talentoynegocio
Nº1 2012
Las mujeres somos un factor clave para salir de la crisis Entrevistamos a María Gómez del Pozuelo, CEO de Womenalia.com Noticias sobre talento directivo, negocios con éxito, formación, actualidad empresarial y mucho más...
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talentoynegocio Hoy iniciamos un camino juntos
sumario Womenalia.com
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Panorama empresarial
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Opinión
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Espíritu solidario
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Actualidad
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Edita: Lino Hernández Rué C/ Puig i Cadafalch nº 11, 3º-2ª 08041 Barcelona Tel 935311855 Administración y publicidad: info@talentoynegocio.com Redacción: redaccion@talentoynegocio.com
Un estilo y un modelo emprendedor de comunicación. Eso es lo que pretendemos conseguir con este primer número. Cuando empezamos a desarrollar una empresa partimos de muchas ideas en la mente que deseamos materializar en proyectos emprendedores con posibilidades reales de éxito. Pero muchas veces, para que el modelo de negocio se consolide físicamente, necesitamos la colaboración de otras personas en todo el proceso de creación, producción y administración. Y éstas, desde luego, no colaborarán únicamente por una motivación económica, sino también por unas garantías que aporten valor a su trabajo. Así, responsabilidad, dotes de mando, habilidades de dirección y liderazgo, seguridad y muchos otros aspectos personales, se complementarán con los valores que acompañan a todo proyecto empresarial como su utilidad social, el valor de una marca, la fuerza del grupo y la competitividad en los mercados, por citar algunos. No somos maestros de nadie ni expertos, por lo que únicamente pretendemos mostrar en estas páginas los ejemplos de personas que sí saben llevar a buen puerto los barcos de los que son capitanes.
Difusión por internet: 15.000 direcciones de correo electrónico
Deseamos mostrar con ejemplos reales el talento a la hora de dirigir grandes empresas o modestos proyectos emprendedores. Por eso hemos recopilado estas noticias e informaciones que hablan de éxito y compromiso, de modo que en su conjunto pueda obtener una lectura amena y constructiva.
Periodicidad: Trimestral
Lino Hernández Rué, editor Licenciado en periodismo
ISSN 2014-6639 Depósito Legal: B-13653-2012
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Entrevista
Las mujeres somos un factor clave para salir de la crisis ¿Cuándo surge la idea de crear la red Womenalia.com y quién ha impulsado esta iniciativa? Nuestra red tiene su origen en Dirigirenfemenino.com. Se constituyó el 7 de abril de 2011 y se lanzó al mundo online el 25 de agosto de 2011. Este proyecto fue ideado por cuatro socios dentro de la Fundación Juan Morera Vilella y recibió el apoyo del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, a través de la concesión de un Plan Avanza. Womenalia.com es hoy una empresa con vocación internacional que nace como respuesta a la necesidad de nuestra sociedad de incorporar a muchas más mujeres en el tejido empresarial.
La red de networking más importante para mujeres profesionales, emprendedoras y freelance
El Consejo de Administración que presido está compuesto por Elena Gómez del Pozuelo, presidenta no ejecutiva de Womenalia, Concha Mayoral, Juanjo Azcárate, Macarena Gutierrez, Núria Vilanova, Jorge Mata, y Rafael García del Poyo. Son personas con una gran experiencia empresarial que aportan solidez al proyecto. Asimismo, Womenalia Network S.L. cuenta también con el apoyo de un consejo asesor formado por profesionales de máximo nivel con una trayectoria destacada en nuestro país y que ceden parte de su tiempo a este proyecto para el desarrollo correcto de cada línea de negocio. Cada uno de los miembros que forman este consejo asesor tiene un conocimiento específico de las líneas de negocio que están previstas a nivel nacional e internacional. Contar con su know-how es para nosotras un gran respaldo y, por ello, les estamos muy agradecidas. ¿Cuál es la idea principal que les impulsa? Womenalia.com es un proyecto enfocado a dar respuesta a tres necesidades de la sociedad actual. Se necesitan muchas más mujeres profesionales en puestos directivos de empresas -actualmente sólo es un 11%- y hacen falta muchas más empresas creadas por mujeres. También hay que fomentar el
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Entrevista autoempleo por parte de la mujer por una mayor conciliación familiar y laboral. Para ello, ponemos a disposición de las usuarias herramientas fundamentales que necesitan en su día a día personal y profesional: los recursos para mejorar su visibilidad y ampliar su red de contactos, los medios para desarrollar su carrera profesional para acceder a puestos directivos, los caminos para facilitar el emprendimiento y la confianza de los inversores y, también, los mecanismos para autoemplearse y mejorar la conciliación familiar y laboral. En este sentido, las mujeres somos un factor clave para salir de la crisis. Y womenalia.com pretende ser un gran facilitador. ¿Cuál es la aportación que les diferencia en el universo de las redes sociales? Observamos que había un hueco de mercado para una red social de mujeres profesionales. Se trata, en definitiva, de hacer una especie de “linkedin de mujeres profesionales” Linkedin es la única red social profesional potente en el mercado español. No obstante, es muy general y solo registra un 24% de mujeres (España). Las mujeres necesitan un espacio adaptado a ellas. ¿Por qué? Hay varias respuestas: En primer lugar, tienen muchos problemas diferentes a los hombres ya que todavía recaen sobre ellas gran parte de la responsabilidad del hogar. En segundo, tienen necesidad de un networking especial, se ayudan más entre ellas, se fían más de las recomendaciones y consejos de otras mujeres.Y, además, tienen necesidad de contenidos específicos para ayudarles específicamente a llegar a puestos directivos, a crear sus empresas y para su autoempleo.
talentoynegocio meses pondremos en marcha, también, el Consejo Mundial de Expertos así como la sección Lifestyle que contribuirán a darle un valor diferencial definitivo a nuestra plataforma. Hay otro aspecto muy importante y que nos diferencia: Womenalia.com es una plataforma colaborativa en la que todo el contenido estará puntuado y comentado por las propias usuarias de tal manera que fomentamos el ahorro de tiempo y dinero. A las mujeres nos gusta tener nuestro propio espacio y compartirlo con otras mujeres. Para concretar, ¿cómo dibujaría el perfil profesional de las personas que se integran Womenalia.com? La red está dirigida e integrada por mujeres directivas, consejeras, emprendedoras, freelances y trabajadoras por cuenta ajena. Todas ellas tienen en común el deseo de aprender, de participar y de seguir creciendo en comunidad, junto a otras mujeres. Actualmente, nuestras cifras se concretan en un 17,60% de empresarias, un 18,19% de autónomas/freelance, un 45,88% son directivas empleadas por cuenta ajena y, finalmente, un 18,34% están incluidas en otras categorías laborales. ¿Qué más puede encontrar una mujer emprendedora en esta novedosa red? Como ya hemos adelantado, Womenalia.com es un aglutinador de información que pretende poner en común y dar
En definitiva, Womenalia.com es un aglutinador de información que pretende poner en común y dar solución a los problemas profesionales y personales del día a día de las mujeres. Nuestra cartera de servicios es mucho más amplia que Linkedin. Ofrecemos a las usuarias la posibilidad de acceder a contenido de calidad y, lo más importante, ¡descargárselo! ¿Qué plataforma te ofrece la posibilidad de acceder a informes o estudios punteros publicados dentro y fuera de nuestro país? ¿Qué plataforma te permite contactar con un perfil tan concreto, con preocupaciones e intereses similares a los tuyos? Actualmente, contamos con un producto novedoso en el mercado: Guía de la mujer ocupada y a mediados de mayo lanzamos la sección Empleo. Finalmente, en los próximos
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talentoynegocio solución a los problemas profesionales y personales del día a día de las mujeres. Las mujeres emprendedoras encontrarán en nuestra red el soporte ideal para compartir sus dudas y hacer realidad sus metas profesionales, ya que encontrarán todo el apoyo y la experiencia de otras mujeres que ya emprendieron o que están, igualmente, en vías de emprender. Por otro lado, Womenalia.com es muy necesaria para “dar voz” a las mujeres profesionales por cuenta ajena que aspiran a acceder a cargos directivos y para fomentar el verdadero cumplimiento de los programas de conciliación dentro de las empresas y sobre todo para crear empresas y puestos de trabajos. Creo que las mujeres tenemos un deber de ayudar a sacar a España de la crisis y pegar un empujón fuerte. ¿Qué objetivos de crecimiento han previsto para los próximos años? Hemos realizado un proceso de aprendizaje durante dos años con una inversión de un millón de euros (Plan Avanza e inversión privada).Ya somos más de 53.000 usuarias desde el lanzamiento el pasado 25 de agosto de 2011. En paralelo hemos creado un equipo multidisciplinar de 18 personas increíble con las que hemos creado todos los procedimientos internos de trabajo para el lanzamiento internacional a 18 países empezando este 2012 por USA y México. Queremos ser el referente mundial en el mercado. Con esta expansión nuestra pretensión es llegar a ser a las 200.000 en 2012. Con esta proyección, ¿Quién no quiere estar en esta red? Estar en Womenalia.com permitirá a nuestras usuarias contactar con mujeres de todo el mundo, abrir negocios en otros países… ¿Reciben algún tipo de apoyo público? Como he comentado en la primera pregunta, Womenalia.com contó en su primera fase como Dirigirenfemenino.com con el apoyo del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, a través de la concesión de un Plan Avanza. En el mes de noviembre de 2011 acometimos una ampliación de capital de 750.000 dólares procedente de inversores estratégicos. En marzo presentamos el proyecto en Silicon Valley… Asimismo, todo el equipo realiza semanalmente
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Entrevista búsqueda de ayudas de otras entidades y organismos nacionales e internacionales, por eso presentamos el proyecto en premios nacionales e internacionales. En resumen, nuestro objetivo es internacionalizar la plataforma y cualquier apoyo, sugerencia de financiación en otros países es bienvenida. ¿Qué reconocimientos han tenido hasta ahora? Womenalia.com ha sido invitada a participar como ponente experto y como proyecto innovador en las principales ferias de España: OMExpo, Feria Talent, Founder Friday Madrid (Ellas 2.0.), I Jornadas Emprende2, por citar algunos ejemplos. Pero, sin duda, el mayor reconocimiento es el que recibimos cada día de nuestras usuarias. Todos los mensajes de apoyo que dejan en nuestro “Wall” son los que nos hacen mejorar y los que nos impulsan a hacer más grande este proyecto. Sin ellas, no tendría sentido. www.womenalia.com
Panorama empresarial
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La filosofía de Mercadona, clave de su éxito En 2011 la actividad de Mercadona ha generado un beneficio bruto total de 922 millones de euros, que se han repartido de la siguiente forma: 223 millones de euros entre sus trabajadores en concepto de prima por objetivos, 225 millones de euros destinados a la sociedad en concepto de impuestos, y 474 millones de euros, que en su mayor parte, y una vez descontada la retribución de dividendos a los accionistas, se han reinvertido en la compañía para seguir incrementando los recursos propios y poder disponer de una empresa cada vez más sólida.
También ha manifestado que “estamos muy satisfechos de los resultados alcanzados por Mercadona en 2011. Estos resultados son la consecuencia de aplicar en el día a día los valores de la ‘Cultura del Esfuerzo y del Trabajo’, que garantizan la productividad y la consecución de resultados”.
Para Juan Roig, es necesario para todos afrontar el reto de asumir “que el éxito depende de cada uno de nosotros, pues si de algo estoy convencido es de que construir el futuro que necesita nuestro país pasa por poner nuestras habilidades, conocimiento y esfuerzo al servicio de los demás sin que nadie nos lo pida”. Palabras que ha matiPara 2012, Mercadona tiene previsto zado señalando que “por ello todos los mantener una inversión cercana a los directivos e interproveedores de Mercadona 600 millones de euros, que se destinarán, nos hemos puesto como objetivo individual fundamentalmente, a la apertura de trabajar en qué podemos hacer cada uno 60 nuevas tiendas, la reforma de por España en 2012, pues es momento de supermercados, y continuar con la hechos y no de palabras, porque el ejemplo construcción de los bloques logísticos de arrastra”. Guadix (Granada) y Abrera (Barcelona). www.mercadona.es
Esta forma de compartir los beneficios responde a la filosofía de que, “antes de pedir y exigir, es imprescindible dar”, concepto que la compañía lleva aplicando desde 1993, año en el que se implantó el modelo de Calidad Total en Mercadona. En su web hemos podido encontrar esta clave en palabras de su presidente Juan Roig, que ha subrayado que “el éxito, si es compartido, sabe mejor”, y ha incidido en que la compañía ha podido alcanzar los objetivos fijados para 2011 “gracias al esfuerzo y trabajo diario de todos cuantos formamos el Proyecto Mercadona”.
Enfrentarse con éxito a una entrevista de trabajo La firma Impulsando y Entrenando tu Talento, prepara cada día, desde hace dos años, a personas que están buscando activamente un trabajo con el objetivo de que consigan formar parte de los procesos de selección y después, alzarse con el empleo.
Entre la completa variedad de servicios que oferta la compañía, dirigidos a que el cliente supere las etapas del proceso de selección, proponen destacar los consejos y los trucos que funcionan para elaborar un CV excelente y atractivo, un
enfoque estratégico profesional de posicionamiento en el mercado y un asesoramiento técnico para lograr entrevistas de trabajo. www.entrenandotutalento.com
Uno de los principales valores diferenciadores de esta compañía es que pone a disposición de sus clientes consejos de empleo gratuitos adaptados a la realidad del mercado laboral actual.
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Panorama empresarial
G3 Logistic & Tech nombra nuevo director comercial La compañía logística española G3 Logistic & Tech, especializada en actividades logísticas y de transporte para sectores de alta tecnología, ha nombrado a José María Cobos como nuevo director comercial a nivel nacional.
En 2010 se integró en G3 Logistic & Tech y hasta la fecha ha sido director de la delegación de la compañía en Cataluña.
Durante este año tienen previsto un crecimiento muy importante gracias a las sinergias establecidas a nivel internacioCobos, barcelonés de 51 años de edad, nal dentro del grupo TENESO Europeo es licenciado en Filología Hispánica por la SE, al que pertenece y que es líder en Universidad Autónoma de Barcelona. Europa en logística para sectores de alta Aunque su bagaje profesional comenzó tecnología como el energético, telecomuen el mundo editorial, su labor más nicaciones, informático, médico, banca o intensa se ha desarrollado en el sector automoción. logístico, especialmente ligado a la alta tecnología. www.g3logistic.com
Dirección por Misiones, nueva Cátedra de la UIC La Universitat Internacional de Catalunya (UIC) cuenta desde ahora con la nueva Cátedra Dirección por Misiones, integrada en la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales bajo la dirección del Dr. Carlos Rey, experto en dirección estratégica y gestión del cambio; y del director asociado, Dr. Miquel Bastons, decano de la Facultad y experto en toma de decisiones. La Cátedra tiene por objeto establecer vías de cooperación entre la UIC y las empresas que colaboran con la cátedra, con la realización de actividades y proyectos de investigación relacionados con la dirección por misiones. La dirección por misiones ofrece un nuevo enfoque de gestión que enriquece la tradicional dirección por objetivos. Este sistema integra la misión en el sistema de gestión; la dirección por misiones orienta los objetivos al servicio de la misión y promueve el compromiso de los trabajadores con esa misión. La cátedra cuenta con el apoyo inicial de seis empresas de diferentes sectores em-
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presariales que han apostado por investigar acerca de este nuevo modelo de dirección: Jimenez Maña - patrocinador principal - (sector automovilístico), Semillas Fitó (sector agrícola), Kern Pharma (sector farmacéutico), Aitex (sector textil), JJC Contratistas Generales (sector construcción) y Industrial Química del Nalón (sector químico). La voluntad de la UIC, atendiendo a las necesidades del mercado, era crear una
cátedra que permitiera cooperar en un área científico-tecnológica más amplia que la que pueda establecerse en un proyecto de I+D, con un horizonte a largo plazo y con tres ámbitos claros de actuación: la formación, la generación de conocimiento y la transferencia de tecnología y conocimiento. Por ello, en el marco de la cátedra, se desarrollarán tanto actividades de formación, como de investigación y divulgación. www.uic.es
Opinión
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Encontrar profesionales idóneos para la mejor empresa ¿Con qué esfuerzo, con cuántas ilusiones y expectativas hemos creado y mantenemos nuestro proyecto empresarial?, pero ¿cuántas dificultades encontramos en el camino para desarrollarlo y hacerlo crecer? Son tantos los datos a evaluar y tener en cuenta que, a veces, nos hace temer por el futuro con el que soñamos. Tenemos claro el talante y la filosofía de empresa que queremos desarrollar. En el proyecto es fundamental la plantilla que seleccionamos. Tenemos que conseguir buenos profesionales que se adapten y entiendan y apoyen el desarrollo de nuestras metas. Si, ya lo sé, es muy difícil acertar. Es casi como comprar un décimo de lotería y confiar en que nos toque el premio gordo. ¿Cuántos desengaños nos hemos llevado con personas a las que hemos contratado, con una formación y currículo perfectos, pero que después no han cumplido nuestras expectativas? Tanto el candidato como el empresario nos la jugamos en una entrevista, más o menos larga, para decidir la incorporación en el equipo. Los datos obtenidos no responden siempre a la realidad, pero tampoco tienen por qué ser algo con lo que el candidato se adorna para agradarnos y conseguir el empleo. Las empresas de selección y los test psicológicos previos nos pueden ayudar, pero ¿por qué fallan? Todos conocemos academias en las que nos preparan para elaborar de la mejor forma nuestro C.V., para el desarrollo más positivo de nuestra entrevista y también como obtener el mejor resultado en las baterías de test. Aprendemos a maquillarnos como candidatos. Solo hay una referencia que nuestro consciente no puede adornar: la forma de nuestra escritura. Cuando escribimos, es nuestro subconsciente el que guía nuestra mano. Analizando psicografológicamente los manuscritos de los candidatos, encontraremos el verdadero perfil de cada uno de ellos, sin adornos ni distorsiones. ¿Se imaginan? Sentarse delante de los candidatos en las entrevistas, sabiendo exactamente cuáles son los puntos débiles y fuertes de su personalidad. Esto es lo que consigue la Grafología. Es sencillo, se les pide a los candidatos, además de su currículo y expediente académico, una carta manuscrita en la que nos cuente que espera del puesto de trabajo ofrecido, fechada y firmada. El grafólogo, con este escrito, nos va a elaborar un informe psicológico completo, encuadrado dentro del perfil que hemos diseñado para el puesto ofertado, y conocidos los datos del informe, durante la entrevista personal, vamos a confirmar y completar los datos del candidato que ya conocemos. ¿No es un lujo?... De verdad que lo es. Es un lujo económico, rápido, discreto y fiable. Medi Marrube
www.grafoanalistas-gic.com
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Espíritu solidario
Francisco Martín Frías, presidente de MRW, recibe la Creu de Sant Jordi El pasado 20 de Abril, el Gobern de la Generalitat de Catalunya entregó en un acto celebrado en el Palau de la Generalitat, la Cruz de Sant Jordi a 25 personalidades y 15 entidades que han destacado por sus méritos y servicios en Cataluña en la defensa de su identidad o en el terreno cívico y cultural. Entre las personalidades galardonadas está el fundador y presidente de MRW, Francisco Martín Frías, por su trayectoria empresarial y, también, por las iniciativas solidarias que ha emprendido en nuestro país y en diferentes lugares del mundo. Ámbitos como la salud, la educación, la atención a la gente mayor y a los marginados, el medio ambiente y la cultura se han beneficiado de su valioso ejemplo de responsabilidad social. Francisco Martín Frías, es natural de Coca (Segovia), nació en 1941. Sus padres emigraron a Cataluña cuando él tenía 6 años y se afincaron en el barrio
de Sant Andreu de Barcelona. A los 11 años dejó la escuela para ayudar en el comercio de comestibles de su familia hasta los 14 años (en horario nocturno asistía dos horas a una academia donde aprendía, entre otras materias, psicología). A partir de entonces, fue ayudante en el camión de su padre y a los 18 inició su etapa empresarial creando una empresa de maquinaria para excavación de terrenos.
nes, con unos recursos que suponen más del 1,5% de la facturación de MRW. Hoy, las más de 1.300 oficinas distribuidas en el territorio nacional, Andorra, Gibraltar, Portugal y Venezuela, conforman un grupo humano que supera las 10.000 personas. www.fundacionmrw.org www.mrw.es
Ésta fue su actividad hasta los 37 años cuando, con un grupo de amigos, compró Mensajeros Radio (1979), ahora MRW. MRW se creó en 1977, desde entonces ha desarrollado y creado a partir de su actividad principal, el transporte urgente de mercancías, nuevas prestaciones y servicios para satisfacer las necesidades de los clientes actuales y futuros. Actualmente, la acción social que inició hace 19 años hoy se materializa a través de la Fundación MRW, Red de Emocio-
SEAT, nuevo socio del Club de Excelencia en Sostenibilidad La compañía española SEAT se ha adherido al Club de Excelencia en Sostenibilidad, convirtiéndose en la primera empresa del sector automovilístico que entra a formar parte de este foro de referencia empresarial. El Club de Excelencia en Sostenibilidad es una organización integrada por veintidós empresas de primera magnitud, cuya facturación equivale a alrededor de una cuarta parte del PIB español, que apuestan por el crecimiento sostenible. El presidente del Club de Excelencia en Sostenibilidad, José Longás, y Ramón Paredes, vicepresidente ejecutivo de Rela-
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ciones Gubernamentales e Institucionales de SEAT y del Grupo Volkswagen en España, firmaron el acuerdo de adhesión durante la Asamblea General de la organización en Madrid. El compromiso de SEAT con la Responsabilidad Social Corporativa abraza tres ámbitos de actuación: social, económico y medio ambiental. Este compromiso se inscribe en los vehículos y los procesos de la compañía, además de impulsar la movilidad eléctrica en España y en proyectos de relevancia como SEAT al Sol – la mayor planta fotovoltaica de la industria en Europa– o la apuesta por el transporte de mercancías en ferrocarril.
En términos socioeconómicos, durante 2011 SEAT consiguió ser empleador de referencia con la creación de alrededor de 1.200 nuevos puestos de trabajo. En la actualidad, el Grupo SEAT emplea a más de 14.000 profesionales. www.seat.es www.clubsostenibilidad.org
Actualidad
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Aumentan los viajes de negocio estratégicos Como refleja el Observatorio sectorial del BT - Mercado Español 1T 2012 de GEBTA España, basado en los datos de mercado del primer trimestre del año, el ejercicio empieza manteniendo la tónica positiva de los viajes de empresa, con crecimientos del orden del 2%, que vienen a confirmar las previsiones anticipadas por GEBTA en 2011. Si descontamos el mercado español, que sigue registrando caídas, los crecimientos del viaje corporativo, estarían por encima del 8% en ventas en el resto de mercados, y superarían claramente los dos dígitos en los mercados en expansión, tanto en volumen de negocio como en intensidad. Los datos del primer trimestre del 2012 confirman que las empresas mantienen su intensidad viajera -o incluso incrementan ligeramente-, desplazándose hacia los mercados internacionales donde hay negocio. Actualmente los mayores incrementos en el número de desplazamientos corporativos se dan hacia las economías emergentes (América Central, Sudamérica, y Extremo Oriente además de India), mientras que los desplazamientos a la Europa comunitaria se mantienen más estables en su conjunto. Las perspectivas de crecimiento de GEBTA España para el conjunto del ejercicio es que los viajes de empresa en España se moverán en 2012 en términos parecidos a la última fase del 2011, es decir, presentarán un crecimiento moderado o permanecerán estables bajo la coyuntura actual. La actividad exterior de las empresas continuará ejerciendo de motor del negocio, frente a un mercado doméstico muy marcado por la contracción del consumo privado y por los ajustes que deberá realizar el sector público. Desde el punto de vista de las dinámicas del propio mercado del sector de viajes de negocio, el 2012 tendrá un cierto carácter continuista en lo que a los procesos de integración y dimensión se refiere (cadenas hoteleras, compañías aéreas, … y agencias de viajes). El mercado español es algo menos maduro que el de buena parte de los mercados europeos analizados y se puede avanzar para construir una cultura corporativa y mirar –y volar- hacia el exterior, ganando en eficiencia, productividad y seguridad. Con esta perspectiva, GEBTA España anima a las empresas españolas a continuar desarrollando políticas y estrategias integrales de viajes de negocio, en tanto que oportunidad para capitalizar los beneficios del viaje corporativo, desde la perspectiva de la propia empresa y del conjunto de la economía. GEBTA España siempre recomienda realizar la mayor integración del viaje en la estrategia corporativa. El viaje corporativo es una herramienta transversal de la empresa vinculada a ámbitos tan relevantes como clientes, dirección de personas, dirección financiera, y proveedores externos. A la vez, el viaje corporativo es la segunda o tercera partida de inversión en importancia ya sean empresas de servicios o industriales. En este sentido, la dirección general afronta un reto estratégico en la optimización del viaje corporativo que constituye una preciada herramienta transversal vinculada a las direcciones comercial, de personas o financiera. Fundada en 1991, GEBTA España (Guild of European Business Travel Agents) representa el principal grupo de agencias de viajes de empresa en España y en torno al 50% del mercado de viajes con una facturación de 1.832 mill. de euros en 2011. www.gebta.es
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