SOLVING THE BONUS PUZZLE RESOLVER EL PUZLE DE LA BONIFICACIÓN

EVERYMATRIX AIMS TO WORK WITH CLIENTS TO DIVERSIFY OFFERINGS AND ATTRACT ESTABLISHED OPERATORS WHO ARE LOOKING TO LAUNCH NEW BRANDS AND ENTER NEW MARKETS. IN THIS INTERVIEW, MARIA DEBRINCAT SAT DOWN WITH STIAN ENGER PETTERSEN, CEO OF CASINOENGINE AT EVERY MATRIX, TO DISCUSS THEIR LATEST OFFERINGS FURTHER.

THIS YEAR, WE’VE SEEN EVERYMATRIX FOCUS SHIFT TOWARDS CROSS-SELLING SPORTS AND CASINO. CAN YOU EXPAND ON THIS INTEGRATION AND WHAT YOUR OBJECTIVES ARE?

EveryMatrix holds a privileged position to help clients enhance their offering and drive revenues across verticals. In 2020, we’ve expanded our eSports product, increased coverage, as well as improved BetBuilder which is now available for Football, Basketball and FIFA with more sports coming soon. In casino, we’ve leveraged CasinoEngine’s rapid integration methods to increase virtual sports coverage.

EL OBJETIVO DE EVERYMATRIX ES TRABAJAR CON CLIENTES PARA DIVERSIFICAR LA OFERTA Y ATRAER OPERADORES ESTABLECIDOS QUE BUSQUEN LANZAR SU MARCA Y ENTRAR EN MERCADOS NUEVOS. EN LA ENTREVISTA, MARIA DEBRINCAT HA HABLADO CON STIAN ENGER PETTERSEN, DIRECTOR EJECUTIVO DE CASINOENGINE EN EVERYMATRIX PARA DEBATIR MÁS SOBRE LAS ÚLTIMAS OFERTAS.

ESTE AÑO, EN EVERYMATRIX HABÉIS CAMBIADO UN POCO EL ENFOQUE HACIA LOS DEPORTES Y CASINOS CON VENTAS CRUZADAS. ¿PUEDES CONTARNOS MÁS SOBRE EL CAMBIO Y CUÁL ES EL OBJETIVO?

Tenemos el privilegio de ayudar a nuestros clientes a mejorar sus ofertas e impulsar los beneficios en cualquier sector. En 2020, hemos expandido nuestro producto de esport, hemos ganado terreno y hemos mejorado BetBuilder disponible para fútbol, baloncesto, FIFA y más deportes dentro de poco. En el casino, hemos aprovechado los métodos de integración rápida de CasinoEngine para aumentar el terreno de los deportes virtuales.

Bonus, tournaments, challenges and more can be set up to include any combination of sports, eSports, virtual sports, casino and live casino, configurable down to specific games or specific events and markets.

ON THIS NOTE, YOUR NEWLY RELAUNCHED BONUSENGINE LOOKS LIKE A CROSS-PRODUCT BONUSING TOOL. WHAT OTHER BENEFITS DOES IT BRING FOR OPERATORS?

The focus was to bring essential business benefits for operators. Part of these fall under the goal of increasing operational efficiency, as BonusEngine equips operators with one single point of management across products and brands alike, including a host of content provider specific features that we have integrated with, so that they can be managed end-toend via BonusEngine's back-office.

They can leverage the system in several ways, by cross-selling casino and sports betting, or mitigating bonus abuse, and synchronising their rewards with the right players. BonusEngine features rich dependency- and exclusion logic, which can be used between any number of bonus programs to create fully automated player journeys tailored for different player segments and their preferences. With a wide range of bonus types available, operators can reward players way beyond bonus cash, which in combination with ways to target the right players with the right bonus results in reduced bonus costs.

On top of this, EveryMatrix has integrated with several CRM platforms, such as Optimove, Emarsys and Fast Track, which further enable operators to make the most of their data

THE BONUSENGINE WAS RELAUNCHED DURING COVID-19, WAS THIS A PRODUCT THAT EMERGED BECAUSE OF RECENT CIRCUMSTANCES OR WAS IT A PART OF YOUR DEVELOPMENT PLAN?

BonusEngine has been part of the EveryMatrix product suite for three years now, and the relaunch has been part of our long-term strategy. The main reason for the relaunch is the fact that we have fully detached BonusEngine from our PAM, GamMatrix, which up until now handled bonus wallets. This dependency is now history, which means operators using their own or other 3rd party PAMs can get BonusEngine. This is a strategic goal for us and makes our offering to T1 operators more flexible and attractive.

Se pueden configurar bonificaciones, torneos, retos y mucho más para incluir cualquier combinación de deportes, esports, deportes virtuales, casino y casino en vivo, configurables hasta para juegos o eventos y mercados específicos.

EN ESTE SENTIDO, HABÉIS VUELTO A LANZAR HACE POCO BONUSENGINE, QUE PARECE UNA HERRAMIENTA DE PRODUCTO CRUZADO. ¿EN QUÉ MÁS SE BENEFICIAN LOS OPERADORES?

Nos centramos en darles a los operadores los beneficios básicos del negocio. Algunos de ellos son aumentar la eficiencia de las operaciones, ya que BonusEngine les permite a los operadores gestionar los productos y las marcas, incluyendo características propias de los proveedores de contenido que hemos integrado para que puedan trabajar cualquier aspecto a través de la parte administrativa de BonusEngine.

Pueden aprovechar el sistema de varias maneras, con la venta cruzada de casinos y apuestas deportivas, reduciendo el abuso de las bonificaciones y sincronizando las recompensas con los jugadores adecuados. Bonus Engine se caracteriza lógicamente por la independencia y exclusión, que se pueden usar en cualquier número de programas de bonificación para crear una experiencia automatizada y hecha a medida con las preferencias de cada jugador. Los operadores pueden recompensar a los jugadores con una gran variedad de bonificaciones disponibles más allá del dinero en efectivo. Esto combinado con las formas de dirigirse a los jugadores correctos con el bono adecuado resulta en la reducción de los costos de los bonos.

Además, EveryMatrix se ha integrado con varias plataformas CRM como Optimove, Emarsys y Fast Track, que permiten a los operadores sacarles el máximo provecho a los datos.

VOLVISTEIS A LANZAR BONUSENGINE DURANTE LA COVID-19, ¿ES UN PRODUCTO QUE HA SURGIDO POR LAS CIRCUNSTANCIAS ACTUALES O ERA PARTE DE VUESTRO PLAN DE DESARROLLO?

BonusEngine ha sido un producto de EveryMatrix durante 3 años y ahora lo volvemos a lanzar como parte de una estrategia a largo plazo. La razón principal para volver a lanzarlo es que lo hemos independizado del administrador de cuentas (GamMatrix) que se ha encargado hasta ahora de las carteras de bonificación. Esta dependencia se ha terminado, lo que significa que operadores que utilicen un sistema de administración de cuentas propio o de terceros pueden estar en BonusEngine. Es un objetivo estratégico que nos sirve para atraer a operadores Tier1.