TikTok: Promjena pravila igre u turističkom marketingu

U svijetu društvenih medija koji se neprestano razvija, TikTok se pojavio kao dinamična platforma koja nudi turističkim brendovima moćan način povezivanja s publikom. Njegov jedinstveni pristup stvaranju sadržaja, u kombinaciji s velikom bazom korisnika, pretvorio ga je u alat za oglašavanje destinacija, iskustava i ugostiteljskih usluga. Za turističke marketinške stručnjake, TikTok je više od običnog trenda - to je prilika koja mijenja pravila igre, čime potiče želju za putovanjem i pretvori gledatelje u posjetitelje.

Zašto TikTok tako dobro funkcionira za turizam

Snaga TikToka leži u njegovoj sposobnosti da isporuči kratke, zanimljive videozapise ciljanoj publici. Za razliku od drugih društvenih platformi, gdje korisnici pre- težno komuniciraju sa sadržajem prijatelja i pratitelja, TikTok stranica For You Page (FYP) predstavlja personalizirani sadržaj na temelju korisničkih preferencija. To znači da hotel, odmaralište ili odredište mogu doprijeti do gledatelja koji su aktivno zainteresirani za putovanja, čak i ako ne prate njihov račun. Još jedna velika prednost je TikTokova visoka stopa angažmana. Budući da korisnici u prosjeku provode 52 minute na aplikaciji svaki dan, turistički brendovi imaju do- voljno prilika da zaokupe njihovu pozornost. Platforma je savršena za dijeljenje istaknutih destinacija, jedinstvenih iskustava s putovanja i lokalne kulture u zabavnom, probavljivom formatu. Prihvaćanjem kreativnosti i praćenjem trendova, turistički brendovi mogu prenijeti uzbuđenje oko putovanja i potaknuti korisnike da počnu planirati svoje sljedeće putovanje.

TikTok kao alat za pretraživanje i inspiraciju za putovanja

Jedan od najuzbudljivijih razvoja u posljednjih nekoliko godina je transformacija TikToka u tražilicu za inspiraciju za putovanja. Prošli su dani kada su se ljudi oslanjali isključivo na Google ili tradicionalne turističke vodiče - sada se okreću TikToku za autentične, vizualno zanimljive preporuke.

Primjerice, putnici generacije Z sve više koriste TikTok za traženje skrivenih lokaliteta, planova putovanja i savjeta za odredišta. Ova generacija cijeni autentičan, vizualni sadržaj, a TikTokov algoritam osigurava da se najzanimljiviji videozapisi povezani s putovanjima popnu na vrh tražilice. Ako turistički brend strateški koristi hashtagove i opise dok prikazuje ljepotu ili jedinstvenost lokacije, lako može postati najbolji rezultat u nečijoj pretrazi putovanja. To čini TikTok neprocjenjivim alatom za povećanje vidljivosti odredišta.

Primjeri uspješnih turističkih priča na TikToku

Turistički brendovi diljem svijeta već koriste TikTok za stvaranje sadržaja koji ljudi vole. Evo nekoliko primjera:

• Delta Airlines: Delta je pokrenula #FavoriteTripChallenge, gdje je od korisnika tražila da podijele videozapise svojih omiljenih putovanja. Kampanja je postala viralna i imala je više od 19,5 milijuna pregleda u samo 36 sati. Deltina strategija korištenja sadržaja koji su stvorili korisnici (UGC sadržaj) pomogla je u velikoj mjeri u širenju brand awarenessa kod ciljne skupine.

• Forestis Dolomites: Ovaj luksuzni hotel u Italiji udružio se s utjecajnim osobama kako bi pokazao svoju prekrasnu lokaciju na TikToku. Radeći s poznatim influencerima, Forestis je dose - gao veću publiku i pokazao kako luksuzna putovanja mogu biti zabavna i kreativna.

• Booking.com: sa svojom kampanjom #TikTokMadeMeBookIt, Booking.com je korisnicima pružio priliku da osvoje odmor iz snova engagementom na njihov sadržaj. Ova im je kampanja pomogla naučiti što funkcionira na TikToku i izgraditi snažnu prisutnost na platformi.

• Four Seasons Orlando: Four Seasons Orlando postao je viralan na TikToku zahvaljujući videu bebe koja nestrpljivo odgovara „Ja!“ na pitanje „Tko želi ići u Four Seasons Orlando?“ Snimka, koju je objavila bebina teta, brzo je dobila više od 80 milijuna pregleda. Bebina preslatka i samouvjerena reakcija dovela je do toga da dobije nadimak „Four Seasons Baby“ ili „Boss Baby“. Prepoznajući trend, hotel je pozvao obitelj u posjet, dodatno pojačavši njihovu prisutnost na društvenim mrežama dijeljenjem sadržaja s tog posjeta. Trend „Four Seasons baby“ generirao je gotovo 330 milijuna pregleda preko povezanih hashtagova kao što je #fourseasonsbaby.

• Nacionalni park Jianfengling, Kina: Početkom 2021. TikTok video koji prikazuje prekrasan izlazak sunca na glavnom vrhu Jianfengling u Nacionalnom parku tropske prašume Hainan postao je viralan, što je dovelo do porasta posjetitelja s 50 na 600 dnevno. Iako je ova iznenadna popularnost donijela ekonomsku korist, uzrokovala je i značajne izazove, kao što su prometne gužve i pritisak na okoliš, naglašavajući snažan, ali nepredvidiv utjecaj koji TikTok može imati na manje poznata odredišta.

Ovi primjeri pokazuju kako TikTok može dramatično povećati doseg brenda i pretvoriti dobro poznata i skrivena odredišta u viralne senzacije.

Kako najbolje iskoristiti TikTok trendove

Kako bi izvukli maksimum iz TikToka, marketinški stručnjaci u turizmu moraju ostati fleksibilni i pridružiti se trendovskim izazovima i formatima. TikTok trendovi često uključuju popularne zvukove, plesove ili teme koje se brzo šire platformom. Za turističke brendove pridruživanje ovim trendovima izvrstan je način da dopru do više ljudi.

Na primjer, neki butik hotel bi mogao upotrijebiti trendovski zvuk za stvaranje sadržaja kroz koji može prikazati svoje jedinstvene prednosti, kao što su ekološki prihvatljivi sadržaji ili ugodna atmosfera. Turistička zajednica mogla bi pokrenuti izazov pozivajući i lokalno stanovništvo i turiste da podijele svoja omiljena mjesta, što bi prirodno povećalo sadržaj koji generiraju korisnici i pomoglo organskom širenju svijesti o destinaciji.

Savjeti za uspjeh u turizmu na TikToku

Kako bi se istaknuli na TikToku, turistički brendovi mogu slijediti ove jednostavne savjete:

Budite kratki i dinamični: TikTok videozapisi trebaju biti sažeti, idealno između 20 i 60 sekundi. Privucite pažnju u prvih nekoliko sekundi zanimljivim vizualima i intrigantnim hookom.

Pokažite jedinstvena iskustva: Istaknite stvari koje vaše odredište čine posebnim – bilo da se radi o neobičnoj lokalnoj atrakciji, skrivenom lokalitetu, zadivljujućem krajoliku ili ukusnom regionalnom jelu. Ovo su trenuci koje korisnici TikToka vole gledati i dijeliti.

Surađujte s influencerima: partnerstvo s utjecajnim osobama koje odgovaraju vrijednostima vašeg brenda može povećati vaš doseg i izgraditi vjerodostojnost. Influenceri često poznaju trendove i stilove sadržaja koji dobro prolaze kod publike na TikToku, što ih čini vrijednim partnerima u promociji destinacija.

Prihvatite kreativnost i zabavu: Srž TikToka je kreativnost i spontanost. Nemojte se bojati pokazati razigranu stranu svoje destinacije ili objekta. Bilo da se radi o sudjelovanju u popularnom plesnom trendu ili prikazivanju trenutaka iza kulisa, neka vaš sadržaj bude lagan i privlačan. Odmaknite se od pristupa tradicionalnih reklama i korporativnih pravila.

Koristite hashtagove strateški: Relevantni hashtagovi pomažu da vaš sadržaj otkriju pravi ljudi. Za turizam pokušajte kombinirati trendovske hashtagove s onima specifičnim za lokaciju (npr. #TravelTok, #DiscoverCroatia, #BeachVacation).

Zašto je TikTok budućnost turističkog marketinga stručnjake da inspiriraju, angažiraju i na kraju dovedu više posjetitelja na njihova odredišta.

Budućnost turističkog marketinga temelji se na vizualnom pripovijedanju i stvarnim iskustvima, a TikTok je odličan u oba. Kako platforma nastavlja rasti, turistički brendovi koji koriste TikTok imaju priliku doprijeti do milijuna potencijalnih putnika koji traže svoju sljedeću avanturu.

Od prekrasnih krajolika do kulturnih iskustava i insajderskih savjeta, TikTok omogućuje brendovima da izravno prenesu doživljaje korisnicima i potencijalnim gostima, sve u roku od nekoliko sekundi. Sa svojom živopisnom zajednicom, brzim trendovima i fokusom na kreativni sadržaj, TikTok nije samo platforma za plesne izazove – on je moćan alat za turističke marketinške

Sada je savršeno vrijeme za turističke brendove da urone u svjetski TikTok, istraže njegov potencijal i kreiraju sadržaj koji nadahnjuje ljude da otkriju nova mjesta. Prilike su beskrajne i ovise samo o kreativnosti.

Izvori:

• S cienceDirect

• TravelAlliancePartnership

• EL PAÍS

• China Travel News