Prof. Dogaru Nicuța Aura

De asemenea, faptul că prezinți o parte negativă între două pozitive, păcălește creierul să accepte mai ușor așa zisa critică. 1. Mulțumesc pentru conturi, dar aveam nevoie de ele pentru întâlnirea de ieri, o să te rog să setezi în google calendar termenele limită, am încredere că o să le faci la timp de acum încolo. 2. Shirley, te rog să nu uiți de conturi pentru 14:00 vineri pentru ședința de conducere mai târziu după amiază, contez pe spiritul tău de organizare! 3. John, faci o treabă foarte bună, dar dacă ai fi puțin mai grijuliu cu aspectul tău, sunt sigur că ai fi și mai câștigat! 4. John, colaboratorii noștri sunt foarte încântați de ideile pe care le ai, din experiență știu că un aspect îngrijit contează și el foarte mult, ce ai zice de o beauty day și o ședință de shopping sâmbătă? 5. Ultimul raport colectează informații foarte precise cu privire la progresul companiei, am remarcat și faptul că unii dintre voi nu au reușit să atingă obiectivele de performanță, contez pe capacitatea de a lucra în echipă pentru a atinge rezultatele scontate și a ne îndeplini cu toții obiectivele. 6. Richard, ești un angajat de bază al companiei, am observat însă că nu ai reușit să atingi obiectivele de performanță săptămâna aceasta, te aștept luni în biroul meu să discutăm despre o strategie de îmbunătățire!

II. Precizați avantajele unui feedback bun. Oferirea de feedback din partea profesorului contribuie la îmbunătăţirea rezultatelor elevilor prin scoaterea în evidenţă a progreselor şi nu a deficienţelor. Având parte de feedback cu privire la progresele sale, un elev are posibilitatea de a face verificări împreună cu profesorul şi a de pune întrebări. Primind feedback referitor la progresul său, un elev va fi capabil să se monitorizeze cu succes, să aibă aspiraţii mai mari pentru realizările viitoare, mai multă mulţumire de sine şi performanţe mai bune în general. Alocând timp pentru a discuta cu elevul şi a oferi critici constructive, ajutrul necesar, sugestii şi feedback pozitiv, profesorii pot avea un impact pozitiv asupra procesului de învăţare. La nivelul sarcinii de lucru, feedback-ul este eficient dacă este centrat pe informație; la nivelul metodelor utilizate, poate duce la „dezvoltarea strategiilor de învățare”; la nivelul autoreglării, feedback ul poate ajuta elevii să se autoevalueze, să accepte feedbackul și să îl utilizeze în conformitate. În ceea ce privește sinele, feedback-ul este eficient dacă este utilizată lauda ca o componentă necesară recepționării mesajului transmis.

Resurse bibliografice: https://ro.warbletoncouncil.org/como-dar-feedback-10370 https://www.sucitoruldeminti.ro/atelier-didactic/feedback-ul-in-clasa-de-elevi/

Feedback-coaching

Prof. Dogaru Nicuța Aura Colegiul Național de Informatică ”Matei Basarab”, Râmnicu Vâlcea

Răspunsuri: Conturile necesare pentru întâlnirea de ieri nu au fost gata. Puteai să ceri ajutor! Suntem o echipă! Aș avea nevoie să lucrezi cu mine. Am nevoie de conturi pentru 14:00, vineri, pentru ședința de

conducere, mai târziu după-amiază. Înțeleg că nu te poți trezi la timp și că nu mai ai timp să te îmbraci adecvat. Vrei să te sun dimineața pentru câteva zile? Prima impresie contează în activitatea noastră! Vrei să îți spun care e numele firmei unde îmi curăț costumele? Vreți să vă spun câteva secrete pe care le aplic eu ca să fiu mai eficient? Așa mi-am îmbunătățit modul de lucru. Poate vi se potrivesc! Richard, am observat că ai nevoie de ajutor. Acum sunt dispus să te ajut. Poate îmi dai o idee bună de rezolvare a unei probleme pe care o am și eu la un proiect.

II. Precizați avantajele unui feedback bun. Feedbackul este acordat cu scopul precis de a crea un echilibru în cadrul unei echipe, oferindu-le membrilor echipei un obiectiv comun și o direcție clară pe care aceștia să o urmeze. Acest instrument poate fi utilizat în sens unilateral, de sus în jos conform organigramei companiei, venind exclusiv din partea unui manager ori a unui coordonator înspre angajați. Totuși, într-o companie care-și prețuiește angajații și expertiza acestora, feedbackul autentic este bilateral și se acordă în anumite contexte și întâlniri programate special în scopul evoluției pozitive a companiei și a angajaților săi. Într-un astfel de cadru al respectului reciproc, feedbackul va fi bine primit atât de la angajator la angajat și viceversa, cât și de la angajat la angajat. Feedbackul ar trebui să se acorde cu o anumită regularitate în cadrul unei companii, pentru a fi un instrument util în dezvoltarea tuturor membrilor grupului de lucru. Prin intermediul acestui instrument se realizează: Motivarea echipei și îmbunătățirea performanței acesteia Feedbackul constructiv oferit prompt îi face pe angajați să se simtă apreciați prin simplul fapt că munca lor nu trece neobservată. Astfel, ei se vor simți impulsionați să persiste în activitățile care au primit o evaluare pozitivă, dar vor fi și mai deschiși să primească acele recomandări care vizează îmbunătățirea performanței lor. Monitorizarea evoluției unui proiect Oferind feedback în mod periodic, în anumite cadre dinainte stabilite, feedbackul nu este resimțit ca un factor de stres, ci devine un instrument firesc și util. Astfel, toți membrii echipei știu la ce să se aștepte și își asumă responsabilitatea pentru partea care le revine dintr-un anumit proiect, având încredere că fiecare dintre colegii lor face același lucru. Evaluarea dezvoltării profesionale a fiecărui angajat Prin discuții programate în mod regulat, fiecare angajat sau coleg are ocazia de a se autoevalua și a-și identifica punctele forte, dar și acele competențe la care mai trebuie să lucreze. În plus, acesta este cel mai bun instrument prin care un angajator poate evalua stadiul profesional al fiecărui angajat și noi oportunități de dezvoltare pentru acesta. Comunicarea reală și ascultarea activă dintre toți membrii echipei În momentul schimbului de informații din cadrul unei sesiuni de feedback, fie că aceasta are loc între patru ochi sau în grup, membrii echipei au ocazia de a comunica despre munca lor într-un alt context decât pe fugă. Participanții la o astfel de sesiune de feedback trebuie să fie sinceri și să se asculte cu adevărat unul pe altul. Întrebările de clarificare și de follow-up sunt esențiale pentru ca fiecare membru al echipei să părăsească aceste întâlniri știind că a fost ascultat și a înțeles cu