Ивановский бизнес журнал #5 2014 by Sergej Dranygin

«BEST WESTERN Русский Манчестер» — «Впечатления — лучший подарок!»

Франчайзинг. Настоящие скрепы

#5 2014

О путях решения многочисленных вопросов предпринимательства Ивановской области

Евгений Болотов: «У меня нет секретов от деловых партнеров»

Кранбанк получил международное признание

Виталий Гусев:

«Наш продукт — красивые, современные, эстетичные здания, отражающие идею заказчика, построенные качественно и в срок» ПОДРОБНОСТИ НА СТР. 4–7 Скачай эл.версию

КУПИ годовой абонемент и ПОЛУЧИ фитнес–лето В ПОДАРОК!* тел. (4932) 306010 *Срок действия акции с 20.05.14 по 30.06.14. При покупке абонемент действует по 31.08.2015.

содержание

В НОМЕРЕ: 4 10 16

Регистрация товарного знака

Банки

ВТБ24 — финансовый партнер малого бизнеса

24 36

Рынки

56 60

«Наш продукт — красивые, современные, эстетичные здания, отражающие идею заказчика, построенные качественно и в срок».

Малый бизнес

Налоги

Виталий Гусев:

Кадастром по площадям

Визуальный ряд

Финансы

Недобанковский сектор

Опыт ведения бизнеса

Как правильно сделать ревизию на малом предприятии Истории бизнеса

Богатые люди мира, или еще одна история успешного бизнесмена Микеле Ферреро

2 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

Учредитель: ООО «Ивановский Бизнес» Директор: Елена Ковалева Главный редактор: Сергей Драныгин Выпускающий редактор: Ксения Селезнева Верстка, дизайн: Наталья Лабунская Фотограф: Сергей Насонов Адрес редакции: г. Иваново, ул. Панина, д. 26А, тел. (4932) 90–20–90. E–mail: sdbiznes@mail.ru, ivbizmag@yandex.ru За содержание рекламных материалов редакция журнала «Ивановский Бизнесъ» ответственности не несет. Любая перепродажа информации, опубликованной в журнале «Ивановский Бизнесъ», изготовление продуктов коммерческого использования, перепечатки и т.д. допускаются только с письменного разрешения редакции.

Ссылка на журнал «Ивановский Бизнесъ» обязательна. Свидетельство о регистрации СМИ выдано Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Ивановской области ПИ №ТУ 37–00164 от 29.11.2011. Рекламное СМИ. Распространение: административные органы власти города Иванова, предприятия, организации, банки, торговые центры, бизнес– и фитнес– центры, салоны красоты, рестораны, на стол руководителям компаний, электронная рассылка, возможность скачивания электронной версии журнала пользователями социальных сетей и терминалов ЗАО «ГПС» Подписано в печать: 24.05.2014 г. Заказ № 127045. Тираж 3 000 экз. Выходит ежемесячно. Распространяется бесплатно. Отпечатано в типографии «А–Гриф», г. Иваново, ул. Красной Армии, 7а, тел.: (4932) 936–940

подписывайтесь на электронную версию журнала на

www.ivbm.ru

колонка редактора

К чему готовы молодые кадры Прошли те времена, когда существовала система государственного распределения выпускников вузов. Сегодня молодым специалистам приходится решать проблему трудоустройства самостоятельно. И не всегда это получается. Сегодня по статистике из 50 тысяч студентов, окончивших вуз, 60% до сих пор ищут работу. Компании–работодатели неохотно берут в штат молодых специалистов — они хорошо знают теорию, но имеют мало практических навыков. Почему уровень подготовки молодых специалистов не соответствует требованиям современного бизнеса? Как изменить сложившуюся ситуацию? На фоне приведенных цифр, проблема нехватки квалифицированных кадров, о которой так любят говорить HR–ры, выглядит парадоксально. Ведь на практике получается, что вчерашние студенты сегодня мало кому нужны. Можно ли вообще говорить о том, что учебные заведения выпускают востребованных специалистов? Преподаватели вузов уверены, что их выпускники соответствуют требованиям современного бизнеса. Однако представители компаний–работодателей наоборот говорят о том, что молодые специалисты очень часто не отвечают их требованиям. В итоге получается, что учебные заведения выпускают идеальных специалистов, а работать, как и прежде, некому. Может, проблема кроется в изменении психологии молодежи? Вчерашний выпускник хочет мало работать и получать много денег. Завышенные амбиции, завышенная оценка себя как специалиста мешают им адекватно сориентироваться на рынке труда. Кроме того, у них нет связи между теоретической базой и практической деятельностью. Когда на собеседованиях выпускникам задается вопрос: «Почему вам интересна данная вакансия?», они отвечают, что просто хотят себя попробовать в данной сфере. Естественно, что такая мотивация не устраивает работодателя, которому для обучения и адаптации молодого специалиста потребуется немало времени и средств. «Пробовать» нужно уже в процессе обучения в профессиональном

учебном заведении, а еще лучше — в школе. Знать теорию — мало, надо уметь применять ее на практике. Сами по себе знания не делают молодежь социально– адаптированным, готовым к взрослой жизни. Ведь ученики, отлично сдавая теорию, не справляются именно с практической частью заданий. Обязательно должна быть преемственность на всех этапах образовательного процесса. Учебные заведения должны работать в тесном контакте, ведь проблемы, которые обсуждаются, носят системный характер. Их нельзя решать в одиночку, каждому только в зоне своей ответственности. Чтобы разорвать порочный круг, необходимо объединить усилия всех участников этого процесса, формировать единое информационное пространство, объединяться в группу, внутри которой нужно поднимать острые проблемы, ставить задачи и вырабатывать единую стратегию и тактику их решения. Так же нельзя не отметить, что подготовка специалистов — проблема комплексная. Как бы то ни было, не только предприниматели, но и государство должно быть заинтересовано в повышении качества образования. Поэтому, может, стоит задуматься об увеличении количества совместных государственно–частных программ. Такое взаимодействие пойдет на пользу всем: студентам представится возможность повысить свою привлекательность на рынке труда, теоретикам — стать ближе к реальным

бизнес–процессам, а рынок труда получит более подготовленных молодых специалистов. Команда журнала «Ивановский бизнесъ» тоже решила не оставаться в стороне от этой проблемы и, используя свои ресурсы, накопившийся опыт и добрые, прочные связи с бизнес–сообществом города, готова поддержать формирующийся молодежный бизнес–клуб «IQ Business», основной задачей которого будет являться повышение мотивации и готовности молодежи к практической предпринимательской деятельности. Кроме того, способствовать решению вопросов занятости, повышения конкурентоспособности и развития инноваций. В планах клуба организация площадок для общения начинающих, или мечтающими ими стать, молодых предпринимателей, поиска нужных контактов и получения информации на волнующие их темы, так или иначе связанные с построением и развитием собственного бизнеса. Под своим крылом молодежный бизнес–клуб «IQ Business» так же хочет объединить будущих молодых специалистов, выпускников вузов, которым интересно начинать свой жизненно–трудовой путь, имея реальные практикующие навыки и информацию, полученную от профессионалов своего дела! С уважением, главный редактор Сергей Драныгин

3 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

герой номера

КСЕ НИЯ СЕЛЕ ЗНЕВ А

Виталий Гусев: «Наш продукт — красивые, современные, эстетичные здания, отражающие идею заказчика, построенные качественно и в срок». Проектирование зданий и сооружений — довольно сложная задача, и хотя сегодня существуют типовые проекты, которые являются результатом тщательного проектирования и подбора архитектурно–проектировочных решений, не все они в полной мере отвечают требованиям большого числа людей. Хотелось бы, чтобы строительство было экономичным и быстрым. А так же, чтоб присутствовала и оригинальность идеи. В нашем городе специализированным проектированием занимается компания ПСК «Евразия». Кроме того, компания прочно заняла свою нишу в строительстве из металлоконструкций. Подробнее об услугах проектирования и направлении строительной деятельности компании в интервью с главным инженером проектов в ПСК «Евразия» Виталием Гусевым.

— В мартовском номере мы знакомили наших читателей с компанией ПСК «Евразия», вопросы, которых мы коснулись в интервью с Антоном Герасиным, больше всего касались строительства — основного вида деятельности компании и ее развития. Но, тем не менее, мы знаем, что кроме строительства ПСК «Евразия» занимается еще и проектированием объектов, что входит в комплекс этой услуги? Наша компания оказывает услуги по проектированию и сопровождению проектов по всем разделам, включая архитектурно–планировочные решения, генеральный план, а также все внешние и внутренние инженерные системы, конструктивные разработки, необходимые для подготовки и сопровождения строительства. В своей деятельности мы руководствуемся нормами и правилами проектирования зданий и сооружений различного назначения, в соответствии с которыми для каждого объекта разрабатываются решения с учетом пределов огнестойкости и прочности несущих конструкций. Подбираются строительные материалы, которые соответствуют классу здания и его внешнему виду. — Что вы можете проектировать? Мы осуществляем комплексное про-

4 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

ектирование, а именно: 1. Архитектурное проектирование. 2. Разработка концепции и создание эскизных проектов. 3. Создание объемно–планировочного и архитектурного решения, с учетом всех действующих нормативов. 4. Проектирование внутренних и внешних инженерных сетей: 4.1) Проектирование водоснабжения. 4.2) Проектирование канализации и водостоков. 4.3) Проектирование отопления. 4.4) Проектирование вентиляции. 4.5) Проектирование электросетей. 5. Технологическое проектирование. 6. Конструктивные решения. — Что значит — «передовые системы автоматического проектирования», которые вы применяете при работе? В настоящее время в деятельность проектных организаций быстро проникает компьютеризация, поднимающая проектную работу на качественно новый уровень, при котором резко повышаются темпы и качество проектирования, более обоснованно решаются многие сложные инженерные задачи, которые раньше рассматривались лишь упрощенно. Во многом это происходит бла-

годаря использованию эффективных специализированных программ, которые могут быть как самостоятельными, так и в виде приложений к общетехническим программам, к примеру, мы используем широко распространенный программный пакет AutoCAD, ArchiCAD, чье программное обеспечение является на данный момент одной из лучших систем архитектурно–строительного проектирования. SCAD Office программное обеспечение для расчета и проектирования стальных и железобетонных конструкций. Программный комплекс «Лира» для численного исследования прочности и устойчивости конструкций и их автоматизированного конструирования. Так же в своей работе мы используем программный продукт Сиприон, как и все Партнеры–Строители Astron. В режиме CYPRION–ALLPLAN запускается графическая программа, которая создает трехмерные изображения зданий. Поэтому можно получить реалистичный, интерактивный внутренний и внешний вид здания и преобразовать полученное изображение в рабочий макет строительной площадки. В режиме DIAL–ASTRON программа рассчитывает процент времени рабоче-

герой номера

ООО ПКФ «ДиПОС»

Магазин строительных товаров «Новострой»

Детский сад «Мозаика в г. Набережные Челны

го дня, в течение которого никакого искусственного освещения внутри здания не требуется, что позволяет определить количество окон и светопрозрачных фонарей для оптимизации освещенности здания. Программа Сиприон позволяет провести сравнительную оценку эффективности различных толщин теплоизоляционного материала, на основании расчета для каждого из них приблизительного срока возврата затраченных инвестиций. — Расскажите об основных плюсах каркасного строительства? Каркасное строительство позволяет в короткие сроки создавать современные здания. Наиболее активно эта технология применяется при возведении офисных и административных зданий, торгово–развлекательных и деловых центров, жилых зданий (в том числе мансардных надстроек), а также складских помещений и спортивных комплексов, производственных цехов и грузовых терминалов.

ООО ПКФ «ДиПОС»

ПСК «Евразия» выступает в роли проектировщика или генпроектировщика на проектах любой сложности. Компания возьмется за подряд или генеральный подряд по любому виду работ связанных со строительством. Более, чем десятилетний опыт работы компании позволяет заказчику быть уверенными в том, что наши обязательства будут выполнены качественно и в срок, без нареканий и срывов. Монтаж каркаса здания из металлоконструкций сравним со сборкой детского конструктора, все элементы которого изготавливаются с высокой точностью и соединяются с помощью винтов–саморезов. Продукция характеризуется высоким качеством, простотой монтажа, энергоемкостью, снижением нагрузки на фундаменты, и что немаловажно — бережным воздействием на окружающую среду. — Какова стоимость проектных работ при строительстве здания из металлических конструкций?

Стоимость создания проекта строительства зданий из металлоконструкций варьируется в зависимости от сложности технического задания к проекту. Проектирование здания из легких металлоконструкций состоит из нескольких факторов, которые оказывают влияние на итоговую стоимость проектных работ. В комплекс услуг по проектированию входят работы по проведению инженерных изысканий, создание эскиза проекта и произведение сметных расчетов. Стоимость проектных работ зависит от сложности и масштабности проекта будущего здания из легких ме-

5 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

герой номера

Ледовый Дворец спорта на 5500 зрителей на улице Стасовой в городе Пензе

таллоконструкций. В проекте должны быть учтены назначение будущего здания, условия эксплуатации, технические требования к прочности и устойчивости здания из металлоконструкций. Стоимость проектных работ зависит от сложности и насыщенности будущего проекта, в каждом конкретном случае подход индивидуален. — Какие типы зданий чаще всего строят по этой системе? Чаще всего — это офисные и административные здания, торгово–развлекательные и деловые центры, складские помещения и спортивные комплексы! — Какова прочность данных сооружений и срок эксплуатации, буду ли я бороться с коррозией, и если да, то как? Практика показала, что применение высококачественных материалов позволяет эффективно решить подобную задачу. И основным инструментом для этого являются современные технологии защиты металлов, в частности специальные покрытия. Увеличение срока службы строительных конструкций достигается путем правильного выбора материала с учетом его стойкости к агрессивным средам, действующим в производственных условиях. Непосредственная защита металлов от коррозии осуществляется

6 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

Лечебно–диагностический центр, г.Ковров

Продовольственно–хозяйственный магазин. г.Иваново, ул.Смирнова, 65

нанесением на их поверхность неметаллических и металлических покрытий либо изменением химического состава металлов в поверхностных слоях. При соблюдении технологии окраски коррозия практически исключена, она может появиться только при повреждении лакокрасочного покрытия металлоконструкций, которую всегда можно обработать и покрасить заново.

имеет значительные экономические и производственные преимущества. — Есть ли сезонные ограничения на ведение строительства по данной технологии? Если каркас собирается при помощи болтовых соединений, ограничений практически нет. В холодное время года бетон можно укладывать с противоморозными добавками и электропрогревом.

Инженерно–технический персонал ПСК «Евразия» обладает большим опытом работы в области проектного и строительного инжиниринга и имеет высокую профессиональную квалификацию, обеспечивающую гаранти– рованное выполнение поставленных задач. — Какой тип фундамента используется при возведении зданий из металлоконструкций? От конструкции фундамента и качества его выполнения во многом зависит прочность и долговечность здания. Тип фундамента выбирают в зависимости от формы и способа опирания на грунт, учитывая климатические условия района строительства. Поскольку металлоконструкции имеют сравнительно небольшой вес, при строительстве используется в основном столбчатый тип фундамента, который

— Сфера строительства ПСК «Евразия» не ограничивается металлоконструкциями, по каким еще технологиям компания может проводить строительные работы? Технологий строительства зданий существует очень много. В распоряжении фирмы есть специалисты разных направлений, поэтому возможно строительство по разным технологиям, в зависимости от предпочтений заказчика. К примеру, строительство «Plastbau» по технологии несъемной опалубки. Монолитное строительство по инвентарной опалубке, сборный железобетон, кирпич.

герой номера

Офисно–деловой центр, г. Иваново, ул. Бубнова

Магазин розничной торговли, г. Иваново, ул. Куконковых, 15/1

— Сейчас наибольшую популярность набирает возведение стен из сэндвич–панелей, расскажите о преимуществах этой технологии? Процесс строительства объектов с помощью сэндвич–панелей можно смело назвать универсальным: во– первых, он может осуществляться в любое время года. Во–вторых, благодаря богатому выбору цветовой гаммы, разнообразию фактур и элементов и, в целом, красивому внешнему виду, сэндвич–панели, как строительный материал, дают большие возможности для визуальных и архитектурных решений. В–третьих, сэндвич панели во многих случаях позволяют обходиться без дополнительной отделки помещения и фасада сооружения, благодаря чему в ходе строительства удается экономить и время, и средства. К тому же стены из сэндвич–панелей очень быстро возводятся. Материал обладает отличной теплоизоляцией: строения быстро прогреваются и прекрасно удерживают тепло, так как львиную долю толщи стен составляет утеплитель. Постройки из сэндвич–панелей не усаживаются и не деформируются. Материал сэндвич– панелей обладает прекрасной звукоизоляцией. Стены строения строго вертикальные и ровные.

Производственное здание в г. Шуя, на пересечении ул. Генерала Горбатова и ул. Генерала Белова

— Что это за материал «сэндвич–панели»? «Сэндвич–панель» (многослойный бутерброд) — строительный материал, имеющий трёхслойную структуру, состоящую из двух листов жёсткого материала (металл, ПВХ) и слоя утеплителя между ними. — Какие объекты были построены по этой технологии вашей компанией? К примеру, центр «METRO Cash&Carry», «Цех по переработке металла №6», Медицинский корпус в оздоровительном центре «Ломы», Фабрика по производству мебели в г. Родники, производственное здание в г. Кинешма. — Расскажите об объектах, на которых вы работали. Какие из них были наиболее интересны в плане сложности исполнения? Один из последних наиболее интересных и сложных объектов, на мой взгляд, — Медицинский центр «АСКОНА» в г. Ковров. Здесь ПСК «Евразия» занимается как реконструкцией и модернизацией существующего здания, так и строительством нового пятиэтажного отделения. Оба здания были соединены между собой холлом со стеклянными стеновыми ограждениями. В новом центре предусмотрено три

отделения: диагностическое, лечебное и реабилитационное, в которых будут работать около 100 врачей 27 специальностей. — Какие, может быть, стратегические или тактические планы есть у компании, в какую сторону будете развиваться? — Стратегия производственной строительной компании «Евразия» заключается в сохранении ведущих позиций по всем направлениям нашей деятельности. Залог нашей успешной работы и стабильности мы видим в довольных заказчиках, в своем, качественном «продукте» в сочетании с инновационным подходом к производственным и строительным процессам. g

«EURASIA Group» Москва, Патриаршие пруды, пер. Ермолаевский, 5, стр. 1 Тел.: 8 (495) 665–30–57, 8–964–494–83–33 www.psk–group.de ООО ПСК «Евразия» Иваново, ул. Станкостроителей, 1, оф. 81 Тел.: 8 (4932) 497–711, 8 (4932) 497–700 www.psk–eurasia.ru

7 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

День предпринимателя

О путях решения многочисленных вопросов предпринимательства Ивановской области Традиционно в преддверии Областного Дня предпринимателя журнал «Ивановский бизнесъ» встретился с руководителем Ивановского отделения Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ» Василием Скворцовым. В очередной раз журнал «Ивановский бизнесъ» попросил Василия Вавельяновича ответить на наиболее волнующие ивановское предпринимательство вопросы. — Василий Вавельянович, как прошел год, какие проблемные вопросы, волнующие предпринимательство удалось решить, или наоборот? Есть ли хорошие новости для малого бизнеса? — Главная новелла, которая длится уже не первый год — это вопрос социальных платежей для ИП, которые, как вы знаете, с 1 января 2012 года выросли вдвое. Все мы помним повальную сдачу свидетельств о регистрации ИП, которая длилась весь 2013 год, и не спала в 2014–м. Много говорили о том, что свидетельства сдают предприниматели, которые вовсе не работали и пр.пр. На самом деле все абсолютно не так. Количество людей, которые продолжают сдавать свои свидетельства, не уменьшается. И легально зарегистрированных предпринимателей становится все меньше и меньше. Эффекта от мер, которые были введены с 1 января этого года, когда установили, что для самых маленьких предприятий с оборотом до 300 тысяч рублей, отчисления будут составлять 1 МРОТ, не получили. В результате в 2013 году мы все–таки потеряли еще порядка 15% предпринимателей, зарегистрированных в Ивановской области. И что самое нежелательное для государства — это то, что многие из предпринимателей, сдавших свидетельства, все–таки продолжают работу, не платя все необходимые налоги. «ОПОРА РОССИИ» активно продолжает вести диалоги на эту тему на всех уровнях — и на региональном, и на федеральном. Какими–то конкретными решениями этого вопроса

8 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

Василий Скворцов, руководитель Ивановского отделения Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ» похвастаться не могу, но все–таки некие подвижки есть. К позитивному моменту можно отнести упрощение в системе налогообложения на основе патента. «ОПОРА РОССИИ» очень активно принимала участие в обсуждении и подготовке соответствующего закона, определяла размеры ставок и виды предпринимательской деятельности, которым такие патенты возможно получить. В итоге введен налоговый режим по принципу работы «одного окна». Суть которого в том, что патент, полученный пред-

принимателем, уже включает все виды налогов. И заплатив их все единовременно, ИП может спокойно работать. Сейчас на федеральном уровне рассматривается предложение «ОПОРА РОССИИ» о том, чтобы сроки действия патента автоматически совпадали со сроками начала и окончания предпринимательской деятельности ИП. Это позволит ограничить действие налогового периода реальными сроками работы предпринимателя. — Вопрос о налоговых каникулах для предпринимателей как–то решается? — В настоящее время мы ждем решения по этому вопросу. Тема очень актуальная и активно обсуждаемая на всех уровнях власти. Есть небольшие вопросы по тому, каким путем будет решаться этот вопрос. Внутри правительства говорили о том, что налоговые каникулы должны ввестись в 10 регионах РФ в качестве пилотных проектов. И это будут не самые бедные 10 регионов, куда Ивановская область не попадает. А в послании президента Федеральному Собранию говорилось о другом, что ограничений по регионам не будет. Налоговые каникулы должны быть для всех субъектов малого предпринимательства, но только для определенных видов деятельности, наиболее полезных государству. И здесь возникают некоторые вопросы относительно того, что налоговые каникулы могут предоставить не только ИП, но и малым предприятиям. Если такое произойдет, неизбежной станет проблема выстраивания дополнитель-

День предпринимателя

ных схем, т.к. у нас люди «творческие», зарегистрировать предприятие на три года — получить льготу, а по истечении трех лет закрыться и открыть новую — не составит труда. Поэтому мы настаиваем, чтобы налоговые каникулы предоставляли только ИП, с числом работников до 15 человек. Я думаю, что такая мера поможет вернуть индивидуальных предпринимателей в законное русло работы. — А что касается вопроса монополизации экономики, который тоже активно обсуждали в прошлом году, есть какие–то новости? — В лучшую сторону ничего не изменилось. Мы все так же наблюдаем в районах то, что количество федеральных сетей только увеличивается. ИП закрывают свои предприятия. На сегодняшний день лучшие варианты схода бизнеса — это сдать в аренду тем же федералам свои помещения и перестать работать. Наверное, это не очень здорово и не очень хорошо для экономики. Другая проблема, которая нарисовалась в этом году — это проблема, связанная с кадастровой стоимостью. Самое большое опасение и тревогу вызывает кадастровая стоимость недвижимости, которую власти произвели в Ивановской области. И, к сожалению, эта стоимость сильно отличается от коммерческой цены на недвижимость, которая в десятки раз выше реальной цены. Положительным моментов во всей этой ситуации является то, что на сегодняшний день кадастровую стоимость можно оспаривать в суде. Есть специально созданная при департаменте имущества комиссия, которая должна рассматривать споры по кадастровой стоимости до суда, но, к сожалению, эта комиссия с момента ее образования, ни разу не собиралась. И еще один вопрос, который активно решается в «ОПОРА РОССИИ» — это создание благоприятных условий доступа к газовым сетям субъектов малого предпринимательства. На каждом

этапе работы газовики выставляют предпринимателю непонятные цены. Одна только замена крана на уже построенном предпринимателем за свой счет газопроводе стоит более 50 тысяч рублей. Очень популярны у монополистов «двойные стандарты», например обслуживание газового котла в квартире площадью 100 кв. м стоит 2 тысячи рублей в год, а у магазина такой же площадью будет стоить 20 тыс. в год. Мы пытаемся бороться с ценами и на само газовое оборудование. С 1 марта уже начало действовать постановление Правительства РФ, прописывающее регламент работы небольших газовых котельных — как они подключаются, по какой стоимости проводят те, или иные работы. В скором времени Федеральная служба по тарифам должна разработать методические и фактические рекомендации к этому документу, я думаю, расценки газовиков должны уменьшиться минимум в 10 раз. — А как дела обстоят с молодым поколением? Много ли молодых людей сейчас решают начать свое собственное дело? Много ли обращаются к вам за помощью? — Лично в нашем отделении «ОПОРА РОССИИ» зарегистрировавшихся молодых предпринимателей порядка 10 человек, их возраст от 30 до 35 лет. Вообще, если можно так сказать, с молодым поколением у нас есть небольшие проблемы. Уже несколько лет мы пытаемся создать молодежную «ОПОРУ», но она — то появляется, то «умирает». Нет лидера, который бы взял на себя объединяющую функцию. В этом плане у молодежи есть большая проблема с активностью и желанием заниматься общественной работой. С одной стороны может и понятно, что у человека только что открывшего свое дело может просто не хватать времени на общественную работу, а может просто мы еще не встретили нужных людей. Молодежь сейчас совсем не активна. В дирекцию «ОПОРЫ РОСССИИ» обращаются молодые предприниматели, которые в основном ищут финансовую помощь. Но «ОПОРА

РОССИИ» финансовой помощи не оказывает. Денежные средства на развитие бизнеса можно получить через Ивановский Государственный Фонд поддержки малого предпринимательства. Исполнительный директор ИРО «ОПОРА РОССИИ» Наталья Щекурова участвует в работе экспертного совета фонда, который ежемесячно утверждает около 30 заявок на финансовую поддержку. Так же существует комиссия при ДЭРИТе, которая оказывает финансовую помощь по субсидированию затрат по лизинговым, кредитным договорам, участию в торгово–ярморочной деятельности и т.д. У нас же в «ОПОРЕ РОССИИ» можно получить информационную помощь, информацию о программах по поддержке малому и среднему предпринимательству Ивановской области, получить важные советы по бухгалтерскому сопровождению, налоговым вопросам и пр. В общем, узнать обо всем, что касается бизнеса в Ивановской области. — А как обстоят дела у так сказать «взрослого» регионального отделения «ОПОРА РОССИИ» и Ивановского некоммерческого партнерства поддержки предпринимательства «Центр»? У них нет проблем с наличием активных, неравнодушных членов организации? — Количество членов регионального отделения «ОПОРЫ РОССИИ» увеличивается с каждым годом. А вот в партнерство поддержки предпринимательства «Центр» входят средние предприятия, которые существуют на рынке достаточно давно и имеют прочные позиции в своем сегменте. И это уже сложившийся круг предпринимателей. «ОПОРА РОССИИ» — это общественная организация в самом широком смысле. Вступить в нее может любой желающий, разделяющий наши взгляды, а зарегистрироваться можно на официальном сайте. Мы всегда рады новым активным, неравнодушным к проблемам предпринимательства людям. g «ОПОРА РОССИИ» в г. Иваново: Шереметевский проспект, д. 1, офис 433, тел: 41–15–81, 59–47–46

9 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

малый бизнес

Регистрация торгового знака: до или после начала производства? Все юридические и физические лица, занятые в сфере производства товаров и услуг, всегда стремятся к тому, чтобы потребитель узнавал продукты их деятельности в ряду других предложений на рынке. Достичь этого результата, прежде всего, помогает торговый знак, или как его часто называют, бренд, торговая марка и товарный знак.

Понятие и виды торгового знака По сути, понятие «товарный знак» следует трактовать как текстовое, изобразительное или объемное обозначение товаров, услуг или компании. Например, у компании Puma торговым знаком является прыгающая дикая кошка, что является изображением отображенного бренда. Фирменный знак Кока–кола — форма стеклянной бутылки — объемное обозначение бренда и т. д. Порой компании используют смешанные торговые знаки, используя словесное и изобразительное отображение для своих товаров и услуг. Также не менее распространено световое, звуковое и другие виды отображения бренда. Уникальность каждой торговой марки сохраняется путем ее регистрации. В России эта функция возложена на Федеральный институт промышленной собственности — ФИПС. ФИПС — это структурное подразделение Федеральной службы по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам (Роспатент).

Этапы регистрации торговой марки Регистрация торговой марки осуществляется в несколько основных этапов: — выбор типа отображения и создание бренда; — подача заявления на регистрацию товарного знака; — формальная проверка; — экспертиза на предмет уникальности; Прежде, чем предприниматель вникнет в процесс создания собственного торгового знака, ему следует ознакомиться с основными законодательными актами в данной сфере. Согласно действующему ФЗ России, торговая марка может состоять из одного или нескольких слов, букв, цифр, эмблем, изображений, подписей. При этом не может включать такие элементы, как: — слова общего потребления. Например, если предприятие производит напольное покрытие, или торгует им, она не может выбрать в качестве собственного бренда слово «палас» или «линолеум»; — общепринятые термины. Например, если компания производит фармацевтическую продукцию, она не может выбрать в качестве символа своей торговой марки чашу со змеей; — описание процесса производства товаров или услуг. На-

10 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

пример, «Ростовские печенья»; — слова, определяющие вид и качество товаров/услуг — «супер», «люкс» и пр. — определения формы товаров. При производстве радиаторов торговый знак не может быть в форме самого устройства. Эти и другие ограничения относительно создания торговой марки на территории РФ прописаны в законопроекте № 3520–I «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров» от 23 сентября 1992 г. Запрещается регистрация бренда, если он: — частично или полностью совпадает с уже имеющимися на рынке товарными знаками; — искажает информацию о качестве производимой продукции (если в названии товара есть слово «сметана», в то время как сам продукт не является натуральной сметаной); — содержит элементы государственных знаков, названия государственных или международных компаний и учреждений; — имеет слова и названия исторических ценностей, культурных памятников и т. п.; — полностью повторяет названия известных литературных, научных или культурных произведений. Полный список запретов относительно регистрации торговой марки содержит статья 6 и 7 Закона РФ № 3520–I «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров» от 23 сентября 1992 г., а также «Правила составления, подачи и рассмотрения заявки на регистрацию товарного знака и знака обслуживания». Подача заявления для регистрации бренда требует предварительной подготовки. Прежде всего, следует выбрать регистрационный знак. Сделать это можно двумя способами — самостоятельно или с помощью сторонних компаний (патентных поверенных). Второй вариант существенно облегчает процедуру регистрации торговой марки, хоть и требует дополнительных капиталовложений. В случае отсутствия лишних средств, следует начать самостоятельное заполнение заявки для регистрации бренда. В соответствии с Приказом Роспатента № 32, в заявлении должна содержаться следующая информация:

малый бизнес

Проверка торговой марки Любая компания, планирующая регистрацию собственной торговой марки, в преддверии подачи заявления в соответствующее отделение Роспатента, обязана проверить выбранный бренд на предмет уникальности. Для этих целей подается письменный запрос в ФИПС. Услуга платная. Размер денежной компенсации

зависит от объема работ. Например, проверка словесного торгового знака гораздо дешевле, нежели объемного или смешанного. Тарификация услуг ФИПС в области проверки уникальности торговых марок установлена Приказом директора Федерального института промышленной собственности (ФИПС) от 18 декабря 2003 г. N 325/36. Если результат не покажет совпадений, можно смело начинать регистрацию бренда.

Формальная экспертиза На этом этапе осуществляется проверка на предмет правильного заполнения заявления с целью регистрации торговой марки. В случае если никаких несоответствий выявлено не будет, заявление принимают для начала регистрации торговой марки.

Экспертиза торговой марки На этом этапе осуществляется непосредственно проверка самого бренда на предмет уникальности, а также введения в заблуждение потребителя выбранной группы товаров или услуг. В среднем на эти мероприятия требуется около полутора лет. Именно это заставляет многих предпринимателей заняться регистрацией торговой марки задолго до начала реализации товаров и услуг.

Стоимость регистрации торговой марки В среднем цена получения свидетельства о регистрации торговой марки составляет около 10 000 рублей, коллективного бренда — 15 000 рублей.

Срок действия торговой марки Свидетельство о регистрации торговой марки имеет ограниченный срок действия. Он соответствует десятилетнему периоду с момента выдачи документа. В случае длительного не использования бренда, Федеральный институт имеет право на отзыв свидетельства о регистрации торгового знака. Незаконное использование или использование чужого товарного знака подлежит административному, уголовному или гражданскому наказанию, в соответствии со статьей 46 Закона РФ от 23 сентября 1992 г. № 3520–I.

Выводы Несмотря на всю сложность и длительность процедуры регистрации собственного торгового знака, данное действие весьма оправдано. Наличие бренда делает товары и услуги компании узнаваемыми, что повышает уровень конкурентоспособности бизнеса. Что же касается момента, когда именно стоит регистрировать собственный бренд, до или непосредственно после начала производства товаров или услуг, то тут существует несколько версий ответов. Если продукция является эксклюзивной, то о регистрации бренда стоит позаботиться как можно раньше. Это исключит шанс уступки конкуренту возможности стать первым узнаваемым производителем выбранной категории товаров/услуг. g

11 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

По материалам www.bizguru.ru

— качество товарной марки; — юридический адрес компании или данные о регистрации ИП; — описание товарной марки; — список продуктов и услуг, которые будут реализоваться под товарным знаком. Основным условием правильного заполнения заявления на регистрацию торгового бренда является определение класса товаров с помощью Международного классификатора товаров и услуг — МКТУ. Данный классификатор содержит 45 основных классов, под описания одного из которых обязательно попадут реализуемые ИП или юрлицом продукция или услуги. С помощью «Методических рекомендаций по составлению перечня товаров и услуг, для которых спрашивается регистрация товарного знака и знака обслуживания» (утверждены Приказом Роспатента от 2 марта 1998 г. N 41), определение класса товаров/услуг для составления заявления на регистрацию товарного знака становится максимально простым. Описание торговой марки представляет собой основные характеристики бренда — вид торговой марки (словесный, изобразительный…), количество, смысл знака и его отдельных элементов. Основные нормы составления и подачи заявления на регистрацию товарного знака описаны в Правилах составления, подачи и рассмотрения заявки на регистрацию товарного знака и знака обслуживания (утверждены приказом Роспатента от 5 марта 2003 г. № 32). При составлении заявки на регистрацию товарного знака важно указать дату приоритета. Эта информация позволит исключить возможность регистрации аналогичного бренда другой компанией непосредственно после подачи заявления. К заявлению на регистрацию товарного знака также следует приложить квитанцию об оплате госпошлин, копии уставных документов юрлица или свидетельство о регистрации ИП. В случае если одну торговую марку будут использовать несколько фирм, то к заявлению также прилагается устав коллективного знака. В этом документе указывается название предприятия, на имя которого регистрируется бренд; список всех компаний использующих данный торговый знак; цель регистрации коллективного торгового бренда; перечень товаров и услуг, обозначаемых вновь регистрируемым брендом; условия использования торговой марки и порядок ответственности в случае нарушения основных правил коллективного использования торговой марки. Соответствующие требования прописаны в ФЗ России № 3520–I от 23 сентября 1992 г.

12 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

13 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

в помощь бизнесу

Электронная декларация для плательщиков НДС теперь обязательна: долой бумажные носители Министерство финансов Российской Федерации сообщило о грядущих переменах в отношении порядка отчета по НДС. Согласно предоставленной ведомством информации, в ближайшее время данная процедура будет выполняться исключительно с применением электронных сетей. Переходить в цифровой формат обяжут всех налогоплательщиков уже со второго квартала 2014 года. Отчетность же за январь–март 2014 года разрешено предоставлять согласно старым правилам.

анные требования прописаны в законопроекте №134– ФЗ от 28 июня 2013 года. Подписание соответствующего документа способствовало внесению коррективов в действующий налоговый кодекс РФ. Правки обязывают всех налогоплательщиков России сдавать декларацию по НДС исключительно в электронном формате. Закон вступил в силу с начала текущего года. Однако ФНС готова пойти на уступки, разрешив сдавать отчетность по старым правилам за первый квартал текущего года. Ранее сдавать декларацию по НДС в электронном виде были обязаны исключительно те предприятия, на которых количество сотрудников превышало 100 человек и вновь зарегистрированные компании, или реорганизованные (п.3 ст. 80 Налогового кодекса Российской Федерации). Все остальные налогоплательщики могли предоставлять бумажную декларацию по НДС. Начиная с первого числа текущего года, таких привилегий для малого и индивидуального бизнеса более не будет. Сдавать электронную декларацию по НДС теперь обязаны все российские налогоплательщики (п.5 ст. 174 Налогового кодекса Российской Федерации). Оплата НДС — это обязательное условие для всех предпринимателей и бизнесменов, которые хоть раз выставляли счет с выделенной суммы (ст. 173 Налогового кодекса РФ). В соответствие с действующем в России законодательством, налогоплательщиками НДС являются:

14 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

— предприятия, реализующие товары или услуги; — др. налогоплательщики НДС. Все налогоплательщики НДС обязываются предоставлять электронную декларацию, начиная с первого января текущего года. В течение 2014 года от электронного декларирования освобождаются субъекты, не являющиеся плательщиками НДС, или временно освобожденные от этой обязанности. На протяжении всего года они могут по–прежнему предоставлять отчет в бумажном виде, но при одном условии — если число занятых на предприятии не превышает 100 человек. Уже в начале 2015 года все освобожденные от электронного декларирования по НДС налоговые агенты будут обязаны перейти на общепринятый вид

отчетности по НДС. В текущем году им будет достаточно вести журнал учета полученных и выставленных счетов–фактур (п. 3.1 статья 169 Налогового кодекса РФ). Сдавать электронную декларацию в 2015 году всем налогоплательщикам придется до 20 числа, следующего за отчетным периодом месяца. Также стоит отметить, что с принятием поправок в Налоговый кодекс у налогоплательщиков НДС более не будет возможности и прав предоставлять абы какую декларацию. Так, если сумма налога будет ниже стандарта, компании придется разъяснять сложившуюся ситуацию в ФНС. В данный момент ФНС может требовать от налогоплательщика дополнительные сведения исключительно в случае наличия ошибок в декларации,

или несоответствия предоставленных сведений в отчете, их противоречия. В 2015 году, помимо всех перечисленных условий, необходимых от налогоплательщиков пояснений, список пополнится еще одним критерием — основанием для пояснений перед налоговиками станет и уменьшение указанной суммы. Предоставить разъяснительный документ плательщик НДС будет обязан в течении пятидневного срока с момента подачи декларации. За первый отчетный период 2014 года (январь–апрель) Минфин разрешает налогоплательщикам предоставлять декларацию на бумажных носителях. Соответственную возможность допускает письмо от 8.10.13 г. №03– 07–15/41875 «О подаче деклараций по НДС».

Согласно действующим нововведениям, налогоплательщики НДС обязаны предоставлять отчет по налогу надбавочной стоимости в электронном виде и по месту налоговой регистрации. Сама декларация должна быть составлена, согласно установленным порядкам электронной документации. Отправка документа осуществляется по телекоммуникационным каналам и не позднее 20 числа месяца, следующего за отчетным периодом. В соответствие со всеми перечисленными выше требованиями, следует предположить, что уже в апреле до 20– го числа налогоплательщики обязаны предоставить декларацию по НДС в электронном виде. Отчет за 4–й квартал 2014 года хоть и сдается в 2014 году, не охватывает период, в котором начали действовать нововведения На-

логового кодекса. Плательщики НДС имеют полное право предоставления отчетов на бумажных носителях. На бумажных носителях можно составить отчетность за предшествующий первому кварталу период. При этом налоговая служба Российской Федерации напоминает, что в случае несвоевременного предоставления отчетности будут следовать суровые наказания без возможности оспаривания в суде, как в отношении налогоплательщиков НДС, так и тех, кто его не платит. Напоминаем, до недавнего времени неплательщики НДС могли оспорить обвинения ФНС в несвоевременной сдачи отчетности в свой адрес в суде. Теперь же за несвоевременную подачу декларации и плательщики, и неплательщики НДС будут караться одинаково. g

15 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

По материалам www.bizguru.ru

в помощь бизнесу

банки

ВТБ24 — финансовый партнер малого бизнеса Банк должен предоставлять комплексное обслуживание и стать финансовым партнером для своих клиентов — малого бизнеса, считает и.о. управляющего региональным подразделением ВТБ24 в Иваново Виктория Кокурина. Ведь запросы динамичных и амбициозных компаний постоянно растут, и задача банка максимально полностью удовлетворять потребности своих клиентов. — Потребности малого бизнеса в банковских услугах постоянно растут. Сейчас уже недостаточно иметь лишь расчетный счет в банке или взять кредит. Банки начинают предлагать своим клиентам комплексное обслуживание. В чем оно заключается? — Действительно, банки постоянно развивают комплекс услуг для малого бизнеса. Мы также активно работаем в этом направлении. Суть в том, чтобы банк стал финансовым партнером для своего клиента, а не просто продавал ему один продукт, хоть и востребованный в данный момент. Финансовые потребности бизнеса растут с его развитием, с развитием самого рынка. Банк должен быть рядом с клиентом в любой момент времени и предлагать ему необходимые продукты. А для этого нужно знать бизнес своего клиента. — Как создаются эти партнерские отношения? — В первую очередь надо быть рядом с клиентом. С клиентом должен работать персональный менеджер банка, который будет на одном языке говорить с главным бухгалтером, генеральным директором, владельцем предприятия. Иногда он и вовсе должен лучше, чем они разбираться в финансах предприятия. Это тот путь, по которому пошел ВТБ24 два года назад, начав предоставлять персонализированный сер-

16 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

вис своим клиентам в сегменте малого бизнеса. Работа наших менеджеров как раз и направлена на построение долгосрочных партнерских отношений с клиентами. — Как вам удается обеспечивать индивидуальное обслуживание клиентов, принимая во внимание, что ВТБ24 — это один из крупнейших российских банков, а клиентов малого бизнеса у вас 200 тысяч? — Потребности бизнеса в финансовых услугах различаются в зависимости от его масштаба и этапа развития. Персональный сервис востребован достаточно крупными в рамках нашего сегмента компаниями. Для небольших, только развивающихся компаний и индивидуальных предпринимателей мы предлагаем стандартные пакеты и продукты микрофинансирования. Такое диверсифицированное предложение позволяет охватить потребности подавляющего большинства клиентов. Мы работаем там, где наши клиенты развивают свой бизнес. Процессы обслуживания юридических и физических лиц у нас максимально приближены к их потребностям. Клиенту нужно, чтобы расчетное обслуживание проходило без задержек и ошибок, чтобы удовлетворяло основным потребностям — будь то платежи, расчеты, инкассация или эквайринг. Ред-

кие клиенты посещают наши офисы для оформления платежей и выполнения других регулярных операций. Более 80% используют системы дистанционного банковского обслуживания. Важным фактором качества клиентского сервиса является скорость принятия кредитных решений. Нередко приходится слышать, что клиенты меняют банк из–за длинного, запутанного и непредсказуемого кредитного процесса. Клиенты ВТБ24 могут рассчитывать на получение кредитного решения по стандартным продуктам в течение 1–2 недель с момента обращения в Банк. За это время мы успеваем собрать необходимые документы, согласовать с клиентом параметры кредита, и принять решение. Конечно, по нестандартным кредитам сроки могут отличаться в большую сторону. Здесь важно быть всегда на связи с клиентом, делая процесс максимально прозрачным. Кроме того, в зависимости от потребностей рынка, Банк периодически предлагает специальные программы оборотного и инвестиционного характера. Например, на сегодняшний день Банк проводит акцию «Привилегия для Вашего бизнеса», в рамках которой Вы можете выгодно рефинансировать действующие кредиты в сторонних Банках. При этом отсутствует комиссия за пре-

банки

доставление кредита, увеличен срок кредитования как для оборотных, так и для инвестиционных кредитов, а также есть возможность рефинансирования без предоставления дополнительного залогового обеспечения. Обязательным условием акции является перевод свободных от обязательств оборотов в Банк ВТБ24. Для действующих клиентов в нашем Банке на постоянной основе действует специальная программа «Лояльности». — Вы упомянули о микрокредитовании. Каковы условия таких кредитов? — У нас есть два основных продукта — это кредит «Коммерсант» и кредит «Коммерсант+». «Коммерсант» — это фактически потребительский кредит, рассчитанный на индивидуальных предпринимателей. Решение принимается за день, требуется минимум документов. «Кредит «Коммерсант+» предназначен как для индивидуальных предпринимателей, так и для владельцев бизнеса. Кредит может быть как залоговым, так и беззалоговым» Для принятия решения используется базовая информа-

ция о финансовом состоянии бизнеса, решение принимается за 2–3 дня. — Какие продукты входят в комплексное обслуживание? — Расчетно–кассовое обслуживание (РКО) и кредитование — это основные продукты, которые нужны абсолютно всем. Также как и услуги дистанционно–банковского обслуживания. Далее потребности клиентов различаются в зависимости от вида деятельности компании . Если говорить о торговых предприятиях, а это примерно половина нашей клиентской базы, то ими востребованы инкассация и эквайринг — продукты, позволяющие работать с торговой выручкой. Сейчас доля наличного оборота постоянно снижается, поэтому эквайринг становится более востребованным. У компаний, которые занимаются внешнеэкономической деятельностью, импортом, востребованы документарные операции, валютный контроль. В 2012 году мы значительно расширили линейку продуктов по этим направлениям. Нам очень важно быть рядом с кли-

ентом, поскольку продукты сложные, а в компаниях зачастую нет специалистов, досконально знающих как правильно использовать гарантии, оформить паспорт сделки и т.д. — В чем экономическое преимущество для клиентов обслуживаться в одном банке? — Клиент экономит на транзакционных издержках в расчетах между банками. Если это ежедневные операции, то это значимая экономия. Кроме того, удобно управлять счетами, если они находятся в одном банке и все их можно видеть в одной системе. У нас большая сеть и у нас клиент может взять кредит в Москве, хотя бизнес у него находится в Новосибирске, а залоги в Самаре. У нас есть подразделения в каждом регионе, которые делают свою часть работы. Для нас это один клиент, а для клиента — мы один банк, который всегда рядом. g г.Иваново, пр–т Шереметевский, д.49 8(800)100–24–24 WWW.vtb24.ru ВТБ24 (ЗАО). Генеральная лицензия Банка России №1623

17 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

бизнес–идеи

Вера К о ле р о ва

Вещные ценности Склады индивидуального хранения — очень молодой для России формат, нацеленный на то, чтобы разгрузить антресоли, лоджии и гаражи от временно ненужных вещей. Один из первопроходцев этого рынка в нашей стране Кристофер Бонд рассчитывает построить целую сеть таких складов. Причем его не смущают ни расчетные сроки окупаемости этого бизнеса (15–20 лет), ни непредсказуемость российского рынка.

ичная «кладовка на аутсорсинге» — характерное изобретение эпохи консьюмеризма, позволяющее не захламлять жизненное пространство. Запад вошел в эту эпоху гораздо раньше России, поэтому там склады индивидуального хранения (по– английски — self storage) — уже давно большая и состоявшаяся индустрия. В США, например, их общая площадь превышает 310 млн. кв. метров, то есть примерно по одному «квадрату» на жителя страны. Англичанин Кристофер Бонд приехал в Россию строить карьеру десять лет назад, выучившись на менеджера в Бостонском университете. В нашей стране он проделал путь, довольно типичный для экспата (иностранного специалиста): поработав несколько лет наемным менеджером и как следует освоившись в деловой среде, занялся собственным бизнес–проектом. Да и как тут устоять: бизнес–концепций, распространенных на Западе, но пока отсутствующих в России, немало, инвестиционный порог входа в бизнес в нашей стране обычно значительно ниже, а формировать рынок с нуля — задача почетная и интересная. Склады индивидуального хранения как раз и были той бизнес–идеей, которая отлеживалась в «загашнике» у Кристофера с середины 2000 х годов. Он и сам немного знал этот бизнес изнутри, поскольку в студенческие годы под-

18 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

рабатывал на одном из таких складов. В Лондоне их уже в то время было не меньше, чем ресторанов McDonald’s, говорит Бонд. Не возникало сомнений, что и в России такой бизнес пойдет: не стоило даже тратиться на маркетинговый анализ. «Это был тот случай, когда не нужно ничего исследовать — нужно просто войти в рынок и открыть бизнес, — рассказывает предприниматель. — Услуги self storage работают по всему миру — в Эстонии, Австралии, Аргентине, Китае — и везде востребованы». В России склады должны были оказаться как нельзя более кстати. У нас люди годами не выкидывают старые

диваны, гаражи забиты шинами, балконы и лоджии завалены лыжами, велосипедами, старой обувью, горшками с землей и потрескавшимися зеркалами. И даже выбросить траченные молью шубы у многих россиян не поднимается рука. К реализации своего складского проекта в России Кристофер Бонд приступил в 2009–м, заручившись поддержкой российского инвестора (ему сейчас принадлежит 50% компании). С придумыванием названия задержки не было: русская калька с self storage звучала вполне благозвучно и исчерпывающе — «Самосклад». Зато на подготовительную работу ушло более двух лет:

бизнес–идеи

первый «Самосклад» удалось открыть только в 2012 году. «Это показывает, как тяжело делать бизнес в России», — говорит Бонд. Купить подходящее помещение и найти хороших подрядчиков, чтобы сделать там ремонт, оказалось непросто. Хотя момент для покупки недвижимости был хороший: после кризиса 2008–го цены на складские метры были у исторических минимумов. Бизнес self storage — это одновременно и B2C–услуга, и складская логистика, из–за чего к помещению предъявляются особые требования. В центре города такой склад не откроешь из за дороговизны недвижимости (хотя в европейских столицах такие примеры есть), за городской чертой — тоже, поскольку розничному клиенту требуется легкая транспортная доступность (желательно — в 15–20 минутах езды). Промзона за забором с суровой охраной у ворот — неподходящий вариант, он может лишь отпугнуть клиентуру. Нужны инфраструктура, легкий доступ на территорию склада, определенная высота потолков, чтобы сделать ячейки для хранения. Такие помещения приходится искать «в индивидуальном порядке», их не много на рынке. Бонду и его партнеру удалось найти подобное и купить «почти за копейки», как говорит англичанин. Вариант аренды нужного помещения вообще не рассматривался. С самого начала партнеры приняли установку на создание бизнеса с долгосрочными вложениями и минимальными рисками. А аренда — это всегда риск внезапного расторжения договора арендодателем, в результате чего все вложенные в оборудование склада деньги могут пойти прахом. «Мы сильно отличаемся от многих бизнесов в России. Как принято на Западе, рассчитываем все не меньше, чем на десять лет вперед», — говорит Кристофер. Тем более, что у него перед глазами был неудачный опыт предшественников. Компания KeySpace, инвесторами которой также были британцы, вышла на российский рынок self storage в 2007 году, открыв

склад на арендованных площадях и вложив только в оборудование около $2 млн. Бизнес тогда не «выстрелил» и был продан через год после старта. По словам Бонда, одна из причин заключалась в проблемах с арендодателями. Складское помещение в собственности позволяет действовать более

Англичанин Кристофер Бонд приехал десять лет назад в Россию делать карьеру наемного менеджера, но как многие экспаты в конце концов занялся собственным бизнес–проектом — «Самосклад» осторожно и распоряжаться имеющимися площадями оптимальным образом. Например, там, где открылся первый «Самосклад», половину площадей предприниматель долго сдавал в аренду сторонней компании. Пока услуга индивидуального хранения только раскручивалась, арендные доходы поддерживали бизнес. Договор с арендатором расторгли только через год, когда стало понятно, что вот–вот перестанет хватать площадей для обслуживания «профильных» — розничных — клиентов. Оборудование склада обошлось почти в 60 млн. рублей. Эти деньги пошли на создание дизайн–проекта (для этого пригласили архитектора из

Великобритании), приобретение и монтаж специальных боксов, секций для их разделения, лифтов, системы охраны и видеонаблюдения. По словам Бонда, инвестиции в подобные проекты могут быть значительно меньше — от 25 млн. рублей. «70% затрат в нашем бизнесе — это технологии, — говорит предприниматель. — И мы хотели сделать все добротно, чтобы наш склад проработал без дополнительных серьезных капитальных вложений минимум 50 лет». Работа с розничным клиентом требует особых решений, отличающихся от тех, что приняты в обычном складском бизнесе. Склад индивидуального хранения должен быть максимально гибким и легко трансформируемым с точки зрения «нарезки» площадей. Ведь клиенту может понадобиться любое количество «квадратов», а переплачивать за лишние он не захочет. Так что обычное предложение складов self storage — любое количество метров в промежутке от одного до шестидесяти, причем увеличивать или уменьшать площадь можно довольно оперативно. За свои деньги клиент получает отапливаемый бокс нужного размера с охранной и пожарной сигнализацией, ключ и известный только ему код доступа. Стоят услуги в среднем 1 000 рублей в месяц за кв. метр: таков средний уровень цен, сложившихся на российском рынке self storage.

НЕ В ПЕРВЫХ РЯДАХ К моменту, когда открылся первый «Самосклад», российский рынок складов индивидуального хранения уже забурлил. С 2009 года на него вышло сразу пять компаний («Мобиус», «Складовка», «Ваш сторож», SafeSpace, Safe–Box), а общее количество площадок для хранения составило более десяти. Пионеры сегмента, разумеется, жаловались на то, что услуги трудно продвигать, поскольку потенциальная аудитория с ними знакома мало. Владимир Зингер, гендиректор «Мобиуса», называл неосведомленность наших граждан главной проблемой рынка в

19 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

бизнес–идеи

2012 году. «Большинство россиян просто не слышали о таком решении проблемы переизбытка вещей на квадратном метре, — сетовал он в разговоре с «Бизнес–журналом». — На продви-

85% клиентов компании — частные лица. Это в основном люди со средним уровнем дохода от 40 тыс. рублей. Бо́льшая часть хранит спортивный инвентарь, мебель на время ремон-

жение услуги приходится затрачивать огромные усилия и кучу времени». С тех пор мало, что изменилось: по данным Кристофера Бонда, в Москве об услуге осведомлено менее 1% населения, в то время как в Лондоне, например, — 25%. «Самосклад» изначально не собирался сильно тратиться на рекламу. Главным рекламным ходом для проекта стала собственная броская вывеска. На здании склада раньше висел рекламный щит, стоивший, по словам Бонда, 200 тысяч рублей в месяц. Бонд снял этот щит и сделал новый фасад с вывеской «Самосклад», что обошлось в 17 тысяч рублей. «Мы потом 18 месяцев вообще не тратились на рекламу, клиентов привлекала вывеска», — доволен он. Потом «Самосклад» стал пользоваться рекламой на «Яндексе», расходуя на это не более 15 тысяч рублей в месяц.

та, переезда или длительного отъезда, «несезонную» одежду и «бабушкино

20 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

популярны у небольших предпринимателей, ведущих торговый бизнес с Китаем. Он считает, что доля малого бизнеса в его клиентуре будет расти по мере того, как московские власти расчищают город от гаражей, ракушек, незаконных складов. Кристофер согласен с тем, что темпы развития его проекта не назовешь высокими. Сейчас у него четыре склада в Москве. Некоторые игроки значительно его опередили. Наиболее активно развивающийся сегодня участник рынка — компания «Мобиус», открывшаяся в 2009 году. Сегодня у нее 13 площадок в Москве, Санкт–Петербурге и Казани (помимо теплых складов, имеются и открытые). «Мобиус» взял на вооружение еще одну бизнес–идею, которая широко применяется на Западе, — мобильный склад. Суть идеи проста. Клиенту не обязательно самому привозить на склад имущество. Вместо этого он может «вызвать» специальный контейнер для хранения, который ему доставят прямо по адресу. Заполненный контейнер компания увезет на хранение — в зависимости от желания клиента в теплый склад или на открытую площадку. У «Складовки», вышедшей на рынок почти одновременно с «Мобиусом»,

В США на каждого жителя приходится по одному кв. метру склада индивидуального хранения. Если оценивать потенциал развития этой индустрии в России методом страновых аналогий, то они блестящи — пока не делаешь поправку на то, что у россиян есть привычка пользоваться такими альтернативами склада, как гаражи и лоджии наследство», которое стыдно выбросить. Остальная клиентура — бизнес, которому «самосклады» интересны как возможность «перекантоваться», пристроить мебель на время переезда или архивы. По словам Бонда, эти услуги

четыре площадки, еще три готовятся к открытию. Причем изначально почти все компании закладывались на более резвый рост: в частности, «Мобиус» планировал открыть до конца 2013 года 25 площадок.

бизнес–идеи

го четыре склада — и несколько человек еле справляются с ведением бухгалтерии».

ВСЕ СЛОЖИТСЯ? Несмотря на не всегда благоприятную специфику российского рынка, Кристофер Бонд (как и другие игроки) в него верит. Сегодня в Москве 25–30 складов, а можно открыть 200–300, прикидывает он. Владимир Зингер из «Мобиуса» высказывал даже смелое мнение о том, что Россия из за высокой плотности населения в Москве и высо-

уже открыли филиалы в Санкт–Петербурге, «Мобиус» добрался до Казани. Бонд в этом году планирует открыть четыре склада, а в перспективе нескольких лет — 25. «А иначе я со своей должности гендиректора просто уволюсь, — улыбается он. — Мы хотим строить бизнес с годовым оборотом в миллион долларов». Ему этот бизнес интересен именно в сетевом формате. Но важно сохранить при этом эффективность. Сейчас в главном офисе компании работает 12 человек, и штат не должен вырасти больше, чем до 15. Придется,

Основная конкурентная борьба в российской индустрии self storage ведется в столицах и городах миллионниках. В городах поменьше потенциальным клиентам труднее разъяснить смысл и преимущества услуги

ких цен на недвижимость по метражу складов индивидуального хранения, приходящихся на одного человека, со временем приблизится к Америке — один «квадрат» на человека. Впрочем, это представляется все же маловероятным: в США склады индивидуального хранения очень востребованы прежде всего из за высокой мобильности населения. Переезжающие американцы формируют 70% спроса на услуги складов, 30% приходится на долгосрочное хранение вещей. Россияне куда реже меняют места работы и проживания, и у нас не так распространена культура аренды жилья. Тем не менее вполне очевидно, что для нескольких сетей федерального масштаба в России места хватит. Пока основное поле для конкуренции — обе столицы и крупные региональные центры. Города с населением меньше миллиона человек в повестке дня участников рынка self storage пока не стоят: слишком низкая платежеспособность, слишком тяжело будет продвигать незнакомые услуги. Некоторые компании

впрочем, упростить подход к недвижимости, признает Бонд: слишком уж большие нужны инвестиции в склады. Так что «Самосклад» будет не только выкупать помещения, но и искать варианты долгосрочной аренды минимум на 15 лет (сейчас из четырех складов в аренде только один). На развитие проект также будет привлекать кредитные средства. Вот только сроки окупаемости у проектов в сфере self storage по российским меркам очень уж велики — 15–20 лет, что наверняка является серьезным минусом в глазах банкиров. Впрочем, есть еще возможность обратиться за кредитом в английские банки: благодаря происхождению Бонда они могут оказаться сговорчивыми. Тем более, что ставки у них гораздо ниже, чем в российских, — 2,5% годовых против 16%. Свое «английское происхождение» проект уже активно использует, в частности, для построения репутации качественного поставщика услуг в глазах клиентов: неспроста на сайте «Самосклада» указано, что это «британская компания с большим опытом работы». g

21 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

По материалам http://www.business–magazine.ru

Компании имели все основания рассчитывать на быстрое развитие, оценивая потенциал российского рынка при помощи простого сравнения с развитыми. Так, на родине Бонда, в Англии, работает 1,2 тыс. складов, а в США, где впервые появились услуги self storage, — 52 тыс. Однако совладелец «Самосклада» отмечает, что в России рынок индивидуального хранения развивается медленнее, чем это было в Европе и Америке на заре его становления. Это связано, во–первых, с наличием большого количества доступных и более дешевых (или вовсе бесплатных) альтернативных мест для хранения вещей — склады ответственного хранения, гаражи, дачи. А во–вторых — с проблемами получения кредитов для этого довольно капиталоемкого бизнеса. «Аренда обычного гаража площадью 18 кв. метров обходится в 4 тыс. рублей в месяц, — говорит Бонд. — Нам приходилось объяснять клиентам, почему у нас ровно столько стоит всего 4 кв. метра. Просто потому, что качественные услуги хранения в принципе дороже. И еще потому, что у нас, в отличие от гаража, не течет крыша». С точки зрения операционных расходов склады индивидуального хранения не очень затратный бизнес: персонала самый минимум, фактически площадки предоставляют услуги самообслуживания. К тому же многие игроки рынка активно используют персонал на аутсорсинге и серьезно экономят благодаря этому. Глава «Самосклада» утверждает, что при эффективных бизнес–процессах типичный склад должен генерировать оборот не менее 25 млн рублей. «Некоторые наши склады такого показателя достигают, некоторые — нет», — говорит он, добавляя, что в России ведение складского бизнеса связано с бо́льшим объемом формальностей и бумажной работы, чем на Западе. «Знакомый бизнесмен в Лондоне управляет восемью складами, при этом у него работает только один бухгалтер, — замечает бизнесмен. — А у нас все-

ВПЕЧАТЛЕНИЯ — ЛУЧШИЙ ПОДАРОК! Отель «Best Western Русский Манчестер» приглашает Вас совершить путешествие в мир романтики, испытать приятные ощущения, окунуться в мир релакса и красоты, Для гостей отеля и жителей города мы предлагаем уникальные по своему содержанию программы, которые смогут разнообразить Ваш досуг и подарить яркие и незабываемые эмоции. Для романтиков и любителей новых ощущений — мы рады предложить эксклюзивное «Свидание на крыше». Вас ждет романтический ужин на высоте 40 метров над городом, который обязательно украсит Ваш вечер волнительными и приятными впечатлениями. Мы поможем Вам создать романтичную обстановку: возьмем на себя все организационные вопросы, Вам останется лишь пригласить свою возлюбленную на свидание и вместе насладиться великолепием панорамы города. Свидание на крыше — идеальное решение для тех, кто хочет сделать предложение или сюрприз своей второй половинке! Провести интересно время можно и с пользой для здоровья. Специально для этого мы предлагаем Вам программы дневного или ночного пребывания в бассейне отеля, который расположился на верхнем этаже под стеклянной панорамной крышей. К Вашим услугам: одиннадцатиметровый бассейн, финская сауна, хамам с тропическим душем, джакузи и тренажеры, а так же бар, и возможность заказа блюд из ресторана отеля. Ночная программа предназначена для групп до 15 человек. Только ночью Вы сможете не только отдохнуть, но и насладиться живописными городскими пейзажами, которые открываются с высоты 9 этажа отеля. Дополнить Ваш отдых поможет кухня ресторана отеля, которая, по мнению постоянных гостей, является одной из лучших в городе! На первом этаже расположился современный ресторан русской и европейской кухни на 80 посадочных мест, в летнее время — открытая веранда на 32 места. На крыше отеля — уютная терраса, где Вы сможете не только отведать блюда японской кухни, но и увидеть работу суши–мастера прямо в зале. Мы рады будем стать свидетелями ваших торжеств, проведенных в ресторане отеля «Best Western Русский Манчестер». Для молодоженов — специальные подарки и скидки на проживание в отеле.

22 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

Настоящим ценителям релакса СПА–салон отеля Best Western «Русский Манчестер» предлагает уникальную возможность вернуть бодрость, полет мысли и восстановить силы — пройти сеанс флоатинга и комплекс СПА–процедур в уникальной для нашего города и близлежайших областей мультифункциональной СПА–капсуле. Флоатинг — самый простой и эффективный способ для достижения глубочайшего расслабления и релаксации, который возможен в условиях Земли. Эта процедура основана на эффекте невесомости, который возникает в морской воде с высокой концентрацией минеральных солей. Только во ФЛОАТ капсуле Вы можете испытать необыкновенное ощущение, будто вы летите над землей на мягком облаке. За время одного сеанса Вы сможете отключиться от всех забот и проблем, отдохнуть и восстановить силы организма. Ваши мышцы и суставы будут избавляться от тяжести и полностью расслабляться. Коллагеновая кислородная АЛЬФА–капсула — новейшая методика СПА терапии. Основной принцип работы СПА–капсулы — комплексное воздействие на организм, благодаря которому достигается мощный целебный эффект. На сегодняшний день это самая современная СПА–капсула, сочетающая максимум новейших разработок, позволяющих проводить практически любые СПА–процедуры. Капсула славится целым комплексом омолаживающих и оздоровительных программ. К примеру, водорослевое обертывание и гидромассаж, которые помогают достичь отличного эффекта для коррекции фигуры и борьбы с целлюлитом. В сочетании с профессиональной французской косметикой THALAC капсула позволит ощутить видимые результаты после первой процедуры!

Кроме того в СПА–салоне отеля «Best Western Русский Манчестер» Вы сможете пройти ряд других процедур по уходу за телом и лицом. Для мужчин мы предлагаем специальный СПА–уход: обертывания, аппликации, релаксирующие процедуры, а также СПА–педикюр и маникюр в комфортной обстановке. Особое внимание следует уделить эксклюзивным СПА– программам, которые станут отличным, солидным и интересным подарком ко дню рождения или важному празднику, к примеру, для Вашего руководителя, уставшего от банальных ежегодных и зачастую стандартных презентов, не находящих свое дальнейшее применение. Или молодоженам, желающих превратить свою свадьбу в знаменательное и памятное событие, а также подружкам невесты и друзьям жениха, желающим провести девичник или мальчишник в новом формате и стать по–настоящему ярким днем накануне свадьбы. Сертификаты авторской работы будут достойным оформлением к такому неординарному подарку. Мы гарантируем Вам необыкновенные и незабываемые ощущения, высочайшее качество и отличный результат от прохождения процедур, а также безупречный уровень сервиса в нашем отеле.

С условиями приобретения услуг Вы можете ознакомиться по телефону: (4932) 93 –19 –70, 93–19–77

23 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

налоги

Кадастром по площадям Несмотря на уверения министров экономического блока, повышения налоговой нагрузки бизнесу не избежать. Один из законопроектов, стремительно прошедший Госдуму и Совет Федерации и подписанный в начале апреля президентом, потенциально может разрушить два налоговых режима, придуманных специально для малого бизнеса, — «упрощенку» и «вмененку».

едеральный бюджет этого и последующих годов проектировали, видимо, под девизом «Денег на всех не хватит, но на госрасходах не экономят», поскольку за тучные нефтегазовые годы государство привыкло жить на широкую ногу. На ближайшие три года дефицит бюджета запланирован на уровне (последовательно) 390 млрд, 796 млрд и 486 млрд рублей. Стагнации, рецессии, а особенно крутые спады в экономике обязательно создают бюджетные ограничения, и в таких условиях у властей предержащих непременно возникает желание увеличить налоги (желание снизить тоже может появляться, но реализуется чрезвычайно редко). Правда, часть стран при этом пытается порезать еще и госрасходы, однако в России любителей таких мер во власти очень мало: секвестры бюджета если и случаются, то от полной безысходности. Во второй половине прошлого года экономические тренды в России обозначились нехорошие — по крайней мере на кратко— и среднесрочную перспективу: началось сокращение производства промышленной продукции, инвестиций, располагаемых денежных доходов. С начала года заметно и снижение реального выпуска (очищенный от факторов инфляции ВВП). Сейчас для России очевидно наступает момент, когда поиск дополнительных источников наполнения бюджета становится для властей идеей–фикс. И это притом, что на протяжении последних полутора– двух лет со всех властных этажей, включая самые высокие, мы слышали заяв-

24 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

ления о том, что повышения налоговой нагрузки не будет вплоть до 2018 года: «Мы исчерпали ресурс увеличения налогов», «Налоги трогать нельзя!», «Проблемы нужно решать другими способами — через оптимизацию расходов, сокращение госпрограмм, приватизацию, возможно — заимствования» и т. п. Попытка повысить фиксированные взносы для ИП с начала 2013 года была пробным шаром и привела к очень негативным последствиям: за прошлый год с легального рынка ушло несколько сот тысяч микробизнесов, несмотря на то, что власти в конце концов условно (именно условно!) отыграли свое решение назад. Могло показаться, что «стрижку налоговых купонов» на время прекратят или по крайней мере выберут другой объект. Тем более, что и вектор подходящий обозначился — зарубежные активы российского бизнеса, да и небизнеса тоже. Бесконечные разговоры о деофшоризации вылились в минфиновский проект антиофшорного закона, который

много обсуждался и продолжает обсуждаться в публичном поле до сих пор. Проект предполагает «покосить налоговую травку» с иностранных активов тех налоговых резидентов РФ, кто прямо или косвенно контролирует более 10% иностранной компании, расположенной в офшорной или иной иностранной низконалоговой юрисдикции. За этой шумихой практически все «прошляпили» принятие законопроекта, который может здорово ударить по тем, кто использует «упрощенку» и «вмененку», то есть опять по малому бизнесу.

СКОРОСТНОЕ ЗАКОНОТВОРЧЕСТВО Стремительность принятия поправок в Налоговый кодекс РФ (а именно в статьи 346.11 и 346.26) была поистине удивительной. «Втайне, без консультаций с бизнесом, без общественного обсуждения» — так описала «ОПОРА России» образ действий законодателей. Деловому сообществу остается только помахать кулаками после драки,

налоги

которой, в сущности, даже не было. В первом чтении проект документа состоял из трех страничек и не затрагивал вопросов налогообложения недвижимости малых и средних предприятий, находящихся на УСН и ЕНВД. Ко второму чтению в Госдуме во второй половине марта законопроект разросся до 20 страниц и расширил предмет регулирования. Члены Совета Федерации (уже после разрастания «скандала») слегка поворчали на нарушение процедуры и непрозрачность способа рассмотрения поправок, быстро выпустили пар, утвердили документ и отправили на подпись президенту. Собственно говоря, российское законодательство и не предусматривает общественного обсуждения как части оценки регулирующего воздействия при принятии и изменении налогового регулирования (за исключением налогового администрирования). Так, что власть все сделала вполне законно, хоть и «втайне». И так стремительно, что федеральный бизнес–омбудсмен Борис Титов только и успел заявить о том, что собирается обратиться к президенту как к верховному арбитру, чтобы тот не подписывал закон. Он и впрямь обратился, о чем сайт бизнес–омбудсмена проинформировал общественность 4

апреля. Однако президент его опередил — подписал документ 2 апреля. В чем суть изменений, с которыми бизнесу теперь придется иметь дело? В свое время единый налог в рамках спецрежимов для МСП задумывался для того, чтобы снизить налоговую нагрузку и упростить учет и отчетность для предприятий «малого» сектора экономики. Налог на имущество был сделан частью единого (в который также «влились» НДС и налог на прибыль). Теперь он из этого «единства» изымается. Организациям, находящимся на УСН и ЕНВД, вменено в обязанность уплачивать налог на недвижимое имущество, у которого появилась кадастровая стоимость (не во всех регионах кадастровая оценка доведена до конца; в передовиках — Москва, где она проведена полностью). Это распространяется на административно–деловые и торговые центры, нежилые помещения с офисами, общепитом и бытовкой. С одной стороны, вроде бы производственных компаний и производственных площадей это не касается, но с другой — у предприятий общепита, например, производство в виде мини–цехов может быть тут же, под боком. Такие же «пограничные состояния» на практике, скорее всего, возникнут и в других сферах предпринимательства. А

правоприменительная практика такова, что фискальные органы все спорные вопросы всегда решают в пользу бюджета — и вряд ли такого рода предприятиям удастся на практике доказать налоговикам, что та или иная часть площадей у них не торговая, а производственная. Регулирование у нас всегда вроде бы простое («Хотели как лучше…»), зато правоприменение — причудливое («… вышло как всегда»). Результат увидим уже в недалеком будущем: поправки вступают в силу с 1 января 2015 года. Не разобрав деталей, пресса поначалу обсуждала, какое влияние окажут новые поправки на индивидуальных предпринимателей. Однако новое регулирование как раз не коснется ИП, поскольку налог на имущество предусмотрен только для организаций (юрлиц), каковыми индивидуальные предприниматели по своему организационно–правовому статусу не являются. Но опять, же все течет, все меняется: разве трудно будет законодателям в случае чего внести «небольшую техническую поправку» — особенно в условиях усиления нынешних бюджетных ограничений и при наличии срочной необходимости? «ОПОРА России» в широко публиковавшемся письме помощнику президента РФ Андрею Белоусову посчи-

25 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

налоги

тала, что такие действия «приведут к дополнительным изъятиям с малого предпринимательства в размере около 200 млрд. рублей». Хотя расчет и линейный, а потому с реальностью соотносится не в полной мере, логика за ним просматривается. Доходы можно скрыть, недвижимость не скроешь и физически в низконалоговую юрисдикцию не переместишь. На «упрощенке» минимизировать доходы от недвижимо-

(доходы минус расходы; при этом в ряде регионов федеральные ставки снижены). Во–вторых, если годовой доход начинает приближаться к нормативному пределу, за которым маячат все «прелести» общей системы налогообложения с НДС, то, чтобы не платить налогов больше, расчеты из безнала переводят в наличку — или же недвижимость формально меняет «хозяина», то есть перерегистрируется на другую «оболочку».

сти было не так уж сложно. Известны схемы «дробления», при которых один и тот же конечный бенефициар или группа бенефициаров диверсифицирует бизнес на «пучок» формально не связанных между собой «юридических оболочек» (это налоговая оптимизация, которую власть считает «искусственной»). Расходы в этом случае перекладываются в одни корзинки, доходы — в другие. (Кстати, банки, занимающиеся кредитованием и оценкой кредитоспособности МСП, тоже давно бьются над методиками, позволяющими определять «пучки» таких связанных между собой «аффилированных» компаний.) «Оболочки», на которых зарегистрирована недвижимость, сдающаяся в аренду чужим и «своим» собственным бизнесам, во–первых, находятся на УСН, по которой в бюджет уплачивается или 6% от годового оборота, или 15% от прибыли

В новой реальности возникнут новые схемы. Например, переоформление собственности на физлиц, где налоговая база пока определяется как инвентаризационная — а не кадастровая — стоимость имущества по состоянию на 1 января каждого года. Сегодня вряд ли можно с полной достоверностью просчитать, какие возникнут дополнительно реальные налоговые обременения на бизнес, а какие косвенные — и подавно. Налог на имущество — региональный, как и его ставки. «Федеральные» ограничения есть только по верхней планке: не более 1% от кадастровой стоимости в текущем году, 1,5% — в следующем, а далее — не более 2%; для Москвы планка на этот и следующий годы немного повыше. Льготы по налогу — тоже за регионами. Кроме того, не вся недвижимость в России кадастрово оценена.

26 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

БОИ РЕГИОНАЛЬНОГО ЗНАЧЕНИЯ Кадастровая оценка — вообще отдельная история. Процедура ее проведения непрозрачна, результат оценки зависит от региональных органов власти. Там, где ее уже провели, нередко оказывается, что она превышает инвентаризационную в 15–20 раз. А в отдельных случаях даже превышает рыночную! Судебная практика не устоялась, так как феномен относительно недавний. Времени на судебные процедуры, чтобы доказать завышение кадастровой стоимости, у предпринимателей уходит много. Как поведет себя региональная законодательная и исполнительная власть (особенно там, где бюджеты трещат по швам) — одному богу известно. По сути, проблему «бюджетных ограничений» в субъектах РФ переложили на них самих: действуйте, как считаете нужным; хотели получить налоги от малого бизнеса на места — получите, наполняйте собственные бюджеты в меру своих способностей, желаний и возможностей. Между тем, долги региональных бюджетов, согласно исследованию Независимого социального института (НИСП), составили уже в среднем 31% от их доходов, у 40% субъектов РФ этот долг уже превышает 50%. Дефициты региональных бюджетов достигли в целом 8%. В доходах бюджетов сокращается доля налога на прибыль, но растет доля налога на имущество. «Бои» по вступившим в силу налоговым поправкам (в части ставок, размеров площадей, льгот) вместе с головной болью переместятся теперь в региональные законодательные органы. И все будет зависеть от лоббистской силы региональных предпринимательских сообществ. Но у институциональных представителей МСП — бизнес–омбудсменов и общественных предпринимательских объединений — на руках пока еще нет «цифровой аргументации», то есть расчета альтернатив по выгодам и издержкам для разных групп, с которым можно быть более убедительными в региональных заксобраниях.

ПО КОМУ УДАРИТ Сегодня очевидны по меньшей мере три группы малых и средних предприятий, которые почувствуют на себе действие поправок. Одной налог коснется прямо, а двух других — косвенно, но не менее болезненно. И, разумеется, «по цепочке» это коснется всего населения страны. Ведь потребитель, будучи последним «звеном», как водится, платит за все. Первая и основная группа — это собственники недвижимости. Из почти двух миллионов бизнес единиц, существующих в стране (без учета ИП), около 350 тысяч владеют недвижимостью. Общая площадь — 235 млн. кв. метров. Стоимость всей этой собственности после завершения кадастровой оценки в целом по России, по данным «ОПОРЫ», составит 20 трлн. рублей, тогда как сейчас ее инвентаризационная стоимость, по данным Росстата, всего 2 трлн. Понятно, что не все прямо подпадут под налог на имущество, поскольку размеры недвижимости разные. И именно региональными законами устанавливается размер площади, для которой утверждены результаты кадастровой стоимости пообъектно и при которой налог на имущество «изымается» из единого налога. В Москве это более 5 тыс. кв. метров, в Кемеровской области — больше 1 тыс., в Амурской — более 500 кв. метров, в Санкт–Петербурге — вообще только для объектов, принадлежащих иностранным компаниям. «Однако за время пути собака может подрасти», а планка метража — напротив, снизиться. Ведь на уровне субъектов РФ в отношении правил и ставки налога на имущество действует принцип, подобный «Cuius regio, eius religio» («Чья страна, того и вера»). Вторая группа — мелкие арендаторы. Любое повышение налогов у арендодателей тут же отразится на арендной плате. СМИ и интернет уже полны доказательными расчетами по поводу того, как налоговые «поправки» по-

влияют на хозяйственную деятельность конкретных компаний. Так, владелец пекарни магазина в центре Москвы просчитал, что, помимо ежегодного (инфляционного) десятипроцентного увеличения цены аренды его 80 кв. метров, она дополнительно вырастет еще на 25%. Вывод: «Придется повышать цены или искать помещение ниже по цене». Владельцы автомоек и автосервисов сообщают о том, что в про-

шлом году в столице после введения в действие постановления №670–ПП об утверждении кадастровой оценки арендные ставки выросли примерно в четыре раза (в целом по Москве — в два и более раз). Коснутся налоговые изменения и ставок аренды в офисах класса В (экономкласс): эти офисы как раз и арендуют малые и средние компании, зачастую тут, в отличие от офисов класса А, работает, пользуясь экономической терминологией, рынок продавца, а не покупателя. Многим придется искать помещения дешевле и конкурировать за более дешевых арендодателей в менее комфортных для ведения бизнеса местах. Собственно говоря, из недр региональной власти уже прозвучал «дельный совет»: если собственник будет наживаться на арендаторах, ищите менее дорогие объекты. Вообще же «ответственные

заявления» о том, что введение в действие поправок «не окажет негативного влияния на совокупную налоговую нагрузку субъектов малого предпринимательства ни напрямую, ни косвенно, через рост арендной платы», выглядят по меньшей мере как злая ирония. Третья группа пострадавших — компании малого и среднего бизнеса, которые планировали поучаствовать в так называемой малой приватизации. В 2008 году был принят Федеральный закон № 159–ФЗ, который позволил им при соблюдении определенных условий выкупать у государства и муниципалитетов арендуемые площади. Закон имел ограничения по времени действия, но неоднократно продлевался. До 2013 года несколько десятков тысяч МСП успели приватизировать миллионы квадратных метров недвижимости. В июне 2013 года был принят «аналог» закона, в котором вообще исключено ограничение на максимальный размер выкупаемой площади (ранее оно устанавливалось субъектами РФ). Действие нового закона ограничено началом 2015 года. По оценкам Минэкономразвития, за это время МСП должны успеть выкупить у государства и муниципалитетов еще около 7 млн. кв. метров. Однако случится ли это? Кто не успел выкупить, пусть теперь чешет затылок, прикидывает и учитывает в своих расчетах как переход на кадастровую оценку, так и новый «технический» налог. Про закрытие бизнесов и уход в тень рассуждать нет смысла: банальность, на которую давно указали все. Пока еще даже с учетом нового имущественного налога «упрощенка» и «вмененка» все равно остаются более выгодными режимами для малого и среднего бизнеса, чем общая система налогообложения. Но выгода эта из за налоговых инициатив постепенно становится все иллюзорнее и иллюзорнее. g

27 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

По материалам http://www.business–magazine.ru/

налоги

Маркетинг

А р ка д и й К о н о вал о в

Ловцы взглядов Маркетинг на протяжении последнего десятка лет становился все более точной наукой. Один из технических инструментов, которые сейчас в ходу у западных маркетологов, — так называемые айтрекеры, устройства, позволяющие фиксировать направление взгляда потребителя. Спектр применения — от изучения «юзабилити» сайтов до разработки наиболее привлекательной упаковки для товара. Айтрекеры уже разрушили немало маркетинговых мифов и помогли извлечь массу полезных уроков.

ак заставить покупателя обратить внимание на товар, стоящий на полке магазина? Как сделать так, чтобы взгляд прохожего хотя бы на несколько секунд задержался на уличном рекламном щите? Какими должны быть образы в рекламном ролике на ТВ, чтобы вызвать у зрителя интерес? Наконец, с чего вы, читатель, начали рассматривать этот журнальный разворот? Раньше маркетологи, дизайнеры и прочие специалисты по «визуалу» об этом только гадали и действовали во многом методом проб и ошибок. Теперь у них появился точный прибор для измерения и экспериментов — айтрекер. В мартовском номере «Бизнес–журнала» мы рассказали о нейромаркетинге — новом направлении, исследующем подсознательные реакции потребителей на рекламу, бренды, упаковку и другие маркетинговые инструменты. Тогда речь шла о наиболее известных методах нейромаркетологов — магнитной томографии (МРТ) и электроэнцефалографии (ЭЭГ); на этот раз в центре нашего внимания — айтрекинг, он же окулография, или отслеживание направления взгляда. Первые исследования с использованием этого метода начали проводиться в научных лабораториях еще в 1970-е годы. Психологов и нейробиологов интересовал механизм визуального восприятия человеком информации — например, чтения текста. Собственно айтрекер — это устройство, которое записывает данные о движении взгляда и

28 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

Маркетинг

точке, на которую смотрит человек. Эту информацию можно получить самыми разными способами — например, с помощью специальных контактных линз, снабженных магнитным сенсором, или электроокулографии (записи электрических импульсов с электродов, расположенных вокруг глаз), однако наибольшую популярность — в том числе и среди нейромаркетологов — получил айтрекер, основанный на высокоскоростной видеозаписи. Его принцип действия таков. Перед дисплеем, на котором отображается визуальная информация, устанавливаются камера с частотой съемки до 1 000 Гц (один снимок в миллисекунду) и инфракрасный излучатель. Инфракрасный свет создает отражение на роговице глаза; отслеживая положение отражения (блика) на роговице, прибор воссоздает направление взгляда. Современные айтрекеры выпускаются в виде специальных очков или шлема. Многие подобные устройства до сих пор не отличаются особой точностью, поэтому исследования в научных целях в большинстве своем проводятся с фиксированием положения головы испытуемого. Нейромаркетологам высокая точность измерений обычно ни к чему, поэтому испытуемый вполне может находиться в свободном движении. Чем выше точность, тем дороже устройство. Продвинутые современные модели, используемые в университетах, стоят до $30 тыс. за комплект, однако для целей маркетинга подойдут и более простые айтрекеры — ценой в несколько тысяч. Не так давно европейский стартап The Eye Tribe представил первый портативный айтрекер всего за $99. Точность его работы довольно невысока — всего лишь 60 Гц с ошибкой измерения направления взгляда примерно в один градус, однако новинка вызвала огромный интерес: первая партия уже распродана.

Виртуальная полка Первую полноценную революцию айтрекинг произвел в области веб–интерфейсов. До этого об эффективности

и «юзабилити» того или иного подхода дизайнеры могли судить исключительно по внешним количественным показателям — кликам, переходам по страницам, посещаемости и другим метрикам. Айтрекинг позволяет оценить, что же пользователи делают в промежутках между кликами: что притягивает их внимание, какие элементы интерфейса они полностью игнорируют, а какие — используют наиболее часто. Самый распространенный формат представления подобных данных — так называемые тепловые карты, показывающие зоны, на которые пользователь смотрит чаще всего. Эта информация помогает дизайнеру повысить эффективность поиска, разместить рекламу на наиболее заметном месте, улучшить навигацию по сайту, скорректировать общий дизайн и многие другие вещи.

всех элемент поисковой выдачи Google. В маркетинге айтрекинг наиболее активно используется в дизайне упаковки — в первую очередь для оценки ее привлекательности. По общему мнению маркетологов, упаковка — это наиболее сложная форма рекламы. В ней нет истории или движения, как в телерекламе. Она не умеет мигать, как онлайн– баннер. В супермаркете упакованный товар занимает очень ограниченное место и жестко конкурирует с десятками других товаров в своей категории. И при этом именно здесь упаковка имеет все шансы повлиять на решение потребителя. Айтрекинг–исследования привлекательности упаковки проводят как в лабораториях, так и в «поле» — то есть в реальных магазинах с реальными продуктами. В первом случае для потреби-

За последние пять лет айтрекинг– исследования стали рабочим инструментом для многих западных гигантов FMCG–рынка. Компания Procter & Gamble, по некоторым данным, использует их для тестирования 80% своих новых продуктов перед выводом на рынок Айтрекинг активно используют крупные интернет–компании. К примеру, в 2009 году Google опубликовала результаты первого айтрекинг–исследования своего поискового сервиса. Выяснилось, что пользователи всегда просматривают результаты поиска в прямом порядке и обычно концентрируются на первых двух выдачах, не обращая внимания на нижние результаты. Кроме того, сотрудники Google хотели проверить, улучшает ли юзабилити появление небольших картинок для видео и других визуальных объектов в поисковой выдаче. Исследование подтвердило: картинки, сопровождающие выдачу, позволяют быстрее определить, насколько результат релевантен запросу, — а значит, поиск становится более эффективным. И сейчас картинки — это привычный для

теля, согласившегося стать участником эксперимента, создают компьютерную «виртуальную полку магазина» — то есть большое двумерное изображение с рядами конкурирующих товаров. Плюс такого подхода — гибкость и глубина анализа. Компьютерное изображение позволяет быстро менять расположение товаров (например, случайным образом), использовать прототипы, которые еще не пошли в производство, обеспечить «чистоту эксперимента» — одинаковые условия для каждого участника. Негативная сторона такой виртуальности при исследовании заключается в понимании участниками того, что они не принимают реального решения о покупке и не могут рассмотреть интересующий их товар со всех сторон — в том числе повертев его в руках.

29 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

Маркетинг

В экспериментах с реальными продуктами обычно используют мобильный айтрекер (очки или шлем). Такой подход гарантирует реалистичность процесса, однако генерирует огромное количество «шума» в данных: обработка всего объема видеоинформации занимает много времени и сложна в плане вычислений. С другой стороны, данные можно обрабатывать и с качественной точки зрения — просто взглянув на процесс покупки глазами покупателя. Подобные исследования в последние пять лет стали проводить многие крупные компании FMCG–сегмента — к примеру, Procter & Gamble, Unilever и Kimberly–Clark. По некоторым данным, в той же Procter & Gamble до 80% новых продуктов проходит через фазу компьютерных экспериментов или симуляции процесса покупки. В 2009 году подразделение Kimberly– Clark, занимающееся новыми технологиями (его название можно перевести как «Группа виртуальной реальности»), протестировало привлекательность упаковки бумажных полотенец Viva. Маркетологи компании отобрали несколько десятков вариантов дизайна и использовали айтрекинг, чтобы определить, какой из них привлечет внимание потребителя в течение первых десяти секунд после того, как он взглянет на полку, где

30 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

Viva будет находиться в окружении товаров–конкурентов. В итоге был одобрен один из вариантов дизайна, использующий образ волны. Кроме того, исследование помогло определить относительную привлекательность различных вариантов упаковки рулонов — от одного до четырех в одной пачке. Когда компания выбирала новый дизайн для популярного дезодоранта Axe, ее сотрудники создали виртуальную среду, где отслеживался не только взгляд испытуемых, но и их положение в пространстве. Результаты эксперимента показали, что прямая упаковка более эффективна, нежели повторяющая изгибы ладони изогнутая форма, которая использовалась для Axe в то время. Выяснилось также, что больше внимания дезодорант привлекает на наклонной полке, в которой задние ряды постоянно смещаются вперед, когда потребитель берет с полки дезодорант. Сейчас подобные полки используют практически все американские производители дезодорантов. По данным компании, в одной из ритейл– сетей изменения, предложенные в ходе эксперимента, принесли более, чем трехпроцентный рост продаж. Айтрекинг иногда развенчивает некоторые популярные маркетинговые мифы — к примеру, представление о том, что

картинка на упаковке должна быть как можно больше. По словам профессора Школы бизнеса Мэрилендского университета Майкла Уэдела, исследования показывают: человеческий глаз обрабатывает информацию настолько быстро, что размер изображения не имеет значения. Еще один важный элемент магазинной полки — ценник. В поведенческой экономике давно известен «эффект якоря» — когда некоторая независимая цифра оказывает влияние на потребительскую оценку того или иного товара. На полке роль такого якоря часто играет «цена до распродажи», показывающая, насколько в данный момент снижена (или якобы снижена) цена того или иного товара. В американской компании THiNK Eye Tracking провели исследование, которое показало: несмотря на то что «цена до распродажи» не должна играть большой роли при принятии решения, потребители всегда обращают на нее внимание. Кроме того, участников эксперимента попросили оценить купленный товар (в данном случае фруктовый сок) по семибальной шкале. Оказалось, что люди, которым были показаны «первоначальные цены», оценивают товар выше — в среднем примерно на один балл.

Срывая якоря Другая значительная область исследований — статичная реклама и веб–страницы компаний. Айтрекинг дал возможность маркетологам выявить «ложные якоря», отвлекающие потребителя от более важных элементов. К примеру, американская компания TechWyse провела исследование по заказу компании Truckers Assist, занимающейся ремонтом грузовиков. Айтрекинг показал, что довольно заметная красная кнопка с надписью «Без комиссий» на главной странице веб–сайта компании, не ведущая никуда, привлекает наибольшее внимание посетителей — в то время как более важные элементы, связанные с конкретными действиями (например, «Позвонить»), остаются в тени.

Как утверждают в компании, одно из основных правил, работающих в подобной ситуации, — выделять элементы, ведущие к покупке. Другая популярная ошибка — использование изображений людей (обычно привлекательных женщин — к примеру, в рекламе шампуней или краски для волос), смотрящих с этикетки прямо в глаза потребителю. Айтрекинговые исследования показывают, что в такой рекламе все внимание потребителя концентрируется на запечатленном лице, в то время как изображение продукта или важная сопроводительная информация просто игнорируется. Если же человек на фотографии смотрит на продукт, то внимание автоматически смещается в ту же сторону — в среднем повышая время, уделяемое собственно продукту, более, чем на 50%. Короткий урок от нейромаркетологов: реклама должна содержать визуальные подсказки, указывающие на наиболее важные элементы — чаще всего изображение продукта. Один из таких наиболее эффективных инструментов — начертанные будто от руки стрелки и слова, которые — если верить исследованиям — обычно сразу привлекают внимание. Айтрекинг также наглядно демонстрирует разницу между мужчинами и женщинами. В одном из исследований испытуемым показывали рекламу ювелирных изделий, на которых была изображена привлекательная женщина. Выяснилось, что женщины на 27% больше времени уделили изучению кольца на ее пальце и на 37% меньше — разглядыванию декольте (для мужчин именно последнее стало якорем внимания). Один из наиболее известных результатов айтрекинга — так называемый F–паттерн: люди всегда изучают визуальную информацию (веб–страницу, информационное письмо, рекламу) слева направо, сверху вниз, уделяя наибольшее внимание верхнему левому углу. В результате многие интернет магазины — например, Amazon — предпочитают размещать наиболее важную информацию слева и по центру экрана.

С другой стороны, многие исследования развенчивают заблуждение о том, что пользователи веб–сайтов ленятся прокручивать веб–страницы вниз. Если контент привлекает их внимание, то размещение важных элементов сразу по-

и требует серьезных затрат — в том числе и на анализ полученных данных, которые сами по себе не всегда являются стопроцентным источником для тех или иных выводов и довольно сложны (массивы подобных данных огромны

сле него дает мощный всплеск кликов. Впрочем, это наблюдение не распространяется на рекламные объявления и электронные рассылки: по данным айтрекинг–исследований, бо́льшая часть их получателей не читает ничего, кроме заголовков, — а значит, заголовок должен быть максимально информативным и минимально креативным. В противном случае среднее время чтения подобной рекламы — не более 50 секунд. Наконец, все чаще айтрекинг используют для анализа видеорекламы и брендинга в спортивных состязаниях. В последнем случае данные помогают маркетологам понять, какие места для размещения логотипов наиболее эффективны — к примеру, трибуны или майки спортсменов. В телерекламе айтрекинг позволяет оценить эффективность визуальных стимулов в динамике и понять, в какой момент потребитель может потерять интерес и переключить канал. Конечно, не обходится и без критики. Айтрекинг все еще довольно дорог

— по строчке на каждую милисекунду). Техническая сложность приводит к тому, что в экспериментах задействуются довольно небольшие выборки — обычно не более двух десятков человек. Впрочем, как и во многих нейроисследованиях, этого вполне достаточно для выявления общих закономерностей. С другой стороны, поскольку испытуемые обычно знают, что движения их глаз отслеживаются, их поведение может быть подвержено «эффекту эксперимента», когда участники пытаются сделать то, что от них — как им кажется — требует исследователь. Общее же мнение нейромаркетологов единодушно: чаще всего айтрекинг не является панацеей, но этот метод способен предоставить совершенно новую, ранее недоступную информацию о потребителе, которая иногда противоречит интуиции. Для маркетолога, ищущего нестандартные решения для старых проблем, — отличный путь для поиска оригинальных идей, имеющих притом вполне научную основу. g

31 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

По материалам http://www.business–magazine

Маркетинг

32 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

15 июня День медицинского работника

Юбилейный год Евгения Болотова

в о т е р к е с т е н я н е " в "У м о р е н т р а п х ы от делов

Над образом героя работали: 33 стилист–имиджмейкер Любовь Рычова, фотограф Сергей Насонов Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

Евгений Болотов: «Наши заказчики уверены в том, что работа с нами принесет им только удовольствие» В этом году Евгений Болтов отмечает сразу два юбилея. Собственное 55–летие и 20–летие своей компании. Вот уже 20 лет он занимается поставками медицинского оборудования. У него нет секретов от деловых партнеров, главное жизненное правило «не жульничать и не наживаться на черных схемах ведения бизнеса». — Ровно 20 лет назад вы решили стать хозяином своей судьбы! Ушли с преподавательской ставки. Стали одним из первых поставщиков медицинского оборудования. Почему вы выбрали именно эту сферу деятельности? — На тот момент, когда я решился завязать с преподаванием и заняться собственным делом это был самый безопасный по тем временам бизнес, поскольку в силу его специфичности и небольших оборотов он мало кого интересовал. Я стал одним из первых, кто занялся этим бизнесом в Иванове. Я собственнолично искал пути знакомства с руководителями ряда зарубежных фирм, чтобы стать их представителями по нашей и соседним областям. Начинали мы с самого простого — шприцы, системы переливания крови и т.д. Затем стали поставлять словацкие стоматологические установки Chirana, Финские Tunturi, тренажеры Kettler. — Как происходило ваше развитие? Что сегодня вы можете предложить своим клиентам? –Развитие происходили ровно так же, как росли запросы наших заказчиков. Мы никогда не отказывали в помощи по тем, или иным вопросам, т.е., если вдруг больнице нужны шприцы и детские стулья, значит мы привезем не только шприцы, но и найдем возможность привезти и стулья. Сегодня мы поставляем все, что требуется для оснащения современным больницам и поликлиникам. Мы можем оборудовать любое медицинское учреждение под ключ. Занимаемся поставками медицинского инвентаря и мебели. К примеру, Лухскую ЦРБ мы оборудовали полностью своими силами. Оборудованный нами Шуйский морг на сегодняшний день в Ивановской области является одним из лучших. По

34 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

персоны и компании

области нет ни одного медицинского учреждения, где бы мы не работали. Работаем и с детскими садами, и санаториями, соцзащитой и детскими домами. Поставляем игровые модули и оборудуем комнаты релаксации. Занимаемся кухонным и прачечным оборудованием, обслуживающие массовые предприятия. В этом деле важна гибкость и быстрое реагирование на меняющиеся интересы заказчиков, поэтому однотипных партий у нас не бывает. — Работа с бюджетными организациями считается достаточно сложным делом, по-

ращался, и обращаться не буду, мне совсем не по душе это дело. Со всеми клиентами мы находимся в хороших отношениях и стараемся решать все проблемы «полюбовно». — Вы говорили, что были одним из первых, что мало кто еще занимался таким же бизнесом. А как обстоят дела сейчас с конкурентами? — Сейчас все по–другому. На «моем поле» много игроков. Количество конкурирующих фирм стало резко расти, когда государство повернулось лицом к медицине и начало ее финансировать. Большинство из фирм появились в

На сегодняшний день мы можем оборудовать любое медучреждение с нуля, начиная с жалюзи и заканчивая рентгеновскими установками. Занимаемся поставками медицинского инвентаря и мебели. К примеру, Лухскую ЦРБ мы оборудовали полностью сами. чему вы до сих пор отдаете предпочтение работе с государственными и муниципальными учреждениями? — В каждой работе есть свои минусы и свои плюсы. Для работы с государственными и муниципальными структурами достаточно иметь все необходимые сертификаты и выполнять все гарантийные обязательства. Вместе с тем, работа с бюджетниками имеет свои недостатки. В первую очередь, она весьма сложна из–за необходимости участвовать во всевозможных тендерах, конкурсах. Причем каждый раз нужно готовить огромное количество различных бумаг. Очень часто бывает, что некоторые организации подолгу не расплачиваются за поставленное оборудование. Подобные случаи очень мешают работать, т.к. я обязан расплатиться с поставщиком полностью в течение месяца, а деньги на мой счет от клиента могут не поступать и до нескольких месяцев. Получается, что фактически мы выдаем клиентам беспроцентные кредиты. В суды я по этому поводу никогда не об-

2000–х, а таких, как мы, работающих по 20 лет — единицы! –И как вам удается отстраиваться от конкурентов?

предпринимателю оставалось от прибыли где–то 13%. Все остальное уходило на социальные выплаты, налоги и т.д. Сейчас в этом плане не все так страшно, хотя встряски и бывают. Я вообще за то, чтобы люди создавали свой мелкий бизнес, чтобы на каждом шагу были частные магазинчики, хлебопекарни, пиццерии и т.д. Однако сейчас частному бизнесу на горло наступают торговые центры и гипермаркеты, которые разоряют и разом на улицу выкидывают уйму народа. Я считаю, что это не правильно. В этом плане Российский мелкий бизнес не развивается совсем, а наоборот, уходит в никуда. — А большой ли у вас коллектив? И есть ли люди, которые с вами отработали более 10 лет? — В нашем коллективе 10 человек. Считаю, что такому коллективу можно позавидовать, но и им тоже, не о чем переживать. Все, что я должен оплачивать для своих работников, я оплачиваю, и премиальные, и лечение, и поездки. Я вырос в совковой стране, и привык, что надо делиться! В свое время я мог бы покупать себе виллы, но вместо этого продолжаю жить в квартире. Излишки

Наши заказчики уверены в том, что работа с нами принесет им только удовольствие. За все время нашей деятельности на нашу компанию не было подано ни одного иска в суд. Лучше иметь чистую совесть, чем жульничать и наживаться на черных схемах ведения бизнеса.

— За нас отвечает 20–летний опыт работы. Нас знают поставщики, благодаря чему мы можем добиться более низкой цены. У нас хорошо развита сервисная система обслуживания. Условия работы мы обговариваем с каждым клиентом индивидуально. — А как за 20 лет поменялись условия ведения бизнеса? Легче, или труднее стало работать? — Когда я начинал работу, в стране был полный беспредел. Пенсионные отчисления достигали 41%. Частному

предпочитаю тратить на спонсорскую помощь. Мы много помогаем церкви, детским домам, больницам, интернатам. Отчасти решаем их материальные проблемы. Помогаем отмечать юбилеи, праздники. Хочется оставить о себе хорошую память! — Дайте определение «успешному предпринимателю», кто это? — Это уверенный по жизни во всем, что делает человек. Человек, которому люди с удовольствием доверяют свои деньги и время. g

35 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

рынки

Н а т ал ь я У л ь ян о ва

Визуальный ряд Стоило в марте 2014 года Минпромторгу выдвинуть на обсуждение проект правительственного постановления об ограничении импорта медицинских изделий, как общественное мнение забеспокоилось: а жива ли в России вообще отрасль медицинского приборостроения? Лучший способ ответить — рассмотреть бизнес–кейс конкретной компании, чтобы сразу понять — чем жива и каковы перспективы. В качестве объекта «Бизнес–журнал» выбрал петербургскую НИПК «Электрон». Компанию, которая выросла из кооператива в одного из лидеров отрасли.

оссийский рынок медтехники до последнего времени не особо благоволил к отечественным производителям: импорт уверенно наступал, пока доля российских компаний не снизилась до 18% (данные группы компаний «БЮРО» по итогам 2012 года). Тем не менее, здесь есть сферы, где российские производители удерживают и даже укрепляют свои позиции. Например, сегмент оборудования для диагностической визуализации — большой и высокотехнологичный — принадлежит российским производителям на 24,4%. На этой площадке с конца 1980 х годов и играет «Электрон». О его нынешнем положении на рынке сама за себя говорит цифра: объем выручки компании в 2012 году составил 4,6 млрд. рублей.

МЕДОСМОТР Как и бо́льшая часть кооперативов во времена позднего СССР, «Электрон» создавался даже не в гараже (как некоторые нынешние стартапы), а на кухне. Его основатель Михаил Элинсон работал тогда на Ленинградском оптико механическом объединении (ЛОМО), где занимался разработкой систем и оборудования для передвижных телевизионных станций, обеспечивающих трансляцию «картинки» с места события. Однако и медицинских компетенций в семье было хоть отбавляй.

36 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

Среди старшего поколения Элинсонов имелись хирурги, гинекологи и даже ведущий инфекционист Ленинграда. Так что в рамках семьи уже прослеживался необходимый набор компетенций для будущего бизнеса, поскольку телевидение + медицина = диагностическая визуализация. Нынешний гендиректор «Электрона» Александр Элинсон (сын основателя), будучи еще школьником, оказался свидетелем кухонных разговоров, в которых родилась идея создать современный прибор для гастроэнтерологических исследований. Эндоскоп с камерой на конце и выводом картинки на экран — таких в СССР просто не делали. Через знакомых проект был предложен одно-

му медицинскому институту, который на редкость быстро отреагировал и заказал группе инженеров во главе с Элинсоном разработку ТВ–приемника. Так в СССР появилась первая эндоскопическая видеокамера. Видеосистема была успешно сдана заказчику, новые клиенты не заставили себя ждать, и вскоре группа инженеров из ЛОМО организовала кооператив. С самого начала у кооператоров сложилась полезная привычка тесно общаться с представителями медицинского сообщества — и это каждый раз позволяло нащупать правильное место для последующего рыночного шага. При этом всегда помогала ключевая инженерная компетенция, связанная с те-

рынки

левидением, — ведь медицине в то время многое нужно было визуализировать! Появление идеи для нового продукта не заставило себя ждать. Из разговоров с хирургами выяснилось, что им не хватает оборудования, которое позволяло бы проводить операции, контролируя результат с помощью рентгенологического исследования в режиме реального времени (конечно, с усиленными индивидуальными средствами защиты, предназначенными как для всего медперсонала, так и для пациента), — чтобы врачи могли наблюдать происходящее в динамике на мониторе, а не на рентгеновских снимках «до и после». Задача нетривиальная, но тем интереснее было инженерам. Такую рентгенохирургическую телевизионную систему удалось разработать за четыре месяца — весь комплекс, включавший высоковольтную часть, систему визуализации, механику и систему управления. «Ни до, ни после нам не удавалось делать новый продукт с такой скоростью, — говорит Элинсон младший. — Как получилось тогда — большая загадка. Наверное, дело в энтузиазме, да и время было такое — стремительное». Параллельно руководству компании становилось понятно, что целый ряд компонентов, из которых состоит рентгенохирургический аппарат, может быть востребован на рынке другими производителями. Поэтому вскоре предприятие открыло еще одно направление — производство комплектующих. Опыт работы в B2B в дальнейшем очень пригодился «Электрону» для сотрудничества с западными партнерами. В 1998 году, сразу же после начала кризиса, компания открыла для себя новое направление. К тому времени российский парк тяжелой стационарной рентгеновской техники основательно устарел. Заводы, которые выпускали ее во времена СССР, либо закрылись, либо перепрофилировались. На импортную технику из за взлетевшего курса доллара медучреждениям не хватало денег. Для приборостроителей это была даже не свободная ниша

на рынке, а огромная брешь, которую требовалось спешно заделать. К тому времени инженерный задел в «Электроне» был уже таков, что свои первые рентгеновские «тяжеловесы» компания построила и вывела на рынок в том же году. Как вспоминает Элинсон, технику «Электрона» отрывали чуть ли не с руками: она была доступна по цене и при этом действительно работала (далеко не всем российским производителям тогда удавалось придать своим аппаратам сразу два этих качества). «Конкурентным преимуществом было еще и то, что мы быстро вводили их в эксплуатацию, — говорит глава «Электрона». — Наши сервисные инженеры монтировали и запускали оборудование всего за семь дней с момента отгрузки, что было настоящим прорывом: в то время среди

рентгеновского аппарата. Почему вдруг возник такой интерес именно к российской компании? Возможно, немцы искали партнера среди предприятий полного цикла и одновременно не слишком забюрократизированных, потому что проект нужно было реализовать быстро, гибко реагируя на запросы заказчика. «Электрон» как раз оказался таким. Но и для российской компании немецкий заказ был настоящим подарком судьбы, хотя и пришлось вносить радикальные изменения в производственные процессы. — Сами того не осознавая, в тот момент мы поступили в школу международного качества, — рассказывает Александр Элинсон. — Чтобы выйти на очень конкурентный и зарегулированный европейский рынок, нам было необ-

поставщиков медтехники в обычае было заставлять заказчика ждать монтажа месяцами». В 2000 году произошло знаковое событие в жизни «Электрона». В компанию неожиданно обратился крупный немецкий производитель медтехники с заказом на систему визуализации для

ходимо внедрить принятые там стандарты. Причем партнер, заинтересованный в том, чтобы это произошло как можно быстрее, активно помогал нам выстраивать эту систему. Мы провели множество изменений внутри компании и уже в начале 2000-х годов смогли внедрить международный стандарт ISO 9001. То

37 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

рынки

есть оказались подготовленными к экспансии на западные рынки, которая нам предстояла. Сейчас доля экспорта в структуре продаж занимает 10%, а с точки зрения географии продажи «Электрона» охватывают около тридцати стран, включая Германию, США, Японию и Китай. На иностранных рынках «Электрон» работает в секторе B2B, поставляя производителям оборудования новые модификации той самой системы визуализации, с которой компания стартовала в самом начале.

тендеров, чтобы не «перегреть» производство и не уронить заданный уровень качества. Стало ясно, что пора расширяться. И к 2005 году «Электрон» переехал на новую производственно–офисную площадку, которая по площадям в несколько раз превышала предыдущие

Структура российского рынка медицинских изделий, 2012

СЕМЕЙНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ Готовить сына на руководящую должность в созданной им компании Михаил Элинсон начал тоже по западным деловым стандартам. Окончив вуз по инженерной специальности, Элинсон младший поступил на работу в компанию отца в 1996-м и 16 лет подряд делал в ней карьеру, постепенно продвигаясь по служебной иерархии снизу вверх. Начал с должности менеджера по продажам, затем возглавил отдел продаж, работал коммерческим директором, директором по развитию — и лишь в 2012 году добрался до поста генерального директора (после чего Элинсон–старший со спокойной душой «пересел» в кресло президента). «Все это время компания интенсивно росла, я проводил в командировках по России и за рубеж по 250–260 дней в году, — вспоминает Александр Элинсон. — Так что к моменту назначения гендиректором я уже знал не только все тонкости бизнес–процессов компании, но и тонкости производства партнеров — и поставщиков, и покупателей комплектующих. А еще — понимал нужды наших главных потребителей — российских врачей». Самое начало 2000-х в России было благодатным временем для медицинского приборостроения. В экономике на время открылось «окно импортозамещения» из–за низкого курса рубля. И «Электрон» несколько лет подряд удваивал свои продажи. Доходило до того, что временами отказывались от значимых

38 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

мощности; там же были обустроены более современные лаборатории. «Увеличив свою производственную базу, — вспоминает Александр Элинсон, — мы смогли создать большой задел для того, чтобы избавиться от необходимости лимитировать свои объемы в будущем. Этот сложный проект пришелся очень кстати. Ведь уже в 2006 году в России стартовал национальный проект «Здоровье», в рамках которого государство планировало закупить для системы здравоохранения большой объем нового оборудования». Примерно в этот же момент компания приняла решение начать активно предлагать рынку не пленочные, а цифровые аппараты. Такую технику «Электрон» производил уже несколько лет, однако теперь было решено массово продвигать свои цифровые продукты. Для рентгенологического оборудования массовое внедрение цифры стало столь же непростым, как и для фототехники. «В то время в медицинском сообществе

это было предметом яростных дискуссий: что лучше — пленка или цифра, — рассказывает Элинсон. — Специалисты, которые с закрытыми глазами могли работать на пленочных рентгеновских аппаратах, часто были против нового уклада. Но мы очень верили в перспективность новых технологий, понимали, что они в итоге принесут неоценимые преимущества и врачам, и их пациентам. Ведь пленка не позволяла давать такую быструю и детальную информацию, как цифровой снимок». Определенный коммерческий риск в переходе на «цифру» в числе первых, разумеется, существовал. Но он был оправдан. Хотя было бы намного логичнее, если бы новый уклад стимулировало государство. По примеру Франции, где власти заранее объявили клиникам, что в рамках программы обязательного медстрахования станут оплачивать рентгенологические исследования, проведенные с помощью цифровых аппаратов, по повышенной ставке. И это стало хорошим стимулом для обновления парка медтехники. Вместе с переходом на новую технологию в «Электроне» начались большие изменения. В 2008 году компания серьезно занялась разработками в области ИТ–продуктов для медицины — всего того, что связано с электронными историями болезни, хранением и обработкой данных пациентов, удаленной диагностикой. Компания и раньше делала софт для своих аппаратов, однако теперь приступила к проектированию «платформенных» решений. «Цифровое оборудование и ИТ так интегрированы, что существовать друг без друга не могут, — объясняет Александр Элинсон. — И для того, чтобы предлагать потребителям комплексные продукты, мы неизбежно должны были обратить внимание на это направление. Зато сейчас мы можем комбинировать все наше оборудование с ИТ–продуктами, чтобы предлагать решения для учреждений разного уровня — от федеральных центров до небольших больниц».

рынки

ВЕРШИНЫ НИОКР У производителей медприборов есть свои трудные «жанры». В рентгеновской технике это компьютерные томографы и ангиографы. Если производителей качественной рентгеновской техники в мире насчитывается около сотни, то такое оборудование, как, например, ангиограф, производят всего десятки компаний. «Электрон» в 2009 году решил войти в их число. И создал первый отечественный ангиограф. Компании хватало технических компетенций, чтобы разработать собственныйангиограф, однако для разработки компьютерного томографа требовался стратегический партнер. Причем такой, который согласился бы сотрудничать в формате полного цикла, а не просто использовать площади российской компании для сборки своих приборов. «Таким партнером стала компания Philips, — рассказывает Александр Элинсон. — Переговоры с ней велись более двух лет. И если кто–нибудь мне скажет, что переговоры с крупной международной корпорацией бывают легкими и быстрыми, я никогда в это не поверю. Мы со своей стороны полностью понимали, какую модель сотрудничества хотели бы увидеть, Philips же имела отработанную модель партнерства. Однако договориться удалось. Насколько я знаю, такая модель сотрудничества является уникальной для российских компаний, притом что Philips стала ее использовать и на других рынках». В условиях развивающегося российского сегмента медтехники крупной компании было логично продолжить двигаться по пути диверсификации продуктовой линейки в рамках своей ниши — медицинского диагностического оборудования. Куда двигаться дальше, подсказывала печальная статистика смертности в России. С этой точки зрения наиболее проблемными зонами в нашей стране остаются сердечно– сосудистые заболевания, онкология и травмы, полученные при ДТП. Если за диагностику сердечно–сосудистых не-

дугов отвечал ангиограф, то в диагностике онкологии в продуктовой линейке компании были явные пробелы. Компьютерный томограф мог обеспечить только первичную диагностику заболевания. Для уточняющей диагностики, на базе которой назначается лечение, в мире используется другое оборудование — радиоизотопная диагностика, которую чаще всего называют «ядерная

медицина». «Разрабатывать это оборудование с нуля было бы также слишком самонадеянно, ведь эти технологии уже существовали в мире, — объясняет Александр Элинсон. — А значит, требовалось снова искать технологического партнера». Имея довольно солидный опыт общения с международной корпорацией, владельцы компании приняли решение искать партнера более

39 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

По материалам www.bizguru.ru

рынки

скромных размеров. «Это средняя компания, работающая в Германии, но при этом имеющая высокие компетенции в такой узкоспециализированной сфере, как ядерная медицина, — рассказывает Элинсон. — Как выяснилось, мы не ошиблись. Количество ресурсов, которое мы затрачиваем на переговоры, согласование технических спецификаций и прочих нюансов, — не столь значительно, все происходит довольно быстро». Сегодня в структуре продаж практически все продукты компании имеют равные доли. Однако, как удержать все это многообразие видов в одних руках? По словам предпринимателя, этот организационный момент был решен еще в самом начале. «Наша оргструктура строилась таким образом, чтобы мы могли расширять номенклатуру и постоянно добавлять новые продукты, — объясняет Александр. — Возьмем, к примеру, отдел разработки. В него входит много лабораторий и специалистов, которые ведут различные направления. Главное, на чем сосредоточен каждый из них, — это функциональные возможности нового продукта и его эргономика. Таким образом, например, для лаборатории системы управления не так важно, что разрабатывать — рентгенохирургический аппарат или комплекс для изотопной диагностики. Созданные аппараты переходят в фазу поддержания и новых модификаций, а лаборатории подключаются к разработке новых продуктов. Точно так же работают другие отделы». Таким образом, начав с небольшого кооператива, «Электрон» дорос до компании полного цикла, в который входят все этапы жизни продукта: анализ рынка, научные разработки, производство, продажи, обучение и сервисное обслуживание оборудования. Пройдя путь от производства рентгеновской техники к медицинскому диагностическому оборудованию и ИТ–продуктам, компания в 2013 году предложила рынку целые комплексные решения для различных областей медицины: онкологии, фти-

40 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

зиатрии, травматологии, ортопедии, кардиологии, хирургии, гастроэнтерологии и педиатрии. И все же, несмотря на все достижения, в компании констатируют, что российский рынок до сих пор остается сложным для освоения. Те его 18%, которые контролируют российские производители, — до обидного мало для страны, которая обладает высоким интеллектуальным уровнем, ресурсами и компетенциями в производстве медтехники, считают в компании. — Увы, предпочтение импортного продукта в крови у российского потребителя, какой рыночный сегмент ни возьми, — говорит Элинсон. — Это исторический рудимент, сохранившийся в сознании, видимо, со времен СССР. Приходится работать на рынке, где до сих пор существует большая предвзятость к локальному производителю, постоянно доказывать, что наше качество ничуть не хуже, чем у крупных международных компаний. Между тем в России уже сформировался целый пласт высокотехнологичных предприятий, которые производят продукцию, соответствующую мировому уровню.

МЕЖДУ ЗАПАДОМ И ВОСТОКОМ Медтехника в России — это на 85% рынок госзаказчика, если верить данным группы компаний «БЮРО». А это значит, что важнейшее из искусств продавца на нем — грамотное участие в тендерах. Вплоть до конца 2013 года госзакупки в России производились в соответствии с 94–ФЗ, который сильно осложнял жизнь российских производителей медтехники. Основной критерий выбора исполнителя госзаказа в соответствии с 94– ФЗ — ценовой. «Качественная техника никогда не бывает дешевой, — разводит руками Элинсон. — Но на нашем рынке работает много азиатских конкурентов, которые сильно уступают российским производителям в качестве, зато берут ценой». У западных игроков другие, более тонкие приемы борьбы, которым тоже было трудно что–то про-

тивопоставить в рамках94–ФЗ. Они в большинстве своем работают по сервисной модели: средняя «отпускная» цена на новое оборудование (как раз достаточная, чтобы конкурировать с российским производителем), но при этом высокая стоимость сервиса, ремонта и запчастей. Основные прибыли «зашиты» в постпродажном цикле: не редкость, когда оборудование ценой в 15–20 млн рублей через несколько лет требует замены важного узла, что обходится в 10–12 млн. При этом, объясняет Александр Элинсон, в бюджете медучреждений на закупку «запчастей» отводится всего 3–4% средств, то есть сама система планирования в России категорически не заточена на дорогостоящую «реанимацию» западной техники. Однако прежняя система госзакупок этого не учитывала. С января этого года вступил в силу 44 ФЗ, который меняет парадигму государственных закупок, и с этим российские производители медтехники связывают большие надежды. Согласно новым правилам госзакупок приоритетом становится не цена, а эффективность владения, то есть все совокупные траты, которые приходятся на жизненный цикл оборудования. Это одна из мер государственной программы по развитию медицинской и фармацевтической промышленности. Ряд отраслевых экспертов полагает, что это может помочь отечественным производителям увеличить долю на внутреннем рынке до 40% к 2020 году. «Это очень хорошая новость, — говорит глава «Электрона». — Впрочем, насколько хорошо это сработает, станет понятно не раньше чем через полгода. Посмотрим, как будут выглядеть подзаконные акты, станет ли вообще работать этот закон. В конце концов, и ментальные проблемы сбросить со счетов быстро не получится. Ведь нашим заказчикам, медицинским учреждениям, необходимо будет изменить подход к планированию своих расходов, с горизонтом на много лет вперед. Это непросто и непривычно». g

региональный срез

новости региона ИП освободили от необходимости обязательного отчета об открытие или закрытие банковских счетов в ПФ России и ФСС Индивидуальные предприниматели РФ более не обязаны сообщать в государственные внебюджетные фонды о проведении каких–либо манипуляций со своими банковскими счетами. Соответствующий законопроект вступил в силу, начиная с 1 мая 2014 года. Напоминание об этом в конце апреля 2014 года опубликовала ФСС России на своем официальном сайте. В нем ведомство еще раз пояснило юридическим и физическим лицам, в том числе ИП, что более не нужно сообщать во внебюджетные фонды об открытии или закрытии своего банковского счета. До недавнего времени индивидуальные предприниматели были обязаны в течение 7 рабочих дней с момента открытия/ закрытия банковского счета сообщить о проведении данного мероприятия в Пенсионный Фонд Российской Федерации, или ФСС. Данное требование было прописано в 1 подпункте 3 пункта 28 статьи Федерального законопроекта № 212 от 24.07.2009 года. В случае если предприниматель или юридическое лицо не укладывались в установленный период, их облагали штрафом в размере 5 000 рублей в соответствии с 46,1 статьей Закона №2012 Федерального законодательства.

На поддержку молочного животноводства регион направит 110 миллионов рублей Правительство Российской Федерации утвердило распределение субсидий в 2014 году на софинансирование расходных обязательств на возмещение части затрат сельскохозяйственных товаропроизводителей на 1 кг реализованного и (или) отгруженного на собственную переработку молока. В соответствии с опубликованным на официальном сайте кабинета министров распоряжением, в 2014 году бюджету Ивановской области на поддержку молочного животноводства будет выделено 56,3 млн. рублей из федерального бюджета. Как рассказали в департаменте сельского хозяйства и продовольствия области, в региональном бюджете на поддержку данного направления в текущем году предусмотрены 53,8 млн. рублей. Ставка субсидий на 1 кг реализованного или отгруженного молока из областного бюджета составит один рубль на молоко высшего сорта, и 0,5 рублей на молоко

42 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

После подписания закона, освобождающего юридические и физические лица от обязанности уведомлять внебюджетные фонды, в том числе и ПФ России о проведении каких–либо манипуляций с банковскими счетами (ФЗ № 59 от 02.04.2014 г.). Начиная с 1 мая 2014 года, ИП более не обязаны уведомлять ПФР и ФСС об открытии/закрытии банковского счета. Представители Фонда социального страхования отмечают, что ФЗ №59 не только освобождает ИП от обязательного уведомления внебюджетных фондов об открытии или закрытии банковского счета, но и сокращает срок регистрации предприятия в ПФР и ФСС. Теперь на эти цели будет достаточно всего 3 рабочих дня. Ранее эта процедура составляла около 5 рабочих дней. Свидетельство о регистрации нового ИП или юридического лица будет отправляться страхователю посредством сети Интернет посредством электронного носителя. Подпись на соответствующем документе будет электронной. В дальнейшем, при желании, страхователь может получить и бумажный оригинал свидетельства, хотя это уже не обязательно. В силу новые правила постановки ИП на учет во внебюджетных фондах вступят в конце третьего квартала 2014 года. Напоминаем, новый законопроект носит название «О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования». g

первого сорта. В настоящее время департамент сельского хозяйства и продовольствия ведет работу по расчету ставок за счет федеральных средств. Справочно: Проект распоряжения о распределении в 2014 году субсидий, предоставляемых из федерального бюджета бюджетам субъектов Федерации на софинансирование расходных обязательств на возмещение части затрат сельскохозяйственных товаропроизводителей на 1 кг реализованного и (или) отгруженного на собственную переработку молока внесён Минсельхозом России. Указанные субсидии предоставляются в рамках подпрограммы «Развитие подотрасли животноводства, переработки и реализации продукции животноводства» Государственной программы развития сельского хозяйства и регулирования рынков сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия на 2013–2020 годы. Всего в федеральном бюджете в 2014 году на эти цели предусмотрены средства в размере 8424,07 млн. рублей для 79 субъектов Российской Федерации. g

региональный срез

В регионе открыто новое бетоноформовочное производство В начале мая в Иванове начало работу бетоноформовочное производство ООО «Дорстройдеталь». Оно уже с 2004 года производит тротуарную плитку. Установка новой автоматизированной бетоноформовочной линии Multimat RH 600–2А немецкой фирмы HESS дала новый импульс развитию предприятия. Линия предназначена для изготовления тротуарной плитки, газонных плит, фигурных камней для мощения, бордюрных камней, полнотелых блоков, пустотелых блоков и других элементов из тяжелых и легких бетонов. Multimat RH 600–2А представляет собой экономичное решение в полностью автоматическом исполнении и характеризуется стабильной конструкцией, высококачественными электронными, пневматическими и механическими компонентами. Павлу Конькову продемонстрировали новое оборудование, рассказали о его возможностях. После чего глава региона перерезал символическую ленточку и, нажав на кнопку пульта, дал старт работе. Комментируя свои впечатления от увиденного, Павел Коньков отметил тот факт, что в нашем регионе не только строительная промышленность развивается опережающими темпами, но теперь мы и сами стали производить сырье для этой отрасли. «Мы всегда будем поддерживать подобные примеры технического перевооружения, потому что, по большому счету, богатство региона — в таких предприятиях, на которых небольшое количество людей производит большое количество

Ивановский завод по производству газобетонных блоков наращивает производственные мощности Первый в Ивановской области завод по выпуску газобетонных блоков ООО «Газобетон» продолжает наращивать мощность и уже в мае планирует выйти на режим круглосуточной работы. Глава региона Павел Коньков посетил производство современных строительных материалов 15 мая. Он отметил серьёзную организацию работы на предприятии и ответственный подход к охране труда. «Условия производства гарантируют высокое качество выпускаемой продукции и обеспечивают предприятию стабильный спрос», — подчеркнул Павел Коньков. Также глава региона добавил, что с появлением завода в Ивановской области появился свой поставщик газобетонных блоков. «Это важно для наших строителей, ведь ранее аналогичную продукцию они закупали у соседей. Применение строительных материалов собственного производства положительно скажется на себестоимости жилья и промышленных зданий», — уточнил он.

продукции». Такая политика полностью соответствует курсу на создание в России новых высокопроизводительных рабочих мест, согласно «майским» указам Президента России, подчеркнул глава региона. Директор ООО «Дорстройдеталь» Оксана Соловьева отметила, что на сегодняшний день у предприятия нет проблем со спросом. В числе главных конкурентных преимуществ она назвала большой ассортимент и высокую скорость исполнения. Также, по ее словам, немаловажно для успеха наличие молодого, творческого коллектива, у которого есть желание работать. Добавим, что инвестиции в модернизацию существующего производства составили 150 миллионов рублей. Благодаря новому оборудованию производительность составит 320 тыс. кв. метров тротуарной плитки и 625 тыс. бордюрных камней в год при односменном режиме работы. g

В настоящее время завод выпускает 103,6 тысячи куб.м. газобетонных блоков в сутки с режимом работы в две технологические смены. Производство обслуживает два автоклава. В мае текущего года запланирован ввод еще трёх аналогичных машин. Это обеспечит выход завода на круглосуточный график работы и на проектную мощность 518 куб. м. в сутки. Сумма инвестиций составляет 14 млн. рублей. Директор предприятия Олег Кочетков рассказал, что производство на предприятии полностью автоматизировано. Оборудование немецкой компании WKB предполагает собственную систему безопасности, которая в случае внештатной ситуации автоматически включает блокировку и останавливает оборудование. По словам Олега Кочеткова, выпускаемая ООО «Газобетон» продукция поставляется в Ивановскую, Владимирскую, Нижегородскую и Московскую области. «У нас ещё остаются серьёзные перспективы для развития, ведь спрос на нашу продукцию превышает имеющиеся производственные мощности», — отметил он. g

43 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

региональный срез

«Опора России» составила список рекомендаций по поддержке и развитию малого и среднего предпринимательства Всероссийская общественная организация малого и среднего бизнеса «ОПОРА РОССИИ» составила список рекомендаций по развитию отечественного предпринимательства. Рекомендации были основаны на результатах ранее проведенного исследования «Факторы стимулирования предпринимательства в РФ и во всем мире». Полученные результаты «ОПОРА РОССИИ» планирует предоставить федеральному и региональным управлениям развития малого и среднего бизнеса в России. В ходе проведения аналитического исследования также принимали участие такие российские организация, как ОАО «Сбербанк России», компания «Норильский никель», фонд USRF и предприятия «Ernnst&Young». В рамках реализации данного проекта эксперты изучили практики стимулирования развития малого бизнеса в таких странах мира, как Бразилия, Белоруссия, Германия, Британия, Австралия, Индия, Казахстан, Китай, Мексика, Канада, Индонезия, Польша, США, Турция, Саудовская Аравия, Швеция, Франция, Южная Корея, ЮАР. В ходе исследования выяснилось, несмотря на обще-

По материалам www.bizguru.ru и ivanovoobl.ru

Ивановский комбинат строительных конструкций обновляет производство Продолжается ввод в эксплуатацию новейшего строительного оборудования на ивановском комбинате строительных конструкций (КСК) в рамках контракта между компанией и итальянской фирмой NORDIMPIANTI SISTEM.SRL. В церемонии запуска новой производственной линии 13 мая принял участие глава региона Павел Коньков. Он отметил, что КСК занимает лидирующие позиции в регионе по производству строительных материалов. «Ежегодно растущий спрос на выпускаемую комбинатом продукцию требует постоянной модернизации производства. Применение нового оборудования позволит снизить себестоимость, увеличить объём и качество выпускаемых стройматериалов, а также увеличить производительность труда более чем на 13%», — добавил Павел Коньков. Однако, по мнению главы региона, на предприятии существует ряд нерешённых проблем. В частности, он выделил недостаток квалифицированных кадров рабочих профессий. «Прежде всего, необходимо провести капитальный ремонт подъездной дороги (ул. Станкостроителей) и благоустройство прилегающей территории», — сказал Павел Коньков и дал поручение проработать этот вопрос главе городской администрации Александру Кузьмичеву. В рамках визита главы региона на предприятие состо-

44 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

принятый факт о наличие самого высокого уровня бюрократии и административных препятствий на пути становления и дальнейшего развития малого бизнеса в Индии, в этой стране количество времени на выполнение государственных требований является достаточно высоким. Данный показатель в Индии составляет 6,66%, в то время как в среднем в мире — 9,58%. Согласно исследованиям, в России время на выполнение требований государственного уровня составляет около 20% от общих временных затрат, необходимых для благополучного ведения бизнеса. В днях эти затраты составляют около 15 дней. Т. е. порядка двух недель российскому предпринимателю потребуется на организацию бизнеса. В Австралии этот показатель не превышает 3 дней. На основании этих исследований, как уже было заявлено выше, общероссийская организация «ОПОРА РОССИИ» составила список рекомендаций, направленных, в том числе и на сокращение времени, требуемого отечественным предпринимателям на создание бизнеса. Окончательный список рекомендаций будет представлен во второй половине мая. До начала лета 2014 года его планируют рассмотреть в присутствие первого вице–премьера Игоря Шувалова в ходе проведения заседания по вопросам поддержки малого и среднего предпринимательства в РФ. g

ялся запуск нового экструдера для изготовления пустотного настила шириной 1500 мм. Как пояснило руководство комбината, данная плита экономически выгодна покупателям и широко используется для перекрытий при мало— и многоэтажном строительстве. В результате КСК станет первым производителем пустотного настила данного типоразмера в Ивановской области. Маркетологи комбината прогнозируют повышенный спрос на данный вид железобетонных изделий (ЖБИ). Напомним, что контракт на поставку итальянского технологического оборудования был подписан в мае 2013 года. Дополнительный договор заключен в январе текущего года. Общая сумма инвестиций составила около 1,2 млн. евро. Уже в ноябре состоялся запуск формовочной машины (экструдера) для производства пустотного настила шириной 1200 мм. Отметим, что в текущем году также заменено устаревшее оборудование бетонорастворного узла. Кроме того, приобретена новая высокопроизводительная машина для натяжения тросов при производстве предварительно напряжённых железобетонных плит. В конце апреля итальянский натяжитель сдан в эксплуатацию. На сегодняшний день комбинат производит широкий спектр строительных материалов: ЖБИ, пустотные плиты, строительные смеси (товарный раствор и бетон). Таким образом, он обеспечивает комплексное снабжение застройщиков и подрядчиков на всех этапах строительства. g

право

РАЗРЕШИТЕ ОБРАТИТЬСЯ Конституцией Российской Федерации закреплено право граждан Российской Федерации обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления (статья 33 Конституции РФ). Это важное положение российской конституции определяет правовую основу взаимодействия граждан и организаций с органами власти различных уровней. Заместитель генерального директора компании «СТАТУС»по внешнеэкономической деятельности

Максим Никонов Однако на практике организация легальной деловой переписки с властью зачастую вызывает трудности у бизнеса, поскольку основные способы такого взаимодействия, направленного прежде всего на предотвращение и урегулирование конфликтных ситуаций, предпринимателями недооцениваются. Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59–ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» до недавнего времени распространял своё действие только на обращения физических лиц и не гарантировал защиту интересов бизнеса при взаимодействии с властными структурами. Однако, в 2012 году Конституционный суд РФ признал данную практику несправедливой и законодатель исправил ситуацию, распространив действие закона и на юридических лиц. В какой форме можно обратиться в государственные и муниципальные органы? Действующим законодательством предусмотрены письменная электронная и устная форма обращений. Общее требование к письменным и электронным обращениям— это запрет анонимности, который подразумевает обязанность заявителя указать свои фамилию, имя и отчество, адрес местонахождения или жительства, дату и подписать документ. При обращении в электронной форме обязательного использования электронно–цифровой подписи не требуется. Закон предусматривает следующие виды обращений: • предложение — это рекомендация по совершенствованию деятельности

органов власти либо их документов, развитию общественных отношений, улучшению социально–экономической и иных сфер деятельности; • заявление — это просьба о содействии в реализации прав и свобод, либо сообщение о нарушении законодательства, о недостатках в работе чиновников, либо критика деятельности учреждений и должностных лиц; • жалоба — это просьба о восстановлении или защите нарушенных прав, свобод или законных интересов. Остановимся подробнее на последнем виде обращения. Исторически так сложилось, что «жалоба» в России имеет не самый приятный психологический ореол кляузничества и сутяжничества. Однако, в современной правовой системе жалоба может стать эффективным инструментом в урегулировании спорных ситуаций. При этом по закону термин «жалоба» использовать необязательно, а само обращение можно назвать нейтрально. В отличие от судебной процедуры, ведомственное обжалование является более экономным и оперативным: оно не требует уплаты государственных пошлин и иных сборов, а также строго ограничено по срокам рассмотрения— согласно требованиям закона жалоба рассматривается в течение 30 кален-

дарных дней с момента её регистрации (а это ещё до 3 дней). В исключительных случаях срок рассмотрения жалобы может быть продлён однократно ещё на 30 дней. Решение уполномоченного должностного лица по жалобе приобретает юридическое значение с момента его принятия, поскольку сроков вступления в силу такого решения не установлено. Это означает, что при положительном решении по жалобе восстановление нарушенных прав произойдёт быстрее, чем в случае с судебным решением. Консалтинговая компания «Статус» предлагает квалифицированную юридическую помощь в подготовке обращений в органы власти любых уровней, а также участие в рассмотрении поданных жалоб. В работе специалистов компании наработанными являются практики обжалования в сфере государственных закупок, налогового и таможенного законодательства, исполнительного производства, жилищно–коммунального хозяйства, по вопросам прокурорского реагирования и др. Своевременное обращение в компанию «Статус» за помощью в ведомственном обжаловании позволит оперативно восстановить нарушенные права и интересы в сфере предпринимательской деятельности и снизить издержки на судебное разбирательство. g

45 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

франчайзинг

А леся С ле д ина

Настоящие скрепы Крепеж, товары для ремонта и инструменты — можно ли построить в таком специфическом сегменте крепкий федеральный бренд? В последние несколько лет сегмент бурлит от франчайзинговых концепций, а отдельные сети насчитывают уже по несколько сотен магазинов по всей стране. Давайте присмотримся к этому бизнесу!

ще совсем недавно потребность в «ремонтных» товарных категориях на рынке закрывали небрендированные хозяйственные магазины и специализированные павильоны на «стройдворах», а также отчасти гипермаркеты DIY. егодня на российском рынке свои франшизы в этом сегменте предлагает девять компаний федерального и регионального масштаба: «Крепмаркет», «220 Вольт», «ТМК Инструмент», «Саморезик.ru», «Энкор», «КрепКо», «КрепыЖ», «Молоток» и «Шуруп Шоп». Причем некоторым из них удалось добиться впечатляющего территориального охвата. Так, в сети «Крепмаркет» уже более 350 магазинов, у «220 Вольт» — около двухсот, у «ТМК Инструмент» — 130 с лишним. Сети этих компаний более, чем на 60% состоят из торговых точек, работающих по франчайзингу. Международный опыт показывает, что российским брендам есть куда расти. Так, аналогичная по формату американская компания Ace Hardware насчитывает более 4,7 тыс. магазинов, из которых свыше 4,6 тыс. принадлежат партнерам–франчайзи. Чем привлекателен для франчайзи этот торговый формат в сравнении со многими другими? Во–первых, «удобством» самого товара, который не имеет срока годности и не подвержен колебаниям моды. Во–вторых, хорошей торговой наценкой (на

46 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

крепежные изделия — 70–100%, на электроинструмент — до 65%). Важный вопрос: покупать франшизу или открывать магазин самостоятельно? Все зависит от опыта и уверенности в своих силах, но франчайзи, разумеется, стартовать гораздо проще, поскольку он получает поддержку от франчайзера по управлению ассортиментом, ему не приходится продумывать «с нуля» ассортиментную матрицу и взаимодействовать с огромным количеством разных производителей. Конкуренция между франчайзерами в этом сегменте уже набрала обороты, поэтому франшизы здесь проработаны, а арсенал инструментов поддержки со стороны владельца бренда обычно велик. Так, стоит отметить, что некоторые франчайзеры предоставляют своим партнерам товарный кредит (например, «220 Вольт») и даже обещают выкупить товар, если бизнес не пойдет («ТМК Инструмент»). Такие предложения снижают для франчайзи финансовую нагрузку и риски, связанные с открытием нового бизнеса. Кроме того, франчайзеры оказывают полную консультационную поддержку по всем аспектам ведения бизнеса, включая выбор места для магазина. Еще один «пласт» поддержки — обучение персонала (техника продаж, знание ассортимента): как начальное — например,

франчайзинг

на базе предприятия франчайзера, так и текущее, которое может проводиться в форме вебинаров и конференций. Большинство франчайзеров также предлагают своим партнерам ИТ–поддержку и говорят о наличии специализированного программного обеспечения, которое будет установлено в магазине франчайзи. Подготовка к открытию магазина товаров для ремонта занимает в среднем 1–2 месяца. К открытию, чтобы обеспечить старт бизнеса без сбоев, некоторые франчайзеры направляют в помощь франчайзи свою «пусковую» группу. В частности, такая опция действует для франчайзи компаний «220 Вольт», «ТМК Инструмент», «Молоток» и «КрепыЖ». Поддержка операционной деятельности франчайзи может включать помощь в формировании текущей закупки товара и совместный анализ показателей работы магазина. Дополнительный плюс в том, что под торговлю таким утилитарным товаром, как крепеж и инструмент, не требуется арендовать площади в лучших ТЦ города, и проблема поиска помещения по подходящей цене обычно не становится головной болью франчайзи. Минимальная площадь для открытия магазина варьируется у разных франчайзеров от 40 до 80 кв. м. Минимальные же инвестиции составляют 485 тыс. рублей, хотя у половины франчайзеров эта планка начинается с 1,4–2 млн. рублей. Верхняя планка расходов не обозначается, поскольку при желании франчайзи может открыть целый специализированный торговый центр (например, по франшизе «КрепыЖ»), и объем инвестиций в этом случае будет определяться индивидуально. Кстати, тем, кто рассматривает привлечение кредита на открытие бизнеса, стоит обратить

внимание на компании «ТМК Инструмент» и «220 Вольт»: они участвуют в программе Сбербанка «Бизнес–старт» — а значит, можно получить кредит на эти франшизы на специальных условиях. Если смотреть на срок окупаемости проектов, то минимально это от одного до двух лет. В любом случае общие указываемые франчайзерами цифры по окупаемости — это скорее приблизительная, а не точная оценка. Срок для каждого магазина индивидуален, поскольку зависит не только от величины инвестиций в проект и площади торговой точки, но и от ее местоположения, а также от «качественных», не поддающихся измерению параметров — опыта франчайзи, его подхода к управлению бизнесом. Конец весны — отличное время для запуска такого рода торгового бизнеса, поскольку именно летом «ремонтная» активность покупателей достигает пика. Так что если стартуете прямо сейчас — можно успеть! g

«Ремонтные» франшизы Кол-во точек

Площадь помещения, кв. м

Минимальные инвестиции в открытие магазина, тыс. руб.

Паушальный взнос, тыс. руб.

Роялти

Крепмаркет

350

40-1000

6 000

400

9 тыс. руб. в мес.

220 Вольт

200

60-150

2 500

290

150 тыс. руб. в год (со второго года)

ТМК Инструмент

130

70-250

1 500

20 тыс. руб. в мес.

Саморезик.ru

40-50

485

100

нет

Энкор

50-250

1 300

300

н/д

КрепыЖ

80-1500

2 000

100

5 тыс. руб. в мес. (с третьего месяца), 10 тыс. руб. в мес. (со второго года)

Молоток

70-500

1 500

150

нет

Сеть

Источник: Franshiza.ru 47 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

По материалам http://www.business–magazine.ru

Предложения российский франчайзеров

банки

Кранбанк получил международное признание 21 мая АКБ «Кранбанк» (ЗАО) отметил свой 21 День Рождения. Юбилейный год 20–летия банка завершился весьма приятным событием: Кранбанк был удостоен международной премии «Банковское дело» и награжден юбилейной медалью «Банковское дело: 20 лет успешной работы». В День Рождения банка представители оргкомитета международной премии вручили председателю АКБ «Кранбанк» (ЗАО) Василию Белову знак признания, награду — юбилейную медаль. «В банковском мире грядут серьезные изменения. Получить премию за успешную работу в такой сложный период — это значит получить подтверждение нашего правильного и эффективного поведения в условиях сложившейся непростой ситуации на рынке банковских услуг. Наш банк занимает третье место по объемам привлеченных вкладов среди 50 кредитных организаций Ивановской области. Мы работаем с более 10 000 вкладчиков. Получение столь высокой награды для нас — это большой успех и большая ответственность. Мы улучшаем, и будем продолжать улучшать сервис для наших клиентов. Эта награда — символ надежности и заслуженного авторитета кредитной организации», — сказал председатель банка Василий Белов на открытии торжественной церемонии вручения премии.

48 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

Премия «Банковское дело», была учреждена в 2004 году журналом «Банковское дело», медиа–холдингом «Агентство Информбанк» при поддержке Ассоциации российских банков, Ассоциации региональных банков России, Комиссии по банкам и банковской деятельности РСПП. Для банков, успешно проработавших на финансовом рынке России 15 и 20 лет, Оргкомитет учредил ЮБИЛЕЙНУЮ МЕДАЛЬ. Медаль вручается лучшим банкам России, имеющим огромный опыт и отличные показатели работы на финансовом рынке. Организаторы премии считают, что в условиях нарастания напряженности на финансовом рынке и снижения доверия к банковской системе в целом становится как никогда актуальным поощрение стабильных, надежных банков, укрепление их деловой репутации.

банки

По словам организаторов премии, среди жюри не возникло никаких споров о том, какой банк должен быть удостоен столь высокой награды. Решение о награждении Кранбанка юбилейной медалью было единогласным. Вот лишь некоторые цифры, которые свидетельствуют о динамике роста Кранбанка: за 2013 год выдано кредитов на сумму 10 млрд. рублей. Прирост ссудной задолженности составил более 700 млн.р. Прирост вкладов — более 1 млрд. 100 млн. рублей.

Павел Хейфец Группа компаний «Тримакс» Кранбанк — это единственный местный банк, который уверенно преодолел все коллизии конца 2000–х годов, которые волновали банковский сектор. Кроме того, за 6 лет сотрудничества с банком всегда — и управление, и сам председатель банка находили оптимальные выходы во всех сложных ситуациях. За время работы с банком наша компания осуществила три достаточно серьезных проекта. Кранбанк — это не просто банк, это наш партнер, где всегда заинтересованно относятся к нашим проблемам, что очень приятно.

Тимофей Липатов Группа компаний «Квартал» Мы начали работать с Кранбанком в самые сложные времена, когда банки практически не работали с промышленностью и строительством. Кранбанк был единственным банком, который откликнулся на наше предложение и поддержал его. Мы реализовали несколько крупных инвестиционных проектов — строительство жилого комплекса «Преображенский», микрорайона «Новая Ильинка» и микрорайона «Просторный». А так же строительство завода по производству мелкоформатных бетонных изделий. Это наш партнер, который серьезно относится к нашим проектам. Мы рады, что находим взаимопонимание. Очень рады за то, что именно наш банк–партнер был удостоен такой высокой награды. Поздравляем и желаем дальнейших успехов в работе!

Алексей Копышев ООО «Джимакс» Наша компания вот уже много лет работает с Кранбанком. И ни разу мы не пожалели о том, что выбра-

ли именно этот банк в качестве своего компаньона. Во–первых — доверие, которое сложилось в наших с банком отношениях, и которое экономит огромное количество времени — стоит в бизнесе дорого. Быстрота принятия решений — это конкурентное преимущество. И в этом вопросе Кранбанк нас хорошо понимает и всегда поддерживает. Второе — это гибкость политики. Кранбанк никогда не выдает нам жестких решений, наш разговор всегда начинается с вопроса «а чтобы вам хотелось?». Мы поздравляем Кранбанк с заслуженной наградой, желаем процветания и плодотворной работы с клиентами! В условиях нарастания напряженности на финансовом рынке и снижения доверия к банковской системе в целом, Кранбанк примером своей работы доказал, что взвешенная политика руководства банка, деловая репутация, высокий профессионализм, а также внедрение информационных технологий и улучшение качества оказываемых услуг — это залог высоких финансовых результатов, которые возможны даже в такое сложное для банковской системы время.

«АКБ «Кранбанк» (ЗАО) Лицензия ЦБ РФ №2271 действует бессрочно».

49 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

финансы

Макси м Ми т ус о в

Недобанковский сектор Альтернативный банковскому сектор кредитования, переболев всеми детскими болезнями, наконец начал приобретать в России более или менее цивилизованный вид. А начавшийся в стране экономический спад открывает перед легальными «ростовщиками» неплохие перспективы развития.

дин из признаков развитого финансового сектора — наличие, помимо классических банков, целой экосистемы небанковских организаций, основной бизнес которых заключается в кредитовании населения и предприятий. Речь идет о различных кассах взаимопомощи, микрофинансовых организациях и кредитных кооперативах граждан, а также о довольно экзотических для России, но вполне развитых на Западе онлайн–сервисах P2P–кредитования. И если кассы взаимопомощи — это скорее социальные инициативы, которые сегодня существуют на очень немногих российских предприятиях благодаря поддержке администрации, а P2P–кредитование — пока лишь модная стартаперская тема с весьма ограниченным количеством участников, то кредитные потребительские кооперативы граждан (КПК) и микрофинансовые организации (МФО) — реальность, с которой мы встречаемся практически на каждом углу. Совокупный объем займов, выданных КПК и МФО, несопоставим с объемом банковского кредитования (130 млрд. рублей против 9 700 млрд.), однако сегмент микрокредитования в последние несколько лет развивался сумасшедшими темпами.

Полузабытое слово Кредитные потребительские кооперативы — весьма старая форма кооперации между людьми. Первые подобные организации зародились в середине XIX века в Германии, а потом стали чрезвычайно популярны в царской России.

50 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

Достаточно сказать, что к началу революции 1917 года в стране было 16,5 тыс. кредитных кооперативов, в которых состояло более 5 млн. человек. За рубежом это и ныне весьма распространенный институт. По статистике Всемирного совета кредитных союзов, в мире в 2012 году насчитывалось 98 млн. пайщиков и 39 тыс. кредитных союзов, работающих в 84 странах. Общий объем средств в этих объединениях составляет $350 млрд., а объем выданных займов превышает $276 млрд. Один из активных проповедников идеологии кредитной кооперации — лауреат Нобелевской премии мира 2006 года, банкир из Бангладеш, профессор экономики Мухаммад Юнус, создавший знаменитый Grameen Bank, который специали-

зируется на работе с беднейшими слоями населения. За кредитными кооперативами в их чистом виде стоит простая идея взаимопомощи: любой человек может вступить в объединение, внеся свой взнос (пай) в общий капитал, после чего в случае нужды в деньгах он имеет право на определенных условиях получать заем из тех средств, которые разместили другие участники кооператива. Подразумевается, что пайщики, не испытывающие финансовых затруднений, размещают в кооперативе временно свободные средства и получают не только моральное удовлетворение от помощи другим, но и определенную финансовую выгоду. Заем дается под процент, в разных кооперативах он разный, но, как правило,

финансы

от выплаты вознаграждения никто не отказывается. Обычно и вклады, и займы невелики по размеру. В российских реалиях средний вклад пайщика может составлять 30–100 тыс. рублей, а заем — 10–150 тыс. (в отдельных случаях — выше). Большинство КПК специализируется на небольших и коротких займах, рассчитывая наработать большую базу постоянных клиентов. Однако есть и такие, которые работают «в долгую» и на больших суммах — кредитуя, в том числе юридических лиц и ИП. В этом случае заем может достигать миллиона и выдаваться на срок до трех лет. Рынок кредитных кооперативов в России по–настоящему стал формироваться в начале 2000 х годов. Идеями финансовой взаимопомощи тогда особо не пахло. По сути, это был бизнес, имевший целью пускать деньги в рост: человек, располагавший капиталом, создавал команду, которая брала на себя взаимодействие с клиентами по выдаче и, самое главное, по сбору средств обратно. Снимался офис, в местных газетах публиковались объявления о выдаче займов, на все займы назначались никем не ограниченные проценты. Небанковские кредитные организации начала 2000 х годов никто не контролировал, они не были подотчетны кому–либо. Организаторами такого бизнеса становились самые разные люди — от просто удачливых торговцев, решивших выгодно пристроить свободный капитал, до ребят с бритыми затылками в спортивных костюмах. Уровень сервиса и принципы взаимодействия с клиентами были соответствующими. Юридической оболочкой подобной деятельности как раз и служила форма кредитных потребительских кооперативов граждан. Заемщика формально превращали в «пайщика», и он получал деньги. Название «кооператив» использовалось исключительно для маркетинговых целей и соответствия законодательству, ни о каком кооперативном духе речи не шло. Поскольку единой общепринятой

практики предоставления займов у кооперативов не было, а регулирование рынка полностью отсутствовало, юридические схемы между заемщиком и кредитором выстраивались подчас самые причудливые. С одной из них автору этих строк поневоле пришлось столкнуться в 2006 году: один из родственников взял заем в размере 70 тыс. рублей на организацию своего дела сроком на полгода по ставке 7% в месяц и со штрафными санкциями в размере 1% от всей суммы займа за каждый день просрочки. Итоговая сумма выплаты должна была составить 103,6 тыс. рублей с ежемесячными выплатами в размере чуть более 17 тыс. Условия по нынешним временам очень непривлекательные, однако гарантии возврата кредита, прописанные кредитором в договоре, выглядели еще более грабительскими. Поручителем по займу выступала мать заемщика (пенсионерка), которая принимала на себя солидарную ответственность. При этом

с кооперативом. А дальше в деле родственницы реализовался наихудший сценарий: основной заемщик довольно быстро самоустранился, поскольку бизнес не пошел, и все обязательства по выплате долга легли на нее как поручителя. Не думаю, что юридическая позиция «кооператива» была очень сильной и продуманной: вероятнее всего, вся схема была выстроена в расчете на то, что никто не будет доводить дело до суда и оспаривать условия займа, а тем более гарантий по займу. Примерно через 9 месяцев после предоставления займа автор этих строк вмешался в сделку, выплатил сумму первоначально предоставленного займа из собственных средств, добился расторжения предварительного договора купли–продажи и возврата документов на дом. Сумма процентов за пользование деньгами и штрафные санкции остались на основном заемщике. В итоге все закончилось хорошо, но ценой неимоверных усилий.

с поручителем был заключен договор купли–продажи на дом, а итоговая сумма выплаты фигурировала в договоре как задаток по сделке (!). Договор займа оформлялся на «кооператив», а договор купли–продажи дома — на директора организации как частное лицо, без какого–либо упоминания о его связи

В то же время КПК весьма агрессивно продвигали себя на рынке как инструмент для выгодного размещения средств. Вплоть до 2008 года газеты были наполнены объявлениями о привлечении вкладов под 20% годовых и более (притом что депозитные ставки банков находились на уровне не выше

51 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

финансы

13%). Объяснять людям рискованность таких вложений было бесполезно: посулы высокой доходности делали свое дело. В то время немало людей, особенно старшего возраста, закрывали свои банковские вклады и становились пайщиками таких вот организаций. К примеру, в начале 2008 года в Новосибирске достиг максимального расцвета кооператив «Кредитное партнерство»

общее число потерпевших превысило 3,6 тыс. человек, а суммарный ущерб составил около 730 млн. рублей. С началом кризиса 2008 года с рынка небанковского кредитования ушли многие крупные игроки из числа тех, кто строил бизнес по модели финансовых «пирамид» или не имел финансовой «подушки», рассчитывая лишь на привлечение вкладов частных лиц. Для кре-

— слишком много скандалов было с ним связано. В конце концов, был принят Федеральный закон «О кредитной кооперации» (190–ФЗ от 18.07.2009), вводивший множество новых и действительно эффективных практик в деятельность кооперативов. В частности, их обязали вступать в саморегулируемые организации (СРО) и формировать резервные и страховые фонды. Под регулирование попали также кооперативы второго уровня (то есть «кооперативы кооперативов»). Таким образом, за 2000 е годы КПК серьезно изменились, трансформировавшись из более или менее легальных «ростовщиков» во вполне официальный и прозрачный инструмент перераспределения свободных средств между физическими лицами. В настоящий момент кредитные кооперативы по форме соответствуют своим западным аналогам — кассам взаимопомощи и кредитным кооперативам Европы. Возможно, следующим шагом станет приближение к западным аналогам и по содержанию: КПК начнут превращаться в некоммерческие организации, которые ставят целью не извлечение прибыли, а развитие своих участников.

Банки. Облегченная версия

— организация с многолетней историей и десятком современных офисов во всех районах города, которая предлагала сделать вклад («застрахованный и гарантированный») под 35% годовых. Однако уже к концу 2008 года выяснилось, что предприятие несостоятельно, а его сертификаты и гарантии — фиктивные. В итоге в конце 2013 года создателя и генерального директора этого кооператива приговорили к девяти годам лишения свободы. Пострадавших вкладчиков оказалось более 1,4 тыс., а общая сумма их вкладов превысила 200 млн. рублей. История такого рода — не единственная. Только в Новосибирске было семь громких разбирательств,

52 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

дитных кооперативов, имевших доступ к серьезным финансовым ресурсам, кризис, напротив, стал очень удачным моментом для экспансии. Вплоть до середины 2009 года банки фактически заморозили свои программы по кредитованию физических лиц и малого и среднего бизнеса. КПК стали одним из немногих доступных источников заемных средств на рынке, и те из них, что смогли быстро адаптироваться к работе в новых условиях, сумели заработать немалые средства для своих владельцев. К тому моменту законодатели уже больше не могли обходить вниманием рынок «ростовщиков»: с одной стороны, он слишком быстро рос, с другой

Еще один массовый тип небанковских компаний, занимающихся кредитованием, — микрофинансовые организации. Он появился в России относительно недавно: первые МФО были зарегистрированы в 2011 году. Отличий от кооперативов много, но главное состоит в отсутствии деклараций о взаимопомощи и развитии вкладчиков: микрофинансирование — это прозрачная и понятная форма получения дохода от кредитования всех желающих. МФО имеет право привлекать вклады от физических и юридических лиц, однако минимальная сумма должна быть не менее 1,5 млн рублей. То есть вкладчики у КПК и МФО принципиально разные. С некоторыми оговорками можно сказать, что вкладчики МФО — это квалифицированные инвесторы, которые должны отдавать

финансы

себе отчет об уровне риска, присущего микрофинансовой деятельности. Спектр разрешенных операций у МФО значительно шире, чем у кооперативов: от «кредита до зарплаты» (когда выдается сумма в пределах 10–15 тыс. рублей на срок до двух недель) до залогового кредитования малого и среднего бизнеса (сумма займа не может превышать миллиона рублей, а срок займа, как правило, не более двух лет). В России как всегда своя специфика. Во всем мире под МФО понимают прежде всего организации, предоставляющие займы малому и среднему бизнесу, у нас — в основном как раз организации, занимающиеся выдачей займов физическим лицам на короткий срок и под значительные проценты — тех самых «займов до зарплаты». Виной тому агрессивная реклама и бурный рост МФО в последние 2–3 года. Обратите внимание: рекламой займов заполнены все местные газеты, очень много ее попадается на остановках транспорта, везде подчеркивается легкость получения займа и небольшая (в абсолютных значениях) его стоимость: все рассчитано на неискушенного потребителя, который не слишком дружит с математикой. Самих отделений для быстрой выдачи денег также очень много, заняты все проходные точки: стойки в торговых центрах, отдельные павильоны на остановках, множество указателей на улицах… Все сделано лишь для того, чтобы человек, испытывающий даже минимальную потребность в деньгах, не прошел мимо. В ход идет весь набор дозволенных рекламных приемов — убеждение и соблазнение тем, что взять можно здесь и сейчас, а отдавать потом и ненамного больше. От обилия такого рода массированной рекламы и складывается впечатление, что МФО — это абсолютное зло под огромный процент. И основания для таких выводов определенно есть: получить заем очень просто, имея лишь паспорт; скоринг (процесс принятия решения о займе) максимально прост и по большому счету сводится к элемен-

тарной проверке по базам данных бюро кредитных историй; калькулятор, рассчитывающий стоимость займа, сделан тоже максимально просто и позволяет понять, сколько придется отдать через неделю или месяц. Типичное предложение от российского игрока микрофинансовой отрасли: заем на 7 дней в 10 тыс. рублей под 14% в неделю. Расчет делается на то, что это заем на короткий срок, до зарплаты, а переплата на столь небольшом временно́м отрезке представляется заемщику незначительной. Но если пересчитать эффективную процентную ставку, получатся уже весьма внушительные 730% годовых (помнится, у Достоевского в «Преступлении и наказании» старуха–процентщица брала куда меньше — 10 копеек с рубля в месяц, то есть 214% в год). Упражнения с расчетом эффективной годовой ставки заведомо играют

лишь инфраструктуры для выдачи займов, непосредственным же кредитором выступала одна из МФО. Сейчас ставки снижены до «божеских» 700% в год, но проект, похоже, не пользуется большой популярностью. Негативное отношение к микрофинансированию во многом формируется именно из за займов «до зарплаты»: на них концентрируется внимание публики в силу неоднозначности условий их выдачи. Действительно, ставки заоблачны, если сравнивать с традиционными банками, однако на этом рынке крайне высоки и риски: по итогам 2013 года 22% займов оказались просроченными или вообще не были возвращены. Между тем желающих войти в этот рынок немало — настолько, что появились даже специализированные компании, предлагающие услуги по созданию МФО «под ключ», пакеты типовых документов, обучение для сотрудников, ре-

против микрофинансового бизнеса. В этой связи вспоминается скандал, вспыхнувший в феврале 2012 года вокруг нового продукта, который стала предлагать «Почта России», — микрозаймов для пенсионеров под залог пенсии. Блогеры и СМИ рассчитали, что эффективная ставка по ним составляла около 2 800% годовых. Как выяснилось позднее, «Почта России» играла роль

шения для скоринга и т. д. Все сделано для максимально простого и быстрого открытия бизнеса. Однако статистика регистрации новых МФО говорит о том, что не все так уж радужно: с 2011 года было зарегистрировано 4 613 МФО, из них 734 (16%) уже подали заявление о прекращении микрофинансовой деятельности, причем основной пик ее сворачивания (13%) пришелся на прошлый

53 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

финансы

год. И хотя новых МФО в прошлом году появилось 1 970, все же массовый исход настораживает. Среди причин закрытия участники рынка называют относительно невысокую доходность (рентабельность бизнеса они оценивают в 20–25% годовых) и постоянно возрастающее регуляторное давление. Необходимость подачи регулярных отчетов по формам, передача данных в бюро кредитных историй и другие нововведения — все это делает рынок более цивилизованным, но менее интересным для мелких или «случайных» игроков. Рынок микрозаймов постепенно взрослеет и стабилизируется. Уже сформировался пул ведущих МФО, который контролирует половину всего рынка микрокредитования: «Микрофи-

за микрозаймами обращаются бизнесмены мужчины, предприятия которых имеют оборот всего в 1,5 млн. рублей в год и штат из 2–3 наемных работников, средний размер займа — 151–300 тыс. руб. (таких займов в общем объеме около 34%). Наибольшую активность, как показало исследование, проявляют предприниматели из сферы торговли: их среди заемщиков более половины. На втором месте — сектор услуг, далее — производство и строительство. Самые большие микрозаймы и кредиты берут бизнесмены из Москвы (947 тыс. руб.), с Северного Кавказа (839 тыс.), из Санкт–Петербурга (364 тыс.) и с Урала (348 тыс.). Около 25% заемщиков «Финотдела» — начинающие предприниматели, которым затруднительно по-

Объем выданных кредитов, млрд руб.

Количество организаций

Банки

9 700*

999

Реестр Центробанка РФ, данные на 1 февраля 2014 года

МФО

100

4 613

Реестр микрофинансовых организаций на март 2014 года

КПК

3 585

Реестр кредитных потребительских кооперативов на март 2014 года

Источник

По материалам http://www.business–magazine.ru

* Данные на конец 2013 года.

нанс», «Домашние деньги», «Быстрый займ», «Микрозайм», «МигКредит» и др. Большинство лидеров рынка созданы при участии крупных финансовых групп или профессиональных инвесторов (например, «Микрофинанс» — при непосредственном участии ВТБ 24), это довольно качественные финансовые стартапы с профессиональными командами управленцев и продвинутыми банковскими технологиями. Среди российских МФО есть и такие, которые специализируются на работе с предприятиями малого и среднего бизнеса. У них совершенно иные репутация и этика работы. Один из игроков этого сегмента — «Финотдел» — недавно обнародовал данные, позволяющие нарисовать типовой портрет предприятия, которое пользуется кредитами от МФО (выборка почти по 5 тыс. компаний–заемщиков по всей России). В основном

54 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

лучить средства в банке, большинство из них — из малых городов и сел; 80% денег молодые предприниматели берут на развитие существующего малого бизнеса, 20% — на стартап. По сложившейся практике, средняя ставка займа для малого и среднего бизнеса у микрофинансовых организаций значительно ниже, чем для физлиц, и колеблется в пределах от 20 до 30% годовых. Практически все займы являются залоговыми. Таким образом, МФО играют на поле банков, однако стараются обойти их за счет большей гибкости, быстроты принятия решений, готовности детальнее вникать в суть бизнеса клиента и принимать на себя бо́льшие риски. Можно сказать, что МФО для бизнеса — это light–версия банка, с менее строгими формальностями и требованиями к оформлению документов. За что заемщику приходится расплачи-

ваться — чуть более высоким процентом.

На подхвате у банков Как это ни странно, но сползание экономики России в кризис может дать хороший шанс для развития МФО — по крайней мере тех из них, что нацелены на работу «в долгую». Норма прибыли в этом бизнесе будет постепенно снижаться, контроль — ужесточаться. В частности, власти уже давно хотят обязать МФО, работающие с физическими лицами, раскрывать эффективную годовую ставку: по мнению законодателей, если о ставках в 700% годовых и более клиента будут предупреждать явным образом, это должно заставить потенциального заемщика относиться к взятию займа более ответственно. Часть игроков, пришедших за сверхдоходами, уйдут либо с рынка, либо в тень (таких случаев сейчас также немало). Однако оставшиеся способны задать новые стандарты и принести разнообразие в финансовую инфраструктуру страны. Во многих случаях именно МФО являются единственной возможностью для малого бизнеса привлечь финансирование. Обычная реакция банковского сектора на ухудшение экономической ситуации в стране — отказ от чрезмерного риска при кредитовании, повышение требований к заемщикам и фокус на более «понятных» сделках с крупными корпоративными клиентами. Сегмент малого и среднего бизнеса при этом почти автоматически «отключается» от кредитных средств, урезаются программы кредитования физлиц («Качество заемщика резко упало!» — обычно объясняют банкиры). И это становится шансом для небанковских организаций. Ведь над ними не довлеет Центробанк, они в целом более свободны в своих действиях и могут позволить себе заниматься тем рискованным бизнесом, в который превращается в кризисы кредитование малых предприятий и частных лиц. Поэтому не исключено, что в ближайшие годы Россию ждет расцвет микрофинансирования. g

www.kanzler-style.com

финансы

ТЦ «СЕРЕБРЯНый ГОРОД»,

т. (4932) 93-31-46

Москва, Санкт-Петербург, Астрахань, Белгород, Брянск, Владикавказ, Волгоград, Воронеж, Грозный, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Иркутск, Казань, Кемерово, Киров, Краснодар, Красноярск, Липецк, Мурманск, Набережные Челны, Нижневартовск, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саратов, Сочи, Сургут, Тольятти, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Уфа, Чебоксары, Ярославль

Опыт ведения бизнеса

Как правильно сделать ревизию на малом предприятии? Ежегодно многие владельцы малого и индивидуального бизнеса сталкиваются с такой проблемой, как проведения ревизии с целью наведения порядка на предприятии. Мероприятие по праву может носить звание мега–проблемы, так как его разовое проведение в году заставляет расслабляться персонал в течение остального рабочего времени.

ешением данного вопроса могут стать некоторые рекомендации в отношении норм и правил проведения ревизии на предприятии.

Понятие термина Прежде чем перейти к конкретным рекомендациям относительно проведении ревизии на предприятии, стоит вспомнить, что мы привыкли понимать под этим словом. Согласно всеобще принятому определению, ревизия означает действия по выявлению актуальности ведения учета остатков на предприятии, выявлению факта хищений и т. п. Т. е. ревизия — это своеобразная точка контроля.

Основные задачи ревизии малого бизнеса Список основных задач, которые преследует традиционная ревизия, выглядит примерно так: — определение разницы между учетом и фактическим наличием; — поиск причин наличия разницы между учетным и фактическим количеством основных активов и пр. материального имущества на предприятии; — устранение выявленных причин с целью редактирования работы предприятия; — списание недостачи, оприходование излишков. Приравнять учетное количество к фактическому; — утвердить результаты ревизии подписью уполномоченного лица. Все эти задачи являются основным смыслом ревизии. Отказ от поиска причин несоответствия фактических

56 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

результатов учетным и их устранения делает данное мероприятие бессмысленным, так как учет на предприятии с чистого листа быстро приводит к появлению новых недостач или наличию излишеств. Основные причины появления недостач или излишков на предприятии: — низкокачественная работа сотрудников с учетными документами, в результате чего на предприятии нет реальной картины движения материальных ценностей; — ошибки при составлении отчетных документов при взаимодействии с клиентами компании;

— отсутствие документального отражения движения материальных ценностей на предприятии; — фактический невозврат материальных ценностей при наличии отражения данного действия в документах; — неправильное оприходование то-

Опыт ведения бизнеса

варов, грамматические ошибки в написании их наименований; — проведение ранее ревизии с ошибками; — передача материальных благ без накладных или наоборот; — нерабочее оборудование кассы; — воровство. Большинство причин, способствующих наличию недостачи или излишков при проведении ревизии, — это ошибки сотрудников предприятия, т. е., человеческий фактор.

Польза основной ревизии на предприятии При проведении ревизии на предприятии необходимо уделять достаточное внимание выявленным погрешностям. Для упрощения контроля движения материальных средств на

Главные советы для проведения ревизии на предприятии После проведения глобальной ревизии рекомендуется провести еще несколько небольших проверок в тех отделах, где было выявлено наибольшее количество отклонений от учетных данных. При выявлении несоответствий всегда следует углубляться в причины их наличия. Проводить пересчет во время ревизии нужно до тех пор, пока результаты не будут доведены до идеала. Проводить ревизию следует как можно чаще. В среднем раз в месяц. Чем чаще проводятся проверки, тем меньше неизвестных причин появления расхождений с учетом. Чем больше интервал между проверками, тем сложнее выявить причину недостачи или профицита материальных ценностей на предприятии.

Если инвентаризация выявляет большое количество отклонений от нормы, ревизию лучше проводить отдельно для всех отделов или групп товаров. Каждое отклонение должно сопровождаться письменными пояснениями. С ними будет проще проводить последующие ревизии. Для обеспечения нормального проведения ревизии все сотрудники предприятия должны проявить максимальное терпение и внимание. Например, кладовщик магазина обязан расставлять товары так, чтобы они всегда имели свое место. Ревизия без прерывания на продажу и отгрузку товаров считается более практичной. Подобные схемы применяет большинство компаний. При проведении инвентаризации владелец компании должен присутствовать для осуществления контроля течения мероприятия. Более того, руководитель предприятия должен следить за графиком проведения ревизий, особенно, если они носят скользящий характер.

Отчет ревизии В отчете об инвентаризации должна содержаться следующая информация: товар, цена, факт, учет, причина, срок предыдущей инвентаризации, ее результаты. В итоговой части отчета должны быть указаны конечные суммы, недостачи и излишки. Также в отчете указывается период, количество позиций и их номенклатура.

Причины большого количества выявленных погрешностей при ревизии Главной причиной выявления большого количества расхождений является низкое качество подсчетов. Потому проводить ревизию лучше всего в обычный выходной день.

Бизнесмены должны следовать золотому правилу — чем больше погрешностей при проведении ревизии, тем чаще следует проводить инвентаризацию на предприятии. В некоторых случаях это нужно делать ежедневно (не отлаженная система). Интервал между ревизиями может составлять 3 и более месяцев, при условии, что при последней ревизии не было выявлено большое количество погрешностей. Максимальный интервал между ревизиями не должен превышать 6 месяцев.

Выводы Ревизия на любом предприятии является весьма сложным процессом, даже при условии использования таких программных продуктов, как 1С, и знаний опытного бухгалтера. Качественная ревизия возможна при определении причин недостач, или излишков в учете предприятия, и их ликвидация с целью дальнейшего проведения безспроблемной инвентаризации. g

57 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

По материалам www.bizguru.ru

предприятии были разработаны специальные системы. Например, 1С. Эта система чаще всего применяется торговыми компаниями.

малый бизнес

Виды аренды оборудования для бизнеса в лизинговой компании: оформление лизинга на неликвидные объекты Услуги лизинга можно трактовать как аренду движимого и недвижимого имущества с последующим правом выкупа. Для малого и среднего бизнеса лизинг является одной из наиболее приемлемых альтернатив покупки оборудования и техники для организации производственных процессов. Арендуя оборудование у лизинговой компании, предприятие имеет возможность частичного погашения его стоимости, а в дальнейшем полного выкупа прав собственности на него. Если это потребуется. Способы покупки оборудования в лизинг Традиционно принято называть два основных вида покупки оборудования для бизнеса в лизинг — оперативный и финансовый лизинг. Выбирая оперативный лизинг, компания соглашается на краткосрочную аренду оборудования с правом или без права выкупа, финансовый — на долгосрочную аренду с правом выкупа в собственность. Определить, какой из видов наиболее приемлем конкретной компании, достаточно просто. Для этого нужно всего лишь уточнить условия сотрудничества по тому и другому виду лизинга в разных компаниях. Также при выборе вида лизинга оборудования для бизнеса важно участь ряд других факторов.

Признаки лучшего объекта лизинга для бизнеса Полная ликвидность. В случае если рынок нужного продукта полностью сформирован, на нем фиксируются постоянные продажи в больших объемах. При этом стоимость самого товара должна быть больше стоимости организации продажи. Универсальность. Заметьте, не уникальность. Т. е. производство товаров должно быть длительным и серийным, а готовые продукты производства должны использоваться разной категорией потребителя.

58 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

Миниатюрность. Этот критерий намекает на компактные размеры, простоту и доступность контроля комплектующих объекта, включая реализацию монтажных и демонтажных работ. Возможность ввода и вывода из эксплуатации без удешевления. При этом стоимость услуг демонтажа должна быть ниже стоимости самого предмета, даже бывшего в употреблении. Прочность, надежность, долговечность. Приобретаемое оборудование для бизнеса по системе лизинга должно как

минимум отработать срок действия договора аренды с лизинговой компанией. Таким образом, под определение идеального объекта лизинга для бизнеса можно отнести технику, автомобили, самолеты, вагоны. Говоря об оборудовании для бизнеса, которое можно покупать в лизинг, следует назвать полиграфическое оборудование, универсальные фрезерные станки, упаковочное оборудование, токарные станки, линии по изготовлению профнастила, а также линии розлива, макаронные

линии и т. п. На этом список оборудования для бизнеса, которое идеально подходит под объект лизинга, не заканчивается. Большинство лизинговых компаний готовы покупать и сдавать в аренду практически любой вид производственной техники, которая может потребоваться современным предприятия малого и среднего бизнеса. Однако есть и те группы товаров (промышленного оборудования), которое лизинговые компании не спешат покупать для своих клиентов. Например, гальваническая ванна. Все дело в том, что этот товар не является универсальным и ликвидным объектом. Такое оборудование применимо в достаточно узкой сфере деятельности. Потому, в случае отказа клиента от последующего выкупа прав собственности, лизинговой компании придется долго искать следующего арендатора. По сути, получаемый по системе лизинга товар, является финансовым обеспечением договора. Потому, в случае дефолта при условии его неликвидности и неуниверсальности, лизинговая компания остается в невыгодном положении без обеспечения сделанных ранее инвестиций. Следовательно, приобрести в лизинг оборудование, не попадающее под основные критерии идеального объекта, фактически невозможно. Выход из подобной ситуации все–таки существует. Причем, их сразу два.

Пути решения проблемы получение лизинга на предмет, удаленный от идеала Одним из наиболее доступных способов приобретения неликвидного, неуниверсального, некомпактного или недолговечного оборудования для бизнеса в лизинг является поиск компании, специализирующейся как раз на данном виде промышленной техники. Совсем не обязательно искать компанию, которая предоставляет лизинг исключитель-

но на гальванические ванны. Скорее всего, это будет лизинговая компания, которая рассматривает возможность делать исключение в виде оформления подобных сделок в отдельных случаях. Ожидать того, что удача постигнет инициатора практически после первых переговоров, глупо. Однако шансы на успех все–таки есть. Второй способ решения подобных проблем — это поиск максимально гибкого и универсального партнера по лизингу. Как правило, об этом говорит репутация компаний. Главным требованием подобного сотрудничества является, самостоятельная подготовка сведений и данных об оборудовании, которое вы желаете арендовать у лизинговой компании. Эти сведения должны содержать данные об универсальности, ликвидности, долговечности и других основных критериях идеального объекта лизинга. Намереваясь оформить лизинг на неликвидный объект, лучше выбирать финансовый лизинг. Желание дальнейшего выкупа арендуемого в лизинговой компании оборудования значительно предрасположит арендодателя. g

59 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

По материалам www.bizguru.ru

малый бизнес

Истории бизнеса

Богатые люди мира, или еще одна история успешного бизнесмена Микеле Ферреро (Michele Ferrero) Ежегодно более 1 000 000 000 долларов выручает «шоколадный» бизнес Микеле Ферреро от продажи известных во всем мире яиц «Киндер–сюрприз». И так на протяжении последних 15 лет. Вряд ли кто–то из нас об этом задумывается, покупая в очередной раз шоколадное лакомство в супермаркете.

о на этом успех Микеле Ферерро — известного шоколадного магната не заканчивается. Почти три поколения англичан, французов, итальянцев и немцев начинают свой день с бутерброда, намазанного сладким кремом «Нутелла». В России это лакомство тоже известно и пользуется не меньшей популярностью на протяжении последних 20 лет. Еще один шедевр Ферреро — это конфеты «Раффаэлло». Их мы традиционно привыкли дарить и получать в подарок. Еще бы, кому не понравится этот изысканный шоколадный продукт? Компания Микеле Ферреро производит огромное количество продуктов. Среди них не только конфеты «Раф-

60 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

фаэлло» и шоколадные яйца «Киндер–сюрприз», но и такие знаменитые батончики, как «Марс» и «Нестле». Сегодня это предприятие носит статус крупнейшего в мире шоколадного гиганта, основанного в начале 40–х. Микеле Ферреро открыл свою шоколадную лавочку в 1941 году в Италии (Пьемонт). Через 38 лет в продаже появились первые шоколадные яйца «Киндер– сюрприз», вызвавшие невероятный интерес у покупателей кондитерских магазинов. Первая партия разошлась всего за час. Чтобы купить одно, клиентам приходилось выстаивать огромные очереди. Позже люди начали заниматься коллекционированием игрушек. Яйцемания охватила весь мир. Идею Ферреро пытались использовать многие бизнесмены того времени. Некоторые даже создавали яйца из колбасы, засовывая туда игрушки (известный мясник Алан Фонтейн). Однако повторить историю «Киндер–сюрприза» никому так и не удалось. Как уже было сказано выше, ассор-

тимент шоколадных изделий «Ферреро» не имеет границ. Ни одна другая кондитерская компания не предлагает столько вкусных товаров, как «Ферреро». В среднем на создание нового предложения Ферреро тратил не более двух лет. Этого времени достаточно для проведения экспериментов со вкусом, цветом, формой, упаковкой, применением, организацией рекламной компании и пр. моментов. Удивительно, но примерно такое же количество времени требуется для производства новой модели автомобиля. Только с приходом современных технологий компания «Ферреро» наладила конвейерное производство шоколада, не потеряв при этом качество и вкус изделий. Самыми популярными конфетами «Ферреро» принято считать «Роше». Ежедневно во всем мире производится около 26 000 000 конфет «Роше». Для обеспечения потребителя продукцией компания «Ферреро» открыла 12 филиалов, расположенных в Америке, Европе, Азии, России. А ведь изначально эти шоколадные шарики с лесным орешком внутри и кремом пралине изготавливались вручную на центральной фабрике компании «Ферреро» в городе Альба. Долгое время итальянская компания «Ферреро», созданная кулинаром Микеле Ферреро, не могла решить задачу с поставками шоколадных яиц в жаркие латиноамериканские страны. Этот продукт быстро таял в условиях жаркого климата, из–за чего терял товарный вид, а значит, и всю свою привлекательность. Не так давно специалистами шоколадного гиганта был изобретен рецепт жаростойкого молочного шоколада, не таящего в руках.

Биография кулинаров Ферреро Итальянский кулинар Пьер Ферреро, коренной житель города Альбы, унаследовал небольшую пекарню от своего отца. Спустя непродолжительное время, обычная булочная пре-

вратилась в преуспевающую кондитерскую. После войны Пьер торговал «джандуйо» — шоколадные столбики, приготовленные из какао, лесных орехов, меда, оливкового масла и муки. Эти лакомства быстро получили славу на всю Италию, благодаря своему переменчивому вкусу из–за любви к экспериментам Пьера и низкой стоимости.

После того как в один прекрасный день огромная партия шоколадных столбиков, подготовленных к городскому мероприятию, растаяла из–за невыносимой жары, Пьер изобрел всем известный шоколадный крем. Дабы выйти из положения, он угощал своих клиентом растаявшей шоколадно–ореховой пастой, намазанной на хлеб. Кондитер и бизнесмен не растерялся. Его идея осталась жить на века. Кстати, жара будет преследовать клан Ферреро и в дальнейшем. Ранее мы упомянули о том, как долгое время компания «Ферреро» не могла поставлять шоколадные яйца «Киндер–сюрприз» в жаркие страны Латинской Америки по причине быстрого таяния продукта. При этом каждый раз высокие температуры заставляют семью

Ферреро развивать свою компанию, изобретая шоколадную пасту «Нутела», или киндер–шоколад, который тает только во рту, а также конфеты «Раффаэло», которым высокие температуры и палящее солнце и вовсе не страшно. Это кондитерское изделие — плод долгих трудов Ферреро. Оно выполнено шиворот на выворот. Сверху конфеты находиться не шоколад, а вафля. Чтобы сохранить свою репутацию, бизнес «Ферреро» летом прекращает поставки фигурных продуктов из шоколада. Для развития своего бизнеса Пьетро сам не переставал развиваться. Он постоянно читал профильную литературу, пробовал новые рецепты, экспериментировал со старыми. В 1946 году была основана компания «Ферреро» (Ferrero S.p.A), торгующая шоколадно–ореховым кремом и другими кондитерскими лакомствами. Позже ее основатель Петро и его сын Микеле начали развивать стратегию выхода их компании на международный рынок. Микеле продолжил бизнес отца и после его смерти. Благодаря этому о продукции компании «Ферреро» знают несколько поколений жителей всего мира. Именно Микеле создал детский шоколад с высоким содержанием молока (42%). Серия получила название «Киндер». Заметив, как скучают дети в супермаркетах, пока их родители совершают основные покупки, Микеле подумал о создании шоколадного яйца с игрушкой–сюрпризом. Такой продукт мог занять не только рот ребенка, но и отвлечь его внимание. Так началась эпоха шоколадных яиц. Этот продукт еще больше укрепил позиции шоколадного гиганта на мировом рынке. Сегодня продукцию «Форреро» покупают каждую минуту во всех странах мира. Среди основных предложений компании по–прежнему следует назвать пасту «Нутелла», конфеты «Рафаэлло», шоколадные яйца с сюрпризом и знаменитые драже Тик–Так без калорий, для тех, кто следит за своей фигурой! g

61 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

По материалам www.bizguru.ru

Истории бизнеса

ретроспектива

А лексан д р С е м ененк о доцент, кандидат исторических наук

День города: подтверждение традиции В конце мая жители областного центра, как всегда, празднуют День города — праздник, возникший в 1987 году. На сей раз праздник состоится 31 мая и пройдёт в двадцать восьмой раз.

ервое городское торжество выпало также на 31 мая. Только в отличие от нынешнего субботнего дня, тот последний майский день пришелся на воскресенье. Тогдашний председатель горисполкома (по нашим временам — глава администрации города) Василий Григорьевич Богатырёв руководил подготовкой этого праздника, а уже 28 июня он оставил пост. Так получилось, что май месяц был насквозь расцвечен множеством советских праздников, отмечавшихся в отрывных календарях красным цветом — 1 и 2 мая (Праздник международной солидарности трудящихся), 9 мая — День Победы, а еще День печати, День радио, День пионерии, День пограничника и т.д. У ивановцев май почитался особо еще и по причине создания в мае 1905 года «Первого в России общегородского Совета рабочих депутатов». Когда этот праздник приобрел характер культового в регионе, то именно в мае 1975–го, а затем и в мае 1985–го помпезно были отмечены юбилейные даты Совета. Традиционная красная атрибутика, украшавшая город в конце апреля, почти весь май не покидала улицы Иванова. Вот почему и первый день города был также пропитан революционной тематикой. Передовая статья «Рабочего края», называвшаяся «Рождение традиции», 2 июня 1987 года по итогам праздника сообщала, что «День города — это, прежде всего, день революци-

62 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

онных традиций, который приурочен к 82–й годовщине «Первого Совета». И действительно, тот День города начался на мемориальном комплексе «Красная Талка». Горел Вечный огонь. Звучали революционные марши. Собралось все руководство области и города вместе с гостями из Лодзи и Владимира. Весь мемориал засыпан алыми гвоздиками. Собравшиеся взбадриваются под мелодии гениальной симфонии Дмитрия Дмитриевича Шостаковича «1905 год». Под песню о красной гвоздике они чувствуют себя чуть ли не участниками событий тех лет. Затем торжества переносятся на площадь Революции. Выступивший Василий Богатырёв поздравил Ивановцев с праздником, с рождением новой традиции. После парада духовых оркестров

были вручены знаки почетных граждан города Героям Социалистического Труда: ткачихе Меланжевого комбината Ираиде Фёдоровне Соколовой и гендиректору ИСПО Владимиру Павловичу Кабаидзе. Далее чествовали многодетные семьи и трудовые династии, запускали в небо цветные шары и белых голубей. Пока на площади Революции выступали самодеятельные коллективы, на проспекте Ленина собирали подписи под воззванием, нацеливавшим горожан на поддержание мира во всем мире, что вполне укладывалось в стилистику той эпохи. В тот день вручали паспорта юношам и девушкам, достигшим совершеннолетия, кто–то торжественно сочетался законным браком, чествовали

ретроспектива

пожилые пары, отмечавшие «золотой юбилей», студенческий Дом моделей при текстильном институте устроил показ моделей «Мода–87», работали парки, умельцы–ремесленники заполонили ряды перед памятником Михаилу Фрунзе. А к вечеру, опять же на Талке, собрались комсомольцы на так называемую маёвку — разожгли костер, в который бросали чучело бракодела, портфель бюрократа, большой макет водочной бутылки. Финалом первого дня города стал фейерверк, длившийся несколько минут. После наступления новых времен праздник очистился от революционной идеологии, история первого Совета перестала отбрасывать тень на День города. Наверное, многим ивановцам запомнился городской праздник, посвященный 125–летию основания города. День был на диво замечательный, хотя начался он нехорошо — сгорели верхние этажи дома — «Подкова» на улице Громобоя, 13. Памятник конструктивизма (автор — архитектор Александр Панов), в котором когда–то жили сотрудники местного ОГПУ, загорелся и еле–еле был спасен. Местный пивзавод выпустил новую марку неплохого пива «Меценат» — на этикетке был изображен основатель музея промышленности и искусства, выдающийся коллекционер и общественный деятель, промышленник Дмитрий Геннадьевич Бурылин. Тогда же местная администрация во главе с Сергеем Вячеславовичем Кругловым озаботилась выпуском книги, посвященной истории города. Новый мэр Виктор Васильевич Троеглазов, известный своей непредсказуемостью, перенес День города на 2 августа. Он рассудил так — раз город Иваново–Вознесенск появился на свет 2 августа (21 июля по старому стилю) 1871 года, то и день города надо праздновать в день его рождения. Все бы ничего — только вот 2 августа это был и день рождения самого градоначальника. Да, к тому же, еще и День десант-

ника, что прибавляло празднествам известного экстрима. Надо сказать, что День города и день его рождения вовсе не обязательно отмечать в один день. Так поступает, например, Москва. Хотя, в Санкт–Петербурге делают наоборот. Тем более, что церемония освящения нашего города прошла лишь 11 сентября (30 августа) 1873 года — именно тогда протодиакон провозгласил народу об учреждении безуездного города Иваново–Вознесенска. Выяснилось и еще одно обстоятельство — среди лета многие ивановцы уезжали за пределы города, и им не удавалось поучаствовать в празднике. Потом, когда власть сменилась, День города вновь вернулся в май. За эти годы устоялась, так сказать, и повестка праздника. Он действительно превратился в любимый и нужный жителям праздник, завершавший праздничный май длительными залпами салюта. 31 мая 1987 года к жителям обратились почетные граждане Иванова: Герой Советского Союза Иван Петрович Горбачёв, Герои Социалистического Труда Владимир Павлович Кабаидзе, Мария Васильевна Куликова, Ираида Фёдоровна Соколова и профессор, доктор медицинских наук Елизавета Петровна Ужинова. Они считали: «Нет патриотизма вообще, нет абстрактной любви к тому месту, где родился, живёшь, трудишься. Высказываем это в

День Города, который, очень надеемся, станет традиционным праздником Ивановцев…» Как видим, уважаемые наши земляки не ошиблись — город праздник сберег и не собирается отказываться. Кроме того, начиная с 2002 года вместе с проведением Дня города стали отмечать День предпринимателя и ивановские бизнесмены. Одним из первых бизнес–сообществ в Иванове стал уже канувший в Лету «Бизнес–клуб», во главе которого стал бывший народный депутат СССР, депутат Законодательного Собрания Ивановской области 1– го созыва Сергей Николаевич Звонов. Именно по инициативе «Бизнес–клуба» 23 октября 1993 года в Иванове прошёл праздник «Предприниматели — городу». В День города предприниматели проводят самые различные мероприятия, на которых демонстрируют свои в социально–экономической сфере. В этом году День города будет посвящен истории и культуре, так в этом году исполняется 100 лет создания историко–краеведческого музея имени Д.Г. Бурылина, а также 90 лет со дня смерти нашего выдающегося земляка. Мероприятия пройдут на центральных площадях и проспектах областного центра, а также в скверах, парках, бульварах, в музеях, в акватории реки Уводь и на аэродроме «Ясюниха». g

63 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014

66 Ивановский Бизнесъ журнал май № 5. 2014