Prof. Popescu Corina

Feedback-coaching

Prof. Popescu Corina Colegiul Economic, Râmnicu Vâlcea

Răspunsuri: ,,Probabil ai uitat, însă aveam nevoie de aceste conturi pentru întâlnirea de ieri. Sunt sigură că vom găsi o soluție.” „Shirley, sigur găsim o soluție pentru a face rost de conturi până vineri, ora 2 PM, pentru ședința de conducere.” „Sarcinile tale sunt grozave, însă trebuie să te odihnești mai mult.” „O impresie mai bună ne va ajuta foarte mult la întărirea încrederii partenerilor noștrii. Poți lua o mică pauză să te odihnești.” „Trebuie să vă regândiți strategiile pentru a vă îmbunătăți performanțele în atingerea obiectivelor. ” „Richard, când ai timp să vorbim despre planurile de îmbunătățire ca să ne atingem obiectivele? ”

II. Precizați avantajele unui feedback bun. Aliniază obiectivele profesorului și cursantului Este bine programat și așteptat Se bazează pe observarea directă Este reglementat cantitativ și limitat la un comportament reparabil Este formulat într-un limbaj descriptiv, neevaluativ Se ocupă de performanțe specifice

Astfel, un feedback de calitate trebuie să răspundă la trei întrebări esențiale: (1) Încotro mă îndrept? (Care sunt obiectivele?) (2) Cum parcurg acest drum? (Ce progrese am făcut pe parcurs pentru a atinge obiectivul?) (3) Ce voi face în continuare? (Ce acțiuni trebuie să întreprind pentru a obține rezultate mai bune?) Aceste întrebări sunt congruente cu noțiunile de feed up, feed back și feed forward (clarificarea scopului, răspunsul oferit elevului, modificarea instruirii). Măsura în care răspunsurile la aceste întrebări servesc la diminuarea discrepanțelor este parțial dependentă de nivelul la care este oferit feedback-ul: centrat pe performanța în sarcină, centrat pe procesul de a înțelege cum se realizează o sarcină (procesul reglator sau metacognitiv), centrat pe persoana în sine (fără legătură cu specificul sarcinii). Așadar, feedback-ul are efecte diferite în funcție de fiecare dintre aceste niveluri.

Resurse bibliografice: https://brio.ro/adviser/feedback-ul/info/5