SamenSpel Een conceptboek
Meesterproef 25L3MEESTO Valerie Vierbergen 2743094 v.vierbergen@student.fontys.nl
Daar is hij dan! Na vier jaar hard studeren, en drie maanden hard werken is mijn meesterproef eindelijk af! Met trots presenteer ik u het onderzoeksrapport van Samenspel! Ik was hier nooit gekomen zonder mijn opdrachtgever, Sportbedrijf Tilburg en Frans, die mij deze top opdracht hebben gegeven. Zonder Pepijn, voor de begeleiding, en eigenlijk elke docent die ik deze vier jaar heb gehad. Maar zeker niet zonder Merel, Lisa, Jennifer, Fleur en papa en mama voor het eindeloze sparren met elkaar. Met heel mijn hart wil ik jullie bedanken.
Voorw Ik wens iedereen veel plezier met het lezen van dit rapport. Liefs, Valerie
o o r d
I n h o u d
inhoud
Leeswijzer 5 DOts 7 Wat 9 WIE 12 Hoe 19 Hoeveel 24 Bronnen 28
Leeswijzer
In dit conceptboek zal het concept SamenSpel zo goed mogelijk uitgewerkt worden. Dit zal gedaan worden in vijf hoofdstukken. Voordat het concept uitgewerkt wordt zal er een samenvatting van de doelgroep, opdrachtgever, trends en sector te vinden zijn. De volledige analyses zijn in het hoofddocument te vinden. Het concept zal beknopt beschreven worden in het hoofdstuk WAT. Hier zal het concept ook conceptueel worden vormgegeven in een relatieschema. In het hoofdstuk WIE wordt aandacht besteed aan de doelgroep en hoe zij in aanraking komen met het concept. Dit zal vertaald worden in een customer journey. Ook de klantenrelaties en communicatie zullen in dit hoofdstuk aan bod komen. Voor de communicatie is hier ook een stijlkaart te vinden. Tot slot zal de Quality of Life van de doelgroep in dit hoofdstuk besproken worden. In het hoofdstuk HOE komt de uitwerking van het concept aan bod. Belangrijke partners worden besproken en worden gevisualiseerd in een Value Flow model, daarnaast worden de kernactiviteiten en conceptbewaking ook in dit onderwerp besproken. Tot slot wordt in het hoofdstuk HOEVEEL het financiële aspect van het concept besproken. Hier zal ook een begroting te vinden zijn.
DOts
Doelgroep
Opdrachtgever
De doelgroep is vooral erg fanatiek. Het is een diverse groep die vaak goed kan samenwerken en goed is in motiveren. In een klas zijn altijd enkele leiders te vinden, net als enkele kinderen die zich liever op de achtergrond houden. Dit zorgt voor een diverse klas, die heel druk kan zijn of juist wat rustiger.
Sportbedrijf Tilburg is een bedrijf wat bewegen belangrijk vindt en wat er alles aan doet om van Tilburg een gezonde stad te maken. Dit doen ze niet alleen, maar samen met rolmodellen en jongeren uit de buurt. Plezier, bewustzijn, inspiratie en gezondheid zijn belangrijke waarden voor Sportbedrijf Tilburg.
Trends
Sector Ontwikkelingen in het onderwijs waar rekening mee gehouden moet worden zijn vooral het lerarentekort, wat voor extra werkdruk kan zorgen, maar ook de plannen van de politiek met betrekking tot de schoolgym. Ook de technologisering en het effect hiervan op kinderen is een belangrijke ontwikkeling. Als er gekeken wordt naar de gezondheidssector is de obesitasepidemie de grootste zorg.
Socialciety en Human Ingredient spelen vooral in op het technologiegebruik van de doelgroep. Dit is iets wat meegenomen kan worden in een uiteindelijk concept, om te zorgen dat het goed bij de doelgroep aansluit. Daarnaast is personalisatie erg belangrijk, vooral in het bewegen.
Wat
SamenSpel is een platform voor leraren en leerlingen. Op het platform kunnen leerlingen sparen voor leuke beloningen door goed mee te doen aan de gymles. Dit kan zowel individueel, door een spaarkaart vol te krijgen, als in groepsverband, door zo veel mogelijk spaarpunten te verzamelen. Het toppunt hiervan is het opnemen van Versus, een YouTube serie waar een klas het opneemt tegen een influencer in hun eigen bedachte gymles. Daarnaast kunnen leraren onder het kopje ‘Inspiratie’ inspiratie vinden voor hun lesplannen, voor enkele sporten is een lesplan gecreëerd om de leerlingen kennis te laten maken met deze sporten. Leerlingen kunnen meer over deze sporten te weten komen als ze naar het kopje ‘Inspiratie’ gaan. SamenSpel streeft ernaar om kinderen te motiveren in de gymles. Daarnaast wilt SamenSpel kinderen inspireren om nieuwe sporten te ontdekken, en ook buiten school meer te bewegen.
“We move so we can grow” Tijdens het bewegen werkt een kind niet alleen aan zijn motorische vaardigheden, maar ook aan zijn sociale vaardigheden. Door kinderen een omgeving te bieden waar ze veilig kunnen bewegen en kunnen zijn wie ze zijn ontwikkelen ze ook vaardigheden die ze buiten de gymzaal kunnen toepassen.
Conceptueel relatieschema
Betere gymlessen
Een conceptueel relatieschema geeft alle onderdelen van het concept en hun samenhang visueel weer, om een concept in een oogopslag duidelijk te maken.
Leraar
g
Motivatie
Leerling
Belonin
reatie c o C
r i atie p s n I
WIE
Doelgroep
Ieder kind wat in de midden- of bovenbouw zit op de basisschool is de doelgroep. Dit concept focust zich vooral op de Terughoudende Speler en de Observeerder, en wil hen motiveren zo goed mogelijk mee te doen in de les. Dit concept past goed bij de Speelse Groep, de Georganiseerde Groep en de Stille Groep en zal hen motiveren gezamenlijk meer uit de gymles te halen.
Ook docenten en vakdocenten vallen binnen een doelgroep waar dit concept zich op focust. Docenten die hun klas willen motiveren en inspireren passen goed bij het concept. Docenten die zelf inspiratie zoeken zullen ook baat hebben bij dit concept.
Groep 7 van basisschool Stappegoor
Dit is groep 7 van basisschool Stappegoor in Tilburg. Deze gezellige klas bestaat uit 14 meiden en 7 jongens, en zijn in totaal dus met 21. Samen met juf Karla zijn ze druk bezig met de voorbereiding op groep 8. Op basisschool Stappegoor krijgen klassen twee keer per week gym, één dag van meneer Lucas, een vakdocent, en één dag van hun eigen docent. De kinderen merken een duidelijk verschil tussen deze twee lessen. Sylvie (11): “Bij meneer Lucas doen we altijd leuke spelletjes en veel klimmen en klauteren, bij juf Karla doen we veel tikspelletjes, want dat is makkelijker”
WRG Salzburg
De klas van Karla is erg enthousiast en behoort tot de segmentatie de Georganiseerde Groep. Ze luisteren goed, maar hebben hun dagen waarop ze heel druk zijn. Dit vindt juf Karla echter niet heel vervelend. “Ze helpen goed, en doen hun best. Ik vind het vooral belangrijk dat de kinderen elkaar respecteren en plezier hebben.”
Tijdens de gym zijn de meeste kinderen gemotiveerd. Er zijn enkele duidelijke Fanatieke Leiders in deze groep, zoals Josh (10). “Ik sport al veel dus ik snap het vaak goed. En ik wil winnen en dan is het belangrijk dat ik zelf een plannetje maak.” geeft hij aan.” Kinderen luisteren graag naar Josh. Emma (11) is zelf meer een Observeerder en kijkt graag naar hoe haar klasgenootjes spelen. “Iedereen speelt samen met elkaar en meneer Lucas helpt ons goed. Ik vind het heel leuk om te zien als iemand ineens iets lukt, dan is iedereen blij.” Ook meneer Lucas geeft aan dat groep 7 een fijne klas is. “Het is een fijne klas, ze doen goed mee en laten het vooral horen als ze iets leuk vinden.” Meneer Lucas geeft twee dagen in de week les op basisschool Stappegoor en heeft zelf een jaarplan. “Ik merk zelf ook dat de docenten zelf niet veel meer dan een spelletje doen. Dat is jammer, maar begrijpelijk omdat ze het al zo druk hebben.” Juf Karla is het hier mee eens. “Ik heb gewoon geen tijd om een leuke situatie klaar te zetten en ik ben ook eigenlijk liever niet te lang bezig met de voorbereiding thuis, omdat ik al zoveel moet doen. “ *Gezichten zijn vervaagd om te voldoen aan de nieuwe privacy wetten
Basisschool Stappegoort ontvangt de informatiebrief over SamenSpel
Na overleg met de docenten en vakdocenten besluit basisschool Stappegoor SamenSpel aan te schaffen
Tijdens de gymles zijn de kinderen fanatiek bezig om hun spaarkaart vol te krijgen.
Volle kaart! Lever in
Na de gymles wordt de les besproken, en krijgen de kinderen te horen of ze een stempel voor hun spaarkaart krijgen
Na een aantal weken heeft Emma een volle spaarkaart. Samen met Sylvie, die ook een volle kaart heeft, besluit ze hem in te leveren.
Samen kiezen ze ervoor om een middagje gratis te gaan zwemmen. Ze hebben een leuke dag
Communicatie is belangrijk om dit concept te laten slagen. In het hoofddocument is er al ingegaan op een communicatie strategie. Op de volgende pagina’s zullen een stijlkaart en voorbeelden van posts te vinden zijn. Ook de klantrelatie is erg belangrijk voor SamenSpel. Docenten kunnen zelf blogposts of inspiratie posts insturen, waardoor er veel co-creatie plaats zal vinden op SamenSpel tussen Sportbedrijf Tilburg en de gebruikers van SamenSpel. Deze posts zullen natuurlijk nagekeken worden om te zien of ze bruikbaar zijn. Het is belangrijk dat de auteurs zich aan de vooraf gestelde regels houden. Daarnaast zal er een persoonlijke relatie zijn als het gaat om de klantenservice. Vragen en opmerkingen zullen zoveel mogelijk bij Sportbedrijf Tilburg terecht komen en ook persoonlijk beantwoord
Communicatie en klantenrelatie worden om echt een community gevoel te creëren. Tot slot zal er ook goede communicatie met de sponsoren en andere partners moeten zijn, om hen zo goed mogelijk op de hoogte te houden. Een goede relatie met de sponsoren zal ervoor zorgen dat deze sponsoren ook blijven samenwerken met Sportbedrijf Tilburg.
SamenSpel Kleuren
Fonts
Afbeeldingen
Bebas Neue Titels en koppen
#006e90
#99c24d
Luna Koppen
Avenir next condensed Body
#adcad6
#f18f01
#41bbd9
Waarden
Stijlkaart
Motiverend Speels Inspirerend Bold
Quality of Life
Het is voor een lifestyle concept belangrijk dat deze de kwaliteit van leven van de doelgroep en gebruiker positief beïnvloed. SamenSpel heeft als doel kinderen te motiveren goed mee te doen tijdens de gymles, wat er hopelijk voor zorgt dat kinderen beter gaan bewegen. Daarnaast wil het kinderen en hun docenten inspireren en nieuwe sporten introduceren. Als er gekeken wordt naar het model van Felce and Perry (Felce & Perry, 1995) speelt SamenSpel vooral in op het physical wellbeing van de kinderen. Door beloningen te krijgen voor het goed meedoen gaan de kinderen hopelijk beter meedoen tijdens de gymles. Door meer te bewegen verandert de hersenstructuur van de kinderen ook, er is meer bloedtoevoer en een verhoogde aanmaak van zenuwcellen. Hierdoor verbetert het executief functioneren. Dit heeft ook een positieve invloed op aandacht, motivatie en concentratie bij kinderen. Dit zorgt voor betere schoolprestaties (Collard, Boutkan, Grimberg, Lucassen, & Breedveld, 2014). Ook de emotional wellbeing wordt positief beïnvloed. Kinderen kunnen iets leuks gaan doen als beloning, wat hun voldoening en stemming verbeterd. Daarnaast maakt je lichaam endorfine aan tijdens het sporten, dit is een stofje waardoor je je beter gaat voelen (NL bewust gezond, 2016). Dit is natuurlijk altijd positief en zal ook een positieve invloed hebben op de rest van de schooldag. Ook wordt de social wellbeing positief beïnvloed. Omdat de klas ook gezamenlijk kan sparen voor beloningen kan de klas na een bepaalde tijd een leuk uitje krijgen met elkaar. Daarnaast wordt er klassikaal gesport, wat het samenwerken bevorderd bij de kinderen. De schoolgym is ook een goed moment van de dag om even met vrienden wat energie kwijt te kunnen. Tot slot kunnen kinderen ook kiezen om samen te sparen voor dezelfde beloning, of ze nu bij elkaar in de klas zitten of niet. Zo kunnen ze samen iets leuks gaan doen.
Hoe
Sportbedrijf Tilburg is de opdrachtgever van deze opdracht geweest en zal uiteindelijk ook het concept gaan uitvoeren. Inspiratie, plezier, vertrouwen en leiderschap zijn belangrijke waarden voor hun aanpak, het is daarom belangrijk dat deze waarden terugkomen in SamenSpel.
Opdrachtgever, netwerken en partners Voor SamenSpel zal er veel samengewerkt moeten worden met partners. Dit zal visueel samengevat worden op de volgende pagina. De belangrijkste partners voor Sportbedrijf Tilburg zijn de microinfluencers en de bedrijven die de beloningen aanbieden. Daarnaast zal er ook goed contact moeten zijn met de scholen, die het platform uiteindelijk aanschaffen. Om de inspiratie pagina in te vullen zal er ook samengewerkt moeten worden met vakdocenten en verenigingen in Tilburg. Hier heeft Sportbedrijf al contact mee, dus dit zal geen probleem moeten zijn. Tot slot zal het ontwerpen van de website uitbesteed worden aan een IT specialist, hier zal dus ook goed mee overlegd moeten worden om SamenSpel uiteindelijk zo goed mogelijk te realiseren.
Financiele transacties Ontastbare waarde Product of dienst Informatie
realisatie
Value Flow model
Web designer Web hosting
YouTube NL
Klanten Sportbedrijf Tilburg Basisscholen
Micro influencer
Leerling
Vakdocent
ers Partn
Leraar
Sporttrainers/ sporters
sportclubs beloning Bedrijven beloning
De rol van de conceptontwikkelaar kan na het ontwikkelen van het concept in principe eindigen. Het is echter voor de realisatie van het concept belangrijk om vooraf wat punten te noemen om aan vast te houden. Ten eerste is het belangrijk om de essentie van het concept, kinderen belonen als ze actief meedoen in de gymles, te behouden. Dit is wat SamenSpel uniek maakt. Ook is het van belang om de inspiratie voor de leerlingen en leraren ook daadwerkelijk uniek en inspirerend te houden. Een goede samenwerking met de stakeholders is daarnaast ook belangrijk, om te zorgen dat ze zich betrokken blijven voelen. Het overbrengen van de essentie van het concept naar hen toe is ook belangrijk om goede partners te vinden. Tot slot is de communicatie en vormgeving een belangrijk punt. De
Conceptbewaking website moet duidelijk zijn en goed navigeerbaar. Daarnaast moet al het communicatiemateriaal herkenbaar zijn en overeen komt met elkaar, zo is voor iedereen gelijk duidelijk dat het over SamenSpel gaat.
Kernactiviteiten
Voor dit concept zijn er enkele kernactiviteiten waar Sportbedrijf Tilburg zich bezig mee moet houden. Zoals in het hoofdstuk WIE is uitgelegd, is communicatie een belangrijk onderdeel van SamenSpel. Ook de communicatie met stakeholders zoals de sponsoren en micro-influencers vallen hieronder. Daarnaast zal het platform ook onderhouden moeten worden, dit is niet alleen de website zelf, maar ook de inspiratie pagina en de blog moeten bijgehouden worden. Tot slot zal Versus gefilmd moeten worden. Dit kan natuurlijk uitbesteed worden aan de micro-influencer die meedoet aan het programma, maar het is handig als Sportbedrijf Tilburg wel meedenkt over hoe het gefilmd en bewerkt wordt, dit kan dus ook gezien worden als een regisserende rol.
Hoeveel
Kosten en opbrengsten
In het hoofddocument is de financiële haalbaarheid volledig in kaart gebracht. Hier zullen deze onderdelen nog kort beschreven worden.
De grootste kosten van SamenSpel zitten in het ontwerp en onderhoud van de website. Denk hierbij aan het hebben van een domeinnaam, maar ook het webdesign. De website zal ook ingevuld moeten worden, met name de blog en inspiratie pagina. Hier zal veel tijd in komen te zitten. SamenSpel werkt met drie verschillende abonnementen: een individueel abonnement, een groepsabonnement en een proefabonnement. Dit zijn de belangrijkste bronnen van inkomsten voor SamenSpel. Daarnaast kunnen de YouTube video’s ook gemonetariseerd worden, waardoor er ook met Versus geld verdient kan worden. Op de volgende pagina is de begroting van SamenSpel te vinden
Investeringskosten
Opmerkingen
Merkrecht
€445,00
Bij merkenregistratie.nl
Webdesign
€6.250,00
Verschilt per bedrijf, vraag een offerte aan
Subtotaal
€6.695,00
BTW 21%
€1.405,95
Totale investeringskosten
€8.100,95
Opmerking 1: Alle periodes hebben een duur van 1 jaar Opmerking 2: Opbrengsten op volgende pagina
Exploitatiekosten
Periode 1
Periode 2
Periode 3
Domein
€17,36
€50,42
€50,42
Via Mijn Domein
Onderhoud website
€991,74
€991,74
€991,74
Verschilt per bedrijf, vraag een offerte aan
Subtotaal
€1.009,10
€1.042,16
€1.042,16
BTW 21%
€211,90
€218,84
€218,84
Totale exploitatiekosten
€1.221,00
€1.261,00
€1.261,00
Opbrengsten
Periode 1
Periode 2
Periode 3
YouTube opbrengsten
€41,65
€41,65
€41,65
Uitgaande van 12000 views per jaar
Groepsabonement
€2.272,72
€4.545,45
€6.818,18
Uitgaande van 11, 22 en 33 basisscholen die gebruik maken van SamenSpel
Individueel abonement
€654,55
€1.309,09
€1.963,64
Uitgaande van 11, 22 en 33 basisscholen die gebruik maken van SamenSpel
Proefabonement
€59,50
€59,50
€59,50
Uitgaande van 12 proefabonementen per jaar
Subtotaal
€3.028,42
€5.955,69
€8.882,97
BTW 21%
€635,98
€1.250,69
€1.865,43
Totale opbrengsten
€3.664,40
€7.206,38
€10.748,40
Bronnen afbeeldingen Alle afbeeldingen komen van Unsplash, een rechte vrije website, of the Noun Project. De foto’s/illustrators zijin: Tommy Bebo 35MM Baylee Gramling NeONBRAND Paul Minami Sara Kurfeß Austria Augustus AomAm Channey Cel Lisboa WRG Salzburg Tra Nguyen Clarisse Meyer Jon Tyson Goran Iros William Iven Kelly Sikkema Patrick Perkins Daniel Fazio Marten Bjork Nik Macmillan Michael Longmire Yaron Richman Alexey Muravev Iga Prasad Oksana Latysheva Hollmann Graphic Design Muhammad Syahdan Alina Oleynik
Meer weten?
Onderzoek
Bijlagen