Talentoynegocio Nº 26

Nº 26 2018

Edgar Imaz y Daniel Fernández Cofounders de Sotysolar Noticias sobre talento directivo y negocios con éxito

Comprometidos con la calidad, con total entrega

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sumario Entrevistas: Edgar Imaz

SotySolar

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Panorama

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Miscelánea

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Buenos consejos En este número publicamos unos buenos consejos para hacer frente los retos que nos esperan en el 2019 y, también, alguno para acabar el presente año fiscal. Además, ofrecemos una interesante entrevista a uno de los fundadores de Sotylsolar, empresa innovadora en un mercado que ahora tiene un futuro muy prometedor.

Por nuestra parte, con este número cumplimos, un año más, con nuestra propuesta editorial de dar cobertura trimestralmente a empresas de éxito, ejemplos de gestión de talento y buenas noticias del mundo empresarial.

Edita

Mibizpress Editorial C/ Puig i Cadafalch Nº 11, 3º-2ª 08035 Barcelona Tel: +34 606 211 900 info@mibizpress.com

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ISSN: 2014-6639 Depósito Legal: B-13653-2012 Difusión por Internet Suscripción gratuita y acceso por redes sociales Periodicidad Trimestral

Teniendo en cuenta que tan solo llevamos 26 números publicados y que no contamos con ningún apoyo o subvención, salvo el patrocinio de nuestros anunciantes, podemos celebrar que crecemos número de lectores, en presencia en las redes sociales y en prestigio editorial.

Por todo ello, estamos encantados de que lean, visualicen o se descarguen esta publicación online gratuita y que nos sean fieles en el tiempo. Nuestros lectores son la razón de ser de esta publicación y su confianza es nuestra motivación para continuar en 2019 y en los años venideros.

Pero los tiempos cambian y las formas de comunicarse también, por lo que nuestro propósito para el 2019 es conseguir ser algo más que un club. Queremos ser una red social dentro de las grandes redes sociales, para lo que nos prepararemos para ofrecer la bidirecionalidad en la comunicación a través de redes sociales. ¡Feliz 2019!

Lino Hernández Rué Editor y periodista

Licenciado en periodismo por la UAB

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entrevista

“El futuro de la energía pasa por la generación distribuida y por el autoconsumo fotovoltaico” En esencia, ¿cuál es el “core” de negocio de Sotysolar?

SotySolar es una startup de origen asturiano fundada en 2016 que ofrece una propuesta digital que simplifica el proceso de venta congregando la mayor oferta y demanda del sector fotovoltaico, brindando bajo su plataforma integradora todos los servicios necesarios para el proceso de instalación de placas solares.

Edgar Imaz

Cofounder SotySolar

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SotySolar pone en contacto, de manera ágil y rápida, a propietarios de viviendas, empresas y organizaciones interesados en soluciones de autoconsumo con energía solar con instaladores de placas solares cualificados, distribuidores de equipos fotovoltaicos y proveedores financieros. Es la única plataforma web especializada en autoconsumo que permite comparar presupuestos de instaladores, SotySolar puede realizar profundos análisis de información del sector para así ayudar a todas las partes implicadas - usuarios, empresas de energía solar, investigadores y legisladores - a comprender mejor la dinámica cambiante de la industria solar en España e impulsar el autoconsumo energético.

entrevista

Además, los expertos de SotySolar asesoran a los clientes en la toma de decisiones, resolviendo dudas y orientando sobre la mejor opción posible para un proyecto con energías renovables de autoconsumo.

¿Cómo fueron los inicios de Sotysolar?

Los elevados precios de la luz continuamente crecientes y el aumento de la contaminación medioambiental fueron el punto de partida de SotySolar. Sabíamos que la solución a estos dos problemas pasaba por el autoconsumo solar residencial. La labor inicial era llegar al ciudadano de a pie. En esta primera fase, detectamos que había un gran desconocimiento y una falta de confianza hacia la energía solar.

Debíamos cambiar eso y acercar el autoconsumo a todos los ciudadanos ya que podían contribuir a paliar el efecto invernadero ahorrando dinero.

Desde nuestros inicios hemos ido creciendo tanto en oferta como en demanda con nuestra visión inicial. Y en el último año, SotySolar ha

facilitado la instalación de un millar de sistemas fotovoltaicos y continúa creciendo rápidamente. Actualmente nos encontramos presente en 50 provincias, expandiéndonos cada día para llevar la energía solar y el autoconsumo a todo el territorio nacional.

¿Cómo proponen romper el oligopolio de la energía actual?

Es el propio panorama político, social y medioambiental el que ya está rompiendo el oligopolio de la energía. Los ciudadanos quieren tomar un papel activo en materia energética, es decir, convertirse en prosumidores de energía. Es evidente que el futuro de la energía pasa por la generación distribuida y por el autoconsumo fotovoltaico.

Por ello, desde SotySolar tenemos como misión hacer que pasarse al autoconsumo fotovoltaico sea tan fácil como reservar un hotel o un vuelo online. Queremos ayudar a nuestros clientes en todo el proceso para que se conviertan en parte del sistema. De esta forma, irá

“Detectamos que había un gran desconocimiento y una falta de confianza hacia la energía solar. Debíamos cambiar eso”

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entrevista

desapareciendo el oligopolio existente.

¿Qué objetivos de crecimiento se han marcado para el año 2019?

tes entran a través de la plataforma sotysolar. es. Está especialmente diseñada para que nuestro modelo de negocio sea escalable y podamos abrir nuevos mercados. Nuestro posicionamiento como referente en autoconsumo a nivel nacional es nuestra seña de identidad.

Gracias al conjunto de campañas de SEO y SEM, campañas de comunicación tradicionales y “el boca oreja”, hemos conseguido que un mayor número de gente asocie autoconsumo con SotySolar.

Como startup con apenas dos años de vida es muy difícil hacer estimaciones precisas a un año, pero nuestro objetivo es seguir creciendo en número de instalaciones y lo más importante, seguir construyendo un gran equipo de personas obsesionadas en la misión de ofrecer la mejor experiencia de cliente del mercado para convertirnos en la primera opción para pasarse ¿Sotysolar desarrolla alguna actividad de RSC? al autoconsumo energético.

Actualmente no estamos realizando ninguna actividad, pero para el próximo los próximos ¿Qué papel juega internet en la promoción y años nos gustaría comenzar alguna iniciativa. desarrollo de su modelo de negocio?

Para nosotros es fundamental. Nuestros clien-

www.sotysolar.es

Sotysolar es una startup tecnológica fundada por Edgar Imaz y Daniel Fernández.

Hoy está presente en 50 provincias, expandiéndose cada día para llevar la energía solar y el autoconsumo a todo el territorio nacional.

“Queremos que e pasarse al autoconsumo fotovoltaico sea tan fácil como reservar un hotel o un vuelo online”

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Ofrecen una propuesta digital que simplifica el proceso de venta congregando la mayor oferta y demanda del sector fotovoltaico, ofreciendo bajo su plataforma integradora todos los servicios para la instalación de placas solares

entrevista

Nuevas tecnologías de las que se hablará en 2019 Paradigma, multinacional española especializada en la transformación digital de las empresas, ha recopilado las tecnologías de las que más se habla en los entornos más avanzados de investigación y desarrollo, donde destacan, por encima de otras: Multi-cloud, cloud híbrida. Muchos modelos de negocio han sido transformados a cloud durante los últimos años. El siguiente paso es la cloud híbrida, que consiste en dotar de capacidad multi-cloud a las compañías.

Chatbots y HCI (Human-Computer Interaction) Últimamente, hemos constatado cómo los chatbots se han convertido en una realidad. Su auge nos ha dado una visión de la capacidad de interacción entre los humanos y las máquinas. El siguiente paso es hablar de realidad aumentada y realidad virtual, unidas a la conversación de humanos y máquinas y las posibilidades que de negocio que se abren.

DevOps. Para conseguir reducir el time-to-market y minimizar el error humano, las organizaciones están entendiendo la importancia de incorporar en su ecosistema herramientas que les permitan automatizar la construcción, el despliegue y la ejecución de sus aplicaciones. Pero no se trata sólo de herramientas y automatización, la cultura DevOps está alcanzando la madurez necesaria para que las organizaciones empiecen a adoptarla en su modelo de trabajo.

Se trata de una cultura basada en pequeños equipos multidisciplinares focalizados en aportar valor al negocio a través del producto.

El término blockchain empieza a despegarse del Bitcoin y las criptomo-

nedas. Numerosos actores están comenzando a encontrar casos de uso de esta tecnología en su día a día.

Tanto las empresas como las administraciones están girando sus productos hacia el consumidor final y, en este proceso, poder garantizar la transparencia y confianza en los datos las cadenas de bloques se convierten en un factor diferencial.

Big Data ya no es algo nuevo, la mayoría de las empresas han invertido mucho en los últimos años para desplegar tecnología Big Data y construir grandes lagos de datos donde preservarlos y sacar partido de ellos.

Sin embargo, los últimos movimientos del mercado apuntan a que el futuro del Big Data está en la nube. Los grandes fabricantes de tecnología cloud están ofreciendo servicios bajo demanda, lo que permite reducir el time-to-market y disponer de grandes recursos por un tiempo limitado pagando sólo por el uso que hacemos de ellos.

IoT. Vivimos en un mundo en el que queremos trasladar la vida diaria al mundo digital para ofrecer experiencias a los usuarios totalmente diferentes, nunca vistas hasta ahora.

Esto abre un abanico de nuevos retos ilusionantes en términos de escalabilidad y seguridad que se consigue con la implantación de plataformas IoT, que, en conjunción con soluciones de Big Data e Inteligencia Artificial, componen una respuesta idónea para crear servicios innovadores.

algoritmos inteligentes son capaces de aprender de los datos, extraer valor de los mismos y solucionar problemas hasta ahora muy complejos.

Hasta el momento, la complejidad de afrontar un proyecto de Machine Learning era grande, pero los fabricantes de tecnología cloud están ofreciendo soluciones que simplifican el proceso de entrenamiento y producción de modelos, con lo que muchas compañías van a poder tener acceso a esta tecnología y 2019 será el año del boom del Machine Learning.

Quantum Computing es la siguiente gran cosa. En los últimos meses se ha conseguido contar con los primeros ordenadores cuánticos disponibles para su uso en producción. Esta tecnología, basada en el uso de qbits en lugar de bits, nos permitirá disponer de una potencia de cálculo desconocida hasta la fecha. Hasta el momento, los problemas físicos intrínsecos a esta tecnología habían circunscrito su uso al mundo académico y del I+D, pero parece que esta barrera se está rompiendo y en los próximos años oiremos hablar mucho de Quantum Computing y de sus aplicaciones.

www.paradigmadigital.com

Machine Learning está cambiando el desarrollo de software, los nuevos

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panorama

7 cosas que debes saber antes de lanzarte a la aventura de internacionalizar tu empresa Tradicionalmente las empresas españolas han buscado mercados maduros en Europa y EEUU, pero desde hace algunos años la tendencia global ha cambiado: la ventaja competitiva es mayor en los países emergentes de Asia y Latinoamérica cuyos mercados no están tan consolidados y donde la oportunidad de tener éxito aumenta.

Aun así, la estrategia de expansión requiere un estudio minucioso de los países de destino, que a menudo presentan cierta inestabilidad. Hay varios aspectos a tener en cuenta: 1. El producto o el servicio que ofrece la compañía debe ser una propuesta atractiva para el país escogido de forma que cubra una necesidad realde la población o de las empresasque no está satisfecha y, en el caso de que lo esté, habrá que observar qué valor diferencial se ofrece frente a las empresas de la competencia.

Además, de las oportunidades comerciales, habrá que conocer la estructura de distribución y las prácticas comerciales autóctonas.

2. Las diferencias culturales siempre suponen un hándicap, pues pueden entorpecer o favorecer las operaciones en un nuevo país. Para ello será bueno entablar contactos y crear una estrategia interna para establecer conexiones entre los trabajadores generando una red internacional que permita unificar criterios y, al mismo tiempo, afrontar las posibles barreras culturales: pensar globalmente y actuar localmente.

3. Las leyes vigentes para el ámbito empresarial, en general, y para el

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sector de la compañía, en particular, difieren en cada país por lo que es de vital importancia conocerlas y asegurar su cumplimiento desde el principio. Especialmente en los inicios habrá que esmerarse en obtener las certificaciones necesarias para evitar retrasos burocráticos que paralicen la expansión. Será, también, de vital importancia generar tratados y relaciones comerciales entre los países. Si el país de destino tiene un mercado consolidado será fácil comenzar la actividad aunque habrá que hacer frente a muchos competidores; si el mercado es más precario, será más complejo pero con el beneficio de haber llegado el primero.

4. El apartado fiscal también debe ser planificado, con el correspondiente plan de gestión de riesgos y con una estrategia definida para llevar la contabilidad, las nóminas y los impuestos en el nuevo país. Habrá que definir también las relaciones con los bancos y la forma de informar de las ventas y los beneficios.

5. La mano de obra y el nivel de desarrollo tecnológico que requiere el desarrollo de la actividad de la empresa son de suma importancia.

Para que la empresa desarrolle la actividad con los estándares de calidad y su modo de hacer característicos es preciso encontrar en el nuevo país medios técnicos y humanos a la altura.

6. No hay que olvidar los riesgos empresariales, situaciones adversas que pueden afectar la rentabilidad e incluso la viabilidad de la empresa.

7. Por último, los riesgos de divisa,

peligros que se derivan del sistema monetario: de la fluctuación de la moneda, del régimen de cambio o de la dificultad de acceso a créditos de exportación. Una evolución negativa del valor de la divisa del nuevo país frente a la divisa funcional puede afectar a la cuenta de resultados, alterando el valor de los activos o pasivos y los flujos de caja netos de las operaciones que realiza. Por ello es recomendable recibir asesoramiento experto y conocer las coberturas existentes, soluciones que minimizan el riesgo de exposición de las empresas a la volatilidad del mercado.

Son muchos los factores a tener en cuenta para extender la actividad de una compañía con garantías a otros países, por lo que analizarlos y preparar una estrategia adecuada es una tarea casi obligatoria para cualquier empresa.

www.afex.com

panorama

Infracurrículos: la sobrecualificación es una desventaja ¿Por qué he estudiado esto? Esta es una de las preguntas más comunes que se hacen los jóvenes al terminar la universidad. Y es que el 72% asegura que el tiempo invertido en estudiar una carrera es excesivo y que la teoría básica podría condensarse mejor, según una encuesta realizada por Ironhack. Años dedicados a una formación que no se corresponde con las demandas del mercado laboral. Situación que ha favorecido el aumento de currículos en B que reciben las empresas hasta situarse en el 14%, según un estudio realizado por la compañía de recursos humanos Nexian.

Pero ¿qué son en realidad los infracurrículos?

Se trata de aquellas candidaturas en las que el interesado al puesto minimiza o elimina parte de su formación con el objetivo de participar en más procesos de selección y resultar

elegido. Una “mentira” que no solo tiene efectos perjudiciales para el futuro empleado sino también para las compañías.

debe superar para adaptarse cuanto antes a la demanda actual:

Una de las causas de esta situación que viven cada día más jóvenes es la brecha existente entre lo que ofrece la universidad y lo que demandan las compañías. La eterna lucha. Un nicho que hemos sabido en IMF Business School, ofreciendo programas basados en la demanda real de las empresas, a través de las escucha activa de las nuevas tendencias: Ciberseguridad, Big Data, Marketing…

De hecho, muchos de los programas han sido elaborados de la mano de reputadas empresas del sector y con metodologías basadas en las necesidades de los propios estudiantes.

Los estudiantes demandan cada vez más planes adaptados a sus necesidades y basados en el lenguaje del siglo XXI: lo digital.

Actualización metodológica

Mayor énfasis en las competencias

Retos de la nueva demanda

Al igual que los puestos de trabajo y sus funciones, han cambiado también los conocimientos necesarios para desempeñar el puesto. No basta con adquirir conocimientos teóricos, también es necesario contar con una serie de competencias transversales generales a cualquier empleo y que impulsen el desarrollo profesional del alumno.

En este sentido hemos identificado tres retos que el mundo académico

Escucha activa de la demanda laboral No solo para ofrecer cursos y programas orientados en línea con las necesidades del mercado laboral, sino apostando por la puesta en marcha de convenios, bolsas de trabajo y otros servicios desde las universidades, así como el fomento del emprendimiento. Todo ello con el objetivo de favorecer la inserción laboral de los más jóvenes.

Acerca de IMF IMF Business School es una escuela de negocios que ofrece formación en áreas como dirección y gestión empresarial, energías renovables, estudio del medio ambiente, calidad, recursos humanos, prevención de riesgos laborales y marketing.

www.imf-formacion.com

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panorama

Primer Informe del Barómetro del Factor Humano El Barómetro del Factor Humano es un instrumento de autodiagnóstico que se puso en marcha en 2017 para que las organizaciones puedan evaluar y decidir sus puntos fuertes, sus áreas de mejora y las acciones que tienen que llevar a cabo para avanzar en la gestión de personas. Un año después, La Fundació Factor Humà ha presentado el “Primer Informe del Barómetro del Factor Humano”, un estudio elaborado a partir de los resultados obtenidos a través de la herramienta y que ofrece una completa radiografía del estado actual de la gestión de personas a nivel español.

En su primer año de vida, han participado 86 organizaciones del ámbito público y privado. El Barómetro del Factor Humano es un instrumento estratégico diseñado para obtener información sobre el nivel de cumplimiento de una serie de principios que ayudan a la mejora de los entornos de trabajo. Además, abarca cuestiones fundamentales para el desarrollo empresarial como la ética, la igualdad, la transparencia, la salud, la retribución, la flexibilidad o la innovación, que no sólo contribuyen al bienestar de las personas, sino que mejoran el funcionamiento de las organizaciones y su capacidad de atraer y retener talento.

Así, mediante esta herramienta digital que contiene objetivos, evidencias e indicadores y que se presenta en forma de cuestionario, es la misma empresa la que analiza, diagnostica, consensúa y establece sus puntos fuertes, sus áreas de mejora y las acciones a emprender para avanzar.

La Fundació Factor Humà, creada y promovida por Mercè Sala en 1997, es una entidad con más de veinte años de trayectoria que tiene como objetivo mejorar la gestión de las personas en las organizaciones.

www.factorhuma.org

ekon y el V Congreso Nacional de Directivos Bajo el lema de “La Empresa Humana”, los organizadores del V Congreso Nacional de Directivos de APD proponían “repensar el concepto de progreso humano y revolución tecnológica que, a diferencia de otros movimientos y cambios históricos anteriores que propugnaban la consecución de determinados ideales, está consiguiendo lo contrario: primero se descubre lo nuevo y luego nos adaptamos a ello. Estamos renunciando al por qué y nos estamos quedando con el qué”.

Para interpretar este momento de “simbiosis entre humanidad y tecnología” el congreso organizó diferentes paneles donde los ponentes citados, entre otros, debatieron sobre la nueva geoeconomía mundial, la

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realidad extendida, la impresión 3D, el Internet de las Cosas, la biotecnología, la bioeconomía, la importancia de los datos y la inteligencia artificial.

Entre las acciones de copatrocinio de ekon durante el V Congreso Nacional de Directivos de APD, destaca el almuerzo Executive. En la comida, los máximos responsables de las empresas clientes de esta firma y algunos partners, debatieron sobre cómo la disrupción digital está afectando a las empresas y por extensión a la sociedad.

Juan Antonio Fernández, Consejero Delegado de ekon, señaló que “entre

los ejecutivos hubo cierto consenso en que lo digital ya no es un tema del CIO en exclusiva. Los equipos directivos de las

empresas deben tener capacidad para interpretar cómo la tecnología puede contribuir a hacer su negocio más competitivo y más sostenible. De esta forma, las empresas pueden disponer de mejores y diferentes capacidades para competir, acelerando así en su innovación”. www.ekon.es

www.apd.es

panorama

NACEX celebró su XXIV Convención Nacional NACEX, la firma de mensajería urgente de paquetería y documentación del Grupo Logista, informa que ha celebrado el pasado 23 de noviembre en Madrid su XXIV Convención Nacional. Se trata de un evento clave que cada año permite revisar junto a los franquiciados los principales logros del año y plantear las principales estrategias de futuro.

En esta ocasión., ha sido una de las convenciones con mayor asistencia, reuniendo en diferentes escenarios a 350 profesionales y representantes de la red de franquicias NACEX en España, Andorra y Portugal, así como directivos del Grupo Logista, entre ellos su Consejero Delegado, Luis Egido, que se encargó de clausurar el acto.

La primera parte de la jornada consistió en una visita guiada a la nueva plataforma de cross-docking de NACEX en Coslada, en la que se pudieron apreciar algunos de los equipamientos más innovadores de la empresa. Entre ellos, destaca la última tecnología en clasificación, control y seguridad, incluyendo una sala de control de última generación, que permite monitorizar en remoto y en tiempo real todas las plataformas de NACEX en España y Portugal.

Posteriormente, los asistentes se reunieron en el hotel Melià Avenida América de Madrid para asistir a las diferentes conferencias y presentaciones de balance. Pedro Fuillerat, director general de NACEX, analizó el último ejercicio de la compañía, que un año más se ha cerrado con unos resultados muy satisfactorios. Entre los principales proyectos de 2018, Fuillerat destacó las nuevas plataformas de Coslada, Gran Canaria y Bilbao, y mencionó algunas de las mejoras de futuro previstas, entre ellas nuevas plataformas e inversiones en últimas tecnologías como el Big Data y la Realidad Aumentada para la mejora de procesos.

La convención contó también con la participación de Luis Galindo, uno de los conferenciantes motivacionales de mayor referencia en España, que ofreció una reflexión sobre optimismo inteligente aplicado a la empresa y al trabajo.

Finalmente, la Convención celebró la tradicional entrega de premios a las franquicias más destacadas de 2018 en el ámbito de la calidad y de las ventas.

La compañía NACEX, que dispone de una amplia gama de servicios, forma parte del Grupo Logista, el distribuidor líder de productos y servicios a comercios de proximidad en el sur de Europa. La firma cuenta con una flota de más de 1.500 vehículos y más de 2.000 colaboradores, así como con una red de 31 plataformas y más de 300 franquicias en España, Portugal y Andorra.

www.nacex.es

www.grupologista.com

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panorama

Siete actuaciones que debes realizar en tu empresa antes de acabar el año Una mala planificación de los presupuestos anuales y del plan de negocio para el nuevo año fiscal hacen que una de cada cinco compañías acabe fracasando, según estimaciones de RB Ruiz Beato Abogados, especializado en aportar soluciones y servicios en asuntos laborales, fiscales y jurídicos.

“El día a día de los negocios hace que, en muchas ocasiones, los gestores no den un paso atrás para analizar, con los datos en la mano y de forma objetiva, lo que está ocurriendo en la empresa y así poder tomar las decisiones más acertadas de cara a planificar el nuevo año fiscal”, apunta Fernando Ruiz-Beato.

En este sentido, éstas son las siete actuaciones que los gestores deberían llevar a cabo en su empresa antes de finalizar el año:

Cerrar el presupuesto anual Tan negativo es cerrar el presupuesto anual en septiembre como dejarlo para enero. En el primer caso, porque es pronto para tener “foto finish” real del ejercicio y en el segundo, porque hasta mitad del primer trimestre no estará cerrado. Hay que preparar bien el escenario para crecer, realizar las previsiones adecuadas para conocer el estado de la tesorería y las inversiones que se van a poder acometer a lo largo del ejercicio siguiente… Y, sobre todo, elaborar un presupuesto realista y adecuado a las circunstancias con los cambios necesarios. Es un error usar el presupuesto del año anterior y aplicarle un porcentaje determinado de subida, porque habrá partidas nuevas, otras que hayan desaparecido, aumenta-

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do o disminuido. Y cuando se haga el seguimiento del presupuesto y su cumplimiento para examinar la existencia de desviaciones, el error estará en el origen.

Pensar en externalizar servicios Conviene hacer autocrítica, analizar aquellas tareas o servicios donde se ha perdido más tiempo del habitual por acumulación de papeleo, inexperiencia… y valorar externalizar lo que no sea crítico. Externalizar no quiere decir olvidarse; hay que buscar profesionales con experiencia y de confianza, controlar y supervisar su gestión, pero dejar que ellos realicen ese trabajo para el que, en muchas ocasiones, se carece de la capacidad y conocimientos suficientes.

Externalizar servicios es un acierto y permite que otros aporten soluciones al propio negocio, que mejoren el

servicio y la atención a los clientes.

Elegir un proveedor solo por precio puede ser un gran error que acabará perjudicando la empresa, es mejor apostar por una relación personal y profesional de win to win.

Depurar la base de datos y analizar la información Aunque con la tecnología y los servicios en la nube (como el servicio cloud WINRB) es algo que se debería hacer diaria, semanal o mensualmente, las últimas semanas del año son un buen momento para analizar los datos de la empresa y entender mejor los puntos fuertes y débiles, de cara a trabajarlos el año siguiente. La información es control si se obtiene a tiempo y no con retraso, pues permite reaccionar de forma inmediata, generar decisiones más acertadas y planificar mejor la empresa de cara a

“Es el momento de fijar nuevos objetivos, arriesgar y poner metas alcanzables”

panorama

futuro y prever situaciones inestables.

Aprovechar las ventajas fiscales

Descartar lo prescindible

Aún quedan algunos días para asesorarse en materia fiscal y tributaria, y buscar algunas opciones donde ahorrar y generar beneficios. Eso sí, si no se han hecho bien los deberes durante todo el ejercicio, quizás sea tarde. Los resultados no son fruto de una consulta o de un acto concreto sino de un trabajo continuado. Hay que ser precavido con las campañas propias de estas fechas que pueden llevar al engaño o que son el gancho propicio para convencernos de realizar alguna actuación bajo una presunta ventaja fiscal que a veces no lo es. Contar con un buen asesor y planificar las ventajas fiscales a lo largo del año evitan estos problemas.

Si habitualmente es difícil elegir un buen cliente, proveedor, partner… más difícil aún es descartarlo. Pero es mejor empezar el año rompiendo con las situaciones que nos lastran y apostar por aquellas que suman.

Además, los cambios a mitad de ejercicio generan mayores problemas y procesos más largos de adaptación. A la hora de realizar un cambio de este tipo, es necesario tener en cuenta el objetivo de mejora, pero sin olvidar a las personas o empresas que nos han acompañado y apoyado en el desarrollo empresarial.

Para ello, nada mejor como aplicar la inteligencia y no dejarse llevar por el momento, sino por el balance histórico. En la relación con proveedores, partners… además del coste de oportunidad, existen otros valores que deben persistir en la relación personal y profesional. Si se concluye que es una relación tóxica para nuestra empresa, que no tiemble el pulso.

Hacer equipo Buscar un momento para reunir a los empleados y hacerles partícipes de los éxitos de la compañía, conocedores de lo que se ha realizado y de lo que no ha funcionado, proponer una autoevaluación y presentar lo que

“Es mejor empezar el año rompiendo con las situaciones que nos lastran y apostar por aquellas que suman”

pueden aportar en el próximo ejercicio. Recompensar el trabajo que han prestado a lo largo del año, bien con una subida de remuneración o bien a través de una gratificación son incentivos al esfuerzo realizado. El equipo humano es una de las partes esenciales de la compañía y hay que cuidarlo y hacerle comprender que, al igual que el empresario debe cuidar, motivar e incentivar a su equipo, éste debe acompañar, motivar e incentivar a su jefe.

Arriesgar y fijar nuevos retos, pero alcanzables Es el momento de fijar nuevos objetivos, arriesgar y poner metas alcanzables, ya que las expectativas engañosas son el fracaso de los proyectos empresariales. Puede ser interesante probar a diversificar, lanzar una nueva línea de negocio o servicio, pensar en la internacionalización de la empresa… pero siempre estudiando bien los riesgos y ventajas de cada reto: si requiere más inyección de capital, si es eso posible, si se cuenta con la persona adecuada y experta para desarrollar esa línea de negocio…

No se trata tanto de fijarse si a la competencia le ha funcionado o no, pues la diferencia la marca, en gran medida cómo cada uno de nosotros afronta esos retos y toma las decisiones. Si se apuesta por la internacionalización, es conveniente dejar que los expertos aconsejen sobre qué a mercados acudir, con qué interlocutores tratar… para que emprendamos el camino más adecuado al éxito.

Ruiz Beato Abogados lleva más de 40 años aportando soluciones y servicios en asuntos laborales, fiscales y jurídicos.

www.ruiz-beato.com

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panorama

5 claves por las que todo eCommerce necesita entregas programadas Desde STUART, plataforma tecnológica on demand de mensajería, nos explican cuales son las claves del éxito de cualquier ecommerce:

Adaptación a las nuevas necesidades del cliente La ajetreada vida de las ciudades imposibilita en muchas ocasiones a los usuarios tener horarios fijos -desde reuniones de última hora, tutorías de los hijos, a no saber la hora de salida del trabajo-. Gracias a las entregas programadas, los envíos se adaptan y se flexibilizan según los horarios de los consumidores. Un partner logístico de confianza puede facilitar envíos programables en franjas de 15 min, durante los 7 días a la semana incluido festivos por el mismo precio.

Promover la movilidad sostenible En un mundo donde cada vez es más evidente la escasez de recursos, la sostenibilidad se ha convertido en la única estrategia posible para asegurar el futuro de los negocios. Y más cuando son los propios consumidores quienes demandan productos y servicios más respetuosos y ecológicos.

Las entregas inmediatas dentro de los núcleos urbanos aseguran el uso de vehículos eco-friendly que fomentan la descongestión de las ciudades, envíos más rápidos y la reducción de emisiones contaminantes.

Ahorro costes Muchas veces los eCommerce se enfrentan a la situación de realizar un envío y que el usuario no esté en el lugar de la recepción, provocando pérdidas innecesarias de tiempo y

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costes. A través de los envíos programados los comercios se aseguran una herramienta flexible que asegura eficiencia en la gestión y optimización de la logística, mientras consiguen mejorar la imagen de la marca frente al usuario.

Permite competir con los grandes del eCommerce Es más que evidente que el boom del eCommerce ha afectado a todo tipo de comercios. Actualmente, el 57% de las empresas que disponen de tienda física tienen también eCommerce, y el 16% planea ponerlo en marcha a lo largo de este año, según Adigital. Las entregas programadas y flexibles permiten a los comercios contar con soluciones logísticas asequibles capaces de adaptarse a picos altos de demanda, permitiéndoles competir en igualdad de condiciones con los grandes del eCommerce.

Más envíos en menos tiempo El desarrollo tecnológico y la aplicación del BigData a la logística, ha permitido desarrollar sistemas de multi-entrega que facilitan a cualquier eCommerce planificar varias entregas a la vez partiendo del mismo punto de recogida (establecimiento, empresa o almacén urbano), y basándose en las preferencias de tiempo del usuario.

Acerca de Stuart STUART es una plataforma tecnológica on demand que conecta cualquier tipo de negocio con su flota de partners mensajeros independientes, según explican. Actualmente en expansión, su idea de negocio es acelerar el transporte de productos a sus usuarios dentro de la ciudad en menos de 1 hora.

www.stuart.com

“La sostenibilidad se ha convertido en la única estrategia posible para asegurar el futuro de los negocios”

panorama

Las personas y su papel en la transformación digital, según Cornerstone Ondemand La firma de consultoría, especializada en gestión de capital humano, Cornerstone OnDemand ofrece 5 consejos a los responsables de RRHH para conseguir identificar a las personas y situarlas en el centro de su estrategia de transformación digital:

Conocer su nivel de innovación La empresas españolas siguen en su particular carrera contrarreloj para convertir iniciativas de transformación digital en capacidades de nuevo negocio. Un reto en el que los recursos humanos deben alinear las estrategias de negocio y asegurar el compromiso de los empleados. Para lograrlo, es fundamental que las empresas conozcan su nivel de innovación y, de este modo, que el área de RRHH identifique las mejores prácticas para poder optimizar operaciones internas y lograr sus objetivos.

Buscar nuevos criterios de selección de personal La prioridad para las empresas españolas es conseguir captar el

talento o fomentarlo en los actuales empleados para conseguir atraer las habilidades que la lleven hacia el éxito. Para ello, los departamentos de recursos humanos han cambiado los criterios de selección tradicionales por el pensamiento exponencial, la diversidad o la capacidad para entender aspectos culturales. Es decir, cualidades que permitan a sus empleados adaptarse rápidamente de manera eficiente y pueda ayudar a la empresa a hacerlo también.

Desarrollar la plantilla del futuro Directamente relacionado con el punto anterior, contar con el talento digital necesario es indispensable para las empresas actualmente. Para ello se requiere que las compañías adopten prácticas de trabajo ágiles y nuevas herramientas TI en sus operaciones como, entre otras, apoyar a sus empleados con formación planes de formación y coaching. Así, las compañías podrán estimular el compromiso y la productividad de sus empleados y ellos estar más preparados para el futuro digitalizado.

Aumentar el compromiso de los empleados Para que las empresas cuenten con una plantilla sólida han de fomentar la satisfacción de los empleados con la misma. Para ello emplean ofertas de formación como las comentadas anteriormente o prácticas como el mentoring, que favorece la comunicación entre empleados y de empleados con sus jefes reforzando su relación compartiendo sus experiencias y conocimientos en diferentes áreas.

Alinear las áreas de negocio Según el estudio de IDC y Cornerstone, las empresas en España superan a los países europeos en lo referente a la alineación de sus departamentos de recursos humanos con las áreas de negocios y las de TI. Sin embargo, el área de recursos humanos aún debe conseguir más colaboración entre los directivos de negocios y los de TI para que ambos entiendan los desafíos de cada uno y sepan cómo evolucionar con una estrategia conjunta que garantice el éxito en los procesos de innovación.

Sobre Cornerstone OnDemand

“Los recursos humanos deben alinear las estrategias de negocio y asegurar el compromiso de los empleados”

Cornerstone fue fundada con la pasión de empoderar a la gente a través de la formación y la convicción de que la gente debe ser la ventaja competitiva. Por esta razón, la plataforma de gestión de capital humano de Cornerstone es utilizada por más de 3.400 clientes en todo el mundo.

www.cornerstoneondemand.es

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miscelánea

¿Cómo protegerse de los impagos?

Tener las cuentas en orden, conseguir liquidez y controlar todas las operaciones diarias son los principales retos de autónomos, pymes y grandes empresas para mantener sus negocios a flote. No obstante, a pesar de la incertidumbre con la que se encara el día a día en las compañías, el 56% de las empresas españolas no aplica las medidas habituales para protegerse de los impagos.

Esta es la conclusión extraída del último Informe Europeo de Pagos elaborado por Intrum, firma especializada en gestión de cobro y prevención de impagos, que sitúa a España entre los cuatro países europeos en los que las empresas toman menos precauciones para prevenir la falta de pago de sus clientes.

En este sentido, España se sitúa por detrás de Grecia, donde el 60% de sus empresas no recurre a medidas

de prevención de impagos habituales, como, por ejemplo, el pago por adelantado, o Eslovenia y Reino Unido, donde tampoco lo hace el 57% de su tejido empresarial.

En el informe, en el que han participado más de 9.800 empresas de 29 países de Europa, existen grandes diferencias entre las precauciones que toman los negocios españoles y la media europea si se analizan las compañías que sí recurren a medidas habituales como la verificación crediticia, las garantías bancarias o el factoring para protegerse de los impagos.

Lo más normal en Europa A nivel europeo, la medida más empleada por las compañías para salvar sus cuentas es solicitar un pago por adelantado, al que recurren el 42% de los negocios. Sin embargo, en el

caso español, esta medida pasa a un tercer plano y es empleada solamente por una de cada diez compañías.

Además, en contra de lo que ocurre en la mayoría de países europeos, en España, la medida más común para protegerse de los impagos es realizar un seguro de crédito, a lo que recurren el 19% de los negocios.

Seguidamente se sitúa la verificación crediticia, empleada por el 14% de las encuestadas, y el pago por adelantado (10%). Esta cifra desciende al 6% cuando se habla de garantías bancarias y al 2% en el caso del factoring.

No obstante, a pesar de aplicar estas medidas de protección, las empresas españolas siguen teniendo facturas impagadas una vez superado su plazo de vencimiento y son pocas las que recurren a profesionales para solventar la situación. Según refleja el Informe Europeo de Pagos, el 39% de las compañías españolas no entrega sus facturas a una agencia de recuperación de deuda. Además, aquellas que lo hacen (18%), facilitan sus facturas pendientes de cobro a una empresa especializada en gestión de deuda una vez que han pasado 109 días de su vencimiento, casi 30 días después de la media europea.

Acerca de la compañía

“España entre los cuatro países europeos en los que las empresas toman menos precauciones para prevenir la falta de pago de sus clientes”

Intrum es proveedor de servicios de gestión de crédito y activos con presencia en 25 países de Europa y América Latina y alrededor de 8.000 empleados. Ofrece soluciones diseñadas para mejorar los flujos de efectivo y rentabilidad a largo plazo, ayudando a las empresas a prosperar.

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