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Qué es un momento excepcional?
● Reportar equipo, suministros, químicos, etc. faltantes para su operación diaria en bitácora. ● Supervisar el Programa de Mantenimiento en Villas y bloqueo de Villas. ● Realizar el programa mensual de fumigación y desinfección de colchones en villas Operativas: ● Verificar al inicio de turno: ocupación, revisión de VIP’s, especiales, niños, salidas y llegadas, así como revisión de la bitácora de pendientes. ● Realizar recorridos en áreas públicas y en habitaciones en proceso de limpieza-ocupados, salidas, llegadas, etc. ● Apoyar en la supervisión del turno de la mañana hasta las 4pm. ● Recibir reportes de Camaristas de turno de la mañana y verificar habitaciones terminada y roperías de camaristas al término de sus turnos, así como recibir llaves de Camaristas al finalizar su turno. ● Recibir turno con Supervisor de AM. ● Repartir reportes de actividades al personal de turno de la tarde. ● Recibir solicitudes especiales de cortesías, blancos adicionales, etc. de Operadora de Teléfonos/Recepción/Bellboy y dar seguimiento a su cumplimiento. ● Supervisar que el personal cuente con su equipo de protección, cumpla con el estándar de apariencia y que el carro de servicio esté completo y correctamente montado con equipo, suministros y químicos adecuados (3.00pm) ● Entregar y recibir equipo de trabajo para inicio de labores. ● Realizar auditoría de al menos 5 camaristas al día e impartir la capacitación correspondiente a cada auditoría. ● Verificar que pasillos de edificios, shuts, escaleras, roperías, elevadores se encuentren limpios, organizados y en buenas condiciones, dar seguimiento a cualquier incidente detectado. ● Supervisar el cierre de turno de Camaristas: limpieza de sus carros, bodega, oficina, reciclaje de residuos, bolsa de químicos y limpiones, etc. ● Controlar uso de máquinas de ozono y deshumidificadores ● Verificar que el personal a su cargo haga uso adecuado del equipo de protección, químicos y suministros en el desempeño de sus labores. ● Supervisar la eliminación de moho en Villas y pasillos. ● Recolectar, reportar y entregar objetos olvidados por Huéspedes en Villas. ● Programar lavado de forros de muebles y tapicería en Villas.