Trustmedia Beyond Advertising FR

Beyond Advertising

Engage

Connect

“Ensemble, nous allons beyond advertising, pour des résultats beyond expectations” La publicité a emprunté une nouvelle voie. Finies, les interruptions par des messages perçus comme du bruit: elle joue désormais la carte de la pertinence avec du contenu qui correspond à l’ADN du lecteur et du titre. La publicité se situe de plus en plus au sommet du funnel. Il s’agit avant tout de constituer une autorité et un thought leadership. Avec du contenu dans lequel le lecteur trouve une réponse à ce qui le préoccupe. Trustmedia fait œuvre de pionnier dans les nouvelles tendances en matière de communication et de publicité. En tant que partenaire marketing multidisciplinaire, nous aidons les annonceurs et les agences à atteindre leurs objectifs. Et ce, en leur donnant accès à la communauté de L’Echo et De Tijd, avec un vaste éventail de services sur lesquels nous attirons l’attention dans ce magazine. Le titre apporte du contenu qui fait autorité, tandis que vous vous connectez à nos lecteurs. Avec, à la clé, un impact maximal dans un contexte pertinent et de haute valeur. Qui sont les lecteurs? Quelque 70% de décideurs, dans tous les secteurs. Un groupe-cible d’entrepreneurs influents, d’investisseurs et de consommateurs à fort pouvoir d’achat. Un quart d’entre eux ont moins de 35 ans. Sur

l’ensemble de nos marques et plateformes, les titres de Mediafin atteignent chaque mois plus de 2 millions de lecteurs uniques – une audience qui s’accroît année après année. Ils trouvent chez nous la plus-value d’un journalisme intègre: qualité et fiabilité sont fermement ancrées dans l’activité de Trustmedia.

Savez-vous qu’en tant qu’entreprise de croissance, nous misons pleinement sur l’innovation numérique? Aujourd’hui, nos activités se composent pour moitié de services innovants dans lesquels nous avons massivement investi ces dernières années. Comme Content Republic, News Services et Bepublic Group.

La combinaison d’un contenu de qualité – sur papier et en ligne – et du public-cible adéquat s’avère payante pour votre stratégie publicitaire. Le contexte et la manière dont votre message est diffusé garantit en outre la brand safety de votre marque.

Dans toutes nos activités, notre motivation est la même: atteindre vos objectifs. À cet effet, nous nouons des partenariats étroits avec nos clients. Et nous y investissons systématiquement les services et le savoir-faire les plus appropriés.

Trustmedia ne se contente donc pas de proposer un espace média online et offline. C’est tout l’esprit de notre slogan beyond advertising: nous sommes également aux manettes pour créer, planifier et diffuser des campagnes stratégiques. Avec des résultats qui dépassent vos attentes.

Dans ce magazine, vous découvrirez les métiers avec lesquels nous vous soutenons. Soyez sans crainte: nous vous aiderons à faire les bons choix au sein de notre assortiment. De la même manière que nous, chez Mediafin et Trustmedia, opérons chaque jour des choix clairs afin de renforcer constamment le lien qui unit nos lecteurs – vos clients – et nos marques de médias. N’hésitez donc pas à faire appel à nos services. Y compris beyond advertising, au-delà de la publicité.

Notre secret? Nous comprenons votre stratégie et vos objectifs. Nous vous conseillons dans votre plan de communication. Nous vous accompagnons dans les étapes à franchir pour réaliser vos ambitions. Et vous pouvez compter sur nos services spécialisés et notre expertise pour exécuter votre programme marketing de manière intégrée et efficace.

HANS DE RORE, MANAGING DIRECTOR TRUSTMEDIA

hans.derore@trustmedia.be

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AMMA: MEDIA SALES HOUSE OF THE YEAR

La crise sanitaire a considérablement accru l’appétit pour une actualité financière et économique crédible en 2020. Pour la Belgique entreprenante, les médias d’affaires leaders que sont L’Echo | De Tijd ont constitué une base d’information solide quant aux conséquences concrètes de la pandémie pour la société, les entreprises et l’économie. Via tous nos canaux, Trustmedia s’est plus que jamais érigée en véritable partenaire des entreprises belges. Trustmedia a aussi réalisé son ambition de soutenir ses clients, annonceurs et entrepreneurs, partout où c’était possible. Cet impact sur le marché publicitaire lui a valu le Golden AMMA Award 2020 dans la catégorie “Media Sales House of the Year – Dedicated Players”. Trustmedia a également été récompensée pour l’aide qu’elle a apportée au marché pendant la crise du Covid-19: le dossier “Lock down? Stand Up!” a été couronné par un Silver Award dans la catégorie “Media Resilience”. Les entreprises qui ont apporté un soutien désintéressé à d’autres entreprises durant la crise sanitaire ont pu mettre à l’honneur leurs initiatives et services sur cette plateforme gratuite. De même, l’hebdomadaire lifestyle haut de gamme Sabato a été nominé dans la catégorie “Media Brand of the Year”. En deux ans à peine, Sabato, le magazine week-end haut de gamme de L’Echo | De Tijd, est devenu la référence dans son segment. Sabato se profile comme un magazine à part entière, avec une identité et une stratégie de marques propres. Sabato raconte de manière innovante et créative des histoires et tendances aussi inspirantes que passionnantes. Les récompenses et nominations reçues lors de l’édition 2020 des AMMA Awards représentent un encouragement fort pour Trustmedia à étendre davantage encore sa stratégie “beyond advertising”.

NOMINATION Media Brand of the Year

Nouvelles tendances en communication et publicité Quel objectif voulez-vous atteindre avec votre communication ? Souhaitez-vous lier votre marque aux plus grands investisseurs belges, intégrer harmonieusement votre message au contenu adéquat, offrir à vos collaborateurs un accès permanent à une information fiable et de qualité ou renforcer votre réputation? Ensemble, nous définissons votre projet de communication. Nos experts et nos services novateurs vous et nous font grandir dans un monde complexe et en évolution permanente, où la seule certitude reste la qualité.

Engage

Connect

Yo communi

Your ambition

Connect — intégrez des publicités multimédias dans L’Echo et De Tijd et liez votre marque à une communauté de déci sionnaires, investisseurs et consommateurs à fort pouvoir d’achat unique en Belgique.

En g a g e

— impliquez votre public-cible dans votre histoire grâce à du contenu natif du plus haut niveau, publié dans le contexte fiable de L’Echo et De Tijd.

“La combinaison d’un contenu de qualité – sur papier et en ligne – et du public-cible adéquat est particulièrement payante pour les investissements publicitaires.“ Hans De Rore, Managing Director Trustmedia

Inform Inspire

our ication

In f o r m — donnez à vos collaborateurs l’outil professionnel ultime: un accès au contenu de L’Echo et De Tijd grâce une licence corporate sur mesure pour votre entreprise.

Your results

Inspire — consolidez votre réputation et positionnez votre organisation comme experte dans votre domaine de spécialité grâce à des RP à réelle valeur d’information.

6 —11

1 8 —19

Faim de contenu fiable et de qualité

1 2 —14

Nos partenaires évoquent des collaborations solides

1 5 —17

Les agences médias reviennent sur la qualité et la créativité de Trustmedia

Une audience puissante pour votre histoire

26 —27

L’heure de gloire du journalisme innovant

20 —2 5

Facts & figures: L’Echo, De Tijd et Sabato

28 —29

Les bases du storytelling parfait

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Créatifs en temps de pandémie

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Co-créativité et contenu

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“Un podcast, c’est bien plus qu’un long spot publicitaire”

3 6 —37

Surfer sur un écosystème de données future-proof

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L’importance croissante des événements et du livestreaming

3 8 —39 Le journalisme, moteur du succès de l’activité

“La communication a plus que jamais sa place dans le cockpit”

4 8 — 49 50 51

Nos promesses en un coup d’œil Pionnier dans de nouvelles formes de co-création Notre équipe

4 4 — 47 Photo de couverture: Marco Mertens — Réalisation: Trustmedia, +32 (0)2 422 05 11, info@trustmedia.be — ÉR: Peter Quaghebeur, avenue du Port 86c, boîte 309, 1000 Bruxelles

Faim de contenu fiable et de qualité AVEC LES CINQ BUSINESS PARTNERS DE TRUSTMEDIA, LUC SUYKENS, LE NOUVEAU VICE-PRÉSIDENT DE L’UBA, ÉVOQUE L’IMPORTANCE DE DIFFUSER LE BON MESSAGE DANS LE BON CONTEXTE.

L’ESSENTIEL —— L es annonceurs tirent profit de la solide relation de confiance entretenue avec les lecteurs à fort pouvoir d’achat de L’Echo et De Tijd. —— L a charte numérique garantit la sécurité des marques en privilégiant la visibilité et l’engagement.

—— G râce aux stratégies de branded content, les lecteurs entrent en contact avec les marques de manière naturelle.

SVEN LYBAERT, HEAD OF DIGITAL & AGENCIES — sven.lybaert@trustmedia.be

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Sven Lybaert

Luc Suykens a passé ces trois dernières décennies dans les plus hautes sphères du marketing belge. Après 32 ans de bons et loyaux services, il a troqué début janvier sa fonction de Brand Vice-President chez Procter & Gamble contre la présidence de l’United Brands Association (UBA), l’organisation des et pour les marques belges. Luc Suykens suit et anticipe comme nul autre les mouvements et évolutions du monde de la publicité. Depuis plusieurs années, il croit fermement dans le ciblage contextuel (contextual targeting), une méthode publicitaire qui se concentre sur le contenu. “Les contacts entre les annonceurs et leurs groupes-cibles sont de plus en plus rares et donc de plus en plus précieux”, indique Luc Suykens. “Les consommateurs sont nettement plus sélectifs. Leur comportement de téléspectateur, d’auditeur et de lecteur a changé. En revanche, une foule de données et de méthodes de mesure nous permettent d’en savoir beaucoup plus sur eux.”

Parés pour l’avenir “La présence omnicanale est cruciale”, prévient Sven Lybaert, Head of Digital & Agencies. “Les marques doivent être visibles

et proposer du contenu de qualité à leur public-cible, 24 heures sur 24, sur papier, tablette, smartphone et ordinateur.” Chez Mediafin, on en est conscient depuis plus de 20 ans. En 1995, en effet, De Tijd était le premier journal belge à lancer son site d’information en ligne. En 2010, le quotidien a de nouveau fait office de pionnier avec un paywall de contenu fiable et de qualité au caractère exclusif bien marqué. Comme les lecteurs doivent s’enregistrer pour y accéder, il génère d’énormes volumes de données first-party pertinentes depuis plus de 11 ans. “Mediafin n’a jamais fait appel aux données third-party”, souligne Sven Lybaert. “Plus de 90% de nos lecteurs sont des abonnés et la plupart se connectent en ligne. Cela nous procure une avance considérable sur le marché.” Avantage supplémentaire: en se concentrant sur les données first-party, Mediafin ne subira pas l’impact de la disparition prochaine des cookies third-party. “Nous sommes déjà parés pour l’avenir!” En outre, L’Echo et De Tijd possèdent clairement un lectorat premium: un mix remarquable d’entrepreneurs, d’investisseurs et de consommateurs à fort pouvoir d’achat. La qualité des leads est donc très élevée. “Les

Charte numérique Chez Mediafin, qualité et quantité se conjuguent dans un contexte attrayant qui génère des contacts qualitatifs. Mais il faut toujours avoir le temps d’absorber le message, surtout en ligne. “Comment Trustmedia associe-t-elle ce défi à la sécurité de marque?”, s’interroge Luc Suykens. “Dans ce domaine aussi, nous sommes très ambitieux”, répond Sven Lybaert. “Nous investissons beaucoup dans la visibilité et l’engagement. Dès 2015, nous avons lancé le modèle cost per hour. Dans ce domaine, nous collaborons avec des spécialistes reconnus par le Media Rating Council.” Par exemple, les annonceurs ne paient que si leur bannière a effectivement été vue. “Nous restons la seule entreprise média à garantir 100% de visibilité pour les bannières et 100% de human traffic.” En 2017, Trustmedia a intégré ces garanties et cette philosophie dans une charte numérique qui n’a cessé d’être affinée depuis. “Elle garantit la sécurité des marques, l’engagement et une visibilité totale”, avance Sven Lybaert. “La publicité ou le branded content d’une banque, par exemple, n’apparaîtra jamais à côté d’un article de journal qui donne des informations critiques ou négatives sur le secteur financier.

“Si les marques racontent leur histoire avec un maximum de nuance, elles peuvent œuvrer à la création de nouvelles habitudes par la publicité.” Luc Suykens, Vice-Président de l’UBA

“Nous restons la seule entreprise média à garantir 100% de visibilité pour les bannières et 100% de human traffic.”

moments de contact entre les lecteurs et les annonceurs ne sont pas rares chez nous”, affirme Geert Spapen, Business Partner Finance. “Nous n’avions jamais compté autant de lecteurs d’imprimés, d’internautes lecteurs et d’abonnés. Nous sommes l’un des rares titres médias traditionnels à enregistrer une croissance soutenue depuis plusieurs années. Et nous voulons accroître encore notre part de marché. Cela aussi nous rend uniques dans le paysage médiatique.”

“Nous avons investi dans une technologie IA qui surveille de manière proactive le contexte dans lequel apparaissent les publicités.” La charte numérique garantit par ailleurs la confidentialité des utilisateurs. Toutes les données personnelles sont conservées et transférées en toute sécurité conformément aux directives du RGPD.

Qualité du contenu Aucun média en Belgique ne bénéficie d’autant de confiance de la part de ses lecteurs que L’Echo et De Tijd, révèle une étude de Kantar TNS. Et cette crédibilité rayonne sur les publicités. “En période de fake news, cela peut compter en termes de sécurité de marque”, assure Ruth Stevens, Business Partner B2B. “Pour maximiser la sécurité de marque des annonceurs, nous avons développé des stratégies poussées de branded content. Chez nous, le lecteur entre en contact avec les marques de manière très naturelle, sans la moindre contrainte.” Content Republic et Creative Studio sont des cellules créatives internes distinctes de Mediafin, qui disposent de Project Managers, d’un Art Director, d’un Creative Director, de designers et de webmasters. Ils collaborent avec les rédacteurs et les photographes pour proposer un storytelling inspirant. “Cette équipe fournit du contenu de qualité et à haute valeur informative – clairement défini et labellisé par la mention Echo | Tijd Connect ou Partner Content”, éclaire Ruth Stevens. Le contenu des marques et des annonceurs s’intègre parfaitement dans le site et dans le journal, tant en termes de look & feel que de tone of voice. “Les temps de lecture moyens de ces articles branded sont aussi longs que ceux d’un article rédactionnel classique”, poursuit Geert Spapen. “Notre contenu natif n’est pas volatil – au contraire, il est très qualitatif.”

“Grâce à des stratégies poussées de branded content, les lecteurs entrent en contact avec les marques de manière très naturelle, sans la moindre contrainte.” Ruth Stevens

sous un autre visage. Cette approche s’inscrit à merveille dans la transition écologique de l’industrie du marketing. La publicité est souvent accusée d’être à l’origine du problème de la durabilité, d’être un accélérateur de consommation inutile. Ce n’est pas la vision de Luc Suykens: “Par la publicité, les marques peuvent favoriser un changement de comportement, œuvrer à la création de nouvelles habitudes. En racontant leur histoire avec un maximum de nuance.” Les entreprises peuvent sensibiliser les consommateurs à des solutions de

durabilité et mettre ainsi en branle des évolutions. Mais cela exige explication et contexte. Et de ce point de vue, les lecteurs sont des clients potentiels qui ont faim d’informations fiables et de qualité. Ruth Stevens acquiesce: “Grâce au branded content, toutes les entreprises ou presque peuvent exposer leur histoire, leur philosophie et leurs ambitions avec une grande finesse. Mais aussi détailler de quelle façon elles travaillent et cherchent à atteindre certains objectifs, notamment en termes de durabilité.”

Expliquer En misant sur le branded content, les marques et entreprises peuvent également se montrer RUTH STEVENS, BUSINESS PARTNER B2B — ruth.stevens@trustmedia.be

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“Prenez un promoteur immobilier désireux de réaliser un nouvel immeuble d’appartements”, illustre Davy Sablon, Business Partner Real Estate, Art, Education. “Il pourra se profiler de manière optimale dans nos suppléments. Avec du contenu natif, il présentera sa philosophie de développement, expliquera ses choix en matière de conception et de construction. Il s’adressera ainsi à des acquéreurs potentiels et à des investisseurs, et tout à la fois répondra aux inquiétudes éventuelles des habitants du quartier.”

B2B et B2C La qualité et la fiabilité des marques d’information de Mediafin et cette approche unique du branded content se prêtent particulièrement bien à des campagnes B2B et B2C. Voire à un mélange des deux: “De nombreux annonceurs optent pour un tel mix, notamment dans le secteur financier”, confirme Geert Spapen. Cela n’a rien d’étonnant – pensez aux émetteurs de fonds, qui veulent séduire leurs intermédiaires, comme les courtiers et les banques, et rester top of mind parmi les clients finaux. “En fin de compte, tout contact B2B redevient, le soir venu, un consommateur particulier qui consulte notre média par ce prisme”, embraie Geert Spapen. “C’est pourquoi nous proposons des possibilités publicitaires très larges. Parfois en privilégiant le B2B, mais aussi, souvent, avec un accent placé sur le B2C. Nous touchons un public de lecteurs à fort pouvoir d’achat qui nourrit un grand appétit pour l’investissement.” DAV Y SABLON, BUSINESS PARTNER REAL ESTATE, ART, EDUCATION

davy.sablon@trustmedia.be

“Avec nos suppléments, une entreprise immobilière pourra expliquer sa philosophie, s’adresser à des acquéreurs et à des investisseurs, et répondre aux inquiétudes des habitants du quartier.” Davy Sablon

Les solutions spécifiques et les initiatives uniques de Trustmedia sur le marché remportent un vif succès. Par le biais de publications et d’une visibilité en ligne, bien sûr, mais aussi d’événements et de salons. “Nous couvrons l’intégralité du spectre”, sourit Geert Spapen. “Pour les particuliers, nous organisons par exemple Finance Avenue. Et pour les professionnels, le Fund Insiders Forum.”

Groupe-cible premium Les médias de qualité peuvent donner une audience complémentaire aux marques, ajoute Luc Suykens. “Quand on veut construire une marque, il faut une audience.” Et s’il est relativement aisé d’atteindre les 40 à 50 premiers pour cent de votre groupecible, il est autrement complexe de toucher les 20 à 30 derniers – alors même qu’il s’agit des plus précieux. Plus le groupe-cible est premium, plus il est difficile à atteindre et plus le contexte gagne en importance. “Dans ce domaine, Sabato est le média idéal”, selon Eva Bohez, Business Partner Luxury. “Ce n’est pas seulement un magazine glossy avec de belles photos et du contenu de qualité – même si nous sommes leaders sur le marché dans ce domaine –, c’est un écosystème lifestyle complet.” La croissance de Sabato est la preuve éclatante qu’à une époque dominée par le numérique, il vaut la peine de placer le client au centre des préoccupations. “Car si nos lecteurs sont généralement des spécialistes de leur domaine professionnel, ils ont besoin d’un guide fiable en matière de lifestyle ou quand ils veulent se faire plaisir.” Les marques de luxe qui souhaitent répondre à ce besoin dans Sabato et sur Sabato.be savent qu’elles le font pour un public aisé et désireux d’acheter, auquel elles s’adressent dans un environnement stimulant et fiable, tant sur papier qu’en numérique. “Nos lecteurs retrouvent chez Sabato le sérieux dont ils font preuve dans leur vie professionnelle, mais dans un contexte B2C aspirationnel”,

EVA BOHEZ, BUSINESS PARTNER LUXURY — eva.bohez@trustmedia.be

argumente Eva Bohez. “Sabato parle la même langue que ses annonceurs.” Sabato est aussi un média important pour les annonceurs dans l’immobilier et dans l’art, complète Davy Sablon. “Ils le voient comme une sorte d’expérience du luxe. Comme une manière d’atteindre des décideurs à fort pouvoir d’achat dans leur sphère privée. Et comme une stratégie bien pensée pour toucher plusieurs membres d’un ménage.” Eva Bohez évoque elle aussi l’expérience plus large qu’offre Sabato: “Avec des produits uniques et exclusifs que l’on ne peut acheter que par le biais du magazine. Avec des événements et des numéros thématiques comme Sabato

“Sabato parle la même langue que ses annonceurs. Les lecteurs y retrouvent le sérieux dont ils font preuve dans leur vie professionnelle, mais dans un contexte B2C aspirationnel.” Eva Bohez

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“Les temps de lecture moyens des articles branded sont aussi longs que ceux d’un article rédactionnel classique. Notre contenu natif n’est donc pas volatil – au contraire, il est très qualitatif.” Geert Spapen

GEERT SPAPEN, BUSINESS PARTNER FINANCE — geert.spapen@trustmedia.be

De Luxe, Sabato Été et Sabato Knokke, où display et campagnes de contenu se marient en toute symbiose. Et via des outils comme le Guide Resto Sabato qui permet de rechercher les restaurants les plus cotés à proximité.”

Une référence dans leur domaine de spécialité Les annonceurs peuvent gagner en qualité et en return en jetant un pont entre l’imprimé, le numérique et le contenu. Les publicités en ligne se fondent généralement sur une stratégie de marketing de performance, indique Luc Suykens. “L’objectif est alors: ‘achetez maintenant’ ou ‘achetez demain’. Or, on achète des marques pour l’histoire qu’elles racontent, ce qu’elles représentent et ce qu’elles apportent au consommateur.” Dans ce dernier cas – pour mettre en valeur les avantages d’une marque ou ce qui la distingue sur le marché –, l’imprimé est sans doute le canal le plus approprié. “Ceux qui veulent générer rapidement un peu

de revenu optent souvent exclusivement pour le numérique. Mais ceux qui souhaitent développer une marque sur le long terme préféreront créer des moments précieux via l’imprimé, par exemple. Encore mieux: une histoire inclusive, optimale et équilibrée qui s’étale dans le temps sur les différents canaux de communication.” À cette fin, Trustmedia a récemment conçu de nouveaux modèles de conversion. “Il faut se démarquer afin de susciter l’intérêt des consommateurs”, explique Sven Lybaert. “Nous avons déployé une dizaine de campagnes test au premier semestre de cette année. Grâce aux analyses approfondies que nous avons ensuite menées avec les annonceurs, nous avons pu étendre et renforcer nos possibilités de mesurer l’impact des campagnes numériques.” Il existe une solution toute prête pour chaque annonceur, assure-t-il. Enfin, les entreprises qui font de la publicité peuvent développer leur discours inclusif via le thought leadership. “Nous offrons également cette solution”, conclut Ruth Stevens. “Cela va encore un peu plus loin que la publication de branded content. Les entreprises peuvent lancer de nouvelles idées innovantes – et parfois révolutionnaires – avec lesquelles elles vont ouvrir voire mener le débat sur le marché et dans la société.” Elles seront ainsi perçues comme une référence dans leur domaine de spécialité. Et renforceront leur marque.

Nos partenaires évoquent des collaborations solides

GEORGES PAGALIS, MEDIA & DIGITAL PERFORMANCE MANAGER DE BMW

BMW: “Des propositions créatives à la mesure de nos exigences” BMW et Trustmedia sont partenaires depuis plusieurs années. Ensemble, ils ont conçu des publicités, des articles native et des hubs de contenu tels que Le Monde de demain et The Power of Choice. “À nos yeux, il est important d’être présents sur les canaux papier et les plateformes numériques de L’Echo et De Tijd”, déclare Georges Pagalis, Media & Digital Performance Manager chez BMW. “Les possibilités en ligne ne cessent de s’étendre, ce qui nous vaut régulièrement des propositions originales, comme celle, récemment, d’un format vidéo numérique (outstream video) que nous pourrions associer à une campagne télévisée.”

“Trustmedia comprend nos besoins. Ce n’est d’ailleurs pas illogique: nous sommes un constructeur automobile haut de gamme, et L’Echo et De Tijd sont des médias qualitatifs qui visent un segment de groupe-cible supérieur. La correspondance était évidente! Les propositions créatives que nous recevons sont toujours adaptées à nos questions et à nos besoins. Pas d’offre standard, donc, mais des propositions originales qui laissent place à la discussion. Cette flexibilité est très appréciée.” Georges Pagalis voit un avantage supplémentaire dans une communication transparente et fluide. “La relation de confiance avec Hervé Dumoulin, notre interlocuteur régulier chez Trustmedia, permet de tester rapidement les idées des deux côtés. Nous pouvons nous appeler ou nous envoyer des messages instantanés à tout moment, sans avoir à planifier de réunion officielle. Cette fluidité rend toute la collaboration beaucoup plus humaine. Et grâce à elle, nous pouvons répondre directement aux opportunités de dernière minute.”

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KRISTOF SCHELLEKENS, RESPONSABLE DU MARKETING CHEZ TRIPLE LIVING

Triple Living Real Estate: “Toujours prêts à tester de nouvelles opportunités” Trustmedia est un pilier du plan média du promoteur immobilier Triple Living. “Nous voulons être top of mind parmi les investisseurs immobiliers”, explique Kristof Schellekens, responsable du marketing. “Pour nos projets de premier plan, il existe une correspondance claire entre les lecteurs de L’Echo et De Tijd et notre public-cible. Nous tenons à communiquer chaque lancement à travers les produits de Trustmedia. De cette manière, nous parvenons toujours à atteindre les investisseurs en quête d’opportunités.” Triple Living a délibérément opté pour une approche plurimédia. “Nous estimons important d’être continuellement présent sur de multiples plateformes”, déclare Kristof Schellekens. “En fonction des besoins, nous adaptons nos projets immobiliers aux différents canaux. Nous avons l’habitude d’utiliser le support papier pour sensibiliser. Avec les dossiers en ligne, nous visons des demandes concrètes de la part des investisseurs. Pour les campagnes de bannières, nous préférons garder un champ d’application large, car chaque lecteur de L’Echo | De Tijd est potentiellement intéressant.” “Trustmedia nous écoute, en tant qu’annonceur. Notre interlocuteur réfléchit et élabore régulièrement de nouvelles propositions, en plus d’un certain nombre de formules standard. Au fil des ans, la gamme de solutions s’est élargie, de sorte que les possibilités de faire de la publicité en ligne sont désormais nettement plus nombreuses. Nous aimons aussi savoir ce que Trustmedia prépare pour l’avenir. Nous sommes toujours prêts à tester de nouvelles idées.”

KBC: “Du contenu snackable au contenu plus approfondi”

JO DEJONCKHEERE, BRAND AND MEDIA STRATEGIST CHEZ KBC

KBC emploie pour ses marques de multiples outils de communication afin de diffuser son message. “Lorsque nous nous adressons aux investisseurs et aux entrepreneurs, nous travaillons souvent avec Trustmedia”, confie Jo Dejonckheere, Brand and Media Strategist. “Nous voulons les informer et répondre à leurs besoins de façon aussi complète que possible. Nous le faisons par le biais de la publicité classique, même si le native content est généralement une formule plus adaptée. Il permet de raconter des histoires, de transférer des connaissances et, in fine, de faire la différence.” “Nous avons déjà publié des dossiers sur la gestion de patrimoine et la durabilité, ainsi qu’une série Fast Forward centrée sur les besoins des entrepreneurs en temps de crise. Les possibilités offertes par Trustmedia ne

cessent de s’étendre. Bientôt, un livestream et une série de podcasts seront au programme. Grâce à ces formats médias variés, nous pouvons proposer toutes sortes de contenus, du contenu snackable au plus approfondi.” “Les jeunes investisseurs sont de plus en plus nombreux à découvrir L’Echo et De Tijd”, prolonge Sarah De Pauw, Head of Marketing chez Bolero, la plateforme d’investissement en ligne de KBC. “Nous tentons d’atteindre ce groupe-cible principalement via le numérique. La richesse des options de Trustmedia ouvre de nombreuses portes, et la garantie 100% viewability est un atout décisif. Nous testons fréquemment des idées de manière proactive, comme récemment avec Matti, notre assistant intelligent en investissement. Je pense qu’il est important d’être soi-même inspiré.” Les groupes-cibles et les segments définis par Trustmedia sont exclusivement basés sur les données de première main de ses propres abonnés. “Ça aussi, c’est une grande valeur ajoutée”, apprécie Jo Dejonckheere. “Les données sont donc très fiables. Trustmedia sait parfaitement ce qui intéresse le lecteur et comment l’information doit lui être fournie, de sorte que les campagnes native peuvent produire de bons résultats en termes de reads et de time-on-site.”

“Nous testons fréquemment des idées de manière proactive. Il est important d’être soi-même inspiré.” Sarah De Pauw, Head of Marketing chez Bolero, la plateforme d’investissement en ligne de KBC

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LES AGENCES MÉDIAS RECHERCHENT LES PARTENAIRES MÉDIAS ADAPTÉS À LEURS CLIENTS. CES INTERMÉDIAIRES JOUISSENT D’UNE CONNAISSANCE INÉGALÉE DU MARCHÉ DES MÉDIAS. LEUR ESTIME POUR TRUSTMEDIA EST DONC AUSSI UNE BELLE RECONNAISSANCE.

Les agences médias reviennent sur la qualité et la créativité de Trustmedia

BERNARD COOLS, CHIEF INTELLIGENCE OFFICER CHEZ SPACE

FRANÇOIS CHAUDOIR, CEO DE SPACE, PRÉSIDENT DE L’UNION PROFESSIONNELLE UMA (UNITED MEDIA AGENCIES)

“Qualité de l’audience et environnement sécurisé” Assurer une indépendance journalistique locale “best in class” à l’heure de la globalisation et des fake news représente un défi pour les titres de presse premium. Un défi qui, selon François Chaudoir, CEO de l’agence média Space, peut être relevé avec l’aide des lecteurs et des annonceurs. “Grâce à Trustmedia, nous sommes déjà certains de la qualité de l’audience, de l’excellence du média et de l’environnement sécurisé pour les marques.” En tant que président de l’union professionnelle UMA, François Chaudoir veille à mettre en valeur les atouts des agences médias belges et leur rôle essentiel face aux annonceurs. “Dans notre écosystème, Trustmedia connecte les marques à des consommateurs présentant un profil d’éducation et de pouvoir d’achat élevé. Et ce, au travers de canaux tant papier que numériques.” Si le numérique occupe une place primordiale dans le temps passé en connexion avec les médias, le défi reste de pouvoir cibler la communication pour atteindre la bonne audience et dans le respect de la vie privée. “L’approche numérique et l’audience de Trustmedia nous permettent d’aller beaucoup plus loin dans les processus de conversion des marques.”

“Une transformation numérique réussie” Trois mots que Bernard Cools, Chief Intelligence Officer de l’agence média Space, associe à Trustmedia. “De toute ma carrière, je ne pense pas avoir croisé une régie aussi attentive à la fiabilité de sa marque et dont la proposition de valeur soit aussi claire. Son nom lui colle à la peau.” L’agence média Space négocie son tournant numérique depuis quelques années déjà. Un véritable défi dans le secteur. “La solution doit s’inscrire dans une approche hybride. Trustmedia est l’une des rares régies qui aient réussi leur transformation numérique avec grande distinction.” En publicité, la qualité du contexte fait toute la différence. En d’autres termes, les annonces placées dans des médias fiables sont elles-mêmes considérées comme plus fiables. C’est l’effet de halo que Bernard Cools identifie chez Trustmedia: “Une cible parfaitement définie et un contexte très qualitatif. Grâce à Trustmedia, nous avançons en toute confiance pour garantir de vraies performances à nos clients.”

À l’heure de la désinformation généralisée, Sergio Ferri, Chief Trading Officer de GroupM, apprécie de pouvoir compter sur le sérieux et le professionnalisme de Trustmedia: “Nous ne misons pas sur la quantité des ‘touch points’ pour nos clients, mais bien sur leur qualité. Chez Trustmedia, j’ai la garantie d’une cible pertinente et d’un public averti en quête d’informations vérifiées.” Si Sergio Ferri tient à l’œil la concurrence que représentent les GAFAM, il reste convaincu que les médias classiques occupent encore très bien le terrain. “Mes clients constatent très vite le succès de leurs contenus placés dans des médias pertinents. En format papier ou numérique, l’environnement de L’Echo et De Tijd magnifie les annonces.” “Ultra-pros, hyper-réactifs et orientés solutions créatives”: c’est en ces termes que l’équipe de Sergio Ferri décrit les experts de Trustmedia. “Beaucoup d’agences se disent ‘partenaire média’ mais bien peu s’inscrivent réellement dans cette dynamique. Avec Trustmedia, nous discutons solutions et la transparence règne.”

SERGIO FERRI, CHIEF TRADING OFFICER DE GROUPM

“La régie belge à l’image de son support”

SUZANNE STROOBANTS, CEO DE MINDSHARE BELGIUM

“Nos clients veulent atteindre un public de qualité” En tant que membre d’un réseau mondial d’agences médias, Mindshare Belgium fait le lien entre Trustmedia et les entreprises publicitaires dans notre pays. “Nous avons déjà travaillé ensemble par le passé pour Delhaize, Facebook, KBC, Volvo et le gouvernement flamand”, illustre Suzanne Stroobants, sa CEO. “Nos clients désirent souvent s’adresser à un public de qualité, composé de profils commerciaux, de leaders d’opinion et de décideurs. C’est parfaitement possible via L’Echo et De Tijd.” “Nos nombreuses années de collaboration ont donné naissance à un partenariat dans lequel les équipes se font mutuellement confiance. Les collaborateurs de Trustmedia sont proches de nos clients et savent ce qu’ils veulent. En fonction de la campagne, ils élaborent des propositions plus traditionnelles ou créatives, en ligne ou sur papier. Pour KBC, par exemple, cette collaboration a conduit à la création d’un contenu original.”

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JULIE WIJNS, MANAGING DIRECTOR PARTNERSHIPS & INVESTMENTS CHEZ MEDIABRANDS

“Trustmedia connaît l’histoire de nos clients” Mediabrands intervient en tant qu’intermédiaire entre les annonceurs et Trustmedia. “Nous élaborons des plans médias pour nos clients en fonction de leurs objectifs”, indique Julie Wijns, Managing Director Partnerships & Investments. “Puis nous examinons quels canaux s’inscrivent dans ce cadre. Du fait de leurs groupes-cibles spécifiques, des titres comme L’Echo et De Tijd sont très importants pour certains annonceurs.”

MARTINE WINNEPENNINCK X, HEAD OF INVESTMENT CHEZ OMNICOM MEDIAGROUP

“Proactifs et très présents sur le marché” Omnicom Mediagroup est actif sur le marché publicitaire belge avec plusieurs marques. “Nous sommes toujours à la recherche du meilleur mix média pour nos clients”, déclare Martine Winnepenninckx, Head of Investment. “Pour des entreprises comme Telenet Business, Mercedes, Keytrade Bank et AG Insurance, les publications de L’Echo et De Tijd représentent le canal de prédilection. Les KPI de chaque campagne individuelle définissent la combinaison optimale. Tout est personnalisé.” “À partir du briefing de chaque client, nous élaborons un projet concret avec les partenaires médias appropriés”, prolonge Remi Boel, Marketing Intelligence Director. “Nos expériences avec Trustmedia sont excellentes: l’équipe commerciale est proactive et très présente sur le marché. Notre partenariat a déjà débouché sur plusieurs projets intéressants, à la fois sur papier et en numérique, allant de la publicité native à une série de podcasts originale.”

“Notre collaboration avec Trustmedia remonte à plusieurs années. Nous aimons le fait que nos interlocuteurs soient toujours prêts à sortir des sentiers battus avec nous. Les annonceurs et nous-mêmes apprécions la stabilité du personnel. Ainsi, Trustmedia connaît l’histoire de ses clients, ce qui est un atout majeur.”

REMI BOEL, MARKETING INTELLIGENCE DIRECTOR CHEZ OMNICOM MEDIAGROUP

L’heure de gloire du journalisme innovant

ISABEL ALBERS EST RÉDACTRICE EN CHEF GÉNÉRALE DE L’ECHO ET DE TIJD

isabel.albers@mediafin.be

OPINION

À la rédaction, fidèles à notre ADN empreint de professionnalisme, nous nous référons volontiers aux graphiques factuels. Or, l’un des graphiques qui nous réjouissent le plus est sans aucun doute celui qui montre l’évolution du nombre d’abonnés au cours des 10 dernières années. Notre base d’abonnés n’a cessé de progresser sur cette période, et l’année dernière, elle a même connu une croissance à deux chiffres. Ce qui fait de De Tijd la marque de presse à la plus forte croissance sur la dernière décennie. L’Echo, actif sur un marché francophone qui a rencontré bien plus d’obstacles sur une longue période, signe lui aussi une forte croissance depuis trois ans. Et ce, dans un paysage où les petits titres n’avaient, disait-on, aucun avenir. Voici 10 ans, danser devant une caméra vidéo était encore un hobby d’adolescents; TikTok n’existait pas. Instagram avait été fondé depuis quelques mois seulement, à partir d’une idée d’étudiant qui avait échappé à tout contrôle. Aujourd’hui, la plateforme compte plusieurs milliards d’utilisateurs. Voici 10 ans, “Gafa” aurait pu être le nom d’un petit chien. Des journaux respectables dans notre niche, comme le Financial Times Deutschland, sont tombés au champ d’honneur. Des marques mondiales comme le Washington Post et des entreprises médias ont dû procéder à des vagues de licenciements. Les abonnements aux journaux étaient en baisse. Et les lecteurs n’étaient pas prêts à payer pour des informations numériques, les chaînes gratuites devenant omniprésentes. Voici 10 ans, de nombreux opérateurs de notre secteur pensaient que les journaux ne survivraient pas une décennie de plus. En 2021, la situation est totalement différente. Les “informations gratuites” diffusées par les médias sociaux relèvent en réalité de

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“Nous écrivons pour les personnes à l’esprit entreprenant, pour celles et ceux qui prennent l’initiative et qui veulent que le monde aille de l’avant, qui cherchent des solutions, qui croient en l’avenir.” la désinformation. Les deep fakes, les fake news sans source, sont presque impossibles à distinguer d’une photo authentique ou d’un article vérifié. Les “posts” prétendument objectifs des influenceurs sont en réalité financés par qui veut orienter l’actualité en sa faveur. Il s’avère également que la domination du “petit chien” GAFA a pris une dimension largement contestable. Un contre-mouvement s’amorce.

touchons plus de 250.000 personnes chaque jour. L’explicatif de De Tijd sur les statistiques de la pandémie a été consulté plus d’un million de fois en très peu de temps. Nous sommes présents sur toutes les plateformes, de la story Instagram à la chaîne YouTube. Les abonnements numériques ont enregistré une croissance à deux chiffres. Même la diffusion papier – cet “arbre mort du journalisme” – a légèrement augmenté l’année dernière pour la première fois en 10 ans. Avec nos séries de podcasts De Tijd Vooruit, L’Echo Hors Pistes, De Beurs van Tegenwoordig et L’Echo Tracker, nous attirons de nouveaux publics. Et d’autres projets sont en préparation.

Or, 10 ans plus tard, le journalisme, c’est aussi Jeff Bezos, l’icône du nouveau monde, qui rachète le Washington Post et le remet sur les rails. Ce sont les marques d’information de grande qualité qui se développent à nouveau, et des rédacteurs en chef recrutés dans le monde entier. Le pessimisme d’il y a 10 ans a fait place à un regain de confiance dans le secteur de l’information. Plus personne n’annonce la mort du journal imprimé. Et la meilleure nouvelle de toutes, c’est que ce sont précisément les marques qui s’engagent en faveur de la qualité journalistique qui ont le vent en poupe.

Ces nouvelles formes, ces nouveaux visages n’ont qu’un seul but: accroître l’impact de notre journalisme “large business” unique en Flandre et en Belgique francophone. Avec une application qui fonctionne bien mais sans contenu unique, nous n’y arriverons pas. Plus il y a d’agitation, depuis les frasques de Katje Lee jusqu’aux vraies fake news relatives aux élections présidentielles par exemple, plus nous sommes convaincus de notre mission de “filtre de qualité”. Nous partons d’une perspective commerciale générale. Nous écrivons pour les personnes à l’esprit entreprenant, pour celles et ceux qui prennent l’initiative et qui veulent que le monde aille de l’avant, qui cherchent des solutions, qui croient en l’avenir, qui veulent être informés sur le monde complexe d’une manière intelligente et directe. Pour ces personnes, nous choisissons chaque jour l’essence qui fait la différence. De la politique à la géopolitique, de la vie des entreprises aux investissements, des finances personnelles aux thèmes de notre temps, la santé, la disruption, la transformation du capitalisme. Des informations exprimées d’une voix forte, sans mélanger faits et opinions. Le fait que ce type de journalisme soit à ce point apprécié, acheté et lu est jour après jour la plus grande motivation de notre équipe éditoriale, forte de 170 talents.

La forme sous laquelle notre journalisme parvient au lecteur est une question nettement plus importante désormais au sein des rédactions de L’Echo et De Tijd. La réponse est aussi difficile qu’elle est simple: la forme parfaite, c’est la forme que désire votre lecteur. Nous voulons atteindre les lecteurs où, quand et de la façon qu’ils le souhaitent. Avec nos bulletins d’information matinaux, nous

Des marques d’information fiables pour des lecteurs de qualité De Tijd 8,73 L’Echo 8,51 VRT NWS 8,21 Trends / Tendances 8,17 Kanaal Z / Canal Z 8,15 De Standaard 8,10 Radio 1 8,10 La Libre 8,09 Le Soir 7,88 Canvas 7,82 Radio 2 7,81 één 7,79 Knack 7,76 L’Avenir / lavenir.net 7,75 La Une 7,75 Le Vif 7,75 La 1ère 7,71 StuBru 7,65 Belang van Limburg 7,63 RTBF.be 7,59 Humo 7,55 Gazet van Antwerpen 7,52 Het Nieuwsblad 7,49 LN24 7,48 VTM 7,43 Vivacité 7,42 RTL Info 7,40 De Morgen 7,36 Metro 7,31 Bel RTL 7,22 RTL Tvi 7,19 Het Laatste Nieuws 7,14 NewsMonkey 7,06 Google 6,89 LinkedIn 6,89 La Dernière Heure 6,53 SudPresse 6,44 Twitter 6,00 Facebook 5,67 Score par marque d’information (sur 10)

Les journaux d’affaires L’Echo et De Tijd ne cessent de progresser dans le paysage médiatique belge. Cette croissance est la conséquence d’une stratégie d’abonnement efficace et d’un besoin notable d’informations fiables parmi les nouveaux lecteurs. Avec un journalisme de qualité, les journaux d’affaires continuent à investir dans une meilleure compréhension, une sélection de qualité et les centres d’intérêt de ses lecteurs. Les chiffres (à gauche) démontrent que les lecteurs entreprenants comptent sur un journalisme fiable dans le monde complexe qui est le nôtre.

Tant le Reuters Media Report (2019) que l’étude Trust in News de Kantar (2018) ont déjà prouvé que L’Echo et De Tijd parvenaient à rester pertinents à l’ère de l’information. L’étude Trust in News (2021) réalisée par le bureau de recherche international Kantar en collaboration avec Trustmedia a prouvé que L’Echo et De Tijd faisaient la course en tête à l’ère de l’information. Les Belges considèrent largement L’Echo et De Tijd comme les marques d’information les plus crédibles de Belgique. L’Echo et De Tijd sont ainsi les marques d’information dans lesquelles les Belges ont le plus confiance. Des médias d’information professionnelle et de qualité comme L’Echo et De Tijd l’emportent aisément à la fois sur le contenu généré par les utilisateurs des platesformes de médias sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter) et les moteurs de recherche (Google). Cette confiance est le fruit d’une présentation précise et qualitative des événements, mais aussi

“L’Echo et De Tijd sont les marques d’information dans lesquelles les Belges ont le plus confiance.” Source: Trust in News, 2021, TNS Kantar, n= 2.980 consommateurs belges, 39 marques d’information

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Évolution du tirage payant (2008 = indice 100) 125

120,3

120 115 110 105 100 95 90 2008

2014

Le tirage payant de L’Echo et De Tijd a progressé de plus de 20% ces dernières années.

d’une excellente sélection des faits à valeur informative, d’un apport constant de background et de contexte, d’une collecte rapide d’information et d’une indépendance totale des intérêts économiques et politiques. Tout comme l’a prouvé la même Étude Trust en 2018, cette dernière étude Trust a démontré que la confiance dans une marque d’information implique la confiance dans les publicités qu’elle publie. La corrélation entre les deux est forte. En d’autres termes, Trustmedia fait pleinement honneur à son nom dans le paysage belge de l’information. Le contexte publicitaire qu’il fournit et la confiance dans ses marques d’information s’étendent aussi aux publicités. Non seulement L’Echo et De Tijd sont appréciés de la population belge et constituent ainsi des love brands, mais les deux quotidiens créent l’environnement adéquat pour développer des love brands chez leurs annonceurs.

2020

A L’Echo, nous ne vous reprocherons jamais d’arrêter de nous lire après un titre, un article ou dix minutes. C’est la preuve que vous avez lu quelque chose qui a provoqué en vous un déclic et fait jaillir une idée. Une idée à laquelle vous voulez vous consacrer sans attendre. C’est notre raison d’être. Alors lisez-nous de A à Z ou déposez-nous quand vous voulez, du moment que vous prenez de l’avance.

Décideurs L’Echo et De Tijd atteignent de plus en plus de décideurs grâce à leur stratégie rédactionnelle consistant à ajouter sans cesse de nouvelles couches de contenu. Des couches de contenu qui enrichissent l’expérience du lecteur payant tout en attirant un nombre croissant de nouveaux lecteurs.

Investisseurs Entrepreneurs Tech & Digital HR & Health

L’Echo et De Tijd: un groupe-cible de lecteurs puissant L’Echo et De Tijd permettent aux annonceurs d’accéder à des publics-cibles convoités: les décideurs politiques, les consommateurs aisés et les investisseurs.

DÉCIDEURS

Communauté d’entrepreneurs actifs

90% des décideurs de haut niveau exploitent L’Echo et De Tijd à des fins professionnelles Indice de sélectivité 403 L’Echo et De Tijd sont ainsi les journaux belges les plus sélectifs parmi les cadres supérieurs

L’Echo et De Tijd atteignent 67% des managers de niveau C/ décideurs au sein des entreprises belges

Deux lecteurs sur trois sont professionnellement actifs. C’est le profil de lecteur le plus actif professionnellement de tous les journaux belges (sélectivité 130)

L’Echo et De Tijd atteignent les jeunes entrepreneurs: un lecteur sur quatre a moins de 35 ans

Les sites Web tijd.be et lecho.be accroissent l’audience des journaux papier et numériques de 60% à 602.000 contacts quotidiens

Les lecteurs de L’Echo et De Tijd détiennent 39% du patrimoine financier belge Un lecteur sur deux de L’Echo et De Tijd fait partie des 10% des patrimoines les plus importants de Belgique

CONSOMMATEURS AISÉS

Communauté de consommateurs au pouvoir d’achat exceptionnel

Neuf lecteurs sur dix de L’Echo et De Tijd investissent

Un lecteur sur trois possède au moins une propriété comme bien d’investissement (5x plus que le Belge moyen)

Sept lecteurs sur dix disent avoir grandi dans une famille disposant d’un patrimoine supérieur à la moyenne

INVESTISSEURS

Communauté d’investisseurs dotés d’un portefeuille diversifié

Les lecteurs de L’Echo et De Tijd sont quatre fois plus nombreux à être propriétaires d’une résidence secondaire que le Belge moyen

Sources: CIM 2020; Le Belge et son Argent 2018; Enquête Passion 2019; DSM 2018

Un manager et entrepreneur sur cinq qui lit L’Echo et De Tijd possède au moins trois voitures (7x plus que le Belge moyen)

Lifestyle pour la nouvelle génération

Les lecteurs sont des connaisseurs: 53% d’entre eux achètent régulièrement du vin pour leur cave ou leur collection

Les lecteurs de Sabato sont des amoureux de la vie prêts à dépenser quatre fois plus dans plusieurs secteurs

—— Mode —— Art et culture —— D écoration intérieure et extérieure —— Voyages —— Gastronomie

Sept lecteurs de Sabato sur dix possèdent une montre de luxe

Les lecteurs de Sabato sont trois fois plus nombreux que les non-lecteurs à être propriétaires d’une résidence secondaire (en Belgique et à l’étranger)

Indice de sélectivité 288 Sabato est ainsi le magazine belge le plus sélectif de la classe 1, la plus haute classe sociale

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“Sabato ne se contente pas de dominer le segment des suppléments magazines de quotidiens: il laisse tous les autres magazines loin derrière.”

Un leader de marché incontesté

Sabato n’est pas apprécié que de ses lecteurs: les annonceurs de luxe haut de gamme y voient également un maillon essentiel de leur plan de communication.

Sabato, une marque forte

En 2020, Sabato est dès lors devenu le leader absolu sur le marché des suppléments magazines de quotidiens en termes de revenus publicitaires. Pas moins de 31% des dépenses de campagne vont à Sabato, deux fois plus que pour le numéro 2 du marché.

Sa récente nomination aux AMMA pour le titre de Media Brand of the Year prouve que les experts de l’univers des médias apprécient les efforts et le renouvellement continus du magazine.

Autres suppléments magazines de quotidiens

Sabato, le numéro 1 de tous les magazines Aujourd’hui, Sabato domine complètement le segment des suppléments des magazines de journaux. Et l’on s’en rend parfaitement compte quand on prend en considération le segment des magazines dans son ensemble. Sa croissance soutenue et constante ces dernières années permet à Sabato de devancer tous les autres magazines (y compris ceux qui ne sont pas liés à des quotidiens).

Sources: CIM paper + digital; Enquête Passion 2019; MDB sur la base des revenus publicitaires bruts; hors campagnes inpaper (média propres)

Sabato 31%

AU SEIN DE TRUSTMEDIA, CONTENT REPUBLIC EST DEPUIS PLUS DE 15 ANS LE DÉPARTEMENT EN CHARGE DU NATIVE ADVERTISING. CE PIONNIER N’A RIEN PERDU DE SON CARACTÈRE CRÉATIF, DISTINCTIF ET INSPIRANT AVEC DES FORMATS QUI S’ADAPTENT PARFAITEMENT À VOTRE MESSAGE. CONTENT REPUBLIC PROPOSE UN CONTENU AUTHENTIQUE ET CONVAINCANT SUR MESURE POUR LES FAISEURS D’OPINION QUI LISENT L’ECHO ET DE TIJD.

L’ESSENTIEL —— C ontent Republic assure une vraie personnalisation avec une approche créative. Chaque objectif et public-cible nécessite une approche spécifique. —— L a stratégie de contenu est déterminée avec le client.

—— G râce au branded content, le client peut créer la confiance, renforcer son histoire de marque et gagner en autorité.

TOM MICHIELS, DIRECTOR CONTENT REPUBLIC — tom.michiels@contentrepublic.be

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Une audience puissante pour votre histoire Le native advertising est désormais une valeur sûre du marketing. À la jonction du journalisme et du marketing, il offre aux lecteurs un contenu pertinent dans un contexte de qualité, sous une forme narrative parfaitement adaptée à l’ADN du support et du lecteur. La mission et l’approche du département? Renforcer les histoires des marques et conforter leur thought leadership, résume Tom Michiels, directeur de Content Republic. “Content Republic part d’un objectif simple: quel but notre client poursuit-il, et comment pouvons-nous l’aider à l’atteindre? Nous partageons nos réflexions quant à ses besoins et souhaits, et établissons une trajectoire de l’idée à la réalisation. Nous aidons ainsi notre client à créer de la confiance, à renforcer son histoire de marque et à gagner en autorité. Le native advertising, en ce sens, est complémentaire des campagnes de publicité classiques.”

Approche journalistique “Vous pouvez nous considérer comme une agence de conseil créatif. Créatif, car nous traduisons des objectifs en formats puissants rehaussés de contenus intelligents, inspirants, engageants et à fort impact. Conseil, parce que nous analysons en profondeur le public-cible de nos clients tout en connaissant parfaitement nos lecteurs. Nous savons quel contenu attirera notre public d’entrepreneurs, de décideurs et de consommateurs à fort pouvoir d’achat, et pouvons ainsi apporter une réponse proactive aux souhaits de nos clients.” “Content Republic part d’une approche journalistique et diffuse le contenu du client par du storytelling. Nous recherchons ensemble des histoires inspirantes et établissons un plan de contenu qui génère

de la conversion. Le tout dans le cadre d’une approche créative qui saura passionner le lecteur par des formats marquants et inattendus. Par exemple, un magazine thématique ou une série dans L’Echo et De Tijd, le tout complété d’une plateforme en ligne où le client pourra démontrer toute son expertise dans un format multimédia. Nous faisons aussi appel à la technologie pour renforcer les messages. Pensez à des podcasts, livestreams, text-tospeech, réalité augmentée… Bref, un contenu solide associé à l’audience multimédia puissante de nos titres.” En matière de branded content, il n’existe pas de modèle prêt à l’emploi. C’est la raison pour laquelle Content Republic fournit toujours du sur-mesure, conclut Tom Michiels. “En outre, nous utilisons le tone of voice rédactionnel de L’Echo et De Tijd, dans le respect de l’identité de nos clients. Nous voyons en ces derniers des partenaires avec lesquels nous nouons une relation à long terme afin d’obtenir des résultats durables et mesurables. Nos Project Managers et notre studio créatif suivent de près toute la campagne pour garantir de bout en bout un projet sans fausse note. Avec des campagnes d’activation ciblées à fort impact, nous rapprochons les profils adéquats des histoires de nos clients.”

Ondernemers helpen ondernemers

CONTENT REPUBLIC REMPORTE UN PRESTIGIEUX PRIX B2B INTERNATIONAL

Het coronavirus heeft de economie in zijn greep, maar de Belgische bedrijven laten zich niet doen. Ze zijn creatiever en weerbaarder dan ooit en tonen dat ze samen sterk staan. Talloze belangeloze initiatieven van ondernemers om andere ondernemers te helpen steken de kop op. Met ‘Lock Down? Stand Up!’ willen wij daar ons steentje aan bijdragen: wij zetten uw initiatieven in de verf voor onze twee miljoen lezers uit de Belgische business community. Wilt u uw hulp aan andere ondernemingen in de kijker zetten? Neem dan contact op via standup@tijd.be of surf naar tijd.be/standup.

En janvier dernier, le Native Advertising Institute danois a décerné à Content Republic son award d’or dans la catégorie Advertising Program B2B. Ce prix prestigieux lui a été attribué pour la plateforme “Lock Down? Stand up!” sur laquelle ont été publiés les projets de 200 entrepreneurs belges qui, pendant le premier confinement, ont offert une aide gratuite à la communauté des entrepreneurs. Via les sites de L’Echo et De Tijd, 250.000 lecteurs ont ainsi pu découvrir cette plateforme gratuite. Cette même plateforme a par ailleurs remporté un award d’argent aux AMMA Awards belges de CommPass. Depuis plus de deux décennies, les AMMA Awards récompensent chaque année les meilleures campagnes médias, les concepts les plus remarquables et les organisations qui proposent l’expertise média la plus performante.

Les bases du storytelling parfait DU PREMIER PROJET PLAN À L’ÉVALUATION FINALE... AVEC CREATIVE STUDIO, CONTENT REPUBLIC GARANTIT UNE CAMPAGNE RÉUSSIE EN NEUF ÉTAPES.

La colonne vertébrale d’une campagne réussie

Chaque objectif, chaque public-cible exige une approche différente en termes de contenu Quel objectif voulez-vous atteindre avec vos interviews, podcasts et livestreams natifs? Souhaitez-vous rehausser votre marque, mettre un produit à l’honneur, informer vos clients, voire attirer de nouveaux talents? Ensemble, nous commençons par définir votre stratégie de contenu. Car chaque objectif, chaque public-cible exige une approche spécifique. Il est indispensable d’y réfléchir dès le départ.

Pourquoi le livre est-il parfois meilleur que le film? Il arrive que le livre soit meilleur que le film. Ou que le film soit meilleur que le livre. Pourquoi? Parce que certaines histoires se prêtent mieux à un format donné. Que vous optiez pour du contenu écrit, une infographie, une vidéo, de l’audio ou du contenu interactif en ligne, nous écrivons votre histoire. Nous imaginons un concept de contenu fort et apportons de la structure à votre message afin que celui-ci atteigne les bonnes personnes au bon moment et sur le support adéquat.

Après la première discussion durant laquelle nous définissons les objectifs de communication et les bases de contenu de la campagne, nous fixons un calendrier. Celui-ci garantit un processus fluide et constitue, avec le projet de contenu, la colonne vertébrale d’une campagne réussie.

Pensez à l’architecture de votre histoire Construiriez-vous une maison sans plan? Il n’en va pas autrement pour votre communication, quelle que soit la forme que vous choisissez. Que vous optiez pour un article de journal, un podcast ou un longread en ligne, vous avez avant tout besoin d’un plan parfaitement réfléchi qui repose sur des fondations solides. Le secret? Sachez ce qu’attend votre public-cible et ce qui éveillera son intérêt.

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Les designers créent l’émotion parfaite Les designers travaillent non seulement avec leurs yeux, mais aussi avec leurs oreilles. Ils écoutent ce que leur client a à leur dire, s’immergent dans son histoire et en retirent le meilleur design possible.

Au sein de Creative Studio, chaque designer a sa spécialité: Web, imprimé, infographie, magazine ou mobile… Parfois fonctionnel, parfois ludique. Et parfois au-delà des limites. Parce que c’est possible, et parce que nous sommes convaincus qu’avec votre logo, vos couleurs et vos polices, nous pourrons créer l’émotion parfaite.

Le grand retour de la lecture Les longs articles sont-ils encore pertinents à l’ère de l’information “ultra-accessible” et des capacités d’attention de plus en plus réduites? Absolument! Les longreads enrichissent votre histoire de manière dynamique. Voyez-y le meilleur de deux mondes: de la profondeur d’information sous forme digeste.

L’importance des campagnes de trafic en ligne ciblées

Le moment est venu de donner vie à votre histoire Nos rédacteurs et photographes prennent contact avec vos experts et autres interlocuteurs. À présent, votre campagne prend forme, par les mots et par l’image. Après un feed-back, le matériel est prêt pour l’étape suivante: le design!

Les campagnes de trafic ciblées permettent à votre message en ligne d’être entendu, lu ou vu par le public adéquat. Avec des bannières, des posts sur les médias sociaux ou des lettres d’information, nous générons une plus grande audience et améliorons votre réputation en ligne.

Résultats et KPI Les chiffres et conclusions sont un élément fixe d’un projet de contenu. Chaque projet est évalué avec vous. Nos rapports vous montrent les résultats qui ont été obtenus et les KPI qui ont été atteints.

Créatifs en temps de pandémie

L’APPROCHE JOURNALISTIQUE DE CONTENT REPUBLIC OFFRE UNE VRAIE VALEUR AJOUTÉE À UNE CAMPAGNE, SOULIGNENT DEUX GRANDES ENTREPRISES.

AN VAN DE VEKEN, BRAND POSITIONING MANAGER CHEZ TELENET BUSINESS

Telenet Business: “Tant le contenu que le contexte sont idéaux” L’année 2020 fut exceptionnelle. Chez Telenet Business, on s’est rapidement rendu compte que le “nouveau travail” et le “nouvel entrepreneuriat” deviendraient la nouvelle norme. “Avec l’agence de publicité TBWA, nous avons immédiatement entamé une réflexion sur la manière dont nous pouvions guider et inspirer les entrepreneurs dans cette réalité inédite”, indique An Van de Veken, Brand Positioning Manager. “En complément de la campagne #FaireFaceEnsemble, cette réflexion a donné lieu à des initiatives de contenu, telles que la série de podcasts De Verderkijkers. Nous y laissons la parole aux entrepreneurs, pas tant pour parler technologie que pour exprimer ce qui fait leur humanité. Ce regard élargi peut en inspirer

d’autres. Grâce à l’approche journalistique de Content Republic, le contenu recelait une grande valeur d’information.” “Le choix de Mediafin comme partenaire média n’est pas dû au hasard”, poursuit An Van de Veken. “Tant le contenu que le contexte sont idéaux. L’Echo et De Tijd peuvent bien sûr s’appuyer sur une belle crédibilité, mais ces titres disposent également du groupe-cible adéquat pour nos campagnes et initiatives. Le contenu est perçu différemment chez les lecteurs payants. Il y a plus d’engagement, nous le constatons dans les résultats de nos initiatives. Ces résultats sont le fruit de l’alliance du contenu et du contexte d’une part, et de l’engagement du groupe-cible d’autre part.”

Accès à un public de grande valeur “Nos interactions mutuelles se sont très bien passées”, confirme Aubry Crock, Account Director chez TBWA. “Nous avons eu accès à un public de grande valeur qui prend le temps de lire le journal. Les entrepreneurs ne constituent pas un groupe-cible très large, et la volatilité des médias classiques fait qu’il est difficile de les atteindre de manière qualitative. Grâce à la collaboration avec Content Republic, nous y sommes parvenus. De ce fait, Telenet Business a pu déployer sa stratégie de marque, et surtout établir une ‘marque humaine’.”

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bpost: “Il faut être visible toute l’année”

L AURENT WINNOCK, CHIEF COMMUNICATION & BRAND OFFICER CHEZ BPOST GROUP

Au terme d’un appel d’offres public, bpost Group a confié ces dernières années la rédaction de ses rapports d’activité à Content Republic, de Trustmedia. “Nous voulons avant tout raconter une histoire étayée par des informations financières et des rapports sur notre gouvernance”, confie Laurent Winnock, Chief Communication & Brand Officer. “D’une part, nous désirons montrer à toutes nos parties prenantes que nos activités ne se limitent pas à la Belgique: nous sommes un groupe d’e-commerce postal et logistique durable présent dans le monde entier. D’autre part, notre communication doit démontrer que nous sommes en constante évolution et que cette transformation nous rend futur-proof.” L’approche journalistique de Content Republic recèle une plus-value importante aux yeux de Laurent Winnock. “Elle confère davantage de crédibilité à notre storytelling.

Les experts de Content Republic réfléchissent à des angles intéressants pour le lecteur et sont attentifs à l’équilibre entre les thèmes. Il n’est pas question de publier des textes ennuyeux en flux continu! Les collaborateurs de Content Republic veillent à ce que nous ne tombions pas dans des réflexes internes. Nous sommes encouragés à aller plus loin. Nous avons ainsi lancé une série de podcasts et réuni un panel d’experts sur le thème de l’e-commerce.”

Renforcer la transparence Au travers de telles initiatives, bpost ne veut pas uniquement s’adresser à ses parties prenantes et à ses nouveaux groupes-cibles, mais aussi gagner en transparence. “Une entreprise comme la nôtre ne peut se permettre de garder portes closes”, explique Laurent Winnock. “C’est la raison pour laquelle nous avons choisi un mix de spécialistes internes et externes pour notre webcast. Nous pouvons y accueillir des décisionnaires politiques et des pros de l’e-commerce, par exemple.” “L’approche ‘Always on’ de Content Republic correspond parfaitement au mix média de bpost. Car la communication corporate ne se limite pas à la publication du rapport annuel: il faut rester visible toute l’année pour les parties prenantes. Cela a en effet été prouvé: plus les contacts avec les clients sont nombreux, plus grande est leur satisfaction concernant votre réputation. Une marque est comme un plat de lasagne: elle est constituée de plusieurs couches qui forment un tout. Un bon plan média investit dans divers canaux de communication qui se renforcent mutuellement.”

EY: Co-créativité et contenu LA 50E ÉDITION D’INZICHT/EN VUE EST PUBLIÉE EN JUIN 2021. EN 2007 DÉJÀ, EY ÉTAIT UN PIONNIER BELGE DU MARKETING DE CONTENU. AU FIL DES ANS, LE FORMAT A ÉVOLUÉ, PASSANT D’UN SUPPLÉMENT DE JOURNAL À UN MAGAZINE MULTIMÉDIA AVEC DU CONTENU VIDÉO ET AUDIO. “CE QUI N’A JAMAIS CHANGÉ, C’EST LE SENS DE LA COLLABORATION.”

Comment communiquer de manière authentique avec nos clients, nos futurs clients et, dans une moindre mesure, nos futurs employés? “C’est la question que nous nous sommes posée en 2007”, déclare Christophe Ballegeer, Brand, Marketing & Communications Director chez EY Belgium, revenant sur les années de collaboration avec Content Republic, le département Contenu de Mediafin. “Nous lancions de temps à autre des campagnes publicitaires, bien sûr, mais nous voulions nous faire connaître d’une manière différente. Avec un contenu approfondi et un appel à l’action plutôt qu’avec des déclarations audacieuses.” “Si l’on considère les groupes-cibles que nous voulons atteindre, Mediafin s’impose spontanément dans le paysage médiatique belge. L’ADN de L’Echo et De Tijd se retrouve

“Nous optons clairement pour une stratégie de long terme et orientons le contenu vers les bons groupescibles, qu’il s’agisse d’un public large ou d’un lectorat de niche.” Veronique Soetaert, responsable de Mediafin Creative Studio

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“Nous avons commencé par un supplément du journal”, se souvient Veronique Soetaert, responsable de Mediafin Creative Studio. “Nous avons développé le label Inzicht/ En Vue et lui avons donné sa propre identité visuelle. Ce faisant, nous avons cherché à établir un lien avec la marque et les valeurs d’EY ainsi qu’avec le profil de nos journaux. C’est un format fort, car il existe toujours. Même si, bien entendu, nous avons continué d’innover au fil des ans.” “C’est ce qui fait la force de notre collaboration: les deux parties s’encouragent mutuellement à rester à l’avant-garde”, confirme

Christophe Ballegeer. “Inzicht/En Vue est désormais passé d’un supplément de journal à une lettre d’information numérique, un longread avec vidéo et une série de podcasts. Le numérique d’abord, donc, même si rien n’exclut que nous revenions bientôt au papier. À l’époque, nous étions les premiers à introduire des suppléments de journaux; d’autres ont suivi. Le papier, de nos jours, est un produit de luxe. Peut-être devrions-nous nous différencier à nouveau.”

Stratégie de long terme Le contenu du magazine a évolué lui aussi. “Si, au début, nous ne communiquions souvent que du point de vue d’EY, nous nous sommes progressivement ouverts”, pointe Christophe Ballegeer. “Nous avons intégré plus souvent des témoignages de clients, d’organisations professionnelles et d’experts externes. Le choix de ces spécialistes est fréquemment réalisé de manière proactive par l’équipe de Veronique. En tant que partenaires placés sur un pied d’égalité, nous travaillons avec les ingrédients qui sont sur la table. La collaboration de Content Republic dès le stade de la réflexion la distingue probablement des agences traditionnelles.” “Nous optons clairement pour une stratégie de long terme et orientons le contenu vers les bons groupes-cibles, qu’il s’agisse d’un public large ou d’un lectorat de niche”, conclut Veronique Soetaert.

dans l’approche de Content Republic: dès le départ, il s’est agi de création. Nous ne nous contentons pas de mettre de l’argent sur la table pour obtenir un produit fini en retour. Il s’agissait, et il s’agit toujours, d’une pollinisation créative croisée, sur le plan du contenu comme de la forme.”

“C’est ce qui fait la force de notre partenariat: les deux parties s’encouragent mutuellement à rester à l’avantgarde.” Christophe Ballegeer, EY WEM Brand, Marketing and Communications Director

“Un podcast, c’est bien plus qu’un long spot publicitaire” LES PODCASTS SE MULTIPLIENT À GRANDE VITESSE. UN PUBLIC DE PLUS EN PLUS LARGE A TROUVÉ SA VOIE VERS CE MÉDIA INTIME ET QUI CREUSE SOUVENT EN PROFONDEUR. “LA PRODUCTION D’UN PODCAST NE SE RÉSUME PAS À PLACER UN ENREGISTREUR SOUS LE NEZ DE QUELQU’UN ET À APPUYER SUR LA TOUCHE RECORD”, PRÉVIENT CEPENDANT TIM DE GEYTER. POUR SES BRANDED PODCASTS, CONTENT REPUBLIC COLLABORE AINSI AVEC L’EXPERTE FLAMANDE EVA MOERAERT. “Des millions de podcasts ont vu le jour ces cinq dernières années. C’est de la folie! Vraiment. Je suis à peine capable de suivre tout ce qui est publié chez nous et à l’international.” Eva Moeraert coordonne le post-graduat en podcasting à la haute école Artevelde de Gand. “Le secteur ne cesse d’évoluer. Des recherches révèlent que presque tout le monde sait désormais ce qu’est un podcast. Même les entreprises ont découvert ce média: je le remarque chaque jour en ouvrant ma boîte de messagerie (elle rit).” En principe, n’importe qui peut produire un podcast avec des moyens très limités. “Vous mettez quelqu’un devant le micro et vous le laissez parler… mais dans ce cas, vous ne vous ferez pas remarquer dans le gigantesque flux de podcasts qui inonde quotidiennement la Toile”, assure Tim De Geyter, spécialiste audio chez Content Republic.

“Grâce aux canaux de L’Echo et De Tijd, nos clients ont la certitude que leurs podcasts atteindront le public-cible qu’ils ont choisi: entrepreneurs, faiseurs d’opinion et autres Belges à fort pouvoir d’achat.” Content Republic accompagne en outre ses clients dans leur quête de contenu professionnel: “Le podcast permet de disséquer un thème donné, de creuser en profondeur, d’apporter une plus-value.”

Atmosphère authentique Selon Eva Moeraert, la priorité reste le contenu. “N’en faites certainement pas un

“Cela peut sembler simple; pourtant, la production d’un podcast réussi exige énormément de travail. Des recherches en amont et un script créatif sont indispensables.” Tim De Geyter, Project Manager et spécialiste audio chez Content Republic

spot publicitaire interminable”, insiste-t-elle. “Un podcast s’écoute à un moment intime, sur le chemin du travail ou pendant un jogging. On veut alors entendre des histoires authentiques. Le format et la ou les voix sont donc cruciaux.” C’est à ce niveau qu’intervient Content Republic. “Nous optons pour une approche journalistique et déterminons par exemple si les enregistrements auront lieu sur place ou en studio”, éclaire Tim De Geyter. “Le choix des voix est tout aussi essentiel”, complète Eva Moeraert. “Souvent, une voix off manquera de crédibilité. Laissez votre interlocuteur parler librement, même s’il a un accent ou trébuche de temps à autre sur certains mots. Une personne de chair et de sang conférera à votre podcast une atmosphère plus authentique et les auditeurs feront plus aisément confiance au message.” Cela

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“Laissez votre interlocuteur parler librement. Une personne de chair et de sang conférera à votre podcast une atmosphère authentique et les auditeurs feront plus aisément confiance au message.” Eva Moeraert, productrice professionnelle de podcasts

peut sembler simple; pourtant, la production d’un podcast à succès exige énormément de travail. “Des recherches en amont et un script créatif sont indispensables”, juge Tim De Geyter. “Et une fois l’enregistrement effectué, vous devez encore couper, coller, monter, rechercher des sons et des intermèdes musicaux”, ajoute Eva Moeraert. “Cela ne se fait pas en quelques minutes. Or, les heures de travail coûtent cher. Au point que cela effraie certains clients.” Les entreprises ne sont pas toujours contraintes de produire ellesmêmes leur branded podcast, avance Tim De Geyter. “Les marques peuvent également se lier à des titres de Mediafin en sponsorisant du contenu rédactionnel. C’est du gagnant-gagnant à long terme, tant pour la rédaction que pour l’entreprise.”

Les podcasts pour investisseurs Tracker et De Beurs van Tegenwoordig, produits respectivement par L’Echo et De Tijd en collaboration avec Content Republic, ont été très bien accueillis. Dès la première semaine, ils ont été téléchargés plus de 50.000 fois et se sont placés en tête des classements belges sur Apple et Spotify. Trois auditeurs sur quatre appartiennent à la tranche d’âge des 23-44 ans, ce qui n’est finalement pas surprenant, sachant qu’un lecteur de journaux économiques sur quatre est âgé de moins de 35 ans. Le succès de cette série encourage Mediafin à continuer de renforcer sa position dans ce segment attrayant des jeunes hautement qualifiés.

LES PODCASTS POUR INVESTISSEURS DE L’ECHO ET DE TIJD TOUCHENT UN PUBLIC JEUNE ET NOMBREUX

MAISON DE PRODUCTION AUDIO INTERNE DE BEURS VAN TEGENWOORDIG

TRACKER

La mise en place d’une maison de production audio interne est une étape importante pour Mediafin. Erwin Deckers, l’un des animateurs radio les plus connus du pays, démarrera le projet en tant que consultant et préparera Mediafin pour l’avenir dans le domaine de l’audio. Le studio d’enregistrement sera prêt à l’automne 2021. Une nouvelle équipe est en cours de constitution pour placer ce nouveau projet sur de bons rails.

Surfer sur un écosystème de données future-proof

AVIS DE GROS TEMPS AU PAYS DES DATA: LES THIRDPARTY COOKIES (OU “COOKIES TIERS”) SONT VOUÉS À DISPARAÎTRE. SAFARI ET FIREFOX LES ONT DÉJÀ BANNIS POUR DES QUESTIONS DE CONFIDENTIALITÉ; GOOGLE LES REJOINDRA TRÈS BIENTÔT POUR SON NAVIGATEUR CHROME. LES CONSÉQUENCES POUR LES CAMPAGNES CIBLÉES BASÉES SUR LE TRAÇAGE ET LE CROISEMENT DE DONNÉES SONT GIGANTESQUES. MAIS L’ÉCOSYSTÈME DE DONNÉES DE MEDIAFIN EST À MÊME DE RÉSISTER À LA TEMPÊTE ET OFFRE DE NOMBREUX AVANTAGES, CONFIE SVEN LYBAERT, HEAD OF DIGITAL CHEZ TRUSTMEDIA.

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“Les segments que nous proposons correspondent parfaitement à L’Echo et De Tijd: exclusifs, qualitatifs et fiables.” Bono De Rick, datastrategist

beaucoup plus riches les concernant et sommes à même de les cibler sur de multiples appareils, nous pouvons créer des segments exclusivement composés de données first-party, sans devoir recourir à de la modélisation look-alike.”

Segment et contexte se renforcent

“Mediafin capte des données first-party d’entrepreneurs, décisionnaires, investisseurs et consommateurs à fort pouvoir d’achat depuis l’introduction de son paywall en 2010. Nous n’avons jamais intégré de Big Data venues de l’extérieur et sommes donc totalement préparés à la nouvelle configuration sans cookies tiers. Le fait que notre gestion de données fonctionne en vase clos depuis le début procure une avance considérable à nos annonceurs numériques en termes d’audience et d’efficacité.”

Ciblage de données et brand safety Fin 2019, Trustmedia a consolidé ses solutions data sous la marque Trustdata. L’opération s’est accompagnée d’un gros investissement dans le ciblage de données et la brand safety, notamment via un partenariat avec ADmantX. “Aujourd’hui, nous recueillons nos données via un first-party cookie pour environ la moitié (46%) de notre trafic. Il s’agit surtout d’utilisateurs anonymes que nous reconnaissons sur la plateforme numérique. Plus important – et plus qualitatif –, quelque 54% de nos données proviennent d’utilisateurs qui se connectent sur nos plateformes via un login. Comme nous disposons d’informations

La disparition des cookies tiers encouragera les annonceurs à revenir au ciblage contextuel. Et dans ce domaine, l’exclusivité, la qualité et la fiabilité du contenu Mediafin constituent des atouts décisifs. “Notre contenu unique, qualitatif et fiable vaut de l’or, surtout en période de fake news. L’Echo et De Tijd sont souvent cités comme sources dans les journaux télévisés. Et selon une étude Kantar TNS de l’été 2018, ce sont les marques d’information dans lesquelles les Belges ont le plus confiance. Cette force du contenu premium, cette confiance rayonnent sur les publicités et donc sur les marques. Plusieurs études confirment cet effet de halo.” Chez Mediafin, contexte et données vont toujours de pair. Pas question d’opérer un

reciblage vers des domaines ou médias moins pertinents. “Les segments que nous proposons correspondent parfaitement à L’Echo et De Tijd: investisseurs en actions, fonds immobiliers, entrepreneurs dont nous savons, sur la base de leur profil, qu’ils sont passionnés de voitures de luxe ou ont un fort intérêt pour la constitution de leur pension, etc.”

Publicités en ligne efficaces “En outre, nous sommes très attentifs à la brand safety de toutes les parties avec lesquelles nous nous engageons. Ainsi ADmantX n’autorise-t-il pas uniquement une segmentation plus fine des articles sur la base de mots-clés: le programme est si intelligent qu’il reconnaît le contexte de l’article. En cas de contenu critique sur les moteurs hybrides, par exemple, il bloquera automatiquement toute publicité en faveur de voitures de ce type.” En résumé, la solution pour des publicités en ligne efficaces réside dans une combinaison robuste et future-proof de segment qualitatif et de contexte sûr.

“Nous sommes très attentifs à la brand safety de toutes les parties avec lesquelles nous nous engageons.” Bono De Rick

L’importance croissante des événements et du livestreaming PAR LE BIAIS DE SES ÉVÉNEMENTS, MEDIAFIN TOUCHE DES COMMUNAUTÉS, RÉPOND À LEURS CENTRES D’INTÉRÊT ET ENCOURAGE LE NETWORKING. TOUS CES ÉVÉNEMENTS, QUI S’ADRESSENT AUX LECTEURS OU À UN PUBLIC PLUS LARGE, FAVORISENT LE PARTAGE D’EXPERTISE. ET SI LA CRISE SANITAIRE A ACCRU LE RECOURS AU LIVESTREAMING, MEDIAFIN PROPOSE DEPUIS LONGTEMPS DÉJÀ DES WEBINAIRES PASSIONNANTS ET SOIGNÉS CONSACRÉS À DES SUJETS SPÉCIFIQUES. SERGE VAN DER MEIRSCH ÉVOQUE LA COLLABORATION ENTRE SON ÉQUIPE EXPÉRIMENTÉE, LES RÉDACTIONS ET DES PARTENAIRES UP-TO-DATE.

“Pour un annonceur, le livestreaming est une bonne manière de toucher son public-cible.” Serge Van Der Meirsch, Trustmedia

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“En cette période de crise sanitaire, nous proposons des alternatives numériques performantes. L’avenir est hybride!” Serge Van Der Meirsch, Trustmedia

“Nous organisons d’une part de grands événements corporate en exclusivité pour les invités d’entreprises, auxquels certaines communautés d’abonnés – en fonction du thème et de l’accent choisi – sont également conviées. Et d’autre part, des événements destinés à un public plus large de lecteurs et d’autres personnes intéressées: Finance Avenue, L’Investisseur On Tour, etc. Pour des personnes qui partagent certains centres d’intérêt, ce sont autant d’occasions inspirantes et agréables de se rencontrer et de réseauter de manière naturelle. Et en cette période de crise sanitaire, nous proposons des alternatives numériques performantes. L’avenir est hybride!”

Interaction entre la rédaction et le marketing

À GAUCHE: LIVESTREAM SAP CI-DESSOUS: LIVESTREAM NEW INSIGHTS. ISABEL ALBERS INTERVIEWE MARIANA MAZZUCATO

Mediafin s’appuie toujours sur ce qui fait la force de ses titres et sur l’actualité. Chaque événement est le fruit d’une interaction dynamique entre la rédaction et le marketing, dont le tout dépasse la somme des parties. Le journal apporte en permanence un

encadrement intéressant, dans des dossiers spéciaux et sur le site. Le sponsoring ne se résume jamais à un logo: c’est une manière engageante de démontrer et de transmettre ses connaissances et son expertise. “Pour fixer l’attention de manière optimale, des invités de marque – début juillet, nous avons accueilli en Belgique Mariana Mazzucato, grande économiste et influenceuse incontournable – ne suffisent pas: le spectacle doit être réglé comme du papier à musique, une alternance rythmée d’intervenants, de musique et d’autres interactions est indispensable. Autre plus: nous organisons la plupart de nos événements à des endroits uniques ou à découvrir. Pour les 10 ans de Sabato, c’étaient les ateliers de l’ancien garage Citroën sur le canal à Bruxelles. Nous y avons érigé une black box truffée d’objets d’art et de design qui a été vendue aux enchères au profit une œuvre caritative. Chez nous, on entre dans l’événement dès l’invitation et l’expérience totale se prolonge longtemps après.”

Une expérience passionnante, aussi en ligne Mediafin tente autant que possible de reproduire cet effet en ligne: l’objectif est de proposer du contenu enthousiasmant qui offre suffisamment d’interaction et de variété visuelle dans un décor attrayant, complété par des sondages et la possibilité de poser des questions. “Pour l’annonceur, le livestreaming est une bonne manière de toucher son public-cible. Le Voka, Salesforce et Ernst & Young, notamment, investissent volontiers et avec succès dans les canaux de L’Echo | De Tijd. La table ronde de CBC et ‘Le Monde de demain’ – le débat entre BMW et BNP – sont de bons exemples de la manière dont nous renforçons des séries de contenu en ligne. La combinaison de livestreaming et de vidéo avec d’autres canaux donne naissance à une multiplateforme où il est possible de publier du contenu et d’en prolonger la durée de vie.” Pour une expérience utilisateur optimale, Mediafin dispose d’une équipe de spécialistes du numérique et collabore avec des partenaires de pointe en matière de son, de lumière et de technologie. Et le résultat est au rendez-vous: ces événements en ligne puissants, qui durent au maximum une heure, génèrent une durée de visionnage moyenne de 45 à 50 minutes.

KRISTINE CUYPERS, DIRECTOR NEWS SERVICES — kristine.cuypers@mediafin.be & JOHN SMIT, DIRECTOR NEWS SERVICES — john.smit@mediafin.be

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Le journalisme, moteur du succès de l’activité À L’HEURE DES FAKE NEWS ET DE LA SURABONDANCE D’INFORMATIONS, UN JOURNALISME FIABLE ET DE QUALITÉ EST ESSENTIEL. DONNEZ À VOS ÉQUIPES L’ACCÈS AU CONTENU FIABLE DE L’ECHO ET DE TIJD. LES DERNIÈRES ACTUALITÉS COMMERCIALES SERONT AINSI DISPONIBLES POUR VOUS ET VOS CLIENTS 24 HEURES SUR 24, VIA LES APPAREILS ET LES TECHNOLOGIES LES PLUS ADAPTÉS À VOTRE ACTIVITÉ.

L’ESSENTIEL —— A bonnement collectif à L’Echo | De Tijd, papier ou en ligne. —— V ersion personnalisée de l’application L’Echo | De Tijd, à tout moment et en tout lieu. —— A ccès aux informations en temps réel; les articles peuvent être partagés entre les clients et les employés. —— L ’Echo | De Tijd/L’Investisseur | De Belegger intégré dans votre application d’entreprise.

Selon l’agence de recherche Kantar, les lecteurs perçoivent L’Echo et De Tijd comme les marques d’information les plus fiables en Belgique. Cette réputation porte ses fruits : un nombre croissant de lecteurs, décideurs et responsables politiques profite de la présentation de l’actualité et de son interprétation dans les journaux d’affaires. “C’est la raison d’être de News Services: un contenu solide et pertinent comme outil de travail”, déclarent John Smit et Kristine Cuypers, directeurs de News Services. “Le slogan ‘Our journalism builds your business’ résume bien notre mission: offrir le contenu rédactionnel de L’Echo et De Tijd, L’Investisseur et De Belegger, Mon Argent et Netto, adapté aux entreprises, sous la forme et la manière qui correspondent le mieux aux besoins de votre activité. Du papier au numérique en passant par le multimédia. Nous avons trois solutions de contenu intéressantes et des services d’abonnement.” Grâce à ces outils professionnels, vous êtes toujours à jour et pouvez prendre de meilleures décisions et fixer les bonnes priorités. Vous investissez dans les connaissances et les performances de vos employés.

“Vous investissez dans les connaissances et les performances de vos employés lorsqu’ils suivent jour après jour les informations de L’Echo | De Tijd sur leur smartphone.” Kristine Cuypers et John Smit, Directors News Services

Abonnement collectif “Avec l’abonnement collectif, les collaborateurs ont accès à un contenu fiable qui favorise leur développement personnel et professionnel. Ils sont au fait de l’actualité et des tendances pertinentes, ce qui leur permet de prendre des décisions réfléchies et de garder une longueur d’avance.”

Une application sur mesure “La solution suivante est un abonnement collectif adapté à l’organisation, avec une application sur mesure qui relie le contenu aux systèmes internes. À partir de mots-clés, les employés voient les messages essentiels dans leur fil d’actualité. Ils reçoivent des notifications sur les articles à lire absolument, peuvent fouiller dans les archives pour préparer des discussions et partager des articles avec des collègues et des clients par courrier électronique. Les employeurs eux-mêmes peuvent envoyer des notifications push à leurs employés pour les avertir d’une actualité particulière.”

—— A ccès facile à tout moment et en tout lieu —— Tarif flexible —— G estion des comptes personnels

DEME: ABONNEMENT COLLECTIF L’ECHO | DE TIJD “Grâce à un abonnement collectif numérique, l’équipe de direction de DEME peut lire L’Echo et De Tijd quand et où elle le souhaite sur l’écran de son choix. De cette manière, nous prenons le pouls de ce qui se passe dans notre pays et dans le reste du monde dans les domaines économique, politique et social, entre autres. Pour notre entreprise, un abonnement d’entreprise est un outil commercial très pratique et une source d’information précieuse dans un monde qui évolue rapidement”, déclare Vicky Cosemans, Head of Communications chez DEME.

EY: APP SUR MESURE L’ECHO | DE TIJD Les journaux L’Echo et De Tijd sont des outils indispensables à tous les professionnels pour le suivi de l’actualité économique. “Grâce à News Services, nombre de nos employés reçoivent chaque jour l’actualité de ces journaux sur leur smartphone ou sur un autre canal numérique”, explique Christophe Ballegeer, Brand, Marketing et Communication Director chez EY WEM. “En outre, nos spécialistes informatiques planchent sur une intégration avec notre intranet et d’autres systèmes internes. Et, surtout, nos utilisateurs peuvent personnaliser leur fil d’actualité L’Echo et De Tijd afin d’être toujours au fait des dernières actualités dans leur propre secteur.”

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—— I ntégrez L’Echo | De Tijd er L’Investisseur | De Belegger à vos plateformes

Intégration dans les applications commerciales “Enfin, les entreprises peuvent intégrer le contenu éditorial des publications de Mediafin dans des applications commerciales telles que les systèmes CRM, les intranets, les lettres d’information et les rapports. Le contenu de L’Echo | De Tijd et L’Investisseur | De Belegger peut également être utilisé par les entreprises comme outil commercial sur leur site. Ce qui permet aux collaborateurs et aux clients d’accéder à l’actualité et à des informations sectorielles dans leur domaine de compétence, et leur permet de développer leur expertise. Le contenu intégré de Mediafin est également le complément parfait de l’application sur mesure.”

SAXO BANK (ANCIENNEMENT BINCKBANK): INTÉGRATION DE L’INVESTISSEUR | DE BELEGGER DANS L’APPLICATION CLIENT —— A pp L’Echo | De Tijd personnalisée avec le logo de votre entreprise —— V ous sélectionnez les articles d’actualité pertinents pour votre entreprise —— V ous partagez les articles avec vos employés et vos clients par e-mail —— V ous envoyez les sujets à ne pas manquer et les notifications à votre équipe

Les clients de Saxo Bank reçoivent quotidiennement Le Réveil de la Bourse: une brève lettre d’information quotidienne regroupant les faits boursiers les plus importants du jour, et surtout une orientation et une inspiration pour les investisseurs actifs. “Le taux d’ouverture particulièrement élevé du courrier et les réactions positives des clients montrent que son contenu engageant contribue à renforcer et à développer la relation avec les investisseurs actifs”, déclare Dieter Haerens, CEO de Saxo Bank Belgium. Le contenu des bulletins d’information est créé en concertation entre la banque et l’équipe éditoriale indépendante de L’Investisseur | De Belegger, une publication de Mediafin. “C’est un moyen efficace d’atteindre nos clients pendant la Golden Hour, juste avant l’ouverture de la Bourse.”

ANJA PELEMAN ET SARA VERCAUTEREN, MANAGING DIRECTORS DE BEPUBLIC GROUP

“La communication a plus que jamais sa place dans le cockpit”

hello@bepublicgroup.be

SE RETROUVER SUBITEMENT À LA BARRE D’UNE AGENCE DE RELATIONS PUBLIQUES DE PREMIER PLAN: C’EST AINSI QUE L’ANNÉE 2021 A DÉBUTÉ POUR SARA VERCAUTEREN ET ANJA PELEMAN, LES NOUVELLES MANAGING DIRECTORS DE BEPUBLIC GROUP. HEUREUSEMENT, ELLES POUVAIENT S’APPUYER SUR DES BASES SOLIDES: PLUS DE 30 ANS D’EXPÉRIENCE DANS LE MÉTIER. LE MOMENT ÉTAIT IDÉAL DONC POUR RECUEILLIR LEUR VISION DE LA COMMUNICATION.

L’ESSENTIEL —— B epublic Group est une agence de relations publiques et de communication stratégique. —— A ccompagner les entreprises et organisations à chaque étape de leur communication. —— D e la communication presse et communication de crise au conseil en communication stratégique, communication de quartier et formation média/caméra.

Tout est dans la préparation “Nous plonger dans tous les secteurs où nous sommes actifs est très enrichissant”, indique Anja Peleman. “Nous disposons d’un portefeuille de clients passionnant et très varié. Ceci dit, nous y voyons clairement un fil rouge: qu’il s’agisse d’immobilier, d’un établissement bancaire ou d’une maison de repos et de soins, ces entreprises et organisations font surtout appel à nous pour apprendre à mieux communiquer. En particulier dans les moments de crise, durant lesquels de nombreuses entreprises ont d’abord tendance à se cacher. Or, une crise se surmonte avec les journalistes. Et avec une communication réfléchie, respectueuse et sincère.” C’est là qu’intervient Bepublic Group. “Il ne

suffit pas de construire de belles histoires”, prévient Sara Vercauteren. “Nous devons aussi jouer l’avocat du diable pour nos clients. Oser leur poser des questions délicates avant que des journalistes le fassent… ou leurs clients sur les médias sociaux. C’est pour nous l’une des clés d’une bonne communication: tout est dans la préparation.”

Briser les silos “S’il y a un enseignement à tirer de la crise sanitaire, c’est à quel point la communication est cruciale”, pointe Sara. “Plus la communication est intégrée dans le cockpit de l’organisation, plus elle sera efficace.” Qu’il s’agisse de relations publiques, de communication interne, avec les collaborateurs en télétravail, ou de communication externe,

“Nous devons oser jouer l’avocat du diable pour nos clients.”

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Bepublic Group fait le buzz et éteint les incendies Notre vision sur le site Web et les médias sociaux, afin de préserver la réputation de l’organisation.

Nous rendre invisibles Quand considèrent-elles que leur mission est réussie? “Quand nous sommes invisibles”, répondent-elles de façon assez étonnante. “La communication est meilleure lorsqu’elle est portée et véhiculée par l’organisation ellemême. Nous pouvons y investir notre expertise, accompagner l’organisation, préparer les communiqués et entraîner les responsables à l’aide d’une myriade de formations sur mesure, mais c’est l’entreprise elle-même qui, en définitive, devra mettre les mains dans le cambouis. On ressent très vite qu’une entreprise est sincère dans sa communication ou non. À nous de faire ressortir cette sincérité dans les histoires que nous racontons.”

On attend de plus en plus des entreprises et organisations qu’elles fassent preuve de transparence et d’ouverture. Quand ce ne sont pas des journalistes qui posent des questions critiques, ce sont des travailleurs, des clients, des leaders d’opinion qui dénoncent l’une ou l’autre pratique sur les médias sociaux. Se contenter d’un “Pas de commentaire”? Cette époque est révolue! Une communication professionnelle et réfléchie aide les organisations à se forger une bonne réputation et à l’entretenir. Bepublic Group accompagne et guide les organisations dans chaque étape de leur communication. Qu’il s’agisse de relations publiques avec des journalistes, de communication de crise, de communication interne ou corporate, Bepublic Group est le partenaire stratégique qui définit la communication adéquate en collaboration avec les entreprises. Nous produisons du contenu sur mesure et dispensons des formations poussées. Forts d’une longue expérience et d’une vaste expertise, et selon les normes de qualité les plus élevées. Nous gardons en permanence un esprit critique: nous ne nous contentons pas d’un rôle d’exécutant. Car c’est également ce qu’attend le client d’un sparring-partner qui participe à ses réflexions stratégiques et le remet en question. Nous posons les questions délicates avant que des journalistes le fassent. Nous identifions les pièges mais aussi les opportunités. Nous créons des histoires et les racontons. Nous faisons le buzz et éteignons les incendies. Nous réfléchissons et nous agissons. Vous pouvez vous appuyer sur nous pour construire votre message.

Notre mission Bepublic est au service d’un large éventail d’organisations. Des entreprises privées aux organisations sociales en passant par les acteurs culturels. Parmi nos clients: Telenet, Lidl, Eneco, Acerta, BDO, la KU Leuven, Facebook, la Fédération royale belge de football, Orelia et la VRT. Befirm se concentre sur la communication financière pour les maisons de fonds et de plus vastes organisations financières, parmi lesquels Santander Consumer Bank, AXA Belgium, Schroders, Flossbach von Storch, Triodos Investment Management, Lazard Fund Managers en Robeco. Bereal se spécialise dans la communication immobilière. De la communication de nouveaux projets immobiliers à l’approche de la communication avec le quartier et l’organisation de séances d’information locales. Nos clients comprennent Ceusters, Dewaele, ERA, Hillewaere Groep, Kolmont, Groep Huyzentruyt et Azull, notamment. Bepublic Group est une agence de communication stratégique et de relations publiques indépendante intégrée dans sa maison-mère, Mediafin.

Bepublic, partenaire stratégique dans la communication de la plus grande fédération sportive du pays Faire parler d’elle dans les médias sportifs? Un jeu d’enfant pour la Fédération royale belge de football (RBFA). Les journalistes qui ont des questions trouvent facilement le numéro de son équipe de communication. Si facilement que la plus grande fédération sportive du pays répond aux questions les plus diverses des médias 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Conséquence: trop peu de temps laissé à l’organisation pour imposer ses propres thèmes et raconter ses propres histoires. Bepublic aide dès lors la RBFA à trouver la bonne audience pour chaque histoire digne de faire l’actualité. Des projets destinés à attirer davantage de jeunes filles vers le football, le racisme sur et aux abords des terrains, le 10 e anniversaire du fanclub des Diables rouges et des Red Flames, la rénovation de petits terrains de football en lieux de rencontre, le lancement d’une académie liée aux eSports pour une nouvelle levée de Diables rouges virtuels: autant d’initiatives socialement pertinentes dans lesquelles investit la RBFA. En racontant le côté humain de chacune de ces histoires, la fédération atteint des médias qui ne s’y intéresseraient pas dans d’autres circonstances. Outre ces initiatives, la RBFA elle-même évolue. Comment traduire en histoires passionnantes pour l’accession d’un nombre croissant de femmes au sommet de l’organisation, la diversité du conseil d’administration, la numérisation, la santé des travailleurs et l’aménagement de nouveaux locaux sur mesure? Afin de répondre à ses besoins de communication, la Fédération royale belge de football a choisi Bepublic en qualité de partenaire stratégique en 2019. Non pour des tâches de relations publiques purement exécutives, mais comme conseiller expérimenté pour toute la communication relative à ses initiatives et à son organisation interne. Chaque jour, notre équipe conseille les responsables de la communication de la RBFA, prépare des questions critiques que pourraient leur poser des journalistes et étudie avec eux comment donner à leur histoire l’attention qu’elle mérite en dehors des médias sportifs.

Befirm: return média considérable après un événement média en ligne 24

Triodos Investment Management, filiale

L’ECHO JEUDI 3 DÉCEMBRE

à part entière de la Banque Triodos, est un Investir

investisseur d’impact actif dans le monde entier. Comme de nombreuses autres entreprises, le groupe a été frappé par les mesures de confinement en 2020 et 2021, et s’est vu contraint de continuer à communiquer avec la presse à distance et sans contact physique.

Moins d’impôt belge sur les placements français, italiens, australiens et autres La fiscalité sur les intérêts français bénéficiera aussi de l’arrêt sur le double précompte. Idem pour d’autres produits étrangers, tels que des actions italiennes. PHILIPPE GALLOY

Obtenir un remboursement de précompte sur vos dividendes d’actions Fiat ou sur les intérêts de vos obligations Total? Cela devrait être possible grâce au récent arrêt de la Cour de cassation concernant la double imposition de dividendes français perçus par des investisseurs belges. D’après plusieurs spécialistes du droit fiscal, la portée de cette décision est en effet bien plus large et devrait aussi profiter non seulement aux Belges qui possèdent d’autres types de placements français, mais aussi à ceux qui détiennent des actions de plusieurs autres pays, telle que l’Italie ou encore l’Australie. Le 15 octobre, la Cour de cassation avait condamné l’État belge parce qu’il refusait que les investisseurs qui perçoivent des dividendes d’actions françaises déduisent de leur précompte mobilier belge une partie de l’impôt déjà prélevé en France. La haute juridiction a décidé que l’administration fiscale belge n’interprétait pas correctement la convention préventive de double imposition conclue entre la Belgique et la France.

En tant qu’investisseur d’impact, Triodos Investment Management a une vision des marchés financiers et des perspectives macroéconomiques qui, à certains égards, diffère de celle du courant dominant. Par le passé, la société envoyait ces prévisions sous forme de communiqué de presse. Cette approche étant moins opportune dès lors que tout le monde travaille à domicile,

Les détenteurs belges d’actions italiennes cotées à Milan pourraient bénéficier de l’arrêt sur le double précompte. © BLOOMBERG

Impôt étranger à déduire

Ce traité prévoit que l’impôt belge sur les revenus mobiliers français doit être diminué «de la quotité forfaitaire d’impôt étranger (QFIE, NDLR) déductible dans les conditions fixées par la législation belge, sans que cette quotité puisse être inférieure à 15%» du montant obtenu après application de la retenue à la source française. Le fisc considérait qu’étant donné que la loi belge ne prévoit plus, depuis plusieurs années, de QFIE déductible, il n’y avait plus lieu d’appliquer cette déduction. Mais la Cour de cassation s’est quant à elle focalisée sur les termes «sans que cette quotité puisse être inférieure à 15%». Selon la cour suprême, les contribuables belges tirent directement de ce passage de la convention le droit de déduire une partie de l’impôt français du précompte prélevé en Belgique. L’enjeu financier est important puisque cela permet de réduire la charge fiscale totale de 40,5% à 27,75%.

40,5% L’enjeu financier est important puisque cela permet de réduire la charge fiscale totale de 40,5% à 27,75%.

Obligations françaises

L’affaire qui avait conduit à cet arrêt de cassation portait sur l’impôt prélevé sur des dividendes d’actions françaises. Mais il apparaît aujourd’hui que l’enseignement de la haute cour peut aussi concerner bien d’autres produits financiers, à commencer par les intérêts perçus

en France sur des placements à revenu fixe, tels que des obligations, des comptes d’épargne ou des fonds de distribution (qui reversent aux titulaires des fonds les revenus des placements sous-jacents).

Intérets concernés

«La jurisprudence de la Cour de cassation signifie que le contribuable est également en droit de bénéficier du crédit d’impôt pour les revenus d’intérêts», explique Grégory Komlosi, Counsel chez Eversheds Sutherland Belgium. «La clause de la convention en question est en effet également applicable aux revenus d’intérêts.» «Bien que l’affaire soumise à la Cour de cassation concernât exclusivement le traitement fiscal des dividendes de source française, le raisonnement défendu et validé par la Cour devrait également pouvoir s’appliquer aux intérêts de source française», confirme Grégory Homans, associé gérant du cabinet Dekeyser & Associés. Selon ce dernier, cette nouvelle donne fiscale devrait aussi bénéficier aux Belges qui détiennent des assurances-vie françaises. «Rappelons que l’administration fiscale française considère les rachats sur contrat d’assurance-vie comme des intérêts au sens de l’article 16 du traité fiscal franco-belge», souligne Me

Homans. Ces rachats devraient donc aussi être moins imposés à l’avenir.

Italie, Hongrie, Australie...

Mais cet arrêt de la Cour de cassation pourrait aussi avoir des conséquences sur l’interprétation d’autres conventions préventives de double imposition signées par la Belgique, parce que ces traités sont calqués sur le texte franco-belge. «La jurisprudence de la Cour de cassation est possible grâce à l’énoncé très particulier de la convention franco-belge actuelle», analyse Grégory Komlosi (Eversheds Sutherland Belgium). «Or, ce même type d’énoncé est également repris dans les conventions avec l’Italie, l’Australie, Israël, la

«La jurisprudence de la Cour de cassation signifie que le contribuable est également en droit de bénéficier du crédit d’impôt pour les revenus d’intérêts.» GRÉGORY KOMLOSI COUNSEL CHEZ EVERSHEDS SUTHERLAND BELGIUM

remboursement du surplus d compte mobilier perçu par le fi une réclamation pour l’ann cours, voire en introduisant un mande de dégrèvement d’ pour les cinq dernières années Et pour l’avenir? Pour les re de placements français, la poss de réduire le précompte mo belge sera, à un moment, suppr car la Belgique et la Franc conclu une nouvelle conventio cluant l’énoncé sur lequel la Co cassation s’est fondée pour aut ce remboursement partiel d’im Mais encore faut-il que ce entre en vigueur. Or, il n’a pas e été signé officiellement. Sel porte-parole du SPF Finance rence Angelici, «la signature d té devrait se faire aux enviro mois de janvier ou février». cette signature, «les différents ments belges devront ratifier le veau traité fiscal», indiqu Homans (Dekeyser & Asso «Après cette ratification, le Ro amené à contresigner la loi d’a bation de ce nouveau traité Cette loi sera ensuite publiée a niteur belge. Plusieurs mois o nées devraient encore s’écouler la signature de la nouvelle co tion et son entrée en vigueur tive.» Le temps jouera donc en f des contribuables concernés.

Hongrie et la Côte d’Ivoire.»Les contribuables percevant des dividendes et des intérêts provenant de ces pays ont donc intérêt à examiner s’ils sont en droit de bénéficier d’un crédit d’impôt belge.» «L’enseignement de la Cour de cassation belge en matière de QFIE dans un contexte franco-belge devrait pouvoir s’appliquer par analogie à certains autres traités fiscaux, entre autres les conventions belgo-italienne et belgo-israélienne, et ce, bien que la Cour de cassation n’ait pas statué sur ces cas spécifiques», renchérit Me Grégory Homans (Dekeyser & Associés).

Réclamation

Reste à voir comment, en pratique, l’administration fiscale belge réagira à l’arrêt de la Cour de cassation. Les fiscalistes pensent qu’elle n’aura pas le choix et devra se conformer à cette jurisprudence parce qu’il s’agit là du deuxième rappel à l’ordre lancé par la cour suprême. À ce stade, le service public fédéral des Finances signale que «les conséquences de l’arrêt sont toujours à l’étude auprès de l’administration». Le ministre des Finances a quant à lui confié le dossier à ses conseillers. En attendant, les investisseurs belges concernés peuvent faire valoir leurs droits en demandant un

«Les marchés devront se reconnecter à l’économie» Dans des marchés qui resteront inondés par les liquidités, les stratégistes de Triodos préfèrent rester prudents et surpondèrent les liquidités. FRÉDÉRIC LEJOINT

Chez Triodos IM, le scénario macroéconomique pour 2021 se base sur un retour du niveau d’activité d’avant la pandémie pour le quatrième trimestre de l’année prochaine, lorsqu’une part substantielle de la population aura été vaccinée dans les pays occidentaux. Joeri de Wilde (Statégiste chez Triodos IM) souligne néanmoins que cette prévision dépendra en grande partie de la

disponibilité de vaccins efficaces pour le milieu de l’année prochaine. «Tout retard pourrait toutefois repousser ces perspectives de reprise vers 2022. Dans notre scénario de base, nous tablons sur une croissance qui devrait rebondir vers 4,7% en Europe, contre 3,2% aux ÉtatsUnis et 2,9% au Japon. Cette performance doit être liée à la sévérité de la contraction économique en 2020 sur le Vieux Continent.»

Valorisations

Dans un contexte où la demande restera faible pendant une bonne partie de l’année, l’inflation ne constituera pas un problème pour les banques centrales, qui resteront

donc largement accommodantes. Dans ce contexte, il souligne que la crise sanitaire a entraîné une hausse des inégalités et des retards importants dans la lutte contre le réchauffement climatique, qui ne seront que partiellement compensés par le Green Deal européen et qui seraient encore prolongés si les démocrates ne parviennent pas à prendre le contrôle du Sénat américain en janvier 2021. «Les valorisations sur les marchés financiers sont encore plus détachées de l’économie réelle. Nous restons convaincus que la valorisation reste importante sur le long terme, ce qui nous pousse à rester sous-pondérés sur les actions, neutres sur le

crédit et les obligations, et surpondérés sur les placements monétaires», indique Hans Stegeman (responsable de la stratégie d’investissement chez Triodos IM).

Risques accrus

Sur le long terme, il souligne que les valorisations sont aujourd’hui extrêmement élevées sur les marchés financiers en raison de l’intervention des banques centrales. «Ceci ne peut pas durer indéfiniment. Les conditions favorables qui ont dopé la rentabilité des entreprises vont probablement disparaître, et les marchés boursiers risquent de devenir de plus en plus risqués pour les investisseurs.»

LE QUIZ DU RALLYE BOURSIER

En quelle année l’OLO (Obligations linéaires de l’Etat Belg dont la durée résiduelle est la plus longue arrivera-t-elle échéance? 1. 2066

2. 2086

3. 2106

Réponse à la question de la veille: La baleine Softbank a réfuté les accusation d’avoir à elle seule gonflé le rally du Nasdaq à cause de ses positions en options. “Nous ne sommes même pas un dauphin.

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Bereal élabore la stratégie de communication du Meir Corner: d’un quartier qui doute à un quartier engagé

puisque les communiqués se perdraient dans le flot continu de documents, Befirm a proposé une formule différente. “En 2019, nous avions déjà organisé un événement médiatique réussi pour la presse belge au siège de Triodos Investment Management à Zeist, aux Pays-Bas”, explique Wim Heirbaut, consultant senior en relations publiques chez Befirm. “Des journalistes des principaux médias y ont participé. Cette expérience nous avait convaincus de l’intérêt de la presse pour la vision des investisseurs d’impact. Nous avons proposé au client d’organiser un événement médiatique en ligne lors de la publication des prévisions financières et macro-économiques. Non seulement pour la presse belge, mais pour tous les pays où Triodos Investment Management est actif.” Les responsables de la communication de Triodos Investment Management ont été immédiatement enthousiasmés par la proposition. La formule a été lancée le 30 novembre 2020 et répétée le 5 juillet 2021. Trois stratèges de Triodos Investment Management y ont présenté leurs perspectives - en anglais - et répondu aux questions des journalistes. Ensuite, les journalistes et autres médias ont reçu un communiqué de presse résumant les principaux points. Les deux événements ont donné lieu à une série d’articles dans la presse de niveau 1 et spécialisée.

En 2017, lorsqu’on a appris que l’ancien bâtiment Proximus situé sur le Meir à Anvers aurait un nouveau propriétaire et recevrait une nouvelle affectation, questions et spéculations ont rapidement fusé. Notamment parmi les habitants du quartier et les journalistes locaux. Dissiper ces incertitudes tout en racontant une histoire positive dans la presse: tels furent les principaux piliers de la stratégie de communication de Bereal.

“Pour Meir Corner, nous savions immédiatement que le nouveau projet possédait de nombreux atouts”, se souvient Koen Cypers, Business Manager chez Bereal. “La haute école Charlemagne voulait y construire un campus flambant neuf dans un bâtiment iconique, en accordant une grande attention à la durabilité, à la préservation du patrimoine et à la mobilité. Des commerces seraient aménagés aux étages inférieurs.” “Lorsqu’on lance un grand projet sur un excellent emplacement, dans une ville importante et avec de multiples parties prenantes, la communication avec le quartier est essentielle. Pour le nouveau propriétaire, Meir Corner, nous avons cartographié les atouts fondamentaux et les éventuels points plus délicats. Puis nous avons profilé Meir Corner et la haute école comme des partenaires engagés. Nous avons produit une brochure d’information journalistique afin d’informer d’abord les habitants du quartier. Et nous avons mis en ligne un site Web spécialement conçu pour le projet, où chacun pouvait consulter toutes les informations. Puis nous nous sommes adressés à la presse généraliste, en organisant une conférence de presse sur site minutieusement préparée et parfaitement coronaproof. En informant la presse immédiatement après la diffusion de la brochure et avant la séance d’information du quartier, nous avons commencé à façonner une histoire positive dans l’opinion publique. Le résultat? Un quartier qui s’est senti entendu et a rapidement souhaité donner vie au nouveau site.”

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Pionnier dans de nouvelles formes de co-création

PETER QUAGHEBEUR, CEO MEDIAFIN — peter.quaghebeur@mediafin.be

À une époque où les fake news et le manque d’informations fiables règnent en maîtres, où de plus en plus de médias mettent en péril leur indépendance éditoriale, nos titres L’Echo et De Tijd, mais aussi L’Investisseur et De Belegger, contribuent à guider les lecteurs dans ce monde en pleine mutation. Unique aussi, car ces dernières années, nous avons démontré que nous pouvions offrir à nos partenaires des collaborations qui ne sont possibles que chez Mediafin. Mediafin est un pionnier en matière de nouvelles formes de co-création et de normes de qualité. Nous disposons de l’expérience et de l’expertise nécessaires pour aider nos partenaires à atteindre leurs objectifs, et ce, pour un public choisi qu’aucun autre média ne peut atteindre de manière aussi sélective. Nos partenaires bénéficient de l’effet de source de nos titres: l’environnement contextuel dans lequel s’inscrit leur message bénéficie d’un cadre éditorial qui contribue à renforcer sa crédibilité.

Dans un avenir proche, nous voulons étendre nos canaux à ce public spécifique. Outre l’imprimé classique – qui se stabilise chez Mediafin et n’est plus vraiment en déclin – et l’offre numérique – notre principal segment de croissance – nous lançons également des podcasts structurels pour L’Echo et De Tijd. Nous constatons que notre public apprécie vraiment ce support complémentaire. Nous voulons par ailleurs élargir la portée de Sabato, notre magazine du week-end très apprécié, grâce à une nouvelle approche de Sabato.be. Ce sera un véritable défi, car rares sont les magazines dont le saut numérique fut réussi. Comme vous pouvez le constater, Mediafin déborde d’ambition. Nous ne sommes peutêtre pas le plus grand groupe de médias de Belgique, mais nous sommes parmi les plus appréciés. Par les lecteurs et par les annonceurs. Big enough to matter, small enough to care.

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