DOTS research

ONDERZOEKSRAPPORT ROCHELLE BLOKLAND | LUCA FISCHER | KARLIJN ‘S GRAVEMADE | LISA HORSMAN | ANNE MEESTERS | VALERIE VIERBERGEN

tmdtheue

INHOUD SAMENVATTING 6 Het advies 8 DOELGROEP 10 Opdrachtgever 22 TRENDS 26 LIVING 30 HUMAN MOVEMENT 36 De value-fit 42 Bronnen 44 Kiki Sloane

4 ONDERZOEKSRAPPORT

ONDERZOEKSRAPPORT

VOORWOORD

Met trots presenteren wij u het onderzoeksrapport waar we de afgelopen tien weken hard aan hebben gewerkt. In dit onderzoeksrapport kunt u onze vondsten met betrekking tot de doelgroep, de opdrachtgever, de sectoren Human Movement en Living en verschillende trends. We willen graag onze leraren bedanken, voor de goede begeleiding en feedback, en natuurlijk ook onze opdrachtgever voor deze mooie kans! Tot slot willen wij elkaar bedanken voor een goede samenwerking en de enorme dosis inzet. Wij wensen u veel plezier met lezen!

observando

5

6 ONDERZOEKSRAPPORT

ONDERZOEKSRAPPORT

SAMENVATTING D

e doelgroep die onderzocht is, zijn de moderne gezinnen tussen de 25 en 35 jaar. Binnen de doelgroep zijn er verschillende dingen ondervonden, door middel van triangulair onderzoek. Er zijn diepte-interviews afgenomen, er is een observatie onder de doelgroep en opdrachtgever gedaan en er is deskresearch gedaan.

Er zijn voor deze methodes gekozen, omdat er op deze manier de meeste kwalitatieve informatie kan worden opgedaan.

Bij de diepte-interviews werd vooral onderzocht hoe de doelgroep hun Quality of Life ondervindt. Hieruit is gebleken dat het kind/de kinderen centraal staan in het leven en gemoedstoestand van de ouders. Een groot deel van keuzes die de ouders maken, hangt af van hun kind(eren). Ook vindt de doelgroep het theater vrij duur en het is jammer dat voorstellingen ver vooruit gepland moeten worden. Daarnaast zit het niet in hun systeem en staat het niet bovenaan hun prioriteitenlijstje. Ook vanwege de leeftijd van hun kind(eren), kiezen zij nog vaak voor een andere activiteit, zoals een bezoek aan de speeltuin.

Naast diepte-interviews zijn er ook focusgroepen gehouden, met jonge kinderen tussen de vier en zeven jaar oud. Deze focusgroepen zijn in de stad en in een dorp gehouden om erachter te komen hoe het theater er voor de kinderen uit ziet. Voor beide groepen bleek dit nog steeds een traditioneel plaatje met grote rode gordijnen en luxe stoelen te zijn. Tot slot is er gekozen voor de onderzoeksmethode Mobile Etnography, waarbij de doelgroep de opdracht kregen hun culturele activiteiten vast te leggen met foto’s, waardoor er als het ware een ‘customer journey’ ontstond. Uit het onderzoek bleek dat de doelgroep vaak activiteiten zocht met interactie. Dit kwam ook naar voren bij de interviews.

Uit deze bevindingen kan een pain en gain opgesteld worden, waarin in kaart wordt gebracht wat de doelgroep tegenhoudt om culturele activiteiten te ondernemen, en waar zij gelukkig van worden.

Doelgroep

In de sectoren living en human movement gebeurt er Theaters Tilburg is geanalyseerd en daarbij kwam het

volgende naar voren. Het is belangrijk dat iedereen een kans krijgt om gezien te worden en dat het theater, de muziek en de cultuur voor iedereen toegankelijk is. Het gebouw van Theaters Tilburg is op de adoptiecurve in te delen bij de Late Majority en de Laggards. Dit komt doordat het gebouw ietwat ouderwets oogt en door de indeling en de feeling krijgt het gebouw een ’veilige’ sfeer. Dit past niet bij wat Theaters Tilburg probeert over te brengen. De gewenste identiteit is namelijk; hybride, dynamisch en jong.

Het interieur en de verschillende bars en eetgelegenheden is hetgeen waardoor Theater Tilburg zich onderscheidt van de andere theaters in Noord-Brabant. De moderne concertzaal is ook uniek. Daarnaast is het een flexibel gebouw en is er dus plaats voor alle type voorstellingen.

Opdrachtgever

Tilburg. Door middel van signalen uit de maatschappij zijn er drie verschillende macrotrends gekomen. Deze spelen allemaal in op een andere behoefte van de mensen. De eerste macrotrend ‘Nu even niet!’ slaat op de overkill aan prikkels. Deze prikkels zijn afkomstig van sociale media zoals YouTube, Instagram, Snapchat en Facebook. De lijn tussen wat precies offline en online is, zal in de toekomst steeds verder vervagen. De tweede macrotrend heet ‘Samen uit, samen insta’. Hierbij zie je duidelijk dat online zijn een deel van ons leven is geworden en we dus niet meer zonder kunnen. Het is voor Theaters Tilburg dus belangrijk om het online zijn erbij te verwerken en niet uit te sluiten. Als derde macrotrend is ‘Geslachteloos’. Deze trend gaat over het vervagen van de lijnen tussen de man en de vrouw. De identiteit wordt steeds meer hybride en de rollen van man en vrouw worden niet meer afzonderlijk van elkaar gezien. Omdat dit de laatste tijd steeds meer te zien is in de maatschappij kan Theater Tilburg hier wellicht een podium voor creëren.

veel bij de DESTEP factoren. Demografie, Economie, Sociaal-cultureel, Technologie, Ecologie en Politiek.

Op de meeste van deze factoren kan Theaters Tilburg inspelen.

Bij de sector Human Movement zijn twee ontwikkelingen erg van belang, dit zijn de belevingseconomie en het ‘zitten is het nieuwe roken’. De bezoekers willen graag betrokken worden en de beleving voelen. Het moet een unieke indruk achterlaten en dus anders zijn. Op deze manier houdt Theaters Tilburg de aandacht van hun klant vast en volgen en voelen ze wat er gebeurt. Bij de ontwikkeling van het ‘zitten is het nieuwe roken’ zijn ook erg veel kansen voor Theaters Tilburg. Het publiek wil niet urenlang zitten. Door afwisseling tussen zitten, staan en bewegen worden de zituren verminderd en blijft men gezonder.

Bij de sector living zijn dit weer twee andere ontwikkelingen, namelijk dat het werken, kopen, leven en spelen steeds meer met elkaar verweven wordt. Op steeds meer plekken kun je koffie gaan drinken en kleding kopen. Dit komt simpelweg omdat we steeds minder tijd hebben om dingen afzonderlijk van elkaar te doen. Niet alleen de mensen worden drukker maar de stad ook.

Het raakt steeds voller. Steeds meer mensen gaan naar de stad en hierdoor is er dus ook steeds meer te doen omdat op alle behoeften moet worden ingespeeld. Dit veroorzaakt een steeds drukkere en vollere stad.

Trends

Sector

Er zijn verschillende trends van belang voor Theater

7

8 ONDERZOEKSRAPPORT

ONDERZOEKSRAPPORT

Het advies Dit onderzoeksrapport wordt afgesloten met een advies voor Theaters Tilburg. Uit de diverse onderzoeken die zijn gedaan naar de doelgroep, opdrachtgever, trends en sectoren, zijn een aantal kansen gekomen, waar Theaters Tilburg op in zou kunnen spelen. Dit advies schetst een abstract beeld van hoe Theaters Tilburg hun identiteit en aanbod kan verbeteren. Theaters Tilburg kan dit advies op een vrije manier interpreteren en eventueel uitvoeren in een conceptversterking. Het advies is opgedeeld in vijf kleinere adviezen voor een concreter beeld.

Exclusievere doelgroepen Er is onderzoek gedaan naar de doelgroep ‘jonge gezinnen’. Hier vallen nog ontzettend veel subgroepen onder (het lappendekengezin, LHBT-ouders etc.). Om Theaters Tilburg unieker te maken in de regio en zich te onderscheiden van de concurrentie, wordt geadviseerd om voorstellingen te boeken die een sterk afgebakende groep aanspreken. In relatie met de macrotrend ‘Nu even niet’, waarbij de waarden stress-vermijdend leven en innerlijke harmonie een rol spelen, zouden er shows beschikbaar kunnen zijn voor volwassenen en kinderen met autisme en / of epilepsie. Deze voorstellingen moeten prikkel-vermijdend zijn en de consument tot rust laten komen. Hierdoor zal de consument een compleet nieuwe ervaring beleven, die nergens anders in de regio te vinden is.

De maatschappij weerspiegelen We zijn steeds meer bezig met onze identiteit en de grenzen binnen het geslacht, blijkt ook uit macrotrend ‘Geslachteloos’. We experimenteren steeds met met onze identiteit. De samenstelling van gezinnen verandert steeds meer, het ‘papafiguur’ is in opkomst en de vrouw maakt carrière. Tot nu toe zijn veel voorstellingen ingericht op een traditionele gezinssamenstelling, en Theaters Tilburg kan hier verandering in brengen. Theaters Tilburg moet meegroeien met deze veranderingen en in hun aanbod een weerspiegeling van de huidige maatschappij tonen. Theaters Tilburg zou hun platform in kunnen zetten als educatief middel in relatie tot identiteit, feminisme en geaardheid. Kinderen komen hierdoor al op jonge leeftijd in aanraking met identiteit en verandering daarbinnen, maar dan op een ongedwongen en speelse manier. Educatie voor het kind is iets dat ouders belangrijk vinden.

Theaters Tilburg als ontmoetingsplek De samenleving wordt steeds meer hybride, zo ook op het gebied van on- en offine zijn. De lijn tussen wat zich online en in de realiteit afspeelt, zal steeds verder vervagen, en uiteindelijk verdwijnen. We willen het beste van beide werelden. Theaters Tilburg kan hierop inspelen door zichzelf neer te zetten als een ontmoetingsplek, maar wel met een online aspect. Kijkend naar de doelgroep, vinden kinderen het maar lastig om langere tijd stil te zitten. Interactie en beweging zijn begrippen die in Theaters Tilburg moeten worden geïntegreerd, ook om het fysieke welbevinden van de doelgroep te bevorderen, zitten is immers het nieuwe roken. Een interactieve belevingswereld vindt de doelgroep nu in de speeltuinen, wellicht over een tijd ook bij Theaters Tilburg.

Flexibiliteit Kijkend naar het hectische leven van de doelgroep, is er geconstateerd dat zij het vaak lastig vinden om vrije tijd in te plannen en activiteiten liever spontaan ondernemen. Om die reden bezoeken zij eerder een speeltuin of de bioscoop, dan dat zij naar het theater gaan. Er moet dus worden ingespeeld op de leefsituatie van jonge ouders en zich te focussen op de activiteiten waar zij wél heen gaan. Flexibiliteit is een waarde die Theaters Tilburg moet uitstralen, om deze doelgroep naar zich toe te trekken. Het is belangrijk om te kijken naar de manier waarop zij activiteiten ondernemen, om achter de touchpoints te komen. Op deze manier zal deelname aan culturele activiteiten als het theater meer in het systeem van de doelgroep komen te zitten, en zullen zij ook vaker terugkomen.

Theaters Tilburg on the move Steeds meer bedrijven en instanties treden uit hun omgeving en plaatsen voor korte tijd hun identiteit in een andere context. Vertaald naar Theaters Tilburg, zou interactief, pop-up toneel een conceptdrager kunnen zijn die zich onderscheidt van de concurrent. Hierdoor zoekt Theaters Tilburg haar publiek op, in plaats van andersom, een gegeven dat ook gewenst is door de doelgroep jonge ouders. Door samenwerkingen aan te gaan met instanties die men op het eerste gezicht niet zou koppelen aan kunst & cultuur, ontstaan er verfrissende en vernieuwende diensten.

Yoann Jezequel

9

10 ONDERZOEKSRAPPORT

ONDERZOEKSRAPPORT

DOELGROEP

Waarom deze doelgroep?

Theaters Tilburg heeft de opdracht gegeven een onderzoeksrapport te maken met als focus de doelgroep jongeren. Dit is volgens

hen de leeftijdsgroep 20-35 jaar. Om deze doelgroep af te bakenen, is gekozen om de mentaliteitsgroep ‘moderne gezinnen tussen de 25 en 35 jaar’ te kiezen. Dit zijn relatief jonge gezinnen met relatief jonge kinderen. Met de term ‘modern’ wordt bedoeld dat de ouders meegaan met de tijd en openstaan voor nieuwe ontwikkelingen. In de adoptiecurve is deze doelgroep te plaatsen in de Late Majority. Deze groep van de bevolking heeft een gemiddelde acceptatiegraad en nemen pas een gewoonte of trend over, wanneer zij hiervoor genoeg bewijs en zekerheid hebben gekregen.

De reden om voor deze doelgroep te kiezen, is het feit dat steeds meer gezinnen het drukker krijgen. (Dohmen, 2016). Bijna een kwart van de ouders (23%) besteedt nul tot drie uur per week aan vrije tijd met hun kinderen. Dit blijkt uit een onderzoek van de Julianatoren, waarin ruim 400 ouders werden gevraagd hoeveel uur zij per week aan hun vrije tijd (met kinderen) besteden. (Dohmen, 2016) Daarnaast is de keuze op deze doelgroep gevallen, omdat uit datzelfde onderzoek blijkt, dat kunst & cultuur onderaan het lijstje staat van vrijetijdsbesteding. Een dag naar het pretpark, speeltuin of het zwembad worden erg vaak genoemd in het onderzoek.

Er is voor deze specifieke leeftijdsgroep gekozen, omdat er op dit moment een hoop mensen zijn die tussen de 25 en 35 jaar een kind krijgen, 62,2% om precies te zijn (CBS, 2008) Het is een trend voor gezinnen om steeds minder kinderen te krijgen. Het percentage gezinnen met één kind is de afgelopen jaren gestegen. Dit kan liggen aan het feit dat beide ouders aan het werk gaan, iets dat een generatie voor hen nog niet zo vanzelfsprekend was. In 2014 is 14% van alle kinderen (0-25 jaar) woonachtig in een eenoudergezin. Dat zijn 691.331 kinderen. Dit is een stuk hoger dan in 2004, toen er nog 574.504 kinderen en jongeren woonden in een eenoudergezin. (CBS, 2008) Uit onderzoek van het Sociaal en Cultureel Planbureau, is gebleken dat man en vrouw tegenwoordig even druk zijn, maar dat de vrouw minder geniet van haar vrije tijd (Dohmen, 2016). De vrouw werkt gemiddeld 26 uur per week, maar heeft niet het gevoel veel vrije tijd te hebben doordat zij naast haar werk ook de zorg van de kinderen neemt. Dat komt doordat de vrouw een groter verantwoordelijkheidsgevoel ervaart. Door middel van fieldresearch (diepte-interviews), zullen de belevenissen van jonge ouders onder de loep worden genomen, om te kijken hoe zij hun vrije tijd indelen en ervaren, en in hoeverre zij tijd besteden aan kunst en cultuur, dan wel met of zonder hun kind(eren).

Baby Names

11

12 ONDERZOEKSRAPPORT

ONDERZOEKSRAPPORT

13

Mentaliteitsgroepen

Vanuit de afgenomen diepte-interviews kwam een duidelijke splitsing naar voren in de onderzochte doelgroep. Er zijn grote ver-

schillen geconcludeerd tussen de groepen ‘alleenstaande ouders’ en ‘koppels met een kind’. Allereerst ervaart de alleenstaande ouder de vrije tijd anders en minder aanwezig dan de koppels. De alleenstaande ouder heeft het drukker met opvoeden, het huishouden en een eventuele baan. Om deze redenen vallen culturele uitjes vaak uit beeld, of wordt deze tijd anders besteed (zoals uitrusten). Een andere reden voor dit gegeven, is het gebrek aan geld. Koppels ervaren vaak een dubbel inkomen, waardoor de drempel om een – dure – culturele activiteit te ondernemen, een stuk lager wordt. Alleenstaande ouders – uitzonderingen daargelaten – hebben toch minder te besteden. Voor het doelgroepenonderzoek is er een ‘Mobile Etnographic’ onderzoek uitgevoerd, waarbij gezinnen foto’s hebben gemaakt wanneer zij een culturele activiteit ondernamen. Helaas had geen van de alleenstaande ouders tijd en / of geld om een culturele activiteit te ondernemen, ook niet in de herfstvakantie.

De koppels met kinderen hebben wel foto’s ingezonden, deze worden verder toegelicht in dit hoofdstuk. Hieruit wordt geconcludeerd dat de koppels een grotere motivatie hadden om activiteiten te ondernemen in de vakantie, dan de alleenstaande ouders.

Ondanks de verschillen in mentaliteiten, delen de twee groepen ook veel gemeenschappelijke zaken. Het kind staat op nummer één en hun leven wordt bepaald door de gemoedstoestand van hun kind(eren). Toch wordt hun eigen Quality of Life wél beïnvloedt door hun status (wel of niet in een relatie) en ervaren koppels meer vrije tijd om aan culturele activiteiten deel te nemen.

Voor Theaters Tilburg liggen de meeste kansen bij de mentaliteitsgroep ‘koppels met een kind’. Zij hebben meer geld en tijd ter beschikking om Theaters Tilburg te bezoeken.

Beyond the Wanderlust

14 ONDERZOEKSRAPPORT

ONDERZOEKSRAPPORT

Conclusie Bij het uitvoeren van de DOTS-analyse is de ‘D’, doelgroep-analyse, een erg belangrijk onderdeel. Om de doelgroep op een

kwalitatieve manier te onderzoeken, is er gebruik gemaakt van triangulair onderzoek. Bij dit onderzoek is gekozen voor het uitvoeren van diepte-interviews, een focusgroep organiseren en een observatie door middel van de telefoon (Mobile Etnography).

De reden dat er is gekozen voor diepte-interviews is omdat op deze manier veel meningen en visies worden verzameld. De vragen waren zo geformuleerd, om erachter te komen wat de Kwaliteit van Leven van de doelgroep is. Uit de antwoorden van de participanten kan geconcludeerd worden dat het kind/ de kinderen centraal staan in het leven. De ouders kwaliteit van leven gaat gepaard met dat van hun kind, het wordt dan ook erg belangrijk gevonden dat het kind gelukkig is en dat het kind zich kan ontwikkelen. Veel leuke dingen doen met het kind/ de kinderen is dan ook iets wat bijdraagt aan het geluk van de doelgroep.

Naast het vragen naar hun kwaliteit van leven werd er in de vragen ook ingezoomd op de eisen van de fysieke omgeving en de behoeftes in beweging. Wederom is het kind in deze factoren de reden voor bepaalde keuzes. In de fysieke omgeving is het belangrijk dat de kinderen veilig zijn, dat er rust is, maar dat daarnaast ook alle voorzieningen aanwezig zijn. De behoefte tot sportanticipatie verschild per geïnterviewde, wel is het belangrijk voor de kinderen.

De mening over het belang van theater anticipatie verschild per participant, men noemt dat dit niet echt in het ‘systeem’ zit. Er moet vaak ver van tevoren besloten worden om de datum vrij te houden, hier heeft de doelgroep moeite mee. Daarnaast wordt genoemd dat de kinderen hier soms nog te jong voor zijn en dat het theater een vrij dure vrijetijd activiteiten is. Er wordt vaak gekozen voor alternatieven zoals: naar de bioscoop, speeltuin of een boswandeling.

Als tweede onderzoeksmethode is er een focus groep georganiseerd, voor de focusgroep is niet gekozen voor ouders maar voor een doelgroep die hier veel mee te maken heeft: de kinderen. Op 2 verschillende locaties, de grote stad Amsterdam en de kleine stad Goes, is de focusgroep uitgevoerd. Op deze manier worden beide uiterste belicht. Het doel van de focus groep: erachter komen hoe het een droomtheater er voor kinderen uitziet.

Uit het onderzoek in Amsterdam kwam naar voren dat de kinderen nog vrij weinig ervaring hadden met het bezoeken van een theater. Het theater was in de ogen van de kinderen iets voor de elite, hierom was het ‘cliché’, rode gordijnen en luxe stoelen dan ook iets wat past bij het theater. Volgens de kinderen moest dit ook zo blijven. De kinderen zouden het geweldig vinden als het theater interactief is, het stil zitten is voor hen best lastig.

In Goes werden ook de rode gordijnen en luxe stoelen getekend. De kinderen wouden graag dieren in het theater zien. Veel voorbeelden die werden opgeschreven of getekend komen uit het circus, het circus is meer bekend bij de doelgroep dan het theater. Er werd maar één persoonlijke ervaring omschreven, onder een klas van 27 leerlingen. Uit beide focus groepen kan geconcludeerd worden dat kinderen niet vaak naar het theater gaan maar hier wel interesse in hebben.

Uit dit onderzoek kan een toekomst geschetst worden, aangezien de kinderen de toekomst theaterbezoekers zijn. De luxe dat het theater uitstraalt is iets wat mag blijven, wel mag het van de kinderen interactiever i.p.v. uren stil zitten en luisteren. Ook werden op veel tekeningen vrolijke mensen en clowns geschetst, kinderen willen graag lachen en zien het theater als een blije belevenis. Nu wordt er gelachen, maar als de kinderen volwassen worden zou dit een cabaretier kunnen zijn.

Als derde onderzoek is gekozen voor een observatie doormiddel van de telefoon. De geïnterviewde kregen aan het einde van het gesprek nog een opdracht mee naar huis. De herfstvakantie zat eraan te komen en onze vraag aan hen was om een klein foto verhaal te maken van de gekozen bezigheid in de vrijetijd. Op deze manier werd er een goed beeld geschetst van de activiteit.

Drie van de elf participanten hadden de tijd om activiteiten te ondernemen, op een tijdspan van twee weken. Uit dit onderzoek kan geconcludeerd worden dat de participanten vaak interactieve activiteiten kozen, zoals een naar het bos of een pretpark. Dit kwam ook al naar voren in de interviews met de toebehorende voordelen hiervan.

Uit deze opsomming van de visie op kwaliteit van leven, eisen van de fysieke omgeving, de behoeftes in beweging, mening/ frequentie van theaterbezoeken, focus groep en observatie kan een er pain en gain opgesteld worden. De pain en gain staan voor; wat beweegt de doelgroep om iets juist wel of niet te doen.

Pain: De doelgroep heeft veel vaste lasten, een theatervoorstelling is een dure vrijetijdsbesteding. De doelgroep vindt het vervelend iets al ver van te voren in te plannen, dit moet wel bij een theatervoorstelling omdat de kaarten ver van te voren besteld moeten worden. Daarnaast noemt de doelgroep dat het theater niet in het systeem zit, er wordt eerder aan andere activiteiten gedacht als een boswandeling, naar het zwembad of naar de film.

Gain: de doelgroep vindt het geluk en de ontwikkeling van het kind erg belangrijk. Er wordt genoemd dat cultuur wel belangrijk wordt gevonden voor het kind, dit zou een reden kunnen zijn om een theatervoorstelling bij te wonen.

Daarnaast noemen de kinderen zelf dat het theater een vrolijke, luxe ervaring is, als de ouders er van overtuigd zijn dat het kind het leuk vindt is dit ook een gain. De ouders kiezen vaak spontaan om een leuke activiteit te ondernemen en vinden het belangrijk om leuke dingen met het kind te doen. Als het theater flexibeler zou zijn en het goed is voor de ontwikkeling of het geluk van het kind is dit een leuke vrijetijdsbesteding.

Amanda Abraham

15

16 ONDERZOEKSRAPPORT

ONDERZOEKSRAPPORT

17

Interviews Inleiding

Voor de doelgroep-analyse zijn er onder andere diepte-interviews

gehouden met de doelgroep ‘jonge gezinnen’. Deze gezinnen komen uit verschillende steden en dorpen in Nederland. Er zijn in totaal elf diepte-interviews afgenomen, die een representatief beeld moeten schetsen van de leefstijl, relatie met sport en beweging en deelname aan kunst en cultuur van jonge gezinnen. In de bijlage zijn de transcripties van de interviews opgenomen en dienen als bewijslast voor de conclusie die uit dit onderzoek is getrokken.

Onder de alleenstaanden zijn enkel de moeders geïnterviewd.

Onder de koppels zijn vooral de moeders geïnterviewd. Toch is er ook inzicht gedaan naar de doelgroep vanuit de ogen van de vader.

Leeftijden

Voorafgaand aan dit onderzoek, is er een schatting gemaakt van de leeftijden van de doelgroep. Er is besloten om interviews af te nemen onder ouders tussen de 25 en 35 jaar oud. Hierbij is er vanuit gegaan dat de kinderen die deze ouders hebben, tussen de 1 en 6 jaar oud zijn. Er is gebleken dat de leeftijden van jonge ouders hoger ligt dan de eerste schatting, namelijk tussen de 31 en 36 jaar oud. De gemiddelde leeftijd van de participanten is 33,8 jaar oud. Geen enkel kind van deze participanten is ouder dan vijf jaar en niet jonger dan 1 jaar oud. De uiteindelijke doelgroep die is onderzocht is dus tussen de 31 en 36 jaar oud.

Status

Er zijn zowel koppels als alleenstaande ouders geïnterviewd voor dit onderzoek. Een groot verschil hierin, is dat alleenstaande ouders minder vrije tijd hebben dan koppels. Uit hun bevindingen is gebleken dat zij in het weekend niet de rust kunnen vinden om te ontspannen en de huishoudelijke klussen naar het weekend moeten verplaatsen. De koppels hebben meer vrije tijd, doordat zij de huishoudelijke taken kunnen verdelen. Verder zijn er veel verschillende soorten dynamieken in gezinnen aan bod gekomen in deze interviews. Er zijn zowel gezinnen geselecteerd waarbij beide ouders werken, maar ook gezinnen gekozen waarbij alleen de man of vrouw een baan heeft.

Werk

Alle participanten hebben een baan, dan wel full time of parttime.

Vooral van de vrouwelijke participanten kwam naar voren dat zij het belangrijk vinden een financiële bijdrage te leveren en het ouderschap goed te kunnen combineren met een baan. Wel gaf een klein deel van de vrouwen aan van een fulltime naar parttime baan te gaan, omdat zij toch veel aandacht aan hun kind(eren) te willen besteden.

Hoeveelheid en leeftijd van kinderen

Uit de interviews is gebleken dat het aantal kinderen dat zij hebben (één of twee), geen verschil maakt in de hoeveelheid vrije tijd die zij hebben voor zichzelf en hoeveel tijd zij aan kun kind(eren) kunnen besteden. Wel is gebleken, dat de activiteiten

die de ouders met hun kind ondernemen, verschilt per leeftijd. Als de kinderen jonger dan twee zijn, is spelen in het park of kunst en cultuur-participatie nog geen optie. Vrijwel alle ouders gaven aan dit pas te willen en kunnen doen, wanneer hun kind ouder is. Dat heeft volgens hun te maken met het feit dat de kinderen nog maar weinig meekrijgen van een theatershow als ze zo jong zijn.

Vrije tijdsbesteding onder koppels

Zeven van de elf geïnterviewde ouders heeft een vaste relatie. Uit de antwoorden van deze groep, is gebleken dat zij het nog erg belangrijk vinden om met zijn tweeën leuke dingen te blijven doen. Veel voorkomende antwoorden waren ‘naar de bioscoop’, ‘bankhangen’, ‘uiteten’ en ‘een dagje weg’. Wanneer er werd gevraagd naar vrijetijdsbesteding in het algemeen, werden er vooral praktische dingen opgenoemd, zoals ‘klussen in huis’, ‘tuinieren’ en ‘voor de kinderen zorgen’. Opmerkelijk was, dat alle koppels de tijd die zij met hun kind(eren) spenderen, ook zagen als vrijetijdsbesteding. Onder de alleenstaande ouders was dit slechts de helft die dit noemde als vrijetijd.

Participatie aan kunst en cultuur

Wanneer hen gevraagd werd wat de participanten onder kunst en cultuur verstaan, werden met name antwoorden gegeven als ‘theater’, ‘musea’, ‘concerten’ en ‘festivals’. Wanneer het begrip in bredere zin werd besproken, kwamen activiteiten als ‘dagjes weg’ en ‘een spa bezoeken’. De vrijetijdsbesteding (buiten huis) die het meest werd genoemd in de interviews, is het bezoeken van de bioscoop. Redenen hiervoor waren dat het goedkoop, laagdrempelig

en leuk voor het hele gezin is.

Redenen waarom ouders niet veel naar het theater gaan (of aan andere culturele activiteiten doen), zijn geld (theatershows kosten al snel veel geld), tijd (vaak willen ouders andere dingen in hun vrije tijd doen) en de leeftijd van hun kinderen. Veel koppels bezoeken weleens het theater met zijn tweetjes, omdat zij een kindershow niet leuk vinden en dan alleen gaan voor hun kind(eren).

Sport en beweging

Alle participanten vinden het belangrijk dat hun kinderen veel bewegen en dat zij aandacht besteden aan het spelen met hun kind(eren). Als het aankomt op de ouders zelf, is participatie aan sport niet iets dat zij allemaal doen. Dit komt opnieuw door gebrek aan tijd en het feit dat veel ouders al vinden dat ze genoeg beweging krijgen.

Quality of Life

Wanneer de jonge ouders werd gevraagd waar hun kwaliteit van leven door wordt verbeterd, zeiden de ouders die een partner hebben dat zij ‘samen leuke dingen doen’. Hun gezin en daarmee ook hun kind(eren) spelen een belangrijke rol in hun geluk. Ook was opmerkelijk, dat het vooral de kleine dingen zijn die hen gelukkig maakt, zoals ‘samen eten’ en ‘bankhangen’. Onder de vrouwelijke participanten en de alleenstaande ouders kwam vooral het woord ‘rust’ naar voren. Zij vinden het belangrijk om genoeg te ontspannen naast hun drukke bestaan. Tot slot gaven alle ouders aan gelukkig te zijn, wanneer hun kind dat ook is.

Jodie Dee

18 ONDERZOEKSRAPPORT

ONDERZOEKSRAPPORT

19

Mobile Ethnography Het valt op dat alle activiteiten die de gezinnen hebben gekozen interactief zijn. De kinderen kunnen bij deze activiteiten hun energie kwijt. Alle activiteiten zijn bezocht met de auto, dit komt omdat de gekozen activiteiten te ver weg zijn om te fietsen, de ouders vinden het dus niet erg om een stuk te rijzen voor een leuke bezigheid. Alle activiteiten die de gezinnen hebben uitgevoerd zijn met het hele gezin, wat ook naar voren kwam in de interviews, veel van de vrije tijd van de ouders wordt besteed samen met de kinderen.

Voor dit onderzoek zijn 11 gezinnen gevraagd, veel van deze gezinnen hadden geen tijd voor activiteiten. Het onderzoek is een moment opname van twee weken wat wordt mee genomen in de conclusie. Wat wel opvalt is dat de gezinnen waarbij de ouders bij elkaar zijn, meer tijd (en geld) hebben voor dit soort activiteiten.

Kirstin Duke

20 ONDERZOEKSRAPPORT

ONDERZOEKSRAPPORT

21

Ethnographic Futures Research conclusie Opdracht

Teken het theater, hoe ziet een theater eruit en hou zou het eruit moeten zien? Deze vraag werd aan groep 4 klas gesteld, het

resultaat, deze zeven tekeningen. De klas werd in zeven verdeeld, in groepjes van vier. De eerste stap was om op een vel papier te schrijven waaraan werd gedacht als het woord theater viel, veel kinderen vonden dit best lastig. Toen de begeleider het theater associeerde met een voorstellingen gingen het lichtje branden bij de kinderen.

Een aantal voorbeelden van wat er was opgeschreven: clown met ballon, chipjes en paarden. De stukjes tekst omschreven de fantasie van kinderen, veel fantaseerden over dieren op het podium, heerlijke stoelen en genieten van dans en zang. Iemand zou zelfs graag robots op het podium zien, in combinatie met dieren.

Toen was het tijd om te tekenen, het ene groepje vond dit makkelijker dan de ander. Het resultaat van de tekeningen is vrolijk en schattig. Het tekenniveau is natuurlijk nog niet erg hoog, maar wat wel te zien is, is dat de clown en dieren wederom worden laten zien. Alle getekende poppetjes hebben een glimlach op het gezicht, kinderen associëren het theater met een vrolijke belevenis. Op twee tekeningen komt het zitten in een zaal naar voren, ook komen de rode gordijnen meerdere malen terug.

Conclusie: wat viel op?

Veel kinderen hadden moeite met de opdracht, omdat de term ‘theater’ voor hen nog vreemd voelde, hieruit kan geconcludeerd worden dat zij nog weinig / geen ervaring hebben met een theater, het is nog iets vreemds en onbekends. Een voorstelling was al een stuk makkelijker om iets bij voor te stellen, ouders zullen dus eerder de term voorstelling gebruiken dan theater. Ook werden er veel dieren en clowns getekend, wat een associatie legt met het circus, hier hebben kinderen meer ervaring mee. Alle tekeningen zagen er vrolijk uit, het theater of het bezoeken van een voorstelling wordt wel gezien als positieve beleving. De kinderen associeerden het theater met de rode gordijnen en grote zalen, er stonden niet veel persoonlijke ervaringen in de verhaaltjes.

Hebben de kinderen alleen de zalen onthouden? zijn zij überhaupt wel eens naar het theater geweest? Was de voorstelling wel een memorabele ervaring? Hier wordt in de interviews antwoord op gegeven.

Toekomst volgens de kinderen?

Ten eerste moeten de stoelen wel lekker zitten! Dit vindt deze doelgroep, de doelgroep van de toekomst erg belangrijk. Hiernaast moet er chips en popcorn zijn. Kinderen vinden dieren, zang en dans leuk, ook voorspelde een genodigde dat er robots mee doen.

Het theater is een plek waar je lekker achteruit kunt zitten en kunt genieten van een show. De kinderen willen graag lachen, nu gaan de kinderen lachen door een clown en zijn ballon, in de toekomst wordt er misschien liever gekeken naar een cabaretier.

22 ONDERZOEKSRAPPORT

ONDERZOEKSRAPPORT

Opdrachtgever

Historie

Architectuur chouwburg Tilburg is het oudste gebouw dat is aangesloten bij Theaters Tilburg en bestaat al 55 jaar. De architecten Ir. B. Bijvoet en professor G.H.M. Holt hebben het gebouw ontworpen, met als doel een gebouw ontwikkelen dat zowel modern als functioneel was. De grote, glazen wanden van de schouwburg zorgen ervoor dat het gebouw communiceert met de stad en uitnodigend en open oogt. In 2015 is het gebouw aangewezen als rijksmonument.

(Theaters Tilburg, sd) Kunst Naast muziek, dans en theater, is kunst een erg belangrijk aspect van Theaters Tilburg. Onder andere het werk van Karel Appel en Constant Nieuwenhuis (Cobra-groep) is te vinden in de Schouwburg. Ook vindt het huis voor kunst en cultuur het belangrijk om een podium te creëren voor Tilburgse artiesten. Ook de historie van Tilburg zelf - dat – vroeger een belangrijke textielstad was – wordt geprezen in de schouwburg Voor het 40-jarig bestaan van het gebouw is er een wandkleed van Karel Appel ingehuldigd. Dit wandkleed is vervaardigd in het Textielmuseum (Tilburg).

(Theaters Tilburg, sd) Interieur Het meubilair uit de foyers stamt nog uit 1961, het jaar waarin de Schouwburg zijn deuren opende. De concertzaal van Theaters Tilburg (ontworpen door Jo Coenen) heeft geen standaard vorm (vierkant, rond) maar golvende muren, die zijn geïnspireerd op concertzalen in Wenen, Barcelona en Leipzig.

(Theaters Tilburg, sd) Adoptiecurve Het stijl van de gebouwen is vooral gericht op de Late Majority en de Laggards, wanneer dit vertaald is naar een adoptiecurve. Hoewel er een aantal onconventionele aspecten in de schouwburg te vinden zijn (andere vormen van zalen, verschillende stijlen door elkaar gebruikt, modern materiaalgebruik), oogt het geheel traditioneel en ietwat ouderwets. Door deze inrichting en feeling van de schouwburg, straalt het huis voor kunst en cultuur een ‘veilige’ sfeer uit en is niet experimenteel als het aankomt op de uitstraling. Dit is terug te zien in de totale historie van Theaters Tilburg. Er hebben zich over de jaren een aantal ontwikkelingen en veranderingen plaatsgevonden om het imago een oppepper te geven, maar de klassieke historie blijft dominant. Dit laat zien dat Theaters Tilburg zich vast wil houden aan een bepaald beeld.

Het imago sluit niet aan bij de gewenste identiteit: Theaters Tilburg wil meer hybride, dynamisch en jonger worden.De ontspanningsruimtes in het gebouw stralen vooral gemak uit, iets dat zeer kenmerkend is voor de Laggards.

S

Waarden

Binnen Theaters Tilburg staan er een aantal waarden centraal.

Als eerste is het voor het cultuurhuis belangrijk dat iedereen een kans krijgt om gezien te worden. Daarnaast is het ook van belang dat theater, muziek en cultuur voor iedereen toegankelijk is en dat iedere bezoeker zich thuis voelt. Door het gevarieerde aanbod, blijft Theaters Tilburg mensen verrassen en houden ze zichzelf interessant voor het publiek. Aan de hand van het gebouw, laat Theaters Tilburg zien dat het ten slotte belangrijk is om uniek te zijn.

Missie en Visie

De missie van Theaters Tilburg is concreet gezegd het volgende: ‘Theaters Tilburg staat voor gastvrijheid, kwaliteit en innovatie en biedt bewoners, makers en organisaties de meest belangwekkende culturele ontmoetingsplek in Midden Brabant.’(Theaters Tilburg, 2013) Om deze missie te vervullen, levert Theaters Tilburg een actieve bijdrage aan het culturele leven van Tilburg. Het programma, de locaties en de organisatie van Theaters Tilburg hebben dan ook drie functies: bedienen, betrekken en bouwen. Deze functies hebben ook betrekking op de drie doelgroepen van Theaters Tilburg: bewoners, makers en organisaties. (Theaters Tilburg, 2013) Theaters Tilburg heeft tien targets waarmee ze in de komende jaren hun visie gaan bereiken. Deze tien targets zijn de volgende: (Theaters Tilburg, 2013) - Groot bereik onder alle inwoners van stad en regio; - Brede en belangwekkende programmering; - Actieve (facilitaire) ondersteuning lokale culturele activiteiten; - Actief betekenis geven aan het cultureel aanbod; - Continue ontwikkeling commerciële activiteiten; - Warme en inspirerende omgeving; - Hoge kwaliteit, goede service, goede prijs/kwaliteitverhouding; - Gezonde onderneming (werkgeverschap, ondernemerschap); - Proactieve samenwerking met bedrijven, culturele en maatschappelijke partners; - Effectieve en efficiënte bedrijfsprocessen en hoge interne service

Theaters Tilburg staat in het hart van het culturele leven in Tilburg en daarom vindt Theaters Tilburg dat ze een sterke positie hebben als het podium en het cultuurhuis van de stad. (Theaters Tilburg, 2013) De visie van Theaters Tilburg is om het podium van de stad te zijn.

Ze selecteren daarom ook hun aanbod op basis van wat past bij hun publiek en vinden het belangrijk om gastvrij te zijn en kwaliteit te produceren. Ze vinden het hun leidende functie om ‘bewoners, makers en organisaties bedienen en bij elkaar betrekken om samen te bouwen aan een belangwekkende ontmoetingsplek.’ (Theaters Tilburg, sd)

Positionering

Theaters Tilburg is gevestigd in Tilburg. Theaters Tilburg is niet het enige theater van Noord-Brabant. In de andere grote steden van Cultuur Binnen Theaters Tilburg heerst er een formele cultuur, Noord-Brabant, zoals Breda, Eindhoven en Den Bosch, zijn ook omdat het interne en externe gedrag van medewerkers is theaters gevestigd. Maar hoe onderscheid theaters Tilburg zich vastgesteld in formele procedures. Tijdens de debrief werd van de andere theaters in deze regio? duidelijk dat veel beslissingen in overleg gaan met de direcHet gebouw van Theaters Tilburg is erg groot, er zijn verschillende teur, waardoor er ook een duidelijk hiërarchie te zien is. bars en eetgelegenheden. In Theaters Tilburg is goed Verhoudingen tussen medewerkers worden vastgesteld. Er is nagedacht over de sfeer en inrichting, als bezoeker voelt het veelal gestandaardiseerd of geregeld bij Theaters Tilburg. Er als een luxe avond weg door de aankleding van het gebouw. zijn formele regels en zonder overleg mogen er geen (grote) Dit is iets waar Theaters Tilburg zich in onderscheid. Een ander beslissingen worden genomen. Daarnaast moet er ook vaak uniek karakter van het gebouw, is de modern geteilde concertzaal, rekening worden gehouden met kosten, dat ervoor zorgt dat geen enkel theater in de buurt heeft zo’n zaal. Voor een optimale er niet veel vrijheid voor medewerkers is. muziekbeleving is Theaters Tilburg dus een prachtig adres. Ten slotte is Theaters Tilburg een heel flexibel gebouw, voor alle type voorstellingen is er een gepaste ruimte.

23

24 ONDERZOEKSRAPPORT

ONDERZOEKSRAPPORT

25

Observatie Theaters Tilburg

Vanuit Theaters Tilburg is de mogelijkheid gegeven om een voorstelling in de schouwburg, concertzaal of de studio bij te wonen.

Hiervoor heeft de projectgroep 28 oktober een theatercollege van Jelle Brandt Corstius met muzikale begeleiding van Oleg Fateev bijgewoond in de concertzaal.

De voorstelling, genaamd Hoe Overleef Ik de Russische Winter?, ging vooral over de ervaringen van Jelle Brandt Corstius terwijl hij als correspondent in Rusland woonde. Daarnaast was er muzikale begeleiding van Oleg Fateev, die opgroeide in de Sovjet Unie.

De voorstelling trok vooral veel senioren, met hier en daar een jonger stel en enkele kinderen (rond de 12-16 jaar). De projectgroep kwam tot de conclusie dat dit vooral kwam door hoe de voorstelling gepromoot werd, dit was niet erg aantrekkelijk voor jongere mensen.

Daarnaast was de zaal verre van vol. Rond 1/3 van de stoelen waren gevuld en Gert Gering, programmeur van de concertzaal, vertelde ons dat er rond de 400 kaarten verkocht waren.

De zaal zelf zag er heel mooi en modern uit. De zaal is heel strak ingericht met uniek licht wat Theaters Tilburg echt onderscheid van andere theaters die nog de ‘klassieke stijl’ van rode fluwelen stoelen en gouden accenten gebruiken.

Vanuit deze observatie kunnen wij concluderen dat, hoewel dit niet de perfecte voorstelling zou zijn voor de doelgroep, het oudere publiek en de niet-uitverkochte voorstellingen een gevolg kunnen zijn van hoe Theaters Tilburg reclame heeft gemaakt voor deze voorstelling. Er was weinig van te vinden in Tilburg zelf, of online, wat potentiële bezoekers zou kunnen wijzen op de voorstelling.

Jelle Brandt Corstius

26 ONDERZOEKSRAPPORT

TRENDS

Denicedenice

Vanuit

ONDERZOEKSRAPPORT

de trend-analyse zijn er drie macrotrends gesignaleerd en uitgewerkt. Op dit trendniveau – ook wel consumententrends genoemd – wordt er een vertaalslag naar de opdrachtgever gemaakt, en er wordt uitgelegd hoe de opdrachtgever met deze trends slim kan inspelen op de doelgroep jonge ouders.

Her New Tribe

In de macrotrend ‘Nu even niet’ wordt gesignaleerd

dat we tegenwoordig een overkill aan prikkels beleven door sociale media als YouTube, Instagram, Snapchat en Facebook. We voelen de steeds aanwezige drang om deel te zijn van de online wereld, terwijl er ook genoeg te beleven valt in de offline wereld. Hoe zeer we ook altijd online willen zijn en niks ‘mogen’ missen, raken we langzaam overspannen van alle prikkels, dat leidt tot vermoeidheid.

Hoewel Theaters Tilburg een plek is waar prikkels onvermijdelijk zijn (muziek, dans, drukte en emotie), zou op deze trend in kunnen worden gespeeld door een aantal shows te ontwikkelen die bedoeld zijn om het menselijk brein te laten ontspannen. Er zijn nog maar weinig cultuurhuizen die dit soort diensten aanbieden

Antoine Geiger

M

acrotrend ‘Samen uit, samen insta’ laat zien dat het online zijn een deel is geworden van ons leven. De lijn tussen wat nu precies offline en online is, zal steeds verder vervagen. We kunnen niet meer offline zijn, zonder een online aspect erin te verwerken. Sociale media is onze wingman geworden, een duwtje in de rug om de wijde, offline wereld in te gaan. Voor Theaters Tilburg is het belangrijk om de kunst en cultuur sector niet teveel te bestempelen als iets dat offline gebeurt. Theaters Tilburg zal op dit gebied meer flexibel moeten zijn en het beste uit beide werelden moeten halen.

Theaters Tilburg zal ook een bepaald product of dienst moeten ontwikkelen, dat ervoor gaat zorgen dat de mens ook offline tijd gaat spenderen.

Artyom

In

de trend ‘Geslachteloos’ is onderzocht hoe we omgaan met het woord ‘geslacht’. Wat betekent het nog in de huidige maatschappij? Wanneer ben je een man, en wanneer een vrouw?

De identiteit van mensen wordt steeds meer hybride.

Dat wil zeggen dat verschillende rollen en gedrag in elkaar gaan overvloeien. We willen niet meer óf fulltime werken óf een gezin stichten. We experimenteren met onze identiteit en veranderen voortdurend van rol. Het papafiguur is in opkomst, de huishoudelijke rollen binnen gezinnen staan niet meer vast. De vader zal steeds vaker zorg voor de kinderen dragen, terwijl moeder een succesvolle baan heeft. Theaters Tilburg moet zich op deze hybride genders voorbereiden en hun shows zo inrichten, dat iedereen zich er in thuis voelt. Niet elk gender is geaccepteerd in de wereld. Theaters Tilburg zou een streepje voor hebben wanneer zij zich hierin verdiepen en wellicht een podium creëren om gender equality bespreekbaar te maken.

27

28 ONDERZOEKSRAPPORT

ONDERZOEKSRAPPORT

INDIVIDUALISERING

DE EERSTE COVERBOY

GESLACHTELOOS VLECHTCURSUS VOOR PAPA’S

SPELEN MET IDENTITEIT

PHONE LOCKBOX

DAT IS FIJN: PRIKKEL VERDWIJN

OVERSTIMULATIE

NU EVEN NIET!

FRIEMEL KUBUS

SIT WITH US APP

IK ZEG GEWOON HOI TINDER SOCIAL

INTENSIVERING

HUMAN LIBRARY

SAMEN UIT SAMEN INSTA

IK SWIPE GEWOON HOI SNAPCHAT SPECTACLES

TECHNOLOGISERING

29

30 ONDERZOEKSRAPPORT

ONDERZOEKSRAPPORT

LIVING

Trends en ontwikkelingen Future feet

Stedenbouw werd in de afgelopen halve eeuw gedomineerd door modernistische architectuur met

vrijstaande hoogbouw en zielloze groene gebieden, met lange routes van A naar B en voertuigverkeer.

Als je als voetganger buiten liep, schreeuwde de straat dat je zo snel mogelijk weer weg moest en dit willen we juist voorkomen. Door kleine stappen te zetten, willen we dit veranderen en verbeteren. Kleine stappen zijn belangrijk zodat er geen problemen zullen komen. De technologie speelt hierop in. Door bijvoorbeeld de Segway, Hooverboard en de e-bike kunnen we ons sneller verplaatsen dan te voet (Willembrock, 2016).

Work, shop, live and play Vroeger hadden we genoeg tijd om één ding tegelijk te doen. Doordat de maatschappij steeds sneller is gaan leven, moeten dingen tegelijk gebeuren. Het combineren is dus steeds belangrijker geworden en heeft grote invloed gehad op de samenleving. We kunnen en willen niet meer ergens op wachten (Zoetmuller, 2016). Ontmoeten staat bij deze trend centraal. Het in contact brengen van mensen is erg belangrijk en komt steeds meer terug. Je kan tegenwoordig prima een trui kopen in een winkel waar ze ook thee verkopen.

Voor theaters Tilburg wordt het dus ook belangrijk dat er meer te doen is dan één ding. Het combineren van verschillende behoeften wordt steeds belangrijker.

Daarnaast blijft persoonlijk contact wel een grote must. Door individualisering wordt het individu belangrijk en wil de consument ook zo benaderd en behandeld worden. Ze willen zich uniek voelen en ook zo behandeld worden. Daarom blijft het kennen van de gasten van Theaters Tilburg erg belangrijk. (Inretail, 2015)

Frenchy Fancy

31

32 ONDERZOEKSRAPPORT

ONDERZOEKSRAPPORT

Faisal Almalki

Leodileo

Demograf ie

Steeds meer mensen trekken naar de stad. In 1800 Steden woonde slechts 2% van de wereldbevolking in de stad en in 2030 zal dit 60% zijn. Je ziet dus dat veel mensen in de stad gaan wonen en er moet dus ook genoeg te doen zijn voor deze mensen. Regio’s proberen steeds meer een goede samenwerking te realiseren om een sterkere concurrentiepositie in te nemen en zo een belangrijkere speler te worden in de maatschappij. Infrastructuur moet hier ook op inspelen. Mensen hebben veel verschillende behoeften en alles moet dus goed bereikbaar zijn (Dekkers, sd). Theaters Tilburg ligt al op een goed bereikbare plek en is duidelijk te zien.

Economie

worden steeds belangrijker in de wereldeconomie. De aantrekkelijkheid van de stad is een grote reden voor inwoners, studenten, bezoekers en bedrijven om zich er te bevestigen. Die activiteiten voeden vervolgens weer de verdere groei van de stad en de regio.

Aangezien hiervoor goede infrastructuur nodig is, is het de vraag of de bestaande infrastructuur, zowel sociaal als fysiek, deze groei aankan. (Dekkers, z.d.) In Tilburg is er steeds meer te doen waardoor er ook steeds meer mensen hier komen te wonen. Theaters Tilburg kan gebruik maken hiervan door de nieuwere inwoners proberen aan te trekken.

Tom’s Guide

Technologisering Sociaal cultureel C I eder mens is uniek en anders en zo willen ze graag benaderd worden. Ze willen een persoonlijke invulling van wonen, welzijn, onderwijs en zorg. Door andere wensen ten aanzien van levenskwaliteit en keuzevrijheid willen veel mensen hun leven ook op hogere leeftijd graag voortzetten, zoals ze gewend zijn. Door aanpassingen van leefstijl en preventie willen ze de gezondheid en eigen kracht goed houden. (GemeentevandeToekomst, 2015) Dit is interessant voor Theater Tilburg omdat de mensen dus langer op een plek blijven wonen en dus langer beschikbaar zijn.

onnectiviteit en transparantie is erg belangrijk. De mensen weten hoe ze elkaar kunnen vinden via online platforms en daardoor ontstaat er offline ook meer interactie. Ze kunnen elkaar altijd bereiken om af te spreken, hierdoor worden buurten ook weer versterkt.

De overheid wordt ook steeds meer digitaal bereikbaar (RLI, 2015). Alles is online te vinden. Technologische ontwikkelingen zoals Virtual Reality en Augmented Reality kunnen heel relevant zijn voor Theaters Tilburg, wanneer zij in willen spelen op een jonger publiek, of juist de oudere generaties iets nieuws willen leren.

33

34 ONDERZOEKSRAPPORT

Ecologie

ONDERZOEKSRAPPORT

Paul Cocksedge

Bansky

Smart Cities zijn steden die weten wat ze willen en die Gemeenten wordenPolitiek vanaf 1 januari volgend jaar verplicht het anders willen doen. Die samen met hun inwoners, bedrijven en organisaties bepalen hoe ze dat op een innovatieve manier gaan realiseren. Op dit moment wordt Smart City vooral in verband gebracht met duurzaamheid en energiezuinigheid, maar ook op diverse andere vlakken biedt het mogelijkheden voor toepassing (PBLQ, sd). De steden zullen erg gaan veranderen in de toekomst.

Bereikbaarheid, leefbaarheid, duurzaamheid, luchtkwaliteit, geluid, energie, gezondheid en economische vitaliteit zijn onafscheidelijk met elkaar verbonden. Mobiliteit, menselijk gedrag, veiligheid, luchtkwaliteit en duurzaamheid komen steeds meer samen (d’Huy, 2014). Theaters Tilburg zou kunnen gaan kijken naar een manier waarbij ze hun bezoekers bij hun keuzes betrekken en het theater zo duurzaam mogelijk houden.

om mensen die niet in een gewone werkomgeving kunnen werken een geschikte werkplek aan te bieden. Een kwart van de gemeenten biedt geen beschut werk. Gemeenten zouden dit jaar 3.200 mensen aan werk moeten helpen, maar volgens het rapport van de Inspectie SZW waren er halverwege het jaar maar 115 plekken gerealiseerd (Nu.nl, 2016). Als mensen niet genoeg geld zouden verdienen zouden ze ook geen geld hebben om uit te geven aan theater of ander vermaak.

Tegenwoordig komt alles samen. Werken, kopen, leven en spelen worden veel meer samengevoegd en samen

gebruikt. Steeds meer bedrijven doen aan blurring en brengen diensten uit verschillende sectoren samen op één plek. Deze ontwikkeling speelt in op onze drukke levens: we willen naar een plek waar én een kapperszaak zit én een bloemenzaak én een koffietentje. Hierdoor kunnen we onze behoeften blijven bevredigen in minder tijd.

Tilburg is een groeiende stad, die elk jaar nieuwe - internationale - inwoners trekt. Dit heeft ook te maken met het feit dat Tilburg een studentenstad in en een plek biedt voor buitenlanders om te studeren. Zij willen graag Nederland, en ook Tilburg leren kennen. Theaters Tilburg kan zichzelf neerzetten als een ontmoetingsplek, om nieuwelingen in de stad zich thuis te laten voelen.

Technologie smelt steeds meer samen met sectoren en domeinen, zo ook het theater. Virtual Reality en Augmented Reality zijn begrippen die niet alleen in de leisurewereld en human movement-wereld bekend zijn, maar binnenkort ook worden geïntegreerd in entertainment. Gebruik maken van Virtual Reality zorgt voor een totaal nieuwe beleving en biedt mogelijkheden die in het traditionele theater niet mogelijk zijn. We hebben behoefte aan een extra beleving en mengen graag de realiteit met fantasie.

35

36 ONDERZOEKSRAPPORT

ONDERZOEKSRAPPORT

HUMAN MOVEMENT

Trends en ontwikkelingen Beleef de beleving

In de sector human movement zie je veel ontwikkelingen die te maken hebben met technologie. Steeds

meer draait het om de beleving van de consument. Veel bedrijven zorgen voor een bepaalde beleving, zodat het product of de dienst aantrekkelijker wordt. De consument heeft een duidelijkere mening en daardoor ook veel invloed op het imago en de koers van het product of de dienst. (Boer, 2015) Bij de experience economy is de invloed van technologie en transparantie belangrijk. Doordat de consument zoveel inspraak heeft gekregen, zou je de belevingseconomie ook wel kunnen benaderen als co-creatie, gedeelde verantwoordelijkheden en gezamenlijke waardevermeerdering. (Leppink, 2012) Get on your feet Je hoort het steeds vaker: zitten is het nieuwe roken. Overal waar we komen is er een gelegenheid om te kunnen gaan zitten en dat doen we dan ook maar al te graag. Drie uur tv-kijken is net zo schadelijk als acht uur bureauwerk. Beide verhogen de kans op voortijdig overleiden met 40% (Kรถhler, 2016). Mensen die veel zitten lopen een grotere kans op gezondheidsproblemen, ook al krijg je naast je zittende werk genoeg beweging. De quality of life kan al een stuk verbeterd worden door af en toe een staand moment in te lassen, zo verkort je non-actief je zittijd (MensHealth, z.d.).

Zach Ancell

37

38 ONDERZOEKSRAPPORT

Demograf ie

ONDERZOEKSRAPPORT

e301

Esther Casarrubias

In 2014 was 50,3% van de Nederlandse bevolking in bezit Twintig van een auto. In de leeftijdscategorie 44-55 jaar beschikte 60,2% over een auto, dit was de grootste groep. 18-25-jarigen was de kleinste groep met 18,1%. Jongvolwassenen moesten zich dus op een andere manier weten te verplaatsen. Dit werd vooral met het openbaar vervoer gedaan, met de fiets of te voet.

(CBS, 2015) Nederland wordt ook wel het fietsland genoemd. Dit komt doordat de afstanden vaak kort zijn en de landschappen vlak.

Vandaar dat Nederland ook de hoogste fietsdichtheid heeft van de wereld. 84% van de Nederlandse bevolking heeft ĂŠĂŠn of meerdere fietsen. (Fietsen123, 2011.)

In 2015 sportte 53% van de Nederlanders van 12 jaar en ouder wekelijks, mannen deden dit met 55% iets vaker dan de vrouwen, met 51%. Vaak sporten mensen die jonger zijn dan 35 jaar vaker wekelijks dan mensen die ouder dan 35 jaar zijn. Van de kinderen jonger dan 12 jaar deed in 2015 66% wekelijks aan sport, het aantal jongens en meisjes dat wekelijks sportte was vrijwel gelijk. Tussen de 12 en 20 jaar zitten we, gemiddeld per week, het meeste met 10,4 uur. Dit is voor mensen van 80 jaar en ouder het minste, met 6,9 uur per week.

Theaters Tilburg zou hier rekening mee kunnen houden. Nu we weten dat zitten niet altijd gezond is zou er een afweging kunnen worden gemaakt tussen zitten, staan en bewegen.

(Volkgezondheidszorg , sd)

Economie

procent van de Nederlandse sportclubs ervaart een tekort aan vrijwilligers, dit komt mede doordat ouders verzet tonen als hen wordt gevraagd om vrijwilligerswerk te doen (CBS, 2016). Dit heeft als gevolg dat veel sportclubs moeten sluiten of fuseren.

Marketing bij de Olympische Spelen gebeurt op drie verschillende manieren: sponsoring, licensing en citymarketing. Sponsoring alleen zorgt al voor $630 miljoen aan inkomsten. Ze willen echter wel iets terugkrijgen van de Olympische Spelen, zoals de mogelijkheid om de ringen te gebruiken bij reclame-uiting. Daarnaast zorgt het verkopen van merchandisingartikelen ook voor meer dan $60 miljoen van de opbrengst (NOC*NSF, 2016).

In totaal wilt de overheid in 2017 acht miljard euro investeren in infrastructuur en het milieu. En 33,8 miljard euro aan onderwijs, cultuur en wetenschap, waar ook sport onder valt (Rijksoverheid, 2016). Theaters Tilburg zou ook kunnen denken aan deze vorm van marketing.

Armour

Sociaal Cultureel

In West-Europa is een toename van sportparticipatie. Dit komt doordat het schoonheidsbeeld en gewoontes steeds meer veranderen. Zo worden er steeds meer sportfestivals georganiseerd en zijn er nieuwe rolmodellen verschenen.

Sport is nu meer voor het uiterlijk dan voor de gezondheid.

Dit is dan ook een ontmoetingsplek, als iemand jou inspireert kan je diegene aanspreken (SCP, 2014). Door gebruik te maken van interactie op verschillende manieren kan Theaters Tilburg hierop inspelen.

Singularity Hub

Gamification

Technologie

is voor bedrijven een erg belangrijk onderdeel. Dit wordt toegepast bij het binden van klanten of om problemen op te lossen. Het besef neemt toe dat ongestructureerde tijdbesteding het verbeeldingsvermogen, de creativiteit en innovatie stimuleren (SCP, 2014).

In de sport wordt er ook steeds meer technologie gebruikt. Zowel robots als apps. Virtual reality en augmented reality door middel van brillen, wordt steeds meer toegepast in de sportwereld - maar ook daarbuiten - om ook de jongerengeneratie meer te laten bewegen.

Iedereen is altijd en overal bereikbaar en bezig met technologie. Daarom is het van belang dat alles altijd beschikbaar is, dit noemen we ook wel rabio-frequency identification. Naast dat de technologie zo hard gaat, blijft duurzaamheid een belangrijk punt. Hierdoor zijn we bezig met allerlei ontwikkelingen zodat bijvoorbeeld de uitstoot verminderd wordt (groene logistiek). Het 3D-pinten komt steeds meer op en kan veel producten of voorwerpen vervangen. Zo is de 3D-printer in staat om eten en botten te printen (RichardvanHooijdonk, 2016).

39

40 ONDERZOEKSRAPPORT

ONDERZOEKSRAPPORT

Design You Trust

Ecologie

Carol Guzy

Een natuurlijke omgeving werkt goed voor ons herstel In en bevordert onze gezondheid. Dat stelt het ministerie van Economische Zaken in de Rijksnatuurvisie 2014 vast.

Steeds meer mensen zoeken de natuur op om te sporten.

Het Rijk sluit Green Deals met recreatieondernemers, om natuur en recreatie te verstevigen. Natuur in een stedelijke omgeving biedt de mogelijkheid om te bewegen, stimuleert de ontwikkeling van kinderen en bevordert sociale contacten.

Op lokaal gebied, wil het gemeentebestuur inwoners stimuleren en faciliteren om individueel of collectief initiatieven te nemen in de openbare ruimte voor sport en bewegen (L’abÊe, 2016).

Duurzaamheid en bewegen zijn heel relevant. Theaters Tilburg zou hierop in kunnen spelen door de duurzame keuzes transparant te maken en de gasten te laten zien hoe Theaters Tilburg een steentje bijdraagt.

Politiek

november 2015 organiseerde Sport for Europe is Nordrhein Westfalen (Duitsland) een sportevenement dat zich richt op de vluchtelingen die naar Duitsland zijn gekomen. Omdat het aantal vluchtelingen dat in Duitsland wordt opgevangen groter is dan elk ander land ter wereld, was het niet toevallig dat dit evenement daar werd gehouden.

Bij dit evenement wordt sport als middel ingezet om vluchtelingen te helpen integreren in de samenleving. Er is voor sport geen taal nodig om het spel te begrijpen. Dit initiatief komt voort uit de vluchtelingenstroom, die nu al een jaar bezig is.

Inspelen op de actualiteiten en gebeurtenissen kan veel opleveren. Theaters Tilburg zou ook naar grote gebeurtenissen kunnen kijken en proberen hierop in te spelen. (Westerhof, 2015)

Levon Biss

Conclusie

In de sector Human Movement is gesignaleerd dat de beleving van de bezoeker erg belangrijk is. Ook is er ondervonden dat we teveel zitten, ook in onze vrije tijd. Door op deze gegevens in te spelen, zou Theater Tilburg zich kunnen onderscheiden van andere instanties in de Kunst en Cultuur sector. Een interactieve ervaring meegeven aan de klant, is dus nodig. De zittijden bij een voorstellingen worden verkort en pauzes kunnen interactiever worden.

Door middel van interactie kan het publiek meer betrokken worden in de voorstelling. Dit zorgt voor een goede sfeer en een ander soort beleving. Het inkopen van voorstellingen die beweging en interactie teweegbrengen, speelt Theaters Tilburg ook in op de behoefte van jonge ouders en kun kind(eren).

41

42 ONDERZOEKSRAPPORT

ONDERZOEKSRAPPORT

De value-fit

Opportunity

Pains

Theaters Tilburg staat open voor verandering

Het theater is duur

Samenwerking met instellingen uit verschillende sectoren

Het is vervelend om ver van tevoren te plannen

Zitten is het nieuwe roken

Het zit niet in hun systeem

Er komen steeds meer nieuwe mensen naar de stad -> theater als integratie middel

Ze gaan eerder voor andere dingen

Belevingseconomie

Het is vervelend om ver van tevoren te plannen

Samenkomen van online en offline

Het zit niet in hun systeem

Profileren op exclusieve doelgroepen

Gains Ontwikkeling van het kind is heel belangrijk Cultuur wordt wel belangrijk gevonden Kinderen vinden het theater vrolijk en een luxe ervaring Ouders kiezen spontaan voor een activiteit

MAD Architects

43

44 ONDERZOEKSRAPPORT

ONDERZOEKSRAPPORT

45

Bronnen ANP. (2016, September 12). Aantal inwoners grote steden groeit komende jaren sterk. Opgehaald van NU: http://www.nu.nl/wonenen-interieur/4320056/aantal-inwoners-grote-steden-groeit-komende-jaren-sterk.html Boer, J. G. (2015, Oktober 26). Overleven in de beleveningseconomie? Verhoog je design IQ. Opgehaald van Frankwatching: https:// www.frankwatching.com/archive/2015/10/26/overleven-in-de-belevingseconomie-verhoog-je-design-iq/ Boere, M. (2016, Maart 10). Feminisme toen en nu. Opgehaald van Atria: https://www.atria.nl/nl/thema/feminisme-toen-en-nu Boon, L. (2016, Juni 17). Bewoners vermijden drukke plekken in de stad. Opgehaald van Het Parool: http://www.parool.nl/amsterdam/ bewoners-vermijden-drukke-plekken-in-de-stad~a4322312/ CBS. (2008, Februari 13). Leeftijd ouders bij geboorte kind. Opgehaald van Centraal Bureau voor de Statestiek: https://www.cbs.nl/ nl-nl/maatwerk/2008/07/leeftijd-ouders-bij-geboorte-kind-1996-en-2000-2006 Centraal Bureau van de Statistiek. (2015, december 23). Personen in bezit van auto of motor; persoonskenmerken. Opgehaald van CBS: http://statline.cbs.nl/statweb/publication/?dm=slnl&pa=81844ned&d1=a&d2=0&d3=0-7%2c23-31&d4=l&vw=tverkeer+en+verv oer%3b+deze+tabel+bevat+informatie+over+personen+die+in+het+bezit+zijn+van+een+personenauto+of+motor Centraal Bureau van de Statistiek. (2016, Juli 8). Overheid; uitgaven naar functies. Opgehaald van CBS: http://statline.cbs.nl/statweb/pu blication/?vw=t&dm=slnl&pa=82902ned&d1=0&d2=54-60&d3=0-1%2c4&d4=(l-4)-l&hd=151216-1123&hdr=g2&stb=t%2cg1%2cg3 Daalhuisen, G. (2013, Juni 25). Wegvervoer in 2020: vijf trends in de sector. Opgehaald van Logistiek: http://www.logistiek.nl/ distributie/blog/2013/6/wegvervoer-in-2020-vijf-trends-in-de-sector-101133324 Dekkers, P. T. (sd). Urbanisatie. Opgehaald van PWC: http://www.pwc.nl/nl/megatrends/urbanisatie.html d’Huy, K. (2014). Smart Cities. Opgehaald van TNO: https://www.tno.nl/nl/aandachtsgebieden/leefomgeving/smart-cities/ Dohmen, A. (2016, Maart 18). Altijd dat opgejaagde gevoel. Opgehaald van NRC: https://www.nrc.nl/nieuws/2016/03/08/altijd-datopgejaagde-gevoel-1596986-a311822 Fietsen123. (2011, Januari 18). Hoeveel fietsen zijn er in Nederland. Opgehaald van Fietsen123: http://www.fietsen.123.nl/fietsnieuws/ hoeveel-fietsen-zijn-er-in-nederland Garner, G. (2016, Oktober 12). CoverGirl Features First CoverBoy James Charles. Opgehaald van Out: http://www.out.com/ fashion/2016/10/12/covergirl-features-first-coverboy-james-charles Gemeente van de Toekomst. (2015). Bijlage toekomstscenarios trends en ontwikkelingen. Opgehaald van Gemeente van de Toekomst: http://gemeentenvandetoekomst.nl/infodragerscmspublicaties/150702125124_bijlage-toekomstscenarios-trends-enontwikkelingn.pdf Hooijdonk van, R. (2016). Toekomst logistiek. Opgehaald van Richard van Hooijdonk: https://www.richardvanhooijdonk. com / t oek om s t - log i s ti e k /? g c l i d = C j 0 KE Qj w 0 _ O -B R C fj sC w 25C Y zYoB E i QA qO9B D N E IY mvMFxK W j cNnlKt z97M qXgmVGbhTMMXedExleYaAiIV8P8HAQ Inretail. (2015, Mei 25). Retail en winkelen in de toekomst. Opgehaald van Inretail: https://www.inretail.nl/kennis-en-inspiratie/retailen-winkelen-in-de-toekomst/ Jonk, E. (2016, Oktober 17). Jongere krijgt weer een kans in de virtuele klas. Metro, 8.

Köhler, W. (2016, Juli 27). Zitschade is te compenseren. Opgehaald van https://www.nrc.nl/nieuws/2016/07/27/zitschade-is-tecompenseren-3423310-a781608: NRC L’abée, J. H. (2016, Januari 6). Gezond groen als politiek thema. Opgehaald van Alles over Sport: https://www.allesoversport.nl/ artikel/gezond-groen-als-politiek-thema/ Leppink, E. (2012, Juni 13). Beleving steeds belangrijker. Opgehaald van FMM: https://www.fmm.nl/topics/hostmanship-klantbeleving/ nieuws/beleving-steeds-belangrijker MensHealth. (sd). Waarom zitten het nieuwe roken is. Opgehaald van MensHealth: http://www.menshealth.nl/Gezondheid/Waaromzitten-het-nieuwe-roken-is NOC*NSF. (2016). Marketing. Opgehaald van NOC*NSF: http://nocnsf.nl/cms/showpage.aspx?id=694 Parenting. (2012). The Rise Of The Mann. Opgehaald van Parenting: http://www.parenting.com/blogs/pop-culture/shawn-parenting/ rise-man PBLQ. (sd). Smart City Rotterdam. Opgehaald van Mijn Gemeente: http://www.mijn-gemeente.com/ms-admin/images/651/smartcity-rotterdam.pdf Pel, A. (2016, Oktober 17). Na je studie reizen met OVSmiles-korting. Metro, 2.

Raad voor de Leefomgeving en Infrastructuur. (2015, Januari). Verkenning Technologische Innovaties in de Leefomgeving. Opgehaald van Raad voor de Leefomgeving en Infrastructuur: http://www.rli.nl/sites/default/files/verkenningtechnologischeinnovatiesjan2015nl. pdf Raymond, M. (2010). The Trendforecaster’s Handbook. Laurence King Publishing.

Rijksoverheid. (2016, September 20). Miljoenennota 2017. Opgehaald van Rijksoverheid: https://www.rijksoverheid.nl/documenten/ begrotingen/2016/09/20/miljoenennota-2017 RTL. (2016, Februari 18). Frankrijk wil werkmail buiten werktijd bannen. Opgehaald van RTL: http://www.rtlnieuws.nl/geld-en-werk/ frankrijk-wil-werkmail-buiten-werktijd-bannen Scholten, R. (2016, Februari 2). Drie technologische ontwikkelingen voor slimmere logistiek. Opgehaald van Logistiek: http://www. logistiek.nl/supply-chain/blog/2015/1/drie-technologische-ontwikkelingen-voor-slimmere-logistiek-101130880 SCP. (2014, December 18). Repportage sport. Opgehaald van SCP: https://www.scp.nl/Publicaties/Alle_publicaties/Publicaties_2015/ Rapportage_Sport_2014 Steel, I. (2016, Oktober 12). Feminisme. Opgehaald van Seniorplaza: http://www.seniorplaza.nl/6070_Feminisme.htm Stein, S. (2016, September 27). Snapchat Spectacles: Why 130 Dollars For A Pair of Camera-glasses isn’t a crazy idea. Opgehaald van C-net: https://www.cnet.com/products/snapchat-spectacles/preview/

Syfret, W. (2016, Oktober 12). Covergirl presenteert de eerste coverboy. Opgehaald van I-D Vice: https://i-d.vice.com/nl/article/ covergirl-presenteert-de-eerste-coverbo Theaters Tilburg. (2013). Toekomstvisie 2013-2016 Theaters Tilburg. Opgehaald van Theaters Tilburg: http://theaterstilburg.nl/files/ content/toekomstvisie_20132016_TheatersTilburg_1.pdf Theaters Tilburg. (sd). Onze gebouwen en historie. Opgehaald van Theaters Tilburg: http://www.theaterstilburg.nl/11/onze-gebouwenen-historie Theaters Tilburg. (sd). Wie zijn wij. Opgehaald van Theaters Tilburg: http://www.theaterstilburg.nl/10/wie-zijn-wij Tilburg University. (2016). Human Library: Meet Your Prejudic. Opgehaald van Tilburg University: https://www.tilburguniversity.edu/nl/ studenten/agenda/item-human-library-201 Volksgezondheidzorg. (sd). Sport en bewegen. Opgehaald van Volksgezondheid en zorg: https://www.volksgezondheidenzorg.info/ onderwerp/sport-en-bewegen/cijfers-context/oorzaken-en-gevolgen Westerhof, A. V. (2015). Sportaanbieders en verenigingen. Opgehaald van NISB: http://www.nisb.nl/weten/kennisgebieden/ sportaanbieders-en-verenigingen/publicaties.html?item=16428&view=1173454 Wikipedia. (2016, September 14). Feminisme. Opgehaald van Wikipedia: https://nl.wikipedia.org/wiki/Feminisme#Feminisme_als_ beweging_-_drie_golven Willembrock, H. (2016). How can we live as humans. Nomad, 10-19.

Williams, A. (2015, November 12). Avoid Procrastination with this phone lock box. Opgehaald van Hack a Day: http://hackaday. com/2015/11/12/avoid-procrastination-with-this-phone-lock-box/ Winn, S. (2009, Juni 30). 28 kickass theater innovations. Opgehaald van Trendhunter: http://www.trendhunter.com/slideshow/28kickass-theater-innovations Zoetmuller, R. (2016, Juni 30). Versnelling. Opgehaald van Metro: http://www.metronieuws.nl/lezerscolumn/ronzoetmulder/mensmaatschappij/2016/06/versnelling

46 ONDERZOEKSRAPPORT

ONDERZOEKSRAPPORT

47

48 ONDERZOEKSRAPPORT