Travel Times Especial Tianguis Turístico 2018 by Travel Times

No. 42 Abril 2018 - Revista digital

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Ecos de un exitoso Tianguis TurĂstico

AMResorts sigue creciendo en MĂŠxico

Nace AFEET Sinaloa

PriceTravel incrementa su presencia

Sumario Número 42 Abril 2018 - Revista digital

2.- Ecos de un exitoso Tianguis Turístico 20.- Puerto Morelos promociona sus atractivos 8.- AMResorts sigue creciendo en México 21.- Premian productos turísticos de León 11.- Aeroméxico muestra su potencial 12.- PriceTravel incrementa su presencia 22.-El viaje la nueva cara, Consolid México 14.- Nace AFEET Sinaloa 16 16.- Ciudad de Chihuahua, una historia con futuro 17.- Xcaret abrirá un nuevo hotel 18.- Interjet apuesta por la conectividad nacional 19.- Ixtapa Zihuatanejo aterriza negocios Textos: Redacción. Fotos: Archivo

21 Directorio Luis Rubén Cuevas

Laura Llerena

Rafael Sánchez

Hermes Quetzalcóatl

Guadalupe Domínguez

Gabriela Salazar

Edición Diseño

Corresponsal Europa

Colaboradora Fotógrafo Ventas

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Ecos de un exitoso Tianguis Turístico

azatán se vistió de fiesta para recibir a la industria de los viajes participante en el Tianguis Turístico 2018, un evento que se realizó cuando México presenta los mejores números en la historia de la industria al ser la tercera fuente de ingreso de divisas netas para el país tras la visita de 39 millones de turistas internacionales en el 2017.

En el marco de la ceremonia de corte de listón del “Tianguis Turístico México, Mazatlán 2018”, el Secretario de Turismo Federal Enrique de la Madrid resaltó que gracias al esfuerzo de los trabajadores de los diferentes destinos, nuestro país se ha logrado ubicar entre las diez primeras naciones que más turistas reciben cada año, lo que le ha permitido posicionarse como una potencia turística a nivel mundial. El secretario De la Madrid hizo un reconocimiento al trabajo de quienes hacen el turismo en México, “por un lado, las autoridades estatales, los gobernadores, los secretarios de turismo locales, los amigos turoperadores, agencias de viajes, líneas aéreas, éste es un éxito de los mexicanos, de todos por igual, y es prueba de que cuando nos proponemos una meta, cuando nos proponemos trabajar juntos, esto es lo que logramos, hoy en día al ser uno de los paises más visitado del mundo y motivo de orgullo para todos”. El titular de la Sectur destacó que durante la última década, el crecimiento

medio anual del empleo turístico en México fue 2.8%, un ritmo 2 veces superior al que generaron las manufacturas, el sector primario y el comercio. Dijo que la balanza turística en 2016 ascendió a 9 mil 344 millones de dólares. Explicó que en 2017, “tuvimos un año histórico en el turismo con un arribo de 35 millones de turistas internacionales, lo que significa un crecimiento de 9% respecto a 2016; resaltó que el turismo nacional también registró un crecimiento récord, “los viajes que realizan los mexicanos por el país han aumentado en su importancia y presentan también cifras históricas”, añadió. Desde la “Perla del Pacífico”, De la Madrid Cordero destacó que en 2015 “los resultados nos colocaron como el noveno país más visitado del mundo cuando en 2013 ocupábamos la posición 15 a nivel mundial. Actualmente ya somos el octavo país más visitado y si todo sale bien, en los próximos meses, podríamos avanzar una o dos posiciones más”.

Los resultados La secretaría de Turismo (Sectur) del Gobierno de la República, a través del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), dio a conocer que al término de la 43a edición del “Tianguis Turístico Mazatlán 2018” se lograron 44 mil 714 citas de negocios, se contó con la participación de mil 514 compradores, y 935 empresas nacionales e internacionales, así como la presencia de 64 países. La edición del “Tianguis Turístico Mazatlán 2018, que contó con la organización del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM) y el Gobierno del Estado de Sinaloa, se significó por la presencia de un importante número de empresas, compradores y países. Esta plataforma de negocios que convocó a 64 países fue inaugurado el pasado domingo por el Presidente de la República, Enrique Peña Nieto, quien reconoció que “el turismo es una de las grandes industrias que contribuye de forma significativa al desarrollo de México y al desarrollo de nuestro país”.

En el marco de este importante evento del sector turístico se destacó que hoy en día el turismo es uno de los principales motores de la economía de nuestro país, al cierre de 2017 y de acuerdo con datos de la Organización Mundial del Turismo (OMT), esta importante actividad económica a nivel mundial está teniendo un comportamiento espectacular superando en los últimos años los mil millones de turistas. México no se queda atrás, ya que en 2017 por quinto año consecutivo el turismo internacional registró cifras históricas al arribar a nuestro país cerca de 40 millones de turistas con un ingreso de divisas de más de 21 mil millones de dólares. Por primera vez en la historia, es muy probable que México se convierta en el sexto país más visitado del mundo en 2017. La industria turística nacional representa el 8.7 por ciento del producto interno bruto (PIB) y sustenta a 10 millones de empleos directos e indirectos que contribuyen activamente a mejorar significativamente la calidad de vida de los mexicanos.

En el mismo periodo se registró un incremento del 33 por ciento en la llegada de visitantes europeos y 96 por ciento de visitantes de América del Sur, y del 127 por ciento en la llegada de visitantes asiáticos.

La presencia de inversionistas nacionales y extranjeros en el Tianguis Turístico reconfirmó que México es un destino de clase mundial, que se proyecta de manera importante en el entorno internacional.

Al Tianguis de Mazatlán se incorporaron nuevas y diversas empresas del sector, y se contó con plataformas tecnológicas y estrategias innovadoras, cuyo propósito es fortalecer nuestra identidad y convertir al turismo en un eje de integración y cohesión social.

Cabe señalar que esta plataforma de negocios contó con la participación de importantes líneas aéreas, empresas de transportación terrestre, hoteles y otros prestadores de servicios turísticos, que conforman una oferta atractiva para los mercados nacional e internacional. 5

Steve Wozniak, Co-fundador de Apple

La edición de este año del “Tianguis Turístico de Mazatlán 2018” tuvo innovaciones tales como la conferencia magistral con Steve Wozniak, Co-fundador de Apple, así como un panel de expertos en Conectividad Aérea. Asimismo, se llevó a cabo el “Encuentro y Rueda de Negocios” entre compradores y vendedores del movimiento nacional “Viajemos por México” y el panel “Mundo Maya”, en el que participaron Ministros de países de la región que comprende el Mundo Maya, como son Belice, El Salvador, Honduras, Guatemala y México. Derivado del encuentro de negocios realizado en el marco del Tianguis Turístico Mazatlán 2018, se alcanzaron más de 3,000 citas de negocio con la participaron de más de 30 estados de la República Mexicana y 300 prestadores de servicios turísticos estatales, quienes en su mayoría (80%) acudieron a esta feria turística por primera ocasión. 7

Foto: Pablo BWV

AMResorts sigue creciendo en México

a empresa de Apple Leisure Group anunció la firma de cuatro nuevos contratos de administración: Secrets Punta Mita Resort & Spa, Dreams Punta Mita Resort & Spa; Secrets Marina Resort & Spa y Now Natura Riviera Cancún.

El anuncio fue realizado por Alex Zozaya, CEO de Apple Leisure Group durante una conferencia de prensa en el marco del Tianguis Turístico 2018. Zozaya estuvo acompañado de Yarla Covarrubias, Directora Comercial México de AMResorts; John Hutchinson, Presidente de Apple Leisure Group, y Gonzalo del Peón, Presidente de AMResorts Como una de las compañías de viajes de lujo con el más rápido crecimiento en Norteamérica, AMResorts ahora operará un total de 33 lujosos hoteles todo incluido en México, a través de sus seis marcas galardonadas, con más de 12,000 habitaciones en 15 destinos. “Continuamente, México ha resultado ser un mercado fuerte y resistente, que cada año da la bienvenida a más turistas internacionales”, comentó Alex Zozaya, CEO de Apple Leisure Group. “Seguiremos expandiendo la presencia de AMResorts en México, en nuevos destinos y en aquellos en donde ya tenemos presencia”. Los nuevos desarrollos son: Secrets Punta Mita Resort & Spa y Dreams Punta Mita Resort & Spa: comenzarán a operar a finales de 2020. Las 200 habitaciones de Secrets y 415 habitaciones de Dreams, estarán ubicadas en la espectacular Bahía de Banderas en Punta Mita, la cual era una pequeña reserva pesquera y hoy se ha convertido en un destino deseado en la Riviera Nayarit. Esta ubicación única ofrecerá vistas maravillosas de las Islas Marietas, así como de la costa de Nuevo Vallarta, además de una playa semiprivada. Las nuevas construcciones se encontrarán a menos de 50 km de Puerto Vallarta y a 45 minutos del Aeropuerto Internacional de la ciudad.

nes se encuentra a sólo 15 km del Aeropuerto Internacional de Cancún. Idóneo para viajes multigeneracionales, los huéspedes podrán disfrutar de unas modernas vacaciones family-friendly. Con amenidades de lujo, incluyendo: un río lento, alberca tipo infinity con tobogán, cascadas, restaurante a un lado de la alberca y bar dentro la misma, y mucho más. El hotel le dará la bienvenida a sus huéspedes a finales de 2019. Secrets Marina Resort & Spa: expandiendo el enfoque sólo para adultos en Riviera Cancún, el hotel de 407 habitaciones comenzará a operar en 2020. Estará ubicado en el complejo “Marina El Cid”, a 35 minutos al norte de Playa del Carmen y a 30 minutos al sur del Aeropuerto Internacional de Cancún. Desde que llegó a México el primer hotel sólo para adultos, todo incluido, en 2002, AMResorts ha adquirido una extraordinaria reputación como líder de la industria hotelera en el país. A finales de 2019, AMResorts operará más de 60 hoteles y más de 24,000 habitaciones en México, el Caribe y Centroamérica. La presencia de AMResorts abarcará 30 destinos en 11 países, incluyendo la entrada en nuevos destinos con miras de alcanzar nuevas alturas en 2020. “México es un jugador clave en la industria turística mundial con números de turistas internacionales permanentes, debido a su mezcla de historia, cultura y belleza natural”, comentó Gonzalo del Peón, Presidente de AMResorts. “Estamos emocionados de ofrecer la experiencia vacacional de lujo de AMResorts a los viajeros en más destinos del país”.

Now Natura Riviera Cancun: La primera construcción nueva de la marca en la Riviera Maya, el hotel de 534 habitacio9

Aeroméxico muestra su potencial

a aerolínea del Caballero Águila convocó a los medios de comunicación para dar a conocer las cifras que reflejan el estado actual de la empresa. La conferencia fue encabezada por su Director Ejecutivo de Ingresos Anko Van der Werff. Durante 2017 la compañía aérea transportó a 20.7 millones de pasajeros, de ellos 13.2 fueron nacionales y 7.5 internacionales. Este movimiento lo realizaron gracias a su flota de 131 aviones cuya edad en promedio es de siete años, un año menor al promedio de la industria nacional. Cabe recordar que Aeroméxi-

co presentó recientemente el moderno Boeing 737 Max 8 y que además cuenta con varios Dreamliner 787 8 y 9. En cuanto a nuevos destinos, en los últimos tres años ha incluido 16 ciudades en su rutas. Motivo de celebración es el viajar a Europa desde hace 60 años, hacia Santiago de Chile desde hace 20 y ser la única aerolínea latinoamericana con vuelos directos a Asia. Otra de las novedades que compartió Van der Werff es que a partir del 31 de octubre próximo volarán en forma directa a Barcelona.

PriceTravel incrementa su presencia en el mercado

a industria de Viajes y Turismo registra un crecimiento promedio anual del 30 por ciento en las ventas online, informó el Director de Alianzas Comerciales de PriceTravel Holding, Juan Socas, quien señaló que esta empresa reforzará su presencia y sus acciones con el fin de fortalecer este sector en el país. En conferencia de prensa previa al Tianguis Turístico, el directivo informó que en 2017 la agencia más importante de Latinoamérica tuvo un crecimiento del 20 por ciento en las ventas totales de la empresa, gracias a las alianzas comerciales y el incremento en la oferta de productos turísticos en sus diferentes canales de venta; a través de su sitio online se registraron más de 18 millones de visitas y un crecimiento en ventas del 11 por ciento respecto al año anterior. De 2015 a 2016 el comercio electrónico en México registró un aumento casi del 30 por ciento, con lo cual se fortalecen las ventas en el sector de viajes en línea.

Actualmente PriceTravel ha fortalecido sus canales de venta online, ya que de acuerdo a la Asociación Mexicana Venta Online (AMVO) el 35 por ciento de las ventas totales por internet pertenecen al sector de viajes. “Nuestras proyecciones para este año son muy positivas, dentro de los resultados de 2017, PriceTravel Holding logró un record en reservas hoteleras, vendiendo más de 1.3 millones de cuartos noches; de acuerdo a los registros un 15 por ciento más que el periodo anterior”, mencionó Pablo Castro, Director de Marketing y Relación con Proveedores. Esto -agregó- es reflejo de estar siempre a la vanguardia a nivel tecnología, operación y servicio. A pregunta expresa Juan Socas reconoció la importancia de su programa de fidelidad con agentes de viajes, dependiente de la filial Travelinn, con la cual premia las ventas que el personal de cada agencia hace a través de su plata-

forma. “Con Travelinn Club cada agente de viajes suma puntos que después puede cambiar por viajes y otros premios”. Un Tianguis para recordar PriceTravel Holding reforzó su relación con los estados de Guanajuato y Zacatecas, al firmar acuerdos de promoción turística en esos destinos. Con dichos convenios se busca incrementar el número de visitantes nacionales a los destinos de ciudad, los cuales registran un incremento significativo en ventas durante el último año, comparado con cifras de 2016. A su vez, Pedro Castelán Reyna, Director de la Oficina de Convenciones y Visitantes (OCV), reconoció a PriceTravel Holding como su mejor socio comercial, gracias a la promoción de Ixtapa Zihuatanejo, uno de los 10 destinos preferidos por los viajeros, de acuerdo con el volumen de ventas registrado en 2017. “Estos estados cuentan con una amplia oferta turística, cultural y gastronómica, motivo por el que, además de los destinos de sol y playa, los viajeros han optado por visitar los principales atractivos que estos ofrecen”, mencio-

nó Celida Puente, Gerente de Marketing de PriceTravel Holding. También, agradeció a los Secretarios de Turismo de Guanajuato y Zacatecas, Fernando Olivera Rocha y Eduardo Yarto Aponte, respectivamente, por sumar esfuerzos en materia de promoción, ya que gracias a estos acuerdos es posible dar a conocer los principales atractivos turísticos de los estados, considerados Patrimonio de la Humanidad. Durante el mes de febrero se registró un incremento del .6 por ciento en la ocupación hotelera de los destinos de ciudad, comparado con el mismo periodo del año anterior, de acuerdo con datos de la Secretaría de Turismo Federal (SECTUR). El turismo es una de las actividades que generan mayor derrama económica en estas entidades, por lo que, al firmar estos acuerdos de cooperación, se contribuye, directamente al crecimiento de la economía local.

Nace AFEET Sinaloa

a Asociación Femenil de Ejecutivas de Empresas Turísticas cuenta con un nuevo capítulo filial tras haberse realizado el establecimiento y toma de protesta de AFEET Sinaloa. En el marco del Tianguis Turístico de Mazatlán, directivas de la asociación a nivel nacional encabezadas por la presidenta Yarla Covarrubias, asistieron a la ceremonia en donde se contó con la presencia de invitados especiales como la Subsecretaria de Turismo Federal, Tere Solís, y el Secretario de Turismo de Sinaloa Marco Antonio García. En el evento Yarla Covarrubias recordó que las mujeres ejecutivas asociadas a AFEET comparten el compromiso y la pasión por la excelencia en la actividad turística. “Es para mí un gran honor dirigirme a todos ustedes esta mañana y mostrar a un grupo de mujeres empresarias del estado lideradas por la Licenciada Oralia Rice, y qué mejor que este marco esté dentro del Tianguis Turístico. La Asociación Femenil

de Ejecutivas de Empresas Turísticas reúne a mujeres comprometidas y con excelencia en materia turística, tenemos claro que estamos para sumar y trabajar para alcanzar los objetivos en beneficio de nuestras empresas. AFEET ha logrado distinguirse manteniendo sus altos valores de ética”. Marco Antonio García resaltó la gran importancia que las mujeres tienen en la industria: “Estamos muy contentos en la Secretaría de tener el Capítulo Sinaloa de la AFEET y que podamos contar con esta asociación donde sin duda serán aliadas de lo que se viene”. Mientras que Tere Solís felicitó a las integrantes de la nueva filial. “A todas las que conforman el comité, las fundadoras del Capítulo Sinaloa, gracias por su apoyo, nos espera un trabajo muy bueno para poder juntar más miembros, vamos a tratar de fortalecer Sinaloa en este sector tan fuerte que tenemos”, comentó Oralia Rice, flamante presidenta de AFEET Sinaloa.

Terminado el protocolo notarial, Oralia Rice, de amplia trayectoria en la industria, junto con su mesa directiva rindieron protesta, con lo que quedó debidamente establecida la nueva filial. Entre las asistentes estuvieron Celida Puente, quien fungió como maestra de ceremonias y Selene Salas de AFEET Acapulco, entre otras. La mesa directiva de AFEET Sinaloa se compone de Oralia Rice Rodríguez,

presidenta; Rosa González López, Vicepresidenta; Cynthia Rebeca Romero Mijangos, Tesorera; Celeste Margarita Ojeda Íñiguez, Secretaria: María Luisa Escobar Téllez, Comité de Patrocinios; Margarita María Félix Ruiz, Comité de Socias Norte; María Candelaria Ojeda León, Comité de Socias Centro; María Teresa Tirado Almada, Comité de Socias Sur; y July Samantha Escobar Téllez, Comité de Eventos. ¡Les deseamos mucho éxito! 15

Ciudad de Chihuahua, una historia con futuro

a capital chihuahuense cuenta con una oferta turística que va del pasado al futuro, la tradición, historia y cultura se conjuntan con la modernidad y el progreso de Chihuahua”, afirmó Rogelio Gerardo Vidales Sandoval, Subdirector de Turismo del Municipio de Chihuahua, durante su participación en el Tianguis Turístico. “Nuestra ciudad es una opción ideal de viaje para explorar el norte del país por cuestiones de negocios, aventura, cultura y placer”. Vidales comentó que la Ciudad Capital es un lugar para que el turista conozca los museos históricos, que son auténticas cápsulas del tiempo que cobran vida con actores que se caracterizan para explicar al visitante pasajes de la historia independentista y revolucionaria y cómo se han homogenizado con la oferta turística, cultural y gastronómica actual que da vida a la ciudad.

Entre el 80% y 90% de los visitantes a la capital Chihuahuense son nacionales, de los cuáles, el 80% viaja por interés específico o participación en algún evento de negocios. Esto debido a que en esta ciudad se ubica Expo Chihuahua, reconocido entre los diez mejores centros de convenciones y exposiciones del país. Para atender al flujo de visitantes, la ciudad cuenta con una planta hotelera de 3,500 habitaciones en hoteles de 4 y 5 estrellas y una conectividad aérea de 36 vuelos diarios, 3 de ellos internacionales.

Xcaret abrirá un nuevo hotel

rancisco Gutiérrez, Director Ejecutivo de la División de Hoteles de Destino Xcaret, anunció que, a tan solo cuatro meses de su apertura, el Hotel Xcaret México registró una ocupación superior al 90% durante el primer trimestre del año.

dos con alberca privada, repartidas en tres conceptos: Naturaleza, Diversión y Bienestar. Esta propiedad ofrecerá también cuatro restaurantes, dos piscinas, spa, mezcalería, chocolatería, cava y una biblioteca. “La Casa de la Playa” abrirá sus puertas en el verano del “Creamos un nuevo concepto hotelero 2019, para sumarse a la propuesta hote- el “All-Fun Inclusive” - que nos permite lera de Grupo Experiencias Xcaret. ser el único hotel en el mundo en ofrecer a nuestros huéspedes el producto más completo del mercado, con acceso ilimitado a los parques y tours del Grupo Experiencias Xcaret, así como transportación desde y hacia el aeropuerto”, aseguró el directivo. También anunció la apertura de “La Casa de la Playa”. Con una inversión de 50 millones de dólares es el segundo proyecto hotelero del grupo. Este hotel boutique de arquitectura ecointegradora tendrá los más altos estándares en la industria, ofreciendo 63 suites de más de 100 metros cuadra17

Interjet apuesta por la conectividad nacional

urante el primer trimestre de 2018 Interjet transportó 831 mil 126 pasajeros en operaciones internacionales, lo que representa un incremento superior al 38 por ciento en comparación con el año anterior. En lo que respecta a rutas nacionales, la empresa transportó 2 millones 356 mil 979 pasajeros, lo que significó un incremento del 9.1 por ciento comparado con 2017. Dichas cifras confirman la solidez del plan de crecimiento de la aerolínea. “Con estas cifras que registramos en el primer trimestre de 2018, Interjet apuesta por mejorar la conectividad aérea nacional. Por ello aseguramos que nuestra aerolínea será la más competitiva al poner al alcance de sus clientes una inmejorable red de rutas y conexiones que harán de Interjet la mejor opción para viajar”, aseguró Julio Gamero, director ejecutivo comercial de Interjet.

Actualmente, Interjet cuenta con 80 aeronaves, incluidos dos nuevos Airbus A321neo, que atienden más de 55 destinos nacionales e internacionales. La aerolínea proyecta abrir más de 20 rutas nacionales con el objetivo de construir una red de conectividad aérea al interior del país.

Ixtapa Zihuatanejo aterriza negocios

l destino tuvo una completa participación en el pasado Tianguis Turístico, pues logró, entre varias actividades, el concretar mayor conectividad y presencia entre touroperadores nacionales e internacionales.

Asimismo, el destino entregó reconocimientos a socios nacionales e internacionales; “estamos conscientes de que no estaríamos donde estamos sin el apoyo de nuestros aliados”, comentó Castelán.

“Ha sido una gran edición de Tianguis Turístico para Ixtapa Zihuatanejo y estamos muy orgullosos del trabajo que realizó la delegación guerrerense. En nuestro caso tuvimos alrededor de 40 citas de negocios con socios nacionales e internacionales, logramos un incremento de frecuencias con TAR para la ruta Querétaro-Zihuatanejo, la continuidad del Vuelo desde Chicago con Volaris en temporada invernal y los convenios con diversas aerolíneas nacionales e internacionales”, destacó Pedro Castelán, director de la Oficina de Convenciones y Visitantes de Ixtapa Zihuatanejo (OCVIZ).

La delegación del destino se conformó por más de 50 personas, entre hoteleros y proveedores de servicios. “No cabe duda que tanto nuestro binomio como Guerrero en general, obtuvimos grandes resultados en esta edición”, finalizó el Director de la OCVIZ.

Puerto Morelos promociona sus atractivos

l municipio quintanarooense inició una nueva etapa de promoción dentro del Tianguis Turístico al presentarse como destino independiente del Caribe Mexicano, con el objetivo de posicionarse como marca en el país y el mundo. De esta manera, de aquí en adelante tendrá mayor capacidad de difusión de sus atractivos, ya que anteriormente se comercializaba como parte de los fideicomisos de promoción turística, actualmente extintos, dándole paso a una nueva estrategia por conducto del Con-

sejo de Promoción Turística de Quintana Roo, que dirige Darío Flota Ocampo. “Esto nos permitirá consolidar de manera más rápida la marca Puerto Morelos, al conjuntar las estrategias del municipio y del Gobierno del Estado”, comentó Héctor Tamayo Sánchez, Director Municipal de Turismo, quien estuvo al frente de la delegación portomorelense que participó en la que es considerada la principal vitrina de promoción turística del país.

Premian productos turísticos de León

l evento del Festival Internacional del Globo (FIG) y la empresa Códigos 37000, ambos del municipio de León, recibieron un reconocimiento a la Diversificación del Producto Turístico, en el marco de la celebración del Tianguis Turístico 2018. Francisco José de la Vega, Director General de Innovación de Productos Turísticos de la SECTUR, acompañado del Secretario de Turismo del Estado de Guanajuato, Fernando Olivera Rocha, fueron los encargados de galardonar al FIG en la categoría de Desarrollo de Actividades Turísticas en Espacios Públicos; y la empresa leonesa, fue reconocida en la categoría de Turismo Social por el Producto Turístico para Jóvenes. Durante su intervención, Francisco José de la Vega, Director General de Innovación de Productos Turísticos de la SECTUR, celebró esta premiación que “dan un sinfín de opciones para vivir

más experiencias y conocer otras culturas, lo que permite que el turismo en México siga creciendo y avanzando con pasos firmes, mostrando lo mejor de nuestro país al mundo entero”. Por su parte, la directora del FIG, Escandra Salim Alle, resaltó que han logrado “un producto turístico que es solicitado en todo el mundo”. El Festival Internacional del Globo, que se realiza año con año en el Parque Metropolitano, es espectáculo masivo de más de 200 globos, con pilotos de 23 países y con 4 millones de asistentes cada año. Juan Francisco Velázquez de Códigos 37000, agradeció el reconocimiento. “El Código 37000 tiene como objetivo que más estudiantes de moda puedan diseñar y producir a través de enfoque de identidad a través de la moda de negocios en León”.

CONSOLID MÉXICO

EL VIAJE, LA NUEVA CARA En el 2003 la dinámica comercial del negocio del turismo enfrentaba un acelerado crecimiento tecnológico, el cual incidía de forma importante en el estilo de comercializar los servicios de viajes a través de las agencias de viajes. Esto, llevó al sector a buscar nuevas alternativas competitivas y ante esta necesidad, surge Consolid, una alianza comercial basada en un modelo diferente en los mercados locales y globales de alto nivel. Conformada exclusivamente por agencias líderes en Latinoamérica, se posicionó en el mercado, como una nueva y poderosa estructura desarrollada para la generación de oportunidades de negocios en el segmento 22

de mayor crecimiento y prospección de los últimos años. Consolid está presente en más de trece países de Latinoamérica, 385 oficinas y más de 15,000 agencias de viajes lo cual la convierten en una estructura sólida y pionera como una red de distribución y ventas de servicios de viaje en múltiples destinos. Sus pilares fundamentales son el liderazgo, alta tecnología y experiencia que se unen para atender las necesidades del profesional del mundo turístico. CONSOLID, EN MÉXICO La consolidación de los servicios en el sector turismo llegan al país hace 12 años, con un innovador modelo de ne-

gocios, cuyo principal objetivo es generar mayores ingresos a las agencias de viajes en México y alrededor del mundo. A través de herramientas tecnológicas de primer nivel con productos y servicios que satisfagan al cliente final. El respaldo de su sistema integral ofrece rentabilidad, esquemas comerciales competitivos, valor agregado en servicios tecnológicos y calificada consultoría empresarial para construir mejores negocios y ser parte primordial del eslabón de la cadena de valor. La principal misión de Consolid México es “ofrecer a nuestros clientes un servicio global y de alta calidad, porque los clientes de nuestros clientes son lo más importante”. PASOS FIRMES Durante el primer año Consolid México ofreció sus servicios a un centenar de agencias, posteriormente fue tal el crecimiento y beneficios que ofertaba a sus clientes que incrementó el número a más de 1,200 agencias y 6,000 usuarios participantes. Logrando fortalecer su imagen frente a los operadores más importantes y calificados de México y el mundo, quienes encontraron en Consolid México un canal de distribución para comercializar de mejor manera sus servicios y productos a las agencias de viajes. Las empresas prestadoras de servicios turísticos que ostentan nuestra marca y nos permiten consolidar sus servicios obtienen las “3 C´s” de Consolid: Calidad, Confianza y Compromiso, las cuales generan satisfacción y servicio para el consumidor final, siempre con la garantía de Consolid México.

EXPERIENCIA GARANTIZADA Nuestro equipo de trabajo está integrado por personal profesional en cada área para atender a las agencias de viajes, ofreciendo asistencia técnica, capacitación especializada en nuestros productos y servicios, así como en el desarrollo de negocios. Para cubrir las diferentes necesidades de nuestros afiliados, brindamos herramientas de comunicación enfocadas a fortalecer el conocimiento y ofrecimiento de productos y servicios turísticos, con los cuales optimicen su operación y así ofrecer los servicios más competitivos a sus clientes. Nuestra estrategia es contar con servicios globales y altamente especializados en todas nuestras áreas: Acreditación, área especializada en realizar el proceso de afiliación mediante la recopilación de documentos, elaboración y firma de contratos. Operaciones, ofrece por medio de su Help Desk al agente de viajes soporte técnico con los sistemas globalizadores y ayuda en la emisión de boletos aéreos. Consolid Vacations, siempre a la vanguardia con productos turísticos de calidad y precios competitivos, permitiendo a la agencia de viajes ofrecer a sus clientes servicios con la más alta calidad e innovación en el mercado. Capacitación dedicada a la profesionalización del experto asesor en la industria del viaje, fortaleciendo la competitividad de sus agencias afiliadas. Administración, fundamentalmente enfocada a lograr una mayor facilidad operativa y de control.

Marketing, Comunicación e Imagen Corporativa, tienen como misión hacer más atractivo el producto turístico con diseños creativos con mensajes innovadores para beneficio de las agencias de viajes y sus clientes. Consolid México es una empresa incluyente y cuenta entre sus colaboradores con personal con capacidades diferentes. BENEFICIOS EMPRESARIALES • Servicios en línea, con contenido estratégico. • 4 globalizadores para lograr reservaciones efectivas y rápidas. • Servicios terrestres Nacionales e Internacionales: autobuses, cruceros, circuitos, paquetes, traslados, cursos y campamentos, grupos y convenciones, renta de autos y seguros para el viajero, entre muchos otros. 24

• Sistema de reservaciones de hoteles on-line con más de 100,000 propiedades en todo el mundo. • Paquetes y servicios turísticos Nacionales e Internacionales con pago en línea o plazos diferidos. • Incentivos especiales en productos turísticos terrestres Nacionales e Internacionales. • Operación de grupos en servicios aéreos y terrestres. Certificación a agencias de viajes en el Programa Nacional de Consultoría y Desarrollo Turístico para agencias de viaje, creado por Consolid México en colaboración con la Secretaría de Economía