IV 2.1 OD 2.1. : Voortzetting van de ontwikkeling van het vrijetijdstoerisme, de marketing van het toerisme en het toeristische aanbod van het Gewest

IV.2.1

OD 2.1. : Voortzetting van de ontwikkeling van het vrijetijdstoerisme, de marketing van het toerisme en het toeristische aanbod van het Gewest

2.1.a. Beschrijving van de doelstelling

Brussel heeft een grote rijkdom en diversiteit en onderscheidt zich vooral door zijn creativiteit en eigentijdse uitstraling. visit.brussels zorgt voor een maximale impact om het Gewest overal ter wereld te profileren.

Hiervoor zet de vereniging zich in voor de invoering van een communicatiestrategie die aangepast is aan de Brusselse realiteit en beantwoordt aan de behoeften van zowel de culturele als de toeristische sector.

Bovendien zijn de toeristische gewoontes de laatste jaren ingrijpend veranderd. Steeds vaker willen bezoekers authentieke ervaringen beleven, advies krijgen en de lokale bevolking ontmoeten om ‘te leven als een Brusselaar’. Daartoe ontwikkelt visit.brussels een strategie op basis van thema’s die verband houden met het stedelijk leven en die essentieel zijn voor de ontmoeting tussen bezoekers en bewoners. Vanuit deze visie zorgt de vereniging voor de communicatie en de toeristische en culturele promotie van de activiteiten en evenementen die op het grondgebied van het Gewest worden georganiseerd. Langs die weg tracht zij verscheidene groepen met een gemeenschappelijk interessegebied (stripverhalen, art nouveau/deco, jazz, surrealisme, Europa, hedendaagse kunst, gastronomie, stedelijke cultuur, enz.) of identitaire gemeenschappen (gezinnen, de LGBT-gemeenschap, mensen met een beperking, enz.) te bereiken door de troeven die Brussel voor hen te bieden heeft, naar voren te brengen.

Ten slotte moet het fysieke onthaal van de bezoekers kwalitatief zijn en aangepast aan hun verwachtingen. Om zo goed mogelijk daaraan te beantwoorden, werken de onthaalmedewerkers van visit.brussels samen met de partners die zich bezighouden met de ontvangst van de bezoekers in Brussel (de logiessector, de musea, de attracties, enz.).

2.1.b. Gewenste output

Het doel is om het Brussels Hoofdstedelijk Gewest te positioneren als een toeristische en culturele bestemming met een kwalitatief hoogstaand en gevarieerd stadsleven, wat inhoudt:

Een toereikend cultureel en City Life-aanbod voor de verschillende doelgroepen; Een goede bezoekerstevredenheid op het gebied van ontvangst, wat kan leiden tot loyaliteit aan de bestemming; Een volledig overzicht van het culturele aanbod in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest via het platform agenda.brussels. 2.1.c. Belangrijke prestatie-indicatoren

De internationale invloed en de reputatie van Brussel vanuit cultureel en stedelijk oogpunt; Het aandeel van het culturele aanbod in verband met verwante thema’s (jazz, hedendaagse kunst, podiumkunsten, mode en design, strips) in relatie tot het totale culturele aanbod; Aantal page views op de website; Aantal overnachtingen en bezoekers; Tevredenheid van de bezoekers in de onthaalkantoren; Tevredenheid van de bezoekers over de inhoud van het toerisme (kwaliteitsbarometer); Het meten van de aantrekkelijkheid van Brussel en benchmarking met concurrerende bestemmingen; Aantal bezoeken van toeristen in het hoog- en laagseizoen; Barometer van het aantal rondleidingen; Aantal thematische bezoeken, aantal betrokken gemeenten, aantal deelnemers; Barometer van de bezoekerstevredenheid.

2.1.d. Deadline

2024

2.1.e.1 Ontwikkeling van toeristische producten

a. Brussels Card Het product wordt aan particulieren verkocht via de website van de Brussels Card die geïntegreerd is in de website van visit.brussels, en in de onthaalkantoren. Er zijn 9 producten beschikbaar: 3 types van Brussels Card met telkens 3 mogelijke vervoersmogelijkheden en de combinatie Hop On-Hop Off. Andere producten worden sinds 2020 op adhoc-basis als ‘mandje’ aangeboden. Aangezien het een cultureel topproduct voor de bestemming is, zorgt visit.brussels voor de promotie ervan bij touroperators, websites van derden of aangesloten partners. Elk jaar wordt er een informatiebrochure voor de kaart gedrukt en verspreid door een gespecialiseerde distributeur voor de doelgroep (jaarlijkse analyse). visit.brussels verzorgt ook de promotie op sociale netwerken via postercampagnes, marketingacties met Google adwords, Facebook-advertenties, enz.

b. Officiële stadsgids & stadsplattegrond Elk jaar geeft visit.brussels een brochure uit die verkocht wordt in de onthaalkantoren en die de ‘must see’ attracties van Brussel bevat in 6 talen. Sinds 2020 is het een echte gids voor de bestemming, geproduceerd door het toeristenbureau en het resultaat van de samenwerking tussen de verschillende bevoegde diensten. Deze gids gaat vergezeld van een stadsplattegrond 2.1.e. die door de twee onthaalkantoren van visit.brussels wordt verspreid. Beschrijving van de acties en c. Onthaalbrochure van Brussels Airport Door de grote vraag naar informatie projecten over Brussel op Brussels Airport en de grote hoeveelheid informatie die gegeven moet worden, heeft visit.brussels een brochure/flyer gemaakt voor de passagiers die op de luchthaven aankomen. Deze bevatten de belangrijkste informatie die op een duidelijke en gebruiksvriendelijke manier hun verblijf in Brussel ondersteunt.

d. Gratis stadsplattegrond Op verzoek van de hotelsector publiceert visit.brussels 2 x per jaar een stadsplattegrond op A3-formaat in de vorm van onderleggers. Deze gratis plattegrond belicht de 5 wijken met de hoogste hoteldichtheid en de belangrijkste toeristische attracties. Deze wordt verspreid onder de leden van de Brussels Hotels Association (BHA) en de Horecafederatie, alsook aan de NMBS, op congreslocaties en op verzoek van andere partners.

e. Brochure met driemaandelijkse evenementenkalender Deze driemaandelijkse seizoensbrochure is bedoeld om de evenementen van het moment kenbaar te maken en te promoten bij de toeristen. Deze wordt verspreid in de hotels en op culturele plaatsen, via de gespecialiseerde netwerken, evenals in onze onthaalkantoren en de welcome packs (pers, winnaars van wedstrijden, fam trips, enz.).

f. Netwerk van interactieve onthaalterminals Sinds eind 2019 verhoogt visit.brussels de zichtbaarheid van het toeristische en culturele aanbod in de hotels dankzij digitale mediaruimte op touchscreen terminals. Hierdoor kunnen op agenda.brussels niet alleen de culturele evenementen onder de aandacht worden gebracht bij een publiek dat in Brussel logeert, maar ook de toeristische troeven van het Gewest en de topevenementen van het moment (bijvoorbeeld: Banad, Irisfeest, Art Brussels, enz.), evenals de ervaringen die de bezoekers kunnen beleven in de wijk van het hotel (restaurants, bezoeken, enz.). Binnen dezelfde aanpak is het zinvol om de toegang van de hotelgasten tot praktische informatie zoals vervoer in de stad, vluchtschema’s vanaf Brussels Airport, enz. te vereenvoudigen. Dit is in overeenstemming met de strategie van een gedecentraliseerde toeristische ontvangst, terwijl de klantervaring wordt verbeterd.

g. Sales Guides voor vrije tijd Zoals hierboven vermeld, is visit. brussels verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de thema’s en de doelgroepen die van belang zijn voor het toerisme in Brussel. Vanuit dit oogpunt is de doelgroep van ‘groepen’ zeer belangrijk. Het is dan ook wenselijk om een op hen gericht aanbod te doen. Deze tool, die in 2014 werd opgezet, is in 2017 volledig herzien en kreeg in 2019 een digitale vorm om ervoor te zorgen dat de informatie regelmatig kan worden bijgewerkt. Het doel is om de producten van elk thema meer te concretiseren. De Sales Guide, die voornamelijk wordt gebruikt door de dienst Sales en onze Foreign Markets Representatives, is bedoeld voor de prospectie en actieve verkoop van de bestemming aan touroperators en agentschappen, maar ook aan zakelijke klanten. Dit document is vertaald in alle talen van onze prioritaire Europese markten. h. Welcome packs en wedstrijden visit.brussels wordt regelmatig gevraagd om prijzen (Brussels Cards, hotelovernachtingen, rondleidingen, enz.) uit te reiken voor wedstrijden georganiseerd door partners: de MIVB, de schrijvende pers, online of op televisie, enz. De vereniging biedt VIP-gasten of winnaars van wedstrijden welcome packs aan met documentatie over het Brusselse aanbod en geschenken.

i. Culturele bewegwijzering Brussel is uitgerust met een netwerk van 52 bannermasten. Dit materiaal moet worden onderhouden. Sinds 2017 is een contract met een dienstverlener afgesloten om deze te repareren en te onderhouden. Onze dienst communicatie produceert nieuwe zeildoeken die het onderhoudsbedrijf vervolgens gebruikt voor vervanging. Het doel is om dit netwerk in 2021 uit te breiden tot een maximum aan culturele locaties.

j. Promotieopdrachten voor toeristische producten visit.brussels zorgt regelmatig voor de aanwezigheid van medewerkers op specifieke evenementen. Op verzoek van de organisatoren wordt een stand gecreëerd om het culturele en toeristische aanbod onder de aandacht te brengen. Hoewel de stand of locatie over het algemeen wordt aangeboden, is het raadzaam om personeel en promotiemateriaal ter beschikking te stellen: visuals, flyers, wedstrijden, enz. Daarom organiseert visit.brussels sinds 2017 een B2B-bijeenkomst (DMC, PCO, culturele sector, enz.) om zijn werk voor het komende culturele jaar te presenteren. Gedurende de hele dag worden er dan breakout-sessies gehouden en er zijn 2 netwerkmomenten gepland onder de generieke naam ‘visit.brussels day’ rond de dag van Sinterklaas.

a. Strips Strips maken deel uit van het Brusselse DNA en vormen een essentieel onderdeel voor de promotie in het buiten- land. Dit thema bestaat uit verschillende hoofdstukken. • Op het niveau van de evenementen, promotie van Brus- sel op internationale stripbeurzen op prioritaire mark- ten (animatie, tentoonstellingen, reuzenballonnen op het festival van Angoulême). In Brussel, promotie van het Brusselse striperfgoed in het kader van het Strip- feest dat visit.brussels organiseert (tentoonstellingen, promotie bij scholen, infobalie). Samenwerking met partners en ondersteuning van stripprojecten (bijvoor- beeld de opening van de permanente tentoonstelling over Belgische strips in het Belgische Stripcentrum); • Versterking van de promotie van de stripwandschil- deringen van de Stad Brussel (modernisering van het imago, aandacht voor jonge auteurs); • Online en offline promotie van de agenda van de strip- partners. Onderzoek naar het profiel en de motivatie van stripminnende bezoekers.

b. Ontwerp • Op het vlak van evenementen 2.1.e.2. voert visit.brussels promotie- en communicatieacties tijdens grote Toeristische evenementen zoals Collectible of promotieacties • Design September; De toeristische dienst zorgt er- voor de belangenge- voor dat designplaatsen zoals bij- meenschappen voorbeeld het Adam Museum of de MAD voldoende zichtbaarheid genieten; • In het buitenland wordt de promo- tie van het ‘Brussels design’-aan- bod opgevoerd tijdens gerichte internationale evenementen (bv.: Salone del Mobile in Milaan); • visit.brussels brengt een gids ‘Brussels by designers’ uit met trendy Brusselse adressen op het vlak van mode, hedendaagse kunst en, nieuw in deze uitgave, straatkunst. Een derde druk is gepland voor 2021.

c. Jazz • Het thema Jazz wordt zowel in België als in het buiten- land gepromoot om de zichtbaarheid van grote Brus- selse jazzevenementen, opkomende festivals, nieuwe podia en nieuwe initiatieven in de sector te vergroten.

De steun aan federatieve initiatieven zoals de Interna- tionale Jazzdag en het Brussels Jazzweekend speelt hierbij een cruciale rol: deze creëren namelijk een ech- te ervaring die de stad en haar vele troeven verbindt en dragen zo bij tot een sterker imago van Brussel als een creatieve en dynamische hoofdstad in hartje Europa; • Meer bepaald organiseren we in 2022 het ‘Toots 100’- jaar, dat helemaal in het teken staat van de 100ste verjaardag van Toots Thielemans. Visit.brussels zal de communicatie over de geplande acties van alle Brus- selse spelers coördineren. In deze context steunt visit. brussels Brussel bij zijn kandidatuur bij UNESCO om in 2022 gaststad te worden van de Internationale Jaz- zdag ‘Special Toots 100’. Dit gebeurt in samenwerking met verschillende lokale partners (Bozar, Fondation

Toots Thielemans...).

d. Hedendaagse kunst • Prioriteit zal worden gegeven aan het promoten van het aanbod op de belangrijkste beurzen en evenementen in de hoofdstad (Kanal, Wiels, Bozar, 5 jaar Mima, 15 jaar

La Centrale): alle informatie zal worden gedeeld via de doelgerichte print- en webcommunicatiekanalen van agenda.brussels en visit.brussels (gesponsorde berichten, bannering - reclameruimte opkopen in de geselecteerde media). We zullen ook steun verlenen aan federatieve acties die bijdragen aan de uitstraling van de locatie, zoals festivals (voor instellingen en kunstenaars) en beurzen (voor galerieën en kunstenaars); • Nog steeds op het niveau van de evenementen, maakt visit.brussels gebruik van het jaarlijkse Art Brussels-evenement om het rijke programma van de hoofdstad onder de aandacht te brengen (shuttles, banners, media-inserts, communicatie, bewegwijzering); • Tot slot promoot visit.brussels ook het aanbod aan hedendaagse kunst in de 19 gemeenten door middel van evenementen zoals het Brussels Gallery Weekend -

Brussels Gallery Walk, Downtown

Brussels, Bily of Brussels Drawing • Week; Op het vlak van internationale visit.brussels richt promotie lanceert Brussel communicatieacties op maat van de zich tot verschillende hedendaagse kunstsector, gericht op journalisten die gespecialiseerd doelgroepen, afhankelijk zijn in en welbepaalde niche. Deze promotie van Brussel als hoofdstad van hun wensen. In van de hedendaagse kunst gebeurt via de 12 hoogtepunten (bijvoordit affiniteitsaanbod beeld in Londen in 2019, of Berlijn in 2020); komen verschillende • De samenwerking tussen visit. brussels en NECA (New Exhibithema’s aan bod die tions Contemporary Art) (folder, website en nieuwsbrief) draagt hieronder worden sterk bij aan het onder de aandacht brengen van de hele sector, beschreven. Voor elk van met name door het creëren van een gespecialiseerde kwalitatieve indeze thema’s worden • houd; Tot slot wordt een meer recent theverschillende acties ma binnen de hedendaagse kunst belicht: de beeldende kunst, die als uitgevoerd. een maatschappelijk laboratorium wordt beschouwd. De vereniging wil Brussel op de kaart zetten van vooruitstrevende steden op het vlak van digitale kunst door digitale kunstprojecten aan te moedigen (IMAL,

BOZAR, A performance affaire, Gluon) en door Brussel in de kijker te zetten op belangrijke evenementen (bijv.: Node forum, MAAT, Ars electronica of de KIKK) met behulp van een communicatieactie en een speciaal programma.

e. Podiumkunsten • Online en/of offline promotie- en communicatieacties om belangrijke en vernieuwende evenementen/locaties op de Brusselse scène (Brussels

Dance!, Kunstenfestivaldesarts, Festival International des Brigittines, KA

NAL, ...) in de kijker te zetten die bijdragen tot de uitstraling van het Brussels

Hoofdstedelijk Gewest, zowel lokaal als internationaal. Bijzondere nadruk wordt gelegd op federatieve evenementen tussen verschillende Brusselse locaties en partners; • Promotie- en communicatieacties om de zichtbaarheid van het podiumkunstenaanbod voor het studentenpubliek te vergroten; • Online en/of offline promotie- en communicatieacties om multidisciplinaire evenementen die gericht zijn op multiculturele en/of stedelijke culturen (zoals Afropolitan, XS festival of de Balkan Trafik) in de kijker te zetten; • Versterking van Brussels imago als vlaggenschip van de wereldmuziek: versterking van het recente ‘Belgian World Music Network’ met het oog om

Brussel de komende jaren kandidaat te stellen als gaststad voor WOMEX (2.500 professionals uit meer dan 80 landen).

f. Foodies Het thema gaat uit van vier hoofdacties die de Brusselse gastronomie in al haar verscheidenheid ondersteunen: • Onze aantrekkingskracht versterken door te werken aan onze kenmerkende producten: de Belgische keuken, chocolade, frieten... In deze context heeft visit. brussels het Brusselsicious-label ontwikkeld en gepromoot dat goede Belgische culinaire adressen (restaurants en frituren) in Brussel beloont (actualisering van adressen, brochures, enz.). In dezelfde geest organiseert de vereniging elk jaar een wedstrijd voor de beste garnalenkroket; • Deelnemen aan het International Délice Network (een professioneel netwerk van wereldsteden die samenkomen en expertise uitwisselen over het gebruik van voedsel en gastronomie als een belangrijk instrument om hun grondgebied te ontwikkelen). Deze deelname steunt op een actieve betrokkenheid bij de ontwikke

XL Festival - Arend Pinoy - Kurt Van Der Elst (5)

ling van het netwerk en zijn internationale uitstraling, evenals de betrokkenheid van Brusselse actoren bij de projecten en bijeenkomsten van het netwerk; Het imago van onze gastronomie verjongen door opinieleiders in te zetten. Dit gebeurt door actoren te ondersteunen die een jong en vernieuwend beeld van onze gastronomie uitdragen, door organisatoren van evenementen en professionals uit de sector aan te moedigen hetzelfde te doen, door deze actoren regelmatig in te zetten voor onze eigen gastronomische evenementen en, ten slotte, door gerichte campagnes/ acties op sociale media te voeren ter ondersteuning van specifieke evenementen; Een Brusselse showcase aanbieden door een multisectorale gastronomische roadshow (chef-koks, brouwers, chocolatiers, kaasmakers, enz.) uit te rollen die Brussel vertegenwoordigt op evenementen in het buitenland.

Er zijn tal van promotieacties gepland die specifiek gericht zijn op gezinnen, maar ook op schoolreisjes

g. Mode & shopping De promotie van deze nichesector gebeurt via contentmanagement en -creatie (video’s, sociale media, artikels, Brussels by designers ...) maar ook via online en offline promotie- en communicatieacties van Brusselse ontwerpers, winkelbuurten en belangrijke evenementen in de modesector; Deze promotie gebeurt in samenwerking met modepartners (mediapartnerschappen, fam trips, influencers ...) en bouwt voort op de creatie van exclusieve ervaringen in Brussel (animatie van de sector, actualisering van de ervaringen, promotie van het aanbod bij agentschappen ...).

h. Kinderen & Scholen • Animatie van de sector, behoeften, samenwerkingsverbanden (baby- en kinderhoeken, welkomstpakketten, reclame, advies en aanbevelingen, enz.); • Promotie/communicatie van activiteiten voor kinderen en gezinnen: websites, sociale media, nieuwsbrieven, foto’s en video’s; • Kind- en gezinsvriendelijk Brussel: analyse van de situatie, benchmarking, uitvoering van acties om het kindvriendelijke/gezinsvriendelijke karakter van Brussel te vergroten; • Ontwikkeling van nieuwe tools of activiteiten voor gezinnen: activiteitenboekje, kleine spelletjes, HoReCa-aanbevelingsboekje, enz. • Wat de schoolreizen betreft, zijn wij van plan de brochure en de speciale website te actualiseren en te promoten, grondiger onderzoek naar de behoeften van de sector te voeren (motivaties, obstakels, ontwikkeling van nieuwe instrumenten of activiteiten) en de laatste hand te leggen aan een aanbod dat aansluit bij zowel nationale als internationale schoolreizen (promotie, prospectie, ontwikkeling van het aanbod: bedrijfsbezoeken, rondleidingen, accommodatie, catering, animatie, enz.).

Verschillende acties zijn gericht op het benadrukken van het homovriendelijke karakter van de bestemming

i. LGBT • Gespecialiseerde journalisten (op evenementen zoals Belgian Pride, speciale edities van Dementia, Girls Heart Brussels), YouTubers en influencers uit de LGBT-gemeenschap proactief onthalen; • Een reeks promotiecampagnes rond evenementen in de sector voeren: Belgian Pride, Girls Heart Brussels, de Bear Pride of via het gratis Brusselse queermagazine dat in samenwerking met visit.brussels werd gelanceerd:

KET MAG. Dit tijdschrift, dat in België en internationaal wordt verspreid, bevat een plan van Brussel en een meer gedetailleerd plan van het Regenboogdorp en de belangrijkste LGBT-adressen in de hoofdstad; • De promotiecampagnes ‘Have you plan your after party yet’ voeren met de cultuursector door middel van affichage op LGBT-plaatsen in 10 grote steden (België, Duitsland, Frankrijk, NL, enz.); • Betrokkenheid bij de gemeenschap vergroten door evenementen of bijeenkomsten van LGBT-verenigingen te organisatorisch te ondersteunen op het vlak van logistiek, pers, digitale communicatie en goodies; • Een training opzetten over het aanmoedigen van diversiteit in de HoRe

Ca-sector in de vorm van workshops en webinars; • Aanbiedingen van gespecialiseerde TO’s opvolgen.

2.1.e.3 Animatie en promotie van de rondleidingsector in Brussel

Samen met hen worden er veel initiatieven genomen. Deze zijn onder te verdelen in verschillende categorieën: • Op het vlak van communicatie en promotie van de sector zet visit.brussels communicatiecampagnes op die gericht zijn op verschillende markten. Daarnaast helpt de vereniging bij het invullen en organiseren van rondleidingen en ervaringen; • Op het vlak van wijkpromotie heeft visit.brussels een reeks buurtwandelingen opgezet (op papier en via de website van de vereniging) en werkt het samen met het Brussels

Greeters-netwerk; • Op evenementniveau coördineert de vereniging de organisatie van speciale rondleidingen bij evenementen: Irisfeest, bright.brussels, Stripfeest, enz.

visit.brussels steunt ook de rondleidingsector. De vereniging heeft geen professionele gidsen in dienst, maar werkt samen met alle actoren in de sector.

2.1.e.4. Toeristische infokantoren en immersieve tentoonstelling over Brussel

a. Infokantoren visit.brussels beheert de twee fysieke infokantoren voor toeristen (het BIP op het Koningsplein en een kantoor op de Grote Markt). Deze kantoren bieden uitgebreide en meertalige informatie over de hoofdstad en verkopen een stadsplan, verschillende gidsen en boeken over Brussel, thematische brochures, goodies en Brusselse souvenirs die bij derden zijn gekocht, evenals toegangskaarten voor tentoonstellingen, concerten en voorstellingen.

De infokantoren zijn erop voorzien om bezoekers te verwelkomen: kassasysteem, wachtrijbeheersysteem op de Grote Markt met keuze van de taal, versiering van de balies volgens de seizoenen en/of toeristische en culturele hoogtepunten. De receptiemedewerkers zijn herkenbaar aan hun outfit. Dankzij het klantentelsysteem dat in de twee infokantoren is geïnstalleerd, kunnen we de bezoekersstroom meten. De toestellen die de infokantoren gebruiken, zullen worden geoptimaliseerd om het comfort van zowel de toeristen als het receptiepersoneel te verhogen.

Om het onthaalteam te versterken, maakt visit.brussels gebruik van tijdelijk personeel dat getraind is in de werking van de infokantoren en regelmatig op de hoogte wordt gebracht van het toeristische en culturele aanbod. visit. brussels stelt ook onthaalpersoneel ter beschikking op het station Europa, het informatiepunt van het Europees Parlement. Hier kunnen toeristen informatie opvragen over de toeristische en culturele bezienswaardigheden.

visit.brussels werkt ook samen met coucou.brussels om bezoekers buiten de gebruikelijke infokantoren te kunnen verwelkomen tijdens de maanden juli en augustus. Speciale onthaalmedewerkers verzorgen het onthaal: ze nemen plaats in een container met uitzicht op terrassen die op verschillende plaatsen in de hoofdstad worden geïnstalleerd. Op deze ‘coucous’ worden animaties, zoals Frunch, georganiseerd. b. Experience brussels Tot slot biedt het BIP op de eerste verdieping van het gebouw een immersieve tentoonstelling over de Belgische hoofdstad aan: experience Brussels. Het doel van deze tentoonstelling is om zowel de inwoners van Brussel als bezoekers de verschillende aspecten van het Gewest te tonen. Hiervoor heeft visit.brussels een nieuw aanbod voor individuele volwassen bezoekers ontwikkeld. Het gaat meer bepaald om een leuke activiteit die bezoekers moet toelaten experience.brussels te ontdekken via het thema surrealisme. Daarnaast zullen we de samenwerking met de Erfgoeden Burgerschapsklassen intensiveren.

c. Promotieartikelen Met ons gamma promotieartikelen kunnen we een tastbare herinnering aan hun bezoek achterlaten bij bezoekers, jong en oud, die deelnemen aan onze educatieve activiteiten: nuttige, duurzame en relevante objecten die passen bij onze verschillende doelgroepen. 2.1.f Slaagvoorwaarden De nodige subsidies krijgen. Alle actoren mobiliseren rond een gemeenschappelijk doel.

2.1.g. Middelen Zie de samenvattende tabel.

2.1.h Partners Toeristische en culturele partners.