Qué
es?
”Mobbing”, acoso moral u hostigamiento psicológico en el trabajo es una situación en la que una persona o un grupo de personas ejercen una violencia psicológica extrema, de forma sistemática (al menos, una vez por semana), durante un tiempo prolongado (más de 6 meses), sobre otra persona en el lugar de trabajo. (H. Leymann). Se han descrito tres tipos de acoso psicológico en el ámbito laboral, según hacia quien vaya dirigida la acción: • Ascendente: dirigida hacia superiores jerárquicos. • Horizontal: entre compañeros. • Descendente: dirigida hacía inferiores en la jerarquía.
Causas A pesar de que las conductas de hostigamiento son sutiles y variadas, se presentan a continuación alguna de las más habituales: 1. Ataque a la víctima a través de medidas organizacionales.
4. Violencia física.
• Designar los trabajos peores o más degradantes. • Designar trabajos innecesarios, monótonos o repetitivos. • Designar tareas por debajo de sus cualificaciones o habilidades. • No asignar ningún tipo de trabajo. • Exceso de trabajo, presión injustificada o establecimiento de plazos imposibles de cumplir. • Tácticas de desestabilización: cambios de puesto sin previo aviso, intentos de desmoralizar, retirada de la responsabilidad.
5. Agresiones verbales.
2. Aislamiento social. • Restringir las posibilidades de comunicación por parte del superior o los compañeros. • Traslado a un puesto de trabajo aislado. • Ignorar a la persona o no dirigirle la palabra. 3. Ataque a la vida privada de la persona. • Críticas constantes a la vida privada. • Aterrorizar mediante llamadas telefónicas. • Dar a entender que tienes problemas psicológicos falsas enfermedades. • Burlarse de algún defecto personal. • Imitar los gestos o la voz de la víctima. • Ataques a las actitudes y creencias políticas y/o religiosas.
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Acoso o violencia sexual. Amenazas de violencia física. Maltrato físico. Agresiones a las propiedades de la víctima.
• Gritar o insultar. • Críticas permanentes al trabajo de las personas. • Amenazas verbales. 6. Difusión de rumores falsos o difamación de la persona.
Estas situaciones se dan con frecuencia debido a problemas organizativos: existencia de un organización deficiente y difusa que permite situaciones de ambigüedad y conflictividad de rol, desinterés por parte de los mandos intermedios o superiores para adoptar decisiones, falta de preparación de los superiores para gestionar conflictos, escasa comunicación, mala distribución del trabajo, existencia de vacios de poder en la organización que son aprovechados por los agresores para ejercer el acoso, etc.
El mobbing es una enfermedad derivada del trabajo. Si te dan de baja por enfermedad común, denúncialo.
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