Memoria de actividad de la BUS 2019

Memoria de actividad de la BUS

2019

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN

Edita: Biblioteca de la Universidad de Sevilla © Biblioteca de la Universidad de Sevilla Versión Electrónica: <http://bib.us.es> Diseño y producción: Biblioteca de la Universidad de Sevilla Maquetación: referencias.maquetacion@gmail.com Imagen de cubierta: Biblioteca CRAI Antonio de Ulloa

Memoria de actividad de la BUS

2019

BUS | Memoria de actividad 2019

Índice Presentación 6 Magnitudes y proyectos

8

01

Organización, calidad ypresupuesto

11

1.1.

1.2.

1.3.

1.4.

1.5.

Plan Estratégico 2016-2020 Organización y gestión Órganos colegiados Presupuesto de la Biblioteca Fuentes de financiación e inversión en material bibliográfico

12 14 17 18 19

02 Colecciones 23 2.1.

2.2.

2.3.

2.4.

2.5.

2.6.

Fondo bibliográfico y documental Política de la Colección Selección y adquisición de material impreso y audiovisual Biblioteca digital Proceso técnico y normalización Fondo Antiguo y Archivo Histórico

03 Servicios 3.1.

3.2.

3.3.

3.4.

3.5.

3.6.

3.7.

3.8.

4

24 25 26 27 29 30 35

Apertura de la Biblioteca 36 Reserva de salas de trabajo en grupo 37 Consulta del Catálogo Fama 38 Préstamo 39 Información y referencia 42 Formación de usuarios 44 Apoyo a la investigación 46 Bibliometría 48

04 Comunicación

51

4.1.

4.2.

4.3.

4.4.

52 53 54 56

Portal web e intranet Promoción y difusión Canales de comunicación Exposiciones y eventos

Índice

05 Espacios y equipamiento

61

5.1. Espacios y equipamiento mobiliario 5.2. Desarrollo tecnológico y equipamiento informático 5.3. Sistema integrado de gestión de la Biblioteca

62 65 68

06 Proyectos y cooperación

71

6.1. Alianzas y cooperación 6.2. Responsabilidad social y sostenibilidad

72 76

07

79

Recursos humanos

7.1. Dotación 7.2. Formación

80 81

08 Magnitudesde la BUS

85

1. Usuarios BUS 2. Colecciones 3. Servicios 4. Comunicación 5. Espacios, instalaciones y equipamientos 7. Recursos humanos

86 88 92 96 99 101

5

BUS | Memoria de actividad 2019

Presentación Un año más presentamos una breve panorámica de las actividades e iniciativas desarrolladas en 2019 por la Biblioteca de la Universidad de Sevilla y que se reflejan en su Memoria de Actividad.

En enero de este año la Biblioteca revalidó el Sello de Excelencia Europea 500+, según el Modelo de EFQM, obtenido a finales de 2016. La puntuación global de 549-499 ha permitido la subida de tramo, situando a la Biblioteca en uno de los niveles más altos del ranking de organizaciones que lo ostentan. Este camino hacia la calidad y eficiencia de los servicios continúa en 2019 con nuevos retos reflejados en su Plan de Acción Anual, derivado de su actual Plan Estratégico 2020. Asimismo, se han incorporado nuevos proyectos y mejoras derivados de la evaluación externa entre los que destacan: los desarrollos en el sistema de gestión bibliotecaria Alma que han mejorado la visualización del Catálogo Fama; la ampliación del horario de apertura de las bibliotecas en período de exámenes y sabados, consiguiendo la apertura de algunos domingos en el CRAI Antonio de Ulloa; la consolidación de nuevas infraestructuras y la revisión de la Carta de servicios de la BUS, entre otras.

El desempeño de la BUS en 2019 ha sido muy positivo como se puede apreciar en distintos aspectos: conseguir un grado de ejecución del 91,5 % en el Plan Estrategico 2020; alcanzar el 100% de los compromisos adquiridos en la Carta de servicios; continuar la línea ascendente en el nivel de satisfacción de los usuarios con la Biblioteca -7,93 sobre 9– con el PDI como colectivo más satisfecho con 8,32; aumentar el uso de las máquinas de autopréstamo en más de un 27%; incrementar el número de usuarios formados a través de los cursos del ICE en un 33%; las suscripciones al Boletín del investigador se incrementan en un 121%; o aumentar las descargas de idUS, Depósito de Investigación de la Universidad de Sevilla, en un 17%, entre otras.

Para el logro de sus metas incide favorablemente el presupuesto final de la Biblioteca, que, incluyendo subvenciones externas, asciende a 5.604.974,49 €. De ellos, 4.719.809,81 € se invierten en la adquisición de material bibliográfico, destinando el 84,69 % a sufragar la biblioteca digital que continúa creciendo, llegando las descargas a más de 3,3 millones, justificando así la inversión económica y en recursos humanos que la Universidad de Sevilla pone a disposición de este servicio.

La Biblioteca continúa avanzando en temas tan estratégicos para la Universidad como impulsar la formación en competencias digitales. Para ello se imparte formación en el 82% de las titulaciones que se ofertan en la US. Esto se traduce en 25.266 alumnos formados y 671 cursos impartidos, con una valoración superior al 4,3 sobre 5. La virtualidad en este servicio es hoy más que nunca clave, y así lo podemos comprobar en el elevado número de visitas, más de 1,4 mill., que han tenido las 88 Guías de la BUS. Otros temas estratégicos son las acciones a favor de la honestidad academica, con la gestión y difusión de Turnitin que ha generado más de 8.000 informes de originalidad; el apoyo al investigador con la edición del Boletín del investigador (973 suscriptores); el soporte a la publicación en abierto de la producción científica de la US mediante el deposito en idUS, que alberga cerca de 75 mil documentos; el refuerzo del contenido de Prisma, la aplica-

6

Presentación

ción que recoge información detallada sobre los investigadores de la US y sus publicaciones; la elaboración de dos rankings semestrales de autores US y la realización del Informe bibliométrico 2019, que analiza la producción científica de la US en 2018.

No quedaría completa esta introducción sin mencionar la actividad realizada en relación con el Fondo Antiguo y Archivo Histórico de la Biblioteca. En 2019 se ha iniciado un ciclo de actividades que incluyen conferencias, presentaciones de libros y otros eventos. De ellos destaca la exposición presencial y virtual “El arte de curar. Libros de medicina en el Fondo Antiguo de la BUS”, que se puede visitar en ExpoBUS, espacio virtual de exposiciones. Estas actividades reflejan los pilares básicos sobre los que se vertebran los trabajos en este Fondo: digitalización, conservación, cooperación y difusión. Como novedad durante 2019 ha arrancado un nuevo proyecto educativo con la primera edición del “Taller del libro antiguo y el documento histórico”, de gran interés por la calidad de sus contenidos.

Para finalizar, hay que resaltar el papel fundamental que desempeñan las alianzas como elemento clave para avanzar en la mejora e innovación de los servicios ofrecidos participando activamente en distintos grupos de trabajo dentro de REBIUN y CBUA; organizando las XVII Jornadas CRAI “Nuevas metodologías de enseñanza y aprendizaje: el rol de los CRAI”; cooperando en el Catálogo de manuscritos de interés bibliográfico en Bibliotecas REBIUN y en proyectos colaborativos con Hispana y Europeana. Asimismo, destacar el compromiso de la Biblioteca con los problemas sociales y medioambientales, estableciendo líneas de colaboración con asociaciones para el fomento de la lectura o integración de personas con especiales necesidades.

En definitiva, al concluir la lectura de esta Memoria, nos queda la fuerte percepción de que la Biblioteca pone todo su empeño en conocer las necesidades de sus usuarios y en satisfacerlas, y que avanza con la mirada puesta en el futuro, sin perder de vista el horizonte de su Universidad, con la que está altamente comprometida y dispuesta a compartir retos.

En este marco de compromiso amplio, quiero aprovechar para felicitar al equipo que conforma la Biblioteca y dar las gracias a profesores, estudiantes, personal de administración y servicios, proveedores y colaboradores, por la confianza demostrada y su contribución a la mejora continua de la Biblioteca.

Julián Martínez Fernández VICERRECTOR DE INVESTIGACIÓN

7

2019

Magnitudes

❱ MISIÓN Gestionar un entorno de información en continua evolución para contribuir al aprendizaje, la investigación y la innovación en la Universidad, mediante estrategias y servicios de excelencia, de forma sostenible y socialmente responsable, que promuevan la generación y transferencia del conocimiento.

ESPACIOS Superficie en m2: 33.261 Puestos de lectura: 6.595 Puestos de lectura para trabajo en grupo: 648 Parque informático público: 1.206

❱ VISIÓN Establecer estrategias y servicios de calidad mediante: ❱ Creación de espacios versátiles para el estudio y el trabajo individual o en grupo. ❱ Gestión, preservación y acceso eficaz de las colecciones y de la producción científica y académica de la US. ❱ Servicios innovadores que apoyen a los estudiantes en su formación integral y a los profesores e investigadores en todo el proceso de creación del conocimiento. ❱ Una gestión excelente con profesionales proactivos y competentes. ❱ Alianzas para progresar y promover el compromiso social y la sostenibilidad.

❱ VALORES ❱ Compromiso con la Universidad en el cumplimiento de su misión. ❱ Orientación al usuario. ❱ Compromiso con la excelencia y la Ciencia en Abierto. ❱ Profesionalidad. ❱ Responsabilidad social.

COLECCIONES Monografías: 1.562.298 Monografías electrónicas: 720.910 Revistas impresas en curso: 2.237 Revistas electrónicas: 46.714 Documentos depositados en idUS: 74.465 Documentos digitalizados Fondo Antiguo: 18.851

SERVICIOS Número de entradas a la Biblioteca: 4.497.094 Ediciones de cursos de formación: 671 Asistentes a los cursos de formación: 25.266 Nº de préstamos: 698.734 Consultas al Catálogo Fama: 2.086.724 Visitas a la web de la BUS: 4.770.916 Visitas a las Guías de la BUS: 1.465.266 Descargas de idUS: 8.697.418 Descargas de artículos de revistas: 1.368.751 Descargas de monografías: 1.859.486 Búsquedas de recursos-e: 1.274.318

Proyectos

Taller del libro antiguo y el documento histórico

Nuevo servicio de autopréstamo de portátiles en la Biblioteca de Educación y el CRAI Antonio de Ulloa

Revalidación Sello de Excelencia Europea 500+

Por primera vez el CRAI Antonio de Ulloa abre los domingos en periodo de exámenes

Organización XVII Jornadas CRAI REBIUN

Traslado de la Sala de Manuales de la Biblioteca de Humanidades a la antigua Biblioteca General

Prisma nueva herramienta para el investigador de la US

Incorporación de audiolibros en Presto, plataforma de préstamo de libros-e

Planificación y creación de campaña de difusión de audiolibros junto a la Biblioteca de la Universidad de Palermo

Exposición presencial y virtual “El arte de curar.

Libros de medicina en el Fondo Antiguo de la BUS”

Concurso #SigueLaPistaDelOA para promocionar el Acceso Abierto

Nueva imagen del el Catálogo Fama

Conferencia sobre “Símbolos ocultos en la Biblia de Gutenberg” custodiada en la Biblioteca

Nueva web de Apoyo a la Investigación

Creación vídeos de los buzones de QSFI y de ideas

01 Organización, calidad y presupuesto

BIBLIOTECA RECTOR ANTONIO MACHADO Y NÚÑEZ

BUS | Memoria de actividad 2019

1.1. Plan Estratégico 2016-2020 La consolidación del Modelo de Excelencia Europea EFQM, con la renovación del sello 500+, viene a refrendar la apuesta por la gestión de calidad y excelencia en la Biblioteca en 2019. Las mejoras en el sistema de gestión Alma, el afianzamiento de nuevas infraestructuras y proyectos y la escucha directa de usuarios y personal de la BUS complementan y enriquecen tanto al Plan Estratégico 2016-2020 como a la implantación de una cultura de calidad adaptada a toda la comunidad universitaria.

51

Apoyo a la investigación y a la comunidad académica

12

Gestión excelente con personas comprometidas

26

40

Espacios e Infraestructuras de calidad

Comunicación eficaz, alianzas y compromiso con la sociedad

186

35

22

Objetivos

Gestión ágil de la colección

Soporte a la docencia y el aprendizaje virtual y presencial

Principales líneas del Plan Estratégico de la BUS 2020

7 objetivos 3,76%

17 objetivos 9,14%

100%

18 162 objetivos 87,10%

Grado de ejecución de objetivos 2019

12

<=50% >50%

En 2019 la Biblioteca se encuentra en la recta final de su Plan Estratégico 2016-2020: un nuevo escenario de posibilidades (PE2020) que consta de 6 líneas estratégicas que se despliegan en 20 objetivos estratégicos.

Durante este año se ha trabajado en 186 objetivos operacionales con un grado de ejecución del 91,5 %.

Organización, calidad y presupuesto

80,51%

91,93%

95,32%

91,50%

25

24

39

28 125

170

161

162

81,70 % se han completado al 100%

81,34 % se han completado al 100%

81,56 % se han completado al 100%

87,10 % se han completado al 100%

2016

2017

2018 Obj. en progreso

2019 Obj. completados

Ejecución anual

Evolución ejecución PE2020 (2016-2019)

Se mantiene la línea productiva de los últimos años y se constata el alto grado de ejecución de las 6 líneas del Plan Estratégico 2016-2020 superando en 5 de ellas una ejecución superior al 94 %. El mayor número de objetivos operacionales se adscriben a la línea 4, “Apoyo a la investigación y a la comunidad académica”, con 51 objetivos y un grado de ejecución del 96,25 %, superando el porcentaje del año anterior.

94,46%

98,42%

96,25%

100,00%

96,61%

89,18%

40

35

22

51

12

26

1. Espacios e infraestructuras de calidad

2. Gestión ágil de la colección

3. Soporte a la docencia y al aprendizaje virtual y presencial

4. Apoyo a la investigación y a la comunidad académica

5. Gestión excelente con personas comprometidas

6. Comunicación eficaz, alianzas y compromiso con la Sociedad

Total objetivos

Ejecución

Ejecución de los objetivos según líneas estratégicas en 2019

162 objetivos operacionales se ejecutaron al 100 % (el 87,1 %) 13

BUS | Memoria de actividad 2019

1.2. Organización y gestión En enero de 2019 la Biblioteca revalidó el Sello de Excelencia Europea 500+ obtenido a finales de 2016, con una puntuación global de 549-599, lo que ha permitido la subida de tramo y situar a la BUS en uno de los niveles más altos del ranking de organizaciones que lo ostentan.

La eficiencia y calidad en los distintos servicios que presta la Biblioteca a través de numerosas actividades orientadas a la satisfacción de los usuarios, con el apoyo y colaboración de sus grupos de interés y la adaptación de la gestión a los cambios estructurales, culturales y organizativos ha sido reconocida por los evaluadores. A ello se han sumado los cambios que se impulsan, el fomento de la participación en grupos de mejora, la solidez de los enfoques, el diseño y despliegue del Plan Estratégico 2016-2020, la gestión por procesos y el alineamiento con la Institución en cuanto a objetivos.

Avanzar hacia la excelencia en la gestión de la BUS, según el modelo EFQM, orientó también otras actividades de la Biblioteca en la que trabajaron 14 grupos de mejora. Se trataron temas clave como la Encuesta de satisfacción de usuarios 2019 y la Encuesta de satisfacción del personal de la BUS 2019, realizadas en el segundo y tercer trimestre respectivamente, la revisión de la Carta de servicios de la BUS, la definición de la Política de calidad, la evaluación de la efectividad del liderazgo o la actualización del Marco estratégico de referencia.

14

Preparación visita evaluadores EFQM

Organización, calidad y presupuesto

Encuesta de satisfacción de usuarios 2019 9

8

0,5

2014-2019: +0,26 2016-2019: +0,14

0,41 0,4

0,27 0,15

0,3 0,2

7

0,1 6

7,67

7,79

7,93

2014/2015

2016/2017

2019/2020

0

Incremento

En el segundo trimestre de 2019 se realizó la Encuesta de satisfacción de usuarios con el objetivo de conocer sus expectativas y satisfacción con los servicios ofertados y establecer un plan de mejora que redunde en un servicio de mayor calidad.

Los resultados han sido muy positivos al obtener un promedio general de 7,93 puntos sobre 9, lo que supone un incremento de 0,14 puntos respecto a la encuesta de 2016, continuando la línea ascendente de los últimos años.

Como en anteriores encuestas, el personal docente investigador (PDI) es el colectivo que ha puntuado más alto los servicios que ofrece la Biblioteca, otorgando la mayor puntuación global con 8,32 (8,26 en 2016) seguido de los estudiantes de postgrado 7,80 (7,48 en 2016) y estudiantes de grado 7,65 (7,64 en 2106).

Al comparar los datos obtenidos con la última encuesta se deduce que el 91,3 % de los ítems han mejorado frente al 8,7 % que se mantienen o descienden.

2019

Encuesta de Sa sfacción de Usuarios Biblioteca de la Universidad de Sevilla

Informe Encuesta de Sa sfacción de Usuarios 2016

Ítem

Grado

Posgrado

PDI

Trato personal

8,23

8,41

8,77

Profesionalidad

8,23

8,42

8,70

Servicio de préstamo

8,01

8,16

8,50

Ítems mejor valorados en Encuesta de satisfacción por tipo de usuarios 2019

Informe

Evolución del grado de satisfacción de usuarios (2014-2019)

1

El PDI valora con un 8,44 sobre 9 el servicio de apoyo a la investigación

15

BUS | Memoria de actividad 2019

Encuesta de satisfacción del personal de la BUS 2019 En el último trimestre de 2019 se realiza la Encuesta de satisfacción del personal, tras la revisión del cuestionario por parte del grupo de mejora Gestión de las Personas, quienes siguiendo las recomendaciones de los evaluadores externos han incluido 2 ítems nuevos relacionados con el Código ético.

El grado de participación en la encuesta ha sido del 64,08 %, con una participación mayor dentro del funcionariado con el 65,77 % frente al 62,69 % de los laborales.

5

En general me siento motivado, implicado y satisfecho con mi trabajo

Los resultados han alcanzado una puntuación global de 3,56 sobre 5. Descenso que se aprecia en el ítem que aglutina la opinión sobre satisfacción global «En general me siento motivado, implicado y satisfecho con mi trabajo» y que nos permite realizar una trazabilidad desde 2010, en el que se obtiene la puntuación de 3,62 frente a los 3,93 de 2016, situándose en una puntuación similar a la obtenida en 2015.

Diferencial 2010-2019: 0,74

4

3

2

2,88

3,32

3,7

3,93

3,62

2010

2011

2015

2016

2019

Evolución del grado de satisfacción del personal (2010-2019)

Los ítems que tienen un mayor incremento en su valoración respecto a la encuesta realizada en 2016 son: • •

•

16

Equipo de la Biblioteca de Ingeniería el día de la jubilación de los compañeros Toni Burguillos y M. Jesús Orozco

Grado de satisfacción con el trabajo en equipo (+0,14).

Grado de satisfacción con la formación que recibes a través del Centro de Formación del Personal de Administración y Servicios (FORPAS) para hacer tu trabajo y desarrollarte personalmente (+0,14).

Grado de satisfacción con los medios disponibles para desarrollar tu trabajo adecuadamente (mobiliario, ordenador, material de oficina, programas informáticos… (+0,10).

Organización, calidad y presupuesto

1.3. Órganos colegiados La Junta Técnica de la Biblioteca, órgano de apoyo, consulta y asesoramiento de la Dirección, se reunió en tres ocasiones: febrero, junio y diciembre. En ellas se trataron temas como el balance de resultados de 2018, propuestas de nuevos objetivos para 2019, creación de Prisma, la agilización del servicio de préstamo, concursos en el suministro de publicaciones, la nueva estrategia del Curso de Orientación al Estudio (COE), la Biblioteca Depósito de la BUS y la hoja de ruta a seguir para próximas revalidaciones.

La Comisión de Biblioteca, delegada del Consejo de Gobierno, se reúne en diciembre y es donde se aprueba la Memoria económica 2020 y la Memoria de actividad de la BUS.

Memoria económica de la BUS 2020

Órganos colegiados Comisión de Biblioteca Universitaria Estudia, asesora e informa al Consejo de Gobierno. Elabora el reglamento, aprueba la memoria anual, el presupuesto y la plantilla, establece normas y directrices.

Junta Técnica Apoya y asesora a la Dirección en los ámbitos técnico y económico.

Otros órganos donde participan los líderes de la BUS Comité de Dirección

Equipo de Dirección

Informa y apoya a la Dirección en la toma de decisiones.

Informa y apoya a la Dirección en la toma de decisiones. Seguimiento de la estrategia operativa.

Comisiones de Bibliotecas de Área

Equipo Evaluador

Recogen, analizan y resuelven las propuestas y sugerencias de los centros, departamentos y usuarios a los que prestan servicios.

Analiza y diagnostica la situación de la BUS. Decide prioridades e implanta proyectos de mejora para progresar hacia la excelencia.

Comité de Mejora / Calidad Define, implanta y verifica el sistema de calidad.

Reuniones responsables Bibliotecas de Área con equipo Puesta en común de objetivos y tareas.

Reuniones de Grupos de Trabajo o Grupos de Mejora Analizan y proponen soluciones a determinados temas y problemas de la Biblioteca.

Memoria de actividad de la BUS 2018 Órganos colegiados y otros en los que participan líderes de la BUS

17

BUS | Memoria de actividad 2019

1.4. Presupuesto de la Biblioteca En el orden económico, el presupuesto inicial de 2019 fue de 2.701.529 €, al ser prórroga del presupuesto 2018.

El presupuesto final, incluyendo incorporaciones y subvenciones externas ascendió a 5.604.974,49 €, lo que supone un 6,38 % de incremento respecto al año anterior. Esta cantidad corresponde al presupuesto inicial más 106.552,16 € de las incorporaciones realizadas por el Vicerrectorado de Investigación, Centros y Departamentos para la adquisición de material bibliográfico e informático, y de 2.796.893,33 € de subvenciones externas. Esta última cantidad procede, por una parte, de la aportación realizada a través de distintos proyectos de investigación por un importe de 12.339,28 €; por otra, del porcentaje que corresponde a la Universidad de Sevilla de la subvención de la Junta de Andalucía al Consorcio de Bibliotecas Universitarias de Andalucía (CBUA) por un valor de 2.738.566,36 € y, por último, 45.987,69 € procedentes de aportaciones para la celebración de las XVII Jornadas CRAI en Sevilla y donaciones para la elaboración de un calendario, regalo protocolario de la Biblioteca por Navidad a la comunidad universitaria.

6.000.000 5.000.000

5.604.974 5.246.810

5.207.980

5.247.551

2.662.310

2.701.529

2.701.529

2018

2019

4.976.360

4.000.000 3.000.000

3.852.948 2.604.993

2.000.000 1.000.000 0

2015

2016

2017 Presupuesto inicial

Presupuesto final + sub ext.

Evolución del presupuesto inicial y final con subvenciones externas (2015-2019)

El presupuesto final de la BUS ascendió a 5.604.974,49 €, lo que supone un 6,38 % de incremento respecto al año anterior

Concepto Cap II. Gastos corrientes Cap. VI. Inversiones reales. (enseñanza e investigación) Cap IV. Transferencias a becas

Presupuesto inicial

% Ejecución presupuesto

Saldo

280.750,34

280.185,46

564,88

99,80

2.270.997,00

2.355.315,82

2.347.655,97

6.748,28

99,67

168.015,00

172.015,00

172.015,00

--

100,00

--

2.796.893,33

2.796.893,33

--

100,00

5.604.974,49€ 5.596.749,76€

7.313,16 €

99,85 %

2.701.529,00€

Presupuesto de la BUS por conceptos en 2019

18

Gasto

262.517,00

Subvenciones externas Total

Presupuesto final

Organización, calidad y presupuesto

1.5. Fuentes de financiación e inversión en material bibliográfico La inversión en material bibliográfico asciende a 4.719.809,81 €, destinando el 84,69 % a favor de la biblioteca digital (3.997.360,10 €). Dentro de la colección electrónica, las publicaciones periódicas centran la mayor parte del presupuesto con 2.862.431,69 €, un 71,60 % del total de la inversión en recursos-e.

Fuentes financiación de la BUS en material bibliográfico Gastos en material bibliográfico

Porcentaje del gasto

Universidad de Sevilla

--

2.138.252,25

--

-- Presupuesto BUS

2.059.608,09

--

43,64

--

78.644,16

--

1,67

--

--

2.581.557,56

--

12.339,28

--

0,26

--

2.569.218,28

--

54,43

--

-- Otras incorporaciones US Subvenciones externas -- Proyectos de investigación externos -- CBUA Total inversiones material bibliográfico

4.719.809,81€

100 %

45,30

54,70

100 %

Fuentes de financiación de la BUS en material bibliográfico en 2019

0,23% 15,12%

21,93%

Monografías 1.018.819 € Publicaciones periódicas 3.012.647 € Compra o acceso bases de datos 719.883 €

63,26%

Otros materiales documentales 10.780€

Distribución de las inversiones en material bibliográfico según tipología documental en 2019

19

BUS | Memoria de actividad 2019

4.000.000 80% 71,61%

3.000.000

60%

2.000.000 1.000.000

40% 10,38%

18,01%

2.862.431

20%

603.774 719.883

150.215,85

415.004

0 Libros

Revistas Papel

Electrónico

0

Bases de datos % Gasto material electrónico

Gasto en material bibliográfico según formato y tipología en 2019

Aunque la inversión en material bibliográfico disminuye ligeramente en los conceptos Presupuesto BUS (-0,27 %) y Proyectos de Investigación Externos (-8,39 %), la subida en las aportaciones del CBUA y Otras Incorporaciones US permiten constatar la implicación de la Universidad y del CBUA en aumentar el apoyo bibliográfico a las actividades de investigación, estudio y docencia.

5.000.000 4.547.130 4.500.000

4.280.129

4.609.926

4.719.809

4.272.128

4.000.000

3.500.000

2015

2016

2017

Evolución de las inversiones en material bibliográfico (2015-2019)

20

2018

2019

Organización, calidad y presupuesto

En 2019, una vez negociadas y realizadas las inversiones oportunas para garantizar el acceso a toda la colección de revistas, la Biblioteca ha impulsado la inversión en el acceso a las plataformas de publicaciones monográficas de grandes editoriales, así como la suscripción de títulos que son Bibliografía Recomendada en muchas asignaturas.

2019 2018

12,53

Gasto en monografías por usuarios propios

2019

15,62 2018

242,7

261,42

Gasto en revistas por investigador

Biblioteca CRAI Antonio de Ulloa

21

BIBLIOTECA DE EDUCACIÃ&#x201C;N

02

Colecciones

BUS | Memoria de actividad 2019

2.1. Fondo bibliográfico y documental El desarrollo de la colección de una biblioteca es una de las actividades que más atención y esfuerzo requieren. De su correcta planificación, sistematización y racionalización dependerá el aprovechamiento de los recursos económicos disponibles, así como su capacidad para responder a las necesidades de información de sus usuarios.

Colección en cifras Monografías

1.562.298

720.910

Total

% Colección-e

2.283.208

31,57 %

79.431

74,69 %

20.103

Audiovisuales y material no librario

138.739

—

138.739

—

—

107

107

100,00 %

59.328 [1]

De esta cifra, 12.614 son títulos de libre acceso que la BUS selecciona según parámetros de calidad establecidos

2019 2018

2019

720.910 2018

566.861

Monografías electrónicas de pago

0,29

0,30

Incremento de monografías impresas anuales por usuarios propios

2019

Aumenta un 21,66 % la colección electrónica frente a la impresa

2018 Títulos de revistas en curso por investigador

24

Electrónicas

Publicaciones periódicas

Bases de datos 1

Impresas

2,99

3,93

Colecciones

2.2. Política de la Colección La colección de recursos bibliográficos y documentales de la Biblioteca de la Universidad de Sevilla está formada por 2.283.208 monografías (de las cuales un 31,57 % son electrónicas 720.910), 79.431 títulos de revista (un 74,69 % electrónicas), 107 bases de datos en red y 138.739 documentos audiovisuales y material no librario (mapas, fotografías, microformas, etc.). Por su volumen, la Biblioteca de la Universidad de Sevilla ocupa uno de los primeros puestos dentro del ranking de las bibliotecas universitarias españolas.

La optimización de los recursos económicos constituye uno de los objetivos prioritarios en la gestión del material bibliográfico. Con este fin, la evaluación de la colección impresa y electrónica sigue siendo un procedimiento de repetición anual que garantiza unas colecciones útiles para investigadores, profesores y alumnos con acciones derivadas como cancelaciones por escaso uso o negociaciones con distribuidores para mejorar condiciones de acceso o precios. De manera complementaria tienen lugar otras actividades encaminadas a rentabilizar las colecciones como la reorganización de la colección, la reubicación de ejemplares, etc. En 2019 también se ha trabajado intensamente en la identificación de la colección que irá a la Biblioteca Depósito de la BUS. Biblioteca de Derecho y Ciencias del Trabajo

2019 2018

2019

7,92

7,80

Grado de satisfacción de los usuarios con los recursos-e

2018

8,04

7,93

Grado de satisfacción de los usuarios con la colección impresa

25

BUS | Memoria de actividad 2019

2.3. Selección y adquisición de material impreso y audiovisual Este año se han incorporado a los fondos 18.879 monografías, de las que el 77,84 % ingresaron por compra y el 22,16 % por canje y donación, y se han suscrito 2.015 títulos de revistas impresas y 46.714 títulos de electrónicas. La importante subida de revistas electrónicas respecto a 2018 se produce gracias a la implementación de Alma, el sistema de gestión bibliotecaria que permite enlazar directamente con los registros y enlaces suministrados por los editores.

Nueva suscripción a Philosophy Collection

Evolución de las adquisiciones de monografías impresas (2015-2019)

Revistas en curso

12.413

Revistas electrónicas

12.413

Investigador

Investigador

48.729

Ratio: 3,93

Títulos de revistas en curso (impresas y electrónicas de pago o con licencia) por investigador (docentes y estudiantes de posgrado) en 2019

26

46.714

Ratio: 3,76

Títulos de revistas electrónicas (de pago o con licencia) por investigador (docentes y estudiantes de posgrado) en 2019

Colecciones

2.4. Biblioteca digital La biblioteca digital supone una realidad en continuo crecimiento y un replanteamiento de muchos de los principios de gestión, impuesto en gran medida por las necesidades académicas y la fuerte inversión económica que supone el mantenimiento de una colección con más de 780.000 recursos.

Nueva página de recursos-e para mejorar y facilitar el acceso a la información digital Colección digital

Nuevos recursos suscritos

Libros electrónicos 720.910

IngeBook – Acceso a 239 libros electrónicos de Ciencia, Tecnología y Ciencias Sociales.

Publicaciones periódicas 59.328

(12.614 son títulos de libre acceso)

Bases de datos 107

Aranzadi – Acceso a 750 libros electrónicos de Derecho.

The work: Cannes Lion - Acceso a base de dato con campañas publicitarias.

Elsevier - Acceso a 3.446 libros electrónicos de Ciencia, Tecnología y Ciencias Sociales.

Springer - Acceso a 20.420 libros electrónicos de Ciencia, Tecnología, Ciencias Sociales y Ciencias Biosanitarias.

Wiley - Acceso a 11.816 libros electrónicos de todas las ramas del conocimiento.

Oxford University Press - Acceso a 9.636 libros electrónicos de Humanidades y Sociología.

Phylosophy Collection - Acceso a artículos de revistas y trabajos académicos y de investigación de Filosofía, muchos a texto completo.

27

BUS | Memoria de actividad 2019

Proquest

Proquest

Ebsco

EBook Central

EBook Central

ScienceDirect

Scopus

Scopus

Elsevier

Springer

Posicionamiento por número de accesos a recurso-e

Posicionamiento por número de usuarios de recursos-e

Descargas y búsquedas 2019

3.342.100 Descarga (recursos suscritos + Dialnet)

8.697.418 Descargas de idUS

28

1.368.751 Descargas de artículos de revistas-e

1.859.486 Descargas de libros-e

1.274.318 Búsquedas en recursos-e

115.001 Descargas en Dialnet realizadas por usuarios US

Colecciones

2.5. Proceso técnico y normalización El proceso técnico hace referencia a un conjunto de operaciones dirigidas a la descripción, integración y mantenimiento de los recursos de información en el Catálogo Fama, para facilitar su recuperación y acceso por los usuarios.

A finales de 2019 los recursos de información integrados en el Catálogo Fama ascienden a 2.568.691 items que representan a 2.006.355 títulos.

Durante 2019 se han incorporado al Catálogo de la BUS 150.984 items, de los que 118.022 (el 78 %) corresponden a recursos en soporte electrónico, y 32.962 (el 22 %) en soporte físico. El gran crecimiento de los electrónicos se debe al nuevo modelo de gestión de los recursos-e en Alma, que permite su incorporación automatizada, tanto de los suscritos como de libre acceso, desde una base de datos de conocimiento proporcionada por ExLibris. Únicamente 11.022 items electrónicos agregados al Catálogo durante 2019 no están asociados a este modelo.

Fondos en el Catálogo Fama 2018: 2.218.695 2019: 2.568.691

Tras la implementación de Alma y Primo a finales del 2018, durante 2019 los esfuerzos de proceso técnico se han dirigido a consolidar la gestión de los contenidos en el nuevo sistema y mejorar Facetas de bibliografía recomendada, trabajos académicos o documentos de Fondo Antiguo su recuperación en el Catálogo Fama.

En este sentido se ha realizado una exhaustiva revisión de los recursos electrónicos; se ha desarrollado una aplicación informática para lograr la actualización de los distintos tipos de registros; se ha integrado el sistema de Encabezamientos de Materias de la BUS en Alma y en algunas bibliotecas del CBUA ; y se han implementado campos en los registros bibliográficos que permiten la identificación y agrupación de resultados en Primo a través de las facetas, especialmente los asociados a la bibliografía recomendada, los trabajos académicos y el Fondo Antiguo.

Durante 2019 se ha seguido avanzando en el proyecto de Biblioteca Depósito de la BUS, tanto en el proceso para la adjudicación de la gestión del depósito a una empresa externa especializada, como en la selección, tratamiento y preparación de los fondos para su traslado. La transferencia definitiva de estas colecciones de muy bajo uso (125.000 monografía y 1.250 revistas), permitirá una mejora en la disponibilidad de espacios en las bibliotecas y en la gestión de las colecciones.

29

BUS | Memoria de actividad 2019

2.6. Fondo Antiguo y Archivo Histórico Garantizar la conservación, facilitar el acceso y promover la difusión del patrimonio bibliográfico y documental son las tres grandes metas que orientan la actividad de la Biblioteca con respecto a estos fondos históricos.

El incremento de número de libros y documentos de la BUS digitalizados y subidos a la plataforma Archive y al repositorio idUS; la promoción de actividades de difusión y formación a través de redes sociales, exposiciones virtuales, actividades formativas y visitas guiadas; la programación de actividades colaborativas con agentes externos y con la propia Universidad de Sevilla y la consolidación del Taller de Restauración como servicio garante de la conservación y preservación del fondo histórico han sido, durante éste año, las líneas de trabajo y actividad en la Biblioteca.

Con vocación formadora, se ha puesto en marcha la primera edición del “Taller del libro antiguo y el documento histórico”, que se impartió entre febrero y marzo. El taller, que encontró una respuesta francamente positiva, fue ofertado como curso de extensión universitaria por el Centro de Formación Permanente de la US y se realizó en colaboración con el Departamento de Paleografía y Ciencias Historiográficas de la Universidad de Sevilla.

Proyecto de digitalización Se ha culminado este año la digitalización de los estantes 109 a 115 de la BUS, que concentran la mayor parte de los "tomos de varios" del Fondo Histórico, y se ha emprendido la digitalización de la colección de teatro antiguo español. Junto a esta digitalización programada, hay que mencionar las 51 obras digitalizadas a instancias de los usuarios.

El Fondo Antiguo de la Biblioteca de la Universidad de Sevilla ofrece en la plataforma Archive acceso a 2.193.643 imágenes de 18.851 obras. El número de visitas registradas en Archive a los libros de la BUS ascendió a 617.042, lo que supone un incremento de un 104 % respecto al año anterior.

Archive 3.638 nuevos títulos en 2019 199.313 nuevas imágenes 9 % de incremento con respecto a 2018

30

2019 2018

13.618

Total de obras digitalizadas en Archive

18.851

Colecciones

Taller de Restauración Los trabajos en el Taller de Restauración han dado como fruto un número muy importante de intervenciones en piezas bibliográficas y documentales, así como en materiales gráficos y cartográficos. Se han confeccionado 80 cajas y carpetas de conservación, y se han intervenido 67 grabados, 5 folletos y 32 libros, de los cuales 21 han sido objeto de restauraciones menores y 11 mayores. Destacan entre estas últimas las restauraciones de tres obras de cartografía, de las que fue la primera el tomo primero del Petit atlas maritime: recueil de cartes et plans des quatre parties du monde en cinq volumes, editado por el ingeniero francés Nicolás Bellin en 1764; las otras han sido dos atlas de cartas náuticas, en primer lugar el Atlas hidrográfico de las costas de España, de Vicente Tofiño de San Miguel, editado en 1789, y en segundo lugar el atlas holandés, impreso en Amsterdam en 1682, De Nieuwe groote lichtende zee-fackel.

Es importante señalar que el Taller de Restauración ha asumido, junto a estas actuaciones directas sobre el patrimonio, las de asesoramiento y ayuda en exposiciones virtuales y físicas, el asesoramiento en problemas conservativos de Bibliotecas de Área, la tutorización de alumnos en prácticas del Grado de Restauración y el seguimiento de las condiciones ambientales del depósito, alertando y sugiriendo soluciones en los casos en que se han detectado anomalías en los valores de temperatura y humedad. También se ha incorporado a los trabajos de difusión, editando noticias en el blog de la Sección de Fondo Antiguo y Archivo Histórico (FAAH), describiendo los procesos de restauración de las piezas más destacadas e incluyendo el taller en el programa de las visitas guiadas.

Biblioteca Rector Antonio Machado y Núñez

31

BUS | Memoria de actividad 2019

Archivo Histórico El Archivo Histórico se ha beneficiado este año de la incorporación de un ayudante dedicado en exclusiva a la revisión de la Plataforma Atom donde actualmente se alojan los catálogos del Archivo Histórico de la Universidad de Sevilla. En 2019 se han añadido al portal del Archivo Histórico de la Universidad de Sevilla (AHUS) 2.558 expedientes.

En 2019 se han añadido al portal del Archivo Histórico de la Universidad de Sevilla 2.558 expedientes

Se han digitalizado y asociado a sus correspondientes registros en Atom un total de 786 documentos. Como resultado, prácticamente se da por finalizada la digitalización de dos series fundamentales del fondo del Colegio de Santa María de Jesús: la de Pruebas de legitimidad y limpieza para la obtención de becas de entrada como canonistas y juristas, formada por 516 expedientes, y la de Pruebas de legitimidad para entrar en el Colegio como Familiares, formada por 111 expedientes. Finalizadas dichas series, se ha iniciado la digitalización de la serie de Libros de cuentas, formada por 263 volúmenes.

Otro fondo del Archivo Histórico que ha sido objeto de especial atención ha sido el archivo personal de Juan de Mata Carriazo, habiéndose centrado el esfuerzo en la descripción de la serie fotográfica, compuesta por cerca de 5.500 fotografías, de las que 4.937 están ya descritas en Atom como parte de la serie Fototeca Carriazo.

Biblioteca Rector Antonio Machado y Núñez

A lo largo de 2019 se han atendido 133 consultas realizadas fundamentalmente por correo electrónico. La respuesta de 111 de esas 133 consultas incluyó la digitalización y publicación en Atom de documentos del AHUS.

32

El Archivo Histórico participa además en las labores de difusión de la Sección de FAAH, dedicándose parte de las visitas guiadas a documentación de las series históricas más relevantes, y habiendo el Archivo aportado una parte importante de las noticias publicadas en el blog de la sección. En 2019 se ha iniciado la transcripción de documentos, una actividad realizada bajo la supervisión del personal de la Sección por alumnos en prácticas, y que con la debida difusión contribuirá a un mejor conocimiento del Archivo Histórico y a una mejor comprensión de su importancia para la historia de la Institución y de la propia ciudad de Sevilla.

Colecciones

FacsĂ­mil de la Bula del Papa Julio II de 1505, origen de la US, ubicada en la Biblioteca Rector Machado

33

BIBLIOTECA CRAI ANTONIO DE ULLOA

03 Servicios

BUS | Memoria de actividad 2019

3.1. Apertura de la Biblioteca La Biblioteca abre sus instalaciones semanalmente de lunes a viernes en horario continuo de 8 a 21 horas en todos sus puntos de servicio, excepto la Biblioteca de Informática que amplía su horario hasta las 21:30 horas.

En 2019 la BUS ha abierto 282 días y una media de 89 horas semanales

Información en el portal web sobre horarios en agosto

100

300 89

80

77

77

77

77

2015

2016

2017

2018

284 280

60

Evolución horas de apertura semanal (2015-2019)

36

2019

280

280

277

2016

2017

2018

282

260 2015

Evolución días de apertura anual (2015-2019)

2019

Servicios

3.2. Reserva de salas de trabajo en grupo La Biblioteca de la Universidad de Sevilla ofrece en 11 de sus puntos de servicio, pequeñas salas de trabajo para que los estudiantes se reúnan en grupos y puedan realizar sus trabajos académicos o ensayar sus presentaciones. Estas salas están dotadas en su mayoría con pizarras, monitores o pantallas interactivas y pueden ser reservadas desde el portal web de la Biblioteca. Suman en total 88 salas con 644 plazas. En 2019 se realizaron 72.770 reservas, siendo la Biblioteca del CRAI Antonio de Ulloa la que tiene mayor número de reservas al ser la Biblioteca con más salas de trabajo en grupo.

30.000

25

21.260 21

25.000

20

20.000 15.000

4

4

2.204

2.473

5 3.888

5

Nº de reservas

Fin . ism

oy

ía Tu r

Ing

en

ier

a tic má

ía log ico Ps

Fil

.y

Ed uc ac ión

Ec on óm ica s

yC .T ra b

AI

Ull

oa

ajo

0

De re ch o

Be lla sA rte s

10

9.893 5.620

4.235

15

9.923 11

12

380

0 Ar qu ite ct ur a

3

12

Inf or

2.153 3

CR

5.000

7

Co mu nic ac ión

10.000

10.741 7

Nº de salas/mesas reservables

Reservas de salas de trabajo en grupo por Biblioteca en 2019

Biblioteca CRAI Antonio de Ulloa

37

BUS | Memoria de actividad 2019

3.3. Consulta del Catálogo Fama El Catálogo Fama da acceso y facilita el descubrimiento de la colección de la Biblioteca, detallando la localización de los materiales. Es apto para dispositivos móviles, participativo y apuesta por la recomendación de recursos, permitiendo un acceso inmediato a la información.

300.000

243.044 255.498 206.292 188.386 185.007 200.000

210.233 159.376 117.141

100.000

0

173.453

137.309

141.767

69.218

ene

feb

mar

abr

may

jun

jul

ago

sep

oct

nov

dic

Visitas mensuales a Fama

Consultas en el Catálogo Fama por meses en 2019

2019 2018

20%

13%

Desde noviembre de 2018, el Catálogo Fama está desarrollado con la herramienta de descubrimiento Primo, que forma parte del nuevo sistema integrado de gestión bibliotecaria Alma, ambas herramientas de la empresa ExLibris. Al cambiar las aplicaciones que dan soporte al Catálogo, ha cambiado también el sistema de obtención de estadísticas de consultas, por lo que no son posibles las comparaciones con años anteriores. En 2019 el Catálogo ha recibido 2.086.724 consultas. Los meses con mayor número de consultas son febrero, marzo y octubre.

Porcentaje de consulta del Catálogo Fama desde dispositivos móviles

37% Biblioteca

El tipo de búsqueda más usado por nuestros usuarios es la básica, el 92,51 % de las consultas.

En el 87,5 % de las consultas, el perfil seleccionado es el perfil catálogo. Solo en el 22, 59 % de las sesiones se identifican los usuarios. Interesante ha sido constatar que los usuarios están utilizando más las facetas con esta nueva aplicación.

38

31,71 % Disponibilidad 14,72 %Tipo de recurso 5,67 % Materia 4,67 % Fecha de creación 4,53 % Idioma 0,99 % Autor 0,28 % Título de la revista 0,23% Nuevos registros 0,20% Colección

Uso de las facetas en las consultas al Catálogo Fama

Servicios

3.4. Préstamo En la raíz de los servicios genuinamente bibliotecarios, el préstamo de documentos es gestionado por la BUS con una dedicación directamente proporcional a las necesidades de la comunidad académica que lo usa, en cualquiera de sus modalidades.

Préstamo domiciliario

68.790

68.790

Préstamos

Préstamos colección Usuarios potenciales

Usuarios potenciales

Ratio: 10,16

Ratio: 8,18

698.734

562.570

Préstamos totales (material bibliográfico e informático) por usuario potencial en 2019

Préstamos de la colección por usuario potencial en 2019

Tras varios años de bajada en el número de préstamos efectuados en los 17 puntos de servicio de la Biblioteca, en 2019 la tendencia revierte y sumamos un 3,5 % de incremento. Una de las razones está en el aumento de los préstamos intercampus, servicio que tan bien ha sido acogido por la comunidad universitaria.

1.200.000 800.000

845.199

773.664

756.466

675.636

698.734

2017

2018

2019

400.000 0

2015

2016

Evolución de préstamos totales (material bibliográfico e informático)

39

BUS | Memoria de actividad 2019

Préstamo interbibliotecario

El servicio de préstamo interbibliotecario ha tramitado 5.837 solicitudes positivas entre los dos puntos de servicio: las bibliotecas Rector Antonio Machado y Núñez y Centros de la Salud. Un 51 % (2.990) fueron peticiones de centros externos y un 49 % (2.847) peticiones de usuarios propios; continúa siendo un servicio más suministrador que peticionario. La tasa de éxito de documentos suministrados ha sido del 76,27 % y su tiempo de respuesta 1,77 días.

10.000 5.837

4.849

5.000

2.847 2.990

2.519 2.330 328

0

Rector Machado

988

660

Centros Salud

Total

Pedidos

4

Servidos

Documentos tramitados por puntos del servicio de préstamo interbibliotecario en 2019

Total

2,88 1,83

2

1,48

0,98 2016

0

Evolución del tiempo medio de suministro del servicio de préstamo interbibliotecario (2016-2019)

2017 Respuestas positivas (días)

1,09

1,77

1,42

1,29

2018

2019

Respuestas negativas (días)

6 5

4,54

4,86

4,88

5,01 4,25

4 3

40

2015

2016

2017

2018

2019

Evolución del tiempo medio de suministro del préstamo interbibliotecario como centro solicitante (2015-2019)

Servicios

Préstamo intercampus

El servicio de préstamo intercampus entre los distintos puntos de servicio de la BUS ha ascendido en 2019 un 65 % con respecto al año anterior, alcanzándose la cifra de 4.982 transacciones.

El número de préstamos por usuario de este servicio, personal de administración y servicios (PAS) y personal docente e investigador (PDI),ha pasado de 0,45 a 0,72.

2019 2018

4.982

3.017

Transacciones de préstamo intercampus entre todas las Bibliotecas de Área de la BUS

Autopréstamo

En 2019 las estaciones de autopréstamo han aumentado su uso en un 27,73 %

64.204

En 2019 se han realizado 185.520 transacciones de autopréstamo en las estaciones de autopréstamo que la Biblioteca tiene instaladas en 8 puntos de servicio. El gráfico inferior muestra la evolución de este servicio durante los tres últimos años. En 2019 se ha incrementado su uso más de un 27 %, siendo especialmente perceptible el aumento en la Biblioteca CRAI Antonio de Ulloa y la Biblioteca de Educación.

12.138

18.368

7.886

5.588

4.129

13.072

44.310 20.233

18.665

17.569

42.343 24.320

16.846

12.286

13.797

15.724

11.287

14.554

10.208

18.607 15.930

25.000

25.612

50.000

37.610

75.000

2017

2018

Ing

en

ier

ía

ía log ico Ps Fil .y

yC .T.

Ed ua ció n

AI CR

De re ch o

oa Ull

ión ac nic mu Co

Sa lud Ce nt ro s

Ar qu ite ct ur a

0

2019

Evolución de uso de las máquinas de autopréstamo (2017-2019)

41

BUS | Memoria de actividad 2019

3.5. Información y referencia El desarrollo y fortalecimiento de habilidades de comunicación que permitan mejorar las relaciones con nuestros usuarios es uno de los objetivos que se ha marcado la Biblioteca durante los últimos años.

La Biblioteca ha respondido a 1.441 consultas de referencia especializada realizadas, sobre todo, de forma presencial (92 %). El PDI es el colectivo que más consultas realiza (769) seguido por los alumnos de grado (382). Las materias con mayor demanda de asesoramiento son las relacionadas con acreditación y sexenios y con la elaboración de citas y referencias.

La Biblioteca ha respondido 1.441 consultas sobre información bibliográfica especializada

10%

5% En Persona Correo-e

21% 64%

Servicio de información por whatsapp

Teléfono Chat

Contactos con la Biblioteca

Es un servicio de información sobre novedades y actividades de la Biblioteca, que permite además resolver dudas, trámites y consultas de los usuarios. Solo lo pueden utilizar los usuarios de la biblioteca del centro que tenga este servicio disponible.

En 2019 el servicio ha estado operativo en 11 bibliotecas. Con 343 usuarios dados de alta, se han recibido 4.233 mensajes y se han enviado 4.880.

42

Bibliotecas con servicio de WhatsApp

Servicios

Servicio de información por chat El servicio de referencia virtual es una herramienta valiosa para nuestros usuarios gracias a la inmediatez que ofrece la respuesta en tiempo real. Funciona siempre en horas de apertura de la Biblioteca y concurren en la herramienta bibliotecarios de áreas temáticas distintas.

La BUS ha atendido 2.047 consultas, lo que supone un aumento del 70 % respecto al 2018. La distribución horaria confirma mayor actividad en horario de tarde (58 %), tendencia constatada en años anteriores.

Información en el portal web sobre los chats de la BUS

43

BUS | Memoria de actividad 2019

3.6. Formación de usuarios La Biblioteca continúa formando a sus usuarios en competencias transversales, abordándolas desde una perspectiva digital, introduciendo conceptos como competencia digital, comunicación de la información y creación de contenidos, y tomando como referencia el Marco conceptual formativo de la BUS: de la Competencia Informacional a la Competencia Digital.

25.266 usuarios formados 671 cursos impartidos 1.724 horas dedicadas

La BUS ha impartido formación en Competencia Digitales (CD) en 76 de los 90 grados y dobles gados que se ofertan en la US (un 82 % de integración) y en 55 títulos de posgrado: 44 másteres universitarios, 5 programas de doctorado y 6 títulos ofertados por el Centro de Formación Permanente. Esto se traduce en 544 cursos a los que han asistido 22.622 usuarios.

Así mismo la Biblioteca ha impartido 127 cursos no integrados en asignaturas, a los que han asistido 2.644 usuarios. Dentro de estos cursos destacan los 57 cursos ofertados dentro del III Plan de Docencia, con 1.247 asistentes, dirigidos al PDI y a los doctorandos. Tres de ellos se han ofertado online a través de la plataforma de enseñanza virtual de la US, Blackboard. Esta metodología permite que descienda un 1,5 % el número de cursos, pero aumenten un 3 % el de asistentes.

La BUS ocupa el 1º puesto en número de asistentes a la formación.

Comparativa realizada en 2019 entre las 10 bibliotecas universitarias españolas más importantes seleccionadas con igual o similares características.

La valoración global de los cursos integrados es de 4,36, la de los cursos no integrados 4,69, y la de los cursos ofertados dentro del III Plan de Docencia de la US es de 4,65 (sobre 5).

2019

35.000 25.000

22.129

23.774

24.730

25.317

25.266

15.000 5.000

2018 2015

2016

2017

2018

2019

Evolución del número de asistentes a los cursos de formación organizados por la BUS (2015-2019)

44

82%

77,70%

Porcentaje de titulaciones (grados y dobles grados) con competencias en gestión de la información

Servicios

Material de apoyo y guías Como apoyo a la docencia, y fomentando el autoaprendizaje, la BUS ha creado 34 recursos educativos en abierto (REA). Están accesibles en los dos canales de YouTube de la Biblioteca, en la página web de la misma y en el repositorio de la Red de Bibliotecas Universitarias y Científicas Españolas (REBIUN).

En 2019 las Guías de la BUS han recibido 1.465.266 visitas

Recursos educativos creados por la Biblioteca

Las 88 Guías de la BUS se han convertido en una herramienta imprescindible para los usuarios de la BUS. En ellas encuentran una selección de recursos de información relacionada con la docencia y la investigación, como avalan las visitas recibidas, 1.465.266 en el 2019 (un 11 % de incremento respecto al año anterior, 1.297.352).

Acciones a favor de la honestidad académica Son esenciales para la BUS, como también para la comunidad académica.

La Biblioteca gestiona el programa antiplagio Turnitín, que genera informes de similitud para poder detectar comportamientos poco éticos y facilita al docente una herramienta muy completa para la evaluación de los trabajos académicos a través del uso de los comentarios y de los marks. Su misión es promover el comportamiento ético en las instituciones académicas.

En el 2019 se han subido al programa 7.618 trabajos académicos que han generado 8.098 informes de originalidad.

Además, para difundir y favorecer su uso, se han impartido 16 cursos sobre Turnitín a los que han asistido 205 docentes.

Bibliografía y citas Evita el plagio en tu trabajo Fin de…

Factor de Impacto Mendeley Guía de Ciencias de la Salud Bibliografía y citas redes sociales Preguntas frecuentes sobre Mendeley Guías Guía de Fama Guía del investigador. Arte,…

467.998 206.229 127.175 74.051 64.656 38.703 31.133 30.574 26.254 21.548 0

100.000

200.000

300.000

400.000 500.000

Número de visitas a las principales Guías de la BUS en 2019

30

18,84

20 10 0

7,46

21,30

11,80

5,20

2015

2016

2017

2018

2019

Evolución de visitas a las Guías de la BUS por usuario potencial (2015-2019)

45

BUS | Memoria de actividad 2019

3.7. Apoyo a la investigación El servicio de apoyo a la investigación da soporte al investigador en cualquiera de las etapas de su actividad investigadora: desde la evaluación científica, hasta orientación en materia de publicación o derechos de autor, pasando por la elaboración de informes bibliométricos.

Atendiendo a la oferta formativa presentada en colaboración con el Instituto de Ciencias de la Educación (ICE), se han celebrado 44 ediciones, frente a las 54 de 2018. Este descenso es consecuencia de la oferta de cursos online; se han impartido 2 cursos: «Mendeley, gestor de referencias» y un nuevo curso sobre «Perfiles de autor». En total se han formado 549 personas, frente a la suma global de 1.067 formados, lo que supone un 51,45 % del total. Estos 1.067 usuarios formados suponen un incremento respecto a 2018 del 33 %. Además, la valoración global de los cursos mejora de 4,67 a 4,72 (sobre 5).

Por otro lado, se han actualizado las páginas web de apoyo a la investigación en el portal BUS y se ha creado una nueva página para facilitar la localización de los recursos electrónicos.

Folleto informativo sobre la Carta de servicios a investigadores

El Boletín del Investigador, proyecto iniciado en 2018 y dirigido a todo el personal docente e investigador de la BUS, alcanza los 973 suscriptores, aumentando un 121 %. Se han publicado números sobre revistas y congresos depredadores, licencias CC, orden y número de autores en la firma, cómo enfrentar el rechazo de un artículo, etc. Además, se ha lanzado una campaña en redes para conseguir una difusión más allá del ámbito de la Universidad de Sevilla.

46

Servicios

Respecto a idUS, Depósito de Investigación de la Universidad de Sevilla, las descargas aumentan un 17,52 % respecto a 2018, superando los 8,6 millones. En cuanto al número de documentos, idUS alberga ya 74.465, unos 9.000 más que en 2018. Las visitas también han aumentado un 7,46 % (2.500.409), siendo los países más activos España, Perú, EE. UU., México, Colombia y Alemania.

Tras la publicación del último ranking de repositorios, idUS sube dos posiciones y se afianza en el top 25 de un total de 2.688 repositorios institucionales a nivel mundial y en el top 5 a nivel nacional. El objetivo de este ranking es apoyar las iniciativas Open Access. Los indicadores web utilizados para configurarlo miden la visibilidad e impacto de los repositorios a través del número de sus registros indexados en Google Scholar.

En la línea de apoyo a la publicación científica y el acceso abierto destacan los siguientes proyectos: ❱ ❱ ❱ ❱ ❱

2019 2018

74.465

65.437

Número de documentos depositados en idUS

2019 2018

8.697.418

7.173.864

Número de descargas de idUS

Incluir en idUS la producción de autores premiados.

Trabajar con los grupos beneficiarios de subvenciones H2020.

Digitalización de tesis y recuperación de autorizaciones retrospectivas.

28 noticias sobre acceso abierto.

Gincana «Sigue la pista del Acceso Abierto» con 39.018 impresiones y 580 interacciones en twitter.

Con el objetivo de difundir e incentivar la explotación de la biblioteca digital se han organizado 22 sesiones de formación con editores de recursos-e suscritos: Web of Science, Scopus, Norweb, SciFinder, Historical Abstract, Clinical Key, FSTA/FSS, Environment Complete, Green File, Biblioteca Virtual Tirant Online, Lion Premium, CAB Abstracts, etc.

Yincana a través de redes sociales sobre la Semana del Acceso Abierto

47

BUS | Memoria de actividad 2019

3.8. Bibliometría

Prisma En 2019 se ha trabajado intensamente en reforzar el contenido de Prisma para ponerlo a disposición del PDI: ❱ Actualización trimestral del personal investigador a través de la Unidad de Nóminas de Recursos Humanos. ❱ Incorporación de formularios interactivos en Prisma para que los propios investigadores puedan notificar información relativa a sus publicaciones y perfiles. ❱ Incorporación semanal de publicaciones desde la Web of Science y Scopus usando los interfaz de programación de aplicaciones (API) que ofrecen estas bases de datos con el criterio de búsqueda centrado en los perfiles de autor. ❱ Carga de todas las ediciones del Journal Citation Report (JCR) y del Scimago Journal Rank (SJR) para facilitar el factor de impacto, categoría, posición en la categoría, cuartil, tercil y decil según la edición correspondiente al año de publicación del artículo. ❱ Función “Top Revistas” para conocer las revistas posicionadas en los dos primeros cuartiles (Q1 y Q2) de las categorías del JCR y SJR de la última edición.

Ranking Google Schoolar

Ranking Scopus

Publicación de dos ranking de autores US

48

En marzo de 2019 se publicó un nuevo ranking de autores US usando los perfiles de Scopus de los investigadores. Este se suma al que apareció en 2018 con los perfiles de Google Scholar, de forma que a partir del 2019 hay dos ranking semestrales que permiten la comparación departamental y por área, mejorando la visibilidad de los investigadores: el ranking de Scopus que se publica en marzo y octubre y el ranking de Google Scholar que aparece en junio y diciembre.

Servicios

Informe bibliométrico 2019 Analiza la producción científica de la Universidad de Sevilla publicada en 2018 e indexada en Scopus y Web of Science según los datos extraídos de Scival e InCites entre julio y septiembre de 2019. Este informe es de consulta pública en la página web de la Biblioteca.

Destaca en el informe ❱ Impacto normalizado: según datos de Scopus continúa la tendencia ascendente. Cada año los datos recopilados afectan también a los históricos, de forma que en 2018 se alcanzó el 1,21 mientras que en 2017 se ha quedado en 1,19. En el cálculo se han incluido todas las tipologías documentales: artículos, revisiones, ponencias, letter... ❱ Publicaciones más citadas a nivel mundial: en torno al 15 % de la producción de 2018 de la US se encuentra en el 10 % más citado a nivel mundial (Scopus).

En cuanto al 1 % más citado en 2018 se publicaron 28 documentos según WoS (32 en 2017) y 51 según Scopus (42 en 2017), que ya tienen esta consideración a pesar del poco tiempo que llevan publicados. ❱ Colaboración internacional: alrededor del 44 % (WoS) de las publicaciones de 2018 se han publicado con coautores extranjeros. Instituciones destacadas con las que más ha colaborado la Universidad de Sevilla son Centre Nacional de la Recherche (Francia), University of California System (EE. UU.), University of London (Reino Unido), Helmholtz Association y Max Planck Society (Alemania),...

Informe bibliométrico 2018 de la US

49

04

Comunicación

BIBLIOTECA RECTOR ANTONIO MACHADO Y NÚÑEZ

BUS | Memoria de actividad 2019

4.1. Portal web e intranet El portal web de la Biblioteca de la Universidad de Sevilla, fiel reflejo de los servicios y 3.962.588 3.603.298 productos que ésta ofrece a su comunidad universitaria, aporta unos datos de consul2.222.144 2.362.605 2.500.000 ta que responden y justifican el esfuerzo 1.788.392 1.585.597 1.356.817 de la Biblioteca por cubrir las necesidades 1.252.660 918.258 818.988 de información de los usuarios. Este incremento se debe, entre otros factores, a 0 2016 2017 2018 2019 la gran acogida que tienen servicios tales como la reserva de salas, o las dedicadas Páginas vistas Nº Visitas Visitantes al apoyo a la investigación, consolidándose Evolución de visitas, páginas vistas y visitantes en el portal web de la BUS (2016- 2019) las visitas al Boletín del Investigador o a las páginas de Bibliometría. Como organizadores de las Jornadas CRAI alojamos también el portal web de éstas, lo que ha supuesto un incremento importante de actividad. Entre las páginas más consultadas del portal durante 2019 destacan la principal de la BUS y la de de la Biblioteca CRAI Antonio de Ulloa. Resaltar otro dato: continúan en ascenso las visitas desde dispositivos móviles que durante el año 2019 han supuesto el 32 % del total.

4.569.000

5.000.000

4.770.916

Con objetivo y destinatarios muy distintos, la intranet de la BUS constituye una de las herramientas de trabajo más usadas por los bibliotecarios de la US. Fuente de información para éstos, alberga desde 2019 el "Buzón de ideas" creado para recoger soluciones innovadoras que lleguen a ser germen de nuevos proyectos en la Biblioteca. Ello, junto con la consolidación del Boletín del bibliotecario, ha provocado alcanzar 60.900 consultas a la intranet .

IntraBUS, la intranet de la Biblioteca de la US, registra en 2019 más de 60.900 consultas La BUS ocupa el 1º puesto en número de visitas a la web de la Biblioteca.

Comparativa realizada en 2019 entre las 10 bibliotecas universitarias españolas más importantes seleccionadas con igual o similares características.

52

"Buzón de ideas" alojado en la IntraBUS

Comunicación

4.2. Promoción y difusión La comunicación de la Biblioteca con sus usuarios es eje del trabajo estratégico y de responsabilidad de todo el equipo de la BUS.

El Plan de Acción de Comunicación derivado del Plan de Marketing 2020 alcanzó en 2019 un nivel de cumplimiento del 75 % destacando del mismo el diseño y desarrollo de 19 campañas de comunicación (15 en 2018).

Sobresale por su alcance e impacto la campaña para difundir el servicio de autopréstamo de portátiles, la revalidación del Sello 500+ de excelencia europea, la apertura de la Biblioteca CRAI Antonio de Ulloa los domingos, la exposición «El arte de curar» o la campaña de felicitación de Navidad.

El Plan de Acción de Comunicación en 2019 alcanzó un porcentaje de cumplimiento del 75 %, con una realización de 19 campañas de comunicación difundidas Imágenes de varias campañas de comunicación de la BUS

53

BUS | Memoria de actividad 2019

4.3. Canales de comunicación La Biblioteca gestiona canales de comunicación propios y otros institucionales con el objetivo de que la información fluya de manera pertinente y eficaz hacia sus usuarios.

Producción La Biblioteca posee canales de comunicación propios como su página web, las pantallas informativas o las redes sociales pero usa además otros a su alcance como el Boletín interno de noticias de la US, las pantallas informativas de Facultades y Escuelas o el canal TvUS. El diseño y elaboración de los mensajes e imágenes que viajan por estos canales es tarea compartida por todos los puntos de servicio de la Biblioteca y coordinada desde los Servicios Centrales de la misma. Durante los últimos años además se ha tenido en cuenta el factor medioambiental y, como línea general en toda la BUS, se ha limitado el uso de la impresión en papel.

Canales de comunicación

2019

2018

462

463

2.001

1.368

Cartelería digital

57

46

Vídeos

14

15

973

632

Noticias portal web Noticias pantallas informativas

Post en los blogs de la BUS

Nuevo canal TvUS de la Biblioteca CRAI Antonio de Ulloa donde se han retransmitido en streaming siete actividades de divulgación científica

54

Actualización y traducción al italiano del folleto de la BUS

Adaptación de la infografía sobre servicios digitales elaborado por el Consejo de Cooperación Bibliotecaria

Comunicación

Impacto

La Biblioteca, con sus mensajes, busca impactar en su comunidad transmitiendo una imagen de marca de calidad, y sin lugar a dudas, lo más importante que es contribuir en los buenos resultados académicos y científicos de sus usuarios. Evidencias del impacto de los mensajes que emitimos nos llegan a través de comentarios en las distintas herramientas sociales que usa la BUS, así como por el aumento del uso de los recursos y servicios que se promocionan a lo largo del año. Dicha información es obtenida de algunas plataformas de recursos electrónicos suscritos por la BUS o de herramientas como Google Analytic.

2018: 9.828 2019: 10.260 SEGUIDORES

2018: 8.456 2019: 8.758 “ME GUSTA”

Fondo Antiguo Archive

2018: 479.778 2019: 840.472 VISITAS

2018: 184 2019: 246 NOTICIAS

binus

2018: 30 2019: 13 APARICIONES

2018: 4.569.000 2019: 4.770.916 VISITAS

bib.us.es

Impacto en los canales de comunicación de la BUS

55

BUS | Memoria de actividad 2019

4.4. Exposiciones y eventos Las exposiciones, en su mayoría bibliográficas, que se organizan en todos los puntos de servicio de la BUS, difunden las colecciones de Fondo Antiguo y modernas que la BUS gestiona. ExpoBUS, espacio virtual de exposiciones de la BUS, es hoy uno de los canales de comunicación fundamentales para difundir las colecciones de la Biblioteca.

Entre las exposiciones presenciales llevadas a cabo en el último año destaca "El arte de curar. Libros de medicina en el Fondo Antiguo de la BUS". Con motivo de esta exposición, la Biblioteca Rector Antonio Machado y Nuñez inició en 2019 un ciclo de actividades que incluían conferencias, presentaciones de libros y otros eventos en torno al Fondo Antiguo.

Se organizaron también exposiciones presenciales en las Bibliotecas CRAI Antonio de Ulloa, Bellas Artes, Humanidades, Politécnica y Comunicación con más de 3.500 visitas a la exposición virtual y 200 a la presencial.

Exposiciones presenciales

Exposiciones virtuales

Rector Machado

1

1

Bellas Artes

2

—

Comunicación

1

1

CRAI Antonio de Ulloa

8

—

Politécnica

2

—

En ExpoBUS se han diseñado dos exposiciones virtuales en 2019: la versión digital de "El arte de curar" y "Level One" creada por la Biblioteca de Comunicación. Ésta última recorre la historia y evolución de los videojuegos, sus creadores y obras más destacadas.

En 2019 la Biblioteca de la US ha organizado 2 exposiciones virtuales y 14 exposiciones presenciales

56

Difusión de actividades en la BUS por redes sociales

Comunicación

El arte de curar Exposición presencial y virtual Octubre 2019 Biblioteca Rector Machado

Level One Exposición presencial y virtual Mayo 2019 CRAI Antonio de Ulloa

Lamarr, Curie y Meitner VIII Muestra Bibliográfica Exposición presencial Noviembre 2019 Biblioteca de Comunicación

57

BUS | Memoria de actividad 2019

El 15 de octubre se inauguró en la Biblioteca Rector Antonio Machado y Núñez la exposición "El arte de curar. Libros de medicina en el Fondo Antiguo de la BUS" , con varias conferencias a cargo de los profesores Encarnación Bernal Borrego, Mª Luisa Calero Delgado y Víctor Manuel Núñez García, sobre la medicina en la Sevilla del siglo XIX y la obra de Felipe Hauser.

Visita guiada en la exposición El arte de curar en la Biblioteca Rector Machado

En el mismo mes se presentó el libro De filigranología. Incunables y símbolos: interpretación simbólica de filigranas papeleras en incunables de la Biblioteca de la Universidad de Sevilla, de José Luis Nuevo Ábalos, editado por la Editorial Universidad de Sevilla y la propia Biblioteca, dentro de la serie Biblioteca Universitaria. En este acto intervinieron varios expertos junto con la directora de la BUS y el propio autor quien impartió una conferencia sobre simbología en la Biblia de Gutenberg.

Libro De filigranología. Incunables y símbolos presentado en la Biblioteca Recto Machado

Otros eventos En abril de 2019 tuvo lugar, con la participación de la Biblioteca, la presentación del libro La imprenta en Sevilla (1521-1600), editado por la Editorial Universidad de Sevilla con la participación de la Biblioteca. El libro, que marca un punto de inflexión en la historia de los estudios bibliográficos en Sevilla, lleva la impronta del rigor científico de su autor, Arcadio Castillejo, y de su profundo conocimiento del libro antiguo.

58

Comunicación

Como en años anteriores, la Biblioteca ha participado también en otros eventos y jornadas institucionales como el XXIV Salón de Estudiantes y Ferisport 2019. Esta edición ha sido organizada por la Biblioteca de Arquitectura. Igualmente, la BUS ha participado, con el apoyo de la Biblioteca de Educación, en la Jornada de Bienvenida de la BUS. Visitas guiadas La Biblioteca de la Universidad de Sevilla acerca sus servicios y patrimonio cultural a la sociedad mediante la organización de visitas guiadas a todas sus instalaciones. Previa cita, se han organizado durante 2019 visitas guiadas en las Bibliotecas CRAI Antonio de Ulloa, Derecho y Ciencias del Trabajo, Educación, Ingeniería, Matemáticas, Politécnica y Turismo y Finanzas.

2019

2018

117

87

Visitantes

3.732

3.738

TOTAL

3.849

3.825

Visitas

Participantes en las actividades organizadas para el XXIV Salón de Estudiantes y Ferisport 2019

Número de visitas y visitantes en la BUS

Visita de una coral vasca a la Biblioteca Rector Machado

Biblioteca

Visitas

Visitantes

Rector Machado

15

460

Arquitectura

8

66

CRAI Antonio de Ulloa

52

1.518

Derecho y Ciencias del Trabajo

10

53

Educación

5

98

Ingeniería

24

1.425

Matemáticas

2

42

Turismo

1

70

117

3.732

TOTAL Visitas y visitantes por biblioteca

59

BIBLIOTECA RECTOR ANTONIO MACHADO Y NÚÑEZ

05

Espacios y equipamiento

BUS | Memoria de actividad 2019

5.1. Espacios y equipamiento mobiliario La flexibilidad y polivalencia son criterios constantes que guían la planificación de los espacios en la Biblioteca de la Universidad de Sevilla.

Las opiniones y sugerencias emitidas en las encuestas de usuarios, las necesidades detectadas por la propia Biblioteca reflejadas en el Plan Estratégico 2020 y otras surgidas a lo largo de 2019 han determinado la actividad de la BUS en cuanto a espacios y mobiliario. Tras las acciones acometidas a lo largo de todo el año en los espacios de la Biblioteca, el balance final de magnitudes refleja unas cifras muy positivas.

62

Biblioteca CRAI Antonio de Ulloa

2019

2018

Estudiantes por puestos de lectura

8,83

8,91

Metros cuadrados por usuarios propios

0,51

0,52

Porcentaje de puestos de lectura conectados a red eléctrica

72,68

70,05

Porcentaje de plazas de trabajo en grupo con respecto al total

9,83

9,77

Espacios y equipamiento

Biblioteca de Centros de la Salud

Biblioteca de Turismo y Finanzas

Entre las actuaciones más importantes destaca la que se ha ejecutado en la Biblioteca de Centros de la Salud, donde se ha completado la sustitución de estanterías por otras nuevas, alcanzando la cifra de 3.944 metros lineales, con un incremento de más de 120 metros lineales, en la sala de libre acceso.

Otra actuación destacada es la que ha permitido cubrir necesidades de electrificación de plazas de lectura en salas de varias bibliotecas. Alcanzar unos estándares y responder a las peticiones de los usuarios a través de las encuestas así lo requería. ❱ ❱ ❱ ❱

Biblioteca de Educación: 84 plazas Biblioteca de Informática: 24 plazas Biblioteca de Ingeniería: 44 plazas Biblioteca de Turismo y Finanzas: 28 plazas

La siguiente actuación importante se ha llevado a cabo en la Biblioteca de Arquitectura. También para modernizar mobiliario, y como resultado de peticiones en las encuestas, se han sustituido 129 sillas de sala por unas nuevas e iguales a las adquiridas para otras bibliotecas de área con el objetivo de mantener la uniformidad visual en todos los puntos de servicio de la BUS.

Biblioteca de Arquitectura

La BUS ocupa el 1º puesto en número de entradas a las bibliotecas.

Comparativa realizada en 2019 entre las 10 bibliotecas universitarias españolas más importantes seleccionadas con igual o similares características.

Aumenta el porcentaje de plazas electrificadas con respecto al total de plazas: de 70,05 % en 2018 a 72,68 % en 2019

63

BUS | Memoria de actividad 2019

Pequeñas actuaciones 1. Biblioteca de Ingeniería: tapizado de 130 sillas.

2. Biblioteca de Humanidades: señalización de servicios con vinilos y plano de materias.

3. Biblioteca Rector Antonio Machado y Núñez: instalación de cortinas automáticas en planta baja para proteger el material bibliográfico expuesto, enmarcado de cuadros y láminas del Fondo Antiguo y dos nuevas vitrinas para la zona expositiva.

4. Mobiliario complementario para varios puntos de servicio como carros portalibros, mesas para consulta de catálogos, etc.

5. Mobiliario de uso interno para el personal como sillones de trabajo y taburetes en varios puntos de servicio.

En cuanto a nuevos proyectos, la Biblioteca ha trabajado en colaboración con el Gabinete de Proyectos de la Dirección de Infraestructuras de la US para la definición de los espacios necesarios para la Biblioteca Politécnica en la nueva ubicación de dicho centro en el Campus de Cartuja. Tomando como base los informes de necesidades elaborados por la Biblioteca, se han definido los distintos espacios, número de plazas y metros lineales de estanterías, así como tomas de datos y eléctricas, según el espacio adjudicado.

Edificio CATEPS donde se ubicará la Biblioteca Politécnica en Cartuja

De carácter interno, y como mejora en la gestión del proceso de infraestructuras, se ha actualizado el Procedimiento para adquisición de mobiliario en la BUS y se han redactado las Recomendaciones para el mantenimiento de puntos de información y preparación de eventos y exposiciones en la Biblioteca Rector Antonio Machado y Núñez.

64

Espacios y equipamiento

5.2. Desarrollo tecnológico y equipamiento informático La clave de la estrategia de la Biblioteca es analizar cada entorno con el fin de asegurar la adquisición de los recursos necesarios para cada uno, así como ofrecer soluciones y conseguir recursos para implementar servicios innovadores.

Desarrollo y mejora de aplicaciones El cambio del sistema de gestión bibliotecaria a Alma a finales de 2018, de la empresa ExLibris, permite crear nuevas aplicaciones que interactúan con el sistema a través del interfaz de programación de aplicaciones (API). Durante 2019 se ha desarrollado una aplicación para modificar y crear registros bibliográficos de forma masiva, suponiendo una mejora importante en el mantenimiento de los contenidos del Catálogo.

Se han realizado además mejoras en idUS. Lo más significativo ha sido la renovación completa de la interfaz, desarrollando una nueva responsiva, la mejora de la visualización de contenidos y las métricas de impacto la integración de formularios de solicitud y petición de depósito de archivos y la implementación de nuevas estadísticas sobre los contenidos alojados en el repositorio.

Nuevo diseño de la interfaz de IdUS

Finalmente, siguiendo la línea de trabajo iniciada en 2018, se ha continuado realizando varias actuaciones en aplicaciones y servidores informáticos para adaptarlos a la nueva ley de protección de datos y cumplir así con el Esquema Nacional de Seguridad (ENS).

65

BUS | Memoria de actividad 2019

Nuevo equipamiento 2019 ha sido un año fundamental en la política de mejora de los equipos y en la renovación del parque informático. Destaca, por ejemplo, la adquisición de nuevos portátiles con discos SSD para préstamo.

Se ha ampliado el servicio de autopréstamo de portátiles al adquirir una nueva unidad de autopréstamo para el CRAI Antonio de Ulloa e incrementar la capacidad del que ya existe en la Biblioteca de Educación. Así se disminuye el tiempo de espera de los usuarios para que sean atendidos en los mostradores de préstamo. Progresivamente, este servicio pasará a ser automatizado, en la medida en que las posibilidades presupuestarias de la Biblioteca lo permitan.

Se han adquirido 149 portátiles para préstamo a alumnos en las bibliotecas para ir sustituyendo a los que ya cumplen una vida operativa de ocho años.

Avnet Spartan-6 LX9 Microbroad en préstamo en la Biblioteca de Ingenieros

2019 2018

12,8%

6,15%

Porcentaje de renovación de los equipos de acceso público y trabajo

Nuevos equipos 2019

CRAI

Total

149

41

190

PC sobremesa

15

1

16

Discos duros

15

0

15

Escáneres

6

0

6

Pantallas táctiles

0

5

5

Impresoras

2

0

2

Arcos antihurto

2

0

2

Tablets

1

0

1

Autopréstamo portátiles

0

1

1

Pizarras interactivas

0

1

1

190

49

239

Portátiles

TOTAL

Bibliotecas

También se ha ampliado la gama de productos para préstamo en la Tecnoteca con tarjetas programables y otros dispositivos (placas Arduino, Bitalino, Raspberry PI, etc.) para atender las demandas de los profesores que solicitan el servicio en las Bibliotecas de Área.

66

Espacios y equipamiento

Se han adquirido 5 pantallas de grandes dimensiones (entre 43 y 55 pulgadas), que se suman a las ya existentes. Se ha ampliado así el número de salas de trabajo en grupo dotadas con la tecnología necesaria para que los alumnos puedan compartir en gran formato sus trabajos y presentaciones.

Se prevee la sustitución a lo largo de 2020 de los equipos de consulta en sala de formato antivandálico, por nuevos PC en formato miniPC acoplados a las pantallas. A finales 2019 se adquirieron 79 equipos, lo que supone el 25 % del parque informático de uso público.

Por último, con el objetivo de mejorar los sistemas antirrobo de los libros, se han adquirido 2 nuevos arcos antihurto electromagnéticos para sustituir a los más antiguos en la Biblioteca de Humanidades.

La BUS ocupa el 2º puesto en número de equipos informáticos de uso público.

Comparativa realizada en 2019 entre las 10 bibliotecas universitarias españolas más importantes seleccionadas con igual o similares características.

Nuevos equipos en formato miniPC

Seguridad de la información y protección de datos En 2019 la Biblioteca ha trabajado para mejorar la adaptación de los sistemas informáticos al Esquema Nacional de Seguridad (ENS) siguiendo las directrices fijadas por la unidad responsable del cumplimiento de este en la US. Con este objetivo, se ha formado un grupo de trabajo multidisciplinar.

En relación con la protección de datos personales, durante el 2019, la BUS ha verificado el cumplimiento de la legislación vigente por parte de los servicios en la nube suscritos, siguiendo las directrices de la Comisión de Seguridad de la Información de la US. Así mismo, se han revisado todos los formularios web reduciendo los datos personales recogidos, según requisitos que marca la legislación vigente, verificando su seguridad.

67

BUS | Memoria de actividad 2019

5.3. Sistema integrado de gestión de la Biblioteca

Sistema de gestión bibliotecaria Alma

Se ha trabajado en consolidar la migración al SIGB Alma, terminada en noviembre de 2018. La Biblioteca ha comenzado a sacar rendimiento a su alto nivel de automatización de tareas y también a poner en funcionamiento algunas de las aplicaciones novedosas que incluye:

Integración mediante API de la comunicación entre Alma y plataformas de proveedores de recursos-e suscritos por la Biblioteca

68

Alma Analytcs Proporciona datos estadísticos para la toma de decisiones

Panel de control de servicios al usuario donde se pueden consultar estadísticas de préstamo que facilitan la toma de decisiones sobre la colección

Nuevas localizaciones en Alma para bibliotecas que realizan exposiciones bibliográficas temporales

Espacios y equipamiento

Nueva imagen del Catálogo Fama

En coherencia con la experiencia del usuario y las estadísticas de uso, a comienzos del curso académico 2019/2020 la Biblioteca estrenó una nueva imagen para el Catálogo Fama más fácil e intuitiva. Entre las mejoras, destacan por su relevancia: ❱ Página de inicio, estéticamente mejorada y minimalista, que muestra lo esencial y da mayor relevancia al buscador. Incluye un vídeo con las nociones básicas de uso de Fama. ❱ Simplificación de los perfiles de búsqueda, que pasan de seis a tres, dando mayor visibilidad a las opciones de autocompletar. Los resultados obtenidos en los perfiles de bibliografía recomendada, trabajos académicos e idUS pasan a ser recuperables mediante sus correspondientes facetas. Se realiza una mejora general de éstas: cambios de orden, cambios de nombre, creación de nueva, etc. ❱ Traducción de términos y uso de terminología más cercana al usuario e intuitiva en diferentes apartados del Catálogo. ❱ Mejoras en la visualización de registros bibliográficos, tanto en el formato abreviado como en el completo. ❱ Omisión de la signatura permanente del registro completo de los ejemplares físicos, evitando así la confusión con la signatura alternativa, siendo esta última la única verdaderamente indicativa para los usuarios. Esto sin duda mejora la localización de los ejemplares en la Biblioteca. ❱ Creación de FAQS con las preguntas más recurrentes recibidas. ❱ Enriquecimiento de los recursos electrónicos con enlaces de interés para los usuarios. ❱ Mejoras en la recuperación para que los resultados obtenidos de las búsquedas sean más pertinentes.

69

BIBLIOTECA RECTOR ANTONIO MACHADO Y NÚÑEZ

06

Proyectos y cooperaciรณn

BUS | Memoria de actividad 2019

6.1. Alianzas y cooperación Alianzas, acuerdos y convenios de colaboración son una apuesta segura en la Biblioteca para avanzar en la mejora e innovación de los servicios ofrecidos.

Además de la colaboración interna con la mayoría de los servicios universitarios, se mantienen algunas clave a nivel nacional e internacional.

Red de Bibliotecas Universitarias y Científicas Españolas (REBIUN)

REBIUN, con más de veinticinco años de historia y experiencia contrastada en el diseño y cumplimiento de planes estratégicos, aprueba su IV Plan Estratégico 2020-2023 y mira hacia el futuro para potenciar su fortaleza en el seno de la Conferencia de Rectores de las Universidades Españolas (CRUE) y afianzar su utilidad en el entorno de la cooperación bibliotecaria. Dicha utilidad se logra mediante un intenso trabajo colaborativo de sus miembros, en los que la BUS participa muy activamente.

Materiales formativos elaborados por la BUS en el portal web de REBIUN

8 bibliotecarios del equipo BUS han colaborado durante 2019 en distintos grupos de trabajo de REBIUN

72

El grupo de trabajo «Línea 2: dar soporte a la docencia, aprendizaje e investigación y gestión» del que formaba parte Julia Mensaque como directora de la BUS cuenta con dos subcomisiones, una de Competencias Digitales, con la colaboración de Inmaculada Muñoz, jefe de Apoyo a Docencia y otra de Acceso Abierto, con Almudena Pascual del Pobil en 2019, jefe de Apoyo a la Investigación. En estos grupos se ha trabajado en: ❱ Material autoformativo, dirigido a alumnos/as de grado, sobre competencias digitales que pueda ser compartido por todas las bibliotecas universitarias. ❱ Estudio sobre la gestión del pago de APCs (Article Processing Charge) en las bibliotecas REBIUN para identificar los aspectos que la dificultan y hacer un primer cálculo del pago anual por este concepto. El resultado ha sido el informe Medición del Acceso Abierto en las universidades españolas y el CSIC (2014-2018).

Proyectos y cooperación

En el seno de REBIUN la Biblioteca ha organizado las XVII Jornadas CRAI «Nuevas metodologías de enseñanza y aprendizaje: el rol de los CRAI». Celebradas entre el 23 y el 26 de mayo, acogieron a representantes de más de 50 bibliotecas universitarias y a 30 empresas del sector con la intención de identificar y dar soluciones a los cambios que afronta hoy día el aprendizaje y la docencia en el entorno educativo superior y cómo las bibliotecas pueden ser los mejores aliados para llevarlos a cabo en sus universidades.

Sesión inaugural de las XVII Jornadas CRAI «Nuevas metodologías de enseñanza y aprendizaje: el rol de los CRAI»

Participa también la Biblioteca, a través de Eduardo Peñalver, jefe de Sección del Fondo Antiguo, en el grupo de trabajo de Patrimonio el cual ha llevado a cabo durante 2019 dos proyectos de relevancia: la finalización del Catálogo de manuscritos de interés bibliográfico en Bibliotecas de REBIUN, proyecto coordinado por la BUS y del que se espera la publicación de un libro en 2020, y la celebración en Santiago de Compostela de las II Jornadas de Gestión del Patrimonio Bibliográfico, en las que intervino la Sección de FAAH de la BUS con una ponencia sobre la integración del proyecto de digitalización en la plataforma Archive y en el repositorio IdUS. Se avanza en las métricas y evaluación de los repositorios institucionales en el seno del grupo de trabajo Repositorios, en el que participa María Victoria Puy, jefe de Servicio de Recursos de Información. Y, Rosario Gil, jefe de Servicio de Planificación y Proyectos durante el año 2019, colaboró en el grupo de trabajo Estadísticas.

73

BUS | Memoria de actividad 2019

Consorcio de Bibliotecas Universitarias de Andalucía (CBUA) Formado por las 10 universidades públicas andaluzas y dando un servicio a sus 280.000 miembros, ha contado en 2019 con unos ingresos que sobrepasan los 11,1 millones de euros destinados, principalmente, a la adquisición y/o mantenimiento del programa de gestión bibliotecaria Alma y, sobre todo, la Biblioteca Digital CBUA. Amplia colección de recursos electrónicos - con un coste de 10,6 mll. € en 2019 - que dan soporte a la investigación y cuya rentabilidad queda justificada por los altos indicadores de uso – más de 10,6 mll. de descargas de documentos en 2018, un +3 % sobre el año anterior – reflejados un año más en el Informe de análisis estadístico de recursos electrónicos CBUA: 20181, elaborado por el grupo Recursos Electrónicos y coordinado por la Universidad Pablo de Olavide.

Dialnet Dialnet, el mayor portal bibliográfico de habla hispana del mundo, +5% +0,8% +15,62% centrado principalmente en las áreas de Ciencias Sociales y HumaDocumentos Nº de usuarios Descargas Búsquedas nidades, es fruto de la colaboración integrados 10.987 115.001 275.610 entre numerosas instituciones. La 21.406 Biblioteca de la Universidad de Sevilla lleva ya 12 años participando en este proyecto cooperativo que incrementa notablemente la visibilidad y el impacto de la producción científica de la Universidad.

El número de suscripciones a revistas vaciadas por la Biblioteca en 2019 es de 143.556. El gráfico sobre la evolución del numero de descargas y búsquedas en Dialnet realizadas por usuarios de la US, muestra el interés que generan los contenidos que la US vacía en Dialnet. Destaca la labor de la Biblioteca de Humanidades y la de Derecho y Ciencias del Trabajo por el gran número de documentos introducidos.

400.000

150.000

143.556

140.000 130.000

130.632 121.807

135.415

124.625

100.000 0

88.450

2015

270.413

273.427

275.610

100.640

104.394

99.458

115.001

2016

2017

253.537

2018 Descargas

2015

2016

2017

2018

Evolución de las suscripciones en Dialnet (2015-2019)

74

257.051

200.000

120.000 110.000

300.000

2019

2019 Búsquedas

Evolución del número de descargas y búsquedas en Dialnet realizadas por usuarios de la US (2015-2019)

1. Informe de análisis estadístico de recursos electrónicos CBUA: 2018, último publicado al redactar esta Memoria de actividad. https://rio.upo.es/xmlui/ handle/10433/7477

Proyectos y cooperación

Visibilidad de las revistas de la Editorial Universidad de Sevilla La Biblioteca introduce en Dialnet los artículos de las revistas editadas por la Editorial Universidad de Sevilla, pues considera de gran importancia favorecer su difusión. En 2019 estas han sumado un total de 2.007.925 búsquedas y 944.703 descargas procedentes de todo el mundo. El total de suscriptores asciende a 35.3472.

Online Computer Library Center (OCLC) La BUS participa desde hace cuatro años en el Catálogo Colectivo WorldCat de OCLC, en el que integra su colección bibliográfica de más de 1 millón de documentos. Una de las ventajas de formar parte de OCLC es la posibilidad de realizar peticiones de préstamo interbibliotecario a través de su aplicación ILL de WorldShare, que en 2019 ha alcanzado las 570 peticiones por parte de la comunidad científica.

OCLC Worldshare

2019

2018

2017

Peticiones suministradas

288

290

334

Peticiones solicitadas

282

315

331

TOTAL

570

605

665

Asociación de Usuarios de ExLibris en España (Expania) La Biblioteca es socia de Expania, Asociación Española de Usuarios de Productos de ExLibris, desde el año 2018. Se trata de un foro fundamental de intercambio de información y consecución de mejoras sobre los productos de ExLibris. La Biblioteca de la US cuenta con dos de sus productos: Alma, sistema integrado de gestión bibliotecaria y Primo, plataforma de descubrimiento que da soporte al Catálogo Fama. Este año la BUS ha asistido a las XVI Jornadas de Expania.

2. Ver Dialnet Informe anual 2019, elaborado por la Sección de Apoyo a la Investigación de la BUS, https://bib.us.es/sites/bib3.us.es/files/ informedialnet2019.pdf

75

BUS | Memoria de actividad 2019

Por otra parte, la BUS obtuvo en noviembre de 2019 una subvención del Ministerio de Cultura para la digitalización del patrimonio bibliográfico. La convocatoria fue publicada el 16 de mayo de 2019, y la resolución adjudicó a la Institución una aportación de 20.915,51 €, cantidad solicitada en el proyecto presentado por la BUS. El objeto de dicho proyecto es la digitalización de la totalidad del fondo manuscrito de la BUS mediante la contratación de personal técnico por un periodo de seis meses.

Hispana, portal de acceso al patrimonio cultural donde participa la BUS

La obtención de esta subvención ha sido posible por la incorporación del proyecto de digitalización de la BUS en el repositorio idUS, que ha posibilitado el cumplimiento por parte de la Universidad de Sevilla de los requisitos en materia de metadatos exigidos por el Ministerio. El 31 de enero de 2020 había disponibles en Hispana 65.871 registros de idUS, y en Europeana 43.318.

Con ello se ve mejorada de manera considerable la disponibilidad y accesibilidad de nuestro fondo antiguo digitalizado, pues Hispana y Europeana se suman a otro gran proyecto cooperativo en el que participa la Biblioteca de la US, el de la Biblioteca Virtual Miguel de Cervantes, cuya plataforma aloja un portal individualizado para el proyecto de digitalización de la Biblioteca de la Universidad de Sevilla.

6.2. Responsabilidad social y sostenibilidad La Biblioteca integra en su sistema de gestión las preocupaciones sociales por el medio ambiente o los derechos humanos, manteniendo siempre con sus grupos de interés un dialogo transparente y responsable sobre sus acciones.

La Biblioteca, con motivo de la Huelga Mundial por el Clima 27S, recomendó una serie de lecturas sobre el calentamiento global y el cambio climático que forman parte del Catálogo Fama.

Lecturas recomendadas por la Biblioteca sobre el calentamiento global y el cambio climático que forman parte del Catálogo Fama

76

Además, se celebró en el Bicicletero del CRAI Antonio de Ulloa, una mesa redonda con el título «¡Movilizaté!, ante la emergencia climática: Huelga Mundial por el Clima», actividad que se complementó con una muestra bibliográfica.

Proyectos y cooperación

Participación de la Biblioteca en el portal Almuni

Son muchas las acciones llevadas a cabo por las bibliotecas que ponen de manifiesto el compromiso de éstas con problemas sociales o medioambientales. Destacan las destinadas al fomento de la lectura: ❱ Proyecto Barrio Libro en Torreblanca donde participa la Biblioteca Politécnica. ❱ Proyecto PLIFUS para el fomento de la lectoescritura donde participa la Biblioteca de Educación.

O las que dan respuesta a colectivos con especiales necesidades: ❱ Colaboración de la Biblioteca de Filosofía y Psicología con la Fundación Albatros acogiendo a personas con discapacidad intelectual en prácticas. ❱ Colaboración de la Biblioteca CRAI Antonio de Ulloa con el servicio de asistencia a la comunidad universitaria (SACU) para la integración de personas con autismo.

Instalación en el CRAI Ulloa, en el Aula TIC-4, un lazo de inducción, también llamado bucle magnético, que supone una ayuda auxiliar para usuarios con prótesis auditivas.

Actividades de concienciación, visibilidad y divulgación llevadas a cabo en el bicicletero de la Biblioteca CRAI Antonio de Ulloa en 2019

77

BIBLIOTECA RECTOR ANTONIO MACHADO Y NÚÑEZ

07 Recursos humanos

BUS | Memoria de actividad 2019

7.1. Dotación La Biblioteca de la Universidad de Sevilla cuenta con un equipo integrado por 282 personas (incluidos becarios, personal de apoyo y conserjería). Tal capital humano, gracias a su profesionalidad y compromiso, genera resultados y valor para los usuarios de la Biblioteca.

Facultativos

Ayudantes

Administrat.

Personal especializado

Técnicos y aux. L3 y L4

Conserjería

Becarios y apoyo

12

85

14

4

130

8

29

A1

A2

C2

Equipo de la BUS por categorías profesionales en 2019

21 personas de la Biblioteca participaron en grupos de mejora externos y 178 en 27 grupos internos. Un 72,65 % del personal de la BUS ha participado en grupos de trabajo en 2019

100 %

40,41 %

80 %

Grupos A1 y A2

60 %

Grupos C/L

40 % 20 %

59,59 %

0%

Distribución de efectivos por categoría profesional en 2019

Fruto de las ideas recibidas en el nuevo "Buzón de ideas", en 2019 se entregó por primera vez en la Jornada de Buenas Prácticas de la BUS el premio a la mejor: un semáforo controlador de ruido.

Idea de Elena Prendes Lacort de la Biblioteca Politécnica.

2019 2018

280,78

281,12

Usuarios potenciales por personal de la Biblioteca

80

Recursos

7.2. Formación El Plan de Formación del Personal de la BUS 2018-2019 concluyó en 2019, iniciándose la planificación del periodo siguiente. Durante los últimos dos años se han realizado 78 cursos de formación en competencias específicas, 30 de ellos organizados a través del FORPAS y 48 organizados por otras entidades.

2019

2018

Contenidos adecuados

4,27

4,34

Es útil para mi trabajo

4,15

4,25

Valoración Global

4,06

4,21

Total

4,16

4,27

Valoración de la formación en competencias específicas (2018-2019)

Las acciones formativas en competencias específicas de biblioteca realizadas en 2018 concluyeron con 15 cursos con 738 asistentes y 4.044 horas de formación y en 2019 se han impartidos 63 cursos, con 852 asistentes y 4.009 horas de formación.

Tipos de cursos según competencias

Cursos

Horas

Asistentes Total horas / Asistentes

Horas / Asistentes

16

76,00

683

3.270,10

4,79

Organizados por otras entidades

47

471,10

169

739,15

4,37

Competencias transversales y genéricas

Cursos de ámbito general

34

272,50

145

1.052,56

7,26

Formación para el desarrollo personal y/o profesional

Formación para el desarrollo profesional y/o personal

5

20,40

8

31,30

3,91

20

111,50

46

201,50

4,38

122

951,50

1.051

5.295,45

5,04

Competencias específicas Organizados por la BUS y de biblioteca FORPAS

Total

Responsabilidad social, prevención de riesgos, etc.

Resumen de la actividad formativa del personal de la BUS en 2019

Media h form/ personal BUS

14,47

3,83

0,85

19,15

81

BUS | Memoria de actividad 2019

Cursos mejor valorados Omeka S para administradores (4,67) Taller revalidación Sello EFQM 500+ en la BUS (4,61) Curso de Alma Analytics (responsables bibliotecas área) (4,58)

Asistencia a congresos y otros eventos profesionales

Jornadas de Buenas Prácticas y Gestión del Conocimiento

Por ser ésta una actividad que mantiene al día al personal de la BUS en todas las parcelas de su actividad profesional se fomenta y facilita, a la par que se incluye en su Plan de Formación.

Las Jornadas de Buenas Prácticas y Gestión del Conocimiento 2019 vuelven a poner de manifiesto y en común los avances de la Biblioteca en distintas áreas. En este encuentro anual se habló del nuevo Catálogo Fama, la evaluación EFQM y sus ventajas, del nuevo servicio de autopréstamo de portátiles, de la necesaria trayectoria hacia la formación virtual, de la difusión sobre el Fondo Antiguo de la BUS y de otros servicios de interés para el investigador como Prisma.

Cronológicamente, la asistencia a congresos y otros eventos profesionales, han sido las siguientes: ❱ II Reunión de Servicios de Evaluación Científica en las Universidades. Córdoba, febrero, 2019. ❱ XVII Jornadas CRAI REBIUN: Nuevas Metodologías de Enseñanza y Aprendizaje: el Rol de los CRAI. Sevilla, mayo, 2019. ❱ II Jornadas de Gestión de Patrimonio Bibliográfico. Santiago de Compostela, junio, 2019. ❱ XVI Jornadas Expania. Madrid, junio, 2019. ❱ Jornadas Madroño sobre el Futuro de las Bibliotecas Universitarias. Madrid, junio, 2019. ❱ Jornada Nuevo Modelo EFQM 2020: Nuevo Marco de Referencia para la Transformación. Sevilla, noviembre, 2019.

82

Las actividades vinculadas a estas jornadas por orden cronológico fueron las siguientes: ❱ VIII Sesión de Buenas Prácticas de la Biblioteca de Ingeniería. 3 ponencias. Universidad de Sevilla, Biblioteca de Ingeniería, 13 de marzo de 2019. ❱ XII Jornadas de Buenas Prácticas y Gestión del Conocimiento en la BUS. 8 ponencias. Universidad de Sevilla, Pabellón de México, 17 de diciembre de 2019.

Cartel de las XII Jornadas de Buenas Prácticas y Gestión del Conocimiento 2019

Recursos

83

BIBLIOTECA DE DERECHO Y CIENCIAS DEL TRABAJO

08

Magnitudes de la BUS

BUS | Memoria de actividad 2019

1. Usuarios BUS

Total 2019 (usuarios potenc.)

Total 2019 (usuarios propios)

Usuarios externos registrados en el SIGB

PAS

4.658

1.075

373

88

3.451

3.451

93

68

1.312

1.312

Rector Machado Arquitectura

2.234

188

498

686

Bellas Artes

1.039

73

39

112

Centros Salud

4.093

685

152

837

388

640

220

6.178

6.178

Comunicación

2.735

98

157

255

19

130

58

3.197

3.197

CRAI Ulloa

4.798

321

207

528

534

297

6.157

6.157

Derecho y C. T.

5.005

145

443

588

59

281

110

6.043

6.043

Económicas

3.912

148

235

383

156

204

98

4.753

4.753

Educación

4.144

119

245

364

34

303

78

4.923

4.923

Fil. y Psicología

1.809

165

420

585

55

168

79

2.696

2.696

Humanidades

4.585

421

637

1.058

0

353

110

6.106

6.106

Informática

2.532

53

139

192

38

204

55

3.021

3.021

883

17

77

94

24

89

40

1.130

1.130

4.510

209

1.047

1.256

91

415

139

6.411

6.411

991

35

56

91

81

76

1.239

1.239

Politécnica

2.737

25

170

195

164

46

3.142

3.142

Turismo y Fin.

3.001

50

56

106

168

37

3.431

3.431

873

873

10

59

942

942

Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas

C. Internacional TOTAL

86

3.583

1.075

Docentes

Estudiantes Títulos propios

Total Posgrados

Estudiantes de posgrado Masteres

Doctorado

Bibliotecas

Estudiantes de grado

Datos de 2019 actualizados

70

119

49.008

2.752

5.451

8.203

1.053

4.210

2.733

65.207

3.583

68.790

2018

49.611

2.843

5.037

7.880

1.251

4.042

2.695

65.479

3.395

68.874

2017

50.574

2.730

5.284

8.014

1.194

4.093

2.596

66.471

3.319

69.790

2016

51.270

3.114

4.975

8.089

1.285

4.124

2.558

67.326

2.669

69.995

Magnitudes de la BUS

Usuarios propios: datos parciales por Bibliotecas de la US 8.000

6.178

6.157

6.000

4.923

4.753 4.000

3.451

6.411

6.106

6.043

3.197

3.431

3.142

3.021 2.696

2.000 1.312

1.075

1.239

1.130

942

l ac

io

yF o C.

In

te

rn

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na

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ni

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Ar

Ce

Re

ct

or

Ma

ch

ad

ur

o

a

0

2019: 65.207 usuarios propios

Evolución usuarios externos registrados en el SIGB (2016-2019)

4.000 3.583 3.395

3.319

3.000 2.669

2.000 2016

2017

2018

2019

87

BUS | Memoria de actividad 2019

2. Colecciones Colecciones impresas, material audiovisual y no librario por Biblioteca en 2019

Bibliotecas

Monografías impresas

Publicaciones periódicas impresas

Rector Machado1

164.941

35.176

1.553

Arquitectura

65.530

14.397

633

Bellas Artes

35.039

3.187

361

Centros Salud

40.289

3.995

1.839

Comunicación

47.269

24.703

346

CRAI Ulloa

94.194

9.226

1.328

Derecho y C. T.

182.647

1.816

2.682

Económicas

48.782

1.611

1.233

Educación

149.213

10.640

1.118

Fil. y Psicología

73.798

3.249

723

422.558

16.799

5.609

Informática

26.602

976

212

Ing. Agronómica

16.986

607

138

Ingeniería

86.457

6.730

1.472

Matemáticas

45.625

639

374

Politécnica

29.684

2.393

305

Turismo y Fin.

32.684

2.595

177

1.562.298

138.739

20.103

Humanidades

TOTAL

1. Incluido en la Biblioteca Rector Machado el Instituto de Idiomas

88

Material audiovisual y no librario

Magnitudes de la BUS

Monografías impresas ingresadas en Bibliotecas (2016-2019)

Bibliotecas

Compra

Rector Machado2

Don./Canje

Total 2019

% del total ingresos

2018

2017

2016

66

233

299

1,58

237

311

1.154

Arquitectura

635

215

850

4,50

738

1.121

1.409

Bellas Artes

478

126

604

3,20

575

1.010

836

Centros Salud

359

83

442

2,34

381

786

763

Comunicación

850

119

969

5,13

858

984

1.043

CRAI Ulloa

673

79

752

3,98

1.273

1.276

1.424

2.585

1.309

3.894

20,63

4.057

3.385

3.154

824

14

838

4,44

825

1.315

964

1.040

279

1319

6,99

1.879

2.258

2.128

686

48

734

3,89

1.105

1.034

799

3.571

1.227

4.798

25,41

3.858

4.650

4.919

Informática

543

24

567

3,00

618

630

683

Ing. Agronómica

331

27

358

1,90

424

355

407

Ingeniería

739

217

956

5,06

959

1.187

1.231

Matemáticas

354

143

497

2,63

764

636

507

Politécnica

392

22

414

2,19

628

681

752

Turismo y Fin.

570

18

588

3,11

493

781

896

TOTAL

14.696

4.183

18.879

19.672

22.400

23.069

2018

12.845

6.827

19.672

—

—

—

—

2017

15.895

6.505

22.400

—

—

—

—

2016

16.700

6.369

23.069

—

—

—

—

Derecho y C. T. Económicas Educación Fil. y Psicología Humanidades

100 %

2. Incluido en la Biblioteca Rector Machado el Instituto de Idiomas

Número títulos y colecciones de publicaciones periódicas en curso (2015-2019) 2019

2018

2017

2016

2015

Nº Títulos

2.015

2.084

2.311

2.449

2.803

Nº Suscripciones

2.237

2.296

2.552

2.743

3.149

89

BUS | Memoria de actividad 2019

Publicaciones periódicas impresas por Biblioteca (2016-2019)

Bibliotecas

Publicaciones periódicas en curso de recepción (colecciones, no títulos) Total

Don./Canje

% del total P. Periódicas

Rector Machado

127

33

94

1.553

7,73

Arquitectura

139

83

56

633

3,15

Bellas Artes

54

30

24

361

1,80

Centros Salud

72

10

62

1.839

9,15

Comunicación

56

18

38

346

1,72

CRAI Ulloa

49

15

34

1.328

6,61

346

224

122

2.682

13,34

Económicas

59

39

20

1.233

6,13

Educación

74

38

36

1.118

5,56

Fil. y Psicología

105

40

65

723

3,60

Humanidades

895

234

661

5.609

27,90

Informática

34

3

31

212

1,05

Ing. Agronómica

31

28

3

138

0,69

Ingeniería

101

30

71

1.472

7,32

Matemáticas

49

33

16

374

1,86

Politécnica

27

15

12

305

1,52

Turismo y Fin.

19

16

3

177

0,88

TOTAL

2.237

889

1.348

20.103

100 %

2018

2.296

913

1.383

20.178

—

2017

2.552

991

1.561

20.107

—

2016

2.743

1.050

1.693

20.103

—

Derecho y C. T.

90

Compra

Total P. Periódicas

Magnitudes de la BUS

Distribución de la catalogación por Biblioteca en 2019*

Bibliotecas

Ejemplares/ portfolios 2019

% ejemplares/ portfolios 2019

Registros bibliográficos

Registros bibliográficos nuevos

% registros bibliográficos nuevos

B. Rector Machado y Núñez

8.704

20

8.064

7.728

24

Arquitectura

1.639

4

1.531

1.231

4

Bellas Artes

1.202

3

1.145

939

3

Centros Salud

4.771

11

3.929

3.531

11

Comunicación

2.444

6

2.069

1.785

6

CRAI Ulloa

1.419

3

1.070

785

2

Derecho y C. T.

4.712

11

3.895

3.514

11

Económicas

1.731

4

1.242

1.011

3

2.680

6

2.088

1.679

5

Fil. y Psicología

1.125

3

986

390

1

Humanidades

6.891

16

6.287

5.549

17

Informática

776

2

663

449

1

Ing. Agronómica

490

1

389

287

1

Ingeniería

2.237

5

1.852

1.594

5

Matemáticas

1.166

3

1.026

458

1

792

2

603

382

1

1.205

3

902

710

2

43.984

100 %

37.741

32.022

Educación

Politécnica Turismo y Fin. TOTAL

100 %

* Los datos reflejados corresponden a fondos impresos y electrónicos con intervención en la descripción bibliográfica en Alma

91

BUS | Memoria de actividad 2019

3. Servicios Días y horas de apertura de las bibliotecas de la BUS en 2019 Bibliotecas

92

Días de apertura anual

Horas de apertura semanal

Rector Machado

246

65

Arquitectura

246

65

Bellas Artes

246

65

Centros Salud

268

77

Comunicación

236

65

CRAI Ulloa

282

89

Derecho y C. T.

268

77

Económicas

246

65

Educación

246

65

Fil. y Psicología

245

65

Humanidades

268

77

Informática

246

68

Ing. Agronómica

246

65

Ingeniería

261

77

Matemáticas

246

65

Politécnica

245

65

Turismo y Fin.

245

65

Magnitudes de la BUS

Préstamo a domicilio (2016-2019)

2019 Bibliotecas Rector Machado

Préstamos

Renovaciones

781

458

Arquitectura

27.705

11.277

Bellas Artes

7.412

Centros Salud

Prést mat. informático

Total

% del total préstamos

Libros suscep. de préstamo

1.239

0,18

15.474

6.398

45.380

6,49

45.397

4.249

709

12.370

1,77

26.646

20.822

7.482

4.523

32.827

4,70

25.050

Comunicación

32.237

10.054

9.669

51.960

7,44

62.818

CRAI Ulloa

29.783

12.698

16.713

59.194

8,47

61.880

Derecho y C. T.

45.409

19.271

11.146

75.826

10,85

153.717

Económicas

22.653

9.126

7.562

39.341

5,63

48.945

Educación

42.459

14.279

20.082

76.820

10,99

139.308

Fil. y Psicología

20.758

10.185

7.747

38.690

5,54

69.931

Humanidades

69.317

39.271

9.285

117.873

16,87

324.053

Informática

7.591

3.539

3.347

14.477

2,07

21.368

Ing. Agronómica

2.931

1.372

2.063

6.366

0,91

16.012

Ingeniería

21.615

10.950

13.538

46.103

6,60

48.116

Matemáticas

8.040

2.682

7.581

18.303

2,62

38.683

Politécnica

9.534

5.183

6.975

21.692

3,10

22.390

Turismo y Fin.

24.471

6.976

8.826

40.273

5,76

32.196

TOTAL

393.518

169.052

136.164

698.734

2018

352.636

182.408

140.592

675.636

2017

414.929

193.929

147.608

756.466

2016

450.569

184.108

138.987

773.664

100 %

1.151.984

93

BUS | Memoria de actividad 2019

Tasa de rotación de la Colección por Bibliotecas de Área en 2019

Bibliotecas Rector Machado

Susceptibles préstamos

Tasa de rotación (%)

1.239

15.474

8,01

Arquitectura

38.982

45.397

85,87

Bellas Artes

11.661

26.646

43,76

Centros Salud

28.304

25.050

112,99

Comunicación

42.291

62.818

67,32

CRAI Ulloa

42.481

61.880

68,65

Derecho y C. T.

64.680

153.717

42,08

Económicas

31.779

48.945

64,93

Educación

56.738

139.308

40,73

Fil. y Psicología

30.943

69.931

44,25

Humanidades

108.588

324.053

33,51

Informática

11.130

21.368

52,09

Ing. Agronómica

4.303

16.012

26,87

Ingeniería

32.565

48.116

67,68

Matemáticas

10.722

38.683

27,72

Politécnica

14.717

22.390

65,73

Turismo y Fin.

31.447

32.196

97,67

562.570

1.151.984

48,83%

TOTAL

94

Préstamos + Renovaciones

Magnitudes de la BUS

Cursos de competencias digitales impartidos por Bibliotecas de Área en 2019

Horas

Cursos

Horas

Asistentes

Cursos

Rector Machado

Totales Asistentes

No Curricular

Asistentes

Horas

Curricular (sin COE) Cursos

Asistentes

Horas

Bibliotecas

Cursos

Curso de Orientación al Estudio (COE)

8

45

793

8

45

793

Arquitectura

4

12

21

34

79

915

17

30

461

55

120

1.397

Bellas Artes

2

6

82

14

33

447

5

14

32

21

53

561

Centros Salud

6

18

123

107

456

2.783

27

84

453

140

557

3.359

Comunicación

2

6

420

17

26

1.080

2

7

7

21

39

1.507

CRAI Ulloa

8

24

87

31

70

783

28

69

292

67

163

1.162

Derecho y C. T.

4

12

59

60

93

2.107

0

0

0

64

105

2.166

Económicas

2

6

732

61

133

3.124

1

3

19

64

142

3.875

Educación

2

6

834

40

71

1.214

10

26

205

52

103

2.253

Fil. y Psicología

4

12

75

23

47

846

5

10

99

32

68

1.020

Humanidades

4

12

70

15

34

577

5

17

88

24

63

735

Informática

2

6

41

0

0

0

0

0

0

2

6

41

Ing. Agronómica

2

6

13

0

0

0

0

0

0

2

6

13

Ingeniería

2

6

648

43

94

2.162

10

27

113

55

126

2.923

Matemáticas

2

6

14

0

0

0

4

4

26

6

10

40

Politécnica

2

6

217

10

20

1.018

2

7

24

14

33

1.259

Turismo y Fin.

2

6

22

39

74

2.108

3

7

33

44

87

2.163

50

150

3.458

494

1.227

19.164

127

348

2.644

671

1.725

25.266

TOTAL

95

BUS | Memoria de actividad 2019

4. Comunicación La BUS en los medios de comunicación (2016-2019) Año

Nº apariciones

2016

174

2017

152

2018

30

2019

13

Noticias publicadas en el portal y en la IntraBUS (2015-2019)

Nº noticias en el portal Nº noticias en la IntraBUS

96

2019

2018

2017

2016

2015

462

463

355

243

211

23

21

26

24

5

Magnitudes de la BUS

Evolución del número de páginas vistas de los portales web de las Bibliotecas de Área (2017-2019) 26.850 21.682 23.489

Rector Machado

43.564

Arquitectura

64.225 85.053 27.042 27.680 23.731

Bellas Artes

103.075 113.807 102.948

Centros Salud 52.835 64.518

Comunicación

84.704 188.660

CRAI Ulloa

163.752 153.829 126.998 141.861 138.756

Derecho y C.T. 55.040 56.214 55.420

Económicas

124.246 135.386 134.096

Educación 45.782 54.148 65.825

Fil. y Psicología

68.938 76.847 92.707

Humanidades 15.506 18.054 19.189

Informática

4.753 4.808 5.435

Ing. Agronómica

121.908 131.254 145.160

Ingeniería 14.200 11.897 10.962

Matemáticas

14.558 15.089 19.624

Politécnica

39.020 40.154 43.728

Turismo y Fin. 0

50.000

100.000

150.000

2019

2018

200.000

2017

97

BUS | Memoria de actividad 2019

Noticias publicadas en Oculus para las pantallas informativas por las distintas Bibliotecas de Área (2017-2019) 57

Rector Machado

Arquitectura

83 72 9 1 3 11 14 23

Bellas Artes

32

Centros Salud

84 164

Comunicación 221

303 300 514

CRAI Ulloa

279 213

Derecho y C.T.

3 2

13

Económicas 0 7 8

Educación

Fil. y Psicología

63 0

91

46 64 50

Humanidades

23 26

Informática

Ing. Agronómica

19 18

26

Ingeniería

Matemáticas

63

37

55

81

85 71

145

Politécnica 170 11 17 13

Turismo y Fin. 0

98

686

215

100

200

300

400

500

2019

600

2018

700

2017

800

Magnitudes de la BUS

5. Espacios, instalaciones y equipamientos

Individuales

Colectivas

Trabajo grupo

5,29

413

86

32

Arquitectura

859

0,25

205

0

12

Bellas Artes

463

0,35

112

0

Centros Salud

1.067

0,17

320

Comunicación

1.500

0,47

CRAI Ulloa

6.956

Derecho y C. T.

Rector Machado

m2 lineales estant.

Depósito

m2/Usuario

5.690

Bibliotecas

m2 lineales estant. libre acceso

Superficie

Plazas de lectura

Estudiantes/Ptos de lectura

Espacios e instalaciones de la BUS (2016-2019)

263,00

5.625,50

13,78

1.315,00

757,70

24

8,46

608,00

246,00

0

0

16,62

778,10

3.166,00

372

33

56

6,53

2.324,00

1.016,00

1,13

704

317

98

4,76

2.256,10

1.937,40

3.000

0,50

459

14

50

10,81

7.496,00

2.084,00

873

0,18

123

24

154

14,79

450,00

2.170,00

Educación

1.526

0,31

305

0

74

11,98

1.961,00

2.080,00

Fil. y Psicología

1.335

0,50

273

0

20

8,36

697,02

1.380,00

Humanidades

4.531

0,74

631

0

0

8,94

784,00

11.723,00

Informática

1.150

0,38

381

0

16

6,96

1.182,00

0,00

356

0,32

102

0

0

9,81

520,80

123,00

2.344

0,37

576

46

76

8,39

2.640,00

509,00

Matemáticas

835

0,67

204

0

0

5,30

1.441,00

312,00

Politécnica

415

0,13

174

0

0

16,85

417,20

382,35

Turismo y Fin.

361

0,11

73

0

36

29,60

669,00

339,00

TOTAL

33.261

0,51

5.427

520

648

8,83

25.802

33.851

2018

33.754

0,52

5.427

520

644

8,91

25.658

38.972

2017

30.304

0,51

5.474

425

649

9,13

25.562

32.011

2016

28.009

0,42

5.400

395

560

9,54

25.477

32.735

Económicas

Ing. Agronómica Ingeniería

99

BUS | Memoria de actividad 2019

Equipamiento informático por Biblioteca de Área (2016-2019)

Periféricos

PC uso público

Servidores

Tablets

E- Book

Normales

Multifunción

Informativas

Interactivas

Repr. DVD, CD, etc.

Repr. microformas

Autopréstamos y autodevolución de libros

Autopréstamos de portátiles

21

10

17

3

29

0

1

7

4

19

4

4

0

2

0

0

Arquitectura

18

4

0

0

13

23

0

2

0

3

12

1

0

0

0

2

0

Bellas Artes

8

3

0

0

10

9

3

2

0

3

4

2

0

1

0

0

0

Centros Salud

12

1

0

0

11

27

5

2

0

2

2

1

0

0

1

1

0

Comunicación

17

0

0

0

25

41

5

5

2

2

4

1

0

15

0

1

0

CRAI Ulloa

41

1

1

0

101

281

8

7

7

6

5

11

12

4

0

4

1

Derecho y C.T.

24

0

0

0

28

28

5

2

2

2

6

1

1

0

0

2

0

Económicas

10

1

0

0

0

45

3

2

0

3

3

1

4

0

1

0

0

Educación

10

1

0

0

35

32

9

6

2

2

6

1

2

8

0

2

1

Fª y Psicología

16

3

0

0

25

27

5

2

3

3

7

1

1

0

0

1

0

Humanidades

31

1

0

0

25

26

5

2

1

3

4

1

0

1

0

0

0

Informática

6

0

0

0

15

23

5

2

0

1

1

1

1

0

0

0

0

Ing. Agronómica

7

0

0

0

6

11

4

2

0

2

1

1

0

0

0

0

0

Ingeniería

15

0

0

2

51

25

4

6

2

4

2

1

1

0

0

1

0

Matemáticas

7

0

0

0

10

19

4

2

0

2

2

1

0

0

0

0

0

Politécnica

6

0

0

0

2

24

7

2

0

2

2

1

0

0

0

0

0

Turismo y Fin.

10

0

0

0

4

37

14

2

1

2

2

1

0

1

1

0

0

338

36

11

19

364

707 86

49

27

46

82

31

26

30

5

14

2

Rector Machado

TOTAL

Portátiles

Equipos

Escáner

Tablets

100

Bibliotecas

100

Pantallas

Portátiles

Impresoras

Autopréstamo

Equipos

PC uso interno

404

1.206

247

14

2

2018

403

1.206

235

14

0

2017

422

1.142

249

14

0

2016

384

1.284

253

14

0

Magnitudes de la BUS

7. Recursos humanos Distribución de la plantilla por bibliotecas y categoría profesional Facultativos A.B.M.

Ayudantes A.B.M.1

Rector Machado

6

28

5

Arquitectura

0

7

0

Bellas Artes

0

2

Centros Salud

1

Comunicación

Bibliotecas

Adm./Aux. Admin

Personal especializado2 4

TAB/TEB

Becarios/ Personal asimilado3

9

17,11

0

10

0,00

1

0

4

0,00

4

1

0

7

0,00

1

2

0

0

8

0,00

CRAI Ulloa

1

5

2

0

17

0,00

Derecho y C. T.

1

5

0

0

12

0,00

Económicas

0

3

1

0

7

0,00

Educación

1

3

1

0

6

0,00

Fil. y Psicología

0

4

0

0

8

0,00

Humanidades

0

9

0

0

13

12,00

Informática

0

2

1

0

4

0,00

Ing. Agronómica

0

1

1

0

4

0,00

Ingeniería

1

4

0

0

8

0,00

Matemáticas

0

2

0

0

4

0,00

Politécnica

0

2

0

0

4

0,00

Turismo y Fin.

0

2

1

0

5

0,00

TOTAL

12

85

14

4

130

29,11

2018

14

83

14

4

130

32,60

2017

14

83

14

0

132

24,00

2016

14

80

14

0

130

25,00

1. Se incluye un Jefe Sección Unidad de Bibliometría no reflejada en la RPT Biblioteca.

2. Se incluye un Analista de Sistemas no reflejada en la RPT Biblioteca.

3. Becarios y personal asimilado a tiempo completo.

101

BUS | Memoria de actividad 2019

Cursos organizados con el FORPAS

Denominación del curso

102

Horas

Asistentes

Total horas / Asistentes

Aspectos básicos en colecciones, clasificación y gestión en las bibliotecas

8,0

41

328

Cómo buscan nuestros estudiantes

3,0

105

315

Creación, edición y difusión de vídeos a través de web y sitios sociales

10,0

20

200

Curso Alma Analytics

6,0

44

264

Formación avanzada en InCites

4,0

18

72

Formación avanzada en Scival

4,0

27

108

Formación en Scopus

3,5

31

109

Gestión de usuarios y servicios en ALMA

5,0

166

830

II Seminario de SCIVAL en España (Scival Day)

5,5

15

83

Jornada Informativa AENOR “Las normas, un aliado invisible”

2,5

24

60

Omeka S para administradores

2,5

5

13

Omeka S para editores

2,5

28

70

Servicio de bibliometría en la BUS

3,0

33

99

Taller revalidación sello EFQM 500+ en la BUS

5,0

25

125

XII Jornadas de Buenas Prácticas y Gestión del Conocimiento en la BUS

6,5

83

540

TOTAL (15)

71

665

3.214

Magnitudes de la BUS

Valoración de los cursos organizados con el FORPAS

Denominación del curso

Global

Contenido

Útil

Taller revalidación sello EFQM 500+ en la BUS

4,61

4,72

4,66

Omeka S para editores

2,92

3,52

3,64

Omeka S para administradores

4,67

5,00

5,00

Gestión de usuarios y servicios en Alma

4,18

4,54

4,32

Servicio de bibliometría en la BUS

4,40

4,55

4,50

Formación avanzada en InCites

4,44

4,47

4,40

Formación avanzada en Scival

3,25

4,10

3,65

Curso de Alma Analytics

4,51

4,57

4,55

Jornada Informativa AENOR “Las normas, un aliado invisible”

3,33

3,13

3,00

Creación, edición y difusión de vídeos a través de web, redes y herramientas sociales

3,09

3,09

3,00

Formación en Scopus

4,25

4,38

4,38

Cómo buscan nuestros estudiantes

4,13

4,12

4,05

XII Jornadas de Buenas Prácticas y Gestión del Conocimiento en la BUS

4,39

4,48

4,42

TOTAL

4,01

4,21

4,12

103