Conhecimento do Nome
Brand Equity
É o conjunto de ativos e passivos ligados a uma marca, seu nome e seu símbolo, que se somam ou se subtraem do valor proporcionado por um produto ou serviço para uma empresa e/ou para os consumidores dela. Para que certos ativos e passivos determinem o brand equity eles devem estar ligados ao nome e/ou símbolo da marca.
( Brand Equity )
Conhecimento do Nome
Envolve um intervalo de sentimentos contínuo, desde aquele, incerto, de que a marca seja reconhecida, até a crença de que ela é a única na classe de produtos.
A Pirâmide do Conhecimento
Top of Mind
Lembrança da Marca
Reconhecimento da Marca
Desconhecimento da Marca
Como o Conhecimento do Nome ajuda a Marca ?
Aaker afirma que o conhecimento da marca cria valor de quatro diferentes maneiras: Âncora de Associaçþes
Familiaridade Conhecimento da Marca Sinal de Comprometimento
Marca a ser considerada
Impacto do Conhecimento • Aumenta as vendas • Amplia as indicações Conhecimento Participação de Mercado
Propaganda
Atitude
• Share of Mind – Reconhecimento da Marca • Estima – Opinião Favorável
Como Atingir o Conhecimento
• Seja diferente, memorável. • Envolva um slogan ou um jingle.
• Exposição ao Símbolo. • Assessoria de Imprensa • Patrocínio de Eventos
Atividade 01
Atividade 01 SOBRE A CAMICADO Rede de lojas com mais de 35 anos de especialização no mercado casa & decoração, a Camicado tem grande variedade de produtos, entre artigos de decoração, utensílios de cozinha e domésticos, eletroportáteis, faqueiros, cama, mesa e banho. Com 89 unidades pelo Brasil, está presente nos Estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Mato Grosso, Maranhão, Distrito Federal, Goiás, Espírito Santo, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Mato Grosso do Sul, Bahia, Ceará, Pernambuco, além do e-commerce no endereço: www.camicado.com.br. A proposta da Camicado é inspirada no conceito de desenvolvimento das linhas próprias da rede, que propõe um mix de peças modernas e exclusivas. Tudo é disposto de acordo com os diferentes estilos de vida: Traditional, Neo Traditional ou Modern, devidamente agrupados para que sejam melhores percebidos pelo cliente, facilitando a identificação e melhorando a experiência de compra do consumidor.
Atividade 01
1. Desenvolva um plano de ações, um mix de marketing, propaganda e promocional, com duração de 12 meses para as lojas Camicado. Com foco na praça Salvador e que tenha início no mês de Maio. 2. O objetivo o plano é ampliar a Lealdade a Marca e o Conhecimento do Nome. 3. Mapeie os concorrentes da Camicado e pontue o que tem funcionado para eles.