Talentoynegocio Nº 24 by Talentoynegocio Press

Nº 24 2018

Caso de éxito: Sara y Víctor, al frente del ChichaLimoná

Entrevista a Rafa Gozalo

CEO de ThePowerMBA

Noticias sobre talento directivo y negocios con éxito

Comprometidos con la calidad, con total entrega

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sumario Entrevistas: Sara Reixac y Victor Burgués Co Founders

Chichalimoná

Rafa Gozalo CEO

Panorama

8 11

Miscelánea

ThePowerMBA

Edita

Mibizpress Editorial C/ Puig i Cadafalch Nº 11, 3º-2ª 08035 Barcelona Tel: +34 606 211 900 info@mibizpress.com

Administración y publicidad

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Redacción

redaccion@talentoynegocio.com

ISSN: 2014-6639 Depósito Legal: B-13653-2012 Difusión por Internet Suscripción gratuita y acceso por redes sociales Periodicidad Trimestral

Valores y actitud En el número anterior hablábamos de start-ups y emprendimiento mostrando casos de éxito. En este número haremos algo parecido, porque creemos que se deben explicar bien las claves que llevan a destacar, alcanzar el éxito y, sobe todo, a mantenerse en la cresta de la ola. Tenemos dos interesantes entrevistas a emprendedores en diferentes sectores y, también, artículos con buenos consejos para superar dificultades que surgen en cualquier momento dentro de una actividad empresarial o profesional. De esta manera podemos ayudar a difundir la cultura de emprendimiento que tanta falta hace en un país que tiene un notable desequilibrio crónico en este campo. Ya saben aquella desafortunada frase de Unamuno “que inventen ellos”, que es el lema de la inacción y de la mediocridad en cualquier actividad empresarial. También llega el periodo estival, por lo que hemos intentado enfocar el contenido de este número a temas más “marketeros”. La imagen corporativa, la motivación o la innovación son palabras que impulsan a las empresas y que en estos momentos tienen su reflejo en los múltiples eventos y congresos que se realizan por todo el país para hablar de ello. Así, ya se nota que la frescura del marketing y la recuperación, al menos en apariencia, de la economía española hacen que el optimismo y el buen karma lleguen a los estilos de dirección y, en consecuencia, a la buena marcha de las empresas. Sigamos así, pasito a pasito. Lino Hernández Rué Editor y periodista

Licenciado en periodismo por la UAB

entrevista

“Adoptamos una imagen

corporativa muy potente que genera un fuerte lazo con el consumidor a primera vista” ¿En qué momento nace la idea de ChichaLimoná y cómo fueron los inicios?

Sara Reixach y Victor Burgués Co-Founders Chichalimoná

Sara R.- En 2014, en un momento de redirección profesional y con posibilidades de inversión se fraguó la idea de abrir un local fruto del trabajo de varios equipos en Barcelona. La obsesión por la excelencia nos hizo juntarnos con Espai Sucre, escuela de gastronomía, y el despacho de diseño y branding Lo Siento para materializar una idea de local que no solo fuera un punto gastronómico sinó también un local donde la experiencia desde varios enfoques fuera lo primero. Así nació ChichaLimoná, una vermuteria gastronómica y cafetería “casual”, por donde poder pasar a cualquier hora del día, encontrarse con amigos en tardes de música en directo o sesiones de DJ con vinilos, disfrutar de productos con una historia y sentido detrás, y sentirse en un espacio único y singular El proceso de creación desde la identidad, el naming, la propuesta gastronómica y los partners con quién empezar el camino fue un auténtico disfrute. Trabajar con equipos de alto nivel, presentes en varios ciudades del mun-

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do en sus trabajos y proyectos es garantía de hacer bien el trabajo y conseguir unos resultados óptimos. Conseguimos así crear una marca muy potente, singular y muy personal que reflejaba justamente la idea que teníamos en mente. Un local con dos almas y espacios donde poder pasar a cualquier hora del día. Tanto es así que al poco tiempo de estar abiertos al público el naming de Chichalimoná fue seleccionado en los premios Anuaria 2016.

momentos de consumo con los afterworks de los jueves o los aperitivos de los sábados por la mañana. En cuanto a Limoná, nos encontramos con una cafetería donde el café de especialidad, los zumos naturales y el brunch son su leiv motiv.

¿En un mercado muy concurrido como es el de los locales de restauración, en qué se distinguen de otras ofertas?

¿Puede indicarnos de forma resumida cuál es la propuesta de negocio de ChichaLimoná?

Sara R.- La gran cantidad de locales dedicados a la restauración nos obliga a diferenciarnos desde otros enfoques con la competencia. Es por eso que ChichaLimoná optó por adopVictor B.- Si bien el concepto bebe de las antiguas bodegas de la ciudad, se apostó por tar una imagen corporativa muy potente que reformularlo y adaptarlo a nuestros tiempos, generara un fuerte lazo con el consumidor a juntando las horas del aperitivo con una oferta primera vista. Una vez creado este lazo nos gastronómica más amplia y basada en el prohemos dedicado a ofrecer junto con una carta ducto de primera calidad. Chichalimoná es un gastronómica cuidada y basada en producto de calidad, una agenda de eventos de dinalocal con dos espacios: Chicha es una vermutería gastronómica que abarca desde las horas mización y fidelización de clientes. Con estos de aperitivo antes del almuerzo hasta las copas eventos, ya sea el “Apaga y Vamonos” de los de después de cenar. Todo esto con varias jueves o los “Vermood Time” de los sábados, propuestas musicales que amenizan diferentes conseguimos ser algo más que un local de res-

“La cara visible de cualquier negocio de restauración son todos aquellas personas que están en contacto con los clientes ya sea de forma directa como son los camareros o indirecta como son los cocineros”

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tauración. En definitiva es poder llegar a ser el “the place to be” para quedar con los amigos, la pareja, para una reunión informal de trabajo, celebraciones, etc., y disponer de todos los requisitos que se demandan: buena gastronomía en un ambiente acogedor y con una oferta musical variada y atractiva. Con el tiempo hemos podido fidelizar a muchos clientes que nos ven como más que un restaurante, un local donde ir a pasar un buen rato. En una ciudad como Barcelona con diez mil restaurantes y con una continua creación de nuevos locales, es un reto diario poder conseguir ser el “the place to be” para parte del público de la ciudad.

geográficos de forma orgánica y con una velocidad que con recursos propios a veces puede ser más lenta. Además, si bien siempre hay un control, seguimiento y apoyo desde la central, la focalización de cada inversor en su propio local hace que exista una mayor exhaustividad en el control. Podríamos encontrar un símil en las instituciones públicas: cuánto más cerca del ciudadano más efectivas son y menos alejadas de la realidad. Con el control vía franquicia de cada inversor en su propio local y la supervisión por parte de la central se optimizan procesos a la vez que se consiguen los mismos beneficios de la red como son las economías de escala.

¿Por qué razones han elegido la fórmula de franquicia para su expansión?

¿Su modelo de negocio es exportable a otros países? ¿Puede detallarnos sus expectativas de crecimiento geográfico?

Sara R.- La expansión de un negocio en forma de franquicia es una manera de poder aplicar el éxito de nuestro negocio en distintos puntos

Victor B.- Hoy en día la gastronomía española está al orden del día y es un atractivo internacional. Pero como hemos recalcado ante-

“El proceso de creación desde la identidad, el naming, la propuesta gastronómica y los partners con quién empezar el camino fue un auténtico disfrute”

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riormente, el posicionamiento de gastronomía y ocio y la dinamización con que lo hace Chichalimoná para ser el “the place to be” lo hace muy interesante para cualquier mercado internacional. Sobretodo su gran posibilidad de adaptación al ser un concepto que junta restauración y ocio con una metodología muy bien construida de captación de clientes y dinamización de eventos. ¿Contemplan en su estrategia de crecimiento acciones de responsabilidad social, calidad y medio ambiente? Victor B.- En la estrategia actual de ChichaLimoná ya contamos con este tipo de acciones. En la medida de lo posible siempre intentamos ir a buscar proveedores de proximidad, productos ecológicos y así minimizar nuestra huella medioambiental al máximo. Además con ello fomentamos la economía de nuestra zona de proximidad favoreciendo una red estable de comercio beneficioso para la comunidad. Esta misma estrategia es la que contemplamos en

nuestros planes de crecimiento ya que hoy en día no solo es cuestión de ofrecer calidad sino también responsabilidad social y medioambiental haciendo partícipes a nuestros clientes de ello.

¿Qué papel juega la formación y los recursos humanos en el éxito de su modelo de negocio? Sara R.- Un negocio como es el de restauración donde el servicio al público es uno de los pilares fundamentales del éxito de cualquier empresa que se dedique a ello, la formación tiene que ser primordial y sobretodo continúa. La cara visible de cualquier negocio de restauración son todos aquellas personas que están en contacto con los clientes ya sea de forma directa como son los camareros o indirecta como son los cocineros. Pero hasta estos que no tienen tanto contacto están trasmitiendo el espíritu de la cocina de nuestro local. Y esto se percibe siempre. El formar un equipo unido, colaborativo y cooperativo es indispensable para conseguir el éxito en este sector.

¿Qué número de locales están ahora en actividad y cuál es su previsión de crecimiento? Sara R.- Actualmente la existencia del ChichaLimoná original con casi 3 años de vida y con el éxito que ha tendido en este tiempo prevemos un crecimiento en los próximos 5 años de entre 10-15 locales más. Y manteniéndonos fieles a nuestro saber hacer, el éxito de todos los locales ChichaLimoná y la consolidación de la marca es un reto que nos apasiona. www.chichalimona.com

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“El profesional que aspira al éxito está obligado a mantener su conocimiento actualizado” ¿Cuál es la esencia del negocio de ThePowerMBA? Hemos roto las dos principales barreras que impedían formarse en algo tan importante para alcanzar el éxito profesional hoy en día como es el negocio y el management.

Rafa Gozalo

CEO Co-Founder ThePowerMBA

Estas dos barreras tradicionalmente han sido el coste económico, con programas que oscilan entre los 12.000 y los 70.000€ y el esfuerzo personal que exige con tanta implicación de forma prolongada ThePowerMBA es una disrupción absoluta y un cambio de paradigma frente a los programas y las escuelas de negocio tradicionales. Es el primer programa de negocio creado por directivos y emprendedores de éxito y el más actualizado del mercado sin lugar a dudas. Nos basamos en una metodología revolucionaria de microlearning: una dedicación de 15-20 minutos al día, durante 10 meses. Todo ello a un precio de 475 (precio total). Democratizar el acceso a la mejor formación de negocio es nuestra obsesión

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¿Quién se ha implicado en el inicio de ThePowerMBA y qué motivos les han impulsado a ello? En la creación de ThePowerMBA están presentes varias de las figuras de mayor éxito en el ecosistema emprendedor español de los últimos años, como Hugo Arévalo (presidente de ThePowerMBA, socio de Tuenti e inversor en Hawkers, Jobandtalent, Cabify, Glovo, 21buttons, OnTruck o Deporvillage), Félix Ruiz (cofundador de ThePowerMBA y fundador de Tuenti y Jobandtalent), Borja Adanero (cofundador y coCEO de ThePowerMBA e inversor de Tulotero), Rafael Gozalo (cofundador y coCEO de ThePowerMBA e inversor de Tulotero) y Kike Corral (cofundador y CMO de ThePowerMBA). El equipo fundador hemos encontrado en la comunidad de emprendedores y directivos de éxito un apoyo crucial a la hora de lanzar ThePowerMBA. Así, inversores de la talla de Íñigo Juantegui (cofundador de La Nevera Roja y de OnTruck), Ander Michelena (cofundador y CEO de TicketBis) o José del Barrio (cofundador de La Nevera Roja) han soportado el lanzamiento

del proyecto desde el primer momento. Respecto a los motivos por los que se han impulsado el negocio, en primer lugar observamos que el panorama actual de la educación en España necesitaba un impulso y un programa diferente. Por ello emprendimos este proyecto enfocado en contenidos actualizados de los negocios y apoyado en casos de éxito de aquellos emprendedores y empresas que están teniendo éxito hoy en día. Nuestra misión es revolucionar el mercado de la educación con un programa de negocios total. Dos de los motivos que nos impulsaron a cambiar este paradigma fueron las barreras del tiempo y el precio.

¿Por qué es tan importante la formación para emprender en el mundo de las startups? La formación es clave para conseguir el éxito. Esto no es slogan. Es una realidad como un templo. Emprender una startup es una tarea bastante compleja. No basta con tener una visión, hipotecar tu vida y poner toda la ilusión. Muchos de los profesionales que buscan crear

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un negocio desde cero no cuentan con las herramientas necesarias para afrontar los retos, riesgos y esfuerzos que esto conlleva. Sus carencias de partida van a limitarles una barbaridad. Lo vemos cada día. Por eso queremos que este aprendizaje esté al alcance del mayor número de profesionales posible. Esto evitaría muchos disgustos, dramas personales, pérdida de autoestima, ruina económica, rupturas entre amigos-socios, etc.

¿Cómo ve el futuro de la formación en el mundo de los negocios? En un mundo cada vez más competitivo, adquirir los conocimientos de negocio y ponerlos en práctica será fundamental para impulsar la carrera de cualquier profesional o para conseguir un futuro próspero en la vida de un negocio. Pero esto ya no es suficiente.

El profesional que aspira al éxito está obligado a mantener su conocimiento actualizado. De lo contrario tomará decisiones equivocadas y/o menos eficientes y eficaces de lo que debiera. Doy fe de ello en primera persona. Cada día, en ThePowerMBA nos enfrentamos a retos que requieren soluciones que hace tres meses no contemplábamos y estamos ante un proceso de aprendizaje constante y diario. Es tan urgente aprender que muchas ocasiones te abruma visualizar todo lo que aun no sabes.

¿Qué áreas de formación abarcan en su propuesta de negocio de ThePowerMBA? El programa de ThePowerMBA es innovador tanto en el formato como en el contenido. Hemos respetado las áreas funcionales de una empresa, habituales en los programas MBA (estrategia, dirección de personas, marketing y ventas, operaciones, finanzas, contabilidad, etc) pero ahí termina cualquier parecido.

“Vamos a dedicar los próximos años, en cuerpo y alma, a cumplir con la misión de dar acceso a la mejor formación de negocio...”

artículo

El apartado digital constituye el ADN de ThepowerMBA. En 5 años, ninguna empresa escapará al ecosistema digital, en alguna de sus dimensiones. Por otro lado, el networking es fundamental en los negocios. El programa incorpora un apartado dirigido a reforzar los vínculos profesionales y la marca personal, ayudando al alumno a conectarse con la mayor red de inversores de Europa utilizando como base distintas herramientas de la web social.

¿Puede nombrar algunas alumnas y alumnos destacados que han utilizado sus servicios? El perfil del alumno de ThePowerMBA es heterogéneo pero todos tienen en común un afán enorme por tener éxito en la empresa, sea cual

sea su vocación. El 40% de los alumnos son emprendedores, de los cuales un 80% hombres y un 20% mujeres. El 55% de los alumnos de negocios trabaja por cuenta ajena y un residual 5% están parados. Contamos con alumnos que pertenecen a grandes compañías, socios de empresas consultoras o auditorías de nuestro país, alumnos con cargos intermedios en pymes de diferentes sectores e incluso alumnos muy ilustrados que son empresarios ya de éxito con compañías muy reconocidas. Algunos de nuestros alumnos que trabajan por cuenta ajena provienen de compañías como Accenture, Banco Santander, Repsol, Amazon, Microsoft, Vodafone, Bankinter, Fintonic, Wallapop, Cabify, Endesa o Carrefour, entre otras.

¿Qué objetivos se han marcado ThePowerMBA para los próximos años? Estamos democratizando la formación de negocios para que sea accesible a todos los profesionales que quieran impulsar su vida profesional o sus negocios sin hipotecar su vida y sus finanzas. Vamos a dedicar los próximos años, en cuerpo y alma, a cumplir con la misión de dar acceso a la mejor formación de negocio, enlazando los contenidos teóricos y prácticos.

“Nuestra misión es revolucionar el mercado de la educación con un programa de negocios total”

De esta manera lograremos que nuestros alumnos alcancen el éxito deseado sin ninguna limitación insalvable, en su profesión o negocio. www.thepowermba.com

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UNDATIA ayuda a la comunicación internacional Cerca de 150.000 empresas españolas exportan, una cifra que ha crecido en un 50% desde el 2000 y que ha aumentado en más de un 26% desde el 2007 (según “La economía en gráficos”, un informe publicado por la CEOE). Los números hablan por sí solos: España encadena tres años de superávit por cuenta corriente y cuatro de capacidad de financiación. España es uno de los países que más exporta de Europa y, según los expertos, esta tendencia positiva va a aumentar en los próximos años, especialmente gracias al protagonismo de la pequeña y mediana empresa. A pesar de estos datos positivos, se calcula que un 80% de las empresas exportadoras ha sufrido algún tipo de contratiempo antes de su consolida-

ción en el exterior. Las cifras también constatan que 1 de cada 3 empresas exportadoras no busca asesoramiento externo ni invierte en publicidad o promoción en el país de destino. Conscientes de la dificultad que puede suponer para la empresa exportadora la inmersión en un nuevo país, UNDATIA comunicación ha puesto en marcha la nueva división UNDATIA export, un servicio de comunicación para la exportación, que ofrece asesoramiento y guía a las empresas españolas exportadoras. El objetivo de este nuevo servicio es el de incrementar la visibilidad y mejorar el posicionamiento de los productos o marcas en el mercado exterior. La Unión Europea es el principal receptor de las exportaciones espa-

ñolas, con un 66%, siendo Francia, Alemania, Italia, Portugal y el Reino Unido los destinos más importantes. Estados Unidos es concebido como el país más atractivo para las futuras exportaciones españolas, aunque Asia ha aumentado en los últimos tiempos en un 90% la recepción de bienes y servicios procedentes de España. Cada mercado es diferente y sus públicos se rigen por convenciones sociales y culturales que les son propias e inherentes. El término ‘globalización’ entendido como homogeneización no puede aplicarse a la comunicación estratégica internacional; las estrategias homogéneas pocas veces funcionan. En este sentido, UNDATIA export, se presenta como partner estratégico con su servicio de comunicación para la exportación. Puesto que la comunicación internacional requiere de un alto grado de especialización en la definición del mensaje, UNDATIA export establece las estrategias de comunicación adecuadas para cada mercado, definiendo los mensajes, adaptándolos a la cultura de destino y seleccionando los medios y los canales que la empresa necesita para conseguir los objetivos marcados, lograr el mejor retorno y rentabilizar al máximo la inversión. En toda estrategia empresarial la comunicación es vital. Contar con una empresa consultora especializada en estrategias de comunicación internacional, como es UNDATIA, resulta, a día de hoy, imprescindible, sobre todo teniendo en cuenta que la exportación internacional ya no es territorio exclusivo de las grandes empresas.

www.undatia.es

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Cinco pistas para pasar de autónomo a una S.L. Para Fernando Ruiz-Beato, socio de RB Ruiz Beato Abogados, “no siempre es necesario crear una SL ya que se puede desarrollar la actividad siendo autónomo, y hay que desmitificar el mito de que dentro de una sociedad se pueden desgravar más gastos que siendo autónomo, habrá que estudiar cada caso concreto y adecuar la figura jurídica a cada uno de los casos que se planteen”. En el siguiente artículo, facilitado por fuentes autorizadas, desde RB Ruiz Beato Abogados plantean cinco pistas para saber cuándo pasar de autónomo a Sociedad Limitada: 1) Cuando encuentres una demanda no atendida. No es lo mismo puntualmente facturar por algunos servicios que generar ingresos a diario. Y es que más allá del producto que siempre es importante, la economía hoy en día se mueve atendiendo la demanda y las necesidades del consumidor por lo que para crear una S.L, es importante detectar o descubrir una demanda potencial no atendida o que según tú puedas francamente mejorar su atención. 2) Cuando te sientas preparado y capacitado. La libertad de trabajar por cuenta propia exige un cambio de mentalidad y costumbres. Más cuando dicha libertad nunca existe y siempre estas a expensas de lo que tu cliente demanda. Así que cuando te veas capacitado, con experiencia, cuando hayas terminado el aprendizaje y tengas ganas de cambiar y aportar algo distinto a la sociedad desde el punto de vista empresarial, emprende, salta al vacío y construye, deja tu huella. Si no tienes una pista que te indique que vales para ser empresario quédate en casa o al resguardo de una organización donde

puedas acomodarte. 3) Cuando estés dispuesto a asumir presión y tomar decisiones complejas. El paso a una S.L suele ser con vistas a crecer tanto en facturación como en equipo humano. Así que cuando asumir responsabilidades y compromisos no supone más que cumplir con tus niveles de exigencia y eficacia no sigas emprendiendo, ya que el mundo empresarial tiene un recorrido más allá a uno mismo, no solo debes soportar la presión, el estrés de dirigir y tomar decisiones para las que no siempre estarás preparado para tomar sino que todo ello tiene reflejo en los demás tantos tus aciertos como tus equivocaciones y saber convivir con ello es un requisito indispensable para llegar a ser empresario, sino eres empresario no montes una S.L. 4) Cuando te falte motivación. Decía el fundador de Atari que no hacen falta tantos soñadores sino más hacedores. Así que cuando veas que donde trabajas, no estás motivado o ilusionado o no tienes capacidad de transformar las cosas, habrá llegado el momento de dar el salto. Pero cuidado, porque si no se cumplen las tres primeras es un mero espejismo que te puede llevar al fracaso. Haz, trabaja, esfuérzate y sacrifícate y no balbucees, eso ya no es suficiente. 5) Cuando sepas que puedes gestionar un equipo humano. Crecer implica un cambio de roles. Si ves que tienes la capacidad de gestionar un grupo humano, que en ti la gente ve un liderazgo y que eres capaz de comunicar incluso con la comunicación no verbal, tú idea de negocio y que cuando la expresas consigues no vender sino que te compren, es que ha llegado el momento de dar el salto.

Tras la guerra civil española, surgieron generaciones de empresarios, mucho de ellos sin la capacidad o aptitud de gestionar pero que al ostentar esa cualidad sacaron sus empresas adelante, creando grandes empresas, procurando estabilidad y bienestar a su familia y a sus trabajadores y consiguieron un desarrollo espectacular de esta nación. Sin embargo, hoy en día hay mucho gestor pero poco empresario, no se educa para ello ni la sociedad empuja en ese sentido y sin empresarios estamos muertos o en manos de unos pocos que deciden todo y eso no es bueno. Además, desde RB Ruiz Beato Abogados, explican que, si estás dispuesto a crear una Sociedad Limitada, emprender y convertirte en un empresario “no debes esperar a que el estado te riegue con subvenciones”. Es más, “eliminemos las mismas así como las bonificaciones y aboguemos por una bajada de impuestos o cotizaciones”. La empresa, su crecimiento, su desarrollo, depende de ti y de tu equipo. Nadie te va a resolver tus problemas y si no estás dispuesto a endeudarte llegando incluso a poner en riesgo tu economía familiar y convivir con ello, pudiendo dormir todas las noches, no empieces un camino que no vas a ser capaz de terminar y que te va a hacer sufrir.

www.ruiz-beato.com

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Bizbarcelona, motor de emprendimiento Dar un impulso a la transformación tecnológica y social de los negocios es el principal objetivo de la octava edición de Bizbarcelona by Barcelona Activa, el gran evento para las personas emprendedoras, pequeñas y medianas empresas y economía social. Con 190 conferencias y actividades, así como más de 100 puntos de asesoramiento, la edición de este año presenta las herramientas y los recursos necesarios para poder afrontar el reto que supone la adaptación a un imparable proceso de cambio de modelo. Bajo el lema “Súmate a la transformación de los negocios”, Bizbarcelona 2018, que tuvo lugar recientemente en el recinto de Montjuïc, ha contribuido a que emprendedores y pymes incrementen su grado de competitividad en un entorno económico cada vez más dinámico y cambiante como consecuencia de la imparable implementación de las nuevas tecnologías. El salón Bizbarcelona by Barcelona Activa está promovido por el Ayuntamiento de Barcelona, la Generalitat de Catalunya, CaixaBank, la Diputació de Barcelona, PIMEC, la Cámara de Comercio de Barcelona y el Área Metropolitana de Barcelona, que se incorpora este año como entidad promotora, y cuenta con la colaboración de más de un centenar de entidades que forman la BizCommunity.

www.bizbarcelona.com

Promoción de la digitalización en Barcelona Para complementar los planes de desarrollo y el crecimiento en materia de digitalización de las compañías de la comunidad catalana, Impulsando tu Empresa celebró en Barcelona recientemente su sexta jornada de conferencias. El objetivo de estos eventos realizados por toda la geografía española, y que en esta última edición tuvo lugar en el emblemático Edificio MediaTIC, es acercar a empresas locales las mejores prácticas sobre productividad y competitividad, emprendimiento y empleabilidad. La jornada, avalada por la Confederación de Empresarios de Cataluña (FEPIME), contó con la representación de destacadas compañías líderes en sus respectivos sectores económicos (Endesa, Ecoembes, Grupo Santander, Vodafone, AXA, Mercedes-Benz, JCDecaux, Universal Pay, Konica Minolta, GoFit e Informa D&B). De esta manera, Impulsando tu Empresa pretende compartir las mejores

prácticas para convertir a las empresas catalanas en negocios del siglo XXI.

marketing a través de la gestión de datos y la gestión comercial y del talento.

Ponencias prácticas En cuanto a las ponencias, tras analizar algunos de los retos a los que se enfrentan las empresas, se ofrececieron las claves para adaptarse al proceso de transformación digital, analizando áreas como la ciberseguridad, la financiación, la conectividad, la eficiencia y el ahorro energético, los medios de pago, el

Durante el evento se entregaron los premios a la transformación Digital (premio Vodafone) y a la eficiencia Energética (premio Endesa). Así como, y se seleccionó entre varios candidatos un proyecto empresarial local finalista para el premio Empresa Aplauso 2018.

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SAVIA ayuda a la empleabilidad de los “seniors” Conscientes de que en los mayores de 50 está la fuente del conocimiento y la experiencia y que su trabajo es imprescindible para hacer prosperar a las empresas, la Fundación Endesa ha lanzado SAVIA , un proyecto social que cuenta con el apoyo del Secretario de Estado de Empleo, Juan Pablo Riesgo Figuerola-Ferretti, y que fue presentado por Borja Prado, presidente de Endesa y Fundación Endesa, y Fundación máshumano, socio colaborador en el proyecto. En el acto también contó Carlos Sáinz, último campeón de Rally París Dakar, el segundo en su carrera, y piloto de amplísima y conocida trayectoria, como embajador de oro de SAVIA.

www.generacionsavia.org

La importancia de tener un buen socio en diseño online La importancia del desarrollo de la imagen corporativa supone una gran decisión en cualquier empresa por la importancia que ésta tiene. Las agencias de diseño online llevan un crecimiento imparable del 30% en facturación los últimos cinco años por una serie de ventajas que nos explican desde Liderlogo, referentes en el sector. Una de las principales ventajas es la diversificación del servicio; cada vez más las agencias de diseño online ofrecen un amplio abanico de opciones en las que se incluyen la programación y diseño web, creación de material promocional, creación de logo e imagen corporativa, etc. Otra de las ventajas que tienen este tipo de agencias es la agilidad a la hora de entregar los proyectos, reduciendo los tiempos de entrega debido a que se eliminan reuniones que demoran el proceso creativo. Es importante el soporte post venta que se ofrece cuando el proyecto se

encarga a una agencia de diseño online y en esto se ha avanzado notablemente. Actualmente existen agencias que ofrecen un servicio gratuito post venta de hasta cinco años. El servicio de calidad también tiene un toque distintivo y también en el sector las insatisfacciones se compensan con una garantía de devolución del 100% si la empresa que contrata los servicios de la agencia de diseño online no está satisfecha con la imagen planteada. De forma adicional, como indican desde Liderlogo , la formación específica del personal que trabaja en estas empresas se ha incrementado notablemente y el nivel de exigencia a la hora de contar con profesionales ha elevado el listón. La cualificación lleva a tener incorporados profesionales titulados con experiencia en el sector.

tantes otros servicios como rotulistas, imprentas, diseñadores web para que no tengan que preocuparse nada más de dar el visto bueno con la entrega de los proyectos en el plazo convenido y con precios preestablecidos y cerrados. Liderlogo es una agencia de diseño referente en el sector, que trabaja para crear proyectos de imagen corporativa a pequeñas y medianas empresas.

www.liderlogo.es

Finalmente hay que destacar que muchas de estas agencias ponen a disposición de las empresas contra-

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Atributos de un líder inspirador de la innovación El acelerador o el freno de la innovación es la cultura corporativa. Por ello, las organizaciones requieren cada vez de más líderes que sean capaces no solo de dirigir, sino también de inspirar a sus trabajadores y fomentar la innovación. Líderes que se atrevan a arriesgar y a explorar lo desconocido. En este sentido, según publica el informe Gallup sobre el State of the Global Workplace solo el 15% de los empleados están comprometidos con sus trabajos. Lo cual quiere decir que el 85% no lo están. Por lo que ¿cómo podemos esperar que estos empleados exploren posibles innovaciones? Este hecho demuestra que todavía queda mucho camino por recorrer hacia un nuevo liderazgo más abierto, participativo e inspirador. Según Fran Chuán, consultor con más de una década de experiencia impulsando el desarrollo de las organizaciones a través de la cultura de la innovación, estos son los atributos que caracterizan a un líder inspirador de la innovación.

7 atributos del liderazgo –Tiene una comunicación abierta. Un líder inspirador de la innovación mantiene un diálogo constante con sus trabajadores, sabe escuchar y tiene la capacidad de realizar las preguntas abiertas estimuladoras. Solo a través de una comunicación constante con proveedores, clientes y, sobre todo, colaboradores, es posible fomentar una cultura de la innovación en una organización.

–Es tolerante con la frustración. Dicen que equivocarse es humano y rectificar es de sabios. Más todavía en la innovación, donde a veces los proyectos no consiguen los resultados esperados. 3 de 4 intentos serán fallidos. Por ello, un directivo que quiera inspirar a sus colaboradores debe saber recuperarse de los fracasos y ser consciente de que no se deben exigir resultados inmediatos sino entender que la innovación disruptiva es el resultado de una innovación continua. –Es humilde. De la misma manera que entiende que su equipo puede cometer errores, también es indispensable que un buen líder acepte sus equivocaciones. Que se permita cometer fallos e incluso que comparta con el resto de los trabajadores los aprendizajes obtenidos para que todos puedan aprender de ellos. –Sabe estimular la detección de necesidades. Las tres claves de la innovación son: que exista un problema, que este problema afecte a mucha gente y que esté resuelto de forma simple. Por ello, una organización que quiera implantar una cultura de la innovación necesita líderes que sean observadores y sepan detectar y estimular la detección de necesidades buscando nuevas maneras de cubrirlas. Gracias a la innovación, se pueden encontrar cambios o mejoras que permitan hacer lo mismo en menos tiempo o con menos costes. –Es optimista. Un líder inspirador de la innovación sustituye la palabra imposible por improbable, y no conoce las palabras nunca o jamás. El optimismo, el creer que todo es posible, es el punto de partida de cualquier

proceso de innovación. –Confía en su equipo. En definitiva, una organización innovadora necesita líderes que sepan delegar, que confíen en sus equipos y que sepan implicarlos para que vayan más allá del desempeño de sus funciones rutinarias, reinventándose cada día para asumir nuevos retos. –¡Es auténtico! La autenticidad es otro de los valores que diferencian a un jefe tradicional de un líder inspirador. Solo un directivo auténtico, es decir, que sea coherente entre lo que piensa, lo que dice, lo que hace y lo que siente, inspirará y será respetado por su equipo. Todas estas habilidades son las que hacen que una persona pueda ser un verdadero líder innovador, convirtiéndose en la persona de referencia en el proceso de innovación de la empresa.

Acerca del autor Fran Chuán es un inspirador de la cultura de la innovación. Su papel como facilitador e inspirador de la innovación le ha llevado a crear dos empresas, Dícere e Innoquotient , y también a ser miembro fundador y presidente del Think and Do Tank ToBeInn. Es, además de asesor de innovación en empresas, un destacado conferenciante internacional.

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Cinco factores que frenan la productividad en la empresa Los españoles tenemos una productividad menor que otros países europeos, y este rendimiento no ha crecido en los últimos 15 años. ¿Por qué? En opinión de los consultores de la compañía de recursos humanos Nexian, con 30 delegaciones repartidas por todo el país, existen cuatro elementos que en nada ayudan a erradicar esta baja productividad, más bien todo lo contrario. Causas de la baja productividad: El tamaño de las compañías españolas: Las grandes empresas son más longevas, lo que contribuye a consolidar su capacidad de producción, su penetración en el mercado y sus posibilidades de exportar, con el consiguiente incremento de la productividad. Estudiamos muchas carreras con pocas salidas laborales: En España aún nos falta coordinación

entre lo que necesitan las empresas y la oferta del sistema educativo, aseguran mientras que la FP no termina de arrancar. Horarios de trabajo rígidos y poca conciliación: Según el último informe de Nexian en este ámbito, la poca conciliación entre la vida laboral y personal de los trabajadores es el principal freno a su implicación en la empresa. Además, la compañía de recursos humanos afirma que la poca flexibilidad y colaboración de la empresa con los problemas familiares del asalariado influyen negativamente en su motivación con las labores profesionales. La sobre exigencia: según los expertos de la compañía de recursos humanos Nexian, la emisión de excesivas órdenes durante periodos de tiempo largos suele desembocar en el menor rendimiento, e

incluso en bajas laborales por motivos psicológicos. Esto quiere decir que ejercer múltiples tareas a la vez no significa ser más productivo, sino que la capacidad de atención en cada una de ellas es menor. Mal clima laboral: Ofrecer un clima de trabajo libre de tensiones, tal y como señalan los consultores de Nexian es clave para un desarrollo, motivación y crecimiento profesional óptimo. El otro aspecto a cuidar es también la idoneidad de los equipos tecnológicos de la compañía. En muchos casos, afirman, la pérdida de productividad se ocasiona por no disponer del equipamiento adecuado o no estar formado para manipular uno nuevo. De ahí la necesidad de adaptar la plantilla a los cambios e implementar las tecnologías de la información. Como consecuencia de todo lo anterior, intentar elevar la productividad de los trabajadores únicamente mediante mecanismos salariales es inservible, ya que existen principios mucho más básicos y de mayor eficacia para ayudar a los empleados a crecer profesionalmente.

Sobre Nexian Nexian es una compañía que ofrece soluciones integrales en Recursos Humanos. Fundada en Cantabria en 2010 y que, en la actualidad, cuenta con 29 oficinas operativas repartidas por toda la geografía nacional.

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Las tiendas online españolas compiten internacionalmente Internet ha supuesto toda una revolución en el mundo de las compras transfronterizas, ya que una de las grandes ventajas que ofrece a los consumidores es la posibilidad de acceder a un amplísimo número de tiendas de todo el mundo desde el lugar que quieran y en cualquier momento del día. Así, tras la aprobación hace pocos meses de las nuevas normas que prohíben el bloqueo geográfico injustificado en Internet por parte del Parlamento Europeo, idealo.es, el conocido comparador de precios, ha estudiado cuáles son los países europeos que más apuestan por la venta de productos a nivel internacional. Según estos datos, las tiendas online españolas son de las mejor preparadas de Europa, ya que más del 50 % de ellas permite enviar productos al extranjero, porcentaje que nos coloca en cabeza junto a Francia. Además, España es el país que cuenta con más tiendas online disponibles en diferentes idiomas (28 %), lo que facilita en gran medida el proceso de compra al consumidor extranjero.

Cambio de divisas Otro de los países mejor preparados para la exportación a través de Internet es Reino Unido. Según los datos de idealo, el 48 % de las tiendas británicas permite realizar envíos fuera de las islas, mientras que el 24 % de ellas cuenta con un site multilingüe. Además, los británicos encabezan el ranking en cuanto a la posibilidad de aceptar diferentes divisas, dado que una de cada cuatro tiendas online en Reino Unido permite el pago con

moneda diferente a la libra esterlina. España ocupa la segunda posición en esta clasificación, con un porcentaje del 8 %, por delante de Alemania (4 %), Italia (4 %) y Francia (2 %).

en tercera posición se sitúa Portugal (11,7 %) con una demanda de productos similar a la de los franceses, aunque con los televisores en primera posición.

Curiosamente, Reino Unido se descubre como uno de los países europeos más baratos para los españoles en los que comprar dispositivos tecnológicos. Adquirir tecnología en las Islas Británicas nos permite ahorrar hasta un 9,6 % de media, frente al precio del mismo producto en una tienda online española. Este ahorro puede llegar a ser de hasta un 17 % en el caso de los discos duros externos, o de un 15 % si vamos a comprar cámaras réflex o tablets. A pesar de ello, a la hora de hacer compras en otros países de Europa, los españoles sobre todo preferimos comprar en tiendas alemanas, austríacas e irlandesas.

Para Adrián Amorín, Country Manager de Idealo.es: “Internet ha democratizado la venta de productos. La ruptura de fronteras que ha supuesto la aparición de la Red y el auge del eCommerce y del mCommerce nos ha permitido multiplicar el rango de tiendas disponibles para comprar cualquier tipo de producto, lo que hace que la competitividad por ofrecer el mejor precio se dispare y seamos capaces de encontrar mejores ofertas para un mismo artículo”.

¿Desde dónde nos compran? El informe de idealo también ha estudiado el país de procedencia de las ventas internacionales que efectúan las tiendas online españolas. Según estos datos, una de cada cuatro compras recibidas desde fuera de nuestras fronteras procede de Alemania (24,9 %). Los productos que más solicitan los alemanes en España son consolas, smartphones, barbacoas, bicicletas y televisores. El segundo país que más compras realiza en España es Francia (15,7 %), con interés sobre todo en smartphones, televisores y frigoríficos, mientras que

Acerca de idealo Idealo se fundó en el año 2000 con el objetivo de proporcionar a los usuarios toda la información que necesiten en función de sus intereses de compra, para que lleguen así a la tienda adecuada. Desde 2006 forma parte del grupo editorial Axel Springer SE y es uno de los comparadores de precios online más importantes de Europa.

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panorama

¿Las empresas españolas están preparadas para la Inteligencia Artificial? Las soluciones de inteligencia artificial, ya sea ‘machine learning’ o ‘deep learning’, están llamadas a convertirse en el mejor amigo de las empresas de aquí a 10 años. De hecho, tal es la implementación de este tipo de tecnología, que a nivel mundial el 80% de las empresas ya utilizan algún tipo de inteligencia artificial y el 30% tienen pensado aumentar su inversión en los próximos 3 años. En España, esta cifra no se queda atrás, ya que el 58% de las empresas está intentando, en mayor o menor forma, sacar partido de la inteligencia artificial. En concreto, el 46% tiene en marcha algún tipo de proyecto piloto, y un 12% ya está viendo resultados, sobre todo, en la mejora de la satisfacción del cliente, en la toma de decisiones y en la reducción de costes.

TELCO y banca, a la cabeza A pesar de que las tecnologías de inteligencia artificial son de reciente creación, hay sectores más punteros que otros en la aplicación de este tipo de tecnologías. En concreto, “los

sectores de telecomunicaciones y de banca, son los más punteros en la aplicación

de este tipo de tecnologías, mientras que los de retail y energía son los próximos que se sumarán en masa a esta tendencia” declara Cristina Aranda, Chief Marketing Officer de las empresas de desarrollo de software de calidad e inteligencia artificial aplicados a negocio, Intelygenz y Terminus 7, respectivamente.

¿Dónde está el talento? A pesar de la positiva implementación de la inteligencia artificial en las compañías, esta no va todo lo rápido que las empresas desearían. De hecho, la principal barrera para la implantación de este tipo de soluciones es la falta de talento especializado (19%), seguida de la no existencia de un caso de negocio y ROI claro (16%). A estos hay que añadir aspectos culturales como la gestión del cambio (13%) y la falta de liderazgo para impulsar las iniciativas (12%)2.

“Las soluciones de inteligencia artificial y más concretamente, la aplicación de machine learning, supondrán cambios totalmente disruptivos en el ecosistema de las compañías de aquí a 10 o 15 años. Sin embargo, esta implementación podría darse de forma mucho más rápida,

si no fuera por la dificultad que tienen las empresas para encontrar profesionales cualificados en tecnologías como el data scientist, big data developer, big data architect y data analyst” afirma

Mayte Ruiz de Velasco, directora del Digital Innovation Center -el centro de estudios que ofrece la formación especializada en disciplinas digitales más vanguardista y actualizada del mercado. “La inmensa mayoría de las

empresas están buscando estos nuevos perfiles para dar respuestas las necesidades que genera la IA” señala. En la actualidad, algunas de las aplicaciones de inteligencia artificial y machine learning más usadas por las compañías son el reconocimiento facial o de voz, los motores de búsqueda, las aplicaciones antispam, los coches autónomos o la sugerencia de productos en base los gustos personales. “Sin la inteligencia artificial,

empresas como Amazon o Netflix no serían lo que son hoy en día” sentencia

Aranda.

Sobre Digital Innovation Center Desde su creación en 2016 y con más de 150 alumnos en sus aulas, el Digital Innovation Center tiene por vocación formar verdaderos profesionales y especialistas en todas las disciplinas relacionadas con la transformación digital de los negocios y ampliamente demandadas por el mercado (big data, inteligencia artificial, negocio y analítica digital, applied machine learning, compra programática, chatbots).

www.digitalinnovationcenter.es

miscelánea

Nacex apoya el deporte náutico El J80 NACEX Sailing Team, capitaneado por Agustí Altadill, disputó el 45º Trofeo Conde de Godó, celebrado en mayo. El equipo encara la nueva temporada tras cosechar muchos éxitos en 2017, siendo subcampeones de Cataluña de J80 y consiguiendo un 5º puesto en el anterior Trofeo Conde de Godó. Organizado desde 1974 por el Real Club Náutico de Barcelona, esta competición reunió a más de 50 embarcaciones y casi 500 regatistas de altísimo nivel. Con esta última edición, el Trofeo Conde de Godó, la regata de cruceros decana de la vela española y una de las competiciones náuticas más importantes del Mediterráneo, llegó a su 45 aniversario.

“Esfuerzo, sacrificio y trabajo en equipo son los valores para conseguir el éxito que compartimos con nuestro patrocinador NACEX, que desde el 2003 ha apoyado a nuestros equipos de regatas y ha hecho realidad nuestro sueño de competir en el más alto nivel durante estos 15 años de colaboración”, ha asegura-

do Agustí Altadill,, capitán del equipo NACEX. Por otro lado, el Tajo acogió 80 veleros y más de 750 participantes en la tercera edición de la la tercera edición del NACEX Cup, celebrada también en mayo de 2018.

A lo largo de las tres jornadas programadas se celebraron un total de siete pruebas para los ORC y diez para los J80. La entrega de premios se celebró el mismo domingo 27 en el village del Real Club Náutico de Barcelona.

La tercera edición de la regata NACEX Cup congregó a los amantes de la vela en la ya tradicional jornada de convivencia que celebra la puesta de sol primaveral sobre el Tajo, organizada por la Asociación Naval de Lisboa.

El J80 NACEX Sailing Team, con sede en el Real Club Náutico de Barcelona, cuenta con más de una década de competición a sus espaldas. A lo largo de su trayectoria siempre ha contado con tripulaciones de alto nivel y de todas las nacionalidades.

La prueba, con salida del muelle de Belém, tuvo una duración de 90 minutos, según previsiones, y reunió alrededor de 80 embarcaciones y más de 750 participantes, entre regatistas profesionales, atletas olímpicos y regatistas aficionados.

Tras una gran temporada el pasado año 2017, consiguiendo ser subcampeones de Cataluña de J80 y un 5º puesto del pasado Trofeo Conde de Godó, el equipo repite tripulación y sigue apostando por la juventud en el equipo.

El equipo NACEX Sailling Team, que comparte nombre con la prueba, disputó la regata junto con otros equipos destacados que compiten en el calendario nacional de vela de crucero. La competencia fue dura, ya que la organización contó con una gran afluencia de participantes con embarcaciones de dimensiones comprendidas entre 36 y 40 pies.

El J80 NACEX Sailing Team, gracias a NACEX, participa en dos campeona-

tos mundiales, dos europeos, varios campeonatos de España y Cataluña y en el Trofeo Conde Godó, entre otras regatas de First Class 8 y J80.

Para repetir el éxito de la última edición de la NACEX Cup, la organización volvió a contar con la experiencia de la Asociación Naval de Lisboa el club más antiguo de la Península Ibérica. “Actualmente, casi duplicamos el número

de inscripciones con respecto a la primera edición. Pasamos de 50 a 80 embarcaciones y registramos un aumento de más de 300 participantes”, afirmó Miguel Graça.

João Jales, country manager de NACEX Portugal, también resaltó

“el crecimiento de la regata en número de participantes”, lo cual considera

esencial para ayudar a promover la modalidad en Portugal. El directivo explicó, también, que para él, el hecho de apoyar esta modalidad representa la “oportunidad de potenciar

la visibilidad de la marca”.

La compañía NACEX, que dispone de una amplia gama de servicios, forma parte del Grupo Logista, el reconocido distribuidor de productos y servicios a comercios de proximidad en el sur de Europa.

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