Журнал "Статус" by Irina Bogdanevich

БЕРЕГИСЬ Б ЕРЕГИСЬ МОШЕННИКА: МОШЕННИК А: К КАК АК З ЗАЩИТИТЬСЯ АЩИТИТЬСЯ ОТ ОТ ВЫМОГАТЕЛЬСТВА ВЫМОГАТЕ ЛЬСТВА ЛЖЕКОЛЛЕКТОРОВ ЛЖЕКОЛЛЕКТОРОВ

| |26 26

15 (185) 18 апреля 2011

www.statuspress.com.ua

охота к перемене мест с.16

Предпочтения туристов поменялись: они ищут альтернативу Египту Египту и Тунису. Тунису. А Украина все еще остается для иностранных путешественников terra incognita

принципы

Александра Барсука

с.30

« нашей стране «В руководителя предприятия я сравнил бы с капитаном корабля, плывущего в бурном море далеко от родного порта» о

деньги на бочку

За три года правительство намерено привлечь в Украину более $80 млрд прямых инвестиций

мир без границ

|28

Что принесло предпринимателям вступление Украины в ВТО и как использовать эти возможности

займы на село

|42

Кто из отечественных фермеров может претендовать на получение льготных кредитов

ДЕЛОВОЙ ЖУРНАЛ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ Cover#15_(183).indd 2

13.04.2011 12:37:57

Cover#15_(183).indd 3

13.04.2011 12:38:04

14 ВНУТРЕННИЙ ГОЛОС

 () 18 апреля 2011

«Предприниматели, работающие на ЕН и намеренные сотрудничать с юрлицами, будут вынуждены притвориться айтишниками» КОЛОНКА ВАДИМА ЛЕВИЦКОГО

бизнес-климат

ДИСКУССИЯ

ЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ

28 всемирные обещания

34 пакет на память

Эффективно ли Украина использует механизмы ВТО для защиты и продвижения МСБ на мировых рынках?

Не обладая особым стартовым капиталом и не привлекая внешних инвестиций, Константин Цинык стал одним из национальных лидеров производства имиджевых бумажных пакетов

решения СОБСТВЕННИК

30 пошить дело

БОЛЬШАЯ ТЕМА

16 охота к перемене мест Лето-2011 для Украины — последний туристический сезон перед Евро-2012. А значит — возможность подсуетиться и повысить имидж страны. В то же время традиционные направления выездного туризма стали проблематичными. У Украины есть шансы привлечь к себе любителей путешествий из стран СНГ и Европы

ПРОИЗВОДСТВО

36 деньги из камня

КОНФЛИКТ ИНТЕРЕСОВ

Природные богатства Украины позволяют не только организовать успешный бизнес внутри страны, но и стать достойным игроком на международной арене

26 вымогательство

под вуалью

Как не стать жертвой лжеколлекторов

16 02 03 04 05

07 08 09 10 11 12 13 14 15

34 17

18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33

35 36 37

темы недели

39 40

41 42 43 44 45 46

47 48

ресурсы 38 ИТ

42 АПК

Займы по знакомству ИТ

Кому из сельхозпроизводителей достанутся льготные банковские кредиты

06 [в стране]

ритейл

44 колонка специалиста НА МОЙ ВЗГЛЯД

ИВАН ПЕТУХОВ

40 ритейл

12 [в мире] Какие отрасли мировой экономики уже пострадали от катаклизмов в Японии/Что должно измениться в модели банковского обслуживания клиентов

АПК

10 [в столице] Какие компании могут остаться обслуживать столичные маршруты пассажирских автоперевозок

Виртуальный посредник ик Интернет-предприниматели и инвесторы пока не готовы работатьь через онлайновые биржи

Чем правительство собирается заманить в Украину иностранных инвесторов/Чем вызвана отсрочка проведения пенсионной реформы в Украине/Как можно побороть инфляцию в Украине/Как правительство намерено выводить зарплаты «из тени»

Фототренды весны В этом сезоне в фокусе внимания пользователей будут суперзумы ой и оснащенные компакты с поддержкой HD-видеосъемки

15 (185)_апрель 2011

03_soderzh_2.indd 3

«Нужно, чтобы ИТ-технологии ИТ-тех помогали по и служили с нам, а не н закабаляли» зака

13.04.2011 14:26:51

 () 18 апреля 2011

[редакция] ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР Ирина Федоришин i.fedorishin@mediainvest.com.ua ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГЛАВНОГО РЕДАКТОРА Иван Зайцев i.zaitsev@mediainvest.com.ua ОТВЕТСТВЕННЫЙ СЕКРЕТАРЬ Ирина Тищенко i.tischenko@mediainvest.com.ua РЕДАКТОРЫ РАЗДЕЛОВ ТЕМЫ НЕДЕЛИ Константин Симоненко k.symonenko@mediainvest.com.ua РЕШЕНИЯ Оксана Кобинец o.kobynets@mediainvest. com.ua БИЗНЕС-КЛИМАТ Наталья Вишнева n.vishnyova@mediainvest.com.ua РЕСУРСЫ Наталия Кабирова n.kabirova@mediainvest.com.ua ОБОЗРЕВАТЕЛИ Сергей Волохов s.volohov@mediainvest.com.ua КОРРЕСПОНДЕНТЫ Илона Демченко, Владимир Тиравский, Ольга Кущий, Ростислав Шаправский, Дария Осиик, Оксана Жила, Игорь Зубик, Александр Малярчук, Яна Беседа, Арина Романова РЕДАКТОР САЙТА Ирина Богданевич i.bogdanevich@mediainvest.com.ua

[редакционные службы] ГЛАВНЫЙ ХУДОЖНИК Константин Паламарчук k.palamarchuk@mediainvest.com.ua ДИЗАЙНЕРЫ Дмитрий Гончар, Людмила Коханюк ФОТОРЕДАКТОР Юлия Валленфанг y.wallenfang@mediainvest.com.ua ЦВЕТОКОРРЕКЦИЯ Владислав Рокитько ЛИТЕРАТУРНЫЙ РЕДАКТОР Лариса Климчук КОРРЕКТОРЫ Светлана Балацкая, Оксана Клубко

[учредитель и издатель] © ООО «МЕДИА ИНВЕСТ ГРУПП»,

04119, г. Киев, ул. Якира, 8 И.О. ПРЕЗИДЕНТА Юрий Лобко ДИРЕКТОР ЮРИДИЧЕСКОГО ДЕПАРТАМЕНТА Татьяна Видди ДИРЕКТОР ПО СТРАТЕГИЧЕСКОМУ МАРКЕТИНГУ Наталья Бойко

[продажа рекламы] ДЕПАРТАМЕНТ РЕКЛАМЫ (044) 391-52-60 ДИРЕКТОР ДЕПАРТАМЕНТА Ирина Асман ДИРЕКТОР ПО РЕКЛАМЕ «СТАТУС.ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ИЗВЕСТИЯ» Галина Гордиенко МЕНЕДЖЕРЫ ПО РЕКЛАМЕ Анна Лободюк, Татьяна Шевченко ДЕПАРТАМЕНТ МАРКЕТИНГА И PR (044) 391-52-60 ДЕПАРТАМЕНТ ПРОИЗВОДСТВА И СБЫТА (044) 494-28-17 ОТДЕЛ ПОДПИСКИ (044) 494-28-14 ПЕЧАТЬ ООО «Новий друк», 02660, г. Киев, ул. Магнитогорская, 1

индекс Ассоциация банков Львовщины Ассоциация фермеров и частных землевладельцев Украины (АФЗУ) Аэропорт Винница Верховная Рада Украины Всеукраинская ассоциация автомобильных перевозчиков ЕБРР Европейский инвестиционный банк Житомирская областная организация предпринимателей Камбрид Кватро-консалтинг Колонист Конфедерация работодателей Украины Креатив Медиа Груп Лекс Групп ЛІГА.net Международная торговая палата Международный фонд Блейзера Международный центр перспективных исследований Министерство экономического развития и торговли Украины Новый канал ООО «Зорепад» Столица УкрАгроКонсалт Украинская аграрная конфедерация

Компании и люди, упомянутые в номере Украинская зерновая ассоциация Украинский союз промышленников и предпринимателей Украинское бюро винограда и вина Юридическое бюро Вадима Левицкого Ярослав

Adamant group Boeing COMEX Credit Agricole E.On Ford Motor General Motors GESTORS IBM IVEXE Innovation Ventures Maplecroft MoneXy Nissan Americas Nokia O2Invest.com RWE TA Venture Toyota Union Group Vattenfall и EnBW Verdict Volvo Cars

Азаров Николай Балута Владимир Барсук Александр Гудима Петр

Демчик Евгений Иванов Андрей Кабак Александр Карон Даниэль Каськив Владислав Клименко Владимир Козаченко Леонид Козловский Дмитрий Костур Роксолана Кравченко Юрий Кубив Степан Левицкий Вадим Липецкий Валерий Лищук Александр Мельник Алина Миркевич Николай Мирошниченко Алексей Мороз Алевтина Петухов Иван Плачков Иван Плотников Алексей Попов Александр Порошенко Петр Присяжнюк Николай Рева Виталий Рублевский Антон Рысин Виталий Снигур Ярослав Солдатенко Виталий Стрижак Николай Тигипко Виктория Тигипко Сергей Устенко Олег Феофилов Сергей Цехмистренко Сергей Цинык Константин Щелкунов Владимир Янукович Виктор Яценюк Арсений

в следующем номере

Подписано в печать 13.04.2011 г. Зак. № 11-4131

Из фабрики — в квартиру

Свидетельство КВ №14780-3751Р выдано Министерством юстиции Украины 10.12.2008

Вдохнет ли переформатирование в лофты вторую жизнь в невостребованные производственные помещения

ТИРАЖ НОМЕРА 63 000 АДРЕС РЕДАКЦИИ г. Киев, ул. Глыбочицкая, 44, (044) 391-52-60

Автокомплекс

Рекомендуемая цена – 10 грн

В каком случае стоит покупать комплексные предложения автодилеров по страхованию

«Статус. Экономические известия» выходит еженедельно. Распространяется в розничной торговле и по подписке. Подписной индекс 99805. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной на основании полученных от информационных агентств материалов, и может публиковать статьи, не разделяя точку зрения автора. За достоверность рекламных объявлений ответственность несет рекламодатель. Редакция не предоставляет справочной информации и не ведет переписки с читателями. Перепечатка или иное использование материалов с письменного разрешения издателя. Материалы, которые обозначаются знаком S, публикуются как реклама или «На правах рекламы».

04-05.indd 4

Lego отдыхает Производство развивающих игрушек для малышей — перспективная ниша. Родители не склонны экономить на своих детях

15 (185)_апрель 2011

13.04.2011 12:42:43

04-05.indd 5

13.04.2011 12:42:47

11.04–17.04.11

темы

недели

[в стране]

ФИНАНСЫ

ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПРИЗЫВ. За три года правительство

фото: униан

собирается привлечь в Украину около $80 млрд инвестиций

Примечательно, что власти не скрывают, что будут рады По данным Государственной службы статистики Украины, в 2010 г. общая сумма прямых иностранных инвестиций в украин- инвестициям из любой страны и в любую отрасль. К примеру, скую экономику достигла $5,986 млрд, что на 6,2% больше, чем президент Виктор Янукович, посетив с официальными визитами годом ранее. Однако при этом Украину все еще воспринимают Сингапур, Бруней и Вьетнам, предложил азиатским бизнесмекак страну с высокой степенью риска для инвестиций. В рей- нам инвестировать в рекреационные проекты Крыма, сельское тинге Political Risk Atlas британской компании Maplecroft она хозяйство и машиностроение. Следуя примеру президента, презанимает 74-ю строчку рядом с Буркина-Фасо и Восточным Ти- мьер Николай Азаров, пребывая в командировке в Китае, примором. Чтобы улучшить инвестклимат, руководство страны еще звал тамошних предпринимателей вкладывать деньги в строигод назад пообещало максимально упростить процедуры для от- тельство украинских отелей, легпром, авиакосмическую отрасль и судостроение. Впрочем, рассчитывать крытия и ведения бизнеса. Недавно глава Госагентства по инвестициям и управле- Несмотря на посулы властей, на увеличение вложений вряд ли прихонию нацпроектами Владислав Каськив иностранцы не торопятся дится. Причина тому — высокий уровень коррупции и административного давлепрезентовал концепцию инвестиционной вкладывать деньги ния на бизнес. Как заметил посол Канады реформы: за три года власти намерены в украинскую экономику в Украине Даниэль Карон, в нашей стране привлечь $80 млрд. Кроме того, по словам чиновника, за счет реформы удастся на 10–15% сократить отток для бизнеса создано слишком много правил и лицензий. Кроме зарубежного капитала из Украины. Олег Устенко, исполнитель- того, по мнению дипломата, в Украине в «недостаточной степеный директор Международного фонда Блейзера, полагает, что ни присутствует верховенство права». Похоже, что заявленные в текущем году прирост инвестиций сохранится, однако пока и частично проведенные украинской властью дерегуляционные рано говорить о многомиллиардных капиталовложениях из-за нововведения пока не впечатлили иностранцев. Чтобы зарубежрубежа. Эксперт прогнозирует, что к концу года сумма вложе- ные предприниматели были осведомлены обо всех позитивных ний составит $7 млрд. Способствовать этому должно открытие сдвигах в инвестиционном климате Украины, глава Кабмина в Киеве в марте филиала Европейского инвестиционного банка поручил Министерству иностранных дел в течение полугода (ЕИБ). Приоритетными отраслями капиталовложения для ЕИБ запустить программу информирования деловых кругов странбудет крупная транспортная инфраструктура, энергетическая партнеров. Впрочем, далеко не факт, что после проведения обеотрасль и экологические проекты. Правда, перестраховываясь щанных реформ властям удастся гарантировать иностранцам от рисков, банк будет сотрудничать с украинскими компаниями спокойную работу и защищенность их капитала. Ведь, как изпри условии совместного финансирования с Европейским бан- вестно, требовательные инвесторы не приемлют смены правил во время игры. ком реконструкции и развития (ЕБРР). 6

06-13-Temy_Nedeli.indd 6

15 (185)_апрель 2011

13.04.2011 14:28:27

Снижение рейтинга власти Нет эффективного плана реформы Нужно время для доработки проекта Затруднились ответить

53,2% 37,7% 7,8% 1,3%

ПО ДАННЫМ ОПРОСА, ПРОВЕДЕННОГО НА ПОРТАЛЕ ЛІГА.NET С 4 ПО 7 АПРЕЛЯ 2011 ГОДА СРЕДИ 2470 РЕСПОНДЕНТОВ — ПОСЕТИТЕЛЕЙ ПОРТАЛА.

НАМЕРЕНИЯ

О ПРОВЕРКАХ ВИКТОР ЯНУКОВИЧ, президент Украины: — Ни одна фермерская семья, которая работает на земле, не будет дискриминирована, это моя принципиальная позиция.

НИКОЛАЙ ПРИСЯЖНЮК, министр аграрной политики и продовольствия Украины: — Министерство совместно с Нацбанком разрабатывает механизмы упрощения процедуры кредитования сельхозпроизводителей и максимально учитывает опыт европейских стран по созданию благоприятных условий для развития аграрного бизнеса. — Оптовые сельскохозяйственные рынки обеспечивают украинского потребителя качественными продуктами по ценам на 30–35% ниже рыночных… Для отечественных аграриев на оптовых рынках предусмотрены рыночные сборы и услуги гораздо меньшие. Они будут иметь свои постоянные рабочие места и офисы.

НИКОЛАЙ АЗАРОВ, премьер-министр Украины: — Эта работа, начатая в прошлом году, создаст в Украине крупные сети оптовых рынков, овощехранилищ. Все регионы Украины будут иметь возможность получить в достаточном количестве необходимые продукты питания, а это сделает невозможным дефицит тех или иных товаров, ажиотажный рост цен.

ЛЕОНИД КОЗАЧЕНКО, президент Украинской аграрной конфедерации: — Монополизация аграрных рынков (законопроекты № 8163 и № 8053), ограничение конкуренции при закупках зерновых на внутреннем рынке Украины для его дальнейшего экспорта [...] приведет к катастрофическим потерям доходов товаропроизводителей и, как следствие, к значительному замедлению развития аграрного сектора Украины.

Как можно побороть инфляцию в Украине? По информации Петра Порошенко, председателя Совета НБУ, побороть инфляцию можно за счет повышения уровня производительности труда в сельском хозяйстве. При стабильном спросе на основные виды продтоваров (сахар, растительное масло, мука и крупы) наращивание предложения привело бы к снижению цен на эту продукцию.

фото: униан

Чем вызвана отсрочка проведения пенсионной реформы в Украине?

МАГИЯ ЦИФР

получил госбюджет в I кв. 2011 г. от лицензирования алкоголя и табака. Согласно данным ГНАУ, по состоянию на 1 апреля 2011 г. млн в Украине действовало 74 лицензии на прогрн изводство спирта, 213 — на алкогольные напитки, 11 — на производство табачных изделий, 476 — на право оптовой и 189 405 — розничной торговли алкоголем и табаком.

187,3

на

16 млрд грн

увеличились вклады граждан в банках Украины в І квартале 2011 года. По данным Национального банка Украины, это вдвое больше, чем в I квартале 2010 года, когда банки смогли привлечь лишь 8 млрд грн.

выделило правительство Украины для поддержки отечественных производителей молочной продукции. Средства направят в первую очередь млрд на стабилизацию численности поголовья молочного стада, которое в среднем сокращаетгрн ся на 100 тыс. голов в год.

3 1

млрд грн

планирует выделить правительство Украины на строительство социального жилья в 2011 г. В 2012 году, согласно заявлению Николая Азарова, премьер-министра Украины, на возобновление ипотечного кредитования планируется выделить 10 млрд грн.

фактов получения взяток еженедельно документирует Министерство внутренних дел Украины. В то же время, по данным управления внутренней безопасности Госналогслужбы Украины, с начала 2011 года против налоговиков было возбуждено 97 уголовных дел, три из которых — по фактам взяточничества.

150

АРСЕНИЙ ЯЦЕНЮК, народный депутат Украины: — Если вводится квота на экспорт, это означает, что украинский крестьянин не может продать свою сельхозпродукцию за границу. Если он не может ее продать за границу, то его заставляют дешево продать ее в Украине. Если он дешево продает в Украине, то он не может ни купить солярку, ни купить трактор, ни погасить кредит, ни погасить проценты… 15 (185)_апрель 2011

06-13-Temy_Nedeli.indd 7

13.04.2011 14:28:33

11.04–17.04.11

[в стране]

темы недели

ГОСРЕГУЛИРОВАНИЕ

Объявив войну зарплатам «в конвертах», правительство намерено ужесточить санкции за нарушение трудового законодательства. Министерство социальной политики обнародовало три законопроекта, направленных на легализацию заработных плат. Так, проектом закона о минимальных размерах оплаты труда предлагается ввести понятие «гарантированная зарплата», размер которой будет зависеть от уровня квалификации работника и сложности выполняемых работ. Пока в планах властей создать восемь квалификационных уровней. Следующим проектом закона правительство намерено повысить размер действующих штрафов за нарушение КЗоТа и ввести новые. К примеру, за прием на работу без оформ-

фото: униан

ОТБЕЛИВАНИЕ ЗАРПЛАТЫ

ления максимальный штраф составит 34 тыс. грн. За незаконное увольнение работника или другое грубое нарушение работодателю грозит 200–500 минимальных зарплат штрафа или исправительные работы

на срок до 2 лет. За нарушение сроков выплаты зарплаты предпринимателя могут оштрафовать на 50–250 минимальных зарплат. Глава Минсоцтруда вице-премьер Сергей Тигипко убежден, что с принятием этих документов фонд

легальной зарплаты увеличится на 60–70 млрд грн, достигнув 440–450 млрд грн. Правда, вице-президент Конфедерации работодателей Украины (КРУ) Алексей Мирошниченко считает, что предложенные законопроекты могут еще больше загнать зарплаты «в тень». Эксперт не исключает, что нововведения могут привести к закрытию предприятий и массовым увольнениям, ведь предпринимателю придется дважды отвечать за одно нарушение — по КоАПу и предложенному закону Минсоцполитики. Кроме этого вице-президент КРУ заметил, что новые штрафы будут непосильными для многих предприятий. В свою очередь в правительстве призывают бизнес не паниковать и обещают принять к сведению все поступившие замечания.

ПАНОРАМА РЕГИОНОВ

ТЕРНОПОЛЬ

ВИННИЦА

НИКОЛАЕВСКАЯ ОБЛ.

НОЧНОЙ ЗАПРЕТ

АЭРОПОРТ НАПРОКАТ

НЕБЕСКОРЫСТНАЯ ПОМОЩЬ

Тернопольский городской совет запретил продажу спиртных напитков с 22.00 до 8.00. Согласно решению об упорядочении продажи пива, слабоалкогольных и алкогольных напитков в розничной торговой сети города, спиртное в указанное время можно будет приобрести только в ресторанах. Внедряя новые правила, власти ожидают сокращения преступности и ДТП в ночное время суток. Напомним, что месяцем ранее ужгородским предпринимателям удалось доказать в суде незаконность аналогичного алкогольного ограничения.

Винницкие власти объявили конкурс о передаче в аренду КП «Аэропорт Винница». Планируется, что предприятие будет передано в аренду на 25 лет с возможностью продления этого срока. По условиям конкурса годовая арендная плата будет составлять 5% от стоимости имущества, оцененного в 2,62 млн грн. Арендатору придется провести капремонт помещений, пассажирских терминалов, взлетно-посадочной полосы и построить ресторанно-гостиничный комплекс. Напомним, ранее в аренду были сданы аэропорты Кривого Рога и Сум.

В Николаевской области запустили проект по привлечению средств частных предприятий для обеспечения молодежи жильем. В Госфонде содействия молодежному жилищному строительству разъясняют, что как участник проекта предприятие может выдать молодым семьям беспроцентный кредит, к примеру, чтобы привлечь на работу необходимых специалистов. В будущем Фонд планирует использовать деньги предприятий также для частичного погашения процентов по кредиту, взятого молодой семьей в коммерческом банке.

ЖИТОМИР

СУМСКАЯ ОБЛ.

ЗАПОРОЖЬЕ

РОЗНИЧНЫЕ ПРАВИЛА

БЕНЗИНОВАЯ АФЕРА

КОММУНАЛЬНЫЙ МОРАТОРИЙ

Житомирские предприниматели выступили против инициативы горсовета запретить продажу алкогольных и табачных изделий в МАФах. Глава областной организации предпринимателей, работодателей и арендаторов Евгений Демчик обратился с письмом к мэру города, в котором отмечает, что введение новых правил заставит владельцев киосков закрыть бизнес. Вместо введения запрета г-н Демчик предлагает усилить меры за нарушение правил продаж спиртного, в частности, повысив штрафы или отбирая лицензии на розничную торговлю.

В Сумской области налоговики возбудили уголовное дело против торговцев топливом, уклонившихся от уплаты налогов на сумму в 6,5 млн грн. Находясь на руководящих должностях ООО, мошенники производили и сбывали топливо через сеть собственных АЗС. Налоговики выяснили, что обвиняемые оформляли поддельные договора поставок нефтепродуктов с участием подставных фирм из Днепропетровской и Луганской областей. На самом же деле сырье производилось в Сумской, Полтавской, Харьковской и Черниговской областях.

Запорожский горсовет ввел трехмесячный мораторий на повышение жилищно-коммунальных тарифов. По словам заместителя мэра города Андрея Иванова, в период действия моратория будут переделаны типы договоров по предоставлению услуг ЖКХ. Чиновники уверяют, что, разработав к 1 июня новые правила, им удастся понизить тарифы на услуги. Ранее в правительстве объявили о начале реформирования жилищно-коммунального сектора, главной целью которого является снижение тарифов для населения и модернизация объектов ЖКХ.

06-13-Temy_Nedeli.indd 8

15 (185)_апрель 2011

13.04.2011 14:28:37

06-13-Temy_Nedeli.indd 9

13.04.2011 14:28:45

11.04–17.04.11

темы

недели

[в столице]

ИНФРАСТРУКТУРА

ЕХАТЬ ДОРОГО. Столичные автоперевозчики снова требуют

фото: униан

повышения расценок на свои услуги, угрожая акциями протеста

Столичные предприниматели вновь хотят поднять цены на ния новой маршрутной схемы. Но до тех пор, пока она будет проезд в маршрутках. По мнению главы городской организа- создана, предприниматели вынуждены работать без контракции работодателей-перевозчиков «Столица» Валерия Липец- тов. Таким образом, власти могут давить на бизнес, угрожая кого, в течение ближайших двух месяцев стоимость вырастет вытеснением из сферы перевозок тех, кто откажется сотрудкак минимум на 50 коп. В противном случае перевозчикам ничать. Хотя и те компании, срок договора с городом у котогрозит банкротство, так как из-за подорожания бензина и уве- рых не истек, не могут чувствовать себя в безопасности. Ведь личения амортизационных расходов многие из них не смогут руководство КГГА предложило киевлянам жаловаться на кавыплатить обязательства по кредитам. Он подчеркнул, что та- чество предоставляемых услуг и пообещало разрывать договора с недобросовестными подрядчиками кое увеличение цены лишь даст предпринив трехдневный срок. Еще больше бизнесмемателям возможность разрешить наиболее Власти готовят почву ны боятся, что после реформы маршрутов насущные проблемы, а для принципиальдля вытеснения ного улучшения качества услуг необходимо с рынка несговорчивых их количество сократится настолько, что для обслуживания пассажиров будет достаподнять стоимость проезда еще больше. По предпринимателей точно нескольких самых крупных компасловам главы Всеукраинской ассоциации автомобильных перевозчиков Виталия Ревы, уже 16 компаний- ний. Для остальных места не останется. Подобный сценарий перевозчиков обратились в Антимонопольный комитет с обо- уже был реализован в Харькове, где этой сферой в то время снованием повышения цен до 3 грн. В свою очередь первый заведовал Евгений Водовозов, возглавляющий ГУ транспорта зампред АМКУ Юрий Кравченко заявил, что его ведомство КГГА сегодня. Впрочем, даже противодействие властей, скорее всетщательно проверит все заявления перевозчиков о повышего, не сможет остановить рост цен, поскольку работать в убынии цен, регулируемых местными администрациями. Первыми ласточками подорожания стали пригород- ток никто не станет. Так, Валерий Липецкий считает, что при ные маршрутки. Например, доехать до Вышгорода получится дальнейшем подорожании топлива экономически обосноуже не за 3 грн, а только за 4,5 грн. Однако вряд ли в городе ванная цена может достигнуть 4,5–5 грн. Помимо возможноповышение стоимости проезда пройдет так же гладко, как и сти повысить расценки представители бизнеса хотят платить в области. Глава КГГА Александр Попов неоднократно под- меньше за аренду земли под автопарки и отмену НДС. Витачеркивал, что ни цены на метро, ни на проезд в наземном лий Рева убежден, что если эти требования не будут удовлетобщественном транспорте в текущем году расти не будут. ворены, то Киев увидит очередные акции протеста. Сегодня Способы давления у властей есть. Контракты с большинством Киев — не единственный город, где интересы перевозчиков частных перевозчиков, работающих в Киеве, уже истекли, то противоречат планам властей. Например, в Симферополе есть ныне они уже работают незаконно. Но даты проведения мэр города Виктор Агеев обратился к жителям с призывом не новых конкурсов на распределение маршрутов мэрия не на- платить по повышенным тарифам, так как для их введения значает. Раньше это объясняли необходимостью утвержде- нет оснований. 10

06-13-Temy_Nedeli.indd 10

15 (185)_апрель 2011

13.04.2011 14:28:50

06-13-Temy_Nedeli.indd 11

13.04.2011 14:29:00

11.04–17.04.11

[в мире]

темы недели

04.04 понедельник

05.04 вторник

06.04 среда

На территории Сомали появилось новое самопровозглашенное государство — Азания. Соседняя Кения поддержала появление Азании, надеясь, что новое образование оградит страну от объятой войной остальной части Сомали.

Цена золота установила новый рекорд. На товарной бирже в Нью-Йорке (COMEX) его стоимость достигла $1452,5 за тройскую унцию. Причина — опасения инвесторов по поводу усиления инфляции в мировой экономике.

В Беларуси начался ажиотажный спрос на сахар и подсолнечное масло. Причина — слухи о возможной девальвации белорусского рубля. Ограничение продажи валюты привело к массовой скупке бриллиантов и золотых слитков.

ТЕНДЕНЦИИ

ФИНАНСЫ

ПРОБЛЕМЫ КОМПЛЕКТУЮЩИХ Природный катаклизм, произошедший в Японии, повлиял на мировую логистику. Со сбоями в производственных цепочках пришлось столкнуться самым разным отраслям мировой экономики. В первую очередь это затронуло производителей автомобилей. Например, американская General Motors была вынуждена заявить о сокращении производства на 50%. Компания испытывает нехватку запчастей, которые ранее доставляли из Японии. Та же проблема возникла у Volvo Cars, а Nissan Americas приостановила работу нескольких предприятий в Мексике и США. Toyota была вынуждена остановить работу всех своих заводов в США, так как именно в Японии производятся ключевые технологические узлы будущих автомобилей. Компания Ford Motor сократила выпуск машин черного и трех оттенков красного из-за закрытия японской фабрики по производству пигмента, придающего кристаллический блеск. Сложности есть и у мировых лидеров в других отраслях. На треть от поставок из Японии зависит производство нового самолета компании Boeing — Dreamliner. Руководство концерна заявило, что сейчас оно ищет возможности разрешить эту проблему. Ожидает перебоев и Nokia, ведь не менее 15% деталей, необходимых для производства телефонов и смартфонов, изготовлялись в Cтране восходящего солнца.

06-13-Temy_Nedeli.indd 12

БАНКИ ЗАМЕТИЛИ КЛИЕНТОВ Операционная модель банков станет проще и больше сориентирована на клиента. Такие тенденции продемонстрировали результаты исследования, проведенного компанией IBM. Опрос представителей 250 банков по всему миру показал, что усиление требований регуляторов к финучреждениям приводит к снижению их прибыльности. Это в свою очередь вынуждает банки создавать новую операционную модель бизнеса, сконцентрированную на отношениях с клиентами. Кроме того, действующая система переусложнена, что приводит к лишним затратам и снижению прибыли в среднем на 20%. Согласно прогнозу IBM, в будущем востребованными будут услуги приват-банкинга и комплексного финансового консультирования. Пока примерно четверть опрошенных банков пользуются стандартизированной тарифной сеткой. Но постепенно все более широкое применение получают микросегментирование тарифов и самообслуживание. В будущем применять типовые ставки планируют всего 13% банков, остальные собираются перейти на инновационные и гибкие модели. В свою очередь исследование показало, что клиенты готовы платить на 10% больше, в том случае если банковский продукт удобен.

15 (185)_апрель 2011

13.04.2011 14:29:09

11.04–17.04.11

[в мире]

темы недели

07.04 четверг

08.04 пятница

09–10.04 выходные

В Греции туристам запретили расплачиваться наличными за покупки дороже EUR3 тыс. С 1 января 2012 г. эта сумма уменьшится до EUR1,5 тыс. Цель — контроль оборота средств и пресечение налоговых нарушений.

Цены на сырую нефть в Лондоне впервые за 2,5 года превысили $126 за баррель. На Межконтинентальной бирже фьючерсных сделок стоимость майских контрактов на марку Brent стала наивысшей с 1 августа 2008 года.

Энергетические концерны RWE, E.On, Vattenfall и EnBW приостановили платежи в фонд развития альтернативной энергетики. Так владельцы немецких АЭС отреагировали на мораторий на продление сроков эксплуатации станций.

МАРКЕТИНГ

ФЕСТИВАЛЬ ШОПИНГА В Турции решили привлекать туристов фестивалем шопинга. Под патронатом Минкульттуризма Турции и мэрии Стамбула 18 марта состоялось торжественное открытие İstanbul Shopping

Fest. В течение 40 дней и ночей для туристов и местных жителей будут проводиться всевозможные акции (от уличных празднеств до лотерей и розыгрышей), призванные превратить Стамбул в мировой центр шопинга, культуры и развлечений. Свою

продукцию представили все крупнейшие мировые бренды, предоставив скидки от 20 до 50%. Активная реклама фестиваля среди иностранцев принесла свои плоды: в ходе первых семи дней туристы потратили в Стамбуле свыше $15 млн, а их

расходы по платежным картам увеличились на 38%. Чиновники, поддержавшие инициативу основных объединений предпринимателей страны, надеются, что мероприятие компенсирует снижение числа отдыхающих на курортах Турции.

15 (185)_апрель 2011

06-13-Temy_Nedeli.indd 13

13.04.2011 14:29:17

11.04–17.04.11

бизнес-климат

внутренний голос

Вадим Левицкий, адвокат, учредитель Юридического бюро Вадима Левицкого:

«Предприниматели, работающие на едином налоге и намеренные продолжать сотрудничество с юрлицами, будут вынуждены

притвориться айтишниками»

фото: владислав рокитько

14-15-Vnutr-golos.indd 14

1 апреля (момента вступления в силу III разде- услуг единоналожника, работающего в сфере ла Налогового кодекса) малый бизнес вошел в информатизации, можно относить на затраты. новую фазу развития — условно я ее называю Сложно сказать, почему законодатель сделал исотчетно-выборным периодом. Название отобра- ключение именно для данной категории преджает суть происходящего, сейчас очень многие принимателей, но этим можно воспользоваться. предприниматели оказались перед выбором: Внимательно изучив термин «информатизация», либо вести полноценную отчетность наравне применяемый для разграничения видов деятельс крупными компаниями, либо сменить сферу ности, многие предприниматели смогут выдедеятельности. Альтернативный вариант — уйти лить среди своих услуг ту, которая наиболее подходит под определение, и сделать ее основной. в «тень» до лучших времен. Проблема выбора возникла вследствие Все остальные виды работ можно отнести к каизменения правил налогообложения прибыли тегории сопутствующих, не забыв пропорципредприятий. Вместо соответствующего закона онально увеличить цену «основной» услуги. с начала месяца правила исчисления валовых доЧто именно следует понимать под инходов и валовых затрат регулируются упомяну- форматизацией, можно почерпнуть из Класситым разделом НК. В разделе есть статья 139, где фикатора видов экономической деятельности перечислены все затраты, которые не могут быть (КВЭД). В пункте 7.2 перечислено более 20 учтены при опредевидов такой деялении налогооблательности, среди Средства, выделенные гаемой прибыли. них консультирона приобретение работ и услуг Среди них и приобвание по вопросам ретение товаров, расоздания программу единоналожника, работающего бот и услуг у физлицного обеспечения и в сфере информатизации, можно предпринимателей, предоставление поотносить на затраты работающих на едимощи по техниченом налоге. ским аспектам комТаким образом, предприятия, которые пьютерных систем, разработка программного в своей деятельности пользовались услугами обеспечения, web-страниц, обработка данных, физлица-единоналожника, лишились права обслуживание банков данных, ремонт и техниотображать в структуре валовых затрат любые ческое обслуживание офисной и электронноплатежи предпринимателям на едином налоге. вычислительной техники. Разумеется, юрлица могут продолжать сотрудОстается только проанализировать ничество с такими подрядчиками, но платить свой бизнес и найти в нем информационную им можно только из прибыли компании. Пола- составляющую. Например, предпринимателигаю, для многих организаций такой вариант бу- единоналожники, предоставляющие компанидет неприемлем. ям услуги по ведению бухучета, могут консульВозможностей продолжить сотрудниче- тировать заказчика по работе с программой 1С ство единщиков с юрлицами немного. Пожалуй, и работать с базами данных предприятия. Останаиболее интересный вариант — воспользовать- ется только переоформить свидетельство плася исключением, содержащимся в упомянутой тельщика единого налога таким образом, чтобы статье НК. Из содержания пункта 139.1.12 сле- там были указаны коды соответствующих видов дует, что средства, выделенные на приобретение деятельности. 15 (185)_апрель 2011

13.04.2011 11:52:42

14-15-Vnutr-golos.indd 15

13.04.2011 11:52:49

бизнес-климат [актуальные проблемы туристического бизнеса]

Охота к перемене мест НАД ТЕМОЙ РАБОТАЛИ: текст: наталья вишнева, ольга кущий, дария осиик, сергей волохов; инфографика: людмила коханюк

ачало 2011 года ознаменовалось перераспределением мирового туристического потока. Причиной стала дестабилизация излюбленных отдыхающими стран — Египта и Туниса, а также стихийные бедствия, разрушившие инфраструктуру Японии и некоторых других стран Тихоокеанского региона. Предпочтения украинских путешественников также поменялись: они ищут альтернативу былым туристическим меккам и открывают для себя новые страны. По мнению экспертов, Украина может использовать с выгодой для себя нестабильность на Ближнем Востоке и завлечь часть путешественников из стран СНГ и Европы к себе. Ведь грядущее масштабное событие — Евро-2012 — очередная возможность заявить о себе как о стране с огромным туристическим потенциалом. «Статус» попытался выяснить, какие изменения происходят в туристической отрасли и какие перспективы дальнейшего развития турбизнеса.

Не ходите, дети, в Африку гулять Лидер немецкого туристического рынка компания TUI подсчитала, что объем бронирования летних туров в Тунис и Египет по сравнению с 2010 годом сократился на 50 и 22% соответ16

18-25_special_project.indd 16

ственно. Потери египетских компаний, к примеру, составили приблизительно $1,6 млрд, а эксперты британской ассоциации турбизнеса ABTA прогнозируют, что потоки путешествующих на Средиземноморье будут распределены в пользу Турции и морской Европы — Испании и Греции. Подтверждают уменьшение интереса к африканскому направлению и украинские туроператоры. «По итогам I квартала 2011 года мы отмечаем 15% падение спроса на Египет в сравнении с аналогичным периодом 2010 года. Альтернативой для состоятельных граждан стал Таиланд — спрос увеличился вдвое. Также в полтора раза больше клиентов проявили интерес к украинским курортам (Карпаты и Крым). Стабильным спросом пользуются и европейские страны — Чехия, Германия, Италия, Испания», — описывает ситуацию Татьяна Проскуренко, директор туристической компании «Илиташ-тур». Однако и Таиланд в последние месяцы начал сдавать позиции. «Туристы опасаются делать выбор в пользу этого направления, так как считается, что там (как и в Японии) повышенный уровень радиации и велика вероятность подземных толчков», — отмечает Мирослава Безверхняя, исполнительный директор всеукраинской сети турагентств «Горячие туры».

15 (185)_апрель 2011

13.04.2011 14:33:59

большая тема/№ 16 обратная связь: n.vishnyova@mediainvest.com.ua

[факты | многофакторный анализ | комментарии специалистов]

Лето-2011 для Украины — последний туристический сезон перед Евро-2012. А значит — возможность подсуетиться и повысить имидж страны. В то же время традиционные направления выездного туризма стали проблематичными. У Украины есть шансы привлечь к себе любителей путешествий из стран СНГ и Европы. Может, пора что-нибудь для этого сделать?

И все же переориентация туристов на новые направления не перекроет всех потерь туроператоров по Египту и Тунису. По словам руководителя пресс-службы Ассоциации лидеров турбизнеса Украины Юлии Олейник, украинская туротрасль (авиакомпании, отельеры) потеряет около $2,5–6 млн. Эксперты считают, что заменить эти страны другими предложениями до начала летнего сезона не получится, а вот в конце весны и летом значительную часть «египетских» туристов примут Турция, Испания и Греция. По мнению аналитиков, смещение туристических потоков может привести к росту цен на европейские направления. Однако это не остановит любителей путешествий. «Морскую Европу чаще всего посещают обеспеченные украинцы, в основном туристы со средним и выше среднего уровнем дохода, ведь «эконома» там нет. Это люди, объездившие «вдоль и поперек» Турцию и Египет. В Греции, Италии и Испании для них существуют колоссальные возможности объединить отдых на побережье и экскурсии по стране», — отмечает г-жа Безверхняя. Согласен с ней и Вячеслав Бурдюков, директор туркомпании «Роза ветров». «Количество путешествующих в Европу еще не вернулось к докризисному уровню. Чаще

всего там отдыхают киевские туристы, реже — донецкие, одесские, харьковские и днепропетровские», — дополняет эксперт. В то же время растет количество туроператоров и агентств, работающих в европейском направлении, соответственно, усиливается конкуренция. А значит, возможно снижение цен и появление бюджетных турпакетов.

Окно в Европу «С наступлением летних каникул среди наших соотечественников будут популярны детские туры — прежде всего в Грецию, потом — в Италию и Испанию, а также в Хорватию и Черногорию. А в «низкий» сезон (с октября по декабрь и с января по апрель) активизируются поездки на экскурсии, фотосессии, шопинг в Париж, Афины, Рим и Милан. В период «высокого» сезона (Новый год, майские праздники и все лето) туристы желают отдыхать и загорать на пляже. Для этого едут в Канны, на греческие острова (чаще, чем на континент), на Балканы и в Италию», — рассказывает об особенностях распределения евротурпотока по сезонам г-н Бурдюков. 15 (185)_апрель 2011

18-25_special_project.indd 17

13.04.2011 14:21:19

бизнес-климат [туристический бизнес] Цена на европейские туры, EUR Страна

Поезд + автобус

Авиа

Чехия Венгрия Польша Австрия Германия Италия Франция Швейцария Швеция Дания Норвегия Финляндия Испания Исландия Ирландия Хорватия Черногория Португалия Великобритания

110–400 70–400 70–300 280–500 280–500 От 350 От 350 От 600 От 490 От 490 От 490 От 450 От 695 — — От 380 От 380 Около 800 От 750

360–700 400–700 300–600 От 600 От 600 От 750 От 500 От 1000 От 750 От 750 От 750 От 850 От 880 От 900 От 750 От 550 От 550 От 1000 От 650

По информации компании «Сага»

Ожидается, что этим летом Испания станет еще более востребованной среди украинцев в связи с тем, что с августа 2010 года получить визу стало намного проще: срок рассмотрения заявок сократился с двух недель до 5 дней, уменьшилось количество отказов. «Открылись и прямые авиаперелеты из Донецка в Барселону, что также поспособствует увеличению интереса к испанским курортам», — уведомляет Татьяна Проскуренко. Туда активно продаются поездки уже с апреля. «А с 10 мая картина будет выглядеть так: стоимость недельного размещения на двоих, с перелетом, составит от EUR400 (в отеле класса «две звезды») до EUR10 тыс. (классы de luxe и boutique)», — дополняет г-н Бурдюков. В 2010 году среди украинских туристов наблюдался рост интереса к «экзотике», причем его наибольшую динамику продемонстрировали Таиланд

40%

В целом испанская туриндустрия начала год на подъеме. По информации крупной испанской гостиничной сети Sol Melia, в феврале отели, расположенные на Канарских островах, были заполнены на 90%, причем 12% номеров выкупили туристы, ранее запланировавшие зимний отдых в Египте или Тунисе. А согласно прогнозам Посольства Испании в Украине, в 2011 году нашим туристам будет выдано более 40 тыс. виз (для сравнения, в 2010 году — 28 тыс.). «В планах нашей компании в нынешнем году отправить в Испанию около 18 тыс. туристов», — информирует президент группы компаний «Натали Турс» Владимир Воробьев. Посодействует отмена виз продвижению поездок в Хорватию и Черногорию. «Сюда едут в основном люди старшего возраста, супружеские пары, молодежь и желающие уединиться. Здесь туристы получают относительно недорогой отдых (EUR600–800) и европейский сервис», — отмечает Мирослава Безверхняя.

Путешествия на колесах Если говорить о материковой Европе, то популярными остаются автобусные туры. «Пользуются спросом 7–10-дневные поездки, а также выезды на уикенд (например Львов — Прага), — рассказывает Алина Руданец, замдиректора туристического оператора «Сага». — Авиатуры, хоть и меньше, но тоже популярны. Их преимущество заключается в том, что турист не привязан к группе, не обязательно должен отдыхать по составленной кем-то программе, а может посвятить себя прогулкам и посетить те места, которые запланировал». Наиболее популярны автобусные экскурсионные поездки в Чехию, Венгрию, Австрию, Швейцарию, Великобританию, Францию и Италию. «Открытием года также называют Португалию. Совпало это с запуском чартерных рейсов на Мадейру. Также туристы все больше интересуются Скандинавскими странами и так называемой евроэкзотикой — Исландией, Ирландией. Конечно, зимой туристы выбирают страны, где можно покататься на горных лыжах, это Словакия, Чехия, Австрия, Швейцария, Финляндия, Норвегия, Андорра», — дополняет г-жа Руданец. Ценовой диапазон на поездки по Европе достаточно обширный — от EUR90 (Львов — Будапешт — Сентендре — Вена — Львов) до EUR1,5 тыс. и выше, если это будет тур по Швейцарии, Франции или Италии. «Средняя ценовая категория — экскурсионные туры с насыщенной программой в Испанию, Германию, Австрию и другие страны. Есть много разработанных программ с возможностью комбинирования в одном туре трех и более стран, что очень удобно. Конечно, в такие путешествия отправятся люди с более высоким бюджетом, которые смогут заплатить за поездку от EUR250 за человека, — говорит директор центра online-продаж компании «ТАСС тревел» Наталия Герасименко. — Бизнес-поездки и шоп-туры запрашивают немного реже, чем экскурсионные. Как правило, это поездки в Грецию за шубами, так называемые шубные туры, а также в Италию и Испанию в период сезонных скидок на одежду и обувь».

Уехать по делам

64% ОАЭ Испания

22% 60% Греция

18-25_special_project.indd 18

В Германию и Швейцарию совершают деловые командировки, едут на обучение (например сомелье) или медицинское обследование. «Германия туристическая востребована, как правило, в формате студенческих автобусных туров, которые совершаются по нескольким европейским странам. В Швейцарию часто отправляются VIP-клиенты и практически всегда это авиаперелеты, а вот внутри страны туристы уже могут взять машину напрокат и поехать, например из Цюриха в Мюнхен», — рассказывает Наталья Чайкина, замдиректора компании «Н.Экс-тур». Англия популярна и как учебная, и как VIP. «Туда на различные конкурсы, балетные фестивали, танцевальные чемпионаты, вокальные мастер-классы бабушки, мамы, папы везут своих чад. Пользуются спро-

15 (185)_апрель 2011

13.04.2011 14:34:07

большая тема/№ 16

сом и выставки в Англии и Германии (строительные, дизайнерские и пр.)», — подчеркивает г-жа Чайкина. «А Турция в нынешнем году диверсифицирует виды туризма, уделяя особое внимание, например культурному или оздоровительному направлениям. С 18 марта по 30 апреля в Стамбуле проходит грандиозный фестиваль шопинга, иностранным туристам — посетителям мероприятия будут предложены сезонные скидки на авиабилеты и проживание в гостиницах. В целом количество украинских туристов, которые посетят Турцию в 2011 году, может увеличиться более чем на 10%», — говорит Аркадий Маслов, коммерческий директор TEZ TOUR UKRAINE. Об этом свидетельствуют данные Министерства культуры и туризма Турецкой республики: в январе 2011 года страну посетили 16 тыс. наших соотечественников, что на 22,89% больше, чем в 2010 году. «Положительные тенденции текущего года позволяют говорить о том, что Турция привлекает украинцев не только пляжным отдыхом на побережье, но и богатой историей и культурой, а также зимними видами спорта», — заявил на одной из пресс-конференций Берат Йылдыз, атташе по вопросам культуры и информации Посольства Турции в Украине. Среди основных направлений поездок украинцев в Турцию — Стамбул, Анталия, Каппадокия.

Через Запад на Восток А в «Натали Турс» в качестве достойной альтернативы Египту предлагают Объединенные Арабские Эмираты. Владимир Гавриш, директор компании «Натали Турс», прогнозирует повышенный спрос на данное направление в этом году, поскольку по своим природным условиям страна приближена к Египту. «В 2011 году Дубаи рассчитывают на двукратное увеличение потока туристов из стран СНГ», — отмечает эксперт. Довольно неплохие перспективы у Таиланда и других дальнемагистральных направлений, стоимость тура которых стартует от $900–1000 на человека. Cреди альтернатив, которые предлагают туристам вместо Египта, фигурируют также Гоа, Мальдивы, Доминикана и Куба. «Уже с конца января мы отметили повышенный спрос на ОАЭ. Поэтому с 20 февраля добавили 100 дополнительных кресел в неделю на рейсах из Киева в Дубаи», — подчеркивает Владимир Гавриш. Кстати, спрос на отдых в ОАЭ начал расти еще в прошлом году. Согласно официальной статистике, за 9 месяцев 2010 года эту страну посетили более 65,8 тыс. украинцев, тогда как в 2009 году — 40,2 тыс. Растут и цены. Хотя туроператоры уверяют, что удорожание в 2011 г. будет незначительным — 10–20%, и то из-за цен на авиационное топливо. Однако Юлия Олейник отмечает, что туры в ОАЭ всегда были несколько дороже путевок в Египет — на 20–30%. «В Таиланд и ОАЭ можно приобрести тур по цене $800–850. Но в таком случае люди будут размещены в отелях более низкой категории», — предупреждает она. «Нужно отметить и возрастающий спрос на событийный туризм — посещение карнавалов, фести15 (185)_апрель 2011

18-25_special_project.indd 19

13.04.2011 14:22:22

бизнес-климат [туристический бизнес] валей, специализированных выставок, а также повышение спроса на корпоративные поездки. Мы, например, возим бизнесменов и в страны Северной Африки (например в Марокко), и в Индию, и в США, — рассказывает Анастасия Белецкая, менеджер по работе с корпоративными клиентами компании авторских путешествий «ДИВА». — Популярны также поездки в Индию с аюрведой (традиционная индийская медицина. — Ред.) и туры в Непал, Тибет».

Рай для шопоголиков И все же основной поток украинцев, путешествующих в азиатском направлении, — бизнесмены, сотрудничающие с партнерами из какой-либо восточной страны. «Едут в Азию, скажем, на деловые переговоры и для заключения договоров, проверки предприятий, поставляющих товары в Украину. Часто заказывают туры

на посещение китайских выставок с целью поиска новых партнеров», — констатирует Анастасия Радченко, директор отдела путешествий компании China Club. Довольно велик и поток шоп-туристов в Китай. «Это работники базаров (киевского «Троещина», харьковского «Барабашово»), бутиков и торговых центров. Едут они преимущественно в Пекин, Гуанджоу и Иву, — поясняет г-жа Радченко. — Немало туристов предпочитают путешествовать в составе экскурсионной группы, посещая исторические достопримечательности страны. Сборные туры обычно дешевле, чем индивидуальные программы, удобнее по причине отсутствия языковой проблемы. Еще можно выделить поток студентов, желающих изучить китайский язык (окончить университет, летние курсы повышения квалификации и получить опыт общения)». Недельная поездка в Китай на 1 человека обойдется примерно в $1–1,2 тыс.: перелет в обе стороны — $600–800, наземное обслуживание трансферами с одной экскурсией и проживанием в отеле среднего уровня — $300–400.

В поисках Мекки Растет популярность безвизового Израиля. «Русскоязычный туристический поток уступает только американскому: 440 тыс. против 480 тыс. чел. в прошлом году, — обращает внимание Игорь Торик, генеральный директор и владелец израильской туристической компании Igor Tours Ltd. —

Рейтинг готовности регионов к приему туристов

Виды туризма горный конный водный лыжный зеленый пляжный бизнес-туризм экстрим-туризм экскурсионный паломнический лечебно-оздоровительный

18-25_special_project.indd 20

По информации «Динай-Тур», extremetour.com.ua, saga.ua

15 (185)_апрель 2011

13.04.2011 14:22:28

большая тема/№ 16 [туристический бизнес] И в 2011 году количество русскоязычных путешественников, по прогнозам, превысит число американских за счет украинцев. Еще одной тенденцией стало появление русскоязычных гидов, в том числе нелицензированных. Если пять лет назад в Израиле было 120 русских гидов, то сейчас их 600. Но на ценовую политику в туристической отрасли Израиля не повлияют отмена виз для наших соотечественников и увеличение потока украинских путешественников. Специфика Израиля, как и европейских стран, в том, что самая большая статья расходов в туристическом бизнесе, как и в любом другом, — оплата труда. Сейчас минимальная зарплата в Израиле составляет около $1200». Что касается отелей, то помимо дороговизны туристы столкнутся с еще одной особенностью: снять бронь без штрафа не выйдет. Это обусловлено недостаточным количеством гостиниц и, как следствие, избалованностью их владельцев.

Имидж — ничто, жажда — все Что касается въездного туризма в Украину, то наша страна остается terra incognita для

путешественников из-за границы. Так, по опросу компании ProPR, проведенному среди иностранных респондентов, Украина в первую очередь ассоциируется не с прекрасным морским побережьем и славной историей казачества, а с Чернобылем, оранжевой революцией, братьями Кличко, футболистом Шевченко и красивыми женщинами. Одновременно 17 регионов Украины называют туризм, отдых и рекреацию в качестве своих приоритетных направлений развития. Дело в том, что в госбюджете предусмотрены мизерные средства на брендинг и продвижение страны за ее пределами: 32 копейки

Рейтинг конкурентоспособности Украины в сфере туризма* Критерий

2009

2010

Туристическая инфраструктура

Инфраструктура воздушного транспорта

Инфраструктура наземного транспорта

Качество дорог

120

136

Наличие квалифицированных кадров

Уровень безопасности

Визовые требования

Надежность работы правоохранительных органов

105

122

Степень и эффект налогообложения

126

136

Отношение местного населения к иностранцам

119

127

Качество окружающей среды

123

133

Приоритетность туризма для правительства 125 130 *в 2010 году оценивалось 139 стран; в 2009 году — 133 страны Источник: отчет конкурентоспособности стран в сфере путешествий и туризма, Всемирный экономический форум

15 (185)_апрель 2011

18-25_special_project.indd 21

13.04.2011 14:22:43

бизнес-климат [туристический бизнес]

18-25_special_project.indd 22

Какие европейские направления и страны самые популярные среди украинских туристов? 30 25

25,5%

22,7%

20 15 10 5 0

10,8%

по 5,3%

4,2%

3,7%

3,5%

2,5%

Кипр, Италия, Индия, Испания, Доминиканская республика

И все же о туристическом имидже Украины в этом году активно заговорили. Причина — публикация очередного рейтинга конкурентоспособности стран мира в области путешествий и туризма, подготовленная Мировым экономическим форумом (World Ekonomic Forum). Обзор проводился по 139 странам мира. Его экс-

Но и без рекламы, брендинга и промоушена, по мнению чиновников, у Украины превосходные показатели развития туризма. По данным Всемирной туристической организации, Украина входит в десятку европейских стран по числу въезжающих туристов. Другое дело, что по количеству денег, которые оставляют туристы в Украине, страна далеко не на лидирующих позициях. Например, за прошлый год Украина туристическая получила только $3,6 млрд от 21,1 млн зарубежных путешественников. Это приблизительно $15 на человека. В других странах этот показатель равен $50–80. Однако такие расчеты вызывают сомнения у многих экспертов. «21,1 млн зарубежных туристов — официальная статистика. Согласно ей, 92% всех туристов (первые семь позиций) приходится на страны, соседствующие с Украиной. И если чиновников это не смущает, то меня наоборот. К примеру, «заглянем» в цифры, связанные с маленькой Молдовой. У нее население — 3,5 млн чел., а молдавских туристов, посетивших Украи-

Таиланд

Хорошо, все будет хорошо!

Чем богаты, тем и рады

Австрия, Франция, Греция

с каждого украинца идет на поддержку международного положительного имиджа страны и еще по 9 копеек — инвестиционного. За эти деньги на Западе в 2009 году, к примеру, узнали слоган: «Украина. Для влюбленных в снег». Президент компании Bohush Communications, вице-президент Украинской PR Лиги Денис Богуш отмечает, что вопросом туристического имиджа наша страна не занимается фактически с 2004 года. «Только один раз, в 2005 году, публично Министерство иностранных дел объявило тендер среди PR-компаний по популяризации Украины за границей. Для этого даже выделили приблизительно 14 млн грн, но все закончилось, как всегда, скандалом — право на брендинг страны выиграла малоизвестная компания из Харькова, которая попросту деньги украла», — приводит пример эксперт. В 2008 году была еще одна попытка рассказать о нашей стране. Рекламный ролик «Украина со всей красотой — ваша» (Ukraine. Beautifully yours) на телеканале CNN International прокрутили 300 раз. Как известно, аудитория данного телеканала измеряется десятками миллионов зрителей. Тем не менее, насколько оправданным было размещение видео — неизвестно. Дело в том, что у CNN есть механизм, благодаря которому можно измерить эффективность рекламного промоушена, однако украинская рекламная кампания за границей имела сравнительно скромный бюджет, и по данной причине именно эта услуга не была учтена.

Финляндия

По информаци информации Bohush Communications

Германия

Велико- Фр Франция р Г Германия британия

ОАЭ

Украина

Польша

благоприятное тное неблагоприятное нейтральное

Венгрия и Хорватия ия

Болгария

100

Чехия

150

Египет

200

перты подсчитали, что по своей туристической привлекательности Украина за два года скатилась с 77-го на 85-е место. И это в год, предшествующий обещанному туристическому буму в связи с Евро-2012. «В это же время Польша, наша коллега по проведению чемпионата Европы, за два года поднялась на 9 позиций — с 58-го на 49-е место», — отмечает Андрей Найдек, директор компаний «Динай-Тур» (внутренний туризм) и «Динай» (информационно-правовая поддержка украинского бизнеса). «Только в 2010 году наша страна стала впервые представлять себя на различных мероприятиях в Европе (Берлин, Лондон, Барселона) и Азии (Токио). Так, в феврале на берлинской выставке ITB Украина была презентована одним из крупнейших стендов (около 450 кв. м), который рекламировал не просто туркомпании, но и достопримечательности Львова, Харькова, Киева и Донецка (городов, принимающих Евро-2012), — говорит Аркадий Маслов. — Примечательно, что на представление Украины на ITB не было потрачено ни копейки из бюджета страны. Украинские участники ездили в Берлин при поддержке отечественных коммерческих компаний и немецкого фонда выставки». Не стоит забывать, что в бюджете на 2011 год заложено 1,8 млн грн на поддержку программ развития туризма. Для сравнения, только Турция на продвижение себя в Украине ежегодно отчисляет $2–3 млн. «1,8 млн грн — деньги на участие в выставках и рекламно-информационные кампании. Это и осенняя выставка-турсалон «Украина-2011», которая состоится в октябре, и аналогичные лондонская и барселонская. Эти презентации «съедят» практически весь бюджет, а может, и больше. К примеру, наш стенд, представленный в Германии и созданный без привлечения бюджетных средств, стоил порядка 4 млн грн», — извещает Дмитрий Заруба, замглавы Госслужбы туризма и курортов Украины.

Турция

Отношение к Украине (из сообщений СМИ Германии, Франции, Британии и Украины)

по 2%

1,5%

менее 1%

По информации «Илиташ-тур»

15 (185)_апрель 2011

13.04.2011 14:22:47

большая тема/№ 16 [туристический бизнес] Рейтинг 10 ведущих стран въездного туризма (Украина, 2010 год) Кол-во Доля Соотношение человек 2010 к 2009 1 Россия 7 881 321 37% +13% 2 Молдова 4 057 678 19% –6% 3 Беларусь 3 056 157 14% +2% 4 Польша 2 085 245 10% –18% 5 Венгрия 941 240 5% +16% 6 Румыния 909 553 4% –15% 7 Словакия 609 279 3% +13% 8 Германия 225 356 1% +6% 9 США 122 955 0,6% +2% 10 Узбекистан 104 719 0,4% +9% По данным Администрации Госпогранслужбы Украины

ну в прошлом году, — 4 млн чел. По логике выходит, что все жители этой страны, от мала до велика, по разу съездили в Украину в качестве туристов, а некоторые даже по два, — рассуждает Андрей Найдек. — Но откуда же берутся эти цифры? Из статистических данных, собираемых Госпогранслужбой Украины. В заполняемых ими таблицах так и написано, что въезжающие в страну граждане могут либо проезжать транзитом, либо быть обслуживающим персоналом (поездов, автомашин, суден и пр.), либо туристами. Другого деления нет. Я думаю, что

в этой статистике «челноков» — 70–80%». Таким образом, музыкант, приехавший с концертом, — турист, футбольная команда, прилетевшая на матч, — тоже туристы.

Понимание — начало согласия Еще одна проблема на пути формирования имиджа в том, что бизнес и власть не могут прийти к единому мнению о том, кто же должен развивать туризм в стране. Нет и определенного концепта, видения. По мнению чиновников, у бизнеса осталось еще постсоветское потребительское отношение, мол, государство должно привлечь туриста. «Если брать мировую практику, везде первую роль в этом играет бизнес, — отмечает г-н Заруба. — В любой маркетинговой стратегии в продвижении объекта должны быть три составляющие: власть, общественные организации (ассоциации и объединения) и бизнес (рестораны, гостиницы, турфирмы, аттракционы, транспортные компании, производители сувенирной продукции). Они создают бренд и продвигают его через информпотоки». Однако Евгений Самарцев, глава национального общественного совета по туризму и курортам в Украине, не согласен с мнением, что в развитии туризма инициативу должен проявлять в первую очередь бизнес: «Вот самый простой пример того, как действуют власти: когда в 2008 году грянул кризис, испанское правительство выделило EUR400 млн как финансовый ресурс для беспроцентного кредита на модернизацию испанских гостиниц. Транши были по EUR1,5 млн, и испанские отельеры смогли получить эти финансы, чтобы модернизировать свои гостиницы». Аркадий Маслов также отмечает, что все, что нужно бизнесу, это создать инфраструктуру: «Турция — государство, не регулирующее

15 (185)_апрель 2011

18-25_special_project.indd 23

13.04.2011 14:22:51

бизнес-климат [туристический бизнес] отношения в туризме, это прерогатива ассоциаций операторов, перевозчиков, отельеров. Все, что сделало местное правительство, — создало благоприятные условия, вложило деньги в развитие транспортных соединений и пляжной зоны, предложило выгодные кредиты и льготы для бизнеса». «У нас остро стоит проблема пляжей, которую решают только на словах. В Ялту, Алушту приезжает огромное количество туристов, и пляжей уже не хватает, хотя есть места, где можно организовать, к примеру автотуризм. Единственный город, который как-то пытается решить эту проблему, — Севастополь», — приводит пример Владимир Серебренников, учредитель туроператора «Гераклея» (Крым).

Услышьте нас на суше Все описанные выше проблемы туристической отрасли отражаются на ведении бизнеса. «Сегодня вопросы, связанные, к примеру, с проблемами транспорта для туров, решаются без участия туристических органов и учета специфики нашей работы, — говорит Валерий Старичков,

18-25_special_project.indd 24

директор ООО «Областной спортивно-туристический клуб» (рафтинг на Черемоше, сплавы по Днестру, летние походы в Карпаты, экскурсии в пещеры). — Наш бизнес сопряжен с высоким уровнем опасности. В 2003 году была принята новая редакция Закона «О туризме». Он, в частности, определил разные категории туристического сопровождения — экскурсоводы, проводники, инструкторы, гиды и пр. Однако оставил такой пробел: «квалификационные требования к ним утверждаются исключительно высшим государственным туристическим органом Украины». Прошло восемь лет, и до сих пор эти требования не утверждены. Поэтому этим ремеслом часто занимаются люди неподготовленные, что иногда влечет за собой гибель туристов». Рынок нуждается и в том, чтобы на законодательном уровне был введен трехсторонний типовой договор между туроператорами, туристами и агентствами. Большинство турагентств заключают договора со своими клиентами в произвольной форме. При этом путешественники часто даже не подозревают, что этот документ для них невыгоден. Однако когда случаются проблемы и форс-мажоры, получается, что агентство ни за что не отвечает. Юрий Самойлов, главред журнала «Украинский туризм», знает о данной проблеме не понаслышке: «Както я сам попал в такую ситуацию. Приобрел тур для супруги и ее подруги, полностью оплатив наперед всю стоимость поездки. И тут меня стали кормить «завтраками»: тур несколько раз откладывался, якобы по причине некомплектности группы. Я много набегался, прежде чем вернул деньги. Но между тем выслушал немало претензий, мол, сам виноват: читай договор, уважаемый, мы тебе ничего не должны! Только если оператор соблаговолит вернуть нам деньги, мы вернем их тебе». А Елена Кучерук, директор туристической компании «АмиВояж» (туроператор), одной из ключевых проблем сегодняшней от-

15 (185)_апрель 2011

13.04.2011 14:22:59

большая тема/№ 16 [туристический бизнес] Регионы Украины, наиболее привлекающие иностранных туристов

По информации Bohush Communications

расли называет недобросовестную конкуренцию туркомпаний на рынке: «Имеется в виду демпинг, который приносит единомоментный результат, но не позволяет удержать планку качества и не упустить клиента в дальнейшем, и который мешает конкурировать сроками оформления заказа (промежуток времени между поступлением заявки и подтверждением ее), качеством оказываемых услуг, грамотным консультированием и использованием тех инструментов лояльности, которые стимулируют агентов к продаже, а туристов — к использованию услуг именно этого, а не иного оператора».

Чего турист пожелает? И все же у операторов и агентств, которые занимаются выездными направлениями, сейчас больше возможностей заработать. «Во второй половине прошлого года начался спад внутреннего туризма. Раньше отели в зимний период не просили нас присылать им людей, — говорит г-н Найдек. — Прежде гостиницы выкупали на всю зиму еще в ноябре. Сегодня популярный отель в Каменце-Подольском выставляет свои номера на продажу на сайтах со скидками 50% и более. В то же время операторы выездного туризма говорят о том, что у них дела идут в гору. Поэтому, полагаю, причина изменений на рынке туризма такова: богатые становятся богаче (они опять стремятся к загранпутешествиям), а бедные — беднее. Последних, к сожалению, большинство». Приоритетными направлениями в Украине традиционно остаются Крым, Карпаты, Одесса, Каменец-Подольский и Львов. При этом происходят изменения в турпотоках. «За последние два года детей из России мы приняли намного больше (70–80% отдыхающих), чем из Украины. Это связано с тем, что отдых в Крыму — удовольствие далеко не из дешевых, и не все родители могут себе это позволить. А в РФ более мощные социальные программы — одна Москва выделяет триллионы рублей, чтобы отправить детей на Кавказ и в Крым», — отмечает Владимир Серебренников. В целом же чиновники уповают на то, что в этом году посещение Крыма увеличится на 5–10%, на 30% — карпатского региона (лечебные курорты и зеленый туризм будут более востребованы). Результаты прошлогоднего сезона дают основания надеяться на удачный сезон 2011 г. для Одессы. В прошлом году количество круизных лайнеров, которые зашли в порт, возросло на 20%.

15 (185)_апрель 2011

18-25_special_project.indd 25

13.04.2011 14:23:03

БИЗНЕС-КЛИМАТ

конфликт интересов Суть проблемы

вымогательство под вуалью Как не стать жертвой лжеколлекторов подготовила ольга кущий; рисунок: олег середа

Алевтина Мороз, частный предприниматель (г. Киев): «В 2009 году мы с партнером решили открыть офис под небольшое дело. Взяли в магазине компьютерной техники два кредита на покупку офисной техники, воспользовавшись услугами банка. Сумма каждого займа составила 18 тыс. грн. Мой компаньон через некоторое время потерял основную работу и не смог вносить ежемесячные платежи. Но я написала заявление в банк, согласно которому взяла ответственность по возврату задолженности на себя. То есть мне пришлось погашать сразу две ссуды, с чем я успешно справилась, выплатив банку с учетом процентов около 47 тыс. грн. Через некоторое время мой партнер Александр сам отправился в банк удостовериться, что он чист перед кредитной организацией. Дело в том, что мы ведем небольшой общий бизнес, но при этом параллельно работаем каждый на свою компанию. Погашали задолженность в разных отделениях банка. В финучреждении ему подтвердили, что задолженность погашена. Но история, как оказалось, на этом не закончилась. Недавно мне позвонил некий Вадим Генрихович, представившийся сотрудником коллекторского агентства при банке, в котором я кредитовалась, и объявил: «Ваш партнер — мошенник. Он должен банку 95 тыс. грн. Мы подаем в суд». В ответ на все объяснения Вадим Генрихович заявил: «Хотели выйти сухими из воды? Не получится! Готовьте наличность. Вы сами во всем виноваты. И в любом случае с рук вам это не сойдет». Звонивший, не стесняясь в выражениях, угрожал, что «дело так не оставит». У меня произошел нервный срыв, я была сильно напугана».

Оценка ситуации Александр Кабак, директор коллекторского агентства Verdict: «Из множества схем, которые используют мошенники, для данной ситуации можно выделить две основные. Суть первой заключается в оформлении кредита за спиной заемщика, используя оставленные им на хранение или в залог документы. Зачастую такое происходит при неофициальном трудоустройстве, где паспорт и идентификационный номер налогоплательщика остаются у работодателя как гарантия порядочности принятого на определенную позицию. К сожалению, мошенничеством не так редко занимаются сами сотрудники банка (агенты точек продажи кредитов), которые в присутствии клиента «оформляют кредит», но в последний момент сообщают ему об отказе. Несостоявшийся заемщик даже не подозревает, что настоящее расстройство ожидает его через 30 дней, когда позвонят коллекторы и известят о существовании просроченной задолженности по его кредиту. Согласно другой схеме, мошенники, не имеющие отношения ни к банку, ни к его коллекторской компании, пытаются заставить заемщика вернуть деньги лично им в руки. Как правило, они незаконным путем достают базу данных с подробной информацией о частных лицах, когда-либо бравших кредит. Такие злоумышленники используют жесткие методы общения с должниками, поэтому многие люди поддаются панике и бездумно отдают наличные даже при отсутствии долговых обязательств. В данной ситуации налицо случай, когда аферисты об26

26-27-Konflikt_interesov.indd 26

15 (185)_апрель 2011

13.04.2011 11:57:14

БИЗНЕС-КЛИМАТ

конфликт интересов [info]

Основные законодательные акты, регулирующие взаимоотношения банков и кредиторов • Конституция Украины • Уголовный кодекс Украины • Закон «О банках и банковской деятельности», № 2121-III от 7.12.2000 г. • Закон «Об информации», № 2657-XII от 2.10.1992 г.

ращаются не напрямую к должнику, а к его партнеру, пытаются выудить деньги, манипулируя тем, что он может спасти коллегу, близкого человека от больших неприятностей». Дмитрий Козловский, управляющий партнер МЮК «Лекс Групп»: «Прежде всего, оценивая откровенно хамские и неадекватные действия некоего лица, «представителя кредитора», я бы избегал термина «коллектор». Такие «кредиторы» часто достают свою жертву психологически, звонят в четыре утра, давят на родственников и друзей. Работники таких компаний (часто это бывшие сотрудники силовых ведомств) четко знают тонкости психологического влияния и целенаправленно давят на слабое место жертвы. Деятельность горе-кредиторов — звонки, визиты домой, на работу, угрозы и пр. — нарушает права и интересы граждан и может квалифицироваться статьями УК как преступление: принуждение к исполнению или неисполнению гражданско-правовых обязательств. Интересно, что привлечение банками организаций для выполнения обязательств по кредитным договорам возможно только по письменному разрешению должника на раскрытие банковской тайны. К сожалению, довольно часто организации, специализирующиеся в предоставлении услуг по возврату долгов, даже официально сотрудничающие с банком, пренебрегают законодательством, за что их можно и нужно наказывать законными методами. Банки, однако, обычно довольно щепетильно подходят к вопросам оформления кредитных документов. И если Алевтина написала заявление о погашении кредита за своего партнера, то она, полагаю, вносила плату от его имени или подписала соответствующий договор поручительства. Эти бумаги, а так-

же письменное подтверждение банка об отсутствии задолженности у Александра и будут веским основанием при общении с возможными кредиторами».

Рекомендации

Дмитрий Козловский, управляющий партнер МЮК «Лекс Групп»: «Чтобы противостоять неадекватным действиям таких «представителей кредитора», иногда достаточно попросить их показать документы о своей компании (договор, доверенность от банка и т.д.). Если звонки не прекратятся, это повод для заявления в милицию. Было бы правильным выяснить, действительно ли существует такое агентство и работает ли оно с банком. При этом все переговоры я рекомендовал бы вести либо в присутствии свидетелей, либо записывать их на диктофон. Стоит подготовить жалобу на агентство и его представителя, направить копию в банк, ведь такое поведение вредит также и его репутации. Еще нужно письменно запретить финучреждению предоставлять и распространять личные данные, ставшие ему известными при заключении кредитного договора. Если банк продолжает раздавать частную информацию, он нарушает законодательство, а это основание для обращения в суд». Александр Кабак, директор коллекторского агентства Verdict: «Нужно очень четко понимать, что сотрудники коллекторских компаний никогда не будут требовать погасить долг наличными. Ведь они не «выбивают» долги, а ведут диалог, ищут компромисс между банком и должником. А погашение происходит путем внесения денежных средств на счет заемщика, как, в общем-то, и обычный платеж по кредиту. Но если человек всетаки поддался панике и отдал мошеннику наличность, то тут ему помогут только правоохранительные органы, которые расследуют дело и задержат преступников. А вот долг, при наличии такового, банку все-таки придется вернуть. В любом случае при возникновении непонятных ситуаций нужно незамедлительно обращаться в соответствующие службы банка с предоставлением всех доказательств неправомерных действий «коллекторов». Если будет доказан факт мошенничества, то история для псевдодолжника завершится благополучно».

[судебная практика]

Ты — мне, я — тебе В Украине громких дел с лжеколлекторами не было. Все истории о мошенничестве с кредитами решались в частном порядке и без особой шумихи. В большей степени это связано с тем, что банки препятствуют разглашению подобной информации, дабы не портить свою репутацию. Поэтому обычно защита от псевдоколлекторов — дело самих жертв. Во Львове один из потерпевших, став объектом активности коллекторов, написал заявление интересного содержания в прокуратуру и милицию. Мол, «могу ли я в случае следующего визита представителей банка N, угрожающих забрать у меня все имущество, использовать физическую силу с применением подручных средств? Если могу, то следует ли мне ограничиться лишь нанесением им тяжких телесных повреждений, спу-

сканием на них питбультерьера или же я могу в порядке самообороны кого-нибудь из них ненароком убить?». После этого визитеры навсегда забыли адрес этого кредитора. А один предприниматель из Киева ответил настырным вышибалам взаимностью. Когда на него началась информационная атака, он выяснил по базе данных домашний телефон и адрес коллектора, чье имя было указано в письмах, и начал ему слать пачками письма с угрозами сообщить о его незаконной деятельности в налоговую, прокуратуру, СБУ (госорганы обязаны проводить проверки такого рода обращения граждан), одновременно названивая ему с 19.00 до 22.00. «Коллектора» хватило на 1,5 месяца, после чего он сам предложил оставить друг друга в покое.

15 (185)_апрель 2011

26-27-Konflikt_interesov.indd 27

13.04.2011 11:57:23

БИЗНЕС-КЛИМАТ

дискуссия

всемирные обещания подготовили дария осиик, александр лысенко

После вступления Украины во Всемирную торговую организацию чиновники и эксперты обещали отечественному бизнесу укрепление коммерческих взаимоотношений со странами-партнерами и создание условий для повышения конкурентоспособности. В частности, МСБ ожидал содействия в торговле, уменьшения тарифных и нетарифных ограничений для украинских товаров на мировом рынке, улучшения структуры экспорта, справедливого решения торговых споров. Однако вице-президент Ассоциации фермеров и частных землевладельцев Украины Николай Стрижак считает, что членство Украины в ВТО дает

Владимир Балута, Б директор департамента торговых департам переговоров и сотрудничеперегово ства с ВТО Министерства экономического развития и торговли Украины: «Украина в полной мере использует инструменты ВТО для защиты интересов национального производителя на внешних рынках. Пример — решения торговых споров с Грузией и Арменией в 2009 и 2010 годах. По

просьбе представителей бизнеса Минэкономики инициировало переговорные процессы, которые привели к отмене дискриминационных ставок акциза для украинских производителей в Грузии и единого налога на импортируемые табачные изделия, а также акциза на алкогольные изделия и пиво в Армении. Также со вступлением в ВТО производители получили дополнительные возможности экспорта продукции в результате введения режима наибольшего благоприятствования (РНБ) и национального режима (НР) в отношении украинских товаров в торговом пространстве всех стран-членов организации».

Николай Стрижак, вице-президент Ассоциации фермеров и частных землевладельцев Украины: «Небольшие предприятия лишены возможности пользоваться всеми выгодами членства, поскольку наши власти абсолютно не поддерживают их. Увы, но сфера с/х также попадает под эту категорию. Посудите сами, Польша — далеко не самая богатая страна ВТО, но ее фермеры получают дотацию от правительства в размере EUR400 за каждый гектар земли, который обрабатывают. Что наблюдаем в Украине? Вме Вместо государственной поддержки (обязательство при вступлении в ВТО. вс — Ред.) фермерские хозяйства получают регулярные полу визиты контролирующих орконт ганов, растущие налоги и раст цены на ГСМ. ГС Портит картину и немалое количество не дешевой низкокачедеше ственной импортной стве с/х продукции, попас дающей на наш рыдаю

нок. Фактически происходит превращение Украины в рынок сбыта».

28-29-business-climat-diskussiya.indd 28

Владимир Щелкунов, президент Украинского национального комитета Международной торговой палаты: «Средний бизнес не получает каких-либо преимуществ от вступления в ВТО. Причина в том, что экономические и политические процессы внутри Украины в течение последних двух лет определяли более значимые тренды для экономики. Также ряд обязательств при вступлении в ВТО Украина принимала «с отсрочкой», например по импортным пошлинам на вино. При этом с проблемами столкнулись экспортеры отдельных видов аграрной продукции, для которых за рубежом были установлены индикативные цены. Поскольку первая фаза процесса вхождения в новый рынок сопровождается снижением цены, многие компании просто не смогли пойти дальше. А проблемы ряда отраслей, например мебельной, заключаются в том, что пошлина на импорт исходных материалов имеется, а для импорта готовых изделий ее нет».

15 (185)_апрель 2011

13.04.2011 11:46:37

БИЗНЕС-КЛИМАТ

дискуссия преференции только крупному бизнесу, поскольку тот может обеспечить себе модернизацию и рост производства. А небольшие предприятия попрежнему остаются не у дел из-за отсутствия господдержки. «Статус» решил спросить у экспертов, чиновников и бизнесменов: «ТАК ЛИ ЭТО? И ЭФФЕКТИВНО ЛИ УКРАИНА ИСПОЛЬЗУЕТ МЕХАНИЗМЫ ВТО ДЛЯ ЗАЩИТЫ И ПРОДВИЖЕНИЯ МСБ НА МИРОВЫХ РЫНКАХ?» Иван Плачков, владелец ТМ «Колонист», председатель Украинского бюро винограда и вина: «Во-первых, захвата внутреннего рынка вина импортным продуктом не произошло, хотя именно такой сценарий казался наиболее вероятным при вступлении в ВТО. Во-вторых, возросла привлекательность украинского винного рынка для зарубежных производителей. Конкуренция за нашего потребителя существенно усилилась, что в свою очередь способствует росту качества продукта как отечественного, так и импортируемого. В-третьих, в конкуренции за внутренний рынок вина в настоящий момент однозначно побеждают отечественные производители. Так, за 2010 год наши виноделы реализовали 29,6 млн дал вина против 20,1 млн дал (+47,3 %) в 2008 году. При этом рост импорта за прошлый год хоть и составил +33,2 %, но уровня 2008 года так и не достиг (–23,3% ). Сергей Феофилов, генеральный директор центра «УкрАгроКонсалт»: «В результате присоединения Украины к соглашениям ВТО выиграли в первую очередь компании, ориентированные на импорт товаров. Что касается средних и малых аграрных предприятий, которые занимаются производством зерна

Ярослав Снигур, старший аналитик Международного центра перспективных исследований, ассоциированный партнер по вопросам торгового права и антидемпинговой защиты юридической фирмы GESTORS: «Чтобы правильно оценить результаты членства Украины в ВТО, необходимо понимать, что в глобальном мире успешными являются страны и экономики, работающие по принципу «весь мир — мой рынок». Если говорить о членстве в ВТО, то оценки в зависимости от отраслей экономики могут быть крайне противоречивыми, однако эффект в целом положительный. Среди основных факторов можно отметить: установление режима наибольшего благоприятствования со всеми странами-членами ВТО (их более 150); отмену ряда ограничений на импорт украинских товаров (например, квот на украинскую метпродукцию); уменьшение числа антидемпинговых и защитных мер в отношении украинских товаров на рынках стран-членов ВТО; увеличение конкуренции на внутреннем рынке Украины. Что касается влияния на МСБ, то вступление в ВТО привело к либерализации торгового режима, следовательно,

и маслич-ных культур,, влияние наа них было минимальным, поскольку они и производят экспортоориентированную продукцию, а ВТО регулирует импортпортные тарифы. На мой й взгляд, Украина недостаточно остаточно эффективно использует зует предоставленный ей инструментарий по защите и продвижению национального производителя на внешних рынках стран-членов ВТО. К сожалению, результаты членства были размыты последствиями финансового кризиса, грянувшего во второй половине 2008 года. Поэтому сейчас сложно говорить о том, в чем причина низкой эффективности сотрудничества: в неумелом использовании инструментов или последствиях экономического спада, который привел к сокращению отечественного экспорта».

на внутреннем рынке усилилась конкуренция между отечественными и иностранными производителями. Как правило, увеличение конкуренции приводит к уменьшению цены, в чем заинтересован МСБ, а также конечный покупатель. Однако не все украинские предприятия оказались готовы к усилению конкуренции за потребителя. С определенными трудностями столкнулся украинский АПК. Прежде всего это связано со значительным уменьшением уровня тарифной защиты (средневзвешенная ставка на с/х продукцию до вступления в ВТО составляла 18%, а после вступления — 10%). Кроме того, отечественные и иностранные производители имеют разный уровень государственной поддержки (и эта разница не в пользу украинских производителей)».

15 (185)_апрель ль 2011

28-29-business-climat-diskussiya.indd 29

13.04.2011 11:46:44

РЕШЕНИЯ

собственник

Пошить дело

текст: арина романова; фото: егор сумкин

Александр Барсук, директор и собственник концерна «Ярослав» Родился в 1962 году в с. Лозница на Полесье. В 1977 г. поступил в ПТУ № 2 (Бердичев), где учился на токаря. В 1979 г. поступил в Индустриально-педагогический техникум на отделение обработки металла резаньем. В 1981 г. бросил техникум и поступил в Киевское высшее инженерно-радиотехническое училище ПВО, которое окончил в 1986 году. 1986–1989 гг. — служил в Прибалтике. В 1989 г. уволился из армии в чине старшего лейтенанта. С 1989 г. по 1992 г. работал токарем, электриком, таксистом. В 1992 г. делал первые шаги в швейном бизнесе. В 1995 г. организовал концерн «Ярослав». Женат, есть сын и дочь.

30-33-Sobstvennik.indd 30

ыпускник Киевского высшего инженерно-радиотехнического училища ПВО Александр Барсук ни дня не работал по специальности. Вместо того чтобы заниматься обнаружением самолетов, он посвятил себя легкой промышленности. Стартовал его бизнес на заре 1990-х с двух швейных машинок в собственной квартире. Сегодня же он руководит четырьмя фабриками, на которых трудится свыше 1000 человек. Домашний текстиль ТМ «Ярослав» можно встретить во многих домах Украины и зарубежья.

Дефицит в помощь Что заставило променять романтику авиации на швейное дело? А. Барсук: В 1989 году я уволился из армии, где дослужился до чина старшего лейтенанта, — нужно было кормить семью. Какое-то время работал токарем, электриком. А в начале 1990-х соотечественники стали мотаться за границу, что-то продавать. И я решил присоединиться к этому течению. Но, как известно, для того чтобы что-то продавать, нужно что-то покупать. А с этим как раз было сложно — в стране царил дефицит. В итоге купил клеенку в рулонах, из которой супруга пошила фартучки. С таким нехитрым товаром я поехал покорять потребителей в Румынию. И только по прибытии в эту страну меня осенило: зачем я сюда приехал? Ведь в Украине такой же дефицит товаров, как и в Румынии. То есть мне просто нужно сдать фартучки на реализацию в какой-нибудь из магазинов на родине. Так и сделали. Садились с супругой в 9 вечера, закрывали окна, чтобы не тревожить соседей, и начинали строчить. А утром я разносил изделия по универмагам — в течение дня продукция раскупалась. Супруга — профессиональная швея? А. Барсук: Нет — любитель. Но вещи получались хорошие — могла себе или подружкам смастерить блузочку или юбочку. А по образованию она экономист. Как эволюционировало домашнее предприятие? А. Барсук: Со временем начали работать с надомницами. С одной стороны, это разгружало нас, а с другой — добавляло новых проблем. Надомницы далеко не всегда делали то, что надо — частенько проскакивал брак, да и со сроками грешили. В этот период наша квартира напоминала склад. А однажды сосед, завидев такую бур-

15 (185)_апрель 2011

13.04.2011 11:54:38

Александр Барсук променял военную службу на производство домашнего текстиля. Теперь пледами и одеялами ТМ «Ярослав» укрываются не только в Украине, но и далеко за ее пределами ную деятельность, предложил арендовать помещение на территории его предприятия. Это было очень кстати — 100 кв. м обошлись нам в сумму немногим более 100 грн. С тех пор — с 1995 года — наше предприятие вышло на новый уровень организации. Хватало средств на оснащение цеха? А. Барсук: К своим старым домашним машинкам докупили бывшие в употреблении. Постоянно вкладывали в производство, старались каждый месяц что-то приобрести. Сырье закупали на базарах, через знакомых, а продукцию продавали в магазинах. Хотя обычно все делается с точностью до наоборот. Тогда у нас профессионализма не было никакого, знаний тоже, поэтому приходилось учиться на собственных ошибках. Сами не пробовали заниматься доставкой сырья? А. Барсук: Когда мы начинали бизнес, легкая промышленность Турции, Пакистана, да и того же Китая только начинала развиваться. Но еще работали наши отечественные фабрики, где мы старались закупать ткани. В 1995 году у нас стали появляться оптовые поставщики тканей, которые предлагали гуманные цены. Так что ездить куда-то за сырьем не имело смысла. Кто занимался разработкой моделей, создавал лекала? А. Барсук: Сами. Например, достали на фабрике кружево и решили из него пошить нижнее белье. Для этого покупали готовые трусы, распарывали их и делали лекала. Как появилась идея шить постельное белье? А. Барсук: К этому нас подтолкнула заказчица. Она попросила сшить для нее партию постельного белья. Мы согласились, сделали лекала, сшили, но заказчик передумал и не принял товар. Дело было накануне 8 Марта, поэтому мы его раздали своим работницам в качестве презента. После праздника ко мне подходили сотрудницы и говорили, что белье слишком миниатюрное. Тогда я очень обрадовался, что ошибка не вышла за границы предприятия. Мы учли этот недочет, и уже последующие изделия пошили правильно.

Восстановленные из небытия Насколько успешно развивался бизнес? А. Барсук: Настолько, что уже в начале 2000-х мы смогли приобрести еще одно предприятие. Никогда не ставили слишком высокую наценку на продукцию, поэтому она довольно быстро раскупалась. Благодаря этому неплохо развивались. 15 (185)_апрель 2011

30-33-Sobstvennik.indd 31

13.04.2011 11:54:49

принципы

РЕШЕНИЯ

собственник его уважают в городе. Директор Дымерской фабрики тоже до сих пор занимает свою должность.

Александр Барсук Нельзя потребителя лишать права выбора — он имеет право знать, что именно приобретает. Поэтому на каждом изделии должно быть честно указано, из каких тканей произведен тот или иной товар. В отношении с сотрудниками на первое место ставлю человеческий фактор, а не бизнес-интересы. Иногда даже от этого страдает дело, но мы — украинцы, и по-другому нам работать сложно. В нашей стране руководителя предприятия я сравнил бы с капитаном корабля, плывущего в бурном море далеко от родного порта.

Какое предприятие купили и как его выбирали? А. Барсук: Когда к нам пришла определенная известность, начали поступать предложения от властей населенных пунктов вокруг Киева о покупке тех или иных предприятий. Но чаще всего предлагали взять объект в аренду на 50 лет и дать людям работу. Как-то ко мне приехали директор, главный бухгалтер и представитель профсоюза Дымерской швейной фабрики. Они просили заняться «перевооружением» их предприятия, а взамен предложили переписать на нас свои паи. Нужно было сделать ремонт, поменять оборудование. Мы согласились. А через пару лет ко мне пришел директор Богуславской суконной фабрики с предложением принять и их в нашу большую трудовую семью. Как думаете, почему они решили отдать свои паи именно в ваши руки? А. Барсук: Если быть точным, то не отдать, а продать. Думаю, они видели наши успехи и понимали, что с нами «в упряжке» у них будет работа. Хотя, на самом деле, когда ко мне пришел директор Богуславской фабрики, я тоже полюбопытствовал, зачем это ему надо. Ведь если бы он продал все имеющиеся станки на металлолом, то получил бы гораздо больше, чем мы могли заплатить за акции. Но он сказал, что когда выйдет на пенсию, то останется жить в Богуславе, и не хочет, чтобы было стыдно ходить по улицам. И действительно, у него сейчас нормальная зарплата, 32

30-33-Sobstvennik.indd 32

Неужели не было работников, которые не хотели прощаться со своими акциями? А. Барсук: Такая проблема и правда возникла, но с покупкой третьего предприятия — Стеблевской фабрики. Мысли о ее приобретении появились в 2006 году, когда нам понадобились дополнительные мощности. Дело в том, что наша компания — монополист по выпуску тканей для металлургов (специальное грубое сукно). Это был докризисный период, отрасль хорошо развивалась. Тогда мы с директором Богуславского предприятия вышли на руководство Стеблевской фабрики, договорились о сотрудничестве, они выполнили для нас заказ. После этого директор и заговорил о продаже акций. Поначалу я не соглашался, ведь предприятие тоже было не в очень хорошем состоянии. Но когда он рассказал историю фабрики, я передумал. Она была создана, если не ошибаюсь, в 1824 году. А в 1848-м продукция этого швейного предприятия заняла 2-е место по качеству на выставке в Париже. Я смотрел на эти старые стены и отгонял от себя мысли о том, что фабрика, созданная нашими предками, может попросту развалиться. Решили взяться за ее восстановление, но стеблевцы неохотно расставались со своими акциями. Как разрешили ситуацию? А. Барсук: Дело в том, что до меня это предприятие уже пытались купить, но потерпели неудачу, так как действовали напролом. Я же решил пойти нестандартным путем — вручил директору 500 грн, попросил на эти деньги арендовать автобус и повезти работников фабрики на экскурсию по Богуславскому предприятию. На тот период из когда-то работавших 15 тыс. сотрудников осталось всего человек сто. Они приехали, посмотрели, что да как работает, пообедали в заводской столовой, узнали, что для всех сотрудников у нас предусмотрено бесплатное питание. По возвращении мы собрались в местном клубе, я ответил на все вопросы работников и буквально на следующий день мы уже скупали акции. Как подбираете новых сотрудников? Как проверяете на профпригодность? А. Барсук: Очень просто — сажаем соискателя за швейную машинку и за день он должен выполнить норму: пошить, например, 50 трусов. Справился — принят, нет — не судьба. Вообще желающих работать у нас всегда достаточно, так что было и есть из кого выбирать. «Сарафанное радио» в этом плане работает очень хорошо — если на предприятии стабильно платят зарплату, заботятся о сотрудниках, то эта информация общедоступна и всем известна. Особенно, если речь идет о небольших городах. Вместе с этим я бы не сказал, что являюсь психологом, который хорошо разбирается в людях. Конечно, не обходилось без ошибок. Бывало, принимаешь на работу сотрудницу, она не является высококвалифицированным специалистом, но ты ее жалеешь, а в итоге она не справляется со своими обязанностями. От этого страдают и коллеги, и бизнес. Конечно, с такими работниками приходится расставаться. Проявлять твердость в любых рабочих вопросах — очень полезный опыт.

15 (185)_апрель 2011

13.04.2011 11:54:54

РЕШЕНИЯ

собственник лаживать ее работу в Казахстане, он нас и порекомендовал нужным людям.

П4674897; <= >?@4A?B< C48D46A9E 8BF?89D4 G ; D?6 B6A9 H?84F4I4B G<;JB6AI4, A4 7>BKGA= D?< I6BFK? C>BK46A?I8L8G

Неужели в Казахстане нет своих производителей? Ведь эта страна выращивает много хлопка. А. Барсук: Сырье есть, но серьезных производителей не очень много, поэтому они и берут нашу продукцию.

Заказчики тоже появляются благодаря «сарафанному радио»? А. Барсук: Совершенно верно. Когда мы только начинали, на рынке царил дефицит, поэтому со сбытом продукции проблем не было. А потом нас уже неплохо знали. Сейчас у нас есть свои магазины — их по Украине около 15, также сотрудничаем со многими торговыми сетями. Люди видят, узнают, покупают.

Как обстоят дела с конкуренцией на родине? А. Барсук: Принято полагать, что постельное белье шить легко и просто. Поэтому его и шьют все, кому не лень. Причем делают это на дому, в гаражах, и таких несанкционированных цехов довольно много. При этом налоги не отчисляют, за газ и свет пусть и платят, но не как предприятия, а как физические лица. Их продукция продается на базарах. Но наша находится в другой «весовой» категории. А вот серьезных конкурентов, которые производили бы на нашем уровне, практически нет. При этом не могу сказать, что меня это радует. Наоборот, хочется, чтобы отечественная легкая промышленность более активно развивалась. Ведь конкуренция стимулирует и заставляет идти в ногу со временем.

Ваши пледы и постельное белье можно купить не только в Украине, но и в России, Казахстане, Молдове. Как покоряли зарубежные рынки? А. Барсук: Если говорить о России, то мы несколько лет участвовали в выставках, например в Федеральной выставке товаров легкой промышленности. Благодаря этому россияне начали заказывать наши товары, в основном одеяла и пледы. А вот в Казахстан идет весь ассортимент. Один из топменеджеров украинской крупной торговой сети уехал на-

Кредитными ресурсами пользуетесь? А. Барсук: Безусловно, иначе сложно работать и развиваться. Поскольку мы работаем полностью легально и у нас есть залоговое имущество, то кредиты нам всегда предоставляли. Более того, даже в разгар кризиса мы могли взять кредит, но сумели обойтись без этого. Некоторые предприниматели сетуют, мол, сложно брать займы. На это я могу сказать только одно: нужно работать «в белую», и тогда банки будут рады сотрудничеству.

Сырье — не главное

15 (185)_апрель 2011

30-33-Sobstvennik.indd 33

13.04.2011 11:54:59

РЕШЕНИЯ

частный случай

Пакет на память К Не обладая особым стартовым капиталом и не привлекая внешних инвестиций, Константин Цинык стал одним из национальных лидеров производства имиджевых бумажных пакетов текст: сергей волохов; фото: егор сумкин

онстантин Цинык получил образование менеджера внешнеэкономической деятельности, но начал профессиональный путь как дизайнерфрилансер. «Я никогда ни на кого не работал, — отмечает предприниматель, — хотя после института должен был идти в чиновники, поскольку окончил Академию муниципального управления». Два года Константин делал на домашнем компьютере макеты для полиграфической рекламы, журналов и каталогов. Требования некоторых клиентов подтолкнули г-на Циныка к знакомству с полиграфическим производством. Дизайнеру пришлось ездить в типографию и контролировать печатный процесс, логистику и другие постпечатные этапы реализации заказов. Вскоре полиграфический менеджмент стал основной деятельностью Константина. За посредничество между типографией и клиентами (издательствами и рекламными агентствами) молодой человек получал свой процент от стоимости заказа. Приобретенные тогда навыки Цинык впоследствии применил в работе своей компании Union. Полный сервис заказов (от их размещения до получения готовой продукции) стал коньком предприятия, позволившим успешно конкурировать в несвободной нише. «Обратите внимание, какое слово стоит на первом месте в нашем девизе «Сервис, качество, выгодные цены», — улыбается Константин.

Точки сборки

ООО «Юнион Групп» год образования — 2005 владелец — Константин Цинык доля собственности — 100% стартовый капитал — $1 тыс. рентабельность — 12–25%

34-35-Chastny_Sluchay.indd 34

Предприниматель признается, что его всегда привлекало производство. Поэтому он с радостью откликнулся на предложение о сотрудничестве приятеля, который штамповал полиэтиленовые пакеты. «Начиналось дело почти на голом энтузиазме: у нас на двоих были один стол и компьютер», — вспоминает г-н Цинык. Производственное помещение было размером с небольшую жилую комнату и находилось в подвале недостроенного дома на Борщаговке. Там стояли элементарные шелкотрафаретные станки, с помощью которых компаньоны превращали полиэтиленовые заготовки в пакеты с рекламным изображением. А для производства бумажных пакетов у них и подавно не было никакого специального оборудования. Партнеры заказывали в типографии производство печатных листов с изображением. После доставляли материалы сборщикам-надомникам, которые клеили

15 (185)_апрель 2011

13.04.2011 11:48:22

РЕШЕНИЯ

частный случай пакеты. Изготовление пакетов состояло из 6–7 процессов: печать, ламинация, биговка, порезка материалов, сборка, шнуровка и т.д., которые выполняли разные подрядчики. Первым серьезным приобретением компаньонов стал автомобиль. Остатки от $30 тыс. банковского кредита потратили на покупку некоторого оборудования и ремонт офиса. «К нам стали приходить клиенты и было не совсем комфортно показывать, в каких условиях мы работаем», — признается Константин. С тех пор компания вплоть до последнего времени не брала кредитов и не имела других внешних источников финансирования. Однако, вкладывая в развитие заработанное, партнеры постепенно наращивали производство и, соответственно, оборот денежных потоков. Первой целью г-на Циныка стал отказ от надомного труда. «Невозможно спланировать работу с надомниками, — констатирует предприниматель. — Ктото из них был не готов работать тогда, когда нам надо, много времени занимала развозка материалов и прием продукции». Константин вместе с партнером организовал цех, в котором поначалу работали три поклейщика. После выхода из компании остальных учредителей купил оборудование: ламинатор, пресс, резальную и сверлильные машины, поклеечные пистолеты. Ручная сборка составляла 40–55% от общих работ. Производство не останавливалось ни днем, ни ночью, ни на выходных. Тем не менее, даже когда число поклейщиков достигло 10 человек, которые производили 2–5 тыс. пакетов в сутки, все равно в «горячие» сезоны, например накануне Нового года, приходилось дополнительно прибегать к помощи надомников. 5–7 внештатников собирали еще 1 тыс. пакетов в сутки. К 2010 году штат сборщиков вырос до 18 человек. Как ни странно, именно в это мрачное для мировой экономики время Union испытал необходимость резко нарастить производство. «Мы совсем не заметили экономического кризиса, — признается Цинык. — В прошлом году у нас настолько выросло число заказов, что стало ясно: одним цехом не обойтись». Компания открыла еще три цеха в Киевской области, и теперь пакеты собирают полсотни человек. Всего же в компании работают 80 сотрудников, включая 17 офисных работников. Заодно изменили стратегию производства. Киевский цех стал «транзитным» — сюда приходят от-

печатанные листы. Тут же ведутся другие квалифицированные работы: ламинация, биговка, сверление, втягивание шнурков, проверка ОТК. А в регионах происходит ручная сборка. Технология производства бумажных пакетов принципиально не меняется в мире долгие годы. Некоторые операции стали выполнять машины, но их использование ограничивает ассортимент. «Станки не берут картон, на них нельзя выполнить пожелание клиента по размерам вплоть до миллиметра. Многое получается сделать только вручную», — утверждает Константин. Чтобы приступить к поклейке пакетов, рабочий должен учиться 3–4 недели. Во все региональные цеха Union отправлял в командировку ма-

сто не сошлись во взглядах на развитие предприятия, — объясняет предприниматель. — Я настаивал на том, чтобы производство работало без выходных и круглосуточно. Продажи шли отлично. Но мы не могли справиться с потоком заказов, изза чего растеряли массу клиентов». Все это время г-н Цинык продолжал оказывать широкий спектр полиграфических услуг и не терял связей с клиентами, с которыми сотрудничал, будучи индивидуалом. Зачастую крупные компании заказывают в Union полный комплекс имиджевой полиграфии: визитки, конверты, бланки, блокноты, плакаты, буклеты, брошюры, листовки, фирменные папки, дипломы. А иногда — сувениры, которые никак не отнести к поли-

Константин Цинык: «Я не хочу, чтобы к производственнику относились, как к человеку в промасленной спецовке, далекому от проблем заказчика» стера, который занимался стажировкой персонала. С внедрением обучения производительность цехов выросла в 1,8 раза.

Бумажный двигатель торговли В 2006 году компания приняла участие в выставке рекламной продукции REX, завоевав там множество клиентов. Таким образом Union вклинилась между двумя конкурентами, которые до того были фактически монополистами в этой нише. «Позже стали активно работать наши сейлзы. Но никаких ноу-хау в области продаж не придумывали, — рассказывает Константин. — Разве что ради промоушна изготовили в этом году для выставки самый большой в Украине бумажный пакет». Вместе с тем сильным инструментом продаж в 2009 году стал клиентоориентированный сайт компании. Он не только позволяет сделать онлайн-заказ с указанием множества параметров изделия, но и проконтролировать ход его выполнения. «Такого нет ни у кого в стране среди производственников! — гордо отмечает Константин. — И это не маркетинговый крючок, а инструмент оптимизации рабочего времени наших менеджеров и клиентов. Я не хочу, чтобы к производственнику относились, как к человеку в промасленной спецовке, далекому от проблем заказчика». В конце 2007 г. Цинык стал единоличным владельцем компании. «Не случилось ничего сверхъестественного, про-

графии. «Один клиент заказал пряники из Германии, которые мы доставили и расфасовали в нашу упаковку, — говорит предприниматель. — Имиджевые бумажные пакеты едва ли занимают 10% полиграфического рекламного рынка. Однако оригинальность этого предложения вызывает любопытство у компаний». Union предлагает и другие продукты и услуги, таким образом, с легкостью завоевывая заказчиков на заполненном под завязку полиграфическом рынке. Этим Union кардинально отличается от конкурентов по пакетному делу. В портфеле продуктов и услуг компании изготовление пакетов стабильно занимает только 40%. В связи с этим г-н Цинык решил создать в ближайшее время отдельное подразделение, которое будет заниматься только бумажными пакетами. Репутация, которой Union добился за 6 лет работы, позволяет не снижать цены и дальше концентрироваться на качестве. Например, для «Нового канала» сделали особо прочные пакеты с металлическими заклепками-люверсами. Такие до сих пор в Украину привозили разве что из Италии — страны, считающейся законодателем мод в пакетном производстве. В планах г-на Циныка выход на розничный рынок. «При этом мы будем предлагать товар, которого пока нет на полках магазинов — бумажные пакеты для подарков, — приоткрывает завесу коммерческой тайны бизнесмен. — Но это будет принципиально новый, экологически чистый продукт с оригинальным дизайном». 15 (185)_апрель 2011

34-35-Chastny_Sluchay.indd 35

13.04.2011 11:48:31

РЕШЕНИЯ

производство

деньги из камня Природные богатства Украины позволяют не только организовать успешный бизнес внутри страны, но и ста стать достойным й игроком на международной й арене текст: яна беседа; фото: владислав рокитько

краина — одна из ведущих стран по поставке природного декоративного камня на мировые рынки. Ежегодно из страны на экспорт уходят тысячи кубометров слябов, плит, блоков и изделий из габбро, лабрадорита и гранита. Особым спросом в строительстве пользуются традиционные природные материалы, в частности гранит. Впрочем, этот материал используется не только в отделке городских зданий, набережных и мостов. Не менее важная сфера его применения — частное строительство (облицовка, мощение, ландшафтный дизайн и внутренняя отделка). О секретах и нюансах бизнеса по производству изделий из гранита «Статусу» рассказал один из ведущих участников рынка — член правления компании «Камбрид» Сергей Цехмистренко.

не имеет смысла. Поскольку оборудование в большинстве своем автоматическое, один человек может обслуживать до трех станков, в зависимости от участка производства», — говорит бизнесмен. Как правило, количество работников, занятых на частных производствах изделий из гранита, не превышает 100. Скорость изготовления изделий из гранита зависит от обрабатываемого материала и вида продукции. К примеру, черный гранит мягче красного почти в два раза, соответственно, времени на его обработку требуется меньше. «Что касается вида продукта, то в месяц можно произвести около 2 тыс. кв. м полнопиленой гранитной брусчатки стандартного размера 20х10х5 см, а плитки с полированной поверхностью — до 1200 кв. м», — отмечает Сергей.

Красное и черное

Первые шаги

Данный вид производства имеет сезонный характер. Летом, когда наступает пора ремонтов, количество заказов увеличивается. От времени года зависит и число занятых на заводе людей. «В любом случае, нанимать более 50 человек

Для того чтобы предприятие по переработке гранита бесперебойно функционировало, очень важно иметь собственный карьер. Цена вопроса — от нескольких сотен тысяч долларов до миллиона. «Без собственного карьера будет очень

36-37-Resheniya_proizvodstvo.indd 36

сложно конкурировать. Необходимо, чтобы затраты на перевозку были минимизированы — выиграет тот, у кого лучше продумана логистика. Близость к сырьевой базе — первое, чем мы руководствовались при выборе места для сооружения своего предприятия. Понадобится около $3 млн на постройку маленького завода по выпуску 5–10 видов продукции. Причем основная доля этих средств пойдет на покупку земли и оборудования», — уверяет Сергей. Поскольку гранит отличается по цвету и рисунку, для производства большого ассортимента продукции предприятию нужно сотрудничать не менее чем с пятью добытчиками сырья. Однако работа с карьерами, которые не принадлежат заводу, часто бывает затруднительной. «К примеру, многие из них не действуют зимой из-за неблагоприятных условий. А тем временем завод не может выполнить заказ клиента вследствие отсутствия необходимых материалов. Это еще одна причина того, почему производство ведется в основном летом», — акцентирует г-н Цехмистренко. Сырье, поступив на завод, проходит следующие этапы: порезка и финаль-

15 (185)_апрель 2011

13.04.2011 14:27:40

РЕШЕНИЯ

производство ная обработка (полировка, термообработка и накатка фасок). Чтобы получить 1 кв. м черного гранитного сляба, понадобится около часа времени. Полировка займет еще минут сорок, а подгонка по размеру — двадцать. Основные лидеры рынка оборудования для обработки гранита — Германия, Франция, Италия, Польша и Китай. Желая сэкономить, можно завезти станки из Китая. Их ресурс существенно меньше, чем у европейских производителей, зато и цена ниже в пять раз. Но, по словам Сергея Цехмистренко, в нашей стране столько умельцев, что они без проблем чинят и совершенствуют китайское оборудование, продлевая срок службы на несколько лет.

Отсекая лишнее Наибольшей популярностью на рынке, по словам г-на Цехмистренко, пользуются брусчатка и облицовочные плиты для внешней отделки. С недавних пор на современных стройках стал популярным такой новый продукт, как «рваный камень». Если же говорить в общем о спросе, то около 60–70% произведенного гранитного продукта реализуется в категории b2b, остальное поступает в b2c или к частным заказчикам. Механизм сбыта в случае с «Камбридом» включает в себя прямые продажи, реализацию через представительства и дистрибьюторов. Распространенная ошибка, которую совершают многие производители на начальном этапе, — гонка за универсализацией. «Особенно это характерно для тех случаев, когда бизнес принадлежит частным инвесторам, жаждущим по-

лучить сиюминутную выгоду, — поясняет Сергей. — В результате нет ни качества, ни нужного объема производства. Предприятие не может ориентироваться сразу на все возможные продукты». Именно поэтому «Камбрид» отсек лишние направления, которые пользуются малым спросом, и полностью сконцентрировался на продуктах для мощения и внешних отделочных работ. Рентабельность в среднем 20–25%. Одно время компания занималась изготовлением подоконников и столешниц, но вскоре отказалась от этой продукции. Изделия не могли конкурировать с дешевыми китайскими аналогами. В нишу по производству памятников, которая на первый взгляд кажется очень благодатной, г-н Цехмистренко тоже не советует стремиться: «Производить памятники не всегда прибыльно — только в одной Житомирской области функционирует 600 маленьких мастерских, специализирующихся на этой продукции. Они успешно конкурируют с крупными предприятиями за счет более низких цен».

Европа ждет нас Если следовать западной практике, то не имеет смысла гнаться за укрупнением производства. «В Европе нет больших заводов, они все, как и у нас, зависят от сырья, — уверяет бизнесмен. — В Украине существует около десяти крупных предприятий, но все они создавались на основе иностранного капитала и работают только на экспорт. Для того чтобы уверенно чувствовать себя в рамках отечественного рынка, лучше создавать холдинг из малых предприятий. Таким об-

разом, можно будет охватить весь спектр расцветок гранита». Производство изделий из гранита — экспортоориентированный вид бизнеса. Лидеры рынка вообще не работают на украинского потребителя. Более мелкие компании начинают бизнес на внутреннем рынке, при этом прилагая максимум усилий для выхода на международный уровень. К примеру, «Камбрид» успешно работает на просторах СНГ — предприятие экспортирует приблизительно 500– 2500 кв. м продукции в месяц. Выход на европейский рынок представляется вполне реальным, за исключением тех стран, которые имеют собственные гранитные карьеры и отказываются сотрудничать с украинскими компаниями по аналогичным расцветкам камня. Несмотря на постоянную конкуренцию с различными искусственными имитациями, появляющимися на рынке, потребление природных каменных материалов во всем мире ежегодно возрастает на 7–9% и сейчас находится на уровне около 700 млн кв. м. Главные рынки сбыта природного камня — страны Западной Европы, США и Япония. Для выхода на международный рынок, по мнению г-на Цехмистренко, необходимо настолько отладить процессы на предприятии, чтобы механизм работал, как часы. Это не всегда удается сделать, поскольку существует зависимость от сырья. «Для тех, кто хочет работать за рубежом, необходимо владеть несколькими карьерами, которые будут осуществлять бесперебойные поставки гранита. «В этом случае производителей за рубежом ждут с распростертыми объятиями», — утверждает бизнесмен.

ТЕМПЫ РОСТА ЭКСПОРТА ГРАНИТНЫХ ИЗДЕЛИЙ 54,53% 141 282

137 201

20,36%

10 0

2008 г.

2009 г. –0,46%

–10

15 (185)_апрель 2011

36-37-Resheniya_proizvodstvo.indd 37

2010 г. –2,89% Источник: данные и калькуляция АПН

–20

Инфографика: людмила коханюк

37 053

29,41%

141 931

43 919

30 91 786

33 938

44 597

В натуральном выражении, тонн В денежном выражении, грн

13.04.2011 14:27:47

РЕСУРСЫ текст: Александр Малярчук; рисунок: Олег Середа

[интернет]

Виртуальный посредник

ритейл

ИТ

Интернет-предприниматели и инвесторы пока не готовы работать через онлайновые биржи

АПК

Украину приходят первые инвестиционные веб-сервисы для интернет-компаний — так называемые биржи стартапов. Основная их задача — создать удобный инструмент, который помог бы предпринимателям и инвесторам найти друг друга, а также обеспечить законность сделок. Однако игроки не торопятся осваивать популярный на Западе сервис, предпочитая выбирать потенциальных партнеров «вживую». Всему виной несовершенство законодательства, непрозрачность бизнеса и информационная закрытость общества, считают создатели первых бирж, но при этом уверены, что бум таких сервисов в Украине непременно наступит.

Альтернативное IPO Одним из факторов, подогревшим интерес к биржам стартапов за рубежом, стал экономический кризис, в условиях которого для многих интернет-проектов рынок IPO оказался практически закрыт. «Продажа акций на вторичном рынке через онлайновые биржи стартапов стала альтернативным путем получения финансирования бизнес-идей и 38

38-39-Resursy_IT.indd 38

проектов, — считает Виктория Тигипко, соучредитель и управляющий директор венчурного фонда TA Venture. — Преимущества бирж интернет-проектов заключаются в том, что они предоставляют возможность существующим владельцам проекта продать часть или свою долю в компании, а новым инвесторам — купить «вторичные» акции перспективных стартапов, не дожидаясь их выхода на IPO». Учитывая скромные масштабы большинства частных начинаний в УАнете, инвестиции в несколько десятков тысяч долларов нередко становятся единственным способом превратить стартап в полноценный бизнес. Казалось бы, удобный онлайновый инструмент мог бы быстро свести друг с другом начинающих предпринимателей и потенциальных инвесторов в масштабах всей страны. Но даже при соблюдении необходимой прозрачности онлайновая биржа не может защитить участников от традиционных рисков. Так, предприниматель, выставляющий часть проекта на продажу, рискует получить «случайного» инвестора, с которым будет непросто договориться о дальнейшем развитии.

Инвестора виртуальный посредник в виде биржи тоже не застрахует от возможных неудач. Несмотря на то что классическая биржа, в отличие от многочисленных электронных досок с объявлениями о продаже сайтов, берет на себя ряд административных функций (проверяет заявителей, сопровождает сделку, иногда проводит аудит), она не избавит инвестора от необходимости лично вникать во все аспекты приобретаемого бизнеса и не выступает гарантом инвестиций. «Ни одна биржа в мире не может гарантировать успех стартапа. Здесь ответственность лежит на инвесторе и предпринимателе, — заявляет Виталий Солдатенко, председатель правления IVEXE Innovation Ventures (владеет биржей O2Invest.com). — Задача биржи — создать площадку и удобный инструмент, обеспечить законность сделок».

Как это работает В Украине большинство онлайнсервисов, где можно купить или продать веб-сайт, представляют собой доски объявлений или отдельные разделы на интернет-аукционах. Например, биржа сайтов и доменов birzhasaitov.com.ua,

15 (185)_апрель 2011

13.04.2011 11:50:38

sitesale.in.ua, startup.tender.ua, раздел «Продажа сайтов» на аукционе Aukro и другие. К продаже крупных проектов через объявления опрошенные предприниматели относятся скептически, предпочитая искать инвесторов не в Сети, а на специализированных мероприятиях. «Не думаю, что сегодня биржи стартапов популярны. Существует масса мероприятий, на которых можно увидеть презентации стартапов и пообщаться с их создателями, — считает Антон Рублевский, основатель и директор компании «Креатив Медиа Груп» (тематические порталы autoportal.ua и technoportal.ua, общая посещаемость более 1,2 млн чел. в месяц). — А ленивые стартаперы, которые не в состоянии самостоятельно найти инвесторов, априори не смогут сделать нормальный проект, куда стоит вкладывать деньги. Покупка любого проекта или бизнеса — это, прежде всего, четкое понимание того, что именно на этом можно заработать. Этого можно достичь, лишь глубоко вникнув в идею проекта и его перспективы. В онлайн-формате это невозможно». Пример классической биржи стартапов в Украине — O2Invest.com. Сервис позволяет компаниям размещаться для привлечения инвестиций, а также для пополнения оборотных средств. Каждый вариант предусматривает оформление документов, а биржа является посредником, в том числе при расчетах. Здесь можно продать не только всю компанию, но также и часть корпоративных прав. Среди других особенностей этой системы — привязка расчетов к платежной системе MoneXy (система имеет лицензию НБУ). В целом на онлайновой бирже действуют те же принципы, что и при прямом общении с инвесторами: чем ближе проект к монетизации и рентабельности, тем дороже он стоит. По словам Виталия Солдатенко, заявки на размещение в рамках биржи O2Invest. com в основном приходят от интернетсервисов, но есть и строительные проекты, идеи в области производства и медицины. Большая доля среди присланных заявок принадлежит торговым площадкам: магазинам или сервисам по созданию интернет-магазинов. Наиболее распространенная ошибка предпринимателей — недостаточная информация о специфике предлагаемого бизнеса. «Многие, подавая заявки для потенциальных инвесторов, предоставляют минимум информации о себе или своих проектах и делают все

возможное, чтобы ими даже не заинтересовались, — отмечает Виталий Солдатенко. — Данные приходится в буквальном смысле добывать. Конечно же, в такой ситуации на бирже появляются единицы из присланных заявок. Но некоторые не доходят до размещения по другой причине: они напрямую отправляются на рассмотрение инвесторам». В начале апреля в списке актуальных предложений O2Invest.com было несколько десятков компаний. Среди них инновационные сервисы, например, система видеонаблюдения за вебпроектами и мониторинга веб-сайтов, системы групповых скидок, а также ряд уже функционирующих популярных в своих сегментах проектов, к примеру, портал о недвижимости «Дом-2000», ресурс о промышленном маркетинге B2Blogger.com, система отзывов об услугах и заведениях best.ua и др. Специалисты говорят, что среди инвесторов наиболее востребованы проекты на стадии окупаемости, за которыми стоит сформированная команда веб-разработчиков. Ведь интернет-компания — прежде всего, интеллектуальный потенциал и личная мотивация тех, кто стоит за созданием сайта или сервиса.

Приходите завтра Владельцы украинских бирж стартапов не скрывают, что пока только прощупывают почву и оценивают потенциальный спрос. «Мы создавали биржу, чтобы понять, есть ли спрос на подобные услуги, его нюансы и потребности. Насколько заинтересованы потенциальные инве-

сторы и предприниматели в данном инструменте. Какие можно использовать технические средства реализации и насколько готова законодательная база и общество к подобным сделкам», — подчеркивает г-н Солдатенко. Среди местных нюансов выделяют несовершенство законодательной базы. «Сегодня невозможно организовать сервис коллективных инвестиций в Сети, который юридически имел бы статус биржи, — сетует Виталий Солдатенко. — По этой причине мы используем в своей работе фонд прямого инвестирования, выступающий связующим звеном, что позволяет нам проводить юридически оформленные сделки. Мы понимаем все риски, в том числе неготовность общества, скептицизм и прочие факторы. Но верим, что за биржами интернет-проектов будущее». Альтернативой биржам стартапов в Украине выступают различные отраслевые мероприятия, в кулуарах которых нередко происходят знакомство и неформальное общение с потенциальными инвесторами. Их пока мало, но в перспективе количество может увеличиваться, ввиду растущей потребности. «В Украине альтернативных площадок, на которых собственники проектов могут найти инвесторов для своих детищ, не так уж и много, — уведомляет Виктория Тигипко. — Одно из самых масштабных мероприятий — ежегодная Международная конференция IDCEE «День инвестора Центральной и Восточной Европы. Интернет-технологии и инновации». Также дает хорошую возможность для «нетворкинга» ежемесячное мероприятие Startup Crash Test».

[к сведению]

Где можно найти инвестора iForum http://iforum.com.ua Ежегодная конференция, объединяющая руководителей интернет-организаций и их сотрудников, предпринимателей и инвесторов. Среди организаторов iForuma признанные деятели УАнета и интернет-бизнеса: Александр Ольшанский (Imena.UA/MiroHost), Евгений Шевченко (UAMaster, ИМУ), Денис Довгополый (BayViewInnovations), Алексей Гришин (ООО «Пэйлоджик»), Сергей Корж (Mail.UA), Роман Ильичев (GigaHost.ua), Сергей Полищук (UA-IX) и другие. День инвестора Центральной и Восточной Европы (IDCEE) http://www.idcee.eu Международная конференция, в рамках которой объединены идеи и знания ведущих экспертов и стартапов с экспертизой и возможностями венчурных инвесторов, а также доклады, профильные дискуссии, конкурс стартапов и встречи с экспертами. Конференция также является площадкой, где предприниматели встречаются с представителями частных инвесторов и инвестфондов с целью привлечь финансирование под свои проекты. Startup Crash Test http://www.sctest.org Некоммерческое мероприятие, проводимое с целью проверки на прочность бизнес-моделей, маркетинговых стратегий, моделей распространения и других необходимых элементов ИTстартапов. Презентующиеся компании могут получить практические советы и конструктивную критику от аудитории, а также найти партнеров и единомышленников. 15 (185)_апрель 2011

38-39-Resursy_IT.indd 39

13.04.2011 11:50:42

РЕСУРСЫ

текст: Игорь Зубик

[фотокамеры]

Фототренды весны ИТ

В этом сезоне в фокусе внимания пользователей будут суперзумы и оснащенные компакты с поддержкой HD-видеосъемки

ритейл

ксперты говорят о скором насыщении сегмента бюджетных компактов, пользователи которых все чаще задумываются о более функциональной замене. Наряду с зеркалками, которые в силу высокой цены и габаритов подойдут не каждому, покупатель будет рассматривать камеры категории суперзум и оснащенные компакты, в том числе гибридные модели со сменной оптикой. А одной из самых востребованных функций фотокамер, независимо от класса, станет поддержка HD-видеосъемки. Эти и другие тенденции потребления фототехники помогут торговцам специализированных магазинов правильно сформировать ассортимент продукции.

АПК

Компакт компакту рознь Выбирая первую фотокамеру или подыскивая замену бюджетной «мыльнице», украинцы по-прежнему отдают предпочтение недорогим компактным моделям. «В 2010 году средняя цена на рынке цифровых фотоаппаратов снизилась на 2,9%, — комментирует Виктория Буряк, эксперт компании GfK Ukraine. — Значительно вырос сегмент фотоаппаратов стоимостью 500–750 грн.: если в 2009 году его доля не достигала даже 4%, то в 2010 г. этому сегменту принадлежат 19,8%. Одновременно с 19% в 2009 году до 25,8% в 2010-м увеличились продажи фотоаппаратов стоимостью 750–1000 грн». В то же время в компании «Юг-Контракт», опираясь на данные игроков розничного рынка, прогнозируют, что средняя стоимость компактной фотокамеры в 2011 году сохранится на уровне 1250 грн. Ценовую планку снижают в первую очередь производители, предлагая за прежние деньги больше возможно40

40-41-Resursy_riteyl.indd 40

стей. В GfK Ukraine отмечают тенденцию к увеличению в аппаратах количества мегапикселей. По данным компании, в конце 2010 года значительно выросли продажи 14–16-мегапиксельных камер, тогда как в 2009-м спросом пользовались в основном камеры в 10–12 и 12– 14 мегапикселей. Еще одним трендом этого года эксперты называют увеличение доли так называемых суперзумов в ассортименте моделей большинства брендов. «В 2011 году производители сосредоточат внимание на фотокамерах сегмента Travel Zoom (суперзум), — комментирует Алексей Новосад, руководитель службы продуктовой категории «Цифровое фото» компании «ЮгКонтракт». — В данный сегмент входят цифровые фотокамеры с 7–18-кратным оптическим увеличением, широким углом оптики (до 26 мм), дисплеем от 2,7 до 3,0 дюймов с качественной LCDматрицей. Питание таких камер производится от Li-Ion аккумуляторов с увеличенным количеством снимков на одном заряде. В большинстве моделей уже доступна видеосъемка в формате FullHD (1980х1080, 30 кад/сек.). Отличительная черта этих камер — сочетание небольшого размера корпуса и значительного оптического увеличения». Камеры данной категории привлекают своей функциональностью и возможностью делать снимки на больших расстояниях. Показательный пример — недавно представленная модель Nikon Coolpix P500 с 36-кратным зумом. Перспективной считается и категория гибридных камер. Эти модели сочетают в себе качественный сенсор (CMOS или CCD), размеры которого нередко приближаются к зеркалкам, сменные объективы, богатый выбор дополнительных аксессуаров, а также компактные габариты. Сегодня сег-

мент представлен линейками Olympus Pen, Sony Nex, Panasonic GF и Samsung NX. Долю таких камер в GfK Ukraine пока оценивают на уровне всего 1%, но производители продолжают развивать направление, полагая, что гибридами заинтересуются потребители, которые хотят делать качественные снимки, но не желают приобретать габаритную зеркалку.

Функции и технологии Распространение FullHD-телевизоров и мониторов стимулировало развитие в фотокамерах функций видеосъемки. Из разряда приятных дополнений она становится вполне самостоятельной опцией, на которую все чаще обращает внимание покупатель. Отметим, что еще совсем недавно видеосъемка такого уровня была экзотикой, доступной лишь для пользователей дорогих моделей. Сегодня она встречается даже в камерах среднего уровня, а видеосъемкой в HD-качестве (1280х720) часто могут похвастаться даже бюджетные модели (например, Fujiﬁlm AV180, Samsung PL100 и др.). А вот съемка стереоскопических фотографий и трехмерного видео по-прежнему остается технологией завтрашнего дня. «Доля 3Dфотоаппаратов будет расти в 2011 году, но незначительно, — считает Виктория Буряк. — В прошлом году она составила менее 1%. Эта технология еще очень новая, и не все покупатели готовы выложить в среднем 4–5 тыс. грн за такой фотоаппарат». Тем не менее эксперты признают, что до 2015 года новинка однозначно завоюет существенную долю рынка. Все будет зависеть от распространения стереомониторов и телевизоров, а также популяризации 3D-технологий в целом. Дороговизна

15 (185)_апрель 2011

13.04.2011 12:02:13

фотокамер с 3D объясняется использованием в таких моделях сразу двух светочувствительных сенсоров и двух объективов (например, Fujiﬁlm FinePix REAL 3D W3). Альтернативой отчасти могут стать однообъективные камеры, в которых стереоскопический эффект достигается программным способом. Развитие технологий изготовления фотосенсоров позволило предложить больше мегапикселей даже пользователям недорогих моделей. «Одна из тенденций — появление новых матриц с технологией CMOS (back illuminated type), — комментирует г-н Новосад. — В новых компактных камерах мегапикселей стало еще больше — до 16 млн. Раньше о таком разрешении мечтали даже профессиональные фотографы. Теперь же за счет применения в матрицах новой передовой технологии CMOS удалось достичь рекордной плотности пикселей при меньших шумах (по сравнению с традиционными CCDматрицами)». В бюджетных моделях сохраняется тенденция к упрощению съемочно-

Спрос на фототехнику, %

Наличие в семье фотоаппарата

Намерение купить фотоаппарат

Фотографировали за последние полгода

обычный фотоаппарат цифровой фотоаппарат зеркальный фотоаппарат нет обычный фотоаппарат цифровой фотоаппарат зеркальный фотоаппарат нет да нет

I квартал 2010 г. 27,3 30,4 1,5 48,2 0,4 7,5 0,7 91,6 33,2 66,8

II квартал 2010 г. 24,8 32,2 1,7 48,4 0,3 5,9 1,1 92,9 36,2 63,8

III квартал 2010 г. 22,5 31,1 1,3 51,6 0,2 5,4 1,1 93,4 35,5 64,5

По данным исследования MMI Ukraine в динамике за весну–осень 2010 г. (опрошено 4735 респондентов в возрасте 16–65 лет, проживающих в городах с населением 50 тыс. чел. +).

го процесса за счет совершенствования сюжетных режимов. Новинки 2011 года характеризуются продвинутым автоматическим режимом, который самостоятельно подбирает сюжетную программу в соответствии с условиями съемки. Даже в самых недорогих моделях «завсегдатаем» стала оптическая стабилизация изображения (очень важная функция для съемки в помещении без вспышки), а также технологии распознавания лиц и улыбок. Особняком сто-

ят фронтальные дисплеи, появившиеся пока лишь в камерах Samsung. По замыслу производителя, дополнительный экран, используемый в роли видоискателя, облегчит съемку автопортретов. Модели среднего ценового сегмента все чаще оснащаются GPS-модулем. Он фиксирует координаты местности, где был сделан снимок, и записывает данные в файл с изображением, повышая удобство последующей работы с электронным фотоархивом.

Новинки фотокамер 2011 года Pentax Optio WG1 Защищенная камера для активного туризма и путешествий с ярким необычным дизайном. Фотоаппарат работает в воде на глубине до 10 м, обладает ударостойкостью, повышенной прочностью и выдерживает падения с высоты 1,5 м. Тип: компакт, защищенная. Разрешение: 14 мегапикселей. Чувствительность ISO: авто, 160–3200 (6400). Видео: 1280 х 720 (30 кадров в секунду). Оптический зум: 5х. Диагональ дисплея: 2,7 дюйма. Дополнительно: водостойкий корпус, защищенный от ударов, падений и низких температур. Цена: 4792 грн.

Nikon CoolРix P500 Камера с рекордным 36кратным оптическим зумом и поддержкой видеозаписи в FullHD, а также поворотным ЖК-экраном, который повышает удобство съемки видео. Тип: суперзум. Разрешение: 12,1 мегапикселя. Чувствительность ISO: авто, 160–3200. Видео: 1920 х 1080 (30 кадров в секунду). Оптический зум: 36х. Диагональ дисплея: 3 дюйма. Дополнительно: поворотный ЖК-монитор. Цена: 4630 грн.

Samsung NX100 Компактная гибридная камера со сменной оптикой и ярким AMOLED-экраном. С целью уменьшения габаритов камера лишена встроенной вспышки, которая доступна в виде дополнительного аксессуара наряду с объективами. Тип: гибрид. Разрешение: 14,6 мегапикселя. Чувствительность ISO: авто, 100–3200 (6400). Видео: 1280 x 720 (30 кадров в секунду). Оптический зум: 3х. Диагональ дисплея: 3 дюйма. Дополнительно: сменная оптика. Цена: 4400 грн.

Fujiﬁlm FinePix REAL 3D W3 Пока одна из немногих компактных камер с поддержкой стереоскопического изображения. 3D-эффект достигается за счет двух CCD-сенсоров и двух объективов. Стереоснимки можно просматривать на дисплее фотокамеры без поляризационных очков или на 3D-телевизоре. Тип: компакт, 3D. Разрешение: 10 мегапикселей. Чувствительность ISO: авто, 100–1600. Видео: 1280 x 720 (24 кадра в секунду). Оптический зум: 3х. Диагональ дисплея: 3,5 дюйма. Дополнительно: два сенсора и объектива. Цена: 4200 грн.

Olympus E-PL2 Гибридная камера, продолжающая традиции Olympus Pen EP-2. При компактных габаритах аппарат обладает сменными объективами и насадками, что делает его альтернативой громоздким зеркалкам. Тип: гибрид, микро 4/3. Разрешение: 12,3 мегапикселя. Чувствительность ISO: авто, 200–6400 Видео: 1280x720 (30 кадров в секунду). Оптический зум: 3х. Диагональ дисплея: 3 дюйма. Дополнительно: сменная оптика. Цена: 5600 грн.

15 (185)_апрель 2011

40-41-Resursy_riteyl.indd 41

13.04.2011 12:02:22

РЕСУРСЫ

текст: Оксана Жила; фото: Константин Паламарчук

ИТ

[льготное кредитование]

Займы по знакомству

АПК

ритейл

Кому из сельхозпроизводителей достанутся льготные банковские кредиты

собенности ведения сельскохозяйственного бизнеса вынуждают аграриев регулярно обращаться в финучреждения для получения займов. В развитых странах для помощи фермерам создана государственная система кредитования, предоставляющая ссуды на льготных условиях. К примеру, в США Администрация по делам фермеров специализируется на кредитовании на срок от 1 до 7 лет под 4–5% годовых. В странах ЕС сельскохозяйственные кооперативные банки предоставляют средства фермерам на льготных условиях. В Украине до декабря 2009 года аграрии также могли рассчитывать на льготные кредиты, однако затем, в разгар кризиса, подобный путь стал фактически недоступным. Лишь в марте нынешнего года некоторые финансовокредитные учреждения возобновили практику льготного кредитования сельхозпроизводителей.

Забытые правительством Отечественные фермеры из года в год страдают от отсутствия эффективной кредитной системы в сельском хозяйстве — на данные цели в бюджете закладываются мизерные суммы. Так, в 2008 году 42

42-43-Resursy_APK.indd 42

на финподдержку фермерских хозяйств было направлено 60 млн грн. Еще 105 млн грн ушло на компенсацию процентных ставок по займам. В 2009 году на финансирование аграриев было выделено и того меньше — 20 млн грн, а 6 млн грн составила компенсация стоимости банковских кредитов. В 2010 и 2011 гг. деньги предусмотрены лишь на льготные займы (15 и 28 млн грн соответственно). К тому же, по оценкам экспертов, этой госпомощью могут воспользоваться единицы фермерских хозяйств. «Данная сумма в масштабах Украины просто смешная. Учитывая, что фермерских хозяйств по всей стране свыше 43 тыс., деньгами сможет воспользоваться не более 3% представителей АПК», — отмечает Виталий Рысин, декан финансовоэкономического факультета Львовского института банковского дела Университета банковского дела НБУ. В то же время, как объясняет представитель юридической компании «Кватро-консалтинг» (г. Львов) Роксолана Костур, украинским законодательством (ЗУ «О фермерском хозяйстве») четко предусмотрена возможность возмещения части затрат, связанных в том числе и с уплатой процентов за пользование кредитами банков. «Новосоздан-

ные (до трех лет после регистрации) фермерские хозяйства могут претендовать на господдержку, в частности, на приобретение сельхозтехники, мелиорацию земель, консервирование и рекультивацию малопроизводительных угодий. Аграрии с опытом работы имеют право платить фиксированный сельхозналог, а новосозданные хозяйства освобождаются от платы за землю. Кроме того, уже работающие фермеры могут претендовать на получение от государства льготного кредита сроком до пяти лет на приобретение техники, оборудования, пополнение оборотных средств, производство и переработку сельхозпродукции, строительство и реконструкцию помещений, развитие кооперации, закладку многолетних насаждений, орошение и мелиорацию земель», — говорит г-жа Костур. Помимо этого действующим законодательством предусмотрена поддержка фермеров и за счет местных бюджетов. Так, хозяйства Ровенской области могут кредитоваться сроком на 5 лет под 2% годовых в рамках областной программы поддержки фермерских хозяйств на 2011–2015 годы. Бюджет программы — 1,5 млн грн, однако суммы займов невелики — до 50 тыс. грн.

15 (185)_апрель 2011

13.04.2011 12:52:56

Помощь зала Но подобных примеров в национальном масштабе немного. Поэтому на помощь фермерам постепенно приходят переработчики сельхозпродукции. В начале февраля компания «Данон Украина» начала сотрудничество с банком Credit Agricole (ранее Индэкс Банк) по льготному кредитованию производителей молока. Производитель планирует компенсировать до 50% от процентной ставки каждому фермеру, кредитующемуся в рамках данного проекта. По словам председателя правления Credit Agricole Филиппа Гидеза, фермерам, которые заключают договора на поставку молока компании «Данон Украина», будут предоставляться кредиты сроком от 0,5–1 года до 3–4 лет под 16–19% годовых, при этом компания будет компенсировать от 6 до 9% стоимости займа. Как сообщила менеджер по связям с общественностью банка Credit Agricole Алина Мельник, помимо общих требований финучреждения, которые предъявляются к финансовому состоянию и менеджменту фирмы, для банка также важно количество дойных коров в хозяйстве, рекомендации компании «Данон Украина» относительно поставщика, перспективы и условия сотрудничества. Проект рассчитан до конца текущего года и охватит нынешних и потенциальных поставщиков производителя молочной продукции. Его бюджет составляет около EUR2 млн. Сейчас ведут-

ся переговоры с будущими заемщиками, которыми могут быть мелкие и крупные хозяйства. Филипп Гидез утверждает, что к 2013 году объем займов сельхозпроизводителям достигнет 50% в кредитном портфеле юрлиц банка. Кстати, по разным оценкам, в АПК сосредоточено менее 25% кредитного портфеля банков. Некоторые эксперты называют еще более скромные цифры. «За последние два года объем банковского кредитования сферы АПК сократился более чем на 80%. В среднем 10% кредитного портфеля банков приходится на финансирование проектов по поддержке мясомолочной отрасли и других быстро окупаемых программ (к примеру, пти-

Льготный кредит обойдется производителю молока в 10% годовых цеводства). При этом практически не финансируются долговременные проекты, такие как выращивание крупного рогатого скота, где период окупаемости составляет до семи лет», — рассказывает Степан Кубив, член правления Ассоциации банков Львовщины.

Кредиты для банкиров В свою очередь представители АПК сетуют, что льготные займы для аграриев в нашей стране существуют только на бумаге. «Льготное кредитование сводится к тому, что сельхозпроизводитель на общих

[к сведению]

Зарубежная поддержка Альтернативой льготным банковским кредитам могут быть иностранные гранты. К примеру, в начале марта фермерское хозяйство «Лищук» в Самборском районе (Львовская обл.) получило беспроцентный грант от правительства Дании на сумму 176 тыс. грн. Руководитель хозяйства Александр Лищук рассказывает: «В прошлом году мы столкнулись с большой проблемой — подорожание энергоносителей, кормовой базы, удобрений и других составляющих ведения хозяйства вымывают оборотные средства и не дают возможности развиваться. Собственными силами мы не смогли бы решить эту проблему». Хозяйство Александра Ивановича насчитывает 94 дойные коровы. Ежегодно примерно 95 тонн молока реализуется на Самборской молокозавод, около 15 т идет в Самборскую воспитательную колонию и около 10 т — на потребности местного

населения. Проект финансирования этого хозяйства рассчитан до конца июля 2011 года, уже освоено 25% суммы гранта. Для получения такой финансовой поддержки фермерские хозяйства подают в соответствующий комитет заявку на получение гранта и пакет документов (копию устава фермерского хозяйства; справку из ЕГР; баланс и пр.). В данном проекте бенефициарами выступили Министерство аграрной политики и продовольствия Украины и Львовская ОГА. Финансирует проект Министерство иностранных дел Королевства Дании, которое сосредоточило свое внимание лишь на фруктово-овощном и молочном секторе (гранты на эти отрасли распределены равномерно). Внедрена программа только на территории Львовщины и охватывает фермерские хозяйства, зарегистрированные и расположенные в ее пределах.

основаниях получает в банке ссуду, а государство обязуется ему вернуть часть стоимости этого займа, — говорит Николай Миркевич, президент Ассоциации фермеров и частных землевладельцев Украины (АФЗУ). — Однако 2009–2010 годы показали, что большая часть фермеров не получала компенсации, потому что средств в госказне не хватало — их распределяли на конкурсной основе. Сегодня аграрии продолжают кредитоваться на общих условиях, надеясь, что государство возместит часть процентных ставок». При этом г-н Миркевич твердо убежден, что льготные кредиты служат поддержкой не фермерской деятельности, а только банковской. Ведь процентные ставки слишком высоки, да и государство компенсирует их частично и не всем. Еще в 2009 году Ассоциация фермеров и частных землевладельцев (АФЗУ) обращалась к Национальному банку Украины с требованием внедрить льготные кредиты для сельхозпредприятий по ставке не выше 10% годовых. Однако до сих пор этот вопрос не решен. По словам Степана Кубива, стоимость займов для фермеров составляет от 17,5% до 20% годовых в гривне, но даже при четко разработанной стратегии развития не каждый фермер может рассчитывать на получение займа, либо слишком долго придется ждать решения банка. «В 1992 году я брал кредит в банк «Украина», — вспоминает директор ООО «Зорепад» Петр Гудима. — Тогда на оформление ссуды ушло полдня. Ныне же даже с учетом моей положительной кредитной истории решения кредитного комитета мне придется ждать не одну неделю». Банкиры объясняют высокую стоимость займов тем, что кредитуя село, они сильно рискуют — из года в год далеко не все хозяйства вовремя рассчитываются. «Банки не хотят сотрудничать с аграриями, потому что в этом бизнесе риски каждый год разные и зависят от непредсказуемой погоды. А сельхозпроизводители не имеют ликвидных залогов. Поэтому банкам попросту не интересно кредитовать аграриев и сельхозпроизводителей», — объясняет г-н Кубив. Нестабильность цен на произведенную сельхозпродукцию, слишком высокая стоимость займов, низкие закупочные цены, а также сложности с хранением выращенной продукции ставят фермерские хозяйства в безвыходное положение. Поэтому сельхозпроизводители возлагают большие надежды на развитие льготного кредитования и в других сферах сельского хозяйства. 15 (185)_апрель 2011

42-43-Resursy_APK.indd 43

13.04.2011 11:44:23

НА МОЙ ВЗГЛЯД [колонка специалиста]

Иван Петухов, вице-президент Украинского союза промышленников и предпринимателей, президент группы компаний Adamant group

«Нужно, чтобы ИТ-технологии помогали и служили нам, а не закабаляли»

Что делает государство? Кроме всего прочего оно создает какой-то продукт, какую-то то услугу и предоставляет ее гражданам. м. И если мне, как государственному му предприятию или органу, сказать: ь: «Посчитай, сколько, на твой взгляд, должна стоить эта услуга», мне всегда да будет не хватать денег, и я всегда буду уду хотеть продать ее как можно дороже. же. Если же услуга будет слишком дешевой, шевой, руки все равно будут тянуться к тому, ому, чтобы меня отблагодарили за ее выполнение: ыполнение: один шоколадку принесет, а другой — мешочек денег. Каждый человек овек по-своему оправдывается перед своей ей совестью: то заболел ктото, то дети женятся, енятся, а то и вообще логика почти корпоративная, ративная, мол, бизнесмены сидят в классных ых кабинетах, у них много денег, а мы — бедные-несчастные. едные-несчастные. Даже на бумагу нам денег ег не дают. Давайте эту услугу подороже сделаем. лаем. А потом еще чуть-чуть и еще… И идет двойной процесс — неуправляемый рост взяток, яток, с одной стороны, и необоснованный рост ост стоимости услуг — с другой. Например, я хочу узнать, могу ли зарегистрировать такую-то то торговую марку? Или слоган вот такой могу гу взять? Чтобы на эти вопросы получить ответ, т, я должен заплатить 1,5–2 тыс. грн и ждать 2–3 месяца. А если нужна срочность, стоимость сть услуги будет еще дороже — несколько тысяч сяч гривен. А если информация нужна еще быстрее, ыстрее, то тут уж нужно знать, куда и что занести. нести. А ведь это ничего не стоит, это всего лишь ишь доступ к базе данных. Так кто же должен все это определять? Например, в Эстонии такой ой поиск делается автоматически в режиме онлайн при открытии собственного предприятия! ятия! Недавно мне е представилась возможность побывать ать в тематической поездке в одной из стран ран Евросоюза — Эстонии. Почему я поехал к ним? По данным Междуна44

44-45-Kolonka-Spec.indd 44

фото: юлия валленфанг

нашей ей стране главная проблема — коррупция. Это понимают все (хоть и не каждый связывает ет с самим собой). Коррупция, как ржавчина, разъедает ъедает наше общество, разъедает наши души. Она, как большая раковая опухоль с метастазами. Борьба орьба с чем-либо может быть процессом бесконечным. ым. При этом одни будут бороться за то, чтобы ситуацию ацию изменить, а другие — чтобы сохранить. ранить. Может, стоит поставить задачуу иначе — не бороться, а побороть?

родного совета электросвязи, Эстония находится на втором месте в мире по проникновению информационных технологий во все сферы жизни. 10 лет назад у них стартовала специальная национальная программа и Евросоюз им помог, выделив около EUR200 млн для обучения всех слоев населения новым информационным технологиям. А сегодня Эстония выбрана ИТ-зоной, с которой нужно брать пример всем странам Евросоюза. Кроме того, Эстония занимает первое место в мире по электронному правительству, электронной полиции, электронной налоговой, всем базам и банкам данных. Чем отличается их информационная система от американской? В американской все базы данных хранятся в одном месте и в одной структуре. Тебя случайно забыли в этой базе данных — и тебя нет нигде, ты — никто: у тебя нет ни денег, ни счетов — ничего. В Эстонии же распределенная база данных. Здесь человек при тебе ломает свой электронный паспорт, выбрасывает и буквально в тот же день получает новый. И он есть! Эстонцы сумели найти специальное программное средство (они его называют «x-road» — «икс-путь»), по которому происходит защищенный взаимообмен данными без нарушения конфиденциальности локальных баз. Это и есть их ноу-хау. Фактически, они нашли технологию соединения уже существующих баз данных, не перестраивая их и не строя специальные государственные каналы связи. Мы ближе к Эстонии. В Украине у всех созданы свои (на различном ПО и с различными интерфейсами) базы данных: у ГНАУ, в Минфине, Минюсте, МВД и т.д. Та же ситуация была и у эстонцев. Закон о защите персональных данных в Эстонии работает с 2003 года. В этом Законе все очень понятно. В нем четко прописано, что такое персональные данные, названы и определены доверительные персональные данные и сказано, что и каким образом следует защищать. У них можно получить доступ к своим персональным данным и другим незащищенным персональным данным посредством мобильного телефона с помощью персонального электронного ID-номера. У тебя есть идентификатор, и когда ты запрашиваешь информацию (даже если ты шеф полиции,

15 (185)_апрель 2011

13.04.2011 12:41:25

большой человек), то оставляешь свои следы. Однако если мой идентификационный код (ID), по которому определяется уровень доступа, позволяет мне иметь доступ к любым базам данных, это не значит, что я могу пользоваться этим направо и налево. В Эстонии всякий раз запрашивая информацию о том или ином человеке (независимо от того, кто ты — физическое лицо или большой руководитель), ты оставляешь номер своего электронного удостоверения, иначе эта система не откроется. Вот в чем суть построенной системы — она не только защищенно соединяет, но и регистрирует, записывает: кто, когда, на кого и какую информацию запрашивал, какие у него на это есть права и полномочия.

троль действий и самого полицейского. В небольшой Эстонии установлено 5 тыс. камер. Я спросил: «Вот полиция захотела что-то узнать обо мне и навела справки. Смогу ли об этом узнать?». Мне ответили: «Да». У них каждый гражданин имеет право проверить, кто о нем наводил справки, а также за EUR2 навести справки о любом гражданине страны. В Эстонии можно узнать, есть ли у человека налоговая задолженность, своевременно ли он платит налоги и квартплату, где у него квартира и какой площади, какой участок, чем он еще владеет, сколько компаний организовал, посмотреть, какой у этих компаний оборот. На всех, включая президента страны. У человека нет возможности давать ложную информацию о себе — все, о чем он говорит, можно проверить в базе данных.

Наличие такой хорошо разветвленной базы данных делает людей равными перед законом и ответственными друг перед другом. Мне рассказали один случай. В прошлом году в Эстонии одна женщина-полицейский пожалела свою подругу- В Эстонии все деньги за государственные услуги идут в соседку, от которой ушел муж, бросив ее с двумя детьми. Он казначейство — в один уполномоченный государством орскрылся в неизвестном направлении, не платил алиментов ган. Тем самым разрывается коррупционная цепочка. Я, как и оставил женщину на произвол судьбы. Грустная ситуация, чиновник, уже не управляю потоком и объемом денег от услуг жалко женщину. Со слезами на глазах она упросила свою со- своего министерства или ведомства, и от меня ничего не заседку — сотрудницу криминальной полиции — помочь ей. Та висит, кроме, естественно, самого процесса предоставления согласилась, зашла в базу данных и отыскала нерадивого мужа. услуг. У них базы данных имеет каждое министерство и гоОбиженная мать двоих детей направила документы в суд. Виновник явился и сказал: «То, что я плохой человек, — признаю, довой бюджет на ИT поделен на две части. Первая часть четко и это гражданское дело. Но я хотел бы узнать, каким образом распределена по финансовому плану, а вторая идет на рази кто меня нашел?». Проверив по базе данных, кто же о нем витие вот таких систем. При этом заказчиком выступает Минаводил справки, выяснили, что это женщина-полицейский. нистерство экономики. Первая часть — это железная составляющая, а вот чтобы У нее спросили: «Какие у тебя были основания «В Эстонии все деньги за государственные использовать вторую, они должны доказать, наводить справки об услуги идут в казначейство — в один что их база данных этом человеке? У тебя правильно создана и было задание от рукоуполномоченный государством орган. позволяет эффективно водства? Или, может, против него возбужде- Таким образом разрывается коррупционная работать и предоставно уголовное дело? Или цепочка. Я, как чиновник, уже не управляю лять услуги (в иксроуде на сервере стоит есть какая-то инфорпотоком денег и его объемом от услуг каталог того, что есть мация на основании закона, позволяющая своего министерства или ведомства) и от в базе данных). Так, в их конкретном случае тебе предпринимать подобные действия?». меня ничего не зависит, кроме, естественно, заказчиком на 50% выступает МинэкономиОтвет был отрицасамого процесса предоставления услуг» ки. Один орган! А ведь тельным, и женщинуполицейского уволили с очень серьезной формулировкой одного контролировать и бороться со злоупотреблениями — невозможностью работать в полиции до конца ее дней, по- легче! Вот он, «гвоздь», который они вытащили! То есть ни одно государственное предприятие или госорган, не завязаны тому что она нарушила закон. финансово на эту услугу. Они ее реализуют, потому что обязаЭлектронная полиция. Ты едешь на машине, и ты граж- ны это делать. Они — государственные чиновники, которые данин Эстонии. Ты забыл все документы, есть только ты и получают свою заработную плату за счет меня, предпринимаавтомобиль. Тебя останавливают. Ты говоришь, кто ты, и теля и физического лица, за счет налогов. Пришел работать если помнишь свой идентификационный код или налого- на зарплату — работай. Не хочешь — другой придет на твое вый, полиция предлагает идентифицировать номер с твое- место. Вот оно — решение проблемы! Как оказалось, предмет го персонального телефона. Ты вводишь с мобильного свой коррупции исчез. ID-номер: «Да, вы — тот-то, у вас есть права и это ваш автомобиль. Счастливого пути!». Полторы минуты на то, чтобы 10 лет назад у них была такая же ситуация, как у нас, и те тебя идентифицировали. Но эта идентификация производит- же проблемы. Они ХОТЕЛИ их решить. Они тоже прошли корся таким образом, что не затрагиваются лишние персональ- рупцию и смогли ее победить. И в нашей стране это возможно. ные данные, используются только те, которые нужны именно Меня интересовал «гвоздь», на котором у нас висят все проданному полицейскому в данной ситуации. Он тебя остано- блемы. По моему мнению, на «гвозде», на котором когда-то вил, назвав причину, провел процесс идентификации за 1,5 висела коррупция Эстонии, сейчас продолжает висеть наша. минуты, а камера зафиксировала факт остановки (идет авто- Для того чтобы система работала, нужна административная матическая фиксация). В данном случае осуществляется кон- составляющая, нужна воля. И у эстонцев она была. 15 (185)_апрель 2011

44-45-Kolonka-Spec.indd 45

13.04.2011 12:41:42

ДЛЯ СЕБЯ [персонально]

текст: Петр Ильин

Другим путем Решать задачи альтернативным методом интереснее

мым Томом Уэйтсом, только чуть расслабленным. Так что мы с женой сразу после диких балканских танцев ловим «зеленоглазое» и — светло грустить с Brazzaville.

фото предоставлено PR-агентством «Дель Арте»

20 апреля, 21.00, арт-клуб «44»; адрес: ул. Крещатик, 44б. Цена билетов: 80–100 грн.

Горан Брегович за минувший сезон выступил в Париже четыре раза. А в Украине не был почти год, в Киев не наведывался шесть лет — непорядок! Кто лучше, чем мы, братья-славяне, поймет сербско-хорватскую душу, мечущуюся между свадьбами и похоронами? Впрочем, для Бреги нет однозначного ответа на этот вопрос. Ведь запись саундтрека для американского фильма «Сны Аризоны» принесла ему мировую известность. Слава подготовила Горану, его боснийке-супруге и их многонациональным детям неплохую почву для переезда в Париж. С тех пор Брегу там любят, как родного. В свое время подобный финт не прошел у Олега Скрипки, который давно перестал за это обижаться на судьбу-злодейку. Вот и Брега навострил лыжи домой, в Сараево, но никак не доедет. В Киев «югославский Мик Джаггер» прибывает в сопровождении «Свадебно-похоронного оркестра». Балканский коктейль Бреговичу помогают готовить сербы, хорваты, болгары и македонцы. Памятуя прежние концерты буйного коллектива, задаюсь единственным вопросом: где мне и тысячам других поклонников цыганско-славянских мелодий и ритмов в зале Дворца «Украина» плясать под «Калашникова»?

Если моей дочке не хватает сил, чтобы удержать ракетку, а у сына не шибко быстрая реакция, это не значит, что они не могут себя почувствовать Анной Курниковой и Рафаэлем Надалем соответственно. Нет, я не стану натягивать сетку на обеденный стол и вооружать детей разделочными досками, а пойду с ними на мини-теннис. Это не пинг-понг, это самый настоящий корт, только маленький. Его размер может быть до четырех раз меньше стандартного. С облегченными ракетками управляются четырехлетние малыши. А «медленный» мяч позволит успеть вычислить его траекторию даже «тормозам», ламерам и лузерам. Так что будем всей семьей совершать первые шаги в аристократичной игре с удовольствием. Тем более что мини-теннис поддерживают такие монстры ракетки, как Джастин Хенин, Роже Федерер и тот самый Рафаэль Надаль. «Мини-теннис», ДЮСШ «Авангард»; адрес: ул. Мельникова, 46. Время работы: суббота, с 16.00. Цена одноразовых абонементов на ребенка и взрослого: 80 грн за 1 час.

20 апреля, 19.00, Национальный дворец «Украина»; адрес: ул. Красноармейская, 103. Цена билетов: 180–2250 грн.

Группа Brazzaville тоже любит использовать этнические мотивы, но делает это настолько ненавязчиво, что замечаешь их лишь на энной композиции. Дело в том, что лидер группы Дэйвид Артур Браун ставит немного иные задачи, нежели Горан Брегович. Он не пытается никого ошарашить колоритом и хорошенько заработать на этом эффекте. Бывший саксофонист знаменитого американского альтернативщика Бека просто путешествует по миру, коллекционирует впечатления, не столько звуковые, сколько душевные, и делится ими со всеми желающими. Особо нежные отношения у Дэйвида сложились с Россией. Он дает в Москве квартирные концерты и поет на них не только свои песни, но и Виктора Цоя и даже «Зеленоглазое такси» Михаила Боярского! И пока Брега гордится, что на его концертах пляшет великий Том Уэйтс, американские журналы сравнивают Дэйвида Брауна с тем са46

46-Dlya_Sebya.indd 46

15 (185)_апрель 2011

13.04.2011 12:03:18

Cover#15_(183).indd 4

13.04.2011 12:38:12

Cover#15_(183).indd 5

13.04.2011 12:38:25