CLINICA DE DUELO BORBOLETA, A.C. HERRAMIENTAS TANATOLÓGICAS Lic. Enna María Treviño Villarreal
Lenguaje Corporal o No-verbal Nuestro cuerpo habla a través de sus movimientos y gestos. Esto en la psicología moderna es denominado lenguaje corporal, y se viene estudiando desde hace más de ocho décadas. Baró (2012), explica, el lenguaje corporal tiene lugar a nivel inconsciente, de manera que, después de estar sólo un par de minutos conversando con alguien a quien acabamos de conocer, podemos llegar a la conclusión de que esa persona no es de fiar o no nos gusta sin que podamos explicar el motivo exacto. Lo más que podemos decir es "tiene algo que no me gusta". Ese "algo" procede, casi con toda seguridad, de lo que su lenguaje corporal nos ha transmitido. Y, a la inversa, cuando hablamos con alguien es posible que le estemos diciendo mucho más de lo que creemos. De este modo, nuestras emociones se ven influidas por otras personas sin necesidad de decir una sola palabra, pues puede bastar una determinada postura, mirada y gesticulación para hacernos sentir incómodos, nerviosos o enfadados, o bien alegres, joviales y optimistas. Por supuesto, esto no quiere decir que nuestro interlocutor vaya a captar toda la información que estamos transmitiendo; el grado en que lo haga dependerá de lo bueno que sea a la hora de interpretar este lenguaje y de la atención que nos esté prestando. Por su parte Ferrari (2011) afirma: “Tu cuerpo dice más de lo que te imaginas, principalmente cuando se trata de la confianza en ti mismo, el lenguaje corporal comprende cientos de mensajes que emitimos desde nuestras acciones, posturas y actitud física“. Este mismo autor señala las actitudes que debemos emplear en el lenguaje corporal: • Contacto visual todo el tiempo, con todas las personas • Tranquilidad y suavidad en los gestos • Cabeza erguida, mirando hacia adelante, espalda derecha y hombros rectos, siempre hacia adelante • Expresión entre neutral y feliz en el rostro, tranquila Actitudes en el lenguaje corporal que debemos evitar: • Falta de contacto visual • Gestos nerviosos, como juguetear constantemente con algo que tengamos en las manos o tamborilear sin parar sobre alguna superficie • Mirar al suelo constantemente • Sentarse haciendo ovillo en la silla o sillón • Expresión facial poco amigable, seria con el ceño fruncido El lenguaje corporal es un reflejo de la actitud frente a la vida, ya que las posturas físicas y psíquicas son inseparables, la manera de caminar, la forma de pararse, los movimientos y expresión corporal nos dicen mucho de las personas. La postura es una expresión universal que se tiene frente al mundo, es el primer signo de lenguaje noverbal más fácil de descubrir, es una expresión de actitud. (James, 2006). Características generales de la comunicación no verbal: • Mantiene una relación de interdependencia con la verbal • Tienen más significación que la verbal • Es inevitable • Predomina la función expresiva o emotiva sobre la referencial
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Clases de movimientos observables: • Faciales • Gesticulares • Postura • Distancia a. Zona intima: Es la más importante, la que la persona cuida como su propiedad, sólo se permite la entrada a los que están muy cerca de la persona en forma emocional: padres, hijos, pareja. La intromisión de un extraño en esta zona puede ocasionar cambios fisiológicos en nuestro cuerpo.
b. Zona personal: Es la que separa a las personas en una reunión social, de trabajo o en fiestas.
c. Zona social: Es la distancia que nos separa de los extraños, del electricista, el personal del supermercado, de las personas extrañas a nosotros.
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c. Zona pública: Es la distancia cómoda para dirigirnos a un grupo de personas.
Ferrari (2011), comenta que en las grandes urbes, el hacinamiento en el transporte público, la asistencia a conciertos o espectáculos multitudinarios, ascensores, etc... Ocasiona la intromisión inevitable en la zona íntima con otras personas, por lo que comparte una serie de reglas no establecidas que la mayoría de las personas respeta al encontrarse en este tipo de situaciones: No se habla con nadie, incluso si es conocido Se evita el contacto visual Se pone cara inexpresiva Si se trae un libro, se aboca a la lectura Efectúa muy pocos movimientos En los ascensores se mira el tablero que indica los números de los pisos “Nunca se tiene una segunda oportunidad de dar una primera impresión”
El impacto visual Está basado principalmente, en la primera impresión que tenemos acerca de las personas. Las principales áreas de impacto visual son: Expresión facial: Enmarca el contacto visual, la sonrisa y el ceño. Lenguaje corporal: Comprensión de qué expresan nuestros gestos y posturas a los demás.
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Vestimenta: Mostramos al mundo algunas características individuales tales como el gusto, la personalidad y la actitud. Pulcritud: El cabello, las manos y el olor forman un aspecto importante de la imagen global que creamos. Componentes de la primera impresión: Albert Mehrabian, realizó algunos estudios y en base a ellos nos puede decir que la comunicación está básicamente dividida en estos sectores: 1. Qué aspecto tengo: a. Color de piel b. Sexo c. Edad d. Apariencia (postura, pelo, vestido, accesorios, olores, colores) e. Expresiones faciales f. Contacto visual g. Movimientos h. Espacio personal: (corpulencia, altura, peso, posturas, distancias i. Tacto: (piel, tejidos, posibles contactos) 2. Cómo hablo; a. Voz b. Tono c. Volumen d. Rapidez e. Timbre f. Dicción 3. Qué digo: a. Palabras: Cómo enfoco los asuntos, que pienso y como lo expongo b. Negativo c. Positivo: estilo directo y afirmativo, no restrictivo, sin disculpas ni evasivas, simple, organizado, coloquial, conciso, animado, breve, puntual y participativo Qué aspecto tengo Cómo hablo Qué digo
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1. Cómo escucho a. Sin interrumpir b. Dar señales de retorno, oímos y escuchamos su mensaje c. Responder d. Demostrar interés pidiendo aclaración a lo que oímos La observación de los grupos de gestos y la congruencia entre los canales verbales y no verbales Con los gestos que realizamos en nuestro lenguaje corporal o los movimientos que hacemos frente a determinados temas, delatamos nuestra personalidad, los gestos acompañen al lenguaje, es decir subrayan, enfatizan o remarcan, lo que estamos expresando a través de las palabras. TANATOLOGIA: UNA ALTERNATIVA PARA LA VIDA
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En general las personas, no tenemos ni idea de cómo nos ven los demás, esta ignorancia a algunos preocupará y a otros no, checarnos en el espejo que estemos aseados, peinados, maquilladas si lo necesitamos y listos!!!! Pensamos que con ello el resto del mundo nos vea tan agradables como nosotros nos vemos. El problema es que el espejo miente y que la persona que estamos viendo reflejada tiene muy poco que ver con la imagen que perciben los otros. En nuestra imagen vemos lo que queremos ver, ignorando lo que realmente existe. Con mucha frecuencia, creemos ser objetivos acerca de los mensajes visuales que enviamos, pero las cosas que consideramos importantes en nuestra apariencia pueden pasar inadvertidas para las otras personas, mientras que las que rara vez tenemos en cuenta, como nuestras expresiones faciales y el lenguaje corporal, estarán transmitiendo señales vitales que jamás nos detenemos a evaluar. Los profesionales que estudian el lenguaje corporal aseguran que hay ciertos patrones que se repiten y que, por lo mismo, se les puede dar cierta significación general. Claro, que tampoco es bueno creer en todo y cada uno de estas definiciones, ya que los movimientos y gestos, también están determinados por las características propias de cada ser humano, lo cual nos hace ser únicos.
Gesto Entrelazar los dedos Mirar hacia abajo Frotarse las manos Mantener las palmas de las manos abiertas Palma de la mano abierta en todo momento Puño cerrado
Significado Denota autoridad Signo de que no creemos en lo que nos están diciendo Signo de impaciencia Sinceridad, franqueza e inocencia. Personas sinceras Revela tensión nerviosismo, con este gesto se oculta la verdad
Hombros caídos
Sugiere depresión incapacidad, para hacerle frente a ciertas situaciones en la vida. Sentarse con las dos piernas unidas Denota una personalidad cuidadosa, paralelamente ordenada Cruzar la pierna en un ángulo de 90º Es ambicioso, competitivo. Es un gesto al nivel de la rodilla poco común en las mujeres Gesto de sentarse sobre una pierna Sugiere una personalidad muy conformista a quien no le es fácil tomar decisiones. Entre muchos otros
James (2011) afirma que en la entrevista, el consejero puede, gracias al contacto personal, obtener información muy útil y veraz sobre cualquier conflicto según el lenguaje verbal y corporal del paciente; por tanto, tan importante es lo que el paciente dice de sí mismo como la manera en que lo expresa a través de los signos del
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lenguaje no verbal, ya que el lenguaje corporal no miente, con nuestras expresiones reflejamos lo que pensamos, pues es muy difícil controlar a la vez lo que decimos y lo que expresamos. El lenguaje verbal será una gran herramienta para el tanatólogo, ya que a través de la observación podremos determinar cómo está realmente el paciente, si concuerda su lenguaje corporal con el verbal, si detectamos que llega a sesión muy tenso podemos iniciar aplicando la técnica de relajación/respiración.
REFERENCIAS: Aguilar, E. (2007). Asertividad: cómo ser tú mismo sin culpas. México: Pax Baró. T. (2012). La gran guía del lenguaje no verbal. Buenos Aires. Paidós Castanedo, C. (1988). Terapia Gestalt. Enfoque centrado en el aquí y el ahora. Barcelona. Herder. Ferrari, L. (2011). Cómo conocer a las personas por su lenguaje corporal. Recuperado de http://www.pnlesfera.com/pnl/emodulo4/lenguaje_corporal.pdf el día 10 de Noviembre 2015. James, J. (2006). El lenguaje corporal. Proyectar una imagen positiva. Barcelona. Impreso en A & M Gràfic,
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