Infortuni e sinistri

Non farti rallentare dalla denuncia, riparti con CSI e Marsh

Nel corso dell’attività sportiva infortuni e traumi di diversa entità possono coinvolgere atleti di ogni età e categoria, dai giovani appassionati ai professionisti. Malgrado la gravità degli incidenti possa variare, spaziando da piccole contusioni a lesioni più significative, la sicurezza e l’attenzione verso le situazioni potenzialmente pericolose deve essere una costante di ogni evento sportivo. Tuttavia, preparazione e attenzione spesso possono non essere sufficienti per scongiurare gli incidenti, data anche la natura rapida e imprevedibile di buona parte di questi fenomeni. Cosa fare quindi in caso di sinistro? La situazione di disagio per l’atleta e per l’associazione, dovuta alle condizioni fisiche dell’infortunato e alle complessità che ne derivano, è molte volte aggravata dalle oggettive difficoltà legate al processo di denuncia: burocrazia difficile da interpretare e procedimenti farraginosi sono solo alcuni degli ostacoli che, forse troppo spesso, atleti e associazioni devono superare da soli. Per promuovere un processo rapido e agevole, Marsh mette a disposizione dei tesserati CSI una modalità di denuncia dei sinistri online innovativa e paper-less.

Attraverso l’area web appositamente dedicata alla denuncia dei sinistri, raggiungibile con qualunque browser da pc, smartphone e tablet all’indirizzo www.marshaffinity.it/csi, è possibile:

1. Inserire una nuova denuncia. Inoltrare la denuncia del sinistro, scaricare il modulo di denuncia precompilato con i dati inseriti ed allegare tutta la documentazione che serve per l’apertura della pratica.

2. Monitorare lo stato delle pratiche inserite. Visualizzare in ogni momento lo stato di avanzamento delle pratiche.

3. Gestire la documentazione. Nei casi in cui l’ufficio sinistri comunichi la necessità di integrare la documentazione con ulteriore materiale utile ai fini della corretta valutazione del sinistro, è possibile inoltrare quanto richiesto attraverso il portale.

4. Richiamare un sinistro denunciato in forma cartacea Attraverso la sezione del sito “Richiama Sinistro”, è possibile monitorare lo stato delle denunce trasmesse in forma cartacea attraverso il modulo tradizionale e inoltrare, anche in questi casi, l’eventuale ulteriore documentazione richiesta. Dubbi o difficoltà nel processo?

Con Marsh e CSI hai il supporto che ti serve in ogni momento: contatta il nostro Contact Center al numero “02 48538043” o scrivi a: info.csi@marsh.com.