Marcas y cultura La originalidad o la sorpresa son factores importantes a la hora de contar historias de marca.
AÑO 13 | MARZO 2018 | EDICIÓN MENSUAL | DISTRIBUCIÓN GRATUITA
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SUMARIO
CRÉDITOS DIRECTOR
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Manuel Attias
EDICIÓN
Donna Attias
DPTO. INFORMÁTICO Armando Attias
ARTE Y DIAGRAMACIÓN Juan Carlos Van Strate
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Mitos del marketing digital Derechos como consumidores Marcas y cultura Entender a quién va dirigida La importancia del diseño gráfico Cómo utilizar los eventos en facebook comercialmente Los Samsung Galaxy S9 y S9+ con 256GB llegaron en Madrid Center New Rexton fue presentado en Ciudad del Este Automóvil Supply S.A. Re apertura sucursal Encarnación CG Group: soluciones corporativas inteligentes Volkswagen Virtus El primer auto en América Latina en contar con un asistente de inteligencia artificial llegó a Paraguay Feria Innovar 2018 plataforma de oportunidades para el desarrollo Kurosu & Cía. imponente presencia John Deere en Innovar Comagro – Rockink soluciones agrotecnológicas para el ámbito del riego extensivo en cultivos de renta
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Cel: (0983) 624 304 -(0973) 165 121 Ciudad del Este • Paraguay e-mail: zapping@zappingproducciones.com revistazapping@gmail.com
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68 Automaq S.A.E.C.A.
Komatsu expuso a sus pesos pesados 69 John Deere exhibió todo su poderío en la muestra cómo innovadoras 70 Hyundai y Automotor S.A. Gran presencia en Innovar 2018 72 Grupo Timbo mostró su poderío en la 2ª Edición de Innovar 74 Divisa y Chevrolet presentaron nuevos modelos en Innovar 2018 76 De la Sobera, presentó en Innovar la linea MF6700 de Massey Ferguson 78 Isuzu destacada presentación en la Feria Innovar 80 Agro Santa Rosa, 40 años de eficiencia en la producción de semillas 81 SERMED también dijo sí a Innovar 82 Descifrando las claves de las buenas historias 88 Descifrando los enigmas de la Generación Z 92 La magia de la eficiencia 96 André y Édouard Michelin creadores del neumático con cámara
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Mitos del marketing digital Texto de Edgar Sánchez para Merca2.0
Hoy en día, realizar acciones enfocadas en mercadotecnia digital es un hecho factible para la mayor parte de las marcas. Lo instantáneo y la velocidad en la interacción que permite Internet ofrece una nueva posibilidad entre la interrelación que se presenta entre empresas y consumidores.
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Al considerar los avances tecnológicos en una estrategia actual, se pueden mejorar diferentes aspectos integrales para tener mayor índice de conversión. Hay que considerar que hoy en día el viaje del cliente se tiene que hacer de formas personalizadas, casi siempre gestionados por herramientas digitales. Según Google Think, un 96 por ciento de los usuarios accede a su teléfono móvil para investigar sobre marcas en Internet. Sin embargo, todavía hay un índice elevado de empresas y negocios que se
HOY EN DÍA, REALIZAR ACCIONES ENFOCADAS EN MERCADOTECNIA DIGITAL ES UN HECHO FACTIBLE PARA LA MAYOR PARTE DE LAS MARCAS.”
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EL MAYOR Y MÁS TRADICIONAL
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muestran un poco pesimistas a la conversión digital. Astound Commerce indica que 3 de cada 4 retailers especializados cuenta con una app móvil; al quedar al menos un 25 por ciento de espacio que se puede aprovechar, al menos una cuarta parte de las marcas deja a la experiencia móvil como uno de los aspectos más insignificantes del éxito en el mercado digital. Cuando las empresas inician estrategias en social media, deberían intentar construir una comunidad, pero todavía se puede notar lo contrario. Los expertos consideran que deben persistir, a pesar de que otros profesionales han estado tratando de traspasar al mundo digital a los negocios durante
varios años. Estos son los cinco mitos más persistentes: EL MARKETING DE CONTENIDOS NO AYUDA AL GIRO DE MI NEGOCIO Muchos comerciantes y propietarios de pequeñas empresas todavía piensan que invertir en los contenidos solo funciona en las grandes corporaciones. La realidad es que estas empresas lo hagan a un nivel que no es posible para las pequeñas empresas, no significa que no deberían hacer nada sobre esta estrategia. Para esto, hay muchas opciones, desde imágenes, videos o uso de herramientas en redes sociales, como el livestream.
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USO DE REDES SOCIALES La creencia de que solo los jóvenes usan las redes sociales ya no aplica en este tiempo. Statista demuestra que la mayor parte de adultos en Estados Unidos utiliza estos medios (56 por ciento), lo que quiere decir que todas las empresas deben hacer uso de las redes sociales, sobre todo las más populares.
CUANDO LAS EMPRESAS INICIAN ESTRATEGIAS EN SOCIAL MEDIA, DEBERÍAN INTENTAR CONSTRUIR UNA COMUNIDAD, PERO TODAVÍA SE PUEDE NOTAR LO CONTRARIO”
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SÓLO NECESITAS HACER SEO EN UNA NUEVA PÁGINA El SEO es un proceso continuo y puede tomar entre algunos pocos meses hasta varios años, literalmente. para ganar y mantener altas clasificaciones en Google. La estrategia de muchas empresas consideran que pueden construir dejar un sitio web con un SEO para posicionarse como el mejor y realmente no funciona así. Un solo un hit de SEO no funciona, debe ser continuo.
SOLO NECESITO UNA WEB DE ESCRITORIO Hasta hace cinco años todavía era verdad, pero hoy en día, el sitio web de escritorio está en declive. Actualmente, más personas buscan desde dispositivos móviles que en computadoras de escritorio, y muchas otras ya ni siquiera poseen una computadora de escritorio. Para el 2020, se estima que el 80 por ciento del tráfico sea por estos dispositivos. RZ
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El mayor evento empresarial del interior de la República
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Derechos como consumidores Texto de Alejandro González para Merca2.0
El 89 por ciento de los usuarios digitales no están correctamente informados sobre sus derechos como consumidores, según mostró un reciente informe de Tiendeo.
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ste dato supone un crecimiento del 17 por ciento con respecto a 2016, cuando el 76 por ciento de los consumidores manifiestan su desconocimiento en relación con la legislación relacionada. El estudio detalla que la falta de conocimiento de los derechos del consumidor provoca que los usuarios cada vez reclamen menos frente a productos o servicios insatisfactorios. Sólo el 34 por ciento de los participantes en la encuesta indican que emprenden acciones en este tipo de situaciones, lo que revelaría que el porcentaje ha descendido en un 26 por ciento desde 2016.
EL 89 POR CIENTO DE LOS USUARIOS DIGITALES NO ESTÁN CORRECTAMENTE INFORMADOS SOBRE SUS DERECHOS COMO CONSUMIDORES, SEGÚN MOSTRÓ UN RECIENTE INFORME DE TIENDEO”
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La información, publicada con motivo del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, resalta que el desconocimiento de la legislación es el principal motivo de inacción para la mitad de los consumidores, lo que pondría de manifiesto el perjuicio que supone la falta de información para una correcta defensa de los derechos como consumidores. Por otro lado, uno de cada tres usuarios señala la desconfianza en la efectividad de estas reclamaciones como principal causa de esta inacción. A pesar de que sólo uno de cada 10 consumidores afirma estar plenamente informado de sus derechos como usuario, la tendencia general es que internet es el canal fundamental.
El 42 por ciento de los participantes en la encuesta de Tiendeo.mx recurren a diversas herramientas online para conocer diferentes aspectos en materia de protección a los consumidores. Por otro lado, sólo un tercio de la población decide emprender algún tipo de acción para proteger sus derechos como consumidores frente a proveedores de productos y servicios. En este sentido, son los propios negocios los principales receptores de estas reclamaciones y los principales subsanadores de las mismas, sin que se produzca la intermediación de autoridades gubernamentales competentes.
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El 60 por ciento de los consumidores acuden a los servicios de atención al cliente de los diferentes retailers buscando la reparación de un producto o servicio no satisfactorio. En este sentido, esta cifra representa un aumento del 78 por ciento con respecto a 2016, lo que pone de manifiesto la implicación por parte de las marcas en la protección de los derechos de los consumidores. Según el último informe Digital in 2018 de We Are Social, a pesar de que
sólo un 23 por ciento de la población mundial realiza compras a través de internet, el número de usuarios que utiliza el e-commerce ha aumentado un 8 por ciento en el último año, y lo lleva haciendo de manera constante en los últimos años. Por este motivo, el desarrollo del canal online como escenario de compra representa nuevos retos en la protección de los derechos de los consumidores y usuarios. RZ
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Marcas y cultura Texto extraído de MarketingDirecto.com, el portal de Marketing y Publicidad
La originalidad o la sorpresa son factores importantes a la hora de contar historias de marca. Sin embargo, en un momento en el que la producción de contenido es cada vez más abundante, las compañías deben contar con partners expertos en creatividad que les ayuden a encontrar esas experiencias únicascapaces de dejar huella en la mente de los consumidores. Así, marcas y agencias se han convertido en un tándem imprescindible cuando se trata de comunicar los valores de una empresa.
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ero, como se suele decir, en la industria marketera parece que ya está todo inventado y buscar nuevas formas de entretener y aportar valor a la audiencia se ha convertido en la obsesión de las marcas. En este sentido, la cultura se ha convertido en un aliado esencial. Cine, música y arte están cada vez más ligados a las marcas que buscan en estas disciplinas una manera de acercarse a su público. Así lo han hecho compañías como Banco Santander y su tan aclamada pieza “Cuánto. Más allá del dinero” o Gas Natural con el proyecto “Cinergía”. Para hablar sobre este tipo de inicia-
tivas, de sus beneficios y complejidades se ha celebrado la mesa redonda “Experiencias de co-creación de historias” en el III Foro Cultura Empresa que ha contado con la participación de Arturo Pinedo, socio director general de España y Portugal de Llorente y Cuenca, como moderador; Fran Perea, actor, guionista, director y empresario cultural; María Luisa de la Peña, subdirectora de marketing corporativo y marca de Gas Natural; Elena Alti, digital marketing de Grupo Banco Santander; Aurélie Morin, european category marketing manager de Campofrío Food Group y Rubén Arribas, director de Grupo Duende.
EN ESTE SENTIDO, LA CULTURA SE HA CONVERTIDO EN UN ALIADO ESENCIAL. CINE, MÚSICA Y ARTE ESTÁN CADA VEZ MÁS LIGADOS A LAS MARCAS QUE BUSCAN EN ESTAS DISCIPLINAS UNA MANERA DE ACERCARSE A SU PÚBLICO”
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Para Alti, “las marcas se han convertido en los mecenas de la cultura, son las grandes aliadas”, mientras que De la Peña asegura que cuando se trata de co-crear, lo importante es encontrar un equilibrio en el que cada uno aporte lo suyo para que el resultado sea el mejor. Sin embargo, este camino de colaboración también tiene grandes retos y obstáculos. El entendimiento entre agencias, marcas y creadores es uno de ellos. La solución pasa, según Perea, por ceder aunque señala que “lo importante es saber qué sacrificas y qué no. Siempre hay una parte que tiene que ceder
un poco más, que suele ser la que menos dinero tiene. Hay que adaptarse, por que al final el objetivo es contar una historia y contarla bien”. Más crítico se muestra Arribas que opina que “las marcas huyen del conflicto y eso es algo que se puede mejorar. Las buenas historias tienen conflicto y hay que entender que es algo bueno. Nuestra responsabilidad es trabajar para que una marca adquiera credibilidad y entre en el conflicto. Hay que asumir ciertos riesgos y dar libertades a los artistas con los que trabajas”.
LAS BUENAS HISTORIAS TIENEN CONFLICTO Y HAY QUE ENTENDER QUE ES ALGO BUENO. NUESTRA RESPONSABILIDAD ES TRABAJAR PARA QUE UNA MARCA ADQUIERA CREDIBILIDAD Y ENTRE EN EL CONFLICTO”
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De la Peña reivindica el papel de las marcas en esta relación que, lejos de ser una dictadura, afirman que las marcas “también cedemos. Hay que confiar en la agencia, tener paciencia y darles espacio para desarrollar su apuesta. Luego ya hay tiempo de rectificar, pero a priori, hay que confiar”. En esta misma línea sigue el discurso de Alti que señala: “Ese proceso de co-creación se hace en común, en equipo y con consenso. Es importante que antes de empezar el proyecto todos tengamos claros los objetivos, eso es lo
que hace que el proyecto sea exitoso“. No obstante, también matiza que el fin último de las marcas es la conversión. “Necesitas que el proyecto traccione a nivel comercial y que genere engagement con el consumidor, porque, al final, hay que vender”. “No se trata de imponer, nosotros colaboramos con la agencia en la elección del creador. Se hace una valoración conjunta y eliges, así la agencia está contenta y evitas imponer un creador con el que la agencia no tiene feeling”, comenta De la Peña.
EN UN PROYECTO ES FUNDAMENTAL QUE EL CLIENTE VAYA DE LA MANO, QUE SEA UNA SUMA, PERO SIEMPRE DIRIGIDO A ALGUIEN Y ESE FOCO NUNCA SE PUEDE PERDER”
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“TODAVÍA HAY QUE EMPUJAR UN POCO A LAS MARCAS PARA QUE NO SE LO TOMEN COMO UN EVENTO, SINO COMO UN PROYECTO QUE PERDURE EN EL TIEMPO, QUE PUEDA TENER UNA VIDA ÚTIL Y TENGA UNA POSIBILIDAD DE EXHIBICIÓN”
Con respecto al papel de las agencias y su aportación al proceso creativo, Arribas asegura: “Me gusta describirme como creador y, en ese sentido, la labor de la agencia es defender esa creación e intermediar entre la marca y los artistas. En un proyecto es fundamental que el cliente vaya de la mano, que sea una suma, pero siempre dirigido a alguien y ese foco nunca se puede perder”. Para Morin, “las agencias son esenciales” porque desempeñan un papel de traductores entre la marca y el creador. “Es importante que las agencias hagan esa labor de explicar los objetivos”, señala. También juegan un papel importante las agencias para Alti pero añade que “los modelos de agencias tienen que cambiar porque los clientes también lo están haciendo” y señala la necesidad de incorporar “perfiles
muchos más mixtos”. “A día de hoy la agencia aporta valor, sobre todo, en posicionamiento estratégico” pero matiza que las relaciones seguirán cambiando. Desde la parte creadora, Perea critica que, por parte de las marcas “las ideas están todavía infravaloradas” y reclama un compromiso más a largo plazo con los proyectos culturales. “Todavía hay que empujar un poco a las marcas para que no se lo tomen como un evento, sino como un proyecto que perdure en el tiempo, que pueda tener una vida útil y tenga una posibilidad de exhibición. La mayoría de las veces se consiguen los objetivos de marca y el proyecto desaparece”, explica. En este sentido, De la Peña opina que opina que “si el proyecto es más largo, se construyen unos valores de marca más fuertes”.
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Con respecto a la rentabilidad de hibridar marcas y cultura, De la Peña afirma que el cine es “una plataforma perfecta porque esta muy bien percibida por la gente. Es la segunda iniciativa cultural que más gusta a la gente, es mucho mas fácil utilizar estas plataformas para transmitir contenidos”. Para arribas “es muy rentable, pero no tanto en términos económicos. Se tiende a cuantificar mucho todo, pero existen otros tipos de rentabilidad en cuanto a atributos de marca”, No obstante, destaca, “invertir en cultura es rentable, seguro”. “No sé si rentable sería la palabra adecuada, pero la cultura permite mostrar la parte humana de las marcas a la sociedad”, comenta Morin. “Es la mejor forma de hacer que el mensaje cuaje, que la marca no sea tan distante. El mayor reto es ser creíbles y relevantes, se trata de ser mas cercanos y humanos”. Finalmente, Alti añade: “La relación entre cultura y marca no es nada nuevo, pero lo que ha cambiado es la forma de hacerlo. Antes las marcas la apoyábamos con “mancha”, pero eso tiene que cambiar porque el mercado esta cambiado, la cultura está adquiriendo mucha importancia, las reglas del juego están cambiando, pero todavía tienen que cambiar más. Hay un futuro magnífico”. RZ
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Entender a quién va dirigida
Texto de Abrahami Jaramillo para Merca2.0
Una de las constantes preguntas que se hacen al momento de delinear una estrategia es “¿qué relato debe contar una marca?”, algo que deben entender los creativos es que la primera historia tiene que responder de “dónde vino”, “dónde se encuentra” y hacia “dónde va”.
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l storytelling nos ayuda a construir la identidad de nuestra marca, aquellos valores que forman parte de nuestra marca, junto a la imagen que proyectamos. Para contribuir a la construcción de esta brand story. Las personas deben ser las principales protagonistas de nuestros relatos. Si nuestro objetivo es humanizar nuestra marca y empatizar con nuestro público objetivo, debemos contar historias de personas con las que nuestros clientes se sientan identificados. Un ejemplo de esto, es el proyecto que propone Diego Salazar en la plataforma Kickstarter, el cual es un cortometraje que busca “contar una historia del corazón”. “Queremos contar una historia emocionalmente honesta y genuina. Queremos desdibujar las diferencias entre: ‘Tus problemas son tuyos y los míos, míos’.
LAS PERSONAS DEBEN SER LAS PRINCIPALES PROTAGONISTAS DE NUESTROS RELATOS. SI NUESTRO OBJETIVO ES HUMANIZAR NUESTRA MARCA Y EMPATIZAR CON NUESTRO PÚBLICO OBJETIVO, DEBEMOS CONTAR HISTORIAS DE PERSONAS CON LAS QUE NUESTROS CLIENTES SE SIENTAN IDENTIFICADOS”
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Queremos que la audiencia se vea reflejada en los personajes, no por sus situaciones en particular, sino por su sentir”, indicó el creativo en entrevista con Merca 2.0. El proyecto “Volver” es un cortometraje que divide su narrativa en dos: la tarde de Max y la noche de Lourdes. Las historias parecieran no tener vínculo alguno más que el de tener interacción con un mismo personaje: Ricardo. Una producción siempre trae consigo muchos retos y más cuando ésta se divide en dos: una completa de diálogo en exteriores y la otra totalmente muda. Para esto se está trabajando con personas profesionales en lo que hacen, ya sea en cualquiera de sus departamentos, como en el aspecto de interpretación de la lengua de señas.
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Como emprendedores, es importante que contemos nuestro propio relato. Nuestra historia es única e irrepetible, es un valor intangible que nos ayuda a potenciar nuestra marca. Gracias a nuestra historia, podemos compartir nuestros valores, nuestras creencias, nuestra experiencia y encontraremos a otras personas que se sentirán conectadas a nosotros por todo ello. Habrá personas que se sientan conectadas con tu marca a través de tu historia. Bien porque se sientan identificadas con tus vivencias bien porque le guste tu modo de afrontar la vida. RZ
HABRÁ PERSONAS QUE SE SIENTAN CONECTADAS CON TU MARCA A TRAVÉS DE TU HISTORIA. BIEN PORQUE SE SIENTAN IDENTIFICADAS CON TUS VIVENCIAS BIEN PORQUE LE GUSTE TU MODO DE AFRONTAR LA VIDA”
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La importancia del diseño gráfico Texto de Haydee Vega para SoyMarketing
Los “feeds” de las redes sociales se actualizan permanentemente con más y más contenido, lo cual pone a las marcas las cosas extraordinariamente difíciles a la hora de concitar la atención de un usuario al que le sale (literalmente) la información por las orejas.
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la hora de arrebatar al usuario su disputadísima atención el diseño gráfico goza de una importancia de primer orden en el universo 2.0. Utilizado sabiamente el diseño gráfico es una portentosa arma de atracción masiva en los social media y para sacar a éste todo su jugo las marcas harían bien en hacer suyos los consejos que disecciona a continuación esta infografía de Venngage: 1. UTILIZAR COLORES BRILLANTES Y CHILLONES Al minimalismo imperante durante los últimos años en el universo del diseño gráfico se le está agotando las pilas. Y las redes sociales son las plataformas perfectas para que las marcas se desprendan de los ropajes (algo encorsetados) del minimalismo y enarbolen la bandera del atrevimiento.
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2. EMPLEAR ICONOS PARA ILUSTRAR CONCEPTOS Los iconos se las ingenian para hacer más comprensibles los conceptos a los que acompañan y los impregnan de un halo deliberadamente moderno. 3. CREAR ILUSTRACIONES ÚNICAS La originalidad es definitivamente un punto a favor y, aplicada al universo de la ilustración, se traducirá en gráficos que no podrán ser replicados fácilmente. 4. VISUALIZAR DATOS CON GRÁFICOS E INFOGRAFÍAS En las redes sociales es de suma importancia hacer “bellos” los datos, cuya “digestión” es de esta forma mucho menos pesada. 5. PONER EL FOCO EN LA TIPOGRAFÍA La tipografía, convenientemente aderezada con iconos, fotografías e gráficoss desempeña un papel relevantísimo en el diseño gráfico con la mirada puesta en las redes sociales.
6. UTILIZAR PLANTILLAS Aquellas marcas que no son excesivamente avezadas en el universo del diseño gráfico tienen a su disposición múltiples “templates” para hacer más liviana su labor en este sentido (al menos en una primera fase). 7. CREAR GIFS Y “CINEMAGRAPHS” PERSONALIZADOS Los GIF y los “cinemagraphs” obran auténticos milagros desde el punto de vista de las interacciones y merecen ser tenidos en cuenta en las estrategias 2.0 de las marcas. 8. INCORPORAR EL BRANDING AL DISEÑO Es esencial que los diseños engendrados por las marcas estén pertrechados de sus logos y paletas de colores para dotarlos de un estilo único (y no intercambiable). RZ
LA TIPOGRAFÍA, CONVENIENTEMENTE ADEREZADA CON ICONOS, FOTOGRAFÍAS E GRÁFICOSS DESEMPEÑA UN PAPEL RELEVANTÍSIMO EN EL DISEÑO GRÁFICO CON LA MIRADA PUESTA EN LAS REDES SOCIALES”
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Cómo utilizar los eventos en facebook comercialmente Texto de Edgar Sanchez para Merca2.0
En algunas ocasiones o incluso como parte regular de una estrategia de mercadotecnia, los eventos ayudan a conectarse con los clientes y brindarles una experiencia diferente, lo que a la larga puede ser útil para poder crear conciencia de marca. Aunque organizar un evento siempre es un desafío para una empresa, ya que significa invertir tiempo, dinero y esfuerzo para tener éxito.
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in embargo, esto se puede trasladar al ambiente digital, donde plataformas como Facebook ofrecen la posibilidad de crear un evento, con el cual se pueda conglomerar a gran parte de la audiencia a la que te diriges bajo un sólo mensaje. Según la misma red social, 550 millones de usuarios participan e interactúan en eventos públicos todos los meses, lo que quiere decir que hay al menos 550 millones de clientes potenciales que puedes abordar. De hecho, según Pew Research Center, en mercados como Estados Unidos, 88 por ciento de los adultos (entre 18 y 39 años) usan Facebook. Del lado contrario, Forrester indica que 76 por ciento de los jóvenes de 12 a 17 años aún utilizan la red, lo que representa una ligera disminución del 2 por ciento comparado en 2017. Lo anterior no significa que sea
negativo, pues generalmente los eventos corporativos son de interés para personas económicamente activas. Esto es relevante para porque significa que un evento tiene el potencial de llegar a los usuarios que podrían estar interesados en ir, además de una oportunidad de encontrar a los mejores asistentes. Comercializar con los eventos en Facebook puede ser rentable si se hace correctamente. Alojar un evento de forma virtual y aún así hacerlo ideal para su comunidad, aunque antes de actuar se tiene que aprender sobre el cómo funcionan los eventos y las mejores prácticas para tener éxito. Al crear un evento de Facebook, esto es lo que deberás considerar para proyectarlo comercialmente.
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ELEGIR EL NOMBRE DEL EVENTO CORRECTO Con un nombre breve pero relevante será suficiente. Es lo primero que los usuarios leen, por lo que es importante usar palabras fuertes y relevantes. Crear algo que sea informativo al mismo tiempo puede motivar a participar en él. TENER UNA IMAGEN DE PORTADA CORRECTA PARA EL EVENTO No solo el nombre importa, la imagen de portada de un evento de Facebook dice más que mil palabras, ya que es lo primero que se ve cuando los usuarios
sepan del mismo. Use un diseño original y manténgalo simple y relacionado con su evento. AGREGAR DETALLES IMPORTANTES SOBRE EL EVENTO Es importante proporcionar información clara y precisa, pues los posibles asistentes querrán conocer todos los detalles sobre el evento, incluyendo de qué se trata, la ubicación, lo que habrá y la ubicación. DIRIGIRSE A UNA AUDIENCIA PERSONALIZADA Facebook ahora ofrece la función de pre-
sentar nuevas audiencias personalizadas en los eventos. Puedes incluir o excluir a personas que respondieron “Interesado” o “Asistiré” a un evento en particular. PUBLICIDAD DEL EVENTO Selecciona la audiencia a la que deseas mostrar tus anuncios y crea grágicos visuales con un buen titular y una descripción que sea para ellos. Optimiza y verifica la audiencia a la que te diriges antes de hacer este punto. RZ
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MADRID CENTER
Los Samsung Galaxy S9 y S9+
con 256GB llegaron en Madrid Center
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a compañía surcoreana ha lanzado recientemente el Samsung Galaxy S9 junto al Galaxy S9+, como ya es habitual que haga. Se presentaron en el Mobile World Congress 2018 en Barcelona también hace apenas unos días, y lo hicieron en varias versiones por su capacidad de almacenamiento interno. Los Samsung Galaxy S9 y S9+ ya están disponibles en Madri Center, distribuidor oficial Samsung en Ciudad del Este, en colores negro, azul y lila con un almacenamiento de 64GB a 256GB. Por primera vez, Samsung ofrece la opción de 256GB para su buque insignia de la gama Galaxy S. Tampoco el Note 8 contaba con este gran tamaño de almacenamiento.
Entre las mejoras de los nuevos modelos se destaca la capacidad de sacar mejores imágenes bajo condiciones de poca luz, ya que el principal obturador de la cámara utiliza un diafragma variable que puede cambiar entre F1.5 y F2.4. Un número más bajo de F indica que la cámara puede acumular más iluminación, dando un mejor rendimiento en situaciones oscuras y un desenfoque de fondos excelente preferido por los fotógrafos. La capacidad de fotografiar en F2.4 con la misma lente mejora la profundidad del campo y puede mejorar la calidad de imagen de toda el área. La serie Galaxy S9 llega con un sensor de imagen de doble píxel de alta velocidad que
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puede sacar 960 imágenes por segundo. Asimismo, el dispositivo es capaz de extender un movimiento de 0.2 segundos de tiempo real a un vídeo de 6 segundos. El Galaxy S9 llega con una cámara única y el Galaxy S9 Plus llega con una cámara doble siendo una de ellas un zoom. Las cámaras principales llegan con una estabilización de imágenes óptica que puede mejorar aún más el rendimiento a baja luz además de la capacidad del zoom. La resolución es de 8 megapíxeles para la cámara frontal y 12 megapíxeles para la trasera. El Galaxy S9 también tendrá aspectos de realidad aumentada. Además llega con una mejorada plataforma de inteligencia artificial, Bixby, en donde el usuario puede seleccionar textos y tomar fotos de indicaciones de menús en idiomas extranjeros y traducirlos. El programa es capaz de reconocer 54 idiomas que pueden ser traducidos a 104. Otra mejora es la pantalla infinita adoptada por sus predecesores. La pantalla QHD+ Super AMOLED con proporción 18.5:9 permitirá a los usuarios gozar de una pantalla más viva incluso en el exterior. El dispositivo tiene una capacidad de almacenamiento de datos de 64 gigabytes con opciones a ampliar a 128 y 256 gigabytes. El almacenamiento interior puede ser ampliado a 400 gigabytes utilizando una tarjeta micro SD. Todos los modelos S9 tienen certificado IP68 de resistencia al polvo y al agua.
Asimismo, Galaxy S9 tiene un sistema de escaneo inteligente que permite al teléfono identificar la cara del usuario incluso en condiciones exteriores luminosas o escaneo de iris, eficaz en ambientes oscuros. Además, se mejoró el DeX, o Desktop Extension, de Samsung que permite a los usuarios utilizar sus teléfonos inteligentes como ordenadores personales conectándolos a un monitor externo. Los teléfonos contarán con la aplicación SmartThings, que permite controlar diferentes productos del internet de las cosas, desde televisiones inteligentes hasta otros electrodomésticos. RZ Más informaciones: www.madridcenter.com
#madridcenter www.madridcenter.com
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CENSU S.A.
New Rexton
fue presentado en Ciudad del Este Durante un ameno encuentro con clientes e invitados especiales, la empresa Censu, distribuidora en Paraguay de la prestigiosa marca SsangYong, realizó el lanzamiento de la New Rexton, un vehículo refinado, elegante, moderno y más seguro.
E
l acto se llevó a cabo en su salón comercial de Ciudad de Este, donde los presentes tuvieron la oportunidad de conocer más sobre las 4 versiones: Deluxe, Limited, Noblesse 4x2 y Noblesse 4x4 "Es un placer poder presentar en la zona del Este lo que es la renovación de la nueva línea SsangYong, la NEW Rexton viene en tres versiones diferentes,
estos modelos ya están en Ciudad del Este, a disposición de los interesados para hacer la prueba de test drive donde nuestros asesores de ventas están a disposición para a todos los clientes que quieran conocer más", destacó Alejandro Angulo, gerente de la Sucursal de CDE y responsable del departamento de Alto Paraná. En cuanto a la forma de pago explicó que Censu tiene finan-
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ciación propia hasta 60 meses, ofrece importante descuento al contado y también bonos por el lanzamiento oficial en la zona Este y en todo el Paraguay. El rodado se puede adquirir a partir de 36.000 dólares al contado. La nueva Rexton ofrece comodidad y amplitud para el conductor y pasajeros. El cuerpo está montado en el nuevo con cepto "Quad Frame", que blo quea la mayor parte del ruido de la superficie de la carretera y del motor. Ha sido dise ñado específicamente para minimizar la posibilidad de lesiones de los ocupantes del vehículo en caso de colisión. La placa de acero de alta densidad y de alta resistencia a la tracción, constituye el 81,7% de toda la placa de acero utilizada en el cuerpo de Rexton, proporcionando una rigidez y protección excelentes contra la deformación en una colisión, maximizando así la seguridad dentro de la cabina, explicaron.
Cada una de las versiones tiene sus características, entre las más equipadas por ejemplo se puede destacar que tiene caja séptima, 7 airbags, tablero LCD, interior de lujo en cuero para puertas, luces de alta definición frontal y de giro automáticas, más luz LED en faros antiniebla, luces de cortesía en puertas del con ductor y acompañante, part time 4WD, entre otros. RZ
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AUTOMOVIL SUPPLY S.A.
Automóvil Supply S.A.
Re apertura sucursal Encarnación En el mes de marzo se llevó a cabo la apertura del nuevo local de la sucursal número seis de Automovil Supply S.A. ubicada en su nueva dirección las Avenidas Irrazabal esq. Constitución Nacional.
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abiendo se ya instalado hace más de 30 años en la ciudad de Encarnación, en sus comienzos como la Casa de los Rulemanes ubicada sobre la Avda Caballero, en ese entonces la visión del Sr Milner Buey Cataldo, fundador de la empresa, era satisfacer al cliente con la mayor comodidad posible. Hoy manteniendo el lema del Sr. Milner Buey, la empresa Automóvil Supply S.A con sus cuatro
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divisiones y sus 62 años en el mercado, busca mantener la filosofía de la satisfacción del cliente en primer lugar. Para dicho evento e iniciando los festejos la Presidenta de la Firma la Señora Maria Antonia Arietti de Buey realizo el simbólico corte de cinta para el ingreso al local y dar inicio a los festejos de inauguración y apertura del nuevo local. En dicho Brindis, se aprovecho la ocasión de la presencia de todos los invitados, el Sr. Osvaldo Rodas, Gerente de la División Automotriz presento la nueva línea de Rodamientos agrícolas que se dispondrá para la venta, PEER con el respaldo y confianza de la marca SKF. En un ambiente bastante distendido se realizó un brindis, previamente, se llevo a cabo la bendición del nuevo local, a cargo del diácono Néstor Vera. Estuvieron presentes los directivos de la empresa, funcionarios, colaboradores, clientes, amigos, invitados especiales y las autoridades invitadas para la ocasión. RZ
SUCURSAL 6 Avda. Irrazábal c/ Constitución Nacional
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CG GROUP
CG Group:
soluciones corporativas inteligentes Recientemente abrió sus puertas en Asunción, CG Group, empresa dedicada a equipamientos, mobiliarios y otros detalles arquitectónicos y decorativos, de gran calidad y sofisticación.
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l Gerente Comercial, Christian Giménez, comentó que el principal objetivo de la firma es hacer más productivos los espacios de trabajo y otros ambientes, a través de un diseño conceptual que genere motivación, bienestar, excelencia y satisfacción. Agregó que CG Group busca aportar soluciones corporativas, asesorando en la creación de proyectos integrales de alto nivel, con practicidad e innova-
ción. En tal sentido, la empresa cuenta con programas de computadora que elaboran propuestas en 2D y 3D, para que el cliente pueda apreciar, de manera virtual, las distintas opciones de diseño, ubicación y colores, a fin de tomar la mejor decisión de acuerdo a sus gustos y necesidades. Entre los principales productos de CG Group están los pisos vinílicos LVT y los laminados de alta resistencia al trá-
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fico y la humedad, de gran belleza y durabilidad, aptos para todo tipo de usos, como shoppings, aeropuertos, sanitarios y otros. Cabe destacar que los zócalos están fabricados con materiales reciclados, que contribuyen al cuidado del ambiente. A diferencia de las baldosas tradicionales, estas piezas son más livianas, aligerando el peso de las estructuras; y aquellas que son símil madera, no se rayan ni son atacadas por termitas (kupi’í). Por otra parte, estos pisos poseen una pintura antimicrobiana, que impide la
proliferación de hongos y bacterias, generando un ambiente más sano. Vienen en distintos colores, diseños y texturas. En cuanto a las mamparas y puertas, son totalmente desmontables y reutilizables; confeccionadas en vidrio simple o doble, éste último, con cortinas dentro, algo novedoso y funcional. En cuanto al mobiliario, cada módulo resalta por diseño, colorido y versatilidad, pudiendo combinar distintas escalas en decoración, desde las más sencillas, hasta las de mayor lujo. Hay una amplia variedad de sillas, para diver-
sos usos: empresas, hogares, auditorios, salas de espera, etc. Todos los muebles traen garantía de fábrica de 5 años. La empresa también ofrece una amplia gama de lockers (casilleros) para empleados o áreas técnicas de servicios de electricidad, internet, etc. CG Group presenta excelentes opciones para equipar y amoblar todo tipo de proyectos, como bancos, financieras, locales gastronómicos, hoteles, hospitales y otros proyectos edilicios, transformando espacios, con soluciones vanguardistas e inteligentes. RZ
Ceferino Vega esq. Boggiani Miami Tower PB. info@cggroup.com.py 021 602 547 - 614 812 www.cggroup.com.py
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DIESA S.A.
Volkswagen Virtus
El primer auto en América Latina en contar con un asistente de inteligencia artificial llegó a Paraguay
DIESA presentó el nuevo modelo que viene con grandes innovaciones en tecnología, confort, seguridad y diseño. Un amplio sedán con motor 1.6 flex, 117 CV y 162 Nm de torque. Es el primer auto en contar con un Manual Cognitivo, basado en la tecnología Watson de IBM, que permite al conductor interactuar con su Virtus a través de voz, imágenes y texto. Fabricado en Brasil, Paraguay es uno de los primeros países en recibir al Virtus que fue pensado en el consumidor latino-americano. Construido bajo la Estrategia Mo-
dular MQB de Volkswagen proporciona grandes beneficios: un interior sofisticado junto a una suspensión desarrollada para países con terrenos desafiantes como los nuestros. El Virtus ofrece una seguridad digna de clases superiores y está disponible a un precio muy competitivo. La Nueva Volkswagen está aquí. Virtus es el segundo de 20 lanzamientos previstos en el corto plazo para revolucionar la industria automotriz y estar un paso al frente de un mundo en constante cambio. Miguel Carrizosa, presidente y director gerente de DIESA, resaltó que la revolución de productos de Volkswagen
es imparable. “La marca alemana más vendida en el mundo como nunca antes se adelanta al futuro presentando opciones de altísima tecnología y seguridad, al alcance de todos”, dijo. “Bajo esta línea de hacer el futuro realidad es que nace el nuevo Virtus. Un auto global, totalmente inédito que presenta nuevas percepciones de diseño, innovación y alta performance. Fabricado con los más altos estándares de la industria. Un auto superior por donde se lo mire, que viene a sacudir el segmento de los sedanes. Una clara invitación de Volkswagen que nos anima a cruzar la línea de lo ordinario a lo extraordinario”, agregó.
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Por su parte, Ricardo Carrizosa, gerente de Volkswagen en Paraguay, dijo que el slogan del Virtus “Diseñado para ser tuyo” va más allá de un juego de palabras. “El Virtus nace luego de amplias investigaciones sobre el consumidor de hoy. Un diseño exterior fresco, elegante y atractivo, un espacio interior muy amplio al que puede dársele múltiples usos, un maletero enorme para llevar todo lo que uno quiera, acompañado de los sistemas de seguridad más modernos”, comentó. Agregó que la conectividad es palabra mayor en el Virtus. “El auto viene con un sistema touch de infotaiment, y lo más llamativo e inédito, una aplicación que permite al conductor interactuar con el auto y sentirse más tranquilo y confiado al volante. El Manual Cognitivo Mi Volkswagen está disponible para los propietarios de Virtus en IOS y Android”. DISEÑADO PARA SER FUERTE El conductor y los acompañantes podrán sentirse seguros a bordo del Virtus, cuenta con 4 Airbags, frenos ABS, sistema de regulación del motor MSR, sistema electrónico de estabilidad ESC, control electrónico de tracción ASR, bloqueo electrónico del diferencial EDS, sistema Isofix, inmovilizador electrónico, entre otros componentes.
DISEÑADO PARA UN MUNDO EN CONSTANTE TRANSFORMACIÓN Hacer frente a los desafíos diarios es más fácil en un auto que se caracteriza por su Confort. Su comodidad marca un punto de referencia en el segmento. La distancia entre ejes en el Virtus es de 2,65 metros, exactamente la misma que en el VW Vento. El aprovechamiento del espacio es visiblemente importante. DISEÑADO PARA SER INTELIGENTE Virtus es el primer auto en ofrecer recursos inéditos de conectividad y digitalización. El Manual Cognitivo, usa tecnología IBM Watson para responder de forma rápida y fácil cuestiones sobre su vehículo, incluyendo informaciones contenidas en el manual del auto. Esta solución, totalmente en español, permite una nueva forma de manejo y una nueva experiencia totalmente tecnológica para el usuario. El usuario también podrá encontrar información de emergencia y de servicios locales. Por otro lado, la pantalla sensible al tacto de 6,5” es el corazón del entretenimiento a bordo. Incluye entradas USB, SD-Card y Bluetooth. Permite conectividad por medio de App Connect. Su volante multifunción permite tener los comandos de conectividad al alcance de los dedos sin perder la atención en el manejo. RZ
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FERIA INNOVAR 2018
Feria Innovar 2018
plataforma de oportunidades para el desarrollo En su segunda edición, cerró con éxito en Colonia Yguazú, Alto Paraná, la feria Innovar, que mostró las últimas novedades para el sector agropecuario.
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ste evento tiene entre sus objetivos generar oportunidades de desarrollo; presentar nuevas tecnologías que permitan elevar la calidad y cantidad de la producción agrícola y ganadera, apuntando al crecimiento de la región y del país, dado que Paraguay es uno de los grandes productores de alimentos del mundo.
El acto inaugural contó con la presencia de los directivos de la Unión de Empresas Agropecuarias y el Ministro de Agricultura y Ganadería, Dr. Marcos Medina, quienes desataron la cinta, en un marco festivo, ante numeroso público. Los presentes pudieron disfrutar de un animado momento artístico, gracias al elenco “Tsutsumigumi”, de la Colonia
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Yguazú, que deleitaron a todos con sus asombrosos “Tambores Japoneses”. Posteriormente, el acto principal se desarrolló en la Sala de Charlas y Conferencias. Con las frases “Querer es Poder” y la “Unión hace la Fuerza”, el Sr. Raimundo Llano, Presidente de la Unión de Empresas Agropecuarias, manifestó que “Innovar nació de la unión de empresas agropecuarias para hacer un evento direccionado al sector agropecuario. Siempre el foco será el de brindar herramientas para todos los productores agropecuarios para mejorar, ser más eficientes y efectivos en su sistema de producción”. Para el titular de la U.E.A., el objetivo es lograr la participación de los pequeños y grandes productores y que ellos
puedan encontrar todas las herramientas de lo nuevo en tecnología, maquinarias, insumos, servicios y financiación. Llano agregó que: “Este evento es sin fines de lucro; todo lo recaudado en concepto de ingresos va ser donado nuevamente a una escuela de la zona. Felicitamos a todos los expositores porque, presentar esto para cuatro días, lleva un trabajo enorme. Queremos demostrar al Paraguay y al mundo, lo que somos capaces de hacer a través de una unión de empresas para favorecer a la base de la producción que es el sector agropecuario”. Por su parte, el Intendente de Colonia Yguazú, Ing. Mauro Kawano, expresó: “Estamos muy orgullosos, contentos y felices, de contar con Innovar dentro del
distrito de Yguazú. No sólo es la unión de grandes empresarios, sino que demostró tener una gran sensibilidad social. Porque está ayudando y ha hecho una inversión importante dentro de la comunidad. Eso nos llena de orgullo porque se nota que son personas sensibles y quieren el bien para todo el Paraguay”. Cada jornada tuvo una gran variedad de charlas, conferencias y demostraciones en el sector de maquinarias y exposiciones en el sector ganadero. La gran novedad de esta 2ª edición fue el Tecnódromo, donde el productor pudo apreciar de cerca la incorporación de la tecnología como una herramienta de trabajo para el sector agropecuario.
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FERIA INNOVAR 2018
Vicar
Censu S.A.
Toyotoshi S.A.
Banco Regional
Touring y Automรณvil Club Paraguayo
Grupo Garden
Grupo Llano
Record Electric
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Rieder & Cia. - Valtra
FortSul
Condor S.A.C.I.
Danna Auto Center
Setac S.R.L.
Motor Market
Diesa S.A.
Banco Basa
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KUROSU & CÍA
Kurosu & Cía.
imponente presencia John Deere en Innovar Kurosu & Cía. y John Deere, han participado en la segunda edición de “Innovar Feria Agropecuaria 2018”.
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l evento se realizó desde el 21 hasta el 24 de marzo en la sede de la CETAPAR (Centro Tecnológico Agropecuario del Paraguay) ubicado en la localidad de Yguazú - Departamento de Alto Paraná. John Deere y Kurosu & Cía. ofrecieron dos imponentes stands de excelente ubicación, que han atraído a una gran multitud de personas diariamente, de
distintas regiones, superando todas las expectativas. En el stand agrícola, se han presentado maquinarias ideales para la Agricultura y la Ganadería, además de toda la posventa que respalda a los clientes con Repuestos, Lubricantes y Asistencia Técnica calificada, además del afamado Merchandising John Deere para toda la familia, con precios excepcionales e importantes promociones que estarán vigentes hasta el 30 de marzo. Además se ha contado con el “Tratour” que ha sido la estrella del predio, un espacio para charlas y compartir ex-
periencias con clientes. Se contó con la presencia de importantes líderes mundiales y regionales de John Deere, Especialistas y representantes de diferentes departamentos que han acompañado el evento. Innovar Feria Agropecuaria es reconocida por sus importantes demostraciones dinámicas realizadas diariamente, en cuanto a agricultura Kurosu & Cía. participó en la categoría de Pulverización, con la imponente Pulverizadora Autopropulsada 4730 y en la categoría de Cosecha, con la Cosechadora S670 con Plataforma de 35 pies, destacándose en ambas.
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Con el mismo realce se contó con un stand de construcción, donde se exhibieron la Retroexcavadora 310L, la Topadora 700J-II, las Palas Cargadoras modelos 544K-II y 624K-II y las afamadas Minicargadoras con accesorios Worksite Pro™, modelos 314G con Barrena Planetaria y 320E con Lanza para fardo, con precios inmejorables, además de re-
Casa Matriz Encarnación Suc. Mariano R. Alonso Suc. Ciudad del Este Suc. Katuete Suc. Santa Rita
puestos y lubricantes con promociones y descuentos especiales. Con la presencia y acompañamiento constante de los representantes de John Deere linea construcción, Kurosu & Cía. asesoró a clientes en su stand y realizó importantes demostraciones de equipos. En la categoría de equipos para
Tel: +595 71214600 / +595 71214700 · Fax: +595 71204190 Tel: +595 21755511 / +595 21752243 · Fax: +595 21752243 Tel: +595 61572494 / +595 61570922 / +595 61572034 · Fax: +595 61572494 Tel: +595 471234130 / +595 471234131 · Fax: +595 471234130 Tel: +595 6732 20584 / +595 673220733 · Fax: +595 673220584
la construcción y actividades agropecuarias, se realizaron las siguientes demostraciones: 1- Manejo de suelo para contención de agua con la Pala Cargadora John Deere 524K-II, 2- Excavación y transporte de cargas: con la Excavadora 210GLC y la Retroexcavadora 310L y 3Nivelación y explanación, con la Motoniveladora 670G. RZ
Suc. María Auxiliadora Jhon Deere Express
www.kurosu.com.py
Tel y Fax (0764) 20321 San Juan Bautista Tel.: (0217) 213538 San Alberto Tel.: (0677) 20292 Loma Plata Tel.: (0492) 252365
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COMAGRO S.A.
Comagro – Rockink
soluciones agrotecnológicas para el ámbito del riego extensivo en cultivos de renta
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ívot estructuralmente más fornido, con nuevo sistema de alineación que le brindan uniformidad y precisión en las aplicaciones de los equipos, grandes prestaciones para una solución que otorga la mayor estabilidad que se pueda obtener en las haciendas productivas, cosechando los productores soja, maíz, trigo de alta calidad con rendimientos óptimos. Se puede mencionar también, que estas nuevas soluciones para la aplicaciones de riego, le otorgan a los sistemas
pivot la optimización para la aplicación de la fertirrigación y quimigación, lo que a la estabilidad le suma super rendimientos bastantes atrayentes desde el punto de vista (costo – renta). RZ
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AUTOMAQ S.A.E.C.A.
Automaq S.A.E.C.A. Komatsu expuso a sus pesos pesados Con el motivo de la feria agropecuaria, la marca perteneciente a la firma Automaq, expuso sus productos en el predio de la sede de CETAPAR (Centro Tecnológico Agropecuario Del Paraguay).
“Para la familia Automaq es un placer formar parte de Innovar en su segunda edición” comenta Rodrigo Sánchez, Gerente de Ventas de la División Maquinaria de Construcción. Automaq se presentó con tres de sus marcas más importantes con respecto a compactación, cargas y por último Komatsu. “Es nuestra carta de presentación principalmente por el tipo de maquinaria especializadas para el sector responsable de los trabajos agropecuarios” agrega el gerente de ventas. En exposición contaban con su máquina excavadora PC 200, la cual cuenta con gran aceptación en el sector de arrozales y sojeros debido a su versatilidad, fácil manejo y durabilidad. La máquina cuenta con altos estándares en comparación a la competencia. Esta máquina se utiliza principalmente para movimientos de suelo y crear canales de irrigación. En la feria expusieron también palas cargadoras utilizadas para el sector agropecuario, donde tiene una gran salida de ventas. Estos productos son especiales para el movimiento de granos. Los cuales cuentan con el mayor margen de ventas y calidad en el mercado. “Lo que más nos enorgullece como marca es apoyar a los pequeños y medianos productores” expuso Sánchez.
La presencia en la actividad crea una apuesta muy grande en el desarrollo de Automaq a nivel país, como de la misma manera afecta a Komatsu. Komatsu tienen como objetivo proveer a nuestro país de los productos que ofrece su marca internacionalmente. También cumplir con los servicios de postventa de primer nivel que permita que los productores se sientan resguardados con la familia Automaq. El Gerente de Posventa de la División Maquinaria de Construcción, Carlos Salas, agrega que la postventa es la clave para mantener al cliente satisfecho. Hace dos años y medio apostaron por una nueva postventa, haciendo inversiones en nuevos talleres y capacitación del personal encargado del área. Como también en herramientas y vehículos de trabajo. Actualmente cuentan con más de 26 técnicos distribuidos en sus 12 sucursales en el país. Actualmente tienen 14 vehículos de servicio equipados para resolver las necesidades y emergencias que sus clientes requieran. Adicionalmente cuentan con una
línea de productos de repuesto que funcionan para todo tipo de maquinarias que funcionan de dentro y fuera de la familia Automaq. Entre los más de 3000 productos que ofrecen se encuentran filtros Fleeward, IPD para motores Caterpillar, todos de primer nivel. La marca ofrece maquinarias 100% seguras pensadas en los trabajos que sus clientes realizan día a día. Creadas pensando en la necesidad de seguridad y efectividad. RZ
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John Deere exhibió todo su poderío en la muestra
Automaq se presentó de forma corporativa como marca John Deere, ofreciendo soluciones para sus clientes en sus líneas de cosecha, pulverización, siembra, movimiento de suelos, como también sus tractores utilitarios y el “John Deere store” donde los clientes podían comprar toda la línea de indumentaria de la marca, remeras, sombreros y otros productos que los clientes pudieron adquirirlos para su uso personal o como souvenir para la familia y amigos.
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l Gerente de División Agrícola de la marca representada por Automaq Jorge Villate comenta que en la feria agropecuaria tuvieron por primera vez en Paraguay el nuevo tractor John Deere, con amplias comodidades y refrigerado, con una sala para 40 personas donde especialistas de la marca darán charlas sobre distintos productos, man-
tenimientos básicos, recorrerá en el país 8 puntos diferentes de la región Oriental. El nuevo camión tuvo una gira previa en Brasil para luego llegar a nuestro país. Donde una vez terminada su visita a Paraguay tendrá su nuevo destino en Chile como parte de su recorrido por Latinoamérica. Entre otros nuevos productos, la marca de la firma Automaq, lanzó un práctico tractor 5036 de 36 HP de pequeño tamaño y de económico precio. Esta máquina está diseñada especialmente para inmobiliarias y constructo-
ras, como también para pequeñas fincas y campos que no necesitan una gran inversión en tractores. La marca cuenta con un servicio de postventa capacitado para refacción y repuestos originales con especialistas de la firma. Jorge Villate agrega que están muy contentos en esta presentación ferial, tratando de dar la mejor atención y en poco tiempo estarán lanzando nuevos productos para utilización agrícola, cumpliendo su objetivo de facilitar soluciones a sus clientes. RZ
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AUTOMOTOR S.A. / HYUNDAI
Hyundai y Automotor S.A. Gran presencia en Innovar 2018
En esta 2ª edición de INNOVAR, Automotor S.A. presentó los últimos modelos Hyundai todo terreno del autocross HB20X, de la camioneta Tucson y de la SUV Santa Fe.
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l HB20X viene totalmente renovado en su diseño, llantas, parrilla e interior.Además de verse, y sentirse, más cómodo y sofisticado, trae algunos detalles muy atractivos, como el sensor de retroceso y la llave retráctil con comando a distancia. La Nueva Hyundai Tucson, da lugar a un mejor coeficiente de resistencia aerodinámica y mejora la estabilidad a alta velocidad. Además, combina materiales de alta resistencia y tecnología de seguridad inteligente para una protección integral de todos los ocupantes. Y se com-
pleta con un espacioso diseño interior, donde los instrumentos y controles, se agrupan de manera óptima para facilitar su uso y dar placer a la conducción. Por su parte, la SUV Santa Fe, mostró que ahora tiene más estilo y más fuerza; un deportivo con elegancia urbana, pero con un potente rendimiento para un viaje seguro y cómodo. Este modelo es ideal para quienes tienen niños pequeños, pues posee un sistema de
anclaje de asientos para bebés, de fácil montaje, acorde a las normas ISO. Por último y completando la amplia gama de productos, no podían faltar los utilitarios, camiones HD 45 para 2.5 toneladas, HD 65 para 5 toneladas y el HD 72 para 6 toneladas de capacidad. Esta línea esta con una promoción que otorga 20 % por pago al contado, 3 años de garantía y sin límite de kilometraje. RZ
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TIMBO
Grupo Timbo mostró su poderío en la 2ª Edición de Innovar
Por segundo año consecutivo, se presentó en la actividad agropecuaria más grande del país. Apostando nuevamente al creciente proyecto agropecuario que se realizó por segunda vez luego de su gran éxito en el 2017.
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ugo Báez director de planificación del Grupo Timbo nos comentó que están muy contentos de volver a INNOVAR “Se nota que, en tan solo un año, la feria se está posicionando y recibimos una mayor cantidad de visitas en comparación a la primera edición”. Timbo abrió sus puertas hace más
de veintiocho años. Tuvo sus comienzos importando camiones usados de Europa y remolques 0km de Brasil. Este negocio fue evolucionando con el tiempo trabajando y detectando las necesidades del mercado y especialmente los sectores económicos. Desde 1989 es la empresa líder en el segmento de transporte, con alternativas de productos que complementan este negocio. “Trabajamos primeramente con el sector agropecuario, para luego expandir productos del grupo Timbo a otros sectores, como el sector vial”, expuso el director de planificación. En esta ocasión el grupo presentó su nueva línea de productos de la marca
SANY, denominada “LINEA AMARILLA”. número 1 en Asia hace más de 7 años, especializada en excavadoras, equipos de movimiento de suelo, pavimentación, así como equipos de carga y levante. Entre los equipos expuestos: motoniveladoras y compactadores, las cuales comprenden avances en el diseño y la incorporación de nuevas tecnologías. Estos equipos, apuntan a mejorar la disponibilidad, productividad, optimización y seguridad para la construcción de vías, garantizando el servicio de posventa. Entre los camiones de la afamada marca SINOTRUK expusieron los tumbas 6x4 y 8x4, camiones de auxilios-mantenimiento y soldadores, regadoras con
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capacidad desde 10.000 mil hasta 20.000 mil litros de agua y camiones de combustible de 8.000 mil litros, la nueva línea de la marca LIBRELATO y NOMA en sus versiones de semiremolques graneleros y volcadoras Para el sector agrícola y agropecuario en general, el grupo Timbo cuenta con camiones para transporte de animales (transganado), remolques y semirremolques para el transporte de maquinaria (cargatodo), etc. Cabe destacar el servicio de postventa del grupo, FIXIT ofrece un servicio con profesionales
especializados en el extranjero. “Es fundamental, que nuestras marcas cuenten con respaldo necesario en un mercado competitivo hoy día. Muchas compañías no cuentan con soporte técnico en cobertura y eso las debilita” Aprovechando la oportunidad de exposición en la feria, el grupo dispuso sus novedosos vehículos de la marca BAIC, la cual tuvo un gran despegue de ventas en nuestro el país desde el año 2017. BAIC incorporó a la feria las SUV en sus modelos X65, X55 y X25. El Grupo Timbo cuenta con años
Casa Central Av. Madame Lynch 470 021 517 9000
de experiencia en el área de servicios, repuestos y mantenimiento de las marcas que representa. Actualmente con un stock permanente de camiones y semirremolques, junto a seis sucursales en el interior del país, que garantizan contar con la unidad que desea el cliente a corto plazo. Para finalizar, agrega Báez, ¡nuestro valor principal es la PASIÓN POR EL CLIENTE! RZ
www.timbo.com.py
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DIVISA AUTOMOTORES S.A.
Divisa y Chevrolet
presentaron nuevos modelos en la feria Divisa Automotores S.A. representante official de la marca Chevrolet en Alto Paraná, Canindeyú y Amambay, presentó su nuevos modelos de Autos, SUV’S y Pick Ups de la reconocida marca, en el marco de la feria realizada en Yguazú.
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ran concurrencia de público tuvo el stand de DIVISA, donde la estrella indiscutida fue la camioneta todoterreno S10 High Country, la más importante de la línea. Según los directivos locales, es la gran preferida de la marca en el país. La nueva gama de esta pickup incorpora el sistema CPA (Centrifugal Pendulum Absorber), que disminuye el ruido y la vibración del motor y de la caja, al mismo tiempo que reduce el consumo y optimiza las prestaciones. Recordemos que las S10 vienen en versiones de cabina simple y doble cabina, 4x2 y 4x4. Otros modelos también despertaron el interés de los asistentes, como las SUV's, Trailblazer y Tracker, en sus distintas opciones. La nueva Chevrolet Trailblazer cuen-
ta con cámara de visión trasera que se activa cuando se selecciona la marcha atrás y se visualiza a través de la pantalla de 8” del sistema MyLink® Nueva Generación. Por su parte, la Chevrolet Tracker 2018 tiene un gran desempeño, gracias a su motor 1.4 Turbo con 150 CV, gran eficiencia con su transmisión automática de 6 velocidades, y más precisión gracias a su dirección electrónica. En cuanto a los Sedán tuvimos en exposición a la Cruze que representa como uno de los vehículos de mayor tecnología en el mercado con su siste-
ma avanzado de estacionamiento, sistema de alerta en punto ciego, alerta de colisión frontal y otros mas. Tambien la presencia del Prisma representado por su diseño deportivo y su amplio espacio interior. No podemos dejar de nombrar a los Hatchbacks, Onix Joy que se destaca por su diseño juvenil y moderno, que ofrece una gran autonomía. El Onix Activ y LTZ de gran tecnología y conectividad moderna. El Cruze Sport 6 con techo solar eléctrico, con un motor Turbo y de diseño muy deportivo. RZ
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DE LA SOBERA
De la Sobera,
presentó en Innovar la linea MF6700 de Massey Ferguson
De la Sobera, miembro de la Unión de Empresas Agropecuarias, estuvo presente nuevamente en la segunda edición de la feria Agropecuaria INNOVAR 2018.
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n esta ocasión, Massey Ferguson presentó la nueva Serie de tractores de la línea 6700, JCB la nueva excavadora JS220 y el compactador VM116, al mismo tiempo lanzó la nueva marca comercializada por la empresa, Avant Tecno, una marca finlandesa de mini palacargadoras articuladas, que tiene la opción de utilizarla con más de 190 implementos.
MASSEY FERGUSON, SINÓNIMO DE INNOVACIÓN Roland Thiede, Subgerente de Maquinarias de De La Sobera se mostró contento por la participación de la empresa en la segunda edición de la feria Innovar. “Esta feria está diseñada exclusivamente para los productores y tenemos la oportunidad de mostrar nuestra gama
completas de productos de Massey Ferguson, que es una marca que ofrece soluciones tecnológicas para el productor agropecuario desde la labranza de tierra, la preparación del terreno, la siembra, la cosecha, la pulverización así como otras actividades que demanda la agricultura y la ganadería moderna”, indicó. “Presentamos nuestra gama de tractores, tenemos desde 50 a 400HP con diferentes niveles de tecnología que se adecuan a cada necesidad del productor. También la gran novedad de la feria a nivel de tractores fue el lanzamiento de la serie 6700, la de 117 y 137HP con un transmisión mecánica 12x12, un tractor con un alto caudal hidráulico con un creeper que le permite llegar a 18 marchas y también tiene neumáticos radiales con alto despeje, son neumáticos aro 38”, agregó. Marcelo Martínez, Gerente de Ventas de JCB de De La Sobera habló sobre los lanzamientos que llevaron hasta la feria Innovar para los productores. “De La Sobera y JCB este año, mar-
can nuevamente presencia en esta feria. Estamos orgullosos de participar nuevamente de este emprendimiento y tenemos varios lanzamientos, como la excavadora JCB JS220, el rodillo compactador VM116, también tenemos todas las gamas de generadores, montacargas Hyster y tenemos una novedad este año que son las maquinas finlandesas AVANT, que son mini palas articuladas”, refirió. “En generadores no tenemos techo ya hemos proveído incluso con más capacidad. Y la línea AVANT con todos sus implementos que en total son 190”, señaló. Por último resaltó que De La Sobera apuesta al servicio, repuestos y garantía con apoyo de postventa. “La empresa tiene como principio que la venta no termina con la facturación de la máquina sino que comienza con ella, por lo que vamos acompañado al cliente con servicios, consulta, asistencia y operación porque queremos entregar una máquina que será bien usada”, concluyó. RZ
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AUTOMOTOR S.A. / ISUZU
Isuzu
destacada presentación en la Feria Innovar Automotor S.A., sobresalió en Innovar con la centenaria marca japonesa Isuzu, ofreciendo a los visitantes una experiencia diferente de test drive, con el acompañamiento del piloto oficial de rally, Beto Recalde.
C
omo es habitual, la estrella del stand fue la nueva Isuzu D-Max 2018. Elegante, deportiva, con mayor potencia y un diseño renovado, esta pick up atrajo el interés de numerosos visitantes. La doble cabina Isuzu D-MAX ha sido dotada con la última tecnología. Cuenta con elementos notables, como un asistente de arranque en pendientes, un control de descensos, y luces diurnas de tipo LED, entre otros. En cuanto a su catálogo de opciones, destaca el acceso y arranque sin llave. Otro atractivo fue la camioneta SUV Isuzu Mu-X 4x4 automática, de 5 velocidades, con un sistema que mantiene la marcha adecuada al subir y bajar por terrenos escarpados. De gran eficiencia y desempeño, esta
Mu-X es muy versátil, pues está montada sobre un chasis de escalera, cuyo diseño de alta resistencia garantiza su durabilidad a largo plazo y mejora la estabilidad, ya sea cargado o con remolque. Con la Mu-X se está siempre seguro. Esta SUV posee un Asistente de Freno de Emergencia que aplica una mayor presión y minimiza la distancia de freno. Por otro lado, el sistema ABS previene que las ruedas se bloqueen, y un sistema electrónico de distribución de fuerza, lleva el poder de frenado a las ruedas que más lo necesitan.
Los camiones Isuzu también se destacaron en la muestra, aptos para todo tipo de cargas, inclusive para materiales de construcción, pues son adaptables a las necesidades de cada negocio . La renombrada marca japonesa es representada en nuestro país por Automotor S.A., desde hace 46 años, siendo unos de los distribuidores más antiguos de Isuzu en el mundo. Cabe destacar que, todos los vehículos Isuzu se ofrecen con atractivos planes de crédito de hasta 60 cuotas, a través de todos los bancos de plaza; o con financiación propia de Automotor S.A., para las versiones D-MAX y la Mu-X 15% de entrega y saldo hasta 48 cuotas, y para los camiones 20% y saldo hasta en 36 cuotas. Automotor S.A., una empresa sólida y seria, garantiza un respaldo posventa, con talleres autorizados en las principales ciudades del país, un completo stock de repuestos y accesorios, personal calificado y la garantía de calidad Isuzu. RZ
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SERMED
SERMED
también dijo sí a Innovar
La afamada aseguradora médica SERMED también estuvo presente en la novel feria, dando a conocer sus prestaciones y beneficios.
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n gran número de personas se acercó al stand de SERMED, donde diligentes funcionarios les brindaron toda la información y asesoramiento acerca de los ventajosos planes de salud. Asimismo, la empresa proveyó una ambulancia de manera permanente durante la feria, y brindó atenciones primarias a los visitantes de INNOVAR, como toma de presión, de temperatura, pruebas de alergia, laboratorio, nutrición,
hemoglucotest (medir azúcar en sangre) Odontología, servicios de enfermería y primeros auxilios. Obsequiaron regalaron repelentes y alcohol en gel a todos quienes visitaron sus instalaciones, colaborando en la prevención del dengue y otras enfermedades. SERMED brinda servicios integrales de asistencia médico-sanatorial, orientados a la excelencia, con personal competente, responsable y con sentido absoluto de respeto por la vida, buscando satisfacer plenamente las necesidades de sus asegurados. Su distinguido y experimentado equipo de profesionales, está a cargo de
los Servicios de Medicina Prepaga, Atención Médica Profesional y Administración de Seguros, ofreciendo los mejores Planes de Salud, a un costo accesible. A la trayectoria, la confianza y la transparencia que brinda SERMED, se suman la atención personalizada, la oferta de planes acordes a las necesidades de los asegurados y una excelente red de prestadores. RZ
AGRO SANTA ROSA
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Agro Santa Rosa
40 años de eficiencia en la producción de semillas
Con más de 4 décadas de compromiso y seriedad, Agro Santa Rosa presentó en Innovar 2018 el resultado de sus últimas investigaciones en la producción de semillas de trigo y soja
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esde el año de 1977, la semillera ha puesto de manifiesto su compromiso con la agricultura del Paraguay y se ha consagrado como referencia nacional en producción de semillas de soja, trigo y venta de insumos agrícolas y fertilizantes. En su atractivo stand, los ingenieros agrónomos estuvieron disponibles en las parcelas de soja para asesorar sobre cómo potenciar los cultivos, mediante el acceso a las tecnologías de producción y a la implementación de prácticas sustentables. Presentaron también las variedades más promisoras de trigo para la zafra 2018. La empresa montó un laboratorio a escala en el stand, en lo que los visitantes pudieron apreciar el trabajo preciso
de análisis obligatorios ejecutados en todas las etapas del procesamiento y almacenamiento, lo que garantiza el potencial germinativo de sus semillas. Además, expuso la opción de comercializar granos en Big Bags. La gran novedad fue el lanzamiento de la marca Genepar, un convenio de cooperación con la Cooperativa Colonias Unidas del Paraguay y la empresa argentina Criadero Santa Rosa. Presentaron 5 nuevas variedades, 2 de ellas con la tecnología IPRO de Monsanto -
semillas resistentes a orugas - y 3 con la tecnología RR. Genepar llega al mercado presentando productos con ADN paraguayo, con 3 años de investigación y aplicación del conocimiento acumulado acerca del tipo del suelo, clima y productividad del país. El Pdte. de la firma, Breno Bianchi, comentó que hace 40 años atrás se tenía un rinde de 1.800 kilos por hectárea y, actualmente, gracias al mejoramiento genético, se llega entre 4.000 a 5.000 kilos por hectárea. Según Bianchi, uno de los logros más importantes de la participación en INNOVAR fue la trasmisión de conocimiento técnico a los productores, empresas y estudiantes. Fue una oportunidad de enfatizar también la importancia de la producción de semillas certificadas en el Paraguay, una lucha constante de los multiplicadores en busca de la excelencia en semillas y protección de la propiedad intelectual de las variedades. RZ
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Descifrando las claves de las buenas historias
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Texto extraído de MarketingDirecto.com, el portal de Marketing y Publicidad
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A pesar de que el arte de contar historias es uno de los más antiguos y propios de la Humanidad, lo cierto es que, sigue siendo una disciplina compleja. Aunque la comunicación es la base sobre la que se construye el éxito de cualquier compañía, en los últimos años ha ganado visibilidad y fuerza la apuesta por el llamado storytelling.
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o obstante, al mismo tiempo que la sociedad evoluciona, también lo deben hacer las narrativas para seguir captando la atención de los consumidores y, sobre todo, provocar algo en ellos, ya sean emociones o acciones. Así, aunque cada día nos topamos con cientos de historias, no todas ellas son buenas. ¿Cuáles son las claves que hacen a una narrativa sobresalir sobre otras?
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Bajo esta premisa se ha celebrado, en el III Foro Cultura Empresa, la mesa redonda “Descifrando las claves de las buenas historias” en la que han participado Jordi Gasull, productor y guionista de Tadeo Jones y Atrapa la Bandera; Susana García, marketing manager de Aquarius; Ángeles González-Sinde, guionista, directora y ex Ministra de Cultura; El Chojín, rapero, músico y artista urbano; Carlos Holemans, presidente y director general creativo de El Laboratorio y Juan Carlos Rubio, autor, director teatral y guionista. Para comenzar el debate se han querido sentar las bases que definen
una buena historia. Así, para Gasull, los elementos que componen un buen relato son: relato personajes, diálogo, tema, ritmo y valores de producción. Desde el punto de vista de marca, García destaca que, para crear una historia de marca atractiva “antes de contar historias hay que escuchar qué cosas les preocupan y motivan a los consumidores. Una vez hecho esto podrás conseguir que los mensajes conecten. Para nosotros es fundamental que lo que contemos sea novedoso diferente y muy propio de la marca que está hablando”. Con respecto a la fórmula perfecta de los relatos, González-Sinde afirma
que “no es tan sencillo. Si supiéramos esas claves ser productor de cine sería un negocio de bajo riesgo, pero la incertidumbre en este sector es muy grande. Una vez que lanzas al mercado no hay rectificación posible”. Y destaca que “hay algo que es muy importante, la oportunidad en el tiempo, decir algo, contar algo pertinente para el momento en el que vives. Adelantarse en el tiempo es tan malo como salir demasiado tarde. Esa es la parte más complicada, conectar con lo que está en el inconsciente colectivo en un momento dado”. Además, González-Sinde critica el
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uso abusivo de las técnicas narrativas con fines comerciales y apuesta por “conservar cierto elemento de verdad porque los consumidores son expertos en detectar el fraude y automáticamente las descartan”. En el ámbito musical, señala Chojín, “hay dos cosas fundamentales” para crear historias relevantes: “Una es la comunicación en sentido estricto. No es suficiente contar algo,sino que ese algo tiene que hacer que una persona quiera escuchar”. Por otra parte, añade, tienen que existir “lenguajes comunes, que no tienen que ver con la palabra, sino con entender que si tú eres capaz de encontrar lo que hay dentro de ti y es igual a lo que hay en la persona a la que quieres comunicar, has ganado. Ese es el fin último de la comunicación, encontrar un punto en común entre el que cuenta y el que recibe la historia”.
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Holemans, por su parte, aporta la visión de la industria publicitaria en la que, las historias deben “tener algo de verdad” y es que, “la publicidad que funciona es aquella que cuenta, que consigue enganchar con algo que la gente considera que es cierto”. Y se atreve a señalar un error que las marcas cometen de manera frecuente y que es responsable del fracaso de sus comunicaciones con el público. “Las marcas hablan de sí mismas con frecuencia, y eso es una torpeza. Cuando la marca aprende a hablar de lo que le
importa a la gente, a escucharla y hablar de ella, te haces ameno. Es imposible seducir a alguien hablando de uno mismo”. Para Rubio, “las mejores historias son las que se escapan de la estructura, pero son las que están impregnadas de la pasión de su creador. Ese es el germen de una buena historia”. En cuanto al trabajo entre agencias creativas y marcas, García asegura que no existen temas “tabú per se. Creo que puede haber un gran equipo entre marca y agencia. Nosotros lo que buscamos es ser capaces de dar un territorio lo su-
ficientemente fértil y amplio para que la agencia pueda crear y sorprender”. Asimismo, destaca la importancia del trabajo de las compañías en la construcción de una personalidad y una voz de marca sólida que tenga una vida a largo plazo y para que “la agencia sea capaz de traer ideas” en base a esas pautas. No obstante, añade, el fin último es que la creación le guste a la gente y, en este sentido, apuesta por el respeto mutuo como base para la relación entre ambos agentes. “Siempre trabajamos para una mar-
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ca que tenemos que entender, tenemos que enamorarnos de ellas”, defiende Holemans. “Somos una especie de juglares que cantan las excelencias de las marcas. No somos artistas, somos artesanos que construimos mensajes, la voz de la marca. Se nos contrata para dotar a la marca de una voz y sostenerla en el tiempo, a veces más formal y otras mas informal, pero siempre es la misma voz. El arte siempre ha nacido del encargo y muchas veces lo que te da es seguridad de que la historia va a ver la luz”, señala. Finalmente, Rubio también coincide en esta idea y califica el encargo de “maravilloso, porque quiere decir que alguien está interesado en que cuentes una historia”. RZ
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Descifrando los enigmas de la Generación Z Texto de Pablo Petovel para Merca2.0
Los marketeros continúan agarrados como a un clavo ardiendo a la Generación del Milenio, con cuyos miembros se deshacen en mimos y todo tipo de carantoñas (como si no hubiera vida más allá de los ubicuos millennials).
CENTRO DE DIAGNÓSTICO POR IMÁGENES 89
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RADIOGRAFÍA: SIMPLE CONTRASTADA ESPECIAL TOMOGRAFÍA MAMOGRAFÍA DENSITOMETRÍA ÓSEA ECOGRAFÍA ORTOPANTOMOGRAFÍA
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in embargo, hay una nueva generación, la Z, que viene pisando muy fuerte y en la que los marketeros deberían posar su mirada cuanto antes (si no desean ser pillados con la guardia baja). Explorar la idiosincrasia de los denominados “centennials”, los jóvenes con edades comprendidas entre los 15 y los 19 años es precisamente el objetivo de un reciente estudio llevado en cabo en Estados Unidos por la empresa especializada en innovación Barkley y la consultora FutureCast. Para realizar su informe Barkley y FutureCast entrevistaron a 2.039 personas adscritas cuatro generaciones diferentes: la Generación Z (consumidores de entre 15 y 19 años), los millennials (personas de edades comprendidas entre los 20 y los 35 años), la Generación X (consumidores de entre 36 y 51 años) y los “baby boombers” (personas de entre 52 y 70 años).
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En general los miembros de la Generación Z son más proclives que las personas de más edad a considerar que el éxito es sobre todo y ante todo fruto del trabajo duro y no tanto de la suerte. Y valoran también más que otras generaciones ser receptores de reconocimientos individuales. La Generación Z está también más predispuesta a colgar la etiqueta de “importantes” a temas sociales como la igualdad racial, la igualdad de género y la igualdad en lo relativo a la orientación sexual del individuo. En este sentido, los consumidores que se inscriben en la Generación Z va-
loran también mucho más los anuncios por los que desfilan familias diversas (y liberadas de trasnochados clichés) y también la publicidad que se aproxima al género desde puntos de vista diferentes (y no reduccionistas). A los “centennials” les agradan particularmente aquellos que muestras personas reales y alejadas de añejos estereotipos ya caducos. Por otra parte, la Generación Z está bastante más inclinada que otras generaciones en interactuar en redes sociales eminentemente visuales como Instagram y Snapchat. RZ
POR OTRA PARTE, LA GENERACIÓN Z ESTÁ BASTANTE MÁS INCLINADA QUE OTRAS GENERACIONES EN INTERACTUAR EN REDES SOCIALES EMINENTEMENTE VISUALES COMO INSTAGRAM Y SNAPCHAT”
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La magia de la eficiencia a través de Cristian Murillo Villegas influenciador
para la industria en Metodologías Lean en América
La Eficiencia es una de las más grandes necesidades y uno de los más grandes retos de cualquier industria que se considere competitiva y con ilusiones de perdurar en el tiempo.
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ristian Murillo Villegas, fundador de la Filosofía Lean Power Management, quien fuera premiado hace unos meses por la Organización Mundo Lean en España, No solo por fundar una Filosofía que ha venido modificando la manera de ver las industrias a través de las personas, sino también por los resultados que ha tenido en las implementaciones y desarrollos de nuevos y mejores procesos lo cual le han significado premios en Honduras y México, nos explica cómo lograr estos resultados ha-
ciendo las cosas una vez y bien hechas. Según Murillo Villegas, uno de los problemas más grandes que tenemos hoy en la industria para la consolidación de Equipos de Alto rendimiento con Eficiencias sostenibles radica en la Incapacidad que tienen los “Lideres y Directivos “de muchas organizaciones para identificar que las Personas “No son un repuesto que se quita y se pone según la conveniencia o según el Ego con el que Administren”.
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La Eficiencia real, sostenible y esperada, jamás se logrará si quienes activan los procesos no están Convencidos y Entrenados. A todo lo anterior debemos sumarle la generación de Confianza, nunca, pero nunca, le digas a un trabajador: “No se puede”, “Es imposible “ “ Que otro lo haga “ con frases como estas nos encargamos de “ Disminuir la capacidad en el Pensar y Hacer que tanto buscamos en la industria”. Cuando las industrias conocen
desde el comienzo de sus operaciones cuáles son sus Restricciones, pero ese conocimiento viene involucrando con el Hacer de quien activa los procesos, entonces se generará una mejora continua que impulsará de manera real y sostenible la Eficiencia. Esto asegura El Dr. Murillo. Ser Eficiente no es sinónimo de cansancio, ser Eficiente es sinónimo de Convicción y Confianza. Es sinónimo de empoderamiento a nuestros colabora-
SER EFICIENTE NO ES SINÓNIMO DE CANSANCIO, SER EFICIENTE ES SINÓNIMO DE CONVICCIÓN Y CONFIANZA”
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CUANDO LAS INDUSTRIAS CONOCEN DESDE EL COMIENZO DE SUS OPERACIONES CUÁLES SON SUS RESTRICCIONES, PERO ESE CONOCIMIENTO VIENE INVOLUCRANDO CON EL HACER DE QUIEN ACTIVA LOS PROCESOS, ENTONCES SE GENERARÁ UNA MEJORA CONTINUA QUE IMPULSARÁ DE MANERA REAL Y SOSTENIBLE LA EFICIENCIA”
dores, es sinónimo de un trabajo enfocado en pequeñas victorias con Métodos y Modelos definidos de una manera Humana. Recordemos siempre que nuestros colaboradores deben tener siempre Un Objetivo claro, corto y definido, de esta manera podremos generar nuevas y mejores formas de hacer las cosas. Recordemos siempre que la ecuación Ser Humano + Procesos + Tecnología: Industrias Eficientes a través de las personas. Luis Madrid Director para America Mundo Lean. RZ
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EMPRENDEDOR
André y Édouard Michelin creadores del neumático con cámara Ingenieros franceses inventores de la llanta de goma. Hijos del industrial Jules Michelin, André (1853-1931) se hizo cargo de la Compagnie Générales des Établissements Michelin como gerente en 1886, y su hermano Édouard (1859-1940) pasó a ser presidente en 1889.
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lermont-Ferrand (Francia), 1891. Un ciclista pincha y se dirige a una fábrica cercana en busca de ayuda. Allí encuentra a Edouard, un empresario dedicado a fabricar pastillas de freno. Cambiar una rueda de bicicleta a finales del siglo XIX podía ocupar varias horas, pero Edouard vislumbrará un negocio: crear llantas desmontables que
cualquiera pueda reemplazar en menos de media hora. Hoy, 123 años después, hay dos cosas que no han variado. Las ruedas se siguen pinchando y el negocio que surgió ese día sigue vigente. Un apunte más, el apellido de Edouard era Michelin. La empresa de su familia se había creado en 1832, cuando dos primos, Aristide Barbier y Nicolas Edouard Daubrée, abren una pequeña fábrica de máquinas agrícolas. Más adelante, descubren el potencial del caucho vulcanizado y comienzan a producir juntas, correas, válvulas y tuberías de este material. Nacía así Sociéte Michelin, la empresa que Edouard yAndré Michelin heredaron de su familia en 1889, sólo dos años antes del pinchazo que cambió su historia. La llanta desmontable será un éxi-
to desde el mismo año de su creación gracias a Carlos Terront, el único ciclista que la usó en la clásica París-Brest-París de 1891. Su victoria en la prueba conquistó al público y sólo un año después 10.000 ciclistas franceses usaban ya los productos de Michelin. Con el negocio funcionando sobre ruedas, Michelin escaló una nueva cima con la presentación en 1895 de Eclair, un automóvil diseñado por la firma y equipado con llantas (la primera para coches se había presentado un año antes). Dos novedades darán paso al nuevo siglo: el nacimiento de Bibendum (el famoso muñeco de Michelin) y de la Guía Roja de la empresa gala.Y todo pese a que en 1900, menos de 3.000 coches circulaban por las carreteras de Francia.
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MÁS MERCADOS Y PRODUCTOS El siglo XX traerá a la compañía novedades en dos ámbitos diferentes. Por un lado, Michelin sale de Francia e instala fábricas junto a los grandes centros de la industria automovilística en Europa y Estados Unidos. Además, la empresa empieza a fabricar neumáticos para motocicletas y se lanza a una campaña para mejorar la seguridad en las carreteras. La señalización del kilometraje de las vías francesas será una de sus iniciativas, al igual que el desarrollo de la llanta de acero desmontable, que dará pie a la rueda de repuesto que ahora todos llevamos en nuestros automóviles. ¿Y cómo encajó la empresa las dos Guerras Mundiales? En contra de lo que le ocurrió a muchas otras organizaciones, ambas contiendas le sirvieron a Michelin para desarrollar negocios de futuro.Por ejemplo, durante la I Guerra Mundial la empresa francesa fabricó casi 2.000 aviones, desarrolló la rueda de caucho negro con surcos (lo que aumentaba la adherencia y reducía el desgaste del neumático) y participó en la construcción de la primera pista de cemento del mundo. Hasta entonces, tanto el despegue como el aterrizaje eran
harto complicados cuando llovía. Cuando estalló la II Guerra Mundial la industria del automóvil ya había despegado y los neumáticos eran capaces de aguantar 30.000 kilómetros, pero la falta de materias primas redujo la producción y Michelin se dedicó a la fabricación de artículos de primera necesidad. Pese a ello, esta etapa servirá para investigar nuevos productos, como la llanta de estructura radial, que se desarrolló durante la guerra y que definirá los neumáticos del futuro. Aparte del nacimiento de los primeros metros sobre ruedas del mundo (París, Montreal, Tokio o México), los años
posteriores a la guerra estarán marcados por el éxito de la llanta radial, un sistema que instalarán en sus automóviles la gran mayoría de fabricantes europeos. Michelin abrirá 15 nuevas fábricas en 15 años y venderá sus productos en 140 países antes de 1970. A finales de la siguiente década, la firma se convertirá en proveedora del equipo Ferrari de F1, lo que ayudará a su desarrollo y a consolidarse como marca líder del sector. Michelin tiene actualmente 69 fábricas repartidas por el mundo, un total de 124.000 empleados y vende sus productos en 170 países. RZ Fuente: www.expansion.com
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