edição
292
NOVEMBRO
2015
GRATUÍTO PARA SÍNDICOS DE EDIFÍCIOS
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Parabéns Síndico pelos 365 dias de dedicação à frente do seu condomínio Obrigado por nos confiar a tarefa de auxiliá-lo
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www.sindiconews.com.br sindiconews@sindiconews.com.br SANTA LUIZA EDITORA LTDA Empresa autorizada para uso da marca Síndico News Rua Domingos de Morais, 1794 - Cj. 13 Vila Mariana - 04010-200 - São Paulo - SP PABX: (11) 5573-0333 Tiragem - 20.000 exemplares Distribuição - Gratuita para síndico de condomínios Dirigido a - condomínios residenciais e comerciais, administradoras, hotéis, shoppings, construtoras. Público leitor - síndicos, zeladores, conselheiros, administradores, construtores, prestadores de serviços em geral. Periodicidade - mensal Área de distribuição - Capital de S Paulo, Santo André, Maúa, S. Caetano do Sul, S. Bernardo do Campo, Diadema. Jornalista Responsável: Caio Girardi - MTB 39543 Diagramação, Composição: Santa Luiza Editora Ltda O Jornal Síndico News é impresso na Plural Editora e Gráfica Ltda
EDITORIAL
Paralisações de setores essenciais para a sociedade brasileira tornaram-se frequentes. Em 2015, entraram em greve bancários, professores, caminhoneiros, servidores públicos, médicos... Se fossemos elencar todas as categorias que já pararam, não teríamos muito espaço neste editorial. Salários baixos, suspensão de reajustes, altos impostos, preço elevado de combustíveis e condições de trabalho são alguns dos motivos das paralisações. Motivos estes que só existem, ultimamente em maior amplitude, por causa das crises política e econômica que assolam o Brasil. Pior de tudo, uma crise agrava a outra. Enquanto o país vai para o brejo, os políticos estão mais preocupados em salvar as suas peles do que em resolver as urgências. O país precisa
sair desse marasmo político e econômico. Os escândalos de corrupção não podem ser esquecidos. A população já não acredita mais em político. Isso é fato consumado. Mudar essa descrença é muito difícil e só poderá acontecer caso as punições sejam exemplares. Não só para um ou outro, mas para todos os corruptos que estão acabando com o Brasil. Todo o dinheiro desviado tem que ser devolvido aos cofres públicos. O povo não pode mais pagar o pato com os aumentos de impostos e criação de novas taxas. Precisamos dar um basta nisso. A inflação mostra suas caras novamente, a moeda está desvalorizada e isso, como sempre, vai doer no bolso da população. Fica difícil crer em dias melhores quando não recebemos boas notí-
cias sobre rumo do país. Pelo contrário. Quando mais precisamos de transparência e cumprimento das leis, surgem projetos para desiludir todo mundo, como aquele que poderá regularizar e repatriar dinheiro não declarado no exterior. O brasileiro recebe uma bomba atrás da outra. Os peixes grandes agem impunemente e os pequenos pagam por qualquer tropeço. Educação é o que falta para esse país. A ignorância é uma benção para aqueles que querem perpetuar-se no poder. Quem tem consciência de seus direitos não cai em armadilhas eleitoreiras. Parece que chovemos no molhado sempre que falamos em crise e corrupção, mas vale ressaltar a importância de agirmos corretamente para darmos o exemplo aos nossos
Pensamento do mês: “A confiança em si mesmo é o primeiro segredo do sucesso”
filhos e à sociedade. Portanto, não aceite propinas de prestadores de serviço, pague em dia os empregados, fuja de qualquer ação ilícita dentro e fora do condomínio. Protestar nas ruas é muito válido, só que a nossa maior arma contra a crise é o voto. É importantíssimo saber em quem votou e também quem se elegeu nas esferas federal, estadual e municipal. Cobre diretamente os legisladores. Organize um grupo para enviar e-mails, mandar cartas, organizar abaixo-assinados. Vá até o gabinete do vereador ou deputado. Faça valer seus direitos. Eles precisam saber que são observados. Suas ações devem ter consequências, tanto negativas quanto positivas. Esta é uma das saídas para combater a impunidade que destrói a nação. Ralph Waldo Emerson
Outras Praças de Publicações Associadas: J. Pessoa - PB.............. (83) 3219.0000 Diretor:............................. Inaldo Dantas Recife - PE.................... (81) 3221.9083 Diretor:............................. Inaldo Dantas Natal - RN...................... (84) 3223.5593 Diretor:............................. Inaldo Dantas S. J. do Rio Preto - SP..... (17) 9708.2506 Diretor:..........................Hércules Garcia Fortaleza - CE............... (85) 3254.7415 Diretor:............................. Inaldo Dantas Brasília - DF.................. (61) 3226.8810 J.Síndico..............(Fundação: Abril/84) Diretor:..............................Vicente Vecci Proibida a reprodução total ou parcial sem prévia autorização por escrito da Santa Luiza Editora. A Santa Luiza Editora não se responsabiliza por conceitos ou idéias emitidos em artigos ou matérias pagas ou assinadas e não expressa, necessariamente a opinião da Editora. A Santa Luiza Editora não se responsabiliza pelos serviços e produtos oferecidos pelos anunciantes. A Santa Luiza Editora tem o direito de não editar publicidade sem fundamentar motivação de recusa. DISTRIBUIÇÃO
02 Novembro / 2015
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JURISPRUDÊNCIA
Apelação Cível. Promessa de compra e venda. Ação de obrigação de fazer. Área em condomínio. Pretensão de ajuizamento de ação de usucapião. Litisconsórcio ativo. Intervensão Iussu iudicis. Honorários advocatícios sucumbenciais. Redução. Descabimento. 1. Muito embora possuam as partes área de terras em condomínio, sendo de rigor a formação de litisconsórcio necessário para o ajuizamento da ação de usucapião, não se mostra possível obrigar o legitimado ativo ao ajuizamento de ação de usucapião, através de comando em ação de obrigação de fazer. Todavia, caso não haja acordo entre os possuidores quanto à propositura da ação, caberá ao interessado propor a ação individualmente, postulando a citação do compossuidor para que integre a lide como litisconsorte. 2. Manutenção do valor arbitrado a título de honorários advocatícios. APELO DESPROVIDO. UNÂNIME. (Apelação Cível Nº 70058381948, Décima Sétima Câmara Cível, Tribunal de Justiça do RS, Relator: Liege Puricelli Pires, Julgado em 26/06/2014). Civil. Sumária. Condomínio edilício. Repetição do indébito. Liquidação de sentença. Ação de repetição do indébito, aduzindo o autor que quitou as cotas condominiais de forma dobrada, através de depósitos em www.sindiconews.com.br
conta-corrente do Condomínio. Inobservância da regra de forma, desprezando o pagamento via boleto, dificultando o controle das receitas. Demonstração, contudo, de que o autor efetuou diversos depósitos em conta-corrente do Condomínio e desconsiderar tais pagamentos ensejaria indevido locupletamento ilícito deste. Provimento parcial do recurso, para julgamento de parcial procedência do pedido, condenando-se o réu a restituir, de forma simples, os valores das cotas condominiais pagas de forma dobrada, como se apurar em liquidação de sentença. Sucumbência reciproca. Unânime. (TJ-RJ - APL: 00124478920128190003 RJ 0012447-89.2012.8.19.0003, Relator: Des. Marilia de Castro Neves Vieira, Data de Julgamento: 29/01/2014, vigésima câmara civel, data de Publicação: 03/02/2014 00:00). Condomínio Edilício Ação de obrigação de não fazer cumulada com pedido de cobrança de multa fixada em assembleia. Utilização de vagas de garagem para estacionamento de três automóveis, em local destinado a apenas dois. Descumprimento de convenção condominial. Dever de abstenção reconhecido. Cobrança de multa afastada, em razão de desrespeito ao quórum mínimo exigido por lei para a aplicação da penalidade. Sucumbência recíproca reconhecida. Recurso parcialmente provido. (TJ-SP - APL: 01890982020088260100 SP 0189098-20.2008.8.26.0100, Relator: Gilson Delgado Miranda, Data de Julgamento: 28/05/2013, 28ª Câmara de Direito Privado, Data de Publicação: 11/06/2013).
TERCEIRIZAÇÃO
Qual a escala de folga ideal para a tua portaria?
É muito importante que você, síndico, entenda a grande diferença de custo que existe entre as várias escalas de folga em um posto 24 horas de portaria, para que decida, conscientemente, qual delas oferece o melhor custo/benefício para o seu condomínio. Temos apenas duas alternativas legais de escala de folga: a escala 5x1 usada pelo Sindifícios (empregados próprios), e a escala 12x36 hs, determinada pelo Ministério Público do Trabalho para as empresas terceirizadoras. Mas, persiste a escala 4x2, que apesar de ser ilegal, ainda é oferecida pelos espertos que utilizam 3 porteiros e cobram por 4, e com riscos de ações trabalhistas. Mas, vamos direto ao assunto: uma portaria na escala 5 x 1, com 3 porteiros trabalhando 8 hs cada um e mais 1 folguista, pode custar até R$ 3.200,00/mês a mais, do que uma portaria com 4 porteiros na escala 12x36, estimando que todos estejam ganhando o mesmo piso salarial. Como isso é possível? São três os principais motivos que causam essa absurda diferença. 1º motivo: três porteiros trabalhando 8 horas cada um, exigem 3 intervalos de 1 hora para descanso, enquanto que na escala 12x36, são apenas dois intervalos. As 30 horas extras/ mês para cobertura do intervalo do porteiro da tarde, custam R$ 330,00 com DSR. Adicionando os encargos da folha, esses R$ 330,00 dobram para mais de R$ 500,00 mensais de custo com esse 3º intervalo. 2º motivo: três porteiros trabalhando diariamente na escala 5x1 custam 3 vales-transportes e 3 vales-alimentação, porque são pagos de acordo
com o número de dias trabalhados no mês. Nos 2 dias nos quais o folguista está ocioso, paga-se 4 VTs e 4 VAs/dia. E se você determinar que esse folguista faça qualquer outra coisa fora da portaria, terá que pagar os 20% de acúmulo de função. Já na escala 12x36, o condomínio paga apenas dois VTs e dois VAs por dia nos 30 dias do mês. Então calculemos: 3 porteiros + folguista no 5x1, vezes 26 dias/ mês = 104 vales transportes e vales-alimentação. Ao custo médio de R$ 25,00 por VT+VA/dia, teremos R$ 2.600,00 mensais. Na escala 12x36, são 4 porteiros trabalhando 15 dias/mês, ou seja 60 vales-transportes e vales-alimentação. Teremos 60 vezes R$ 25 = R$ 1.500,00, ou, R$ 1.100,00 economia mensal.
3º motivo: Finalmente temos o custo com a ociosidade do folguista que trabalha apenas 60% do seu tempo na portaria. O custo tudo incluso desse folguista é de R$ 4.000,00/mês, e os 40% de seu tempo ocioso correspondem a R$ 1.600,00. Então, somando o custo de cobertura de um intervalo extra de R$ 500,00, mais a economia de VT+VA de R$ 1.100,00, temos um total aproximado de R$ 3.200,00, como afirmado acima. Além de todos os benefícios e vantagens dos empregados terceirizados, o custo com pessoal passa a ser muito menor, como foi matematicamente comprovado. Etore A. Fuzetti etore@replace.com.br
Novembro / 2015 03
SEGURANÇA
A gestão da segurança nos condomínios compete ao síndico
No próximo dia 30 de novembro será comemorado o Dia do Síndico que é o representante legal dos condôminos, adquire e é revestido de poderes como procurador do grupo de moradores para gerir os interesses do condomínio. Sua função é promover a administração geral e executar as deliberações das assembleias. Hoje em dia, temos a figura do síndico profissional, que ê um pessoa con-
tratada para exercer todas funções e atribuições do cargo, porém sem ser, necessariamente, condômino. Este profissional deve possuir dedicação, competência e preparo exclusivo ao trabalho de gestão técnica deve ser isento de interferências ou mesmo influencias dos demais vizinhos. Além disso, cabe-lhe zelar e manter a segurança dos moradores e os bens do condomínio, sendo que para tanto, deverá tomar algumas precauções básicas para proteger o patrimônio comum. A Lei nº 4591/ 64 (Lei do Condomínio) em seu Artigo 22, §1º, letra b, diz que o dever do síndico é exercer a administração interna da edificação ou do conjunto de edificações, no que diz respeito à sua vigilância, moralidade e segurança, bem como os serviços que interessam a todos os moradores. O próprio Có-
digo Civil Brasileiro em seu artigo 1348, número V, diz que, compete ao síndico: diligenciar a conservação e a guarda das partes comuns e zelar pela prestação dos serviços que interessem aos possuidores. A principal medida de segurança a ser adotada é a prevenção. Para que isto se torne realidade passaremos algumas ‘dicas’ básicas e que não esgotam o assunto, mas que servem como sugestões a serem seguidas pelos síndicos: • em reuniões condominiais aborde assuntos relativos à segurança; • forme um conselho ou comissão para o tema; • incentive para que todos moradores e funcionários participem ativamente da segurança, dando sugestões e colaborando com as normas; • crie regulamentos e normas de procedimentos voltados para proteção;
• contrate funcionário com perfil adequado ao condomínio, com idoneidade e conduta ilibada, além de avaliar sua qualificação profissional e antecedentes; • invista na contratação de cursos e treinamentos aos colaboradores, específicos para cada função, principalmente aos que atuam em portaria e segurança; • acompanhe de perto o desenvolvimento de trabalho dos funcionários, orientando-os sempre que houver algum desvio; • atente para a segurança periférica do condomínio, tais como muros, cercas e alambrados; • mantenha todos equipamentos de segurança, como os eletrônicos, os de comunicações e os portões sempre em perfeito estado de funcionamento; • procure empresas competentes e legalmente constituídas, caso for
terceirizar algum serviço, tais como limpeza, vigilância, portaria etc.; • adote estratégias de segurança, através de projetos específicos e personalizados, elaborados por consultores especializados em proteção condominial. Por tudo isso, desejamos aos síndicos de todo Brasil, sucesso, prosperidade e felicidades nesta árdua missão, uma vez que o trabalho necessita de pessoa dedicada, zelosa e comprometida na busca da qualidade de vida e bem-estar de todos que residam ou trabalhem nos condomínios!
aprovado em assembleia geral ordinária; ou é legal os condôminos pagarem o condomínio com aumento no próximo mês subsequente? R: Depende do que foi aprovado. Deve-se consultar a ata da assembleia para ver a partir de quando o novo valor passa a vigorar.
construção do edifício, isso é questão a ser tratada de quando a obra é custeada pelos condôminos.
José Elias de Godoy Especialista de Segurança em Condomínios e autor dos livros “Manual de Segurança em Condomínios’’ e “Técnicas de Segurança em Condomínios”. elias@suat.com.br
SINDICO NEWS RESPONDE
ANTENA Sou moradora de um condomínio e gostaria de saber sobre qual atitude esperar do síndico para resolver um problema. No meu condomínio, usamos o sistema de antena coletiva. Porém, muitos moradores assinam tv a cabo. Ocorre que uma moradora de andar superior ao meu instalou recentemente a TV por assinatura e não conectou o cabo da antena coletiva, “cortando” o sinal para todos 04 Novembro / 2015
os andares abaixo, inclusive o meu. Solicitei então, através do subsíndico do meu bloco que o problema fosse resolvido e ele alegou ter agendado com um técnico. Até hoje estou esperando. Já faz uma semana que estou sem tv, com filha pequena em casa. Quando pergunto se foi resolvido o problema a resposta que obtenho é que o síndico já sabe do ocorrido e o técnico não veio. Já que a antena coletiva foi decidida em assembleia e não há obrigatoriedade de assinar a tv a cabo, gostaria de saber que atitude tomar para que meu problema seja resolvido, já que percebo que não há o minino interesse em resolver, pois somente eu fiquei sem o sinal, visto que os
andares superiores ao meu e inferiores ao do problema possuem tv a cabo. R: Este é um caso típico de omissão por parte do síndico. O que você deve fazer é notificar (por escrito) o síndico do ocorrido, exigindo o reparo imediato. Uma vez ele não lhe atendendo, o que resta fazer é buscar seu direito no Juizado Especial, movendo ação de obrigação de fazer. Neste mesmo processo, você pode pleitear um pedido de indenização por dano moral. Sugiro inclusive contratar advogado para tal.
VALOR DO CONDOMÍNIO É legal que os condôminos paguem o valor do condomínio com aumento referente ao mês de fevereiro/2015, pois foi
RATEIO Sou arquiteto e tenho encontrado interesse na questão do rateio das despesas de um condomínio residencial. Entendo que o rateio pela fração ideal é adotado no momento de construção do edifício. R: Não, o critério de rateio é definido no momento do registro da Convenção em Cartório de Imóveis. E, quanto ao rateio no momento da
VAZAMENTO Foi trocado os encanamentos da coluna do prédio. Hoje, o morador está com problemas de vazamento na coluna. O condomínio é responsável por esse serviço? R: Se esta tubulação que vem apresentando vazamento serve exclusivamente a unidade deste morador, a responsabilidade é dele. Porém se a tubulação serve vários apartamentos, é do condomínio a responsabilidade pelo conserto. Inaldo Dantas - Advogado Administrador de Condomínio Presidente do Secovi - PB e-mail: inaldo.dantas@globo.com www.sindiconews.com.br
MESES
INDICADOR ECONÔMICO SALÁRIO INFLAÇÃO
IMPOSTO DE RENDA EM 2015 TR
POUPANÇA
Dezembro
R$724,00
0,62%
0,1053%
0,5485%
Janeiro/15
R$788,00
0,76%
0,0878%
0,6058%
Fevereiro
R$788,00
0,27%
0,0168%
0,5882%
Março
R$788,00
0,98%
0,1296%
0,5169%
Abril
R$788,00
1,17%
0,1074%
0,6302%
Maio
R$788,00
0,41%
0,1153%
0,6079%
Junho
R$788,00
0,67%
0,1813%
0,6159%
Julho
R$788,00
0,69%
0,2305%
0,6822%
Agosto
R$788,00
0,28%
0,1867%
0,7317%
Setembro
R$788,00
0,95%
0,1920%
0,6876%
Outubro
R$788,00
1,89%
0,1790%
0,6930%
Novembro
R$788,00
---------
0,1297%
0,6799%
* Índice de inflação IGP-M da FGV
** Salário Mínimo Empregados Domésticos em SP - R$ 905,00
OBRIGAÇÕES Admissão/Demissão • Comunicar ao Ministério do Trabalho até o dia 07 do mês seguinte Recolhimento do INSS conforme tabela ao lado: • Todo dia 20 do mês subseqüente. Recolhimento do FGTS, 8,0% sobre a folha de pagamento: • Até o dia 7 de cada mês, ou no dia útil anterior. Recolhimento do PIS, 1% sobre a folha de pagamento: • Até o dia 20, sem multa. • Após, multa de mora de 0,33% ao dia, limitado até 20%. Recolher à Receita Federal o Imposto de Renda. Recolher à Prefeitura Municipal ISS sobre Serviços Prestados.
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Rendimento % Parc. Deduzir Até R$ 1.903,98 ........................................... isento -----De R$ 1.903,99 até R$ 2.826,65 ................... 7,5% ......... R$142,80 De R$ 2.826,66 até R$ 3.751,05 ................. 15,0% ......... R$354,80 De R$ 3.751,06 até R$ 4.664,68 ................. 22,5% ......... R$636,13 Acima de R$ 4.664,68 ............................... 27,5% .......... R$869,36 Abatimento por dependente:........................................... R$189,59 Salário Família Até R$ 725,02 = R$ 37,18 por cota De R$ 725,03 até R$ 1.089,72 = R$ 26,20 por cota A cota do salário familia é paga para cada filho menor de 14 anos ou inválido de qualquer idade
INSS Salário Contribuição (R$) ............................................Alíquota Até R$ 1.399,12 ............................................................................ 8 % De R$ 1.399,13 até R$ 2.331,88.................................................. 9 % De R$ 2.331,89 até R$ 4.663,75................................................11 % 20% sobre a folha, como parcela do condomínio 2% sobre a folha, como seguro de acidente de trabalho (verificar de acordo com o fator FAP de cada condomínio) 4,5% sobre a folha, contribuiçãode terceiros (Sesc, Senai, etc)
PISO SALARIAL Zeladores ..................................................................... R$ 1.231,74 Porteiros ou Vigias, Garagistas, Manobristas e Folguistas.....................................................................................R$ 1.179,90 Cabineiros ou Ascensoristas .....................................R$ 1.179,90 Faxineiros e demais empregados ............................. R$ 1.128,07 Acúmulo de cargo ................................................................... 20% Adicional noturno ................................................................... 20% Horas extras ............................................................................ 50% Folgas trabalhadas e feriados ............................................. 100% Cesta Básica ................................................................... R$ 206,70 Ticket Refeição ...................................................................R$ 7,61 Reajuste de 8,75% para salários acima do piso. Vigência a partir de 1o de outubro/15 até 31/09/16.
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Parabéns, Síndico!!!
Ser síndico não é uma tarefa fácil. Um cargo com muito trabalho, grandes responsabilidades e com críticas infindáveis. Ser síndico é conhecer e buscar atender as necessidades do condomínio e de seus habitantes, sendo um dos personagens mais importantes, afinal, ele faz o condomínio permanecer em ordem e ser bem administrado. Quem atua ou já atuou como síndico sabe do que estamos falando. A habilidade pessoal e o conhecimento profissional fazem toda diferença nessa função. Administrar um condomínio é estar disponível para solucionar da melhor forma possível os acontecimentos do dia a dia. É saber ouvir, discernir, analisar, ponderar e às vezes, se necessário, se impor. O síndico mostra a sua qualidade quando cumpre suas atividades com
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pleno conhecimento, responsabilidade, comprometimento e empenho. Para ser um bom síndico, é necessário estar preparado para os altos e baixos, saber conviver com as diferenças, com as vaidades pessoais, com os interesses que podem estar envolvidos, mediar conflitos, dentre tantas outras importantes atribuições. Estar preparado para ser avaliado e julgado, mas também para ser, às vezes, elogiado pelo trabalho bem executado. Todos erram, mas o maior erro é errar por não tentar, não fazer ou ter receio de não conseguir. Seja um conhecedor do assunto, seja coerente, seguro e, simplesmente, faça! E o mais importante, estude! Busque conhecimento, permanente reciclagem e mantenha-se sempre bem informado!
Nós, da Assosíndicos, nos diferenciamos do mercado condominial, justamente por ministrarmos semestralmente cursos livres de formação de síndicos (próprios ou terceirizados), com a maior e mais importante grade programática do mercado, por palestrantes especialistas nos assuntos, além de workshops pontuais a cada 70 dias e os nossos já reconhecidos encontros do “Trocando Ideias Entre Síndicos”, que abordam os temas mais polêmicos e de maior interesse dos síndicos. Venha e junte-se a nós, nessa longa caminhada de sempre bem formar e informar síndicos que estejam plenamente bem preparados para desempenharem com muita competência as suas importantes e intransferíveis funções! Renato Tichauer Presidente da Assosindicos
30 de novembro
Dia do Síndico Parabéns pelo seu dia!
AGENDA DE EVENTOS Curso Livre de Formação de Síndicos Módulo I
As inscrições para a próxima turma do Curso Livre de Formação de Síndicos – Módulo 1 estão abertas. O curso ministrado pela Assosindicos conta com um quadro de profissionais extremamente conceituados, qualificados e atuantes no segmento condominial. Com carga horária diferenciada dos cursos existentes, palestrantes individualizados com conhecimentos específicos, conteúdo dinâmico e complexo, o curso proporciona ao aluno, além da teoria, qualificação constante e aprendizado de casos reais. Didática e domínio absoluto das matérias abordadas fazem desse curso uma ótima opção de investimento para sua capacitação. Informações e inscrições podem ser feitas através do site:
www.assosindicos.org.br pelo telefone 2503-5620 e pelo email atendimento@assosindicos.org.br
Workshops Dia 17/11
Técnicas Eficazes de Manutenção por Carlos Eugenio Berkhout
Dia 24/11
Análise de Pastas Orçamentais e Elaboração de Previsão de Orçamento por Wagner Medina Conheça os nossos planos e associe-se à Assosindicos, através do email secretaria@assosindicos.org.br ou através do
site: www.assosindicos.org.br
Aguarde, pois para 2016, a Assosindicos trará muitas novidades para o mercado condominial, sempre priorizando a classe dos síndicos.
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para o desenvolvimento de uma boa gestão como coerência, simplicidade, paciência, empenho, humildade e, principalmente, honestidade. Agindo com transparência, dedicação, foco, um bom planejamento, organização e direcionamento, é possível implementar iniciativas que valorizarão o patrimônio e agradarão os moradores, fornecedores e prestadores.
Conhecimento, honestidade e jogo de cintura
Dia do Síndico
A relação interpessoal sempre foi um dos assuntos mais abordados nas mais diversas áreas da sociedade. É a mesma situação dentro dos condomínios e quem está na linha de frente é, como sempre, o síndico. Problemas estruturais são resolvidos objetivamente, mas quando envolvem contato entre pessoas é muito mais difícil. Por esse motivo, é importantíssimo ter uma equipe de confiança (conselheiros e colaboradores), com a qual o síndico pode trocar ideias, absorver recomendações e treinar os funcionários adequadamente. Ao longo dos anos ouvimos relatos de síndicos e síndicas, reclamando daqueles que inventam motivos para reclamação. "Até entristece às vezes, quando você está empenhado para fazer as coisas bem e vê duas pessoas brigando por motivos tão pequenos. Coisas que podem ser resolvidas com uma palavra ou até um gesto", comentou Carlos
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Eduardo, leitor do Síndico News. O mesmo síndico disse: "pra ser sincero, eu acabei criando uma amizade com os moradores. Sempre que há esse tipo de conflito, eu procuro dialogar com as duas partes. É sempre na base do diálogo, sempre na base da promessa que a gente vai melhorar, trabalhar. Eu procuro intermediar a coisa e conversar. Se não resolver o problema 100%, pelo menos você dá uma acalmada nas coisas." Também é importante buscar o feedback a respeito da gestão para cumprir bem as obrigações e, ao mesmo tempo, atender as expectativas principais dos condôminos. Mantenha aberta a comunicação com os moradores através de cartas, assembleias específicas e avisos nos elevadores. A transparência é essencial para o bom relacionamento dentro do condomínio. Toda vez que entrevistamos algum síndico, aprendemos um pouco sobre o jogo de cintura que é neces-
sário ter no cargo. Quando conversamos com José Gallo, ele também citou a dificuldade na administração de conflitos entre vizinhos: "As pessoas pensam diferente e têm expectativas diferentes. Cada um tem um interesse e fica muito difícil tentar agradar e atender a todos".
Essencial
Para exercer um bom trabalho é preciso estudo, conhecimento na área condominial e atenção aos mínimos detalhes. Também é necessário ter uma equipe de funcionários afinada, constantemente motivada e supervisionada por um zelador que seja o braço direito do síndico. A escolha da administradora é de grande importância também. Até porque o síndico responde legalmente por uma série de problemas. Se ele não estiver bem amparado, terá muita dor de cabeça. Até no trato com os condôminos é im-
portante você trocar ideia com alguém neutro. Algum profissional que te dê um embasamento legal e que esteja emocionalmente desligado. Quando era um síndico novato, Carlos Taparelli buscou suporte: " Para falar a verdade, eu me apoiei na administradora, que era muito boa. Ela me deu suporte e embasamento muito bons. Ela me orientava sobre algumas rotinas do síndico. O resto, fui adquirindo com o tempo, principalmente atitudes de relacionamento. Então, as pessoas me encontravam, me davam sugestões, davam palpites, tanto do que fazer no prédio quanto de comportamento. Fui me moldando dentro deste cenário. Foi uma administradora boa me orientando, o pessoal do prédio torcendo para que eu desse certo e também a contratação de um zelador muito bom". Os síndicos conceituados costumam elencar outra série de qualidades
30 de novembro é o Dia do Síndico. Somos muito gratos a todos os leitores, que confiam no Síndico News como uma ferramenta de trabalho. Recebemos elogios diariamente de síndicos que buscam direcionamento a respeito das necessidades principais do condomínio e procuram novos prestadores de serviços e empresas de manutenção. Estamos sempre em busca de novos produtos e parcerias para oferecer o que há de melhor no mercado, como a Repinte e outras tantas competentes empresas que anunciam aqui. Elas acreditam em nosso potencial tanto quanto confiamos nos serviços que oferecem. Não podemos nos esquecer da grande parceria que iniciamos com a Assosindicos este ano. Esta é mais uma prova de que continuamos no caminho certo, disponibilizando o melhor conteúdo para síndicos e síndicas. Com tantos ótimos parceiros fica mais gostoso parabenizá-los por mais este Dia do Síndico.
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Sinteplast continua investindo na região
Sinteplast, empresa líder na fabricação de tintas no mercado argentino, continua investindo no seu projeto de expansão na região da América do Sul, através da compra da Tintas Sulan, empresa brasileira, localizada no Estado de São Paulo. “Com estas novas instalações em conjunto com a planta no Rio de Janeiro, estamos comprovando efetivamente nosso compromisso em crescer na região, com foco especial para o Brasil”, comenta Gabriel Rodriguez, um dos quatro irmãos que representam a segunda geração da familia e o grande mentor da operação Brasil. “Desde o início de 2014, a empresa vem trabalhando sobre o posicionamento de sua linha de impermeabilização de alta qualidade com a marca Recubriplast, bem como o desenvolvimento de produtos Premium com diferenciais de desempenho para usos específicos”, reforça Andrea López
Oneto, diretora de marketing. “Com a compra da Sulan, estaremos agregando um completo Portfólio de Produtos da Linha Decorativa, de muita competitividade e caracterizados pelo atraente custo-beneficio, pela sua relação qualidade e preço”, complementa Gabriel. Fundada em 1958, na Argentina, a empresa vem mantendo seu crescimento ano a ano, de forma constante e permanente, através da incorporação de novas unidades de produção e diferentes linhas de produtos. Atualmente, a Sinteplast fabrica tintas destinadas a todos os segmentos: Decorativa, Repintura Automotiva e Indústria, através de 08 diferentes unidades, sendo 03 plantas de produção na Argentina, 01 na Bolívia, 01 no Uruguai, 01 no Paraguai e agora 02 no Brasil. Em 2013, adquiriu por completo a operação da linha decorativa da Basf
na Argentina – marca Casablanca, o que a colocou na posição de liderança no mercado argentino.
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TINTAS SULAN A empresa brasileira Tintas Sulan, fundada em 1988, sempre foi sinônimo de qualidade e atendimento, suportado pela dedicação e experiência do seu gestor Eduardo Palota. Sua unidade de produção está localizada na divisa São Paulo Santo André em um espaço de 3.000 m², distribuídos em áreas produtivas, laboratórios, expedição e escritórios, com uma capacidade de produção média de 300 mil galões/mês. A linha de produtos da Sulan contempla Tintas Acrilicas Premium, Standard e Econômica, Tinta Latex PVA, Esmaltes Sintéticos e todos os complementos para pintura de alvenaria, madeira e metal.
Tendo como princípio a qualidade técnica de seus produtos, a Sulan conquistou pintores, engenheiros, arquitetos e lojistas, desde sua fundação. SINTEPLAST & SULAN “Temos grandes espectativas de atingir o reconhecimento de nossos parceiros e clientes, sejam fornecedores, revendedores, consumidores ou profissionais, com nosso novo portfólio e investimentos”, comenta Bruno Azambuja, sócio da Sinteplast na operação Brasil e responsável administrativo pelos negócios.
“Esperamos, no mínimo, multiplicar por 10 o volume da nossa Linha Decorativa nos próximos 05 anos”, acrescenta Gabriel. Será mantido o quadro de funcionários externos e internos da Sulan. Com o decorrer do tempo, implantado o sistema de gestão da Sinteplast, serão incorporados novos equipamentos e processos, gerando aumento de produtividade e na capacidade de produção, tornando a Sulan mais atrativa, e competitiva e uma das melhores opções do mercado. www.sulan.com.br