Seguridad y salud

Comité de Talento

Constituimos un Comité de Talento interdepartamental, cuya misión es impulsar y validar estrategias de detección y desarrollo del talento, con el fin de asegurar la presencia del capital intelectual y actitudinal en el nivel requerido por la compañía para responder a los desafíos de competitividad con éxito.

son el proyecto, valores y estructura de compañía, y otros temas de interés como los derechos humanos y las políticas anticorrupción y soborno. Los cursos están diseñados en un formato visualmente muy atractivo, fáciles y rápidos de realizar, con imágenes y vídeos de nuestras instalaciones, que aseguran un mejor aprendizaje. A todos estos programas de formación sumamos la Evaluación del Desempeño, que llevamos a cabo anualmente para valorar profesional y motivación. En 2019, evaluamos al 83% de la

plantilla, lo que contribuyó a la promoción profesional de 573 personas.

En 2020, además, a través de la nueva plataforma de formación online, se ha realizado una formación especial

para incidir sobre aspectos de obligatorio conocimiento como

el rendimiento de cada empleado y fomentar su desarrollo

Plan Conversa

En 2018 empezamos el ‘Plan Conversa’, un conjunto de estrategias de acción transformadoras, transversal a todas las principales políticas de dirección y desarrollo con foco en el cuidado y atención a las personas. Este plan se desarrolla en 4 ejes: 1. la selección, formación y desarrollo de talento 2. los roles para una gestión de expectativas eficaz

3. la evaluación del desempeño 4. las políticas de conciliación y retribución En 2019 se trabajó especialmente en la definición de nuevas ‘Descripciones Técnicas de Puestos’ (DTP) y en la renovación del ‘Modelo de Evaluación Del Desempeño’ (EDD). Durante el año se han rediseñado las DTP de las 2.500 personas con puestos vinculados a ventas (supervisores, gerentes y adjuntos,

Reyes, jefa de panadería de Altrigo Palomares, Sevilla. Jornada de Digitalización en el auditorio del Centro MASTForma.

jefes de sección y dependientes de comercio) incorporando, además de sus áreas de responsabilidad y funciones, las competencias y habilidades profesionales que le aplican. Éstas son parte fundamental de la nueva EDD, que ahora incluye, además de una parte cuantitativa, con la que se analizan los resultados de forma objetiva/ cuantificable, una valoración cualitativa de las habilidades ejecutadas para alcanzarlos. Con este cambio, se ha conseguido: · identificar, reconocer y potenciar comportamientos de éxito para la compañía · definir un marco común para la gestión de personas · disponer de criterios objetivos de desempeño que permitan el reparto justo de compensaciones y la asignación de niveles profesionales · y continúa en 2019.

Juan Antonio, jefe de carnicería CASH FRESH Almensilla, Sevilla.

SEGURIDAD Y SALUD

GRI 401-3, GRI 403-2 / ODS 3, ODS 5, ODS 8

SALUD

GRI 401-3 Cuidamos de la salud de nuestro equipo a través de un

Servicio Médico profesional propio, que, desde el 2005, ayuda a prevenir enfermedades o dolencias y atiende las situaciones

especiales.

Para las consultas comunes, contamos con una consulta médica interna asistida por sanitarios que realizan un seguimiento continuo de los pacientes, que en 2019 atendió a 877 empleados. En el mes de septiembre, incorporamos

un nuevo profesional médico y, en febrero de 2020, un nuevo

servicio de fisioterapia para garantizar la mejor y más rápida recuperación de las dolencias musculares y lesiones.

SEGURIDAD LABORAL

GRI 403-1, GRI 403-2, GRI 403-4 / ODS 3, ODS 8 Las acciones implantadas a partir del programa ‘Accidentes Cero’, que iniciamos en 2018 y que continúa en 2019, liderado por el Comité de Seguridad y Salud, han supuesto importantes mejoras en la seguridad de nuestros trabajadores.

El pasado año logramos mejorar el índice de absentismo laboral en un 1,72% respecto al ejercicio anterior, un resultado muy significativo.

Particularmente, desde la puesta en marcha de este programa, se ha producido una destacada disminución de los días de baja por accidentes en centros de trabajo, con una bajada del 15%. Por otro lado, la duración media de las bajas laborales por la recuperación de nuestros empleados confirman que las

Como servicio complementario, en las inmediaciones de la consulta médica tenemos un convenio con una farmacia, donde,

presentando la prescripción médica, nuestros empleados, pueden adquirir la medicación necesaria de forma gratuita.

El Servicio Médico también lanza anualmente una campaña

interna de vacunación frente a la gripe. En 2019 se vacunaron

850 compañeros.

Asimismo, disponemos de un protocolo de embarazo

adaptado en función del puesto de trabajo, que en 2019

se activó en 73 ocasiones. En el ámbito de las tiendas, adecuamos los horarios, localización y funciones de cada categoría profesional a cada momento del embarazo, para que las mujeres puedan trabajar de forma segura y cómoda. Por otro lado, las futuras madres pueden tramitar el Subsidio de Riesgo de Embarazo de dependientes de comercio, por el cual, a partir de las 20 semanas -22 si la jornada es inferior a las 5 horas-, pueden pedir la baja cobrando el 100% del salario bruto hasta el día anterior del nacimiento.

En puestos de oficina, si las mujeres embarazadas solicitan

la baja a menos de 30 días de dar a luz, reciben un mes de salario adicional o un mes de descanso en agradecimiento a

contingencia profesional en 2019 se ha reducido en un

17,5% respecto al año anterior. Los menores plazos para

su compromiso.

lesiones provocadas por accidentes son cada vez de menor importancia.

La nueva política de Prevención de Riesgos Laborales también ha contribuido notablemente a conseguir estos

buenos resultados. Una política que responde a la filosofía del cuidado del equipo humano de la compañía y que pone el acento en la responsabilidad personal del cumplimiento de los protocolos de seguridad.

En ella hemos avanzado en 2019 con la digitalización de la gestión preventiva de Grupo MAS, que continuará a lo largo de 2020 y facilitará la comunicación con los trabajadores, así como aumentará la eficiencia del control de las acciones de prevención. Entre las nuevas medidas preventivas diseñadas, destaca la formación preventiva específica por oficios, que se ha comenzado a impartir en 2020 a través de nuestra nueva herramienta de formación online ‘MASTForma Online’.