Columnas de opiniﾃｳn Suplemento electrﾃｳnico
Revista Visiﾃｳn Empresarial Aﾃ前 1, No. 1
Suplemento electrónico de la Revista Visión Empresarial
En este suplemento electrónico de la revista Visión Empresarial, se pretende hacer un compendio de las columnas de opinión de nuestros colaboradores. Nuestros colaboradores son alumnos de las 7 carreras de la Escuela de Empresariales, cada uno enfocado a un tema en específico.
Número 1/2011
Revista Visión Empresarial Directorio Dirección General MBA. Antonio Castro D’franchis Secretaría Académica MAP. Francisco A. Loria García de Acevedo Coordinador General EAR. Eduardo López Chávez Jefe de difusión web Jonathan Ballesteros Lombera, 6° semestre licenciatura Jefe de difusión en redes sociales Diego Ríos Herrerías, 2° ciclo licenciatura
Analistas de información Administración y Dirección Jennifer De la Mora López, 2° ciclo licenciatura Francisco Salinas Emicente, 2° ciclo licenciatura Administración y Finanzas Alejandro Diez de Sollano Basila, 2° ciclo licenciatura Julio César Ruíz Sánchez, 4° ciclo licenciatura Administración y Mercadotecnia Cynthia Jocelyn Saldaña Moreno, 2° ciclo licenciatura Irma Mariel Blanco Canseco, 4° ciclo licenciatura Eduardo Ayala Rubio, 4° ciclo licenciatura Administración y Negocios Internacionales Ana Hilda Sosa Padilla, 4° ciclo licenciatura María del Pilar Grunberger Chávez 4° ciclo licenciatura Economía Erick Omar Trujillo Núñez, alumno 2° ciclo licenciatura Luis Arturo Ramírez Reynoso, 2° ciclo licenciatura
2
Suplemento electrónico de la Revista Visión Empresarial
Número 1/2011
DIRECCIÓN EMPRESARIAL Por: Jennifer de la Mora López 2° ciclo licenciatura
Como todos sabemos, la innovación es un proceso de mejora continua que está en constante cambio. Se define como la aplicación de nuevas ideas, conceptos, productos, servicios y prácticas, con la intención de ser útiles para el incremento de la productividad. Es un tema que engloba, no solo el área de la alta dirección y las carreras empresariales, sino para cualquier tipo de empresa de cualquier género, para todo tipo de actividad ya sea agrícola, industrial, de servicios, el área de la salud y la seguridad. Son prácticas que, en la actualidad se consideran como un enfoque altamente novedoso y de gran utilidad, ya sea de forma particular para un individuo, o de forma social, de acuerdo al sistema en las que sean adoptadas. Innovación es generar o encontrar ideas, seleccionarlas, implementarlas y comercializarlas. La investigación y el desarrollo, la competencia, los seminarios, las exposiciones o ferias, los clientes y cada empleado de la empresa es un potencial proveedor de nuevas ideas generando las entradas para el proceso de la innovación. Ahora bien, combinado con la gestión empresarial y un buen líder al frente la empresa o la actividad, esta actividad se vuelve increíblemente saludable para la utilidad de una empresa. El artículo: Gestión de la Innovación, un factor importante para mantener el éxito empresarial, que publicamos dentro de nuestro blog esta semana, hablamos exactamente de ello. En él se explica la manera para entender mejor este proceso que ayuda a las empresas a mejorar considerablemente. Los directores tienen que mantener ideas frescas, continuas e innovar y practicar la reingeniería el mayor tiempo posible para lograr la mejor calidad en los productos ofrecidos. Si este tema les resulta de su interés, pueden consultarlo a través de la siguiente liga: (http://www.pysnnoticias.com/2011/04/13/gestion-de-la-innovacion-un-factor-importantepara-mantener-el-exito-empresarial)
3
Suplemento electrónico de la Revista Visión Empresarial
Número 1/2011
EL VALOR DEL DINERO Por: Julio César Ruíz Sánchez 4° ciclo licenciatura
Muchos países están en busca de crecimiento económico, y este es uno de los principales objetivos que se plantean las diversas economías mundiales. Uno de los gigantes que tenemos actualmente es China, la cual ha crecido enormemente, mostrando un aumento en su Producto Interno Bruto realmente significativo. Con un crecimiento basado principalmente en la gran cantidad de exportaciones, este crecimiento puede traer varias consecuencias negativas en el caso que el gobierno no maneje de manera eficiente este hecho; el problema que enfrente ahorita China es de un aumento en sus tasas inflacionarias debido al crecimiento acelerado. Por lo que el gobierno chino debe utilizar las variadas herramientas de la política monetaria con el fin de estabilizar este problema. China ya se ha dado cuenta de la gran magnitud de éste, y ya ha empezado a buscar distintas soluciones con el fin de buscar la más efectiva y que al final no resulte dañina y, no resuelva, sino empeore el problema. Hasta el momento, la respuesta que se espera es un incremento de las tasas de interés con el fin de enfriar los precios, pero, debemos esperar a ver que otras medidas se toman y ver si el gigante asiático podrá estabilizar dicha preocupación global.
4
Suplemento electrónico de la Revista Visión Empresarial
Número 1/2011
INNOVANDO PARA GANAR Por: Cynthia Jocelyn Saldaña Moreno 2° ciclo licenciatura
Existen empresas que cuentan con productos de alta calidad pero van perdiendo prestigio ya que no están cumpliendo con la innovación constante de éste ni se va adaptando a las nuevas necesidades y gustos de la sociedad actual. Cuando un producto se encuentra en proceso de declinación o muerte la empresa tiene que tomar decisiones importantes acerca de lo que se realizará con dicho producto, si quieren que llegue a la muerte y desaparecerlo del mercado o darle nueva vida y levantarlo para que vuelva a tener plenitud aunque la segunda opción es más complicada porque involucra una campaña de publicidad, análisis de mercados, rediseño del producto y por lo tanto un presupuesto alto que si se hace de la manera correcta tendrá después los frutos deseados ya que nuestro producto nuevamente nos dará las utilidades que queremos. En la actualidad existe un programa que se llama Benchmarking que se dedica a analizar nuestra empresa y algunas otras ya sean del mismo giro o pueden ser totalmente diferentes pero el caso es que podamos aplicar estrategias que le sirvan a otras empresas o competencia a la nuestra para mejorarla, en el caso de un producto en declinación se podría utilizar este programa para ver si funciona analizando previamente si nos sirve para nuestro fin. Para lograr que un producto se eleve vamos a necesitar el uso de la mercadotecnia para estudiar nuestro caso, investigar si es posible levantarlo si se aplican estrategias innovadoras como Benchmarking o se realiza un rediseño físico, la necesitamos para tomar decisiones acerca de nuestro producto así como para darnos cuenta si ya no sirve o nuestro mercado ya no lo considera necesario en su vida, no le gusta o no le causa interés y lo mejor es dejarlo morir y crear uno nuevo. Por lo tanto la mercadotecnia es importante para diversos casos difíciles que se le vayan presentando a la empresa y tomara decisiones definitivas acerca de lo que se realizará con nuestros productos. Una vez más observamos la presencia de la mercadotecnia en nuestra vida cotidiana.
5
Suplemento electrónico de la Revista Visión Empresarial
Número 1/2011
MARKETING: TENDENCIAS Y ESTILOS DE VIDA Por: Irma Mariel Blanco Canseco 4° ciclo licenciatura
Nadie puede negar que la Mercadotecnia sea una herramienta vital para definir el destino de una marca o un producto. Si no te das a conocer ante el público, nunca tendrás el éxito que esperas alcanzar. Nosotros conocemos una marca por muchas maneras: vemos los anuncios en la televisión, los cortos en el cine, la publicidad en Internet, o incluso cuando un conocido nos recomienda usar tal producto ir a tal lugar. Y es así como sin pensarlo, estamos haciendo mercadotecnia. A nivel empresa éste resulta un recurso indispensable y fundamental. El departamento de Mercadotecnia tiene relación directa con las ventas, por lo que tenemos que cuidar mucho la imagen que queremos dar y sobre todo tener un impacto positivo en los consumidores, pues de ellos depende mucho el destino de la empresa. Claro que hay que saber cómo hacerlo. Se tienen que definir las estrategias, los métodos más efectivo para impactar al mercado de la manera más eficaz, pero teniendo resultados eficientes. Como cualquier cosa requiere un proceso de planeación en donde se pretende maximizar utilidades y reducir costos. En este caso lo que queremos hacer es utilizar una buena estrategia de mercadotecnia , que sea creativa y con bajo costo, así sea un slogan, que sea “pegajoso” y tenga éxito entre la gente. Así cuando la gente escucha la frase “Recuérdame” lo asocia con Gansito o cuando escuchamos “A que no puedes comer solo una” pensamos en Sabritas… Siempre se busca ser el “top of mind”, es decir la primera marca en la mente del consumidor y la mercadotecnia es la que realiza esta magia. ¿Por qué no pensamos en Coca-Cola primero cuando se pide un refresco? O ¿por qué la gente prefiere pagar más cuando compra Marlboro que cualquier otra marca de cigarros? Esto es el resultado de una buena mercadotecnia. Y también tiene mucho que ver que nos gusta tanto el anuncio en televisión que dejamos de lado nuestro producto preferido y vamos a comprar el que acabamos de ver y tenía un muy buen mensaje. Hay incluso anuncios de publicidad que son considerados arte. Por ejemplo, los anuncios de Absolut Vodka. Es una publicidad tan creativa que rompe paradigmas. Esto es justamente lo que busca la Mercadotecnia. No sólo se trata de crear buena imagen, es de demostrar la diferencia, esa característica que te distingue de los demás. El famoso valor agregado. El compromiso de cada empresa es cumplir la promesa
6
Suplemento electrónico de la Revista Visión Empresarial
Número 1/2011
que les hicieron cuando aseguraron que su producto era el mejor y que como consumidores no se arrepentirían de su elección. Es por eso que en artículo de hoy mi objetivo fue afirmar que la mercadotecnia hace la magia; sí, pero la calidad y excelencia marcará la lealtad del consumidor para siempre.
ABUNDANCIA Y BONANZA Por: Luis Arturo Ramírez Reynoso 2° ciclo licenciatura
El fin de semana llegó, se puede sentir la brisa del mar en nuestros rostros, o al menos de aquellos que saldremos de vacaciones durante Semana Santa. Es por sus hermosas playas, bellos puertos, pueblos coloniales, entre otros; que México podría ser la quinta potencia turística para 2018. Claro, si trabajan en conjunto los diferentes niveles de gobierno y la iniciativa privada. El presidente Felipe Calderón Hinojosa tiene bien marcado este objetivo en su gobierno. Actualmente, México es el décimo país más importante en materia turística a nivel mundial por el número de visitantes. En el Índice de Competitividad del Foro Económico Mundial en 2011, México ocupó el lugar 43 de 139 países evaluados y es, de acuerdo a este índice, el destino turístico más competitivo en toda América Latina. El sector turístico juega un papel crucial desde el punto de vista de la creación de empleo y de producción, así como en la generación de divisas. Según la Secretaría de Turismo en el 2010 se crearon alrededor de 2.5 millones de empleos directos y se recaudó un total de 11 mil 871 millones 853 mil 196 dólares, esto representa el 9% del Producto Interno Bruto en México. Nada comparado con las algunas naciones del Caribe (isla de Santa Lucía, Bahamas y; Antigua y Barbuda), donde la importancia de esta actividad económica bordea el 30% de su PIB. Sin duda el plan del Presidente Felipe Calderón es acertado. Estableciendo el 2011 como el año del turismo en México y aprovechando las ventajas comparativas que nos ofrece la naturaleza, es una gran oportunidad para que se fortalezca la inversión privada en el sector cuaternario de la economía. Esto ocasionaría una reacción en cadena en los motores de la economía, que finalmente derivaría en un aumento a la producción de bienes y servicios turísticos del país.
7