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EDITORIAL
BIENVENIDO
ATTRACTING HISPANIC INVESTMENT
PLATAFORMA DE ÉXITO www.focustexasmag.com
A
Dirección general: Jesús B. Aguilera D. Dirección de arte y producción: Majo Aguilera V. US Branch Managing Editor: Marianna Aguilera Marketing + RP: Lupana de la Viña Administración: Beria Ibarra B. Fotografía: Archivo Thot / shutterstock.com Créditos fotográficos especiales: Dallas Convention & Visitors Bureau. Copyright @ THOT GLOBAL COMMUNICATION, INC. 210 E. Sonterra Blvd. #1417 San Antonio, Tx. USA 78258 Ph. +210.593.0332 Advertising inquiries, marianna@thotglobal.com Editorial inquiries, editorial@thotglobal.com info@thotglobal.com
www.thotglobal.com
Impresa en México Edición 14 FOCUS TEXAS MAGAZINE es una revista trimestral publicada por Thot Global Communication Inc. No se permite la reproducción parcial o total sin el expreso consentimiento por escrito de los editores. El material de esta publicación no refleja la opinión de los editores o de su staff. Los espacios publicitarios son responsabilidad total de los anunciantes, por lo cual los editores no asumen responsabilidad alguna al respecto. Información proporcionada por Office of the Governor, Economic Development & Tourism, Dallas Regional Chamber
UNQUE EL SLOGAN “DON´T MESS WITH TEXAS” fue utilizado para una campaña
publicitaria, podemos decir que prácticamente es la identidad de los texanos. Y es que no hay estado de la Unión Americana con tal optimismo, los negocios tienen mucho más oportunidades ante un mercado que día a día crece colmado de potencialidad. Pero, ¿qué hace tan especial a Texas para que sea un terreno fértil para los empresarios? Es muy simple, los texanos saben que la diversidad y el crecimiento demográfico son buenos para el estado. Todo se reduce a una básica creencia compartida por millones de personas en Texas: nuevas inversiones hacen de este un lugar más dinámico y próspero.
Si dudaba en invertir en este estado, ni lo piense, Texas ha logrado mantener una base fuerte de liderazgo, tanto que para los próximos años la economía del estado espera un crecimiento del 4.3% anual. Esta edición la dedicamos al área metropolitana de Dallas-Fort Worth, una zona fructífera, elegante y artística con mucho que ofrecer. Su calidad de vida, fuerte economía y mano de obra calificada hacen que sea una apuesta segura para su negocio. el clima empresarial de Texas, junto con la innovación de Dallas, manda un gran mensaje: no hay mejor región para abrir, reubicar o expandir su empresa.
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MENSAJE
MENSAJE DEL ALCALDE DE DALLAS, TX D
ALLAS ES UNA CIUDAD QUE PROMETE ÉXITO. Según la revista Forbes, Dallas es
el destino #1 en los Estados Unidos para la migración doméstica, y es fácil saber por qué; los servicios de clase mundial, su panorama económico muy sólido y una cultura auténtica en su comunidad, no dejan duda de por qué la ciudad es un imán para las familias y las empresas. La calidad de vida en Dallas es insuperable, con el mayor distrito de las artes en el país, más tiendas y restaurantes per cápita que cualquier otra ciudad, numerosas franquicias deportivas y miles de hectáreas de parques. A pesar de tener el cuarto núcleo de población más grande en el país, el costo de vida es un ocho por ciento más bajo que el promedio nacional - y a diferencia de otras ciudades de primer nivel, no hay impuesto sobre la renta a nivel municipal o estatal. Es claro por qué miles de empresas y millones de personas optan por decir que Dallas es su hogar. Nuestra fascinante ciudad se ha comprometido a seguir creciendo. Por lo que estamos orgullosos de habernos asociado con Civitas EB-5 Funds para ofrecer oportunidades de inversión EB-5 de la más alta calidad a los inversionistas de todo el mundo a través del Centro Regional de la Ciudad de Dallas (CDRC). Estas inversiones refuerzan la economía, crean empleos y ofrecen a cada inversionista una eficiente vía para la residencia permanente en los Estados Unidos. A cambio de su inversión en Dallas, los inversionistas extranjeros calificados reciben una vida llena de oportunidades económicas, educativas y de jubilación en el país. El CDRC es un componente clave del programa de desarrollo económico de nuestra ciudad, diseñado para crear más historias de éxito y asegurar la vitalidad de la región de Dallas.
En estas páginas, usted aprenderá no sólo sobre nuestra economía dinámica y las muchas oportunidades de negocio disponibles en Dallas, sino también la rica diversidad cultural de la ciudad y la vida familiar. Además, espero que se tome unos minutos para conocer más acerca de Dallas y el programa de inversión EB-5 en cdrc.us. Por último, no hay sustituto para la experiencia - haga planes de visitar Dallas y vea por sí mismo por qué es una gran ciudad para vivir, trabajar e invertir.
Sinceramente,
Michael S. Rawlings Mayor City of Dallas
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CONTENIDO
DE PORTADA
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MENSAJE
10
INVERSIÓN
24 DFW
38
NEUROMARKETING
56
50
CÓMO INICIAR UNA FRANQUICIA
INVERSIÓN INMOBILIARIA EXTRANJERA ¿OPORTUNIDAD O RIESGO?
Texas Superlatives Cultura de startup en Texas Servicios Financieros en la Estrella Logística en Texas Why Dallas High Tech Cedar Hill Frisco Longview Lufkin Texarkana Tyler
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DOING BUSINESS
Neuromarketing Branding: Construyendo una marca en Texas Marketing Technology
48
LEGAL
50
FRANQUICIAS
Crédito fiscal para corporaciones
Cómo iniciar una franquicia
54
LIFESTYLE
TCU Inversión inmobiliaria extranjera: ¿Oportunidad o Riesgo?
60
DESTINOS
Paisajes de Texas Must see en Big D
MABE
INTERNATIONAL ADVISORS, INC En MABE International Advisors, hacemos algo más que consultar… proveemos soluciones adecuadas para el beneficio de su actividad económica. SERVICIOS EN USA
SERVICIOS EN MÉXICO
Registro Contable (Bookkeeping) Creación de compañías en todo USA (Business creation) Certificado de Exención Sales Tax en Texas para Efecto de Exportación (Texas Sales Tax Export Exemption) Solicitud y Trámite de EIN (Filing for an EIN) Nómina (Payroll) Impuestos personales (Personal Tax) Impuestos Corporativos (Corporate Tax) Tratado para evitar la doble tributación entre México y USA (Double Tax Agreement) Precios de Transferencia (Transfer Pricing)
Registro y Asesoría Contable (Accounting and Business Consulting) Asesoría Fiscal y Financiera (Tax and Financial Consulting) Defensa Fiscal (Fiscal Lawyer) Auditorías para fines fiscales - SHCP, IMSS, INFONAVIT – (Tax Audits) Tercerización y Administración de Nómina (Outsourcing and Payroll Administration) Capacitación Empresarial (Business Training) Precios de Transferencia (Transfer Pricing)
Houston, Texas, USA 001 (281) 741-3691
Tampico, Tamps, MEX (833) 217-8500 al 02
The Woodlands, Texas, USA 001(281) 741-3691
Querétaro, Qro, MEX (442) 225-3271
información@mayacontadores.com
www.mabetax.com www.mayacontadores.com
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INVERSIÓN
MÁS A FONDO
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TEXAS SUPERLATIVES Conocimientos internacionales con los que se le conoce a la Estrella
TEXAS: LÍDER NACIONAL EN LA CREACIÓN DE EMPLEO. Texas es una potencia económica que sigue a la cabeza en el crecimiento de empleo en el sector privado a nivel nacional, todo gracias a sus más de 1.85 millones de empleos en los últimos años. Solamente en el 2015, los empleadores de Texas añadieron 279,100 empleos en nueve de sus 11 industrias principales.
TEXAS: HOGAR DE NUEVE DE LAS 10 MEJORES ECONOMÍAS DE MÁS RÁPIDO CRECIMIENTO. Las ciudades texanas se encuentran entre las de más rápido crecimiento del país, de acuerdo con la lista de WalletHub's. Odessa, Frisco, Midland, Mission, College Station, Killeen, Bryan, Austin y Round Rock representan el estado en este índice.
TEXAS: ESTADO NÚMERO UNO PARA LA INVERSIÓN EXTRANJERA Y NACIONAL. De acuerdo con el reporte de IMB “2015 Global Location Trends Facts & Figures”, Texas ocupó la primera posición a nivel nacional para la inversión extranjera y nacional basada en el número de puestos de trabajo.
TEXAS: SEDE DE MÁS DE 50 COMPAÑÍAS DE FORTUNE 500. Detrás de la fuerte economía texana hay más de 50 compañías de Fortune 500, incluyendo ExxonMobil, AT&T, Sysco y American Airlines, más de 1,500 empresas extranjeras como Toyota, BAE Systems, Siemens y Shell Oil y más de 2.4 millones de pequeñas empresas.
12
INVERSIÓN
MÁS A FONDO
CULTURA DE STARTUP EN TEXAS Alimentando el espíritu emprendedor
13
C
El estado ofrece foros para las PyMEs, conocidos como Governor´s Small Business Forums. Según el gobernador Greg Abbott, "mediante la utilización de estos foros, los emprendedores y propietarios de pequeñas empresas pueden adquirir los conocimientos que necesitan para iniciar y hacer crecer sus empresas".
UANDO
SE
HABLA
DE
LOS
GRANDES
ATRIBUTOS DE TEXAS, usted no debe dejar
a un lado el acogedor clima emprendedor. Y es que hasta la revista Forbes, en su lista de "The Best Places to Launch a Startup in 2014", ubica a Austin en el tercer lugar gracias al desarrollo de la industria de las tecnologías de información y a Dallas en el séptimo por su gran comunidad de pequeños negocios. Y es que con casi 120 incubadoras de empresas, Texas brinda muchas oportunidades para los startups. La Incubadora de la University of Texas at Austin (Austin Technology Incubator, ATI) lleva más de 25 años apoyando a las pequeñas empresas. ATI ha sido reconocida por la Fundación Kauffman como una de las incubadoras de empresas más importantes en todo el país por sus programas de orientación. Además, ha sido sede de más de 200 empresas, las cuales han recaudado colectivamente más de un mil millones de dólares. La incubadora comenzó en 1989, pero en los últimos 10 años, las empresas que nacen en ella han generado cerca de $600 millones. Recientemente, ATI y el Austin Community College District (ACC) se asociaron para ofrecer servicios de asesoramiento empresarial dentro del Advanced Commercialization Accelerator. La instalación abrirá sus puertas a finales del 2016 en el ACC Highland Campus y el ATI apoyará el esfuerzo con la tutoría estratégica de negocios, desarrollo de infraestructura y en el establecimiento de una cartera de startups. Circular Boards, un acelerador para las mujeres empresarias, apoya a las mujeres líderes con tutoría, contenido y el capital, y conecta con los recursos que necesitan para crecer. Fundada en Houston por Carolyn Rodríguez, esta incubadora ha recaudado miles de millones de dólares de capital para las organizaciones innovadoras. Definitivamente, Texas tiene las herramientas que necesita cada empresario - no importa la edad o el género, aquí hay un camino para su idea.
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INVERSIÓN
INDUSTRÍA
SERVICIOS FINANCIEROS EN LA ESTRELLA
15
L
A INDUSTRIA DE SERVICIOS FINANCIEROS DE TEXAS incluye una fuerte presencia bancaria,
préstamos, inversiones y seguros. Este sector proporciona acceso a capital económico, estimula el comercio mundial y ofrece a los inversionistas una gran variedad de productos para fomentar su retorno y gestionar el riesgo. Claramente, la industria juega un importante papel en la economía texana, pues da empleo a cerca de 580,000 trabajadores en el estado. Actualmente, la industria está mucho más especializada en la financiación de ventas, préstamos para bienes raíces y banca personal que en todo Estados Unidos. A diferencia de New York y Massachusetts, que son mucho más dependientes a las actividades de inversión como la bolsa de valores y banca de inversión, la industria en Texas no está tan ligada a las actividades de Wall Street.
A nivel nacional, el sector financiero se encuentra fragmentado ya que muchas empresas compiten por pequeñas porciones del mercado. El aumento de los servicios digitales ha cambiado drásticamente el ritmo y la imagen de la industria pues ha ayudado a transformarla en una industria altamente automatizada y dependiente de la tecnología, y aquí es donde Texas lidera la nación. Según Forbes (2014), la Estrella está en primer lugar a nivel nacional por los trabajos que ofrece en el ámbito tecnológico. Además, se estima que 36 compañías internacionales ubicaron sus operaciones en Texas entre 2009 y 2014. Las compañías como Deutsche Bank, BBVA, Zurich Insurance Group y Barclays Bank tienen oficinas en el estado.
Empleo en la industria financiera de Texas Sector
Empleados
Firmas
Salario Promedio Anual
256,115
4,280
$82,576
Seguridad y otros servicios de inversión
62,851
6,076
$204,100
Aseguradores
179,831
11,437
$90,688
Banca, Créditos y Préstamos
Fondos, y otros vehículos financieros Contaduría, Nómina, y servicios relacionados TOTAL
182
139
$139,880
88,968
9,058
$56,992
587,947
30,990
$94,194
TOP 3 EN TEXAS USAA Seguros de Propiedad $20.97 B HQ: San Antonio Santander Banca Personal $6.13 B HQ: Dallas Alliance Data Banca Personal $5.30 B HQ: Dallas
16
INVERSIÓN
SERVICIOS DE INVERSIÓN Texas es hogar de más de 6,200 empresas de inversión, empleando a casi 63,000 trabajadores. El estado tiene la tercer fuerza laboral más grande del país gracias a su tasa de crecimiento que en solo el año pasado creció un 9%, mientras que en otros estados disminuyó. California, New York, Massachusetts y otros estados han perdido terreno en empleo de servicios de inversión. Los altos precios en bienes raíces, las enormes cargas fiscales y las regulaciones gubernamentales, hacen que las empresas busquen otro lugar para hacer negocios. Las empresas de inversión y los corredores de bolsa están cambiando sus operaciones, empujando el crecimiento de Texas y convirtiéndolo en un centro financiero
Capital de riesgo • En el 2015, según un estudio de la compañía PWC, Texas ocupó el cuarto lugar de 18 debido al total de inversiones de capital de riesgo: $427 millones de dólares. • La financiación hacia la industria de la tecnología creció un 26% en los últimos 2 años. • En el 2014, Austin se convirtió en un atractivo lugar para la financiación de capital de riesgo gracias a sus 83 convenios con valor de $741 millones. • Según la National Venture Capitalist Association (NVCA), el 80% de la inversión en capital de riesgo en compañías texanas se obtuvo fuera del estado.
Estructura de Capital de Riesgo Source: NVCA, 2012
11%
Dispositivos médicos
14%
35%
Semiconductores
Software
14%
Biotecnología
28% Otros Tecnología, servicios financieros, venta al por menor
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BANCA, CUENTAS DE AHORRO Y CRÉDITOS Texas es sede de más de 1,100 firmas bancarias, uniones de crédito y otras entidades de ahorro que emplean a más de 149 mil texanos. Aproximadamente, el 9% de los trabajadores a nivel nacional se emplean en la Estrella Solitaria. Además, Texas alberga ocho de los holdings más importantes del mundo, las cuales tienen más de $375 mil millones en activos consolidados. La Federal Financial Institutions Examination Council (FFIEC) enumera estas empresas como las mejores cinco holdings: JP Morgan Chase, Bank of America, Citigroup, Wells Fargo y Bank of New York Mellon Corp. y todas con oficinas corporativas en Texas.
PRÉSTAMOS CREDITICIOS
Según la U.S. Bureau of Economic Analysis, los servicios de inversión en Texas crecieron un 42.8% en los últimos ocho años, mientras que a nivel nacional solo aumentó un 7.2%.
Texas es hogar de más de 2,100 empresas que emplean cerca de 76,000 trabajadores en la emisión de tarjetas de crédito, financiación de ventas, préstamos crediticios, financiación de comercio internacional y otros servicios de crédito. El sector presentó un aumento del 5.6% en solo un año (20132014), mientras que a nivel nacional en conjunto, se indicó un crecimiento negativo del -0,4%. Aunque Texas es un centro importante para el financiamiento de bienes raíces, el estado no ha experimentado los altos índices de foreclosure residenciales que han afectado a otros grandes estados, como Florida o Nevada. Esto se le atribuye al extraordinario crecimiento de población (alrededor de 650 personas por día), a una accesible vivienda y a los límites gubernamentales de los préstamos hipotecarios.
18
INVERSIÓN
INDUSTRIA
LOGÍSTICA EN TEXAS El corazón de Norte América
PUERTOS MARÍTIMOS
CLASS I RAILROADS
• Port of Houston es el mayor puerto de contenedores en la costa del Golfo, manejó el 67% del tráfico de Estados Unidos en el 2014. • Los puertos de Beaumont y Corpus Christi clasificaron en los primeros 10 a nivel nacional por su volumen total. • Texas tiene más de mil millas de cannel mantenidas por el U.S. Army Corps of Engineers. • Port of Brownsville está planeando agregar 16 metros más de su profundidad. Esto permitirá que el puerto de cabida a los nuevos buques Post-Panamax que tanto se espera lleguen a este enlace internacional en los próximos años.
• Texas tiene la red de ferrocarril de carga más grande del país gracias a sus 16,777 kilómetros. • En 2014, el valor total del comercio con el TLC por ferrocarril ascendió a $21 mil millones de dólares. • Tres de los ocho ferrocarriles de Clase I más grande del país operan en Texas, incluyendo la Union Pacific, Kansas City Southern y el BNSF Railway. • En 2014, Texas fue el punto de partida de casi el 91 por ciento de todos los contenedores cargados de ferrocarril que cruzan a los EE.UU. desde México. • Texas es el número uno en empleo a nivel nacional para el transporte ferroviario de mercancías con 16,826 trabajadores (2012).
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INSTALACIONES FERROVIARIAS INTERMODALES • DFW (No.3) y Houston (No.12) son dos de los 15 principales mercados para el tráfico ferroviario intermodal en los EE.UU. • Dos ferrocarriles de Clase I, Union Pacific (UP) y BNSF, operan instalaciones intermodales en el Puerto de Houston, el segundo puerto más grande del país. Barbours Cut, una de las dos terminales de contenedores del puerto, ofrece seis literas roll-on / roll-off de buques, 26 carriles para camiones y más de 42 acres de estímulo del carril y la pista. • Kansas City Southern (KCS) está completando una instalación intermodal de 37 hectáreas en Wylie, TX. La instalación se abrirá en julio de 2015 e incluye 9.400 pies de la pista y una capacidad anual de 342.000 unidades de elevación.
INSTALACIONES INTERMODALES CON CONEXIÓN AÉREA, FERROVIARIA Y CARRETERA Alliance Global Logistics Hub Fort Worth Alliance Airport es un aeropuerto de uso público ubicado en el hub logístico Alliance Texas a casi 23 kilómetros al norte del centro de Fort Worth. Tiene capacidad de carga aérea, aviación corporativa y cubre necesidades militares.
Port San Antonio Su área denominada Kelly Field es una propiedad aeroespacial de 769 hectáreas que sirve como complejo industrial y logístico para San Antonio. Cuenta con una designación FTZ con aduanas y acceso a tres autopistas interestatales (I-35, I-10, I-37).
AEROPUERTOS COMERCIALES • 27 ciudades de Texas son atendidas por aeropuertos que ofrecen servicios aéreos comerciales. • La región de Dallas-Fort Worth es sede de dos grandes compañías aéreas internacionales, American Airlines y Southwest Airlines. Una tercera, United Airlines, opera un importante centro de distribución en Houston. •Texas es hogar de seis de los 50 aeropuertos más grandes del país, de acuerdo a la cantidad de pasajeros, estos son: Dallas/Fort Worth International (DFW) Pasajeros (2014): 30.8 millones Clasificación en E.U.A.: No. 4 Hub de American Airlines Group Volumen anual de carga: 600,000 toneladas Houston George Bush Intercontinental (IAH) Pasajeros (2014): 19.8 millones Clasificación en E.U.A.: No. 11 Hub de United Volumen anual de carga: 430,000 toneladas Ofrece más vuelos directos a México que cualquier otro aeropuerto del país.
Houston William P. Hobby (HOU) Pasajeros (2014): 5.8 millones Clasificación en E.U.A.: No.32 Southwest Airlines tiene una nueva terminal internacional de 26,013 metros cuadrados. Austin Bergstrom International (AUS) Pasajeros (2014): 5.2 millones Clasificación en E.U.A.: No. 34 La ciudad se encuentra planeando ampliación de $240 millones de dólares.
una
Dallas Love Field (DAL) Pasajeros (2014): 4.5 millones Clasificación en E.U.A.: No. 41 El programa de modernización de Love Field, un proyecto de $519 millones, se inició en 2009 y está por terminar. San Antonio International (SAT) Pasajeros (2014): 4 millones Clasificación en E.U.A.: No. 44 El plan maestro, Vision 2050, fue aprobado por la ciudad en 2011 y destinará $815 millones de dólares para proyectos de capital durante los próximos 20 años.
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INVERSIÓN
Hermosillo
Saltillo
Chihuahua
Durango Cabo AUS, DFW, IAH
Monterrey DFW, IAH, SAT
Torreón
Mazatlán
San Luis Potosí DFW, IAH, MFE
Zacatecas
Tampico
Aguascalientes
Querétaro
Silao
Puerto Vallarta
Cancun AUS, DFW, IAH, SAT
Ciudad de Mexico AUS, DFW, IAH,MFE, SAT
Guadalajara DFW, IAH, SAT Manzanillo
Puebla
Morelia
Veracruz
Mérida Ciudad del Carmen
Ixtapa Toluca Acapulco Oaxaca
VUELOS DIRECTOS DE TEXAS A DESTINOS MEXICANOS (2015) Vuelos directos desde IAH Vuelos directos desde DFW Vuelos directos desde SAT Vuelos directos desde DFW & IAH Vuelos directos desde diferentes aeropuertos (señalado)
Villa Hermosa Huatulco
Cozumel
21
VUELOS DIRECTOS DE TEXAS A DESTINOS EN EL CARIBE Y SUDAMERICA (2015) Vuelos directos desde IAH Vuelos directos desde DFW Vuelos directos desde DFW & IAH
Nassau Montego Bay
Grand Cayman Belize City
Turks & Caicos Islands
Roatan
Punta Cana
San Pedro Sula
Aruba
Guatemala City
Bonaire
Panama City San Salvador
Port of Spain, Trinidad & Tobago
Tegucigalpa Caracas
Managua Bogota
Liberia Quito
San Jose
Lima
Rio de Janeiro Sao Paulo
Buenos Aires Santiago
24
INVERSIÓN
DFW
WHY DALLAS Ventajas competitivas de Big D CLIMA EMPRESARIAL En el área metropolitana de Dallas-Fort Worth usted encontrará un ambiente de negocios con bajos impuestos y varios incentivos que fomentan el crecimiento continuo y la inversión.
La región de Dallas es una de las más accesibles del país
93
Denver
96
Chicago
99
Minneapolis
103
Los Angeles
107
San Diego
120
Washington D.C.
121
Boston
122
San Francisco
124
New York
161
U.S. = 100
0% DE IMPUESTOS ESTATALES Y LOCALES
COSTO DE VIVIENDA
Dallas
INCENTIVOS LOCALES Y ESTATALES DISPONIBLES
24%
menos que el promedio nacional
50%
menos que otras ciudades
una ventaja competitiva para las compañías que buscan mantener bajos costos de mano de obra y reclutar buenos trabajadores.
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POBLACIÓN
FUERZA LABORAL
La región de Dallas tiene una fuerza laboral de 3.6 millones de personas.
Actualmente hay 7 millones de habitantes en la región.
Con 96,400 nuevos puestos de trabajo , Dallas clasificó en el 3er a nivel nacional en la creación de empleo en 2015.
Cada día se agregan
360 residentes , uno por cada cuatro minutos.
Para el 2040 se estima que la población llegue a
10.5 millones de habitantes.
26
INVERSIÓN
ATRAYENDO NUEVO TALENTO
Se otorgaron
44,848 licenciaturas, maestrías y doctorados en el 2014.
259,078 estudiantes
353, 825 estudiantes
se graduaron de las universidades regionales.
se matricularon en educación superior.
ACCESO La metrópoli tiene un acceso accesible a cualquier parte de Estados Unidos y el mundo.
destinos directos
206
destinos internacionales
destinos nacionales
57
149 Vuelos directos a grandes ciudades mundiales Londres, Paris, Madrid, Frankfurt, Tokio, Sídney, Shanghái, Hong Kong, Beijing, Seúl, Dubái, Abu Dabi, Doha, Rio de Janeiro, Ciudad de México, Monterrey, Buenos Aires, Santiago, Bogotá, Sao Paulo, Montreal, Toronto, Edmonton, Calgary.
27 PANORAMA REGIONAL La economía de Dallas es una de las más diversas de la nación, dándole a las empresas una profunda base de mano de obra calificada.
20%
18.7%
10.3%
6%
5%
10.1%
5.8%
7.3%
2.3%
1.1%
13.5%
Construcción Actividades Financieras Servicios Médicos Información Turismo y Hospitalidad Manufactura Recursos Naturales y Minería Otros Servicios Servicios Profesionales Administración Pública Comercio, Transportación y Utilidades
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INVERSIÓN
DFW
HIGH TECH Innovación para el mundo
D
ALLAS LLEVÓ A LA NACIÓN A UNA NUEVA ERA DE LAS
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN en 1958 con la invención del microchip del ganador al Premio Nobel Jack Kilby en Texas Instruments. Esta es una de las tecnologías que conforman las actividades básicas en la actualidad. La industria en la región abarca cuatro categorías generales: manufactura, servicios de información, servicios técnicos y ciencias de la vida. La actividad en DFW se basa en tecnologías emergentes clave como la nanotecnología, la telecomunicación inalámbrica y de banda ancha y en la medicina.
MANUFACTURA DE ALTA TECNOLOGÍA
TECNOLOGÍA MÉDICA
INDUSTRIA
ESTABLECIMIENTOS
PROM. DE EMPLEO
Manufactura de maquinaria de semiconductores
7
92
Manufactura de productos químicos
Manufactura de instrumentos ópticos
15
265
Manufactura de productos electrónicos
464
39,005
INDUSTRIA
ESTABLECIMIENTOS
PROM. DE EMPLEO
61
1,984
Manufactura farmacéutica
54
4,590
Manufactura de equipos médicos y suministros
234
6,262
Manufactura de productos aeroespaciales
106
29,566
Servicios de I&D científica
283
5,274
SUB-TOTAL
592
68,928
SUB-TOTAL
632
18.110
SERVICIOS DE INFORMACIÓN INDUSTRIA
SERVICIOS TÉCNICOS ESTABLECIMIENTOS
PROM. DE EMPLEO
ESTABLECIMIENTOS
PROM. DE EMPLEO
Softwares
272
8,771
Servicios de Ingeniería
1,330
21,373
Telecomunicaciones
986
39,262
Laboratorios de prueba
170
2,553
Procesamiento de datos
345
13,105
Entrenamiento en computación
Internet
171
1,522
Servicios en el diseño de sistemas computacionales
1,774
62,660
SUB-TOTAL
INDUSTRIA
58
324
5,585
68,537
SUB-TOTAL
7,143
92,787
TOTAL DE TODOS LOS SECTORES
10,141
242,485
29
30
INVERSIÓN
CEDAR HILL Prosperando negocios
L
AS
OPORTUNIDADES
CRECEN
RÁPIDAMENTE EN CEDAR HILL, y es que,
la ciudad tiene un ambiente próspero de negocios, belleza natural y una gran calidad de vida. A 20 minutos del centro de Dallas y a 40 minutos de Fort Worth, Cedar Hill ofrece una comunidad dinámica, mano de obra calificada y constante crecimiento. Con ventajas regionales, la ciudad cuenta con instalaciones de primera clase para el crecimiento empresarial y la reubicación: Cedar Valley College, Strayer University, BEST Southwest SBDC, solo por mencionar algunas. La calidad educativa es excepcional, y, combinado con una comunidad de negocios muy activa, una mano de obra eficiente y una ciudad que busca el crecimiento, los negocios prosperan naturalmente aquí.
Por otro lado, la robustez y belleza natural colman el área. El Parque Estatal de Cedar Hill, ubicado en Joe Pool Lake, tiene aproximadamente 809 hectáreas para todo tipo de actividades recreativas acuáticas; el Dogwood Canyon Audubon Center tiene la mayor variedad de especies raras en el norte de Texas, como las plantas y los animales del este, oeste y centro de Texas que convergen allí. Además, hay un extenso sistema de parques en la ciudad y un sin número de oportunidades recreativas. Ya sea expansión o inversión, hacer crecer su negocio en Cedar Hill es fácil.
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INVERSIÓN
FRISCO TX
Haciendo sus sueños realidad
L
A
UBICACIÓN
PRIVILEGIADA
DE
LA
CIUDAD, justo en el desarrollo del North
Texas´ Platinum Corridor, hace que grandes corporativos se establezcan aquí, como Toyota North America, Kubota Tractor Corporation y Liberty Mutual. Por lo que Frisco significa negocios cuando se trata de reubicar el suyo. La ciudad ofrece una gran oportunidad para los que están buscando reubicarse. Su cultura es un imán para la próxima generación de innovadores, quienes escogen este lugar por ser uno de los más seguros y prósperos de los Estados Unidos. Además, la creciente población residencial, junto con sus altos niveles de educación, ha ayudado a la ciudad a mantener gran talento. Todo quien se reubique aquí experimentará una diversa comunidad con bajo costo de vida. Simplemente pregunte a cualquier local que llame a Frisco su hogar. Un destino con excelentes actividades recreativas, restaurantes, entretenimiento y equipos deportivos profesionales hacen de Frisco un lugar divertido y asequible. Hay espacio para crecer en Frisco, TX. Así que, ¡Traiga sus sueños!
DEVELOPMENT PROFILE Población: 152,710 Tasa de crecimiento anual en 2015: 4.5% 2,275 permisos de vivienda unifamiliar emitidos en 2015 Edificios comerciales en 2015: 99 Edad media: 36.1 Fuerza laboral: 75,633 Ingreso promedio por hogar: $ 115,603 Valor medio de hogar: $318,888 Hipoteca media mensual: $ 2,187 Alquiler promedio mensual: $ 1,222
TARGET INDUSTRIES Computadoras y Electrónica Software y Medios Dispositivos médicos Servicios financieros Telecomunicaciones Entretenimiento y recreación Energía renovable
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INVERSIÓN
PINEY WOODS
LONGVIEW Fomentando el crecimiento
U
NO DE LOS ACTIVOS ECONÓMICOS MÁS
NOTABLES DE LONGVIEW, el campo petrolero East Texas Oil Field, contribuye en gran medida a la economía local. Siendo una de las metrópolis con alto rendimiento laboral, Longview tiene muchos atributos que ayudarán a su empresa a crecer y tener éxito en Texas, pues tiene una diversa base de manufactura, bajos costos en servicios públicos, infraestructura de clase mundial y una dedicada fuerza laboral. • Más de 405 hectáreas de tierra disponible • Acceso directo a I-20, US Highways 80 y 259 y el futuro I-69 • A menos de dos horas de Dallas y a una hora de Shreveport, Lousiana Además, la ciudad es sede de importantes eventos como The Multicultural Festival, The Great Texas Balloon Race y The East Texas Boat, RV and Camping Expo, los cuales atraen a gente de todo el país. Los eventos cuentan con entretenimiento en vivo, expositores y cocina internacional que refleja muchas culturas que conforman Longview.
KEY FACTS Población: 82,287 (2015) Ingreso promedio por hogar: $46,783 Fuerza laboral: 340,000 Costo de vivienda promedio: $108,000 Costo de vida: 2% debajo del promedio nacional MSA: Longview-Marshall U.S. Census Bureau, Longview EDC, Forbes
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LUFKIN Ampliando el desarrollo
U
BICADA EN EL ÁREA FORESTAL AL
NORESTE DE TEXAS, Lufkin está llena de sorpresas para todos los sectores. Justo en medio de Dallas y Houston, aquí las oportunidades son únicas, pues la ciudad es el centro industrial de 12 condados y ofrece una mano de obra pro-empresarial. Con una infraestructura sólida y una comunidad favorable a la industria, Lufkin tiene lo que las empresas necesitan para crecer: • 15.90 hectáreas en parque industriales. • 39.18 hectáreas de propiedad industrial/ comercial • Accesibles permisos de construcción • Asistencia en capacitación laboral • Incentivos para el desarrollo económico • Atención médica, programas de capacitación técnica e industrial
KEY FACTS Población: 36,333 (2015) Ingreso promedio por hogar: $32,595 Fuerza laboral: 145,000 Costo de vivienda promedio: $93,900 Costo de vida: 20% debajo del promedio nacional MSA: Angelina County U.S. Census Bureau, Lufkin EDC
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INVERSIÓN
TEXARKANA Twice as nice
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L NOMBRE DE TEXARKANA tiene un tono familiar, tal vez porque es una combinación de Texas, Louisiana y Arkansas. La ciudad está ubicada en la esquina noreste de Texas y en la esquina suroeste de Arkansas. Así que una de las cosas únicas sobre Texarkana es que, dependiendo de donde viva en la ciudad, puede estar en la Estrella Solitaria o en Arkansas. La economía del área metropolitana es una de las más dinámicas en el país. Su base industrial cuenta con Red River Army Depot, el cual ofrece la única instalación del ejército con productos de hule asociados con los vehículos. Dentro de las principales industrias de la ciudad están la madera y la salud.
Texarkana es sede de la conservadora American Baptist Association, la cual tiene numerosas iglesias en Texas, Arkansas, Louisiana, Oklahoma y Mississippi. La ciudad también es hogar de Texarkana College así como del nuevo campus de los Aggies: Texas A&M University-Texarkana.
KEY FACTS Población: 37,280 Ingreso promedio por hogar: $41,177 Fuerza laboral: 60,926 Costo de vivienda promedio: $91,600 Costo de vida: 5% debajo del promedio nacional U.S. Census Bureau, Texarkana EDC, Forbes
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TYLER Ilimitadas oportunidades
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ONOCIDA COMO LA CAPITAL DE LA ROSA
A NIVEL NACIONAL, Tyler se ganó este nombre debido a la gran cantidad de rosales en su área metropolitana, así como por su jardín de rosas, el más grande del país. Cada año, el Texas Rose Festival celebra el papel de la industria y su crecimiento en la economía local. Tyler es considerado como el centro educativo y comercial del este de Texas. Además, sirve como el centro de atención médica de la región y dentro de sus industrias principales, también está la manufactura avanzada. Definitivamente, la ciudad ofrece a las empresas una fuerte mano de obra, excelente infraestructura y una estratégica ubicación.
KEY FACTS Población: 103,700 Ingreso promedio por hogar: $49,528 Fuerza laboral: 46,056 Costo de vivienda promedio: $120,800 Costo de vida: 7% debajo del promedio nacional MSA: Tyler-Jacksonville U.S. Census Bureau, Tyler EDC, Forbes
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DOING BUSINESS
INNOVACIÓN
NEUROMARKETING Donde la ciencia y el marketing se encuentran
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UANDO
USTED
TRABAJA
COMO
VENDEDOR, ANALISTA, EMPRENDEDOR
O PROPIETARIO DE UNA EMPRESA PYME, por lo regular espera que sus clientes tomen la decisión de comprar su producto o servicio. Si usted hace esto a través de medios de comunicación social u otros canales de venta, desea que sus clientes aprovechen su oferta, con frecuencia a través de la compra. El problema es que la mayoría de las empresas todavía lo ven únicamente a partir de un marco analítico y los profesionales tienden a tomar decisiones en base a datos. A medida que aumenta el desafío, los vendedores, gerentes de marca, propietarios o directores, necesitan entender los hábitos de compra de los clientes en el nivel más profundo y traducir los resultados en productos o servicios atractivos. Vea a su alrededor y piense "cómo y por qué elegí estos productos a mi alrededor?" "¿Por qué compré de la misma marca?" O "¿Cómo fue que termine comprando esto y no otras marcas?"
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¿Cómo estamos eligiendo después de pensar deliberadamente todo con detenimiento, recogiendo información y procesando todo en nuestra mente antes de tomar la decisión? Y cómo pueden un sensor cerebral EEG o un dispositivo de seguimiento ocular ayudarnos a entender esto? Puede el neuromarketing darme mejores datos que las técnicas de investigación alternativas? Probablemente, estas son algunas de las preguntas que esperamos que la herramienta o método del neuromarketing o neurociencia del consumidor nos respondan. Ya no se puede atraer fácilmente la atención del usuario, las empresas tienen que prepararse ante la dura competencia. Es realmente difícil de pronosticar y mantenerse al día con el comportamiento del mercado y de los consumidores en constante cambio. Durante la última década, el concepto de neuromarketing o neurociencia del consumidor ha sido aceptado y posicionado en la práctica de la investigación. En su esencia, para el concepto de neuromarketing, es ideal que la
investigación deba ser adquirida por el mejor y más actual conocimiento incluyendo los parámetros de la investigación biométrica. LOS BÁSICOS Neuromarketing puede referirse a la aplicación comercial de las tecnologías de la neurociencia y conocimientos para impulsar aún más su negocio. Sin embargo, el consumidor de la neurociencia puede referirse a la teoría de que es la combinación de métodos de investigación de consumo con herramientas de la neurociencia. El objetivo final del campo es encontrar una explicación neural para el comportamiento del consumidor. A partir de ahora, voy a utilizar los dos términos indistintamente. herramientas de la neurociencia de consumo, tales como sensores EEG del cerebro, seguimiento ocular, GSR, fMRI o codificación facial son propensos a sentirse mejor a través de actividades de marketing eficaz, que a su vez generan resultados de marca mejoradas tales como la posición de mercado y los resultados
económicos. Neurociencia del consumidor, con sus métodos e instrumentos, en parte, influye en la eficacia de las campañas de comunicación relacionadas con la marca, canales y lealtad a la marca. Las compañías como Disney, Google, CBS y Amazon han utilizado el neuromarketing para poner a prueba las reacciones de los consumidores. Pero ¿qué utilizan exactamente? Las dos definiciones demuestran que el concepto de neurociencia basado en la investigación no solamente trata de vincular la teoría con la práctica, sino que el resultado de esas investigaciones mejora la gestión y sobre todo, la toma de decisiones. El beneficio potencial de la investigación de neurociencias del consumidor es su papel de vincular las herramientas de la neurociencia (EEG, eye-tracking, fMRI etc.) con la práctica del marketing. -- Neuromarketing fortalece la capacidad de los investigadores para demostrar el impacto que los materiales del marketing tienen sobre la gente.
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DOING BUSINESS
-- Puede ayudar a los administradores, investigadores y otros profesionales a encontrar formas de mejorar su práctica, mejorar su oferta y garantizar que sus organizaciones cumplan con su misión -- La investigación en neurociencias del consumidor puede proporcionar a los profesionales en marketing e investigadores, gerentes y diseñadores con: -- Encontrar las necesidades del consumidor desorientado -- Mejorar el rendimiento -- Diferentes evidencias en comparación con métodos tradicionales de investigación de mercados. Existen retos para integrar la investigación de neurociencias del consumidor en la práctica, simplemente porque los profesionales de investigación tienen diferentes intereses, capacidades, limitaciones, tiempo y recursos que los profesionales de neuromarketing. Ambos campos operan bajo una circunstancia diferente, que necesita ser integrada para mejorar el rendimiento del negocio. ¿CÓMO INICIAR CON EL NEUROMARKETING? El desarrollo de la práctica biométrica en la mercadotecnia requiere una mejor comprensión de su naturaleza y su papel en la mercadotecnia, la toma de decisiones publicitarias y tenemos que añadir una serie de estrategias para sacar adelante el neuromarketing. No creemos que los vendedores tengan que dar la espalda a sus técnicas probadas de investigación a favor de la aparente objetividad de la investigación biométrica. Por el contrario, los vendedores deben utilizar técnicas de la neurociencia cuando (y sólo cuando) se agrega valor. Si se utiliza en
forma aislada, dichos métodos pueden ser difíciles de interpretar, pero cuando se combina con la investigación cualitativa o basados en encuestas, se puede lograr una poderosa nueva dimensión de puntos de vista. 1. Antes de iniciar cualquier investigación biométrica, es conveniente hacerse algunas de las siguientes preguntas: • ¿El acercamiento nos dice algo significativo sobre nuestra marca o comunicación de marketing? • ¿Nos dice algo nuevo que no sepamos y lo suficiente para justificarlo? • ¿Las herramientas de la neurociencia de consumo son prácticas para su negocio? 2. Elegir las herramientas cuidadosamente para su investigación de neuromarketing • Usted está buscando datos de buena calidad para obtener una buena retroinformación. Para ello, necesitará un equipo de alta calidad - como un monitor ABM B-Alert de EEG del cerebro o de Tobii Pro Eye-tracker.
3. Sea crítico • Haga las mismas preguntas a los investigadores de neuromarketing como lo haría con una investigación tradicional. 4. Asegúrese de tener una estrategia a futuro. • Para utilizar las herramientas de la neurociencia de consumo en la práctica, no es simplemente elaborar un nuevo plan de marketing. Las herramientas y métodos de neuromarketing pueden abrir nuevos canales de comunicación y pueden ayudar a los vendedores a encontrar necesidades desarticuladas. 5. Piense en una investigación innovadora • El seguimiento Eye-tracking o GSR, Facial Coding pueden ayudarle a volver a evaluar la forma en que las empresas y los vendedores enfocan el desarrollo de productos y servicios. 6. Añadir herramientas y métodos del neuromarketing, mientras usted está haciendo su trabajo de investigación. • Para que sea efectivo, las empresas necesitan transformar la forma en que investigan las necesidades del usuario; junto con la investigación tradicional estas herramientas pueden arrojar grandes descubrimientos / retroinformación.
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7. Utilice las herramientas de la neurociencia para monitorear el medio ambiente del consumidor y el uso del producto. • Las herramientas de la neurociencia puede ayudar a los gerentes y vendedores a construir una amplia fuente de pruebas. 8. La atención es una herramienta en la caja de herramientas del mercadólogo, no un objetivo • Lo mismo se aplica al neuromarketing. Utilizarlo como una herramienta y no pensar en él como un objetivo que va a resolver todos sus problemas. 9. No piense que el neuromarketing es sólo otro término creado por personal de ventas. • Neuromarketing es una ciencia aplicada y sus campos asociados han aportado una nueva visión fundamental de la industria de investigación de mercado. No ignore las nuevas técnicas; entienda cómo integrarlos en su práctica. La marca tiene sentido más allá de la funcionalidad que existe en la mente de las personas. La memoria de la marca es un componente muy importante en la forma en que recibimos las marcas y sus mensajes de marketing, pero también cómo los clientes imbuyen valor y efecto en la forma en que percibimos y disfrutamos los productos y servicios. En combinación con los métodos tradicionales de investigación de mercados, la neurociencia del consumidor tiene el potencial de ayudar a los vendedores a entender las señales inconscientes de elegir.
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DOING BUSINESS
INNOVACIÓN
BRANDING: CONSTRUYENDO UNA MARCA EN TEXAS La importancia del posicionamiento de su empresa
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E
Para estar presente en este competitivo mundo de los negocios, las empresas deben conocer y entender la mente de sus consumidores.
QUIVOCADAMENTE, algunos empresarios
creen que para tener un negocio exitoso basta hacer realidad una “buena” idea. El reto diario de atraer a nuevos consumidores requiere que las empresas realicen esfuerzos en todos los ámbitos: desde la mejora continua con respecto a calidad del producto o servicio que ofrecen, hasta la elección y uso de los canales comunicativos a través de los cuales se acercarán a sus audiencias. Los conceptos de “branding” y “posicionamiento” no son exclusivos de las grandes empresas trasnacionales que generalmente se usan de ejemplo al tocar estos temas; aunque, claramente ayudan a visualizar los alcances de esfuerzos mercadológicos bien logrados. Piense en un refresco de cola, un teléfono celular o un servicio de televisión online; seguramente le vino a la mente un par de marcas que – para usted – tienen el mejor posicionamiento. Como empresario, el ejercicio que debe hacer es pensar cómo construir una marca que sea lo suficientemente atractiva para seducir a sus consumidores y generar ventas. El mercado texano comparte ciertas características con el mercado hispano, pero difiere en muchas otras. Lo primero que debe hacer un inversionista con intenciones de hacer negocios en la Estrella Solitaria, es conocer a su audiencia y de esta manera sabrá cuáles son las necesidades que una empresa podría satisfacer y de qué manera hacerlo para ofrecer un producto o servicio diferente. Antes de empezar a construir una marca en Texas, evalúe la importancia de “tropicalizar” su producto/ servicio. 1, 2, 3… Hablar de una “marca” es hablar del nombre, término, símbolo, diseño o combinación de estos elementos para identificar un producto o servicio y distinguirlo de la competencia. Una marca exitosa tiene relevancia, diferenciación, credibilidad, alcance y consistencia; pero, ¿cómo construirla? Estos son los tres aspectos que debe considerar: 1. Identidad: ¿quién es? 2. Performance o reputación: ¿qué hace y cómo lo hace? 3. Imagen: ¿cómo lo comunica? En otras palabras: ser, hacer y parecer. Al responder las preguntas anteriores, tome en cuenta que el propósito de crear una marca fuerte y poderosa siempre irá dirigido a diferenciar su producto o servicio, repetir la compra por parte de sus clientes e incrementar las ventas.
¿Por dónde empezar? No existe una fórmula mágica que dé la receta para construir una marca exitosa, sin embargo, hay una lista de factores que determinan y contribuyen a lograrla. El primero de dichos elementos es la comunicación. Para crear una estrategia de comunicación efectiva, lo primero que debe conocer es a su público objetivo. El segmento del mercado al que su empresa ha decidido dirigir sus actividades, aquellos que ofrecen mayor potencial o las mejores oportunidades para vender exitosamente sus productos o servicios. Llámeles como prefiera consumidores, clientes, miembros, huéspedes, usuarios… pero recuerde, el segmento al que su marca atacará debe ser fácilmente identificable, accesible, sustancial, diferente y posible de servir. Una vez definido este grupo, asegúrese de conocer sus hábitos: cuáles son sus deseos y necesidades, qué canales usan, cómo son influenciados y dónde interactúan. Ya que posea dicha información usted podrá diseñar estrategias comunicativas que realmente se dirijan a sus clientes, emitidas en el momento adecuado, a la hora adecuada y con el mensaje adecuado. Santo que no es visto, no es adorado Además de la comunicación y la planeación estratégica, las empresas deben estar presente. Esto no quiere decir que cada que una persona vea su logo, encuentre alguno de sus perfiles en redes sociales o se tope de alguna manera su marca, lo comprará. El objetivo de la presencia constante es que cada que su audiencia necesite su producto, la primer marca que le venga a la mente sea la suya. Ahora bien, de poco sirve ser el #1 en la mente de un consumidor, sin una estratégica ubicación, distribución y precio. Por último, recuerde que entregar experiencias valiosas y enriquecer la vida de los consumidores es lo que hace que una marca se posicione de mejor manera ante el mercado.
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DOING BUSINESS
PLANEACIÓN
MARKETING TECHNOLOGY
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Descubra cómo puede empezar con la mercadotecnia digital
S
ABIENDO
QUE
LA
LA MERCADOTECNIA
NATURALEZA
DE
se basa en la comunicación (normalmente nuevos productos, servicios, ideas, innovaciones, etc.) es quizás sorprendente que a veces los mercadólogos son los que menos se emocionan con la tecnología. Claramente, la automatización del marketing ha transformado la forma en la que la industria se maneja y se mejora - los procesos se optimizan, la comunicación es más sencilla y se ahorra tiempo. Sin embargo, para algunos, el cambio llegó demasiado rápido. Sin importar el sector en el que se encuentre, el cambio nunca es fácil. Pero siempre llega un momento en el que se tiene que alejar de su zona de confort. Olvide pensar "es muy difícil", "no es parte de mi personalidad" o "se necesita un gran esfuerzo". Este modo de pensar lo único que hace es sabotear su energía, incluso antes de empezar. La tecnología en el marketing no es algo que deba temerle, pues simplifica los procesos y le permite llegar al mercado más rápido. Muchas soluciones de la gestión de proyectos desempeñan un papel importante para las primeras etapas de la mercadotecnia.
Estas actividades determinarán el éxito de su empresa a largo plazo y ayudarán a establecer una ventaja competitiva en su campo. Sin la debida tecnología para apoyar este tipo de actividades, se quedará detrás de su competencia. ¿Cómo cambiar? El cambio es un proceso que comienza en ser conscientes. Esto puede parecer obvio, pero no lo es. Si está acostumbrado a culpar a los demás de sus problemas, entonces usted no quiere cambiar. Si usted está viviendo en un sueño, entonces usted está en la negación. ¿Cómo podrá cambiar si no se sabe qué es lo que está haciendo? En su tiempo personal, cuando esté solo y sin presión de nada ni nadie, usted (su ser ejecutivo en armonía con su ser emocional) hará una promesa solemne al cambio. No más excusas. No más auto-sabotaje. Usted sabe que no será fácil, pero ¿y qué?, usted está comprometido a la meta.
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DOING BUSINESS
Tomando el siguiente paso hacia el marketing technology Por supuesto, no puede correr antes de caminar. Usted debe analizar cómo dar inicio a esta evolución. Y algunas de las cosas importantes a considerar cuando se quiere trabajar con la tecnología en el marketing son: Visibilidad: Con el fin de estructurar un plan de ejecución efectivo, necesita conocer quién está trabajando en su mercado y cómo. ➢ Colaboración: La innovación continua es importante para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes. Una herramienta que impulsa la creatividad y facilita la colaboración rápida y eficaz, es fundamental. ➢ Automatización del flujo de trabajo: Los procesos automatizados mejoran la eficiencia, reducen los riesgos y garantizan el cumplimiento. ➢ Presentación de informes: La información en tiempo real acerca de un proyecto, así como de la productividad de su equipo, es esencial si desea mejorar sus resultados.
Una herramienta que maneja estas variables, le permitirá gestionar hábilmente los aspectos cruciales de la mercadotecnia. ¿Cómo adaptarse eficazmente al cambio? Una vez que haya reconocido la necesidad del cambio y haya decidido cómo aplicar la tecnología en sus necesidades de mercadotecnia, el siguiente paso consiste en impulsar el cambio internamente. La adopción de nuevas formas rara vez satisface en un primer instante. Es posible que sienta resistencia, pero si se piensa en el cambio como una oportunidad para crecer, no como una carga no deseada, su negocio se va a beneficiar.
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DO: »» Reconozca que la mercadotecnia es un proceso no una compra. La mayoría de los mercadólogos invierten en la adquisición de software pero no en la evolutiva adopción. »» Recuerde que esto se trata de una mejor mercadotecnia, no mejor tecnología. La automatización del marketing es una táctica y el marketing en si es una estrategia. »» Asigne un presupuesto. Tome en cuenta el entrenamiento que necesitará para fomentar un mejor desarrollo fuera y dentro de la plataforma. »» Establezca resultados rápidos y objetivos a largo plazo. La administración de proyectos más exitosa es aquella que establece y entrega rápidos resultados, mientras que su visión y meta son a largo plazo. » » Constituya la base de su marketing desde un principio. Asegúrese de que su sistema de gestión de contenido (CMS), la automatización de marketing y la gestión de relaciones con los clientes (CRM) estén integrados. Muchas organizaciones adoptan varias tecnologías antes de integrar este núcleo.
DON´T: » » No ignore IT, elija un socio adecuado. Los mejores proyectos funcionan cuando el departamento administrativo y el de IT (Tecnologías de la Información) trabajan juntos. » » No asuma que la automatización de marketing es una extensión de CRM, pues se necesitan habilidades muy diferentes. » » No decline su responsabilidad. Los mercadólogos ya no son evaluados solamente por el tipo de campaña que manejan si no por la tecnología que utilizan. » » No olvide la frase “think outside of the box”, es decir, en el cambio y en las nuevas formas de trabajar.
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LEGAL
FISCAL
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CRÉDITO FISCAL PARA CORPORACIONES Por Santiago Coindreau smc@ssacpa.com
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N
CUALQUIER
MOMENTO
QUE
UNA
CORPORACIÓN ESTADOUNIDENSE recibe
un dividendo de una empresa filial en el extranjero, se debería preguntar acerca de la posibilidad de poder tomar un crédito de impuestos indirectos en Estados Unidos con el fin de reducir el impacto fiscal que tendrá en el extranjero. Si se cumplen ciertos requisitos, la corporación en los Estados Unidos puede ser capaz de reducir sus impuestos ese año por los impuestos pagados por sus filiales en el extranjero. Este crédito reducirá el impuesto dólar por dólar, y, en algunos casos, esto hará una gran diferencia en la cantidad de impuestos estadounidenses que la empresa pagará en el año en que recibe la distribución de dividendos extranjeros. Además, el crédito no sólo aplica a los impuestos pagados por la corporación estadounidense en el extranjero (lo que se conoce como una corporación extranjera "1st Tier" o de primer nivel), pero también podría aplicarse a los impuestos pagados por otras empresas de niveles inferiores – hasta el sexto nivel.
Para poder utilizar el crédito fiscal indirecto, estos son los requisitos: 1. La empresa filial extranjera debe ser tratada como una corporación para efectos fiscales en los Estados Unidos. 2. Debe de realizarse una distribución de propiedad como un dividendo (por ejemplo dinero en efectivo) a la matriz estadounidense bajo la ley fiscal de Estados Unidos (las regulaciones que determinan lo que constituye un dividendo es diferente en cada país). 3. La matriz norteamericana debe de poseer directamente al menos el 10% del derecho de voto de la primera subsidiaria (1st Tier). 4. Con el fin de beneficiarse por un crédito fiscal indirecto de una corporación de nivel inferior, se debe cumplir con los siguientes requisitos: »» La matriz estadounidense debe poseer al menos el 5% de los derechos de voto de manera indirecta. »» La empresa propietaria de la empresa extranjera de nivel inferior debe poseer al menos 10% del derecho de voto de dicha sociedad (por ejemplo, la primera empresa extranjera tiene que poseer al menos el 10% de la segunda corporación para que el dividendo de la segunda corporación pueda calificar para el crédito). Una vez que se autorice el uso de un crédito indirecto, este mismo puede ser reclamado a través de la forma del IRS 1118, la cual se puede utilizar para calcular cuánto será el crédito y se presenta junto a la declaración anual de impuestos de la corporación estadounidense.
A pesar de que este crédito sólo aplica a las corporaciones estadounidenses, asociaciones y sociedades tipo “Partnerships” estadounidenses, que son tratadas como corporaciones para efectos fiscales estadounidenses, también pueden calificar para este crédito. Adicionalmente, individuos que han tenido que reconocer ingresos en Estados Unidos por sus corporaciones controladas fuera del país - conocido como “Subpart F Income” en sus declaraciones fiscales - pueden ser capaces de hacer una elección anual para pagar impuestos del ingreso recibido ese año. De esta manera, el crédito indirecto se podrá reclamar (se recomienda realizar una revisión detallada para poder confirmar si sería beneficioso en ese año en específico). Por último, existen otros pasos que se deben tomar en cuenta para poder beneficiarse del crédito. Por ejemplo, la cantidad que se incluirá en Estados Unidos como ingresos por dividendos – en el año de distribución – deberá ser incrementada por el monto del crédito fiscal indirecto. Para esto y mucho más, se le recomienda consultar un grupo fiscal de expertos.
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FRANQUICIAS
¿CÓMO INICIAR UNA FRANQUICIA? Principales factores para comenzar su negocio
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Según la International Franchise Association, actualmente el 56.3% de las franquicias son restaurantes de comida rápida, 18.2% son de alojamiento, 14.2% alimentos al por menor y el 13.1% son restaurantes de servicio completo.
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NTES DE INVERTIR EN UNA FRANQUICIA, necesita saber algunos factores esenciales. Aquí le ofrecemos contenido que le ayudará a tomar esta importante decisión.
COMPRAR UNA NUEVA FRANQUICIA
COMPRAR UNA FRANQUICIA EXISTENTE
VENTAJAS
DESVENTAJAS
VENTAJAS
DESVENTAJAS
Bajo riesgo de fracaso a comparación de un negocio independiente.
Se requiere mayor capital (honorarios, suministros, etc.)
El negocio ya está en marcha y funcionando.
Limitaciones tangibles:
Los riesgos y las incertidumbres se reducen.
- Problemas de diseño
Métodos y productos probados.
Menores márgenes de ganancia.
La infraestructura está en su lugar:
- Problemas de ubicación
Entrenamiento continuo.
Falta de independencia y libertad.
- Ubicación
- Problemas de mercancías
Publicidad local, regional y nacional.
- Clientes existentes
Limitaciones intangibles:
Investigación y desarrollo.
- Reputación
- Cliente o empleado de mala voluntad
- Empleados
- Problemas en la fijación de precios
- Proveedores
- Procedimientos inadecuados
- Políticas y procedimientos
- Problemas de arrendamiento
- Rentabilidad rápida
Altos costos para comprar
- Facilidad en obtener financiación
Responsabilidad legal en juicios heredados
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FRANQUICIAS
¿Cómo investigar sus opciones? Si usted decide ser dueño de un negocio independiente o convertirse en un franquiciado, la investigación es la actividad más importante en la toma de su decisión. Si no está informado correctamente, puede ser la decisión más costosa de su vida. Preguntas básicas antes de comprar una franquicia: ¿Qué industria? ¿Hay un mercado? ¿Puedo pagarlo? ¿En qué negocio debe empezar? A veces la gente comienza un negocio porque piensan que van a hacer mucho dinero, sólo para descubrir que no gozan la empresa. El dicho "conócete a ti mismo" ciertamente se aplica aquí. Usted debe comenzar un negocio en una industria que va a disfrutar durante los próximos 10 - 15 años. Pregúntese: • ¿Qué me gusta hacer? (Intereses y hobbies) • ¿Qué es lo que sé hacer? (experiencia) • ¿Qué sé hacer bien? (habilidades especiales y talentos) • ¿Qué industria (s) involucra mis intereses y en dónde puedo utilizar mis habilidades y talentos? • ¿Qué productos o servicios podría vender en esta industria (s)? • ¿Prefiero vender un producto o servicio? • ¿Qué productos o servicios me gustaría vender?
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DETERMINE SI HAY MERCADO
DETERMINE SI PUEDE COMENZAR UN NEGOCIO
Todos los negocios exitosos deben: Satisfacer una necesidad o resolver un problema o responder a una tendencia.
Si desea iniciar un negocio, usted tiene que tener dinero. Si desea mantener su negocio, usted tiene que tener dinero. La razón más común por la que las nuevas empresas fracasan es que no tienen suficiente capital para empezar. En Estados Unidos dicen: It takes twice as long and costs twice as much.
Antes de iniciar cualquier negocio, determine si hay un mercado para su producto o servicio. Para el estudio de mercado: • ¿Cuántos clientes potenciales están en su área? • ¿Su producto o servicio venderán? • ¿Qué necesidad se cumple? • ¿Qué problema soluciona? • ¿Qué tendencia o moda se aborda? • ¿Cuál es el costeo adecuado? • ¿Cuáles son sus competidores? • ¿Cuántos competidores tiene usted? • ¿Qué ofrecen? • ¿De qué manera su producto o servicio será único? • ¿Qué niche podrá capturar?
Estos son los costos a considerar: -- Diseño y construcción del local -- Honorarios profesionales -- Equipo y accesorios -- Inmobiliaria -- Inventario y suministros de apertura -- Seguro -- Publicidad y promoción Es importante tomar en cuenta el capital que vaya a necesitar hasta que su negocio sea rentable, como los salarios, las utilidades y el alquiler. Además, no deje a un lado su vida personal, sus ahorros, bienes personales, su familia y amigos y hasta usted mismo. Por último, no olvide tener una idea sobre la cantidad de tiempo y energía que se necesita para que el negocio sea exitoso.
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LIFESTYLE
EDUCACIÓN
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TCU Institución académica de alto nivel asociada con la iglesia cristiana Fotografía: ©Texas Christian University
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EXAS CHRISTIAN UNIVERSITY (TCU) es una universidad privada ubicada a unos ocho kilómetros del centro de Fort Worth. Está afiliada a los Discípulos de Cristo y es reconocida como una de las 100 mejores universidades del país por News and World Report. TCU es la más grande de 21 colegios, universidades e instituciones teológicas asociadas con la iglesia cristiana (Discípulos de Cristo). Este es un creciente cuerpo de fieles que valoran el sentido real de la comunidad, que tienen una profunda espiritualidad cristiana y una pasión por la justicia. El pacto de TCU con la iglesia cristiana brinda un enfoque único a la educación: aprecia el valor de cada estudiante, la importancia de la fe y la identidad religiosa aunado con la razón y la investigación intelectual. Los estudiantes vienen de más de 60 tradiciones religiosas y pueden participar en 22 organizaciones estudiantiles en el campus, incluyendo cristianos, judíos y musulmanes.
KEY FACTS Establecida en 1873 En este 2016 se registraron 10,323 estudiantes 8,894 de bachillerato 1,429 de educación superior 118 programas de bachillerato 53 programas de maestría 25 programas de doctorado $53,480 dólares es el costo anual estimado (incluyendo matrícula, alojamiento, comida, y material) Mascota: The Horned Frog Facultades: AddRan College of Liberal Arts Bob Schieffer College of Communication College of Education College of Fine Arts College of Science & Engineering John V. Roach Honors College Neeley School of Business
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LIFESTYLE
BIENES RAÍCES
INVERSIÓN INMOBILIARIA EXTRANJERA: ¿OPORTUNIDAD O RIESGO?
Por José Manuel Aguilera jma@ssacpa.com
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ESDE HACE ALGUNOS AÑOS, la industria
de bienes raíces ha pasado a ser una de las principales inversiones preferidas por las personas extranjeras en los Estados Unidos, ya que brindan seguridad, ingresos y plusvalía. Sin embargo, la compra o venta de estos tipos de inversiones puede tener implicaciones fiscales cuando no se analiza y se planea de una manera adecuada.
Consideraciones a tomarse en cuenta Compra Uno de los factores importantes a considerar al momento de la compra de un inmueble a título personal es la existencia del impuesto sobre la herencia. A diferencia de algunos países en Latinoamérica, donde este impuesto no existe, en Estados Unidos, es un elemento que se tiene que tomar en cuenta dentro de la planeación. Por este motivo, es importante visitar a un consultor cuando se considere hacer una inversión inmobiliaria.
Venta Es importante conocer que en los Estados Unidos existen normas tributarias que imponen altas cargas de impuestos a los extranjeros. Por lo tanto, hay que saber que en el régimen fiscal que se aplica en estas operaciones, existen 2 ordenamientos tributarios que se deben considerar en el análisis y planeación cuando se llevan a cabo estas inversiones: 1. Decreto Fiscal de la Inversión Extranjera en Bienes Inmuebles de 1980 (FIRPTA por sus siglas en Ingles), agregado a la Sección §897 del Código Fiscal. 2. Los mecanismos de retención, Sección §1445 del Código Fiscal. El Decreto fiscal de la Inversión Extranjera en Bienes Inmuebles (FIRPTA), aplica un impuesto sobre las ganancias de capital, obtenidas por personas extranjeras, derivadas de la venta de sus inversiones en bienes raíces en los Estados Unidos.
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LIFESTYLE
Es importante conocer que la sección §897 del Código Fiscal de los Estados Unidos considera la venta de bienes raíces, como una actividad comercial o de negocios, causante de impuestos sobre la ganancia de capital derivada de estas operaciones. El mecanismo de retención contenido en la Sección §1445 fue creado con el fin de asegurar el cumplimiento del decreto FIRPTA. Dicho mecanismo impone una obligación de retención del 10% del monto total pagado al vendedor o del valor razonable de mercado de la propiedad vendida. Esta retención la tendrá́ que efectuar el comprador o el representante del comprador al momento del cierre de la misma. La autoridad fiscal (IRS, por sus siglas en inglés) demanda que dicha retención de impuestos les sea enviada a ellos dentro de los primeros 20 días siguientes a la transacción. El pago de la retención deberá́ estar acompañado de la Forma 8288-A, Constancia de Retención sobre la Venta de Bienes Raíces por Personas Extranjeras. El vendedor recibirá́
por correspondencia postal una carta del IRS indicando que los fondos retenidos han sido recibidos, esta carta incluirá́ una copia de la Forma 8288-A que el vendedor utilizara como una constancia para la presentación de sus impuestos. Es importante saber que si la persona que debe de realizar la retención no la lleva a cabo, será́ responsable por el pago del impuesto y los intereses generados hasta el día que el impuesto sea pagado, dicha acción también está sujeta a cargos civiles o criminales.
Alternativas Existen distintas estrategias para evitar o minimizar el cobro de estas retenciones, las cuales se tienen que diseñar con su debido cuidado y diligencia, es decir, realizar un buen proceso de planeación fiscal. Si las transacciones de venta de Bienes Inmuebles cumplen con los siguientes criterios, es posible evitar o minimizar el monto de retención:
• Si el precio de venta es de $300,000.00 dólares o menor, y si el comprador la va a utilizar como su residencia personal; entonces, no se tendrá la obligación de llevar acabo la retención, ni el reporte correspondiente al momento del cierre de la venta. • Otra estrategia que puede ser utilizada para este fin es el uso del Certificado de Retención. El Certificado de Retención, Forma 8288-B, es una herramienta usada por los contribuyentes extranjeros, cuando pueden estimar de manera razonable que su impuesto a pagar es menor al monto de retención establecido por FIRPTA. La solicitud para el certificado de retención se tiene que enviar al IRS antes o el día de cierre de la venta. Los siguientes son algunos documentos que deberán acompañar a la solicitud, los cuales incluyen, pero no se limitan a: >> El contrato de cierre (HUD Settlement Statement en inglés)
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>> El avalúo de la Propiedad >> El cálculo comparativo entre la retención FIRPTA y el impuesto estimado a pagar >> Los documentos originales de compra del inmueble >> El número de identificación para pago de impuestos del vendedor Si el certificado de retención es recibido antes la fecha de cierre, el comprador podrá utilizarlo como prueba para hacer una retención menor o simplemente no llevarla a cabo, según lo que indique la forma 8288-B recibida de parte del IRS. Sin embargo, si este documento no es aprobado para dicha fecha, el comprador necesitara hacer la retención y mantenerla en una cuenta de depósito en garantía (escrow account) hasta que el IRS tome una determinación. Si el certificado es aprobado, la retención será devuelta al vendedor. Si este es negado, este dinero necesitara ser enviado al IRS dentro de los 20 días siguientes a la fecha de la carta. Por lo general, el IRS toma
un promedio de 90 días en procesar estos certificados.
El resto de las transacciones estarían sujetas a la tasa de retención del 15%.
Nuevas Disposiciones
Como podemos ver el tema de FIRPTA es muy complejo, y tiene diversas implicaciones fiscales. Por tal motivo, no es una sorpresa que los compradores de Inmuebles han empezado a consultar a sus contadores y asesores fiscales para saber sus obligaciones y alternativas al momento de realizar sus inversiones. Es importante recordar que para que una estrategia sea aprobada por el IRS, tiene que estar preparada, planeada, respaldada con los documentos apropiados y llevada a cabo cuidadosamente.
Cualquier cierre efectuado después del 16 de febrero de 2016, tendrá un cambio en la tasa de retención, la cual pasará del 10% al 15% debido a la Ley de Protección de los Americanos contra los Aumentos de Impuestos (Path ACT). Dicha ley tiene un par de excepciones: 1. Cuando el comprador adquiere un inmueble para usarlo como su residencia personal, y el precio es de $300,000.00 dólares o menor, la retención FIRPTA no se llevara a cabo. 2. Cuando el comprador adquiere un inmueble para usarlo como su residencia personal, y el precio está entre $300,001.00 y $1,000,000.00 dólares, entonces la retención del 10% aun aplicaría para esta transacción.
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DESTINOS
TURISMO
PAISAJES DE TEXAS 1
Piney Woods: la madre naturaleza con acento sureño
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2 1. Caddo Lake Bordeando la frontera entre Texas y Luisiana, el parque estatal Caddo Lake tiene una belleza natural casi gótica. Arboles cipreses estilizados como agujas que caen como gotas en el musgo de sus sombras, mientras sus estanques y pantanos forman sinuosos y hermosos laberintos.
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2. Azalea Trails La excelencia botánica de Piney Woods no se detiene con cipreses. La región este de Texas cuenta con algunos de los jardines más deslumbrantes del mundo, como Tyler, la capital Rosa de Texas.
3. Bosque Nacional Davy Crockett Caminar en línea recta a través de Piney Woods, usted se encontrará con bosques, praderas, pantanos, lagos y ríos. No importa donde de vuelta, la naturaleza le sorprenderá con su magia fuera de la realidad.
4. Museo Goodman-LeGrand Es un clásico del renacimiento, casa de dos pisos elegantemente remodelada que se distingue por sus pórticos icónicos y su rica historia que se respira en cada rincón y rendija. En su interior encontrará artefactos coloniales, así como elementos de la época de la guerra civil.
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DESTINOS
TURISMO
MUSTSEE EN BIG D Atracciones turísticas de la metrópoli texana
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AY ALGUNOS LUGARES ICÓNICOS que debe ver Dallas. Desde museos que cuentan grandes
historias hasta una arquitectura moderna, desde deporte hasta una exquisita oferta artística, asegúrese de pasar por estos puntos mientras se encuentra en la ciudad.
Dallas Arboretum and Botanical Garden Lo más interesante del Arboretum es que sus pantallas cambian dependiendo de las estaciones, por ejemplo, en otoño se exhibe una gran avalancha de calabazas mientras que en la primavera un magnifico florecimiento de colores, por lo que no piense que este es simplemente un destino para el verano.
Dallas Arts District Este es el distrito de artes urbanas más grande de la nación. El distrito está compuesto de museos, salas de espectáculos, restaurantes, iglesias e incluso una escuela. Su riqueza arquitectónica se extiende con edificios de la década de 1880, sólo 40 años después de la fundación de la ciudad.
Sixth Floor Museum Es impresionante recorrer el Texas School Book Depository donde Lee Harvey Oswald se colocó para asesinar al presidente John F. Kennedy en 1963. El museo ofrece una colección de artefactos, discursos, videos y fotos.
Reunion Tower Aquí es donde podrá obtener una hermosa panorámica de Dallas (e incluso partes de Fort Worth), con más de 150 metros de altura. El nuevo GeO-Deck brinda una impresionante vista con potentes telescopios, zoom de alta definición y pantallas digitales interactivas.
Klyde Warren Park ¿Quién hubiera imaginado que uno de los lugares más bellos y relajantes en Dallas es sobre una calle? Este parque es un centro comunitario aire libre que ofrece espacio verde, hermosas instalaciones, programas atractivos de entretenimiento y eventos gratuitos.
Perot Museum of Nature & Science Siéntase como niño otra vez al descubrir la maravilla de la ciencia. Con cinco pisos con 11 salas de exhibiciones que contienen animación 3-D, simulaciones emocionantes, actividades recreativas, kioscos interactivos y juegos educativos.
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DESTINOS
George W. Bush Presidential Center
Fort Worth Stockyards
Además de servir como imagen del mundo tal como era cuando George W. Bush era presidente, este museo y su colección permite a los visitantes tener una idea de lo que se siente ser gobernante a través de una réplica del Despacho Oval.
Retroceda en el tiempo y regrese al viejo oeste con los Stockyards, símbolo de los vaqueros que presumen de ganado, un sinfín de tiendas vaqueras, salones de baile y restaurantes de carnes.
Modern Art Museum of Fort Worth Conocido por su impresionante diseño arquitectónico y exquisitas colecciones, este museo también acoge eventos especiales.
AT&T Stadium Experimente conciertos, juegos de los Dallas Cowboys y tours sobre el mundo de Jerry Jones durante su visita. Aquí también encontrará una de las pantallas más grandes del mundo.
Sundance Square Zona bulliciosa y moderna, Sundance Square es hogar de muchos restaurantes favoritos de Fort Worth, incluyendo Bird Cafe y Little Red Wasp.