FOCUS SHOP DI LORENZO DI NUBILA
DA 30 ANNI SEMPRE IN SELLA Becchis Cicli è una realtà che si è consolidata nel tempo grazie a un servizio che parte dalla vendita e che raggiunge il culmine nell'assistenza, con la missione di garantire un'esperienza completa
A
Boves, nella provincia di Cuneo, Becchis Ci-
SCHEDA NEGOZIO
cli è sicuramente un importante riferimento nel mondo bike. Una realtà che opera da
circa 30 anni nel settore grazie a passione, competenze e... assistenza. E proprio quest’ultima rappresenta un aspetto fondamentale per questo store: non a caso, infatti, l’officina presente conta fino a tre meccanici. Segno di quanta importanza venga attribuita non solo ai prodotti, ma anche ai clienti, i quali vengono guidati e consigliati alla scelta di un prodotto attraverso un servizio e un’esperienza completa.
Nome negozio: Becchis Cicli snc di Becchis Ivano & Luca snc Indirizzo: via Vermenagna 5 – 12012 Boves (CN) Telefono: 0171 380134
abbiamo
parlato
con
Luca Becchis, titolare, insieme al fratello Ivano, di questa bella realtà. Come nasce il progetto Becchis Cicli? Il mio progetto prende vita nel 1992 e tutto nasce dalla passione nei confronti di questo mondo. Grande merito va attri-
re: l’officina. Quale è l’esperienza che volete offrire ai vostri Noi non ci limitiamo solo alla vendita. La vera espe-
Sito: https: www.becchiscicli.it Facebook: www.facebook.com/ciclibecchis Instagram: www.instagram.com/becchis_cicli_1992 Numero titolari: due
rienza che vogliamo offrire a chi viene a trovarci è legata all’assistenza, punto chiave della nostra attività. Sono dell’idea che esistano due tipologie di clienti: chi conosce la materia e la controlla, dun-
Numero dipendenti: otto
que chi sa già cosa chiedere e deve solo essere consigliato; e chi, invece, è inesperto nel campo e
Grandezza officina: 30 mq Servizi offerti: vendita, assistenza, accessori, noleggio Marchi: Cube, Ktm, Pinarello, Lombardo, Cinelli, Megamo, Merida, Ghost, Whistle Marchi eBike: Cube, Ktm, Pinarello, Lombardo, Megamo, Ghost, Merida, Whistle Marchi accessori e abbigliamento: Endura, Kask, Met, Fizik, Crankbrothers, Zero rh +, Leatt, Troy Lee Designs, Dot Out, O'Neill, Most, Selle Italia, Selle San Marco, Peruzzo, Pro User, Neon, Garmin, Bryton, Northwave, Dmt, Sidi Marchi componenti: Shimano, Sram, Campagnolo, Fulcrum, Mavic Altri servizi: noleggio eBike & tour, officina specializzata
ha, dunque, bisogno non solo di essere consigliato, ma anche formato e soprattutto guidato. Quello che proviamo a fare quotidianamente, insomma, è offrire un servizio completo. E, a proposito di clienti, come descriveresti il biker tipico della vostra zona? Essendo noi una realtà molto vicina alla montagna, per forza di cose il nostro biker tipico presenta determinate caratteristiche: tendenzialmente, infatti, predilige la mountainbike, piuttosto che la city bike. Oltre a ciò, sono diverse le richieste nei riguardi dell’elettrico o delle bici da strada. Dunque, esigen-
buito a mio padre, anche lui distributore. Abbiamo cominciato con una bottega di 50 mq che nel tempo è cresciuta e si è evoluta, regalan-
attribuita a un’area molto importante del nostro sto-
clienti?
Mail: info@becchiscicli.it
Grandezza negozio: 500 mq Di questo e molto altro
mente alle biciclette. Infine, grande importanza va
ze e caratteristiche dettate anche dalla tipologia del territorio.
doci grandi soddisfazioni. Inoltre, oltre allo store di Boves, abbiamo anche un negozio a Mondovì, sempre nella provincia di Cuneo.
Quali sono, secondo te, i trend del momento nel mondo della bici? I trend in crescita e in via di sviluppo nel mondo della bici sono diversi. Ci sono “movi-
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Concentriamoci sulla location: come è strutturato il vostro store?
menti” che crescono e altri che “perdono”posizioni. Possiamo parlare, per esempio, di
In realtà, come dicevo, abbiamo due store, di cui il principale è a Boves. Stiamo parlan-
quanto la pedalata assistita sia sempre più desiderata, così come la gravel, una bicicletta
do di un negozio di 500 mq, uno spazio importante e ricco di proposte per i nostri clienti:
differente da quelle standard. Allo stesso tempo, però, ci sono anche tipologie come le
all’ingresso sono presenti una ventina di biciclette accompagnate da tutto il corredo,
mountainbike, che perdono in termini di richiesta: nel loro caso, sta cambiando il target
dalle scarpe, alle calze, dai pantaloni alle calze. Insomma, tutti gli accessori necessari.
di persone che la richiedono. Infatti, sono maggiormente i più giovani a volerle, piuttosto
Per quanto riguarda la parte posteriore, invece, lo spazio è dedicato solo ed esclusiva-
che gli adulti.
Bikefortrade • numero 6 - 2022