Sanitas Le Mag 3/22: Jouer la carte de la sécurité

Nous répondons aux questions que vous vous êtes toujours posées. redaktion@sanitas.com

Est-il dangereux de faire craquer ses doigts?

Certains bruits sont vraiment agaçants. Par exemple quand une personne fait craquer ses doigts. Le claquement est probablement provoqué par une sorte de cavité qui se forme au niveau des jointures et qui ne favorise pas l’apparition d’arthrite ou d’arthrose. Elle tape tout au plus sur les nerfs des autres.

Jouer la carte de la Luttersécuritécontre les agents pathogènes invisibles Prenez correctement vos maladesBienjourrentrezChirurgierienAdditifs:médicamentsdenaturel?ambulatoire:chezvouslemêmesoignerleschroniques

Être actif Le superpouvoir de la SaniConcoursQuiBonRechercheMoi,CôtélesQueRemèdesmarchemaisonfairecontrepiqûresdeguêpes?privéc’estPhilippetdéveloppementAidenumériqueencasdechuteàsavoirvalidelesprimes?etElinafontdupédalo

Chère lectrice, cher lecteur,

Une assurance maladie est comme un parachute qui s’ouvre au bon moment. Notre photo de couverture ne pourrait pas mieux l’illustrer. Le sujet phare de ce numéro est donc «Jouer la carte de la sécurité»: nous avons accompagné une spécialiste en hygiène hospitalière dans sa journée de travail, expliquons comment prendre correctement les médicaments et nouspenchons sur les additifs contenus dans nos aliments.Personnellement, je me sens en sécurité lorsque je connais les gestes qui sauvent et peux compter sur mon entourage. Un jour, je me suis déboîté l’épaule au ski. Comme ce n’était pas la première fois, je savais ce qu’il fallait faire. L’ami qui m’accompagnait m’a remis l’épaule en place en suivant mes instructions. Connaître ces gestes m’a rassuré et mis en sécurité. C’est ce sentiment que nous voulons transmettre à notre clientèle. Sanitas reste votre partenaire santé sur laquelle vous pouvez compter en toutes circonstances.

CEO de Sanitas

Sanitas Challenge Award

Votez pour votre club préféré, un cadeau vous attend!

d’associations et organisations qui encouragent les enfants et les jeunes adultes à faire du sport. Faites pencher la balance: le coup de cœur du public recevra 5000 francs supplémentaires. Visionnez les portraits vidéo des clubs en lice et votez pour celui que vous préférez. Vous avez jusqu’au 20 septembre. Avec un peu de chance, vous remporvaleur de 100 francs chacune. sanitas.com/coup-de-coeur22

Le portail de Sanitas

L’avez-vous déjà remarqué? Le portail de Sanitas a fait peau neuve! La navigation a été améliorée et vous pouvez désormais personnaliser son tableau de bord. Ce sont les besoins de nos clientes et clients qui nous guident, nous souhaitons

Ses principaux avantages: le web et dans l’appli –désormais, il est possible de remettre de manière électronique non seulement les mais aussi les ordonnances –l’appli Active a été intégrée dans l’appli du portail de Sanitas

Vous n’avez inscriptionsanitas.com/Inscrivez-vous:pas

Source:

L’appli visuellemalgréRandonnerune

la période l’applimarche.prédilectiondedesGrâceàMyWayPro de la Fédération suisse des aveugles et malvoyants, même les personnes atteintes de handicap visuel peuvent s’adonner à la marche. Grâce à elle, il est possible repère, comme son café la plus proche, mais aussi des itinéraires de randonnée. L’indication sensorielle et acoustique de la direction guide les utilisateurs et utilivers leur destination.

L’appli MyWay Pro est disponible en allemand, anglais, français et italien.

question de l’environnement. La Conincitatives sur les substances nocives pour l’environnement. Elles sont ensuite redistribuées à la population par l’intermédiaire des assurances maladie. En 2023, elles atteindront 454 millions de francs, soit 61.20 francs par personne. Ce montant sera déduit des factures de primes 2023. Vous recevrez la notice

sanitas.com/ofev

Magazine en ligne de Sanitas

Rien de tel qu’un lac de montagne. Que ce soit un lieu magique ou une vue imprenable sur les sommets: découvrez dans notre magazine en ligne les dix plus beaux lacs de montagne suisses. Le dossier Randonnée, quant à lui, regorge de conseils utiles, que ce soit pour trouver les sentiers adaptés aux poussettes ou acheter des chaussures de marche.

Retrouvez nos articles sur le thème de la randonnée sanitas.com/randonner

Enquête clients Votre satisfaction nous tient à cœur

cette année, nous avons une fois de plus obtenu de bons résultats et faisons partie des meilleures assurances

sanitas.com/satisfaits

Jouer la carte de la sécurité

Oser prendre des risques met un peu de piment dans notre vie. Mais parfois, la sécurité doit avoir la priorité. Par exemple lorsqu’il s’agit de notre santé. Chez le médecin ou à l’hôpital, il est essentiel que les processus soient (très) bien huilés. Savoir que c’est le cas est rassurant.

Lutter contre les agents

Texte Photos Colin Frei

E n ce mardi matin, le service de prévention des infections est une véritable ruche. Les huit experts ne cessent de se lever et de répondre aux questions du personnel médical, tout en discutant des derniers événements. Nicole Warmann vient de commencer sa journée, mais la première demande urgente ne se fait pas attendre. Une patiente dans une chambre à quatre lits a été testée positive au Covid. Elle est certes asymptomatique, mais «tous les patients doivent être mis en quarantaine dans une chambre individuelle», explique la responsable de service.

Les normes d’hygiène, la clé du succès que spécialiste en prévention des infections. «Le trouver une chambre pour chacun des quatre patients prend du temps. Et le temps est un bien précieux à

Le message suivant arrive déjà dans la boîte de réception. On a diagnostiqué un métapneumovirus humain (un agent pathogène pouvant entraîner des maladies respiratoires) chez une patiente âgée. Le personnel médical devra porter un masque de protection auprès de la vieille dame pendant une sesoit la situation. Elles vont de la désinfection des mains

Les bactéries résistantes, des ennemis invisibles

Contrairement aux autres bactéries, les germes résistants se moquent de nombreux antibiotiques. Des infections a priori banales peuvent donc devenir

spécialisée «The Lancet», estimant le nombre de décès dus à ces superbactéries à quelque cinq millions

Les superbactéries représentent un danger constant pour les hôpitaux. Le travail des spécialistes en hygiène comme Nicole Warmann est donc capital. À l’hôpital cantonal d’Aarau, elle veille à ce que les bactéries n’aient aucune chance.

Nicole WarmannToutsavoir

sur l’utilisation judicieuse des antibiotiques: antibiotiquessanitas.com/

La plupart des infections à l’hôpital surviennent quand nos propres bactéries parviennent dans notre organisme. L’hygiène est donc essentielle.

santé publique (OFSP), quelque 6% des patient-es étrangers sont porteurs de bactéries résistantes»,

chercher une réponse dans la documentation. Nicole Warmann ne se contente pas de conseiller; elle est également coach. Elle observe régulièrement le personnel du service et indique les mesures

le respect de ces normes. «Nous ne sommes pas toujours populaires auprès de nos collègues, car nous leur causons souvent du travail supplémentaire»,

Coach et conseillère Entre-temps, Nicole Warmann est arrivée dans le service. Sur les portes des patient-es en isolation, une si la liste est respectée.

«Une patiente en isolation aimerait sortir de temps à autre de sa chambre pour se dégourdir les Nicole Warmann consulte le dossier de la malade, avant de quitter sa chambre et accompagnez-la.» De «Tous les processus et toutes les instructions sont disponibles dans notre banque de données», explique

tance de la prévention des infections et sont reconnaissants de notre soutien.»

Davantage de confort et de sphère privée à l’hôpital: avec une assurance d’hospitalisation de Sanitas en division privée ou demi-privée, vous assurances-hospitalisationsanitas.com/

Des mesures d’hygiène strictes pourraient éviter environ un tiers des infections à l’hôpital.

Prenez correctement vos médicaments

Comment avaler facilement un médicament?

Vous avez dit interactions?

À quel moment?

30 minutes avant de se mettre à table, et «pendant les repas» lorsque l’on mange ou juste après. «Après les repas»: dans ce cas, le professionnel de la santé donne des indications précises. «Une fois par moment.

Il faut prendre les comprimés en position assise ou debout. Décontractez-vous, posez le comprimé sur la langue et avalez-le avec beaucoup d’eau.

Est-il possible de couper les comprimés?

Tous les comprimés ne sont pas sécables. Certaines pilules sont censées agir à un endroit bien précis de l’intestin ou plus longtemps. Si l’on détruit l’enrobage par exemple, certains principes peuvent être libérés trop tôt ou trop rapidement. Les rainures placées au milieu de

non plus qu’ils sont sécables. Ce n’est qu’avec l’accord d’un professionnel de la santé qu’il est possible de couper les comprimés.

Pour éviter les interactions, pensez à avaler les comprimés avec de l’eau. Le café, le thé et l’alcool pour certains produits alimentaires: la rhubarbe,

inhibiteur sur l’absorption du fer. L’action de certains médicaments diminue si vous les prenez avec des produits laitiers. Le jus de pamplemousse, au contraire, peut la renforcer et provoquer des point sur les interactions médicamenteuses avec un spécialiste.

Comment se souvenir de prendre ses médicaments?

Pour ne pas oublier de prendre vos médicaments, rédigez une petite note dans le calendrier ou utilisez l’appli TOM, sur votre smartphone, qui vous enverra automatiquement des rappels.

Texte Illustration Joël Roth

Que ce soit tous les jours ou occasionnellement: comment bien prendre ses médicaments? Diego Rossi, médecin généraliste au cabinet mediX d’Uitikon, a la réponse.

CONSEIL D’EXPERTE

Olivia l’alimentationKurtz,

«Pour la plupart d’entre nous, il est lespillagedelesments,conservationgeantlogiques.sensoriellesportantessontquePrécisonsaussitantd’enestadditifsceraujourd’huiimpossiblederenon-complètementauxalimentaires.Iltoutefoisconseilléconsommerau-quenécessaireetpeuquepossible.égalementcessubstancesassociéesàd’im-fonctionsettechno-Enprolon-laduréededesali-parexemple,additifspermettentluttercontrelegas-etdeprévenirintoxications.»

Rien de naturel?

Texte Julie Freudiger

Les additifs référencés sous les codes E ont bien souvent la réputation d’être malsains. Pourtant, nous en consommons bien plus que nous voulons l’admettre. Outre les plats tout prêts hautement

les yaourts aux fruits – et même le sel de table – contiennent des additifs chimiques pour éviter qu’ils s’agglo

additif est une substance ajoutée à une denrée alimentaire pour en améliorer la présentation, la saveur, la texture ou encore la conservation. Beaucoup les soupçonnent de déclencher des allergies, d’être cancérigènes ou de favoriser l’hyperactivité.

Malsains et inutiles?

tion: «Les additifs font partie des ingrédients faisant l’objet de nombreuses

sonnes sensibles peuvent réagir à certains additifs alimentaires. L’experte ajoute: «Les réactions allergiques aux aliments non transformés, par exemple les cacahuètes, sont bien plus fréquentes.»

Naturels, donc meilleurs?

soumis à une réglementation et des substances sont approuvées en Europe tandis que le numéro correspond à la substance. S’il s’avère après coup qu’un code E présente un risque pour la santé, il est à nouveau interdit. «Les recherches actuelles indiquent que les aliments vendus en Suisse ne sont pas nocifs», résume sait pas, c’est la manière dont les per-

ciels et donc malsains, alors que tout ce qui est naturel est sain. La pectine (E440), qui est un épaississant, est présente dans les pommes. Les yaourts aux fraises doivent bien souvent leur couleur au rouge de betterave (E162). Les Romains utilisaient déjà le salpêtre (E252) et le curcuma (E100) pour conserver les aliments et les rendre appétissants. À l’inverse, les pommes de terre présentant des parties vertes sont toxiques en grande quantité et les champignons sauvages peuvent être fortement contaminés par la radioactivité. «À mon avis, aucun aliment n’est, en soi, sain ou malsain. C’est la quantité que l’on consomme et le mode d’alimentation en général qui sont déterminants.»

Quant à savoir si l’on a besoin d’une boisson bleue ou de céréales colorées au petit-déjeuner…

Sorbitol, acide ascorbique, lécithine: la liste des ingrédients de certains aliments ressemble à un glossaire

cielle et malsaine? Petites précisions sur les additifs.

Est-ce sain? Découvrez les additifs présents dans la viande végétale: viande-vegetalesanitas.com/

Rentrez chez vous le jour même

Au lieu de passer la nuit à l’hôpital, vous rentrez directement à la maison. En Suisse, de plus en plus d’inter-

Texte Illustration

Plus la patiente et le médecin forment une équipe soudée, plus le résultat du traitement est meilleur, notamment dans le domaine des maladies chroniques.

Ce que vous pouvez faire pour un cœur en bonne santé:

Bien soigner les malades chroniques

Les malades chroniques doivent apprendre à vivre dans l’incertitude et le doute. Le concept du chronic care management les rassure. Il est appelé à jouer un rôle toujours plus important à l’avenir.

ESuisse vivent avec une maladie chronique – notamment des cancers, des maladies cardiovasculaires, des maladies des voies respiratoires, du diabète et des maladies de l’appareil locomoteur. Et comme nous vivons de plus en plus vieux, la tendance est à la hausse. Selon l’institut pour la médecine de famille de l’université de Zurich, les maladies chroniques et les personnes en souf-

médecine du XXIe ment est une approche destinée à améliorer le pronostic et la prise en charge de ces patient-es.

Une équipe de traitement bien rodée

Les cabinets de groupe de Sanacare appliquent ce concept depuis 2013 déjà. Ils placent le patient informé au centre d’un traitement dispensé par une équipe interdisciplinaire. Le docteur Marc Jungi, CEO adjoint de Sanacare, travaille comme spécialiste en médecine interne générale dans l’un des cabinets médicaux du groupe. Une équipe de traitement bien rodée, dont les patient-es font également partie, se concerte. «Il n’y a pas que les médecins qui sont en contact avec les patient-es. Des assistantes médicales spécialement formées se chargent de la partie coaching. Elles prennent le temps de donner des

connaissances nécessaires pour faire face au mieux à la maladie, l’alimentation ou l’activité. Elles savent réagir à la situation de chacune des personnes concernées.»

Adapter son mode de vie Les médecins et les assistantes motivent les personnes concernées. C’est un point très important. «Ce n’est pas facile de prendre des décisions médicales. Pour y parvenir, il faut être bien informé-e sur sa maladie, connaître les options de traitement et être conscient-e des conséquences. En tant que malade, il faut se sentir en sécurité et entre de bonnes mains. Nous renforçons ce sentiment dans le cadre d’entretiens qui se tiennent au sein de l’équipe de traitement», précise Marc Jungi.

prendre les bons médicaments et de se soumettre à des contrôles réguliers. Il faut bien souvent changer ment l’évolution de la maladie. L’équipe médicale aide chaque patient-e à se pencher sur le sujet et à élaborer un programme. «Il faut parfois faire preuve de persuasion pour qu’une personne décide de changer son mode de vie. Imaginez-vous que vous deviez changer du tout au tout votre alimentation ou arrêter la cigarette après avoir fumé pendant des dizaines d’années! Mais si la personne en face de nous nous

Dans le modèle d’assurance de base alternatif NetMed, vous êtes suivi-e par une équipe de médecins connaissant votre dossier médical et

sanitas.com/reseau

Texte Daniela Nowak Photo Fabian Hugo

La marche attentive, mode d’emploi: sanitas.com/apied

Le superpouvoir de la marche

Texte

Les poissons nagent. Les chevaux galopent. Les gorilles et les chimpanzés utilisent la plante des pieds et les phalanges de leurs doigts pour se mouvoir. L’homme marche. Sur deux jambes, un pied devant l’autre, les gros orteils pointés vers l’avant, le torse redressé et la colonne vertébrale en forme de S. Depuis six millions d’années, l’être humain a ainsi une bonne vue d’ensemble du terrain qu’il foule. C’est ce qui lui a permis d’étendre son territoire. Même s’il n’est pas le plus rapide, son endurance a fait de lui un chasseur accompli, bien avant l’apparition de l’arc

Afrique du Sud, qui comptent parmi les derniers chasseurs-cueilleurs au monde, parcourent chaque nellement bon lorsqu’il s’agit de marcher. Qui marche, vit plus longtemps pour l’homme. Aujourd’hui, les statistiques le vie. «La marche rapide en fait partie. Elle correspond à un mouvement naturel, qui permet de se relaxer. professeur Johannes Scherr, médecin-chef et responsable du centre de prévention et de médecine du

En ville ou dans la nature: marcher éveille tous les sens.

sport à la clinique universitaire de Balgrist. Alors que le football et le tennis mettent les articulations à rude épreuve, on peut facilement doser l’intensité de les sportifs de l’extrême graviront les montagnes. Lorsque nous marchons, nous sollicitons et rentrouvent dans les pieds. Nous entraînons également

Ce sont des mouvements que nous faisons chaque jour, sans même y dérable sur la santé, l’humeur et la structure du cerveau. Peut-on trouver le bonheur en marchant? Selon la science, c’est le cas.

Professeur Johannes Scherr

et nous y localisons. Dans son livre «Les superpouO’Mara décrit ce qui se passe dans notre cerveau lorsque nous marchons: «Notre activité cérébrale change de mode. Les fréquences cérébrales sont sticoncentration, la mémoire au travail et la santé psyauteure de l’étude. Peu importe la destination. Le environnement urbain valorise également le cerveau. Ce qui est décisif, en l’occurrence, c’est le fait de casser sa routine et de changer de perspective. Chose qu’attestent depuis fort longtemps les grands penJean-Jacques Rousseau. Et Friedrich Nietzsche d’af

nos muscles, ce qui a un impact sur la force et la stabilité. «Marcher d’un bon pas sur un terrain inégal, par exemple le sol d’une forêt, favorise l’équilibre et

Scherr. Cela aide même en cas de douleurs musculaires ou articulaires chroniques: une analyse de

lorsque les personnes concernées continuent de bouger malgré leur maladie. Dernier point: lorsque nous marchons, ce sont nos pieds qui supportent la majeure partie de notre poids. Ils soulagent ainsi le bas du dos, contrairement à la position assise.

Se promener met de bonne humeur

ner atténue les sentiments négatifs, tels que le cha-

et les cours collectifs annulés, c’est peut-être ce qui explique qu’autant de personnes aient (re)découvert la marche pendant la pandémie. Elle fait travailler notre cerveau: nous observons notre environnement

Il est incroyable de penser que quelque chose d’aussi L’appli Active déménage! Vous la trouverez dorénavant dans l’appli du portail de Sanitas. La marche, le vélo, le yoga, etc. vous permettent de collecter des écus sous la rubrique «Sanitas Active» et de les échanger contre des bons d’achat. N’attendez plus!

sanitas.com/actif

«La marche mouvementcorrespondrapideàunnaturel,quipermetdeserelaxer.Etlerisquedeblessureesttrèsfaible»

CONSEIL D’EXPERTE

Que faire contre les piqûres de guêpes?

«Une piqûre dans la bouche ou dans la gorge constitue une urgence. La victime doit être rapidement traitée par un médecin, car elle peut mourir étouffée. En cas d’allergie aux piqûres de guêpes ou d’une réaction ne se limitant pas à la zone de la piqûre et d’autres éruption cutanée, démangeaisons au niveau des paumes des mains, de la plante des pieds ou dans la bouche, détresse respiratoire ou troubles vasculaires), il faut immédiatement consulter un médecin.»

Elles s’invitent toujours lorsque l’on mange dans le jardin: les guêpes. Leur piqûre est douloureuse et peut importuner les victimes pendant plusieurs jours. Il faut y appliquer du froid, une compresse ou une cuillère chaude (attention aux brûlures!). La chaleur détruit les protéines contenues dans le venin; les démangeaisons et Un oignon coupé en deux a tion reste le moyen le plus table parfumée, à base de lavande, répulsif. Pensez également à placer un appât com tance pour éloigner les guêpes. Attention: sur la table, mettez la nourriture et les boissons dans des récipients qui n’y a aucune guêpe avant de boire ou de manger.

D’autres remèdes maison vous attendent dans le dossier:

Moi, c’est Philipp

Témoignaged’asile.recueilli par

Lorsque je pars en mission avec mes gants en caoutchouc, mon râteau et mes sacs poubelles, c’est pour ramasser les détritus qui jonchent le sol, les escaliers et les murailles du Platzspitz, le parc municipal zurichois. Autour des poubelles traînent des mégots, restes de nourriture, paquets de chips vides, couverts jetables, bouteilles en verre et canettes de coca. Je fais ce travail bénévole une fois par mois, pendant mon après-midi de libre. J’ai mis en place cette action de nettoyage en concertation avec le service de ramas sage des déchets et de recyclage de la ville de Zurich. Cette activité est pour moi aussi l’occasion d’aller à la rencontre des autres: je suis dehors avec des amis, je fais quelque chose d’utile et la connaissance d’une multitude de gens. Ce travail m’apporte beaucoup.

À la rencontre d’autrui

Je travaille également comme bénévole pour l’AOZ, qui vient en aide aux demandeurs d’asile, et j’ai créé

qu’elles puissent continuer à avoir une vie sociale. Chez Sanitas aussi, il est question de rencontres: je recherche des lieux appropriés, m’occupe de la communication, organise les programmes et crée des

Des lieux accueillants

J’aime faire d’un espace une zone de rencontre. Pas seulement chez Sanitas, où je travaille à temps par tiel, mais aussi pour ma propre clientèle, en mettant en scène des expositions. À l’avenir, les lieux de rencontre gagneront en importance. De nombreuses personnes se sentent laissées-pour-compte à l’ère du en société. Voilà pourquoi j’aime créer des lieux de rencontre interactifs et accueillants. De préférence où l’on a envie de se rendre spontanément. Ce sont précisément les valeurs de Sanitas: l’innovation et le partenariat.

Chez Sanitas, Philipp Graf travaille aux Marketing Services dans l’événementiel. En privé, il s’intéresse également aux lieux de rencontre – armé d’une pelle et d’un balai, au volant ou pour les demandeurs

Photo Karin Heer

Aide numérique en cas de chute

Qui n’est jamais tombé après avoir trébuché? Or, une mauvaise chute peut faire basculer le quotidien. Surtout si l’aide tarde à arriver. Une start-up de Cham a développé une solution numérique, protection des données incluse.

Texte Paul Drzimalla

Ce bruit, était-ce un livre qui vient de maman qui a eu une attaque cérébrale? Le grand-père qui a chuté dans les esca liers? Reconnaître une chute n’est pas toujours aisé depuis la pièce d’à côté. Et si la distance est plus grande, c’est impossible. La victime est au sol, impuissante, et un temps précieux est perdu. C’est là qu’intervient la start-up suisse Sedimentum. Elle a développé un système capable sans contact, et de venir immédiatement en aide à la victime. Et l’entreprise ne compte pas s’arrêter là: elle souhaite permettre aux gens de vivre chez eux le plus longtemps possible, en toute autonomie.

Sphère privée et sécurité

Toute start-up a son histoire. Celle de Sedimentum est aussi celle de l’un de ses mation dans une clinique psychiatrique. Les chutes étaient un thème récurrent», se sécurité des patients 24h/24 représente un blème des chutes ne se limitait pas aux hôpitaux. À la maison, c’était pire.» En de graves répercussions. Et ils ont souvent lieu quand les séniors sont seuls. Avec Sedimentum, ils peuvent vivre plus long-

temps de manière indépendante. «Pour se sentir bien chez soi, la sphère privée, et donc la protection des données, est plus importante que jamais», continue Sandro

tique des chutes nécessite des technologies numériques modernes. Car la notion de chute a beau être claire, les causes sont

rence est évidente, mais pas pour une solution technologique. Elle doit se baser aussi intuitive que l’humain. C’est juste ment ce que Sedimentum a créé. L’intelqui s’amuse.»

Un marché en pleine croissance

aussi découvert la jeune pousse zougoise. Cette année, elle a reçu plusieurs millions de la part d’investisseurs privés. Ce qui n’a rien de surprenant quand on pense qu’en Suisse, les chutes de personnes âgées an. Souvent, les secours tardent à arriver, ce qui entraîne des complications telles que thromboses et dommages aux tissus ou aux muscles. Et les conséquences pour l’économie sont encore plus importantes. Le Bureau de prévention des accidents les par an – et seulement pour les séniors.

La sécurité dans chaque pièce Le système sur lequel se base Sedimentum se compose de deux parties: les détecteurs, qui mesurent les mouvements 24h/24 et que

chaque pièce, et l’appli. En cas de chute, les détecteurs envoient un message à l’appli, qui

contact d’urgence

Si cette personne n’est pas Sedimentumjoignable,alerte la centrale d’urgence, ouverte 24h/24. La particularité: le détecaccidents des activités quotidiennes. De plus, il n’est équipé ni d’une caméra ni d’un micro, n’a pas besoin d’être rechargé et ne se porte pas sur le corps.

Le principe de l’appli Lorsque le détecteur annonce une chute,

Liidl’li

Qui valide les primes?

Comment les assurances maladie calculent-elles leurs primes?

Les assurances maladie estiment le nombre de leurs assuré-es et les dépenses de santé qu’elles prévoient. Pour ce faire, elles prennent en compte des facteurs tels que l’augmentation du nombre de traitements ambulatoires à l’hôpital et les dispositions sur les réserves de l’OFSP. En

vrir tous les coûts de prestations générés par l’ensemble des assuré-es. Dans les régions où les personnes se rendent souvent chez le médecin, les primes sont donc plus élevées. Comme toute assu rance, l’assurance maladie est une communauté qui supporte les coûts de l’en-

Comment Sanitas utilise-t-elle les primes de l’assurance de base?

directement aux traitements médicaux, aux séjours hospitaliers, aux frais de soins, aux médicaments et aux frais de

consacrés à l’administration, comme les salaires de notre personnel, l’infrastruc ture, mais aussi le contrôle des factures et l’amélioration de la qualité du service. Sanitas gère avec soin les recettes de primes et, comparée à d’autres assurances sociales, elle a des coûts administratifs très bas.

L’assurance, quel charabia! Notre lexique vous explique les principaux termes. sanitas.com/lexique

Sani et Elina font du pédalo

Quelle belle journée! Nos amis ont décidé de la passer sur le lac. Leur fourrure les protège des rayons du soleil. Quant à toi, à midi, il vaut mieux que tu restes à l’ombre et que crème solaire pour éviter les coups de soleil.

Concours

Notre plus grand organe doit être bien protégé du soleil. De quel organe s’agit-il? Envoie ta réponse à redaktion@sanitas.com. Nous tirons au sort trois voiles d’ombrage parmi toutes les bonnes réponses. La date limite

Les gagnant-es seront informé-es par écrit. Aucune correspondance n’aura lieu à propos du concours. Le versement en espèces et la voie