ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL SERVICIO DE RECOLECCIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS EN LA PARROQUIA SAN PABLO DEL CANTÓN PORTOVIEJO Masculino FECHA:
Ciudadano(a): Femenino
Buenos días Sr. Sra. Srta. mi nombre es Ana María Mendoza, el día de hoy estoy realizando una encuesta sobre el servicio de recolección de residuos sólidos por parte del GAD Portoviejo ¿podría ayudar con la siguiente información? "Agradecemos su tiempo brindado" ESCALA: MUY BUENO
BUENO
MALO
CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO
Muy Bueno
Bueno
Malo
1. ¿Cómo califica el cumplimiento de horarios de recolección de basura por su sector? 2. ¿Cómo califica la calidad del servicio de recolección de basura por su sector y/o barrio? 3. ¿Cómo califica los horarios de recolección de basura de su sector y/o barrio? 4. ¿Cómo califica los medios o canales para reportar novedades sobre la recolección de basura?
FRECUENCIA DEL SERVICIO Dos veces al día
Una vez al día
Día por medio
Cada dos días
No responde
Ilustración 4 Encuesta de satisfacción del servicio de recolección de residuos sólidos
En la visita, se aprovechó a identificar el número de unidades compactadoras de carga posterior y el estado de cada uno de ellas, verificando la capacidad potencial total instalada. Considerando que la Dirección de Higiene y Aseo del GAD Portoviejo cuenta con 20 unidades compactadoras de carga posterior para atender la zona urbana del cantón Portoviejo, y, además, existe la contratación de volquetas y camiones para labores de “repasos” en algunos sectores. En el patio de máquinas del GAD Portoviejo se identificó una retroexcavadora y minicargadora catalogadas como equipo pesado utilizado para la limpieza y desalojo de residuos sólidos denominados escombros, en sitios especiales como canales y botaderos improvisados. Para las labores diarias de verificación de rutas, movilización de personal, atención de emergencias y daños mecánicos, y en algunos casos para la recolección eventual de fundas de residuos aisladas de usuarios que incumplen los horarios normales de recolección establecida, utilizan una camioneta doble cabina que está en buen estado.
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