Nº 17 2016
“Invertimos en
el desarrollo tecnológico de la empresa”
Noticias sobre talento directivo y negocios con éxito
Las soluciones NACEX para e-commerce se apoyan en una plataforma tecnológica que facilita a los clientes INFORMACIÓN:
Confía en NACEX para las entregas de tu tienda
X
pre-alertas,
X
localizador de puntos de
X
trazabilidad en tiempo real,
X
estadísticas,
X
devoluciones (NACEX c@mbio)
recogida y entrega,
on-line
Síguenos en: S
900 100 000 www.nacex.com
www.nacexshop.com
@nacex_ @NACEXclientes @NACEXshop blog.nacex.es
youtube.com/NACEXservicioexpres
linkedin.com/company/nacex linkedin.com/company/nacexshop
sumario Luis Galtieri Founder
Oi Realtor
4
Artículo: Anna Domínguez Consultora y formadora
8
Artículo: David Reyero HR Business Partner en Sanofi
10
modelos de éxito
12
panorama
14
miscelánea
18 Edita
Mibizpress Editorial C/ Puig i Cadafalch Nº 11, 3º-2ª 08035 Barcelona Tel: +34 606 211 900 info@mibizpress.com
Administración y publicidad info@talentoynegocio.com
Redacción Guiselle Flores Irina Jamois Patricia Muñoz redaccion@talentoynegocio.com
ISSN: 2014-6639 Depósito Legal: B-13653-2012 Difusión por Internet Suscripción gratuita y acceso por redes sociales Periodicidad Trimestral
La empresa no nace sola Los mercados son caldos de cultivo en los que las ideas brotan hasta convertirse negocios. Pero el proceso evolutivo se lleva a la gran mayoría de éstas por delante. En este fenómeno de creación es importante destacar que solo las que se adapten a las circunstancias con perseverancia podrán sobrevivir. Es la ley de la naturaleza aplicada al mundo de los negocios Claro está que existen combinaciones afortunadas que dan lugar a negocios breves e intensos, pero son casos poco frecuentes. También están aquellos negocios que están ensombrecidos por la sospecha de la corrupción, que deben ser castigados en justicia para que no cunda el mal ejemplo. Pero lo que más y mejor crece es la empresa hecha con conocimiento, talento y esfuerzo, la que crea admiración. La empresa la hacen las personas. La clientela, el personal laboral, los proveedores, todos son seres de carne y hueso y cumplen un papel determinante en el impulso y crecimiento. Por eso queremos resaltar en este número el papel de los RR.HH. y la importancia de respetar y valorar la aportación individual de las personas que hacen que las empresas salgan adelante. Hoy se hace mucho hincapié en los objetivos, las motivaciones, la dirección, la gestión del talento... Todo el mundo sabe que hay que hacer, pero me temo que ya no se escucha. Se ha perdido algo de oído, una facultad que toda persona emprendedora debe tener al cien por cien activada. De nada sirve saber curar enfermedades si no escuchamos el lamento, la queja, el feed-back que nos lleva al diagnóstico. Lino Hernández Rué Editor y periodista Licenciado en periodismo por la UAB
3
entrevista
“Invertimos un 15% de los beneficios en el desarrollo tecnológico de la empresa” ¿En qué consiste la propuesta de negocio de Oi Realtor?
Luis Gualtieri Founder Oi Realtor
Somos una consultora inmobiliaria de lujo con vocación internacional, especializados en la gestión, compra, venta y alquiler de propiedades exclusivas. Iniciamos nuestra actividad en el mercado en 2008 y desde entonces hemos ido evolucionando nuestra oferta de servicios hasta posicionarnos líderes dentro de nuestro sector gracias a una nuestro asesoramiento totalmente personalizado y especializado, así como por la constante incorporación de innovaciones tecnologías que nos permiten estar a la vanguardia del sector inmobiliario. Desde que iniciamos nuestra actividad hemos ido experimentando un crecimiento progresivo en el último tiempo tanto en volumen de inmuebles gestionados como en facturación, lo que nos ha permitido iniciar una nueva aventura empresarial a través del modelo de negocio que presenta la franquicia. Y es precisamente mediante esta fórmula de asociación como pretendemos expandirnos en todo el panorama nacional.
4
entrevista
¿Qué papel juegan las nuevas tecnologías en su modelo de negocio? Un papel fundamental. Actualmente invertimos un 15% de los beneficios en el desarrollo tecnológico de la empresa, introduciendo mejoras en los sistemas de información para agilizar la venta del catálogo de inmuebles. Innovaciones como el servicio inmobiliario de 24 horas, que permite consultar la oferta disponible, visitar cada vivienda y fijar directamente una cita con el comercial. Recientemente hemos incorporado la visita virtual de los inmuebles a través de unas gafas 3D y, tan solo una semana después de esta incorporación realizamos la primera venta de un inmueble mediante este sistema. Esto supone un cambio drástico en la manera
de trabajar y ofrecer los servicios en el sector inmobiliario, y podemos estar orgullosos de ser pioneros en este sentido.
¿Cómo es el panorama sectorial, en líneas generales, y en que segmentos del mercado se consideran más fuertes? Los avances del sector inmobiliario en 2015 se han visto consolidados en este ejercicio gracias a tres factores: un periodo prolongado con tipos de interés en mínimos, el repunte de las hipotecas a tipo fijo y la progresiva venta de una parte del stock. Este volumen de inmuebles que ha comenzado a venderse es precisamente el que se encuentra en localizaciones premium de las grandes capitales y la costa mediterránea. Lugares
“Hemos ido experimentando un crecimiento progresivo en el último tiempo tanto en volumen de inmuebles gestionados como en facturación”
5
entrevista
en los que Oi Realtor lleva años trabajando y precisamente en los que contamos con una mayor experiencia. Es importante señalar que, en ciudades como Barcelona, la compra de vivienda para invertir representa ya un 40% de las transacciones. Esta es nuestra fortaleza, ofrecer el mejor producto que nos permita asegurar la rentabilidad.
6
ramos constantemente como los escaparates virtuales o la venta virtual de inmuebles. Buscamos franquiciados comprometidos con el negocio, que se identifiquen con la marca y los valores que transmitimos, el cuidado en su cartera de clientes y la búsqueda de las mejores propiedades. Con esa vocación de trabajo y nuestra metodología, el éxito está asegurado.
¿Cuáles son las principales exigencias para que un socio franquiciado pueda alcanzar el éxito?
¿En qué medida es clave la formación en el éxito de su propuesta de negocio?
Nuestro modelo de negocio se basa en un tipo de inmuebles muy concreto: propiedades inmobiliarias de lujo. Con ello, accedemos, junto a nuestros a nuestros franquiciados, a un tipo de cliente concreto que busca este tipo de oferta. Los franquiciados de Oi Realtor cuentan con el apoyo de una marca ampliamente asentada y reconocida en el mercado. Además de verse beneficiado de las innovaciones que incorpo-
Tenemos tendencia a simplificar las funciones del agente en la promoción, la negociación y el cierre de operaciones. Contamos con un software propio que hemos desarrollado precisamente para acortar todos los procesos, gestiones y que el trabajo sea mucho más sencillo. La orientación al cliente sigue siendo fundamental, así como el trabajo en equipo. A nivel genérico, conociendo fuentes de información fiables, captando las necesidades del cliente,
entrevista
mejorando las habilidades comunicativas y dominando las técnicas de venta. Siempre sin olvidar las competencias específicas en materia de normativa, urbanística, de valoración e incluso en tendencias de mercado. Todo ello diferencia a un profesional de Oi Realtor, un consultor inmobiliario de lujo.
¿Qué hitos más importantes han conseguido hasta hoy? Actualmente en Oi Realtor gestionamos un volumen de cartera de 230.000 m2 entre venta, alquiler y nuevas promociones, con un precio global estimado de 720 millones de euros. Una cartera que está especializada en el mercado de Catalunya y Baleares, con más de 1.000 viviendas que componen su fondo y donde nos hemos fijado un compromiso: vender cada propiedad en un máximo de 36 días. Una importante responsabilidad que nos vemos con capacidad para cumplir ya que durante el presente ejercicio ha realizado un centenar de operaciones de venta y alquiler.
El nuevo sistema que permite ver los inmuebles a la venta antes de visitarlos, gracias a la realidad virtual, ha sido otro hito. No solo por habernos convertido en la primera inmobiliaria interactiva que posibilita las visitas de 360º en 3D de sus inmuebles, sino también por cerrar operaciones gracias a este sistema. La primera venta virtual se realizó en tan solo una semana, que el cliente tenga que desplazarse hasta el inmueble. Así de fácil y seguro.
¿Qué objetivos se plantean a corto y medio plazo? Nuestro próximo objetivo es romper también con las barreras en cada oficina física, mediante el servicio inmobiliario 24 horas. Esta será una de nuestras novedades de cara al Barcelona Meeting Point (BMP) de octubre. Un sistema mediante el que se podrá consultar la oferta del mercado, visitar virtualmente la vivienda y establecer directamente una cita comercial. Una manera de aportar valor añadido al proceso de comercialización, y una herramienta que permitirá ahorrar tiempo para simplificar el proceso de compra o alquiler. Así mismo, el plan estratégico de Oi Realtor incluye un proceso de expansión con la puesta en marcha de unas 60 franquicias en los próximos cinco años. Un proceso que culminará dando el salto al conjunto del mercado español, pero en el que también tienen cabida conversaciones con otras empresas para ampliar nuestro catálogo de inmuebles. www.oirealtor.com
7
artículo
¿Por qué no debemos coger CV en papel? ¿Cómo influye la LOPD a la hora de recoger un CV? Anna Domínguez, Consultora en Calidad y Prevención La Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999 (LOPD) nos dificulta la recogida de CV en mano o CV enviados por carta a la empresa, ya que para cumplir con LOPD nos exige que tengamos en nuestro poder el consentimiento por escrito, en el que nos autoriza a almacenar de forma temporal en nuestro fichero, los datos incluidos en su CV.
Por eso actualmente, lo más fácil para cumplir con la ley, es que los posibles candidatos nos manden su CV a través de nuestra página web y mediante una clausula quede recogido el formulario de cumplimiento con la normativa vigente. Si no disponemos por escrito del consentimiento de la persona para guardar sus datos podemos ser multados. Por lo tanto si guardamos estos CV es un delito contra la Ley Orgánica de protección de datos de carácter personal
Ejemplo de notificación en la recepción de un CV por ejemplo a través de email: “Acusamos recibo de su atento escrito de fecha…. En los que nos remitía su CV comunicándoles que una vez nos comunique su consentimiento expreso procederemos a incluir sus datos en el fichero de …. Propiedad de……, con la finalidad de hacerle participar en los procesos de selección de personal realizados por la entidad. En cumplimiento con el principio de calidad de los datos le rogamos que en caso de producirse alguna modificación de los mismos nos lo comunique. Sus datos serán cancelados transcurridos X meses desde la recepción de sus datos procediendo a la destrucción de los mismos. Le informamos que podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante la entidad, remitiendo solicitud por escrito a la dirección……
8
artículo
15/1999, a no ser que les hagamos firmar un formulario tipo (Ver recuadro). Pero ¿y si en nuestro sector la mayoría de CV nos los entregan en mano?. Pues debemos crear un registro, formulario donde quede constancia de: Nombre apellidos de la persona que ha entregado el Currículum, DNI, fecha en la que lo deja y firma. Por nuestra parte le debemos informar del tiempo que esta información estará recogida en nuestro fichero. También debemos proceder de la misma forma, cuando el candidato por iniciativa pro-
pia o por auto candidatura decide enviar a nuestra empresa su currículum vitae y carta de presentación por correo electrónico, enviándole como empresa el consentimiento para que lo firme y esta información forme parte del archivo de nuestra empresa y por tanto que consiente que guardemos su CV para futuros procesos de selección. Finalmente, conviene recordar que los CVS que se conserven se deberán aplicar las medidas de seguridad de nivel medio: establecer criterios de archivo, determinar usuarios autorizados, etc.
“Si no disponemos por escrito del consentimiento de la persona para guardar sus datos podemos ser multados”
9
artículo
“En los próximos años veremos un creciente número de profesionales obsoletos” David Reyero, HR Business Partner & Strategic Projects Sanofi Iberia El desarrollo profesional es un aspecto clave en cualquier estrategia de gestión de personas moderna que aspire a aportar valor añadido al negocio y a sus trabajadores. En este contexto VUCA (volátil, incierto, complejo y ambiguo) las organizaciones y profesionales que se tomen verdaderamente en serio esto y pongan ciertos recursos en juego marcarán la diferencia. En los próximos años me atrevo a anticipar que desgraciadamente veremos un creciente número de profesionales obsoletos si no ponemos un foco colectivo en la mejora y desarrollo profesional continuo que combine el autodesarrollo del empleado (punto de partida de cualquier desarrollo profesional de calidad) con el apoyo de la organización. He identificado hasta 20 barreras conscientes o inconscientes al desarrollo profesional y que parten tanto del jefe como del empleado
10
Por parte del jefe:
1. Pérdida de personal clave en su equipo por promociones verticales / horizontales 2. Exigencia de un cambio en su estilo de liderazgo 3. Percepción de costoso en tiempo o dinero 4. Falta de apoyo técnico de RH para dotar de herramientas concretas de desarrollo 5. Desconocimiento de herramientas de apoyo y reto al colaborador y de estilos de gestión orientados al desarrollo 6. El jefe no asume el desarrollo como parte clave de su rol de manager o excesivo foco en el “qué” (resultados a corto plazo) versus el “cómo” (competencias que te darán los resultados a largo plazo) 7. Miedo a no ser capaz de gestionar las expectativas generadas en el empleado de evolución de carrera 8. Falta de seguimiento posterior una vez definido el plan de desarrollo individual 9. Temor a que un buen desarrollo del colaborador pueda quitarle su puesto 10. Asunción exclusivamente personal del rol de desarrollar a su equipo sin apoyarse en otras personas o recursos de la organización.
artículo
Por parte del empleado:
11. Falta de autoconocimiento y de multi-feedback (jefes, colegas…) sobre sus fortalezas y aspectos de mejora 12. El plan de desarrollo no incluye aspectos profundos del perfil profesional y se queda en aspectos superficiales 13. Poco realismo entre sus expectativas de desarrollo y sus capacidades reales actuales y futuras 14. Apatía, falta de proactividad (el emplead@ debe liderar su desarrollo) o miedo a salir de zona de confort 15. Desconocimiento sobre su potencial y herramientas de autodesarrollo 16. Escaso apoyo o acompañamiento de RH al desarrollo de los empleados (de manera individual o colectiva según sea lo más conveniente) 17. Falta de seguimiento y práctica en el día a día que es donde más desarrollo se genera 18. Arrogancia que le lleva a pensar que no necesita ya evolucionar en sus habilidades 19. Pérdida de foco en su desarrollo por compararse con carreras profesionales de otros colegas 20. Carencia de rigor y constancia para ejecutar el plan de desarrollo acordado: el desarrollo es sobre todo constancia, foco, prueba y error y repetición.
La confianza mutua y la intención de trabajar con calidad y profundidad este asunto es un punto de partida común que implica tanto a jefe como colaborador. Sin este clima que hay que cultivar previamente y que puede tomar cierto tiempo se reducirá la eficacia y existe el riesgo de realizar un plan de desarrollo sólo “para cubrir el expediente” y sin influencia significativa en la transformación personal y profesional. Todas las barreras al desarrollo he mencionado son importantes pero voy a hacer especialmente hincapié en la falta de autoconocimiento y constancia como punto de inflexión en mi experiencia acompañando planes de desarrollo.
Identificarlas primero y afrontarlas después poniendo soluciones es una buena manera de mejorar las posibilidades de éxito tanto en la definición de planes de desarrollo individual más potentes como en una buen ejecución posterior que facilite el progreso esperado.
11
modelos de éxito
Aumenta el uso de las monedas digitales en un nuevo mercado de divisas en Internet Según nos explican desde Foster Swiss, internet ha revolucionado el mercado de divisas tradicional introduciendo las criptomonedas. En el 2009 se creó el Bitcoin, la más popular, como moneda pionera en este ámbito. Pero actualmente existen una gran variedad de monedas. A continuación explicamos algunas diferencias entre ellas: Litecoin: es más rápida que Bitcoin pero utiliza funciones criptográficas diferentes. Así pues, se realizan chips de minería a medida del usuario, aunque es menos práctico. Namecoin: es de uso especial, con un límite de 21 millones de monedas. Aunque se basa en el código de Bitcoin y utiliza el mismo algoritmo de trabajo, puede utilizarse para
almacenar datos dentro de su propio sistema de transacciones blockchain. Además llevará asociado los valores de las direcciones IP de la web de nuestro negocio. Peercoin: comparte con la moneda pionera gran parte del código fuente. La diferencia es que no tiene límite en el número de posibles monedas, aunque la oferta crece muy lentamente. Sin embargo, está diseñada para alcanzar una tasa anual de inflación similar a la del oro. También cuenta con un sistema de minería innovadora que incluye una ‘prueba de participación’. Finalmente, cuenta con unos checkpoint que permiten defender la moneda de ataques. Primecoin: usa un novedoso mecanismo matemático. De esta manera,
“Internet ha revolucionado el mercado de divisas tradicional introduciendo las criptomonedas”
12
obtener nuevas monedas en este sistema implica encontrar una serie especial de números primos. De ahí su nombre. Freicoin: está pensada para utilizarse como medio de cambio, no para depósitos. Pero, de momento, su uso es muy limitado. Otras de las monedas existentes son Novacoin, Feathercoin o Terracoin, que, de alguna manera, son variantes de las anteriores y funcionan de manera muy parecida. Por su parte, Foster Swiss es la empresa participante en planes de expansión de comercios que trabajan con estas divisas.
www.fosterswiss.com
modelos de éxito
Las ciudades sostenibles crecerán hacía el centro Las ciudades sostenibles crecerán hacía el centro y no en la periferia. De esta manera, la arquitectura tiene un nuevo desafío: crear urbes que aumenten la calidad de vida de sus habitantes, con barrios adaptados a los servicios e integrados en espacios verdes. Así lo afirma Guillermo Vidal, director de Diseño de UXBAN, firma inmobiliaria enfocada en el diseño y promoción de viviendas de alto standing. Durante el boom inmobiliario se crearon barrios de adosados o bloques de viviendas en las afueras de las ciudades, sin comercios de proximidad y con avenidas y espacios públicos sobredimensionados. Vidal asegura que “comprar el periódico, el pan o to-
mar un café sin usar el automóvil resulta una apuesta casi imposible. Volver muy tarde a casa en transporte público es incómodo”. Por tanto, el difícil acceso a servicios cotidianos hace deducir a UXBAN que las ciudades dejarán de crecer
hacia fuera para regresar al centro.
“En una misma ciudad existen unas zonas céntricas muy pobladas y otras con viviendas deshabitadas. Son zonas muy bien comunicadas, cerca de estaciones de metro, bus o tren, que han perdido atractivo por su antigüedad pero con un potencial de desarrollo enorme. Por este motivo, se deben densificar algunos barrios y potenciar otros”, asegura. Finalmente, Guillermo Vidal apunta que las zonas céntricas son respetuosas con el medio ambiente: “Se redu-
ce el consumo de recursos y de energía. Si reconstruimos sobre lo existente no estamos reduciendo el suelo natural que nos rodea. Tampoco estamos presionando para que se extiendan las infraestructuras, ya sea de tráfico, de transporte público, de gestión de residuos o de provisión de agua y de energía”. Además, añade que se deberían incluir espacios verdes en los barrios y así dejar atrás la imposibilidad de tener un chale con jardín en plena ciudad.
www.uxban.com
Leroy Merlin apoya el talento joven El proyecto Jóvenes Graduados/ as tiene como objetivo atraer y fidelizar jóvenes titulados universitarios con alto potencial para desempeñar puestos de responsabilidad dentro de Leroy Merlin. La compañía ofrece puestos de mando intermedio con un contrato indefinido y un plan específico de formación y desarrollo profesional. La empresa creó este programa para captar talento joven en 2010 y actualmente participan 132 personas. Leroy Merlin incorpora al 60% de los alumnos del Plan Progresando a su proyecto de desarrollo profesional Jóvenes Graduados. La compañía desarrolla el plan en colaboración con la Universidad Autónoma de Madrid (UAM) y su Fundación (FUAM), . Leroy Merlin dispone también de un programa de Prácticas y Becas tanto para universitarios como para alumnos de formación profesional. Durante el pasado año, participaron 1.235 jóvenes. De los cuales 163 pasaron a formar parte de la plantilla, lo que supuso un 13,20% del total.
www.leroymerlin.es
13
panorama
Colaboración entre la AEF y la Asociación de Chinos en España La Asociación Española de Franquiciadores (AEF) y la Asociación de Chinos en España (ACHE) han firmado un convenio de colaboración para favorecer el desarrollo empresarial de la comunidad china en España. Este acuerdo responde a que, de forma generalizada, los chinos residentes en España desconocen las ventajas del sistema de franquicias, puesto que no tienen acceso a la información en su idioma.
rat, asegura que “nuestros socios van a
El convenio, firmado por un año prorrogable, aspira a hacer entender a los socios de la AEF la importancia de adaptar su promoción para la captación de franquiciados chinos en España. Además, se dispone a explicar a los socios de la ACHE el funcionamiento y los beneficios de esta modalidad comercial. Los objetivos se enmarcan en dos aspectos. Por una parte, aprovechar el crecimiento de la población china residente en España y su capacidad económica para intentar captarles como franquiciados. Por otra, conseguir la implantación en China de las franquicias españolas asociadas a la AEF que así lo requieran. Así pues, se pone en marcha una doble vía entre China y España, una oportunidad para los socios de ambas asociaciones para la inversión o la implantación empresarial. La consultora ILM Grupo ayudará en la gestión
Para facilitar la gestión, todos los servicios profesionales para los socios de la AEF serán ofrecidos a través de ILM Grupo, consultora que dispone de oficinas en España y China. De la misma manera, se ha vinculado al acuerdo a la Zona de Libre Comercio de Hengqin, designada por el Gobierno de China, como única plataforma para el desarrollo de las relaciones comerciales entre China y los países de habla hispana, lo que facilitará los proyectos que quieran llevar a cabo en el país asiático los socios de la AEF.
En relación con la firma de este convenio, el presidente de la AEF, Xavier Vallhon-
14
poder entrar en contacto con ciudadanos chinos que disponen de recursos económicos y pueden ser potenciales franquiciados de sus redes”. Por su parte, Mao Feng, presidente de la ACHE, afirma que “vamos a poder transmitir toda la
información del sistema de franquicias. También, facilitar la relación con China a los socios de la AEF que estén interesados en la implantación allí de su negocio o presencia en ferias”.
www.franquiciadores.com www.asochino.es
Nueva feria HORECA enMadrid La feria HIP, que acercará nuevos modelos de negocio para la hostelería, se celebrará los próximos 19, 20 y 21 de febrero en IFEMA. El lanzamiento de esta iniciativa significa la evolución de HOREQ. El certamen, que hasta ahora representaba a esta industria en Madrid, estaba limitado en su capacidad de crecimiento. Hospitality Innovation Planet se convertirá en el centro de la innovación del sector hotelero. Un evento con tres áreas principales entorno a conceptos complementarios: Bar & Co, Restaurant Trend y Hotel World. Además, se prevé realizar un congreso sobre la transformación del sector y nuevos retos denominado Hospitality 4.0. Esta edición coincidirá con INTERSICOP, el Salón Internacional de Panadería, Confitería, Heladería y Café.
www.ifema.es
panorama
El comercio retail crece por encima del 2% El sector Retail en España vive una progresión del 2% después de 21 meses estancado. Esto es debido a la inversión en nuevos centros comerciales y el crecimiento de afluencia de compradores en un 3%. También es notable el importante gasto que realizaron los turistas en España, que creció un 6,8% con respecto al año anterior.
apostar por el cliente online para que sea el protagonista del negocio retail.
Por otra parte, el comercio online alcanzó una cifra de 30.000 mill de € en España en 2015. De esta manera, los comercios tienen la oportunidad de conocer mejor a sus clientes y poder fidelizarlos mediante una atención personalizada y una experiencia en tienda adaptada a sus necesidades.
La fidelización del consumidor es otro de los grandes retos, puesto que el mercado cada vez es más competitivo.
Ante estos datos, el reto que tiene el Retail en nuestro país es consolidar la tendencia positiva y hacer que el año 2016 sea un año de transición hacia una etapa de crecimiento. Para ello, el sector se plantea cuatro retos: El primero es la digitalización, es decir,
Seguidamente, la adaptación ante la revolución tecnológica es clave, ya que permite conocer muy bien la evolución del negocio para que éste pueda repercutir en acciones promocionales y de marketing que inviten a los clientes a entrar en sus negocios.
Finalmente, aumentar la eficiencia en la cadena de suministro, es decir, que el cliente obtenga el producto seleccionada al momento o en un muy corto período de tiempo. Hemos extraído estas conclusiones de un artículo firmado por Dunia Moreno Hita, profesional de larga trayectoria en el sector Retail, que nos ha facilitado una fuente autorizada.
www.duniamorenohita.com
Amazon: Sede central en Madrid Amazon trasladará su sede central en España, actualmente en Pozuelo de Alarcón, a un nuevo edificio de 12.000 metros cuadrados en Madrid Capital. Las nuevas instalaciones forman parte de un antiguo edificio de construcción industrial del siglo XX. Éstas serán el lugar de trabajo de los 400 empleados corporativos con los que cuenta Amazon actualmente. Además, la sede facilitará la aceleración de contrataciones con hasta más de 1.000 nuevos profesionales previstos. Las nuevas oficinas estarán ubicadas en el edificio sur del complejo Prado Business Park. Su situación en el parque empresarial de Méndez Álvaro garantizará al equipo el acceso al eje comercial y financiero Prado-Castellana. El edificio, gestionado por AXA IM-Real Estate, ha obtenido el certificado de sostenibilidad BREEAM. Además, las nuevas instalaciones estarán conectadas con la red de transporte público de Madrid; tres de Cercanías y tres de Metro.
www.amazon.es
15
panorama
El 75% de los españoles eligen bares con terraza El Cubo del Tapeo es una franquicia que basa su modelo de negocio en las tapas y en la diversidad de cubos disponibles. Uno de los valores diferenciales de El Cubo del Tapeo es el ambiente y diseño de sus locales.
laboral se ve notablemente incrementada en verano. Este aumento se traduce en un mínimo de 3 o 4 veces a la semana. En invierno el 52% de la población solamente sale los fines de semana.
establecimientos con terraza. “La
En ellos la terraza juega un papel importante como elemento de atracción al público en muchos de sus establecimientos. Principalmente en la temporada cercana a la primavera y al verano.
Un factor a tener en cuenta es la facilidad que ofrece la terraza para la comunicación de los clientes. Propicia en buena medida por el clima y las ganas de disfrutar del tiempo libre en vacaciones. En este sentido, los datos ascienden hasta un 75% cuando se trata de aquellos usuarios que en sus planes eligen los
Miguel Herrero, fundador.
La frecuencia con la que los españoles se reúne después de la jornada
“La terraza juega un papel importante como elemento de atracción al público”
16
clave de nuestro negocio es el resultado de la suma entre la calidad del producto con el buen servicio que ofrecemos, lo que nos permite fidelizar a la clientela y expandirnos en franquicia como modelo de negocio de éxito”, finaliza Francisco El Cubo del Tapeo cuenta con clientes de todas las edades y perfiles muy diferentes. Estos van desde familias o grupos de amigos hasta parejas de jóvenes.
www.elcubodeltapeo.com
panorama
Snap Fitness incorpora seis centros en España Tras el éxito de sus dos centros en Cataluña, uno en Barcelona y otro en Tarragona, Snap Fitness anuncia la apertura de seis nuevos gimnasios en España. La compañía estadounidense tiene establecida una expansión en el territorio catalán. Posteriormente este crecimiento se ampliará a nivel nacional, concretamente las ciudades de Madrid, Levante, Andalucía o Norte de España son potenciales mercados donde implantar el modelo.
basado en el lujo asequible, los clientes disponen en nuestros centros de acceso 24horas los 365 días del año en instalaciones diseñadas con maquinaria de la más alta calidad tanto en cuestión de avances como innovación, a precios muy competitivos”, comenta Albert Marco, Master franquiciado de España. Peter Taunton, Fundador de la compañía, participó en el evento de inauguración del primer gimnasio de Snap Fitness en España. Tras el corte de cinta, Taunton auguró un gran éxito para la cadena en nuestro país. Taunton quiso resaltar el exclusivo diseño del gimnasio y la perfecta adaptación del modelo de negocio al mercado español.
Snap Fitness se posiciona dentro del sector como la franquicia de mayor y más rápido crecimiento a nivel mundial. Cinco meses después de aterrizar en España, la compañía ha recibido varias solicitudes para incorporar nuevos centros en diferentes puntos del país. Snap Fitness está establecida en países como Canadá, México, India, Reino Unido, Nueva Zelanda o Australia, entre otros. Además, dispone de más 1.500.000 clientes alrededor del mundo.
Snap Fitness forma parte del grupo LiftBrands. Esta entidad engloba diferentes marcas de fitness que aglutinan una red con más de 4.000 franquicias. Este hecho lo posiciona como primer franquiciador de fitness del mundo.
“Ofrecemos un modelo de negocio
www.snapfitness.es
Menos consumo eléctrico El consumo eléctrico de las grandes y medianas empresas en julio ha descendido un 1,8% con respecto al mismo mes de 2015, según los datos del Índice Red Eléctrica (IRE). Desglosado por sectores, el consumo industrial ha descendido un 1,3% y el de los servicios un 4,1%. Así nos lo explican fuentes autorizadas por Red Eléctrica de España REE Comparado con julio del 2015, de las cinco actividades con mayor consumo eléctrico, la demanda de la metalurgia ha descendido un 3,5% y la industria química un 2,7%, así como la del papel en un 1,1%. Sin embargo, la fabricación de otros productos minerales no metálicos y la industria de la alimentación han aumentado un 7,2% y un 0,3% respectivamente. Según el IRE, en el balance anual el consumo eléctrico ha aumentado un 0,4% respecto al año anterior. Concretamente, en el sector de la industria ha crecido un 0,3% y en el de los servicios ha descendido un 0,7%.
www.ree.es
17
miscelánea
Nuevos avances que transforman el sector de la alimentación
Visión optimista empresarial
EATnomics es la nueva economía de la innovación alimentaria y la tecnología. Está extendiéndose de tal forma que fuerza a la industria, las autoridades públicas y los empresarios a transformar la forma de producir, distribuir y consumir los alimentos. Así destaca la importancia de esta nueva economía Marius Robles, co-fundador de Reimagine Food, centro dedicado a la alimentación del futuro.
La División de American Express Global Commercial Payments en España presentó el estudio de “Tendencias en la optimización de capital circulante 2016”. En él se analizaron los retos y buenas prácticas de las empresas para gestionar el Cash Flow y generar liquidez. El estudio destacó la visión permanentemente optimista del sector empresarial en la economía española.
Esta revolución económica ha de vivir tres fases. La primera tiene en la comida vegana su tendencia más representativa, es decir, la normalización de los sustitutivos de la carne. La segunda comenzará en 2018 y estará enfocada en la impresión 3D de comida. Por último, en 2022 dará inicio la tercera fase, en la que los robots ya estarán en nuestro día a día, así como la alimentación inteligente. Reimagine Food organiza ciclos de encuentros para explicar la evolución del sector alimenticio como resultado
del desarrollo de la tecnología y los cambios sociales de los últimos años. Además, los ponentes aportan sus expectativas de futuro. El 18 de julio ESADE acogió la primera de estas ponencias, que incluyó la exposición de Marius Robles acerca de EATnomics. También participó Esteve Almirall, director de Esade Center for Innovation in Cities, que destacó la creciente competitividad en el sector. Por su parte, Soh Kim, directora de investigación de Food Design Research en Stanford University, subrayó que
“la innovación culinaria y la innovación alimentaria aún no van de la mano”. La ponencia finalizó con una ronda de presentaciones cortas de 8 startups. Reimagine Food conecta emprendedores, inversores, chefs y marcas de todo el mundo con la innovación y las tecnologías que transforman la manera de seleccionar, comprar y consumir alimentos.
www.reimagine-food.com
El 62% de las empresas consideraban que la economía seguiría mejorando y un 66% esperaba aumentar sus ingresos este año. El optimismo incitó a las compañías a mejorar los aspectos de su tesorería para obtener buenos resultados. Finalmente, en el informe de 2015, el 66% de las compañías afirmaron no se daban los créditos por igual. Pese a la mejora del crédito, la gestión del Cash Flow sigue siendo un aspecto importante para el 79% de ellas. Según el estudio, el plazo medio de cobro de este año era de 74 días. Sin embargo, un 91% de las empresas aseguraba soportar retrasos en el pago de sus clientes.
www.americanexpress.com
18
www.talentoynegocio.com www.corempresa.com es tu revista en internet
SĂguenos en las redes
Estamos creando una red
www.mercadoindustrial.es
www.corempresa.com
www.talentoynegocio.com
SuscrĂbete y participa en tus publicaciones online
Entra en www.mibizpress.com