Liderazgo y Personas EDICIÓN 00
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CONTENIDO
5/ Editorial 8/ Ventas porque... 14/ Micronoticias Leading
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La vida es como tiene que ser y, si te empeñas en no oír ni ver las señales que te va indicando, llega un día en el que de golpe te lo hace saber y te obliga a soltar.”
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Ana López
Socia y Fundadora de LEADING SOLUTIONS Soy mujer, madre, emprendedora y empresaria, ama de casa, esposa, amiga e hija. En todas estas facetas de mi vida he actuado siempre, como la mayoría de nosotras y, por qué no, también nosotros, dejándome llevar por un sinfín de teorías, normas sociales, conceptos auto impuestos y creencias que existían en mí que me limitaban y me restringían en cada una de ellas. Todo este conjunto de factores habían formado un gran pozo sin fondo en el que me era muy difícil conectar con mis auténticas necesidades. Siempre pensando más en los demás que en mi misma, siempre con la crítica a cuestas y con la exigencia y la excelencia por bandera. El valor que mayor me definía era la perfección y toda mi vida giraba en torno a conseguir ser la mejor madre, la mejor trabajadora, la mejor empresaria, la mejor ama de casa, la mejor esposa, la mejor hija, y la mejor en todo. Pero este valor se sostenía en una patología que sufrimos la mayoría de las personas de hoy en día, nuestra necesidad de que nos valoren, de encajar en los esquemas sociales. Mi necesidad de ser valorada, de ser aceptada por todos, de no desencajar, me ha guiado durante toda mi vida. Esto es lo que me ha hecho sentirme plena durante mis 38 años de vida. Una plenitud que es difícil de llenar con cualquier otra cosa. De lo que no he sido consciente era del precio que estaba pagando. Y ese precio ha sido mi tiempo, mi vida, mis sueños.
De cara a la galería mi vida y, seguro que la vida de muchas de las personas que ahora están leyendo este artículo, era la de alguien feliz, que lo tenía todo y que debía sentirse afortunada. Sin embargo, todo era un espejismo. Tan solo hacía que dar de comer al monstruo de la vanidad dejando al lado mis emociones reales y mis sueños. Mi vida era como la de un malabarista que tiene que sostener en el aire un montón de pelotas sin
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Una patología que sufrimos la mayoría de las personas de hoy en día, nuestra necesidad de que nos valoren, de encajar en los esquemas sociales.
que ningunas de ellas termine por los suelos porque eso significaría la muerte. Cada noche, en la cama, hacía repaso de cada conversación , de cada comportamiento, de cada detalle del día que había terminado, con la intención de sentir que todo estaba bien hecho, de que las pelotas seguían en el aire. Entonces, sólo entonces, me dormía. Podéis imaginaros entonces, que ocurría cuando en ese repaso algo fallaba. Cuando sentía que algo se escapaba de mi control, o cuando sentía que había fallado en cualquier cosa la crítica se instalaba en mí y esa noche se convertía en una noche en vela. Necesitaba tener todo bajo control y cualquier error o circunstancia que me hiciera sentir que lo perdía podían hacer que la tierra temblara, que el suelo se abriera y me tragara. ¿Qué cambió?, ¿qué ocurrió para que me diera cuenta de esta falsa?. Lo que pasó fue que, de golpe y porrazo, sin darme cuenta, todas las pelotas se cayeron al suelo. Empecé por somatizar todo el estrés y la rabia contenida con una enfermedad auto inmune, es decir, creada por mi propio cuerpo, relacionada con la tiroides. Esta enfermedad unido a mi estado de gestación me obligaron a parar en una de mis facetas, en la mas importante, en mi vida laboral, sintiéndome obligada a dejar mi empresa, mi proyecto de vida, como yo lo llamaba entonces. Sin embargo, ni siquiera en ese momento pude relajarme. Imaginaros de nuevo al malabarista al que se le cae una
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pelota al suelo. En ese momento puede optar por parar el juego y dejarlo para mas tarde o, por el contrario, olvidarse de esa pelota y centrar todas sus energías en mantener en el aire las otras que le quedan. Yo opté por esto último y, en vez de parar, lo que hice fue enfocar las pocas energías que me quedaban, en mi casa, en mi marido y en mi embarazo. Así que volví a engañarme y volví al juego. Mi obsesión creció aún mas porque me sobraba la energía que tenía depositada en mi negocio y a ello se unió el sentimiento de culpa y de rechazo hacia mi persona por no ser la mujer completa que todo el mundo valoraba. Sentía la crítica en mis espaldas y ello me empujaba a ser de nuevo la mejor ama de casa, la mejor esposa y la embarazada más sana que se podía ser. No había cambiado nada. Pero la vida es como tiene que ser y, si te empeñas en no oír ni ver las señales que te va indicando, llega un día en el que de golpe te lo hace saber y te obliga a soltar. A mi ese día me llegó hace un año y medio con el nacimiento de mi hijo. Decidí como quería traer al mundo a mi hijo. Quería que fuera parto natural, quería sentir las contracciones y hacerlo sólo con el apoyo de mi marido y nadie más. No quería visitas ni verme rodeada de personas que me dijeran qué y cómo tenía que actuar. Así que nos reservamos una habitación VIP en uno de los mejores hospitales de Málaga y le pedimos a nuestros familiares y amigos que no vinieran al hospital. Todo lo teníamos planeado. Sin embargo, la vida me tenía preparado algo totalmente diferente. Fue parto programado y terminó en quirófano después de 10 horas eternas. Mi hijo nació por cesárea. Lo viví con muchísimo dolor emocional y con muchísimo miedo ya que no tenía el control
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Mi obsesión creció aún mas porque me sobraba la energía que tenía depositada en mi negocio y a ello se unió el sentimiento de culpa y de rechazo. de la situación. Se instaló en mi la culpa y el sentimiento de ser menos mujer y la peor madre por no poder traer al mundo a mi hijo de modo natural. Junto a la culpa se instaló en mi el pensamiento de que no se había creado el vínculo con mi hijo y de que no lo quería como debía de quererlo. Esto es lo que la vida me tenía preparado. Ha sido su forma de mostrarme como mi exigencia, mi preocupación constante por ser la mejor de cara a los demás, mis miedos y mi ego me impiden ser feliz. Ese día comenzó de verdad mi vida. Junto con el nacimiento de mi hijo nací de nuevo yo también. Así que, al igual que si de un recién nacido se tratara, tuve que aprender a ser de nuevo. Pero, para nacer de nuevo hay que morir primero, y ese “morir en vida” es lo que ocurrió en mi postparto. Todo, absolutamente todo en lo que creía, lo que me sostenía en la vida, mis motivaciones, mis motores en la vida, desapareció. Fue entonces como, en la nada absoluta me reencontré con mi verdadero “yo” y pude abrir los ojos y repasar todo lo que había sido mi vida. Quiero compartir contigo todo lo que he aprendido durante este camino, el más difícil e importante de toda mi vida. Y quiero compartirlo
porque el mensaje que he recibido de la vida no es otro que, sólo se puede cambiar el mundo si el cambio se produce en ti. Solo puedes romper las reglas del juego, solo puedes soltar las bolas y desencajar de los esquemas sociales sin el sentimiento de culpa o de rechazo, cuando te haces consciente del poder que tienes y de que existes sin la mirada del otro, sin la aprobación del otro. Cuando sabes que la soledad no es estar sola, sino sentirte sola. Cuando abres una brecha en tu armadura y te atreves a ver ese vacío que nos empeñamos en llenar y aprendes a relacionarte con él, a sentirlo, a visitarlo de vez en cuando y te haces consciente de su existencia, del malestar que te produce, aprendes a encajarlo en tu vida, a vivir con él, a darle hueco, a escucharlo, a aceptarlo, incluso a no necesitar llenarlo. Solo así empecé a preguntarme quién soy, qué quiero, qué necesito, qué no necesito, de qué soy responsable, a quien responsabilizo, a quien le doy el poder de mi vida. Lo que he aprendido en todo este proceso es que no necesitamos encajar en ningún esquema, norma o modelo para sentirnos queridos, aceptados, amados, plenos. Si hacemos eso estaremos responsabilizando a los demás de nuestra vida y, por tanto, dando el poder a otros. Es verdad que existen roles definidos y que existe el rechazo a lo diferente y a lo que se sale de las líneas marcadas, pero la diferencia entre ser o no ser feliz, está en cuanta importancia le des o no a todo eso. Y, la importancia que le des a la visión que tienen los demás de ti será más grande cuanto menor sea el amor que sientas tú por ti misma.
Esto es algo que sale de mi hacía ti para mostrarte cuál ha sido y está siendo mi camino hacia una mayor aceptación, tolerancia, respeto y amor hacía mí misma con la intención de que pueda servirte para crear tu propio camino, asumiendo siempre la responsabilidad de tu vida. No es algo fácil ni cómodo al principio ya que requiere soltar aquello a lo que nos aferramos con tantas fuerzas, y para soltar primero te has de hacer consciente, y el hacerte consciente de lo que hay y de lo que eres no siempre es agradable. Pero sólo así llega la aceptación y con ella la sensación de llevar las riendas de tu vida.
¡Bienvenidos/as a una nueva etapa de Leading Solutions!
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Ventas porque... PLAN DE COMUNICACIÓN 2019 Durante mucho tiempo, en leading, hemos hablado de personas, de su gestión, del liderazgo, etc. Sin embargo, ha llegado el momento de dar un paso más, ha llegado la hora de demostrarlo. Así, durante el periodo 2019 pondremos en marcha una serie de campañas y acciones internas, con el objetivo de hacerte llegar el MENSAJE Y SENTIMIENTO LEADING.
“Dejemos de hablar y demostremos que somos personas” La venta natural El arte comercial es algo natural, que viene dado sólo cuando pensamos en MODO LEADING. No somos ventas y persona, somos ventas porque...
Somos VENTAS porque PERSONAS
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Descubre lo que hemos preparado para ti: LIVING Leading es un elemento vivo, que evoluciona, crece y aprende gracias al esfuerzo de todos. Por ello, se crearemos un “1” que irá pasando cada semana por un stand y que los responsables del mismo deberán atender y cuidar. Además del 1, deberán atender una serie de retos y pruebas que les llegarán a través del e-mail, whatsapp o mensajero interno. • Así tendrán que: grabar vídeos, desarrollar propuestas por escrito, solucionar problemas, hacer comunicados,... • Durante una semana, serán los responsables de la supervivencia del “1” de la empresa y serán los protagonistas. • La campaña durará un año, hasta que haya pasado por toda la empresa, incluyendo puestos de oficina. Al finalizar el año, se recopilará toda la información y se hará entrega del “1” al equipo que mejor lo haya hecho.
MANAGER SCHOOL Rediseño de la escuela tradicional del liderazgo y ventas de Leading a través de programas basados en el desarrollo personal. Los mandos intermedios de la compañía y los que aspiren a ello, tendrán la oportunidad de participar en una propuesta formativa única.
MANAGER SCHOOL
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LEADING PILLS Formaciones en fomato cápsula elaboradas por y para los profesionales de Leading. • Se llevarán a cabo mediante vídeos y contenido escrito • Se colgarán en un canal específico de youtube, orientado a la formación.
PILLS
• En la intranet de Leading, se creará un espacio para que todos los trabajadores puedan acceder a las Leading Pills disponibles. • Las formaciones tendrán una duración inferior a 10 minutos y su objetivo es que sean dinámicas y sencillas. ¿Te atreves a diseñar tu propio curso?
BIENVENIDA/ GO! Protocolo de bienvenida a los trabajadores, en el que además de una parte práctica y de formación de producto, se incluya formación en valores y conocimiento de la empresa. • Entrega de kit Leading a mandos intermedios. • Entrega de tríptico de bienvenida. • E-mail de bienvenida con protocolo, manuales, manual, etc. • Llamada de bienvenida por parte de responsable de campaña para apoyar en los primeros momentos. • Realización de fotografía en stand o centro de trabajo con breve descripción, para comunicación interna.
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SOMOS VALOR Con objetivo de vivir los valores Leading, cada dos meses se va a dedicar a uno de ellos, de ese modo al finalinar un año, toda la empresa además de conocerlos los habrá puesto en práctica que es lo • importante. Planteamiento para cada valor:
lo que representa el valor con unas pautas y recomendaciones a llevar a cabo durante el periodo. Yo lo he vivido: entrevista a personas que estén poniendo en práctica el valor desde hace tiempo, definir cómo lo aplican.
• Llevo el valor: a cada miembro de la empresa • El símbolo: los trabajadores de Leading diseñarán la imagen que mejor se ajuste al se le hará entrega de una chapa. Estos elementos valor que se esté trabajando. Esa imagen, será serán acumulables, de modo que a final de año la que le acompañe en toda la imagen de marca se tengan todos. a la empresa. • Centros de trabajo: cada mes se colocará un cartel con el valor a trabajar. Al final del año, • Reuniones: en las reuniones semanales se hará seguimiento del cumplimiento del decálogo todos los centros de trabajo tendrán los valores mediante peticiones, actividades, etc. trabajados. • Decálogo: crearán unas “instrucciones” de
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¡FELICIDADES! Espacio web y mención en redes sobre los ascensos, nombramientos, etc de la empresa. Además, la felicitación llegará al ámbito personal.
INTRALEAD Espacio corporativo en el que acceder a tus archivos, manuales, información corporativa, etc. • Acceso básico a través de la web. • Formularios estándar de solicitudes corporativas. • Posibilidad de archivo de documentación corporativo - manuales, reuniones, actas, etc. • Posibilidad de crear grupos y compartir información de manera ágil. • Habrá un apartado especiales con formaciones, premios y estado de los mismos. • Chat interno. • Calendario con eventos importantes corporativos.
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“Construyendo juntos/as”
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micronoticias leading Nombramientos y felicitaciones
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Antonio González Nuevo jefe de equipo en la campaña Jazztel.
Marisa Berzal
Rocío López
Nueva jefa de equipo de la campaña Wizink Madrid. Marisa es una veterana en leading, que lleva con nosotros desde 2012.
Nueva jefa de equipo Senior de la campaña Jazztel en zona centro. Rocío había trabajado como responsable Junior.
Brian Blanco
Cyan Palomo
Nuevo responsable de stand de la campaña Endesa Cataluña.
Nuevo jefe de equipo Junior de la campaña jazztel.
Francesc Leiva
Rocío Furones
Nuevo responsable de stand de la campaña Endesa Cataluña.
Nueva responsable de la línea de negocio GPV (gestión del Punto de Venta).
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Os acercamos las noticas más destacadas en Leading Solutions. Un pequeño resumen donde conoceréis nuestras actividades y eventos internos y externos de la empresa. Más noticias y actualidad corporativa en: www.leadingsolutions.es
Teambuilding y risas en Madrid El mes de marzo sorprendió a los equipos de oficina de Leading con una sesión de Risoterapia. Con el objetivo de trabajar la orientación al cliente y la filosofía de marca, los compañeros de administración, laboral, recursos humanos, back office, marketing, etc. tuvieron la ocasión de compartir sonrisas y confidencias. Una experiencia enriquecedora que ha conseguido unir lazos y valorar el trabajo que cada uno desempeña. +SIGUE LEYENDO
Formación comercial con equipos del Norte
Formación comercial con el equipo Leading de Barcelona
El pasado 14 de febrero, tuvo lugar una nueva edición formativa.
El equipo Leading de la campaña Endesa al completo, se reunió el pasado martes en las oficinas de Barcelona con el objetivo de reforzar la formación en ventas, producto y espíritu de empresa.
En esta ocasión, tuvimos el honor de compartir experiencias y conocimiento con el equipo norte de la campaña Endesa. Ana López, directora general de Leading, fue la responsable de recordar los valores y filosofía que nos hace crecer como compañía, unos conceptos arraigados en Leading y que conforman el genoma del método de trabajo. (...) +SIGUE LEYENDO
Brian, Esther, Francisco, María, Daniel, Francisca y Ana, junto con los representantes de Endesa, pudieron compartir una jornada de experiencias, nuevos lanzamientos y nuevas técnicas comerciales (...) +SIGUE LEYENDO
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