Nº 11 2015
Creer, crear y soñar es nuestro objetivo
Noticias sobre talento directivo y negocios con éxito
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sumario
María José Mayor CEO de eShow
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Carlos Barrau, ONAHOTELS
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ferias
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modelos de éxito
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elegir un centro de negocios
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panorama del empleo
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miscelánea
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cloud y protección de datos
Edita
Mibizpress Editorial C/ Puig i Cadafalch Nº 11, 3º-2ª 08035 Barcelona Tel: +34 606 211 900 info@mibizpress.com
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Redacción redaccion@talentoynegocio.com
ISSN: 2014-6639 Depósito Legal: B-13653-2012 Difusión por Internet Suscripción gratuita y acceso por redes sociales Periodicidad Trimestral
Revolución tecnólogica
¿Qué va a pasar en el futuro y en qué me va a beneficiar? Estas son las preguntas que nos conmueven porque generan enormes incertezas. Desde luego, sin una solución precisa a la primera pregunta no hay cálculo que se sostenga como respuesta a la segunda. Decimos esto porque la verdadera naturaleza del éxito se encuentra en cómo soportamos esta incertidumbre y como hacemos florecer nuestras innatas capacidades resilientes. Cualquier persona que ocupa un puesto directivo o que emprende, debe reunir entre sus capacidades una gran visión estratégica que dote de solidez virtual a unas previsiones que no son más que aire para la mayoría de las personas. El éxito, afirmamos, no se mide en el dinero que ganas sino en cómo lo ganas. Esto último es lo que trasciende, lo que deja fundamento en lugar de poso, lo que multiplica exponencialmente... Por eso nos gusta escribir sobre empresas y personas que alcanzan el éxito con voluntad de hacer cosas diferentes, de luchar contra todo tipo de impedimentos, de materializar los sueños, de crear... El éxito es una cualidad que se valora desde el intelecto humano y por ello trasciende y se convierte en cultura. Quizá deberíamos enseñar a las nuevas generaciones que emprender o dirigir empresas no es una categoria del trabajo productivo, sino una manera de sumar experiencias para crear una cultura que tenga como objetivo un mundo cada vez mejor. Lino Hernández Rué Editor y periodista Licenciado en periodismo por la UAB
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entrevista
“Somos el referente en ferias del sector digital” ¿Cómo valora la trayectoria de eShow hasta hoy? La feria ha ido creciendo edición tras edición y nosotros hemos trabajado para incorporar nuevos sectores año tras año. Estar a la última en todo y ofrecérselo a nuestros clientes y visitantes es lo más importante para nosotros. Hasta la fecha somos el referente en ferias del sector digital y esperamos seguir siéndolo por mucho tiempo.
María José Mayor CEO y co-fundadora eShow
Apostamos por la internacionalización y ya estamos presentes en Bogotá, Lisboa, México D.F, Sao Paulo, Lima, Barcelona y Madrid.
¿Cuál cree que ha sido la clave del éxito de este gran evento? Como te comentaba, uno de sus puntos fuertes es seguir innovando edición tras edición. Siempre intentamos ir un paso más allá ofreciendo contenidos nuevos e interesantes para el sector.
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entrevista
¿En qué medida es eShow un foro de conocimiento? Contamos con más de 120 expositores, y los visitantes pueden acudir a las más de 150 ponencias y foros de debate que presentan casos de éxito y lo último en nuevos modelos de negocio, multicanal, Apps Mobile, Analítica Digital, Marketing y Publicidad Online, Social Media, Métodos de pago, Servicios logísticos, Emprendimiento…
¿Qué tendencias están marcando el futuro del e-commerce? El turismo seguirá despuntando en el futuro. Actualmente es la primera industria de eCommerce en Europa y lo seguirá siendo durante este 2015. Esto hará que las empresas de este sector sigan apostando por las estegias y la distribución online.
Por otro lado, el sector de la moda también destacará entre los sectores más para el consumidor online, y ha sido clave en el auge del ecommerce durante los últimos tiempos. Por ello, estas dos temáticas estarán totalmente representadas durante eShow con las actividades Digital Travel Summit by eDreams y Net Fashion Forum by Metapack.
¿Cuál es la finalidad de los eAwards? Nuestros premios reconocen públicamente a las ecommerce innovadoras. También valoramos su investigación, excelencia, profesionalidad y desarrollo. Los premiamos con la finalidad de mejorar la experiencia de compra de los clientes y navegantes. g
“Somos el referente en ferias del sector digital”
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reportaje
“Estar a la última en todo y ofrecérselo a nuestros clientes y visitantes es lo más importante para nosotros”
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reportaje
El pabellón 1 de la Fira de Barcelona (recinto Montjuic) se ha vuelto a llenar de visitantes que querían disfrutar de eShow, la mayor feria de la Península Ibérica y LATAM dedicada a ecommerce, Marketing Online, Social Media, Mobile e Internet of things. Según nos ha contado la organización, el evento ha alcanzado un total de 11.329 asistentes, cifra muy alta para un evento de tan solo dos días. Nosotros estuvimos allí y confirmamos la gran afluencia de público. La 17ª edición de eShow ha contado con nuevas actividades y ponentes de empresas destacadas como Facebook, YouTube, Google, eDreams o Spotify. Además, un total de 180 compañías han expuesto las últimas tendencias nacionales e internacionales y han participado en el programa de conferencias, foros de debate y networking. Los eAwards han premiado una vez más a las innovaciones desarrolladas por las páginas web españolas con la finalidad de mejorar la experiencia de compra de los clientes o navegantes. eShow es un evento itinerante e internacional con unas interesantes cifras: las ciudades de Barcelona, Madrid, Lisboa, São Paulo, Bogotá, Lima y México D.F. suman cada año más de 70.000 visitantes profesionales, 400 expositores, 500 ponentes y 300 seminarios. La próxima cita tendrá lugar el 10 de junio en México D.F. www.the-eshow.com/barcelona
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entrevista
“Fomentamos la capacidad de liderazgo en todos nuestros equipos” Un grupo de carácter familiar como ONAHOTELS, ¿cómo ha conseguido consolidarse y llegar hasta donde ha llegado? Nuestra empresa nace de la comercialización del tiempo compartido. Sin embargo, con el tiempo, fuimos observando la necesidad que existía de conjugar la gestión de establecimientos con la explotación de la comercialización hotelera. Posteriormente, crecimos a través de la absorción de establecimientos que se habían quedado estancados entre el club de vacaciones y la hotelería tradicional.
Carlos Barrau Presidente de ONAHOTELS
¿Qué es lo que diferencia a ONAHOTELS de sus competidores directos en producto vacacional? Los competidores directos en el mercado vacacional no cuentan con dos de nuestros recursos más consolidados: Primeramente, a principios de cada año ingresamos el 50% del presupuesto del alojamiento del grupo a través de las cuotas de los socios de tiempo compartido. En segundo lugar, en estos años de crecimien-
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entrevista
to nos hemos tenido que especializar en la gestión de recursos operativos y hemos realizado estrategias tecnológicas para vender el 50% del espacio restante a través de la tour operación online. Dentro de este campo, hemos desarrollado una estrategia propia, llamada Ona 360, con la cual conseguimos generar más de un 25% a través de nuestros canales de reserva directos.
En 2014, ONAHOTELS tiene la mayoría de sus hoteles en propiedad, ¿se plantean crecer vía contratos de arrendamiento o gestión? Nuestro principal interés es el del arrendamiento, siempre y cuando la pieza hotelera coincida con el destino que buscamos. Una de las estrategias marcadas en Ona 360 es la del análisis continuo de la evolución en los destinos. Este análisis nos proporciona una visión de expansión muy definida con una alta garantía de beneficios.
¿Cuáles son sus planes de expansión para los próximos años? ¿Cuáles son los principales destinos contemplados? Ahora que hemos consolidado nuestro producto vacacional a lo largo del litoral español, Baleares y Canarias, es nuestro momento estratégico de crecimiento en el hotel urbano. Esta expansión se llevará a cabo de una forma selectiva para asegurar su éxito. Somos una empresa con central operativa en Barcelona, por lo tanto, nuestra primera fase se centrará en esta ciudad, en la que aspiramos alcanzar más de 500 habitaciones en un plazo de 3 años. Paralelamente estudiamos a Madrid como una posición estratégica. Además, nuestros indicadores también nos marcan otros destinos de prioridad como Málaga, Bilbao y Palma de Mallorca para un crecimiento de éxito garantizado.
¿Cómo ve el mercado de inversión hotelero español? ¿Cree que existen oportunidades interesantes? Hemos identificado diferentes focos de evolución en nuestro mercado: En la actualidad, Barcelona se ha proclamado como un objetivo principal para inversores internacionales. Me atrevería incluso a vaticinar un alto grado de ocupación y evolución. Pero, también existen datos, según nuestros análisis, que nos anticipan que el crecimiento de su tarifa no podrá seguir manteniéndose en el tiempo.
“Tenemos muy bien definidos nuestros planes de expansión a corto, medio y largo plazo”
En este momento estamos analizando cuantiosos proyectos de gestión o arrendamiento
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entrevista
dentro de los destinos en los que tenemos interés. Sin embargo, solemos encontrarnos con dificultades a la hora de convencer al inversor de que en un destino diferente a Barcelona se puede conseguir más del doble de facturación y una mejor rentabilidad por la misma inversión.
¿Qué puede aportar ONAHOTELS al mercado Español? ONAHOTELS ha demostrado ser una de las empresas con mayor crecimiento en el período de crisis que estamos atravesando. Este hecho es el resultado de combinar varios factores y cualidades: Por un lado, un continuo y riguroso seguimiento de los establecimientos que sabíamos de antemano que tenían muchas opciones de ser rentables una vez iniciada nuestra gestión. No desviarnos de las zonas que consideramos estratégicas para un crecimiento aseguro. Siempre hemos tenido muy claras las zonas estratégicas de máximo crecimiento. También ha sido importante utilizar nuestra propia tecnología y recursos.
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Una de nuestras grandes inversiones han sido los departamentos propios de IT, Marketing y Ventas. Trabajamos a diario con sistemas de desarrollo propio en constante actualización como ONASYSTEM. Elaboramos estrategias de Marketing y Ventas que se encuentran en constante evolución. Contamos con equipos profesionales en todas estas labores y no escatimamos en investigación y desarrollo, ya que son dos de los fundamentos de nuestro éxito. La combinación del tiempo compartido y la tour operación, ha fortalecido nuestro conocimiento del cliente final y nos permite emplear todas las estrategias y herramientas necesarias para satisfacer sus necesidades. Además, aplicamos este conocimiento para definir nuestras propias campañas, consiguiendo un gran resultado de reservas en canales propios. Este factor influye de forma directa y positiva en nuestra cuenta de resultados. En cuanto a los RRHH, desde dirección fomentamos la capacidad de liderazgo en todos nuestros equipos. Creemos en ellos y ellos creen en nosotros.
entrevista
¿Cree que la coyuntura económica actual podría afectar el cumplimiento de su plan de expansión? Para nada. Tenemos muy bien definidos nuestros planes de expansión a corto, medio y largo plazo. Durante los próximos 4 años, nos dirigiremos al mercado español y portugués con una estrategia muy segura y definida. Además, como he comentado antes, tenemos muy claro cuáles son las piezas hoteleras que encajan en nuestro proceso de expansión. Buscaremos, analizaremos y si se ajustan a nuestra hoja de ruta serán incluidas en nuestro portafolio. Estoy convencido de que en el 2019 estaremos muy preparados para entrar en el mercado internacional. Nuestro objetivo será expandirnos por el territorio caribeño con un determinado volumen de habitaciones y varios destinos estratégicos.
Ona 360, hemos definido una nueva reorganización de nuestro branding empresarial. Debido a nuestro rápido crecimiento, nos hemos visto obligados a reflexionar sobre nuestra marca. Hasta la fecha, ONAGRUP ha sido nuestro sello de identidad. Sin embargo, nuestra empresa ha experimentado una ampliación de nuestras líneas de negocio y, por ello, nos hemos visto en la necesidad de crear una estrategia de branding que defina muy bien cada una de nuestras divisiones y le dé una identidad propia a cada una de ellas. Todas estas líneas comportarán una imagen global de corporación que lanzaremos de forma oficial en muy poco tiempo.
Su empresa muy pronto se reorganizará en una nueva marca. ¿Cuál es la razón estratégica?
Si de algo estamos convencidos, es de nuestra capacidad de crecimiento y nuestros objetivos. Todas estas estrategias han sido meticulosamente estudiadas, analizadas y puestas en marcha. Desarrollamos software propio, estrategias 360 y formamos a líderes. Todo esto nos ha hecho creer en nuestro gran proyecto. Creer, crear y soñar es nuestro objetivo.
Es cierto, dentro de nuestra estrategia global
www.onahoteles.com
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mercados
Protección de datos en la nube Fuentes vinculadas a acens, empresa del grupo Telefónica, que ofrece servicios de “Hosting”, “Housing” y Soluciones de Telecomunicaciones para el mercado empresarial, nos han informado del riesgo que supone no conocer la normativa que se aplica en la nube respecto a la protección de datos. En este sentido, detallan unos puntos que debemos conocer antes de contratar un producto o servicio cloud.
Distintas nubes, mismas obligaciones: ya sean nubes privadas, públicas o híbridas, el contratante será responsable del fichero con toda la información que suba a la nube, mientras que el prestatario del servicio cloud será el responsable de velar por el correcto tratamiento de esos datos.
Una nube con distintas necesidades: la oferta de productos y servicios en la nube es muy vaPese a que la seguridad suele ser una de las riada por lo que, aunque existen unas exigenmáximas preocupaciones a la hora de contra- cias y contratos marco para el cumplimiento tar servicios cloud, l tres de cada cuatro usuade la LOPD, se pueden incorporar anexos para rios no saben que como contratantes deben regular los servicios específicos o modificarlos a cumplir con los requisitos legales que marcan la la casuística que tiene la empresa. Ley y su Reglamento, así como exigir el cumplimiento de unos mínimos jurídicos y técnicos a Datos globales, normas locales: el desconocila empresa prestataria del servicio. miento de la ubicación de la nube no exime de las responsabilidades en materia de protección Desde el momento en que una empresa esde datos. Esto es especialmente sensible en pañola decide usar servicios en la nube para aquellos casos en los que el usuario contrata un almacenar, procesar o gestionar información servicio en la nube que puede tener físicamenque incluya datos personales de sus clientes, te los servidores en otro país. usuarios, empleados… debe ser consciente de que la implantación del servicio debe realizarse Seguridad física y lógica en la nube: la nube siguiendo los criterios y garantías que estableno es etérea. El prestador de servicio debe ce la Ley de Protección de Datos de Carácter velar por salvaguardar la confidencialidad y la Personal (LOPD). seguridad de la información para garantizar la integridad de los datos personales, gestionar Una nube terrenal: Es muy importante saber los permisos de acceso a los datos y facilitar que toda nube tiene una presencia terrenal la recuperación de información en casos de y que conviene conocer su ubicación para incidencias. saber si en materia de protección de datos cumple con la normativa española. www.acens.com
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ferias
Exitoso Mobile World Congress 2015 El Mobile World Congress 2015 celebrado en Barcelona ha sido la referencia mundial de la tecnología basada en telefonía móvil y sus industrias afines. En esta nueva edición, que se celebró del 2 al 5 de marzo en el recinto Gran Vía de Fira de Barcelona, ha vuelto a batir su propio récord superando la cifra de 93.000 visitantes en apenas cuatro días. Según afirman, se trata de un 9,4% más que en la pasada edición. La cifra es mucho más interesante porque el público asistente provenía de casi todos los continentes. Además el congreso ha sido capaz de crear más de 12.000 puestos de trabajo temporales y ha generado grandes cifras de negocio en los sectores de servicios de la ciudad, según han afirmado desde la organización. Un amplio abanico de conferencias, un despliegue comunicativo poco frecuente y un cartel de figuras destacadas como Mark Zuckerberg, fundador de Facebook, Sundar Pichaiel, vicepresidente senior de Google y supervisor de Android, Chrome y Google Apps, y el cofundador de Wikipedia, Jimmy Wales, entre otras, han sido la base de este gran foro tecnológico que fue inaugurado por el Rey Felipe VI. Se afirma que se ha fomentado un volumen de negocio de más de 436 millones de euros y que han estado representadas algo más de 2.000 compañías de distintos continentes. Estos datos confirman una vez más su poder global de convocatoria que atrae a empresas expositoras y, también a visitantes profesionales de un amplio abanico de países, dispuestos a pagar el elevado coste de la entrada. Operadoras de telefonía, fabricantes de dispositivos y generadores de contenidos para internet se han reunido una vez más para debatir el futuro de esta gran macro industria y su influencia en la economía global. A juzgar por lo visto y oído, las tendencias pasan por la regulación institucional a escala global de internet, la red 5G y la guerra de precios entre compañías.
un aumento de expositores vinculados a las telecomunicaciones y las industrias afines, que cada vez más ven en este tipo de eventos una oportunidad para mostrar el lado más técnico de las telecomunicaciones Por otro lado, han estado presentes las principales marcas fabricantes, tanto de los dispositivos móviles acabados como de sus componentes, las operadoras de telefonía, los creadores sistemas operativos, las firmas de software y de contenidos. Lo que más nos ha sorprendido es el dinamismo de todo el sector, su dimensión global y la capacidad para generar nuevas oportunidades, lo que nos hizo pensar por unos días que la crisis se había acabado. Paralelamente al MWC 2015, se celebró un evento que tuvo también una gran aceptación: el 4YFN. Se trata de un punto de encuentro entre Pymes, start-ups, inversores y personas interesadas por emprender negocios en el sector de la telefonía móvil. Más de 8.000 participantes, inversores, aceleradoras e incubadoras se reunieron en las instalaciones de Fira de Barcelona en Montjuïc durante los tres días que duró el evento. De esta manera se creó de nuevo un vínculo entre lo nuevo, lo que se viene cociendo y lo que está aún en la nevera. Detrás de este gran evento está la Asociación GSM, una poderosa organización de operadores móviles y compañías relacionadas, dedicada al apoyo de la normalización, la implementación y promoción del sistema de telefonía móvil GSM La cita mundial por excelencia de la industria de la telefonía móvil e internet volverá a Barcelona del 22 al 25 de febrero de 2016.
www.mobileworldcongress.com
Se ha vuelto a hablar de internet de las cosas IoT, de universalización del acceso a internet, de dispositivos weareables, de la segmentación y atomización de mercados como el del lujo, salud y hedonismo, del aumento de sistemas operativos en los dispositivos, de gamificación, de seguridad, de increíbles apps…pero también hemos visto
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ferias
Graphispag imprime solidez sectorial El veterano evento Graphispag se ha celebrado recientemente en el recinto de Gran Via de Fira de Barcelona, mostrando señales positivas para el sector de la industria gráfica. Visitamos esta cita sectorial para valorar cómo está el sector de la impresión en el momento actual y lo que vimos fue esperanzador: Graphispag mantiene su pulso como referente ferial como lo demuestran los más de 20.000 visitantes que asistieron al evento y los 200 expositores de 13 países, según citan los organizadores del evento. Graphispag, además, ha sido capaz de atraer a otros sectores relacionados como etiquetas, packaging, PLV, interioristas, decoradores, diseñadores, publicistas, fabricantes de cerámica o productos textiles, pero el perfil del visitante continúa siendo el impresor por lo que el salón ha orientado su oferta a mostrarle cómo crear productos impresos tanto en papel como en otros soportes que aporten valor al usuario. Según informa la organización, la industria gráfica española comienza a reponerse de la crisis económica y de la profunda transformación tecnológica y sectorial que, en siete años, se ha cebado en el sector, que perdido al 40% de sus empresas.
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El descenso del volumen de impresión y de los márgenes comerciales, la fuerte competencia basada en el precio, la generalización de la comunicación digital y los nuevos hábitos de consumo son razones sólidas que fuerzan al sector de la impresión a buscar fórmulas alternativas para renovar su modelo de negocio y ofrecer productos y servicios gráficos que aporten valor añadido.
“Nadie cuesƟona la pervivencia y eficacia del papel, que seguirá siendo el soporte de comunicación impresa por excelencia”, afirma el presidente del comité organizador de Graphispag, Ángel Artola, que también ha afirmado que “el 40% de lo que se imprima en Europa en 2018 será sobre otro tipo de soportes”. La próxima edición de Graphispag, que organiza Fira de Barcelona en colaboración con Graphispack Asociación, será en marzo de 2017.
www.graphispag.com
ferias
Infarma 2015 reunió al sector farmacéuƟco Hemos sido testigos del éxito que ha tenido la nueva edición de Infarma, el congreso europeo de oficina de farmacia y salón de medicamentos y parafarmacia. Según nos han contado, han asistido más de 2.5000 congresistas y 25.000 profesionales del sector farmacéutico. El salón ha contado con la presencia de más de 328 expositores. Durante las 60 aulas activas y conferencias de Infarma 2015 se han abordado algunos de los principales retos que está afrontando el sector farmacéutico.
en el que expositores de diferentes sectores (empresas, laboratorios, instituciones, ONG, medios de comunicación, etc.) presentan sus productos y novedades. El evento se celebra los años impares en Barcelona y los pares en Madrid. La organización técnica ha corrido a cargo de Interalia, firma dedicada exclusivamente a la organización de ferias profesionales y congresos, y ha contado con el apoyo de Fira de Barcelona.
www.infarma.es Los temas principales que se han tratado estaban enfocados hacia los servicios orientados al paciente, que definen un nuevo rol del profesional farmacéutico como agente integrado en la cadena sanitaria, el acceso de los pacientes a nuevos fármacos, la innovación en la prestación farmacéutica, las soluciones a los problemas de desabastecimiento e internet y las nuevas oportunidades sectoriales. Al cierre de Infarma 2015, el presidente del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Barcelona y presidente del Comité Organizador de Infarma 2015, Jordi Dalmases, ha calificado esta edición como “increíble” y como un lugar de encuentro plural en el que “mostrar novedades y compartir ideas”. Francisca Aranzana, directora de Infarma 2015, agradeció públicamente a todos los que “han hecho posible el intercambio de información, conocimiento e innovación” y ha remarcó el lema “Orientados a la acción. Experiencias para mejorar la farmacia desde el presente” que ha sido el eje temático de esta nueva edición. Luis González, presidente del Colegio de Farmacéuticos de Madrid se ha mostrado orgulloso de los resultados obtenidos gracias a este modelo de Congreso organizado en colaboración entre los Colegios Oficiales de Farmacéuticos de Madrid y Barcelona. En este sentido espera un nuevo éxito para la próxima edición de Infarma que será en la capital de España en 2016. Infarma reúne dos eventos de gran interés para el sector farmacéutico: el Congreso Europeo de Oficina de Farmacia, en el que ponentes de diversos países europeos aportan su experiencia y reflexiones para abordar los principales temas de interés para la Farmacia en la actualidad, y el Salón de Medicamentos y Parafarmacia,
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modelos de éxito
Perfecto4U, un buscador de ideas para regalar que triunfa Mónica Clavijo, una emprendedora natural de San José del Valle (Cádiz) y siempre ligada al mundo del marketing, afirma que “emprender en Austria
fue fácil, se recibe mucho apoyo. Este Ɵpo de negocio necesitaba de un grado de evolución en el comercio online, que en ese momento no se daba en España”. Sin embargo, a finales de 2014 se decidió a abrir Perfecto4U, un buscador de ideas de regalos en España. “Soy de
la opinión que las mejores inversiones se realizan en el momento del cambio y no cuando ya existe la estabilidad”, ha señalado. Desde que lanzó su plataforma en Austria y Alemania ha conseguido abrir otra en España a finales de 2014 y próximamente lo hará en Francia y Suiza. No cabe duda, así, de que es un modelo de negocio que está triunfando. Mónica ha explicado que se inició en este sector porque en la búsqueda de regalos online perdía mucho tiempo en localizarlos ante la inmensa oferta y el desorden que reinaban en internet
“Perfecto4U ofrece en un solo siƟo web asesoramiento y una selección amplia pero ordenada de ideas apropiadas y originales, y además llevamos al cliente con un clic a la Ɵenda donde esa idea perfecta puede ser comprada”. “Nosotros se lo ponemos fácil a los usuarios y además damos la posibilidad a las Ɵendas online de ofrecer sus productos o servicios en nuestra plataforma sin la agresividad ni los costes de la publicidad clásica. Es un modelo de recomendación muy eficaz que casi triplica el raƟo de conversión de la publicidad clásica”, remarca.
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Actualmente colabora con cincuenta tiendas en línea de todos los tamaños, entre ellas, también empresas multinacionales. Esta pyme, integrada exclusivamente por mujeres, apuesta por la conciliación de la vida familiar, con unos horarios de trabajo flexibles, jornadas laborales de lunes a jueves y descanso veraniego de dos meses más las vacaciones. “Los trabajadores son usados
como pañuelos de usar y Ɵrar, y esto no sólo es un maltrato sino que a nivel empresarial lleva a la ruina constante. Quiero personas felices en mi empresa, porque es la única forma de hacer a una empresa compeƟƟva a corto, medio y largo plazo al tener empleados eficientes”. Perfecto4U ha tenido más de 475.000 visitas en el último año. El objetivo es proporcionarle al cliente una fuente de inspiración para el regalo perfecto y presentarle una selección de ideas de regalo de alta calidad. La plataforma ofrece 500 ideas de regalos nuevas, originales y actuales en diferentes categorías, que van desde obsequios para ocasiones especiales, de acuerdo a la personalidad, la edad, la temática, de última hora, bonos de experiencias, hasta detalles de empresa.
www.perfecto4u.es
Firefox OS anuncia su globalización Mozilla tiene como misión mantener el poder de la Web en manos de las personas. Esta es, sin duda, toda una declaración de principios. Por eso no nos ha sorprendido que en esta línea, que define toda su estrategia empresarial, presente nuevos socios y toda una oferta de dispositivos para el ecosistema Firefox OS. Hemos visto a sus directivos muy orgullosos de su éxito, en especial su presidente, Li Gong, que ha explicado que ahora Firefox OS ofrece nuevos dispositivos como el smartphone más asequible del mundo o los televisores 4K Ultra HD.
“Hace dos años Firefox Os era una promesa. En ell MWC 2014 fui-mos capaces de demostrar que Firefox OS podía abarcar todos los rangos de precios y formas. Hoy día, en el MWC 2015, celebramos docenas de lanzamientos de disposiƟvos exitosos en todos los conƟnentes, la adopción de Firefox Os más allá del ecosistema móvil, así como el creciente interés y la innovación en torno a la única plataforma móvil verdaderamente abierta. Y además estamos orgullosos de informaros de que tres principales proveedores de chips contribuirán al ecosistema Firefox OS” ha declarado Li Gong. www.mozilla.org/es-ES
modelos de éxito
Kennametal apuesta por el liderazgo éƟco Fuentes vinculadas a Kennametal Inc. (NYSE: KMT) nos han comunicado que la empresa ha sido elegida por cuarto año consecutivo para recibir el premio World’s Most Ethical Companies (compañía más ética del mundo), del Ethisphere Institute, un líder mundial que clasifica y promueve los estándares de prácticas éticas corporativas. El premio World’s Most Ethical Companies reconoce a las organizaciones líder en los estándares y las prácticas de conducta corporativa ética que cultivan una cultura de ética y transparencia en todos los niveles y trabajan con los mejores estándares.
“Este premio es el reconocimiento a los empleados de Kennametal de todo el mundo que manƟenen los más altos estándares de éƟca e integridad y que son al mismo Ɵempo generosos allí donde trabajan y viven”, ha dicho su presidente y director general, Don Nolan. Kennametal es una de las únicas cuatro empresas de la categoría de máquinas herramienta y accesorios que ha recibido el premio del Ethisphere Institute este año. Entre los puntos principales del reconocimiento este año están: programas de ética y conformidad mundiales con compromiso universal de empleados, dirección corporativa de mejores prácticas, gestión de riesgos en profundidad en toda la cadena de suministro y, finalmente, apoyo continuado a la educación y las comunidades STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas) de la fundación Kennametal, con contri-
buciones y voluntariado récord de los empleados de esta firma.
“El premio World’s Most Ethical Companies uƟliza la éƟca como un medio para desarrollar su liderazgo industrial y entender que la creación de una cultura éƟca y la obtención de este reconocimiento es más que un simple mensaje hacia el exterior”, ha dicho el director general de Ethisphere, Timothy Erblich. “Implica una acción colecƟva de una fuerza laboral global. Felicitamos a todas las personas de Kennametal por este extraordinario logro.” Kennametal ha sido reconocida como una de las “empresas más éƟcas del mundo”, por Ethisphere; una firma “innovadora empresarial destacada”, por Product Development Management Association; y una de las “empresas más seguras de América”, por EHS Today por su enfoque en la seguridad al 100%. Kennametal y su fundación invierten en educación técnica, tecnologías industriales y ciencia de materiales para llevar una promesa de progreso y prosperidad económica a personas de todo el mundo.
www.kennametal.com
50 millones de Citröen vendidos Según señalan desde Citröen, creatividad, valentía y carácter son los ingredientes del éxito de la conocida marca fabricante de automóviles desde hace más de 95 años. Un éxito alcanzado en la primavera de 2015, logrando un dato simbólico: 50 millones de vehículos Citröen vendidos desde la creación de la marca. Se trata del un gran hito para una gran marca, símbolo de coches con personalidad, confortables, atrevidos, sencillos de utilizar, y con servicios innovadores. La estrategia de la firma en la que se basa el ADN de Citröen actualmente consiste en poner la “ para reafirmar su identidad: una marca creativa, diferente, que propone una movilidad relajada, así como una relación más fluida con el automóvil, a través de sus productos, sus servicios y su red. Citröen cuenta con 10.000 puntos de venta y posventa en más de 90 países y cerca de 1,2 millones de vehículos.
www.citroen.es
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artículo
¿Cómo elegir bien un centro de negocios? Los centros de negocios son una excelente opción para muchas empresas, ya que combinan y agrupan recursos materiales y humanos para ofrecer espacios de trabajo con todos los servicios
que regule qué es y qué no es un centro de negocios, con unos servicios de valor añadido y una operativa fiable y profesional como elementos clave.
Asociación Española de CenUn centro de negocios se basa tros de Negocios (ACN) es la única organización empresaen la externalización de las rial que representa al sector labores de gestión de oficina, de los centros de negocios en dejando en manos de expertos profesionales todo aquello España, integrada en CEOE y CEPYME, que agrupa a más que concierne a la operativa de una oficina: optimización y de 150 centros. gestión del espacio, mobiliaAdemás es promotora y funrio, secretariado y asistencia administrativa, mantenimiento, dadora de la European Confederation of Office Business limpieza, infraestructura tecCentre Associations (EuroCBnológica, etc. Los centros de negocios proveen servicios de CA), de la cual ostenta la presidencia, lo que significa que alojamiento para empresa ya sea en una modalidad física o los centros asociados a la ACN forman parte de una red de virtual. más de 2.000 Business Center en toda Europa. Para hacer una elección correcta y evitar sorpresas conwww.acnspain.com viene conocer que la certificación y categorización de los Centros de Negocios se basa en el compromiso del sector en la creación de un estándar
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Diez razones para elegir un centro de negocios: 1.- Empezar a trabajar de inmediato 2.- Acceso a instalaciones totalmente preparadas y equipadas 3.- Sin inversión inicial 4.- Costes ajustados a tus necesidades realesww 5.- Flexibilidad para crecer o decrecer 6.- Apoyo de personal de back-office (recepcionistas y secretarias) 7.- Despreocupación por tareas secundarias (limpieza, mantenimiento, seguridad, climatización…) 8.- Simplificación administrativa (todo en una única factura) 9.- Acceso a servicios adicionales a precios especiales (papelería, mensajería, traducciones, gestoría…) 10.- Se trabaja en un entorno profesional en contacto directo con otras empresas
artículo
Panorama del mercado laboral Según nos han comentado fuentes vinculadas a Hays, el 63% de la empresas españolas realizará nuevas contrataciones en 2015, un 10 por ciento más que en 2014. Este dato se deduce de la Guía del Mercado Laboral 2015, realizada por la multinacional británica Hays, especializada en la contratación de profesionales cualificados, con la participación de varias escuelas desde el punto de vista académico. El informe, que ofrece un análisis global de tendencias y salarios en España, ha contado con las respuestas y opiniones de 1.500 empresarios y 8.300 trabajadores, de los que 2.970 están en situación de desempleo. La Guía confirma un cambio en el Mercado Laboral y señala que “lo que
no sabemos es si este cambio será permanente o duradero ni su velocidad”. De acuerdo con Christopher Dottie, Managing Director de Hays España, “es probable
que nunca volvamos a vivir un mercado laboral como antes de 2007, pero, sin duda, hay optimismo en el ambiente. Un 45% de empresarios afirma que la situación en su empresa ha mejorado un poco y para un 11% ha mejorado bastante”. Según Dottie, “lo
importante es que las empresas tomen las riendas de la situación y decidan cómo van a afrontar el cambio, plantearse nuevos objeƟvos y los métodos para lograrlos. Un cambio de mentalidad que debe afectar a todos, al Gobierno, a la Unión Europea y al sector educaƟvo… y también a los ciudadanos. La gran cuesƟón ahora es ¿qué vamos a hacer?”. Desde la web de Hays puede descargarse la Guía del Mercado Laboral 2015, que se estructura en tres grandes apartados. El primero recoge las opiniones y planes de empresarios españoles, personal directivo y profesionales de Recursos Humanos. La segunda,
la opinión de los trabajadores – empleados, desempleados y expatriados -. La tercera, una visión sobre la evolución laboral de los diferentes sectores en 2015 y su correspondiente tabla salarial. Esta edición incluye, por vez primera, una encuesta entre 27 universidades, 14 escuelas de negocio y 6 centros de postgrado sobre el impacto de la formación en la empleabilidad y las mejoras que deben hacerse en este ámbito. Hays es una reconocida compañía que ofrecece servicios para la búsqueda y selección de profesionales altamente cualificados. La firma cuenta también con las divisiones de Hays Executive – servicios de búsqueda directa de ejecutivos -, Hays Response y Hays E.T.T. – Trabajo Temporal Especializado. www.hays.es
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miscelánea
Accenture cumple cincuenta años en España Accenture ha cumplido cincuenta años y para celebrarlo, la compañía llevará a cabo un amplio programa de actividades en 2015 –institucionales, de negocio, sociales y deportivas – destinado a agradecer la confianza depositada por todos clientes a lo largo de estos años. Como primer gran acto del 50 Aniversario, SM El Rey Don Felipe VI, recibió en audiencia privada al presidente y CEO global de Accenture –Pierre Nanterme-, que ha transmitido la gran importancia de la práctica española en la red global de la compañía, y al presidente de Accenture España -Vicente Moreno- acompañado por todos los miembros del Comité de Dirección de la compañía en nuestro país. Según informan, hoy son 10.000 profesionales (40% de ellos mujeres) los que componen el equipo en España formado por hasta 60 titulaciones diferentes, prueba de la gran variedad de servicios de consultoría, estrategia, transformación digital, tecnología y operaciones que posibilitan la realización de 2.300 proyectos realizados en 2014 para – entre otras- el 80% de las empresas del IBEX-35. .
“Hace 50 años comenzamos nuestra aventura en España con el firme compromiso de mejorar la forma en que las personas viven y trabajan”, según Vicente Moreno, presidente de Accenture. “Cinco décadas en las que
la creación de valor siempre ha convivido con el respeto a nuestros valores”. Energía, telecomunicacio-
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nes, televisión, distribución, fabricación, automoción, banca, seguros, cuerpos de Seguridad del Estado, portales públicos de empleo son sólo algunos de los sectores, productos y servicios en los que Accenture ha participado directamente Además, la Fundación Accenture canaliza la acción social de Accenture que se centra en la prestación de servicios de consultoría gratuita a entidades sociales, donación económica a proyectos sociales y realización de actividades de voluntariado, con un foco especial en apoyar a las organizaciones que formen y capaciten a personas desfavorecidas como medio para alcanzar su independencia económica.
“Queremos seguir creciendo junto a nuestros clientes, comparƟendo todo lo que nos ha unido hasta ahora y aportando todo lo nuevo que conlleva la disrupción digital actual. Así seguiremos ofreciendo un futuro mejor a nuestro país”, según Vicente Moreno. Accenture es una compañía global de consultoría de gestión, servicios tecnológicos y outsourcing con 319.000 profesionales que prestan servicio a clientes en más de 120 países.
www.accenture.es
Nacex celebra 20 años de éxitos Nacex, la conocida firma de transporte urgente de paquetería y documentación, cumple 20 años de servicio informando de buenas noticias: continúa su expansión con nuevas instalaciones y cierra el 2014 con interesantes cifras de crecimiento. Desde su constitución, Nacex ha basado su oferta de servicios en la calidad y la aplicación de las más avanzadas tecnologías para un servicio excelente. De hecho, la compañía ya obtuvo en 1998 el certificado de calidad ISO 9001, renovado puntualmente desde entonces. Nos han explicado que, en estos 20 años, Nacex ha crecido hasta contar actualmente con más de 300 agencias y 29 plataformas en España, Portugal y Andorra que, junto a sus más de 2.000 colaboradores y una flota de 1.532 vehículos, conforman una red emblemática en el sector por la excelencia de servicio gracias al rigor, perseverancia e ilusión por el trabajo bien hecho de sus profesionales. Sin duda esta afirmación es toda una declaración de principios empresariales que conducen al éxito. Nacex asegura que ha respondido eficazmente desde 1995 a la creciente demanda por un servicio moderno, eficiente y de calidad. www.nacex.es
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