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Explosiones en minas de carb贸n
editorial
Cambio climático ¡También es tu asunto!
Lo que en décadas pasadas se interpretaba como un rumor, es hoy una realidad, la variación de las condiciones climáticas globales ha alterado la temperatura, originando cambios en muchos de los ciclos naturales y estado de los ecosistemas. Se calcula que en los últimos 100 años, la temperatura del planeta se ha incrementado en 0,74 °C; una cifra que aunque parece pequeña, ha originado condiciones tan desfavorables como el deshielo de los casquetes polares y el derretimiento de los glaciares, considerados reser vas de agua y parte fundamental del equilibrio natural de muchas especies; todo como consecuencia del salvaje accionar del hombre sobre la naturaleza. Más allá de los aspectos ambientales, los efectos del cambio climático generan además alteraciones en diferentes áreas (salud, comercio, agricultura, etc.), ejemplo de esto son el aumento en la incidencia de enfermedades transmitidas por vectores (malaria y dengue debido a la afectación de los recursos hídricos) y problemas respiratorios en las personas producidos por el deterioro de la calidad del aire. Colombia no es ajena a esta realidad, muestra de ello es la escasez de agua que viven territorios como el Casanare, donde lo que eran cerca de 250 mil hectáreas de verdes sabanas colmadas de agua, se han convertido en un desierto, en el que miles de animales han perdido la vida por la sequía, producto del desastre ecológico que han ocasionado las operaciones humanas en la región. El que antes era un país rico en fuentes hídricas, ya experimenta las consecuencias del daño ambiental.
El calentamiento global no es un fenómeno aislado, por el contrario, sus efectos están más cercanos de lo que podríamos imaginar, lo que nos obliga a pensar de manera diferente y tomar acciones individuales que empiecen a tener impacto colectivo y a gran escala, debemos aceptar que el cuidado ambiental nos compete, pues todo lo que hacemos tiene repercusión; cambiar las bombillas tradicionales por ahorradoras, comprar productos de papel reciclado, evitar los comestibles envasados, desenchufar los aparatos eléctricos cuando no se estén utilizando, etc., son algunas de las sencillas acciones que ayudan a preser var nuestra casa: el planeta, fuente de todo sustento. Para revertir o detener el proceso del cambio climático, se requiere de personas que en su faceta de consumidores sean más conscientes sobre las cosas que adquieren y la necesidad de usarlas o reemplazarlas por otras que sean menos contaminantes; personas que se interesen verdaderamente por el medio ambiente, por conocer los procesos de producción de los artículos que utilizan; hombres y mujeres capaces de tomar la decisión de transformar sus actuales estilos de vida por aquellos que sean más saludables con la naturaleza. El agua que tomas, la tierra que habitas, los alimentos que consumes, el aire que respiras, todo te lo provee el medio ambiente, vas a seguir acabando con tu fuente de sustento… El reto ahora es construir un mundo sostenible. Todos tenemos la responsabilidad de garantizar un mejor futuro a las generaciones venideras. Iniciemos desde ya una revolución verde.
DIVISIÓN EDITORIAL
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Latin American
Enero de 2016
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Revista Safety Work
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División Editorial Juan Cote W. / Gabriel López P. • Columnistas y Colaboradores Edgar Fabián Morales / Vanessa Giraldo / Arturo Picos / Christian Daniel García / Andrés Felipe Soto / Iván Fernando Arroyave / Ramón Torra / Juan Fernando Mejía • Investigación, Redacción y Corrección de Textos Planner Safety Work • Suscripciones http://www.safetyworkla.com/ suscribase.html • Servicios Fotográficos Agencia Nacional Minera / Photo Disc® / ©Purestock • Ventas Publicidad http:// www.safetyworkla.com/publicidad.html
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seguridad industrial
REVISTA SAFETY WORK POR REDACCIÓN CON LA COLABORACIÓN DE EDGAR FABIÁN MORALES CASALLAS
Históricamente, la explotación de minerales ha sido considerada como una de las actividades laborales más riesgosas en el mundo, muestra de ello son los numerosos accidentes que se presentan en el sector de la minería, donde a pesar del desarrollo de métodos y equipos de explotación cada vez más eficientes y sofisticados, se siguen perdiendo vidas por la falta de medidas eficaces de prevención.
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entro de esta actividad se encuentra la minería subterránea o de socavón, caracterizada por la presencia de múltiples riesgos derivados de las características de la roca, el uso de explosivos, la presencia de aguas subterráneas, gases tóxicos o inflamables, el empleo creciente de máquinas y equipos, las probabilidades latentes de incendios, entre otros, los cuales por su alto potencial de daño exigen que se sigan estrictamente los procedimientos de seguridad.
CARBÓN
para el mundo
Entre los elementos extraídos de la minería subterránea se encuentra el carbón, uno de los minerales que más exporta nuestro país, lo que ubica a Colombia como el décimo productor de este material en el mundo, con un 1.2% de la producción (74 millones de toneladas al año). Este mineral cubre el 29.6% de las necesidades mundiales de energía primaria y genera el 42% de la electricidad del mundo. MILLONES DE TONELADAS
3.162,2
3.000
PRODUCCIÓN MUNDIAL DE CARBÓN 2010
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1.500
Fuentes: IEA Statistics 2011, Coal Information. La Cadena del Carbón - Ministerio de Minas y Energía y UPME
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La minería es considerada una de las principales actividades económicas del mundo, su nacimiento se remonta a miles de años antes de Cristo. Actualmente existen en el planeta más de 7000 minas en producción y se construyen más cada año.
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El trabajo en el interior del estrato rocoso y a gran profundidad requiere un tipo de infraestructura especial: una red de pozos, galerías y cámaras conectados con la superficie que permitan el movimiento de los trabajadores, las máquinas y el mineral dentro de la mina. El pozo es el acceso hacia el interior y de éste salen las galerías laterales que lo conectan con los frentes de explotación. Estos entornos deben disponer de servicios como ventilación, aire fresco, electricidad, agua, aire comprimido, desagües y bombas para el agua subterránea que se filtra, así como de un sistema de comunicación.
Uc
La mina subterránea es una fábrica situada en el interior de la tierra, en la que trabajan los mineros para extraer minerales ocultos de los estratos rocosos. Los trabajadores pican, arrancan y taladran para poder acceder y extraer el mineral, es decir, la roca que contiene una mezcla de materiales de los cuales, como mínimo, uno es procesable y convertible en un producto comercializable.
Para su extracción pueden aplicarse diferentes técnicas, la más común es el sistema de cámaras y pilares. La elección del método depende de factores como la topografía, la forma del filón, la geología de las rocas de las capas superiores y los requisitos o limitaciones ambientales, sin embargo, por encima de todos ellos,
Explosiones
subterráneas, causa # 1 de accidentalidad En las operaciones en minas subterráneas es latente la posibilidad de que se produzcan accidentes, donde la principal causa de éstos son las explosiones de metano, principal componente del gas grisú, el cual tiene el mismo origen que el carbón y se forman conjuntamente, sus propiedades más importantes son la inflamabilidad y densidad que maneja, la cuales al mezclarse con el aire se convierten en una combinación explosiva cuando se encuentra entre el 5 y el 15%, teniendo en cuenta que por encima del 15% la mezcla arde pero sin explotar, mientras que por debajo del 5% ni arde ni explota.
son decisivos los factores económicos, como la disponibilidad, calidad y valor de la mano de obra necesaria (incluidos supervisores y gestores debidamente formados); la idoneidad de las instalaciones de alojamiento (especialmente si la mina está alejada de un centro de población); la disponibilidad de los equipos o la maquinaria necesaria y de los trabajadores con experiencia en su manejo; los medios y gastos de transporte del personal; los suministros requeridos y la forma de enviar el carbón al usuario o comprador, características que no sólo exigen de un adecuado plan de explotación sino de la realización del proceso por parte de compañías certificadas que garanticen las condiciones idóneas para que la excavación se realice con toda la seguridad posible.
Los incendios y las explosiones representan una amenaza constante para la seguridad de los mineros y la capacidad productiva de las explotaciones; tienen el potencial suficiente para acabar con la vida de todos los trabajadores de una galería, destruir el equipamiento y los servicios e impedir la explotación posterior de la mina, todo en sólo 2 ó 3 segundos, lo que hace que estos eventos figuren entre los accidentes laborales más devastadores por su capacidad de daño, tanto humano como material.
Metano en las minas de carbón
En las capas carboníferas el metano se encuentra tanto en forma adsorbida (A) como libre (B).
CH4
Todas las labores mineras subterráneas deben contar de forma permanente con los equipos que permitan la medición de gases, como Metano (porcentaje en volumen o porcentaje LEL), Oxígeno, Monóxido de Carbono, Ácido sulfhídrico, Bióxido de Carbono, etc.
El metano forma una mezcla explosiva con el aire. Su alta concentración provoca asfixia.
La formación del carbón estuvo acompañada por emisiones sustanciales de metano.
Anteriormente los mineros solían llevar consigo un canario que les servía de alarma, dado que una concentración mínima de gases es letal para este pájaro.
1
A
B
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Medidas para prevenir explosiones de metano Fuente: Resolución 6373 de 2010, Ministerio de Minas y Energía.
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1
Desgasificación previa de la mina.
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Instalación de detectores en las galerías.
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Uso de los sistemas automáticos inhibidores de explosión.
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Instalaciones de detectores de metano individuales en los cascos.
Prevención de incendios y explosiones Debido a la complejidad y variabilidad de las condiciones, no existe una fórmula única que garantice que no se vaya a producir una explosión, por lo tanto, hay que contar con un nivel elevado e ininterrumpido de supervisión y vigilancia, un alto índice de sospecha y una puesta en marcha decidida de las acciones pertinentes, cuando se aprecie el más mínimo indicio de posibilidad de explosión. Una interrupción temporal de la producción es un precio relativamente pequeño a cambio de evitar una deflagración. Las medidas contempladas para prevenir este tipo de accidentes se basan en la instalación de detectores de metano en las galerías y cascos de los mineros, el uso de sistemas automáticos inhibidores de explosiones, la desgasificación previa de las minas, introduciendo un flujo de aire que diluya el gas a un nivel por debajo de su punto de deflagración (capacidad de explotar) para aspirarlo rápidamente
fuera de la zona de trabajo, entre otras. En cualquier caso, es fundamental mantener una supervisión permanente del porcentaje de metano en el ambiente y establecer una política de seguridad para interrumpir el trabajo y evacuar la mina cuando la concentración alcance niveles peligrosos. En todo momento debe controlarse el potencial deflagrante de la atmósfera, especialmente cuando los trabajadores estén realizando tareas de rescate en un ambiente saturado de gases. Para lograrlo, los detectores portátiles son dispositivos diseñados para detectar la presencia de diferentes tipos y concentraciones de gases o cualquier atmósfera deficitaria de oxígeno, así como para alertar de forma inmediata sobre la aparición de una combustión espontánea. Existen varios tipos de instrumentos, la elección de cuál ha de utilizarse en una situación concreta, dependerá de la respuesta a las siguientes preguntas:
• ¿Por qué se precisa detectar el gas? • ¿Cuáles son sus propiedades? • ¿Dónde y en qué circunstancias se produce? • ¿Qué mecanismo de detección de gases resulta más adecuado para tal circunstancia? • ¿Cómo funciona dicho instrumento? • ¿Cuáles son sus limitaciones? • ¿Cómo deben interpretarse los resultados obtenidos? Todo el personal que trabaje en explotaciones mineras subterráneas debe tener conocimiento de las características de los gases presentes en la mina y ser consciente de los peligros que pueden causar. De igual forma, es necesario que tenga experiencia en la lectura y manejo de los sistemas para la detección de gases y conozca sus alcances.
Muchos trabajadores y empresas saben porque se producen las explosiones de metano, sin embargo, por el costo que generan las técnicas de control dejan de tomarse medidas preventivas.
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DEBEN SER OBLIGATORIAS
Medidas adicionales La seguridad frente a incendios y explosiones en socavones se basa en el principio general de prevención, el cual requiere la aplicación de técnicas de sentido común, como la prohibición de fumar y la implantación de medidas intrínsecas de protección contra incendios, a fin de evitar su propagación. Un ejemplo de esto es la instalación de extintores portátiles o sistemas de detección precoz del fuego. Otras acciones adicionales que se deben tomar son: • Cualquier equipo automático o mecánico que pueda sufrir un aumento indeseado de calor, como las cintas transportadoras, debe disponer de conmutadores de goteo, de secuencia y disruptores térmicos en los motores eléctricos.
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• El gasóleo y los aceites deben almacenarse en recipientes cerrados e ignífugos a una distancia de seguridad de los depósitos de explosivos, las instalaciones eléctricas y las estaciones de pozos, mientras que la construcción de las zonas de almacenamiento debe ser resistente al fuego.
• Las estaciones transformadoras y de carga de baterías, los compresores de aire, las subestaciones, los talleres y demás instalaciones deben estar alojados en zonas ignífugas o con estructuras a prueba de incendios. • Los equipos eléctricos deben ser intrínsecamente seguros y certificados, estar montados sobre superficies no combustibles, separadas del carbón o de cualquier otro combustible y protegidos mediante un sistema de extinción del fuego. • Los materiales para construir tabiques y cierres, como maderas, telas, sierras, clavos, martillos, cemento o polvo de roca deben ser fácilmente accesibles en todas las zonas de trabajo.
El metano y sus efectos en la salud Además de su potencial explosividad, el metano tiene la capacidad de generar asfixia en los trabajadores al reducir el contenido de oxígeno en el aire, dando lugar a la pérdida del conocimiento e incluso la muerte. Para evitarlo es fundamental mantener adecuados sistemas de ventilación y cuando no sea posible o éstos sean deficientes, asegurar que el personal utilice respiradores para contrarrestar la deficiencia de oxígeno, los cuales son también necesarios para la protección frente al polvo de carbón.
• Cualquier equipo eléctrico que vaya a funcionar en lugares donde pueda existir metano, polvo de azufre o cualquier otro peligro de incendio, deberá estar diseñado, construido, comprobado e instalado de forma que su funcionamiento no pueda provocar incendios o explosiones en la mina. • La prevención empieza por un buen mantenimiento interno para evitar una acumulación peligrosa de basuras, trapos con aceite, polvo de carbón y demás materiales combustibles. • En cuanto al polvo de carbón, es casi imposible evitar cantidades tan pequeñas como las que bastan para provocar una explosión, tan sólo una capa de polvo sobre el suelo de apenas 0,012 mm de grosor es capaz de generarla si se halla en suspensión en el aire. Por consiguiente, hay que pulverizar la roca con alguna sustancia iner te, como la caliza, la dolomita o el yeso.
Foto: Agencia Nacional de Minería
LA PROTECCIÓN Y LA INTEGRIDAD
Otros gases perjudiciales que pueden afectar a los mineros GAS
NOMBRE COMÚN
EFECTOS SOBRE LA SALUD
Monóxido de carbono (CO)
Gas metílico
Asfixia química
Sulfuro de hidrógeno (H2S)
Sulfuro de hidrógeno
Irritación de ojos, nariz, garganta; depresión respiratoria aguda
Falta de oxígeno
Mofeta
Anoxia
Productos secundarios de voladura
Gases deletéreos
Irritación respiratoria
Gases de escape de motores diesel
Idem
Irritación respiratoria; cáncer de pulmón Fuente: Resolución 6373 de 2010, Ministerio de Minas y Energía.
Plan de
emergencias
Se debe garantizar que existan inspecciones y monitoreos permanentes, con el fin de adoptar medidas que posibiliten condiciones seguras.
La máxima preocupación en caso de incendio subterráneo debe ser la seguridad del personal. Una detección y alarma precoces permiten poner en marcha el plan de emergencia, que debe garantizar el desarrollo de las actividades necesarias, como la evacuación y la extinción del incendio. Para asegurar su ejecución, los mineros deben recibir una formación exhaustiva y recordatorios periódicos de los procedimientos de emergencia. Han de realizarse simulacros de incendio con cierta periodicidad, activando incluso el sistema de alarma de la mina para reforzar el adiestramiento, así como para detectar fallos en el procedimiento. Al sobrepasar las siguientes concentraciones máximas de metano se deben suspender los trabajos y evacuar el personal:
%LEL
En labores o frentes de explotación
1.0
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En los retornos principales de aire
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20%
En el retorno de aire de los tajos
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30%
En el retorno de aire de los frentes de preparación y desarrollo
El metano es un gas indoloro e incoloro; para su detección se han creado modernos sistemas de monitorización que permiten desactivar automáticamente el suministro eléctrico y la actividad de la maquinaría, una vez que el nivel de metano alcance el 1,5%.
PORCENTAJE MÁXIMO PERMISIBLE DE METANO (CH4)
SITIO
Tecnologías de monitorización y control de metano
Los detectores recientemente desarrollados con sensores que emplean la tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID), permiten ser desplegados en cualquier parte de una profunda mina de carbón subterránea, transmitiendo en tiempo real los niveles de concentración de metano de
1.5
30%
Fuente: Resolución 6373 de 2010, Ministerio de Minas y Energía.
forma inalámbrica a la superficie.
ANTES DEL INICIO DE CADA TURNO, DEBEN RECORRERSE LOS FRENTES DE TRABAJO CON EL FIN DE IDENTIFICAR LOS RIESGOS POTENCIALES PARA EL PERSONAL, VERIFICAR QUE LAS CONDICIONES DE LA ATMÓSFERA BAJO TIERRA SEAN ACEPTABLES Y ADOPTAR LAS MEDIDAS DE PREVENCIÓN O CONTROL A QUE HAYA LUGAR.
TEST DE SEGURIDAD Antes de dar inicio a la operación, el encargado de garantizar la seguridad deberá realizarse las siguientes preguntas:
En la mina: 1 ¿Los trabajadores fuman, portan en sus bolsillos cigarrillos, fósforos o encendedor? 2 ¿Los mineros usan linternas a base de baterías comunes? 3 ¿Se utilizan ventiladores con motores que no son a prueba de explosión? 4 ¿No se emplean aparatos especiales para la detección, determinación y concentración de los gases? 5 ¿Se utilizan sustancias explosivas y métodos diferentes a los aprobados? 6 ¿Se usan herramientas que producen chispas calientes? 7 ¿Se utilizan motores a gasolina para el desagüe del agua? 8 ¿Se emplean cables domésticos para suministrar corriente a los motores eléctricos y se hacen uniones entre los cables de energía con aislante común y corriente?
9 ¿Se usan para el alumbrado bombillos comunes con cables que no son a prueba de explosión? 10 ¿Los frentes ciegos de la mina, como galerías, sobreguías, tambores, inclinados y transversales se ventilan por difusión, sin ventiladores? 11 ¿Se emplea un circuito de ventilación natural para llevar el aíre, para la respiración de los trabajadores, para la dilución de gases en la mina y para reducir la temperatura bajo tierra? 12 ¿La mina tiene una entrada para el aire pero no una para la salida del mismo? 13 ¿Se cuenta con un ventilador principal para asegurar un caudal suficiente de aire que permita diluir los gases peligrosos? 14 ¿Existen normas reglamentarias para la distribución técnica de la ventilación? 15 ¿Se ha encargado a una persona responsable para el control de la seguridad y la ventilación? 16 ¿Existen tableros de control de gas en todos los frentes?
Si se respondió SI a una de las preguntas de la 1 a la 12 y NO a cualquiera de las preguntas de la 13 a la 16, puede catalogarse que la mina es insegura, lo cual exige la adopción urgente de protocolos de seguridad para evitar la ocurrencia de accidentes.
A pesar de los importantes esfuerzos realizados en muchos países, incluyendo Colombia, la tasa de víctimas mortales, lesiones y enfermedades entre los trabajadores demuestra que la minería sigue siendo uno de los trabajos más riesgosos en relación con el número total de trabajadores dedicados a esta actividad. Las minas son lugares clasificados con niveles altos de peligrosidad, por ello, la protección de quienes allí laboran es una acción fundamental, todas las operaciones deben realizarse de forma segura, tomando como base la participación y el compromiso de todos los que directa o indirectamente tienen relación con la explotación.
Fuente: Problemática de las explosiones y los accidentes por el grisú. Escuela de Ingeniería de Minas U.P.T.C. Tomas Hilario Charris.
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Ningún lugar de trabajo bajo tierra debe ser considerado apropiado para trabajar o para pasar por él, si su atmósfera contiene menos de 19.5% en volumen de oxígeno. Fuente: Resolución 6373 de 2010, Ministerio de Minas y Energía.
• Minas y Canteras, Industrias Basadas en Recursos Naturales. Enciclopedia de Salud y Seguridad en el Trabajo. • Ministerio de Minas y Energía • La problemática de las explosiones y los accidentes por el grisú. Escuela de Ingeniería de Minas U.P.T.C. Tomas Hilario Charris. • Resolución 6373 de 2010, Ministerio de Minas y Energía. • Ria Novosti.
EDGAR FABIÁN MORALES CASALLAS. Asesor Experto Vicepresidencia Seguimiento, Control y Seguridad Minera, Grupo de Seguridad y Salvamento Minero, Agencia Nacional de Minería.
edgar.morales@anm.gov.co
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safety woman A toda mujer le gusta verse y sentirse bien, por lo que el maquillaje se convierte en un aliado frecuente para resaltar la belleza, sin embargo, su uso indebido o prácticas deficientes de higiene pueden provocar daños en el rostro, como infecciones por bacterias u hongos, dermatitis de contacto, irritaciones, quistes alrededor de las pestañas, resequedad y acné. La belleza y el cuidado de la piel son dos factores que deben ir de la mano, la vanidad debe estar siempre acompañada de prevención.
Pelial grosa m Pinceles y brochas, nido de bacterias Al maquillarnos generalmente no pensamos que esta acción pueda tener efectos secundarios negativos, no obstante, las brochas utilizadas para la aplicación de bases, rubores y labiales, entre otros, pueden cultivar una bacteria llamada Propionibacterium acnes, que genera taponamiento de la unidad pilosebácea (compuesta por glándulas sebáceas y folículos pilosos) ocasionando inflamación, cuando no se realiza un adecuado proceso de limpieza de estos elementos.
REVISTA SAFETY WORK POR REDACCIÓN CON LA COLABORACIÓN DE VANESSA GIRALDO
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Además de la falta de higiene, otra mala práctica que suelen realizar muchas mujeres es prestar sus cosméticos, un hábito para nada recomendable; compartir estos utensilios privados equivale a hacerlo con el cepillo de dientes, con ellos se pueden transmitir gérmenes, herpes y cualquier otra enfermedad cutánea. De allí que sea mejor pasar por egoístas que adquirir una infección o limpiarlos muy bien
cuando sean utilizados por otra persona, esto evitará que se contaminen tanto los productos como la piel. Los artículos de belleza para la cara se aplican en zonas especialmente sensibles, como los labios, mejillas y ojos; estos últimos requieren especial atención, pues uno de los padecimientos que se presentan con mayor frecuencia por el uso de lápices, rizadores, pestañinas, delineadores o sombras que han sido utilizadas por alguien que tiene la infección, es la conjuntivitis, una afección que se caracteriza por el enrojecimiento de la parte blanca de los ojos y lagrimeo de color verdoso o amarillento, inflamación de los párpados y sensación de ardor o piquiña.
SALIR E D E U P O T A LO BAR TE EN N E M L A I C E P S CARO, E LLEZA. E B E D S O T C LOS PRODU
Si presentas estos síntomas, es necesario consultar al especialista, seguir sus recomendaciones y no maquillarte hasta que éstos hayan desaparecido. Recuerda que se trata de tus ojos, un órgano tan valioso que merece extremar las medidas de seguridad para su cuidado.
O cultos quillarte
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a vez a la se y pinceles un as e. ch av ro su b o s d Lava tu jabón líqui ndo agua y mana, utiliza os: as p s guiente Sigue los si ranos de fo en el lavam a ch e ro d b es d la Moja er el agua dejando ca os, el p s lo y ma vertical go ón del man la intersecci s. to és e d ta hasta la pun sacar abajo para arriba hacia e d salga e ua rim p O ue el ag as hasta q las impurez clara. los sacudas los pelos ni es ot igan fr ca Nun rá que se ca ano, esto ha contra la m a. roch abierta la b y/o quede a forma que de la mism ón b ja el l bajo a Agreg er el pince elve a pon vu y ua ag el a retirarlo. la llave par deja vende papel y n una toalla Seca co gar aireado. tilar en un lu
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LAS BROCHAS MÁS GRANDES QUE SE UTILIZAN PARA APLICAR BASES, POLVOS COMPACTOS Y RUBOR, PUEDEN SER USADAS POR 8 MESES O 1 AÑO, SIGUIENDO LOS PROCESOS DE LIMPIEZA ADECUADOS, LUEGO DEBEN DESECHARSE; LAS QUE TIENEN UN USO CERCANO AL OJO, DEBEN SER REEMPLAZADAS CADA 3 MESES. SW 17
entrevista
Agencia Nacional Minera
Comprometida
con reducir la accidentalidad Colombia es un país con altos registros en accidentalidad minera, muestra de ello son las más de 828 emergencias que se han presentado en el territorio nacional durante los últimos 11 años, reportando las minas subterráneas de carbón el mayor número de casos. Como autoridad del sector, la Agencia Nacional de Minería (ANM) vela por el desarrollo de una minería con responsabilidad social, ambiental y productiva, realizando visitas de seguimiento y verificación del cumplimiento de las normas de seguridad. En la gerencia del área de Seguridad y Salvamento Minero se encuentra Gloria Catalina Gheorghe, ingeniera de Minas y Metalurgia, especialista en Seguridad y Medio Ambiente Minero y en Gerencia en Salud Ocupacional, quien nos habló acerca de las iniciativas que se adelantan desde la Agencia para evitar situaciones que puedan afectar la integridad física de los trabajadores mineros del país.
¿Qué es el Sistema Nacional de Salvamento Minero? Es un cuerpo de socorro coordinado por la Agencia Nacional de Minería, cuyo objeto es adelantar las acciones de salvamento y prestación de ayuda en las minas en caso de amenazas a la vida o salud del personal, como resultado de incendios subterráneos, explosiones de gases y polvo de carbón, concentraciones peligrosas de gases tóxicos y asfixiantes, irrupción de agua de las excavaciones, derrumbes y otros riesgos. Para ello, la entidad cuenta hoy con nueve sedes (Estaciones y Puntos de Apoyo de Seguridad y Salvamento Minero), localizadas en las regiones donde se concentran las explotaciones, para prestar su apoyo y atención de manera oportuna en caso de emergencia, estaciones en las que además se forman a los socorredores y auxiliares de salvamento minero.
¿Quiénes son los socorredores mineros?
Foto: Agencia Nacional de Minería
Son mineros activos entrenados con el propósito de rescatar sanos y salvos, en la medida de lo posible, a los trabajadores que resultan involucrados en accidentes. La Agencia Nacional de Minería capacita y certifica a estos hombres para ayudar en situaciones donde se generan emergencias por acciones o condiciones inseguras, o por el incumplimiento de los estándares de seguridad. Ellos son entrenados con la consigna de que, para salvar más vidas, el medio es la prevención; son nuestros embajadores de la minería segura y hacen parte de las brigadas de emergencia de las empresas.
Como autoridad minera, somos los responsables de la inspección, vigilancia y control del cumplimiento, en las explotaciones legales, de los reglamentos de seguridad en las labores subterráneas, según el Decreto 1886 de 2015 (por cierto, decreto que estamos estrenando) y el Reglamento en Labores a Cielo Abierto (Decreto 2222 de 1993). Esta responsabilidad es compartida con el Ministerio del Trabajo, quien debe vigilar el cumplimiento de otras normas de riesgos laborales. La Agencia coordina además el Sistema Nacional de Salvamento Minero.
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Foto: Agencia Nacional de Minería
¿Qué función tiene la Agencia Nacional de Minería en la prevención de la accidentalidad?
a las personas es un deber “moral,Proteger la vida es un derecho fundamental y por tanto, no son los recursos del subsuelo lo más importante .
”
Durante las visitas de seguridad a las explotaciones, ¿cuáles son las condiciones más críticas para los trabajadores? No contar con un plan de ventilación adecuado, la ausencia de controles para el polvo de carbón, la carencia de un plan de sostenimiento, instalaciones eléctricas que no se ajustan al Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas - RETIE, no respetar la altura mínima de 1.80 metros y el área de 3 m2 para una excavación minera, no contar con procedimientos estandarizados, la ausencia de entrenamiento a los trabajadores… En fin, la lista es extensa. Todas estas condiciones críticas se han traducido en 1018 personas que han perdido la vida en la actividad minera colombiana, entre los años 2005 y 2015 (con corte al 30 de noviembre), este es un panorama que nos entristece. Si analizamos las estadísticas en relación a la accidentalidad, encontramos por ejemplo, que el 30% de las causas de las mortalidades reportadas se deben a explosiones de grisú o polvo de carbón, lo que se traduce en 305 personas que han perdido la vida. Una chispa eléctrica (que puede presentarse por incumplimientos en el RETIE) es en el 90% de los casos, el agente iniciador de las explosión (si no hay una adecuada ventilación, no es posible garantizar concentraciones de metano por debajo de los límites permisibles), pero a su vez, una explosión de gas grisú, es en el
95% de los casos, la responsable de una explosión de polvo de carbón. ¿Qué significa esto? No basta entonces con ventilar bien, se deben tener instalaciones eléctricas seguras, utilizar equipos anti-explosión, realizar el control del polvo de carbón y atacar la causa principal por la cual se presentan accidentes en la minería colombiana: disfunciones administrativas, producto de la ausencia de una política de seguridad y salud en el trabajo que se traduzca en programas para el control de los riesgos, pretendiendo la protección de la vida y salud de los de trabajadores.
¿Qué iniciativas han desarrollado frente al respeto por las normas de seguridad, al ser la minería uno de los campos más sensibles en accidentalidad? Hemos adelantado varios proyectos como la fiscalización integral de los títulos mineros, que involucra el control del cumplimiento de las normas de seguridad; la adopción del nuevo Decreto 1886 de 2015; la adaptación de una metodología para la investigación de los accidentes que nos ha permito obtener importantes conclusiones para nuestra labor; talleres de temas de seguridad y la ejecución de cursos de socorredor y auxiliar de salvamento minero (formación de 80 y 40 horas respectivamente, la cual se imparte sin ningún costo), con lo cual contribuimos a la obligación legal que tienen los empleadores mineros de tener socorredores de salvamento formados.
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Nuestros socorredores mineros son embajadores de la minería segura, son héroes “ anónimos, son los representantes de la prevención de la accidentalidad en las minas . ” En cuanto a los programas de capacitación y formación ¿cuáles son los resultados más representativos? Tener un cuerpo de salvamento minero con más de 2.800 socorredores y auxiliares de salvamento activos, hace tres años este número se calculaba en 300 personas, ellos además de ser héroes anónimos, son los embajadores de la prevención de la accidentalidad en las minas. En la ANM también hemos institucionalizado dos eventos que se desarrollan bianualmente, el primero son las Olimpiadas Nacionales de Seguridad y Salvamento Minero, una competencia en la que se evalúan los protocolos de seguridad en la atención de una emergencia. La primera versión tuvo lugar en el año 2013, el equipo que resultó ganador pudo representar a Colombia en las olimpiadas internacionales de esta modalidad que tuvieron lugar en Polonia en el 2014, aprendimos mucho de esta experiencia para mejorar nuestro sistema; este año en el mes de octubre, tuvo lugar en Cali la versión No. 2 de esta iniciativa, con resultados igualmente muy satisfactorios. El segundo evento es el Encuentro Nacional de Socorredores de Salvamento Minero, cita en la que se revisan los últimos temas en seguridad y salvamento, la segunda versión de este encuentro tendrá lugar el 6 y 7 de octubre del 2016.
existen normas en materia de seguridad y salud en el trabajo, algunas específicas para el sector minero. Proteger a las personas es un deber moral, la vida es un derecho fundamental y por tanto, no son los recursos del subsuelo lo más importante, sino el recurso humano. Implementar adecuados programas de prevención es benéfico para las compañías porque se reducen los costos y riesgos asociados al absentismo, accidentes y procesos judiciales, además, hay garantía de continuidad en la actividad empresarial, aumento del prestigio y mejora en la reputación.
¿Considera que la reglamentación expedida para el sector, es acorde a las necesidades actuales? Sí, me voy a referir a dos normas en particular, el Decreto 1886 del 2015: Reglamento de Seguridad en las Labores Mineras Subterráneas, nada de lo que está allí es exagerado, una labor minera segura para tener riesgos tolerables debe implementar lo allí establecido. Y otro muy importante es el Decreto 1443 de 2014 (que fue incluido dentro del Decreto 1072 de 2015 - Reglamento Único del Sector Trabajo), que trata sobre la implementación de un Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), respondiendo al objetivo de identificar y minimizar los riesgos.
En cuanto a los títulos mineros, ¿son rigurosos los requerimientos frente al impacto ambiental y programas de seguridad industrial? Sí, con la expedición del actual Decreto 1886 y las normas ambientales vigentes, no obstante, se deben interiorizar y conocer más por parte de los titulares mineros estas obligaciones. Foto: Agencia Nacional de Minería
¿Considera que las multas estipuladas para combatir las minas que no cumplen con las normas de seguridad son acordes y eficientes?
¿Existe un plan de choque a corto plazo para reducir la accidentalidad? Si, entre las entidades responsables de implementar la Política Nacional de Seguridad Minera, como lo son el Ministerio de Minas y Energía, el Ministerio del Trabajo, la ANM, Positiva Compañía de Seguros y el SENA, hemos suscrito el Convenio 273 de 2015, mediante el cual nos articulamos para hacer acciones conjuntas que generen un mayor impacto, no cada entidad trabajando por separado. Se aprobó además un plan operativo para el año 2016 que incluye, entre otras líneas estratégicas, la construcción de guías de seguridad minera que les ayuden a los trabajadores, actividades de capacitación conjuntas, inspecciones de seguridad, difusión de nuestros reglamentos, entre otros.
Anteponer la seguridad de las personas por encima de la rentabilidad ¿es un ideal que respetan las empresas del país? No, y es un error por parte de los empleadores no hacerlo, pues garantizar la seguridad y salud de los trabajadores es una obligación legal; para ello
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Sí, la Resolución 91544 de 2014, reglamenta los criterios de graduación de las multas por el incumplimiento de las obligaciones contractuales emanadas de los títulos mineros, estableciendo sanciones muy altas, especialmente para las infracciones de las obligaciones operativas, por ejemplo, el no contar con planos actualizados de las labores mineras y frentes de explotación es catalogado como una falta grave y puede acarrear multas que van desde los 80 hasta los 1000 SMMLV. Por otro lado, de acuerdo a lo establecido en el Decreto 035 de 1994, la autoridad minera puede suspender una labor cuando se encuentren en una visita, situaciones de riesgo inminente. Así mismo, el Código de Minas establece como una causal de caducidad de un título minero, los incumplimientos reiterados en las normas de seguridad.
Desde la Gerencia de Seguridad y Salvamento Minero ¿cuáles son los principales retos? Construir en el sector minero una cultura de prevención de la accidentalidad, no queremos seguir registrando alrededor de 100 muertos por año en esta actividad; seguir fortaleciendo el Sistema Nacional de Salvamento Minero, con equipos y procedimientos, para ello estamos actualizando nuestro vademécum de salvamento, el que le ser virá además al sector en la formulación de los planes de emergencia en cada una de sus minas y finalmente, continuar formando socorredores que se conviertan en embajadores de una minería segura.
talento humano
“El mejor líder es aquel que apenas se hace notar” Lao Tse
Cuando la agresividad
y el amor propio se suben a la cabeza La posición de superioridad y algunas de las cualidades características de un líder, pueden llevarlo a adoptar posturas equivocadas, derivadas de una mala interpretación del poder, generando en su equipo de trabajo sumisión, bajo índice de eficiencia y desconfianza.
POR ARTURO PICOS
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Ocupar un cargo directivo no hace por sí solo mejor persona a quien lo ostenta, ni le confiere superioridad como ser humano. Con mayor frecuencia de lo que se podría pensar, “los cargos directivos se suben a la cabeza”, sobre todo cuando quienes los ocupan muestran desempeños brillantes, corriendo el riesgo de sucumbir ante su propio éxito. La importancia que algunos se dan a sí mismos puede llegar a tales niveles de irrealidad, que ven a la compañía que encabezan como una mera extensión de su propio talento. Los síntomas son bien conocidos: no parecen entender ya el negocio, las decisiones son su monopolio y cambian abruptamente, están convencidos de ser infalibles y no aceptan ningún error, se rodean de subordinados aduladores que sólo les dan buenas noticias y son incapaces de contradecirlos. Dar mucha importancia al propio prestigio, al poder sobre los demás, al dominio, al puesto que se ocupa en una organización, etc., obstaculiza el camino para hacer que una empresa perdure, y si además, quien lidera crea un ambiente de temor, que inhibe la iniciativa ante la posibilidad de cometer errores o contrariar la voluntad del jefe, se obtiene una compañía de vínculos sumamente débiles. En un espacio así las personas valiosas duran poco y las demás permanecen sólo porque no tienen en el momento a dónde ir. En la base de estos comportamientos se encuentran dos tendencias que paradójicamente también son gran parte del sustento sobre el que se edifican los logros de una persona realizadora: la impulsividad y el carácter. Analizarlas permite entender este fenómeno y encontrar alternativas para que los directivos aprovechen las ventajas de una dirección adecuada y eviten inconvenientes.
Impulsividad El impulso o las tendencias impulsivas son naturales en el hombre. De ellas se derivan emociones como el enojo, la rebeldía, el miedo, etc. Estos sentimientos producen cambios físicos en el organismo como taquicardia, presión arterial y secreción de adrenalina, su función es posibilitar las operaciones complejas y de larga duración que requiere el satisfacer las distintas necesidades humanas. Es indispensable para la supervivencia y juega un papel de primer orden en el logro de objetivos de realización personal. De la impulsividad depende además la capacidad de vencer obstáculos y evitar peligros.
“Donde hay soberbia, allí habrá ignorancia; más donde hay humildad, habrá sabiduría” Salomón
Carácter y temperamento Cada persona debe aprender a integrar la impulsividad a los demás factores de su conducta y gracias a su autoconciencia, ser capaz de vivir sus impulsos de una forma consciente, es decir, personal y libre. ¿Cómo conducir y asumir la impulsividad y su carga agresiva? La voluntad no controla las emociones como controla el sistema muscular; en circunstancias normales basta, por ejemplo, con desear mover un brazo para que ocurra, lo que no sucede con las inclinaciones e impulsos, cuando se sienten, no desaparecen al querer dejar de sentirlos, por lo que es necesario educar las emociones y modularlas de acuerdo a los criterios de la inteligencia y la voluntad. Controlar la impulsividad es decisivo no sólo para el bienestar personal, sino para la armonía de la sociedad; algunas personas tienen problemas para manejarla a niveles que pueden llegar a ser realmente graves, hay quienes parecen estar siempre enojados aunque nada los provoque; ya sea porque se creen objeto de algún tipo de abuso o menosprecio, o porque piensan que alguien se quiere aprovechar de ellos. Así mismo, hay otros a los que les resulta difícil externar su agresividad, tal vez por algún tipo de norma en su interior que les impide expresar abiertamente sus sentimientos. No obstante, esta auto-represión puede también generar inconvenientes, pues el enojo contenido tiende a acumularse y mantener a la persona en un estado psicológico de alerta continua, lo que suele acarrear problemas de salud (hipertensión u otros padecimientos) o causar sentimientos de indefinición que eventualmente se transformen en depresión. Para estas personas es importante identificar su ira, las creencias que los llevan a no expresarla y encontrar canales apropiados para desahogarla. Lo más común, sin embargo, son aquellos que ante situaciones de índole interpersonal, exageran sus reacciones y se enojan prolongada e innecesariamente, lo que con frecuencia conduce a un comportamiento agresivo e incluso violento hacia los demás.
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La impulsividad en el clima laboral Aunque los impulsos son algo normal y saludable, cuando se salen de control suscitan problemas en el trabajo, en las relaciones interpersonales o en la calidad de vida en su conjunto, al punto que una persona puede sentirse a merced de emociones poderosas e impredecibles.
dificulta la cooperación, reduce la eficiencia e impacta negativamente en la productividad. Sin un adecuado manejo de la impulsividad, es fácil incurrir en comportamientos agresivos como:
En la empresa, y especialmente en quienes la dirigen, los impulsos agresivos son pieza central para lograr sus objetivos. El afán de logro y la capacidad de riesgo son características indispensables para la actividad directiva y, en ambas, el dinamismo propio de los impulsos juega un papel primordial. Sin el suficiente coraje, tomar decisiones, sostenerse en ellas y sacarlas adelante se vuelve casi imposible. Pero a la vez, esa impulsividad mal manejada genera conflictos.
• Abuso verbal hacia los subordinados.
Un problema serio del mundo corporativo de hoy es la violencia en el lugar de trabajo, en donde mucha de ésta proviene de los jefes que no saben contener sus arranques de enojo ni experimentar empatía hacia los sentimientos de otras personas o su manera de entender y hacer las cosas. Cuando surgen conflictos, este fallo directivo
MI EMPRESA
• Amenazas frecuentes para conseguir que la gente haga lo que se le pide. • Uso del poder para oprimir a los demás. • Actitudes vengativas y castigos excesivos. • Ser impredecible: cambiar de repente las decisiones o pasar con brusquedad de un estado de ánimo a otro sin motivo aparente. Cuando los subalternos son víctimas de estos comportamientos ocurren dos cosas: sus respuestas son también agresivas (poco frecuente, dada su posición más vulnerable), o caen en una conducta disfuncional resultante de otra forma inadecuada de manejo de la impulsividad. La agresividad puede generar ciertas formas de depresión que se manifiestan en el descuido de la propia persona (comer o beber en exceso, tener inapetencia, vestir de forma inapropiada, realizar un trabajo ineficiente, etc.).
JEFE Vs LÍDER
NUESTRA EMPRESA ACONSEJA GUÍA
MANDA
YO
SE PREOCUPA POR LAS
COSAS
Inspira Miedo
Inspira Entusiasmo
Presume sus Éxitos
Comparte Éxitos SE PREOCUPA POR LAS
PERSONAS
NOSOTROS
Manejo de la ira Después de lo leído, queda clara la importancia de aprender a manejar la agresividad, tanto para quienes tienden a responder de forma descontrolada y violenta, como para quienes se hacen daño a sí mismos al reprimirla. El modo espontáneo de expresar la impulsividad es responder agresivamente, como una respuesta natural frente a las amenazas u obstáculos. Una cierta dosis de esta emoción es necesaria, pero no podemos agredir o atacar a cada persona u objeto que nos perturba o se interpone en nuestro camino. Las normas sociales, las leyes de convivencia y el sentido común, señalan límites claros de comportamiento. Entre las opciones para manejar las emociones agresivas, las principales son: • EXTERNAR LOS SENTIMIENTOS agresivos de una forma asertiva. Para lograrlo, se requiere aprender a clarificar ante uno mismo las propias necesidades y cómo enfrentarlas sin herir a los demás. Ser asertivo no significa ser impulsivo.
Fortaleza y Dirección La fortaleza es importante de modo especial en quien dirige una organización, porque incluye la toma de decisiones y el mando. Sin ella, las acciones carecerían del alcance propio de quien pretende superación y desarrollo, para sí mismo y para los demás. El afán de logro y la capacidad de riesgo, cualidades indispensables en los directivos, exigen fuerza para sortear obstáculos, persistir en el objetivo y resistir las adversidades. Sin fortaleza, la tarea cotidiana del dirigir sería imposible, no obstante, los líderes pueden también utilizarla para imponer su capricho y ejercer coerción sobre otros. El impulso a mantenerse en la lucha puede desvirtuar la razón, hacer caer en la insensibilidad o conducir a injusticias.
• SUPRIMIR LA IRA O REDIRECCIONARLA. Contener el enojo, detenerse a pensar sobre él y enfocarlo en algo positivo, buscando convertirlo en un comportamiento constructivo. • CALMARSE. Controlar no sólo el comportamiento exterior sino también las respuestas interiores, con ciertos pasos que tranquilicen el ánimo para que prevalezca la calma: relajarse, buscar la solución del problema, comunicarse con otros, detenerse y pensar con cuidado lo que se quiere decir, escuchar lo que dice la otra persona y considerar que algo de crítica hacia uno mismo puede ser muy provechosa. Estas son algunas preguntas que puede hacerse para retomar la tranquilidad: • ¿Dónde está la evidencia? No siempre hay suficientes pruebas que respalden la interpretación del evento que generó el enojo. • ¿Hay otra manera de ver esta situación? Puede funcionar, sacar a colación una o dos explicaciones diferentes a lo que interpretamos como “provocación intencional”. • Después de todo ¿qué puede pasar? Sólo excepcionalmente las cosas son tan catastróficas en la realidad como las pensamos al calor del momento. • ¿Cuál será la respuesta a esta situación? En estado de alteración emocional, sobre todo de enojo, el foco de atención se estrecha y la mente se cierra al ver sólo en una dirección. Entrenarse en anticipar el futuro ayuda a contemplar otras posibilidades. • ¿En qué situación se encuentra el otro? La ira origina una particular miopía que impide hacernos conscientes de los demás. Es importante desarrollar la capacidad de hacer empatía con otros. Orientar la propia conducta y regular nuestros sentimientos, emociones y afectos, de forma que contribuyan al perfec-cionamiento de la persona, se considera la esencia de las virtudes. Incorporar a uno mismo un modo de ser virtuoso es primordial no sólo para alcanzar las metas, sino sobre todo para conducirnos hacia una vida de satisfacciones. Para el caso de la ira, la fortaleza es la virtud que permite contener y encausar su energía.
Las tendencias impulsivas son un recurso natural y, hasta cierto punto, indispensable en el carácter de los directivos y emprendedores, pero también pueden ser su talón de Aquiles, llevándolos a abusar de sus equipos de trabajo con la intimidación, insultos, sarcasmo u otras formas de ejercer presión. Un jefe prepotente y abusivo provoca que su gente haga lo que él dice por simple temor, con actitudes intimidatorias, amenazas y otros recursos para mantener a sus empleados subordinados y dóciles. Actuar de modo abusivo, con frecuencia deriva de actitudes egocéntricas que resultan de haber sucumbido al éxito o simplemente al poder que conlleva el puesto.
CUALIDADES QUE DEBE TENER UN LÍDER
ACTIVIDADES
CUALIDADES
Diagnóstico Ver clara la situación en que se encuentra la persona.
Objetividad frente a las oportunidades y las amenazas. Humildad frente a las propias capacidades.
Decisión Determinar la meta a la que debe llegarse.
Afán de logro. Audacia o capacidad de riesgo.
Mando y ejecución Impulsar a los hombres y a uno mismo para alcanzar la meta.
Autodominio Constancia Fortaleza Confianza en los demás lealtad
DIRECTIVAS
DIRECTIVAS
Fuente: Cfr. Análisis de la acción directiva. Limusa, México, 1995. Prólogo a la undécima edición.
El difícil equilibrio entre acometividad y autoestima Otra tendencia que influye primordialmente en el comportamiento de un líder es el amor propio. El amor a uno mismo en su origen es “la forma de amor primaria, la que todo lo fundamenta y hace posible y, al propio tiempo, la que nos es más familiar y querida”, al punto que “ese amor con que nos amamos a nosotros mismos es la medida de todo amor”. La tendencia a la felicidad, la búsqueda de la plenitud y de la realización de todo lo que está contenido potencialmente en nuestro ser, se explican en última instancia como manifestaciones de este sentimiento, el que como todo fenómeno, puede culminar armónicamente o caer en una forma autodestructiva. Una vertiente del amor propio es la inclinación por los logros, la tendencia a sobresalir y destacar sobre los demás. Ese instinto puede servir para la realización del yo o desviarse y revertirse en contra de uno mismo. Al fracaso en la
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búsqueda de la propia excelencia se le conoce como soberbia: “el amor desordenado de la propia excelencia”, cuyas formas superficiales son la vanidad y ambición desmedida; también se presenta en la ostentación, la falta de decoro y la ira. Es importante comprender la relación de la soberbia con la ira para entender ciertas formas disfuncionales de comportamiento directivo. Es cierto que para la consecución de grandes metas, el líder debe confiar en sí mismo y tener un alto nivel de autoestima, no obstante, el poder y los resultados favorables pueden llevarlo a creerse su propio éxito, adoptando posturas que se conviertan en el comienzo del fracaso. Algunos de estos comportamientos son: • Ante todo busca hacer notar quién está a cargo y marca distancia entre su puesto y el resto de la organización. • Monopoliza las decisiones, ejerce un control caracterizado por la supervisión excesiva, detallada e innecesaria. • Se niega a reconocer errores en su desempeño y es intolerante con los de los demás, aunque se trate de pequeñeces. • En las reuniones de trabajo suele descalificar a sus colaboradores. Critica injusta e inesperadamente el desempeño de sus subordinados. • Rara vez informa por escrito o de forma explícita las tareas que asigna a los demás; las comunica de palabra y sobre la marcha, de modo que cuando las modifica no hay forma de refutarle. • Destruye cualquier signo de solidaridad entre sus colaboradores, busca eliminar posibles resistencias de grupo. Muestra insensibilidad hacia los sentimientos o preocupaciones de los demás. • Los empleados viven en tensión, temerosos de que estalle su ira en cualquier momento. Los efectos de la anterior forma de dirección se ven reflejados en la sumisión de los subalternos y en sus bajos índices de eficiencia, cero confianza y deshonestidad.
Humildad, una respuesta eficaz Sería un error reducir el problema de un jefe soberbio y agresivo a una cuestión de mal genio. Para erradicar la soberbia hay que precisar que se trata de un vicio muy frecuente entre los directivos, el cual suele darse cuando logran sus metas. Para combatirlo se requiere desarrollar la virtud contraria: la humildad, teniendo claro que ésta no se relaciona con actitudes de autodescalificación o conciencia de inferioridad; “consiste en que el hombre se considere por lo que realmente es”. Bien entendida, la humildad es indispensable ante el evidente peligro que corren los jefes de verse exaltados o enaltecidos en su ego; aunque muchas veces son los propios subordinados quienes alimentan su petulancia o arrogancia con comportamientos serviles y actitudes aduladoras, generando un perfil que después aborrecen. La actividad directiva requiere humildad, pues quien dirige necesita ver con claridad no sólo la situación circundante sino la verdadera condición de sus cualidades para saber a qué atenerse al determinar los objetivos a los que aspira. Si se considera que una dirección excelente busca servir, esto sólo se consigue con humildad. Sólo así se puede vivir la tolerancia, la consideración a los demás, la paciencia que el logro de objetivos arduos comporta y desarrollar la adaptabilidad que exigen las contingencias. El líder humilde es capaz de reconocer sus fragilidades y fortalezas y está en mejores condiciones para pedir ayuda cuando sea necesario u ofrecerla cuando otros la requieren; entonces, la cooperación se convierte en la forma natural de resolver las dificultades, desarrollando, por tanto, la capacidad de ser empático con los demás, lo que a su vez ayuda a crear un clima de confianza.
Para adquirir humildad, lo primero es reconocer su carencia, o más aún, ser consciente de poseer el vicio contrario. Esta es una condición indispensable en el desarrollo del conjunto de virtudes que califican a una persona no sólo para el buen ejercicio de la función directiva, sino sobre todo para desempeñarse en su oficio como ser humano.
¿DELEGAR EL PODER O HACER DEL EGO EL PODER? SE DEBE CONFIAR EN LOS COLABORADORES Y CREARLES UN CLIMA DE CONFIANZA.
ARTURO PICOS. Licenciado en Filosofía de la Universidad Panamericana y Doctor en Filosofía de la Universidad de Navarra. Director de la Cátedra UP-IPADE Carlos Llano. Consultor en diversos proyectos para empresas, tanto del sector público como del privado.
apicos@ipade.mx
• Referencia: esta es una versión abreviada del artículo que originalmete fue publicado en la revista Istmo, Edición 321 - julio-agosto 2012.
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de interés
ABC DE LA MINERÍA Frente al actual boom minero que se produce en el país, surgen diferentes interrogantes, aquí algunos conceptos sobre el tema que contribuyen a entender más fácilmente el funcionamiento y desarrollo de esta industria.
¿Qué es la minería? Es el conjunto de técnicas y actividades relacionadas con el descubrimiento y la explotación de yacimientos minerales. Estrictamente hablando, el término se relaciona con los trabajos subterráneos encaminados al arranque y tratamiento de una mina. En la práctica, incluye distintas operaciones y procesos combinados.
¿Qué tipo de minas existen? Activa: en la que actualmente se adelantan labores. Abandonada: hace referencia a operaciones que se encuentran clausuradas y/o excavaciones derrumbadas o selladas que han sido abandonadas y en donde no se pretende llevar a cabo actividades mineras futuras. Inactiva: actualmente se encuentra en cese debido a circunstancias como paros o problemas económicos, pero conserva vigilancia y mantenimiento de equipos.
¿Quiénes vigilan esta actividad? • Los organismos competentes como el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible y corporaciones ambientales tienen los mecanismos para hacer vigilancia y control.
¿Qué es una mina?
• Las empresas cuentan con sus propios sistemas para cumplir con la ley y con los estándares internacionales que son sometidos a auditorías permanentes.
Es una excavación que tiene como propósito la explotación económica de un yacimiento mineral.
• Los colombianos pueden mediante procesos de veeduría ciudadana comprobar los cumplimientos.
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¿Qué clases existen?
¿Cuál es el futuro global de la minería?
A cielo abierto: actividades desarrolladas en superficie.
Este sector seguirá siendo fundamental para el desarrollo de todos los países del mundo, ya que no sólo se utiliza en productos de consumo social, sino a nivel industrial. Hasta ahora no existen elementos o al menos no lo suficientemente desarrollados para sustituir la cantidad de minerales que se extraen del subsuelo a diario en todo el planeta. Por lo que esta industria tiene grandes perspectivas de desarrollo tanto en Colombia como a nivel mundial. Además, es un bien público que seguirá jugando un papel importante en el desarrollo de la humanidad.
A granel: consiste en extraer grandes cantidades de material de bajo valor, conjunto con el de alta ley (mayor nivel de pureza). Se refiere a cualquier método mecanizado a gran escala que involucre la remoción de miles de toneladas/día, con un relativamente reducido número de personal. Subterránea: operaciones desarrolladas bajo tierra o subterráneamente. Se estructura a través de: • Niveles: corredores horizontales en una mina. Es usual trabajar estos lugares desde una chimenea de acceso, estableciendo niveles a intervalos regulares, generalmente con una separación de 50 metros o más, a partir de varios túneles de acceso con diferente elevación, o a partir de rampas de entrada.
¿Cuáles son los retos a los que se enfrenta este sector?
• Subniveles: niveles intermedios elaborados a una corta distancia por encima o debajo de un nivel principal, realizados para facilitar el trabajo dentro de una cámara de explotación.
• El desarrollo armónico de la industria con el medio ambiente. • El respeto a los derechos laborales de los trabajadores y el compromiso de no emplear a menores de edad. • La defensa de los derechos humanos y la determinación de no incluir en sus actividades grupos al margen de la ley. • El compromiso con la transparencia en las relaciones con el Gobierno. • La Responsabilidad Social Empresarial.
Aluvial: operaciones adelantadas en riberas o cauces de los ríos. También se emplea para obtener materiales en terrazas aluviales (pequeñas plataformas construidas por los sedimentos de un río que se depositan a los lados del cauce en los lugares en los que la pendiente se hace menor). Subsistencia: es desarrollada por personas naturales que dedican su fuerza de trabajo para adquirir minerales mediante métodos rudimentarios que les generan ingresos de subsistencia. Se denomina así a la pequeña minería de aluvión, más conocida como barequeo, a la extracción ocasional de arcillas en sus distintas formas y materiales de construcción. Formal: está conformada por unidades de explotación de tamaño variable, creadas por empresas legalmente constituidas. Informal: hace referencia a la realizada por grupos pequeños y medianos de propiedad individual y sin ningún tipo de registros contables. Legal: se encuentra amparada por un título minero, que es el acto administrativo escrito mediante el cual, se otorga el derecho a explorar y obtener los recursos del suelo y el subsuelo de propiedad nacional, según el Código de Minas. Este título debe estar inscrito en el Registro Minero Nacional. Marina: corresponde a las actividades adelantadas en medios marinos o en el límite con ellos. Por paredones: método de extracción del carbón por medio de fajas delgadas verticales, que son cortadas por unidades mecánicas a lo largo de caras o paredes rectas.
En Colombia y en el mundo enfrenta grandes desafíos:
¿Por qué esta actividad productiva es importante para la sociedad colombiana? En los últimos años la inversión extranjera ha sido muy significativa en nuestro país, debido al auge de la minería, fundamentalmente por su potencial geológico y la confianza inversionista en la que trabaja el actual Gobierno. Esto permite que las grandes multinacionales vean en Colombia un lugar donde se puede invertir y a la vez se facilita la generación de empleo y el desarrollo económico, a continuación se enumeran algunos beneficios: Empleos directos: son generados por la actividad extractiva y de tratamiento del material. Contratistas directos: son aquellos que proveen de servicios a la empresa minera (construcción, caminos, transporte, etc.). Empleos indirectos: el aumento del consumo de estos productos genera más empleo por el efecto multiplicador de esta operación, que puede ser de tres a cuatro veces mayor que el número de empleados y contratistas directos. Compra de insumos y servicios: las compañías del sector necesitan proveerse de energía, combustible, lubricantes, neumáticos, y contratar servicios de mantenimiento mecánico, comunicaciones, seguridad, asistencia médica, hotelería, limpieza y gastronomía, entre otros. Capacitación: generalmente cerca del 90 % de los trabajadores y contratistas de estas empresas reciben capacitación técnica, así como también en seguridad y medio ambiente, lo que les permite mejorar su perfil profesional en futuros empleos. Impuestos nacionales y regionales: las empresas mineras pagan 35% de impuesto a las ganancias, regalías provinciales y canon de agua. Aportes sociales directos o indirectos: el mejoramiento y mantenimiento de caminos, la extensión de la red de energía, la modernización de los servicios de comunicaciones, los aportes a instituciones comunitarias, la elaboración de estudios ambientales, y la generación y financiamiento de proyectos productivos, son entre otros, los beneficios sociales más importantes. Fuente Extraído y adaptado de: www.anglogoldashanti.com.co
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actualidad
¿DESCONECTADO DE LA REALIDAD?
las 5.30 p.m., es hora de salir del trabajo, toma su saco y se conecta por el celular para mantener de camino a casa, una conversación con un cliente con el que no alcanzó a finiquitar una entrega durante el día. Se detiene en el supermercado y mientras espera en la fila, revisa y responde sus correos electrónicos. Cuando llega a casa, se sienta para cenar con su familia manteniendo el celular sobre la mesa por si recibe alguna llamada o mensaje imprevisto. Después de comer, intercambia dos o tres palabras con sus familiares y se sienta en el sofá para ver algo de televisión, eso sí con el computador portátil a la mano, pues necesita organizar uno que otro asunto de trabajo. Llega la hora de dormir, al despertar al día siguiente, revisa una vez más su celular y sale rumbo al trabajo para repetir nuevamente la misma rutina. ¿Le suena familiar esta situación? 28 SW
Uno de los rasgos que mejor define al profesional de hoy es la posibilidad de mantenerse permanentemente conectado con su trabajo, una característica que paradójicamente lo lleva a estar más desconectado de su entorno. Este es el nuevo mundo laboral, donde la jornada rara vez termina a su hora, donde el celular y los portátiles (que si bien nos permiten trabajar mucho más deprisa, de manera más eficiente y con mayor flexibilidad) nos mantienen vinculados con el trabajo las 24 horas, los 7 días de la semana. En este punto, es palpable la dificultad que enfrentan las personas para delimitar las fronteras entre la vida personal y el trabajo, ya que éstas se encuentran ahora íntimamente ligadas a la tecnología, a lo que se suma la presión que puede ejercerse por parte de las empresas para que su personal se mantenga disponible, listo para atender llamadas y responder correos aun fuera del horario laboral, esto como una muestra de su responsabilidad y compromiso hacia la organización, algo que en la realidad difiere del verdadero significado de la productividad.
¿La culpa es DE LA TECNOLOGÍA? Si pensamos en la dinámica laboral que se mantenía unas décadas atrás, notaremos que cuando no existían los portátiles, internet ni los celulares inteligentes, la mayoría de personas no se llevaba trabajo a su casa y escasamente se quedaba a trabajar después de la jornada estipulada, hoy en día las cosas han cambiado; es así como un 83% de los profesionales admite que verifica su bandeja de entrada de correo electrónico después de laborar, el 60% dice que se lleva a las vacaciones algún dispositivo para mantenerse en contacto con el trabajo y más del 50% reconoce que envía correos durante las comidas con la familia o los amigos, incluso, llegan a hacerlo en medio de una cena romántica. ¿Es la tecnología la culpable de esta situación? Tal vez el problema es más profundo, la tecnología es sólo una forma más eficiente de conectarnos con el mundo, es una herramienta para agilizar los procesos y el acceso a la información; la problemática radica en la necesidad de mostrarnos como personas productivas y exhibir a los demás lo que estamos produciendo. “Nuestra obsesión por los aparatos digitales está más relacionada con una necesidad subyacente de sentirnos reconocidos e importantes, partiendo del concepto de que ser un miembro exitoso de la sociedad equivale a mostrar nuestra dedicación al trabajo y estar disponibles todas las horas del día” (1). Estamos tan pendientes de revisar nuestro celular para resolver asuntos laborales, tan interesados en publicar en las redes sociales todo lo que hacemos, tan atentos a las últimas novedades de nuestros conocidos, que en muchas ocasiones dejamos de estar presentes, aun estándolo; nos perdemos de la realidad y de disfrutar de las cosas que nos rodean. Aun así esta disponibilidad no se traduce necesariamente en una mayor productividad en cuanto al trabajo se refiere, el flujo continuo de información electrónica genera distracción, afecta directamente la concentración y por ende el desarrollo eficiente de las tareas. El exceso de conectividad ha eliminado la estructura de prioridad, ahora todo es urgente, lo que exige un alto nivel de atención para realizar tan incontables deberes.
LEYES A FAVOR DE LA DESCONEXIÓN La conciliación entre la vida personal y laboral es un tema que cada día toma más importancia en el mundo, muestra de ello son las recientes leyes que se han estipulado en algunos países para el cumplimiento de este propósito:
Francia
No más trabajo después de la jornada: para evitar que se superen las horas laborales legalmente estipuladas, producto de la conexión permanente que mantienen las personas por medio del celular, el gobierno francés decretó ley que prohíbe a los trabajadores contestar correos electrónicos, mensajes o llamadas relacionadas con asuntos laborales después de las 6 de la tarde.
Alemania
Sólo en caso de emergencia: buscando que las personas puedan verdaderamente dejar de trabajar cuando no se encuentren en las empresas, fue expedida en este país una medida que prohíbe a los jefes contactar a sus empleados fuera del horario laboral, salvo en “circunstancias excepcionales”, lo que se entiende como emergencias.
1. Carolyn Marvin profesora de la escuela de Comunicación de la Universidad de Pensilvania.
TODOS DEBEMOS APRENDER A COMPORTARNOS DE MANERA DIFERENTE FRENTE A LA TECNOLOGÍA, ÉSTA SE HIZO PARA “FACILITAR VIDAS” NO PARA COMPLICARLAS. SW 29
¿Quién garantiza la
DESCONEXIÓN DEL PERSONAL? Nuestra capacidad de atención no es lo único que está comprometido por el uso ininterrumpido de la tecnología, la salud también juega un rol determinante, pues el distanciamiento psicológico del trabajo fuera del horario laboral es importante para el bienestar del trabajador. Desconectarse de la empresa es fundamental para la reducción del estrés, y por consiguiente, para evitar la sintomatología que se asocia a su aparición: problemas cardíacos y digestivos, depresión, dolor de cabeza y debilitamiento de las defensas del cuerpo, por nombrar sólo algunos ejemplos. Y es que no son sólo las llamadas o los correos después de la jornada lo que puede llegar a enfermarnos, sino el control o no que tengamos de nuestro tiempo. Sin la autonomía necesaria para decidir cuándo ha llegado la hora de desconectarnos para dedicarnos a nosotros mismos y a nuestra familia, el estrés será inevitable y terminará apoderándose de nosotros. Estar unas horas lejos del trabajo y del celular mejora la salud, haciéndonos sentir más felices y más productivos.
Una empresa sana debe tener políticas claras para definir los límites entre la vida personal y laboral de sus colaboradores, implementando estrategias que le permitan a los trabajadores prestar atención a otros aspectos importantes de su vida, no sólo al trabajo. Incentivar buenos hábitos que promuevan la relajación y el descanso es productivo no sólo para los empleados sino también para la organización; si las personas permanecen agotadas y estresadas no podrán dar lo mejor de sí mismas, su creatividad, energía, productividad y capacidad de innovar se verán afectadas, mientras que si utilizan su tiempo libre para estar en familia y pensar en cosas diferentes a las laborales, se sentirán más satisfechas, desarrollarán más aprecio por su trabajo y se esforzarán por realizar mejor sus deberes. Las compañías deben ser conscientes que un empleado no necesita estar siempre disponible para hacer bien su labor. Por otro lado, es esencial considerar que la responsabilidad en este caso no es sólo de las organizaciones, los trabajadores deben aprender a gestionar su tiempo y dejar de lado lo laboral cuando salen de la oficina, antes que el hábito de trabajar horas extras todos los días se haga costumbre, para ello, la planeación es una herramienta fundamental, buscando que se puedan realizar todas las tareas que se requieran mientras se esté en la empresa. Apagar el celular o dejar de ver el correo no es fácil para muchas personas, sin embargo, adquirir el hábito de respetar los espacios personales sólo requiere un poco de voluntad para dar importancia a otras cosas que también lo merecen. El secreto está en detenernos, desconectarnos por un momento y disfrutar de otras actividades, de una conversación sin distracciones, de una cena tranquila con la familia sin estar pensando en otros asuntos, de un tiempo para nosotros, es decir, darnos la oportunidad de estar presentes para encontrarnos con nosotros mismos y con quienes nos necesitan, antes que la rutina nos haga olvidar lo que verdaderamente importa.
TIPS PARA “DESCONECTARTE” Y DISFRUTAR EL MOMENTO Es impresionante como actualmente cuando observas a la gente, la mayoría de las personas no están 100% conectadas con el presente o con quién tienen enfrente, sino con algo o alguien con quien chatean por el celular. ¡Desconéctate!
Si vas a tener una conversación con otra persona no pongas el teléfono sobre la mesa, déjalo guardado y evita revisarlo.
Durante las comidas nada de celular ni computador, puede ser difícil hacerlo pero sólo requiere voluntad.
Establece con tu familia o pareja horarios en los que estén totalmente desconectados de la tecnología y puedan realizar actividades diferentes que fortalezcan su relación.
Al salir del trabajo, olvídate de lo laboral, dedícate a ti mismo y a compartir con otros.
Evita revisar el correo y las redes sociales frecuentemente, establece un horario y tiempo para hacerlo, cumpliéndolo diariamente. No seas como el adulto promedio que según estudios de la revista Time, revisa su teléfono celular aproximadamente 110 veces por día.
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