Nº 32 2020
¿Nueva normalidad?
Teletrabajo y negocios online Noticias sobre talento directivo y negocios con éxito
sumario Entrevistas: Javier Sierra
Remax
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Mediador Concursal
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Ángel Luís Vázquez Artículos:
Del ERTE al concurso
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Lefebvre
70 aniversario Miscelánea
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¿Nueva normalidad en los negocios? No se habla de otra cosa en el mundo de los negocios: la crisis que amanece con el inicio de la pandemia de la COVID-19 aún no ha hecho más que empezar a iluminar el futuro inmediato de la economía mundial. Según informan las autoridades más elevadas en foros internacionales, vamos a estrenar una crisis sin precedentes. El paro y la deuda de los países aumentarán a niveles desconocidos y la pobreza asaltará las casas de la clase media allá donde exista. El panorama asusta. Pero todos coinciden en que la crisis tiene forma de V, es decir, de rebote intenso pero corto en el tiempo. Y esto da esperanza. Quizá la misión más importante será definir una nueva normalidad en todos los aspectos de la economía y de la sociedad. Los valores de triunfo social, éxito y ahorro no van a desaparecer porque llevan con la humanidad muchos milenios. Sin embargo, la creatividad, la solidaridad y la autorrealización van a ser puntales de un nuevo modelo de comportamiento que va restar posiciones al “vive deprisa y enriquécete”. Trabajar o crear negocios que den satisfacciones personales, familiares y sociales será una motivación mayor que el poder o la acumulación de rentas o riquezas. Las personas que superen la crisis tendrán más claro que la calidad de vida es más importante que la velocidad o la meta y obrarán en consecuencia. Además, el teletrabajo e internet serán la base de la comunicación futura, pero no el motor de la innovación y el impulso empresarial. Ayudar en vez de comerciar será la verdadera transformación. Lino Hernández Rué Editor y periodista
Licenciado en periodismo por la UAB
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entrevista
“Emergerá una industria inmobiliaria más profesional” Javier Sierra
experto fiscal y Presidente REMAX España España vive una situación sin precedentes con una crisis sanitaria que ha trascendido a todos los ámbitos de nuestro país… ¿Es comparable esta crisis a cualquier otra? Ésta es una situación completamente nueva para todos, al ser consecuencia de una emergencia sanitaria. Hay mucha incertidumbre sobre la evolución de la enfermedad y sus consecuencias tanto económicas como en nuestra propia salud; pero sí esperamos que sea una crisis grave, muy destructiva, y que afectará a todo el año, aunque es previsible que no dure tanto como la crisis anterior. La incertidumbre es aún mucha y aún es pronto para comparar con otros periodos de crisis.
¿Cuáles serán las principales consecuencias para el sector de la intermediación inmobiliaria tanto a corto como a largo plazo? Ya hay una bajada de la demanda que está afectando y que va a significar seguro una bajada de compra-ventas de todo el año.
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También va a significar un ajuste de precios importante y por otro lado mucha gente va a necesitar vender su vivienda. Por tanto, hay mayor oferta, pero menos demanda, menos dinero y lo que auguramos es que esto tenga un importante efecto en la industria inmobiliaria obligando a muchas inmobiliarias a echar el cierre. Toda crisis es una transformación y tal y como pasó en la anterior, emergerá una industria inmobiliaria más profesional, en la que solo sobrevivirán los mejores: aquellas inmobiliarias que ofrezcan los servicios más completos, una importante atención al cliente y que cuenten con equipos muy profesionales.
Cuando todo esto finalice..¿será un buen momento para comprar o vender una vivienda? Esto no va a finalizar pronto. Además de los efectos de la enfermedad habrá que lidiar con sus consecuencias económicas. Pero en los próximos meses, cuando el mercado baje de precio será una gran oportunidad para comprar.
entrevista
¿Son ahora y serán tras el confinamiento más que nunca necesarios los servicios de un profesional inmobiliario? Sin duda, porque va a ser más difícil vender una casa, y por tanto más gente va a necesitar de los servicios. Como en todo mercado difícil, los inmobiliarios son necesarios. Además, durante el confinamiento nuestras oficinas y agentes no han dejado de trabajar. Hemos cambiado el soporte, el medio con el que interactuamos con nuestros clientes, pero no nuestros servicios.
REMAX da soporte, apoyo y servicio a una extensa red de agentes y franquiciados. ¿Cómo les están ayudando en estos momentos? Efectivamente, REMAX es una compañía de servicios; especialmente para el agente inmobiliario; y éstos no han dejado de existir, como decía hemos cambiado el soporte, pero no nuestro modelo de negocio. Ofrecemos webinarios online todos los días de forma gratuita y todo nuestro staff sigue a disposición de Brokers y agentes ofreciendo un soporte integral. Cualquier asociado de REMAX España puede contar con nuestro apoyo y asistencia en todo lo que necesite, eso sí, bajo el soporte online Además, nuestras oficinas están llamando y hablando con sus clientes más que nunca. La comunicación con clientes y posibles clientes está siendo una constante en estos momentos entre todos nuestros asociados y oficinas y esto tendrá unos resultados muy positivos. Si tuviésemos que definir algo positivo de esta situación es nuestra adaptación a
las nuevas tecnologías y sus herramientas, permitiendo permanecer en contacto constante, pudiendo ofrecer unos completos servicios sin riesgos.
¿Qué recomendaría a todos los brokers y agentes inmobiliarios en España para sobrevivir a esta crisis? A los agentes les recomendaría que mantuvieran más que nunca el contacto con sus clientes, que aprovecharan para dominar las nuevas herramientas tecnológicas que nos hemos visto obligados a utilizar, que éstas se conviertan en una parte importante de nuestro trabajo en nuestro futuro y a brokers y propietarios de oficina les recomendaría que pensaran especialmente en fusionarse entre ellos para formar oficinas más grandes y potentes que puedan ofrecer mejores servicios. Creo que entramos en una etapa de consolidación del mercado inmobiliario; menos oficinas y más grandes. www.remax.es
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entrevista
“Ante la crisis, el emprendedor tiene que acudir a todos los recursos financieros y concursales a su alcance” ¿Puede describir una fotografía del panorama empresarial hoy?
Ángel Luis Vázquez Torres
experto fiscal y mediador concursal
La crisis causada por el coronavirus ha dejado en riesgo de quiebra a miles de empresas. Solo en los dos últimos meses se han dado de baja más de 130.000 códigos de cotización de empresas, y más de 3,5 millones de personas se han acogido a un ERTE, no sabiendo cuántos se volverán a incorporar a su trabajo. Se da por hecho que al menos 240.000 empresas están en riesgo de quiebra y, además, miles de pymes y autónomos no podrán volver a abrir sus negocios. El panorama no puede ser más desalentador.
¿Qué predicción puede dar a corto y medio plazo para el sector empresarial? La principal amenaza es que la recuperación en forma de V cada vez se pone más en duda. Posiblemente, se trate de una recuperación que tarde años en llegar, es decir, no se recuperará el empleo perdido rápidamente. La destrucción de empresas y de empleo va a generar un espiral de crisis de liquidez que se retroalimenta a sí misma que va a significar que
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muchas empresas terminen en concurso de acreedores, o simplemente bajando el cierre y no volviendo a subirlo nunca más. En estos momentos tan delicados es muy importante hacer una buena diagnosis del problema. Si el problema es falta de liquidez, pero el negocio es viable, el emprendedor tiene que acudir a todos los recursos a su alcance, tanto financieros, como son los créditos ICO, como a la renegociación de las deudas con sus acreedores. Para esto último la Ley Concursal brinda una magnífica herramienta con los Acuerdos Extrajudiciales de Pago, mediante los cuáles el deudor puede refinanciar la deuda contemplando “quitas” y “esperas” que le permitan hacer frente a las mismas. Por el contrario, si el negocio está tan dañado que es imposible continuar con él, la Ley Concursal facilita al deudor la herramienta del “concurso de acreedores” para que pueda
realizar un cierre ordenado del negocio y no incurrir en responsabilidades personales. Incluso, si hablamos de persona física, a través del mecanismo de Segunda Oportunidad podemos llegar a la obtención en sede concursal del denominado BEPI (Beneficio de Exoneración del Pasivo Insatisfecho).
¿Qué es la ley de Segunda Oportunidad? ¿Puedo acogerme a ella? Se trata de un mecanismo legal por medio del cuál aquellos deudores de buena fe que se encuentren sobreendeudados y cumplan una serie de condiciones, puedan renegociar con los acreedores el pago de sus deudas y, en última instancia, conseguir su cancelación. ¿Se trata de una barra libre para no pagar las deudas? Por supuesto que no, el deudor tiene que ser un deudor de buena fe, es decir, que se ha visto sobreendeudado por
“En la mayoría de los casos cualquier actuación preconcursal es mejor que iniciar un proceso de reclamación judicial”
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las circunstancias adversas, y nunca por un enriquecimiento personal, y además tiene que cumplir otra serie de requisitos para poderse acoger a la Ley de Segunda Oportunidad.
oportunidad y que continúe generando valor en la sociedad.
La Ley de Segunda Oportunidad no es un invento español. Se introdujo en España como trasposición de una Directiva europea. En países como en Francia y Alemania lleva funcionando incluso más años que en España. Y a nivel internacional, los Estados Unidos de América tiene una ley similar ya desde los años 80, a la que se han acogido personajes tan famosos como Walt Disney y Donald Trump.
Los acreedores siempre quieren y deben cobrar, están en su legítimo derecho, pero en circunstancias como las que se avecinan es indudable que se van a multiplicar los impagos en todos los sectores. Ante esta situación, el acreedor debe proteger sus derechos de cobro primero de forma preventiva con un buen sistema de riesgos, e incluso mediante las pólizas de “seguro de crédito”, pues por muy bueno que sea el sistema de riesgo siempre van a existir impagados en situaciones como esta.
¿Qué se pretende con la Ley de Segunda Oportunidad? El fin último es recuperar para el sistema a aquellos agentes económicos valiosos que por circunstancias adversas han visto fracasar su negocio o proyecto. Si en vez de darles una segunda oportunidad, se les estigmatiza como “quebrado” sin posibilidad de incorporarse a la economía productiva, lo estamos arrojando a la economía sumergida, por eso es mucho mejor darle una segunda
¿Cómo hacer frente a los posibles impagos?
Por otro lado, cuando el impago ya se ha generado lo más importante es hacer un buen análisis del deudor, si todavía le queda capacidad de pago darle facilidades para cumplir sus compromisos, y si por el contrario estamos ante un deudor ya sin capacidad financiera, lo más importante es agilizar los
“La crisis causada por el coronavirus ha dejado en riesgo de quiebra a miles de empresas”
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procedimientos jurídicos para recuperar algo de los pocos activos que queden.
¿Cuánto cuesta el proceso judicial? Dice un refrán “juicios tengas y los ganes”. ¿Qué significa esto? Que, aunque el acreedor gane el proceso judicial al deudor, los costes jurídicos son en algunos casos tan grandes que convierten la victoria en derrota. Siguiendo con los dichos populares, podemos traer al caso el famoso de “más vale un mal apaño que un buen juicio”, y esto lo que significa es que en la mayoría de los casos cualquier actuación preconcursal es mejor que iniciar un proceso de reclamación judicial. En cuanto a la pregunta concreta de cuanto puede costar un proceso de reclamación judicial, podríamos hablar de un importe entorno al 10% de la cantidad reclamada dependiendo de las características de la deuda. Sin embargo, un acuerdo extrajudicial de pago puede ser muchísimo más barato para ambas partes, pues el mediador concursal cobra por
arancel (bastante bajo por cierto) y además lo paga el deudor, pero no es esta su mayor ventaja. Su mayor ventaja es la posibilidad de llegar a un acuerdo con todos los acreedores del deudor, y en función de una serie de “quorum” si se alcanzan los mismos el acuerdo tiene carácter obligatorio para todos los acreedores. Si la pregunta se refiere a cuánto puede costar un expediente de Segunda Oportunidad para un deudor, el mercado se mueve entre 3.000 y 10.000 euros de honorarios fijos, más una retribución variable que depende de los casos.
¿Cuál es su tasa de éxito? Lamentablemente, cuando hablamos de los Acuerdos Extrajudiciales de Pago, hoy por hoy la tasa de éxito es muy pequeña, pues el deudor llega ya en una situación en la que poco puede ofrecer a los acreedores para llegar a un acuerdo. Sin embargo, soy un convencido de que cuando esta herramienta se conozca bien se puede utilizar con un altísimo porcentaje de éxito pues es la única herramienta que congela la generación de intereses y gastos para el deudor durante todo el proceso de negociación e incluso en el periodo de pago acordado, lo que le supone una gran ventaja al deudor para poder cumplir con sus compromisos. Si nos referimos a la obtención del BEPI en sede judicial después de presentar un concurso consecutivo por la persona física, estamos hablando de un porcentaje de más del 90% de los expedientes presentados.
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Impacto en la salud de las empresas por la COVID-19 Para hablar del impacto en las empresas de la crisis de la Covid-19, recientemente, tuvo lugar el primer Congreso virtual de Derecho Concursal: «Del ERTE al Concurso», organizado por Lefebvre, compañía especializada en información jurídica. Los expertos abordaron las cuestiones clave para dilucidar el impacto concursal de la crisis económica y determinar los posibles escenarios futuros: ERES concursales, «mapa de riesgos» concursales, concurso de personas físicas, refinanciaciones, liquidación y medidas cautelarísimas, entre otros. Además, se analizaban las implicaciones del reciente Decreto-ley de medidas procesales y organizativas en las empresas para hacer frente a los efectos de la crisis sanitaria. En este artículo, facilitado por Lefebvre, se deducen importantes opiniones y conclusiones que mostramos a continuación:
Medidas concursales para una situación excepcional
Para María Enciso, coordinadora del Congreso virtual de Derecho Concursal: «Del ERTE al Concurso», “la
pandemia ha provocado en España una grave crisis económica con la paralización de industrias, el cierre de comercios, y la amenaza del empleo de millones de personas”. Una afirmación que comparte Bernardo
Gutiérrez de la Roza, socio de ONTIER, quien añade que el Covid-19 ha generado un “impacto enorme en la salud
de las personas, en las arcas públicas y, en la salud de las empresas”. En opinión del experto concursal, estamos viviendo una “crisis cuyo efecto directo e inmediato será impactante para las empresas”. Medidas gubernamentales
Entre las decisiones del Gobierno de España para hacer frente a esta situación, se encuentran diversas medidas relativas a los procesos de insolvencia como el Real Decreto-ley 16/2020, de 28 de abril, de medidas procesales y organizativas en el ámbito de la Administración de Justicia. Aquí destacan medidas como la recuperación de la figura del reconvenio; el aplazamiento de un año del deber del deudor que tuviera un convenio suscrito con los acreedores; la posibilidad de presentar una propuesta de modificación o una nueva solicitud a los deudores que tuvieran un acuerdo de refinanciación homologado; y el permiso a las empresas y autónomos que se encuentren en estado de insolvencia para no solicitar la declaración de concurso hasta el 31 de diciembre de 2020. Al respecto, Enrique Sanjuán y Muñoz, magistrado especialista mercantil de la Audiencia Provincial de Málaga (Sección especializada en Mercantil) afirmaba que “el impacto de estas medidas afecta a la apertura
de las empresas; aunque es necesario una normativa intermedia para afrontar este nuevo período”, pues
serán meses de incertidumbre. Por su parte, Diego Comendador, presidente de ASPAC, señalaba que “todas
estas medidas pueden ser mejorables para poder hacer frente al escenario de avalanchas de concursos cuando se levante el estado de alarma”. Refinanciaciones para prevenir las insolvencias
En esta sesión, en la que han intervenido Amanda Cohen Benchetrit, magistrada mercantil y asesora de la Secretaría de Estado del Ministerio de Justicia; Íñigo Villoria Rivera, socio en Clifford Chance, y Ramón Juega Cuesta, socio en Eudita, los ponentes han coincidido en que en el caso de las empresas potencialmente viables
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o solventes, que se encuentren transitoriamente en una situación de pérdidas, deben potenciarse las soluciones preconcursales que evitarían, dentro de lo posible, la declaración de insolvencia.
estrategias que la legislación concursal ofrece en el momento actual.
Para Villoria Rivera, “el administrador debe activar todas las medidas para no llegar a concurso”, mientras que Amanda Cohen Benchetrit, señalaba que “los deudores deben acogerse al marco de reconstrucción preventiva para que puedan exponer su insolvencia inminente” y Ramón Juega Cuesta, destacaba que “las empresas se podrán acoger al nuevo plan de viabilidades ya que la suspensión de pérdidas que se produzcan en el ejercicio 2020 se contabilizarán igual.”.
muchas oportunidades en forma de préstamos, avales, subvenciones, seguros e incluso reaseguros”. Por su
Tutela de particulares y autónomos ante la crisis
como recurso para mantener la actividad empresarial, es recomendable en la fase de liquidación y en las fases previas”. Y, por último, Alejo López-Mellado, socio de
Para proteger a los autónomos y a los particulares no es suficiente la puesta en marcha de medidas legislativas extraordinarias, sino que también es necesario organizar y aplicar procedimientos que impulsen la recuperación económica de estos colectivos, en las mejores condiciones y el menor tiempo posible. Así lo han afirmado José María Fernández Seijo, magistrado en el Juzgado Mercantil de Barcelona, Ana Belén Campuzano, catedrática de Derecho Mercantil en la Universidad San Pablo CEU y Aurelio Gurrea Chalé, presidente de Dictum Abogados y del Instituto Iberoamericano de Derecho Concursal; quienes han aludido a los procesos de renegociación y moratoria de deudas, a la instauración de planes de pago, a la delimitación de los bienes que pueden ser afectados y a los canales de exoneración de deuda.
Opciones concursales como estrategia
Tras exponer un concienzudo repaso por todas las claves que las empresas han de observar para reconocer el riesgo de insolvencia, los ponentes explicaron las
Mª de la Concepción Ordíz Fuertes, abogada del Estado, ha apuntado que “la legislación está activando
parte, Amagoia Salamanca, magistrada del Juzgado de lo Mercantil de Barcelona, ha planteado sus dudas acerca del objetivo de las subastas extrajudiciales dado que “la adjudicación no la puede decidir la entidad
especializada”.
Paula Herrero, directora adjunta de Eactivos.com, insistió en que “la desinversión de activos no esenciales
Auren, ha enumerado las claves para prepararse ante un concurso de acreedores. En concreto, “contar con
la información económico-financiera completa de la empresa, agotar todas las opciones preconcursales y tener toda la documentación preparada para que la empresa pueda acceder rápidamente al proceso concursal”. Acerca del congreso virtual
El encuentro, en formato webinar fue moderado por María Enciso Alonso-Muñumer, catedrática de Derecho Mercantil y consultora en ONTIER. En él evento intervinieron como ponentes jueces, magistrados, notarios, abogados, administradores concursales, economistas, empresarios y especialistas en Derecho Mercantil y Concursal. El Congreso contó con el patrocinio de Sage, Auren, Dictum Abogados, Eudita, Aenor y Eactivos.com. Han colaborado también en este evento, el Ilustre Colegio de la Abogacía de Madrid, la Universidad Rey Juan Carlos, Agoranews, ASPAC, Universidad San Pablo CEU y la Asociación Española de Mediación.
Sobre Lefebvre
Lefebvre es una empresa que pertenece a Lefebvre Sarrut, grupo editorial jurídico de origen francés especializado en aportar soluciones prácticas para la empresa y sus asesores en siete países europeos. Actualmente emplea a más de 460 personas y en 2018 facturó 40 millones de euros. www.lefebvre.es
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Seat celebra 70 años de soluciones de movilidad Según explican desde la compañía automovilística SEAT, la firma fabricante de automóviles y soluciones de movilidad abrió las puertas de la fábrica de la Zona Franca en 1953 con una producción diaria de cinco vehículos del SEAT 1400.
Desde que esta firma automovilística de realizó su primera venta al exterior en 1965, con Colombia como destino, se ha afianzado como el primer exportador industrial de soluciones de movilidad español, con casi un 3% de las exportaciones totales de la economía española.
Tras 40 años en los que se fabricaron modelos icónicos en la historia de la marca como el SEAT 600 y el SEAT 127, la compañía decidió construir su nueva fábrica, más grande y moderna, en Martorell. Esta planta, operativa desde 1993 y que arrancó tras una inversión inicial de 244.500 millones de pesetas (1.470 millones de euros), se estrenó con el lanzamiento de la segunda generación del SEAT Ibiza y del nuevo SEAT Córdoba, del que producían 1.500 unidades diarias.
Una gama de producto amplia y competitiva
Motor industrial
Actualmente, la compañía tiene tres centros de producción: Barcelona, El Prat de Llobregat y Martorell, donde fabrica el Ibiza, el Arona y el León. Además, produce el Ateca en la República Checa, el Tarraco en Alemania, el Alhambra en Portugal y el Mii electric, el primer vehículo 100% eléctrico de la compañía, en Eslovaquia. Hasta hoy, se han producido en total más de 19 millones de vehículos SEAT.
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Durante 70 años, la firma automovilística ha lanzado en total 75 modelos, incluyendo las diferentes versiones y generaciones, entre ellos algunos que han marcado un antes y un después, empezando en 1953 con el SEAT 1400, el primer vehículo fabricado por la compañía, o con el mítico SEAT 600, que se presentó en 1957 y consiguió ser un icono de libertad y movilidad. En 1984 llegó el primer SEAT Ibiza y en 1999 el SEAT León, que ha sido un éxito en ventas desde su lanzamiento. Cabe también destacar, que a partir de 2016 la empresa dio un impulso a la gama entrando en el segmento de los SUV con el SEAT Ateca, el SEAT Arona y el SEAT Tarraco y que en 2019 la compañía anunció el SEAT Mii electric, el primer vehículo eléctrico de la firma.
Nuevos modelos más ecológicos
Con una mirada estratégica puesta
en la sostenibilidad, lanzará en 2020 y 2021 nuevos modelos eléctricos e híbridos enchufables, que se sumarán a la versión eléctrica del SEAT Mii, ya a la venta: la nueva familia del León, que cuenta con una versión PHEV; el Tarraco PHEV y el recientemente presentado CUPRA Formentor, que dispondrá de una variante híbrida eléctrica enchufable. Por último, el-Born acompañará al Mii electric como el segundo vehículo 100% eléctrico de la compañía.
CUPRA, la capacidad de reinvención de SEAT El lanzamiento del Ibiza CUPRA en 1996 fue un referente en vehículos deportivos. Desde el año 2018, vuelven a poner sobre la mesa su capacidad de reinvención y crean CUPRA, una la marca de la compañía que nace con el objetivo de presentar un proyecto único, que le dé acceso a nuevos mercados y a nuevos clientes, que buscan un producto más especial.
Empresa tecnológica de soluciones de movilidad
SEAT, que nació con el objetivo de democratizar la movilidad en España, ha dado pasos de gigante para convertirse en un proveedor de servicios y soluciones de movilidad, con el fin de responder a una de las grandes tendencias del futuro: la
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economía colaborativa, compartida y sostenible. En este sentido, en 2019 SEAT fue designada como centro de competencias de micromovilidad para todo el Grupo Volkswagen, grupo industrial al que pertenece, para liderar la estrategia de nuevos productos y servicios de movilidad urbana. Por ello, la firma lanzó SEAT Urban Mobility, una unidad estratégica de negocio en movilidad urbana, y presentó el eScooter Concept, la primera motocicleta de esta firma, y el eKickscooter Concept, productos a los que se le suma el patinete eléctrico EXS Kickscooter.
Transformación digital
Por otro lado, la compañía creó en 2019 un centro de excelencia en desarrollo de software: SEAT:CODE. Desde aquí trabajan para empujar la transformación digital y aumentar la eficiencia mediante la digitalización de procesos y para reforzar modelos de negocio en torno a los nuevos conceptos de soluciones de movilidad, conectividad y digitalización del automóvil.
Referente de la industria en España
En sus 70 años de historia, SEAT ha mantenido una trayectoria de crecimiento continuo y sostenible, que ha impulsado la industria de la automoción en España.
exportación, tanto de vehículos como de componentes, que alcanza el 81% del volumen de negocio (9.041 millones de euros), SEAT es la principal empresa industrial exportadora de España.
Grandes inversiones
Por otro lado, SEAT Martorell es hoy la fábrica que produce más automóviles en España, el segundo mercado productor de vehículos en Europa. Destaca también que SEAT destinó 1.259 millones de euros a inversiones y gastos en I+D en este 2019, de los cuales 27 millones de euros fueron directamente inversiones en iniciativas sostenibles en las instalaciones de Martorell con el objetivo de convertir a Martorell en una planta con huella de carbono cero en 2030. Además, la compañía se ha convertido en referencia en salud laboral en el entorno corporativo, tras la inauguración en 2017 de CARS (Centro de Atención y Rehabilitación Sanitaria). Un centro médico único que ofrece medicina preventiva, asistencial y rehabilitadora a los más de 15.000 trabajadores de la empresa y que realiza más de 70.000 visitas anuales.
Capaz de fabricar respiradores
Por ello, presumen de que la producción de vehículos empezó en 1953 con una plantilla formada por 925 personas y, en la actualidad, trabajan más de 15.000 empleados y genera unos 100.000 empleos contando con la industria auxiliar de automoción.
SEAT ha mostrado también su compromiso con la sociedad y sus necesidades en un momento complejo como el del COVID-19. En este difícil periodo, la compañía ha puesto en marcha diferentes iniciativas para luchar contra el virus. En concreto, para producir los materiales más demandados por los hospitales, como los respiradores.
Además, con una facturación de 11.157 millones en 2019 y con una
Así, un equipo de 150 profesionales trabajó durante semanas para
conseguir desarrollar un prototipo, utilizando engranajes impresos en SEAT, ejes de cajas de cambios y el motor adaptado de un limpiaparabrisas del SEAT León. El resultado fue la producción de más de 600 respiradores de emergencia, que se enviaron a hospitales de toda España.
Un aniversario especial
El presidente de SEAT y vicepresidente de Finanzas e IT, Carsten Isensee ha afirmado que “a lo largo de sus 70 años de
historia, SEAT ha demostrado su capacidad para reinventarse y afrontar con éxito los retos que se le han presentado por el camino. Una fuerza transformadora que ha hecho que SEAT pase de ser un fabricante automovilístico a convertirse en una empresa sólida, tecnológica e industrial”.
Para finalizar, nos recuerdan que en este 2020, la compañía pone en marcha la nueva CASA SEAT, un espacio que nace con la voluntad de rendir tributo a Barcelona, la ciudad que vio nacer a SEAT hace 70 años. Sin duda será el lugar de encuentro para descubrir las soluciones de movilidad del futuro y acogerá múltiples actividades para convertirse en un referente de la agenda cultural barcelonesa. www.seat.es
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Compromiso en la lucha contra la COVID 19 de NACEX Desde NACEX, compañía de mensajería urgente de paquetería y documentación del Grupo Logista, nos explican que, pese a las dificultades que está generando la pandemia de la COVID-19, la firma y sus franquicias no han dejado de lado su faceta más solidaria y han puesto su red logística a disposición de diversas causas solidarias, demostrando que su compromiso con la sociedad es firme. Desde que comenzó el estado de alarma, NACEX colabora con diversas plataformas sin ánimo de lucro dedicadas a la producción de respiradores y protectores faciales con impresoras 3D, y con empresas que producen mascarillas y geles desinfectantes, para abastecer a centros hospitalarios, hospitales de campaña, residencias, etc. Siguiendo con el compromiso de la reconocida firma, sus franquicias en toda España también se han puesto
a disposición de causas solidarias, realizando el transporte de material sanitario y medicamentos para aportar su granito de arena en esta crisis. En Madrid, por ejemplo, se ha colaborado para transportar material sanitario al hospital de campaña ubicado en IFEMA, así como a otros centros hospitalarios. Igualmente, en Barcelona, se está colaborando con el Hospital San Juan de Dios y el Hospital General de Granollers, haciendo posible que pacientes oncológicos y/o en situación de riesgo reciban medicación en casa.
Así, estas acciones son solo una pequeña parte del compromiso de las franquicias de NACEX en toda España, que se están volcando con diversas causas solidarias, todas ellas con un objetivo en común, vencer la COVID-19. Aprovechamos para recordar también que en este 2020, NACEX celebra sus 25 años de compromiso con la calidad y excelencia en el servicio que prestan. www.nacex.es
NACEX demuestra su compromiso con la excelencia y la RSC
BNEW, evento disruptivo para reactivar la economía El Consorci de la Zona Franca de Barcelona promueve BNEW, un nuevo evento disruptivo e innovador que apuesta por las posibilidades y el cambio de paradigma económico que ofrecen las nuevas tecnologías para ayudar a reactivar la economía.
que aglutina eventos globales de Logística, Real Estate, Industria Digital, Ecommerce y Zonas Económicas, todos ellos con un denominador común: la nueva economía.
Desde el CZFB señalan que las ferias SIL, eDelivery Barcelona y SIL Américas se posponen al 2021 para tener mayor proyección. www.bnewbarcelona.com
Así, Barcelona New Economy Week tendrá lugar del 6 al 9 de octubre de este año simultáneamente en distintos emblemáticos de la ciudad de Barcelona. BNEW no será una feria sino un evento B2B -100% profesional- y con carácter híbrido -físico y digital-
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Desde el CZFB, Pere Navarro y Blanca Sorigué, presentan BNEW
miscelánea
Gran implementación del trabajo digital en Siemens IT Atos, multinacional especializada en transformación digital, anunció uno de los mayores despliegues de puestos de trabajo digital del mundo, que afecta a unos 300.000 empleados de Siemens en 111 países. El proyecto y la colaboración activa de Siemens IT han permitido crear un ecosistema único que aúna la satisfacción de los empleados de esta enorme compañía y la mejora de la productividad en su entorno de trabajo. Según detallan, la nueva solución para el puesto de trabajo aplica un enfoque basado en los datos para medir, proveer y mejorar la actividad de los usuarios y su experiencia basada en la información y en una retroalimentación real. Así, se identifican automáticamente las pautas de los problemas y las deficiencias de las rutinas de trabajo cotidianas y se ponen en marcha contramedidas proactivas con mecanismos de autocuración.
Un impulsor clave de estos cambios ha sido la asociación entre Atos y Nexthink, compañía de software de gestión de la experiencia del usuario digital, que aporta su expertise en el análisis y la automatización en tiempo real. En asociación con Siemens, las tres empresas están llevando la automatización, según afirman, a un nuevo nivel impulsando la transformación digital. Según el inspirador de esta nueva solución, el psicólogo de negocio Wendelin Zöpfl del Centro de Habilitación de Digitalización de Siemens “las personas son el activo clave de nuestra empresa, habilitarlas en un entorno digital mejorado es clave para el éxito de Siemens. El objetivo es ofrecer la mejor calidad y nuevas experiencias digitales a la fuerza de trabajo, no sólo en lo que respecta a la tecnología, sino también apoyando la evolución personal y las necesidades de nuestros empleados”.
de la Infraestructura Global de TI, consideran que la misión va por buen camino: “Atos no sólo nos ha ofrecido un conjunto de herramientas perfectamente en línea con nuestras actividades en torno a convertirse en una empresa basada en datos. La optimización del uso de la tecnología de forma sostenible y eficiente, combinada con la transformación de la experiencia de los empleados, es un elemento esencial para una empresa digital, en la que la mayoría aún no puede comprender qué potencialidades tiene la adopción de esta vía digital”. www.atos.net www.siemens.com
El nuevo CIO de Siemens, Hanna Hennig y Markus Holzheimer, jefe
La Covid-19 influye en el sector del merchandising Según Sprout World, fabricantes de los lápices plantables y startup de productos de merchandising ecológico, el 94% de los productos promocionales de las empresas proceden de China y utilizan como material de producción plásticos altamente contaminantes. Así, la crisis provocada por la pandemia COVID-19 obliga al mercado del regalo de empresa (merchandising) a un cambio radical en el que los productos procedentes de China y fabricados en plástico
contaminante dejarán de tener la buena acogida que tenían hasta ahora. El cliente final tiene más conciencia sobre sostenibilidad. Ante esta situación, las marcas se ven obligadas a aceptar las exigencias de sostenibilidad por parte los consumidores. El regalo promocional es la imagen de la empresa ante los clientes y no reaccionar ante este cambio de mentalidad supondrá un grave peligro para la imagen de las propias marcas.
Por otro lado, la crisis ha puesto de manifiesto la necesidad de relocalizar la producción de la industria del regalo promocional que hasta ahora se encontraba en China. www.sproutworld.com
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Ante la nueva normalidad, “Restart your business” Según explican desde Opinno, compañía global de innovación nacida en Silicon Valley en 2008 que transforma organizaciones mediante el uso de metodologías innovadoras, la pandemia provocada por el Covid-19 está ejerciendo de catalizador empresarial que no solo acelera, sino que también obliga a adoptar nuevos modelos de negocio. Para garantizar el éxito, estas nuevas empresas deben incorporar los cambios generados por la irrupción continua de nuevas tecnologías en las dos últimas décadas y por el desarrollo de comportamientos digitales en el consumidor. Así, nos encontramos con un nuevo paradigma que exige reiniciar los negocios, según señalan desde Opinno, compañía que ha desarrollado la metodología Restart your business para hacerlo con éxito. Su objeto es ayudar a las empresas prepararse para una “nueva normalidad”. También afirman que la pandemia nos ha enseñado que siempre puede aparecer un cisne negro y que los
posibles eventos que pueden poner en riesgo un negocio son de muy diversa naturaleza: conflictos bélicos, catástrofes naturales o la pérdida de un recurso clave. Cualquiera de estos fenómenos puede impactar de diferentes maneras en cualquier negocio y sector. Estos eventos deben ser analizados con detenimiento para hacer una correcta gestión de los riesgos que identifique los focos de actuación. El objetivo: preparar el negocio para su reactivación de acuerdo a la nueva normalidad generada por la aparición del evento. Opinno ha identificado cuatro grandes áreas de actuación: el negocio, la organización, las personas y el ecosistema de la empresa, a las que se añade como palanca catalizadora el liderazgo necesario para gestionar con éxito el ciclo de vida del evento y decidir tres momentos de actuación: React: Reacción ante la emergencia en el estallido de un evento que daña el negocio. Respond: Respuesta ante la crisis tras el estallido del evento,
controlando los riesgos y adaptando el negocio al nuevo paradigma. Restart: Reactivación del negocio en la nueva normalidad producida por el evento perturbador, afianzando su ventaja competitiva. Implicación de toda la empresa Estos aprendizajes deben escalar hasta las capas más altas de la organización y provocar una reflexión profunda en el seno de los comités de dirección sobre el propósito corporativo, el futuro del negocio y, en definitiva, de la propia organización. Como matizan desde la firma consultora, “corresponde a ellos adoptar en primer lugar este liderazgo ágil e innovador que es deseable para afrontar el escenario de alta incertidumbre y cambio exponencial”. Así, los líderes deben crear el entorno propicio para que la organización consiga capturar las oportunidades que lleven al éxito de la compañía en la nueva normalidad.
“Ahora, más que nunca, las empresas deben apoyarse en las oportunidades que ofrece la era digital para el nuevo comienzo, desde el teletrabajo al rediseño de sus modelos de negocio”, afirma el CEO y fundador de Opinno, Pedro Moneo Opinno es una consultora en innovación que transforma organizaciones mediante el uso de metodologías innovadoras diseñadas por emprendedores. Cuenta con más de 250 empleados y tiene presencia en España, Estados Unidos, México, Ecuador, Argentina y Colombia. www.opinno.com
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Gastos de empresa y COVID-19 Captio, la plataforma especializada en la gestión de gastos de viajes de empresa, publicó su informe “Cambio de paradigma en los gastos profesionales”, en el que se observa un cambio de patrón significativo en cuanto a los gastos profesionales en España, derivado de la situación de confinamiento que ha causado la pandemia de la COVID-19. Así, la alarma sanitaria provocó que muchas empresas tuvieran el 100 % de sus empleados trabajando desde casa. Sin embargo, aunque han cambiado, los gastos corporativos siguen produciéndose. Para analizar este fenómeno, Captio analizó 1.104.271 gastos corporativos de más de 1.000 empresas españolas, y realizó la comparativa del patrón de los gastos corporativos antes del 15 de marzo de 2020 y después de ese día, cuando empezó el estado de alarma en España.
Según detallan, los gastos profesionales relacionados con el teletrabajo se han multiplicado por 10 desde el inicio de confinamiento, pasando de representar un 4% del total de gastos antes del confinamiento a un 42,2% después del confinamiento. El resultado se puede ver en detalle en el aumento de gastos por telefonía o internet, los gastos de hardware (cable, ratón, pantalla de ordenador…) o los gastos por licencias de software (como por ejemplo, licencias de pago de sistemas de videoconferencias), que se han incrementado durante estas semanas. El informe también señala cómo la proporción sobre el total de los gastos profesionales relacionados con la formación se multiplicaron por 4 con la situación de confinamiento en España. Aunque la formación presencial ha bajado, ha aumentado
significativamente (de 9% a 35%) la formación online. Para acabar, el informe también indica que, aunque el número absoluto de gastos de restauración descendió considerablemente, la proporción sobre el total de gastos aumentó debido a los gastos de la comida a domicilio. Captioforma parte de Emburse, multinacional de soluciones de gestión de gastos de viajes y automatización de facturas de proveedores, que utilizan más de 4,5 millones de usuarios en más de 120 países. La plataforma especializada en la gestión de gastos de viajes de empresa, publicó recientemente su informe anual “El impacto del fraude interno en la gestión de gastos de las empresas” www.captio.net
Los gastos profesionales relacionados con el teletrabajo se han multiplicado por 10 desde el inicio de confinamiento
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Éxito de la economía circular de Back Market Back Market, el reconocido Marketplace de aparatos electrónicos reacondicionados, recibió una ronda de financiación de 120 millones de dólares de los inversores Goldman Sachs, Aglaé Ventures y Eurazeo Growth. La firma sigue aprovechando la oportunidad de más de 80.000 millones de dólares que mueve la venta de dispositivos y aparatos electrónicos reacondicionados (teléfonos inteligentes, tabletas, ordenadores portátiles y otros productos) directamente a consumidores concienciados. También cuenta con el bagaje de haber logrado anteriormente 41 millones de euros de financiación de la serie B de Aglaé Ventures, Eurazeo Growth y Daphni en 2018. En Back Market, los consumidores adquieren productos electrónicos directamente de vendedores certificados (que ahora son 1.000 y siguen creciendo) que restauran, verifican y ofrecen una garantía mínima de 12 meses para que todos los productos cumplan con los altos
estándares de Calidad de Back Market. Este acento en la calidad, así como el uso de la tecnología para presentar sólo el mejor valor para cada artículo, ha permitido a la empresa diferenciarse de otros mercados como una forma fiable y sencilla de comprar productos electrónicos reacondicionados. Esto proporciona a los consumidores una alternativa segura y atractiva a la compra de nuevos aparatos, lo que en última instancia ayuda a moderar el ritmo de consumo de nuevos aparatos. Mientras que Back Market tiene la intención de continuar su expansión en todo el mundo, los fondos inyectados se utilizarán para seguir fortaleciendo su posición en los mercados existentes con un enfoque principal en los Estados Unidos, el Reino Unido y Alemania. La empresa tiene la intención de invertir fuertemente en el control de calidad, básicamente, haciendo crecer su equipo de calidad hasta tres veces su tamaño actual. Los fondos también se asignarán a
Thibaud Hug de Larauze, Quentin Le Brouster y Vianney Vaute son los fundadores de Back Market
actividades que consoliden el liderazgo de esta firma en la industria: la creación de un equipo dedicado al Machine Learning para mejorar su algoritmo, la introducción de nuevos servicios en torno a la logística y la reparación, así como la extensión de la experiencia de Back Market para beneficiar a sus vendedores (dispositivos de abastecimiento, piezas de repuesto, protocolos de prueba, I+D, etc.) Si los dispositivos reacondicionados se han comercializado históricamente sobre todo como una opción de bajo coste y el precio sigue siendo un factor competitivo, las tendencias hacia el “consumismo ético” colocan a Back Market, como participante en la economía circular, en una posición particularmente ventajosa. El 64% de los consumidores son ahora “compradores guiados por la creencia”, que buscan productos y empresas que apoyen sus valores, siendo más sensibles al impacto ambiental y social de los productos que deciden comprar. Thibaud Hug de Larauze, CEO y cofundador, Back Market, “Esta
recaudación de fondos es una señal de madurez, no sólo para el Back Market, sino también para la industria del reacondicionado en rápida expansión. Hemos creado una marca global y establecido un nombre que no sólo es sinónimo de “renovado” sino también de “calidad”. Con esta ronda de financiación, somos optimistas en cuanto a que podemos reforzar nuestro liderazgo en este mercado y tener un impacto positivo duradero en las percepciones de los consumidores sobre los dispositivos reacondicionados”.
www.backmarket.es
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