Revista TecnoUpdate - 8ª Edição by Revista TecnoUpdate

REVISTA - #8

Saindo do forno Conheça o componente SPED

De desenvolvedor para desenvolvedor 4 recursos de gestão financeira para impressionar o cliente

Olhando para o futuro PWA: Parece nativo, mas é web

Documentos fiscais eletrônicos Conheça a NF-e do Paraguai

Seu cliente nunca mais vai perder o XML da nota Integre o Nota Segura com o seu ERP para arquivar documentos fiscais eletrĂ´nicos, consultar e guardar os XMLs emitidos contra um CNPJ, e verificar o status dos documentos no servidor da Sefaz!

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Revista TecnoUpdate Edição VIII

Na revista TecnoUpdate, você irá encontrar o conhecimento necessário para adquirir uma visão mais ampla do seu negócio e ideias inovadoras para continuar melhorando. Por isso, fique a vontade e aproveite o nosso conteúdo.

Saindo do forno

Diretoria Erike Almeida Rodrigo Palhano Rodrigo Ramalho Jonathan Santos Redatores Augusto Santos Beatrice Cardoso Bruno Maestrello Fabio Moribe Gabriel Serra Guilherme Ganassin Jonathan Santos Marcos Florencio Renan Freitas

Conheça o componente SPED 04

NF-e do Paraguai 06 De desenvolvedor para desenvolvedor

Café com o contador

CEST prorrogado e Implantação do eSocial 13 Olhando para o futuro

PWA: Parece nativo, mas é web 14

Revisão Ortográfica Gabriel Serra Design e Diagramação Caique Barbosa

Entendendo a Assinatura Digital 16 Excelência em gestão

SQUADS: O que são como eles aumentam a produtividade da sua Software House 18

Contato contato@tecnospeed.com.br www.tecnospeed.com.br 0800 006 9500 44 3037 9500 Siga-nos nas redes sociais:

Sobre nós

TecnoSpeed se torna a única empresa brasileira com CMMI 3 for Services 24 A casa do desenvolvedor

Software House de Sucesso 26

CONHEÇA O COMPONENTE

SPED Por: Bruno Maestrello

Há muito tempo temos recebido inúmeros pedidos de nossa rede para desenvolver uma solução para a geração do arquivo do SPED Fiscal e em 2018 decidimos atender esta demanda, por isso estamos lançando o Componente SPED Fiscal TecnoSpeed. A geração do SPED Fiscal é uma obrigatoriedade que exige grande conhecimento contábil na software house que deseja desenvolver essa solução aos seus clientes, bem como elevado esforço de suporte para corrigir erros na geração do arquivo TXT, principalmente porque depende da inserção de arquivos de entrada no sistema. Outro fator importante é que o projeto sofre com alterações e precisa ser atualizado. Já para 2018 e 2019, várias mudanças estão previstas, incluindo a inserção do Bloco K nos registros, que já sofreu com vários adiamentos. Assim, o Componente SPED

Fiscal da TecnoSpeed é mais uma solução para você desenvolvedor, focar no que realmente importa em seu software e deixar que nós cuidamos de toda a burocracia fiscal.

Como funciona o SPED Fiscal? O SPED Fiscal é considerado por muitos o “filho” do Sintegra, que vem sendo descontinuado pelos estados brasileiros na medida que novas áreas são inseridas no SPED a fim de aumentar mais a fiscalização do que acontece dentro das empresas.

fiscaisemitidos emitidospelo pelo fiscais CNPJ,bem bemcomo como CNPJ, inventário,matéria matériaprima prima inventário, arquivosde detransporte. transporte. eearquivos Emborasua suageração geraçãoseja seja Embora paracumprir cumpriruma uma para obrigaçãoacessória acessória obrigação contábil,aa contábil, responsabilidadeda da responsabilidade geraçãodo doarquivo arquivo geração decaisobre sobreoo decai contribuinte(e (eno no contribuinte sistemade degestão), gestão),que que sistema precisaenviar enviarooarquivo arquivo precisa paraoocontador contadoreeeste este para fazeraasua suavalidação, validação, fazer assinaturaeeenvio enviopara paraaa assinatura receita.ÉÉum um receita. procedimentodiferente diferente procedimento damensageria mensageriade deXMLs, XMLs, da quevai vaidireto diretopara paraoo que servidorda daSEFAZ. SEFAZ. servidor

Uma vez por mês, o contribuinte que é emissor de NF-e e NFC-e precisa gerar o SPED Fiscal: um arquivo TXT que faz a conciliação de todos os documentos

Saindo do forno

Como Como funciona funciona oo SPED SPED Fiscal Fiscal da da TecnoTecnoSpeed? Speed? Da Damesma mesmaforma formaque que todos todosos osdemais demais componentes componentesda daTecnoTecnoSpeed, Speed,ooSPED SPEDFiscal Fiscal funciona funcionade demaneira maneira muito muitosimples: simples:oosistema sistema ERP ERPenvia enviatodas todasas as informações informaçõesque queele elejájá tem temno nobanco bancode dedados dados para paranós nósutilizando utilizandouma uma integração, integração,oocomponencomponente tefaz fazas assomatizações somatizaçõesee retorna retornaooarquivo arquivoTXT TXT para paraoosistema. sistema.

arquivoeesubir subirno noPVA PVA arquivo parapoder poderidentificar identificaros os para erros,além alémde depoder poder erros, apresentaros oserros errospara para apresentar contribuinte,aafim fimde de oocontribuinte, reduziros oschamados chamadosde de reduzir suporte. suporte. Nossoobjetivo objetivoééque queoo Nosso desenvolvedorentregue entregue desenvolvedor SPEDFiscal Fiscaldo doseu seu ooSPED clientesem semque queseja seja cliente necessárioestudar estudartodo todo necessário Manualdo doSPED SPEDee ooManual entenderde de entender contabilidadefiscal. fiscal. contabilidade

Principais Principais características características do do SPED SPED Fiscal Fiscal da da TecnoSpeed: TecnoSpeed:

Arquivo do SPED ou Link para download

ERP

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SPED

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SPED TECNOSPEED

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Casoas asinformações informações Caso enviadasestejam estejam enviadas inconsistentes,ooSPED SPED inconsistentes, Fiscalda daTecnoSpeed TecnoSpeed Fiscal retornaos oserros errosidentifiidentifiretorna cadosna naestrutura, estrutura, cados formatoeedisposição disposiçãodas das formato informações,após apósfazer fazer informações, validaçãosemelhante semelhante aavalidação aoPVA, PVA,porém porémimediataimediataao menteao aoprocessamenprocessamenmente todas dasinformações. informações. to Comesse essemodelo modelode de Com validação,oodesenvolvedesenvolvevalidação, dornão nãoprecisa precisagerar geraroo dor Saindo do forno

Validação Validaçãodos dos campos camposdo doSPED: SPED: OOComponente Componenteretorna retorna os oserros errosno noarquivo arquivona na parte partede deestrutura, estrutura, combinação combinaçãode deinforinformações maçõeseesomatização somatização dos doscampos. campos.Assim, Assim,oo desenvolvedor desenvolvedorconsegue consegue obter obterum umfeedback feedback rápido rápidoantes antesda dageração geração do doarquivo arquivoeepode podeapreapresentar sentarpara paraoousuário usuário final finalse seexiste existealguma alguma informação informaçãoincorreta. incorreta.

Atualizações Atualizações automáticas: automáticas: Toda Todaatualização atualizaçãoee obrigatoriedade obrigatoriedadeque quefor for feita feitapelo peloGoverno Governono no SPED SPEDFiscal Fiscaléécoberta cobertaee atualizada atualizadapela pelaTecnoTecnoSpeed. Speed.Você Vocênão nãoprecisa precisa mais maisse sepreocupar preocuparcom com as asmudanças mudançasno noProjeto Projeto para paramanter manterseus seusclientes clientes com comsuas suasobrigações obrigações fiscais fiscaisem emdia. dia. Integração Integração via viaAPI: API: AAinterface interfaceentre entreooERP ERPee ooComponente Componenteééapenas apenas oopadrão padrãoTX2 TX2da danossa nossa API. API.Não Nãoéénecessário necessárioaa manutenção manutençãode deBanco Banco de deDados Dadoseeaaintegração integração éésimples simpleseerápida. rápida. Equipe Equipede desuporte suporte especializada: especializada: Estudamos Estudamosmuito muitooo projeto projetoeeestamos estamos prontos prontospra pratirar tirartodas todas as assuas suasdúvidas dúvidaseeextrair extrair oomáximo máximoproveito proveitoda da nossa nossasolução soluçãopara paraoo SPED SPEDFiscal!OMPRE Fiscal!OMPREJÁ JÁ

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Conheça a

NF-e do Paraguai Por: Renan Freitas

Você possui clientes no Paraguai? Tem empresas da sua carteira que estão pensando em se mudar para o país vizinho? Tem clientes próximos da fronteira? Existe um movimento migratório de empresas do segmento que você atende para o Paraguai? Se a resposta para alguma dessas perguntas é sim, gostaria de compartilhar algumas 06

notícias notíciascom comvocê vocêque que podem podemlhe lhedar darmuito muito esforço esforçode dedesenvolvidesenvolvimento mentoem embreve. breve.

Estado Estadode deTributação Tributaçãodo do Paraguai ParaguaiMarta MartaGonzález González Ayala, Ayala,deve deveentrar entrarem em vigor vigorcom comum umcalendário calendário de deobrigatoriedade obrigatoriedadejájáno no ano anode de2019 2019para paraas as empresas empresasinstaladas instaladasno no país. país.

Facturación Facturación Electrónica Electrónica Chamada Chamadapor pornossos nossos vizinhos vizinhosde de“Facturación “Facturación Eletrónica”, Eletrónica”,aaNota NotaFiscal Fiscal Eletrônica EletrônicaParaguaia Paraguaiajájá está estáem emfase fasede detestes testese,e, segundo segundoaaVice ViceMinistra Ministra da daSubSecretaria SubSecretariade de

Foto: Vice Ministra Marta Gonzales Ayala. Fonte: moopio.com

Documentos fiscais eletrônicos

Asnotícias notíciascomeçaram começaramaa As surgirno nosegundo segundosemesemesurgir stredo doano anopassado, passado, stre comoolançamento lançamentodo do com projetoSistema SistemaIntegraIntegraprojeto dode deFacturación Facturación do ElectrónicaNacional Nacional Electrónica (SIFEN). (SIFEN). Em2018, 2018,jájáno noprimeiro primeiro Em trimestre,tomou tomou trimestre, relevânciaquando quandooo relevância Paraguaiabriu abriulicitação licitação Paraguai paracontratar contratarempresas empresas para paraooProjeto, Projeto,eeiniciou iniciou para asfases fasesde de as implementaçãodo do implementação documentoeletrônico. eletrônico. documento

Ao Aoque quetudo tudoindica, indica,oo lançamento lançamentoda daNota Nota Fiscal FiscalEletrônica Eletrônicado do Paraguai Paraguaideve deveseguir seguiros os mesmos mesmospassos passosdo do projeto projetobrasileiro: brasileiro:Após Apósoo Piloto, Piloto,ooGoverno Governoparaparaguaio guaiodeve develançar lançardatas datas de deadesão adesãovoluntária voluntáriaee em emseguida seguidaas asobrigatoobrigatoriedades riedadesque queirão irãoafetar afetar todas todasas asempresas empresas paraguaias, paraguaias,inclusive inclusiveas as brasileiras brasileirasinstaladas instaladaslá. lá.

formação formaçãocom comobjetivos objetivos maiores, maiores,assim assimcomo como aconteceu aconteceuem emoutros outros países paísescomo comoooBrasil. Brasil. ÉÉimportante importantelembrar lembrar que queaamudança mudançapara para emissão emissãode denotas notasfiscais fiscais eletrônicas eletrônicasjájáaconteceu aconteceu em emoutros outrospaíses paísesda da América AméricaLatina: Latina:Chile, Chile, Argentina ArgentinaeeUruguai Uruguaijájá possuem possuemseus seussistemas sistemas eletrônicos. eletrônicos.

OOProjeto Projetofaz fazparte partejájáde de um umprograma programado doGoverGoverno nochamado chamado“E-Kuatia”, “E-Kuatia”,

Estamos de olho Criamos um documento contendo a análise completa de tudo que já foi disponibilizado para o público a respeito do projeto piloto da Facturación. Foto: Assunção, Capital do Paraguai

Projeto ProjetoPiloto Piloto Lançado Lançadoem emmarço, março,oo projeto projetopiloto pilotocomeçou começou com comaaadesão adesãode de grandes grandesempresas empresasde de vários váriossetores setoresdo doParaParaguai. guai.Estão Estãono noProjeto Projeto empresas empresasdo dosetor setorde de telecomunicações, telecomunicações, bebidas, bebidas,combustíveis, combustíveis, produtos produtosfinanceiros, financeiros, varejistas, varejistas,importadores, importadores, indústrias indústriaseetransportes. transportes.

Documentos fiscais eletrônicos

que queintegra integravários váriosdocudocumentos mentoseletrônicos eletrônicosque que jájásão sãoemitidos emitidospelas pelas empresas empresasdo doParaguai. Paraguai.EE ele elenão nãodeve deveficar ficarrestrirestrito toapenas apenasem emum umúnico único documento documentode devenda, venda, segundo segundoNewton NewtonOller, Oller, um umdos dosresponsáveis responsáveis pela pelaimplantação implantaçãodo do sistema sistemade deemissão emissãode de notas notasfiscais fiscaiseletrônicas eletrônicas do doParaguai, Paraguai,ootrabalho trabalhoéé oocomeço começode deuma umatranstrans-

Fique por dentro Veja o artigo que preparamos para você:

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MAN AGE R SAAS

O gerenciador completo de Documentos Fiscais

Existem vários motivos para uma software house terceirizar seu módulo fiscal para uma plataforma em nuvem. Uma API web facilita atualizações, reduz custo com infraestrutura de armazenamento, é imune a problemas com ambiente (sistema operacional, hardware, etc.), facilita o deploy de novas versões, entre outras inúmeras vantagens. A API web para gerenciamento e emissão de documentos fiscais eletrônicos da TecnoSpeed, o Manager SaaS, conta com centenas de software houses que confiam o módulo fiscal de seus ERPs à nossa API.

9 Documentos Fiscais Eletrônicos em um só lugar A plataforma Manager SaaS conta com os módulos NF-e, NFC-e, NFS-e, CT-e, CT-e OS, MDF-e, CF-e SAT, CF-e MFE e GNRE

Contingência Offline Inteligente Problema de conexão ao emitir NFC-e? O Manager SaaS entra em contingência sozinho e já ativa todas as regras, retornando ao modo normal assim que a conexão voltar.

Padrão único de NFS-e Você pode fornecer os parâmetros sempre em um mesmo layout, e cabe ao Manager SaaS identificar o layout do XML exigido pela prefeitura!

Repositório em Nuvem Todos os XMLs de documentos fiscais emitidos através do Manager SaaS ficam armazenados em um repositório próprio, podendo ser acessados facilmente!

Auditoria Fiscal Integrada Muito além da validação de esquema básica, o Manager SaaS executa auditoria a nível de regras de negócio nos XMLs de NF-e.

Conheça o Manager SaaS:

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4 recursos de gestão financeira para integrar ao seu software e impressionar o cliente! Por: Guilherme Ganassin

Você sabe como é importante criar novos recursos em seu software, para facilitar ainda mais a vida do seu cliente e deixá-lo ainda mais encantado pelo seu sistema.

TecnoSpeed cria recursos que podem ser integrados aos softwares de gestão e repassados ao usuário final.

Por outro lado, atualizações de legislação e problemas de todos os tipos surgem diariamente para consumir nosso precioso tempo. Acabamos deixando os projetos de melhorias para depois, afinal, manter o que já está funcionando é prioridade.

Em nossa Solução Boleto TecnoSpeed, que a princípio tinha o simples propósito de transmitir remessas de boletos bancários, implementamos diversas funcionalidades que facilitam o dia a dia do setor financeiro das empresas. Basta que você integre essas funcionalidades ao seu software e forneça ao usuário final!

Para ajudar os desenvolvedores nesta situação, a

Listamos 4 destas funcionalidades. Confira!

De desenvolvedor para desenvolvedor

1 Cobrança Automática por E-mail e SMS

2 Personalização de Layout do Boleto em HTML

Esse recurso permite automatizar o processo de cobrança ativa das empresas. O usuário pode criar modelos de e-mail e SMS, em um editor do próprio componente, contendo diversas variáveis para compor o texto de cobrança.

A parte superior dos boletos bancários é livre para personalizações. No cabeçalho, você pode inserir imagens, alterar a posição dos elementos, modificar os textos, as fontes, inserir cor de fundo, entre outras possibilidades.

Com os templates criados, basta configurar quando os emails e SMS serão enviados, a partir de dois tipos de condições: a data de vencimento e o status do boleto.

A solução Boleto possui um recurso de personalização do layout que permite a utilização de HTML para criar um boleto diferente para cada cliente da software house.

download do arquivo de retorno manualmente no internet banking. Utilizando a transmissão automática, o usuário não precisa acessar o portal de cada banco para transmitir remessas e coletar retornos, podendo fazer tudo isso dentro do próprio software de gestão em alguns cliques, sem esforço algum e sem risco de erros operacionais. Saiba mais:

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3 Transmissão Automática de Remessa Com o fim dos boletos sem registro, todo boleto deverá ser enviado ao banco para poder ser pago. Assim, o usuário precisa realizar a importação do arquivo de remessa e o

De desenvolvedor para desenvolvedor

4 Identificador de "Boleto Visualizado" Simples e extremamente útil, o identificador de visualização do boleto permite notificar seu cliente quando o sacado abrir o e-mail de cobrança! Saiba mais:

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Um mundo de conhecimento para desenvolvedores de software!

Cursos disponíveis: A maioria dos cursos encontrados na internet buscam a abordagem mais genérica e abrangente possível. O TecnoSpeed Academy é o oposto: nosso conteúdo é totalmente focado em desenvolvedores de software. Linguagem, objetivos problemas abordados são preparados de acordo com a realidade do programador.

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Tributação para programadores Desenvolvimento de aplicativos móveis híbridos multiplataforma

Assista o Café com o Contador

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Augusto Santos, Consultor Contábil da TecnoSpeed

CEST prorrogado e Implantação do eSocial No programa Café com o Contador, o Consultor Tributário da TecnoSpeed, Augusto dos Santos, trás as principais novidades sobre os documentos fiscais eletrônicos para você. Adaptamos o programa para um formato diferente: mais rápido e mais direto, conforme exige o dia-a-dia atribulado das software houses. Assista o vídeo por meio do QR Code acima e confira!

CEST prorrogado No dia 27 de março, foi publicado pela Coordenação Técnica do ENCAT a prorrogação da validação do código CEST, sem citar qual seria o novo prazo. Até a publicação da nota data, devemos continuar relacionando o material do CEST. O CEST - Código Especificador de Substituição Tributária - como o nome sugere, existe para produtos com Substituição Tributária. Deste modo, fica fácil criar uma validação para este processo. Por exemplo: Notas Fiscais eletrônicas com CST 10, 30, 60 e 70 serão validadas pela Sefaz. Notas fiscais com CSOSN 201, 202, 203, 500 e 90 também. A validação do CEST seguia o seguinte cronograma: Café com o contador

Julho/2017 Indústrias e produtos importados Outubro/2017 Atacadistas Abril/2018 Demais empresas, principalmente varejistas. Enquanto aguardamos a definição do novo prazo, espero que você não deixe acumular o trabalho de criação da tabela do CEST em seu software!

eSocial Web Estamos quase na terceira etapa do faseamento do eSocial, e as empresas com faturamento acima de R$ 78 milhões já estão em processo de implantação. Porém, os contribuintes estão sentindo dificuldades para ajustar seus lançamentos, realizar lançamentos extemporâneos. No sistema atual, não era possível executar estas ações. Por isso, foi lançado o eSocial Web, para auxiliar o contribuinte com as operações de organização de arquivos e envio de eventos específicos. o eSocial Web já está disponível no portal do eSocial.

Parece nativo, mas é web Por: Marcos Florencio

Não é de hoje que o tema “local vs nuvem” está em pauta no mundo da tecnologia. Com a popularização de conceitos como SaaS, multiplataforma e APIs, muitos desenvolvedores de software passaram a se dedicar à produção de softwares web, que nada mais são do que sites e portais tão complexos e repletos de recursos que se parecem muito com um software instalado na máquina do usuário. No universo mobile, o conceito é relativamente novo, mas tão disruptivo quanto foi no desktop. Desde sua concepção, as plataformas mobile são dominadas por aplicações nativas de seus sistemas operacionais, distribuídas em “App Stores”.

Comercialmente interessante para as empresas que desenvolvem os sistemas operacionais mobile, as “App Stores” foram protegidas por um bom tempo, e de diversas formas. Embora ainda representem grande maioria do mercado, os apps tradicionais começam a dividir a atenção e a home screen do usuário mobile com um poderoso concorrente. Progressive Web Applications, ou simplesmente PWA, são essencialmente sites, páginas e portais que promovem uma experiência de usuário: - Confiável, pois pode ser acessado e carrega-

do instantaneamente mesmo sem acesso à internet; - Rápida porque carrega rápido e responde rapidamente à interações do usuários; - Atraente pois se parece com um app nativo: é bonito e imersivo. Esses três pilares representam um novo nível de qualidade de experiência de usuário, e com eles, as Progressive Web Applications conquistam seu espaço na tela inicial dos usuários. Para entender por quê essas características são tão poderosas, precisamos entender seus significados mais a fundo.

Olhando para o futuro

Confiabilidade Significa que a PWA não te deixa “na mão”. Assim como os app nativos, uma Progressive Web Application também cria um ícone na tela inicial do usuário. Ao acessar esse ícone, a PWA irá carregar instantaneamente, independente da existência de conexão com a internet. Isso é possível devido aos service workers, serviços javascript que rodam em background no navegador. Um service worker pode funcionar como um proxy que permite controlar o cache do navegador e respostas à requisições. Deixando os recursos chave em cache, você elimina a necessidade de conexão, garantindo que o usuário conseguirá usar sua PWA quando quiser.

Velocidade Sabemos que mais da metade dos usuários mobile abandonam um site se ele demorar mais de 3 segundos para carregar. Uma vez carregado, o usuário espera que ele ofereça rolagem instantânea, resposta rápida à interações e navegação praticamente imperceptível entre páginas.

Olhando para o futuro

Todas essas características são necessárias para que um site possa ser chamado de rápido. E para ser considerado uma PWA, o site precisa ser rápido. É tudo sobre experiência de usuário, lembra? E os usuários não tem paciência, deal with it.

Atratividade Conforme citado previamente, Progressive Web Applications são instaláveis (não é exatamente uma “instalação de verdade”; é o momento em que a cache citada em ‘Confiabilidade’ é gerada) e geram ícones na tela inicial do usuário, sem precisar passar por uma app store. As Progressive Web Applications recebem ajuda do Web App Manifest, um arquivo JSON que permite que o desenvolvedor controle como o site será exibido, permitindo que a PWA: Tenha um ícone personalizado na tela inicial; Seja exibida em tela cheia; Esconda o nome, o ícone, o menu e barra do navegador;

Defina cores tema; Adicione uma tela de carregamento personalizada.

Implementando uma PWA Desenvolvedores interessados em abraçar esse novo conceito contam com um poderoso aliado: a Google, desenvolvedora do sistema operacional Android, é totalmente amigável com as Progressive Web Applications.

Além de divulgar o conceito e preparar o navegador Chrome para rodar as Progressive Web Applications com perfeição, a Google ainda disponibiliza uma ferramenta gratuita para auxiliar os desenvolvedores a criar sites, portais e páginas que sigam à risca os critérios PWA.

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Seja exibida em modo retrato ou paisagem;

ENTENDENDO A ASSINATURA DIGITAL

Por: Fabio Moribe

Há anos presente na rotina das empresas brasileiras, a Assinatura Digital em breve atingirá também a pessoa física, e fará parte da rotina de todos nós. Mas afinal, você sabe exatamente o que é Assinatura Digital? Embora o nome pareça bem autoexplicativo, existem vários outros termos e conceitos de autenticação que podem te confundir. Um deles é a Assinatura Eletrônica, cuja definição é bem mais ampla. Vamos entender a diferença entre os dois termos.

Assinatura Eletrônica X Assinatura Digital

Entre essas formas, é claro, está a própria Assinatura Digital, mas também existem outras, como por exemplo: Assinatura Digitalizada: outro termo bem fácil de confundir com a Assinatura Digital, mas é totalmente diferente. A Assinatura Digitalizada é, simplesmente, a reprodução, em forma de arquivo de imagem, da assinatura de próprio punho. Geralmente é obtida através de um equipamento scanner comum ou um tablet com caneta eletrônica. Aceite Digital: um termo guarda-chuva que abrange as formas simplificadas de aceitação, como por exemplo, as caixas de “eu li e concordo com os

termos de uso”, os botões de “Confirmar”. São extremamente simples e pouco burocráticos, mas não costumam ser muito eficazes. Senhas: bem autoexplicativo, não? Uma senha é qualquer código secreto previamente aceito entre as partes, geralmente em letras e números. É uma forma bem mais abstrata de autenticação, e apesar de eficaz, tem suas desvantagens particulares, como um possível esquecimento. Por fim, temos a Assinatura Digital, que é o tipo de assinatura eletrônica com maior nível de comprovação de autoria.

Como funciona a Assinatura Digital? A Assinatura Digital utiliza o conceito de criptografia assimétrica. É composta por um par de chaves criptográficas: a chave pública e a chave privada.

É comum confundir esses dois conceitos, embora sejam bem diferentes. A Assinatura Eletrônica inclui todas as formas de identificação de autoria e de autenticação de documentos elaborados em meios eletrônicos.

Certificação Digital

A chave privada pertence apenas ao autor e é utilizada para assinar o documento de forma a identificar o autor. Já a chave pública pode ser utilizada por qualquer pessoa, para comprovar a autenticidade e a autoria da assinatura.

Qual é a validade legal da Assinatura Digital? No Brasil, a Assinatura Digital tem exatamente a mesma validade legal da assinatura de próprio

punho, desde a instituição da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira ICP-Brasil e a publicação da Medida Provisória 2.200-2 de 24 de agosto de 2001. As outras formas de Assinatura Eletrônica também podem ser aceitas no

âmbito judiciário. No entanto, todas elas precisam de formas auxiliares de comprovação de autoria, como por exemplo, registro do IP do usuário no caso do Aceite Digital, e o papel em que a assinatura foi escaneada no caso da Assinatura Digitalizada.

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Certificação Digital

SQUADS

O que são e como aumentam a produtividade da sua Software House Por: Gabriel Serra

De quantas formas diferentes a equipe de desenvolvimento de softwares pode ser organizada em uma empresa? Ao longo dos anos, centenas de formatos foram propostos por profissionais de administração e de tecnologia, tentando

sempre conciliar os interesses de ambas as áreas. Entre essas centenas de paradigmas, um deles tem recebido visibilidade por ser o modelo adotado por gigantes como a Spotify: os Times Cross-funcionais, ou simplesmente Squads.

Excelência em Gestão

Product owner

Front End developer

Tester

Back end developer

Designer

O que são Squads? Do inglês, Squad é, literalmente, esquadrão. O termo faz alusão ao conceito militar de esquadrão, que consiste em um pequeno grupo de soldados com diferentes especialidades: um comandante, um médico, um atirador de elite, um engenheiro, entre outros.

Cada Squad fica responsável por todos os aspectos de um determinado projeto, produto ou feature, e tem autonomia para tomar decisões e definir prioridades, contanto, é claro, que estejam alinhados aos objetivos macro da empresa. Pela própria natureza das metodologias de desenvolvimento de software, alguns

membros dos Squads terão responsabilidade de coordenar o trabalho do time, além de se responsabilizar pelo desempenho da equipe perante da administração da empresa. Estes são os gerentes de produto (o termo exato varia de acordo com a metodologia de desenvolvimento utilizada. No Scrum, por exemplo, utiliza-se "Product Owner") que devem acompanhar todo o trajeto do seu produto/recurso, desde a concepção do projeto até as vendas e o atendimento aos clientes. Apesar do título e das responsabilidades, o Gerente de Produto não está em uma hierarquia diferente do restante da sua equipe, sendo simplesmente um dos papéis, tão importante quanto os desenvolvedores, consultores técnicos, designers, testers, etc.

Como uma versão reduzida de um exército completo, um esquadrão deve ser autônomo e capaz de executar missões de maneira independente. Assim como seu homônimo militar, o modelo administrativo de Squads divide a equipe em pequenos times multidisciplinares. Excelência em Gestão

Quais são as vantagens e desvantagens dos Squads? Implantar um novo modelo de trabalho causa impacto em toda a cultura organizacional, e por isso, é uma decisão complexa e que deve ser muito bem avaliada com antecedência. Vamos analisar as vantagens e desvantagens do modelo de Squads em relação à organização tradicional de setores e departamentos.

tradicional costumam ser burocráticas e complexas, existindo conflitos entre horários, prazos, objetivos, entre outros problemas decorrentes da falta de comunicação.

remuneração ou premiação com base no desempenho do projeto, o que aumenta ainda mais o engajamento e a dedicação dos profissionais ao time e à empresa.

Como toda a comunicação necessária para a execução de um projeto ocorre dentro do próprio Squad, entre poucas pessoas, tudo é muito mais rápido, menos reuniões são necessárias e menos pessoas são envolvidas na tomada de decisões.

Colaboração vai além das funções definidas para cada membro Um dos efeitos mais interessantes do modelo de Squads é que, mesmo com as especialidades de cada membro, nada os impede de contribuir das mais variadas formas para a equipe e, conforme explicado no item anterior, os funcionários se sentem motivados a ir além da função principal dele no Squad. Se um membro já finalizou o trabalho dele, e outro membro está com a agenda totalmente saturada: por que não ajudar? Afinal, o desempenho da equipe afeta a todos!

Mais rápido, mais produtivo A vantagem mais expressiva do modelo de Squads em relação ao modelo tradicional de divisão da empresa em setores é a agilidade na execução dos projetos. Isso porque as relações intersetoriais no modelo administrativo 20

Equipe engajada com o sucesso do projeto Com toda a responsabilidade sobre um projeto depositada em um pequeno grupo de pessoas, o senso de coletividade criado entre os membros do Squad é forte e inevitável. Geralmente, existe

No fim das contas, isso é bom: Para o Squad, aproveitando ao máximo a capacidade e o tempo dos membros da equipe; Para a empresa, que obtem mais eficiência, e Para o próprio funcionário, que tem a oportunidade de

Excelência em Gestão

conhecer na prática e aprender mais sobre outras funções. Mas não é pra qualquer um É claro que nem tudo é um mar de rosas. A autonomia dos Squads, que é o fator de origem da agilidade e do

cometam erros na definição de prioridades e entreguem resultados desalinhados com o objetivo da empresa.

Vale a pena implantar o modelo de Squads na sua empresa? Após ler as vantagens e desvantagens, é provável que você já tenha decidido se esse modelo se encaixa ou não com a sua empresa. Como quase tudo no mundo corporativo, a resposta para essa pergunta é: depende. Depende do tamanho da sua equipe, da quantidade de projetos paralelos mantidos pela empresa e, principalmente, da aptidão dos funcionários a organizar o próprio trabalho.

desempenho proporcionados pelo modelo, também é um fator de risco. Nem todo mundo está pronto para a liberdade e autonomia de ter uma equipe autogerenciável. Se não existir esse preparo, é muito provável que os Squads

Excelência em Gestão

Do desktop ao celular. Sem programar.

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TecnoSpeed se torna a Ăşnica empresa brasileira com

for Services Por: Beatrice Cardoso

No dia 23 de março de 2018, a TecnoSpeed recebeu a certificação internacional CMMI for Services (CMMI-SVC) de Nível 3, que reconhece a maturidade dos processos e a qualidade da entrega de serviços por parte da empresa. Atualmente, a TecnoSpeed é a única empresa brasileira a possuir o nível 3 de maturidade no CMMI for Services.

O CMMI Nivel 3 atesta que a TecnoSpeed tem qualidade nos seus produtos e nos seus processos. Ela tem alta performance para entregar um

O que é o CMMI? Com base em um conjunto de melhores práticas de desenvolvimento e manutenção de produtos e serviços, a certificação CMMI permite identificar o nível de maturidade dos processos das empresas certificadas. O CMMI foi criado sob demanda do Departamento de Defesa dos Estados Unidos (Department of Defense, DoD) como um modelo avaliação de risco na contratação de empresas de software. Com base nas certificações, a qualidade, custos e prazos dos projetos contratados se tornaram mais previsíveis, e facilitaram os processos de licitação do DoD.

serviço com o melhor custo benefício para o seu cliente, além de garantir que manterá esse serviço cada vez melhor. A TecnoSpeed está no mesmo nível que Google, Microsoft, Oracle e qualquer outra grande que fornece para o governo americano. - Guilherme Berbert (SW Quality)

Sobre nós

A versão atual do CMMI (versão 1.3) apresenta três modelos: 1. CMMI for Development (CMMI-DEV), voltado ao processo de desenvolvimento de produtos e serviços. 2. CMMI for Acquisition (CMMI-ACQ), voltado aos processos de aquisição e terceirização de bens e serviços. 3. CMMI for Services (CMMI-SVC), voltado aos processos de empresas prestadoras de serviços.

O que significa o Nível 3 em CMMI for Services? As certificações CMMI são divididas em 5 Níveis de Maturidade, que indicam os diferentes estágios de evolução dos processos da empresa em relação às práticas recomendadas pelo CMMI. São eles: Nível 1: Inicial Nível 2: Gerenciado/ Gerido Nível 3: Definido Nível 4: Quantitativamente gerenciado/ Gerido quantitativamente Nível 5: Em otimização A TecnoSpeed é a única empresa de origem brasileira que possui o certificado CMMI for Services de Nível 3. Isso significa que os processos da TecnoSpeed estão alinhados com muitas das práticas recomendadas pelo CMMI, atestando a qualidade e a maturidade da empresa à todos os interessados em seus produtos e serviços, atualmente ímpares no mercado nacional de prestação de serviços.

SOFTWARE HOUSE DE

SUCESSO Por: Jonathan Santos

Não é de hoje que recebemos desenvolvedores e empresários do ramo de software aqui na TecnoSpeed, interessados em melhorar o desempenho de suas software houses. Não é para menos: com uma rede de parceiros de mais de 1100 empresas de software, estamos em uma posição única e privilegiada no mercado.

O Projeto SHS O Software House de Sucesso é um ambiente exclusivo para empresários de software. Nele, você encontra conteúdos em texto e vídeo sobre temas como meritocracia, customer success, OKRs, tributação, entre outros assuntos, sempre direcionados especificamente para empresas de software, sem abordagens genéricas, resolvendo problemas reais do dia-a-dia das empresas. Bons cursos de, por exemplo, meritocracia, você encontra em outros lugares. Um bom curso de meritocracia para software houses, não. Além do conteúdo, você terá contato com outros empresários de software do Brasil inteiro, para trocar experiências, compartilhar conhecimentos e, quem sabe, iniciar uma parceria de sucesso!

Acompanhando os acertos e os erros de nossos parceiros, fomos desenvolvendo uma fórmula de sucesso, da qual nós mesmos fomos a primeira cobaia. Foi assim que a TecnoSpeed atingiu números incríveis, como 43% de crescimento em um ano, além de prêmios de gestão como o GPTW e a certificação CMMI 3! Agora, você pode acessar todo esse conhecimento. 26

A casa do desenvolvedor

Venha para o lado bem-sucedido da Força! Gostaríamos de reunir todas as software houses do Brasil, mas para preservar a qualidade e dar a devida atenção

a cada membro do grupo, as vagas são limitadas. Essa é uma oportunidade única.

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