La siguiente presentación es un extracto de sólo algunos resultados de la investigación Chilescopio Zoom Concepción 2016, realizada por Visión Humana y Creatividad e Inteligencia Para mayor información o solicitar el informe completo, comunicarse con las personas indicadas en la última página
Nuestra oferta anual para el mercado del Gran Concepción
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+
Estudio Chilescopio Zoom Concepción
Objetivo General de Chilescopio Zoom Concepciรณn
Comprender el estilo de vida, el comportamiento de compra y el consumo de medios de las personas del Gran Concepciรณn
Metodología de la investigación
800
entrevistas en hogares a personas de 18 a 80 años, de los NSE ABC1, C2, C3 y D residentes en las comunas de Concepción, Chiguayante, San Pedro de la Paz, Talcahuano y Hualpén El margen de error del estudio es de +/- 3,4%, bajo supuesto de varianza máxima y un 95% de confianza El trabajo de campo se realizó durante los meses de junio y julio 2016
Perfil de la muestra de la investigaciรณn
Chilescopio Zoom Concepciรณn 2016 Estilo de vida
Felicidad declarada con la vida % que declara distintos grados de felicidad con la vida 100% 90% 80% 70%
67%
60%
68%
57% 68%
66%
50% 40% 30% 20%
31%
23%
22%
9%
8%
6%
9%
7%
2011
2012
2014
2015
2016
26%
20%
10% 0%
Infeliz + Muy infeliz •
Se omiten las respuestas “No sabe” o “No responde”.
Ni feliz ni infeliz
Feliz + Muy feliz
Felicidad declarada con la vida % que declara distintos grados de felicidad con la vida 100% 90% 80% 70%
59%
55%
30%
34%
12%
11%
Nacional
RM
66%
60% 50% 40% 30% 20%
26%
10% 7%
0%
Gran Concepción Infeliz + Muy infeliz • •
Ni feliz ni infeliz
Feliz + Muy feliz
Los resultados “Nacional” y “RM” son obtenidos del estudio Chilescopio 2016 en su versión nacional país. Se omiten las respuestas “No sabe” o “No responde”.
Temas de interés % que declara interés personal con cada tema Naturaleza, vida al aire libre Bienestar, vida sana Cocinar, comida Internet, redes sociales Educación, cuidado de niños Mascotas, animales Cuidado personal, belleza Mejoramientos del hogar, decoración Dinero, Economía, Finanzas personales Medioambiente, ecología Viajes Presenciar o mirar deportes Ropa, Moda Tecnología, computación Películas, cine Religión Culturas alrededor del mundo Autos, vehículos motorizados Causas sociales, medioambientales o ciudadanas Ejercicio físico, hacer deporte Lectura de libros Artes y cultura (teatro, danza) Política, gobierno
82% 82% 77% 70% 69% 67% 67% 66% 66% 64% 62% 60% 59% 58% 56% 53% 53% 51% 47% 47% 45% 31% 30%
Temas de interés
Temas de interés con mayor aumento respecto del año 2015
Naturaleza y vida al aire libre
+14 puntos porcentuales
Medioambiente, ecología
+05 puntos porcentuales
Internet y redes sociales
+05 puntos porcentuales
Música
+05 puntos porcentuales
Cocinar y comida
+04 puntos porcentuales
Tecnología y computación
+04 puntos porcentuales
Temas de interés
Temas de interés con mayor disminución respecto del año 2015
Ejercicio físico y hacer deporte
-06 puntos porcentuales
Culturas alrededor del mundo
-06 puntos porcentuales
Religión
-07 puntos porcentuales
Artes y cultura
-09 puntos porcentuales
Disponibilidad de tiempo libre % que declara disponer de tiempo libre durante la semana 100% 90% 80%
43%
32%
37%
47%
42%
70% 60% 50% 40%
44%
36% 37%
32% 32%
30% 20% 10%
20%
25%
22%
20%
2012
2014
2015
26%
0% 2011
Nunca y Casi nunca •
Algunas veces
Se omiten las respuestas “No sabe” o “No responde”.
A menudo y Muy a menudo
2016
Disponibilidad de tiempo libre % que declara disponer de tiempo libre durante la semana 100% 90% 80%
28%
42%
32%
32%
40%
26%
22%
25%
Gran Concepción
Nacional
RM
70% 60% 50% 40%
41%
30% 20% 10% 0% Nunca y Casi nunca • •
Algunas veces
A menudo y Muy a menudo
Los resultados “Nacional” y “RM” son obtenidos del estudio Chilescopio 2016 en su versión nacional país. Se omiten las respuestas “No sabe” o “No responde”.
Actividades de tiempo libre más frecuentes % que declara realizar cada actividad semanalmente o más frecuentemente 10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Ver televisión
91%
Conversar por teléfono
84%
Escuchar la radio
71%
Navegar por Internet
Escuchar música de CD, MP3, Ipod, u otro medio
Ver películas o series por TV, internet o en línea
100%
66%
61%
58%
Actividades de tiempo libre
Actividades de tiempo libre con mayor aumento respecto del aĂąo 2015
Asistir a eventos deportivos
+07 puntos porcentuales
Salir de paseo, ir a parque o plaza
+05 puntos porcentuales
Actividades al aire libre
+03 puntos porcentuales
Ver televisiĂłn
+03 puntos porcentuales
Escuchar mĂşsica
+03 puntos porcentuales
Satisfacciรณn con la ciudad % promedio de satisfechos o muy satisfecho con todos los aspectos evaluados de su ciudad 80%
70% 63% 59%
60% 54% 50%
40%
30%
20% 2014
2015
2016
Satisfacción con la ciudad % promedio de satisfechos o muy satisfecho con todos los aspectos evaluados de su ciudad 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 63%
30% 20%
46%
48%
Nacional
RM
10% 0% Gran Concepción •
Los resultados “Nacional” y “RM” son obtenidos del estudio Chilescopio 2016 en su versión nacional país.
Satisfacción con la ciudad % promedio de satisfechos o muy satisfecho con todos los aspectos evaluados de su ciudad 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40%
71%
30%
68%
60%
59%
Concepción
Talcahuano/Hualpén
20% 10% 0% Chiguayante
San Pedro
Opinión sobre el desarrollo de la ciudad % que elige cada alternativa para evaluar el desarrollo de la ciudad 100% 90% 80%
40%
70%
44%
43%
60% 50% 34%
40%
30%
41%
30% 20% 10% 0%
22%
17%
2% 2014
3% 2015
15% 1% 2016
Está retrocediendo
Está estancada, no retrocede ni se desarrolla
Se desarrolla, pero desordenadamente
Se desarrolla ordenadamente
•
Se omiten las respuestas “No sabe” o “No responde”.
Opinión sobre el desarrollo de la ciudad % que elige cada alternativa para evaluar el desarrollo de la ciudad 100% 90% 80%
24%
22%
46%
48%
25%
25%
2% Nacional
3% RM
43%
70% 60% 50% 40%
41%
30% 20% 10%
15%
0%
1% Gran Concepción Está retrocediendo
Está estancada, no retrocede ni se desarrolla
Se desarrolla, pero desordenadamente
Se desarrolla ordenadamente
• •
Los resultados “Nacional” y “RM” son obtenidos del estudio Chilescopio 2016 en su versión nacional país. Se omiten las respuestas “No sabe” o “No responde”.
Chilescopio Zoom Concepciรณn 2016 Comportamiento de compra
Percepción de la situación económica actual % que evalúa como buena o excelente 80% 70% 60% 52% 50%
45% 42%
44% 42%
45%
48% 41%
37%
40% 31% 30%
32% 28%
44% 34%
25%
20% 2011
2012
2014
2015
La situación económica personal y familiar actual El momento actual para comprar El momento actual para pedir un crédito
2016
Percepción de la situación económica futura % que elige cada alternativa de respuesta para evaluar la situación económica futura 100% 90% 80%
44%
50%
70%
57%
60% 50% 40% 30% 31%
20%
45%
42%
10% 0%
8%
6%
8%
2014
2015
2016
Peor que ahora •
Igual que ahora
Se omiten las respuestas “No sabe” o “No responde”.
Mejor que ahora
Actitudes de compra % que declara estar de acuerdo o muy de acuerdo Antes de comprar, siempre cotizo y comparo precios
67%
Me cambio de lugar de compra cuando hay una promoción
63%
Tengo marcas favoritas de productos que no cambio por nada
61%
Siempre que voy de compras termino comprando algo no programado Acostumbro a premiarme de vez en cuando comprándome algo
59% 51%
Me gusta probar productos nuevos
47%
Considero un paseo y una entretención salir a vitrinear
47%
He comprado productos debido a que me ha gustado su publicidad Cuando compro valoro mucho que los productos sean de origen regional Elijo marcas o productos que ayudan al cuidado del medio ambiente
42% 34% 33%
Estoy dispuesto a pagar más por marcas más exclusivas Me gustan más las tiendas de comercios que son propias de la región que otras que no lo son
33% 26%
Actitudes de compra
Actitudes de compra con mayor aumento y disminuciĂłn respecto del aĂąo 2015
Tengo marcas favoritas de productos que no cambio por nada
+12 puntos porcentuales
Acostumbro a premiarme de vez en cuando comprĂĄndome algo
-19 puntos porcentuales
Confianza en el consumo % que declara distintos grados de confianza 100% 90%
27%
28%
32%
80%
39%
70% 26%
60%
30%
29%
50%
23%
40% 30% 47%
20%
43%
39%
38%
Las marcas
La publicidad
Las empresas del país
10% 0% Las empresas de la región Confío o confío totalmente •
No confío ni desconfío
Se omiten las respuestas “No sabe” o “No responde”.
No confío nada o confío poco
Atributos valorados de una marca % que declara que es un atributo de marca atractivo Sensual De la zona Exclusiva
Cercana 80% 52% 53%
LĂder
86% Cumplidora
44%
Honesta 76%
58% Nacional
Juvenil
Protectora
76%Alegre
58% 64%
76%Saludable
64%
76%Entretenida
64% Ecologica
69%
70% Tradicional DinĂĄmica
74% Innovadora 74% Familiar 73% Natural
Atributos valorados de una marca Atributos de marca más atractivos según género
Dinámica Protectora Alegre Juvenil Sensual Ecológica Innovadora Saludable
Líder Exclusiva
Nacional Cercana Entretenida Honesta Familiar Cumplidora
Satisfacción con sectores de empresas % que califican con notas 6 o 7 el servicio de cada sector de empresas 0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Universidades
57% 56%
Institutos de educación superior
50%
Colegios Malls
49%
Telefonía móvil
49% 44%
Servicios Básicos Telecomunicaciones al hogar
43%
Supermercados
43% 38%
Clínicas privadas de salud
36%
Multitiendas Farmacias
33%
Bancos
32% 24%
Inmobiliarias Compañías de seguros Isapres AFP
20% 15% 13%
70%
80%
90% 100%
Chilescopio Zoom Concepciรณn 2016 Consumo de medios
Influencia de la publicidad en distintos medios % que declara verse influido en sus decisiones de compra por la publicidad en distintos medios 0%
10%
20%
30%
40%
En televisión abierta o gratuita Hecha por amigos, familiares o conocidos
En diarios En redes sociales En radio
17%
En televisión paga o por cable
En revistas A través correos electrónicos A través de los celulares En eventos públicos En el cine
40%
17%
En sitios en Internet
En folletos entregados en el domicilio
45% 47%
32%
En avisos de vía pública
6%
50%
38% 30% 35% 26% 34% 24% 34% 27% 26%
33%
17% 17% 13% 12% 11% 9% 7% 4% 4% 4% Gran Concepción
Nacional
60%
70%
60%
80%
90%
100%
Uso de redes sociales % que declara usar cada red social 0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Facebook You Tube Google +
36% 34% 35%
Instagram 10% 12% 9% 10%
Linkedin Snapchat
Pinterest My Space Tuenti
52% 56%
18% 25%
Tumblr
90%
100%
91% 89% 86% 89%
Tinder
80%
3%6% 6% 4% 4% 5% 2% 3% 1% 1% Gran Concepciรณn
RM
64%
Mayores preferencias de contenido % que declara interés de informarse sobre distintos temas en los medios 0%
10%
20%
30%
40% 79%
Trabajo Educación
73%
Noticias, Actualidad
73%
Música
72%
Familia, Niños
70%
Comida, Bebidas, Cocina Salud, Actividad Física
68% 65%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Menores preferencias de contenido % que declara interés de informarse sobre distintos temas en los medios 0% Gobierno, Política
10%
20% 38%
Arte, Literatura, Cultura
33%
Ciencias
32%
Idiomas
30%
Fotografía
29%
Juegos Electrónicos, Online
29%
Farándula
28%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
Para mayor información comunicarse con:
Patricio Polizzi R. Director General Visión Humana Tel: +562 2665 1551 ppolizzi@visionhumana.cl www.visionhumana.cl www.chilescopio.cl
Ignacio Irazuzta G. Director General Creatividad e Inteligencia Tel: +564 1279 1643 iirazuzta@creatividadeinteligencia.cl www.creatividadeinteligencia.cl
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