Cada vez más cerca de nuestros clientes

GRI 102-10

En 2019 reforzamos la presencia de nuestras enseñas Supermercados MAS, Cash Fresh, MAS&Go, ALTRIGO y SanTomás en núcleos urbanos donde ya estábamos presentes y en nuevas provincias, como Cádiz, con la inauguración de 11

nuevos negocios y la reforma de otros 8, en lo que realizamos

una inversión global de 12 millones de euros.

Dos de las reformas más destacadas en 2019 han sido la del Supermercado MAS de la calle Fernando Tirado de Sevilla, que ha incorporado un nuevo modelo de panadería, con obrador

visto, y la nueva sección ‘La Cocina’, con más de 40 platos

caseros listos para llevar; y la del Supermercado MAS de la calle Lúpulo en Montequinto (Dos Hermanas), donde inauguramos la cuarta cafetería urbana SanTomás y la primera tienda Mökai Mascotas.

Además, para incrementar la comodidad de nuestros clientes,

hemos continuado impulsando el modelo de negocio de

conveniencia de MAS&Go, mediante 3 nuevas aperturas con las que llegamos a nuevas ciudades, como Córdoba. Nuestros establecimientos MAS&Go ofrecen amplios horarios de compra: de 8 a 23 horas los 365 días del año, panaderías que elaboran pan con masa madre natural y secciones pensadas para realizar compras cómodas y rápidas. Cuentan con soluciones tecnológicas, tales como pantallas digitales informativas y etiquetas electrónicas. A ellas se suman las importantes actuaciones realizadas

capacidad de almacenamiento, de preparación de pedidos para abastecer las tiendas y la productividad de todos

Por un lado, desarrollamos una nueva red logística mediante la cual hemos multiplicado nuestra capacidad de preparación de pedidos, pudiendo conectar hasta 25.500 dispositivos de preparación de pedidos simultáneamente. Con el mismo fin, construimos una estructura destinada a la preparación de pedidos de productos de peso y tamaño reducido, con un sistema de preparación en cajas exclusivas más eficiente, mediante estanterías dinámicas y pasillo de rodillos.

Por otro lado, mejoramos nuestras operaciones con la

instalación de una nueva red de radio frecuencia compuesta

por 15 nuevas antenas. Con ello, hemos ampliado la cobertura también a las nuevas cámaras de almacenamiento y preparación de cárnicos, reformadas en 2019, dando así respuesta a las necesidades de comunicación en esta área, en la que el trabajo se realiza a lo largo de las 24 horas del día

Por último, optimizamos las comunicaciones entre nuestra central logística y las tiendas, ampliando el acceso a fibra

en nuestra central logística, con el fin de poder aumentar la

óptica y mejorando exponencialmente la conexión a internet.

nuestros equipos.

Inauguración de la tienda MAS&Go de Avenida Reina Mercedes, Sevilla.

Marcos, Jefe de Grupo de Producción en en la Central Logística de Dos Hermanas (Sevilla)

Inauguración de la tienda Mökai Mascotas de Dos Hermanas (Sevilla).

Mökai Mascotas

En 2019 llevamos a cabo el lanzamiento de la séptima enseña de la compañía, Mökai Mascotas, para dar respuesta a las últimas tendencias de mercado, que tienen las mascotas como protagonistas. De hecho, según el informe “Tendencia del Consumidor 2020” elaborado por Nielsen, un 42% de los hogares españoles tenían en 2019 perro o gato. La primera tienda Mökai Mascotas abrió sus puertas en Montequinto (Dos Hermanas), en una superficie comercial de 2.200 metros cuadrados que ocupa junto con una nueva Cafetería SanTomás y un renovado Supermercado MAS. Con estas tres nuevas aperturas, en las que invertimos 1 millón de euros, generamos 35 puestos de trabajo. Mökai Mascotas ofrece más

de 2.000 productos para cubrir todas las necesidades de las mascotas: piensos, productos de higiene y de ocio y bienestar. Además, el establecimiento cuenta, en sus más de 100m2 con servicios especializados de lavado, corte y peinado para mascotas con

Trini Montero, dependienta de comercio en Mökai Mascotas, con Noa.

productos de primera calidad y de un servicio veterinario.