Oman kylän kauppa K-Market

KAUPPA

KAUPAN TOP 3 SUOSIKKITUOTETTA · Halmeen leivonnaiset · Tuore kala · Wotkinsin tuorekinkut

Penttalan kauppiaspariskunnan lapset Linnea ja Oliver viihtyvät kaupassa hyvin ja esiintyvät myös somekanavilla. Linnea on myös päässyt kokeilemaan kaupan töitä, ja etenkin kassalla olo on hänestä mieluisaa. K-Market Kivenlahti & K-Market Kivenlahdenkatu Espoo

Kauppiaat

Maija ja Toni Penttala

MELKEIN KUIN LAPISSA

Pääkaupunkiseudulla sijaitsevassa K-Market Kivenlahdessa on kyläkaupan tunnelmaa. Vuoden aherrus huipentuu pidettyyn joulutapahtumaan.

Kauppamme on kuin lappilainen kyläkauppa suuressa kaupungissa. Olemme molemmat pohjoisesta kotoisin ja tykkäämme Kivenlahden kodikkaasta ilmapiiristä. Asiakkaat ovat meille tärkeitä, ja tunnemme monet heistä nimeltä.

Keskeytämme työskentelyn siksi aikaa, että ehdimme vaihtaa kuulumiset heidän kanssaan. Liikeideassamme mainitaan, että asiakkaille pitää aina olla aikaa.

Pyöritämme myös toista K-kauppaa, joka sijaitsee vain 200 metrin päässä.

Tässä on monia etuja: kerran asiakas olisi tarvinnut basilikaa, mutta se oli päässyt loppumaan hyllystä. Soitimme toiseen kauppaan, ja harjoittelija kävi kipaisemassa asiakkaalle basilikaruukun.

Meidän näkökulmastamme meillä on vain yksi iso kauppa.

Valikoimamme on rakennettu asiakkaiden toiveita kuunnellen, ja uusia toiveita tulee viikoittain. Viime kesänä eräs asiakas kyseli olutta, jota eräs pienpanimo oli valmistanut erikoiserän. Sen tilaaminen ei onnistunut, mutta kesälomareissulla huomasimme, että panimo on melkein matkan varrella. Niinpä kävimme siellä ostoksilla. Asiakas oli todella ilahtunut.

Kaupan erikoisuus ovat I love Kivenlahti -tuotteet, kuten lippikset, sytkärit, ja juomat. Asukkaat ovat uskollisia kaupunginosalleen ja tykkäävät tuotteista.

Joulu on vuoden kiireisintä aikaa. Kaupassa toimii alueen pääposti, ja meiltä löytyvät muutkin pakettipalvelut. Pakettirumba alkaa jo marraskuussa Black Friday -ostospäivän aikoihin. Joulun hittituotteet ovat Wotkinsin tuorekinkku ja tuoreet kalat.

Järjestämme vuosittain paikallisen kyläyhdistyksen kanssa joulutapahtuman. Tarjoamme torilla riisipuuroa, ja tänä vuonna 17.12. tapahtumassa vierailee myös joulupukki. Joskus paikalla on ollut myös poro – moni on hämmästellyt, että eipä ole Espoossa ennen poroja näkynyt.

Olemme perheyritys, joten tuntuu luontevalta, että lapsemme Linnea ja Oliver näkyvät kaupan somekanavilla ja muussa materiaalissa. Lapset viihtyvät kaupalla hyvin, ja asiakkaat tulevat usein juttelemaan heille. Saimme hienon tunnustuksen vuonna 2014, kun kyläyhdistys Kivenlahti-Stensvik ry valitsi Tonin vuoden Steniksi. Myös pidetty työntekijämme Jawad Amini on saanut saman tunnustuksen. Meillä on todella mukava työporukka kasassa, ja asiakkailta tulee usein kiitoksia ystävällisestä palvelusta. Se ilahduttaa joka kerta.”

”Asiakkailta tulee usein kiitosta ystävällisestä palvelusta, mikä ilahduttaa joka kerta.”