EL DESAFÍO DE CIUDADES MÁS HUMANAS PATRICIO POLIZZI R. DIRECTOR GENERAL VISIÓN HUMANA
NUESTRAS CREDENCIALES EN EL TEMA • Desde el año 2005 evaluamos la percepción y satisfacción de los chilenos con las ciudades que residen a través de nuestra investigación anual Chilescopio
• Desde el 2010 realizamos anualmente el Barómetro Imagen Ciudad que evalúa la imagen que proyecta al resto de los chilenos las 31 principales ciudades de Chile • Durante el 2013 y 2014 desarrollamos un diagnóstico y estrategia de imagen para la ciudad de La Serena, por encargo de su Municipalidad
• Desde el 2014 hemos impulsado el proyecto Aquí Concepción, en conjunto con IRADE, la UDD y agencia Creatividad e Inteligencia • El 2014 y 2015 hemos participado en el Encuentro de Bienestar y Felicidad del IBE a hablar sobre ciudad y felicidad • El año 2015 lanzamos el Índice Mejor Lugar para Vivir, en conjunto con la Facultad de Psicología de la UAI y el Instituto de Bienestar y Felicidad • Desde el 2013 hemos desarrollado Talleres de Marca Ciudad en distintas ciudades del país
¿POR QUÉ COMPRENDER EL VÍNCULO DE LOS CHILENOS CON LAS CIUDADES?
PORQUE NUESTRA VIDA ES Y SERÁ EN CIUDAD • El 80% de la población en Latinoamérica vive en ciudades y se espera que este número crezca a un 92% para el 2050 • En Chile, cerca del 90% de la población vive en zonas urbanas • El 76% de la población chilena reside en sus 3 ciudades metropolitanas y 20 ciudades intermedias mayores
LAS CIUDADES SON CLAVE PARA EL DESARROLLO ECONÓMICO • El desarrollo económico de los países se sustenta en el desarrollo económico de su red de ciudades principales • Lo mismo se proyecta a nivel global: un desarrollo económico sustentado en una red de ciudades globales más que de países
SIN EMBARGO, LA CIUDAD NO ES UNA PRIMERA PRIORIDAD % Que declara que es muy o extremadamente importante cada aspecto, Estudio Chilescopio Nacional 2015 (Base 1.880 personas)
Salud
85%
Familia
84%
Pareja
67%
Tiempo libre
63%
Trabajo
60%
Dinero
56%
Amigos
50%
Ciudad
48%
Religión Política
35% 16%
PERO SE PROYECTA UNA REVALORACIÓN DE LA CIUDAD % Que declara que es muy o extremadamente importante cada aspecto, Estudio Chilescopio Nacional 2015 (Base 1.880 personas)
48%
43%
42%
2013
2014
2015
LA CIUDAD SERÁ CADA VEZ MÁS TEMA DE INTERÉS Y DE TENSIÓN
ESTAMOS PASANDO DE LA “CULTURA PUERTAS ADENTRO”…
A LA “CULTURA PUERTAS AFUERA”
ยกPOKEMON GO IMPULSA UNA NUEVA FORMA DE INTERACCIร N CON LA CIUDAD!
LOS CHILENOS QUEREMOS A NUESTRAS SUS CIUDADES % Que declara grados de identidad con su ciudad, Estudio Chilescopio Nacional 2015 (Base 1.880 personas)
Bastante o Muy identificado
Algo identificado
Poco o Nada identificado
1% 10%
28% 61%
No sabe o no responde
Y LOS HABITANTES DEL GRAN CONCEPCIÓN TAMBIÉN % Que declara grados de identidad con su ciudad, Estudio Chilescopio Gran Concepción 2016 (Base 800 personas)
Bastante o Muy identificado
Algo identificado
Poco o Nada identificado
1% 11%
25% 63%
No sabe o No responde
PERO NO ESTAMOS CONTENTO CON LO QUE PASA EN NUESTRAS CIUDADES
SÓLO LA MITAD DE LOS CHILENOS SATISFECHO CON SU CIUDAD % Que declara grados de satisfacción con su ciudad, Estudio Chilescopio Nacional 2015 (Base 1.880 personas) Satisfacción (notas 6 y 7)
Ni satisfacción, ni insatisfacción (notas 5)
18%
54% 28%
Insatisfacción (notas 4 o menos)
SITUACIÓN SIMILAR EN LOS HABITANTES DEL GRAN CONCEPCIÓN % Que declara grados de satisfacción con su ciudad, Estudio Chilescopio Gran Concepción 2016 (Base 800 personas)
Satisfacción (notas 6 y 7)
Ni satisfacción, ni insatisfacción (notas 5)
11%
32%
57%
Insatisfacción (notas 4 o menos)
Y HAY UNA VISIร N DE DESARROLLO NO PLANIFICADO DE LA CIUDAD % Con distintas visiones del desarrollo de su ciudad, Estudio Chilescopio Nacional 2015 (Base 1.880 personas)
44% 31% 22%
2% Estรก retrocediendo
Estรก estancada, no retrocede ni se desarrolla
Se desarrolla, pero desordenadamente
Se desarrolla ordenadamente
VISIÓN QUE ES ALGO MENOS CRÍTICA EN EL GRAN CONCEPCIÓN % Que declara grados de satisfacción con su ciudad, Estudio Chilescopio Gran Concepción 2016 (Base 800 personas)
41%
43%
15%
1% Está retrocediendo
Está estancada, no retrocede ni se desarrolla
Se desarrolla, pero desordenadamente
Se desarrolla ordenadamente
¿DÓNDE ESTÁ EL PROBLEMA?
HAY UNA BRECHA DE VISIONES
EL PARADIGMA DE LOS QUE DIRIGEN E INVIERTEN
LA CIUDAD FUNCIONAL
LA CIUDAD ES UNA PLATAFORMA DE PRESTACIONES
EL CIUDADANO ES UN USUARIO
LOS CRITERIOS CLAVE SON FUNCIONALES Y ECONÓMICOS
SE TRABAJA PARA LA INFRAESTRUCTURA Y LOS FLUJOS
EL PARADIGMA DE LOS QUE VIVEN O VISITAN
LA CIUDAD HUMANA
“PRIMERO LA VIDA, LUEGO EL ESPACIO Y POR ÚLTIMO, LOS EDIFICIOS, AL REVÉS NUNCA FUNCIONA” (JAN GEHL)
EL DESAFÍO ES CÓMO VOLVEMOS A PONER A LAS PERSONAS EN EL CENTRO
DE “SMARTCITY” A “HUMANCITY” CIUDADES +HUMANAS
Y QUE PONE EN VALOR EL CAPITAL INTANGIBLE DE LAS CIUDADES
EL VALOR DE UNA CIUDAD
ACTIVOS TANGIBLES
+
ACTIVOS INTANGIBLES
LOS ACTIVOS INTANGIBLES DE UNA CIUDAD SE SUSTENTA EN LOS VÍNCULOS HUMANOS QUE SE DESARROLLAN EN O CON LA CIUDAD
LOS ACTIVOS INTANGIBLES O HUMANOS DE UNA CIUDAD…
SU IMAGEN LA CIUDAD INTANGIBLE SU BIENESTAR
SU IDENTIDAD
LOS ACTIVOS INTANGIBLES DE UNA CIUDAD DETERMINAN LA ATRACCIÓN Y RETENCIÓN DE INVERSIONES, TALENTO Y VISITAS
LOS ACTIVOS INTANGIBLES SON LAS FUENTES DE LAS VENTAJAS COMPETITIVAS DE MAYOR VALOR DE UNA CIUDAD DE HOY Conocimiento, cultura, equilibrio, innovaciรณn, entretenciรณn, salud, convivencia, etc.
LAS VENTAJAS COMPETITIVAS MENOS IGUALABLES DE UNA CIUDAD SE SUSTENTAN EN SUS ACTIVOS INTANGIBLES
¿QUÉ PUSO EN VALOR RJ EN LAS ÚLTIMAS OLIMPIADAS?
¿Y QUÉ PONE EN VALOR TOKIO PARA LAS PROXIMAS OLIMPIADAS?
LOS ACTIVOS INTAGIBLES NO SE DESARROLLAN POR DECRETO • Implica el actuar sinérgico de todos los grupos de interés de una ciudad • Implica una alianza público, privada y CIUDADANA • Implica pasar del “cada uno por su lado” y al “juntos, pero no revueltos” al “juntos, revueltos, pero todos con el mismo norte” • Implican el desafío de trabajar juntos por las personas y el bien común de un lugar o territorio
ESA ES LA INVITACIÓN…
EL DESAFÍO DE CIUDADES MÁS HUMANAS PATRICIO POLIZZI R. / DIRECTOR GENERAL / VISIÓN HUMANA
ppolizzi@visionhumana.cl www.visionhumana.cl