CHILESCOPIO2013 CHILESCOPIO COMO SOMOS LOS CHILENOS SUEÑOS DE PAÍS!
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EL ESTUDIO" Chilescopio Sueños País es una investigación específica que se realiza en base a los resultados de la versión 2013 del reconocido estudio Chilescopio. Chilescopio Sueño País es una investigación desarrollada por Visión Humana, empresa especializada en investigación de mercados, tendencias y marketing estratégico, en su misión por contribuir en una comprensión más profunda y amplia de los chilenos. Para mayor información o adquirir la versión completa de esta investigación: contacto@visionhumana.cl
EL ESTUDIO" OBJETIVO GENERAL Comprender el vínculo actual y deseado que los chilenos establecen con su país.
• Objetivos
OBJETIVOS ESPECÍFICOS ¿Qué evoca y significa el país para los chilenos? ¿Qué juicios, opiniones y evaluaciones hacen los chilenos sobre el país? ¿Qué aspiraciones y expectativas expresan los chilenos sobre el país del futuro? ¿Qué características personalizan el estilo de liderazgo deseado para conducir el país en los siguientes años?
SU METODOLOGÍA" Estudio cuantitativo basado en encuestas presenciales en hogares a 1.880 personas de 15 a 80 años, residentes en el Gran Santiago, Gran Valparaíso, Gran Concepción y las 13 principales ciudades del país, de los NSE D, C3, C2 y C1. Detalle de las ciudades consideradas en el estudio: Gran Santiago, Gran Valparaíso, Gran Concepción, Arica, Iquique, Antofagasta, Copiapó, La Serena, Coquimbo, Rancagua, Talca, Temuco, Valdivia, Puerto Montt, Punta Arenas y Coyhaique. Error muestral estimado: +/- 2,3% a nivel total. Fecha del trabajo de campo: junio-julio de cada año.
CHILESCOPIO LO QUE SIGNIFICA
COMO SOMOS LOS CHILENOS EL PAÍS!
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El PAÍS SIGNIFICADO" Si le digo CHILE, ¿Qué palabra, idea o concepto se le viene primero a la mente?
Se expresan conceptos muy heterogéneos, pero que entre los más mencionados están… Mayor mención
Mayor mención
IDENTIFICACIÓN CON EL PAÍS" ¿Qué siente usted de ser chileno? % que elige cada tipo de respuesta 0 2012
2013
10
20
30
40
50
60
70
58 57
Orgullo 13 13
Alegría
12 10
Optimismo
9 8
Indiferencia 4
No sabe o no contesta
8
Molestia
1 2
Tipo de respuestas
2012
2013
Actitudes positivas
84
79
Pesimismo
1 2
Actitudes neutras
13
16
Vergüenza
2 1
Actitudes negativas
4
5
IDENTIFICACIÓN CON EL PAÍS" ¿Qué siente usted de ser chileno? % que elige cada tipo de respuesta 100 90
80
80
79
76
81
86
90 83
77
76
75
70
Actitudes positivas
60 50
Actitudes neutras
40 30 20 10 0
13 7
19
18 3
5
14 5
18 5
9 5
7 2
11 6
15 9
22 3
Actitudes negativas
EVALUACIÓN CHILESCOPIO
COMO SOMOSDEL LOS CHILENOS GENERAL PAÍS
! "
SATISFACCIÓN GENERAL CON EL PAÍS" ¿Cuán satisfecho se encuentra con el país? % que califica en escala 1 a 7
Satisfecho o muy satisfecho (notas 6 y 7)
13
28
Ni satisfecho ni insatisfecho (notas 5)
60
Insatisfecho o muy insatisfecho (notas 4 o menos)
SATISFACCIÓN GENERAL CON EL PAÍS" ¿Cuán satisfecho se encuentra con el país? % que califica en escala 1 a 7 70 60
58
64
62
63
66 60
57
61
60
51
50 40 30 20 10 0
28 14
33 27 11
26 16
11
26 11
24 11
29
29
28
Satisfecho o muy satisfecho (notas 6 y 7) Ni satisfecho ni insatisfecho (notas 5)
21 19
15 10
12
Insatisfecho o muy insatisfecho (notas 4 o menos)
PERCEPCIÓN DE AVANCE DEL PAÍS" ¿Diría Ud. que el país está retrocediendo, está igual o está avanzando? % que responde
7
4
Avanzando
45
Igual Retrocediendo No sabe o no responde
44
PERCEPCIÓN DE AVANCE DEL PAÍS" ¿Diría Ud. que el país está retrocediendo, está igual o está avanzando? % que responde 60 50
46 44
47 43
45 42
48 42
47 41
40
49 38
49 43
52 45
49
33
51 Avanzando 36
30
Igual
20 10 0
14 7
7
7
7
7
7
6
3
7
Retrocediendo
PERCEPCIÓN DE UNIDAD DEL PAÍS" ¿Usted considera que somos un país…? % que elige cada respuesta
0
10
20
30
40
50
14 13
Unido, sin grandes diferencias
59 61
Con algunas diferencias importantes
23 23
En conflicto, en tensión permanente
No sabe o no contesta
60
4 3
2012
2013
70
PERCEPCIÓN DE UNIDAD DEL PAÍS" ¿Usted considera que somos un país…? % que elige cada respuesta 80 70 60
60
61
58
63
68 60
62
65
53
Unido, sin grandes diferencias
29
Con algunas diferencias importantes
65
50 40 30
25
20
13
10 0
21 13
23 14
22 14
25 11
23 10
15
20 14
23 8
13
En conflicto, en tensión permanente
NIVEL DE CAMBIOS QUE DEBE REALIZAR EL PAÍS" ¿Cuál es nivel de cambio que a su juicio el país debe realizar? % que elige cada respuesta
1 4
43
Debe realizar grandes cambios Debe realizar algunos cambios No debe realizar cambios No sabe o no responde
52
2012
2013
Debe realizar grandes cambios
64
52
Debe realizar algunos cambios
34
43
No debe realizar grandes cambios
3
1
No sabe o no responde
1
4
NIVEL DE CAMBIOS QUE DEBE REALIZAR EL PAÍS" ¿Cuál es nivel de cambio que a su juicio el país debe realizar? % que elige cada respuesta 60
55
50 41
55 49 45
57
53 44
48
51 43
48 46
49 46
49 47
38
40
38
Debe realizar algunos cambios (Moderados)
30 20 10 1 0
Debe realizar grandes cambios (Radicales)
2
2
1
2
1
1
3
1
1
No debe realizar cambios (Conformistas)
EVALUACIÓN CHILESCOPIO
COMO SOMOS LOS CHILENOS ESPECÍFICA DEL PAÍS
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SATISFACCIÓN CON ATRIBUTOS DEL PAÍS" ¿Cuán satisfecho se siente con el país en los siguientes aspectos? % que califica con notas 6 y 7 Clima Atractivos naturales Desarrollo tecnológico Oferta de comercio y servicios Desarrollo económico Recreación y cultura Amabilidad y convivencia entre la gente Posibilidades de trabajo Educación y formación Transporte público Servicios de salud Participación ciudadana Funcionamiento y confianza de sus instituciones Respeto a los derechos básicos de las personas Medio ambiente sano y limpio, libre de contaminación Respeto por los pueblos originarios Seguridad ciudadana Gestión del gobierno
69 64 55 54 51 46 45 45 42 37 34 34 34 32 31 29 28 28
PROMEDIO
DETERMINANTES DE LA SATISFACCIÓN CON EL PAÍS" Nivel de determinancia de atributos con satisfacción general con el país (R2 = 0,37) Clima
Satisfacción general con el país
24%
Desarrollo económico
19% 15%
Oferta de comercio y servicios 10%
Participación ciudadana Funcionamiento y confianza de sus instituciones
9% 8% 5%
5%
4%
Educación y formación Amabilidad y convivencia entre la gente Medio ambiente sano y limpio
Gestión del gobierno
PERCEPCIÓN DE EXISTENCIA DE DERECHOS" ¿Qué tanto cree usted que en chile existe…? % que elige cada respuesta Nada
Poca
Mucha
100 90
21
11
9
6
80 70
50
60 50 40
67
63
63
30 42
20 10 0
14 Libertad de expresión
20
25
Respeto a la dignidad de las Protección a la privacidad de personas las personas
Justicia en las leyes y sanciones que se aplican
OPINIONES DEL FUNCIONAMIENTO DEL PAÍS" ¿Cuán de acuerdo está con las siguientes afirmaciones? % de acuerdo y muy de acuerdo 0
10
20
30
40 45
La gente como uno puede influir en el rumbo del país El gobierno juega un papel fundamental para alcanzar mi bienestar
34
En este país todos tenemos las mismas posibilidades para progresar
34
Las reglas y el modelo que rigen el funcionamiento de nuestro país son las adecuadas
31
Somos un país que acepta la diversidad de opinión y las diferencias
30
Somos un país que superó la transición y que ya está reconciliado políticamente En este país uno puede confiar en la mayoría de las personas
50
26 24
OPINIONES DEL FUNCIONAMIENTO DEL PAÍS" ¿Cuán de acuerdo está con las siguientes afirmaciones? % de acuerdo y muy de acuerdo 60 51
50
50 44
30
20
29
46
48
43
40 32
47
47
46
35 30
43 37
37
31 27
44 44
La gente como uno puede influir en el rumbo del país
28
30
32
31 32
34 25
33
Las reglas y el modelo que rigen el funcionamiento de nuestro país son las adecuadas
GANANCIAS QUE HA TRAIDO LA MODERNIDAD" ¿Cuál ha sido la principal ganancia que ha traído la modernidad? % que elige cada respuesta 0
10
20
30 28
Se ha ganado en avances científicos y tecnológicos
30
29 27
Se ha ganado en crecimiento económico y social de Chile
21 20
Se ha ganado en oportunidades de desarrollo personal
Se ha ganado en libertad de los individuos
10
Se ha ganado mayor igualdad entre las personas
No sabe o no responde
40
6 1
6
10
12
2011 2013
HIPÓTESIS DE TIPOLOGÍA DE CHILENOS" Tipología de chilenos en base a su vínculo actitudinal hacia el país…
Cuestionador
“Indignado”
“Crítico”
Determinados
Determinantes “Rutinario”
“Satisfecho”
Conformista
ASPIRACIONES CHILESCOPIO
COMO SOMOS LOS CHILENOS HACIA EL PAÍS
! "
NUESTRAS PRIORIDADES VALÓRICAS" De los siguientes valores, ¿Cuál considera más importante que el otro? % que elige cada valor 100
89
90 80
79 70
7%
70 72 72
62
70 Tranquilidad
74
80
78
60 50
18% Éxito
40 30
75%
No sabe o no responde
20 10 0
22
27 15
22 23
20 12
8
18
15
NUESTRAS PRIORIDADES VALÓRICAS" De los siguientes valores, ¿Cuál considera más importante que el otro? % que elige cada valor 70
59
60
59
51 Tolerancia
12%
33%
55%
Orden
No sabe o no responde
56
59 59 54
50 40 30 20
51
49
37 29
33 35 29
38 30
32
35
55
33
NUESTRAS PRIORIDADES VALÓRICAS" De los siguientes valores, ¿Cuál considera más importante que el otro? % que elige cada valor 60
51 Libertad
9%
41%
50%
50
52 49
49 47 46 43 44
42
Igualdad 40
39
55
54
30
49
44 42
39 38
38 35
No sabe o no responde
51
NUESTRAS PRIORIDADES VALÓRICAS" De los siguientes valores, ¿Cuál considera más importante que el otro? % que elige cada valor 60
54 51 Medio ambiente
11% 48% 41%
Desarrollo económico
50
47
45 40
50
43 38
45
47
47
40
40 41
38 35
No sabe o no responde 30
52 46 43
PAISES REFERENTES PARA LOS CHILENOS" ¿A qué país cree usted que Chile debería buscar parecerse? % que elige cada país, total menciones Ninguno Estados Unidos Inglaterra Suecia Francia Australia No sabe o no responde Brasil China España Argentina Dinamarca Otro país México Uruguay Cuba Venezuela Ecuador Perú Sudáfrica Bolivia Colombia
1 1 1
2 2
3
4 4 3
7 7 7
7
8
9
10
15 14 14 13
24
27
PROYECTOS DE PAÍS DE FUTURO DE LOS CHILENOS" ¿Hacia dónde le gustaría a usted que el país avanzara? % que elige cada tema, total menciones 53
País justo, con las mismas oportunidades para todos
20 19 18 18 17 16 16 16 14 13
País tolerante a las diferencias y sin discriminación País en que todos nos sintamos seguros País que respete y cuide el medio ambiente País descentralizado, que aprende que Santiago no es Chile País desarrollado y moderno País que brinde protección a aquellos con más dificultades o problemas País sin ningún tipo de corrupción, como “pitutos” y “arreglines” País sin tantas diferencias económicas País que respete los derechos y la dignidad de las personas País en que haya libertad de decidir y elegir en todos los aspectos de la
10 9 8
País limpio y ordenado País en que las personas respeten la moral y las buenas costumbres País más culto y educado
6
País integrado con los países vecinos y el mundo No sabe o no responde País que recupera o cuida su identidad País con más espacios de convivencia para todos
4 4 3
PROYECTOS DE PAÍS DE FUTURO DE LOS CHILENOS" ¿Hacia dónde le gustaría a usted que el país avanzara? % que elige cada tema, total menciones 0,2
País integrado con los países vecinos y el mundo
Desarrollado y moderno Sin tantas diferencias económicas Más culto y educado Que haya libertad de decidir y C1 elegir en todos los aspectos C2 Tolerante a las diferencias y sin Que respete y cuide el medio discriminación ambiente Descentralizado, que aprende que Santiago no es Chile
F2 (31,53 %)
0,1
0
Todos nos sintamos seguros, sin miedo a la delincuencia u otros
C3
Justo, con las mismas oportunidades para todos
Respete los derechos y la dignidad de las personas Sin corrupción, como “pitutos” y “arreglines” País limpio y ordenado Amable, donde prime la confianza
Brinde protección a aquellos con más dificultades o problemas
-0,1
D y buenas relaciones Las personas respeten la moral y las buenas costumbres
-0,2 -0,3
-0,15
0
F1 (54,89 %)
0,15
0,3
CUALIDADES DE LIDERAZGO DEL FUTURO PRESIDENTE(A)" ¿Qué cualidades son más importantes en futuro Presidente (a) de Chile? % que elige cada cualidad, total menciones 46
Honesto, transparente
42
Responsable, cumple sus promesas
23 22 21
Con conocimiento, con experiencia Creativo, innovador Conciliador, resuelve conflictos
18 17
Cercano, accesible Visionario, anticipador
15 13 13 12
Con autoridad, se hace respetar Respetuoso, tolerante Persistente, perseverante Con iniciativa, proactivo
10
Exigente, impone desafíos
7 6
Con energía, optimista Cooperador, apoyador
5
Otra cualidad no mencionada No sabe o no responde
4
CUALIDADES DE LIDERAZGO DEL FUTURO PRESIDENTE(A)" ¿Qué cualidades son más importantes en futuro Presidente (a) de Chile? % que elige cada cualidad, total menciones 0,15
Cooperador, apoyador Respetuoso, tolerante
0,1
45 a 59 años
Cercano, accesible
0,05
Con energía, optimista
Persistente, perseverante F2 (16,36 %)
15 a 29 años Creativo, innovador
Exigente, impone desafíos 0
30 a 44 años
Con autoridad, se hace respetar Conciliador, resuelve conflictos
-0,05
Con conocimiento, con experiencia Visionario, anticipador Responsable, cumple sus Honesto, transparente promesas Con iniciativa, proactivo
60 a 80 años
-0,1
-0,15 -0,25
-0,2
-0,15
-0,1
-0,05
0 %) F1 (69,40
0,05
0,1
0,15
0,2
0,25
ALGUNAS CHILESCOPIO
COMO SOMOS LOS CHILENOS CONCLUSIONES
! "
VISIÓN DE PAÍS ! !
Incuestionable identificación con el país, aunque variada en su contenido. Existencia de un juicio idealizado del país, al ser mejor evaluado desde lo simbólico que desde la vivencia más cotidiana.
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Predomina una sensación de tensión interna, pero moderada más que extrema en su nivel de conflictividad.
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Surge una sentida y transversal necesidad de cambio del país, aunque matizada en su nivel de radicalismo.
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La satisfacción con el país se sustenta en sus atributos naturales y de acceso material, mientras que la insatisfacción en la ausencia de derechos y falta de una adecuada relación institucional y social.
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El desarrollo del país decodifica como mayor acceso material y tecnológico pero a costa de perder libertad y sentido de comunidad.
ASPIRACIÓN DE PAÍS !
Los chilenos valoran el bienestar mental, inclusión, autodeterminismo y preocupación medioambiental. Una mezcla de mayor poder individual complementado con integración social y resguardo medioambiental.
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El proyecto de país de futuro que más convoca es lo que podríamos llamar la democratización del autodeterminismo personal, es decir, acceso igualitario a posibilidades de logro para los que quieran.
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Este proyecto representa la posibilidad de salir de una condición de determinado a la de autodeterminarse en la vida y de asumir empoderadamente el proyecto personal..
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Se busca un estilo de liderazgo del país que integre la capacidad para generar confianzas, proveer de nuevas perspectivas y de capacidad relacional por sobre uno centrado en la autoridad y fuerte orientación a la acción.
Para consultas o solicitar algĂşn informe: Alejandro Reyes C. Director de Desarrollo e Investigaciones Tel: +562 2665 1551 areyes@visionhumana.cl Patricio Polizzi R. Director General Tel: +562 2665 1551 ppolizzi@visionhumana.cl
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