OCIOTIPOS CHILENOS Segmentaci贸n en base a las preferencias de ocio y tiempo libre
2015
¿PARA QUÉ SIRVE LA INVESTIGACIÓN?
•
Para comprender los segmentos existentes de chilenos en base a sus preferencias de ocio y tiempo libre
•
Para desarrollar estrategias de marketing y lealtad a partir de los gustos de ocio y tiempo libre del mercado chileno
•
Para mejorar los beneficios de los productos y servicios que se entregan, incorporando el valor del ocio y tiempo libre
•
Para desarrollar potenciales nuevos negocios en el ámbito del ocio y tiempo libre
objetivo
Reconocer y perfilar los segmentos existentes de chilenos en base a sus preferencias y gustos de ocio y tiempo libre, con el fin de orientar el desarrollo de estrategias de marketing y relacionamiento de clientes
objetivo específico
• Identificar los distintos segmentos de chilenos según sus preferencias de ocio y tiempo libre.
• Dimensionar y caracterizar estos segmentos de chilenos en base a variables sociodemográficas, estilo de vida y comportamiento de consumo.
• Identificar oportunidades para desarrollar propuestas comerciales y estrategias de marketing desde el vínculo con el ocio y tiempo libre de los chilenos.
Metodología del estudio
1.880
encuestas presenciales en hogares a personas de 15 a 80 años residentes en el Gran Santiago, Gran Valparaíso, Gran Concepción y las 13 principales ciudades del país, pertenecientes a los NSE ABC1, C2, C3 y D. Se realizó un análisis estadístico multivariante de clúster en base a los intereses y el nivel de entretención que generaban diferentes tipos de actividades vinculadas al tiempo libre y el ocio. Fecha del trabajo de campo: junio-julio de 2014.
Intereses de las personas utilizadas en el modelo de segmentación
Le voy a leer un listado de temas en los que la gente podría mostrar interés o afición. Indíqueme en cuáles de ellos usted tiene un importante interés personal… Base: Total de entrevistados
Bienestar, vida sana Naturaleza, vida al aire libre Viajes Cocinar, comida Medioambiente, ecología Mejoramientos del hogar o decoración Cuidado personal, moda, belleza Mascotas, animales Películas, cine Tecnología, computación Presenciar o mirar deportes Causas sociales, medioambientales o ciudadanas Culturas alrededor del mundo Ejercicio físico, hacer deporte Lectura de libros Exploración, aventura Autos, vehículos motorizados Artes y cultura (teatro, danza)
Entre los intereses que se utilizaron en el modelo de segmentación de
ociotipos chilenos podemos distinguir diferentes tipos de preferencia:
• Cultura • Vida al aire libre • Tecnología • Deportes • Hogar • Etc.
Además dentro de la segmentación se incluyeron un importante número de actividades consideradas entretenidas para las personas…
Evaluando con una nota de 1 a 7, ¿Cuán entretenida es para usted cada una de las siguientes actividades… Base: Total de entrevistados
Visitar familiares a sus casas
Hacer reparaciones o arreglos en el hogar
Viajar fuera de la ciudad
Ir a conciertos o espectáculos musicales Realizar manualidades como jardinear, pintar cuadros, etc. Ir a centros de estética, peluquería, masajes
Visitar amigos a sus casas Salir a caminar de paseo, ir a algún parque o plaza Invitar amigos al hogar Ir a restaurantes, pubs o bares Actividades al aire libre (excursión, camping, montaña) Cocinar como hobby Ir a vitrinear
Asistir a la iglesia o templo Visitar museos, exposiciones y otros espacios culturales Jugar juegos electrónicos Ir al teatro, ópera o ballet Ir a jugar a un casino
Salir a bailar Ir al cine Hacer deportes, ir al gimnasio Leer libros Asistir a eventos deportivos
¿Qué preferencias de entretención expresan los chilenos? ¿Qué grupos se logran distinguir? ¿Quiénes son? ¿Dónde están mis clientes?
A partir de la segmentación logramos reconocer 6 tipos de ociotipos chilenos
Ociotipo placer
Ociotipo cultural
Ociotipo espectáculos %
Ociotipo activo
Ociotipo dentro de casa
Ociotipo salir de casa
¿Cuál es la proporción de cada ociotipo
chileno?
Caracterizaremos y perfilaremos a cada segmento según variables sociodemográficas para reconocerlos!!
SEGMENTO 3: Ociotipo salir de casa De
Representación a nivel nacional
Hombres
Mujeres
81%
19%
Tienen Qué
Género
Representación a nivel nacional
Edad
pareja
hacen
Jóvenes
Adulto joven
Adultos
Seniors
43%
33%
21%
4%
abc1
c2
c3
d
8%
18%
30%
45%
Representación a nivel nacional
GSE
?,
regiones o en la RM
?
?,
Le voy a leer un listado de temas en los que la gente podría mostrar interés o afición. Indíqueme en cuáles de ellos usted tiene un importante interés personal…
Algunos de los intereses que destacaron en cada segmento
Ranking de posición relativa de intereses en cada segmento
Ubicación relativa de cada tema de interés respecto del resto
S1: Culturales
S2: Activos
S3: Extrahogareños
Base: Total de entrevistados
S4: Rutinarios
S5: Espectaculares
S6: Placenteros
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Bienestar, vida sana
Mejoramientos del hogar o decoración
Películas, cine
Presenciar o mirar deportes
¿Cómo calificaría el nivel de entretención de su vida en general?
Importante saber qué tan entretenida es su vida actual para cada ociotipo chileno…
%Entretenida o muy entretenida
1 5
0 9
%Algo entretenida
0 12
%Nada o poco entretenida
2
0
17
18
16
39
41
43
44
24 32
38 47
70
59
51 34
Base: Total de entrevistados
%NS/NR
Otra información permitirá perfilar y caracterizar a cada ociotipo chileno:
•
Perfil de preferencias de ocio y tiempo libre
•
Estilo de vida (actividades de tiempo libre, valores, motivaciones, satisfacción, etc.)
•
Actitudes y comportamiento de compra
•
Uso y consumo de medios de comunicación y tecnología
•
Otra información que sea relevante para la empresa
El estudio en su versión completa tiene un valor de UF 100. Si requiere más información puede contactarse con: Andrés Mendoza L. Director de Investigación y Tendencias Visión Humana amendoza@visionhumana.cl TEL/ +56 2 2665 1551 EMAIL/ contacto@visionhumana.cl WEB/ www.visionhumana.cl