isiEmpresarial n
Año 10 • No. 56 • Octubre-noviembre 2014
Mujeres y empresa el binomio de la actualidad
Revista de la Escuela de Ciencias Económicas y Empresariales universidad panamericana campus méxico
Liderazgo, entrega y visión Un perfil sin género
EDITORIAL
Estimado lector: No cabe duda alguna de que hoy la sociedad está sufriendo grandes cambios. Basta con abrir los periódicos de cada mañana y sorprenderse de circunstancias que hace algunos años parecían insólitas. Por ejemplo, el referéndum para determinar si Escocia se convertiría o no en una nación independiente luego de un pacto político de más de 300 años con el Reino Unido; si bien es cierto que el resultado es más que conocido, hace algún tiempo este escenario era impensable. Recordar ese suceso histórico me lleva a hablar de la Reina Isabel II, una de las mujeres más famosas e influyentes de todo el mundo. Es, sin duda, un punto de referencia del sexo femenino desde hace varios años por el gran trabajo que ha realizado, más allá del título que ostenta. Mujeres con tal perfil de liderazgo, entrega y visión son precisamente las que inspiraron esta edición. Nuestras colaboradoras explican de forma magistral la sinergia que se da entre la mujer y la empresa, su relación con la tecnología, un repaso biográfico con algunas emprendedoras excepcionales y, finalmente, coronar la revista con la entrevista a una exitosa empresaria mexicana. Espero que este número además de ayudarnos a tener una mejor comprensión del rol actual de la mujer en los negocios, nos permita tener una más clara Visión Empresarial… Finalmente solo puedo repetir las palabras de un querido amigo: «Dios hizo al hombre para la creación, pero a la mujer, para la salvación». Saludos cordiales,
Maestro Eduardo López Chávez Director de la revista UP Visión Empresarial
Escuela de Ciencias Económicas y Empresariales Dirección General Pedro A. Salicrup Río de la Loza Secretaría Académica Eulalio González Anta Secretaría de Asuntos Estudiantiles Gabriela Esteban Gómez Secretaría Administrativa Alma Rosa Lima Álvarez Dirección de Administración y Dirección Liza G. Monroy Ortíz Dirección de Administración y Finanzas Gerardo Aparicio Yacotu Dirección de Administración y Mercadotecnia Mario Luis Cortés Mencía Dirección de Administración y Negocios Internacionales Jefe del Área de Negocios Internacionales César H. Herrera Castillo
Dirección de Administración y Recursos Humanos Jefe del Área de Recursos Humanos Ma. Luisa Pimentel Zamudio Dirección de Contaduría Miriam Paniagua Pinto Dirección de Economía Jefe del Área de Economía Gabriel Pérez del Peral
Jefe del Área de Finanzas Agustín Pérez Méndez Jefe del Área de Humanidades María de Los Milagros Avelar Soltero Jefe del Área de Matemáticas e Informática José Cruz Ramos Báez Jefe del Área de Mercadotecnia María Azucena Pérez Cascajares
Dirección de Posgrados y Extensión Universitaria Jorge Arturo León y Vélez Avelar
Coordinación General Revista Visión Empresarial Eduardo López Chávez
Jefe del Área de Administración y Dirección Roxanna Romero Meixueiro
Diseño y cuidado de la edición: . Arte final y revista diseño: Mónica Manzano.
Jefe del Área de Control e Información Directiva María Eugenia Ávila Arce Jefe del Área de Derecho Juan F. Gutiérrez Ruíz
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02 visión empresarial octubre / noviembre 2014
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recursos humanos
La «crisis de los cuarenta»
en el ámbito laboral
D
ice una frase muy conocida «lo mejor de la vida empieza a los cuarenta» y me atrevo a decir que es verdad. A los cuarenta años en la vida de una persona, concretamente en una mujer, suceden cambios muy importantes en los ámbitos físico, biológico, psicológico, emocional, social… y el ámbito laboral no es la excepción.
María del Carmen Pereda Barrios Maestra en Pedagogía por la Universidad Panamericana y profesora de asignatura de la academia de Recursos Humanos de la ECEE.
Según José Luis Mota Garay a la crisis de los 40 se le llama así porque se había observado que el momento más álgido se da entre los 35 y 45 años. Aunque puede considerarse natural, no es tan nítida y acelerada como la crisis de la adolescencia. Además, se le llama la «crisis de la media vida», porque se considera que a esa edad se ha recorrido la mitad de los años de expectativa de vida. También se le conoce como «crisis de madurez», ya que de ella se puede salir con un equilibrio y un sentido del deber que permiten suponer que, a partir de ese momento, sería posible alcanzar una vida lograda y fructífera. Cualquier cambio genera crisis porque se «rompe» un status quo que otorga estabilidad y confort, sin embargo es justo en la situación de cambio donde la persona forja su carácter y evoluciona. Los «famosos cuarenta» por lo tanto son una edad de cambio, de crisis y también de consolidación. A los cuarenta años, en la mayoría de los casos, una mujer tuvo ya ocasión de formar una familia y, si no es así, de alguna manera ha decidido que hará en su proyecto de vida personal y con su desempeño o vida laboral. Ya ha tenido ocasión de trabajar en diferentes empresas o bien de tener la suya propia y determinar su trayectoria de trabajo.
Sin embargo, no siempre es así. Las mujeres que ya están laborando van trazando su plan de vida y carrera en la compañía donde están, propia o no, pero hay otras tantas que encuentran barreras para desarrollarse (se los impide el famoso «techo de cristal») y conseguir un trabajo competitivo y bien remunerado dada su edad. El paradigma que existe sobre la edad productiva de la mujer de cuarenta años o más, laboralmente hablando debe cambiar. En esta edad la mujer está en plenitud intelectual, las decisiones que toma son más objetivas y mejor fundamentadas, el concepto sobre la vida, la familia, el trabajo y el éxito se ha enriquecido por sus experiencias (dicen que más sabe el diablo por viejo que por diablo) y la capacidad de aportar opiniones certeras y maduras está más «afinada». Considero que las empresas deberían modificar y enriquecer sus perfiles de puestos en cuanto a la edad y competencias que se requieren para todo tipo de funciones no sólo gerenciales o directivas, de modo que las mujeres de 40 años o más tuvieran oportunidad de aplicar para obtener trabajos reconocidos y bien remunerados. Las mujeres de hoy queremos estar en las empresas no por decreto… sino por talento…
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matemáticas e informática
LAS MUJERES
Y LA TECNOLOGÍA
T María de Guadalupe Arroyo Santisteban Maestra en Evaluación y Administración de Proyectos por la Universidad Panamericana y profesora de tiempo completo de la academia de Matemáticas e Informática de la ECEE.
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radicionalmente se consideraba que todo lo relacionado con el mundo de la tecnología es exclusivamente del ámbito masculino. Por lo general, los hombres generalmente se interesan más por la tecnología; sin embargo, entre niñas y niños, el interés por el tema es igual hasta que llegan a la adolescencia. En ese momento deja de ser un campo atractivo para las adolescentes y la mayoría elige una carrera enfocada a otro ámbito. Después de terminar una carrera universitaria no relacionada con la tecnología, las mujeres pocas veces consideran la posibilidad de incursionar en ese campo de trabajo porque lo perciben complicado, sienten lejano al mundo online y que las habilidades desarrolladas durante su formación universitaria no son las adecuadas para este tipo de negocios. Esto no es del
todo cierto, no es necesario ser ingeniero para hacer un buen papel y destacar es este tipo de empresas. Si revisamos la lista de las mujeres más poderosas o influyentes del mundo de la revista Forbes y consideramos a las primeras 25 mujeres que figuran allí, vemos que siete de ellas están relacionadas con el mundo de la tecnología y en el total de la lista aparecen 18 mujeres en áreas tecnológicas. Las siete más importantes son: Sheryl Sandberg (9), COO de Facebook; Virginia Marie “Ginni” Rometty (10),CEO de IBM; Susan Wojcicki (12), CEO de YouTube, Google; Marissa Mayer (18) CEO de YAHOO; Meg Withman (20) CEO de HP; Ursula Burns (22), CEO de Xerox y Safra Catz (24) CFO de Oracle. Si aprovechamos las ventajas de la tecnología se pueden crear negocios sin necesidad de una gran inversión. Pensemos, por ejemplo, en una tienda de accesorios, hay dos
opciones: conseguir un local, rentarlo, decorarlo, reunir un inventario, etcétera o abrir una tienda virtual. ¿Cuál requiere menor inversión? La tecnología permite hacer cosas diferentes y más rentables, proporciona mayor flexibilidad y permite llegar a un público más amplio. Como mencioné, no es importante ser ingeniera, saber programar y manejar muchos aspectos tecnológicos, lo principal es aprovechar todas sus ventajas: explorar la red para conocer la tecnología que tenemos al alcance, visi-
tar páginas especializadas en el área de nuestro interés, contactar a diferentes personas para preguntar sobre sus experiencia, aprender de otros, etcétera.
EMPRENDEDORAS CON BASE TECNOLÓGICA
Las ventajas que ofrecen las empresas con base tecnológica son muchas: son más económicas, permiten la flexibilidad en el trabajo y dan la posibilidad de balancear la familia con el trabajo profesional.
Si tu intención es ser emprendedora, por qué no pensar en un negocio basado en la tecnología. Un estudio realizado por la Fundación Kauffman indica que las startups tecnológicas dirigidas por mujeres obtienen 35% más retorno de la inversión y generan 12% más ingresos que las dirigidas por hombres. Sin embargo estas startups dirigidas por mujeres sólo constituyen 35% de las startups tecnológicas. En México, los datos del IMCO (Instituto Mexicano para la Competitivi-
10 STARTUPS MEXICANAS DE ÉXITO Startup
Giro
Descripción
1. Kaxan Media Group
Videojuegos y animación digital
Esta compañía desbancó en 2011 a Angry Birds como la aplicación más descargada de la AppStore de Apple a nivel global.
2. NA-AT Technologies: Sucursales bancarias móviles
Software para bancos
La empresa controla 18% del mercado de aplicaciones móviles para el sector financiero y 3% del sector a nivel nacional.
3. WePow
Software de reclutamiento
Su producto estrella: una plataforma de video en línea para el proceso de reclutamiento de las organizaciones.
4. TasteSpace
Comercio electrónico y software
La idea detrás de TasteSpace es que todos los pedidos a domicilio de cualquier restaurante se hagan a través de la web, smartphone o redes sociales.
5. Kubo Financiero
Internet
Es una plataforma en internet dedicada a otorgar préstamos a través de un modelo de persona a persona.
Finanzas
La compañía ofrece una plataforma que permite a cualquier comercio o usuario la posibilidad de recibir pagos de tarjetas de crédito y débito desde cualquier dispositivo móvil con sistema iOS o Android, a través de un pequeño lector de bandas magnéticas en forma de clip.
Videojuegos
Yogome es el ejemplo perfecto de que los videojuegos educativos tienen un futuro altamente rentable. Los títulos ya registran más de 600 mil descargas en más de 150 países y esperan que para el fin de año rebasen el millón.
8. Modebo
Software industrial
El sistema de Modebo es capaz de entregar ahorros en calefacción e iluminación de hasta 25 mil dólares al año, en un proyecto de 1000 m2 y con un costo de construcción de 120 mil dólares.
9. Descifra
Software y analítica de negocio
Su objetivo central está en dotar de una herramienta de inteligencia de negocio a las pymes y emprendedores mexicanos.
Comercio electrónico
El sitio, que funciona como un centro comercial virtual, lleva desde los inventarios hasta la logística y proceso de entrega de sus clientes, a cambio de una comisión de 7.5% para los bienes físicos y 3.8% para los digitales.
6. Clip
7. Yogome
10. Kichink
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matemáticas e informática
dad), revelan que anualmente se forman 0.87 startups con base tecnológica por cada mil habitantes, y según los datos del INEGI (Instituto Nacional de Estadística y Geografía) y el sector de las TIC que engloba este tipo de empresas, actualmente representa 5.7% del PIB y espera crecer 75% en los próximos 10 años, entonces ¿por qué no iniciar la tuya?
¿CÓMO EMPEZAR?
Antes de arrancar cualquier negocio hay que sentarse y escribir la idea, pensar claramente en ella, ¿qué es lo que se quiere lograr? ¿Qué necesidad se va a satisfacer? Encontrar una idea innovadora y usar la tecnología para llevarla a la realidad. Apóyate en la tecnología, que permite bajar costos y tener una compañía eficiente; usa paquetes software existentes para montar empresas. Arma un equipo con socios, aliados y mentores en los que te puedas apoyar. Pregunta a otras mujeres que han puesto su empresa,1 a personas con experiencia y rodéate de gente que sepa más que tú en las áreas que no dominas. Usa recursos que ya existen en la nube, puedes encontrar recursos de colaboración en marketing, websites como cloud sourcing que te permiten contratar gente con base en lo que necesites sin tener que montar una oficina física y comprometerte a pagar un salario mensual. De esta forma puedes ir creciendo el negocio conforme a las necesidades. Puedes buscar financiamiento con diferentes inversionistas que apoyan este tipo de iniciativas, como «500 Mexico City», subsidiaria nacional de la estadounidense «500 Startups». Valida el mercado al que te vas a dirigir, puedes hacer pruebas con pocos recursos; recuerda que el concepto lo validan el mercado y la gente. Analiza los datos que se generan por internet, puedes hacer uso de las redes sociales para realizar pruebas con familiares y amigos. Recuerda que una de las características de este tipo de negocios es la escalabilidad, una vez consolidado el concepto, es sencillo lograr un crecimiento.
PERSONALIDADES CLAVE EN EL EQUIPO
Bernd Schoner, doctor por el MIT y cofundador de la startup ThingMagic propone seis roles que se deben asumir en una compañía tecnológica o startup y que, en su opinión, aumenta las probabilidades de éxito. No implica que debas empezar con un equipo de 6 personas, ya que alguna puede asumir dos o más roles. Los tipos de personalidades clave para integrar un buen equipo son: 1. «El genio prima donna» En una startup tecnológica se necesita alguien que sepa de tecnología, con gran pasión. Es la persona del equipo que corre más riesgos; pide cosas al resto del equipo que implican retos. 2. «La superestrella» Es la persona que pone manos a la obra y consigue los objetivos, desde abastecer la oficina hasta lograr que todas las personas colaboren; une a los colaboradores de la empresa. En ocasiones la prima donna y la superestrella son la misma persona. 3. «El líder» Es la persona que toma las decisiones difíciles, no es necesariamente el CEO. Alguien a quien todos volteen a ver y quieran apoyar si toma alguna acción para resolver conflictos o decisiones controversiales. 4. «Veterano de la industria» Las startups surgen a partir de nuevas ideas y están formadas por gente joven; ayuda mucho contar con una persona
que sepa cómo se hacen las cosas en la industria. Esta persona puede ser también el líder. 5. «El animal de las ventas» Las startups necesitan alguien que venda sus ideas. Ésta es una persona que conoce de tecnología (o aprende), pero lo más importante es que sepa cómo vendérsela al cliente. 6. «El gurú financiero» Una startup también necesita de un talento financiero, personalidad no indispensable en un inicio, en que alguien del equipo puede encargarse de las finanzas. Si te decides a emprender en tecnología, recuerda que la actitud siempre es más importante que las habilidades. Forma un grupo que tenga tus mismos valores y tu misma visión sobre el significado de éxito de una empresa. Bibliografía http://berndschoner.com/news http://www.fastcompany.com/3032548/hitthe-ground-running/the-only-6-people-youneed-on-your-founding-startup-team http://tecno.americaeconomia.com/noticias/ no-se-pierda-el-hangout-mujeres-tech http://www.ellas2.org/2014/05/07/liderarun-emprendimiento-tecnologico-sin-serprogramadora/ http://www.forbes.com.mx/sites/10-startupsmexicanas-listas-para-cambiar-el-mundo/ http://eleconomista.com.mx/tecnociencia/2013/11/14/500-mexico-city-va-tercera-generacion-startup http://www.forbes.com.mx/sites/mujeres-yel-emprendimiento-de-base-tecnologica/ http://www.forbes.com/power-women/ gallery Para más información visita la página: http://www.ellas2.org
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¿SABÍAS QUE? «500 Mexico City» va a invertir 35 mil dólares en cada una de las 17 nuevas startups, que contarán con asesoría en la red de más de 200 mentores y que 10 de ellas son de emprendedores mexicanos.
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alumnA ecee
MUJERES
EMPRENDEDORAS
Alejandra Revilla Cejudo Alumna de 3er ciclo de la carrera de Economía de la Universidad Panamericana. Dirigida por el maestro Eduardo López Chávez.
C
uando se propuso el tema «Un toque femenino» para esta edición de Visión empresarial, mi primer instinto fue aprovechar la situación para
rendir un homenaje a las mujeres más reconocidas en el mundo empresarial. Y quién iba a decir que hay tantas mujeres dignas de mención, Carolina Herrera, Madame CJ Walker, Nellie Cashman o figuras más contemporáneas estilo Oprah Winfrey, Mary Kay Ash y Kamila Sidiqui. Al investigar la biografía de estas grandes mujeres me percaté de que no bastaría un artículo para compartir la cantidad de logros han tenido. Sin embargo, al adentrarme en sus vidas me di cuenta de que existen ciertos factores comunes que hacen a estas maravillosas mujeres iguales de alguna manera. Muchas de las primeras mujeres empresarias en el mundo, como Nellie Cashman, salieron avante porque al encontrarse en situaciones precarias, tuvieron que sacar adelante a su familia. Otras, como Madame Walker quedaron huérfanas a muy corta edad. Como bien dice el dicho «La necesidad descubre la habilidad» y poco a poco, estas mujeres visionarias se fueron abriendo camino en el mundo. Sus negocios
tuvieron tanto éxito que aún podemos caminar en los centros comerciales y encontrar el perfume Chanel Nº 5 que vio la luz por primera vez en 1921, o admirar el legado de Sarah Breedlove en el Centro Cultural Afro-Americano de Indianápolis. Pero, ¿por qué son importantes? No sólo por ser un gran ejemplo de mujeres perseverantes que consiguieron lo que se proponían, sino porque fueron pioneras, abrieron camino para las siguientes generaciones y demostraron que la única razón por la que la presencia femenina en el mundo empresarial no era común, era un tabú, no falta de habilidad. Gracias a estas mujeres surgió la inquietud de muchas otras para estudiar y abrir sus propios negocios. No podemos esperar que sin su presencia histórica tuviéramos en la actualidad a grandes ejemplos como Indra Nooyi presidenta de PEPSICO a nivel mundial o Sheryl Sandberg COO de Facebook desde 2008 por mencionar dos nombres conocidos.
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Alumno ECEE
Creo relevante mencionar a empresarias mexicanas, en particular hablaré sobre Gabriela Cejudo Valencia, un ejemplo de perseverancia y preparación. Se casó a los dieciocho años con el empresario árabe Nicolás Xacur, tuvo tres hijas y aún así se graduó como Ingeniería en Sistemas y Tecnologías de la Información. Durante toda su vida tuvo el impulso de prepararse y estudió una maestría en Administración, programas de Alta Dirección en el IPADE así como, varios diplomados para el manejo de Organizaciones No Gubernamentales. Siendo aún muy joven puso su primera tienda de adornos para fiestas infantiles. Al ver que era un negocio muy rentable presionó a sus proveedores para que sacaran nuevos modelos de globos y gracias a esto la invitaron a participar con ellos poniendo franquicias de la empresa «Mini Mundo», especializada en adornos de globos para fiestas infantiles; abrió cuatro franquicias más. En 2006 fallece su marido y ella queda a cargo de todos los negocios que poseía, pasa de ser dueña de cuatro franquicias a manejar una cartonera, una constructora, restaurantes, locales comerciales… en fin, tuvo que adentrarse de golpe y porrazo en un mundo aún desconocido. No es ningún secreto que pudo manejarlo perfectamente y ha hecho crecer el emporio que le dejó su marido, haciendo los negocios más eficientes y rentables. Como reconocimiento a su trayectoria y logros ha recibido numerosos premios por ejemplo el premio «Juan Huerdo» a la persona o institución más destacada en el sector franquicias. Cabe señalar que Grupo NICXA incluye las franquicias de Burger King, KFC, Pizza Hut, Los Bisquets Obregón y El Fogoncito. La Asociación Mexicana de Franquicias le entregó este premio en el marco de la 34a Feria internacional de Franquicias y el Banco de México le otorgó el puesto de Consejera y la hizo la única mujer que ocupa ese cargo. Estuvo en la lista de las 50 mujeres más poderosas de 2011 y recibió el premio a «La empresaria del año» en 2013.
Indra Nooyi presidenta de PEPSICO
Quiero dedicar una parte especial de este artículo a Kamila Sediqi, una mujer afgana que es un parteaguas para toda la comunidad femenina en su país. La historia de esta mujer vio la luz por primera vez cuando el escritor Gayle Tezmach publicó su obra «The Dressmaker of Kahir Khana»; empieza en 1996 cuando Kamila se gradúa como profesora en la universidad, el mismo año que el régimen taliban entró a Afganistan. Inspirado en la ley sharia del Islam se convirtió en doctrina de los talibanes aislar a las mujeres de la sociedad: no tenían permitido trabajar, ir a la escuela o siquiera abandonar su casa sin ir completamente tapadas y acompañadas de algún hombre miembro de su familia. Sin poder enseñar y desesperada por apoyar a su familia Kamila dominó el arte de la costura y enseñó a sus hermanas menores. Para conseguir trabajo en el negocio de la ropa tuvo que hacer varios viajes peligrosos para encontrarse con dueños de locales comerciales. El negocio empezó a crecer y al ver en esto una oportunidad para ayudar a su comunidad, Kamila abrió en su casa una escuela de costura para enseñar a coser a otras mujeres y ofrecer trabajo cuando estuvieran capacitadas. Con la ayuda de sus hermanas lograron, en tiempos de gran pobreza e imposición, un negocio que llegó a dar trabajo a más de 100 mujeres entre amigas y vecinas,
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mientras se escapaban de los constantes escrutinios de los talibanes. A pesar de que hace más de una década que el ejército americano lucha contra el régimen talibán sigue habiendo áreas donde reina el terror y las mujeres son sometidas. En la actualidad Kamila ha logrado fundar su propia empresa de consultoría Kaweyan Business Development Services que ayuda por igual a hombres y a mujeres a capacitarse para poder ser competitivos dentro del marco empresarial afgano. Su misión es ofrecer el trabajo de un equipo calificado de entrenadores empresariales y consultores que ayudan a emprendedores a iniciar su negocio. Estas mujeres han sido fuente de inspiración para muchas generaciones y lo seguirán siendo, evidentemente para las estudiantes universitarias representan un modelo a seguir con la esperanza de poder nosotras fundar nuestras empresas. Pero no sólo son un modelo a seguir para poner un negocio sino, son mujeres que han superado el miedo de marcar la diferencia. Han provocado grandes cambios culturales y nos han enseñado que el cambio es bueno y necesario. Les debemos, como mínimo, el intento de proponernos hacer la diferencia ya sea en pequeña o a gran escala, en nuestras comunidades, países, continentes y ¿quién sabe? Tal vez mañana alguien pueda escribir sobre nosotras.
Bibliografía Obtenido de la base de datos de Biography, el 27/VIII/201: http://www.biography.com/ people/madam-cj-walker-9522174#successand-philanthropy Obtenido de la base de datos de Vanidades el 29/VIII/2014: http://www.vanidades.com/ celebridades/488665/coco-chanel-biografia/ Obtenido de la base de datos de Biographi el 29/ VIII/2014: http://www.biographi.ca/en/ bio/cashman_ellen_15E.html Obtenido de la base de datos de Vimeo Pro el 29/VIII/2014: http://vimeopro.com/creativeassociates/ kamila-sidiqi Obtenido de la base de datos de CNN el 2/ IX/2014: http://www.cnnexpansion.com/ expansion/2011/09/14/otras-50-mujerespoderosas
derecho
VINCULACIÓN
EMPRESA-UNIVERSIDAD EN EL MÉXICO ACTUAL
María Isabel Arellano Aguilar Doctora en Derecho por la UNAM y profesora de asignatura de la academia de Derecho de la ECEE.
i partimos del concepto de empresa como «unidad económica de producción», hoy no podría entenderse el ciclo económico exclusivamente en rela-
S
ción a los factores de la producción (naturaleza, capital, trabajo y organización), sin reflexionar sobre otros de sus elementos. La empresa se puede analizar desde múltiples ópticas: económica, jurídica, financiera, organizacional contable… En esta ocasión abordaré la relación empresa-universidad en el contexto de la crisis financiera, en virtud de que observamos en nuestro país –salvo algunas excepciones− cierta lejanía entre ambas realidades. Si tomamos en cuenta que en las universidades se forman los profesionales del futuro y, en buena medida, se desarrolla la mayoría de las actividades de investigación, entendemos la importancia de este vínculo. Muchas universidades, tanto públicas como privadas, tienen planes y programas de estudios que aún no se vinculan a los requerimientos del proceso productivo. Pocas cuentan con programas de estudio que consideran las cambiantes necesidades en la formación de recursos humanos.
En el caso de la Universidad Panamericana, se han diseñado esquemas curriculares que permiten formar profesionales que, en buena medida, atienden a las necesidades del mercado laboral, pero esto no sucede en muchas instituciones de educación superior; se estima que tan sólo 10% han instrumentado dicha práctica. Los criterios que orientan la política educativa a nivel superior, carecen de una visión integradora entre el proceso enseñanza-aprendizaje y los factores de la producción de bienes y servicios; falta una perspectiva objetiva de los requerimientos de recursos humanos altamente capacitados. Al efecto, el Artículo 25°, último párrafo de nuestra Constitución, establece que el marco legal «alentará y protegerá la actividad económica que realicen los particulares (empresa privada) y proveerá las condiciones para que el desenvolvimiento del sector privado contribuya al desarrollo económico nacional…»
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DERECHO
Queda claro que a partir de la Ley Suprema, el legislador entiende la importancia que representan las empresas privadas en la economía, pero corresponde a los tres Poderes de la Unión: Legislativo, Ejecutivo y Judicial, dar cumplimiento a la Constitución que, particularmente por razones históricas ya superadas en la economía global del siglo XXI, conlleva la necesidad de implementar las medidas pertinentes, para modernizar los planes de estudio vinculando la educación superior con los requerimientos del mercado laboral empresarial. Conocer algunos datos sobre el particular de otros países resulta útil. En Japón, 83% de las universidades está plenamente vinculado al sector empresarial; en Alemania, 96%; en EUA, 89%. Resulta significativo el caso de Chile, que en una década pasó de 26% a 74% en ese esquema vinculatorio. Recordemos que se estima que antes de 10 años Chile dejará de ser una nación en vías de desarrollo para ser de «desarrollo económico pleno». Ante este panorama, cabe preguntar: ¿el vínculo sólo debe ser universidad-empresa?, o ampliarse al campo laboral y a las facilidades que hoy y en el futuro requiere otorgar la propia empresa, para hacer eficiente el rendimiento y desarrollo laboral de sus profesionistas.
EL CASO DE LA MUJER PROFESIONISTA
Tomando como ejemplo el impacto que ha tenido y tiene el trabajo laboral de la mujer en la economía, analicemos brevemente su desempeño a través de la historia. Ya desde la antigüedad, en México nuestras culturas precoloniales eran eminentemente matriarcales, la mujer produjo el sedentarismo, el hombre era una especie de guardián del hogar y la mujer no solo administraba los bienes, sino los gestaba sembrando, cosechando y en ocasiones hasta cazando. En la historia de la Economía se dan múltiples casos en donde los patrones empresariales contrataban a
mujeres y niños, en lugar de a hombres, para pagar menos, aprovechando la situación de miseria en que se debatían los obreros y campesinos. Es también un efecto de la competencia, Sismondi considera que ésta «abarata las mercancías, pero también obliga al productor a realizar economías (de escala), no sólo en los insumos, sino también en las personas. Por ello se emplea con mayor facilidad a mujeres y niños, en lugar de hombres adultos, y por lo tanto resulta que el obrero trabaja más, por menos dinero y en peores condiciones». Afortunadamente hoy ha mejorado esta situación, ya que una mujer educada generalmente toma decisiones (con juicio crítico) que van orientadas a mejorar sus capacidades por lo tanto sus oportunidades de integrarse a la economía formal; según el reciente informe de Banco Mundial las mujeres han desempeñado un papel fundamental en la disminución de pobreza, observando una tasa de 15% de participación de las mujeres en el mercado laboral, Asimismo, en cuanto al gran impacto económico que causa la mujer al interior de la empresa, se explica debido a que ellas controlan cerca de 65% de las decisiones de compra totales en bienes y servicios a nivel global no exclusivo de categorías femeninas, por lo tanto, la mujer conoce lo que el consumidor desea comprar y hoy por hoy se encuentra involucrada en el diseño, fabricación y comercialización de la mayoría de los bienes y servicios. Pero a pesar de lo anterior, en Latinoamérica existen muchos obstáculos que impiden su pleno desarrollo como es el caso de falta de oportunidades para que la mujer profesionista tenga acceso a programas de liderazgo; entre dichos obstáculos se encuentran desde ideologías retrógradas, hasta cuestionamientos sobre la capacidad de equilibrar sus diferentes roles de esposa, madre, empleada y por supuesto empresaria.
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El recién laureado economista de la India, Kaushik Basu (Beyond the invisible Hand. Groundwork for a New Economics), afirma que como las personas más productivas encuentran menos costosa la educación, ellas y sólo ellas, encuentran que vale la pena obtener un nivel de educación que según los patrones y empresas indica una mayor productividad. Hay evidencia, observada tanto en países desarrollados como en vías de, que las mujeres comparten su ingreso con otros miembros del hogar más generosamente que los hombres. Considero que si la economía en México y en el mundo ha crecido por el impulso de las mujeres con pocos incentivos, deberíamos reflexionar seriamente sobre cuánto crecería con el apoyo necesario.
EL HOGAR ES UNA UNIDAD PRODUCTORA DE SOCIEDAD
Mucho nos quejamos de que la familia requiere incrementar en cantidad y calidad el cuidado, educación y ejemplo de los padres. Es evidente el deterioro social que vivimos por la falta de presencia y vigilancia de los padres hacia los hijos, si realmente deseamos cuidar y acompañar el caminar familiar y que a la vez la mujer aporte sus conocimientos profesionales al desarrollo económico del país, tenemos que mirar hacia su potencial y sus retos cotidianos. Es decir, lejos de entorpecer su desarrollo profesional, despejar el camino, entender que lleva gran parte del peso familiar, de la herencia de valores, en pocas palabras, las mujeres son el corazón de la familia, y requieren que el mercado laboral sea más flexible y con una visión del futuro más clara. Hace pocos meses falleció uno de los llamados «Chicago Boys»: Gary Becker, quien obtuviera el premio Nobel de Economía, y que en su Tratado sobre la familia (A treatise on the family) incorporó al análisis económico la variable del «tiempo» como una tendencia del ser humano enca-
IPADE manifiesta que ha comprobado que el estilo de liderazgo femenino responde mejor a las necesidades de la nueva economía por ser más solidario, cooperativo, participativo y trascender con frecuencia el mero interés económico. Para concluir, considero que el único camino para llegar al desarrollo pleno es mejorar la calidad educativa, vincular la enseñanza universitaria al proceso productivo, y adoptar alternativas laborales que permitan hacer eficiente el trabajo femenino; de lo contrario, estaremos condenados a permanecer en el subdesarrollo económico-cultural.
minada a considerar el tiempo que se le dedica a la familia y a la recreación doméstica para la toma de sus decisiones (junto con el tiempo remunerado en el mercado y el dedicado al ocio). Para Becker la clave en la economía de la familia, parte del principio de que la división del trabajo cobra sentido cuando los miembros que trabajan en casa (actividades domésticas) también lo hacen en el mercado laboral. Richard Posner (Economic Analysis of Law) también respalda esta visión al señalar que el análisis económico de la familia se funda en la percepción de que el hogar no es sólo una unidad consumidora, sino sobre todo una unidad productora de la sociedad. Por ello, desde mi punto de vista, las empresas inteligentes deben fomentar jornadas compactadas, horarios accesibles, modalidades de trabajo a distancia y aprovechar los múltiples avances de la tecnología que permiten trabajar en internet a base de plataformas y programas,
a fin de que pueda conciliarse la tan necesaria vida laboral y familiar. En la Universidad Panamericana y el Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa (IPADE), recordamos al muy estimado Carlos Llano, quien señalaba que lo que prevalece en la familia y la distingue de todos los otros grupos comunitarios, es precisamente la confianza, por lo que un buen lugar de trabajo y de productividad, empresa u organización, no podría darse si no existiera confianza entre las personas que llevan una labor conjunta. Es aquí donde las mujeres tenemos un amplio margen de acción. El
Bibliografía Arellano Aguilar, María Isabel; Tesis doctoral, UNAM. Basu, Kaushik. Más allá de la mano invisible. Fundamentos para una nueva Economía. Fondo de Cultura Económica, 2013. Becker, Gary. A treatise on the family. Harvard University Press. USA, 1993. Bauche Garcíadiego, Mario. Derecho empresarial. Ed. Porrúa. México, 1986. «La importancia de la mujer en la Economía». Forbes México, 2014 Lemus, Luis A. Pedagogía. Temas fundamentales. Ed. Lemus. México, 1989. Llano Cifuentes, Carlos. La enseñanza de la dirección y el método del caso. IPADE. México, 1996. Llano Cifuentes, Carlos «La confianza en la empresa». Istmo. Edición 274. México, 2004. Mansell Carstens, Catherine. Las nuevas finanzas en México. Ed. Milenio-ITAM. México, 1998. ONU- Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo. Informe anual 2012. Posner, Richard. El análisis económico del Derecho. Fondo de Cultura Económica, 2007. UNESCO. Informe anual 2011.
¿SABÍAS QUE? El hogar no es sólo una unidad consumidora, sino sobre todo una unidad productora de la sociedad.
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finanzas
LA MUJER EN EL
SIGLO XXI
A
través del tiempo la mujer ha luchado por abrirse camino y posicionarse en un papel preponderante en la sociedad. Los inicios de las mujeres en el ámbito laboral se remontan al siglo XIX con la industrialización. En principio,
Leonor Quintanal Martínez Maestra en Finanzas por la Universidad Anáhuac y profesora de asignatura de la academia de Matemáticas e Informática de la ECEE. Griselda Dávila Aragón Doctora en Ciencias Financieras por el ITESM ciudad de México y profesora de tiempo completo de la academia de Finanzas de la ECEE.
la mano de obra era masculina, pero con el progresivo crecimiento de la industria, la población femenina se incorporó al trabajo remunerado y se vio obligada a compaginar las tareas domésticas con el empleo fuera de casa. En el siglo XX, durante la Segunda Guerra Mundial, las mujeres tuvieron que reemplazar en las fábricas a los hombres que se encontraban en el frente. Esta situación sentó un precedente: la mujer era capaz de realizar muchos trabajos que hasta entonces sólo habían hecho hombres. Pese a ello, la segregación del empleo sigue afectando más a las mujeres que a los hombres, ya que todavía ciertos sectores recelan que las mujeres ocupemos puestos ejecutivos o de dirección. La población femenina ha ido sumándose al mercado laboral. Primero, ocupando puestos tradicionalmente femeninos, como maestra, secretaria, enfermera o puericultora, hasta la situación laboral actual, en que incursiona prácticamente en todos los sectores profesionales e incluso, muchas mujeres ostentan cargos de poder. En las últimas dos décadas se han logrado las mayores conquistas de espacios en todos los ambientes, antes reservados prácticamente para hombres. A nivel internacional la mujer ha ganado participación, respeto, independencia, influencia y reconocimiento en todas las áreas laborales.
México no es la excepción, a través de normas y políticas públicas se fomenta mayor participación de la mujer. En octubre de 2013, el presidente Enrique Peña Nieto envió al Senado de la República una iniciativa que reforma el Código Federal de Instituciones y Procedimientos Electorales (COFIPE), para que los partidos políticos otorguen a mujeres 50% de sus candidaturas al Senado y a la Cámara de Diputados. El Gobierno de la Ciudad de México publicó el Decreto en la Ley Orgánica de la Administración Pública, que dice que el Jefe de Gobierno coadyuvará a promover la participación equitativa de 50% de mujeres y hombres en cargos públicos de manera progresiva desde 2014 hasta 2019.
MUJERES DESTACADAS EN DIVERSOS CAMPOS
En la lista de mujeres más poderosas del mundo se encuentran jefas de estado de países del primer mundo y de otros en vías de desarrollo. Representa el caso más emblemático Angela Merkel, Canciller de Alemania; seguida de Park Geun-hye, las presidentas de Corea del Sur; Michelle Bachelet, de Chile; Cristina Kirchner, de Argentina; Dilma Rousseff de Brasil y Laura Chinchilla, de Costa Rica. Christine Lagarde, Directora Gerente del Fondo Monetario Interna-
cional encabeza la participación de la mujer en organismos internacionales. Importantes empresas multinacionales cuentan líderes femeninos: Alma Rosa García Puig, Directora General de Cinemex; Mary Barra, SVP de Desarrollo de Productos de General Motors; Meg Whitman, CEO de HP; Sheryl Sandberg, COO de Facebook; Indra Nooyi, CEO Pepsi y Anne Sweeney, Co presidenta de Disney Media y presidenta del grupo televisivo ABC/ Disney por mencionar algunas. Mujeres inversionistas de capital tienen como representante principal el caso de la mexicana María Asunción Aramburuzabala. En el área financiera figuran Jennifer Li, CFO de Baidu y Safra Catz, CFO de Oracle; Marisol Vazquez-Mellado, Directora de Finanzas de KUO y Martha Molina Sánchez, CFO de Dr. Pepper Snapple Group México y AL de Grupo Peñafiel. Ésta es el área menos favorecida aún en la representación de puestos ejecutivos para mujeres.
CIFRAS ELOCUENTES
A nivel mundial, sólo 13% de las empresas tiene mujeres como directoras financieras y en México sólo 5%, aunque la participación de la mujer en cargos medios de las compañías se ha incrementado. De acuerdo con el Informe Laboral de la Secretaría del Trabajo en México (2013) cada vez más mujeres se incorporan a las actividades económicas. Del total de la población económicamente activa 38% son mujeres. Según datos del INEGI, una mujer encabeza 25% de los hogares y de acuerdo a estudios publicados por el Instituto Nacional de la Mujer, la mujer es el sustento en 30% de los hogares. Estudios realizados por la Organización Internacional del Trabajo informan que cuando las mujeres tienen acceso a servicios financieros, el ingreso económico familiar se destina primordialmente al mantenimiento del hogar, a la educación de los hi-
jos, a la atención a la salud y a la alimentación. Contar con una oferta de productos propios para las mujeres les facilita vivir con mayor liquidez y libertad y aumenta su protección. Uno de los mayores avances se da con la presencia de las mujeres en las universidades, pues representan 55% de los egresados, lo que además, pone de manifiesto que tienen más eficiencia terminal que los hombres. Las cifras expuestas muestran un claro panorama de la importancia del trabajo femenino para la economía nacional e internacional, no obstante, la mujer se enfrenta ante retos y circunstancias que frenan su crecimiento y desarrollo profesional.
PROPICIAR UN AMBIENTE LABORAL EQUITATIVO
Diversos estudios han demostrado que las mujeres tienen un fuerte sentido de compromiso, saben administrar sus ingresos y mantener sanas sus finanzas personales y familiares. En la empresa, el perfil de la mujer es participativo y con gran capacidad de comunicación interpersonal. La mujer tiene un fuerte sentido del compromiso, mejor capacidad de concentración y de dar importancia a los detalles, lo que al final sale a relucir. También cuenta con la especial sensibilidad y agudeza que requieren determinadas disciplinas. Las corporaciones deben aprovechar el gran potencial de la mujer y posicionarla en puestos estratégicos. Un reto importante es brindarle la oportunidad de trabajos bien remunerados. Es indispensable romper paradigmas de estereotipos culturales, como el no otorgar puestos por razones de maternidad, la rigidez de horarios de trabajo y una mal entendida superioridad en razón de género. La gran mayoría de las mujeres, especialmente aquellas que son madres, además de desempeñar una notable contribución en el ámbito profesional, aportan su tiempo con
esfuerzo y dedicación al trabajo del hogar; una labor que se traduce en la educación de los hijos, el cuidado a los miembros del hogar, la organización y dirección de los quehaceres del mismo: proporcionar alimentación, limpieza y arreglo de la vivienda, cuidado de la ropa y calzado, compras y pagos... Otro de los principales retos que enfrenta la mujer en el mundo laboral, es conciliar familia-trabajo Por ello, debe tener siempre presente que su crecimiento profesional y económico representa enorme responsabilidad, comenzando por su familia, el principal núcleo de la sociedad, y en donde la mujer es la variable que hace la diferencia. Esto la obliga a buscar un balance cuidadoso entre vida profesional y familiar. Hombres y mujeres integramos la sociedad y todos somos corresponsables del desarrollo de la mujer y su contribución al ámbito profesional. La vida moderna requiere de una participación más activa de su parte, al constituir la mayoría del género humano y, por tanto, ser orientadora del mismo. Para que dicha orientación se enfoque en el sentido correcto se requiere que las necesidades de la mujer sean comprendidas y que se adopten condiciones adecuadas para su crecimiento en los distintos ámbitos en que participa, favoreciendo los valores femeninos propios y la integración familiar. De esa forma se logrará contar con una sociedad más cohesionada, solidaria y preparada, al tiempo que se evitará que los hijos se alejen de casa y estén desatendidos. La inserción paulatina de la mujer en el ámbito laboral ha sido considerablemente positiva y la ha consolidado como agente que contribuye al desarrollo humano, social y económico de México; el reto de la sociedad es propiciar un ambiente laboral más equitativo para hombres y mujeres.
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alumna ecee
«La clave es aprender a tener disciplina y límites»
Entrevista a Gabriela Cejudo Valencia
Por Lucía Díaz
U
na mujer que ha destacado ampliamente en el mundo de los negocios en el sureste del país, con una inigualable trayectoria y que además ha sabido conciliar sus múltiples actividades con la atención a su familia, es sin duda alguien que puede aportar mucho. Por ello agradezco la oportunidad de que aceptara, en septiembre pasado, una entrevista telefónica que con gusto ofrezco en Visión Empresarial.
¿Cómo comenzó tu vida en los negocios? Empezó cuando era muy joven, me casé a los 18 años con Nicolás Xacur y juntos tuvimos tres maravillosas hijas: Ana Paulina, Elsa Gabriela y Nicole. Aún con mis tres niñas quise estudiar una carrera y elegí Ingeniería en Sistemas y Tecnologías de la Información. Al terminarla a los 23 años, inicié una empresa de artículos para fiestas infantiles, con adornos con globos; en aquel momento no eran nada comunes los animales hechos de globos, y ni pensar en los globos metálicos. Al ver la oportunidad en el negocio comencé a presionar a mis proveedores para que hicieran nuevos modelos y como resultado de ello me invitaron a participar en las fran-
quicias de «Mini Mundo». Conseguí abrir cuatro y la verdad, me estaba yendo muy bien. ¿Y qué ocurrió después? Estaba por abrir mi quinta tienda cuando, en 2006, fallece Nicolás Xacur mi marido. Fue un golpe muy duro para mí, pero casi no tuve tiempo de vivir el duelo, porque antes de que me diera cuenta tenía que manejar una cartonera, una constructora, restaurantes y centros comerciales. ¿Cómo pasaste de manejar una franquicia a ser dueña de varios negocios? Es como si la vida me hubiese preparado para este momento, yo nunca dejo de aprender. Estudié una maestría en Administración y había tomado varios diplomados para el manejo de ONG; llevaba una asociación para niños con cáncer porque siempre he pensado que la retribución a la sociedad es muy importante: siempre que puedas ayudar, hazlo. Pero sobre todo, aprendí calladita, observando y preguntando ¿a quién? A los hombres que llevaban los negocios. Hoy puedo decir con orgullo que he crecido mis negocios; por dar un ejemplo, de 40 restaurantes pasé a ser dueña de 80. Los hice más productivos y he incursionado en nuevos modelos de negocios.
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¿Qué piensas que te ayudó más? Hay muchos factores, a pesar del estereotipo de la época, mi padre nos obligó, a mis hermanos y a mí, a trabajar desde los 14 años y eso me enseñó mucho. A la vez, toda la vida tuve claro que no debe de existir una dependencia total del sexo masculino, no puedo hablar mal de los hombres porque si no nunca me hubiera casado, pero fue simplemente tener claro que tú puedes perseguir tus propios logros sin importar a qué sexo perteneces. Pero sobre todo, lo más fundamental es la preparación y disciplina, la disciplina que te deja la escuela de levantarte todos los días a trabajar y, más importante aún, es aprender a aprender. Aunque suene muy trillado tuve que aprender de los hombres porque ellos manejaban los negocios. ¿Cuál crees que es el error de las mujeres? Creo que el peor error que cometen las mujeres es dejar de prepararse, creen que al casarse y tener hijos ya no necesitan estudiar ni trabajar. Yo tenía amigas que cuestionaban mucho mi decisión cuando estudiaba la carrera; estaba casada con un hombre que me podía mantener, no había necesidad de trabajar. Otro error fundamental es pensar que la familia está peleada con el ámbito laboral. Esto no es así, como dije, tengo tres hijas, siempre las cuidé y
y a veces la remuneración no es la misma que para un hombre que hace el mismo trabajo. Gracias a estas reformas van a cambiar muchas cosas, el mundo tiene que ser de todos, las mujeres nunca vamos a crecer si los hombres no nos dan la oportunidad, y me parece un gran ejemplo de que lo están haciendo.
Los peores errores que cometen las mujeres es dejar de prepararse y pensar que la familia está peleada con el ámbito laboral.
¿Tienes alguna recomendación para las mujeres? Mi recomendación va por igual a mujeres y hombres, muchas veces las oportunidades están al alcance de nuestra mano pero no las tomamos, ya sea porque no las vemos o no nos atrevemos. ¡Atrévanse! Tomen las oportunidades que puedan y arriésguense al fracaso. No sabes las cosas que se pueden conseguir si al menos te abres a las posibilidades que te ofrece la vida.
eduqué. La clave es aprender a tener disciplina y límites. Yo me ponía a trabajar mientras ellas estudiaban y juntas sacábamos adelante nuestros proyectos. Debes prever horarios para cada cosa, sin límites no hay tiempo que alcance. ¿En algún momento te sentiste intimidada por los hombres? A veces puede dar miedo pero, ni modo, hay que entrarle y como te dije también: aprender, quedarse callada y preguntar. Ellos saben porque llevan el negocio, pero descubrirás que si preguntas, la mayoría, no tiene inconveniente en ayudarte. Seguramente han oído mucho sobre las reformas que obligan a que haya el mismo número de hombres que de mujeres en un trabajo. Esto ha sido motivo de discusión, pero creo que lo importante de la equidad de género es que abre una puerta interesante a las mujeres, les da incentivos para prepararse mejor. Si tienen la oportunidad, buscarán capacitarse y tomarla de la mejor manera posible. Me parece que esto ayuda mucho a las mujeres en la toma de decisiones respecto a su futuro, es decir, muchas jóvenes deciden no estudiar porque es una realidad que al salir de la carrera nos cuesta más encontrar trabajo
Quién es Ana Gabriela Cejudo Valencia • Master of Science Business Administration, Strayer University, Washington, DC. • Presidenta de Grupo Nicxa • Consejera en BBVA Bancomer, Scotiabank-Inverlat, Banco de México. • Vice-Presidenta de CANACINTRA Yucatán. • Asociada de COPARMEX Yucatán. • Presidenta AMANC Peninsular (Asociación Mexicana de Ayuda a Niños con Cáncer, Peninsular AC). • Vice-Presidenta del Patronato para la Orquesta Sinfónica de Yucatán y vocal del Patronato del Fondo Estatal para la Cultura y las Artes de Yucatán. • Integrante del ranking «Las 50 mujeres más poderosas» Revista Expansión. • Diplomado «Alta Dirección de Empresa» y seminario «Talento Femenino más Alta Dirección» ambos del Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa (IPADE Business School).
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