VISIÓN FERRETERA Edición 62 Febrero 2023

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El marketplace ferretero que despacha en menos de 24 horas a toda la Región

Metropolitana, desde un clavo hasta 5 mil kilos de cemento .

En contexto

La Región de

ANTOFAGASTA

• Análisis de la región.

• Ferreteando en Antofagasta.

• Industria local.

Edición No 62 / Febrero 2023 Año 15 / CHILE ®
Pwww.visionferretera.cl NMP@visionferretera
Esta y otras Ediciones

INNOVACIÓN

DYNAL INDUSTRIAL: Destaca su línea de mejora, reparación del hogar y soluciones en aislación...

P4/ EN CONTEXTO / Regiones

Antofagasta, milenaria fuente de recursos y riqueza. Análisis de la región: Cifras, industria, energía verde, ferreteros...

P18/FERRETERÍA

• Ferretería Prat Mts.

• Ferretería El Chiflón del Norte

/ GESTIÓN FERRETERA

COMERCIAL TECNOAISLANTES: 15 años con las mejores marcas a los mejores precios...

/ FICHA TÉCNICA

P22 EN PORTADA CONSTRUCTOR 31

Emprendimiento familiar que vende online, al mejor precio y con el despacho más veloz de Santiago…

/LOGÍSTICA

SERVIALL : Experiencia logística que hace más efectivas cadenas de suministro...

CONSEJO EDITORIAL

/ OFERTA VERDE

PINTUREC: Pintura de calidad con conciencia medioambiental...

ELECTRO PRODUCTOS: Empresa que genera soluciones de iluminación LED y Solar...

PRODUCCIÓN

UNA PUBLICACIÓN DE

Dirección: Promociones Lazmar Ltda

Editorial Manager: Erica Lazo S. ericalazos@visionferretera.cl

Redacción y corrección de textos: Daniel Peñaloza

Diseño y Diagramación: Niriusky Espinoza H.

PROMOCIONES LAZMAR, LTDA. Servicios de publicidad, impresión y edición de revistas OTRAS ACTIVIDADES

EMPRESARIALES N.C.P. R.U.T.: 76.041.363-1 m(0056-9) 9-927.96.47

avisionferretera@gmail.com 1 www.visionferretera.cl

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TEMARIO Edición 62 / FEBRERO 2023
P28
P30 P34 • Vielco • Hoffens • Codelpa • Vinilit • Aco P24 P44 Visión Ferretera no necesariamente es solidaria de las opiniones o juicios expresados en los artículos publicados, siendo responsable de los mismos única y exclusivamente quienes lo emiten.

ANTOFAGASTA

Milenaria fuente de recursos y riqueza Región de

7 Análisis en cifras Industrias Energía Verde Ferreterías 8 12 9
De vocación minera, la II región despunta por su capacidad para resistir y crecer en un entorno difícil y árido, donde los contrastes presentan la nobleza de su gente y la capacidad de reinventarse de los empresarios del sector. Región de ANTOFAGASTA 126.049 Km2 16,67% Participación nacional 607.534 Habitantes 3,46% Participación nacional. Censo 2017 86% De la población habita en las ciudades de Antofagasta y Calama . s

Región de Antofagasta en cifras

Con una extensión de 126 mil kilómetros cuadrados, equivalente al 16 por ciento del territorio chileno, Antofagasta, que se destaca por su extrema aridez y radiación solar, un ecosistema frágil y de peculiar belleza, conocido por sus ricos yacimientos minerales y atractivos turísticos a nivel mundial.

Se divide en tres provincias: Antofagasta, El Loa y Tocopilla. Además, cuenta con una división territorial de nueve comunas; Antofagasta, Mejillones, Sierra Gorda, Taltal, Calama, Ollagüe, San Pedro de Atacama, María Elena y Tocopilla. Desde su límite norte con la región de Tarapacá, al sur con la región de Atacama, el oeste con el océano Pacífico, y al este con la república de Argentina y el Estado plurinacional de Bolivia, bordeada por pasos fronterizos, se conecta con todo el mundo por todos los medios, tierra, aire y mar, un eje de plena conectividad vial y ferroviaria.

11 EN CONTEXTO

También el Censo 2017 arroja que, de los 607 mil 534 habitantes, 292 mil 520 son mujeres y 315 mil catorce, hombres; y que el 86 por ciento de la población habita en las ciudades de Antofagasta y Calama, y apenas el seis por ciento reside en zonas rurales. Un rasgo distintivo, es el 11% de población inmigrante que hace vida en la región, una cifra que fluctúa con los que van de tránsito y que está sobre la media nacional de 4%.

Minería 26,42% Participación nacional 2021

Industria 2,46% Participación nacional 2021

Industrias

Dada la importancia de su principal actividad económica, que abarca un 57% sobre los demás sectores, aporta alrededor de un 45 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB) minero del país, y alrededor de un 11,48% del PIB nacional total. Cabe destacar que el PIB de la Región de Antofagasta es el segundo mayor, después del de la Región Metropolitana. Le siguen

EN CONTEXTO 12

Transporte, comunicaciones...

4,92% Participación nacional 2021

el comercio y las actividades inmobiliarias y empresariales, 11.505 empresas con un aumento de 7 puntos porcentuales en la participación de este sector. El sector minero cedió pasó al sector comercio como líder empleador, que ahora está entre las dos primeras actividades laborales de la región. Las empresas de servicios se han especializado en proporcionar todo lo necesario para satisfacer la demanda del sector minero y de la construcción, y, estacionalmente, a la pesquería y al turismo.

El PIB de la Región de Antofagasta es el segundo mayor, después del de la Región Metropolitana.

Energía verde

No solo es exportador de materias primas, sino también de una creciente industria de energía limpia. Antofagasta se ha convertido en la región energética del país, por sus capacidades en materia de energías renovables, tanto por sus parques eólicos, que aportan al sistema nacional alrededor de 808,6 MW, como por aprovechar la incidencia de una de las radiaciones solares más altas de planeta, para la producción de energía eléctrica fotovoltaica, lo cual le permitiría producir el hidrógeno verde más competitivo del mundo y a gran escala exportable a finales de esta década; y además, la opción directa que posee la región también de abastecerse de energía eléctrica limpia y renovable, convirtiéndose en un exportador de energía, gracias al acuerdo con la firma AES, sobre la reactivación en 2022 de la Línea de Interconexión InterAndes, que permitirá el intercambio bidireccional de energía, en el que se podrán exportar hasta 80 MW desde Chile hacia Argentina, a la provincia de Salta, con base en la red fotovoltaica.

13 EN CONTEXTO

sostenible

Su ubicación geográfica privilegia el intercambio comercial de todo tipo, en este sentido, el desarrollo del Corredor Bioceánico Vial (CBV) trae aparejada una oportunidad para que la alta densidad de transporte de carga de granel sólido, carga granel líquido, carga general, carga peligrosa, carga refrigerada y otros tipos de cargas en Antofagasta puedan lograr, en las próximas dos décadas, una forma de desarrollo más sostenible, desde múltiples enfoques. Apoyándose más en las energías renovables, va aumentando el uso de la electromovilidad a nivel local para servicios de delivery, y la conversión – ya en curso- del transporte de carga ferroviaria de la FCAB, del diésel al hidrógeno verde, iniciativa impulsada gracias a la reciente apertura de la "Planta Piloto Móvil de Hidrógeno Verde" del Centro Científico Tecnológico de la Región de Antofagasta. Además, FCAB está fortaleciendo su operatividad en el transporte de carga pesada y de materias primas para la exportación, aportando actividad para la creación de un nodo logístico global de conexión con el Asia Pacífico, mayor diversificación productiva que añade valor a los productos de Brasil, Paraguay y Argentina, mediante la formación de cadenas globales y regionales de valor que activen las oportunidades comerciales en todos los sectores.

El norte destaca en oportunidades de negocio

A pesar que en líneas generales se prevé una caída en todos los sectores para 2023, en cifras de los dos últimos años, refiere Rossy Alegría, gerente general de Konstruyendo.com, que el mercado de la distribución de materiales para la construcción y mejoramiento del hogar en Chile, comercializa cerca de USD $6,700 millones al año. El 57% de este monto se reparte, principalmente, entre grandes empresas de distribución, el 43% restante, correspondiente a USD $2.870 millones, a las ventas de las ferreterías tradicionales o independientes. Aun cuando específicamente en 2022, según cifras de la gerencia de estudios de la Cámara Chilena de la Construcción publicadas por el INE, los Materiales para

EN CONTEXTO 14
Interconexión
para un desarrollo

la construcción, herramientas, ferretería y pintura, han experimentado una baja en sus ventas desde el 2021, estimada aprox. en un 38%. Motivada en gran parte por la actual variación de precios, solo hasta febrero de 2022 de materiales e insumos para la construcción de edificios, subieron un 27,9% materiales e insumos para actividades especializadas de construcción, un 29,5%, materiales e insumos para obras civiles, un 32,5%, el hormigón premezclado varió un 45%, el Hierro y Acero un 39,8% y los materiales metálicos de uso estructural aumentaron un 27% y productos minerales (39,4%); tableros y madera prensada (32,7%); y productos plásticos (31,4%), en cifras aportadas por el INE.

Más la transformación de Antofagasta sigue en curso, con el “aumento de 330% en la construcción de viviendas en la región”, ya que, a mediados de 2022, bajo el plan Déficit Cero, el Serviu de la Comuna indicó al portal La Estrella que “hay una proyección de construir 17 mil 400 viviendas. Es así que en la comuna de Antofagasta se proyecta la construcción de 12.186 viviendas, en Calama 3.504, Taltal 805; y Mejillones 459 unidades. En tanto en Tocopilla sería 178 viviendas, San Pedro de Atacama 196, y finalmente Sierra Gorda, Ollague y María Elena, con 24 unidades”. A lo cual la CChC Antofagasta indicó que se espera una menor inversión en lo que queda del año y también en 2023 para el sector inmobiliario. Específicamente, las cifras apuntan a una caída del 5,3%, aunque alcanzar la meta “dependerá principalmente de la coordinación entre el sector público y el sector privado”. "En este caso representado por las empresas constructoras, y los organismos técnicos encargados de entregar los permisos correspondientes para ejecutar las obras como la Dirección de Obras Municipales y Serviu", dijo Marcela Torres Moraga, presidenta CChC Antofagasta.

Este repunte anunciado catapultará la demanda de productos ferreteros, materiales de construcción y mejora del hogar, propiciando nuevos emprendimientos y el desarrollo de un nuevo polo de innovación tecnológica.

Aunque muchos comercios ferreteros aún continúan fieles a sus métodos tradicionales de ventas, la digitalización y es el eCommerce la meta de diversas entidades que buscan transformar a esta zona como el ecosistema de emprendimiento de mayor relevancia en el norte del país, aprovechando tanto su ubicación logística, sus atractivos turísticos, así como también las diversas industrias presentes en la región, donde la minería se alza como la más importante, así como la oferta de energía sostenible, comenta Constanza Moraga, Gerente general de la aceleradora Aster, una aceleradora de startups tecnológicas ejecutada por Magical en colaboración con Escondida| BHP, impulsada por el Comité Corfo Antofagasta: “En nuestra región se encuentra una de las industrias que más reporta ingresos en Chile: la minería. Somos líderes en producción de cobre y uno de los mayores a nivel mundial, al año 2021. Según el consejo minero, en su último informe, la minería representa casi el 12% del PIB de Chile y aporta el 52% del PIB de todo Antofagasta. Contamos con tres puertos principales: Puerto Coloso, Puerto Antofagasta y Puerto Enex; tenemos cinco observatorios astronómicos internacionales; en noviembre pasado nuestra región se unió a la creación de un corredor de exportación de hidrógeno verde entre Chile y Europa; y, además, nuestras reservas de litio representan más del 50% de la economía regional”. Hay gran demanda de startups de todo Chile, iniciativas que aporten soluciones que impacten en industrias estratégicas en la región, todas ellas, potenciales objetivos comerciales.

15 EN CONTEXTO
El repunte anunciado de construcción de viviendas catapultará la demanda de productos ferreteros, materiales de construcción y mejora del hogar en la región.

Ferreteando en la Región de Antofagasta

La región tiene su propio tipo de Ferreteros, adaptados a los altibajos de la economía y la demanda local, tanto los grandes empresarios como los pequeños, que llegan a cada rincón de la comuna, están prestos a proporcionar lo que el rubro minero necesita, y, en menor cuantía, al sector turístico, energía, construcción de infraestructura y viviendas, así como también a la silvicultura.

Ferreterías en Regiones Vs Ferreterías en Antofagasta

Aunque en apariencia escasas, según los resultados en ventas de los proveedores que visitan la región, son predominantemente especializadas en abastecer al sector minero y relacionados, tanto las ferreterías independientes como las afiliadas a grandes cadenas.

EN CONTEXTO 16
La región tiene su propio tipo de Ferreteros, resilientes , adaptados a los altibajos de la economía y la demanda local, prestos a proporcionar lo que el mercado necesita.

Ferreterías independientes Vs Ferreterías de cadenas Región Antofagasta

Las Ferreterías independientes dominan el mercado regional, en términos de establecimientos abiertos; teniendo las cadenas una presencia de apenas 6% en la región, hay que acotar que estas grandes cadenas son proveedores destacados de la industria minera local.

Ferreterías en Comunas región Antofagasta

La comuna de Antofagasta representa casi la mitad de los establecimientos ferreteros presentes en la región, y junto con la comuna de Calama suman las tres cuartas partes de todos los comercios de la región, siendo el resto atomizados entre las 6 comunas restantes.

EN CONTEXTO

A pesar de que, a nivel nacional, las grandes cadenas ferreteras aumentaron sus ventas online en un 30% en pandemia, el resto de los negocios ferreteros, que representan más del 95% de los locales de nuestro país tuvo que ajustarse rápidamente a la digitalización de sus canales de ventas o morir en el intento, ya que, fieles a la venta presencial y a la publicidad directa, solo el 5% de los comercios contaba con canal digital.

Pueden citarse como anclas de la región y estandartes de persistencia a la Ferretería Prat, que, es una Sociedad creada en los años 70, entre Gladys Zúñiga, Oscar Slako y Margot Schäfer y Juan Oyarzun con sede en Pedro Aguirre Cerda 353. La empresa ya cuenta con 5 sucursales en Antofagasta. Como miembro de la red MTS, ostenta una fórmula de Excelencia en la atención, Stock y Precio, Ferretería Prat como cadena tiene varios rubros desplegados como especialización, atendiendo Sub Distribución, Venta Minera, Venta Constructora y a Mueblistas. Rodrigo Oyarzun, Gerente General de la ferretería especifica: “Nuestro mayor reto ha sido poder atender bien a todas las compañías mineras de la región. Nuestra gran misión es la Calidad de Servicio al Cliente, mantener esta constante es difícil, pero nuestro trabajo es permanente, aquí no podemos fallar”, enfatiza don Rodrigo.

La Ferretería Marsella, por su parte, perteneciente al grupo GGH y fundada hace más de 80 años, es ferretería industrial independiente, comercialización de maquinarias, artículos de seguridad, pinturas, herramientas de

EN CONTEXTO 18
Los proveedores y ferreteros se han erigido en s oportes para la actividad minera, sin descuidar las demandas de los demás sectores que hacen vida en la región, tales como el sector turístico, energía...

todo tipo, instrumentos de medición, productos químicos, entre otros. Tiene otra historia, apoyada en su larga trayectoria, precisa Don Pedro del Campo Toledo, su gerente general “Nosotros promovemos la calidad total, con énfasis en el cumplimiento, en este ámbito hemos recibido premios y reconocimientos, por ejemplo, de CODELCO”, empresa líder del rubro minero a la cual proveen. “Estar atento a resolver necesidades en forma integral de nuestros clientes nos lleva a ofrecer una gama amplia de productos en la Sucursal de El Quisco 678, en Antofagasta. Dentro de lo amplio de nuestra cartera, tenemos un gran conocimiento y stock en el ámbito de las herramientas, tanto de mano, como eléctricas y neumáticas. A su vez somos únicos como ferretería en tener una oferta amplia en el ámbito del aseo industrial, -con marca propia ASLAND- desde escobas hasta barredoras con trabajador a bordo, poseemos nuestra propia flota de camiones y una importante red de proveedores internacionales y marcas propias desarrolladas en diferentes partes del mundo, lo que nos hace muy competitivos en cuanto a precio”. Con la visión de estar entre las 5 ferreterías más importantes del país, su filosofía los diferencia: “Cumplimiento, es decir, velocidad de respuesta, responsabilidad por nuestros productos, calidad de servicio y la incorporación de tecnología. A esto hay que sumar una apuesta relevante por la profesionalización del negocio” concluye don Pedro.

Antofagasta milenaria , siempre en positivo

La segunda región es rica en materias primas y contrastes, su posición privilegiada al norte hace encontrar al emprendedor dedicado vetas de negocio que explotar, ya sea en la industria minera, de energías, turismo o servicios. Los nichos, escenarios, los actores y las capacidades de base para invertir como proveedor, ya existen e n el norte, en las regiones mineras, ya sea en el campo de la electromovilidad, muy en boga con el tema de la transición energética, combustibles sintéticos para la industria, insumos y equipos industriales para el sector inmobiliario y constructoras, iluminación led, automatización y más productos necesarios en una región c ambiante, que se va desarrollando a contra corriente, con altos y bajos, pero, más allá de las cifras, el ojo crítico del inversionista logrará alcanzar una visión amplia de las oportunidades en Antofagasta y crear planes de negocios estratégicos en una región con una balanza comercial estructuralmente positiva, por ser eje de comunicación, fuente de recursos y ente exportador del país.

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de inclusión, al reconocer la eficiencia en el trabajo y creando los espacios para este fin, así lo demostraron con Irma Pérez Opazo, trabajadora de Ferretería Prat que fue reconocida en la categoría Gran Empresa Rubro Construcción del Premio Mujer Construye, concurso organizado por la Cámara Chilena de la Construcción (CChC), el cual busca reconocer y promover la inclusión y desarrollo de la mujer en la industria. “Es un tremendo orgullo contar con una trabajadora como Irma, porque es una mujer que ha salido adelante gracias al esfuerzo de su trabajo y ha ido escalando en la empresa”, dijo satisfecho el gerente de sucursal Constructor de Ferretería Prat, Mauricio Oyarzún.

Hoy día, fortalecida en el eCommerce a través de su página web y enfocando marketing en redes sociales, entrega precios cada vez más competitivos, un amplio stock en rubros como Sub Distribución, Venta Minera, Venta Constructora y Mueblistas, hacen de Ferretería Prat aliado estratégico y un referente del buen hacer de las empresas del sector en la II Región.

FERRETERÍA

FERRETERÍA CHIFLÓN DEL NORTE

D on José Torres Vergara, dueño de la Ferretería El Chiflón del norte, es uno de los representantes de las pequeñas ferreterías independientes de Antofagasta. En entrevista con el equipo de la Revista Visión Ferretera explicó cómo han logrado en los tiempos actuales sostenerse y desarrollarse como ferretería independiente en la región, su estrategia es ir “llevando los precios conforme al mercado”. Para La ferretería el Chiflón del norte la especialización se da a la medida de las necesidades del cliente, desde el público en general hasta las empresas que acuden a buscando resolver una contingencia, o, como el bien dice acerca de lo que los diferencia a otros establecimientos: “Nuestra primicia es de dar soluciones a nuestros clientes”. En ese sentido sus clientes han dejado “tarjetas de visita” en su sitio web, con opiniones que dejan pistas sobre su atención: “Excelente atención, precios económicos y mucha variedad de productos. Los felicito”, de Georgina Y. o “A pesar de ser una ferretería pequeña... sus empleados demuestran real interés en el requerimiento de sus clientes. Buena experiencia de compra”, Rubén M. y “Excelente, todo económico y muy buena voluntad del dueño”, dice Jaime Z. puntos a favor para don José.

CHIFLÓN DEL NORTE

oVíctor Jara 774, Antofagasta m9-56879290

aferreteriachiflon@gmail.com

1ferretería-el-chiflon-del-norte.negocio.site E @FerreteriaChiflonDelNorte

24 FERRETERÍA
“Nuestra primicia es de dar soluciones a nuestros clientes”

Por parte de los proveedores, dice don José que los visitan con la frecuencia esperada “Si, los que son de la región, y con los otros estamos en contacto por teléfono”.

A pesar de contar con página web y redes sociales su punto fuerte es aún el contacto directo con el cliente y los medios tradicionales “La única red social que utilizamos en la publicidad por radio de la región”, como forma de llegar a clientes y proveedores.

Para concluir, cuenta don José sus expectativas en Antofagasta para este año: “Abrir una sucursal, en el sector cercano al centro de la ciudad”.

FERRETERÍA

CONSTRUCTOR 31

Emprendimiento familiar que vende online, al mejor precio y con el despacho más veloz de Santiago.

Calidad, variedad y buen precio. Esa es la apuesta de Constructor31.com, el mayor Marketplace ferretero de la Región Metropolitana.

Esta empresa familiar, con base en el sector Sur de Santiago pero con despacho a toda la Región Metropolitana, se especializa en la venta de productos ferreteros a constructoras, ferreterías y al consumidor final, principalmente a través de su Marketplace online www.constructor31.com.

Compromiso en despacho

Así, desde un clavo hasta 5 mil kilos de cemento pueden comprarse a través de su web, y el compromiso es el despacho en “24 horas o menos”, en cualquier comuna de Santiago. De hecho, explica Chris Neira, gerente general de Constructor31.com, el 90% de los despachos que han entregado en los últimos tres meses ha llegado en menos de 24 horas. Todo un récord.

Constructor 31 tiene una sola tienda, en el paradero 31 de Gran Avenida, en el mismo lugar donde ha estado

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siempre. Y en ese lugar, además, se emplaza su centro de distribución, el que tiene más de 15 mil metros cuadrados disponibles. Ahí se almacenan y preparan rápidamente los pedidos para su despacho en toda la Región Metropolitana.

Desde su sede salen pedidos que se distribuyen a toda la capital en su propia flota de distribución. Esto les ha permitido hacer más eficientes los tiempos de despacho. Para ventas a regiones, Constructor31 tiene una alianza con la empresa Mercado Libre y solo despacha vía Courier. Al menos por ahora.

Más variedad y mejor precio

Chris Neira, gerente general de Constructor 31, cuenta que, si bien el despacho veloz y seguro es una de las claves de su rápido crecimiento, Constructor 31, al ser una empresa con muchos años de experiencia en el mundo de la construcción, sabe que la calidad, la variedad y el precio son también muy importantes para sus clientes.

“Constructor 31 es una empresa que fue fundada por un maestro de la construcción, mi padre, Luis Neira. Esa historia es la que marca cómo trabajamos y cuál es el servicio que damos. Sabemos que las grandes empresas en general no tienen un servicio personalizado como el nuestro, acá nosotros sabemos dónde está cada producto, nos ajustamos para que nuestros precios sean económicos, y simplemente no traemos productos de mala calidad, porque también trabajamos con nuestros propios proveedores, y sabemos que lo malo termina costando caro”, explica Chris Neira, gerente general de Constructor 31.

Por eso, tal como explica el ejecutivo, en Constructor 31 siempre encontrará cientos de productos, al mejor precio y con el despacho más veloz de la Región Metropolitana.

15 años en la Gran Avenida y ahora abarca a todo Santiago

La base del crecimiento de Constructor31, como un emprendimiento familiar fundado en 2008 por Luis Neira, ha estado en apostar por entregar una oferta variada, un precio justo y un despacho eficiente.

Esto les ha permitido mantener siempre su ubicación original, en El Bosque, mejorando su centro de despacho, su plataforma tecnológica para sus ventas presenciales y online y, por sobre todo, generando una estructura de trabajo transversal a todos los miembros de la compañía.

H oy, Luis Neira trabaja mano a mano con Chris Neira, su hijo y gerente general de Constructor 31. Juntos están todos los días en la tienda, trabajando con sus más de 60 colaboradores para entregar la mejor experiencia de compra a todos sus clientes, y para entregar esa calidez y vocación de servicio que solo su propio dueño puede entregar.

27 EN PORTADA o Gran Avenida 10200, El Bosque a Ventas@constructor31.com 1 www.constructor31.com Q @constructor31
Constructor 31, empresa con muchos años de experiencia en el mundo de la construcción sabe que la calidad, la variedad y el precio son también muy importantes para sus clientes...

SERVIALL Experiencia logística que hace más

efectivas cadenas de suministro en la región de Antofagasta.

Articulando cadenas Just-In-Time, servicios de Ferretería On Site, Administración de pañoles y venta de productos, toda una ventaja competitiva para las empresas mineras de la II región.

La necesidad de desencadenar el potencial logístico de una región potente, con gran cantidad de carga

itinerante y con el valor agregado de la distribución local, es la motivación de las empresas de vanguardia en Antofagasta, en especial aquellas que se destacan por sus servicios logísticos. Ejemplo notable es el caso de Serviall, que asegura eficientes cadenas de suministro Just-In-Time, articulando sectores como la industria Minera y Ferretera.

Red Logística de Alta Tecnología

Gonzalo Araya, Gerente general de Serviall, explica cómo han afrontado desafíos en la región: “En Serviall, a través de nuestras soluciones de abastecimiento, estamos presentes en la Gran minería de Antofagasta, garantizando disponibilidad de abastecimiento con nuestros servicios de Ferretería On Site, Administración de pañoles y venta de productos.

El cumplir nuestra propuesta de garantizar disponibilidad, es un desafío constante, ya sea en aspectos logísticos, tecnológicos, de catálogo de productos y de equipo.

“Cumplir nuestra propuesta de garantizar disponibilidad, es un desafío constante, ya sea en aspectos logísticos, tecnológicos, de catálogo de productos y de equipo”

A nivel logístico, el desafío ha sido implementar una red que nos permita cumplir nuestra promesa, lo que hemos logrado mediante la habilitación de dos centros de distribución (Santiago y Antofagasta) y una red de entrega que abastece nuestros servicios de herramientas, productos eléctricos, de ferretería y de protección personal e insumos requeridos.

La incorporación de tecnología en nuestras soluciones es un desafío constante, ya que día a día, innovamos en el desarrollo de soluciones tecnológicas que nos permitan no solo abastecer, sino que, a través de la gestión de información, impactar positivamente mediante la predicción de consumo, trazabilidad de herramientas y mantenciones, control de inventarios e información relevante para la toma de decisiones, permitiendo generar eficiencias, ahorros y continuidad operacional.

Constantemente nos desafiamos por tener un equipo humano de alto nivel, que desarrolle, programe e innove en nuestros procesos y soluciones, para incrementar los impactos positivos de nuestras soluciones de abastecimiento”

Ferretería On Site, ventaja competitiva

“Desde nuestros inicios, nos hemos destacado por garantizar disponibilidad ante los requerimientos realizados por nuestros clientes, tener un catálogo de más de 60 marcas y promover el uso de tecnología en nuestras soluciones de abastecimiento, como la torre de control o sistema MRO creados en alianza con nuestra empresa partner Alliot.

Las características antes mencionadas son destacadas y valoradas por nuestros clientes, ya que nos permiten generar eficiencias, ahorro y continuidad operacional en sus negocios. Por ejemplo, con nuestra

“En Serviall, a través de nuestras soluciones de abastecimiento , estamos presentes en la Gran minería de Antofagasta, garantizando disponibilidad de abastecimiento con nuestros servicios..."

solución de Ferretería On Site, generamos impactos positivos en ahorro de capital de trabajo, ya que administramos la demanda y maestra de artículos solicitados a nivel de herramientas, consumibles y elementos de alta rotación, garantizando su disponibilidad, abastecimiento y reposición eficiente”, explicó.

Cumplirlo en la región es todo un reto, contó el gerente: “Entregar soluciones de abastecimiento en Antofagasta no ha estado exenta de anécdotas, la distancia y condiciones climáticas han sido protagonista de algunas. Una de las más características, fue en nuestros inicios, cuando uno de nuestros principales clientes ante una ola de frio, necesitaba abastecer de 1.000 estufas sus dependencias, en una región donde el stock de estufas es bajo. Haciendo honor a nuestra promesa de garantizar disponibilidad, el equipo de Serviall comenzó a recorrer Chile desde Puerto Montt, abasteciéndose de todas las estufas disponibles en comercio requeridas para llegar en fecha con el stock que el cliente nos pedía, promesa que se cumplió”.

Metas de Innovación

“Las principales metas están relacionadas a seguir creciendo en la industria minera, llegando a más faenas con nuestras soluciones de abastecimiento y sus versiones auto atención, posicionando nuestra oferta de auto atención, con la que los usuarios podrán obtener herramientas, insumos y otros a través de una vending machine, locker de reserva y entrega o una ferretería auto atendida.

En paralelo iremos creciendo en nuevos negocios, por ejemplo, mediante la exploración del mercado de distribución con nuestro catálogo de marcas como: Gedore, Little Giant, Milwaukee, Ambersil ...entre otras, para ferreterías que requieran productos industriales”, adelantó don Gonzalo Araya, Gerente general de Serviall, para concluir.

Dynal Industrial S.A.

Destaca su línea de mejora, reparación del hogar y soluciones en aislación.

Son 3 soluciones que Dynal Industrial resalta, la Barrera Radiante REFLEX®

F16, Membranas Hidrófugas DYNEK® y su DYNALEUM L® - Carbonileo Reforzado, productos que vienen a reforzar su amplio catálogo.

Con más de 80 años de presencia en el mercado nacional, Dynal Industrial S.A. sigue innovando entregando soluciones para Pavimentación, Obras de Construcción y para la Mejora del Hogar, construyendo confianza con sus clientes a través de productos de alta calidad, presentes en el mercado Ferretero desde hace más de 20 años.

En Dynal cuentan con una amplia oferta de productos, tanto para la reparación, como para la mejora del hogar, con productos tradicionales del mercado con valor agregado, como, por ejemplo; su Esmalte DynalProof® el cual tiene propiedades que lo convierten en un poderoso impermeabilizante - Hidrorrepelente con color. La línea de protección de madera compuesta de Barniz, Stain y Linolin Casablanca®, productos que otorgan gran protección a la madera tanto para interior - exterior, ampliando el tiempo de mantención por desgaste y los rayos UV. Su anticorrosivo Tixopac® convierte el óxido en parte de la pintura. Su Protector Anti termitas Dynacup Lex®, o bien, otros productos como Carbonileo Dynaleum L®, Fieltros de aislación de Humedad UKO® y Dynaflex®, Membranas Hidrófugas Dynek®, entre otros.

Dynal destaca 3 soluciones innovadoras de su amplio catálogo:

Membranas Hidrófugas Dynek®: Dentro de esta sección Dynal también quiere destacar sus membranas hidrófugas DYNEK membranas respirables que permiten que sus espacios respiren sin que la humedad ingrese al interior, estas barreras textiles son una excelente solución a los problemas de humedad en construcciones que estén expuestas tanto interna como externamente. DYNEK®, es una marca registrada de Dynal, que entrega solución a la humedad a través de un producto profesional de alta calidad, disponible para todos los hogares a través de sus Distribuidores Ferreteros.

32 INNOVACIÓN

Barrera Radiante Reflex® F16

Con la instalación de la Barrera Radiante Reflex® F16, no solo podrá aislar humedad, sino también reducir el paso del calor en un 87% y el paso del frío en 93%. Es un gran producto aplicable en cielos o en muros, esto mejora notablemente la sensación térmica de una construcción liviana en los porcentajes ya mencionados.

Dynaleum L® - Carbonileo Reforzado: Producto de origen asfáltico que impermeabiliza y entrega una protección completa a proyectos expuestos a humedad. Dynal también promueve su uso para la protección de muros, ya que entrega una terminación mate oscura que protege de los rayos UV, humedad e insectos. Hoy en día son aplicaciones de este producto la protección de maderas enterradas bajo suelo, maderas a la vista en la parte inferior de edificaciones elevadas (sobre pilotes), y tejas de madera, etc.

Dynal Industrial S.A. Invita a la comunidad Ferretera a incluir sus líneas de productos en su oferta y acercar estas soluciones a sus clientes. Conozca sus líneas de productos en www.dynal.cl

33 INNOVACIÓN

Comercial Tecnoaislantes 15 años con las mejores marcas a los mejores precios.

Comercial Tecnoaislantes Ltda. ubicada en la Av. Santo Tomas 900, de la comuna de San Bernardo, R.M. se caracteriza por ser “Aliado de Todo Distribuidor”, ofreciéndoles las mejores marcas del mercado a los mejores precios.

Con más de 15 años de experiencia, la reputación de Comercial Tecnoaislantes les permite tener en la actualidad la exclusividad de comercialización de fabulosas marcas con trayectoria internacional como lo son:

HERRAMIENTAS PROFESIONALES CORTAG: Marca que logró clasificarse en Brasil, país donde se encuentra su casa matriz, como producto número 1, con sus cortadores profesionales como el producto número 1, actualmente Cortag hace presencia en mas 20 países. En Chile, ofrecen sus cortadores tanto manuales como eléctricos, mezcladores de adhesivos, aplicadores de adhesivos, accesorios para nivelar, instalar y medir logrando conseguir terminaciones profesionales facilitando el trabajo al maestro instalador.

34 GESTIÓN FERRETERA

GESTIÓN FERRETERA

THERMOLOCK: Aislante térmico doble capa de aluminio, la cual reemplaza a la lana de vidrio convencional, haciendo de este un producto top en Chile; permitiendo ahorrar energía y costos en su instalación, ya que no requiere Aislapol, fieltro y demás accesorios para generar más volumen. Su versatilidad le permite ser usado en la agricultura, potenciando el área apícola y avícola, conserva de alimentos, residencias, casas prefabricadas, contenedores, bodegas y otras industrias.

PISOS LAMINADOS: Cuentan con una experiencia de más de 13 años trabajando con las mismas fábricas de pisos flotantes de 8.3mm y pisos vinílicos de 4mm. provenientes de Asia y Europa, con altos estánda res de calidad internacional.

CERÁMICAS Y PORCELANATOS: Distribuyen cerámica y porcelanato para pisos y muros de las marcas más reconocida del mercado, provenientes de Asia y América del sur.

COMERCIAL TECNOAISLANTES comercializa también piedra pizarra en formatos 40x40, 18x25, 30x60 y 20x80 provenientes de las principales canteras de Brasil.

DURAFORT: Junto a Hausfactory tiene la exclusividad de la marca fabricado en mármol sintético.

CAPACITACIONES TÉCNICAS Y COMERCIALES: Comercial Tecno Aislantes ofrece capacitaciones de todos sus productos totalmente gratis, “porque nuestro motivo es tener un equipo de aliados comerciales (Reseller) capacitados, que puedan dar respuestas oportunas y brinden la información necesaria al cliente final y éste compre un producto que se ajuste a sus necesidades. Nuestra trayectoria y apoyo a nuestros clientes, nos ha permitido ser proveedor de las principales empresas del rubro, así como el sector Retail.

En COMERCIAL TECNOAISLANTES contribuimos con el crecimiento de tu empresa, sin importar el tamaño poniendo a tu disposición todo nuestro capital humano para ayudarte a potenciar las ventas de tu empresa, contáctanos e impulsa las ventas de tu negocio. #SomosComercialTecnoaislantes”.

COMERCIAL

BODEGA: o Santo Tomás 900, Parque industrial las Acacias, San Bernardo.

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Ventas público: m +56 9 6467 7876
+56 9 3437 1166 m +56 9 3923 0523 / +56 9 5357 2990
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1 www.tecnoaislanteschile.com
TECNOAISLANTES
38 FICHA TÉCNICA
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Producto fabricado en resinas acrílicas base agua, formulado especialmente para demarcaciones horizontales sobre concreto y asfaltos. Su rápido secado permite cortas interrupciones de tráfco, para aumentar la refexión nocturna se deben sembrar perlas de vidrios simultáneamente con la aplicación (200 grs/m2)

Cumple con la Especifcación Técnica del MOP, Manual de Carreteras Volumen N°8 Junio 2015- Edición 2017 y las Especifcaciones Técnicas Generales para Demarcación de Pavimentos Aeroportuarios, de la Dirección de Aeropuertos, ETG N° 14, de septiembre del 2011.

aUsos: Demarcación Vial, para demarcaciones sobre concreto y asfalto.

aTerminación: Mate / Base agua.

aVariedad de colores: Blanco, Amarillo, Azul, Rojo y Negro.

aFácil aplicación: Airless, brocha o rodillo.

aAlta resistencia al manchado.

aSecado rápido.

aFormato: 1 a 4 Gls dependiendo del color.

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PTC ACRÍLICA ACUOSA www.ceresita.com
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TÉCNICA
FICHA

Más visual, mejor contenido y sostenibilidad editorial

n Visión Ferretera, con esta nueva sección, Oferta Verde, nos proponemos promover, educar y entrar en sintonía con la meta de alcanzar la Carbono-Neutralidad en Chile, fortaleciendo activamente nuestros canales digitales para llegar más cerca, reinventándonos con una nueva apariencia, nuevos temas y ediciones especiales.

Con esta decisión de sostenibilidad, ahorramos energía, agua, papel, uso de químicos contaminantes, y tomamos la senda de cambios vertiginosos en el entorno virtual, llevándonos aún más a superarnos en calidad, perfeccionar la experiencia usuario a nivel gráfico con un poderoso diseño, un estilo visual que impactará también a nuestra plataforma web, a ExpoFerre, y a todos nuestros productos.

Visión Ferretera desde ahora, es más gráfica, con aún mejor contenido y sostenibilidad editorial.

Pinturec, empresa pionera en la región desarrollando pinturas ecológicas y asequibles.

Electro Productos, empresa que genera soluciones de iluminación LED y Solar.

Abren nuestra nueva sección: Oferta

Verde

Gracias a sus líneas de productos que provienen del reciclaje, pero reacondicionadas con calidad y propiedades que equiparan a muchas pinturas vírgenes, con gran durabilidad y variedad de acabados, Pinturec se posiciona firme en el mercado. Ricardo Behrens, socio fundador de la firma, explica en qué consiste su Oferta Verde: “La industria de las pinturas ha desarrollado muchísimos productos que han permitido cumplir, tanto con los requerimientos decorativos como de protección que demandan los clientes. Este desarrollo no siempre ha estado acompañado de la conciencia medioambiental, necesaria para evitar daños al medio ambiente y a la salud de las personas. Como la pintura es una sustancia líquida, ésta se puede desplazar pudiendo llegar a contaminar ríos, lagos o napas subterráneas. Nosotros descubrimos que en otros países la pintura se recicla, de manera de evitar que esto

Pinturec: “Podemos pintar utilizando menos pintura en menos tiempo, lo que conlleva un ahorro importante en todo el proceso de pintado”
Pinturec: “Pintura de calidad con conciencia medioambiental a un precio muy conveniente”

suceda y es por esto que decidimos implementar esta idea en Chile, con el propósito de cuidar nuestra naturaleza que es tan bella y que junto a tantas personas queremos cuidar”.

No está exento de desafíos comercializar productos ecológicos: “El reto más importante ha sido dar a entender a nuestros clientes ferreteros, que nosotros no pretendemos competir con las marcas de pintura vírgenes que existen actualmente en el mercado. Lo que nosotros buscamos es complementarnos tanto con el canal ferretero como con la industria de la pintura, de manera de convertirnos en aliados estratégicos en el esfuerzo de pintar con conciencia medioambiental, y formar la economía circular de las pinturas”, reveló Behrens.

Sus productos se destacan en eficiencia y ahorro: “Nuestra oferta comercial consiste en ofrecer una pintura de calidad, con conciencia medioambiental a un precio muy conveniente. Lo que más destacan nuestros clientes de la pintura es el alto poder cubritivo que tiene. Esto significa que podemos pintar utilizando menos pintura en menos tiempo, lo que conlleva un ahorro importante en todo el proceso de pintado”.

Cuenta don Ricardo cómo los recibió el mercado: “La respuesta del mercado fue de duda inicialmente ante esta nueva propuesta, sin embargo, a lo largo del tiempo, los clientes han ido ganando confianza en el producto, lo cual nos tiene muy contentos, porque cada día estamos más convencidos que estamos en el camino correcto”.

Tejer un vínculo entre la comunidad de usuarios y ferreteros es un mérito de Pinturec: “Hemos participado en muchas ferias medioambientales y de reciclaje con el propósito de educar a los usuarios. También lo hacemos aprovechando el uso de redes sociales. Nos han invitado a dar charlas en instituciones educacionales, en la Cámara Chilena de la Construcción y en el Colegio de Arquitectos de Chile. En el último tiempo hemos puesto el enfoque en los vendedores de las ferreterías, ya que entendemos que, si el vendedor tiene la información, la podrá seguir traspasando al usuario final, produciendo de esta manera un efecto multiplicador en este esfuerzo tan importante. Creemos que nuestro mayor aporte está en educar y dar a conocer”, concluye don Ricardo invitando a seguirlos y conocerlos a través de sus cuentas en redes sociales, IG: @pinturec y FB: @Pinturec.Chile.

Electro Productos: Tecnología LED y productos de iluminación autónomos.

La Oferta Verde consiste en comprometerse en brindar soluciones sustentables, explica Víctor Cruces, Gerente Comercial de Electro Productos, empresa fundada en 1996, filial del grupo Contreras y Cía. Ltda. Holding con más de 45 años en el mercado eléctrico nacional, “Estamos comprometidos con el medio ambiente, aportando oferta de productos de iluminación autónomos que actúan mediante el uso natural de la energía solar, además de resolver las necesidades de iluminación donde aún no existe la opción de energía eléctrica convencional”.

La empresa ha concretado proyectos de conversión de sistemas de iluminación en el Hospital Biprovincial Quillota, el Gimnasio municipal de Quilicura, la Biofactoria Gran Santiago, La Farfana y al Parque Bicentenario, entre otros, que respaldan la confianza y receptividad en su oferta: “Nosotros contamos con un gran catálogo de Productos LED, Solares y Materiales Eléctricos, con los cuales el consumo de energía eléctrica y mantenciones se reduce hasta un 80%, son muy bien recibidos, ya que, las personas actualmente están prefiriendo el ahorro de energía eléctrica. Nuestra oferta abarca desde el uso doméstico con luminarias solares de jardín (Estacas), para espacios reducidos (Proyectores Solares de baja consumo), y para áreas de espacios mayores, como alumbrado ornamental de plazas y alumbrado público (Pagodas y Luminarias Viales), todas autónomas, que se alimentan de la energía natural del sol”.

Por último, el Gerente acotó, cómo promueven tecnologías y motivan conciencia ecológica: “Informando, enseñando y demostrando la importancia de las practicas ecorresponsables, a través de nuestros productos, que aportan al cuidado del medio ambiente. Desarrollamos campañas comunicacionales mediante la difusión de catálogos y folletos que dan a conocer la variada oferta de productos ya disponibles en nuestro mercado, explicando cómo el ahorro energético permite financiar, en muy corto plazo la inversión en esta nueva tecnología y su efecto real en el cuidado del medio ambiente, que es salud y bienestar para todos”. Puede saber más de sus proyectos y soluciones Iluminación LED y Solar en su web: eepp.cl

Electro Productos: “Las personas actualmente están prefiriendo el ahorro de energía eléctrica”

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