V.l.n.r. Thomas Dhondt, Tine Hollevoet, Eddy Deproost en Pieter Vierstraete.
Samenwerken in netwerken, associaties en partnerschappen
“Bestaat er iets mooiers dan samen meerwaarde creëren voor de patiënt?” Samenwerking zit in het DNA van Kliniek Sint-Jozef. Dat is geen toeval, maar een strategische keuze vanuit het geloof dat gedeelde en geïntegreerde zorg een meerwaarde zijn voor elke patiënt. De jongste jaren hebben de netwerken GGZ het zorglandschap veranderd. En er zijn ook associaties en bilaterale samenwerkingen. Staan we vandaag waar we moeten staan? Of hebben we nog een weg af te leggen? Een algemene vraag om te openen: waar staan we vandaag met de samenwerking op het terrein? Eddy Deproost: Samenwerking is geen doel op zich. Ons principe is: follow the patiënt. Wat heeft de patiënt nodig? Je hebt bijna altijd anderen nodig als je de patiënt als vertrekpunt neemt. Ik geloof niet in louter ‘stepped care’, waarbij opgeschaald wordt afhankelijk van de noden. Wat we nodig hebben is ‘matched care’.
Een mooi voorbeeld is de zorgassociatie TwoapeI voor kinder- en jeugdpsychiatrie, met Tine Hollevoet als coördinator. Twoape staat voor geïntegreerde samenwerking rond de patiënt. De zorgverlening komt niet langer vanuit individuele organisaties, maar vanuit de samenwerking, die hiermee een eigen identiteit krijgt. Ook de door de overheid geïnitieerde netwerken GGZ hebben hun waarde. Denk aan de mobiele teams, die een belangrijke stap naar meer gemeenschapsgerichte zorg waren. De mobiele teams hebben tijdens de fusie een goede mate van autonomie verworven. Thomas Dhondt: Ook een initiatief als Surplus² biedt een meerwaarde. Dat aanbod bundelt de expertise van diverse organisaties ten gunste van mensen die geen patiënt zijn in die organisaties. Dat is een knappe verwezenlijking en een manier om verbinding te maken in het netwerk. Er
is een lang proces van afstemming aan voorafgegaan, maar vandaag is iedereen overtuigd van de meerwaarde. Ook de eerstelijnspsychologische zorg krijgt sinds kort meer armslag. In het algemeen krijgt vraaggestuurde zorg meer de bovenhand. Dan is het altijd een troef als je de verschillende organisaties kent en als je werkt vanuit een cultuur die graag verbindingen legt. Een cultuur waarin je ondernemend mag zijn en waarin het een evidentie is dat je andere organisaties betrekt in het belang van de patiënt. Hoe beter je het werkveld kent, hoe beter je de patiënt kan helpen.
Durven vertrouwen Samenwerken is niet alleen een kwestie van formele afspraken, maar ook van cultuur? Hoe staat het vandaag met die cultuur van samenwerking? Magazine kliniek Sint-Jozef Pittem
3
