Ивановский бизнес журнал #3 2015

ГК «Константа-Холдинг». Изменения в уголовно-процессуальном кодексе коснулись налогоплательщиков 8

Новая франшиза: делаем сами

#3 2015

12

Ивановское ювелирное производство и кризис

14

День предпринимателя 2015

32

Что делать, если застройщик банкрот

Евгения Глухова и ее красивый бизнес Как строилась «Империя красоты» ПОДРОБНОСТИ НА СТР. 4-6

22

содержание

В НОМЕРЕ: 4

Евгения Глухова и ее красивый бизнес.

Как строилась «Империя красоты» Над образом героя работали: стилист-имиджмейкер Любовь Рычова, фотограф Сергей Насонов.

12

Российский производитель

Сергей Обабков: «Низкие цены на серебро – это стратегическая позиция «Красной Пресни», предприятия, расположенного в провинции»

16 26

Малый бизнес

Новости малого бизнеса Недвижимость

Что будет с недвижимостью в 2015 году. Признаки кризиса

32 44

Строительство

Что делать, если застройщик банкрот Игроки

Возможно ли разведение элитных сортов роз в нашей полосе

62

Ретроспектива

Жили-были фотографы

г. Иваново, ул. П. Большевикова, 27, тел. 49-65-65 Летняя веранда на 150 гостей, 2 зала на 40 и 15 гостей г. Кинешма, ул. Декабристов, 17А, тел. 4-03-03 Банкет-холл на Волге до 180 гостей, 3 зала на 40, 30, 10 гостей РЕСТОРАНКАПИТАН.РФ

2 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

Учредитель: ООО «Ивановский Бизнес» Директор: Елена Ковалева Главный редактор: Сергей Драныгин Выпускающий редактор: Ксения Селезнева Верстка, дизайн: Наталья Лабунская Фотограф: Сергей Насонов Адрес редакции: г. Иваново, ул. Панина, д. 26А, тел. (4932) 90–20–90.

E–mail: sdbiznes@mail.ru, ivbizmag@yandex.ru За содержание рекламных материалов редакция журнала «Ивановский Бизнесъ» ответственности не несет. Любая перепродажа информации, опубликованной в журнале «Ивановский Бизнесъ», изготовление продуктов коммерческого использования, перепечатки и т.д. допускаются только с письменного разрешения редакции.

Ссылка на журнал «Ивановский Бизнесъ» обязательна. Свидетельство о регистрации СМИ выдано Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Ивановской области ПИ №ТУ 37–00164 от 29.11.2011. Рекламное СМИ. Распространение: административные органы власти города Иванова, предприятия, организации, банки, торговые центры, бизнес– и фитнес– центры, салоны красоты, рестораны, на стол руководителям компаний, электронная рассылка, возможность скачивания электронной версии журнала пользователями социальных сетей и терминалов ЗАО «ГПС» Подписано в печать: 27.03.2015 г. Заказ № 138174. Тираж 3 000 экз. Выходит ежемесячно. Распространяется бесплатно. Отпечатано в типографии «А–Гриф», г. Иваново, ул. Красной Армии, 7а, тел.: (4932) 936–940

подписывайтесь на электронную версию журнала на

www.ivbm.ru

колонка редактора

Можно ли начать свой бизнес в кризис? Сегодня в непростой экономической ситуации трудно говорить и прогнозировать о шагах, которые привели бы к более эффективному решению той или иной проблемы, с которой сталкиваются предприниматели при открытии новых бизнес проектов. И все же, поднимая боевой дух предпринимательства, хочется привести мнение состоявшихся бизнесменов, для которых открытие бизнеса во времена сложной экономической ситуации всегда имели положительные моменты. Они становились более сосредоточены и целеустремлены, чем те, кто начинал в спокойные времена. Для одних кризис стал разрушителем идей и тормозом при открытии частного дела. Для других – подходящим временем для перемен. РБК поделился опросом российских предпринимателей, которые не раз запускали новые проекты. Конечно, сомнения при открытии нового бизнеса вполне объективны, ведь стартап в кризис – это риск. Но, кто не рискует… Так основатель и владелец компаний «Дымовское колбасное производство», «Суздальская керамика», «Республика» (сеть книжных магазинов) и «Рубеж» (кафе и рестораны) Вадим Дымов говорит: «Сейчас можно начинать любой бизнес, основанный на замещении импорта из Европы. Это может быть что-то несложное. Надо просто проанализировать то, что массово покупалось. Для этого нужно обратиться к таможенной статистике. Как сделать такой бизнес? Да точно так же: руками и ногами, с холодной головой и горячим сердцем. Кризис толком ничего не изменил, люди – те же, чиновники – те же. Вероятно, покупательская способность изменилась, и то на время. Да и для стартапа это не важно. В маленьких городах сейчас можно создавать небольшие склады и развивать сервис для среднего и малого бизнеса. У нас эти ниши пустуют. Можно российскую мебель делать». Основатель питерской сети «Техношок» и пельменного бренда «Дарья», в 2003 году создал пивоваренную компанию «Тинькофф», а в 2006 году – банк «Тинькофф Банк» Олег Тиньков говорит, что в ближайшее будущее за медицинскими стартапами, и за всем, что связано с медициной: «БАДы и лекарства, аптеки, клиники и госпитальный сектор. А если для этого нет соответствующих инвестиций, то можно заняться приложениями по онлайн-консультированию и рекомендациям на основе гаджетов – здесь целое раздолье. Мы стали жить дольше, тела

стали стареть активнее, и за ними нужен уход. В этом смысле Россия отстала от мировых наработок на 15–20 лет, но это дает возможность для copypaste». Основатель сети книжных магазинов «Сила ума» и сети пиццерий «ДоДо Пицца» Федор Овчинников утверждает, что «в сложные кризисные времена можно начинать абсолютно любой бизнес, ведь кризис – это только новая система координат, жизнь при этом не останавливается, меняются только правила игры. Здесь важно не «что», а «как». «Мерседесы» будут покупать всегда, независимо от кризиса, нужно только найти конкурентоспособную бизнес-модель, чтобы победить в новых условиях. При этом у новых игроков однозначно есть шансы, ведь они могут начать с нуля, выстраивая бизнес в новых координатах. После того, как я потерпел первую серьезную неудачу в своей «предпринимательской карьере» [продажа книжных магазинов за бесценок], я начинаю любой бизнес так, как будто на дворе тяжелый кризис. Я сразу задаю себе вопрос: «Что будет с моим бизнесом, когда все будет плохо, даже если сейчас все очень хорошо?» Мне кажется, теперь в стране прекрасная возможность для старта здорового и сильного бизнеса». Давид Якобашвили начинал как совладелец казино «Метелица» на Новом Арбате и автодилера «Тринити-моторс», стоял у истоков компании «Вимм-Билль-Данн», теперь развивает корпорацию «Биоэнергия» (переработка торфа): «В текущей ситуации стоит сосредоточиться на бизнесе, который сможет приносить удовольствие, умиротворение и успокоение. Я бы посоветовал стартаперам заняться делом, в которое не жалко вложиться, бизнесом, который может доставить позитивные эмоции. Ведь говорить сейчас о новом бизнесе, который мог бы стать доходным, – сложно: к сожалению, ставка рефинансирования сегодня оставляет желать лучшего. Так что, как нам всем посоветовал министр экономического развития Алексей Улюкаев, – «самое время заняться семьей и духовным развитием». С уважением, главный редактор Сергей Драныгин При написании материала использовались материалы rbс.ru

3 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

герой номера

КСЕ НИЯ СЕЛЕ ЗНЕВ А

Евгения Глухова и ее красивый бизнес. Как строилась «Империя красоты»? Английская компания City and Gulds провела исследование с целью выяснить, люди каких профессий наиболее счастливы. Оказалось, что удовлетворенность жизнью напрямую зависит от того, какое дело жизни выбрал себе человек. Так, одной из самой счастливой профессией оказалась профессия косметолога. Возможно, довольными жизнью их делает то, что по долгу службы они имеют возможность дарить людям красоту и хорошее настроение. Героиней нашей сегодняшней рубрики «Герой номера» стала Евгения Глухова , врач-дерматолог, косметолог, директор центра профессиональной косметологии «Империя красоты», сертифицированный тренер компании «Ericson Laboratoire», у которой мы и поинтересовались, что значит владеть бизнесом, который делает людей красивыми и счастливыми?

– Евгения Владимировна, как давно вы решили, что косметология станет вашим делом жизни и почему?

– Как только встал вопрос – кем я хочу быть! В юности, когда амбиции захлестывают, хочется чего-то глобального, каких–то невероятно быстрых результатов во всем, что происходит вокруг тебя. В то время, когда я начинала работу косметологом, именно сфера врачебной косметологии была не так изучена в нашей стране, и интерес к ней как со стороны косметологов, так и со стороны клиентов начал активизироваться. Меня захлестнула эта новая волна так, что я по приглашению руководства учебного центра в Москве оказалась в числе пяти преподавателей, к которым ехали косметологи со всей страны за новыми знаниями. Салон «Империя красоты» был открыт в 2001 году, а я, вооружившись теми знаниями, которые получила в период преподавательской практики в Москве, пришла в него в 2006 году в качестве директора, и с этого момента «Империя красоты» начал свою историю не как салон красоты, а как центр врачебной косметологии. С самого начала приходилось заниматься совсем не косметологией, а элементарно выстраивать бизнес, ставить его на ноги. Какой-то период времени у меня ушел на то, чтобы сделать ремонт, наладить маркетинг, создать команду...

4 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

герой номера

– А что вы можете сказать о своей команде? Специалисты какого уровня работают с вами?

– Коллектив «Империи красоты» формировался не сразу. Работая в индустрии красоты важно, чтобы рядом с тобой находились не просто исполнители своей работы, а люди, зараженные таким же желанием работать на результат, поддерживающие стремление развиваться и разделяющие твои взгляды на то как, и с чем работает центр, разделяющие твои взгляды на работу в команде и пр. На сегодняшний день команда наших специалистов – это та, к которой стремилась «Империя красоты» несколько лет. Это сертифицированные профессионалы своего дела. От нас не уходят специалисты, а наоборот – с нами хотят работать. Отношения в коллективе очень тесные, выходящие за рамки рабочих.

– Зачем ко всему тому, что имели на период работы уже косметологического центра, вы создали еще и учебный центр? Это еще одно направление бизнеса?

– Безусловно, так оно и есть. К тому же, необходимость создания обучающего центра возникла потому, что мы являемся дистрибьюторами продукции ГК «Мартинекс», и поэтому нам не просто нужно продать препарат, но нужно еще и объяснить и показать косметологам, как этим пользоваться. Получилось так, что обучающий центр родился под давлением – «а научите, а расскажите…». Ведь в косметологии на пальцах объяснить невозможно. На сегодняшний день мы не только сами на гребне волны косметологии, но и пытаемся привлечь к этому других, создав на базе косметологического центра учебный дистрибьюторский центр. Я сама являюсь сертифицированным тренером компании «Ericson Laboratoire», так же к нам приезжают другие тренеры из Москвы. Специалисты «Империи красоты» регулярно повышают квалификацию за границей в обучающих центрах ведущих европейских косметологических компаний.

– Если обучающий центр пользуется таким спросом, не появлялась ли у вас идея развивать филиалы «Империи красоты» в других регионах?

– На самом деле наш регион очень большой и его надо развивать. Поле для работы обучающего центра просто огромное, к нам постоянно приходят запросы о прохождении обучения косметологов на базе нашего центра! И уже сейчас наши ивановские косметологи готовы активно с нашим центром работать, повышать квалификацию, развиваться.

проблемы уже сегодня можно решать новыми методами, имея хороший и быстрый результат. Новое направление в дермакосметологии – психосоматика. Популярно мнение, что все болезни человека возникают по причине психологических несоответствий и расстройств, возникающих в душе, в подсознании, в мыслях человека. Проще говоря – это когда все наши проблемы идут от головы. Направление новое отчасти: его разработкам уже более 10 лет, а вот распространение в регионы оно получило

На сегодняшний день команда наших специалистов – это та, к которой стремилась «Империя красоты» несколько лет. Это сертифицированные профессионалы своего дела. От нас не уходят специалисты, а наоборот – с нами хотят работать.

– Говорят, что когда работа приносит прибыль – это хорошо, но если еще и удовольствие – то это просто роскошь, которую имеют немногие. Но если работа приносит прибыль, удовольствие, да еще и делает счастливыми и красивыми вокруг стольких мужчин и женщин – какого это ощущение?

– Ощущение того, что ты на своем месте! Я занимаюсь любимым делом, наши косметологи помогают клиентам бороться со своими комплексами и даже страхами. И когда в жизни твоего клиента происходит что-то хорошее, и ты понимаешь, что к этому ты приложил свой профессионализм и знания – это дает заряд на дальнейшую работу, совершенствование и движение вперед!

– Косметология делает людей счастливыми и красивыми! А по вашему наблюдению, когда больше было неудовлетворенных, расстроенных, апатичных людей, сейчас, или когда вы начинали работать?

– Если говорить о моей работе, то все-таки я врач и ко мне приходили люди с проблемами и тогда, и приходят сейчас. Но другое дело, что старые

только сейчас. Еще 10 лет назад, когда я преподавала в Москве, мы говорили ученикам о фармакоакупунктуре – введение комплексов растительных экстрактов в биологически активные точки, для того, чтобы разбудить организм по весне, вывести токсины, привести эмоции в норму, снять стрессовую ситуацию. На лице при помощи различных инъекционных процедур мы можем сделать все, что угодно, но гармонии внутри не наступит. Поэтому нужно очистить организм от различных токсинов, мешающих ему нормально работать, а внешнему виду быть по-настоящему безупречным. Сейчас в косметологии огромное место отводится различным методикам очищения, так как уже ни для кого не секрет, что состояние кожи напрямую зависит от внутреннего состояния организма. Жители больших городов не понаслышке знают о загазованности воздуха, вредных выбросах в атмосферу, проблемах с чистой питьевой

5 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

герой номера

водой и продуктами питания. Все это и есть ежедневные условия жизни, которые являются причиной различных интоксикации, расстройств сна, ухудшения памяти, частых респираторных и аллергических заболеваний, головных болей, различных нарушений функций желудочно-кишечного тракта. Все перечисленное отражается на нашем внешнем виде, появляются проблемы кожи, волос, признаки раннего старения.

– Препараты на основе растительных экстрактов, т.е своего рода гомеопатия?

– Совершенно верно. Это препараты, которые работают по гомеопатиче-

или иной процедуре чаще только после того, как он почувствовал интерес к ней со стороны клиентов. Хотя до этого мы, как официальные представители, делаем рассылку информации, рассказываем о новшествах … А вот как только клиенты возымеют интерес, почувствуют улучшения самочувствия после проделанной процедуры, увидят результат, начинается ажиотаж уже и среди косметологов!

– Каким образом определить, нужна тебе эта процедура, или нет?

– Конечно, к каждому клиенту подход индивидуальный, исходя из его психологического портрета и состо-

На сегодняшний день мы не только сами на гребне волны косметологии, но и пытаемся привлечь к этому других, создав на базе косметологического центра учебный дистрибьюторский центр скому принципу. В акупунктурные точки в малых дозах вводятся уникальные фитоэкстракты. И вот такое взаимодействие уникальных составов и правильных точек введения дают отличный результат, который виден, ожидаем и не имеет побочных эффектов. Если раньше о гомеопатии говорили шепотом, то сегодня это очень популярное направление в косметологии.

– А есть ли среди клиентов, которых сегодня еще нужно переубеждать и ломать стереотипы о новых направлениях в косметологии?

– Так или иначе, наша современная действительность трансформирует и меняет сознание. Новые методики в косметологии входят в жизнь какогото количества людей, а поскольку они имеют результат, то здесь зачастую только «сарафанное радио» является двигающей силой того, что клиенты приходят и просят провести им именно эту процедуру и никакую другую. Сейчас никого не приходится переубеждать, уже сложилось так, что у косметолога появляется интерес к той

6 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

яния здоровья. Существует биорезонансная диагностика, которая позволяет нам понять, нужна ли этому пациенту сейчас именно эта процедура и в каких дозах. В зависимости от состояния здоровья, его возможностей приходить на процедуру составляется индивидуальная программа из курса процедур. Почему мы уделяем особенное внимание психоэмоциональному состоянию, и говорим о том, что к своему внутреннему состоянию нужно прислушиваться, потому что давно доказано, что все серьезные заболевания являются следствием эмоционально-депрессивных состояний (в этих случаях очень часты простудные заболевания, обострение язвы желудка, всевозможных гастритов). И если не заниматься собой, то можно углубиться в ту, или иную болезнь. Поэтому, чтобы быть здоровым, нужно настроить свое внутренне состояние на нужный лад, восстановить биологические силы организма с помощью курса специальных процедур.

Доказано, что любое эмоциональное состояние – злость, ревность, зависть – соответствует по биоколебаниям одному из 33 растительных экстрактов. Зная это, мы можем создать для организма комфортные условия для того, чтобы он вышел из депрессивного состояния сам. Мы просто активируем собственные защитные ресурсы, помогаем организму не только вывести токсичные вещества, но и запустить в организме процессы восстановления, обновления клеток, тканей и органов.

– Как говорится, о наболевшем: чувствуется ли в вашей сфере наступление кризиса? Стали ли клиенты меньше посещать косметологический центр?

– Скорее нет, чем да. Всегда женщина сэкономит на чем-то для нее не существенном, нежели не сходит к косметологу. Как рассуждают они: «Я скорее не куплю шубу и не поменяю автомобиль, но точно пройду запланированный курс у косметолога и съезжу туда, куда хочу». Когда ты видишь себя в зеркале, и тебе не нравится отражение в нем, то вряд ли новая шуба поднимет настроение, создаст внутреннее спокойствие и т.п.

– А с препаратами каких производителей вы работаете?

– Компания «Мартинекс» – это отечественный производитель, имеющий производство в Подмосковье, поэтому цены на него не поменялись. А вот вторая линейка, с которой работает наш центр, итальянского производства, и конечно цены на эти препараты выросли. Но я считаю, что они стали стоить именно столько, сколько и должны были стоить.

– Клиенты доверяют отечественным препаратам?

– Клиенты доверяют мастеру, профессионалу, работа которого подтверждена дипломом и сертификатом соответствия. С клиентом мы обсуждаем действие препарата, его стоимость, частоту посещения косметологического центра. Вопрос доверия мастеру решает каждый сам для себя. g

герой номера

7 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

налогообложение

Изменения в Уголовно-процессуальном кодексе коснулись налогоплательщиков В соответствии с Федеральным законом от 06.12.2011 № 407 единственным поводом для возбуждения уголовного дела о налоговых преступлениях (ст. ст. 198 – 199.2 УК РФ) являлись материалы налоговой инспекции. Однако, по мнению главы Следственного комитета РФ А. Бастрыкина, такой порядок стал одной из основных причин снижения выявляемости налоговых преступлений. Между тем масштаб уклонения от уплаты налогов и сборов в России составляет около 10% ВВП. По этому показателю Россия занимает 4-е место в мире. В связи с этим были внесены изменения в Уголовно-процессуальный кодекс РФ.

Закон Федеральный закон от 22.10.2014 N 308-ФЗ отменил указанный порядок, дополнив ст. 144 УПК РФ ч. ч. 7 – 9. В них предусмотрено, что при поступлении сообщения о налоговых преступлениях (ст. ст. 198 – 199.1 УК РФ) следователь при отсутствии оснований для отказа в возбуждении уголовного Александра Шевченко, дела не позднее 3 суток направляет в коммерческий директор ООО «Иваудит» вышестоящий налоговый орган по отГК «Константа-Холдинг» ношению к тому, в котором состоит на учете налогоплательщик, копию такого сообщения с приложением соответствующих документов и предварительного расчета предполагаемой суммы недоимки. По результатам рассмотрения этих материалов налоговый орган не позднее 15 суток: – направляет следователю заключение о нарушении налогового законодательства и о правильности предварительного расчета суммы предполагаемой недоимки в случае, когда обстоятельства, указанные в сообщении, были предметом налоговой проверки, по результатам которой было вынесено решение, а также информацию об обжаловании или о приостановлении исполнения такого решения; – информирует следователя о том, что в отношении налогоплательщика (налогового агента, плательщика сбора) проводится проверка, по результатам которой решение еще не принято либо не вступило в законную силу; – информирует следователя об отсутствии сведений о нарушении налогового законодательства в случае, если указанные в сообщении обстоятельства не были предметом налоговой проверки. После получения заключения налогового органа, но не позднее 30 суток со дня поступления сообщения о преступлении следователем должно быть принято соответствующее процессуальное решение. Однако уголовное дело о налоговых преступлениях может быть возбуждено и до получения из налогового органа заключения или информации при наличии повода и достаточных данных, указывающих на признаки преступления.

8 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

Итак, законодатель исключил специальное основание для возбуждения уголовных дел по преступлениям, связанным с уклонением от уплаты налогов и (или) сборов, неисполнением обязанностей налогового агента.

Формальный подход По факту можно констатировать, что Закон N 308-ФЗ просто вернул следователям право самостоятельно, то есть без участия налоговых органов, возбуждать уголовные дела по налоговым преступлениям. С одной стороны, действительно, на законодательном уровне прописан порядок обращения следователя в вышестоящий налоговый орган. С другой – здесь же имеется оговорка, что следователь при определенных обстоятельствах все же может возбудить уголовное дело до поступления заключения или информации от налогового органа. Иными словами, не исключено, что правоохранители в погоне за статистикой к этой части своих обязанностей отнесутся формально. Также хотелось бы напомнить, что изначально идея скорректировать порядок возбуждения уголовных дел в налоговой сфере заключалась в том, чтобы избавить бизнес от «заказных» дел. Однако эту задачу Закон N 308-ФЗ, увы, также не решает. И, скорее всего, в ближайшей перспективе нас ждет шквал налоговых дел, возбужденных правоохранителями.

Мнение экспертов По мнению экспертов данный Закон сводит роль налоговиков в процессе возбуждения и расследования уголовного дела к информационной функции. Следователь не связан их доводами и не обязан руководствоваться ими. Поправки допускают уголовное преследование в ситуации, когда, по данным инспекции, у налогоплательщика нет недоимки или когда он успешно оспорил решение по проверке. Также вызывает сомнение тот факт, что следователь сможет составить качественный расчет недоимки, да еще за три дня, которые на это отводятся. А если дело возбуждено без налоговой проверки, у компании не будет возможности защититься в арбитражном суде.

налогообложение

Так или иначе, все эксперты сходятся во мнении, что число уголовных дел, безусловно, вырастет, поскольку следователи смогут возбуждать их по своему разумению.

Рекомендации аудиторов Мы неоднократно писали о том, что лучшее средство профилактики налоговых рисков, это проведение налогового аудита. Очевидно, что аудиторы, как и работники налоговых органов, способны выявить возможные нарушения действующего законодательства. Однако цель налоговых органов – привлечь Вашу организацию к ответственности, а цель аудиторов – снизить вероятность такого привлечения. Аудитор действует в интересах клиента, выявляет ошибки с целью их исправления, помогает принять верное и законное решение. Результатом налогового аудита является отчет аудиторов, который, как правило, содержит рекомендации по исправлению выявленных существенных нарушений и дальнейшему их недопущению, рекомендации в отношении порядка исчисления налогов, включая правильность применения льгот, предложения по оптимизации налогообложения и совершенствованию системы бухгалтерского и налогового учета с позиций налогообложения.

Стоимость налогового аудита несоизмерима с возможными налоговыми рисками организации, так, по итогам выездной проверки требование доплатить в бюджет НДС зачастую достигает миллион рублей. Поэтому мы рекомендуем нашим клиентам «профилактическое» проведение налогового аудита, которое позволяет снизить налоговые риски организации. В свете изменений, внесенных в Уголовно-процессуальный кодекс РФ, которые освещены в данной статье, налоговый аудит и рекомендации аудиторов могут сыграть немаловажную роль не только при взаимодействии налогоплательщика с налоговыми органами, но и со следственным комитетом. g

3 апреля

Межрегиональный Форум для бизнеса

Антикризисные меры – подходы, которые работают

г. Иваново, «Шереметев Парк Отель» (ул. Наумова, д. 1) Для кого: Собственников компаний и предприятий; ТОР-менеджеров, коммерческих директоров и руководителей отделов; Для всех, кто ищет возможности, а не оправдания!

9:30-19:00

Регистрация участников с 9:00

+7 (4932) 34-44-78

В рамках форума ведущие эксперты ответят на актуальные вопросы: Как развивать продажи в кризис? Как мотивировать сотрудников работать эффективнее? Как выявить и развить ключевые компетенции сотрудника и руководителя? Как не упустить изменения в законодательстве и обратить их в свою пользу? Андрей Захаров

Дмитрий Ланц

Евгений Колотилов

Андрей Константинов

Консультант по стратегии и маркетингу, бизнес-тренер В2В (провел более 1100 тренингов, реализовал более 500 проектов по увеличению продаж, построению компании, управлению командами).

Эксперт в вопросах телефонных продаж и переговоров с клиентами. Организовал более 20 отделов продаж в разных сферах бизнеса.

Бизнес тренер по продажам b2b. Входит в ТОП-20 лучших тренеров по продажам России (по версии журнала TRENINGO и портала <Salesportal>).

Исполнительный директор ТНП ANCOR Professional (Кадровый холдинг Анкор).

Марк Геллер

Максим Тверской

Алексей Смирнов

Кирилл Шамин

Директор Группы компаний «КонстантаХолдинг», к. ю. н, заместитель председателя ИРО «ОПОРА РОССИИ».

Генеральный директор ООО «Кенгуру», Doctor of Business Administration, к. т. н., доцент кафедры менеджмента ИвГУ, доцент кафедры маркетинга и менеджмента ИГЭУ.

Партнер и соучредитель ГК «КонстантаХолдинг», куратор направления регистрации и ликвидации юридических лиц.

Управляющий партнер «Ивановского регионального агентства конкурсов и аукционов».

Юлия Воронько

Ольга Напалкова

Наталия Петрова

Сергей Ситников

Руководитель юридического отдела Юридического бюро «Константа».

Руководитель отдела бухгалтерского учета и налогообложения Юридического бюро «Константа».

Адвокат по уголовным делам Адвокатского бюро «Константа».

Генеральный директор компании «Технологии развития», автор проекта по развитию персонала «Школа развития ключевых компетенций».

Подробности на сайте: www.344478.ru

Организатор Группа компаний «Константа-Холдинг» 9 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

10 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

153029 г.Иваново, ул.3-я Петрозаводская, д.12 т.(4932) 42-01-01, 92-06-80, 50-41-50

e-mail: dsd37@mail.ru, www.ivarsenal.ru

ООО «Дорстройдеталь»

российский производитель

Сергей Обабков: «Низкие цены на серебро – это стратегическая позиция «Красной Пресни», предприятия, расположенного в провинции» – Сергей Андреевич, ваше предприятие одно из старейших в области, оно пережило ни один кризис. Говоря о кризисе 2008 года, как он отразился на «Красной Пресне»?

– Может кто-то и удивится, что кризис 2008 года на нашем предприятии никак не отразился. 2008 год был удачным, как и все годы нашей работы. Статистика говорит о том, что в период с декабря 2008 года по октябрь 2009 года количество ювелирных предприятий сократилось на 30%. По Москве и Московской области около 600 фирм производителей ювелирной продукции объявили себя банкротами. В сложной экономической ситуации выжить удалось мелкосерийным и эксклюзивным производствам с гибким технологическим процессом, или предприятиям с большим оборотным капиталом.

– А на конец прошлого года, и на сегодняшний день как обстоят дела? Както чувствуется напряжение по покупательской способности, ведь цены на ваши изделия выросли?

– Если говорить о продажах, то самым неудачным был прошлый год, мы не добрали 5 % продаж. Реализация, особенно к концу года, шла очень вяло. Но, тем не менее, уже по сравнению с прошлыми годами, в феврале месяце наши показатели были даже немного выше. Мы не сдали позиции, не уменьшили количество производимых изделий. Все работает в обычном режиме. С начала года мы подняли цены на 10% на серебряные украшения, и на 15% на столовое серебро. И на сегодняшнее число я удовлетворен рентабельностью, которую мы имеем с этого повышения.

– Можете назвать основную проблему в вашем секторе бизнеса?

– Мы российские производители, но 80% комплектующих, используемых в производстве, – зарубежное. Даже сырье фианита, которое раньше мы закупали в России, теперь берем в Китае. Формовочные смеси, воск, резина и все, что нужно для производства – все импортное. И это самая основная проблема.

– Как разрабатывается дизайн ваших изделий, привлекаете ли вы какихлибо иностранных дизайнеров, ездят ли ваши сотрудники на обучение заграницу?

– Наши авторы – это профессионалы своего дела, работающие на нашем производстве не по одному году. Каждый месяц наши художники получают задания на разработку моделей, затем участок подготовки производства новых изделий решает, пойдет ли изделие в массовое производство, или нет. Наша продукция пользуется спросом, а это значит, что мы удовлетворяем запросы наших покупателей. Сотрудники посещают различные обучающие программы, которые им оплачивает наша компания. В недавнем времени мы перешли на 3D-моделирование, которому наши специалисты так же ездили обучаться. Сегодня мы имеем полный цикл проектирования изделия, выращивания и получения готового продукта с использованием информационных технологий. Этим методом пользуются

12 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

российский производитель

уже многие предприятия, в Европе он основной. И мы сегодня тоже им владеем.

– Почему «Красная Пресня» делает такой большой упор на изготовление бижутерии?

– Это традиция. Не от которой мы пошли, а с которой все начиналось. Еще наши прадеды из стекла разного происхождения могли гранить ювелирные камни. Ювелирное дело на нашей земле зародилось еще в конце XIX века кустарями-одиночками. А в 1940 разрозненные ювелирные мастерские объединились в артель, этот год мы и считаем годом основания «Красной Пресни». Сегодня мы выпускаем недорогую продукцию, ведь бижутерия сама по себе дешевая, а низкие цены на серебро – это стратегическая позиция «Красной Пресни», предприятия, расположенного в провинции. Но сейчас, если брать в процентном соотношении, то 70% производимой нами продукции – это серебро, остальные золото и бижутерия. На сегодняшний день завод «Красная Пресня» – крупнейший производитель ювелирных изделий из серебра в России.

– Какие были самые интересные заказы на фабрике?

– На заре социализма нам на «Красную Пресню» поступил заказ на изготовление орденов Великой Отечественной войны II степени в количестве 200 тысяч единиц. Это был большой орден с красной рубиновой эмалью. Мы этот заказ выполнили в срок! Пожалуй, он был один из самых крупных государственных заказов. Сейчас на завод поступают большие заказы, но чаще всего это ювелирные изделия с корпоративной символикой, наборы посуды и т.п.

– А кого вы считаете эталоном ювелирного производства, есть ли те, на кого вы ровняетесь?

– У каждого бренда есть что-то свое, а вот в технологическом плане считаю, что итальянцы добились больших успехов. В частности мы сами работаем на итальянском оборудовании. В литейном цеху у нас стоят американские машины. Участок по производству цепей работает полностью на итальянском оборудовании, переплав отходов серебра осуществляется на немецком оборудовании. Вся объемная обработка – шлифование, полирование – идет на немецких и итальянских машинах.

– Как часто ювелирному производству требуется переоснащение?

-Здесь все определяется целесообразностью и знаниями. Если я понимаю, что в настоящее время мы отлично справляемся с заказами, имеем хорошие продажи, то зачем обновлять оборудование, просто потому, что в мире есть машины куда более лучшие. Мой главный принцип как руководителя – это здравый смысл.

– Ваши основные продажи происходят через крупных оптовиков?

– У нас есть порядка 700-800 крупных оптовых компаний. Это московский регион, Урал, зауралье и Дальний Восток. Страны бывшего СССР очень любят нашу продукцию.

– Как вы считаете, что может, кроме денег, мотивировать сотрудников?

– Я считаю, что все-таки, главный мотив – это деньги и условия труда. На нашем производстве не задерживают зарплату, не выдают зарплату в конвертах. На сегодняшний день наше предприятие является самым крупным налогоплательщиком по Приволжскому району. У нас все по закону. А поэтому на нашем предприятии работать престижно. g

13 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

событие

Наталья Щекурова: «Подготовка к XIV Областному Дню предпринимателя идет полным ходом» 29 мая в Иванове в СРК «Олимпия» состоится XIV Областной День предпринимателя. День предпринимателя проводится в регионе ежегодно, его основная цель продемонстрировать достижения ивановского малого и среднего бизнеса, обсудить его проблемы и возможные пути решения с представителями власти. Подготовка к проведению этого большого события уже ведется. Исполнительный директор Ивановского регионального отделения ОПОРА РОССИИ и ИОНППП «Центр» Наталья Щекурова рассказала журналу «Ивановский бизнесъ» о мероприятиях, которые планируется провести в рамках Дня предпринимателя-2015.

– Уже в 14 раз такое большое событие, как День Предпринимателя пройдет в нашем городе! Как проходит подготовка и что интересного можно будет увидеть на выставке 29 мая?

– Центральное событие – выставка предприятий малого и среднего бизнеса, как и в прошлом году, будет проходить в СРК «Олимпия». Мы считаем, что это самая подходящая площадка в Ивановской области для проведения такого мероприятия. И на сегодняшний день более удобного размещения, к сожалению, нам никто не может предложить. Выставка пройдет 29 мая с 10 до 16 часов. И уже в настоящее время нам поступают звонки от тех, кто хочет стать участниками в этом году. С 1 апреля начинается продажа выставочных мест в СРК «Олимпия».

14 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

Выставкой занимается новая организация «Мануфактура экспо», но в старом лице Александра Неупокоева, который помогает нам организовывать ее уже третий год подряд. По всем вопросам участия в Выставке можно обращаться по телефону: 8-920-350-66-50.

– В принципе, каждый год мы наблюдаем компании, неоднократно выступающие на Дне предпринимателя, а есть ли заявки от новых, не заявлявших о себе ранее, компаний?

– Есть. В выставке ежегодно принимают участие более 120 предприятий малого и среднего бизнеса Ивановской области, а посещают выставку более 4000 человек. Экспонентами Выставки выступают как небольшие компании малого бизнеса, так и

крупные производственные предприятия. На сегодняшний день есть активное желание принять участие в Выставке Дня предпринимателя и представить свою продукцию у ивановских фермеров, чего раньше никогда не было. Это очень приятно и неожиданно. Есть желание привлечь на выставку индустриальные парки Ивановской области, которых у нас три и в каждом из них работает огромное число резидентов, о которых мало кто сегодня что-то знает. Мы приглашаем инновационные производственные предприятия. Хотим показать эксклюзивность Ивановской области. Ведь у нас много интересных предприятий, которые могли бы представить свою продукцию на выставке «Малый и средний бизнес Ивановской области»! Плюс ко всему мы привлекаем выставочных экспонентов из других регионов. Насколько много их будет пока неизвестно.

– Предусмотрены ли в мерах поддержки в трудное для бизнеса время какие-то скидки для участников выставки?

– 30% скидка предусмотрена для членов Ивановского областного некоммерческого партнерства поддержки предпринимательства «Центр» и ОПОРЫ РОССИИ. Так же 30% скидкой могут воспользоваться организации, которые зарегистрированы и осуществляют свою деятельность на территории Ивановской области. С 1 мая сто-

герой номера

имость участия в выставке «Малый и средний бизнес Ивановской области» будет увеличена на 10 %.

– Какие семинары планируется проводить в рамках Дня предпринимателя?

– В этом году с 25 мая по 29 мая планируется очень обширная деловая программа «Дня предпринимателя». Мы повторим опыт прошлого года, когда всю деловую программу распределим по дням за неделю до главного события – выставки. Уже точно известно, что будет семинар от юридического бюро «Константа» по новеллам законодательства 2015 года. Состоится семинар в стиле коучинг от Павла Пискарева на тему «О бесконечности лидерских возможностей». Будет обучающий семинар от Департамента энергетики и тарифов Ивановской области по подключениям к технологическим сетям, где представители Департамента ответят на все интересующие вопросы.

Запланирован мастер-класс Максима Тверского, пройдут традиционные семинары и круглые столы от Сбербанка России, ИД «Частник», Союза женщин России. Компания MAIL.RU проведет конференцию на тему «Новый подход к рекламе в Интернете», по теме интернет маркетинга будет целый ряд бесплатных семинаров от партнёров Областного Дня предпринимателя. Планируется, что 29 мая на выставке «Малый и средний бизнес Ивановской области» будут проведены бесплатные Мастер-классы от компании HeadHunter для соискателей и для работодателей. На выставке так же все желающие смогут получить бесплатные консультации по юридическим, экономическим вопросам, по программам поддержки малого и среднего предпринимательства. В этом году 29 мая в СРК «Олимпия» планируется проведение межрегионального круглого стола на тему «Антикризисные меры поддержки малого и

среднего бизнеса», в котором примут участие председатели Региональных отделений ОПОРЫ РОССИИ из Ярославля, Владимира, Вологды, Воронежа, Твери, Костромы и Нижнего Новгорода. Более подробная информация по мероприятиям XIV Областного дня предпринимателя уже размещена в социальных сетях: http://vk.com/ dpivanovo2015, https://www.facebook. com/dpivanovo2015.

– Уже известны спонсоры XIV Областного Дня Предпринимателя?

– В этом году генеральным партнером Областного Дня предпринимателя выступит ГК «Константа-Холдинг», традиционно генеральным информационным партнером станет «Русское радио Иваново», генеральным информационным спонсором ИД «Частник» и компания «А-гриф». Более подробную информацию о проведении XIV Областного Дня Предпринимателя можно уточнить по телефону 8 (4932) 41-15-81. g

15 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

новости

новости малого бизнеса Минэкономразвития разработала антикризисные реформы для спасения национального малого бизнеса Минэкономразвития России указало на необходимость сокращения налоговой нагрузки на предприятия малого и среднего бизнеса в условиях сложившегося финансового положения в стране. В частности, говоря о сокращении налоговых взносов СМБ, ведомство подразумевало в том числе и снижение размера социальных выплат предприятиям малого бизнеса, а также определении налоговых преференций средних и крупных бизнес-инвесторов. Представители Министерства экономического развития РФ сообщили о создании соответствующего законодательного документа об основных видах деятельности правительства - ОНДП, согласно которому на территории Российского государства должны быть созданы необходимые условия для улучшения делового климат. Документ был разработан российскими чиновниками еще в феврале 2015 года. Условно он поделен на две основные части. Первая глава стопроцентно направлена на повышение привлекательности отечественной юрисдикции, вторая – на административное взаимодействие СМБ и государства. В разделе, посвященном улучшению российской юрисдикции, речь ведется об организации и дальнейшем развитии третейских судов и эффективном корпоративном зако-

нодательстве. Эта глава нового законодательного документа Минэкономразвития предполагает полный отказ от продления возможности замораживания накопительных пенсионных взносов. Что касается второго раздела, направленного на улучшение взаимодействия бизнеса и государства на административном уровне, то тут прописан переход к рискоориентированному надзору, а также актуализации нормативных требований и создании перечня официальных проверок СМБ. Эксперты уверяют, новые ОНДП являются проектом продвижения структурных реформ, которые, по ряду причин, не вошли в государственный антикризисный план 2015 года. В новых ОНДП Министерство экономического развития указывает на необходимость сокращения налоговой нагрузки в отношении малого и среднего бизнеса вплоть до 2018 года, применении упрощенной системы налогообложения даже при получении СМБ прибыли в размере до 120 миллионов рублей и сокращенной ставки социальных выплат (с 20 до 14 п. п.). Разработанный МЭР законопроект предлагает СМБ полную ликвидацию административных проверок в период кризисных явлений в национальной экономике, а также ввод налоговых преференций в отношении предприятий среднего и крупного бизнеса, инвестирующего в отечественный МБ. g

Российский малый бизнес демонстрирует стремительное сокращение платежеспособности После применения в отношении российской экономики Западом санкций, многие сферы деятельности констатировали факт финансовой нестабильности. Не обошла проблема введенных ограничений и отечественный малый бизнес, который все чаще заявляет о падении уровня платежеспособности. То, что санкционный режим, введенный проамериканскими державами, ударит по малому бизнесу России, было очевидным сразу. Соответствующие выводы можно сделать на основе ужесточения условий закупки сырья для ряда производств, и т. п. факторов. Требования дополнительных гарантий или обязательной предварительной оплаты поставок привели к уходу с российского рынка многих поставщиков, потребители же существенно сократили объемы поставок, или вовсе отказались от импортного сырья. Аналитики давно говорили о высокой вероятности того, что часть импортной продукции на время или на постоянной основе покинет российское предложение. При этом говорить

16 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

о железном занавесе вряд ли придется. Отечественная торговля не в состоянии обеспечить спрос исключительно товарами российского производства. Импортная электроника, товары для дома, продукты питания, одежда и т. п. товары хоть и в небольшом объеме, но все-таки останутся доступными отечественному покупателю.

новости

Падение курса российского рубля в конце прошлого года также отразилось на платежеспособности отечественных предпринимателей. В результате многие бизнесмены были вынуждены снизить объемы поставок, расчет по которым осуществлялся в иностранной валюте. Сами же зарубежные поставщики, опасаясь неплатежеспособности российских клиентов, перестали продавать товар с возможностью отсроченной оплаты, требуя покрытия сделки до получения продукции. В данный момент курс российского рубля вновь стабилизировался, потому стоит предположить, что один из факторов падения уровня платежеспособности отечественного малого бизнеса будет полностью исключен из основного списка. Следующая проблема современного предпринимателя в

России – это недоступность бизнес-кредитования. И хотя она в истории развития малого бизнеса в России присутствовала практически всегда, в последнее время проблема высокой стоимости кредитов для оплаты поставки стоит перед бизнесом особо остро. Только за декабрь 2014 ставка по бизнескредитам выросла на 12% и составила 37 процентных пунктов в год. Позже этот показатель вновь упал до 20-26%, хотя и этого достаточно, для того чтобы заявить о невыгодности условий бизнес-кредитования в РФ. Чиновники утверждают, все неприятные моменты указывают на необходимость развития отечественного малого бизнеса в сфере производства. Это не только исключит необходимость потребления иностранной продукции в сложившихся условиях, но и сделает западные санкции бесполезным инструментом! g

Российский малый бизнес в ожидании перемен в действующем законодательстве!

сделать на основе результатов исследования, проведенного независимыми экспертами на территории РФ среди ИП и субъектов малого бизнеса. В отчете говорится, что главный проблемный момент, на который склонны жаловаться российские бизнесмены, это высокий уровень налогообложения, а также нестабильность и неопределенность ситуации в отечественной экономике и высокие ставки по бизнес-кредитам. Такие обстоятельства рано или поздно приведут к краху большей части предприятий малого бизнеса в стране. Основная часть опрошенных оппонентов указывают на необходимость обеспечения единообразия в действующее ФЗ России и сокращения внимания органов госнадзора в отношении малого бизнеса. g

Отечественные предприниматели затаили дыхание в ожидании изменений в действующем законодательстве в отношении бизнес-деятельности, которые, вероятней всего, будут инициированы российскими властями в сложившейся экономической и политической ситуации. Российские предприниматели подвергаются нестабильности из-за регулярных нововведений в действующее законодательство. Чаще всего они не упрощают ведения бизнес-деятельности, а напротив, добавляют новые сложности и проблемы. Сегодня отечественный бизнес ждет законопроектов, разъясняющих правила игры в условиях экономической нестабильности. Соответствующие выводы можно

ЦБ России поддержит малый и средний бизнес Центральный Банк Российской Федерации планирует создать спецгруппу, деятельность которой будет направлена на решение вопросов экстренного финансирования отечественных предприятий малого и среднего бизнеса. Соответствующие новости были опубликованы в ряде российских печатных изданий. Руководить группой, вероятнее всего, будет Дмитрий Тулин – зампред ЦБ России. В начале 2015 года глава Центробанка Эльвира Набиулина провела совещания с представителями российской предпринимательской деятельности. Основной тематикой встречи стали вопросы реализации антикризисных мероприятий. Участниками заседания было названо несколько основных мероприятий, способствующих выводу российского малого бизнеса из финансовых сложностей, с которыми столкнулись предприниматели в силу ряда причин – снижение потребительской активности, повышения налогообложения, стоимости аренды, стоимости кредитов и т. п.

В ближайшее время Центробанк планирует регулярно проводить подобные встречи с целью выявления основных проблем развития отечественного бизнеса, на основании чего создавать новые схемы спасения малых предприятий в условиях финансового кризиса. В феврале властями РФ было подписано распоряжение – положение антикризисных мер для российского малого бизнеса. g

17 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

новости

В России наблюдается глобальная распродажа малого бизнеса Малый бизнес РФ массово продает свои предприятия. Число предложений о продаже своего бизнеса в России растет с каждым днем. Их авторами выступают владельцы кафе, парикмахерских, СТО, салонов красоты, туристических агентств и пр. Соответствующие выводы можно сделать на основе проведенного статистического исследования опубликованных объявлений на интернет-портале Avito.ru. Здесь в 2014 году было размещено в 15 раз больше объявлений о продаже бизнеса, чем в 2013 году. Если рассматривать ситуацию по регионам, то можно сделать вывод, что наиболее активно от своих компаний избавлялись предприниматели Санкт-Петербурга. Здесь по итогам 2014 года было продано в 16 раз больше юрлиц, чем в предшествующем отчетном периоде. На втором месте расположилась Московская область. Здесь активность предпринимателей в отношении продажи своего бизнеса в 2014 году возросла в 12 раз. Замыкает тройку лидеров Краснодарский край – рост продаж юрлиц посредством сервиса бесплатных объявлений Avito.ru увеличился в 11 раз. Самым активным в вопросах продажи собственного бизнеса месяцем прошлогоднего отчетного периода оказался март. Чаще всего предприниматели РФ продавали онлайн-

магазины, а также малые предприятия сферы торговли, услуг, общественного питания. По мнению независимых экспертов, подобное поведение отечественных предпринимателей объясняется девальвацией национальной валюты РФ, ростом налогообложения, стоимости аренды, снижением активности покупателей, а также ухудшением условий бизнес-климата. В 2014 году в России было зарегистрировано около 420 000 предприятий малого бизнеса, закрыто – 480 000 компаний. Это намного меньше, чем годом ранее. В 2013 году показатели составили 491 000 и 420 000 тысяч предприятий соответственно. g

В РФ все чаще фиксируется регистрация индивидуальных предприятий Все больше среднестатистических граждан Российской Федерации задумываются о необходимости регистрации собственного бизнеса. Наиболее доступная форма бизнес-деятельности для рядового сотрудника в России - ИП – индивидуальное предприятие. Выбор в пользу индивидуального предпринимательства объясняется рядом факторов и последующих перспектив. В этот список входит личное стремление обеспечить стабильность собственного финансового положения. В частности, именно материальные блага являются главным инструментом и мотивом для начала любой формы предпринимательской деятельности. Кроме заинтересованности в стабильности собственного материального положения, хорошим стимулом для открытия индивидуального предприятия является возможность самостоятельно реализовать официальную деятельность. Это важно, так как для развития бизнеса в современных условиях официальная регистрация имеет немаловажное значение. Большинство подрядчиков предпочитают иметь дело исключительно с зарегистрированными субъектами, все больше уходя из тени. Соответствующая тенденция стартовала после принятия в российском правительстве определенных

18 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

новости

законопроектов, обязывающих обе стороны, принимающие участие в нелегальных финансовых процессах, нести юридическую ответственность. Регистрация ИП - это главный шаг на пути реализации личного потенциала каждого гражданина РФ посредством использования собственных знаний и опыта. Самостоятельная деятельность позволяет планировать личное время с учетом собственных потребностей и желаний. По мнению экспертов, предпринимательская деятельность меняет сознание любого человека. Он начинает учиться планировать и правильно использовать весь свой потенциал. Индивидуальная предпринимательская деятельность на территории РФ является самой распространенной организационно-правовой формой, так как ее со всех сторон опекает действующее в России законодательство. Согласно правовым нормам, создать свое ИП может любой резидент РФ, достигший совершеннолетия и не имеющий ограничения собственной дееспособности. При этом, согласно российским законам, бизнесменам важно соблюдать все требования, предъявленные к деятельности ИП.

Иностранным гражданам и мигрантам также доступно открытие на территории России индивидуального предприятия. Главным условием для этого является временная или постоянная регистрация на территории Российского государства. Ограничением является право на регистрацию исключительно в налоговой службе того населенного пункта России, где был поставлен на учет гражданин иного государства. Непосредственно бизнес-деятельность может реализовываться в любом субъекте РФ. Индивидуальным предпринимателям доступно несколько видов налогообложения, что также служит причиной выбора данной формы хозяйствования для собственной бизнес-деятельности. УСН и ЕНДВ. Каждый из видов налогообложения хорош по-своему. Выбирать следует, исходя из собственных выгод. Процедура регистрации ИП достаточно проста, потому для этого мероприятия нет необходимости привлечения консалтинговых специалистов или юристов. Достаточно соблюсти несколько норм и правил, и в руках у предпринимателя появится готовое свидетельство. g

Стали известны основные факторы, препятствующие нормальному развитию отечественного малого бизнеса. Соответствующие выводы сделали авторы независимого исследования, проведенного в вопросах главных препятствий для нормального развития российских предпринимателей. Среди них бюрократия, дефицит специалистов, финансовая неграмотность, отсутствие должного госрегулирования, а также проблемы чрезмерной зарегулированности. Исследование проходило в формате опроса. Участниками эксперимента стали менеджеры 54 компаний малого и среднего бизнеса. Авторами исследования выступили сотрудники Давосского экономического форума, а также совет под председательством экс-министра финансов России Алексея Кудрина.

30% опрошенных респондентов исследования указали невозможность нормального развития малого бизнеса в стране из-за острого дефицита квалифицированных кадров. Примерно столько же считают основной причиной низкого уровня развития малого и среднего бизнеса в РФ бюрократию. Чуть более 25% респондентов уверены, что предпринимательство не развивается по причине низкоэффективного госрегулирования.

26% опрошенных назвали основным фактором малой развитости бизнеса в России макроэкономическую нестабильность. Всего 19% респондентов остались недовольными дефицитом финансовых ресурсов. Что, собственно, по их мнению,

служит главной причиной плохого развития малого бизнеса в РФ.

17% менеджеров уверены, что потребитель российского рынка еще не созрел для товаров и услуг малого бизнеса.

15% опрошенных считают основной проблемой неразвитости предпринимательской деятельности в России неправильное ведение налоговой политики, 7% - отсутствие доступа к инфраструктуре. g

19 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

По материалам http://www.bizguru.ru

Отечественные предприниматели посредством голосования определили основные проблемы развития малого бизнеса в стране!

Организация бизнеса

Организация рекламного агентства: бизнес с нуля Многие, достигшие трудоспособного возраста люди, хоть раз, но задумывались над тем, устраиваться на работу наемным рабочим или организовать собственное бизнес-предприятие. В результате каждый делает свой собственный выбор, наиболее приемлемый для себя. Кто-то открывает индивидуальный бизнес, другие занимаются построением карьеры в крупных компаниях в качестве офисменеджеров и других специалистов, согласно полученному в ВУЗах образованию.

П

редположим, что после окончания университета и получения специализации в области маркетинга человек принимает решение в пользу организации собственного бизнеса. Теперь осталось дело за малым – разработать эффективный бизнесплан, найти стартовый капитал и воплотить идею в реальность. Только при условии выполнения всех выше перечисленных пунктов можно говорить о воплощении мечты о прибыльном бизнесе в сфере маркетинга в реальность. Естественно, все эти действия потребуют еще и упорного труда со стороны предпринимателя. Только так можно будет достичь положительной динамики в развитии собственного бизнеса.

Как работает малый бизнес в области маркетинга? Бизнес в сфере рекламы требует от организатора коммуникабельности, умения общаться с людьми, способности креативно мыслить. В условиях высокой степени конкуренции эти качества станут незаменимыми помощниками в развитии рекламного бизнеса. Еще один рычаг давления – это опыт. Его нет у фирм-новичков, но это не страшно. Рано или поздно опыт ведения рекламного бизнеса приобретается. Возвращаясь к практике, можно отметить один очевидный факт: свыше 95% бизнеса на рынке являются баерами - предприятиями-посредниками между покупателем и производителем товаров и услуг. За свои услуги такие компании берут определенную плату. Возникает вопрос, почему потребитель не сотрудничает с производителем напрямую? Что заставляет его платить больше? Ответить на эти вопросы не составит никакого труда – это реклама. Причем, крупные маркетинговые компании работают с соответствующего размера клиентами. Они готовы выполнять масштабные проекты. Все остальное берут на себя баинговые агентства

20 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

– небольшие посреднические рекламные предприятия. Заключая договоренность с акулами рекламного бизнеса, они получают скидки на услуги в сфере маркетинга. За счет этой разницы выживает малый бизнес на рынке рекламы.

Начало организации маркетингового бизнеса Одним из самых распространенных и эффективных методов организации бизнеса в сфере рекламы с нуля является продажа бигбордов, которые маркетологи часто называют плоскостями. Традиционно размер такого бигборда составляет 3*6 метров. Их можно встретить, прогулявшись по улицам любого среднестатистического города России с численностью населения свыше 10 000 человек. На такой плоскости размещать рекламу захочет масса компаний, начиная от местного продуктового супермаркета и заканчивая придорожным рестораном/закусочной. Прежде всего, это объясняется доступной стоимостью данной плоскости для размещения своей рекламы. В среднем аренда бигборда составляет 100-150 у. е. в месяц, в зависимости от места расположения плоскости. Бигборды в центральных районах крупного мегаполиса стоят дороже. Их аренда достигает 300-600 у. е. ежемесячно. Цену на размещение рекламы на плоскостях устанавливает их владелец. При этом между рекламщиками существует негласное правило - раз в шесть месяцев стоимость аренды бигбордов в пределах одного города области пересматривается. Тарифы меняются одновременно, равномерно и согласованно.

Заключение договора о предоставлении посреднических услуг Определиться, сколько на территории действует компаний-владельцев бигбордов, можно посредством аналитического исследования, проведенного в режиме онлайн. Поисковая система Яндекс выдаст всех действующих на

Организация бизнеса

территории баеров. Еще более проверенный способ – это проехать по городским улицам и сделать заметку, какие компании действуют на территории. На всех плоскостях всегда указано, кому они принадлежат. Составив список компаний-владельцев рекламных плоскостей, следует организовать встречи с представителями каждой из них. В ходе переговоров важно произвести положительное впечатление. От этого зависит, сколько вы будите зарабатывать на распространении услуг аренды бигбордов для компаний. Как произвести это впечатление, дело каждого. Тут важны те самые способности, о которых мы говорили выше, перечисляя основные условия успешности организации рекламного бизнеса с нуля. Следует упомянуть о своих далеко идущих планах, указать существующих клиентов, интересующихся публикацией рекламы именно на бигбордах компании. Т. е. нужно заинтриговать руководство компании в выгодности сотрудничества. Если сделать это удалось хотя бы с парочкой владельцев бигбордов, то можно переходить к следующему этапу организации рекламного бизнеса.

Поиск дизайнера Ряд клиентов – пользователей бигбордов, нуждаются не только в плоскости для размещения рекламы, но и в создании непосредственно маркетингового макета. В этом деле потребуются личный опыт в области дизайна или профильный специалист. Второй вариант, естественно, это статья дополнительных расходов. Работу дизайнера придется оплачивать. Совсем не обязательно принимать на работу штатного разработчика рекламных макетов. Можно договориться о сдельном сотрудничестве с фрилансерами. Разница между реальной стоимостью работы дизайнера макетов и фактической продажей готового продукта – дополнительная прибыль рекламного агентства. Т. е. если готовый макет для рекламы на бигборде стоит 100 у. е., то вполне вероятно найти добросовестного исполнителя подобных заказов за 50-70 у. е. Следовательно, 50-30 у. е. осядут в качестве прибыли компании. Можно найти и более дешевого исполнителя. Это всего лишь вопрос времени, с течением которого у компании появится своя база фрилансеров.

детальным описанием разных способов продвижения своих товаров и услуг, включая и сарафанное радио. В целом же этот принцип заключается в необходимости оповещения всех своих друзей и знакомых о начатой вами бизнес-деятельности в сфере рекламы. В результате услуги маркетингового агентства будут рекомендовать при каждом удобном случае. Этот метод не работает сиюминутно. Потому придется подождать какое-то время, пока сарафанное радио «прогремит». Естественно, весь этот период придется трудиться, не покладая рук, уделяя максимальное внимание своим клиентам. Это поможет заработать хорошие отзывы для компании. Параллельно сарафанному радио не стоит пренебрегать продвижением своего бизнеса в сети. Для этого следует ежедневно тратить немного личного времени на рассылку ссылочной массы. Выполнять что-то похожее на работу спамера. Чтобы сделать это, подберите наиболее приемлемую сферу. Например, рынок мебельной продукции. Затем следует составить перечень всех торговых предприятий на территории деятельности рекламного агентства с указанием контактной информации каждого. Затем каждой компании отправляется специально подготовленное предложение – презентация маркетингового агентства. Этот файл должен мало весить, а также содержать конкретные данные об услугах предприятия, его специальных предложениях и их стоимости. Делать это можно регулярно, но неназойливо. Еще один метод продвижения бизнеса на рынке рекламы – это публикация бесплатных объявлений на специализированных интернет-ресурсах. Делать это можно путем использования нескольких вариаций объявлений, одновременно публикуя на разных досках объявлений. Желательно еженедельно менять тексты, чтобы публикации регулярно попадали в топы. Как и в случае с рассылкой, объявления нужно публиковать постоянно и на протяжение длительного срока. Все три метода продвижения маркетингового агентства совершенно бесплатны, при этом достаточно эффективны. Так что, выполняя подобные действия, бизнес обязательно обзаведется постоянными и новыми клиентами.

Следующий этап организации рекламного бизнеса – это привлечение клиентов. Опыт показывает, что этот этап самый сложный в данном деле. Учитывая, что реализация бизнеса осуществляется без особого стартового капитала, следует рассматривать максимально доступные способы раскрутки агентства. Самым доступным методом продвижения товаров и услуг на рынке принято считать сарафанное радио. Как это работает, можно прочитать в сети Интернет. Сегодня на ее просторах публикуется большое количество материалов с

Как и в случае с любым другим видом бизнеса, организация предпринимательской деятельности в сфере рекламы не терпит пренебрежения в развитии. Начинать с нуля можно посредством продвижения рекламных плоскостей. При этом в скором будущем стоит задуматься об освоении и других направлений рекламного бизнеса с целью получения большей прибыли. Став на ноги, важно создать свой собственный web-ресурс. Это неотъемлемая часть любого современного бизнеса, способствующая формированию его авторитета для получения статуса серьезного игрока рекламного рынка. Привлечение новых клиентов – основная задача успешного предпринимателя. g

21 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

По материалам http://Bizguru.ru

Выводы Продвижение маркетингового агентства на рынке рекламы

франчайзинг

И ван О т кин

Новая франшиза: ДЕЛАЕМ САМИ О чем следует подумать, прежде чем становиться франчайзером

П

ро российский франчайзинг вполне можно сказать, что он достиг совершеннолетия: с момента выхода на рынок первого отечественного франчайзера минуло уже более двадцати лет. Как и полагается, первопроходцы наделали массу ошибок, тем более что многие из них в ту романтическую эпоху зарождавшегося капитализма даже не были знакомы с понятием «франчайзинг» и, по сути, заново его изобретали. Тем интереснее разбирать сегодня их кейсы.

что ему приходится не только подолгу объяснять, что такое пицца и как ее делать, но и учить людей бизнесу. Оставалось сделать еще один шаг вперед: «упаковать» все это знание вместе с брендом и оборудованием под ключ в

СНЫ О ФРАНШИЗЕ Одной из самых ярких ранних российских франшиз была «Дока-пицца» – проект ставшего впоследствии известным предпринимателя Владимира Довганя. Это типичная постперестроечная история начала 1990-х: инженер машиностроитель Довгань, уволившись с АвтоВАЗа, где он занимал должность начальника участка, учредил собственное дело и занялся производством технологических линий для выпуска картофельных чипсов и приготовления пиццы. Сначала это был кооператив «Пландем» (давайте оценим дерзость названия, произведенного от лозунга «Планируем делать миллионы»!), затем – научно-производственная фирма «Дока». Стоит упомянуть, что в то время российский потребитель в массе своей с пиццей был знаком еще нетвердо (некоторые называли ее «итальянским сырным пирогом»), да и опытных предпринимателей от общепита вокруг было негусто. Продавая свои технологические линии для пиццерий, Владимир Довгань быстро столкнулся с тем,

22 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

Владимир Довгань

некую бизнес-концепцию – и начать ее тиражировать. Соратникам предприниматель потом рассказывал, что вся бизнес-концепция «Дока-пиццы» до мельчайших подробностей приснилась ему однажды ночью. Как бы то ни было, в 1993 году «Дока» полностью поменяла сбытовую стратегию: партнерам стали предлагать

технологические линии собственного изготовления (они тогда стоили $12 – 15 тыс.) вместе с расходными материалами (фирменные салфетки, одноразовая посуда, коробки и т. д.), рецептурой, консультациями по ведению бизнеса и правом использовать товарный знак «Дока-пицца». Паушального взноса не предполагалось, плата за использование бренда составляла фиксированную сумму – $70 ежемесячно. Сейчас такое классифицировали бы как производственный франчайзинг, но тогда вчерашние кооператоры не искали формул самоидентификации. И «Дока-пицца» по-настоящему «выстрелила»! За какие-то два года сеть разрослась до 800 – 900 заведений на всем постсоветском пространстве (у российского подразделения «Макдоналдса» сейчас – чуть менее пятисот); в отдельные месяцы производство отгружало новым франчайзи по 45 – 50 готовых технологических линий. Говорят, тогда, оказавшись по делам в США, Владимир Довгань решил поделиться с американскими коллегами гениальной схемой развития бизнеса, которую «сам придумал». Выслушав его внимательно, американцы воскликнули: «Да ведь это же франчайзинг!» Оказалось, что велосипед давно изобретен и на нем многие с успехом катаются… Нужно отдать должное Довганю: он быстро ликвидировал свою неподкованность в теоретических вопросах, в 1994 году защитив в России кандидатскую диссертацию по франчайзингу. Что было дальше? Увы, уже в 1995-м сеть перестала существовать как единое целое. Выглядело это так, будто франчайзер не справился с бурным ростом и самоустранился. Можно предположить, что Довгань потерял интерес

франчайзинг

к «Доке» и у него появились другие бизнесы. (В свое время в интервью «Бизнес-журналу» он признавал, что в 1990-е годы ни одним проектом дольше двух лет не занимался.) Верные марке франчайзи между тем продолжали работать по городам и весям, но уже автономно. Некоторых из них и сейчас (спустя 20 лет!) можно найти в полном здравии и под той же вывеской. «Дока-пиццы» существуют в Москве, Екатеринбурге, Перми, Мурманске. А в Челябинске под этим брендом есть даже сеть из нескольких заведений. Что можно вынести из этой истории? Давайте перейдем к теории «франшизостроения», а «Дока-пиццу» станем использовать для иллюстрации.

РЕШИТЕЛЬНЫЙ ПОВОРОТ Запуск программы франчайзинга – важное стратегическое решение для любого бизнеса. Заранее приготовьтесь к тому, что ваша компания уже никогда не будет прежней. Возникает риск разрушить уже созданную компанией ценность, но и возможность многократно ее увеличить. По сути, вы пускаете в свой бизнес разношерстную толпу незнакомцев (франчайзи), делитесь с ними своим самым сокровенным (брендом, ноу хау, опытом), да еще обязуетесь делать все от вас зависящее, чтобы они преуспели. Зато взамен (помимо паушального взноса и роялти) получаете в их лице партнеров, которые всяк на своем месте инвестируют личную предпринимательскую энергию и средства в развитие вашей сети.

МАТРИЦА ВЫБОРА НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА ОТНОСИТЕЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ ЗНАЧЕНИЯ ПАРАМЕТРОВ:

И весь вопрос только в том, сумеете ли вы совладать с этой стихией, направить ее в созидательное русло, выстроить с ней долговременные взаимовыгодные отношения и проконтролировать соблюдение сетевых стандартов. Взвесьте все хорошенько! Ведь, помимо франчайзинга, есть и другие, менее беспокойные стратегии развития – органический рост, слияния и поглощения. У каждой свои плюсы и минусы. Продажу франшиз вполне справедливо называют наименее затратным способом быстро вырасти. Наименее затратным – потому, что сами вы (франчайзер) ничего не вкладываете в открытие новой точки: это делают ваши партнеры. Быстро – потому что вы приобретаете «помощников» (франчайзи), кровно заинтересованных в запуске новых точек и берущих на себя всю операционную деятельность на местах. Причем эти помощники, как правило, прекрасно осведомлены об условиях ведения бизнеса на своей территории. А это означает, что даже выход на малознакомые для вас региональные рынки не будет представлять проблемы. «Дока-пицца» за считанные месяцы обзавелась франчайзи на огромной территории от Калининграда до Владивостока. А теперь представьте себе, во что для вас вылилось бы открытие собственной точки в отдаленном регионе: командировки, инвестиции, наем персонала, необходимость постоянно кон-

ОРГАНИЧЕСКИЙ РОСТ

тролировать операционную деятельность. Неважно, что служит для вас отправной точкой для запуска франчайзинговой программы, – производство ли это (как было у Владимира Довганя) или сеть собственных розничных заведений. В любом случае вы должны понимать, что развитие франчайзинговой сети – это отдельный бизнес, который потребует выделенных ресурсов, людей и ваших усилий. Более того, это другой бизнес – отличный от того, чем вы занимались до сих пор. Если вы думаете, что сумеете управляться с франчайзинговой сетью точно так же, как с собственными заведениями, то вы заблуждаетесь. Менеджерские подходы тут потребуются совершенно другие. Не случайно самая большая сеть фастфуда в мире – Subway (43,4 тыс. точек на конец 2014 года) – давно не имеет ни одной собственной закусочной, сделав ставку только на франчайзинг.

СПРОСИ СЕБЯ Франчайзинг применим в различных сферах бизнеса: общепите, розничной торговле, сфере услуг, производстве. Однако далеко не всякий бизнес может послужить основой для создания успешной франшизы. Прежде чем пускаться во все тяжкие франчайзинговой программы, ответьте на четыре вопроса.

• Насколько защищено (и защищаемо ли в принципе) то, что составляет главную ценность вашей будущей франшизы, от копирования и несанк-

ФРАНЧАЙЗИНГ

СЛИЯНИЯ И ПОГЛОЩЕНИЯ

СКОРОСТЬ РАЗВИТИЯ

РИСКИ РАЗВИТИЯ ПОТЕНЦИАЛЬНАЯ ДОХОДНОСТЬ ИНВЕСТИРОВАННОГО КАПИТАЛА

ОБЪЕМ ИНВЕСТИЦИЙ

НИЗКИЙ

СРЕДНИЙ

ВЫСОКИЙ

23 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

По материалам http://b-mag.ru

франчайзинг

ционированного использования? Франшиз без интеллектуальной собственности не существует. Патенты, товарные знаки, ноу хау – все это должно стать ее надежным основанием. Если этого нет, то Роспатент даже ваши договоры концессии с партнерами откажется регистрировать.

• Насколько эффективна и хорошо апробирована ваша бизнес модель? В законодательстве США, например, прописано непременное условие: начинающий франчайзер должен иметь минимум трехлетний опыт успешного использования бизнес модели. В российских законах такого требования нет, но оно очень разумно. Не разобравшись до мельчайших нюансов в своем бизнесе, вы не поможете преуспеть и своим партнерам.

• Какую дополнительную ценность вы сможете создать для партнеров? Сама по себе ваша замечательная бизнес модель не подлежит правовой защите; вникнув в нее, партнер при желании сможет эксплуатировать ее и без вас. Ваш бренд начинающего франчайзера тоже поначалу будет иметь недостаточный рыночный вес для того, чтобы сильно влиять на лояльность партнеров вам. Что тогда? Например, франчайзи могут зависеть от ваших поставок каких-либо уникальных ингредиентов, необходимых для производственного процесса, либо эксклюзивных товаров. Или получать значимую для себя сетевую скидку у поставщиков при закупке сырья. Или использовать ваше программное обеспечение.

• Насколько легко тиражируема ваша бизнес модель? Не слишком ли сложна ваша отрасль для франчайзинга? Ведь вам придется досконально стандартизировать и подробно описывать все технологические и бизнес-процессы. Вплоть до схемы раскладки оливок при «сборке» сэндвича, если ваша сфера деятельности – общепит. Вам придется массово обучать франчайзи и их сотрудников ведению дел. Если научить этому нельзя меньше чем за три месяца, лучше и не браться.

24 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

Вся остальная подготовительная работа похожа на ту, которую требуется проделать при запуске любого бизнеспроекта. Нужно изучить конкурирующие или близкие по концепции франшизы в России и за рубежом, оценить практики конкурентов и общерыночные тенденции, чтобы «отстроить» свою концепцию должным образом. С самого начала желательно придать концепции гибкость, чтобы франшизу можно было использовать в различных условиях. Если речь идет о ритейле, то разные варианты франшизы могут предполагать открытие корнера, секции в молле или отдельного магазина. Приблизительная экономика должна быть посчитана для каждого варианта: объем необходимых инвестиций, оборотные средства для закупки товара, текущие доходы и расходы, прибыльность и окупаемость бизнеса – все это на основе данных предприятий вашей собственной сети. Разумеется, лучше быть честным в оценках и использовать средние показатели. У вашего франчайзингового проекта будет своя экономика, которую нужно считать отдельно. Какие ресурсы вам потребуются, чтобы привлекать новых франчайзи, обучать, помогать в открытии точек (могут потребоваться «пусковые команды»), поддерживать их операционную деятельность, обеспечивать рекламу, продвижение сети и так далее? Каков оптимальный размер паушального взноса и роялти с учетом реалий рынка? Сколько потребуется привлечь франчайзи, чтобы вся ваша административная «надстройка» над проектом стала самоокупаемой? Наконец, еще один важный момент: вам нужно будет создать систему контроля над соблюдением сетевых стандартов своими франчайзи, а это тоже потребует ресурсов. По отзывам бывших франчайзи «Дока-пиццы», именно эта работа сильно «хромала» в их сети и стала одной из причин развала. Несоблюдение рецептуры и стандартов отдельными участниками вело к сильным репутационным издержкам всей сети.

В ОДНОМ ПАКЕТЕ Вероятно, вы даже не подозреваете, что франчайзинг – это очень-очень много бумаг и большой объем «бюрократической» работы по формализации самых разных процессов. Помимо внутренних бумаг (концепции развития франшизы, стратегии продвижения, регламентов внутренней работы), вы должны подготовить внушительный портфель документов для своих франчайзи.

• Руководство по управлению бизнесом – главный документ для оператора франшизы. Это свод норм, операционных стандартов и инструкций, которые обеспечивают правильность копирования бизнес модели франчайзера. По мере развития проекта вы, скорее всего, столкнетесь с необходимостью создания все новых и все более подробных руководств и пособий – для отдельных категорий сотрудников и технологических процедур.

• Брендбук, или руководство по фирменному стилю, описывающее правила использования логотипа и других элементов бренда, внешнее и внутреннее оформление франчайзингового предприятия. Часто – с типовыми схемами расположения элементов и готовыми решениями.

• Юридические документы, закрепляющие ваши взаимоотношения с франчайзи. Чаще всего используется договор коммерческой концессии (см. главу 54 Гражданского кодекса РФ), однако понятие концессии не всегда в полной степени способно раскрыть суть возникающих между франчайзером и франчайзи правоотношений. Поэтому распространенной практикой является заключение сразу нескольких договоров, закрепляющих права и обязанности сторон (например, лицензионного, дилерского и т. д.). Не боитесь всей этой организационной и бумажной работы? Тогда добро пожаловать в клуб российских франчайзеров, коих в нашей стране сейчас насчитывается, по данным Российской ассоциации франчайзинга, более пятисот. g

производство

КРОВЛЯ 2.0 Группа компаний «М-Сервис» MSG информирует об открытии собственного производства профнастила площадью 1600 м2. Современные линии профилирования, производительностью 30 м/мин позволяют выпускать гладкий лист с нанесением защитной пленки, фасадный профлист с высотой волны С8, а также кровельный профлист C20А, C20В, C20R. В перспективе планируется выпуск металлочерепицы. Для удобства покупателей открываются сразу два Центра кровельных материалов: в г. Кохма по адресу ул. Ивановская, д.18/1, а также в г. Иваново в уже давно знакомом Вам месте по адресу ул. Красных зорь, д.73.

Создание собственного производства профнастила и новый бренд «КРОВЛЯ 2.0» были логическим продолжением развития потребностей наших клиентов. Именно поэтому открытие нового направления было лишь вопросом времени. Основной идеей стал новый, высокий уровень сервиса. Сегодня мы предлагаем не только кровельные материалы, но и огромный спектр сопутствующих товаров и услуг, включая замеры и монтаж под ключ. Срок изготовления и комплектации заказа на нашем производстве в г. Иваново составляет от 1 дня.

Компания по производству профнастила «КРОВЛЯ 2.0» входит в холдинг MSG (Metal Service Group), который располагает всеми необходимыми мощностями и имеет огромную производственную базу: • металлобаза в г.Иваново 2,4 га: металл в огромном ассортименте, включая профлист, сварные сетки (мс37.рф) • 2 собственных производства металлоконструкций, общей площадью 2700 м2 (ск37.рф) • 2 бетонных узла производительностью 60 м3/час и 25 м3/час (бетон-сервис.рф) • собственный магазин крепежа, метизов, расходных абразивных и сварочных материалов • склад пиломатериалов, утеплителей, сопутствующих товаров • транспортная компания (грузоперевозки по России)

25 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

недвижимость

Что будет с недвижимостью в 2015 году: признаки кризиса Уровень критичности на рынке недвижимости был протестирован экспертами агентств недвижимости. По мнению профессиональных операторов, специализирующихся на реализации земельных участков, новостроек и коттеджей, существует 10 признаков приближения кризиса, 7 из которых уже проявились на рынке недвижимости в конце 2014 г. в полной мере. Расширение антироссийских санкций и постоянный рост ключевой ставки, который в 2014 году наблюдался 4 раза, может привести к усугублению ситуации.

1. Девальвация рубля Снижение стоимости национальной валюты, общеэкономического показателя здоровья экономики страны, более чем на 30% принято считать основным признаком приближающегося кризиса. На начальном этапе держатели рублевых вкладов массово вкладывали свои накопления в недвижимые объекты. Но такой всплеск интереса носит временный характер, после чего будет наблюдаться стабилизация макроэкономического фона и корректировка цены, объемов предложения и спроса, являющимися основными рыночными показателями.

2. Уровень инфляции Оптимистически прогноз Минэкономразвития, по которому уровень инфляции в этом году достигал 5,5%, оказался слишком далек от реальности. В августе 2014 года цифры были скорректированы ведомством до уровня 7,5%, но по мнению аналитиков 9% являются наиболее точным показателем нынешней инфляции. В связи с этим аналитики «Метриум Групп» прогнозируют обрушение ставок, увеличение себестоимости объектов и снижение рентабельности строительной отрасли.

3. Падение ВВП Согласно обновленным данным, которые приводит Минэкономразвития, в 2014 году валовый продукт замедлил свой рост с заявленного уровня в 2,5% до 0,5%. Это общемировой пока-

26 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

затель, сопоставимый с европейским уровнем. Катастрофическое снижение основного индикатора экономического здоровья страны свидетельствует о начале стагнации, что приведет к падению уровня жизни населения и негативно отразится на состоянии рынка.

4. Сокращение доходов граждан Реальные доходы потенциальных клиентов в 2015 году могут уменьшиться в 3 раза, остановившись на отметке 0,4%, что приведет к снижению покупательной способности потенциальных клиентов, а также к резкому падению спроса на недвижимость.

5. Повышение процентных ставок по ипотеке Центральный Банк РФ в течение года произвел 4 корректировки ключевой ставки. Уровень ставки по ипотечному кредитованию в ноябре 2014 года достиг значения 9,5%, однако, по мнению экспертов, это еще не предел. По мнению Марии Литинецкой – генерального директора «Метриум Групп», этот показатель к концу года может легко преодолеть барьер в 13,5%. Следует заметить, что пороговым значением ипотечной ставки, при которой число желающих резко падает, ставка величиной 15%. Доля основного контингента на рынке

недвижимость

6. Рост числа отказов в ипотечном кредитовании Желание банков минимизировать свои риски привело к ужесточению требований для ипотечных займов, что является причиной резкого увеличения количества отказов. Кризис 2008 года послужил горьким уроком для финансистов и вызвал шквал неплатежей. В 2014 году многие граждане потеряли источники доходов.

7. Удорожание стоимости проектного финансирования Еще недавно проектное финансирование обходилось заказчикам в 12%, сегодня же этот показатель составляет 15%. Предельный уровень оценивается в 18% годовых выплат, при достижении которого спрос устремится к нулю. Этому обстоятельству способствует из-

менение процедуры выкупа участков под строительство и разрешения. Введение предварительной 100% оплаты негативно повлияло на инвестиционную себестоимость жилья. Мария Литинецкая прогнозирует массовый уход с рынка постоянных игроков и свертывание многих проектов, что весьма характерно для кризисных периодов.

8. Сокращение строительства и предложений Свертывание проектов влечет за собой снижение темпов возведения новых объектов. Несмотря на тяжелую макроэкономическую ситуацию в 2014 году наблюдалась повышенная покупательная активность и реализация проектов. Например, в столице число объектов недвижимости по сравнению с 2013 годом выросло на 23%. За 10 месяцев возведено 21 жилое сооружение, относящихся к классу апартаментов и 27 комплексов.

9. Снижение спроса Обычно кризисная ситуация сопровождается 10% падением активности покупателей, но вопреки тревожному ожиданию продавцов падения спрос на недвижимость в 2014 году остался на прежнем уровне.

10. Падение цен Аналогичная ситуация сложилась в сегменте стоимости объектов недвижимости. Повышенный интерес к недвижимости вызвал удорожание квартир эконом класса на 8%, а бизнес уровня – на 12%. Высокие темпы строительства и уровень обновления рынка объектами разной ценовой категории являются ключевыми показателями, не позволяют диагностировать системный кризис. Однако, большое число характерных признаков позволяет прогнозировать его наступление уже в 2015 году. g

27 Ивановский Бизнесъ журнал декабрь март№ №12.

3. 2015 2014

По материалам http://rendit.ru/

недвижимости, предпочитающих покупать объекты в кредит, составляет 70%.

Маркетинг

МИ Х А ИЛ Х ОМИЧ , руководитель Ассоциации менторов бизнес-школы СКОЛКОВО, директор по развитию бизнес-инкубатора МГУ

Винтики и шпунтики Чем корпоративному миру способна помочь система внутреннего предпринимательства.

К

акую претензию высказывают в адрес крупных корпораций чаще всего? Конечно, такую: люди лишь винтики в этих огромных механизмах. Стоит признать, что претензия вполне справедлива. Как это ни обидно звучит, крупной компании важнее выстроить систему, в которой люди легко заменяемы, чем учитывать интересы и подстраиваться под каждого конкретного человека, каким бы гением он ни был. Разумеется, каждый волен сам выбирать свою судьбу и решать, быть ему винтиком или нет. Но очевидно, что по-настоящему инициативные люди с качествами, свойственными успешным предпринимателям, весьма полезны для любой организации. Хотя бы потому, что из их инициатив иногда рождаются не просто новые идеи, но и новые подразделения компании, а то и целые бизнесы. Как работают «огромные механизмы» с такими «невинтиками»? Самое простое – не замечать или увольнять их, чтобы не расшатывали всю корпоративную конструкцию. Сложнее – поощрять и развивать. И одновременно готовиться к неминуемому расставанию, поскольку такие сотрудники обычно чувствуют себя очень некомфортно внутри жесткой структуры. Но есть и принципиально иной путь – привить корпоративной системе концепцию внутреннего предпринимательства. Давайте определимся с термином. Внутреннее предпринимательство, или интрапренерство, – это деятельность работников предприятия (преимущественно среднего или крупного), основанная на их инициативе и активности,

28 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

осуществляемая в рамках организации отдельных видов деятельности в целях повышения эффективности работы предприятия, максимизации прибыли и самореализации работников (интрапренеров). Много слов. Суть проста: если в компании есть система поощрения «инородных активничающих элементов» – значит, на месте

и система внутреннего предпринимательства, которая позволяет интрапренерам начинать бизнес-проекты внутри организации, используя ее ресурсы и бренд в качестве «зонтика». Почему компании делают ставку на внутреннее предпринимательство? Потому что благодаря ему они могут добиться успеха даже там, где сами не ожидают. Приведу в качестве примера американскую 3М и один из ее самых популярных продуктов – клейкие листочки Post-it. Своим появлением на

свет они обязаны проекту по разработке суперклея, который 3M признала неудачным и свернула в конце 1960-х. На выходе получилась слабо клеящая субстанция, которая не оставляла следа на поверхности и могла использоваться повторно. Никто в компании не мог придумать, как ее применить в коммерческих целях, пока за дело не взялся внутренний предприниматель Артур Фрай, который протолкнул свою идею (далеко не сразу!) и в конце концов вывел продукт на рынок в 1980 году. Еще один пример – корпорация Google. Многие ее сервисы (в частности знаменитая почта Gmail) выросли из идей, которые предложили и реализовали на принципах интрапренерства сотрудники. А что бывает, когда организация игнорирует инициативу сотрудников? Яркий пример – американская компания Eastman Kodak. Немногие знают, что именно она была изобретателем цифрового фотоаппарата. Однако руководство положило изобретение под сукно – ведь в то время компания прекрасно зарабатывала на «пленочных» фототехнологиях и была мировым лидером. Но вскоре от лидерства не осталось и следа: японские производители захватили рынок цифровой фотографии. Подытожить разговор о пользе внутреннего предпринимательства можно немного перефразированным известным шуточным диалогом руководителей компании про сотрудников: «Что если мы разовьем в них инициативу, а они возьмут и уйдут от нас?!» – «А что если мы не разовьем, а они останутся?» Как действовать, если вы решили внедрить интрапренерство? Это си-

Маркетинг

стемный процесс, который можно разложить на шесть этапов. Примечательно, что компаний, которые прошли все шесть до конца, в мире на так много. Однако даже преодоление первого может положительно сказаться на деятельности организации.

Этап 1. Поиск и трудоустройство инициативных сотрудников Как вы ищете лучших? Как вы отсеиваете немотивированных кандидатов, чтобы попусту не тратить на них время? Здесь есть множество способов. Например, в описании вакансии можно дать простое задание – решить небольшое уравнение или найти в интернете ключевые даты из истории фирмы. Поверьте, этот простой этап уже отсечет половину соискателей и снизит нагрузку на отдел кадров. Другой вопрос: как вы встречаете новичков? По различным исследованиям, 80% компаний никак их не встречают. И зря. Могу привести в пример бывшего генерального директора УК «Уралсиб» Юрия Белонощенко, который взял себе за правило отправлять родственникам нового сотрудника бутылку шампанского с надписью «Спасибо вам за…». Странно? Ничуть. Представляете, как подобное скажется на потоке резюме в вашу компанию?

пример, «увеличение продаж». Двойка – две цели лично этого сотрудника. Например, для бухгалтера – «количество ошибок в документах» и «уровень удовлетворенности коллег работой бухгалтерии». Наконец, последняя единица – личная цель. Например, «пробежать полумарафон» или «выучить иностранный язык». Скажете, зачем за это платить? Да затем, что именно это позволяет избежать фраз типа «Я лишь

винтик в компании». Мы в бизнес-школе СКОЛКОВО используем такой метод, и он точно работает.

Этап 3. Сбор предпринимательских инициатив Возможно, вы удивитесь, но во многих организациях нет даже банального ящика для сбора рационализаторских предложений и инициатив. Если у вас нет – сразу же поставьте. Хуже точно не

Инициативные люди с предпринимательской жилкой полезны для любой корпорации. К сожалению, огромные корпоративные «механизмы» плохо приспособлены для того, чтобы работать с такими «не-винтиками»

Этап 2. Мотивация активных сотрудников Как мотивировать лучших? Есть множество методов. Но главное, чтобы люди не работали «просто так», а трудились на результат. Цель можно поставить любому сотруднику, даже если его работа подразумевает лишь рутинные операции. Например, даже бухгалтер может получать свой бонус за достижение коллегами определенного уровня удовлетворенности его работой. Приведу в качестве примера метод мотивации «1+2+1». У каждого сотрудника появляются 4 KPI (ключевых показателя эффективности), от каждого из которых зависит его бонус. Первая единичка – результат всей компании. На-

29 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

Маркетинг

за ходом исполнения инициативы. Тогда у топ менеджера появляется заинтересованность во внедрении идеи, и ход согласований значительно ускоряется.

Этап 6. Финансирование лучших идей

будет. Я знаю более тридцати способов сбора идей. Но один из моих любимых – завтрак с руководителем. Суть в следующем – каждый месяц все именинники приходят на общий завтрак с боссом. Каждый должен принести с собой конкретную идею по улучшению бизнеса компании.

Этап 4. Отбор лучших идей

По материалам http://b-mag.ru/

Как вы будете отбирать идеи – дело ваше. Но тут важна другая вещь, которая появляется еще на третьем этапе. Все идеи должны подаваться в стандартной форме. Это не записки с предложением «перекрасить все стены в зеленый цвет». Это должен быть бизнес-план на пол-листа с описанием не только самой идеи, но и ее финансовых преимуществ для компании, а также основных издержек (финансовых и

30 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

нефинансовых), которые предстоит понести фирме.

Этап 5. Реализация лучших идей, внедрение Вот где начинается собственно внутреннее предпринимательство: отвечать за внедрение идеи должен именно тот, кто ее предложил. Но зачастую бывает, что внедрение идеи требует одобрения и поддержки на более высоких уровнях, чем уровень автора инициативы. Именно поэтому я рекомендую внедрение системы наставничества. Это отдельная и сложная тема, но вкратце суть такова: к автору идеи прикрепляется наставник из числа топ менеджеров компании. Сотрудник, отвечающий за программу менторства, должен следить за тем, чтобы наставник и подопечный встречались как минимум раз в месяц, и

В России до этого этапа доходят очень редко. Компании, имеющие корпоративные венчурные фонды (КВФ), – скорее исключение из правил. Примеры – Intel или та же Google. Организация КВФ – дело сложное. Но можно ограничиться и просто выделением определенной суммы (скажем, $10 тыс.) авторам лучших идей. Отмечу, что идеальное решение – определение процента прибыли от идеи ее автору. Внутреннее предпринимательство стало темой моей докторской диссертации. В рамках проведенного мной исследования можно констатировать, что большинство компаний в России крайне далеки от внедрения модели интрапренерства. Есть те, кто называет внутренним предпринимательством, скажем, корпоративные конкурсы на лучший рисунок. Хотя, конечно, лучше что-то, чем ничего… Определитесь с тем, как далеко вы готовы зайти. Выберите те этапы, которые вы готовы внедрить, а дальше – дело за малым. Назначьте ответственного (фактически это будет первый предприниматель внутри компании) – и начинайте. Сначала поиск новых сотрудников, затем – мотивация нынешних и сбор идей… И все получится! g

ГРАНИТНЫЙ ГРАВИЙНЫЙ ПЕСОК ИЗГОТОВЛЕНИЕ ДОРОЖНЫХ ЗНАКОВ ПРОДАЖА/ ДОСТАВКА

тел. (4932)

37-36-00, 38-43-79

nerud_resurs@mail.ru, sbut@ivku.ru

31 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

Строительство

Эксперты рассказали, что делать, если застройщик банкрот В отношении застройщика может быть возбуждено дело о банкротстве в случае, когда «застройщик, привлекающий денежные средства граждан, не в состоянии расплатиться с кредиторами или исполнить обязанности по уплате обязательных платежей, минимальная сумма которых превышает 300 000 рублей, в течении более чем трех месяцев» (ст. 6 Федерального закона Российской Федерации от 12 июля 2011 г. N 210-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О несостоятельности (банкротстве)”). Этапы процедуры банкротства:

1. Введение процедуры наблюдения Первый этап в процессе признания должника банкротом – это введение процедуры наблюдения в отношении застройщика. С момента опубликования в газете «Коммерсантъ» сообщения о введении процедуры наблюдения в отношении застройщика, участник долевого строительства вправе подать в суд, который рассматривает соответствующее дело о банкротстве, свои требования к застройщику. Срок подачи заявления составляет 30 дней, при этом самое главное для дольщика определиться с тем, какие требования он хочет предъявить к застройщику, а именно он хочет получить купленную квартиру или заплаченные денежные средства. Важный нюанс: заявляя требования о передаче жилых помещений, дольщик может в дальнейшем заменить их на денежные требования, тогда как, изначально подавая заявление на истребование денежных средств, поменять его на требования передачи квартиру уже будет невозможно. В связи с этим рекомендуется заявлять требования о передаче жилых помещений. Закон не предусматривает формы заявления о включении требований в реестр требований кредиторов о передаче жилых помещений, однако в заявлении должны быть указаны: наименование застройщика и его адрес;

32 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

регистрационные данные застройщика – юридического лица (ОГРН юридического лица); наименование (фамилия, имя, отчество) участника строительства и его адрес; описание требования к должнику; обязательство, из которого возникло требование застройщика перед участником строительства, и срок исполнения такого обязательства. К заявлению о включении в реестр требований кредиторов застройщика обязательно прилагаются документы, подтверждающие обоснованность требований участника строительства: – документ, подтверждающий наличие требований участника строительства в отношении жилого помещения, т.е. договор, подтверждающий приобретение прав на такое жилое помещение; – документ, подтверждающий выполнение участником строительства своих

обязательств по договору. После составления заявления дольщику необходимо отправить по одному экземпляру заявления с указанными выше приложениями почтой в виде заказного письма с уведомлением и описью вложения на адрес застройщика, арбитражному управляющему, а также ведущей дело о банкротстве в Арбитражный суд с приложением и с копиями чеков об отправке заказных писем с уведомлением. Арбитражный суд принимает заявление к производству и назначает дату рассмотрения. В случае признания требований дольщика обоснованными, Арбитражный суд выносит определение о включении указанного требования в реестр требований о передаче жилых помещений, или в реестр требований кредиторов застройщика, если заявлены денежные требования.

Строительство

Реестр требований кредиторов подлежит закрытию в течение двух месяцев с даты опубликования сведений о признании должника банкротом и введении конкурсного управления. По результатам процедуры наблюдения арбитражный управляющий перейдет к стадии удовлетворения требований кредиторовучастников строительства. При введении процедур банкротства в отношении застройщика будут задействованы механизмы, предусмотренные в § 7 Главы IX Закона о банкротстве (особенности банкротства застройщиков), где предусмотрены особые льготы для участников строительства – лиц, имеющих требование к застройщику по передаче квартир.

1) В соответствии со ст. 201.9 «денежные требования граждан-участников строительства к застройщику выделены в отдельную приоритетную третью очередь. Перед ними удовлетворяются только требования граждан, перед которыми банкрот несет ответственность за причинение вреда здоровью и требования о выплате зарплаты и выходного пособия. Требования всех остальных кредиторов удовлетворяются после удовлетворения денежных требований граждан-участников строительства».

2) Требования участников строительства могут быть погашены путем пере-

дачи завершенного или незавершенного объекта строительства. Если дом построен, то требования участников строительства могут быть погашены путем передачи им в собственность жилых помещений в этом построенном многоквартирном доме. Передача квартир в завершенном доме осуществляется за счет имеющих у застройщика активов или продажи его имущества и недвижимости. Если дом не достроен, то требования участников строительства могут быть погашены путем передачи прав застройщика на объект незавершенного строительства и земельный участок созданному участниками строительства жилищно-строительному коопе-

ративу. То есть, если после удовлетворения требований кредиторов первой и второй очереди у застройщика не осталось активов для удовлетворения требований дольщиков, производится передача объекта незавершенного строительства в ЖСК, созданный участниками долевого строительства для завершения строительства дома за счет собственных средств, или продажи участка под застройку. «Однако после введения обязательного страхования гражданской ответственности для застройщиков, дольщики оказываются с правовой точки лучше защищены, поскольку могут адресовать свои требования в страховую компанию», – отмечает Вера Богучарова, заместитель руководителя Юридического департамента Est-a-Tet. Страховым случаем будет признаваться «неисполнение или ненадлежащее исполнение застройщиком обязательств по передаче жилого помещения по договору, подтвержденные: решением суда об обращении взыскания на предмет залога в соответствии со статьей 14 закона 214-ФЗ и решением Арбитражного суда о признании должника банкротом и об открытии конкурсного производства в соответствии с законом 127-ФЗ, а также выпиской из реестра требований кредиторов о размере, составе и об очередности удовлетворения требований». g

33 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

По материалам http://www.bpn.ru/

2. Признание застройщика банкротом и удовлетворения требований кредиторов

региональный срез

новости региона На совете по размещению производительных сил и инвестиций рассмотрели три новых инвестпроекта Более взвешенно подходить к вопросам перевода земель из одной категории в другую призвал в ходе заседания Межведомственного совета по размещению производительных сил и инвестиций на территории Ивановской области губернатор Павел Коньков. Четкая проработка данных вопросов, всесторонний анализ и видение перспектив, по его словам, должны стать гарантией того, что земельные участки будут использоваться именно на те цели, которые заявлены, и в соответствии с российским и региональным законодательством. Заседание Межведомственного совета по размещению производительных сил и инвестиций на территории Ивановской области прошло 3 марта, под председательством Павла Конькова. На заседании были рассмотрены три новых инвестпроекта. Все – в сфере жилищного строительства. Не вызвал никаких сомнений у членов совета и был одобрен проект ООО «Базис» «Строительство жилого микрорайона социальной направленности в местечке Авдотьино г. Иваново». Комплекс, как пояснил инвестор, будет состоять из 7- и 10-этажных домов с квартирами социальной направленности, доступными для широких слоев населения за счет оптимальных площадей и невысокой стоимости 1 кв. метра. Квартиры будут сдаваться с отделкой «под ключ». Всего планируется возведение 525,4 тыс. кв. метров жилья, численность населения микрорайона составит до 20 тыс. человек. Кроме того, предусмотрено строительство учреждений социального, бытового и культурного обслуживания. Общая стоимость проекта – 18,4 млрд рублей. За период реализации проекта (128 месяцев) инвестором планируется перечислить в бюджеты всех уровней более 143,5 млн рублей. Чуть больше вопросов вызвал проект коттеджного поселка «Царская слобода», который предполагает строительство жилья эконом-класса и класса «люкс» в Богданихском сельском поселении. Общая стоимость проекта – 500 млн рублей. На эти деньги застройщик намерен возвести более 75 домов и ряд инфраструктурных объектов. Бюджетная отдача в течение срока реализации проекта составит более 33,45 млн. рублей. Павел Коньков поинтересовался опытом застройщика по возведению коттеджных поселков. Он также дал поручение

34 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

проработать вопрос с подключением будущих домов ко всем инженерным сетям. Инвестиционный проект ««Строительство дачного экопоселка «Соколиные просторы» был отправлен на доработку. У членов совета вызвал вопросы слишком малый объем средств, которые планировалось потратить на реализацию проекта (47,3 млн рублей). К тому же насторожило отсутствие детальной проработки всех заявленных объектов. Добавим также, что в рамках заседания начальник департамента экономического развития и торговли Ивановской области Михаил Казаков подвел итоги работы совета в 2014 году. В рамках одобренных инвестпроектов, включенных в государственный реестр инвестиционных проектов Ивановской области, в 2014 году создано более 500 рабочих мест, в 2015 году планируется создание 340 рабочих мест. Государственную поддержку в форме льготы по налогу на имущество организаций по инвестиционным проектам в 2014 году получили 12 организаций. Размер льготы по оценке 2014 года составит порядка 30 млн. рублей. В 2015 году данную форму господдержки по переходящим обязательствам планируется предоставить в размере 35 млн. рублей. Государственную поддержку в форме субсидирования части затрат на уплату процентов по кредитам, полученным на инвестиционные цели в российских кредитных организациях, получили 6 организаций. Общая сумма предоставленных субсидий составила 20,34 млн. рублей. По сравнению с 2013 годом объем средств, направленных на эти цели, увеличился на 40%, а по сравнению с 2012 годом – на 53%. g

региональный срез

Предприятие малого бизнеса в Родниках расширяет мебельное производство Губернатор Ивановской области Павел Коньков в рамках рабочей поездки в Родниковский район посетил одно из развивающихся малых предприятий – мебельное производство «Лорес», на примере которого оценил результаты действия программ господдержки предпринимателей. Глава региона Павел Коньков осмотрел действующие производственные цеха предприятия, а также новый цех по производству мебельных фасадов общей площадью 900 м2. Как рассказал директор ООО «Лорес» Сергей Лапин, объем инвестиций в строительство цеха превысил 43,3 млн. рублей, половину из которых составили собственные средства предприятия. В результате «Лорес» рассчитывает вдвое увеличить мощности отделочного производства. Руководство предприятия признается, что такая необходимость назрела: число заказов возраста-

ет, и сегодня очередь сформирована на два месяца вперед. Павел Коньков высоко оценил уровень организации производства и планы по дальнейшему развитию предприятия. «В кризисных условиях малый бизнес способен быстрее сориентироваться и стать локомотивом экономики. На примере предприятия мы видим, что это действительно так. Здесь производство модернизировано вовремя и с перспективой роста, что позволит ему выстоять в кризис», – отметил глава региона. Он также заявил, что финансовая господдержка производственных предприятий останется в приоритете в рамках областной программы экономического развития. В частности, «Лорес» – участник госпрограммы, в рамках которой получил субсидии областного бюджета на возмещение затрат по уплате процентов по инвестиционному кредиту. Объем отгруженной продукции за прошедший год превысил 150 млн. рублей. В бюджеты всех уровней в 2014 году предприятием перечислено 23,6 млн. рублей налоговых платежей. g

Изменился механизм субсидирования кредитов для аграриев Вопросы кредитования посевной кампании 2015 года обсудили на очередном заседании штаба по подготовке и проведению сезонных сельскохозяйственных работ в Ивановской области. Начальник регионального департамента сельского хозяйства и продовольствия Евгений Астафьев сообщил, что на федеральном уровне в 2015 году внесены изменения в механизм субсидирования кредитов с целью обеспечения эффективной для заемщика ставки на уровне 10%. Введена новая формула субсидирования части процентной ставки по краткосрочным кредитам, согласно которой ставка возмещения из федерального бюджета составит 14,68%. Доля возмещения из областного бюджета не меняется. На совещании было озвучено, что внесены изменения в отношении субсидирования инвестиционных кредитов и кредитов, взятых малыми формами хозяйствования в 2015 году. Доля возмещения составит 100% ставки рефинансирования банка России (8,25%). Средства на возмещение части процентной ставки по кредитам в 2015 году должны предоставляться в соответствии с соглашениями, заключенными между заемщиками и уполномоченным органом по каждому кредитному договору. В конце февраля Правительство Российской Федерации также приняло официальное решение о распределении между регионами средств федерального бюджета на возмещение части процентной ставки по инвестиционным кредитам (займам) на развитие растениеводства, животноводства и на строительство или реконструкцию объектов мясного скотоводства. Аграрии Ивановской области на возмещение части

процентной ставки по инвестиционным кредитам (займам) на развитие растениеводства получат около 3,7 млн. рублей, на развитие животноводства – более 31,8 млн. рублей. На строительство или реконструкцию объектов мясного скотоводства в рамках данной меры господдержки региональному бюджету полагается более 2,5 млн. руб. В работе расширенного заседания штаба приняли участие руководители областных агропромышленных организаций, заместители глав администраций, начальники управлений, отделов координации агропромышленного комплекса муниципальных районов, руководители кредитных организаций. Представители Ивановского регионального филиала ОАО «Россельхозбанк» и Ивановского отделения № 8639 ОАО «Сбербанк России» сообщили об условиях кредитования весенних полевых сельскохозяйственных работ в 2015 году. g

35 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

региональный срез

Ивановским текстильщикам рекомендовано активнее участвовать в программах, направленных на снижение напряженности на рынке труда Об этом было сказано в ходе совещания с работниками текстильной и швейной промышленности Ивановской области, которое прошло под председательством заместителя Председателя Правительства Ивановской области Светланы Давлетовой 13 марта. В совещании приняли участие начальник Департамента экономического развития и торговли Ивановской области Михаил Казаков, председатель Комитета Ивановской области по труду, содействию занятости населения и трудовой миграции Татьяна Сергеева, Заместитель Председателя Ивановского областного объединения организаций профсоюзов Николай Смирнов, руководители текстильных и швейных предприятий региона. Об основных итогах работы предприятий текстильного и швейного производства Ивановской области в 2014 году в своем докладе рассказал начальник Департамента экономического развития и торговли Ивановской области Михаил Казаков. Как им было отмечено, по некоторым видам швейной продукции отмечается положительная динамика производства: растет производство белья постельного (темп роста составил 102,4%), костюмов (темп роста – 113%), рубашек мужских или для мальчиков (темп роста – 105,3%). Текстильное и швейное производство по-прежнему остается одной из бюджетообразующих отраслей для Ивановской области. За 2014 год в консолидированный бюджет Российской Федерации от предприятий текстильного и швейного производств поступило более 1,7 млрд. рублей налоговых платежей, т.е. 18,6% от платежей всех промышленных предприятий области. Объем инвестиций в основной капитал по крупным и средним предприятиям текстильного и швейного производства в январе-декабре 2014 года составил 115,3 млн. рублей (темп роста – 63,8% к уровню 2013 года). В целях стимулирования модернизации и технологического перевооружения предприятий текстильной и швейной промышленности Департаментом разработан проект закона Ивановской области «О ставках налога на прибыль организаций в части, поступающей в областной бюджет». Данный законопроект предусматривает предоставление льготы по налогу на прибыль до 13,5% для организаций, основными видами деятельности которых являются текстильное и швейное производство, что позволит направлять высвобожденные средства на осуществление капитальных вложений и реализацию инвестиционных проектов. Вместе с тем, по итогам 2014 года показатели деятельности предприятий и организаций текстильного и швейного производства, зафиксированные Ивановостатом, свидетель-

36 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

ствуют в целом о непростом положении в отрасли. Объем отгруженной продукции снизился по сравнению с аналогичным периодом 2013 года на 6,7%, коммерческий оборот организаций текстильного и швейного производства – на 4,5%. Наблюдается тенденция снижения объемов промышленного производства. Сохраняется тенденция снижения численности работающих в отрасли, чему способствует и одна из самых низких по промышленности величина среднемесячной заработной платы. Как было отмечено, резервы роста заработной платы на большинстве предприятий в сегодняшних экономических условиях ограничены низкой производительностью труда в отрасли. В качестве выхода из сложившейся ситуации на совещании было предложено действовать совместными усилиями, направленными на повышение конкурентоспособности, улучшение экономических показателей в отрасли и решение проблем импортозамещения. С учетом прозвучавшей информации, по итогам совещания Светлана Давлетова рекомендовала Ассоциации предпринимателей текстильной и легкой промышленности Ивановской области уделить серьезное внимание вопросу участия в программах рынка труда в соответствии с Постановлением Правительства РФ «О предоставлении и распределении в 2015 году субсидий из федерального бюджета бюджетам субъектов РФ на реализацию дополнительных мероприятий в сфере занятости населения, направленных на снижение напряженности на рынке труда субъектов РФ». g

региональный срез

Правительство Ивановской области рассмотрит возможность предоставления государственной поддержки машиностроительному предприятию «Профессионал». Об этом заместитель председателя регионального правительства Светлана Давлетова сообщила 12 марта по итогам своего визита на производство. В настоящее время на ООО «Профессионал» ведётся строительство цеха по производству навесного рабочего оборудования для дорожно-строительной техники. Как рассказал руководитель предприятия Дмитрий Воробьёв, это совместный проект компании и американской фирмы John Deere. Запуск цеха будет осуществляться поэтапно вплоть до 2017 года. Инвестиции составят порядка 140 млн рублей на пять лет. Светлана Давлетова отметила, что предприятие динамично развивается. «На примере ООО «Профессионал» видно, что, несмотря на сложившуюся ситуацию, можно успешно развивать бизнес. Сегодня около 20% продукции предприятия производится на экспорт. Те планы, о которых руководство компании докладывало год назад, сегодня активно реализуются», – уточнила она.

В Ивановской области фермеры смогут получить грантовую поддержку Распоряжениями Правительства Российской Федерации распределены субсидии из федерального бюджета бюджетам субъектов Российской Федерации на софинансирование мероприятий по поддержке начинающих фермеров и раз-

Зампред областного правительства добавила, что предприятию может быть предоставлена государственная поддержка в форме субсидирования процентной ставки по привлекаемым кредитам на реализацию проекта по строительству цеха по производству навесного оборудования. Дмитрий Воробьёв рассказал, что продукция машиностроительного предприятия «Профессионал» изготавливается из износостойкой стали. «Раньше сырьё мы закупали за рубежом. Сегодня российские заводы налаживают производство высококачественной продукции, и мы перестраиваемся на работу с отечественными производителями», – отметил он. Светлане Давлетовой в рамках её визита на производство также презентовали социальный проект ООО «Профессионал». Для работников предприятия, число которых составляет порядка 535 человек, создаётся спортивный зал: отремонтировано подвальное помещение, налажена система кондиционирования, закуплены тренажёры и спортивный инвентарь. Как пояснил Дмитрий Воробьёв, коллектив предприятия молодой и активный. «Надеемся, что наши работники оценят удобство такого спортивного зала, занятия в котором для них будут бесплатными», – сказал он. g

витию семейных животноводческих ферм в крестьянских (фермерских) хозяйствах в 2015 году. В Ивановской области из бюджетов всех уровней на мероприятия по поддержке начинающих фермеров будет направлено около 6,9 млн. рублей, на развитие семейных животноводческих ферм в крестьянских (фермерских) хозяйствах – более 6,5 млн. рублей. В настоящее время Департаментом сельского хозяйства и продовольствия Ивановской области проводится работа по организации приема заявок от фермеров на получение грантовой поддержки, а также проведения заседания конкурсной комиссии по предоставлению грантов. О начале приема документов на участие в конкурсном отборе будет сообщено дополнительно. По информации областного аграрного ведомства, в прошлом году начинающие фермеры подали 10 заявок на получение господдержки, из которых одобрили семь. Грантами смогли воспользоваться начинающие фермеры шести муниципалитетов региона. Ещё 3 гранта выдали на развитие семейных животноводческих ферм. g

37 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

По материалам http://www.chastnik.ru и http://www.ivanovoobl.ru

На ивановском машиностроительном предприятии «Профессионал» готовится к запуску новый цех

Маркетинг

Та т ь яна К омисса р ова

Незнакомый покупатель Экономический кризис – это всегда падение платежеспособного спроса, изменение структуры потребительской аудитории и моделей потребления. Как остановить падение продаж – ключевой вопрос, на который сегодня ищет ответ менеджмент большинства компаний.

Р

ецепт один: необходимо заново узнать своих потребителей, которые сегодня вынуждены менять покупательские стратегии. Наибольшие изменения стратегии наблюдаются у тех покупателей, которые ориентируются на соотношение «цена – качество»: они обращают внимание на ценности бренда и готовы платить за качество. Эта аудитория составляет около 20% от всех потребителей. Маркетологи относят их к среднему классу; это очень благодатный потребитель, который при должных маркетинговых усилиях позволяет производителю стабильно получать дополнительный доход. Так обстояли дела до кризиса. В последнее время на фоне снижения реальных доходов населения эта категория потребителей несет самые большие потери: ее представителей вымывает в более низкие ценовые сегменты, многие поневоле переходят в «другую лигу» – покупателей, которые ориентируются исключительно на низкую цену продукта или услуги. Наиболее заметные изменения в модели потребления наблюдаются именно здесь: люди начинают внимательнее относиться к расходам, жестко контролировать свой бюджет и вынужденно отказываются от потребления целых классов товаров. Для бизнеса, ориентирующегося

38 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

на эту аудиторию, ситуация не самая приятная. Однако полезно помнить, что привычка потреблять качественные продукты не проходит быстро. Даже в ситуации кризиса потребитель почти наверняка будет стремиться «добирать» эмоции, приобретая товары «своих» брендов – если не для себя, то для близких. Тем более, что переход на другие, более дешевые товары требует дополнительного

времени на их изучение. Спровоцировать отказ от покупки любимых брендов может только сам производительпродавец, бездумно повысив цены. Казалось бы, задача по удержанию аудитории ясна: держать цены или не поднимать их слишком сильно. Решение лежит в области повышения эффективности производства, снижения

издержек, сокращения прибыли. Чем способен помочь маркетинг? Для маркетологов это непростая задача – сохранить приверженность потребителя к бренду, если тот не всегда может его себе позволить из-за снизившихся доходов. Тактику действий на рынке компании точно придется поменять. Для этого «кабинетный» персонал должен видеть своего покупателя в местах продажи, определяя, что сегодня влияет на принятие решения о покупке. Если речь идет о производителе, для начала он должен четко оценить свою целевую группу: какая часть потребителей все еще готова покупать продукт. Параллельно нужно выявить ключевые качественные характеристики – те, на которые в первую очередь обращают внимание потребители, делая выбор. В маркетинге это называется «воспринимаемые качества продукта». После этого следует обратиться к технологии изготовления и оценить, возможно ли удешевить себестоимость производства продукта, сохранив при этом важные для потребителя характеристики. Разумеется, все это технологические и производственные вопросы. Но кое-чем может помочь и маркетинг. К примеру, довольно приличное поле для маневра представляет собой упаковка, которая в большинстве продуктов со-

ставляет заметную часть себестоимости. Взять хотя бы молоко. Здесь доля упаковки в общей стоимости продукта – около 12%. А у кондитерских изделий она может доходить до 32%. Правильно ли экономить на упаковке? Сегодня – да. Если продукт давно знаком потребителю, то упаковка перестает быть для него ключевым фактором. А значит, можно снижать ее стоимость, используя более дешевые материалы. Это позволяет сохранить и цену продукта, и его качество. Другими словами, цель маркетинга – оставить неизменными те свойства продукта, с которыми связано воспринимаемое качество, а менее значимые составляющие удешевить: сделать картон тоньше, убрать элементы тиснения на обертке и т. д. Распространенная ошибка, которая, как правило, приводит к большим потерям для бренда, – изменение ключевых свойств ингредиентов продукта, что не только снижает качество, но и влияет на вкусовые характеристики. Есть и другой способ: сделать менее заметным для потребителя фактический рост цены, использовав более мелкую фасовку. Посмотрите, как уже успели отреагировать на кризис некоторые производители соков: они перешли с литровых упаковок на 800 миллилитровые. Товар прежнего качества по прежней цене – только его немного меньше. Рациональное решение, позволяющее удержать сложившуюся целевую аудиторию! Похожие

примеры я встречаю и в хлебобулочных изделиях: круассаны и булочки сейчас повсеместно немного «худеют» (скажем, со 100 граммов до 80). Да, компания эко-

рые дешевле) вполне можно. Это важный шаг, который должны совершить компании, однако не единственный. Далее следует понятный для маркетолога набор действий в период

номит на количестве сырья, однако качество продукта сохраняет неизменным. Потребитель может даже не заметить разницы в весе, зато обратит внимание на цены. Что касается непродуктовых групп, то здесь алгоритм действий примерно такой же. Не стоит советовать швейному производству в целях экономии издержек упрощать крой вопреки требованиям моды. А вот использовать ткани с несколько большим содержанием синтетических материалов (кото-

долговременного падения продаж: оптимизация ассортимента, сокращение цепочки продаж, коммуникации, их стимулирующие. Однако для реализации этих действий необходимо знать, кто твой покупатель сегодня и кто станет им завтра. g

39 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

По материалам http://b-mag.ru

Маркетинг

лекторий

А поговорить? Мотивировать персонал словом – это недорого. Однако коммуникации руководителя компании с коллективом – настоящее искусство, которым владеют немногие и значение которого в кризис многократно возрастает.

С

тоит признать: российские компании в массе своей поднаторели в мерах антикризисного реагирования и не допускают былых ошибок. Когда дело доходит до сокращения персонала, увольняют вдумчиво и взвешенно – при этом компания сжимается, концентрируется, но сохраняет свой потенциал. Выбор кандидатов на увольнение подчиняется закону естественного отбора: выживают сильнейшие, и именно они способны помочь компании выстоять. Больше всего увольнения грозят «надстройке», которая в кризис создает избыточную нагрузку для компании. Под сокращение попадают отдельные позиции в топ менеджменте, отделах стратегии, маркетинга, развития. «Базис», к которому можно отнести всех, от кого напрямую зависит генерирование денежных потоков (производственный персонал, отдел продаж), если и сокращается, то лишь в незначительной степени. Угроза увольнения хорошо тонизирует коллектив, однако на мотивации страхом компания далеко не уедет. Возможности руководства использовать материальные стимулы в кризис резко сокращаются, так что приходится все больше полагаться на нематериальные. Вот тут-то управляющие и начинают интуитивно пользоваться чудесным и даровым инструментом, которым в более благополучные времена частенько пренебрегали, – «простым человеческим общением», при этом расширяя круг своих обычных коммуникаций вплоть до рядового персонала. Решение верное, однако общение руководителя с коллективом должно подчиняться своим правилам.

40 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

РАЗГОВОРЧИКИ В СТРОЮ Беседы с подчиненными – один из самых эффективных проводников мотивации, однако и здесь невозможно обойтись без сценария: нужно хорошо понимать, что, в какой последовательности и в какой момент «вбрасывать» в коллектив. Для начала же можно диагностировать состояние коллектива: какая часть людей сохраняет приверженность компании, а какая готова с ней расстаться. Антикризисные меры на предприятии обычно болезненны, и на этой почве легко формируется «оппозиция» по отношению к руководству, причем ее действия могут оказаться очень деструктивными для бизнес-процессов и общего морального духа. Как этого избежать?

дух и служит сильнейшим мотиватором для остающихся. Разумеется, этот способ таит в себе определенные риски, но они оправданны: в организации остаются только мотивированные люди, сохраняющие приверженность компании. На какие базовые идеи руководитель компании (а вслед за ним и начальники отделов, проводящие ту же самую идеологию) должен опираться? Прежде всего нужно иметь в виду, что в нестабильные времена люди подвержены паническим настроениям. Более плотное общение с руководством само по себе оказывает успокаивающее действие. Однако важна и содержательная сторона этого общения. Огульные уверения в безоблачном «завтра» и безосновательные посулы выплатить

На мотивации страхом (угроза увольнения) компания далеко не уедет. Возможности руководства использовать материальные стимулы в кризис резко сокращаются, так что приходится все больше полагаться на нематериальные В антикризисном управлении есть довольно нетривиальный способ, позволяющий разрешить проблему протестных настроений. Руководство должно описать людям реальное положение дел, объяснить, что происходит с компанией, и предложить в течение нескольких дней (например, трех) решить для себя, готовы ли они остаться, чтобы пережить тяжелые времена вместе, или предпочитают уйти. Сам факт того, что каждый сотрудник делает осознанный выбор, здорово укрепляет моральный

или даже повысить зарплату – не проходят. Руководитель ни при каких условиях не должен лгать. Он может что-то недоговаривать, может установить для себя определенные информационные границы, за которые не будет заступать (в конце концов коллективу вовсе не обязательно знать всю финансовую подоплеку), однако в том, что он транслирует коллективу, ему необходимо быть честным до конца. Тем более что ложь персонал считывает моментально – благодаря обострившемуся чутью.

лекторий

Определенный уровень тревожности в коллективе в кризис все-таки должен сохраняться. В небольших дозах это даже полезно: у сотрудников включаются и начинают работать на благо компании заложенные природой резервные механизмы. Полностью убрав все факторы неопределенности и стресса, мы рискуем ввести коллектив в состояние успокоенности или эйфории (как компенсаторной реакции на пережитые страхи), а это повредит делу. Очень важно определить точную меру стресса, чтобы он выступал стимулом для людей: человек начнет побаиваться (не бояться!) потерять работу, не выполнить задание, неправильно понять босса – а значит, будет более точным, внимательным и собранным.

ВИРТУАЛЬНЫЙ ПРЯНИК Чем хуже становится положение дел в компании и чем выше тревожность в коллективе, тем активнее должно прибегать руководство именно к нематериальным способам мотивации и стимулирования сотрудников. И в этом нет никакого парадокса. Любые экс-

тремальные условия, будь то кризис или война, делают для человека более значимым базовый набор ценностей, которые в пирамиде Маслоу находятся ближе к основанию. Деньги и размер соцпакета уходят на второй план, вперед выдвигается сама возможность выжить и обеспечить благополучие близких – желательно под какие-либо гарантии и на как можно более долгую перспективу. Мотивировать начинает уже даже не стабильность, а перспектива стабильности. Именно поэтому устраивающийся на работу специалист, если ему будет предоставлен выбор, в кризис скорее примет предложение государственной организации, чем коммерческой. Пусть оклад будет маленьким – зато будет. Во время кризиса это решающий фактор. Материальное стимулирование в кризис становится менее эффективным еще по одной причине. Каждый сотрудник постоянно взвешивает на своих внутренних весах две чаши. На одной лежат рабочие перегрузки, которые он испытывает, на другой – его денежное вознаграждение. В периоды рыночной

стабильности эти две чаши весов работодателю довольно легко уравновесить, поскольку многие параметры более или менее известны: объем работы, сложившийся на рынке труда уровень оплаты для аналогичных специалистов и т. д. В условиях кризиса все эти параметры становятся неизвестными, возросшую нагрузку на рабочем месте практически невозможно перекрыть адекватным ростом материального вознаграждения (даже если у компании есть ресурсы на это). Добавьте к этому еще девальвацию рубля по отношению к доллару США и рост инфляции, которые мы наблюдаем сейчас, и вы поймете, что ныне творится с внутренними весами ваших сотрудников – и каково им иметь дело с материальными стимулами, истинный «вес» которых всегда будет величиной спорной. Зато со стимулами нематериальными все просто. Даже в хаотические времена они имеют постоянную и непреходящую ценность. С их помощью можно даже отчасти компенсировать негативный эффект задержек зарплаты, которые сейчас случаются сплошь

41 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

лекторий

и рядом. Подумайте, чем в такой момент вы могли бы поддержать своих людей. Например, вы разрешите им несколько дней в неделю работать удаленно. Или позволите подрабатывать на стороне, используя ресурсы организации.

ЭЛЕМЕНТАРНЫЕ ЧАСТИЦЫ Материальные стимулы девальвируются вместе с рублем и снижением его покупательной способности? Самое время апеллировать к былым завоеваниям! Если вы посмотрите вокруг, то наверняка обнаружите немало аргументов, поддерживающих тезис «Размер зарплаты – не главное». Обратите внимание своего коллектива на вещи, которые они давным-давно воспринимают как само собой разумеющиеся. Этот процесс называется «продавать мотивацию». Кто сказал, что нельзя это сделать повторно? Напомните коллегам

стремление во что бы то ни стало удержать уровень своего дохода может сыграть с работником злую шутку: да, ему пойдут навстречу и повысят зарплату (может быть, даже вдвое), но взамен потребуют выполнять обязанности всех уволенных коллег. В нематериальной сфере, в отличие от материальной, бессчетное множество мотиваторов. В их числе – мотивация вызова («Ситуация катастрофична, но давайте покажем, на что способны!»), мотивация единства («Только вместе мы – сила!»), мотивация принадлежности, приверженности, служения («Все это время компания служила нам – теперь мы послужим компании!»), мотивация совести, спасения и так далее. Последовательно проработав «общечеловеческие» мотиваторы, можно обратиться к ценностям более высоко-

По материалам http://b-mag.ru

Эффективность бизнеса в кризис нужно поддерживать более активными коммуникациями руководителя с коллективом. Однако если ранее корпоративная культура строилась на лжи и демагогии, эти коммуникации могут и не сработать про бесплатные или компенсированные обеды, даровые чай и кофе, наличие оборудования, удобное расположение офиса и хорошие отношения внутри коллектива. Акцентируйте их внимание на стабильной оплате, наконец. Сделать это наилучшим образом поможет сравнительный анализ: «Да, у конкурентов платят в полтора раза больше, зато в пять раз реже, а не раз в месяц, как у нас!» Наша цель – открыть глаза на те преимущества компании, которых люди давно уже не замечают. То есть все те несокращенные блага, что остались у предприятия. Компания приходит к аскезе и должна привести к ней всех своих людей. В идеале человек научится не только ужиматься в своих собственных потребностях, но и более бережливо относиться ко всем ресурсам организации. А вот эгоистическое

42 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

го порядка. В их числе профессионализм. Классическая немецкая формула определяет профессионала как человека, способного стабильно выдавать высокие результаты в любых условиях. А значит, кризис – это проверка подлинной мощности человека. К аргументам «высшего порядка» для людей, представляющих собой человеческий капитал, относится понятие «эволюция». Дело в том, что любое испытание, которое случается в жизни человека, дано ему с одной только целью – для развития. И кризис – неизбежное звено эволюционного процесса. Если мы не способны преодолеть какой-то этап – значит, и развития не происходит. Это касается любых сторон жизни, не только работы. Сослужит свою службу и мотивация деятельностью. Именно в кризис человеку бывает проще всего

получить проект своей мечты, в то время как у компании появляются дыры, которые требуется закрыть. И вертикальная, и горизонтальная карьера способна принести людям удовлетворение, даже если в деньгах они нисколько не выиграют. Я привела лишь несколько примеров, но арсенал инструментов руководителя для работы с персоналом гораздо шире. В нем бесчисленное множество психологических рычагов, позволяющих мотивировать людей: власть, лидерство, конкуренция, пример других сотрудников… Что же касается людей, ориентированных строго на деньги, то эта категория работников, скорее всего, покинет компанию на стадии «примите решение за три дня». Если компания будет последовательна в работе со своим персоналом, управляющий не станет лгать и раздавать пустые обещания, сохранит логичность в выстраивании новой системы мотивации – есть большая вероятность, что бизнес сумеет сохранить свою эффективность. Для этого руководителю придется много коммуницировать. От прямой наглядной агитации до общения – как по вертикали, так и по горизонтали. Все, что мы обсуждали выше, не может работать лишь в одном случае: если ранее корпоративная культура компании всегда строилась на лжи и демагогии, а топ менеджмент до сей поры «не видел в упор» свой коллектив. Тогда, как искусно ни коммуницируй, сотрудники не поведутся. Как известно из классики, во время кризиса обостряются противоречия между трудом и капиталом, а у людей активируется весь тот негатив, который накопился за предыдущий период работы. Если компании удастся настроить мотивационные инструменты и сохранить своих людей в тонусе, есть шанс, что ее управляющий окажется в числе тех немногих, кто спустя время будет вспоминать и об этом кризисе как об очередном этапе развития компании, а не истории своего краха. g

персоны и компании

В 2012 году в Министерстве спорта Российской Федерации прошла комиссия по признанию смешанных боевых единоборств как официального вида спорта. С тех пор в нашем регионе этот вид спорта получил большое развитие. Ивановской области по смешанному боевому единоборству (ММА). На турнире состоялось торжественное открытие отделения Федерации СБЕ (ММА) в городе Приволжске, представителем которого стал неоднократный чемпион Мира и Европы по дзюдо – Сергей Кавин, руководитель клуба боевого единоборства «Витязь". В рамках чемпионата в Приволжске честь города защищали: Кярам Шароян, Андрей Буров и Станислав Ким, одержавшие победу в своих весовых Союз ММА России, возглавляемый Фёдором Емельяненко, подал заявку на признание смешанных боевых единоборств как официального вида спорта и получил государственную регистрацию и разрешение на проведение турниров на территории Российской Федерации. Это исторический момент и большой шаг для дальнейшего развития единоборств и спорта в целом. 15 лет кропотливой работы, более 150 организаций турниров по всему миру, заслуженно привели к большой популярности и признанию самого зрелищного вида спорта. В 2013 году Рудольфом Григоряном была создана Ивановская областная Федерация смешанных боевых единоборств, а в 2014 году Федерацией была получена аккредитация. С момента создания Федерации в Иванове и в области началось активное развитие этого вида спорта: проводились областные и городские чемпионаты, товарищеские встречи и судейские семинары.

14 марта в Городском Доме Культуры города Приволжска при поддержке Администрации приволжского муниципального района прошел чемпионат

категориях. Поболеть за спортсменов собралось более 600 человек. Чемпионат Ивановской области был организован Академией боевых искусств «БудоСан» при поддержке Департамента молодежной политики и спорта Ивановской области, постоянного информационного партнера журнала «Ивановский бизнесъ», и собрал 14 спортсменов со всего региона. Первым поединком Чемпионата области был бой за титул чемпиона в весовой категории 65,8 кг: досрочно завершив схватку удушающим приемом, победу одержал Гайк Казарян. Зрелищным поединком был финальный бой в весовой категории 70.3 кг: силы спортсменов были равны, каждый боролся до последнего, но едино-

гласным решением судей победа была присуждена Газимагомедову Шарапудину, воспитаннику Академии боевых искусств «БудоСан». Кульминацией вечера стал поединок в весовой категории свыше 93 кг, фаворит предыдущих турниров – Павел Баранов показал хороший и зрелищный бой, уже в первом раунде ему удалось одержать победу болевым приемом. Президент Федерации СБЕ (ММА) Ивановской области Рудольф Григорян: «Место проведения было выбрано не случайно, сейчас в Приволжске очень активно развивается смешанное боевое единоборство ММА. Клуб «Витязь» стремительно развивает этот вид спорта, в основном это заслуга Сергея Кавина и его тренерского коллектива, молодцы. Вместе нам удалось провести турнир в Доме Культуры, где был аншлаг, а это показатель популярности этого вида спорта. Чемпионат Ивановской области был отборочным на чемпионат Центрального Федерального округа, который будет проходить в Москве в конце апреля. Теперь мы будем формировать команду бойцов, представляющих интересы нашего региона». g

43 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

Игроки

Н а т ал ь я Ю г р инова

В розовом цвете В 2007 году француженка Флоранс Жерве Д’Альдин в буквальном смысле укоренилась на российской почве – занялась разведением под Калугой элитных сортов садовых роз. С тех пор нишевый бизнес разросся до годового оборота в 70 млн рублей, а его владелица обнаружила способ справиться с главным недугом цветочной отрасли – сезонностью.

Н

а подступах к московскому торговому центру «Цветной», куда компания «Фея розы» поставляет свои растения, можно встретить еще пару павильонов с цветами. «У нас все стебли французские, – уверяют продавцы. – Эти розы пионовидные, эти – классические». «Французскими» обычные цветы из масс маркета стали называться именно с той поры, как по соседству открылся корнер с розами из теплиц Флоранс Жерве: конкуренты пытаются сыграть на славе ее необыкновенно красивых и ароматных роз. «Это, конечно, обман покупателей, – объясняет основательница компании «Фея розы».

– Европа сегодня почти не выращивает срезанные цветы на экспорт: их везут из Кении, Эквадора. Технически мои розы тоже не являются в полной мере французскими, хотя мы и разводим цветы французской, немецкой, голландской селекции. Если в самом начале мы действительно завозили посевной материал из Франции, то теперь импортируем черенки и саженцы из Кении и Южной Америки». Впрочем, разницу между импортными розами из ларьков и тепличными калужскими видно невооруженным глазом. Флоранс Жерве Д’Альдин выращивает розы садовых сортов – с не слишком ровным и длинным стеблем, бутоном необычной формы и расцветки и, главное, с ярко выраженным запахом. У обычных «пластмассовых» роз аромата почти нет: все силы селекционеров

44 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

Игроки

ушли на то, чтобы добиться максимальной выносливости цветка. Поэтому цветы от «Феи розы» быстрее вянут и хуже переносят транспортировку – однако в элитных салонах готовы мириться с коротким сроком жизни цветов и переплачивать за «натуральность».

РУССКИЕ КОРНИ Впервые Флоранс Жерве Д’Альдин оказалась в Советском Союзе еще школьницей – как туристка. Уже тогда она поняла, что хотела бы остаться в стране подольше, – и в 1992 году, окончив экономический факультет Сорбонны, вернулась в качестве сотрудницы компании «Сюкден», которая занималась поставками сахара в Россию. После года работы в Москве она отправилась развивать бизнес на Дальнем Востоке. Там Флоранс впервые столкнулась с типичными проблемами российской глубинки постперестроечного периода: в Уссурийске постоянно случались перебои с электричеством и даже с водой. Зато хватало возможностей для того, чтобы лучше разобраться в менталитете российского бизнеса. Опыт пригодился, когда Жерве Д’Альдин решила открыть собственное дело. К разведению роз она пришла в большей степени случайно: в ее семье нет потомственных розоводов, и все приходилось начинать с нуля, действуя методом проб и ошибок. В 2005 году она обратила внимание на пустовавшую нишу люксовых цветов на высокорентабельном рынке и немедленно принялась искать место под строительство теплицы. Было очевидно, что основным рынком сбыта станет Москва, однако стоимость земли и подключения коммуникаций в Подмосковье оказалась слишком высокой. Выбор пал на Бабынинский район Калужской области: здесь француженке удалось выкупить в четырех километрах от райцентра земельный участок в пять гектаров, один из которых пошел на парник. С самого начала строительство выбивалось из графика. Поставщики пользовались тем, что у начинающей предпринима-

тельницы не хватало знаний, срывали сроки. Смета росла. Не повезло со специалистом, который запускал производство: его компетенции хватало на работу с действующим заводом, но не на организацию бизнеса с нуля. Флоранс пришлось взять все процессы в собственные руки. В итоге первый саженец удалось посадить только в 2007 году.

– Организовать тепличный бизнес в России крайне непросто, – рассказывает Жерве Д’Альдин. – Мы потратили на инвестиции в один гектар в общей сложности около 5 млн евро. На те же деньги в Кении можно обустроить площадь в 7 или даже 10 га. При этом под

Флоранс Жерве Д’Альдин сумела создать единственное в России круглогодичное производство садовых роз. Сейчас владелица компании «Фея Розы» задумывается о запуске франшизы по продаже цветов государственные программы поддержки сельского хозяйства эта отрасль не подпадает, поскольку считается промышленным производством. А сейчас еще и исчезли все возможности развития за счет заемных средств. Одного гектара гидропонных теплиц (то есть таких, где выращивание цветочных культур производится без использования почвенного грунта) хватает, чтобы обеспечить производство 2–2,5 тыс. роз в сутки. В летнее время производительность повышается до 4,5 тыс. Разведение душистых роз – процесс не конвейерный, чуждый массовым технологиям. В теплицах «Феи

розы» работает около 30 человек; в пересчете на гектар это больше, чем в среднем занято в мировых цветочных хозяйствах. На то, чтобы сформировать команду агрономов, ушло два года: набирали ее из местных работников. Главным консультантом по производству стал французский эксперт Николя Пертузье. Он – ключевое звено в технологическом процессе. На качество цветов прямо влияют не только точное управление микроклиматом и правильная подкормка, но и то, какие агротехнические методы используются и корректно ли их применяют. Например, срезать розу сорта «Анджи Романтика» можно только тогда, когда раскроются все 80 лепестков бутона. Линия среза должна проходить не выше сантиметра от глазка на черенке, причем нужно еще выбрать «правильный» глазок. И подобные нюансы есть у каждого из 13 выращиваемых в Калужской области сортов.

ДОРОГОЕ УДОВОЛЬСТВИЕ – Мне говорили: выращивать в России хорошего качества розы на продажу невозможно! Но меня спасло то, что я всегда ориентировалась на чувства, а не на логику, – смеется владелица «Феи Розы». – Мы, например, очень много спорили с Николя о правилах ухода за растениями. Я оставляла на определенных сортах маленькие бутончики. Мне так нравилось, и это неплохо продавалось, хотя такой метод шел вразрез с тем, что рекомендуют эксперты. Но сейчас на цветочных рынках в Голландии можно встретить розы, которые выращены точно так же. Флоранс Жерве Д’Альдин действительно часто идет против правил. Например, она одна из немногих в мире продает розы не по сантиметрам, а по качеству бутонов. Как правило, цветоводы оценивают качество роз по длине стебля: лучшие – от 80 сантиметров, похуже – 60–70… И так далее. Садовые же розы в силу своей селекции никогда не смогут дать очень длинный стебель. Зато у них есть плотный бутон в сто ле-

45 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

Игроки

пестков и, разумеется, аромат – так что качество приходится оценивать субъективно, без линейки. Интуиция помогла Жерве Д’Альдин и в подборе ассортимента сортов, и в выборе стратегии продвижения и дистрибуции. Запустив производство, предпринимательница столкнулась с понятной маркетинговой проблемой: ее продукт оказался для рынка слишком новым и необычным. Главной ошибкой стала ориентация на суще-

ствующие сети дистрибуции цветов. Профессиональные флористы не хотели расширять ассортимент за счет роз, работу с которыми они не представляли, – тем более по столь высокой цене. В итоге компания решила быть ближе к конечным потребителям: им цветы как раз очень нравились. «Фея розы» освоила формат корнеров (выделенных оформленных зон в крупных магазинах), стала работать с декораторами, отдельными флористическими пунктами. Сегодня она поставляет цветы более чем в 30 точек по Москве; ТЦ «Цветной» с еженедельными заказами на 5 тыс. стеблей – самый крупный партнер.

46 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

От обвала курса рубля бизнес «Феи розы» только выиграл. Импортные цветы, которые ввозят конкуренты, моментально подорожали, в то время как калужским розам удалось сохранить цену

на кустарниках сокращается. Ввозить их, кстати, тоже затратно и непросто: нужно получать фитосанитарное разрешение и проходить длительную проверку на отсутствие заболеваний. От-

на прежнем уровне. Тем не менее рост цен неизбежен: дорожают и посевной материал, и удобрения. В калужском хозяйстве, кстати, используются главным образом российские химикаты и растворы для подкормки. Но производители, ориентированные на экспорт, нередко отказываются работать в рублях с маленьким производством и отсылают его к иностранному дистрибьютору. Еще одна статья расходов – авторские платежи производителям сортов (оригинаторам). По контракту, эксплуатировать каждый привитый саженец можно не более пяти лет. И даже без этого строгого условия их нужно менять, поскольку количество цветов

части решить проблему можно было бы за счет перехода на российские сорта роз, но найти подходящий Флоранс пока так и не удалось (правда, определенные надежды она связывает с крымскими розами). Но даже принимая во внимание рост цен на сырье и материалы, на фоне тотального увеличения издержек конкурентов позиции компании выглядят более чем привлекательно. В прошлом году оборот хозяйства составил почти 70 млн рублей, а в 2015-м он может удвоиться. Небольшому бизнесу имело бы смысл развивать собственную розничную сеть, однако от этой идеи Флоранс Жерве Д’Альдин однозначно отказывается. Ей ближе формат партнерства на базе франчайзинга, хотя и не в строгой форме: предпринимательница собирается открыть несколько брендированных витрин в Москве и СанктПетербурге, которые помогут повысить узнаваемость, рассказать о цветах конечным потребителям и повлиять на ценообразование у розничных продавцов. Последнее – особенно интересно. В цветочном бизнесе существует негласное правило «умножать на три»: цена одного стебля в рознице троекратно превышает отпускную цену у оптови-

ков. Однако в сегменте дорогих цветов прибыль получается заметно выше. «Покупая цветок за 20 рублей и продавая за 60, вы получаете 40 рублей прибыли, – подсчитывает Флоранс. – Но если вы покупаете его за 100 рублей, а продаете за 300, то получаете 200 рублей прибыли при тех же постоянных издержках. Это несправедливо, и я всеми силами борюсь с такой привычкой цветочников». В Санкт-Петербурге цветы от «Феи роз» начнут продаваться уже ближайшим летом.

ПОРА ЦВЕТЕНИЯ Мартовские праздники для всех участников цветочного бизнеса, будь то производство или торговля, на особом счету: как ни готовься, цветов всегда не хватает. Зимой интенсивность роста цветов заметно падает, и даже специальные ускорители роста не могут дать желаемых результатов. Бороться с сезонностью производителям особенно сложно: в несколько раз увеличить количество цветов, предназначенных на продажу, невозможно. Даже если ввести дополнительные мощности, через два месяца, когда с тех же кустов поступит новый «урожай», продавать его будет некому. Флоранс Жерве Д’Альдин нашла свой способ подстраховаться от «провисаний» поставок: с 2014 года она развивает не только производство, но и импорт роз. Это цветы с небольших кенийских плантаций, специализирующихся на редких немассовых сортах, – например, пепельная роза «Мента», кофейная «Кафе Латте» или абрикосовая «Жюльет Дэвид Остин» с пышным бутоном необычной круглой формы. Как правило, они слишком привередливы к климату, и в России их разводить попросту не получается. Логистику приходится буквально расписывать по часам: в Москву цветы должны поступать максимум на следующий день после срезки. Самолет с розами прибывает в столицу два–три раза в неделю. Изза того, что приходится задействовать авиатранспорт, а не везти розы фурами

в холодильниках, доставка получается весьма дорогой, а риски увеличиваются. «Фее розы» приходится четко отслеживать все передвижение цветов от плантации до склада в Москве. И не только передвижение: на таких производствах велика доля ручного труда, и партии могут «гулять» по качеству. Импорт – хорошая палочка-выручалочка в высокий сезон. Сегодня он достигает 20% от объемов собственного производства «Феи розы», однако в перспективе долю ввозимых роз можно довести даже до ста процентов. Но, как говорит владелица компании, это станет знаком, что пора расширять те-

Флоранс уже начала первые опыты по промышленному засушиванию лепестков роз в Калужской области. В идеале она сможет расфасовывать крошечные лепестки по небольшим баночкам – в каждой не более шести граммов веса – и продавать через интернет по ценам намного ниже рынка, где пока царит импорт. А многих продуктов, утверждает Флоранс, вообще нет в продаже. Пару лет назад владелица «Феи розы» собиралась запустить проект по подписной доставке роз, однако выяснилось, что в России у людей нет привычки покупать цветы для себя: их гораздо чаще приобретают в подарок.

плицы на второй и третий гектар. Еще одна возможность бороться с сезонностью – диверсификация. Флоранс Жерве Д’Альдин участвует в запуске блога, в котором будет рассказываться о трех направлениях использования роз: в кухне, косметологии и декоре. Розовые лепестки активно применяются в гастрономии для украшения, а душистые садовые розы еще и придают блюду необычные ароматические оттенки. Их можно добавлять в салаты, делать варенье, декорировать торты.

В Европе же, напротив, принято ходить на рынок за цветами без упаковки и подарочного оформления. Такую же традицию – торговли прямо из баков с водой, в которых цветы привозят на склад из теплиц, – Флоранс Жерве Д’Альдин запустила по воскресеньям в отделе ТЦ «Цветной». Возможно, с тем же успехом ей удастся культивировать в России и нетипичную для нашей страны отрасль коммерческого цветоводства – или хотя бы сделать цветочный рынок чуть более красивым. g

47 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

По материалам http://b-mag.ru

Игроки

менеджмент

М анвел М анвелян , Директор рекламного агентства «БизнесПрофи», Краснодар; кандидат экономических наук

Как бороться с бездельниками На какие вопросы Вы найдете ответы в этой статье: Как распознать бесполезных работников; Как понять, на что сотрудники тратят рабочее время; Какие отчеты лучше – ежедневные или еженедельные; Как не допустить, чтобы составление отчетов превратилось в формальность . Мой опыт руководства микропредприятием показывает, что бездельники (как и сотрудники, которые готовы работать, но пока выполняют свои функции медленно или неправильно) пропадают, если Генеральный Директор ставит четкие и понятные задачи, поддающиеся выражению в цифрах, и контролирует процесс выполнения поручений (см. Что выдает бесполезных сотрудников).

От каких руководителей люди не уходят У глав более крупных компаний, конечно, нет возможности лично контролировать работу всех сотрудников. В таких организациях приемы, описанные здесь, стоит взять на вооружение линейным руководителям.

Что выдает бесполезных сотрудников Имитация постоянной бурной деятельности. Работник вечно суетится, вечно куда-то бегает с пачками бумаг. Если он сидит за компьютером, то у него открыто множество окон и вкладок. Часто остается в офисе по окончании рабочего дня. Засыпает коллег и руководителя вопросами. Долго и многословно высказывается на совещаниях. Выдвигает массу никчемных предложений по улучшению работы. Дублирование функций коллег. Сотрудник – тринадцатый помощник менеджера или бухгалтера. Берет на себя функции, уже распределенные между другими должностями. Выступает ненужным посредником между двумя другими участниками рабочего процесса. Сплетничество. Сотрудник все время распространяет коллегам ту или иную информацию о происходящем в компании. Услужливость. Работник рад помочь сослуживцам в мелочах (и поэтому к нему хорошо относятся в коллективе). Охотно берется за непрофильные задачи (например, подготовка стола для корпоративной вечеринки, выбор канцтоваров и пр.).

ТОП-9 ошибок руководителей в системах мотивации Возможно, с самого начала у Вас не получится точно ставить задачи, но это не беда: в процессе работы те или иные нюансы можно корректировать. Главное – чтобы задача была сформулирована. Для отдела продаж это может быть «обеспечение определенного объема сбыта», для бухгалтерии – «сдача отчетности в срок, отсутствие штрафов и предоставление финансового отчета второго числа каждого месяца».

48 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

Многие считают, что задачи можно ставить не всем специалистам – мол, деятельности сотрудников творческих профессий такая регламентация только вредит. Я, однако, руковожу рекламным агентством уже шесть лет, и у меня солидный опыт работы с копирайтерами, журналистами, дизайнерами, программистами, даже артистами. Они выполняют дизайн макетов, сочиняют рекламные тексты, пишут статьи, занимаются программированием сайтов, раз-

менеджмент

рабатывают медиапланы, организуют рекламные кампании. Так вот, я пришел к выводу, что все выдумки о сотрудниках творческих профессий – полная ерунда. Творчества в их деятельности максимум 20–25%, а остальное – рутинная работа, которая вполне поддается эффективной организации. Формулируйте задачи так, чтобы упростить контроль их выполнения.

При постановке задач сотрудникам я следую пяти правилам. Ставя задачу устно, я обязательно прошу сотрудника рассказать мне, как он ее понял. Этот простой прием очень часто позволяет выявить и сразу устранить множество недоразумений. Опытных сотрудников последнее время переспрашиваю все реже. Даже поставив задачу устно, я всегда делаю соответствующую отметку в системе на нашем корпоративном портале. У нас очень удобный сервис для контроля выполнения поручений – я в любой момент могу открыть список задач, оставить свои замечания, уточнить формулировку и пр. К тому же, если отмечено, что задачу поставил я, система автоматически уведомляет меня, что срок выполнения поручения скоро истекает. Если задача сложная, я формулирую ее письменно – в той же системе. Обычно эту работу выполняю вечером, когда никто не отвлекает. Поручение расписываю подробно, перечисляя, что и как нужно сделать. Если сотрудник опытный, ограничиваюсь только описанием задачи, а метод вы-

полнения оставляю на его усмотрение. Если же опыта у работника немного, составляю также пошаговую инструкцию. Я всегда устанавливаю промежуточные сроки контроля. Бывает, при оценке ресурсов допускаются просчеты – тогда сотрудник, даже вкалывая 24 часа в сутки, может не уложиться в установленные сроки. Кроме того, многие молодые специалисты, привыкшие в вузах готовиться к экзамену в последнюю ночь, таким же образом подходят и к решению рабочих задач. Промежуточный контроль позволяет исправить ошибки и избежать просрочек. Для каждой задачи я назначаю приоритет – система на нашем портале дает и такую возможность. При этом, если в одно и то же время появляется несколько задач, имеющих высокий приоритет, мы рядом с соответствующей отметкой проставляем цифры – 1, 2 и т. д.

Требуйте от сотрудников ежедневных отчетов, чтобы понять, как они расходуют рабочее время Я считаю, что лучший помощник в планировании и управлении – это ежедневный отчет. В разное время мы вводили различные типы отчетов: по итогам проекта, месяца, недели. Но самым эффективным оказался именно ежедневный отчет, поскольку он позволяет выявить непродуктивные расходы рабочего времени (см. табл. 1).

Почему ежедневный отчет лучше еженедельного и ежемесячного У нас был интересный случай с дизайнером. Через месяц после того, как он начал составлять ежедневные отчеты, мы увидели, что больше половины его времени уходит на мелкие правки, которые не приносят компании ни копейки. А стоимость часа работы дизайнера была немалой. Тогда было решено взять в помощь дизайнеру сотрудника для выполнения рутинных заданий. Расходы возросли на размер зарплаты помощника – но уже через несколько месяцев они полностью окупились, потому что отдел стал приносить ровно в два раза больше прибыли.

49 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

менеджмент

По материалам http://www.gd.ru

Где малому бизнесу взять деньги на развитие: опыт Ваших коллег А вот другой пример. Нам нужно было разработать для себя программный продукт. Мы составили подробное техническое задание и расписали все задачи в рамках проекта, отведя на выполнение каждой из них определенное время. Однако к сроку сдачи работы выяснилось, что она выполнена на 50% (будь это клиентский заказ, такая ситуация стала бы для нас катастрофой). Я начал разбираться, почему так случилось. Программист оправдывался тем, что коллеги и руководители постоянно отвлекали его для выполнения более срочных текущих заданий. Я открыл корпоративный портал, взял калькулятор и рассчитал время, затраченное на эти поручения. В сумме получилось лишь несколько часов, которые никак не объясняли просрочку. Тогда я запросил у системного администратора отчет о пользовании Интернетом и выяснил, что программист около 25% рабочего времени играл в онлайн-игры. А если принять во внимание, что после игры человеку еще нужно настроиться на работу, можно смело сказать, что пропали не 25, а 35–40% времени. Я дал сотруднику шанс исправиться, но тот предпочел уволиться. Такой исход можно считать удачным, потому что из компании, где ведется жесткий контроль, уходят в первую очередь бездельники и неорганизованные люди. Не забывайте контролировать выполнение поставленных задач, чтобы отчеты не превратились в формальность Никогда не идите навстречу сотрудникам, ворчащим: «Зачем эта бюрократия? – я лучше поработаю» и т. п. В нашей компании таких возражений не было, поскольку я организовал публичное обсуждение вопроса, выслушал каждого и каждому аргументировано ответил, подчеркнув: времени на составление отчетов требуется немного, зато они позволят лучше организовать работу и обходиться без стрессов. Руководителям отделов я рассказывал (отдельно, до совещания, чтобы заранее привлечь их на свою сторону), что после введения отчетов работа отделов улучшится и появятся возможности для материального и карьерного роста. Первые несколько недель я каждый день напоминал сотрудникам об обязанности оформлять отчеты – даже включал эту задачу в список поручений на корпоративном сайте и отмечал ее выполнение (по опыту знаю: пока руководитель не контролирует составление отчетов, даже самые лояльные и компетентные работники готовят их небрежно). Постепенно ежедневное заполнение отчетов в соответствии с установленными требованиями вошло у людей в привычку; я же следил, чтобы там содержалась подробная и точная информация, и требовал переделывать отписки. Теперь на

50 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

основе этих документов легко рассчитать эффективность каждого сотрудника

От халтурщиков помогает избавиться коллективная ответственность Андрей Кабузенко Генеральный Директор компании «МеталлГрупп», Москва Раньше, на советских предприятиях, труд оплачивался в соответствии с индивидуальными результатами. Это значило, что несколько человек вкалывают и получают высокую зарплату, а один может уйти в запой и не сделать свою деталь. В итоге 99 деталей есть, а одной нет – и, значит, готового продукта тоже нет, хотя большинство сотрудников получили свою зарплату и премии. Мы поступаем иначе – на нашем заводе коллективная ответственность: пока нет готовой единицы продукции на складе, зарплату за отдельные детали никто не получает. Аналогично обстоят дела с вознаграждением складских рабочих, которых у нас в 12 филиалах около 50. Одна из их обязанностей – сборка металлических шкафов и стеллажей. Работа сдельная, оплачивается особо, так что при желании сотрудник может существенно увеличить свой доход. Но, как показывает практика, далеко не всем это нужно: кого-то вполне устраивает его оклад. Такие люди всегда найдут тысячу отговорок, чтобы объяснить, почему они не собрали шкаф или стеллаж. Теперь же, после введения коллективной ответственности, все коммерческое подразделение лишается части дохода, если отдельные сотрудники не собирают эти изделия (у продавцов есть мотивация предлагать клиентам услугу сборки). Коллектив быстро перевоспитывает или выдавливает таких рабочих: никто не хочет иметь прореху в кармане из-за сослуживца лентяя, бракодела или прогульщика. Чтобы выяснить, добросовестно ли работают люди в филиалах, мы контролируем состояние профессионального пневмоинструмента. Конечно, лично осмотреть каждое устройство возможностей у меня нет, но это и не нужно – я просто изучаю структуру затрат. И, как только вижу, что в отчетности отражены непредвиденные расходы на ремонт инструмента, звоню в филиал и интересуюсь, в чем дело. При этом к оценке ситуации обязательно подключаю технического директора. Обычно выясняется, что один сотрудник халатно относился к хранению инструмента, второй – не смазывал его, третий – не сливал зимой конденсат и т. п. Значит, эти люди работают спустя рукава и не заинтересованы в увеличении своего дохода, причем их халатность приводит к порче средств производства. С такими мы немедленно расстаемся. g

51 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

Инвестиции

Инвестиции в кризис: куда вложить деньги в 2015 году? Сегодня становится все более очевидным, что 2015 год будет не простым с точки зрения экономической ситуации в Российской Федерации. С каждым днем все больше экспертных оценок склоняются к тому, что надвигается кризис (хотя для всех уже очевидно, что кризис уже настал). Основным фактором, который воздействует на российскую экономику, является жесткая политика западных стран, которые объявили России санкционную войну (но не санкции основная причина). Многие аналитики полагают, что в 2015 году экономика в России вырастет не более, чем на 1-2 процента (а возможно, и снизится).

В это сложное время вполне естественно встает вопрос: куда вкладывать деньги в кризис в 2015 году? Причем инвестировать так, чтобы не только сохранить, но и приумножить свой капитал. Ниже рассмотрим финансовые инструменты инвестирования, которые будут уместны в текущих экономических условиях. Первым вариантом, куда можно вкладывать деньги, являются валютные биржи. При этом способе вложения появляется больший риск недобрать прибыль из-за высоких темпов инфляции. Для большей сохранности капитала рекомендуется вкладывать в стабильные национальные валюты, такие как: доллар, швейцарский франк, евро. Российскую валюту удержать на плаву в грядущем году будет не просто, потому что резервный фонд составляет всего восемьдесят семь с небольшим миллиардов рублей. Для сравнения, в 2010 году резервный фонд составлял сто двадцать миллиардов рублей. Вложение в недвижимость. Покупка жилой или коммерческой недвижимости вместе с инвестированием в строитель-

52 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

ство крупных объектов всегда остается привлекательным. Однако здесь нужно иметь в виду, что в период кризиса стоимость недвижимости может свалиться на пятьдесят процентов и даже больше. Более подходящий вариант это вкладывать в недвижимость в активно развивающихся городах (хотя о активном развитии в этот период говорить не приходится). Вообще, покупка сейчас недвижимости связана с определенными рисками. Многие люди, вложив несколько лет назад деньги в дома или квартиры, теперь не смогут вернуть их в том же объеме, т.к. у людей банально нет денег, и вся недвижимость сильно у пала в цене в валюте из-за падающего рубля. Лучше всего вложить деньги в недвижимость в европейских странах. Открытие депозитных вкладов. Этот тип инвестиций больше подходит для сохранения имеющегося капитала. Получить ощутимую прибыль с депозитов нереально. Проценты, которые обещает банк, не будут настолько большими, чтобы компенсировать текущий рост инфляции. Однако, если вы все-таки решились открыть депозит, то при его выборе обращайте внимание на нижеследующие моменты: – открывайте вклады только в проверенных банках; – пользуйтесь теми депозитами, которые допускают снятие всей суммы или её части без утраты процентов;

2014–2015 может повторить прошлую ситуацию. Брокеры никак не страхуются от финансовых рисков и потерь, но комиссию вы будете платить в любом случае. Открытие своего дела. Большинство аналитиков рекомендуют следовать консервативным принципам и не открывать новых компаний во время кризиса. Если вам все же хочется попробовать пойти этим путем, то советуем начать с рынка услуг или товаров первой необходимости. Вложение в акции. Это совсем не тот тип вложений, который можно сделать и забыть о нем до лучших времен. Акциями нужно постоянно управлять и быть готовым к быстрым продажам или покупкам, в зависимости от настроения рынка. Во время кризиса акции могут принести быстро вас озолотить, но и риск потерять все огромен. g

По материалам http://rendit.ru/

– делайте вклады сразу в несколько банков на сумму, не выше шестисот пятидесяти тысяч рублей, поскольку в случае банкротства агентство по страхованию сможет вернуть вам больше этой суммы. Одним из самых предпочтительных направлений инвестирования в кризис является антиквариат и различные объекты искусства. Этот тип вложений подтвердил свою надежность в самые сложные финансовые кризисы. Но не смотря на плюсы вложений в искусство, есть и определенные минусы, такие как: низкая ликвидность, высокие издержки, непрозрачность рынка. Если вы не являетесь ценителем, не разбираетесь в антиквариате искусстве, то лучше вложите свои деньги во что-то другое. Вложения в драгоценные металлы. Это довольно рискованный тип инвестирования, поскольку цены на золото сильно варьируются. Особенно заметные колебания курса наблюдаются в последнее время. Золото постепенно теряет статус надежного защитного актива, поэтому большинство фондов расстаются с желтым металлом. Вероятно, золото поможет вам сохранить деньги, но получить прибыль с этого вложения вряд ли получится. Похожая ситуация наблюдается и с серебром. Наиболее стабильным и привлекательным металлом для вложений сегодня считается палладий. Инвестирование в ПИФы. Это довольно рискованный инструмент вложений, если учесть опыт обвала фондовых рынков во время кризиса 2008 года. Надвигающийся кризис

53 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

Реклама в бизнесе

Креативная реклама для успешного бизнеса Говорить о том, что реклама является основным двигателем прогресса для любого бизнеса, в очередной раз не приходится. Многие, даже самые малоопытные предприниматели и бизнесмены, знают: чем качественнее проведена рекламная кампания, тем эффективнее и прибыльнее их начинание. Слово «качество» в отношении рекламы следует трактовать не только лишь как характеристику сроков ее выполнения и использованных материалов для ее создания, но и как степень креатива. Следовательно, чем креативнее рекламная кампания, тем действеннее она в отношении целевой аудитории.

О

ценить креативность рекламной кампании для бизнеса можно лишь при наличии знаний о предпочтениях потребителей товаров/услуг его производства. Какова бы ни была рекламная идея, она должна способствовать изменению потребительского мышления в нужную сторону. Только в этом случае можно говорить о продуктивности работы рекламного специалиста. Покупая товары, потребитель должен думать о том, что он приобретает не продукты, а свою мечту, исполнение собственных желаний, которые смогут решить все его проблемы. Таким образом становится очевидным: чем лучше автор рекламной кампании знает и понимает пользовательскую аудиторию, тем эффективнее и креативнее его продукт. При создании рекламы для бизнеса важно оценивать общее направление, но никак не пытаться составить стопроцентные прогнозы. Надеяться на длительный эффект одной успешно созданной и реализованной рекламной кампании нельзя. Современный мир постоянно меняется. Меняется положение бизнеса, экономики, политики и других социальных сфер. Потому для получения эффективного результата от рекламы необходимо постоянно креативить и внедрять

новые идеи. Это, в свою очередь, требует постоянного проведения исследовательских работ с целевой аудиторией, чтобы пополнять ассортимент методов воздействия на нее. Как говорят аналитики, будущее в рекламном бизнесе, прежде всего, за менеджерами, которые могут сами создавать новые способы продвижения товаров и услуг на рынке. Рядовые специалисты, которые ничего больше, чем следить за общепринятыми нормами и стандартами рекламы, не умеют или не хотят, создавать креативную кампанию не могут.

Оценка кретивности рекламной кампании Оценить креативность рекламы можно следующим образом: – рекламная кампания должна напоминать о плюсах торговой марки, тем самым занимая лишь часть внимания потребителя; – реклама должна демонстрировать настоящее предложение производителя, не сравнивая его с другими продуктами; – реклама должна отражать новинки стиля и концепции; – качественная идея рекламной кампании легко реализуется в любых ее формах (медиа, онлайн, наружная);

54 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

Реклама в бизнесе

усилий. При этом ее результативность достаточно высока. И наоборот. Креативная реклама – это идеальное сочетание средств рекламы и творческой стратегии. Опытным специалистам и маркетологам хорошо известно, что для каждой группы товаров используются те или иные средства рекламы, максимально сочетающиеся с ними. Так, например, для розничной торговли оптимальным средством для рекламы станет всемирная сеть Интернет, размещение объявлений в тематической справке, реклама на телевизионных шоу, типа телемаркета. Выбирая между средствами рекламы, важно отдать предпочтения тем, чьи временные рамки способствуют максимальному извлечению пользы из творческой стратегии. Это стимулирует к принятию решения о покупке. Также следует помнить о количестве повторов – силе воздействия рекламной кампании. Практика показывает, что чрезмерная частота одного и того же рекламного смысла сокращает внимание потребителя. Потому в идеале при создании креативной рекламной кампании для бизнеса использовать разные по тексту сообщения, но с одинаковым смыслом. Кстати, на внимание потребителя также влияют продолжительность или размер рекламы. Эти два фактора способны затмить смысловое содержание сообщения. Во избежание этого при создании рекламного сообщения важно учитывать тип пользовательской аудитории, а также желаемый результат.

Выводы Эффективность даже самой креативной рекламной кампании, разработанной специально для того или иного вида бизнеса, предсказать не возможно. С этим согласятся все профессионалы в сфере маркетинга. Потому никаких гарантий рекламисты относительно своей работы никогда не дают. В целом опытные маркетологи могут обещать качество, указывая на зависимость эффективности рекламной кампании от длительности и охвата маркетингом основной идеи и целей предприятия. Качественная и креативная рекламная кампания действительно помогает бизнесу в развитии. Создавать такой продукт могут исключительно профессионалы, способные работать добросовестно. Услуги таких рекламистов относительно дороги. Однако, выбирая потенциального автора будущей рекламной кампании для своих товаров/услуг, бизнес должен помнить известное выражение «скупой платит дважды»! g

55 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

По материалам http://www.bizguru.ru

– рекламная кампания должна быть оригинальной в сфере ее использования (товарная группа); – креативная реклама всегда построена на гибкой творческой стратегии, способной модернизироваться согласно изменениям требований потребительской аудитории; – творческая стратегия качественной рекламной кампании должна быть построена на адекватной идее и отвечать степени сложности задач бизнеса; – реклама должна отражать ценность продукта. Чем больше он может решить проблем потребителя, тем ценнее он для целевой аудитории; – привлекательность идеи рекламной кампании способствует обращению внимания потребителя. Потому рекламная кампания должна вызывать такие эмоции, как радость, удивление, понимание; – уровень сложности рекламной кампании должен соответствовать IQ (уровню интеллектуального развития) целевой аудитории; – тонкость изложения идеи рекламной кампании. Чем доступнее для восприятия даже самый сложный смысл рекламной кампании, тем она эффективнее; – четкость. Суть идеи рекламной кампании должна передаваться целевой аудитории четко и ясно. Такая форма подачи информации способствует ее быстрому восприятию. Выше были перечислены основные факторы оценки эффективности креативной рекламы. При этом самым главным критерием для оценки рекламы является эффективность решения поставленной цели. Определить этот момент можно путем сравнения прибыли от реализации рекламы и затрат на ее внедрение. Соответственно, чем больше разница, тем эффективнее рекламная кампания. В идеале, если на реализацию рекламной кампании не нужно прилагать особых

автостраницы

Продажа б/у автомобилей как бизнес: можно ли заработать таким способом современному предпринимателю? Сегодня достаточно большое количество людей зарабатывают, продавая подержанные транспортные средства. Реализуя б/у автомобили, можно заработать достаточно много. Но у этого вида бизнеса есть своя темная сторона.

П

редпринимателей, работающих на рынке подержанных авто, нередко недолюбливают и называют перекупщиками или спекулянтами. О взаимной любви в этой сфере деятельности говорить не приходится. Покупателей здесь тоже особо не чествуют. Для этого есть масса причин. Учитывая, что на продаже каждого подержанного автомобиля предприниматель также должен заработать, можно предположить, что продавец теряет возможность продажи своего четырехколесного «коня» по нормальной стоимости. Перекупщики сбивают стоимость подержанных транспортных средств до максимально возможных показателей. Покупатели б/у авто не любят перекупщиков по той же причине. Из-за них они часто не успевают приобрести желанный товар по «горячей» цене. Да и вообще, существует мнение, согласно которому покупка б/у авто у перекупщика не является одной из лучших идей. Перекупщики фактически ничего не знают о товаре, так как чаще всего совершают сделки впопыхах. Кроме того, такие предприниматели вынуждены поднимать стоимость товара до максимально возможной отметки, дабы заработать свою прибыль. При всем при этом огорчаться и терять надежду покупателям б/у автомобилей не стоит. На рынке подержанных транспортных средств есть порядочные предприниматели, которых интересует не только вопрос наживы, но и репутация собственного бизнеса. Такие продавцы подержанных автомобилей не бросаются на все подряд. Прежде, чем купить машину, они уделяют внимание ее состоянию. Высокая степень ответ-

56 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

ственности перед своими клиентами заставляет продавцов искать хорошие качественные машины по доступным ценам. Никто из бизнес-перекупщиков рынка б/у авто не спешит продать свои товары. Они придерживаются основных принципов честной и открытой торговли. Поиск товаров осуществляется с толком и расстановкой. Приобретая менее качественные транспортные средства по выгодной цене, продавцы готовы вкладывать в них дополнительные средства с целью улучшения технических и внешних показателей продукции. Если вы хотите организовать свой малый бизнес на перепродаже подержанных авто, то вам придется стать именно таким предпринимателем. В противном случае ваше предприятие долго не просуществует из-за халатного отношения к клиентам, высоких цен и низкого качества.

Начало собственного бизнеса по перепродаже подержанных авто: этапы Многие думают, что любую бизнесдеятельность следует начинать с поиска капиталов. В какой-то мере это именно так. Но одних денежных средств не достаточно. Как и в любой другой сфере деятельности, для того чтобы начать собственный бизнес, важно глубоко проникнуть, получить определенные знания о купле-продаже автомобилей. Говоря о финансовом вопросе, сразу стоит отметить, что бизнес на продаже б/у автомобилей невозможно начать без вложения денежных средств. Минимальный капитал потребуется однозначно. Хотя слово «минимум» можно понимать по-разному. Размер первоначальных капитало­ вложений напрямую зависит от того, автомобилями какой страны вы планируе-

автостраницы

те торговать. Сегодня на отечественном авторынке подержанных товаров условно все предложения делят на шесть основных категорий: – отечественные авто (УАЗы, ГАЗы, Лады и пр. продукты российского автопрома); – китайские автомобили; – японские праворульные автомобили; – немецкие автомобили; – премиум-автомобили; – купля-продажа других авто-мате­ риалов. Каждая из перечисленных категорий товаров б/у авторынка имеет свои выгодные положения. Например, торговля всем возможным товаром для рынка автомобилей привлекает предпринимателей отсутствием любого рода привязанностей. Выбрав данное направление, бизнесмен всегда сможет найти достойный товар для своего предприятия. Сложнее дело обстоит с узкой специализацией. Но тут есть свои положительные моменты. Торговля автомобилями класса люкс всегда славилась высоким процентом прибыли от каждой продажи. Минусом торговли авто премиум класса является необходимость достаточно больших первоначальных

капиталовложений, что есть далеко не у каждого новоиспеченного предпринимателя. Это объясняется высокой стоимостью таких машин, даже после их эксплуатации.

стоинством – получение сравнительно большой прибыли от предприятия.

Продукция российской автопромышленности

Японскими авто с правым рулем пользуется сравнительно небольшое количество россиян. Хотя любителей подобного экстрима предостаточно. Праворулые китайцы популярны среди россиян лишь потому, что демонстрируют высокую степень надежности, обусловленной японским качеством. Найти покупателя на такой товар не составит особого труда, особенно в условии предложения доступной цены.

Это направление предпринимательской деятельности по продаже подержанных транспортных средств – одно из самых простых в реализации. Вопервых, оно не требует больших капиталовложений для начала ведения бизнеса (150-200 тысяч рублей). А вовторых, отечественные подержанные транспортные средства достаточно популярны среди потребителей авторынка. Негативные стороны у этого бизнеса тоже имеются. Это: низкая прибыль с каждой продажи, быстрое удешевление продукции.

Преимущества бизнеса на продаже немецких б/у машин

Продажа китайских подержанных авто

Эта категория товаров рынка авто с пробегом характеризуется примерно такими же критериями, как и машины премиум-класса. Т. е. главным недостатком бизнеса по продаже немецких подержанных машин является необходимость больших первоначальных капиталовложений в закупку товара, до-

Этот вид автотоваров не требует больших капиталовложений для начала предпринимательской деятельности, но чреват негативными последствиями. Именно авто китайского производства нередко славятся низким качеством. Потому, продавая подержанных китайцев, предприниматель может рисковать своим авторитетом, обретя славу продавца низкокачественной продукции. Выбирая между направлениями бизнеса по продаже б/у автомобилей, следует опираться на собственные финансовые возможности и желания. Любой вид коммерческой деятельности должен приносить удовольствие реализующему его лицу. Потому, если начинающий предприниматель влюблен в продукцию немецкого автопрома, то ему стоит поднакопить денег для стартового капитала и заняться перепродажей данного вида товаров. После того, как категория товаров выбрана, соответственно определен и необходимый размер стартового капитала, можно переходить к следующему этапу формирования бизнеса по продаже авто с пробегом. Как показывает предпринимательская практика, неотъемлемой частью такого вида бизнеса,

Торговля азиатскими подержанными авто

57 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

автостраницы

как торговля на рынке подержанных машин, является отлаженное взаимодействие с СТО. Хорошо, если предприниматель сам неплохо разбирается

максимальной ответственностью. Правда, это выгодно только при условии, что организатор бизнеса и автомеханик являются одним лицом.

Достаточно воспользоваться сетью Интернет, где сегодня работает огромное количество сервисов и порталов, специализирующихся на публикации объявлений купли-продажи б/у машин. Здесь же вы можете найти своих поставщиков и оговорить с ними условия покупки транспортного средства, возможность его осмотра, цену и пр. моменты. Важно, чтобы продавец был собственником авто. В противном случае вы рискуете остаться без прибыли. Покупая товары у перекупщиков, надбавка стоимости на подержанный автомобиль полностью исключает возможность его продажи.

По материалам http://www.bizguru.ru

Где продавать подержанные транспортные средства?

в техническом состоянии автомобилей. Тогда он самостоятельно сможет определить, попадало ли авто в аварию, в каком состоянии находится его ДВС и пр. моменты. Это облегчит процесс назначения стоимости. Если таких талантов за бизнесменом не наблюдается, связи с автомеханиками нужно налаживать одновременно с поиском средств на покупку товаров. Очень выгодно продавать б/у машины после ремонта. Многие автомеханики практикуют подобный опыт. Они приобретают за минимальную стоимость автомобили в плохом состоянии, ремонтируют их и продают уже совершенно в другой ценовой категории. Главное, чтобы ремонт был качественным. Перекупщики практикуют что-то похожее. Делая косметический тюнинг, они продают машины по высокой цене. В результате клиент остается недовольным, так как через непродолжительное время вся косметика исчезает: становится видна реальное состояние авто. Если вы планируете зарекомендовать свое предприятие на рынке как надежную организацию, следует отнестись к ремонту б/у машины с

58 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

Организовывая свое предпринимательское дело, важно иметь небольшое представление об юридических вопросах. Это необходимо для собственной страховки. На рынке б/у авто нередко можно встретить угнанные и залоговые машины. Потому компетенция в этих вопросах точно не помешает.

Схема работы малого предприятия, специализирующегося на продаже б/у авто Чтобы наладить прибыльную работу бизнеса по продаже подержанных транспортных средств, важно составить схему работы своего предприятия. Для этого потребуется потратить немного сил и времени на изучение рынка подержанных авто, изучить спрос и предложения, выявить незаполненные ниши.

Где покупать товар для бизнеса по продаже б/у автомобилей Для этого совершенно не обязательно совершать путешествия на офлайновые площадки по продаже подержанных автомобилей и проводить соцопросы среди покупателей.

Продавать подержанные машины можно как онлайн, так и офлайн. Причем, одно совершенно не мешает другому. На специализированном сервисе вы сможете опубликовать объявления с контактными данными, параллельно выставив товар на реальной торговой площадке.

Формирование цен Что касается ценовой политики, то в среднем на каждом авто можно зарабатывать от 25 до 40%. Все зависит от состояния подержанной машины, страны производителя, года выпуска, коробки передач и т. д. Немалую роль в формировании стоимости играет и регион. В отдельных российских областях средняя стоимость авто на порядок выше/ниже, чем в других субъектах РФ.

Выводы Бизнес на продаже подержанных авто – достаточно прибыльное дело, хоть и требует немалой отдачи от реализующего его лица. Важно отказаться от сомнительных операций и сосредоточиться на создании идеального соотношения цены и качества вашего предложения. Только так к вам будут обращаться новые и старые клиенты, так как «сарафанное радио» – это лучшая реклама на б/у авторынке! g

Организация бизнеса

Магазин ВКонтакте: пошаговая инструкция создания маркета в соцсетях Современное общество активно пользуется услугами многих соцресурсов, в числе которых можно отметить онлайн-торговлю. Оказывается, создать собственный интернет-магазин посредством соцсети намного проще, чем организовать аналогичный маркет на отдельном web-сайте. Для того чтобы организовать подобную страничку ВКонтакте, потребуется всего пара минут.

ВКонтакте Ecwid выглядит в качестве приложения с готовым онлайн-магазином, что позволяет организовать свой бизнес на страницах ресурса без дополнительных капиталовложений.

Пошаговая инструкция создания интернет-магазина ВКонтакте Немного о торговле ВКонтакте Относительно недавно команда разработчиков социального ресурса ВКонтакте расширила функциональные возможности для своих пользователей путем внедрения электронной коммерции. Это позволило зарегистрированным пользователям ВКонтакте собственноручно создавать интернетмагазины, используя спецприложение «Магазины». Маркет-страницы ВКонтакте позволяют их собственникам принимать оплату разными способами, наиболее распространенными сегодня в сфере онлайн-торговли. Это могут быть банковские карты или электронные деньги. ВКонтакте традиционно используют два основных способа создания магазина: используя специальное приложение проекта с готовым интернет-магазином (инструмент Ecwid) или хостинг InSales. Отставив хостинг InSales на задний план, хочется более подробно рассмотреть возможность использования инструмента Ecwid для создания магазина ВКонтакте.

Ecwid – это специальная технология, посредством использования которой можно создать собственный онлайнмаркет на любом веб-ресурсе, включая ВКонтакте. При этом в социальной сети

60 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

Первое, что должен сделать предприниматель, имеющий цель наладить онлайн-торговлю ВКонтакте, это зарегистрировать свой аккаунт. Если аккаунт уже есть, можно им воспользоваться. Следом переходим в меню «Мои настройки», где активируем сервис «Мои группы» и «Мои приложения» путем отметки в форме галочки. Следом выбираем раздел «Создать сообщества», перейдя в категорию «Мои группы». Забиваем в адресной строке браузера ссылку http://vk.com/app1800176 и выполняем перечисленные в ней требования к пользователям. Теперь нужно соединить приложение «мага-

зин» и созданную группу. Для этого в списке ссылок созданного сообщества следует добавить ссылку http://vk.com/ app1800176 на приложение Ecwid. После этого остается только сформировать внешний вид маркета (дизайн) и опубликовать все предложения. Детально ознакомиться с тем, как это сделать вы сможете в приложении.

Ограничения на торговлю ВКонтакте Администрация социальной сети ВКонтакте запрещает распространять на страницах сайта такие товары, как табак, оружие, наркотики, медикаменты и др. запрещенные ФЗ России товары и услуги.

Обязательная информация для создания магазина ВКонтакте с приложением Ecwid Формируя сообщество, не стоит забывать детально описывать информацию о способах оплаты и доставки

Организация бизнеса

Основные методы продвижения страницы онлайн-магазина ВКонтакте

маловажно для большинства начинающих предпринимателей. Покупая готовую, естественно, раскрученную группу ВКонтакте, получив доступ ко всем ее подписчикам, можно доработать ее приложением Ecwid. Автоматически все пользователи сообщества станут посетителями магазина. Преимуществом этого способа продвижения онлайн-магазина ВКонтакте является высокая степень доверия пользователей именно популярным группам и сообществам, нежели обыкновенным коммерческим страничкам. Услуги фрилансера – альтернатива самостоятельного продвижения группы ВКонтакте. Найти соответ-

Продвижение группы в ВКонтакте может выполняться несколькими способами – самостоятельно, с помощью фрилансеров, используя соответствующий софт или приобретая готовый, раскрученный онлайн-маркет. Самостоятельная раскрутка группы ВКонтакте - процедура длительная, трудоемкая и весьма утомляющая. Первым делом необходимо разослать приглашения вступить в нее всем друзьям аккаунта. Делается это вручную. Если подписчиков много, то система защиты ВКонтакте обязательно проверит аккаунт на предмет спам-бота, запросив введение определенного набора цифр. Но даже после этого рассылка приглашений вступить в группу может привести к временному отстранению страницы из области доступа для выяснения администрацией обстоятельств. ВКонтакте к этим вопросам относятся весьма строго. Несомненным положительным моментом данного метода продвижения онлайн-маркета в социальной сети является его нулевая затратность, что не-

ствующие предложения можно на биржах фриланса («Адвего» и пр.). Посредники самостоятельно рассылают приглашения стать участниками группы. Стоимость таких услуг составляет около 5-10 центов за 40 отправленных приглашений. Услуга недорогая, однако требует сосредоточения на выборе ответственного и грамотного исполнителя. В противном случае риск возникновения неприятностей по типу блокировки сообщества или аккаунта существенно возрастает. Софт также прекрасно работает в вопросах продвижения сообществ ВКонтакте. Естественно, как и в любой другой сфере, программное обеспечение, гарантирующее высокий ре-

Раскрутка магазина ВКонтакте Как и любой другой бизнес, онлайнторговля посредством использования соцсети требует продвижения или, проще говоря, рекламы. Делать это нужно путем продвижения страницы ВКонтакте. Только так можно популяризировать предлагаемую продукцию среди пользователей социальной сети. Продвижение web-страниц - достаточно хлопотная и трудоемкая работа. Если нет свободного времени на подобные мероприятия, значит придется понести дополнительные финансовые траты за оплату соответствующих услуг.

зультат в сравнительно сжатые сроки, стоит денег. Например, лицензионное ПО Viking Inviter можно приобрести за 2 тысячи рублей. За эти деньги предприниматель гарантировано получит автоматизированный процесс раскрутки группы по заданным критериям в несколько потоков. В результате можно достичь тысячных подписок. Продвижение группы ВКонтакте для популяризации онлайн-магазина - основа успешного бизнеса. При этом важно понимать, что помимо поиска пользовательской аудитории, важно научиться ее удерживать. Последнее требует регулярного обновления сообщества интересным контентом, пополнение новыми предложениями и товарами с прилавков своего онлайн-магазина.

Что можно продавать ВКонтакте? Торговать ВКонтакте можно большим количеством видов товаров и услуг. Это может быть бытовая электроника, косметические средства, одежда, спортивное питание, авиабилеты, всевозможные аксессуары и сувениры, игрушки и даже аккаунты для видеоигр. Создание онлайн-магазина детских товаров от маркета компьютерных технологий ВКонтакте совершенно не отличается друг от друга. Процедуры полностью повторяют все перечисленные выше этапы организация интернет-торговли в соцсетях.

Выводы Высокая популярность социальных сетей среди населения позволит организовать весьма прибыльное торговое предприятия. С учетом минимизации затрат создания интернет-магазина ВКонтакте, исключающего покупку готового web-сайта или его разработку, специализированных приложений, оплаты SEO, аренды торговых помещений в офлайне, найма целого штаба обслуживающего клиентов персонала, можно сделать выводы о том, что такой вид заработка в Интернете является одним из самых доступных сегодня. g

61 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

По материалам http://www.bizguru.ru

продукции, оставить контактную информацию, а также данные о продавце.

ретроспектива

А лексан д р С емененко доцент, кандидат исторических наук

Жили-были фотографы… В начале XX века в Иваново-Вознесенске существовало несколько популярных фотосалонов, например, в Вознесенском Посаде с отделением на Соковской улице имелся салон И.Г. Павлова, напротив Воздвиженской церкви располагалась «Светопись» П.А. Григорьева, на Мельничной улице в доме Щудровой была «Большая Московская фотография М.П. Кореневой», фотография М.А. Руднева на Большой Московской улице и на улице Мельничной в доме Щудровой, в доме строительного подрядчика Михаила Тимофеевича Скорынина на Песках (ныне – улица Почтовая, 6), спросом пользовался фотосалон Михаила Арсентьевича Мищенко и др.

П

авел Алексеевич Григорьев в 1896-1899 годы имел своё ателье в Москве на Мясницкой улице. Принимал участие в фотосъёмках коронации императора Николая II в 1896 году. В Иваново-Вознесенск открыл свою студию в 1899 году, в которой трудился до начала 1920-х годов. По заказу местного полицейского управления для оформления личных дел производил съёмку иваново-вознесенских революционеров. Салон Григорьева потом переместился на улицу, современное название которой Почтовая, рядом с булочной Бориса Георгиевича Сарычева. Сейчас на этом месте возведён Троицкий храм. В дальнейшем семейное дело продолжил старший сын Павла Алексеевича – Леонид Павлович Григорьев (1896-1943). Среди прочих выделялась и фотография Сергея Евгеньевича Соколова, родившегося 30 (18) октября 1859 года. Он унаследовал занятия фотографией от своей матери Екатерины Викторовны (урожденной Седлецкой). Она родилась около 1826 года, а скончалась 19 февраля 1891 года. В 1856 году она вышла замуж за овдовевшего московского мещанина Евгения Сергеевича Соколова (1831-1907), оставшегося на руках с двумя маленькими ребятишками. В браке с Соколовым Екатерина Викторовна родила еще четверых детей. Это женщина, происходившая из семьи польских дворян, была на ред-

62 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

кость энергичным, целеустремленным и предприимчивым человеком. Еще в самом начале 1870-х годов она занялась фотобизнесом – салоны открылись во Владимире, в Коврове, в Шуе. В 1880-м году Соколовы открывают фотосалон в Иваново-Вознесенске. Возможно, Е.В. Соколова была первой женщиной-фотографом во Владимирской губернии. Сергей Евгеньевич 23 июня 1879 года получил разрешение на производство фотографических работ. Им были открыты заведения в Коврове, Суздале, Муроме, Тейкове. С 1882-го по 1903-й годы фотоателье Соколова существовало и в Иваново-Вознесенске.

Салон то и дело менял свое расположение – улица Широкая в доме мещанина Н.В. Шаваева, Шереметевская улица в собственном доме, вновь Широкая улица, но уже в доме Бурылиных,и, наконец, дом Скорынина на Песках (ныне – это район площади Пушкина). В 1904-1905 годы Соколов отходит от фотографического бизнеса и передает свое ателье в аренду астраханскому мещанину М.А. Мищенко – первому издателю открыток с видами Иваново-Вознесенска. Интересно, что в фотосалоне Мищенко под видом горничной в 1911-1912 годы (в нашем городе она и была арестована) подпольной деятельностью занималась Нина (Нуне)

ретроспектива

Фердинандовна Агаджанова-Шутко (1889-1974), член РСДРП с 1907 года, автор сценария фильма, поставленного Сергеем Эйзенштейном (кстати, посещавшим наш город 28 апреля 1939 года) «Броненосец Потемкин». В 1920е годы бывший салон Мищенко занял кинотеатр «Постройка». Отдалившись от фотографии Сергей Соколов вместе с супругой открыли типолитографию с переплетным отделением, писчебумажный магазин и книжные лавки не только в ИвановоВознесенке, но и в Шуе. Годовой оборот типолитографии составлял в год колоссальную по тем временам сумму – 62 210 рублей 39 копеек, в ней трудились 6 служащих, 4 мальчика и 78 мастеровых, рабочих, учеников. Она была расположена в доме № 15 наследников Щудрова на Часовенной улице. Будучи владельцем писчебумажного магазина Соколов выпустил три серии видовых открыток Иваново-Вознесенска (одна из них вышла даже в раскрашенном виде). Книжный магазин в нашем городе также преуспевал – он находился с 1908 года в доме № 23 наследников московского мещанина В.И. Соловьева на Георгиевской улице. С.Е. Соколов был женат на Евлампии Иосифовне Александровской (18611928). У них в браке родилось пятеро детей. Один из сыновей Соколова, Евгений Сергеевич, родившийся в 1883 году, окончил Владимирскую духовную семинарию, учился в Дерптском, а затем - в Санкт-Петербургском Университетах. В годы первой русской революции 1905-1907 гг. он частенько бывал в Иваново-Вознесенске. Был знаком с большевиком, будущим наркомом просвещения РСФСР Андреем Сергеевичем Бубновым, посещал заседания Совета рабочих депутатов на Талке, давал приют в своем доме приезжим социалдемократическим агитаторам. Любопытно, что, порой, он ходил на большевистские «массовки» вместе с отцом. Тот читал революционные брошюрки, беседовал с партийными работниками, пытаясь вникнуть в смысл происхо-

дивших событий. В 1917 году Евгений Сергеевич вернулся в родной город и трудился преподавателем в различных учебных заведениях Иванова, например, в 34-й школе, в хлопчатобумажном техникуме (ныне – промышленно-экономический колледж). Скончался он в 1949 году. В 1918 году весь бизнес Соколовых, включая недвижимость (а, кроме дома имелась еще и дача в селе Богородском), был национализирован. Семья перебралась в Толпухово под Владимир. Летом 1919 года Сергей Евгеньевич Соколов скончался от брюшного

тифа. Место захоронения до сих пор не установлено. Вдова вернулась в Иваново-Вознесенск, где и скончалась. Похоронена она была Благовещенской единоверческой церкви, там, где ранее был погребен отец ее мужа. А уже в советское время в Иванове успешно трудились многие известные фотохудожники Николай Невский, Александр Дворжец, Григорий Романов, Владимир Разумов, Исаак Дынин, Вячеслав Мурадянц и др. В наши дни в различных средствах массовой информации трудятся большие мастера своего дела. g

63 Ивановский Бизнесъ журнал март № 3. 2015

РЕКЛАМА