Nº 16 Talentoynegocio

Nº 16 2016

“Fomentamos la internacionalización de las empresas” Noticias sobre talento directivo y negocios con éxito

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sumario Àngels Creus y Bea Navarro Founders

Essential For Business

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Espacio de trabajo digital

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El vídeo ayuda a promocionarte

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Turismo y exportaciones

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Superbrands en España

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miscelánea

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Edita

Mibizpress Editorial C/ Puig i Cadafalch Nº 11, 3º-2ª 08035 Barcelona Tel: +34 606 211 900 info@mibizpress.com

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Redacción redaccion@talentoynegocio.com

ISSN: 2014-6639 Depósito Legal: B-13653-2012 Difusión por Internet Suscripción gratuita y acceso por redes sociales Periodicidad Trimestral

El talento necesita formación Las transformaciones del panorama empresarial coinciden en un aspecto fundamental: los idiomas se han vuelto indispensables en un entorno cada vez más global. Pero esta afirmación queda un poco anticuada si nos referimos únicamente al aprendizaje del idioma. Si solo bastara con saber inglés, por ejemplo, las empresas españolas ya hace tiempo que estarían liderando mercados, o al menos estarían bien consideradas, pero la realidad es que no es suficiente el idioma como competencia profesional, necesitamos que las empresas consideren a sus empleados como embajadores y, también, a sus marcas como banderas que representan valores sólidos y compartidos por todos los que trabajan en ellas.

Hablamos de cambios en la cultura de empresa que han de dirigirla a hacia un entorno rico en matices culturales y de sensibilidades que hay que saber apreciar y respetar.

Para que las personas que participan en procesos de internacionalización empresarial advertimos que no basta con aprender tres idiomas, sino que hay que aprender tolerancia y respeto, ya que estos valores son requeridos, por ejemplo, en todos los mercados en los que participan países emergentes o potencias económicas relevantes. No se trata de tener modales y aparentar buena educación sino de ofrecer asertivamente unos valores demostrando que no solo nos esforzamos en comunicarnos, sino que respetamos sus valores a la vez que nos enorgullecemos de los nuestros.

En este número se habla de este tema...

Lino Hernández Rué Editor y periodista Licenciado en periodismo por la UAB

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entrevista

“La empresa debe prepararse para afrontar las barreras culturales e idiomáƟcas” ¿Cuándo y por qué nace Essential for Business?

Àngels Creus y Bea Navarro

Founders Essential For Business

AC.- Cuando tras muchos años de experiencia en consultoría de negocio y en gestión de empresas multinacionales, creamos Essential for Business en el año 2011 como proveedora de servicios a empresas con voluntad de internacionalización, lo hicimos convencidos de que debíamos proporcionar una forma diferente de aproximarnos al aprendizaje de idiomas, para que los profesionales pudiesen superar con éxito estas barreras añadidas a sus propias responsabilidades, que les permitiese una comunicación internacional efectiva.

Cuando decidimos emprender y poner en marcha diferentes proyectos profesionales, teníamos claro que fomentar la internacionalización de la empresa española y acompañar a sus profesionales en este proceso era uno de nuestros objetivos.

Al haber trabajado durante muchos años en empresas multinacionales, habíamos vivido en nuestra propia piel situaciones muy comunes en las que nuestra capacidad de impacto a nivel profesional se veía afectada por la barrera del idioma, a pesar de conocerlo y haber con-

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entrevista

tinuado su aprendizaje de forma continuada.

BN.- Modular el tono y ser preciso en una evaluación a un colaborador, interrumpir en una reunión, mantener una conversación informal en un evento corporativo, discutir los plazos y condiciones de desarrollo de un proyecto, descolgar el teléfono sin miedo, intermediar en un conflicto entre colaboradores, conversar animadamente en una cena de negocios, presentar la evolución de ventas y las tendencias del mercado, intervenir oportunamente en una conference call, atender a los visitantes que se acercan a nuestro stand en una feria, solicitar y ofrecer feedback a empleados y superiores, …, todas estas situaciones forman parte del día a día de los profesionales de empresa; y a todas ellas estamos acostumbrados a enfrentarnos en el ejercicio de nuestras responsabilidades.

Sin embargo, la incomodidad, e inseguridad crecen cuando tenemos que enfrentarnos a estas situaciones en un idioma que no es el nuestro.

El aprendizaje tradicional de un idioma puede llevarnos más de 1.200 horas de estudio guiado aparte del obligado autoestudio e inmersión en el entorno cultural que de forma autónoma se tiene que llevar a cabo, y que puede implicar multiplicar por hasta 10 las horas de estudio guiado. Aún así, el aprendizaje puede no resultar efectivo si no va dirigido a trabajar los contenidos que necesitaremos en nuestra comunicación.

De ahí surgió la idea del método que hemos desarrollado en Essential for Business, el método Situation Based Learning, que centra el apren-

“Fomentar la internacionalización de la empresa española y acompañar a sus profesionales en este proceso es uno de nuestros objetivos”

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entrevista

dizaje en la práctica de las situaciones comunicativas relevantes para el alumno. Un método desarrollado desde el mundo de la empresa para la empresa.

¿Puede resumirnos cuál es la principal propuesta de Essential for Business?

Y para poder fortalecer su empleabilidad, no sólo es crucial dominar los aspectos idiomáticos sino también deberá centrarse en trabajar aquellas competencias de relación y comunicación que le permitan establecer vínculos efectivos con personas y organizaciones a nivel global.

AC.- La principal propuesta que plantea Essential for Business es la que recoge nuestra misión: Ayudar a las organizaciones a superar con éxito los retos que se les plantean en la comunicación a nivel internacional, permitiendo a su capital humano ser un factor de alta competitividad.

AC.- En cualquier caso, una empresa, aunque no sea una empresa «global», pero que va a abordar o trabajar en un país con una cultura diferente a la de su propio país, debe hacer un esfuerzo para prepararse adecuadamente para afrontar las barreras culturales e idiomáticas a las que se va a enfrentar,

¿A qué publico dirigen esta propuesta?

¿En qué consiste el método Situation-Based-Learning?

BN.- Nuestro público son las empresas, organizaciones y profesionales que necesitan relacionarse con éxito con personas de otros entornos idiomáticos y/o culturales.

AC- Pensamos que las organizaciones que actúan de forma global deben, en primer lugar, aceptar la importancia que tienen los factores, y barreras, culturales e idiomáticas, y deben desarrollar por tanto estrategias para afrontarlos.

BN.- En un entorno que se viene describiendo como VUCA (volátil, incierto, complejo y ambiguo en sus iniciales en inglés) es también cada vez más importante que cada uno de los profesionales sea capaz de gestionar sus responsabilidades y su carrera como un proyecto individual al que debe ser capaz de contribuir positivamente.

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AC.- A pesar de haber estudiado un idioma durante años, ¿cuántas veces nos sentimos in-

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cómodos, bloqueados o incluso atemorizados en el momento de expresarnos eficazmente en una reunión, en una presentación, en una comida, en un evento de networking, en una call-conference, ...?

Cuando tras muchos años de experiencia en consultoría de negocio y en gestión de empresas multinacionales, creamos Essential for Business como proveedora de servicios a empresas con voluntad de internacionalización, lo hicimos convencidos de que debíamos proporcionar una forma diferente de aproximarnos al aprendizaje de idiomas, para que los profesionales pudiesen superar con éxito estas barreras añadidas a sus propias responsabilidades, que les permitiese una comunicación internacional efectiva.

Familiarizados ya con el método del caso y las dinámicas basadas en PBL (problem based

learning), realizamos una inmersión y profunda investigación en las principales estrategias de enseñanza, aplicadas en la actualidad, que nos condujeron a definir nuestro propio método basado en la práctica de situaciones concretas de negocio efbSBL (efb Situation Based Learning).

BN.- Nuestra aplicación de un método SBL a la mejora de la comunicación empresarial internacional, efbSBL ha partido de un profundo conocimiento del entorno en que nuestros clientes necesitan desarrollar su comunicación.

Esto nos ha llevado a elaborar contenidos relevantes para más de 400 situaciones que hemos identificado y estructurado en áreas equivalentes a competencias de comunicación empresarial y en áreas funcionales de manera que facilita la identificación y fijación de objetivos.

Nuestro método permite crear un contexto de

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entrevista

uso real y motivador para el cliente, totalmente orientado a sus necesidades específicas. Un aprendizaje basado en experimentar, discutir, reproducir en las sesiones aquellas situaciones específicas que se necesitan reforzar, en las que el rol del formador/facilitador es muy relevante.

El perfil de nuestro equipo de formadores constituye uno de los elementos fundamentales para la correcta aplicación del método. No sólo cuentan con experiencia en la formación de idiomas sino también un sólido bagaje profesional que les permite entender perfectamente a los participantes y dotarles de los recursos necesarios para conseguir que el impacto que provocan cuando se comunican en un idioma extranjero sea lo más parecido posible al que consiguen en su propia lengua.

En este contexto el aprendizaje de conocimientos tiene la misma importancia que la

adquisición de habilidades y actitudes. El profesor no tiene un rol de formación unívoca sino detenta un rol de facilitador, guía, asesor, en un proceso de aprendizaje basado en la práctica de la situación, teniendo en cuenta tanto el lenguaje como la habilidad.

En definitiva, nuestro enfoque SBL está dirigido a mejorar el conocimiento lingüístico en una manera realmente útil con el uso de escenarios realistas para la contextualización del aprendizaje. En cada sesión se aplican unas determinadas pautas, todas ellas encaminadas a aprender a expresarse oralmente. Se plantean escenarios, elementos de referencia y se trabajan frases que permitirán al participante elaborar guiones a su medida que le ayudaran en su situación profesional. Al final del camino, se persigue que cada participante disponga de un guión personalizado al que recurrir cuando se enfrente a una situación, y que ese guión forme parte de su discurso de forma natural.

“Creamos Essential for Business como proveedora de servicios a empresas con voluntad de internacionalización”

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entrevista

La formación es determinante para afrontar con éxito una experiencia profesional en el extranjero. En Essential for Business estamos convencidos, y nuestros clientes también, que nuestro método permite una aplicabilidad directa del aprendizaje en el día a día, cubriendo no sólo los aspectos lingüísticos sino también las carencias en la adquisición de habilidades interculturales.

¿Por qué no eligieron un formato de formación online tan en boga en estos momentos?

BN.- En Essential for Business no despreciamos ningún tipo de instrumento que permita el aprendizaje, pero estamos convencidos que para poder ganar confianza y mejorar eficientemente la comunicación, es fundamental trabajar la expresión la fluidez de la expresión oral y dotar al alumno de recursos que le permitan enriquecer su lenguaje y ganar seguridad.

Por tanto, el elemento central del proceso de aprendizaje debe pasar por un ensayo, una reproducción de la situación en la que se desenvolverá el participante. Este ensayo o práctica debe realizarse en el mismo medio en que la situación va a tener lugar: cara a cara, por

teléfono, por skype, y esto implica interacción.

El perfil del formador que actúa como “sparring” debe tener una capacitación que le permita realizar este acompañamiento de forma rigurosa y efectiva.

AC.- No excluimos para nada la formación online, de hecho tenemos acuerdos de colaboración con dos organizaciones que plantean contenido que siguen nuestra metodología, pero la consideramos como una herramienta que nos permite reforzar y consolidar la práctica que se realiza con el “coach”.

¿Qué objetivos de crecimiento esperan alcanzar en 2016?

BN.- Estamos muy satisfechos de la evolución de Essential for Business en estos años, y para nosotros los dos próximos años servirán para consolidar el método como referente en el aprendizaje de idiomas para el ámbito profesional. Aunque arrancamos el proyecto en Barcelona, hemos tenido muy buena aceptación en Madrid, donde planteamos crecer en estos años, y nuestro reto es abrirnos a países latinoamericanos. www.essentialforbusiness.com

Essential for Business es un servicio de formación de profesionales a nivel lingüístico y de habilidades comunicativas para desarrollar el talento de los profesionales a nivel internacional. Àngels Creus y Bea Navarro crearon este proyecto ante la observación del crecimiento de empresas que miran hacia la internacionalización así como de las necesidades que genera esta apertura hacia otros mercados en los equipos de trabajo. Además, la empresa cuenta con un software que permite evaluar la posición de los profesionales respecto a las exigencias de la empresa para así crear un plan de aprendizaje personalizado basado en el método Situation-Based-Learning.

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El espacio de trabajo digital Antonio Ramírez, Marketing Manager de Konica Minolta Business Solutions Spain SA Sobre puestos de trabajo digitales se ha oído hablar mucho, pero poco se ha contado de cómo son en el día a día. ¿Qué se nos viene encima?

No cabe duda de que un puesto de trabajo digital está pensado para maximizar la productividad del empleado, por lo que las tareas que no son propias de su puesto deberán automatizarse lo máximo posible o subcontratarse. El empleado afortunado de tener un puesto de trabajo digital puede olvidarse, por ejemplo, de las tediosas notas de gastos.

Sacar una foto al recibo del taxi o del restaurante desde el smartphone o pagar con la VISA electrónica desde el móvil y recibir directamente la factura electrónica en él, nunca ha sido tan sencillo. El dispositivo pondrá en marcha el proceso de autorización de notas de gastos con apretar un botón y solo habrá que esperar el ingreso en la cuenta corriente. Mientras, el empleado podrá continuar con tareas más productivas. ¿Por qué no lo han inventado ya? Hacerse esta pregunta es estar equivocado porque ya existen soluciones que lo permiten, como la Gestión de Notas de Gasto Automatizada de Konica Minolta.

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En el nuevo espacio digital digital, el trabajo en equipo es igual de necesario que ahora pero con más eficiencia si cabe. Por eso las herramientas de correo electrónico están dando paso a herramientas de comunicación de contenido, mucho más orientadas a la gestión de la información y no al simple envío de ésta.

Hablamos de herramientas como SLACK o implementaciones para la gestión de reserva de salas de reuniones como ROBIN, que permite gestionar cualquier espacio desde un dispositivo móvil integrando calendarios, reservas, invitaciones y otros, a través de un simple botón del smartphone.

Pero en el puesto de trabajo digital no solo se exigirá mas eficiencia, también se pedirá maximizar la calidad y el rendimiento de las tareas por las que se recibe retribución, y eso solo se conseguirá colaborando más con homólogos y compañeros. Por eso, herramientas de colaboración y cocreación para equipos de trabajo o reuniones como las que se ven en los vídeos sobre pantallas colaborativas serán habituales en cualquier empresa. No solo porque relacionan a los trabajadores, sino porque permiten la colaboración en tiempo real integrando todo tipo de tecnologías, tanto móviles como cloud y, desde luego, la propia intervención humana.

artículo

¿Y el trabajador?

Y los procesos, ¿qué?

No hay que cometer el error al pensar que, por ponerle al empleado una “pantalla mágica” para el trabajo colaborativo, éste sabrá usarla de forma eficiente. Hay que hacerle entender la evolución de los pensamientos y hábitos profesionales que ésta, y todas las herramientas que se le ofrezcan, deben causar en él.

Hay empresas en las que se ha vivido o se sigue viviendo situaciones como la de tener la mejor infraestructura IT del mundo que permite compartir información, pero que al final de cada reunión el acta se reenvíe por email a todos los asistentes. La revisión de procesos es indispensable cada vez que nuevas tecnologías aparecen en una empresa. Porque no hacerlo solo permitirá tener el mejor coche de carreras, pero no ser el más rápido.

¿Las empresas piensan en esto? ¿Saben cómo enfrentarse a ello? ¿Entienden que dejarlo sólo en manos del trabajador puede ser igual a que les den un fórmula uno sin que se les haya preparado profesional y mentalmente para ser un campeón mundial?

Los puestos de trabajo digitales son algo más que una oficina mona y muy luminosa, con muebles y sillas de diseño y dispositivos móviles a mansalva. Es mucho más que una oficina sin papeles. Es una forma diferente de ser profesional y un reto para los procesos de las empresas. www.konicaminolta.es

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Promoción con vídeos Pedro Ballesteros, Country Manager de Polycom Publicar pobres descripciones de puestos de trabajo, escanear montones de currículos en papel, y llevar a cabo entrevistas en persona o por teléfono son formas extremadamente ineficientes de reclutamiento y contratación en el entorno de trabajo moderno de hoy en día. Actualmente hay cada vez más departamentos de Recursos Humanos dentro de las empresas que utilizan las últimas tecnologías, como el vídeo, para atraer a los candidatos más adecuados, llegar a un grupo más amplio de talento y acelerar el proceso de contratación.

“El uso de la tecnología de comunicaciones por vídeo dentro del sector de los Recursos Humanos es una plataforma más”

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Si bien el vídeo es comúnmente utilizado ya por los profesionales de RRHH para llevar a cabo entrevistas individuales cara a cara, la tecnología en sí misma también se puede utilizar para mejorar aún más el proceso de reclutamiento y la experiencia general de la contratación. ¿Cómo se puede utilizar de manera creativa el vídeo para que los departamentos de Recursos Humanos mejoren sus procesos? Un artículo en Mashable cuenta 6 tendencias que demuestran cómo la tecnología en vídeo podría influir en el futuro de la contratación.

Estas tendencias son:

articulo

Publicar las ofertas de trabajo en vídeo y que los candidatos se postulen al puesto subiendo un vídeo.

SnapChat, otras de estas tácticas ya se están utilizando para mejorar la experiencia general de contratación.

Usar smartwatches para detectar candidatos y llevar a cabo las entrevistas desde estos relojes inteligentes.

Colgar las ofertas de trabajo en vídeo es ya una táctica muy común. HubSpot es un buen ejemplo, ya que los candidatos pueden ver vídeos cortos sobre la empresa para saber más sobre ella, qué buscan los directivos en las nuevas incorporaciones, y por qué los candidatos querrían trabajar para una empresa online como ésta. Esta estrategia ayuda a RRHH a captar profesionales realmente interesados y ofrece a los que aplican la posibilidad de conocer la cultura empresarial desde el principio.

Usar Snapchat para que los candidatos se vendan a ellos mismos en 10 segundos o menos Buscar referencias en vídeo en vez de hacer llamadas por teléfono o pedir recomendaciones.

Utilizar el vídeo para realizar las pruebas con pantalla compartida a los candidatos.

Utilizar el vídeo para invitar a los candidatos a participar en un proceso de selección.

Aunque algunas de estas técnicas pueden ser un poco futuristas o poco prácticas para algunos departamentos de RRHH, como por ejemplo las entrevistas por smartwatch o

w Muchas compañías continuarán adoptando y usando la tecnología para entrevistas individuales cara a cara. Pero habrá otras que utilizarán el vídeo de manera creativa para atraer y contratar el mejor talento global dentro de su sector. www.polycom.es

“La tecnología en vídeo podría influir en el futuro de la contratación”

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artículo

El turismo fomenta las exportaciones Según nos informan desde la OMT, los ingresos por turismo internacional de los destinos de todo el mundo crecieron un 3,6% en 2015, en sintonía con el incremento del 4,4% en llegadas internacionales. Por cuarto año consecutivo, el turismo internacional creció a un ritmo superior al del comercio mundial de mercancías, aumentando su porcentaje sobre el total de exportaciones mundiales hasta el 7% en 2015. El valor total de las exportaciones generadas por turismo internacional ascendió a 1,4 billones de dólares de los EE.UU. Los ingresos generados por visitantes internacionales en alojamiento, alimentación, ocio, compras y otros servicios y bienes ascendieron, según estimaciones, a 1232 mil millones

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de dólares de los EE.UU (1110 mil millones de euros) en 2015, lo que representa un aumento del 3,6% teniendo en cuenta las fluctuaciones de los tipos de cambio y la inflación. Las llegadas de turistas internacionales (visitantes que pernoctan) crecieron un 4,4% en 2015, hasta alcanzar un total de 1184 millones.

Además de los ingresos por turismo internacional (la partida de «viajes» de la balanza de pagos), el turismo internacional generó otros 210 mil millones de dólares de los EE.UU. en exportaciones a cuenta de servicios de transporte internacional de pasajeros no residentes, elevándose el valor total de exportaciones turísticas hasta 1,4 billones de dólares de los EE.UU., o 4 mil millones de dólares al día como media.

artículo

“El turismo es hoy una categoría importante del comercio internacional de servicios”, afirmó el secretario general de la OMT, Taleb Rifai, al dirigirse a la 60ª reunión de la Comisión Regional para las Américas en La Habana (Cuba). “A pesar de la lenƟtud y debilidad de

la recuperación económica, el gasto en turismo internacional creció significaƟvamente en 2015, prueba de lo importante que es el sector para esƟmular el crecimiento económico, impulsar las exportaciones y crear empleo en un número creciente de economías de todo el mundo”, agregó.

El turismo internacional representa el 7% del total de las exportaciones mundiales y el 30% de las exportaciones de servicios. La proporción del turismo sobre el total de exportaciones de bienes y servicios pasó del 6% al 7% en 2015, siendo el cuarto año consecutivo en que el turismo internacional supera en crecimiento al comercio mundial de mercancías, que au-

mentó un 2,8% en 2015, según los últimos datos comunicados por la Organización Mundial del Comercio.

Como categoría mundial de exportación, el turismo ocupa el tercer puesto, por detrás tan solo de las categorías de combustibles y productos químicos, y por delante de alimentación y automoción. En muchos países en desarrollo, el turismo es el primer sector exportador.

Las fluctuaciones inusualmente fuertes de los tipos de cambio en 2015 influyeron notablemente en los ingresos de destinos y regiones, expresados en dólares corrientes de los EE.UU. Teniendo en cuenta las fluctuaciones de los tipos de cambio y la inflación, los ingresos en las Américas, Asia y el Pacífico y Oriente Medio crecieron un 4%, mientras que en Europa sólo aumentaron un 3% y en África un 2%. www2.unwto.org/es

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Influencia de las Superbrands en España La lista Superbrands, publicada hace unos meses tras la elaboración de un estudio de mercado realizado a 4.000 consumidores españoles, es un referente en cuanto a tendencias en el ámbito de consumo. El sello de excelencia de origen británico, además de avalar a las marcas más reconocidas y presentes en la mente del consumidor, reúne información relevante en el país donde se realiza la encuesta.

En esta ocasión, el programa Superbrands resalta la presencia de las marcas según su procedencia. En concreto, el mayor porcentaje extraído de la lista es de origen europeo, sumando hasta un 65,5% de la muestra, siendo de éstas más de un 43,7% de origen español.

A nivel global en la lista, las marcas españolas que han destacado los consumidores representan un 28,57%.

Un 26,5% de la selección corresponde a las

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marcas de origen americano, siendo éstas en su mayor parte de Estados Unidos. En el caso de Reino Unido, los consumidores han destacado hasta un 15 por ciento de marcas relevantes, incluyendo a Inglaterra, Escocia e Irlanda en la elección. En menor proporción, los consumidores españoles destacan marcas francesas (algo más del 8%), alemanas (6%) e italianas (5,7%). Del continente asiático, en la lista Superbrands España se encuentra un porcentaje cercano al 7%, siendo las marcas japonesas las más representadas. En concreto, con firmas del sector de la Automoción, la Electrónica y Telecomunicaciones.

La Alimentación es uno de los sectores –tras el de la moda- que reúne mayor representación de marcas, significando un 17% del total de la lista Superbrands. Entre la selección de marcas destacadas por el consumidor español, se encuentran más de un 40% de marcas españolas.

artículo

El sector de las bebidas también supone un ámbito relevante para el consumidor español incluyendo hasta el 13% de las marcas de lista Superbrands. Respecto a dicha selección, el 71% de las marcas es de origen europeo; un 44% de éstas españolas y un 31,25% británicas, destacando Escocia en este campo con un 60% de marcas en la lista Superbrands.

En el caso de la moda, un 77% de las marcas de la lista Superbrands son europeas, siendo España el país de origen de éstas en un 42%.

Estados Unidos también tiene una significativa representación entre las marcas destacadas por los consumidores españoles con un 20% de marcas norteamericanas.

En el ámbito de la Cosmética y Perfumería, Estados Unidos vuelve a ser una referencia para el consumidor español, representando el 60% de la muestra, muy por delante del 15% de Francia y del 3% español.

Respecto a las marcas destacadas por el consumidor español en el sector de la Electrónica y las Telecomunicaciones, son las de procedencia americana las que tienen mayor presencia con un 42%. En segundo lugar, los consumido-

res españoles referencian marcas de origen asiático (en un 34%) y un 22% de las marcas son de origen europeo, siendo algo más del 8% marcas españolas.

En el ámbito autonómico, las comunidades autónomas que más destacan por acoger marcas incluidas en la lista Superbrands, son Madrid y Cataluña. En el caso de la capital, hasta un 37% de las marcas tiene su origen o sede en la ciudad o su entorno más cercano. La distribución de las marcas en Cataluña es más dispersa a lo largo de toda la provincia aunque en total alcanza hasta un 25% de las marcas.

Galicia con una representación del 8% de las marcas presentes en la lista Superbrands y la Comunidad Valenciana con un 6% son las otras localizaciones con mayor presencia en la lista.

“El Consejo de Expertos es el organismo involucrado para supervisar que la elección de los consumidores no sea localista. Observando los resultados de la lista Superbrands España, llama la atención que la selección de marcas tenga una representación tan internacional” comenta David Sánchez, managing director de Superbrands España. www.spainsuperbrands.com

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Euskadi lidera la inversión pública en tecnología Desde AdjudicacionesTIC, nos informan que han analizado las adjudicaciones y licitaciones de las diferentes administraciones regionales durante el primer trimestre de 2016, y los resultados destacan que Euskadi (con casi 90 millones de euros), Catalunya (con casi 85 millones de euros), Madrid (con cerca de 40 millones de euros) y Andalucía (con 28 millones de euros) fueron las comunidades en las que administración local y autonómica más invirtió en tecnología, superando el 75% del total de inversión pública regional y local.

En el lado contrario de la balanza, Cantabria (con apenas 600.000 euros), Aragón (con aproximadamente 2,4 millones de euros) y Navarra (con cerca de 2,8 millones de euros) fueron las regiones en las que menos concursos públicos relacionados con la tecnología se adjudicaron.

En resumen, según detallan, las administraciones regionales y locales invirtieron en tecnología un 50% más en el primer trimestre de 2016 hasta alcanzar los 313 millones de euros en adjudicaciones frente a los 208 millones del mismo período de 2015.

Las adjudicaciones más importantes durante el trimestre fueron las siguientes: en Euskadi, dos concursos para la dotación de servicios de telecomunicaciones para diferentes edificios del Gobierno Vasco por valor conjunto de 50 millones de euros para Telefónica y el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones informáticas ANS (Acuerdos de Nivel de Servicio) para la Diputación Foral de Vizcaya, por valor de 6,2 millones de euros para Ipartek Servicios Informáticos.

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Por su parte, en Catalunya se firmó un acuerdo marco con Microsoft para la suscripción, adquisición y soporte técnico para diferentes programas informáticos por valor de 7,2 millones de euros; además, Seidor se adjudicó un concurso por valor de 3,1 millones de euros para la cesión del derecho de uso de licencias de software de Microsoft. El CTiTI adjudicó a Oracle 2,5 millones de euros para el mantenimiento y soporte de licencias Oracle instaladas.

En Madrid, Vodafone se adjudicó los servicios de integración, conservación, mantenimiento y mejora de las plataformas de comunicaciones, telefonía y accesos para el Ayuntamiento de Alcorcón por 4,9 millones de euros.

Mientras, Informática El Corte Inglés consiguió 4,6 millones de euros para el mantenimiento y resolución de incidencias de usuarios en el Metro de Madrid.

Finalmente, el Servicio Andaluz de Salud contrató a IECISA para dotar de servicios de mantenimiento de las

licencias de los productos necesarios para garantizar la disponibilidad, continuidad y seguridad de sus sistemas de información por valor de 5 mill € En el mismo período de 2015, Euskadi adjudicó concursos relacionados con la tecnología por valor de algo más de 19 millones de euros (4,6 veces menos que en el primer trimestre de este año), mientras que Catalunya lo hizo por aproximadamente 36 millones de euros (2,3 veces menos que este año) y Andalucía por más de 17 millones (un 60% menos). Tan sólo Madrid, invirtió más en tecnología en el primer trimestre de 2015, con adjudicaciones por valor de 44 millones de euros.

Todos los datos están accesibles en www.adjudicacionestic.com, la plataforma online de análisis y consultoría que dedica su actividad a la información y asesoramiento de empresas tecnológicas en su relación con más de mil entidades y organismos de la Administración Pública en España.

www.adjudicacionestic.com

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El salón Innova llenó La Farga de L’Hospitalet Después de 64 ediciones en Bruselas, el salón Innova se celebró entre el 12 al 14 de Mayo en La Farga de L’Hospitalet (Barcelona) con 4.000m2 de exposición y 200 proyectos de innovación procedentes de más de 10 países. El formato se mostraba como una feria gratuita a favor de la innovación en Barcelona.

Así, durante tres días, la Farga de L’Hospitalet acogió a más de 10 países en una cita ineludible para aquellas empresas involucradas en innovación, investigación, en búsqueda de nuevos talentos, en descubrir nuevos inventos, prototipos originales o bien estar informados de los últimos avances en el campo de la innovación tecnológica.

La propuesta ferial incluyó un amplio programa de actividades con networking, ponencias, conferencias y el reconocido certamen de premios Eureka, en el que un prestigioso jurado internacional compuesto por 80 y 100 personalidades del ámbito público y privado, premió los mejores proyectos de innovación presentados en el salón. Todo ello hace de Innova un gran encuentro internacional de la innovación.

La directora del Salón Innova, Inés Moreno, explicó, “Este evento contribuirá a

Innova sirvió de punto de encuentro a jóvenes inventores, emprendedores, empresas e instituciones más activas en I + D. Entre Los diferentes sectores presentados en el Salón Innova Barcelona: informática, telecomunicaciones, ingeniería, industria, salud, medicina, agroalimentación, biotecnología, medio ambiente, aeronáutica, automoción y ocio.

la posición de Cataluña en el ámbito de la innovación”.

www.innova-barcelona.com

Espacios BQ en Madrid y Barcelona Los nuevos Espacios BQ son centros multidisciplinares en los que el usuario puede adquirir los productos de la marca, reparar o aclarar dudas sobre su dispositivo y asistir a formaciones y actividades de divulgación tecnológica.

En ellos, los clientes disfrutarán del servicio de reparación express, un servicio que BQ ya ofrecía en su sede central y en el que se repara el dispositivo en un máximo de dos horas por un coste adicional de 9,90€.

“El principal objeƟvo de estos Espacios BQ es acercarnos aún más al cliente para poder ofrecerle un servicio más inmediato y local. El servicio de postventa es y ha sido siempre clave para nosotros”, explica Rodrigo del Prado, director general adjunto de BQ .

BQ es una de las principales tecnológicas europeas y apuesta por la educación en tecnología, la filosofía DIY y el Open Source

www.bq.com

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El paraíso fiscal preferido por las empresas del Ibex

Bosanova se renueva

Fuentes vinculadas a Foster Swiss, consultora fiscal y financiera internacional, especializada en planificación fiscal y en la creación de estructuras mercantiles, sociedades onshore y offshore, nos han explicado que Delaware, el segundo estado más pequeño de Estados Unidos, detrás de Rhode Island, es el paraíso fiscal preferido de las empresas del Ibex. En concreto, en 2014, estaban registradas un 1.100.000 empresas, de las que 420 son filiales de empresas del índice español, representando el 45.5% del total ubicadas en este estado norteamericano.

Según explican fuentes vinculadas a la célebre firma catalana de bolsos y zapatos Bosanova, ésta reconocida firma ha decidido seducir a todos sus clientes con el lanzamiento de su nueva tienda online, www.bosanova. es, dándole un cambio de 360º, con un nuevo diseño mucho más atractivo y actual.

Este estado no sólo atrae a filiales de países extranjeros. Se estima que las mayores compañías americanas del índice Fortune 500 han instalado en Delaware 19.000 filiales, es decir, el 65% de las subsidiarias americanas tienen presencia en este territorio. Una cifra que habla por sí sola, teniendo en cuenta que los dos estados que más dinero recaudan y aportan al PIB del país son California y Texas, con 1.160 y 1.540 filiales respectivamente.

Pero, ¿qué hace a Delaware tan atractivo? Según detallan desde el blog de Foster Swiss, no es un territorio con cero tributación, ya que en él se paga por el impuesto federal de los EE.UU., un gravamen muy superior al impuesto de sociedades español, sin embargo, no se tributa por el impuesto estatal ni local y cuenta con evidentes ventajas, como por ejemplo, no hay impuesto sobre los activos intangibles, como la propiedad intelectual.

Pero lo que hace verdaderamente atractivo a Delaware

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es la facilidad con la que se constituyen empresas. En unas pocas horas se puede crear una empresa con un mínimo de información y con absoluta confidencialidad de pactos entre los socios, otorgando flexibilidad mercantil. Además, el estado cuenta con tribunales ágiles expertos en la resolución de todo tipo de conflictos mercantiles.

No extraña para nada, afirman, que sea el territorio favorito de Iberdrola, ACS, Santander y BBVA, entre otras, empresas que han trasladado su residencia fiscal debido a la carga impositiva en los países desarrollados, los cambios socio-migratorios y un marco contextual amenazado por la crisis económica, financiera y política.

Delaware no es el único estado, señalan, con gran atracción, también destacan Dakota del Sur, Nevada o Alaska, con sus ventajas fiscales y confidencialidad, que garantizan la protección de la identidad de los propietarios. Estos territorios ofrecen garantías de secreto, minimización de impuestos, gestión de bienes y la provisión al cliente, que le da derecho a acceder a sus cuentas desde cualquier lugar del mundo. Así, todo hace suponer que Estados Unidos se ha convertido en uno de los principales destinos offshore en tierra y ya son conocidos como la nueva Suiza.

www.fosterswiss.com

La marca sigue atrayendo a su público con sus diseños más atractivos, los precios más ajustados y la experiencia de 30 años de profesión. “Si algo avala a esta compañía es el conocimiento de la mujer en la moda”, afirman, “pensando en todos sus complementos, desde el más urbano al más clásico”. Los tiempos cambian y la moda con ellos.

Bosanova lo ha conseguido modernizando su imagen, tiendas, diseños y comunicación.

Fruto de este trabajo, nace un logotipo más moderno y dinámico. La marca también reinventa la infraestructura de sus tiendas, a través de un interiorismo moderno y joven que combina materiales orgánicos con colores.

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