Diplomado en
GESTIÓN DE TALLERES AUTOMOTRICES Inicio de clases
27 de Noviembre www.techsenati.edu.pe
Siguenos:
Objetivos > Desarrollar las competencias que le permitan analizar y comprender la gestión en talleres vehiculares desde los indicadores, recursos humanos, equipos, repuestos, mantenimiento y marketing estratégico para concesionarios.
Beneficios > El participante comprenderá el servicio automotriz desde una gestión estratégica, conociendo los pilares y herramientas para la gestión del servicio automotriz y las nuevas tendencias comerciales, así como comprenderá el diseño y estructura de un mapa de procesos para el servicio automotriz. > Obtener la certificación de la primera escuela de posgrado tecnológico del Perú.
Dirigido a Gerentes de servicio, Jefes de Servicio, Mantenimiento y de Post Venta, Supervisores de Patio, empresarios del rubro de concesionarios automotrices y empresas similares.
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Estructura Curricular MÓDULO 1 - Indicadores de gestión en talleres vehiculares. Manejar los fundamentos de los indicadores de Gestión de talleres vehiculares. Además, podrá familiarizarse con la dinámica de los procesos de las gestiones de talleres. MÓDULO 2 - Dirección de Recursos Humanos. Comprender la dinámica de la dirección de recursos humanaos en los talleres vehiculares, identificando con claridad los procesos que se desarrollan, en la complejidad de los factores que involucran el funcionamiento de los sistemas de la gestión de talleres en concesionarios automotrices. MÓDULO 3 - Instalaciones Herramientas y Equipos. Conocer y analizar las instalaciones, herramientas y equipos, que influyen en la complejidad de los sistemas operacionales. Así como, explorar sobre otros procesos que influyen en la dinámica de la gestión de talleres MÓDULO 4 - Gestión Estratégica de Repuestos. Entender los criterios de catalogación que nos permitirán realizar la división y el agrupamiento de los repuestos en unidades específicas con la finalidad de aplicar un modelo de organización específico. MÓDULO 5 - Tipos de Mantenimiento Vehicular. Conocer, analizar y comprender los tipos de mantenimiento vehicular, que influyen en la complejidad de los sistemas operacionales. MÓDULO 6 - Marketing Estratégico para concesionarios. Entender el análisis de la investigación de mercados, logrando un plan de MKT con el propósito de incrementar la rentabilidad de los talleres. MÓDULO 7 - SST y Tramitología para municipalidades. Conocer la ley 29783 y su implementación, el manejo de residuos sólidos, la seguridad de materiales peligrosos, así como identificar amenazas, planes de respuesta ante emergencias y los beneficios de las Licencias de funcionamiento y certificados de defensa civil.
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Docentes Luis Palacios Subgerente de Servicios - DIVEMOTOR. Se desempeñó como Jefe de Operaciones, Jefe de Soporte Técnico, Jefe de Servicios. Con amplia experiencia en servicio, repuestos y desarrollo de talleres automotrices y amplio conocimiento de motores Cummins, International, Kenworth, Freightliner, Komatsu. Es Ingeniero Mecánico - UTP y cuenta con un MBA - UPC. Vera Perez Consultor de Gestión Humana - Corporación FONAFE. Se desempeñó como Consultora Senior en RRHH, Consultora en Gestión Humana, Directora, Sub Gerente de Gestión Humana y Jefe de Gestión del Conocimiento. Es Licenciada en Administración - URP, cuenta con un Master en Coaching Ejecutivo y Liderazgo de Alta Dirección de la Escuela Internacional de Coaching y un MBA - Escuela Europea de Negocios. Wilfredo Montero Gerente de Mantenimiento en TRANSMAR EXPRESS SAC. Se desempeñó como Head of Maintenance, Jefe de Mantenimiento y Operaciones, Jefe de Ingeniería. Es Ingeniero Mecánico Eléctrico - UNI, con una Maestría en Gestión Empresarial - UNHV y una Maestría en Ingeniería y Gerencia de Mantenimiento - UNI. Mauro Vásquez Sub Gerente Regional Post Venta - Divemotor. Se desempeñó como Gerente Post Venta, Supervisor Mina, Jefe de Servicio, Asesor de servicio. Es Ing. Mecánico - UNT. Cuenta con una Maestría en Gerencia de operaciones - UPC. Guillermo Casanova Se desempeñó como Gerente de Post Venta - Automotriz San Blas Concesionario Mitsubishi. Así como Gerente de Sucursal, Jefe de Servicio. Es Ing. Mecánico - UNAC, cuenta con una Maestría en Gerencia de Mantenimiento - UNAC y es Instructor Certificado Mitsubishi. Rober Aphang Presidente de Aldeas Infantiles SOS Perú. Se desempeñó como Jefe de Planeamiento y Presupuesto, Gerente de Sustentabilidad, Gerente de Negocios, Gerente de Proyectos, Jefe de Planta. Cuenta con amplia experiencia en negociaciones complejas y manejo de conflictos. Consultor y Docente de Marketing y Comunicación Digital. Es Ingeniero Industrial - PUCP, con un Máster en Ingeniería y Gerencia de la Tecnología - Universidad de Tulsa EEUU. Michael Palomino Gerente SSOMAC - SERVOSA. Se desempeñó como Jefe SSOMAC / Asesor Corporativo en Gerenciamiento SSOMAC en el sector Hidrocarburos. Es Ing. Ambiental - UNAM y con un Diplomado Internacional en Gerencia de Seguridad y Salud Ocupacional - ESAN. www.techsenati.edu.pe
Certificación > Diploma en Gestión de Talleres Automotrices, otorgado por la Escuela de Postgrado Tecnológico - TECH SENATI.
MODALIDAD - Online. - El programa se imparte a través de la plataforma Microsoft TEAMS, además de trabajos grupales, controles de lectura y evaluaciones a través de trabajos aplicativos. FRECUENCIA - Miércoles: 07:00 p.m. a 10:00 p.m. - Sábados: 03:00 p.m. a 07:00 p.m. DURACIÓN - 6 meses - 168 horas online INVERSIÓN - S/ 4,320.00 (*) Beneficio por pago al contado y financiamiento sin intereses (beneficio vigente hasta 15 días antes de la fecha de inauguración del programa).
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INFORMES: 952 392 485 rmarquez@senati.edu.pe
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