Revista
SIGNUM Año 2, Núm.13
ComunicacióN PolíticA & CulturA
Entrevista con:
rICARDO hOMS
Revista
SIGNUM Año 2, Núm.13
ComunicacióN PolíticA & CulturA
Cómo crear una estrategia en redes sociales? Por: Sergio Uzeta
La era de los partidos políticos Por: Alfonso Gómez
Nuevo proyecto para la UNAM
Por: Gabriela Seoane
Spots y comunicación: el informe de la OEA
Por: Eduardo Higuera
Un día sin mexicanos
Por: Manuel Grapain
Camilo Arriaga
Por: Rodrigo Díaz
CONTENIDO DIRECTORA GENERAL Claudia Martínez Díaz
direccion@signumcomunicacionpolitica.com
¿Cómo crear una estrategia en redes sociales?
6
La era de los partidos políticos
8
Nuevo proyecto para la UNAM
12
¿Qué libro prefiere?
16
Un día sin mexicanos
18
Spots y comunicación: el informe de la OEA
20
Entrevista con Ricardo Homs
22
Grandes Personajes de la Historia Política
30
Divagaciones educativas en medio de la crisis
32
Fotoreportaje
36
Efemérides
40
DIRECTORA DE COMUNICACIÓN Y ESTRATEGIA Mónica Martínez Díaz dir.comunicacion@ signumcomunicacionpolitica.com
COLABORADORES (en orden alfabético) Alfonso Gómez Cuauhtémoc Miranda Eduardo Higuera Gabriela Seoane Manuel Grapain Patricia Montoya Rodrigo Díaz Sergio Uzeta DISEÑO
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CARTA EDITORIAL
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ara México, noviembre es un mes especial pues celebramos a nuestros muertos, somos quizá el único país en el mundo que se burla de la muerte y hasta la enaltece, pero paradójicamente, existe un profundo respeto por reconocer y recordar a los que se nos adelantaron. Por esta razón, nuestro fotoreportaje está dedicado a José Guadalupe Posadas, extraordinario grabador y artista mexicano que con su famosa Catrina y sus representaciones gráficas sobre eventos cotidianos, donde los protagonistas son esqueletos o “calacas” como les llamamos los mexicanos, le ha dado una identidad a esta celebración conocida en el mundo entero. También encontrará en esta edición un interesante artículo de las estrategias para redes sociales en donde Sergio Uzeta nos muestra cuáles son los pasos a seguir para tener éxito en ellas. Como ya es costumbre mes con mes, Alfonso Gómez nos acerca a la política de una manera clara y contundente, en esta ocasión con un artículo que explica el sentido de los nuevos populismos, término tan de moda en la actualidad. Siguiendo con la política, Eduardo Higuera nos habla del análisis del informe elaborado por la Misión de Observación Electoral (MOE) desplegada por la Organización de Estados Americanos (OEA), documento que sirve para mejorar los ejercicios democráticos de nuestro país y pone sobre la mesa el debate sobre la comunicación política. En otro orden de ideas, Gabriela Seoane nos brinda un análisis sobre el nuevo Proyecto de la UNAM, la próxima elección de su nuevo rector y el gran reto que esto representa para una de las instituciones más importantes no solo de México sino del mundo. Como cada mes, usted encontrará en las páginas centrales una entrevista con personajes que son líderes en su área de especialidad. En esta ocasión Ricardo Homs, experto en comunicación, marketing, posicionamiento y estrategia, nos habla de la importancia de la credibilidad y confianza como características indispensables que debe tener un líder del siglo XXI, una lectura obligada que nadie se debe perder. No podemos terminar esta editorial sin recomendarle el interesante análisis que Manuel Grapain hace de la película “Un día sin mexicanos” y de lo sorpresivamente contemporánea que sigue siendo esta historia. Agradecemos nuevamente que nos lea y nos siga enviando sus comentarios y recomendaciones. Esperamos seguir siendo para usted una opción útil y novedosa en el mundo de la comunicación, la política y la cultura. El consejo editorial
¿Cómo crear una estrategia en redes sociales? Por: Sergio Uzeta*
E
n esta colaboración trataré de explicar cómo crear, paso a paso, una estrategia digital. Esto es, una estrategia para aprovechar las redes sociales.
Paso 1. Define tus objetivos. No debe existir una estrategia de social media sin tener un objetivo. Primero defines objetivos, luego las estrategias y tus tácticas. En una frase lo podemos resumir así: tu objetivo es dónde quieres estar y tu estrategia es cómo llegar hasta ahí.
No olvides que tus objetivos tienen que ser específicos, realistas, medibles y con periodo determinado de tiempo. Los objetivos más comunes en redes sociales son: aumentar tu comunidad online en una o más redes sociales e incrementar tu reputación en ellas. Paso 2. Aprende a escuchar. Es muy importante analizar la situación actual de tu marca en redes sociales antes de dar un nuevo paso, en especial antes de crear y ejecutar una nueva estrategia. La tarea de escuchar conlleva tiempo, pero ofrece un sinnúmero de ventajas, entre ellas: saber cuáles son los puntos fuertes y débiles de la marca; conocer más a tus seguidores analizando su comportamiento, sus intereses, sus necesidades, etc... Saber qué tipo de contenido es más efectivo y conocer la opinión de los seguidores de la marca, entre otros. Esto es lo que hay que escuchar en redes sociales: ¿qué se está hablando de la marca? ¿Dónde se habla más y dónde menos? ¿Qué dicen de la marca? ¿Es positivo o negativo? ¿Cómo lo dicen?
Paso 3. Define tu Target. En el paso anterior la marca ha realizado una “escucha activa”, lo que significa que ya se conoce un poco mejor al target que queremos llegar. ¿Qué hábitos tiene y cómo puede la marca generar engagement con ellos?. No solo tienes que definir el target de la marca, esto es, a quién va dirigida; también hay que definir a todos los involucrados en el proceso de la estrategia. Por ejemplo: si vas a lanzar una nota de prensa como parte del contenido de la estrategia, el público no son los fans, son periodistas y editores de los medios de comunicación a quienes se enviará la nota de prensa. Paso 4. Define tu estrategia y tu mensaje. ¿Cuál será la estrategia que utilizarás para cumplir tu objetivo? Has llegado a la mitad, ya sabes tu objetivo, has escuchado y tienes tu target delimitado, el siguiente paso es definir la estrategia. Imagina que tu objetivo es “generar fidelidad entre tus seguidores”; entonces tu estrategia puede ser realizar una promoción en Facebook solo para los fans de la marca. Para ello es necesario que se defina un mensaje (lo que la marca va a transmitir en las redes sociales para conseguir el objetivo de la estrategia). Hay que crear un buen mensaje; mientras más creativo y llamativo sea el mensaje, mejores resultados se obtendrán. Paso 5. Genera el contenido. Con la estrategia y el mensaje listo, ahora se necesita definir y generar el contenido que apoye la estrategia.
*Sergio Uzeta Murcio es comunicador y periodista, y en la actualidad se desempeña como consultor independiente, especializado en el manejo de plataformas tecnológicas de comunicación y el desarrollo de talleres en manejo de medios, manejo de crisis y construcción de identidad pública. Ha sido director de Noticieros y Programas Informativos de Canal Once, conductor en Radio Fórmula y Radio Independiente de México; fue el director fundador del Canal Judicial de Televisión y también el primer director de Notimex, en su etapa de Agencia de Noticias del Estado Mexicano. En el servicio público también se desempeñó como gerente corporativo de Comunicación Social de Pemex y trabajó en la Unidad de la Crónica Presidencial durante las administraciones de Miguel de la Madrid y Carlos Salinas de Gortari. Es egresado de la licenciatura de Comunicación en la Universidad Iberoamericana, lugar donde también ha dado clases y diversos talleres.
El contenido que generes debe ser ante todo constante e impactante. Estos son algunos de los contenidos más utilizados en redes sociales: cupones, imágenes, banners, videos, infografías, entrevistas, newsletter, encuestas, e-books, eventos, concursos y sorteos, datos estadísticos, casos de éxito, transmisión vía streaming, noticias de interés y notas de prensa.
Paso 8. Calcula el presupuesto. Dependiendo del tipo de estrategia que vas a emplear, el costo podría cambiar. Calcular el presupuesto no es solo un paso más en este proceso, es muy importante para medir los resultados contra la inversión realizada. También existen casos donde hay que conseguir la aprobación económica del cliente para poder iniciar.
Paso 6. Define los canales. Dependiendo del tipo de contenido que se quiera comunicar se utilizan distintos canales. Es importante definir los principales canales que se van a utilizar para lanzar la estrategia. Por ejemplo: redes sociales: Facebook, Twitter, Linkedin, Tuenti, Pinterest, Instagram, Foursquare, Spotify y más; podcasts, página web, blogs (tu propio blog y otros), correo electrónico, publicidad online y medios de comunicación, etc.
Paso 9. Lanza tu estrategia. Si llegaste hasta este punto, solo te queda lanzar tu estrategia y monitorearla de principio a fin.
Paso 7. Planifica el contenido. Usualmente una estrategia conlleva la publicación de distintos tipos de contenidos en las diversas redes sociales. Lo primero sería definir el tipo de contenido que se utilizará y, lo segundo, sería preparar un calendario editorial que tenga la prioridad, la frecuencia y la publicación de cada contenido.
Paso 10. Mide los resultados. Para poder medir el éxito de tu estrategia es necesario definir previamente tus indicadores o métricas. Por ejemplo: aumento de comunidad online, el número de nuevos seguidores en las redes sociales, incremento en la venta de tus productos, nivel de fidelidad de tu comunidad, el número de usuarios que han participado, mejora en la satisfacción de los usuarios, incremento de sentimiento positivo del servicio ofrecido a los seguidores y de la marca en general. Para mayor información sobre este tema, no duden en comunicarse conmigo.
La era de los partidos políticos Por: Alfonso Gómez*
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n fechas recientes hemos sido testigos del interés que ha despertado entre la clase gobernante de México y el mundo el surgimiento de líderes populistas. Las motivaciones de este fenómeno son resultado del genuino ascenso de figuras políticas que, ubicadas en el tiempo, irrumpen de manera cíclica en la lucha por el poder político con resultados devastadores para los gobernados. Alan García y Alberto Fujimori en Perú. Luis Echeverría, José López Portillo y Carlos Salinas de Gortari en México. Imelda Marcos en Filipinas. Hugo Chávez y Nicolás Maduro en Venezuela. Los hay de derecha y de izquierda, pero ninguno se dice moderado. Pareciera que la búsqueda de los extremos los ubica en mejor posición que la de los políticos tradicionales. El tema es de tal magnitud que desde la tribuna de la Organización de las Naciones Unidas, el Presidente de México elevó la voz para advertir al mundo sobre estos “animales políticos” y explicó: “Con las crecientes desigualdades, con una crisis económica mundial que no cede y con una frustración social que esto provoca, el mundo de hoy está expuesto a la amenaza de los nuevos populismos. Nuevos populismos de izquierda y de derecha, pero todos riesgosos por igual. El Siglo XX ya vivió
y padeció las consecuencias de individuos que, carentes de entendimiento, responsabilidad y sentido ético, optaron por dividir a sus poblaciones. Las sociedades deben estar alertas frente a quienes se aprovechan de sus miedos y preocupaciones, ante los que siembran odio y rencor, con el único fin de cumplir agendas políticas y satisfacer ambiciones personales”.1 Nótese que el miedo y la preocupación de los gobernados son dos emociones que tienen muy bien identificadas los estudiosos de Los Pinos, producto seguramente de los malos gobiernos y del desinterés de las autoridades que no han atajado a tiempo los peligros que se ciernen sobre la población. En cambio, el Presidente de México y sus colaboradores no reconocen que ese miedo proviene de la violencia generada por una delincuencia liberada; por el dejar hacer y el dejar pasar; por quienes reciben un salario público pagado por los mexicanos para evitarlo y en su caso despejarlo. Tampoco hay el mínimo reconocimiento por la mala planeación en materia económica, dejando para otro tiempo la solución de fondo al crónico desempleo, difundiendo por todos los medios la creación de empleos aunque estén mal pagados.
* Alfonso Gómez Herrera
Periodista alfagomi@gmail.com
Pero insertos en la globalización y tomando en cuenta un foro tan importante como el de las Naciones Unidas, donde se dan cita los Jefes de Estado y de Gobierno del mundo, investidos por el valor de sus bonos democráticos, ninguno de ellos mostró extrañeza por la mención del mandatario mexicano contra el populismo, sino por el contrario, recibió todo tipo de felicitaciones. En el caso de la nación más poderosa de la tierra también padecen el ascenso del populismo y es el propio Barack Obama quien describe el miedo hacia este fenómeno, teniendo en mente al republicano Donald Trump. “Estamos creando una cultura que no conduce a buenas políticas, el pueblo americano merece algo mejor, los debates presidenciales merecen algo mejor (…) En 18 meses entrego las llaves, quiero estar seguro de que le entrego las llaves a alguien que se toma en serio los problemas del país y del mundo. Y eso requiere de ambos lados, demócratas y republicanos, un sentido de la
seriedad y la honestidad. Creo que es lo que esperan también los votantes”.2 La democracia de Estados Unidos tiene muchos años más de historia que la de México y no por ello está exenta de que sus votantes se vean expuestos a este juego del populismo por el poder político, sin embargo ellos despejarán la incógnita más pronto que nosotros, pues en menos de 12 meses conoceremos al ganador de las elecciones del “súper martes” de 2016, pero en el caso de nuestros vecinos del norte, sus miedos y preocupaciones son tan diferentes a las nuestras, que los odios que siembre el populismo están más ligados a un mal entendido nacionalismo, de eso no tenemos duda. En México, el camino a la Presidencia del 2018 ya se ve más cerca después de las elecciones de junio pasado, al menos así lo tienen presupuestado aquellos que día a día cuidan su imagen pública, entre los que no podemos ignorar al Secretario Hacienda y
Crédito Público, Luis Videgaray Caso, quien así se refirió a los populistas.
narias expectativas de redención del voto con las candidaturas de los sin partido.
“Es una pena y algo costoso caer en la tentación de políticas públicas populistas, sean de derecha o de izquierda; venden espejismos y no una realidad (porque) hay que temerle a las soluciones fáciles que suenan bien, pero es una ruta irresponsable. En México hemos tenido episodios con brotes populistas que a la larga han salido más caros”.3
Estamos frente a la dignificación de la democracia con el pánico en el que están sumidos el PRI, el PAN, el PRD y MORENA. Dejemos de lado al Partido Verde por obvias razones.
Cuando el Secretario Videgaray pronunció estas ide as seguramente tuvo en mente a Andrés Manuel López Obrador, quien por tercera vez estará en las boletas electorales para la Presidencia de la República. Un populista en su más clara y nítida significación, exitoso entre ciertos sectores que no solamente tienen miedo y preocupación, sino que la química perfecta de odio y rencor forma un caudal de votos que hoy tiene al partido Morena como una verdadera piedra en el zapato en el Congreso de la Unión, en la Asamblea Legislativa del DF y en la mitad de las delegaciones capitalinas. Pero es un hecho que, después de junio pasado, estamos ante un verdadero sacudimiento de la política mexicana, pues hay millones que ven en todo esto extraordi-
Por fin los ciudadanos vislumbramos el rompimiento de las ataduras de los partidos políticos. Los líderes sociales, incluso los empresariales, podrán entrar a la política arropados por ese miedo que exhiben los partidos y sus cuadros. Son momentos que podrían terminar con la historia y la cauda corrupta que hemos tenido en México. La era de los partidos políticos. REFERENCIAS. 1. Enrique Peña Nieto, Presidente de México. Discursos. Página oficial de la Presidencia de la República, México, 28/09/2015. Consultar en http://goo.gl/p62Dy0 2. In Ethiopia, Obama seeks progress on peace, security in East Africa, The Washington Post EU, 27/072015. Consultar en https://goo.gl/bVUSXc 3. El populismo es una ruta irresponsable: Videgaray, El Universal, México 12/10/2015 consultar en http://goo. gl/7DcrCy
Título:
Medios de comunicación ¿sangrientos o seductores? Creando al nuevo homo-media
Autor: Cuauhtémoc Miranda Sello: MIRAGAR editorial MATERIAL DISPONIBLE PARA RESEÑA Y PROMOCIÓN *** AUTOR DISPONIBLE PARA ENTREVISTAS***
En estos tiempos que tanto se discuten las reformas en telecomunicaciones y que se disputan de una forma verdaderamente campal los espectros radioelectrónicos, rubros que históricamente nuestro país ha adolecido siempre, aunado a empresas que se crean y se transforman cual materia de interés y conveniencia; siempre se han olvidado de la parte fundamental de cada medio de difusión... los contenidos. En formas variadas, los mensajes que emiten los medios de comunicación –en especial la televisión abierta- van penetrando, golpeando y creando a diferentes seres humanos; el no legislar y equilibrar la saturación de publicidad y propaganda, hacen que el humano posmoderno quede desvalido ante la aplastante lluvia de contenidos de los llamados medios de comunicación. Esta investigación mostrará la transcendencia de los mensajes que cada minuto emiten los Medios electrónicos; nos llevará de la mano para reflexionar lo que han creado y lo que pueden ocasionar en un país donde se legisla más la forma, que el fondo. Medios de comunicación ¿sangrientos o seductores? Creando el nuevo homo-media, mostrará qué están haciendo los grandes medios de difusión con el ser humano posmoderno. Cuauhtémoc Miranda Por más de 25 años se ha dedica a la producción en medios electrónicos, ha trabajo en diversos grupos radiofónicos como Televisa Radio, Grupo Radio Fórmula e Imagen Multimedios. Es egresado de la licenciatura en Ciencias de la Comunicación por la Universidad Nacional Autónoma de México y cursó una maestría en Filosofía y Crítica de la Cultura por la Universidad Intercontinental; también se ha desempeñado como catedrático de asignatura en las instituciones más importantes de México como la UNAM, La Universidad Iberoamericana, Universidad del Valle de México y el Tecnológico de Monterrey Campus CCM. Es colaborador y articulista de la revista SIGNUM Comunicación Política, cuenta con dos espacios radiofónicos: ”Los libros no muerden” y “Numeralia” en Reporte 98.5 FM donde cada semana hace una recomendación literario-culturales además escribe dentro del blog: librosnomuerden.wordpress.com MIRAGAReditorial.wordpress.com @miragaredit
MIRAGAR editorial
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BOLETÍN DE PRENSA
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Nuevo proyecto para la UNAM Por: Gabriela Seoane*
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n este mes será electo el nuevo rector de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), universidad que alberga a 342 mil 542 alumnos de bachillerato, licenciatura y posgrado1. La UNAM ha sido semillero de grandes investigadores, profesionistas y académicos que desempeñan sus labores no solo en nuestro país sino en el extranjero. Cuando en 1999 la UNAM vivió momentos muy difíciles debido a una huelga que terminó en el año 2000 y que la paralizó por casi un año, muchos pensaron que no se volvería a levantar, pero no fue así y la destacada labor de Juan Ramón de la Fuente, durante sus 8 años de gestión, no solo se reflejó en la recuperación de la institución, sino en el lugar destacado que volvió a ocupar a nivel nacional e internacional. De acuerdo con el Ranking Mundial de Universidades que realiza la empresa QS, con base en entrevistas de reputación a académicos y empleadores, la UNAM se ubica actualmente en el lugar 160 (en 2014 se encontraba en el 175). ”Este ranking anual evalúa 6 indicadores para medir la reputación global de las universidades, tales como la reputación académica, el nivel de estudiantes egresados con empleo, así como el impacto en la investigación y el número de estudiantes extranjeros que reciben”2.
La Universidad Nacional le ha aportado al país: Presidentes de la República; Premios Nobel; así como más de cuatro mil miembros del Sistema
Nacional de Investigadores; entre otros aspectos. Su campus ha sido declarado por la UNESCO Patrimonio Cultural de la Humanidad y cada año, sea por razones económicas o por convicciones personales, el número de solicitudes aumenta. Es por todo esto que la elección del nuevo Rector de la UNAM es un proceso relevante para todo el país, no solamente para la comunidad que la compone. De acuerdo con la convocatoria emitida por la institución el pasado 24 de septiembre, la Junta de Gobierno recibió los documentos de 16 aspirantes, 4 mujeres y 12 hombres. Hasta el momento, la institución ya seleccionó a 10 finalistas, 8 hombres y 2 mujeres. En la documentación que entregaron los aspirantes a la Junta de Gobierno, presentan su proyecto de trabajo para el periodo 2015-20193. En una revisión de las propuestas, encontramos coincidencia en varios temas prioritarios para la UNAM, como lo son: la renovación de la planta académica; el aumento de la cobertura; la estructura financiera de la institución; la vigilancia en el campus; la innovación en las aulas y el fortalecimiento de la planta académica. De una u otra forma, todos los aspirantes se refieren a los aspectos anteriores, sin embargo, no existen propuestas concretas e incluso se advierte demasiada precaución para abordar cuestiones que se consideran delicadas como lo es el de las cuotas.
*Gabriela Seoane San Martín es licenciada en periodismo y comunicación por la UNAM FES Acatlán. Tiene estudios de Maestría en educación por la UNAM. Se ha desempeñado como guionista, redactora y reportera de radio y televisión. Ofrece capacitación para entrenamiento en medios y es profesora de cátedra del ITESM CCM en el Departamento de Español, Literatura y Arte de la preparatoria.
Aunque parezca broma, la cuota obligatoria para estudiar en la UNAM es de 20 centavos.
capacitación de los profesores y el aumento de la cobertura.
Los aspirantes lo reconocen y también alguno de ellos menciona el gran problema que representó el querer modificar el régimen de cuotas en 1999, lo cual originó la huelga de 10 meses.
Es obvio que la estructura financiera de una institución es lo que le permite o le impide crecer, sin embargo en las propuestas de los 16 aspirantes, el tema de las cuotas parece inexistente. Si bien se menciona, no se propone cómo llevarlo a cabo.
Hay que reconocer que el desarrollo de la UNAM depende en gran medida del perfil y las aptitudes de quien la dirige. Jorge Carpizo intentó modificar las cuotas y no pudo. Juan Ramón de la Fuente dejó de lado este tema, pero se concentró en fortalecer a la institución en los ámbitos en que sabía que podía hacerlo. José Narro Robles hizo una labor de continuidad de la obra de su antecesor y hubo aspectos, como el de la seguridad del campus, en los que no se atrevió a ir más allá. Se sabe que la UNAM es pública y gratuita, pero el depender del presupuesto federal hace que no pueda hacer frente a los retos que mencionan los candidatos: la modernización del aula, la
Señalan la necesidad de modernizar la planta d o ce n te, asunto medular tratándose de una institución educativa, ya que el promedio de edad de los profesores está arriba de los 53 años. Hay mentores que rebasan los 70 años y aún tienen un excelente desempeño, pero otros tantos solo permanecen dando clases porque no existe un sistema de retiro que les permita subsistir dignamente. El tema se aborda, lo cual nos hace regresar a las cuotas: si no hay recursos, cómo se va a poner en marcha un programa de jubilaciones y de recontrataciones para renovar la planta docente.
El aumento de la cobertura es muy relevante. Sabemos que cada año es mayor el número de solicitudes para ingresar a la UNAM, así como el de los rechazados. Algunos de los aspirantes se refieren a esto y señalan que mediante la educación a distancia se podrá lograr una mayor cobertura. Sin embargo, no hacen un estimado de la cantidad de recursos necesarios para realizarlo y tampoco explican de dónde provendrían. Evidentemente ampliar la cobertura de Internet y fomentar el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), a fin de mejorar las clases, así como la capacitación de los profesores, que son otras de las propuestas de los candidatos; también representan un costo. Un tema importante, que no todos los aspirantes abordan, es el de la seguridad en el campus. Se reconoce la venta de drogas dentro del mismo y se menciona que debe reforzarse la seguridad e incluso se habla de la posibilidad de establecer convenios con las autoridades locales y federales al respecto, pero no se va a fondo y tampoco se detalla cómo funcionarían estos convenios sin que los universitarios consideren que se viola su autonomía. En un campus tan grande, refiriéndonos tan solo a Ciudad Universitaria, la labor del personal de vigilancia de la UNAM es insuficiente y urge hacer algo al respecto. Mención aparte merece el reconocimiento del bajo nivel académico de las escuelas de la UNAM a nivel bachillerato, que constituyen el principal semillero de los estudiantes de la universidad. Algunos de los aspirantes se refieren al bajo nivel en comprensión lectora y matemáticas (como en todo el país), pero no se dice que una de las razones es la mal entendida “libertad de cátedra”, que propicia que sea a nivel bachillerato donde los profesores se ausentan más sin ninguna jus-
tificación e incluso, en muchos de los casos, manden a los alumnos a examen final desde el primer periodo para “ahorrarse” tiempo calificando. Esto lo permite la pertenencia de los profesores al sindicato de académicos (APAUNAM), lo que hace que su despido por deficiencia en su cátedra sea casi imposible. Lo mismo ocurre con el personal administrativo de la UNAM, los aspirantes se refieren a la necesidad de agilizar y mejorar esta área, pero no se atreven a mencionar al sindicato (STUNAM), que los vuelve casi intocables. Existen otros temas que no fueron abordados por los candidatos, como la presencia de vendedores ambulantes o la toma permanente de instalaciones por parte de diferentes grupos en muchas de las Facultades. Así, el próximo rector de la Universidad Nacional Autónoma de México tiene un enorme reto: dar continuidad a los logros que se han tenido en los últimos 15 años y que posicionan a la UNAM como una de las mejores universidades de América Latina y del mundo. Pero sobre todo, reconocer las deficiencias y trabajar para superarlas de la mejor manera posible. Para ello debe actuar con inteligencia y talento, así como con gran habilidad para la negociación.
REFERENCIAS: 1. Portal de la estadística universitaria (2015) http://www. estadistica.unam.mx/numeralia/ 2. Hernández, L. (15/08/2015). Sube UNAM en Ranking Mundial de Universidades; el IPN cae revisado el 18/10/2015 en http://www.excelsior.com.mx/ nacional/2015/09/15/1045966 3. Universidad Nacional Autónoma de México. Junta de Gobierno. http://www.juntadegobierno.unam.mx/ documentos.html
¿Qué libro prefiere? Por: Cuauhtémoc Miranda*
H
H a c e muchos años la editorial mexicana Porrúa vendía a sus lectores libros con hojas pegadas, es decir, el público consumidor tenía que cortar los extremos que estaban unidos e ir separando los grupos de hojas; para varios, era un error de imprenta, para algunos, era tener un contacto directo con el libro, era comenzar una relación lector-escritor desde el momento de tener en las manos el título deseado. Para estos tiempos posmodernos las cosas han cambiado radicalmente, llegó la era digital y con ello
el poder leer diversos títulos desde la comodidad de un dispositivo electrónico, tablet, teléfono, Kindle, e-book o algún otro, haciendo del placer de la lectura algo fuera de lo normal para viejas generaciones. Como ejemplo de la respuesta a este cambio en las formas de lectura está España, donde la Encuesta de Hábitos y Prácticas Culturales del Ministerio de Educación y Cultura ha manifestado que la población que lee en soporte digital se triplicó en los recientes 4 años, alcanzando 17.7% este 2015 frente al 6.5% del año anterior1, cabe decir que la nación
*Cuauhtémoc Miranda es autor del libro Crónicas Hertzianas, historia de la radio en México editado por Interwriters. Estudió la carrera de Ciencias de la Comunicación en la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la UNAM, además realizó una maestría en Filosofía y Crítica de la Cultura por la Universidad Intercontinental. Desde 1992 ha sido productor y conductor para diversos grupos radiofónicos, entre los que destacan Televisa-radio, Radio Fórmula y Grupo Imagen. Es catedrático del Instituto Tecnológico de Estudios Superiores Monterrey campus Ciudad de México. @cumiranda cuauhtemocm@gimm.com.mx
ibérica es de las más lectoras de Europa, por ello la trascendencia de estas cifras que, sin lugar a dudas, muestran que la lectura a través de dispositivos electrónicos ha tenido gran aceptación. Pero como se diría coloquialmente, “no todo lo que brilla es oro”, ¿por qué afirmamos esto? En otro estudio de la Universidad Stavanger de Noruega se manifiesta cómo las personas que utilizan esta forma de lectura comprenden más o menos el tema expuesto y el resultado es interesante. Se concluyó que ambos tipos de lectores, los digitales y los de libro tradicional, comprendían bien el texto, excepto a la hora de recordar el orden en que se sucedían los eventos dentro de la historia, en ese aspecto los digitales salían perdiendo2; es decir, sus recuerdos sobre lo leído no eran tan claros como los lectores del papel. Cosa contradictoria, a una supuesta mayor comodidad, menor registro de lo leído. En el caso de México, no estamos tan perdidos, las descargas de este tipo de
libros ha llegado a las 60,000 por mes, lo que equivale a 720,000 por año, esto se traduce a que en nuestro país se concentra hasta el 65% de la venta de libros electrónicos de América Latina, así lo informó el Reporte Bookwire de Evolución y Tendencias Digitales en Latinoamérica 2015.3 Entonces, tal vez las preguntas que deberíamos hacernos son: ¿somos lectores o no lo somos?, ¿qué y cómo leemos? En medio de esta danza de datos y números, usted, ¿con qué se queda? con el romanticismo del libro mal llamado análogo o de papel, o con el libro digital que guarda cientos de autores y corrientes; es cuestión de enfoques.
REFERENCIAS. 1.http://cultura.elpais.com/cultura/2015/09/25/ actualidad/1443184253_709476.html 2.http://asociacionabdm.org/articulos/el-debate-dellector-lectura-analogica-o-lectura-digital/ 3.http://www.excelsior.com.mx/ expresiones/2015/04/23/1020418#.ViUWOnXt42A. twitter
La ilegalidad de la presencia Un día sin mexicanos Por: Manuel Grapain*
U
N DÍA SIN MEXICANOS (México, 2004). Un día sin mexicanos es una reflexión sobre el “origen”. A partir de esta farsa cómica, muy bien trabajada, nos preguntamos qué tan válido es el argumento de Nación que nos determina en muchos sentidos, o la estrategia de la diferencia en pos del control; qué tan válido es pelear por una tierra que produce, pero no como consecuencia de mi propio esfuerzo ¿Se vale aprovechar recursos humanos, inteligencias, h a b i l i d a d e s , conocimientos, cuando nos conviene y cuando no, simplemente negamos todo? ¿Tendrá Donald Trump algo que decir al respecto? Pues bien, cuando la normalidad ataca, nuestra vida se convierte en una enfermedad. Esta película habla de la normalidad, de la necesidad y de la ausencia; personalmente creo que la
necesidad es la mejor amiga del hombre y de la mujer; la necesidad es responsable del agente consciente en este drama. Da la causalidad (si se me permite la expresión), de que los mexicanos ocupan un lugar previo en la historia de Norteamérica, el cual siempre ha sido de trabajo, de participación activa en la cultura de aquellas tierras; con esto ya establecido, Sergio Arau, director de la cinta, nos pone frente a lo que ahora es ya norma, la ilegalidad de la presencia. Esa presencia juega un doble papel, es también necesaria, es productiva, en muchos casos es asombrosa. En esta película vemos como cuando te enseñan a ver en ciertos colores, no ves el resto; entonces la capacidad se condiciona y dirige hacia el lado correcto o al equivocado. El guion es una colaboración de Yareli Arizmendi, Sergio Arau y Sergio Guerrero, destacado productor y director tanto en México como en Estados Unidos; este es un
* Manuel Grapain Zakelarez es Director, Guionista, Fotógrafo Cinematográfico, así como Actor, egresado de la Escuela de Arte Teatral (INBA) como Lic. En Arte Dramático. Actualmente cursa la Maestría en Mercadotecnia en la Universidad de la Comunicación, donde también es profesor en la carrera de Cinematografía. Forma parte de la Comisión de Evaluación del EFICINE PRODUCCIÓN que otorga el estímulo fiscal por la cláusula 189 de la Secretaría de Hacienda. manu_grapain@me.com
juego de apariencias donde las cosas y los seres aparecen, desaparecen y aparecen de nuevo, adquiriendo cada vez un valor distinto, por supuesto las cosas son más valiosas cuando no están; o sí están, pero escondidas tras una nube que tapa la vista y confunde la razón; esa nube hace las veces de barrera ideológica, la cual es solo una de las tantas que tiene que atravesar nuestra gente para encontrar una vida más allá del río Bravo. Esta película es a lo que yo llamo cine de autores, por una parte el director no solo desarrolla el guion, sino que también genera gran parte del arte; por otra, Yareli Arizmendi además de desarrollar también parte del guion, se encarga de darle vida al personaje protagónico del film (Lyla Rod), cuyo verdadero apellido es Rodríguez, pero es forzada a aplicar la contracción para ser parte de esa sociedad, para suavizar el “origen”, pero no el
acento de su inglés prácticamente perfecto. No es casual que la fotografía de Alan Caudillo, con una vasta carrera detrás de la cámara, maquille la ficción al punto de hacernos sentir que estamos ante un documental y que en la vida real puede haber situaciones que rayan en la farsa.La dinámica que propone responde acertadamente al caos que resulta de la ceguera social, a los tumbos del comportamiento humano. La música de Juan Colomer, es un complemento perfecto a nivel emotivo e intelectual, con letras y melodías que nos remiten a la relación tan compleja entre ambos países, por supuesto se nota la mano del director, quien también es músico y pintor, entre muchas otras virtudes que están plasmadas en cada cuadro del film redondeando la propuesta estética que conforma cada aspecto de este gran trabajo cinematográfico.
Spots y comunicación: el informe de la OEA Por: Eduardo Higuera*
E
l pasado 20 de octubre tuvimos la oportunidad de asistir a la presentación y análisis del informe elaborado por la Misión de Observación Electoral (MOE), desplegada por la Organización de Estados Americanos (OEA), en respuesta a la invitación de parte de las autoridades jurisdiccionales y administrativas en materia electoral. Este documento sirve a la vez de confirmación y acicate. Confirma que a pesar de los grandes avances que se han realizado, aún queda mucho por hacer para mejorar los ejercicios democráticos de nuestro país y se convierte en acicate para corregirlos y pensar nuevas soluciones y métodos ante las áreas grises y los vacíos que presenta nuestro sistema electoral. Por mi parte, me concentraré en esta ocasión en la sección de conclusiones y recomendaciones del informe, concretamente en el apartado de comunicación política y las posibles implicaciones que algunas recomendaciones pueden acarrear. Tras repasar el texto del informe, es posible agrupar las observaciones en los siguientes puntos: • Las autoridades han realizado grandes esfuerzos por estimular la equidad entre los contendientes electorales en términos de comunicación política. • Existe la intención de abaratar los costos
que implicaba el modelo anterior de comunicación política al quedar en manos de las autoridades toda la propaganda. • Existe una sensación de incertidumbre entre los medios, ya que no se tiene claro cuándo se puede favorecer o no a un candidato con su cobertura de eventos, aunque no sea el objetivo de su ejercicio informativo. • El presente modelo de comunicación política no fomenta el debate político de calidad y produce fricciones innecesarias entre actores. • El modelo de millones de spots publicitarios de 30 segundos no se traduce necesariamente en un voto informado y sí puede contribuir al descontento ciudadano. Como se puede observar, el informe de la OEA parece reforzar aquellos argumentos que consideran obsoleto y excesivo al modelo de comunicación que se ha implementado a partir de la reforma constitucional de 2007-2008 y que fue confirmado por la de 2013-2014, al no ser considerado adecuado para fomentar el debate, ni promover la libre circulación de las ideas y el ejercicio periodístico. Sin embargo, el tema no es tan sencillo como para decir simplemente que se deben erradicar los spots y quitar el control de las autoridades electorales sobre la propaganda electoral en medios masivos de comunicación. El mismo informe lo deja ver en su última oración del apartado de comunicación política:
*Eduardo Higuera Bonfil, es un profesional con 20 años de experiencia en el campo de la comunicación, colaborando en medios informativos, comunicación social institucional, producción de medios, posicionamiento y manejo de relaciones públicas. eduardohiguerabonfil@gmail.com
La MVE invita a que, previo a cualquier modificación legislativa para afinar este esquema, se abra una discusión lo más amplia posible sobre los cambios que (en materia de comunicación política) se deben introducir1. En otras palabras, hay que sopesar de forma contrastada y por medio de un amplio proceso de análisis incluyente; esto es sin dedazos o decisiones de cúpula, e integrando a ONG´s y la experiencia internacional, que permita definir un nuevo modelo de co m u n i ca c i ó n política que sirva para tres cosas: 1.- informar a los votantes para que decidan en plenitud de conocimiento, 2.impedir el antiguo negocio de la venta de espacios de los consorcios mediáticos que les otorgaba un peso excesivo en las contiendas y 3.- fomentar el debate real por encima de la publicidad electoral que actualmente tenemos. Es cierto que no existe un modelo perfecto, y que seguramente el que eventualmente sustituya al actual tampoco lo será, pero sin duda el presente modelo de spots ha sido superado técnica y políticamente.
Otro de los puntos que se deberá incluir dentro de esta discusión es el seguimiento de las campañas vía redes sociales, llámese Facebook, Twitter, Instagram, Reddit, Youtube, Google+ o cualquier otra. Se debe pensar en algún mecanismo de monitoreo, no con la finalidad de establecer una censura previa, sino para detectar y sancionar a los actores que las utilicen con fines difamatorios o de desestabilización de comunidades, que viven procesos electorales, a través de amenazas y/o falsos avisos de enfrentamientos o grupos delictivos de poder. Ya desde ahora se está hablando de la próxima reforma electoral y este tema debe ocupar uno de los lugares centrales dentro de la discusión, pues hoy en día la comunicación política se puede considerar cada vez más como la política “a secas”.
REFERENCIAS. 1.Perspectiva ciudadana sobre la elección concurrente en el Distrito Federal 2015, IEDF. Experiencia internacional, Organización de los Estados Americanos, p. 129
Entrevista con:
rICARDO hOMS
C
omunicador egresado de la Universidad Iberoamericana, es un visionario que entiende el mundo cambiante actual. Imparte conferencias con temas prácticos y enfoques específicos, centrados en los negocios, el liderazgo social, las principales tendencias y cómo nos impactan en lo profesional y la vida privada. Como conferencista, explica lo que sucede a nuestro alrededor, cómo se pueden aprovechar las oportunidades que nos ofrece un mundo globalizado y dominado por la tecnología y cómo minimizar los riesgos. Su experiencia profesional en el ámbito de la consultoría, tanto en el mundo de los negocios como en el campo sociopolítico, le ha permitido conocer las nuevas realidades que han impactado nuestro estilo de vida y la forma de hacer negocios. A lo largo de su carrera, ha publicado más de 23 libros con las editoriales más importantes y con temas relacionados con el liderazgo, el marketing y la comunicación. Actualmente dirige la empresa Ries & Ries México, empresa de consultoría en marketing y desarrollo estratégico de competitividad para marcas que forman parte de la corporación global fundada por Al Ries en Atlanta. Es Vicepresidente General de la Academia Mexicana de la Comunicación y forma parte del Editorial Board del Journal of Political Marketing, editado en Nueva York por The Haworth Press.
RS.¿Quién es Ricardo Homs? RH. Yo estudié Ciencias de la Comunicación en la Universidad Iberoamericana y me tocaron maestros con una cultura muy amplia. El director, Jesús María Cortina, que en ese entonces también nos daba clase, ante el comentario que le hicimos: “es que los médicos a estas alturas ya saben lo que van a hacer igual que los abogados, pero, ¿y nosotros?”, lo cual denotaba la molestia que sentíamos porque ya era el segundo año de la carrera y no teníamos claridad respecto a ella, nos dijo: “ustedes son los últimos enciclopedistas”; su respuesta en ese momento no tuvo gran significado, pero conforme pasaron los años la entendí, ya que ciertamente en esa época la carrera era un
compendio de materias de cultura general, lo cual ahora se ve reflejado en las posibilidades que ello nos brindó para entender a las personas, sus contextos y motivaciones, hecho que ha sido fundamental en mi propio perfil para tener esta visión integral y futurista, que me ha permitido escribir libros como “El síndrome de la generación sandwich”. Como profesionista yo me veía más como cineasta, pero no se pudo y entonces empecé con las relaciones públicas. En mis primeros trabajos mudé al marketing y en eso me he quedado, pero más en un marketing con visión social en el cual creo que puedo migrar con facilidad a la parte política o a la parte comercial, porque a final de cuentas, el marketing es eso,
una visión que requiere de un poco más de cultura y de entendimiento del contexto, y creo que precisamente eso es lo que le está faltando actualmente, el feeling social y por eso está fallando. Como persona soy demasiado persistente, demasiado insistente en las cosas, casi obsesivo, le doy mucho valor a la gente con la que colaboro, trato de rodearme de gente confiable, es algo que hoy se vuelve fundamental y esa es mi preocupación, incluso cuando escribo de marketing político, de lo que parto es de la confiabilidad y la credibilidad, entonces trato de ser confiable y creíble, trato de ser consistente entre lo que digo y lo que hago, de hecho mi último libro: Liderazgo de masas en la era de las redes sociales, es un poco reflejo de mis valores. Sabemos que ha dirigido Empresas como Ries & Ries México y The Trout & Partners Co., la firma que en México representa a la corporación fundada por Jack Trout, quien junto con Al Ries creó el concepto posicionamiento; usted como socio de ellos y experto en el tema, ¿podría definirnos dicho concepto y hablarnos de su importancia en la actualidad? RH. Efectivamente, el término posicionamiento fue creado por Al Rise y Jack Trout, a partir de un artículo publicado que después derivó en un libro de los dos. He trabajado con ambos, primero con Jack Trout, porque fundé mi empresa donde participaban él, Carlos Alazraki, Fernando Mariscal y yo que era el director general, aunque después dejé la sociedad y la empresa evolucionó no tanto en términos de marketing, que era lo que yo buscaba, así que vendí mis acciones y fundé entonces mi empresa de Al Ries con el apoyo de Jack, porque siguen siendo muy buenos amigos. El concepto de posicionamiento nació de una reflexión que hicieron Al Ries y Jack Trout, enfocados al ámbito comercial, ya que no les ha interesado el ámbito político y siempre
trabajaron a partir de las marcas. A finales de los años 60, descubrieron que el planteamiento del concepto de calidad, que siempre había sido el gran diferenciador, ya no regía porque en la era industrial que estaba naciendo, el principio era: si todo se fabrica con las misma tecnología, con los mismos insumos, las mismas máquinas y el planteamiento humano es mínimo, ya que el trabajador lo único que hace es operar una máquina y ya no tiene esa entrega ni dedicación de cuando las cosas se hacían más artesanalmente, entonces ya se están perdiendo las diferencias; es decir, la calidad tradicional ya no existe, por lo tanto, ya no existe el concepto de diferenciación a través de la calidad. La pregunta que se hicieron entonces Ries y Trout fue ¿dónde está la gran diferencia?, si no puede ser sobre los atributos físicos de los productos, tendrá que ser desde el ámbito virtual de la mente del consumidor, de ahí salió el concepto posicionamiento, que es encontrar el modo de generar una diferenciación que además sea una ventaja competitiva para que se convierta en la primera opción del consumidor, así llegaron a la conclusión de que todo esto se puede lograr a través del manejo de las percepciones, y además yo agregaría, después de los años que han pasado, de los implicados en esas percepciones que es donde ellos se quedaron sin darle un punto final. El posicionamiento es entonces el manejo de las percepciones para inducir las del consumidor hacia donde está la mayor fortaleza competitiva del producto o servicio. Este pensamiento les ha valido a Ries y Trout el reconocimiento porque cambiaron el mundo del marketing y ahora, esto se puede trasladar en parte al ámbito político, que es donde últimamente me he desarrollado, el cual es más rico y más importante, pues se trata de llevar las percepciones hacia donde puedan generar que un candidato se sienta cercano a la gente y promover entonces un liderazgo que represente las expectativas, las esperanzas, las ilusiones y la respuesta a los temores de la gente. RS.¿Cuál es la diferencia entre identidad e
imagen pública y cómo se relacionan estas con el posicionamiento? RH. La imagen siempre se refiere a una percepción externa que incluso uno puede modificar fácilmente, cambiando la imagen pública: el peinado, la ropa, hasta los calcetines, contratando a un asesor de imagen; es buscar una percepción agradable para la gente. Cuando hablamos de posicionamiento, se involucra la esencia en el concepto de marca y todavía es más importante cuando hablamos de personas, porque ellas piensan, razonan y son dueñas de su propio destino; el posicionamiento de lo que habla es de los valores y atributos de la persona, así que primero hay que descubrirlos. El posicionamiento debe representar a la persona y lo que realmente es para que no haya incongruencias, además debe ser creíble, es decir, tener la capacidad de proyectar credibilidad en el público, esas son las dos variantes del p o s i c i o n a m i e nto : tiene que ser autentico y debe ser creíble, esto está determinado por el contexto, es decir; tienen que ser útiles para la persona o para el público en el que se está posicionando. Para lograr todo esto, uno debe tener ciertas técnicas de investigación, las tradicionales con las que uno puede sacar algo profundo y que permitirán evitar “las espirales de silencio” que son factores por los que fallan las encuestas. RS. Con 25 libros escritos sobre marketing, comunicación y temas sociales y políticos, ¿cómo considera que ha evolucionado la
mercadotecnia en la era digital? RH. Yo pienso que evidentemente el marketing se está ajustando a los nuevos hábitos de la gente y eso es algo muy importante, no podemos tratar de imponerle a la gente hábitos ni creencias, hay que tener la capacidad de ver el curso de la ola (tendencia) y subirse en ella y desde arriba ver el panorama y dejarse guiar. Los tiempos y tendencias que vienen son esos donde la tecnología está cambiando los hábitos de la gente, por ejemplo se está generando dependencia de los teléfonos celulares lo que provoca que estemos perdiendo memoria, porque órgano que no se ejercita pierde capacidades. Antes nos teníamos que aprender las tablas de multiplicar, los ríos, las capitales y hoy para qué, si todo está a la mano en internet, en nuestros teléfonos tenemos todas las funciones, no hay necesidad de aprendernos los teléfonos de nadie, son de esas cosas que no hemos percibido, y que van a provocar que en tres generaciones no se memorice nada, porque estamos perdiendo la intención de recordar. A partir de lo anterior, el marketing digital tendrá que responder a estas tendencias, ya en mi libro Universos paralelos hablo de eso, cómo la tecnología y la globalización están impactando a la sociedad y al estilo de vida que tenemos, así como a nuestras expectativas y valores, los cuales están transformándose; esos cambios implican cambios de mentalidad y emocionales también. Estamos pues en una evolución que representa el cambio más
importante que vamos a vivir, ya que es un cambio en la estructura de percepción de la gente y este va a ser el cambio más importante de los próximos 50 años. RS. ¿Qué características debe tener la comunicación política en la actualidad? RH. Hay que entender que el reto más importante es rescatar la credibilidad, como la gente pública hoy está en caja de cristal y su vida pública y privada se mezcla, ya no existe la vida privada porque desde el momento que sale a la calle hay testigos de todo y además pueden dejar un testimonio con una cámara fotográfica, con una grabación o colgarle a alguien un aparatito para grabar una conversación. Se ha perdido el concepto de vida privada y esto implica que el lado oscuro que todas las personas tenemos y que antes era solamente privado, ahora se vuelve público, lo que lleva a perder la credibilidad en las personas, en las instituciones, en las organizaciones, en los gobiernos, ¡la gente de hoy no cree en nada! Antes había una credibilidad a priori, la gente creía en sus marcas, en los gobiernos, sí creía en los gobernantes porque no conocían el lado oscuro de la gente, su lado humano. Simplemente conocían la imagen bonita que le daban, salía el Presidente bien vestido, saludaba a tres niños y eso era suficiente para hacer que la gente creyese, hoy no, y yo creo que este fenómeno viene desde los años 60. Por eso, en otro de mis libros cuando hablo de las cinco eras de la humanidad, encuentro que la revolución cultural que vino con el rock and
roll, los hippies y demás, fue un cambio tan radical que se le empezó a perder el respeto a la sociedad y a los gobiernos. El ejemplo de Nixon fue un caso patético, cómo lo descubrieron y cómo lo echaron, antes no echaban a los presidentes si no había una revolución. Pero que lo hicieran pacíficamente, por consenso y con la ley en la mano no sucedía, entonces yo pienso que en esa época empezó a perderse el respeto por las instituciones pero también surgió el fenómeno, a partir de la necesidad de que cada persona, institución y gobierno, empezara a construir de forma individual su propia credibilidad y si antes era una tendencia, hoy es una realidad contundente, porque hoy no creemos en los políticos, excepto si hemos visto en ellos una cierta honestidad. Entonces cada persona tiene que ir construyendo esa credibilidad y se vuelve muy importante el trabajo de marketing político. Tenemos que comprender que debemos salirnos de las campañas semánticas del “bla, bla bla” retórico, y tenemos que empezar a construir credibilidad desde los actos y la conducta, para que realmente la reflejen y ese sería el reto más importante, porque de la c r e d i b i lidad depende la confianza. RS. En su último libro, Liderazgo de masas en la era de las redes sociales, usted menciona las diferencias entre poder, autoridad y liderazgo; desde su perspectiva, ¿qué necesita México en esta época: poder, autoridad o liderazgo? RH. El liderazgo se sustenta en poder o en
autoridad, o en una mezcla de ambos que sea equilibrada, porque está el poder condigno, que es el que siempre ha tenido este país y se da a través de la imposición, la opresión, la amenaza y el temor. Está el poder compensatorio, que en este país es la compra de conciencia: “yo quiero tu apoyo, te compenso; yo quiero tu voto, te pago”, no es más que circunstancial porque cuando la persona queda en posición débil, todos le empiezan a cobrar facturas. La tercera forma de poder se da a partir de la persuasión y yo creo que esta es el enlace entre poder y autoridad, porque la autoridad nace de la confianza, de un convencimiento moral, y eso es de por vida, mientras la persona no se sienta defraudada, por eso antes había autoridad, ahora se ha perdido ¿Los memes qué son? Pérdida de autoridad, al igual que los chistes y otros programas que generan descrédito. México es un país paternalista, por eso creo que los programas asistencialistas no funcionan, solo fomentan la apatía, porque la gente no quiere asumir su responsabilidad y espera únicamente beneficios. Además todas las campañas de gobierno hablan de derechos no de responsabilidad; tenemos que empezar a trabajar modelos de liderazgo, ya en mi libro explico que el líder nace a partir de que acepta tomar decisiones y correr los riesgos de las decisiones de terceros o de otros que no quieren tomarlos, porque es más cómodo echarle la culpa a alguien más. Por eso la autoridad y el poder tienen que ser los dos pilares sobre los que se sustente el liderazgo. RS. Usted ha mencionado que existe una crisis de credibilidad y liderazgo, ¿qué papel juegan
los medios de comunicación en ello? RH. Los medios de comunicación no dejan de ser eso, el medio por el cual se difunden los valores de una sociedad, y entonces son extensiones del hombre como decía McLuhan, pero es fundamental que se tenga credibilidad en los comunicadores, porque la credibilidad en el mensaje es el reflejo de la credibilidad del emisor. ¿Considera que debería existir un código de ética para las redes sociales? No se pueden imponer los códigos de ética, porque enseguida salen las voces de queja, pero sí se puede promover, a partir de la persuasión, negociar compromisos para que los medios se autorregulen, lo que implica que la gente debe poner reglas y castigar a los que se salgan de ellas. Sí debe de haber códigos de ética y debe difundirse a fondo esta última, aunque no veo en este momento cómo, los medios tendrán que imbuirse de esta responsabilidad y la sociedad deberá cobrarle a los medios con el rating cuando no cumplan. ¿Nos podría hablar de la fábula del Dragón Rojo y su relación con el liderazgo político? La fábula original cuenta que el dragón quería volar a la luna y de repente todos sus amigos quisieron que los llevara, entonces aceptó y se le subieron en las alas, pero con el peso, lo único que logró fue derrumbarse. Haciendo una comparación, el líder es un dragón rojo que debe cargar sobre sus alas las angustias de la gente, sus temores, su falta de toma de decisiones, hasta sus ilusiones. El liderazgo de masas consiste en todo un planteamiento en la
búsqueda de ejercer influencia sobre la gente que está lejos, sobre la gente anónima, sobre la que no tenemos contacto, más que a través de un medio de comunicación y es ahí donde se vuelve fundamental el liderazgo y más en el marketing político. RS. ¿Qué características tiene el líder que usted denomina del tercer milenio? RH. Es el que va a tener que sustentarse en la autoridad no en el poder, va a tener que caer en el liderazgo con autoridad moral, para convertirse en un ejemplo a seguir y eso va a terminar trasminando su propia vida, como un apostolado, porque el líder se vuelve vulnerable, porque el ejercer liderazgo implica ser un mediador de los intereses de muchos, va a necesitar estar pensando siempre en su credibilidad desde su caja de cristal, donde puede ser observado por todos; esta credibilidad será su capital social y político más importante, ya que a final de cuentas, va a hacer del liderazgo, un estilo de vida. RS. ¿Cómo se logra ser un maestro de la persuasión? RH. La persuasión se puede aprender, hay que saber de psicología y sociología porque la interacción de las personas genera las tendencias y da lugar al fenómeno de la opinión pública, que no es solamente la suma o repetición de opiniones de todos, sino que surge de la interacción de las opiniones generales que van a derivar en una opinión colectiva que puede no parecerse a las opiniones individuales. Entonces la opinión pública es fundamental y por eso hay que conocer, aparte de las disciplinas ya mencionadas, los mecanismos de
interacción de los grupos, entender los códigos culturales y estudiar el inconsciente colectivo a través de la antropología social, lo cual nos permitirá comprender que hay detrás de la idiosincrasia y los valores de una sociedad, así como saber leer las tendencias en un mundo globalizado donde el inconsciente colectivo lo es todo, y es un trabajo que puede llevarte toda la vida. RS. A lo largo de su exitosa carrera, ¿qué situaciones o anécdotas lo han dejado marcado?, ¿podría contarnos alguna de ellas? RH. Cuando trabajé en discos CBS aprendí lo que es tratar de venderle a la gente una satisfacción de percepción, poder medir si funcionaba o no y si fallaba por qué lo hacía. Aprendí que la conducta se puede medir. RS. ¿A qué líder político admira y por qué? RH. Los clásicos: Gandhi, Mandela, Luther King, pero reconozco el talento de los que saben manejar el poder. RS. ¿Qué recomendaciones le daría a un líder político del siglo XXI? RH. Que tome en cuenta que su mayor reto es crear credibilidad, que se dé cuenta que el contexto cambió y que pasó la época de la retórica y de las promesas; que hoy convencer a la gente que está mejor informada requiere planteamientos de fondo, congruentes, porque se puede mantener engañada a poca gente mucho tiempo, pero en los tiempos actuales la gente es mucha y el tiempo poco, así que no debe olvidarse de que los medios de comunicación hacen masivo todo. Fotografía: Manuel Grapain
o l i m a C aga i r r A La
Revolución Mexicana ha sido uno de los acontecimientos más trascendentes en la historia del país. De ahí surgieron personajes como: Francisco I. Madero, Álvaro Obregón, Venustiano Carranza, Pascual Orozco y Francisco Villa. Sin embargo, existió un personaje que fue parte de la época de los clubes liberales en México, otro ciudadano que como a Madero, no le importó su elevada clase social para interesarse en un cambio. Su ideología socialista y anarquista lo llevó a forjar
los cimientos para la creación del Partido Liberal Mexicano, él fue Camilo Arriaga.
Camilo Arriaga nació en el seno de
una familia bien acomodada, el 10 de noviembre de 1862 en San Luis Potosí. Ingresó a la Escuela Nacional Preparatoria, donde se dejó influenciar por distintas ideologías; el positivismo, el socialismo y el anarquismo, ya que la primera era impartida por excelencia en tal Instituto, y las otras dos a partir de su interés y lectura de autores como Carlos Marx, Federico Engels y Miguel Bakunin.
*Rodrígo R. Díaz Martínez es estudiante de Derecho en la Universidad La Salle y actualmente se desempeña como asistente de Dirección de la Revista Signum, C, P & C. @Rodr_DM
Su carrera política inició en 1888 cuando fue nombrado diputado local de San Luis. Posteriormente, a la muerte de su padre en 1890, fue asignado como diputado a nivel nacional. Al obtener dichos cargos y con el paso de los años, parecería que su ideología socialista y anarquista había quedado atrás, sin embargo, más tarde demostraría que esto no era así. Arriaga tuvo que ver con movimientos que se desataron en contra del presidente Porfirio Díaz, uno de ellos fue el movimiento estudiantil de 1892, este había estallado porque Díaz había sido electo nuevamente, lo cual provocó el descontento de estudiantes y obreros. Por otro lado, Arriaga también organizó una revuelta anticlerical junto con otros diputados, cuyo impacto fue tan grande, que Porfirio Díaz lo destituyó de su cargo, motivándolo a crear el club liberal “Ponciano Arriaga” que en años posteriores apoyaría a la Revolución Mexicana. Dicho club fue integrado por distintos jóvenes intelectuales que apoyaban las ideologías anarquistas y socialistas de Camilo Arriaga. Uno de los integrantes era Juan Sarabia, un joven anarquista nacido también en San Luis Potosí que colaboró en periódicos como: Vésper, Regeneración, México Nuevo, Excélsior, Diario del Hogar y Renacimiento, asimismo dirigió El Hijo del
Ahuizote y El Porvenir. En 1904 fue uno de los organizadores del Partido Liberal Mexicano. En 1901 fue convocado el Congreso Liberal al que asistieron delegados de 14 estados de la República Mexicana y cuyo objetivo era precisamente crear un Partido con esta ideología, así como restituir la Constitución de 1857, lo cual finalmente no resultó. Los clubes de ideología liberal proliferaron por todo el país, así que Porfirio Díaz empezó a reprimirlos y aprehendió a sus líderes. Para 1904, los representantes liberales que aún quedaban decidieron irse al extranjero buscando algún lugar para esconderse mientras la represión porfirista se calmaba. Arriaga se exilió en San Antonio, Texas y en 1908, cuando regresó a México, fue encarcelado hasta que en 1911, al firmarse los Tratados de Ciudad Juárez, fue puesto en libertad. Posteriormente, en la época de la dictadura de Victoriano Huerta, huyó a Estados Unidos y regresó a México en 1920. Camilo Arriaga murió el 26 de Junio de 1945 en la Ciudad de México, a un año de concretarse el gobierno del presidente Manuel Ávila Camacho. Arriaga ahora es recordado como uno de los impulsores del liberalismo en el siglo XX.
Divagaciones educativas en medio de la crisis Por: Patricia Montoya*
P
ara algunas personas los tiempos de crisis, como el que se está viviendo en la actualidad, son tiempos de cambio que deben ser aprovechados por quienes realmente desean mejorar y optimizar resultados para su beneficio personal o el social. Para otros, cualquier momento de crisis representa perder todo lo ganado. Ante estos dos escenarios, surgen algunas preguntas: ¿qué esperar de la educación en un corto plazo? ¿Cómo se cumplirán las promesas de crecimiento y desarrollo del sistema educativo que hasta ahora se han realizado? ¿Es posible seguir adelante con lo programado para la reforma educativa con los costos que esto implica? ¿Realmente interesa mejorar la educación y su sistema? ¿A quién le interesa? Si se trata de contestar cada una de estas preguntas con la intención de obtener mejores resultados, se puede pensar que de la educación se esperan dos cosas: la primera de ellas es social y se refiere a su uso como herramienta para que los individuos puedan desarrollar un rol profesional competente en el medio en que se inserten y que a su vez solucionen
los problemas a los que se enfrenten en beneficio de la sociedad; la segunda es individual y se refiere más que nada al soporte que debe prestar para que el profesionista se sienta satisfecho de sí mismo, obtenga un salario justo y acorde con sus necesidades de tal manera que obtenga bienestar personal. A largo plazo se pretende lograr que la población al menos cuente con el nivel medio superior de educación. Con respecto al cumplimiento de las promesas de crecimiento y desarrollo del sistema educativo pueden presentarse varios problemas: 1. Si se pretende mejorar la calidad académica de los niveles básicos, se tendrá que pensar en capacitar a los docentes ya existentes en diversas áreas de trabajo y de conocimiento, incluyendo las que se requieran de acuerdo al análisis que se realice de la evaluación hecha a los profesores en este año. Por otra parte, el crecimiento de dicho nivel dependerá de la creación de nuevos centros educativos en diversas zonas geográficas. Asimismo, se deberá establecer la propiedad de los planes y programas de estudios
*Patricia Montoya Monterrubio es Licenciada en Psicología por la Universidad Autónoma Metropolitana con estudios de Maestría en Educación Superior por la Universidad La Salle. patriciamont@gmail.com
de la SEP en ese nivel, así como la pertinencia de los diferentes procesos administrativos escolares. 2. En el nivel medio superior, se tendrá que buscar que los planes y programas de estudio, aparte de cumplir realmente con el requisito de favorecer las competencias necesarias para desarrollar a los alumnos como técnicos o futuros estudiantes de escuelas superiores, sean atractivos para los jóvenes. Otros elementos fundamentales a considerar son: capacitación de profesores, incremento en el número de escuelas y contratación de docentes, ya que se pretende que en el año 2018 se atienda al 80% de la población en edades
de 15 a 19 años, por lo que se deberán desarrollar planes de orientación vocacional que favorezcan en los jóvenes la selección oportuna de estudios a nivel técnico o superior. 3. Finalmente en el nivel superior, los problemas más fuertes son los relativos a la incapacidad de atender la demanda de estudios, así como la eficiencia terminal de las carreras. Sin embargo, no debe dejarse de lado la importancia de revisar los planes y programas de estudio para vincularlos con los sectores productivos del país. Deberá considerarse también invertir en equipo e investigación para favorecer el aprendizaje de campo. En este nivel se requiere de buscar modelos propios para los alumnos de México.
4. En los tres niveles existe desvinculación, ya que pareciera que son tres sistemas diferentes de educación cuyo objetivo es concluir la preparación en cada uno de ellos, sin vincular el perfil de salida del nivel inferior con el perfil de entrada del superior.
En relación a si existe la posibilidad de seguir adelante con las reformas educativas recientes, dados los costos
que implican, es muy pronto para evaluarlo; pero ya en abril de este año se daba a conocer que existía la posibilidad de un recorte presupuestal para la educación, lo que implicaría el análisis minucioso del aparato burocrático de la SEP, así como de sus programas y proyectos para establecer los que se mantienen y aquellos de los que se deberá prescindir.
A partir de aquí queda un pequeño sabor amargo de boca, pues parecería que quienes se han hecho cargo de la educación son los políticos, pero… ¿les interesa para mejorarla?, la misma Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), plantea la necesidad de evaluar constantemente la implementación y logros de las reformas educativas, es decir, sugiere que se verifique que las reformas no hayan sido letra muerta.
Frente a este panorama podemos afirmar que no solo los políticos deben mostrar interés por la educación, ya que este difiere del de los alumnos, de los profesores y de la sociedad en general. Considerando todo lo anterior, pareciera ser que esta crisis es el momento para realizar investigaciones serias sobre el sistema educativo;
determinar si realmente tenemos un objetivo claro de la educación que deseamos para nuestros niños y jóvenes; si existe un modelo educativo e identificarlo para mantenerlo, modificarlo o cambiarlo; establecer la manera en que se pueden interrelacionar los diversos niveles para vincular los perfiles de entrada y salida; ofrecer realmente una educación basada en competencias; determinar los planes y programas de estudio que se requieren para cada nivel y evaluar si exigir las competencias docentes a los profesores es suficiente para que favorezcan el aprendizaje o se requiere de otra preparación paralela. También es momento de analizar la manera de terminar las escuelas pequeñas y con grupos de estudiantes más grandes que generan un ambiente poco propicio para el proceso de enseñanza aprendizaje. Es el momento de identificar los problemas estructurales y económicos a los cuales se enfrenta la educación, las variables que en ellos intervienen y la manera de solucionarlos. También es momento de investigar la imagen de las instituciones educativas en la sociedad mexicana para conocer qué generó dicha imagen y reforzarla o cambiarla. Por otra parte, no debe olvidarse que existen aspectos educativos positivos que han propiciado que muchos jóvenes estudiantes sean ganadores
de concursos internacionales de robótica, hayan inventado métodos para detectar enfermedades como la diabetes o el cáncer de mama, o colaborado y ganado con proyectos para expediciones a Marte, entre muchos otros; lo que hace falta es crear la fórmula social para poder impulsarlos y que sigan realizando su trabajo con gusto en su futrura vida profesional. Para la educación en México este momento de crisis puede ser un momento de crecimiento y desarrollo educativo, ya que puede servir para identificar realmente lo que se desea no solo para el futuro de los niños y jóvenes mexicanos, sino lo que se desea para el futuro desarrollo del país.
REFERENCIAS. 1. FIGUEROA, H. (2015). México liderea en escuelas chicas y hacinadas: OCDE. Disponible en http://www.excelsior. com.mx/nacional/2015/05/14/1024090 2. GARDUÑO, V. (2015). Una reforma sin modelo educativo: Manuel Gil. Disponible en http://www.educacionfutura. org/una-reforma-sin-modelo-educativo-manuel-gil/ 3. SANZ, T. (2015). 3 razones que demuestran porqué Finlandia tienen el mejor colegio del mundo. Disponible en http://kickfeed.co/hmm/3-razones-que-demuestranporque-es-el-mejor-colegio-del-mundo/ 4. SEP. (ENERO 2014-2015). Programa de reforma educativa. Criterios operativos. Disponible en http:// escuelas.transparenciapresupuestaria.gob.mx/ 5. OCDE.(2015). Education policy Outlook 2015.Making Reforms Happen. pp 262-265. Recuperado de http://www.keepeek.com/Digital-Asset-Management/ o e c d / e d u c a ti o n / e d u c a ti o n - p o l i c y - o u t l o o k 2 0 1 5 _ 9 7 8 9 2 6 4 2 2 5 4 4 2 - e n # p a ge 1
Museo JosĂŠ Guadalupe Posada
El museo José Guadalupe Posada, en honor a este destacado grabador y artista, nacido en 1852 y reconocido internacionalmente por la ya célebre “Catrina”, figura emblemática nacional, se encuentra ubicado en la ciudad de Aguascalientes, en una casona del SXIX que originalmente fuera la casa parroquial del Templo del Encino. Fue inaugurado el 16 de septiembre de 1972 y alberga los clichés originales y las primeras piezas de los grabados más famosos de este reconocido artista. También cuenta con exposiciones temporales en las que se muestra la obra de los artistas locales y cada año celebra el concurso nacional de grabado.
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1914. La Convención de Aguascalientes designa a Eulalio Gutiérrez como Presidente provisional de México. 1821. Nace en Tenango del Valle, hoy Estado de México, León Guzmán; abogado y político, miembro de la Comisión redactora de la Constitución de 1857. 1820. Agustín de Iturbide asume el mando militar del Ejército del Sur. 1989. En Alemania, derriban el Muro de Berlín. 1863. Muere combatiendo en Molino de Soria, Guanajuato, el general Ignacio Comonfort, jefe de la Revolución de Ayutla y primer Presidente con la Constitución de 1857.
1810. Morelos expide un bando en el Aguacatillo por el cual se suprimen la esclavitud y las castas. 1922. Muere en la prisión de Leavenworth, Kansas, Estados Unidos, Ricardo Flores Magón, destacado periodista, político e ideólogo liberal opositor al gobierno de Porfirio Díaz y precursor de la Revolución Mexicana.
Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer. 1810. Hidalgo decreta en Guadalajara la abolición de la esclavitud, del pago de tributos y alcabalas, del uso del papel sellado, y suprime el estanco del tabaco y de la pólvora.
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Día de muertos, una mezcla entre la cultura prehispánica y la religión católica. Tradición declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO en 2003.
1911. Francisco I. Madero protesta como Presidente Constitucional de la República.
1862. Nace Camilo Arriaga, liberal precursor de la Revolución mexicana.
1974. La Cámara de Diputados aprueba la igualdad jurídica de la mujer.
1824. El Congreso aprueba la creación del Distrito Federal y nombra a la ciudad de México capital de la República.
1896. Muere en Madrid Vicente Riva Palacio, prominente patriota liberal, abogado, periodista, poeta, dramaturgo e historiador.
1919. Muere fusilado Felipe Ángeles, destacado general revolucionario, principal colaborador de Francisco Villa.
1787.Nace Andrés Quintana Roo, abogado y político insurgente.
Noviembre
en la historia
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1592. Se funda la villa de San Luis Mexquitic, hoy San Luis Potosí, capital de ese mismo estado. Fue un centro minero novohispano de importancia. 1823. Se instala el segundo Congreso Constituyente del México Independiente. 1907. Muere en Sonora, el ferrocarrilero Jesús García Corona, conocido como el “Héroe de Nacozari”.
1817. Muere fusilado en el cerro del Bellaco, en el actual estado de Guanajuato, el español Xavier Mina; se unió a la lucha por la Independencia de México. 1875. Muere en la Ciudad de México José María Lafragua, ministro de Relaciones Exteriores del gobierno del Presidente Sebastián Lerdo de Tejada.
1910. Es asesinado Aquiles Serdán en Puebla, luego de haberse levantado contra el gobierno de Porfirio Díaz, para secundar el llamado de Madero a la insurrección.
1855. Se expide la Ley sobre administración de justicia y orgánica de los Tribunales de la nación, del distrito y territorios, conocida como Ley Juárez.
1911. Se eleva a precepto constitucional el principio de “No reelección”, que prohíbe la reelección del Presidente y vice Presidente de la República.
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1963. Muere en la Ciudad de México Pascual Ortiz Rubio, Presidente Constitucional entre febrero de 1930 y septiembre de 1932. Durante su gobierno México ingresó a la Sociedad de las Naciones (1931).
1519. Hernán Cortés es recibido por el gobernante mexica Moctezuma Xocoyotzin en la Gran Tenochtitlán. 1651. Nace en la hacienda de San Miguel Nepantla, hoy Estado de México, Juana de Asbaje, mejor conocida como Sor Juana Inés de la Cruz: “La Décima Musa”.
1968. Muere Vicente Lombardo Toledano, destacado ideólogo y líder sindical, secretario general de la Confederación de Trabajadores de México (CTM) y del Partido Popular (después Partido Popular Socialista, PPS).
1910. Aniversario del inicio de la Revolución Mexicana. 1906. Nace en la ciudad de México, Edmundo O’Gorman, destacado historiador, autor, entre otras obras, de La invención de América. 1957. Muere Diego Rivera, destacado muralista mexicano.
1911. Emiliano Zapata proclama el Plan de Ayala, el cual reivindica los derechos de los campesinos. Su lema fue “Reforma, Libertad, Justicia y Ley”.
Fuente: Secretaría de Educación Pública. Efemérides. http://www.sep.gob.mx/work/models/sep1/Resource/2160/3/images/efemerides_MAR_ INEHRM.pdf