CONTENIDO
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EDITORIAL
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Coronavirus: trabajar para proteger el trabajo
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n México y en el mundo, a la grave crisis sanitaria del COVID-19 se suman como consecuencia otras de magnitud similar: el desplome económico y la caída de los empleos. En este momento, Europa es el ejemplo paradigmático de tal fenómeno. Los efectos no se hacen esperar. Las líneas aéreas, los restaurantes, los espectáculos de todo tipo, el deporte, el turismo, cadenas de producción vinculadas con países altamente contagiados —como China— y un sinfín de actividades económicas están parcial o totalmente detenidas a causa de la pandemia. El aislamiento social es la mejor medida de prevención contra el virus; sin embargo, constituye también un agente nocivo para la economía y los
trabajos, pues muchas labores no pueden realizarse plenamente, y menos en nuestro país, donde casi el 60% de los empleos son informales y más del 15% laboran en la industria manufacturera. A esto se añaden las bajas dramáticas en los precios del petróleo, la depreciación del peso, una falta de inversión sin precedente (debido a que no existe confianza entre los inversionistas), el déficit en la creación de empleos, las caídas de las bolsas y la desaceleración económica que arrastramos desde 2019, con lo cual llegamos a la crisis en una situación de desventaja. Index estima que la escasez de insumos, el retraso en el cumplimiento de contratos y el ausentismo por pánico generarán una caída de entre el 15% y 20% del
volumen de las exportaciones en marzo. Según estimaciones de la OIT, el coronavirus podrá acabar con cuando menos 25 millones de empleos formales a nivel mundial (más de los que se perdieron con la crisis económica de 2008 y 2009), e hizo un llamado para que los gobiernos tomen medidas con el fin de proteger a la clase trabajadora. Señaló que tiene que haber una acción internacional coordinada. Si algo ha probado esta desestabilización cuyos últimos efectos son todavía desconocidos es que resulta indispensable fortalecer las estructuras laborales, favorecer el empleo formal, flexibilizar la jornada laboral, estimular el uso de nuevas tecnologías (para actividades como
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el home office) y explotar en beneficio de todos los modelos que permitan, incluso en tiempos tan aciagos, que la gente siga trabajando, percibiendo un ingreso y pagando impuestos. TallentiaMX ha insistido en que debe renovarse la arquitectura laboral del siglo XXI, pues los modelos vigentes no son suficientemente dinámicos para que la gente viva de manera digna. En las próximas semanas México habrá de resentir más que nunca la informalidad, la ilegalidad y la precarización. Sin embargo, en estos momentos de desestabilidad, la subcontratación puede contribuir a aminorar los efectos de la pandemia. En las próximas semanas será indispensable que las
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unidades económicas encuentren soluciones eficientes para poder administrar su personal de manera responsable. Además, se tendrán que hacer contrataciones temporales y expeditas para el manejo adecuado de la crisis: se requerirán médicos, enfermeros, capacitadores, distribuidores de suministros y otros muchos trabajadores que de manera articulada ayuden a que juntos salgamos adelante. Para esto, la subcontratación puede servir, ya que las empresas que se dedican a ello son especialistas en gestionar y administrar profesionalmente el talento humano. Ahora más que nunca deben tejerse y optimizarse las redes de trabajo.
En este boletín, TallentiaMX hace un análisis de las consecuencias laborales que tendrá en nuestro país la crisis del coronavirus. Creemos firmemente que, con información fidedigna y por medio de un llamado a que se reorganicen de manera emergente y responsable los vínculos de trabajo, ayudamos, desde nuestro bastión, a superar el reto común. Sólo con trabajos dignos y dinámicos podemos responder con seguridad y eficacia.
NOTICIAS DE LA SEMANA
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Las cámaras industriales y patronales en México solicitan estímulos fiscales para enfrentar la crisis
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n la actual crisis ocasionada por la pandemia de COVID-19, la Confederación de Cámaras Industriales de los Estados Unidos Mexicanos (CONCAMÍN), la Cámara Nacional de la Industria de la Transformación (CANACINTRA), la Confederación Patronal de la República Mexicana (COPARMEX) y el Consejo Coordinador Empresarial (CCE), cuatro de las cámaras industriales más importantes de México, hi-
La crisis sanitaria impactará en todos los sectores productivos y con mayor énfasis en las PYMES.
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cieron propuestas para enfrentar el actual desafío. Reconocen que resultan positivas las medidas implementadas por el Gobierno Federal, como activar líneas de crédito para el sector productivo y liquidar adeudos con proveedores gubernamentales. Sin embargo, solicitaron mayores estímulos fiscales, ya que la crisis impactará en todos los sectores productivos y con mayor énfasis en las Pymes, en particular solicitan: • Acelerar los procesos de devolución de impuestos, por ejemplo, el Impuesto al Valor Agregado (IVA). • Suspender temporalmente el pago provisional del Impuesto sobre la Renta (ISR),
particularmente en el sector aéreo, turístico, logística y transporte, así como del Impuesto Especial sobre Producción y Servicios (IEPS) a gasolinas y diésel. • Suspender temporalmente los actos de fiscalización. • Estímulos urgentes al empleo y la inversión. • Mejorar la disponibilidad de financiamiento y crédito de Nacional Financiera y del Banco Nacional de Comercio Exterior (BANCOMEXT). • Negociar con las entidades federativas la reducción del impuesto sobre la nómina. • Impulsar un programa de inversión en construcción con 100% de contenido
Cámaras industriales solicitaron mayores estímulos fiscales: suspensión del pago provisional de ISR, IEPS y nómina. nacional y de infraestructura energética con al menos 50% de contenido nacional. • Depreciación acelerada de activos. Por otro lado, las cámaras recomiendan: 1. Trabajo flexible y a distancia. En todos los casos en los que sea posible, se recomienda establecer esquemas de trabajo flexible (por ejemplo, home office) y horarios de trabajo flexibles (por ejemplo, turnos escalonados), para aumentar la distancia física entre los empleados y entre los empleados y terceros. Asegurar que se tienen la tecnología e infraestructura necesarias para que múltiples empleados puedan trabajar desde casa.
2. Suspensión de eventos, conferencias, foros y capacitaciones. Se sugiere suspender, reprogramar o hacer vía remota toda actividad no esencial que implique contacto de muchas personas, incluyendo eventos masivos, conferencias, foros, capacitaciones y cursos. 3. Se propone reagendar las reuniones no prioritarias. Realizarlas vía conferencia telefónica o de manera virtual cuando se pueda. Evitar asistir a reuniones, foros, capacitaciones externas de más de 20 personas. No compartir alimentos ni utensilios. 4. Cancelación de viajes internacionales. Se recomienda cancelar todos los viajes al extranjero. Vigilar la salud hasta dos semanas después de haber estado en algún país con transmisión local de COVID-19.
5. Aumentar los niveles de liquidez y efectivo disponibles y revisar la póliza de seguro de interrupción de negocios. Finalmente, otras medidas que ayudarán a minimizar la dispersión del virus implican: Lavarse las manos frecuentemente con agua y jabón por al menos 20 segundos; al toser o estornudar, utilizar el estornudo de etiqueta; y evitar tocarse la cara con las manos, sobre todo nariz, boca y ojos. Además, fortalecer las tareas de higiene y prevención en las instalaciones, al disponer de medidas de limpieza frecuente en las superficies más tocadas, como escritorios, mesas, sillas, manijas de puertas y baños. Fuente: TallentiaMX
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Avalancha de suspensiones de empleos temporales en España: desde Burger King pasando por Seat
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os efectos económicos del COVID-19 son ya una realidad y sin remedio se están trasladando al mercado laboral, donde muchas empresas han empezado a anunciar despidos temporales para afrontar la situación provocada por la pandemia. La economía española se prepara para una avalancha de ERTE (Expediente Regulador Temporal de Empleo, que permite a la empresa suspender temporalmente contratos de trabajo de manera colectiva, aunque el trabajador sigue perteneciendo a la empresa no recibe salario): este lunes se han anunciado centenares de ellos en todo el país, algunos en empresas tan conocidas como Burguer King, Seat, Volkswagen o la aerolínea Norwegian.
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Prácticamente no hay sector que no escape a estas medidas provisionales. Los sectores más afectados son la hotelería y la industria aérea. La situación es tan delicada que el Gobierno estudia aprobar en el Consejo de Ministros una serie de medidas de carácter laboral para paliar los efectos del coronavirus sobre trabajadores y empresas, entre ellas la agilización de los ERTE en determinados sectores, la concesión de la prestación por desempleo sin exigir periodo de carencia, y la sus-
pensión temporal del pago de cotizaciones a empresas, autónomos y trabajadores. Lo cierto es que los ERTE proliferan como setas después de la lluvia: sólo hasta primera hora de la tarde de este lunes, primer día laboral con el estado de alarma vigente, 130 empresas han presentado un ERTE sólo en Andalucía, 44 en Canarias, 17 en Catalunya o 137 en la Comunidad Valenciana, por ejemplo. El de Burguer King va a tocar de lleno a sus 14.000 empleados. En un comunicado divulgado, la empresa propietaria, Restaurant Brands International, ha precisado que adopta un ERTE para su plantilla "hasta que se restablezca la normalidad". Otros grupos de restauración también e studian m ed id as
La economía española se prepara para una avalancha de suspensiones temporales de contratos de trabajo, los trabajadores seguirán perteneciendo a la empresa sin recibir salario.
similares, entre ellas, el grupo mexicano Alsea, que gestiona las enseñas Domino's, Vips y Foster's Hollywood y emplea a unas 22.000 personas. Prácticamente no hay sector que no escape a estas medidas provisionales. Uno de los más afectados es el sector de la hotelería. Son centenares los hoteles que van a acogerse a diferentes ERTE, sobre todo aquellos ubicados en zonas turísticas como Canarias. Otro sector muy afectado es automotriz: Seat, Volkswagen y Nissan ya han anunciado un ERTE en sus plantas de Martorell (Barcelona), Navarra y Ávila, respectivamente. También la industria aérea está sufriendo los estragos
del coronavirus. La drástica caída de la demanda de viajes en todo el mundo por el riesgo de contagio, unido a las restricciones operativas de muchas compañías aéreas ha comenzado a traducirse en ajustes e incluso suspensiones de empleo en muchas de ellas para intentar reducir costes ante la caída en picado de sus ingresos. Una de ellas es Norwegian, que aplicará entre el 21 de marzo y el 17 de abril un programa reducido de vuelos que supone la cancelación del 85% de los mismos, además de aplicar la suspensión temporal de empleo a casi el 90% de la plantilla, unos 7.300 trabajadores en total, para paliar los efectos de esta crisis.
Un panorama complicado en el que casi todos los economistas coinciden en señalar que la economía española podría estar ya contrayéndose y auguran que entrará en recesión en el segundo o en el tercer trimestre de este año, debido al drástico parón de la actividad y de los ingresos fiscales como consecuencia del impacto del coronavirus, por lo que urgen a una acción conjunta de Europa para inyectar liquidez. Fuente: Público
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Coronavirus, nuevas normas flexibilizan el trabajo en las empresas
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l Ministerio de Trabajo de Ecuador expidió las "Directrices para la aplicación de la reducción, modificación o suspensión emergente de la jornada laboral durante la declaratoria de emergencia sanitaria". "El objeto del presente acuerdo es viabilizar y regu-
Autoridad laboral de Ecuador emitió las directrices para la reducción, modificación o suspensión de la jornada laboral, durante la emergencia sanitaria por el COVID-19.
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lar la aplicación de la reducción, modificación o suspensión emergente de la jornada laboral, durante la declaratoria de emergencia sanitaria por el coronavirus (COVID-19)", dice el artículo 1. En virtud de la emergencia sanitaria declarada, las directrices del acuerdo son de aplicación para el sector privado. A fin de garantizar la estabilidad laboral de los trabajadores y proteger la economía de ese país, durante la emergencia sanitaria declarada; será potestad del empleador del sector privado, adoptar indistintamente la reducción, modificación o suspensión emergente de la jornada laboral, aplicables por actividades, grupos o lugares de trabajo".
El artículo 4 señala que durante la emergencia sanitaria declarada, por un período no mayor a seis meses, renovables hasta por seis meses más por una sola ocasión, se acordará adoptar la disminución de la jornada de trabajo referida en el artículo 47.1 del Código del Trabajo ecuatoriano, en los términos previstos en dicho cuerpo legal, en virtud de la pandemia provocada por el COVID-19. Suspensión emergente de la jornada laboral.- Para todas aquellas actividades laborales que por su naturaleza sean imposibles de acogerse al teletrabajo y/o a la reducción o modificación emergente de la jornada laboral, el empleador del sector privado, dispondrá y comunicará la suspensión emergente
La directriz permite garantizar la estabilidad laboral de los trabajadores y proteger la economía de ese país; faculta al empleador para adoptar la reducción, modificación o suspensión de la jornada laboral. de la jornada laboral, sin que esto implique la finalización de la relación laboral. La recuperación de la jornada laboral emergente se realizará una vez finalizada la declaratoria de emergencia sanitaria con todos los derechos y obligaciones vigentes antes de la suspensión emergente de la jornada laboral.
Del registro de la reducción, modificación o suspensión emergente de la jornada laboral para el sector privado. Durante la emergencia sanitaria declarada, la reducción, modificación o suspensión emergente de la jornada laboral se aplicará de la siguiente manera:
3. El empleador comunicará, por cualquier medio disponible, a sus trabajadores respecto a la reducción, modificación o suspensión emergente de la jornada laboral y el tiempo estimado de la medida. Fuente: Expreso / Guillermo Lizarzaburo
1.El empleador deberá llenar y registrar el formulario que consta en la plataforma SUT (Sistema Único de Trabajo). La información registrada a través de la plataforma SUT será responsabilidad del empleador. 2. El o la Director / a Regional de Trabajo y Servicio Público emitirá la autorización electrónica respectiva a través de la plataforma SUT.
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Cuatro modalidades de trabajo ante la emergencia sanitaria por el coronavirus
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on cuatro modalidades de trabajo que algunos países de Latinoamérica están aplicando ante la emergencia sanitaria por coronavirus: teletrabajo, reducción, modificación o suspensión de la jornada laboral. Mediante acuerdos ministeriales de las autoridades laborales, que entraron en vigencia entre el 12 y 15 de marzo, se busca que estas alternativas sirvan para proteger la salud de los trabajadores y no se pierdan fuentes de empleo. La adopción de teletrabajo será potestad de las autoridades institucionales del sector público y privado. En el caso de Ecuador, en el sector público, la Unidad de Adminis-
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tración de Talento Humano deberá remitir a un correo electrónico el formulario de teletrabajadores emergentes. En cuanto a la reducción de la jornada laboral podrá ser por un periodo no mayor a seis meses y renovables hasta por seis más en una sola ocasión. Se puede considerar una reducción en el horario: de 40 horas a 30 horas semanales. Ese es el límite. Para la modificación, el empleador podrá cambiar de manera emergente la jornada de sus trabajadores, incluyendo la labor en sábados y domingos, con el fin de proteger las actividades de producción.
Las cuatro modalidades de trabajo que se pueden aplicar ante la emergencia sanitaria son: teletrabajo, reducción, modificación o suspensión de la jornada laboral. La suspensión se aplicará en casos en que sea imposible acogerse al teletrabajo, reducción o modificación de la jornada, sin que implique la finalización de la relación laboral. Fuente: El Universo
Coronavirus: Alemania acuerda ayudas a las empresas para implantar la jornada reducida y evitar despidos
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n Alemania, donde se han confirmado más de mil contagios de coronavirus, según cifras del instituto Robert Koch, la gran coalición de la canciller Angela Merkel ha decidido en una reunión, articular los mecanismos para paliar los efectos económicos de la epidemia y facilitar el trabajo a jornada reducida. Ante la magnitud de la epidemia el Gobierno acordó una serie de ayudas para las empresas, como la articulación de mecanismos compensatorios para la aplicación de jornada reducida. Así, la Oficina Federal de Empleo asumirá un 60% del sueldo neto que dejen de percibir los empleados de las empresas que deban recurrir a la reducción de la jornada laboral como consecuencia del coronavirus. El régimen de jornada reducida se podrá implantar en cuanto ésta
La Oficina Federal de Empleo asumirá un 60% del sueldo neto que dejen de percibir los empleados de las empresas que deban recurrir a la reducción de la jornada laboral, esto evitará despidos masivos. afecte a un 10% del total de trabajadores. El Gobierno pretende con estas medidas evitar que se produzcan despidos masivos o reducciones de plantilla. El acuerdo a escala de la coalición de Merkel se produce ante la reunión entre el ministro de Economía, Peter
Altmaier, y sus colegas de los 16 estados federados alemanes, para abordar nuevas medidas, desde incentivos fiscales a otros mecanismos. La preocupación en Alemania por los efectos económicos de la epidemia es alta. Entre otras compañías, la aerolínea Lufthansa ha anunciado ya una reducción de su capacidad del 50%, ante la previsible caída en la demanda de vuelos. El ministro de Sanidad, Jens Spahn, recomendó ayer la cancelación de todos los actos para los que se prevea una asistencia superior a las 1.000 personas. Fuente: Expansión
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Ministerio del Trabajo lanza medidas para proteger el empleo ante coronavirus
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l Ministerio de Trabajo de Colombia emitió una circular dirigida a los empleadores y trabajadores del sector privado en la que detalla varias iniciativas que permitirían proteger los empleos ante la emergencia sanitaria que ha causado el COVID-19 en ese país. El aislamiento social que ha impulsado el gobierno como principal arma para contener la pandemia detectada hace una semana en el país, la cual puede causar un golpe importante en términos de consumo interno, que podría afectar a empresas industriales y comerciales, cuya única alternativa podría ser prescindir de puestos de trabajo. Por esto y teniendo en cuenta los altos niveles de desempleo que aquejan a ese
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país, el Ministerio del Trabajo colombiano publicó una serie de alternativas que pueden aplicar las empresas para garantizar el empleo y la actividad productiva, aclarando que este es un fenómeno temporal y ocasional. En primer lugar, invita a los empleadores a implementar el trabajo en casa, que es
El Ministerio del Trabajo colombiano publicó una serie de alternativas que pueden aplicar las empresas para garantizar el empleo y la actividad productiva.
diferente al teletrabajo y por lo tanto no debe cumplir todos los requisitos que exige esta modalidad. Sin embargo, el Ministerio aclaró que para optar por esta alternativa debe existir un acuerdo entre el empleador y el trabajador, e indicó que el hecho de que un asalariado realice el trabajo desde casa ocasionalmente no lo convierte en un teletrabajador. En cuanto al teletrabajo, indicó que, como lo dicta la reglamentación de ese país, en esta forma de trabajo no se aplican disposiciones como el pago de horas extras y trabajo nocturno, sin que esto signifique que los empleadores puedan imponer altas cargas de trabajo.
La autoridad invita a los empleadores a implementar el trabajo en casa. También recomienda las jornadas laborales flexibles y las vacaciones colectivas. Para poder implementar el teletrabajo es necesario cumplir con una serie de requerimientos. Entre ellos, una visita por parte de la empresa para verificar las condiciones de trabajo, donde se evalúan los posibles riesgos en la seguridad y en la salud del trabajador. También se aclara que un teletrabajador no puede recibir
menor sueldo que otro que cumpla la misma labor en las instalaciones de la empresa. Así mismo, el ministerio instó a las empresas a implementar jornadas laborales flexibles. De acuerdo con el código del trabajo colombiano, las empresas tienen la facultad de reducir o ampliar la jornada laboral dependiendo de las necesidades del servicio, sin que esto signifique contabilizar horas extras, pero siempre teniendo en cuenta que no se supere el límite de 48 horas semanales. Para flexibilizar el horario, se debe tener en cuenta que la jornada mínima debe ser de 4 horas y la máxima de 10.
las empresas tienen la posibilidad de recurrir a las vacaciones colectivas, y agregó que esta sería una gran alternativa para enfrentar la emergencia sanitaria y la fase de mitigación de COVID-19. Fuente: Semana
También el Ministerio del Trabajo colombiano recordó que
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La Casa Blanca promueve un paquete de estímulo de 850,000 millones de dólares para frenar el descalabro económico por la pandemia
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a Casa Blanca, el Congreso, la Reserva Federal. Estados Unidos coloca toda la maquinaria del Estado para contener los destructivos efectos de una crisis que ya amenaza a sectores enteros de la economía y lleva semanas golpeando con dureza los mercados. “Vamos a lo grande”, ha resumido el presidente Donald Trump en una conferencia de prensa en la Casa Blanca. El Gobierno está haciendo llegar al Congreso un enorme paquete de estímulo financiero de cerca de 850.000 millones de dólares para frenar el descalabro económico provocado por la expansión del coronavirus, según ha confirmado el secretario del Tesoro, Steven Mnuchin, en
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la misma comparecencia. De una envergadura no vista desde la Gran Recesión, se trata de un conjunto de medidas de alivio a las pequeñas empresas y a las aerolíneas, e incluye ayudas directas a los ciudadanos. Se hablaba al principio de recortes fiscales a las nóminas de los trabajadores, pero Mnuchin ha explicado que, a petición del presidente, se han decantado directamente por “enviar cheques de manera inmediata” a los ciudadanos para amortiguar los efectos de la crisis en su economía e incentivar el consumo. Las rebajas fiscales en las nóminas tardarían meses en llegar al bolsillo de los ciudadanos, por eso la Administración ha preferido, según Mnu-
Los estímulos fiscales permiten a las empresas acceder de inmediato a financiación para sus obligaciones a corto plazo, como el pago de nóminas. chin, enviar pagos directos a los estadounidenses “en las próximas dos semanas”. En su comparecencia ante la prensa, Mnuchin no ha querido confirmar el monto de los cheques con el que se está trabajando. Pero algunos senadores han hablado de cheques de 1.000 dólares.
Además, contempla una ayuda de 50,000 millones de dólares a las aerolíneas, particularmente golpeadas por el descenso de viajeros causado por la pandemia. El secretario del Tesoro también ha confirmado que ha autorizado a la Reserva Federal a comprar papel comercial, un instrumento de financiación a corto plazo emitido por las compañías. Para llevar a cabo el programa, que forma parte de las competencias de emergencia de la Fed, el Tesoro proporcionará un crédito de 10.000 millones de dólares a la entidad emisora. Esta herramienta del banco central permite a
las empresas acceder de inmediato a financiación para sus obligaciones a corto plazo, como el pago de nóminas. El paquete de medidas presentado por Mnuchin está destinado a inyectar liquidez en la economía. Además, contempla una ayuda de 50.000 millones de dólares a las aerolíneas, particularmente golpeadas por el descenso de viajeros causado por la pandemia. La Casa Blanca quiere incluir también ayudas a las empresas pequeñas para poder lidiar con una crisis que ha provocado pérdidas históricas en los mercados. El miedo a una cada vez más probable recesión rodea de urgencia a las medidas de estímulo que estudia el Gobierno.
Palidece en comparación con las nuevas medidas el paquete de estímulo aprobado el viernes por la Cámara de Representantes. Aquel, contempla medidas como la garantía de remuneración de las bajas por enfermedad. De la tramitación parlamentaria de las ayudas emergen discrepancias sobre la manera adecuada de actuar entre los republicanos y los demócratas. La prioridad de los primeros son las rebajas fiscales y las ayudas directas a la industria, mientras que los segundos prefieren las ayudas a los trabajadores, a los sectores de población más vulnerables, así como a los servicios sanitarios y las escuelas. Fuente: El País / Pablo Guimón
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Trabajo en casa (Home Office) por Coronavirus: riesgos legales para trabajadores y patrones
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i en tu empresa están valorando mandar a la gente para que trabaje en su casa (home office) por Coronavirus, es muy importante que leas y apliques lo que te vamos a comentar, para que no corras riesgo como trabajador o como patrón, ya que esta modalidad tiene aspectos legales que debes atender. Lo primero que vamos a explicarte es que, una relación laboral se compone de las siguientes características: 1) Subordinación, es decir, estar a disposición del patrón y recibir órdenes; 2) El pago de un salario; 3) Un puesto; 4) Un horario o jornada, y; 5) Un lugar de trabajo. Esto es independiente de si el trabajo es por tiempo determinado, por un tiempo indeterminado, por capacitación inicial, a prueba, etc., todas las relaciones laborales tienen estos elementos.
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Las condiciones de trabajo no pueden ser modificadas de forma unilateral por el patrón, debe haber un acuerdo de voluntades con el trabajador que establezca las nuevas condiciones. Si se implementa el trabajo en casa en una empresa o negocio, ya sea por coronavirus o por cualquier otro motivo, cuando se venía laborando en las instalaciones del patrón, los primeros cuatro elementos no sufren ningún cambio, es decir, la subordinación, el salario, el puesto y la jornada sigue siendo el mismo. Lo único que está cambiando es el lugar de trabajo y la forma de control de asistencia,
el aspecto medular está en que al no tener que asistir directamente a la empresa, no se lleva un control de la jornada de trabajo, no se checa tarjeta. Pero las condiciones de trabajo no pueden ser modificadas de forma unilateral por el patrón, así que lo que debe prevalecer para darle validez al Home Office es un acuerdo de voluntades, un convenio o documento que establezca estas nuevas condiciones, aun cuando sean temporales. Recordemos que estamos hablando de la decisión de mandar a los trabajadores a seguir laborando en su casa, no estamos en el caso en que se suspenden actividades por una contingencia sanitaria, donde la empresa cierra parcial o totalmente sus actividades por una decisión del Estado, pues como ya lo explicamos en otro artículo, operan otras reglas.
El riesgo de no estar por escrito es para los dos; al trabajador lo pueden despedir por faltas; al patrón lo pueden demandar por pago de tiempo extra. ¿Por qué es importante tener un acuerdo de voluntades por escrito? Imaginen que el trabajador recibe la orden verbal, se va a trabajar a su casa, pero al regreso le dicen que dieron por terminado su trabajo por faltas, pues no asistió a la empresa, en ese caso no tendría cómo comprobarlo. Pero también está el otro riesgo para el patrón, pues al no señalar con claridad la forma en que se prestará el servicio y el nuevo lugar, señalando que no hay supervisión y asistencia de la jornada de trabajo, después podría tener una demanda muy cara por tiempo extra, al no contar con registro de asistencia, además, de los posibles accidentes de trabajo en el nuevo domicilio a donde se prestará el servicio.
Este convenio debe señalar con claridad: la circunstancia que le da motivo, el tiempo de duración, la jornada de trabajo, el respeto a los derechos y salario que viene devengando el trabajador, el lugar en donde se prestará el servicio, que no habrá supervisión de la jornada de trabajo y que están de acuerdo en laborar de esa manera, vamos, las nuevas condiciones de trabajo. Este convenio podrá ser individual o colectivo, con un sindicato si existiera el mismo, pero es importante que el trabajador tenga certeza del mismo y conocimiento de su contenido. No queremos dejar de enfatizar que el salario no sufre ninguna modificación, como tampoco el pago de prestaciones, éstas se tendrán que cubrir de forma ordinaria, pues el trabajo se seguirá realizando.
especial sobre el trabajo en casa, pero consideramos, entre otros aspectos, que al no ser ejecutado de forma habitual para el patrón, por ser consecuencia derivada de la decisión de contingencia, en este caso por el Coronavirus, esperando además que después se regrese a la actividad normal, consideramos que no opera este apartado especial, que lo importante es acordar entre las partes con un convenio las condiciones de trabajo con esta modalidad, para que el trabajador tenga certeza y el patrón cumpla con la ley, sin recibir reclamos improcedentes por temas como horas extras u otros aspectos. Fuente: SDP Noticias / Ricardo Landero
En la Ley Federal del Trabajo existe un apartado
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Coronavirus y empleo: las medidas que pueden tomar los centros de trabajo
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a Secretaría de Salud estima que a finales de marzo el coronavirus podría entrar a una fase de transmisión comunitaria (fase 2), por eso las empresas deben comenzar a tomar medidas. Algunos empleadores han comenzado a preguntarse lo que implicaría una contingencia más grande y qué se puede hacer con los trabajadores para prevenir el contagio de coronavirus. Ante la presencia del coronavirus ¿Se le puede obligar al empleado a hacer home office? ¿Los trabajadores pueden negarse a asistir a la oficina? ¿Se deben cancelar los viajes de trabajo? Baker McKenzie hizo una guía rápida para los patrones con las implicaciones legales para responder éstas y otras preguntas.
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¿Podemos exigirles a los empleados que trabajen de manera remota? No, el trabajo remoto debe ser opcional para mitigar riesgos. Se debe ofrecer esta alternativa a todos los empleados para evitar problemas de discriminación. Sólo se les puede exigir a los empleados que trabajen de forma remota cuando el gobierno mexicano emita una resolución en la que declare una emergencia sanitaria. Si el empleado no puede trabajar remotamente, ¿debo pagar los salarios de todos modos? Sí, siempre y cuando el empleado lo acepte expresamente por escrito; el Comité de Salud y Seguridad debe determinar dichas medidas. Si el gobierno mexicano declara una emergencia sanitaria, y en fun-
¿Podemos exigirles a los empleados que trabajen de manera remota? No, el trabajo remoto debe ser opcional para mitigar riesgos. Se debe ofrecer esta alternativa a todos los empleados para evitar problemas de discriminación. ción de esta emergencia la relación laboral se suspende, los empleados solo tendrán el derecho de recibir el pago de un salario mínimo por cada día de suspensión durante un plazo máximo de un mes.
¿Puedo realizar controles de salud a los empleados? Sí. Los empleadores pueden exigir a los empleados que presenten exámenes médicos que consideren adecuados en cualquier momento para garantizar un lugar de trabajo saludable y prevenir enfermedades contagiosas.
¿Los empleados que se aíslen de manera voluntaria tienen derecho a cobrar su salario normalmente? No. Debe haber una decisión emitida por el Comité de Salud y Seguridad. ¿Pueden los empleados negarse a asistir a la oficina? Sí, pero sólo si el gobierno mexicano declara una emergencia sanitaria o existe una decisión del Comité de Salud y Seguridad de la empresa. ¿Puedo realizar controles de salud a los empleados? Sí. Los empleadores pueden exigir a los empleados que presenten exámenes médicos que consideren adecuados en cualquier momento para garantizar un lugar de trabajo saludable y prevenir enfermedades contagiosas. ¿Puede un empleado negarse a viajar? No. En principio, los empleados
no deben rehusarse a las instrucciones dadas por el empleador, pues sería considerado desobediencia en el trabajo, lo que constituye un causal de despido. No obstante, los empleados pueden, válidamente rehusarse a viajar a los países afectados, para prevenir la transmisión del COVID-19. ¿Deben los empleadores cancelar eventos que requieran viajar? Sí. Para prevenir transmisión, los empleadores deben cancelar eventos y viajes que no son esenciales a cualquier país afectado.
¿cuáles son las alternativas para las compañías? Si el gobierno mexicano declara una emergencia sanitaria y en función de ésta las relaciones laborales se suspenden, los empleados sólo tendrán el derecho de recibir el pago de un salario mínimo por cada día de suspensión durante un plazo máximo de un mes. Fuente: El Economista / Gerardo Hernández
Ante cierres de negocio debido a brotes del virus,
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El coronavirus y el tiempo Por Elias Micha
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as epidemias siempre han traído consigo enorme sufrimiento, miedo y actitudes irracionales y, por lo tanto, gran literatura. La plaga como motivo literario tiene una larga tradición; con frecuencia, las creaciones de la literatura nos parecen más reales que las descripciones de los médicos y otros expertos sobre los mismos eventos. Así, Tucídides relata lo ocurrido durante la plaga de Atenas de 430 a.C. Vívida y terrible, la descripción es magistral. Lucrecio traduce a deslumbrantes hexámetros el mismo evento en su Naturaleza de las cosas alrededor de 50 a.C. Medio milenio después, Procopio describe la plaga justiniana, de 541 a.C. que, surgiendo en Pelusio (ciudad del bajo Egipto), se dispersó a través de Egipto por un lado, y de
Palestina por otro, atacando a toda la civilización clásica, atravesando Constantinopla y pasando por Gaul en 546. La plaga llegó a Italia en 543 y regresó en 565, permitiendo a los lombardos su conquista sin esfuerzo alguno. La plaga de Justiniano es recurrente hasta 750, y se le ha atribuido responsabilidad por el ascenso de la Edad Media (Creighton); algunos creen que mató al menos al 13% de la población mundial. Ahora sabemos que el patógeno que causó la plaga justiniana fue yersinia pestis, la mismísima bacteria causante de la peste negra (1347-1353). Castiglioni argumenta que la peste negra se inició en 1333 en Asia Central. Así, en 1400, Geoffrey Chaucer, en el Cuento del bulero, un relato de sus maravillosos Cuentos de Canterbury,
La difícil verdad es que la mayoría de países de África, América Latina y Oriente Medio no están preparados para una epidemia de coronavirus. hace una de las mejores descripciones que hay en la literatura de la plaga negra. Investigando los orígenes de estas epidemias, en un artículo publicado en Nature Genetics (42 (12) 1140-1143) en 2010, Giovanna Morelli y colaboradores trazan la cepa más basal de yersinia pestis a la región de Qinghai en China. El énfasis evoluciona volviéndose más y más personal a cada paso (ya, en Chaucer, los personajes
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tienen vida individual), así para la epidemia de la influenza española de 1918, hay un peculiar silencio literario que Virginia Woolf comenta en su profunda meditación On being ill. Algo queda claro de las lecciones del pasado, las epidemias han acabado con imperios, civilizaciones y más aún, modos enteros de ver el mundo.
El único método fiable ante esta situación: el distanciamiento social. Esta es la manera como China y Corea del Sur han controlado la pandemia.
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Los ciclos de la historia continúan: hoy la sociedad del capitalismo tardío se enfrenta a una pandemia sin precedentes en la memoria reciente. Esta vez es diferente, siempre lo es. En el seno de la era de la información (y la desinformación), la epidemia del coronavirus está llena de incertidumbre científica. Hay mucho que no sabemos. La tasa de mortalidad del virus COVID-19 es desconocida. La Organización Mundial de la Salud (OMS) estima dicha tasa en algo entre el 3 y el 4% (como punto de comparación la influenza tiene una tasa de mortalidad de 0.1 por ciento), es decir, si los números de la OMS son acertados podemos esperar al menos 30 veces el número de muertos que los que causa
la influenza. Dado que la influenza mata algo como 8 mil personas al año, tomando cifras conservadoras, podríamos tener 30×8000= 240 mil muertos de SARS-CoV-2 en unos cuantos meses. Para tener las cosas en perspectiva entre 2006 y 2012, en la guerra contra el narcotráfico en México, murieron 60 mil personas, en seis años. Usando las cifras de la OMS, uno también podría estimar que habría al menos 10 veces eso, es decir, como 2 millones 400 mil enfermos hospitalizados por este padecimiento en tres meses. Estas cifras son suficientes para causar problemas serios a los enfermos de todos los otros padecimientos que
preparados para una epidemia de coronavirus. Y tampoco lo están muchas naciones de América Latina y Oriente Medio. Medidas de salud pública, tales como la vigilancia cercana de infectados, el rastreo exhaustivo de contactos, el distanciamiento social, las restricciones de viaje, la educación del público sobre la higiene de las manos, la garantía de vacunas contra la gripe para personas frágiles e inmunocomprometidas y el aplazamiento de operaciones y servicios no esenciales, desempeñarán su papel en retrasar la propagación de infección y presión de dispersión en los hospitales”.
se atienden en los hospitales del país. Pero, en realidad, no sabemos: los números anteriores son estimaciones ni pesimistas ni optimistas, pero sólo son estimaciones. Es precisamente cuando hay mucha incertidumbre en nuestros datos que debemos aplicar el principio precautorio. Lo cierto es que como dice la revista médica The Lancet, “Este coronavirus no es benigno, mata”. Otra vez, en palabras de The Lancet: “La difícil verdad es que los países en la mayor parte del África subsahariana, por ejemplo, no están
¿Cuántos contagiados hay? Dado que no sabemos cuánta gente está contagiada en México ni en el mundo (porque muchos portadores del virus no presentan síntomas, porque algunas de las personas que presentan síntomas no están siendo diagnosticadas) es muy difícil de contestar. ¿Qué tan rápido se está extendiendo el coronavirus? Curiosamente, esto es más fácil de entender que calcular el número exacto de contagios. De lo que sí estamos seguros, gracias a los datos de la OMS, es que, como es usual es este tipo de epidemias, el crecimiento es exponencial y esto nos dice prácticamente todo lo que necesitamos saber, porque las exponenciales
¿Qué tan rápido se está extendiendo el coronavirus? De acuerdo a los datos de la OMS sabemos que el crecimiento de la pandemia es exponencial. se pueden clasificar en dos tipos, las rápidamente crecientes (exponente positivo) y las rápidamente decrecientes (exponente negativo). El crecimiento de los nuevos casos del COVID-19 afuera de China es del 15% diario, de acuerdo con estos datos. Para comprender un crecimiento exponencial con mayor claridad, imaginemos una deuda de $10.00 al 15% de interés diario. En la siguiente tabla podemos ver que, al 15% de incremento diario, si comenzamos con una deuda de 10 pesos, en cuatro meses deberemos 192 millones de pesos. Análogamente, si en la Ciudad de México hoy hubiese solamente 10 casos de COVID-19 y asumimos el crecimiento normal del 15% diario que predice la OMS, en tres meses y medio, toda la población de la ciudad estará infectada; suponiendo un muy optimista índice de mortalidad de la mitad del 1%, estamos hablando de 100 mil muertos y un millón de hospitalizados tan solo en la capital del país.
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Figura 1: Predicción del curso de la infección de COVID-19 en los próximos días en el país, usando un modelo logístico. Asumimos que no hay vuelos cancelados, monitoreo en el aeropuerto ni medidas de distanciamiento social. En el eje horizontal está la fecha futura próxima; en el eje vertical, el número de infectados por el virus. De estos infectados, aproxi-
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madamente 1% morirán y el 10% requerirán hospitalización. El número total de infectados se estabiliza en el 70 por ciento. La epidemia empieza a ceder el 21 de junio de 2020; aun así, se duplica el número de infectados rápidamente. El total de infectados alcanza los 80 millones requiriendo 8 millones de hospitalizaciones y matando a 800 mil personas
(más de diez veces el número de muertos en la guerra contra el narcotráfico de 20062012, pero, en esta ocasión, en cuestión de meses). Un crecimiento exponencial de esta naturaleza “romperá” la barrera de la capacidad médica del país.
Figura 2: Sin cancelaciones de vuelos ni medidas de distanciamiento social el crecimiento exponencial está en el área roja, superando la barrera de los servicios médicos. Con medidas de distanciamiento social y disminución de vuelos nacionales e internacionales, la curva “se aplana”, permitiendo a los servicios médicos superar la crisis. Esta gráfica, publicada por The New York Times, fue adaptada del CDC y del semanario británico The Economist.
Tomando cifras conservadoras, podríamos tener 240 mil muertos de SARS-CoV-2 en unos cuantos meses. ¿Qué hacer ante un panorama tan desolador? La buena noticia es que se conoce un método que convierte la curva roja en la azul; este método se inventó en la Edad Media (se lee el ya en el Decamerón (1353) de Boccaccio) y es, hoy por hoy, el único método fiable ante esta situación: el distanciamiento social. Esta es la manera como China y Corea del Sur han controlado sus epidemias. Desde el punto de vista matemático, el exponente de crecimiento (el 15%) depende de dos variables: la pro-
babilidad de contagio P, y el número de interacciones promedio del agente infectado E. Debemos bajar P y E para entrar en el área azul. Cómo bajar la probabilidad de contagio P. (a) Lavándose las manos obsesivamente, usando tapabocas si se está infectado, pero, dado que, en la realidad, es extremadamente difícil saber si se está infectado (se puede ser asintomático) es mejor que el gobierno federal regale tapabocas a todo el mundo. Lo mismo se puede decir del gel antiviral; el gobierno debe producirlo y regalarlo a toda la población en abundancia. Cómo bajar el número E de interacciones promedio diarias de una persona infectada. (a) Cerrando de inmediato escuelas, oficinas federales, cancelando todo evento masivo de más de 10 personas, mandando a quien se pueda a trabajar remotamente en su casa, cerrando cines y teatros, suspendiendo el Vive Latino, etc. Cada acto de distanciamiento social bajará el exponente de crecimiento. (b) Cancelando el número mayor de vuelos (especialmente 5 de países con epidemias rampantes) de inmediato. (c) Haciendo ampliamente disponibles y gratuitas las pruebas de COVID-19 y dando seguimiento y aislamiento a los involucrados. La probabilidad de extinción de la especie humana aumenta con el número de
vuelos que siguen en funcionamiento cuando aparece un nuevo patógeno. COVID-19 sigue mutando y, mientras más personas infecta, más alta es la probabilidad de que se vuelva letal en un mayor rango de edades. Es un poco contraintuitivo, pero la cancelación del máximo número de vuelos no críticos es vital para pasar esta crisis. Los Estados Unidos, China, Argentina, Rusia, etcétera ya lo hicieron. El tiempo. Sin embargo, todo este proyecto de control de la epidemia es extremadamente sensible al tiempo ¿Cómo cambia el número de infectados si dudo en tomar la decisión y la pospongo por un solo día?
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Figura 3: En este modelo de la epidemia de coronavirus en enero de 2020 en Hubei, China comentado en Coronavirus: Why You Must Act Now (Tomas Pueyo, Medium, 10 Marzo de 2020) el autor comenta: “En este modelo teórico que se asemeja a Hubei, ¡esperar un día más crea un 40% más de casos! Entonces, tal vez, si las autoridades de Hubei hubieran declarado el bloqueo el 22 de enero en lugar del 23 de enero, podrían haber reducido el número de casos en la asombrosa cifra de 2 mil personas. Las medidas de distanciamiento severo deben tomarse hoy, no mañana. De acuerdo con el gran experto del riesgo Nassim Taleb, el principio precautorio establece que si una acción o política tiene un posible riesgo de causar un daño severo al dominio público (que afecta la salud general o el medio ambiente a nivel mundial), la acción no debe tomarse en ausencia de cer-
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¿Podrá la sociedad en su conjunto, con todo su ingenio y su creatividad, estar a la altura del reto? Para lograrlo, lo que necesitamos es distanciarnos físicamente, para después reencontrarnos jubilosamente. teza científica sobre su seguridad. Uno puede escuchar declaraciones diciendo cosas como “no hay evidencia de que no cancelar vuelos provoque epidemias”, pero esto es un error muy grave de razonamiento que confunde la ausencia de evidencia de daño con la evidencia de ausencia de daño. Es insuficiente que no haya evidencia de que fumar
haga daño, lo necesario para las compañías cigarreras siempre fue producir evidencia de que fumar no causa daño. Asimismo, no basta decir que no hay evidencia de que no cancelar vuelos cause epidemias, el interlocutor debe producir evidencia de que no cancelar vuelos no promueve epidemias. Citando a Taleb: “La paranoia es la mejor estrategia para sobrevivir [...] La paranoia es la mejor estrategia de supervivencia. El optimismo es malo. Los sicólogos siempre dicen que infravaloramos la posibilidad de que se produzca una catástrofe. Yo te hago una simple pregunta: ¿prefieres que tu piloto de avión sea un pesimista o un optimista? [...] Respondo yo: necesitamos que nuestros líderes sean pesimistas”. Lo irracional en estas situaciones es actuar como si no pasara nada.
El lector interesado en unirse a la lucha contra el coronavirus puede ingresar a: www. endcoronavirus.org. Para las personas con capacidad de toma de decisiones recomiendo leer el documento que se encuentra en el sitio www.static1.squarespace.com. El efecto mariposa (concepto que se aplica a los sistemas dinámicos caóticos) nos dice que cambios insignificantes en las condiciones iniciales tendrán monumentales consecuencias con el tiempo. Estamos ante un dramático ejemplo del efecto murciélago, mutaciones in-
visibles en un virus microscópico en un murciélago del otro lado del mundo han cambiado ya la historia de la humanidad en el siglo XXI ¿Podrá la sociedad en su conjunto, con todo su ingenio y su creatividad, estar a la altura del reto? Para lograrlo, lo que necesitamos es distanciarnos físicamente, para después reencontrarnos jubilosamente.
Elias Micha es matemático egresado de la Universidad Nacional Autónoma de México, con grado de Doctor por la Universidad de Oxford en Gran Bretaña. Fuente: Excélsior / Elias Micha
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LECTURAS RECOMENDADAS
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Guía para la elaboración de un Plan de Contingencia Empresarial COVID-19
E Te recomendamos leerlo porque es una guía para la elaboración de un plan de contingencia que todas las empresas deben tener, ya que les permitirá implementar las acciones operativas y legales para prevenir un contagio o actuar frente a uno, salvaguardando la existencia de la propia empresa y la salud de sus trabajadores. Un dato: El plan permitirá evaluar la actividad empresarial en sus tres aspectos más significativos: evolución de la demanda de bienes o servicios; evolución de la afectación de los trabajadores por el coronavirus: infectados y aislados; y evolución de la afectación de las personas trabajadoras por motivos familiares.
n las dos próximas semanas y quizás en las semanas posteriores, la actividad empresarial puede verse afectada debido al coronavirus tanto con respecto a la propia demanda de bienes y servicios del mercado, como por falta de suministro de componentes, como por la paralización de la actividad ordenada por la autoridad competente. En este documento contiene una recopilación de recomendaciones y de medidas preventivas y organizativas específicas para los centros de trabajo que puede ayudarle a garantizar el funcionamiento regular de sus actividades y, al mismo tiempo, preservar la salud de los empleados. Plan de contingencia. Es conveniente que la empresa elabore un plan que puede ayudarla en la toma
de decisiones para la situación concreta de prevención de contagio o frente a la ocurrencia de uno. El plan permitirá: Tener conocimiento de la situación que en cada momento se encuentre la empresa y su evolución; clarificar en qué lugares de trabajo la prestación de servicios será a distancia y en qué será presencial; dar las instrucciones respecto a las condiciones en que se prestarán los servicios a distancia o presencial, con la elaboración de sendos protocolos del trabajo a distancia y presencial. Este plan deberá contener: Evaluación continua de la evolución de la actividad empresarial en sus tres aspectos más significativos: Evolución de la demanda de bienes o servicios; evolución de la afectación de los trabajadores por el coronavirus:
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infectados y aislados; y evolución de la afectación de los trabajadores por motivos de familiares contagiados. Además, debe prever: Determinación de los puestos de trabajo imprescindibles para la continuidad de la actividad empresarial; determinación de los puestos de trabajo a los que se pueda aplicar la modalidad del trabajo a distancia y a los que sea necesario que sean servicios presenciales; protocolos para el trabajo a distancia y presencial: normas a seguir en ambos casos. Medidas recomendadas en la jornada de trabajo. En relación al tiempo de trabajo de los trabajadores y atendiendo a las circunstancias que
se presenten en cada caso, el empresario podrá adoptar las siguientes medidas:
modalidad de prestación de servicios en régimen de trabajo a distancia.
• Distribución irregular de la jornada, pasando parte de la jornada de estas próximas semanas a otras semanas posteriores.
• Disfrute, por mutuo acuerdo, de un período de vacaciones.
• Creación de una bolsa de horas flexibles, en la que se dejarían de trabajar un determinado número de horas en las próximas semanas, para trabajar más adelante, en las condiciones acordadas. • Variación de puestos de trabajo, para poder acceder a un lugar con posibilidades de trabajo a distancia. • Instauración a determinados puestos de trabajo de la
• Reducción de jornada de trabajo, de mutuo acuerdo, en las condiciones que se acuerden. Medidas organizativas del trabajo. • Detección de lugares y equipos de trabajo estratégicos e identificación de suplencias en caso de necesidad. • Evitar el contacto presencial con empresas externas, reforzar la coordinación a distancia. • Hacer el seguimiento de casos de contagios que puedan surgir para tomar las medidas preventivas que correspondan a cada caso manteniendo informado en todo momento a la autoridad de salud y laboral. • Anular los viajes laborales, la asistencia a jornadas, formaciones, congresos y similares Medidas vinculadas a la higiene en el entorno de trabajo. • Se recomienda dejar de checar con huella digital. Como medida alternativa se puede recuperar el registro con tarjeta. • Intensificar la limpieza durante el tiempo que dure la situación de riesgo, con especial intensidad en mesas, teclados, teléfonos, apoyos,
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tejidos de sillas, así como las salas de reuniones y las zonas de atención al público. • Dejar las superficies de trabajo totalmente recogidas para reforzar y facilitar la realización de las tareas de limpieza de los espacios correspondientes. • Garantizar la ventilación de los espacios, tanto en medios forzados (hasta los límites máximos que establezca la ley), como naturales donde no se disponga de ventilación forzada. Medidas preventivas sobre las reuniones de trabajo internas y externas. • Evitar, en la medida de los posibles, la asistencia presencial a reuniones o actividades mientras dure la alerta sanitaria. • En caso de reuniones presenciales estrictamente necesarias, evitar el contacto físico, ya sea dar la mano, abrazos o saludos que rom-
pan las distancias de seguridad recomendadas. • Potenciar reuniones no presenciales siempre que sea posible, priorizando los canales telemáticos (teléfono, correo electrónico, WhatsApp, Skype, etc.) • Reducir las convocatorias a las personas estrictamente necesarias evitando la coincidencia de una misma línea de mando y / o técnicos de un mismo ámbito. • Facilitar las herramientas o accesos necesarios para realizar las tareas desde el domicilio, vía trabajo a distancia.
• Evitar la aglomeración de personas en los puntos de atención presencial, potenciando el uso de la cita previa o la atención telefónica y telemática. • Reforzar los puntos de atención al público para reducir aglomeraciones y atendiendo sólo los trámites prioritarios. • En las atenciones presenciales, mantener las distancias de seguridad durante toda la atención. Lee el texto completo aquí.
Medidas preventivas en la atención presencial. • Potenciar la atención no presencial siempre que sea posible. Restringir las visitas a las estrictamente necesarias.
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AGENDA DE TALENTO HUMANO
H
emos recopilado eventos del sector de la tercerización y talento humano en México y el mundo, a realizarse en el mes en curso y los siguientes meses, para que usted pueda asistir o acceder en línea, estamos seguros que serán de gran utilidad; además, permite conocer el amplio análisis sobre nuestro sector en los países en donde se desarrolla. Dé click aquí para conocer la agenda completa.
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