Czerń. Najmodniejsza na paznokciach
I SS N 18 9 5 - 3 9 4 8
W S Z YS T KO O RYN K U KOS M E T YKÓW
www.wiadomoscikosmetyczne.pl
Nr 5 (42) maj 2010
Precz z niechcianymi włoskami! Kanion – wyzwanie dla odkrywcy
ZNAMY ZWYCIĘZCÓW! Perły Rynku Kosmetycznego
2010
RAPORT: MYCIE CIAŁA Wolimy szybki prysznic!
W numerze Blisko 250 nowości rywalizowało o miano Perły Rynku Kosmetycznego w kolejnej edycji rankingu, który Wiadomości Kosmetyczne prowadzą wspólnie z instytutem GfK Polonia. Właściciele i pracownicy drogerii, czyli osoby które mają najbliższy kontakt z konsumentem i rekomendują kosmetyki, zadecydowały o wyróżnieniu 57 produktów w 19 kategoriach. W każdej kategorii zostało przyznane pierwsze, drugie i trzecie miejsce. Zwyciężyły marki, które są najsilniej wspierane w kampaniach reklamowych, a więc najbardziej znane, a także te intensywnie pracujące nad dobrymi relacjami na linii producent-dystrybutor-detalista. Wszystkim laureatom serdecznie gratulujemy! Wierzymy, że podobnie jak w latach poprzednich, symbol Perły Rynku Kosmetycznego wykorzystany w promocji wyróżnionych produktów, przyczyni się do wzrostu ich popularności i sprzedaży. Zwycięzców prezentujemy wewnątrz naszego pisma, które, jak prawdziwa kobieta, na wiosnę zmieniło swoje oblicze. Przyjemnej lektury! Katarzyna Bochner redaktor@wiadomoscikosmetyczne.pl
H ANDEL 5 Flesz
Coraz trudniej dotrzeć do klienta! Krótko o handlu
6
P ERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO
SZ K O L E N I A 26 Trendy
Precz z niechcianymi włoskami Czerń najmodniejsza na paznokciach
jest kim
13 M ycie ciała Wolimy szybki prysznic Peeling: szorowanie dla urody Gdy skóra jest sucha i wrażliwa Dziecko w kąpieli Higiena intymna przez cały rok Czas na nawilżane chusteczki
promocja
4
•
wiadomości kosmetyczne – maj 2010
41 W yposażenie
Wybieramy terminal płatniczy
Z BRANZY Krótko o przemyśle
N O WO S C I
Lubelski APS: 50-proc. wzrosty rok do roku
R APORT
Jak poprawić obroty sklepu?
42 Flesz
57 produktów wyróżnionych przez Czytelników WK
12 K to
40 Twoje pieniądze
44 P ostaw na półce 34 W izaż
Akademia wizażu Gosha
36 Techniki sprzedaży
Dobry program lojalnościowy Do negocjacji potrzeba dwojga
38 M arketing
Znaczenie koloru
39 P rawo
Hipermarkety zabezpieczają się przed roszczeniami dostawców
47 Kampanie reklamowe
EXTRA
49 O tym się mówi
Co słychać w kosmetycznym światku?
C
Flesz
oraz trudniej dotrzeć do klienta handel
Według analityków firmy Pentor, Polacy coraz lepiej rozpoznają różnorakie zabiegi marketingowe, które mają nakłonić do kupienia wybranych produktów. Coraz skuteczniej wychwytują ich logikę i mechanizmy, racjonalniej oceniając opłacalność akcji komunikowanych oficjalnie jako zakupowe okazje. Od 2007 roku konsekwentnie maleje liczba osób, które kupiły produkt wcześniejszej nieplanowany – pod wpływem promocji napotkanej w sklepie. Dla producentów oznacza to większe trudności w dotarciu do klientów z nowościami, wymagającymi przebicia się przez konsumencką barierę „pierwszego wypróbowania”. Coraz większa świadomość zakupowa, rosnące zmęczenie akcjami marketingowymi oraz spiętrzenie komunikatów reklamowych niewątpliwie utrudniają dotarcie do klientów poprzez konwencjonalną promocję – zwykle obniżkę ceny jednostkowej produktu. Kupujący coraz powszechniej oczekują już czegoś nowego – także w tej dziedzinie. Rośnie zatem aprobata wobec promocji aktywnych, w pewien sposób angażujących ich w grę ze sprzedawcą lub producentem, dających poczucie indywidualnego docenienia i uhonorowania. Coraz częściej (szczególnie w mniejszych ośrodkach) chwali się więc pracę hostess lub rozdawanie próbek produktów, organizowanie konkursów, bądź loterii dla kupujących. Jeśli chodzi o wciąż najpopularniejsze promocje cenowe, klienci oczekują większej ilości towaru za dotychczasową cenę oraz bezpłatnych próbek innych, zwykle komplementarnych produktów. (GSZ)
f o r my Ulubione
Konsumenci lubią niekonwencjonalne promocje
akcji pro
mo
ws k a z a c yjnych –
nia w pro
ą ce n ę c e ny kupie ne po za Obniżka za tę sam ra tu ie k b u d d o ilość pro ania lub Większa nia o o p a ko w d e n o z o p a ko w a c o łą d o e d n o ty z k c Produ ilości uktu dołą większej ego prod ie n p in u i stessy k k a b z Pró prz y p r ze z h o tu e k n u a d w ro ro fe na p owania o Niższa ce romocji do sprób tu k u ziału w p d d u ro p ia i c k ię b z Pró dy do w nia nagro hęcające ra c g a y z w y s s ią ośc Hoste z możliw y, loterie s r u k n o K
Źródło: Pe
ntor Rese
arch Inte
c. 82 74 69 69 65 56 44 31
rnational
maj 2010 – wiadomości kosmetyczne
•
5
P
erły rynku kosmetycznego 2010 Oto Perły Rynku Kosmetycznego 2010. Najlepsze kosmetyki według właścicieli i pracowników drogerii z całej Polski
3
3 miejsce: Żel pod prysznic + oliwka Body Colour Lirene; Producent: Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris
2
2 miejsce: Kremowe mydło pomarańczowe; Producent: Ziaja Ltd Zakład Produkcji Leków
1
1 miejsce: Pielęgnujący żel pod prysznic Nivea Waterlilly & Oil; Producent: Nivea
PIELĘGNACJA CIAŁA – KOSMETYKI DO OCZYSZCZANIA CIAŁA
•
wiadomości kosmetyczne – maj 2010
3 3 miejsce: Balsam do ciała Nivea Happy Time; Producent: Nivea
2
PIELĘGNACJA CIAŁA – KOSMETYKI OCHRONY PRZECIWSŁONECZNEJ
2 1
1 miejsce: Seria kosmetyków do opalania i po opalaniu Dax Sun; Producent: Dax Cosmetics
Nagrodę Perły Rynku Kosmetycznego przyznają Czytelnicy Wiadomości Kosmetycznych – właściciele i pracownicy drogerii. Za przebieg i analizę badania odpowiada instytut GfK Polonia. Badanie prowadzone jest za pomocą ankiety dołączonej do Wiadomości Kosmetycznych. Dodatkową formą zbierania opinii przedstawicieli sklepów kosmetycznych było w tym roku umieszczenie kwestionariusza na stronie internetowej Wiadomości Kosmetycznych. W każdej z 19 kategorii, respondendenci wybierali 3 produkty, które w ich własnej, subiektywnej ocenie odniosły największy rynkowy sukces. Laureatom serdecznie gratulujemy!
6
3 miejsce: Żel myjący Clean & Clear Shine Control; Producent: Johnson & Johnson Polska
PIELĘGNACJA CIAŁA – KOSMETYKI PIELĘGNACYJNE
1
7
2 miejsce: Żel do mycia 3w1 Ogórek & Limonka; Producent: Bielenda Kosmetyki Naturalne
2
1 miejsce: Gama Garnier Czysta Skóra Active; Producent: L’Oréal Polska
3
3
3 miejsce: Garnier Ambre Solaire Light & Silky; Producent: L’Oréal Polska
3
PIELEGNACJA TWARZY – KOSMETYKI DO CERY TRĄDZIKOWEJ
1 5
3 miejsce: Przeciwzmarszczkowy krem do twarzy SPF 30 AA Wrażliwi na słońce; Producent: Oceanic
2
2 miejsce: Nivea sun krem do twarzy chroniący przed słońcem SPF 20; Producent: Nivea
1
1 miejsce: Ochronny krem do twarzy na słońce SPF 30 Dax Sun Producent: Dax Cosmetics
PIELĘGNACJA TWARZY – KOSMETYKI OCHRONY PRZECIWSŁONECZNEJ
3
2 miejsce: Masło do ciała Sopot SPA; Producent: Ziaja Ltd Zakład Produkcji Leków
3
3 miejsce: Kasztan mleczko + tonik do demakijażu; Producent: Bielenda Kosmetyki Naturalne
2
2 miejsce: Upiększający żel peelingujący Nivea Visage; Natural Beauty Producent: Nivea
1 miejsce: AA żele do mycia twarzy; Producent: Oceanic
1
6
3 miejsce: Naturalny krem oliwkowy przeciw zmarszczkom 30+; Producent: Ziaja Ltd Zakład Produkcji Leków
PIELĘGNACJA TWARZY – KOSMETYKI DO OCZYSZCZANIA I DEMAKIJAŻU
2
4
3
2 2 miejsce: Upiększający krem nawilżający Nivea Visage Natural Beauty; Producent: Nivea
2 miejsce: Przezroczysty spray Nivea Sun Invisible Protection SPF 20; Producent: Nivea
1
1 miejsce: Gama Garnier Intensywna Pielęgnacja Nawilżająca 24h Hydro-Urea Lekka Formuła; Producent: L’Oréal Polska
1miejsce: Linia Perfecta Regeneracja 60+; Producent: Dax Cosmetics
1 PIELĘGNACJA TWARZY – KOSMETYKI PIELĘGNACYJNE
3
18 KOSMETYKI DLA MĘŻCZYZN
1 1 miejsce: Balsam po goleniu Nivea for Men New Energy Q10; Producent: Nivea
1 2 3
2 miejsce: Woda toaletowa Hollywood Playboy; Producent: Coty Polska
3 miejsce: Gillette Series; Producent: Procter & Gamble DS. Polska
3 miejsce: Linia Essentials Color ; Producent: Henkel Polska
2 miejsce: Wellaton z serum Pantene Color Exclusive; Producent: Procter & Gamble DS. Polska
3 miejsce: Gosh Wonder Volume; Producent: Gosh Professional
2 miejsce: Maybelline New York Pulse Perfection; Producent: L’Oréal Polska
3
3
3 miejsce: Błyszczyk Light’n Shine Gosh Professional; Producent: Gosh Professional
2
1miejsce: Linia Garnier Mineral Deodorants; Producent: L’Oréal Polska
KOSMETYKI DO MAKIJAŻU – LAKIERY I ODŻYWKI DO PAZNOKCI
1
19
2
KOSMETYKI DO MAKIJAŻU – POMADKI i BŁYSZCZYKI
17 3 miejsce: Podkład kryjący X-Ceptional Wear; Producent: Gosh Professional
1 miejsce: Podkład Maybelline New York Dream Satin Liquid; Producent: L’Oréal Polska
1
2 miejsce: Podkład Stay Matte Rimmel London; Producent: Coty Polska
1
3 miejsce: Fashion Colour Eyeshadows; Producent: Bell PPHU
16 KOSMETYKI DO MAKIJAŻU – FLUIDY I PUDRY
2
13 KOSMETYKI DO MAKIJAŻU – MASKARY
1
3
3
3
2 2 miejsce: Lakier Glam Wear; Producent: Bell PPHU
3 miejsce: Witaminowy lakier Vitaminail Therapy; Producent: Eveline Cosmetics
2 miejsce: Mono Rimmel London; Producent: Coty Polska
1 miejsce: Poczwórne cienie Gosh Eyeshadows; Producent: Gosh Professional
2
2 miejsce: Pomadka Maybelline New York Color Sensational; Producent: L’Oréal Polska
2
3 miejsce: Linia C-Thru Cristalline; Producent: Sarantis Polska
PIELĘGNACJA WŁOSÓW – KOSMETYKI DO KOLORYZACJI
1
15
KOSMETYKI DO MAKIJAŻU – CIENIE DO POWIEK
1
11
3
2
2 miejsce: Woda toaletowa Halle by Halle Berry; Producent: Coty Polska
1miejsce: Błyszczyk Soft Sensation Liquid Care Astor; Producent: Coty Polska
3
1
1miejsce: Lakier Astor Quick’nGo!; Producent: Coty Polska
2
3 miejsce: Linia Wella Forte; Producent: Procter & Gamble DS. Polska
2 miejsce: Seria Taft Ultra Silk Touch; Producent: Henkel Polska
1
14
3
PIELĘGNACJA WŁOSÓW – KOSMETYKI DO STYLIZACJI 1 miejsce: Spray nabłyszcząjący Nivea Diamond Gloss; Producent: Nivea
12
2
3 miejsce: Odżywka Silk Conditioner Ce-Ce’ Med; Producent: Beliso
1
2 miejsce: Szampon Nivea Volume Sensation; Producent: Nivea
PIELĘGNACJA WŁOSÓW – KOSMETYKI PIELĘGNACYJNE
1 miejsce: Seria Syoss; Producent: Henkel Polska
10
2 miejsce: Chusteczki do higieny intymnej AA Intymna; Producent: Oceanic
PIELĘGNACJA CIAŁA – ZAPACHY
1miejsce: Linia Garnier Color & Shine; Producent: L’Oréal Polska
2
1 miejsce: Linia płynów do higieny intymnej Lirene; Producent: Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris
9
1miejsce: Astor Volume Diva; Producent: Coty Polska
3
1
3 miejsce: Płyn do higieny intymne z Apteczki Babuni; Producent: Laboratorium Kosmetyczne Joanna
PIELĘGNACJA CIAŁA – PRODUKTY DO HIGIENY INTYMNEJ
KOSMETYKI DLA DZIECI
1 miejsce: Łagodny szampon i płyn do kąpieli Nivea Baby; Producent: Nivea
8
3
2
2 miejsce: Woda perfumowana Hannah Montana Gotta Rock ; Producent: Bi-es Polska
3 miejsce: Szampon i płyn do kąpieli Bobini Mała Księżniczka i Super Piłkarz; Producent: Global Cosmed Group
maj 2010 – wiadomości kosmetyczne
•
7
Flesz
Rossmann w małych miastach handel
Rossmann wyda tym roku 140 mln zł na inwestycje. Pieniądze te zostaną przeznaczone głównie na otwarcie nowych drogerii, budowę centrali i rozbudowę magazynu w Łodzi. Sieć otwiera coraz więcej punktów w mniejszych 10-tysięcznych miejscowościach, zgodnie z przyjętą strategią lokalizowania drogerii blisko klienta. Nadal również zajmuje interesujące lokalizacje w wielkich aglomeracjach – wszędzie tam, gdzie siła nabywcza ludności, lokalizacja i wielkość sklepu dają pewność, że będzie to rentowna drogeria. Wkrótce kolejny Rossmann powstanie w Warszawie – w odnowionym pasażu przy al. Jana Pawła II. Zarząd sieci zaplanował na 2010 r. ponad 20-proc. wzrost obrotów, otwarcie ponad 100 drogerii i zatrudnienie 1600 nowych pracowników. Obecnie w Polsce działa 450 Rossmannów. Na początku maja został otwarty sklep w Sandomierzu. (KB)
Kolejne drogerie przyłączają się do projektu Brodr. Jorgensen Już 80 właścicieli drogerii podpisało akces przystąpienia do sieci tworzonej przez firmę Brodr. Jorgensen. Przedstawiciele spółki przez ostatnie tygodnie odbywali spotkania z wytypowanymi placówkami, które spełniają określone warunki – przede wszystkim prowadzenie szerokiego asortymentu kosmetyków do pielęgnacji ciała, kolorowych i zapachowych. – Już widzimy, że zrealizujemy nasz plan w ponad 100 procentach – zapewnia Krzysztof Rejman, dyrektor sieci. Szacuje, że w nowy projekt zaangażuje się ponad 200 drogerii. Zapewnia też, że detaliści podeszli do inicjatywy Brodr. Jorgensen z dużym entuzjazmem. – Największym atutem tego projektu jest dla nich to, że cała nasza strategia skoncentrowana jest na potrzebach konsumentów. Konsekwentna realizacja strategii ma dostarczyć im takich wartości, żeby byli zainteresowani robieniem zakupów właśnie w tych, a nie innych sklepach. To konsumenci zapewniają sklepom byt, a my jesteśmy zdeterminowani do podejmowania wszelkich działań, aby nie odchodzili od trady-
8
•
wiadomości kosmetyczne – maj 2010
cyjnych drogerii – podkreśla Krzysztof Rejman. – Jestem zbudowany podejściem i zaangażowaniem w projekt właścicieli sklepów. Myślę, że można już dzisiaj powiedzieć, że będzie to wyjątkowy atut w budowaniu wartości naszej sieci sklepów w oczach konsumenta. Nikt bardziej od samego właściciela nie jest tak zainteresowany powodzeniem swojego biznesu, jak on sam – dodaje. Wyjątkowo ważnym atutem projektu okazała się również koncepcja wizualizacji, gwarantująca utrzymanie tożsamości sklepów. – Nie chcemy, żeby ogrom pracy wniesiony przez właścicieli sklepów na lokalnym rynku został w jakikolwiek sposób „rozproszony” – to autentyczna wartość i zależy nam na jej utrzymaniu – twierdzi Krzysztof Rejman. Projekt Brodr. Jorgensen odbił się na rynku dużym echem. Właściciele drogerii konsultują się między sobą, czy do niego przystępować, analizują za i przeciw. Niektórzy obawiają się, że ich wiedza i potencjał mogą posłużyć spółce do otworzenia w przyszłości sieci swo-
ich własnych sklepów. – Złe doświadczenia z przeszłości rzeczywiście mogą rodzić wśród osób, które kiedyś angażowały się w sieci franczyzowe, takie wątpliwości – mówi Krzysztof Rejman. – Rozumiem emocje, które pojawiają się u właścicieli sklepów w odniesieniu do tej kwestii – to są ich życiowe i niekoniecznie pozytywne doświadczenia. Ale ten projekt nie ma z tym nic wspólnego. Wynika to jednoznacznie z zakresu współpracy pomiędzy operatorem a członkami sieci oraz formą działalności, jaką prowadzi dzisiaj Brodr. Jorgensen na rynku – szeroko wyjaśniamy tę kwestię podczas naszych spotkań. Działamy w interesie rynku detalicznego wspierając utrzymanie niezależności właścicielskiej sklepów i cieszy nas to, jak bardzo wielu właścicieli drogerii to rozumie – podkreśla. Przypomnijmy, że projekt nowej sieci opiera się na indywidualnych polskich drogeriach, których głównym atutem ma być wyjątkowa obsługa klienta oraz doradztwo na najwyższym poziomie. (KB)
Exim: umowa dystrybucyjna z PGD Krakowska firma Exim 4 maja br. podpisała umowę dystrybucyjną z Polską Grupą Drogeryjną wchodzącą w skład Grupy Eko-Holding SA. W jej wyniku produkty marek Charier, JFenzi i Nanoactiv trafiły już do oferty niektórych spółek Grupy, m.in. Tarkon-Gradi we Wrocławiu, Marpio w Lublinie i PGD Jarosław. – Jest to dla nas niezwykle ważny kontrakt dystrybucyjny otwierający drzwi również do firm powiązanych z PGD. Dzięki tej umowie dotrzemy m.in. do 8000 sklepów detalicznych obsługiwanych przez spółkę. Nasze marki będą wspierane poprzez promocje gazetkowe, plakatowe i w biuletynie wydawanym przez PGD – mówi Marcin Małysz, dyrektor handlowy firmy Exim. (KB)
Firma Navo wdrożyła system zarządzania magazynem Rossmann wyda tym roku 140 mln na inwestycje. Pieniądze te Wdrożenie systemu WMS (Warehouse Managing System) LV3 było najważniejszą częścią 3-letniego planu rozwoju działu operacyjnego Polskiej Grupy Dystrybucyjnej Navo. System zapewnia bardzo wysoką jakość kompletacji zamówień, raportowanie na najwyższym poziomie, dużą elastyczność w kształtowaniu procesów logistycznych oraz otwiera możliwość profesjonalnego świadczenia usług logistycznych (np. składowanie, contrach-packing). – Logistyka Navo stała się teraz w pełni konkurencyjna dla samodzielnych operatorów logistycznych. Jednocześnie stworzyliśmy możliwość szybkiego wdrażania i obsługi każdego nowego biznesu. W związku z realizacją przez firmę strategii rozwoju spodziewamy się intensywnego przyrostu ilości produktów i wielkości obrotu – powiedział Mariusz Latos, dyrektor operacyjny Navo PGD. System LV3 jest w pełni zintegrowany z Oracle JD Edwards, systemem zarządzania przedsiębiorstwem klasy ERP od lat funkcjonującym w NAVO. System dystrybucyjny Navo funkcjonuje w oparciu o trzy centra logistyczne, 20 punktów przeładunkowych, 15 tys. mkw. powierzchni magazynowej i flotę ponad 400 samochodów.
Mariusz Latos, dyrektor operacyjny Navo PGD: Spodziewamy się intensywnego przyrostu ilości produktów i wielkości obrotu.
Spółka M Construction nadzoruje przygotowania do budowy galerii handlowo-usługowej w Tomaszowie Mazowieckim (woj. łódzkie). Firma reprezentuje cypryjskiego inwestora Fifor Trading Company. W ramach przedsięwzięcia zagospodarowana zostanie nieruchomość byłych zakładów Herbapol w rejonie ulic św. Antoniego i Polnej. Powstać ma tam kompleks handlowo-usługowy o powierzchni około 30 000 mkw. (SAM)
promocja
Galeria handlowa w Tomaszowie Mazowieckim
maj 2010 – wiadomości kosmetyczne
•
9
Flesz
Mężczyźni na zakupach
Z najnowszego raportu Pentora wynika, że maleje liczba kobiet odpowiedzialnych jednoosobowo za zaopatrywanie domu w niezbędne produkty i artykuły codziennego użytku. Wzrasta za to wyraźnie odsetek gospodarstw, w których obowiązki te dzielone są równo pomiędzy kobietę i mężczyznę lub też podejmowane zamiennie. Efekt ten najbardziej jest widoczny w gospodarstwach domowych tworzonych przez relatywnie młodych partnerów, zwykle dość dobrze wykształconych i zamieszkujących duże miasta. (GSZ)
handel
Osoby odpowiedzialne za zakup produktów spożywczych(kb) i codziennego użytku w gospodarstwie domowym – wskazania w proc. Odpowiedź 2001 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Wyłącznie pani domu (małżonka) 55 57 58 57 60 60 56 51 Często wspólnie (pan i pani domu) 19 21 22 20 20 20 20 24 Różnie, nie ma osoby odpowiedzialnej 15 10 10 12 10 10 14 16 Wyłącznie pan domu (mąż, ojciec) 9 10 8 9 9 8 9 8 Głównie dzieci (syn, córka) 2 2 2 2 1 2 1 1
Goody w dystrybucji Navo Navo – Polska Grupa Dystrybucyjna rozszerzyła asortyment o markę Goody. Produkty te dystrybuuje nowa organizacja sprzedaży firmy: Dział Akcesoriów Kosmetycznych. Goody to akcesoria do włosów firmy Newell Rubbermaid. Są one sprzedawane w ponad 50 krajach na całym świecie. W USA są liderem rynku ze znajomością marki na poziomie 89 proc. Sprzedaż marki Goody przez Navo od początku wspierana jest poprzez dodatkową promocję „Pokochaj mnie albo zwrócimy ci pieniądze”. W jej ramach konsument, który byłby niezadowolony z produktu może go odesłać, a otrzyma zwrot kosztów produktu i przesyłki. (KB)
Tesco wprowadza nowy format sklepów Ponad 50 nowych sklepów oraz centrum planuje uruchomić w tym roku Tesco Polska. Brytyjski operator wprowadzi ponadto nowy format placówek działających pod szyldem Tesco Extra. Pierwsza zostanie otwarta w Częstochowie. Extra to placówki z dodatkowymi działami, np. apteką, optykiem, punktem wywoływania zdjęć. Sklepy będą wyróżniać się nowym wystrojem. W nowym formacie będą uruchamiane nowo otwierane sklepy oraz część starszych placówek, które wymagają remodelingu. Firma nie rezygnuje też z rozwijania formatu delikatesowego działającego pod marką Savia. Ogółem na inwestycje operator planuje przeznaczyć w tym roku około 800 mln zł, z czego około 150 mln zł pójdzie na remonty placówek. W roku obrotowym 2009 obroty Tesco wyniosły 9,3 mld zł (bez VAT), co oznacza wzrost w porównaniu z ub.r. o 6,5 proc. (SAM)
Zorganizowany handel ma 76 proc. rynku Udział sklepów różnych formatów Nielsen zdecydował się po raz pierwszy w sprzedaży produktów FMCG (w proc.) oszacować jakie są udziały zorganizowa-
10
Hipermarkety
15
Supermarkety międzynarodowe
6
Supermarkety lokalne*
10
Dyskonty
14
Drogerie sieciowe
3
Zorganizowany handel małoformatowy**
28
Pozostałe sklepy
24
•
wiadomości kosmetyczne – maj 2010
nego handlu małoformatowego w wartościowej sprzedaży produktów FMCG. Wyszło całkiem sporo, bo aż 28 proc. W sumie handel zorganizowany w sieci i grupy zakupowe odpowiada za ponad trzy czwarte (76 proc.) całego obrotu detalicznego wyrobami szybko rotującymi. (GSZ)
Źródło: Nielsen, 2009 * krajowych sieci i niezależne ** szacunkowo dla sklepów poniżej 300 mkw. należących do 110 zidentyfikowanych sieci spożywczych (16 500 sklepów) i 19 chemicznych (niemal 600 sklepów)
Kobiety i mężczyźni coraz częściej dzielą się obowiązkami, również robieniem zakupów
Delko SA wśród 500 największych firm w Polsce Grupa Delko po raz pierwszy znalazła się na Liście 500 „Rzeczpospolitej” – czyli w rankingu największych przedsiębiorstw w kraju, tworzonym przez redakcję prestiżowego dziennika. Z przychodami ze sprzedaży za 2009 r. na poziomie 432,25 mln zł spółka znalazła się na 464 miejscu na liście. Przychody Delko SA w pierwszym kwartale 2010 były wyższe od zakładanych. W styczniu i lutym Delko SA zanotowała rekordowe wyniki sprzedaży. W ujęciu wartościowym sprzedaż spółki w lutym przekroczyła kwotę 30 mln, co stanowi ponad 27 proc. wzrost w porównaniu z tym samym miesiącem 2009 r. Styczeń przyniósł blisko 18 proc. wzrost sprzedaży w zestawieniu z analogicznym okresem ubiegłego roku. (KB)
Flormar poszukuje dystrybutorów Firma Silver, która jest wyłącznym przedstawicielem marki Flormar, chce nawiązać kontakt z dystrybutorami regionalnymi w całej Polsce i przez nich dotrzeć do drogerii. Flormar to kosmetyki do makijażu: cienie, pudry, podkłady, pomadki, błyszczyki, lakiery, maskary, ale także akcesoria do makijażu i perfumy. – W ramach wsparcia sprzedaży oferujemy organizowanie systematycznych pokazów makijażu w sklepach, które zamówią pełną ofertę produktową. Zapewniamy też szkolenia produktowe – mówi Rafał Trzebiatowski, właściciel firmy Silver. Marka Flormar obecna jest w ponad 80 000 drogerii na świecie, m.in. w perfumeriach Douglas w Niemczech i w Turcji. Kosmetyki eksportowane są do ponad 75 krajów, takich jak: Niemcy, Włochy, Austria, Portugalia, Szwajcaria, Bułgaria, Czechy, Słowacja, Rumunia i inne. (KB)
Flesz
Emperia: 200 mln na inwestycje
Nawet 200 mln zł wyda w tym roku na inwestycje Emperia Holding. Jej zarząd liczy, że przychody grupy za rok 2010 wyniosą 6 mld zł. Prognoza przychodów na ten rok została sporządzona w oparciu o założenie kontynuacji rozwoju organicznego Grupy Kapitałowej Emperia zarówno w zakresie działalności dystrybucyjnej jak i detalicznej. Na koniec ubiegłego roku holding miał 68,2 mln zł zysku netto i 5,5 mld zł przychodów ze sprzedaży. Rok wcześniej zysk wyniósł 58,9 mln zł a obroty 5,3 mld zł. (AK)
Niszowe marki w in ter necie Internetowe drogerie i perfumerie pomagają dotrzeć do kosmetyków, których próżno szukać w tradycyjnym sklepie. www.pell. pl to nowy adres w wirtualnym kosmetycznym świecie. On-line można tu zamówić kosmetyki z całego świata, w większości będące premierami na polskim rynku. Stronę założyła Anna Mielnik-Pluta, która swoją przygodę z branżą kosmetyczną zaczynała 12 lat temu jako konsultantka w Sephorze we Wrocławiu. W 2008 r. była pierwszym w Polsce pracownikiem marki Benefit. – Duży sukces i szybkie zakorzenienie się tej marki w świadomości konsumentów uświadomiło mi, że nasz rynek jest jeszcze stosunkowo chłonny i z dużym entuzjazmem podchodzi do kosmetycznych nowinek. Do oferty sklepu trafiły marki, które po prostu mnie zachwyciły, miały ciekawe i dobre składy, a także powodowały, że sama chciałabym ich używać – tłumaczy pani Ania. (KB) promocja
Wit przedstawicielem marki Mayfair w Polsce Łódzka firma dystrybucyjna Wit od kwietnia jest wyłącznym przedstawicielem marki Mayfair w Polsce. Mayfair to angielska marka obecna w Polsce od 30 lat, która jest następcą tak znanych znaków towarowych jak Yardley czy Lentheric. Pierwszym produktem, który znalazł się w ofercie hurtowni Wit, jest puder prasowany. Przy jego cenie – 11,95 zł/szt. – dystrybutor zapewnia detalistom marżę do 35 proc. Wspiera sprzedaż poprzez testery i materiały POS. W przyszłości firma Wit zamierza wprowadzić do dystrybucji kolejne kosmetyki Mayfair. Wit jest ogólnopolskim dystrybutorem kosmetyków znanych światowych i polskich marek. Od 21 lat firma zajmuje się sprzedażą kosmetyków w centralnej Polsce, gdzie dostarcza towar do około1500 sklepów, a od 5 lat terenem działania jest cały kraj, gdzie posiada ok. 60 odbiorców hurtowych. (KB)
L
Kto jest kim
ubelski APS: 50 procentowe wzrosty rok do roku handel
– Interesuje nas tylko wyłączność reprezentowania danej marki w Polsce. Pod tym kątem szukamy kolejnych interesujących linii produktów, które będziemy przenosić na nasz rynek – mówi Adam Poziomkowski, współwłaściciel firmy APS z Lublina. Tekst: KATARZYNA BOCHNER
Interesują nad dobre drogerie prywatne i sieciowe
Bracia Adam i Sławomir Poziomkowscy otworzyli firmę APS Import-Export w 2003 r. Zaczynali od współpracy z aptekami, do których za pośrednictwem hurtowni dostarczali produkty do higieny jamy ustnej marki Active Oral Care. Gdy ta kategoria produktów zaczęła być mocno eksploatowana przez sieci super- i hipermarketów, wprowadzili do oferty kosmetyki do pielęgnacji twarzy i od tamtej pory bardzo mocno rozwijają się również na rynku drogerii. Mogą mówić o prawdziwym sukcesie. Gdy wiele przedsiębiorstw boryka się ze skutkami osłabienia gospodarczego, obroty ich firmy niezmiennie rosną. – Są to wzrosty na poziomie 50 proc. rok do roku – stwierdza Adam Poziomkowski, współwłaściciel firmy.
APS współpracuje bezpośrednio lub za pośrednictwem dystrybutorów regionalnych z większością sieci drogerii międzynarodowych i polskich. Właściciel firmy uważa te kontakty za bardzo udane i twierdzi, że z roku na rok poprawia się organizacja współpracy pomiędzy sieciami a producentami w zakresie dostaw, ekspozycji, narzędzi do promocji. Szczególnie chwali sobie profesjonalizm sieci Superpharm. – To jedna z pierwszych sieci, z którymi rozpoczęliśmy współpracę i jedna z bardzo dobrze Adam Poziomkowski, współwłaściciel zorganizowanych. Dostawca może by być pewny, że toAPS: W każdym regionie chcemy mieć przynajmniej jednego dystrybutora war będzie zawsze dostępny na półce, a w przypadku promocji nie zabranie go podczas jej trwania, co przekłada się na końcowy wynik sprzedaży – mówi Adam Poziomkowski. Podkreśla, że ceni sobie również współpracę z lokalnymi z prywatnymi drogeriami. – Ten rynek się kurczy, ale zostają najlepsze sklepy. Mają one ogromną rolę do odegrania. To właśnie właściciele takich niewielkich sklepów, w których panuje rodzinna atmosfera, potrafią nawiązać z klientami szczególny kontakt. Są w stanie przełożyć swoje zainteresowanie produktem i uznanie dla niego na konsumenta – wyjaśnia pan Adam. – To nie jest tylko sprzedaż, to budowanie zaufania klienta do marki, produktu, sprzedawcy, sklepu. Mamy wśród swoich odbiorców drogerie, które generują wspaniałe obroty – dodaje. Część produktów z gamy Beauty Formulas jest również dostępna w aptekach. Sprzedaż kosmetyków w tym kanale przeżywa właśnie prawdziwy rozkwit. Kilka lat temu wydawało się, że produkty inne niż leki nie przyjmą się w aptekach. Spadki były bardzo dotkliwe. Dziś rynek kosmetyków rozwija się w szybszym tempie niż w drogeriach – mówi Adam Poziomkowski.
Zatrudnimy tylu przedstawicieli, ilu będzie potrzeba Obecnie APS jest importerem kosmetyków do higieny jamy ustnej, do pielęgnacji twarzy i stóp, do depilacji, pielęgnacji włosów i higieny intymnej. – Staramy się wprowadzać do Polski interesujące produkty, których nie ma na rynku masowym. Takie podejście sprawdza się w praktyce, widzimy że nasi klienci poszukują ciekawych nowości, które pozwolą się im odróżnić od oferty hipermarketów – podkreśla Adam Poziomkowski. Firma cały czas pracuje nad rozbudową dystrybucji. – Działamy na terenie całej Polski, w każdym regionie chcemy mieć przynajmniej jednego dystrybutora. Weryfikujemy skuteczność tych, którzy już z nami współpracują. Pierwszy kwartał tego roku był dość trudny dla branży kosmetycznej. My nie odczuliśmy spadku sprzedaży, bo cały czas jesteśmy na etapie gwałtownego rozwoju. Widzimy, że hurtownie mają jeszcze kłopoty z terminowymi spłatami należności, ale sytuacja zaczyna się już poprawiać – dodaje Adam Poziomkowski. Zapowiada wprowadzanie na rynek kolejnych marek. Nowe kontakty nawiązał m.in. podczas ostatnich targów w Bolonii. Planuje również wzmocnienie sił sprzedaży: – Zatrudnimy tylu przedstawicieli liniowych, ilu będzie potrzeba do profesjonalnego obsłużenia naszych odbiorców.
12
•
wiadomości kosmetyczne – maj 2010
Mycie ciała
R aport
Wolimy szybki prysznic Peeling – szorowanie dla urody Gdy skóra jest sucha i wrażliwa Dziecko w kąpieli Higiena intymna przez cały rok Czas na nawilżane chusteczki maj 2010 – wiadomości kosmetyczne
•
13
Mycie ciała
W
raport
olimy szybki prysznic
Żele i mydła w płynie rządzą kategorią kosmetyków do oczyszczania ciała. Wartościowe wzrosty sprzedaży są dwucyfrowe.
Tekst: KATARZYNA BOCHNER – Polacy chyba coraz bardziej o siebie dbają, sprzedajemy bardzo dużo kosmetyków do mycia ciała, szczególnie żeli pod prysznic – mówi Monika Chrustowska, współwłaścicielka drogerii Berta Cosmetics w Nasielsku pod Warszawą. – Mniejszym zainteresowaniem cieszą się płyny do kąpieli. Kupują je raczej starsze osoby oraz rodziny z dziećmi. Zachowania konsumentów obserwowane zza lady odpowiadają analizom prowadzonym przez instytuty badawcze. – Rynek preparatów do mycia rozwija się bardzo dynamicznie, szczególnie dotyczy to mydeł i żeli pod prysznic – potwierdza Anna Szymańska, client executive, ACNielsen Polska. W okresie marzec 2009-luty 2010, wg ACNielsen, Polacy wydali na mydła ponad 388 mln złotych (wzrost o 8,7 proc. w stosunku do analogicznego okresu roku poprzedniego). Pod względem ilości największym segmentem są mydła w płynie – ich udział w sprzedaży wyniósł 51,9 proc. Natomiast pod względem wartości największe znaczenie mają mydła w kostce – ich udział równy jest 64,4 proc. Sprzedaż żeli pod prysznic w tym samym okresie wyniosła ponad 320 mln złotych i był to wzrost o 13,6 proc. w porównaniu do roku poprzedniego. – Preparaty dla kobiet odpowiadają aż za 69,6 proc. sprzedaży wartościowej. Na kolejnych miejscach są produkty dla mężczyzn z udziałem równym 29,1 proc. i żele familijne – dodaje Anna Szymańska. Według danych MEMRB sprzedaż żeli pod prysznic w okresie marzec 2009-luty 2010 miała wartość 367 mln zł, a liderem wg. tego rankingu jest marka Nivea.
Zarobisz na mężczyznach
Anna Filimon, PR manager Nivea zauważa, że żele pod prysznic dla mężczyzn mają większą dynamikę sprzedaży. – W 2009 r. dynamika wzrostu segmentu żeli pod prysznic dla męż-
14
•
wiadomości kosmetyczne – maj 2010
czyzn wyniosła 22 proc., segment żeli dla kobiet rósł o połowę wolniej – w tempie 11 proc. – stwierdza. I znów ta tendencja potwierdza się z perspektywy detalisty mającego najbliższy kontakt z konsumentem. – Zdecydowanie mężczyźni bardziej dbają nie tylko o higienę, ale w ogóle o pielęgnację ciała i urodę. Coraz częściej kupują np. kremy do twarzy. Jeśli chodzi o preparaty do mycia najchętniej wybierają żele „do wszystkiego” – mówi Monika Chrustowska. W tym kierunku podążają też nowości – mężczyznom żele służą do mycia ciała, włosów, a nawet do golenia pod prysznicem. Pielęgnują skórę, mają energetyzujący zapach, często z dodatkiem odświeżającego mentolu. Kobietom producenci również proponują coraz bardziej interesujące produkty. Bazują na emocjach, obiecują, że kąpiel będzie chwilą wyjątkową, tylko dla nich. Żele odświeżają, nawilżają, ujędrniają skórę. Łączą właściwości peelingu albo oliwki.
Najważniejsza cena, ale nie dla wszystkich
Konsumenci uwielbiają nowości, ale ostatecznie decyduje… – Cena – odpowiada Anna Filimon. Ogólne tendencje rynkowe zdają się to potwierdzać. Konsumenci coraz chętniej kupują żele i mydła w płynie w większych, ekonomicznych opakowaniach. – Preparaty o dużej pojemności, powyżej 400 g zwiększyły swój udział w rynku o 7,7 proc. pod względem wartości sprzedaży. Obecnie wynosi on 26,7 proc. – Anna Szymańska cytuje dane ACNielsen. Monika Chrustowska z nasielskiej drogerii przyznaje, że rzeczywiście najszybciej znikają z półek mydła pod prysznic Ziaja, w dużych opakowaniach, ale jej zdaniem klientów da się podzielić na kilka grup. – Są osoby, dla których najważniejsze jest, żeby produkt był tani. Są takie, które kupują przede wszystkim reklamowane, znane marki, jak choćby Adidas, Palmolive, Nivea. Są też takie, które są gotowe zapłacić za perfumowany żel pod prysznic kilkadziesiąt złotych i wybiorą marki Mexx albo Gosh. Dla nich najważniejsze jest, żeby zapach utrzymywał się na ciele przez cały dzień. Do tego dokupują często dezodorant, albo wodę toaletową i balsam do ciała w swojej ulubionej nucie zapachowej – wyjaśnia.
Żele pod prysznic, rynek wg MEMRB Wartość i wielkość sprzedaży Kategoria Wartość sprzedaży w mln zł Żele pod prysznic 367
Wielkość sprzedaży w mln litrów 15,1
Główni producenci, ranking wartościowy (w proc.) Producent Nivea Polska Coty Colgate Palmolive Pozostali
Udziały 16 14 13 57
Główni producenci, ranking ilościowy (w proc.) Producent Marki własne Colgate-Palmolive Nivea Polska Pozostali
Udziały 20 11 11 59
Źródło: MEMRB, marzec 2009-luty 2010, badanie retail audit
Mycie ciała
maj 2010 – wiadomości kosmetyczne
•
17
Mycie ciała
Mydła najlepiej sprzedają się w hipermarketach, żele w drogeriach i sklepach kosmetycznych
2 2 1
raport
Mexx Black
Zmysłowy żel pod prysznic pachnący pełnymi temperamentu kwiatami i owocami, łączy piwonię, frezję, lotos, czarną porzeczkę, morelę i gruszkę. Siroscan, cena: 51 zł
STR8 Original 1
– energetyzujący i zmysłowy żel pod prysznic dla pewnych siebie mężczyzn. Sarantis, cena: 9 zł
5
3 4
Arko Skin Care Creamy 4
pielęgnacyjny żeli pod prysznic znanej marki. Dystrybutor Sarantis, cena: 5,80 zł
5
Blubel
na różowo – mydło pod prysznic z ekstraktem z żurawiny i poziomki, nawilża i orzeźwia. Ziaja, cena: 7 zł/500 ml
Mydła, rynek wg ACNielsen
Double Effect Shower & Shave 3
– formuła tego żelu oparta na kremowym olejku z awokado, została opracowana specjalnie na potrzeby golenia pod prysznicem. Nivea: cena: ok. 9 zł/250 ml
Wielkość sprzedaży w mln litrów Kategoria Marzec’08-Luty’09 Mydła 31,7
Marzec’09-Luty’10 33,9
Zmiana proc./p.proc. 7,0
Wartość sprzedaży w mln zł Kategoria Marzec’08-Luty’09 Mydła 357
Marzec’09-Luty’10 388
Zmiana proc./p.proc. 8,7
Segmenty, udziały wartościowe (w proc.) Segment Marzec’08-luty,09 Mydła w płynie 32,3 Mydła w kostce 67,7 Mydła dla dzieci 7,9 Pozostałe 92,1
Marzec’09-luty’10 35,6 64,4 7,5 92,5
Zmiana proc./p.proc. 3,3 -3,3 -0,4 0,4
Źródło: ACNielsen, Panel Handlu Detalicznego
16
•
wiadomości kosmetyczne – maj 2010
P
Mycie ciała
eeling - szorowanie dla urody Peeling – prosty zabieg kosmetyczny ma zbawienny wpływ na skórę. Systematycznie powtarzany i wykonywany odpowiednio dobranym preparatem sprawia, że staje się ona gładka, jędrna, rozjaśniona. Po prostu – młodsza!
Tekst: KATARZYNA BOCHNER Peeling to nic innego, jak złuszczanie martwych komórek naskórka. Powstają one w wyniku naturalnego procesu odradzania się wierzchniej warstwy naszej skóry – cyklicznie, co 28 dni, rodzą się nowe komórki, a stare obumierają. Ten „zużyty” naskórek sprawia, że skóra wydaje się być poszarzała, czujemy też że jest przesuszona i chropowata w dotyku. Na kolanach, łokciach, piętach mogą się tworzyć zgrubienia. Domowe zabiegi z użyciem peelingu pozwalają pozbyć się obumarłych komórek. Skóra systematycznie masowana preparatami, w których zawieszone są maleńkie, szorstkie drobinki staje się jaśniejsza, gładka i delikatna. Te drobinki to naturalne ziarna roślin, kryształki cukru, soli lub w przypadku peelingów myjących również kuleczki polietylenowe. Peeling niweluje powierzchowne przebarwienia, zapobiega też wrastaniu włosków po depilacji. Oczyszczone z łuszczącego się naskórka ciało łatwiej wchłania i przyswaja wszelkie kosmetyki pielęgnacyjne. Skóra lepiej przyjmuje również samoopalacze – opalenizna utrzymuje się dłużej i jest mniejsze ryzyko, że będzie nierówna. Każdy zabieg peelingu jest siłą rzeczy połączony z prostym masażem, który pobudza mikrokrążenie skóry. Ciało bardzo to lubi i odpłaca się szybszym spalaniem tłuszczów i wydalaniem toksyn. – Nasz peeling – Rekonstruktor gładkiej skóry – wykorzystuje 3-fazową metodę eksfoliacji
certyfikowanych znakiem Ecocert. – Przygotowujemy się w ten sposób do tego, co do Polski dotrze za kilka lat – wielkiego boomu na kosmetyki naturalne. Zamówienia na tego rodzaju produkty płyną do nas z różnych stron świata. Zapotrzebowanie na peelingi przyszło m.in. z Hiszpanii oraz z Emiratów Arabskich, gdzie są one szczególnie popularnym kosmetykiem – dodaje Larysa Dysput-Goławska.
naskórka: mechaniczną, enzymatyczną oraz za pomocą kwasów AHA. Osoby o mocno wrażliwej skórze mogą go także stosować, ale nakładając bardziej jako „maskę” i później delikatnie zmywając. Intensywnie wygładza skórę, modeluje kształt ciała i zmniejsza widoczność cellulitu – wyjaśnia zaawansowane działanie trójfazowego preparatu Agnieszka Pełka-Szajowska, kierownik dział marketingu Tołpa & Tołpa SPA Borowinowe. Peelingi dołączyły do oferty większości firm kosmetycznych, które specjalizują się w preparatach pielęgnacyjnych. Przybierają różne formy – od sproszkowanych alg po żele-peelingi pod prysznic. Ich receptury zmierzają w kierunku jak najbardziej naturalnych składników. – Świadomość konsumentek rośnie, a wraz z nią zapotrzebowanie na kosmetyki wolne od konserwantów, silikonów, syntetycznych środków zapachowych i barwiących – mówi Larysa Dysput-Goławska, właścicielka Laboratorium Kosmetycznego Ava, które wprowadziło właśnie na rynek linię peelingów cukrowych Eco Body,
Kiedy można mówić, że peeling jest w pełni naturalny?
Naturalny peeling musi mieć potwierdzoną naturalność certyfikatem przyznanym przez niezależną organizację zajmującą się kontrolą jakości. W takim kosmetyku nie mogą być użyte surowce pochodzące z rafinacji ropy naftowej, np. olej parafinowy, wazelinowy, silikony, syntetyczne substancje zapachowe i barwiące, surowce z roślin modyfikowanych, ani konserwanty z grupy parabenów. Bożenna Mirkowska, technolog Laboratorium Kosmetyczne Ava
2 4
1
5
1. Naturalne peelingi cukrowe Eco Body. Ava, cena: 65 zł/250 g, 40 zł /150 g 2. Myjący peeling-masaż antycellulitowy Perfecta Extra Slim. Dax Cosmetics, cena ok. 16,65 zł/200 ml 3. Rekonstruktor gładkiej skóry, trójfazowy peeling modelujący Tołpa. Torf Corporation, cena: 42,99 zł/200 ml 4. 3D Slim Extreme peeling-masaż antycellulitowy. Eveline Cosmetics, cena: 14,60 zł/200 ml 5. Awokado Peeling do ciała z drobinkami mielonych pestek, cena: 18 zł/200 ml
3
maj 2010 – wiadomości kosmetyczne
•
17
Mycie ciała
G
Lucyna Kordiasz kosmetolog
dy skóra jest sucha i wrażliwa
raport
Kąpiel czy prysznic? Co służy osobom o bardzo suchej i wrażliwej skórze oraz jakich kosmetyków do mycia ciała mogą używać?
Sucha, wrażliwa skóra. Z tym problemem wcześniej lub później zetknie się większość z nas. Może być to efekt uwarunkowań genetycznych, wpływu zewnętrznych czynników (słońce, wiatr, zimno) lub po prostu starzenia się organizmu. Zawsze gdy mowa o skórze suchej, podkreśla się konieczność jej szczególnej pielęgnacji. Jest bowiem delikatna i łatwo ulega podrażnieniom.
Leżenie w wannie niekoniecznie Długie, gorące kąpiele parowe (w tym również sauna) nie są wskazane dla osób posiadających tendencje do wysuszania skóry. Zdecydowanie lepsze jest korzystanie z prysznica. Kąpiel w wannie może być zabiegiem pielęgnacyjnym dodatkowo wspomagającym skórę suchą, pod warunkiem jednak, że będzie wzbogacona substancjami nawilżającymi i stosowana nie więcej niż raz w tygodniu (zalecana temperatura wody 35-37˚C). Skutecznymi zabiegami nawilżającymi i stosowanymi od tysięcy lat są kąpiele w mleku lub w naparach ziołowych.
Nawilżanie przede wszystkim Sucha skóra wymaga, tak jak każda inna, kompleksowej pielęgnacji wraz z jej nawilżeniem, natłuszczeniem i zmiękczeniem. Idealnymi preparatami spełniającymi te funkcje są tzw. emolienty – zatrzymujące wodę w skórze i trwale nawilżające. Można je kupić w aptekach w postaci: mleczek, toników, kremów, płynów do kąpieli. emulsji, mydeł. Wśród kosmetyków do codziennej pielęgnacji całego ciała najczęściej poleca się preparaty zawierające w swoim składzie masło karite, glicerol, wazelinę, mocznik, olej jojoba, kwas hialuronowy, kolagen oraz wyciągi roślinne np. algi, ślaz, aloes, owies, malwę, nasienie lnu, kwiat rumianku, owoc kopru, korzeń mydlnicy. Należy natomiast unikać mydeł zasadowych i zawierających silne detergenty oraz preparatów z alkoholem.
Sucha skóra pokocha olejki
Przykład kąpieli domowej przeznaczonej do pielęgnacji suchej skóry Kąpiel mleczno-migdałowa: do wanny należy dodać pół litra mleka koziego lub krowiego oraz 15 kropli naturalnego olejku migdałowego. Przygotowaną wodę do kąpieli należy zmiękczyć odpowiednimi płynami do kąpieli lub dodatkiem sody oczyszczonej – jest to dosyć istotne, ponieważ woda chlorowana może bardzo wysuszać i podrażniać suchą i wrażliwą skórę.
18
•
wiadomości kosmetyczne – maj 2010
Świetnym rozwiązaniem dla suchej, wrażliwej skóry są olejki pod prysznic (emolienty), dbające o higienę skóry i jednocześnie skutecznie nawilżające. Ich działanie oparte jest na odbudowie naturalnego płaszcza hydrolipidowego oraz na natłuszczaniu skóry i dostarczeniu lipidów międzykomórkowych. Można je dodawać do kąpieli lub nałożyć bezpośrednio na skórę za pomocą np. myjki kąpielowej, a nadmiar zmyć strumieniem wody. Bardzo często w ich składzie znajdują się między innymi: olej makadamia, masło shea, mocznik, allantoina, gliceryna, parafina. Są polecane do skóry bardzo suchej, suchej, szorstkiej, popękanej, a nawet w przypadku chorób skóry (np. świąd, łuszczyca, rybia łuska).
Jeśli peeling – to delikatny Peelingi są bardzo skutecznym zabiegiem odmładzającym i przyspieszającym odnowę komórkową. Oczyszczają skórę z martwych, zrogowaciałych komórek zalegających na jej powierzchni. W przypadku skóry suchej, delikatnej i wrażliwej nie zaleca się jedna k wykonywania peelingów gruboziarnistych (można nie częściej niż
raz na dziesięć dni). Bardziej polecane są peelingi delikatne, enzymatyczne, o mniejszej wielkości cząsteczek ścieralnych. Skóra po wykonaniu peelingu potrzebuje jak najbardziej natłuszczenia, wskazane jest użycie mleczka kosmetycznego o właściwościach regenerujących, odżywczych i nawilżających. Po zabiegu peelingu substancje aktywne zawarte w mleczkach pielęgnacyjnych łatwiej przenikają w głąb skóry i skuteczniej ją odżywiają
Z problemami W przypadku skóry atopowej (chorobowo zmieniona skóra, przesuszona, silnie swędząca i mająca skłonność do nawracających zakażeń bakteryjnych; atopia występuje głównie u dzieci i nastolatków, z wiekiem najczęściej „wycisza się”) stosuje się emolienty, które przywracają jej naturalne funkcje bariery i zapobiegają utracie wody. Są bardzo bezpiecznymi preparatami i mogą być stosowane nawet u najmłodszych dzieci przez dłuższy okres (przy skórze atopowej zaleca się aplikację odpowiednich preparatów 2-3 razy dziennie). Oprócz właściwości nawilżających emolienty łagodzą podrażnienia oraz zmniejszają działanie alergenów środowiskowych. Dlatego ich częste stosowanie w przypadku dzieci mających skórę suchą, ze skłonnością do podrażnień i alergii jest bardzo mądrym i skutecznym działaniem.
Mycie ciała
Co na to konsumenci? Joanna, 29 lat, pośrednik w obrocie nieruchomościami Bardzo lubię kąpiele, ale częściej biorę prysznic. Nie mam swojej ulubionej marki kosmetyków do mycia ciała. Najważniejszy jest dla mnie zapach, kiedy wybieram żel lub płyn do kąpieli, najpierw go wącham. Niektórych owocowych zapachów wręcz nie toleruję. Często używam żeli pod prysznic Palmolive Aromatherapy, pięknie pachnących kosmetyków do kąpieli Tutti Frutti firmy Farmona i mydeł pod prysznic Ziaja – ładnie pachną i są wydajne. Moje dzieci uwielbiają mydło do kąpieli Maziajki, też firmy Ziaja. Najfajniejsza jest dla nich bąbelkowa cola. Sama też ją lubię :) Często używam dziecięcych kosmetyków do kąpieli. Są łagodnie i świetnie nawilżają skórę. Oczywiście w sklepie dzieci ciągną mnie w stronę kosmetyków w kolorowych opakowaniach z postaciami z bajek, ale te które widziałam do tej pory na półkach, były zbyt drogie. Nie jestem w stanie tyle zapłacić, tak naprawdę za samo opakowanie, bo – jak sądzę – zawartość nie różni się od innych produktów. Cena niestety jest istotna, ponieważ żele czy płyny do kąpieli to kosmetyki pierwszej potrzeby – szybko się zużywają i w związku z tym trzeba je często kupować.
Dominika, 31 lat, instruktorka jazdy konnej Zdecydowanie wolę szybki prysznic niż kąpiel. Szczerze mówiąc, w wannie po prostu mi się nudzi. Owszem lubię od czasu poleżeć przy zapalonych świecach – taki relaks po ciężkim dniu, ale rzadko. Raz w tygodniu robię peeling całego ciała. Mam dość suchą skórę, szczególnie na nogach. Z racji mojego zajęcia – jestem instruktorką jazdy konnej – codziennie chodzę w spodniach i wysokich butach. Skóra na nogach jest więc często przesuszona i podrażniona. Dodatkowo cierpi, niestety, po depilacji. Do mycia ciała wybieram więc kosmetyki o właściwościach nawilżających – ostatnio stosuję krem pod prysznic Oriflame Silk & Cashmere. Po kąpieli nawilżam ciało. Lubię masła, ale najbardziej oliwkę – o zapachu lawendowym, którą nakładam na jeszcze mokre ciało. Gdy wybieram kosmetyki do kąpieli i pielęgnacji ciała, zwracam przede wszystkim uwagę na ich właściwości nawilżające oraz na zapach – nie może być zbyt drażniący, bo wtedy aż robi mi się od niego słabo.
Marta, 57 lat, specjalista ds. reklamy
Przekaż dalej • Sucha skóra wymaga regularnego nawilżania • Nie służą jej długie kąpiele parowe ani sauna • Może ją podrażniać nawet chlorowana woda • Nie lubi ostrych mydeł i preparatów z alkoholem • Kocha oliwkę • Po zabiegu peelingu wymaga natłuszczenia • Po umyciu należy ją delikatnie osuszyć ręcznikiem • I otulić nawilżającym balsamem lub kremem
Zdecydowanie częściej biorę prysznic. Mam bardzo suchą, wrażliwą i podatną na podrażnienia skórę. Na niektóre kosmetyki reaguję alergicznie. Nie toleruję mydła ani w kostce, ani w płynie. Szczerze mówiąc jestem od lat wierna marce Nivea. Oczywiście, jak to kobieta, czasem skuszę się na jakieś kosmetyki, które zwrócą moją uwagę, ale wiele z tych prób skończyło się właśnie jakimś mniejszym lub większym podrażnieniem skóry. W związku z tym na stałe używam głównie produktów Nivea i do mycia i do pielęgnacji ciała. Lubię je za to, że nawilżają ciało i mają delikatny zapach, który bardzo mi odpowiada. Mój organizm wręcz nie toleruje ostrych i intensywnych zapachów. Do pielęgnacji twarzy również stosuję wyłącznie krem Nivea w najprostszej postaci – w płaskim, okrągłym pudełeczku. Do natłuszczenia skóry ciała zdarza mi się zastosować również oliwę z oliwek.
maj 2010 – wiadomości kosmetyczne
•
19
Mycie ciała
D
dr inż. Magdalena Sikora Politechnika Łódzka
ziecko w kąpieli
raport
Wszystkie kosmetyki dla dzieci, w tym również do kąpieli, powinny ograniczać do minimum ryzyko wystąpienia podrażnień skóry. Bezpieczeństwo tych produktów oraz ich walory użytkowe muszą być potwierdzone odpowiednimi badaniami. Dobroczynne składniki roślinne
fot. serwis prasowy Nivea
Skóra dzieci, choć budową zbliżona do skóry człowieka dorosłego, ma jednak, szczególnie w przypadku noworodków, znacznie cieńszą warstwę rogową. Jest ona bardzo delikatna, sucha, podatna na działanie czynników zewnętrznych. Stosunek powierzchni skóry do wagi u noworodka jest trzykrotnie większy niż u osoby dorosłej. Cechuje ją dużą przepuszczalność, wszelkie substancje bardzo łatwo przedostają się przez nią do organizmu. Stężenie tkankowe substancji aktywnych u dzieci jest znacznie wyższe niż u dorosłych przy tej samej powierzchni aplikacji kosmetyku. Wszystko to powoduje, że bariera lipidowa u dzieci (szczególnie do 3 lat) jest niewystarczająca, wymaga odpowiedniego wsparcia zapewniającego bardzo dobrą ochronę ich wrażliwej skórze.
Bajkowa k ąpie
l
Preparaty myjące dla dzieci powinny być bezpieczne zarówno dla skóry, jaki dla oczu. W codziennej pielęgnacji najlepsze są środki myjące pozbawione mydła, a także innych substancji naruszających płaszcz lipidowy naskórka. Należy w nich zatem unikać typowych anionowych związków powierzchniowo czynnych (ZPC), takich jak siarczan laurylosodowy, czy też etoksylowany siarczan laurylosodowy. Pojawiające się zarówno w preparatach do mycia, jaki i szamponach nie tylko podrażniają skórę, ale także dodatkowo ją wysuszają. Z tego też powodu obserwuje się generalną tendencję do ich eliminowania z receptur lub ograniczania ich niekorzystnego działania. Do polecanych środków myjących należą natomiast delikatne środki powierzchniowo czynne pozyskiwane na bazie surowców naturalnych. Wiele z nich cechuje się łagodnym działaniem oczyszczającym, dobrymi właściwościami pianotwórczymi.
e, Tomek i przyjaciel Bob budowniczy, n, ych Ma r ow ide lor Sp ko a, ie pp dają z bajeczn y, Dora, Świnka Pe emu dziecku wyglą yć na żd aż ka uw i Scooby Doo, Nodd za an zn nie ek ich ów się tu nie da terowie kresk maluchów. Po pros Tom & Jerry – boha biodegradoprzeznaczonych dla w i nawilżane (w tym kó zk ety tec us sm ch ko y, ań on mp ex Brands. sza opakow Up li, pie mę ką fir ą ysznic, płyny do są przez izraelsk e an ow uk skiego. od pr półce. Żele pod pr ), cie z Sokołowa Podla a spłukiwać w toale lsce jest firma Acor Po nych w leż m za walne , które możn ele nie ici – ch taw h wielobranżowy porterem i przeds ac im lep ym sk zn az stryłąc or dy h wy j az ac Je drogeri odbiorcami or dostępne w wielu ntakt z kolejnymi ko ać ąz wi Kosmetyki są już na ce ch ciach. Firma Acor ział wek detalicznych. i zrzeszonych w sie korzystne ceny, ud rcza towar do placó sta do h ryc któ z handlowych m.in. ze w re eró któ i, rtn og pa butorami, pr tal dla ka y ac fachowej oraz e warunki współpr ta – , reklamę w prasie en we um to – Oferujemy dobr ns kie ko pa – je oc rcy ocyjnych, prom ńcowego odbio skierowane do ko w gazetkach prom nakładzie. Są one kim so wy w my drukuje . ędne atesty: TϋV, iak, właściciel firmy odukty mają niezb Pr – ci w. kó ety sm mówi Tadeusz Kic ko rium badania jakoś walory jakościowe globalnego laborato u EK dk RT pa TE zy IN pr Podkreśla również st w ate nie i ze zystkim angielsk szczególne znac ws to de Ma ze . pr ów ów a , en wc CE rg da , BS rtość ale iem licencjo produktów na zawa słą kontrolę pod ok d i bezpieczeństwa chodzą również ści i akceptują wyglą ze ą pr iaj ty en uk oc od Pr rzy i. iec (kb) nna-Barbera, któ Ha , produktów dla dz os Br er rn . iak Wa Tadeusz Kic ów – m. in. uktów – zapewnia bajkowych bohater również jakość prod jak t, kie ety i ań opakow
20
•
wiadomości kosmetyczne – maj 2010
Należą do nich np.: • sarkozyniany np. Sodium Lauroyl Sarcosinate; • surowce na bazie protein orzecha kokosowego i słodkich migdałów szczególnie polecane do łagodnych środków myjących Sodium Cocoyl Hydrolyzed Sweet Almond Protein; • na bazie protein orzecha kokosowego i soi Potasium Cocoyl Hydrolyzed Soya Protein; • pochodne glukozy Decyl Polyglucoside, Disodium Cocopolyglucose Sulfosuccinate, Disodium Cocopolyglucose Citrate, Sodium Cocopolyglucose Tartrate, Coco glucoside. Ważnymi składnikami preparatów dla dzieci stają się środki okluzyjne, tzw. emolienty trwale nawilżające skórę. W pierwszych tygodniach życia noworodka nie jest ona dostatecznie chroniona przed czynnikami zewnętrznymi. Wydziela zbyt mało łoju, czemu towarzyszy nadmierna suchość skóry, tzw. kseroza. Według prowadzonej statystyki, może ona trwać od 2-3 miesięcy aż do 2-3 lat. W tym okresie niezbędne staje się stosowanie preparatów pielęgnacyjnoochronnych (w tym do skóry atopowej), które ją odpowiednio zabezpieczają.
dokończenie ze str . 20
Oleje roślinne alternatywą dla surowców mineralnych
raport
Przez wiele lat wśród składników preparatów dla dzieci można było znaleźć surowce mineralne: olej parafinowy i wazelinowy oraz wazelinę. Komponenty te otrzymuje się w procesie frakcjonowania i oczyszczania ropy naftowej, a ich głównymi składnikami są węglowodory o zróżnicowanych masach cząsteczkowych. Takie układy mineralne zaliczane są do grupy efektywnych czynników zapobiegających wysuszeniu skóry. Mechanizm działania oleju parafinowego czy wazeliny polega na tworzeniu na powierzchni skóry bariery okluzyjnej, która ogranicza utratę wody z otoczenia. Chroni ją także przed działaniem szkodliwych czynników zewnętrznych, między innymi kału i moczu. Efektywność tych surowców oraz niska cena powodują, że są one chętnie wykorzystywane w preparatach kosmetycznych. Ich wadą jest jednak to, że stosowane na duże powierzchnie ciała tworzą zwarty film, mogący powodować zatykanie porów, a w konsekwencji zakłócenie gospodarki cieplnej organizmu. Konkurencyjnymi częściowo surowcami dla olejów mineralnych stają się naturalne oleje roślinne np. z orzechów buriti (Mauritia flexuosa), orzechów makadamia (Macadamia ternifolia), orzeszków cedrowych (Pinus sibirica), nasion rącznika (Ricinus communis), czy też jojoby (Simondsia chinensis). Nowym stosunkowo surowcem w tym segmencie jest np. mieszanina oleju rycynowego i uwodornionego oleju rycynowego, przygotowana jako żelopodobna zawiesina – przypomina pod względem fizycznym jak i recepturalnym wazelinę i stanowi dla niej dobrą, bezpieczną alternatywę czyli petrolatum free.
Mycie ciała Bogactwo NNKT Na szczególną uwagę zasługują naturalne tłuszcze o wysokiej zawartości NNKT, czyli niezbędnych, nienasyconych kwasów tłuszczowych. Surowce te na ogół zawierają także cały szereg innych ważnych dla prawidłowego funkcjonowania skóry składników: witamin, fosfolipidów, fitosteroli (o działaniu łagodzącym, np. w przypadku rumienia, czy też pieluszkowego zapalenia skóry). W preparatach dla dzieci często stosuje się oleje z tej grupy, między innymi olej lniany (Linum L.), konopny (Cannabaceae), słonecznikowy (Helianthus L.), sojowy (Glycine), z zarodków pszenicznych (Triticum L.) czy też kukurydzy (Zea mays L.). Do szczególnie cennych bioolejów zalicza się produkty zawierające duże ilości kwasu gamma-linolenowego (GLA), takie jak olej z nasion wiesiołka (Oenothera), czy ogórecznika (Borago officinalis L.). Niezbędne, nienasycone kwasy tłuszczowe stosowane w preparatach kosmetycznych zapewniają skórze prawidłowe nawilżenie, przywracają funkcje ochronne, działają przeciwzapalnie i przeciwalergicznie.
Jeśli konserwanty, to jakie? Do jednych z bardziej kontrowersyjnych surowców kosmetycznych, szczególnie w przypadku wyrobów dla dzieci, należą konserwanty. Praktycznie nie istnieją prawne wytyczne określające, jakie związki z tego segmentu zalecane są do stosowania w preparatach dla tej grupy odbiorców. Pojawiają się tylko nieliczne ograniczenia, do których należy między innymi zakaz stosowania w preparatach dla dzieci do 3. roku życia, z wy-
jątkiem wyrobów spłukiwanych, kwasu salicylowego. Do zabezpieczania czystości mikrobiologicznej kosmetyków przeznaczonych dla małych dzieci polecane są związki z listy konserwantów dopuszczonych do stosowania w naturalnych kosmetykach certyfikowanych, takie jak: kwas benzoesowy oraz jego sole i estry, kwas sorbowy i jego sole, kwas dehydroctowy, alkohol benzylowy. Do chętnie wykorzystywanych systemów konserwujących, pomimo różnorodnych opinii pojawiających się na ich temat, należą także parabeny. Generalnie postrzegane są one jako składniki stosunkowo bezpieczne, szczególnie jeżeli stosowane są w niskich stężeniach. Do układów najmniej kontrowersyjnych tej grupy należą związki krótkołańcuchowe, czyli metylo-, etylo-, propyloparben (methyl, ethyl, propylparaben). W preparatach dla dzieci nie ma natomiast miejsca dla formaldehydu. Związek ten klasyfikowany jest do grupy CMR3, czyli substancji o potencjalnym działaniu kancerogennym, mutagennym i teratogennym, co powoduje, że podlega on szczególnie wnikliwej ocenie ryzyka. Do potencjalnych alergenów zalicza¬¬ne są także donory tego związku. Do konserwantów, które uwalniają w środowisku wodnym ten związek, należą: Quaternium -15, Imidazolidinyl urea, Diazolidinyl urea, 2-Bromo-2-nitropropan-1,3-diol, DMDM hydantoina.
Dla wrażliwej i delikatnej skóry dziecka najlepsze są preparaty pozbawione mydła, oparte o delikatne środki powierzchniowo czynne pozyskiwane na bazie surowców naturalnych
Skóra noworodka jest bezbronna jak on sam. Składniki kosmetyków przenikają przez nią niezmiernie łatwo
fot. serwis prasowy Nivea
22
•
wiadomości kosmetyczne – maj 2010
H
Mycie ciała
igiena intymna przez cały rok Płyny do higieny intymnej przestały być produktem sezonowym. Przez cały rok pełnią już nie tylko funkcję oczyszczającą i pielęgnującą, ale również leczniczą, pod warunkiem że są dobrze dobrane.
TEKST: ANNA KLICHOWSKA Rynek produktów do higieny intymnej stale się rozwija. Najstarszym i nadal najpopularniejszym produktem w tej kategorii są płyny do higieny intymnej. Już dawno zastąpiły tradycyjne mydło niszczące drobnoustroje, ale wraz z nimi naturalną florę bakteryjną okolic intymnych. Zmienia się ewentualnie sposób ich podania. – Obecnie w ramach płynnych produktów do higieny intymnej najlepiej rozwijają się dwa segmenty: tanie kolorowe żele i płyny oraz specjalistyczne emulsje – mówi Katarzyna Tajchman, brand manager Cleanic, Harper Hygienics. Liderem pod względem ilości sprzedaży w tym segmencie nadal pozostaje firma Ziaja, która nie spoczywa na laurach i właśnie poszerza ofertę serii Intima o 4 kremowe płyny bazujące na ochronnym działaniu kwasów: hialuronowego, askorbinowego, laktobionowego, mlekowego. – Nasze udziały obejmują ponad 40 proc. rynku w ujęciu ilościowym. Obserwujemy, że część klientów poszukuje preparatów do podstawowej pielęgnacji i przy wyborze kieruje się zapachem lub wielkością opakowania. Druga grupa wybiera produkty o sprecyzowanym, często specjalistycznym działaniu – zdradza Joanna Kowalczuk, kierownik działu marketingu, Ziaja. Na polskim rynku konkurencja w tym segmencie stale się powiększa. Płyny do higieny intymnej posiada już większość producentów oferujących kosmetyki do pielęgnacji ciała. Marki własne w tym przypadku nie stanowią zagrożenia. Kobiety ufają raczej wypróbowanym, markowym płynom.
Segment ponadsezonowy
Sezonowość w sprzedaży płynów do higieny intymnej powoli zaczyna zanikać – konsumenci mają coraz większą wiedzę na temat zalet tych preparatów. – Polacy stali się bardziej aktywni, korzystają z pływalni, klubów fitness, coraz więcej podróżują. Profilaktyka oraz odpowiednia higiena przy użyciu preparatów do pielęgnacji intymnej staje się oczywistością. Coraz więcej lekarzy, położnych poleca tego typu preparaty w miejsce zwykłych środków myjących – twierdzi Joanna Kowalczuk. Do stałej sprzedaży płynów przyczynia się również duża wiedza personelu drogerii i aptek. Edukując i fachowo doradzając, potrafią przekonać do ich kupna.
Muszą spełniać wysokie kryteria
Kobiety są bardzo wymagające w stosunku do tego typu preparatów. Kosmetyk powinien nie tylko myć, ale również pielęgnować i – co najważniejsze – nie podrażniać wrażliwych miejsc. Konsumentki oczekują, że płyn, żel, emulsja będą łagodzić podrażnienia, regenerować i działać antyseptycznie. – Dobry produkt do higieny intymnej powinien mieć odczyn zbliżony do naturalnego pH okolic intymnych (pH ok. 5,0) i skutecznie chronić wrażliwą naturalną florę bakteryjną okolic intymnych oraz lipidową barierę naskórka – dodaje Jarosław Lipski z Harper Hygienics. Ważne jest także, aby tego typu preparaty posiadały rekomendację eksperta oraz badania potwierdzające wysoką jakość produktu i bezpieczeństwo jego stosowania. Ważne jest również opakowanie produktu. To z pompką i dozownikiem nie tylko jest wygodne w użyciu, ale również higieniczne – zabezpiecza produkt przed dostaniem się z zewnątrz szkodliwych drobnoustrojów.
Jak z babcinych receptur
Wymóg bezpieczeństwa stosowania płynów do higieny sprawia, że najczęściej wykorzystywane składniki do ich produkcji, to surowce pochodzenia naturalnego. – Panuje moda na jak najwyższą naturalność tych preparatów. Niejako jest to powtórzenie tego, co od lat stosowały nasze babcie – mówi Kinga Kotuniak, specjalista ds. kontaktów z mediami w firmie Floslek. Najpopularniejsze naturalne składniki to: rumianek (koi podrażnienia), babka lancetowata (przeciwzapalna), kora dębu (wspomaga leczenie stanów zapalnych skóry), aloes (przyspiesza proces gojenia) czy nagietek (antybakteryjny) oraz proteiny mleka (nawilżające). Składnikiem, który powtarza się w niemal wszystkich tego typu preparatach jest kwas mlekowy. Receptury są jednak stale urozmaicane. Ziaja chwali się dużym zainteresowaniem płynów z linii niebieskiej, wykorzystujących wyciągi z w konwalii, melona, migdałów, brzoskwini. Ciekawą propozycją rynkową jest też Perfecta Femina Dax Cosmetics – żel dla kobiet dojrzałych z wyciągiem z płatków róży francuskiej czy żel do skóry wrażliwej z wyciągiem z kwiatu bławatka. Z kolei Floslek w ubiegłym roku jako pierwszy wprowadził na nasz rynek preparaty do higieny intymnej z prebiotykiem.
Wszyscy producenci starają się unikać w tego typu preparatach detergentów oraz dużych ilości substancji zapachowych, które mogą wywołać alergię lub podrażnienia.
Po porodzie i …na libido
Segment płynów do higieny intymnej jest już na tyle rozwinięty, że ulega specjalizacji. Coraz częściej powstają kosmetyki tego typu przeznaczone dla kobiet w ciąży czy połogu, które szczególnie są narażone na infekcje. – W serii Perfecta Mama mamy żel do higieny intymnej dla kobiet w ciąży i w okresie poporodowych. To jeden z niewielu tak specjalistycznych produktów dostępny na półkach mass-marketowych – mówi Wioletta Wichowska, brand manager Dax Cosmetics. Przybywa również płynów ukierunkowanych na konkretny problem, typu ochrona przeciwgrzybiczna czy profilaktyka infekcji w czasie menstruacji. Nie brakuje preparatów przeznaczonych dla młodych i dojrzałych kobiet. – Największą popularnością w naszej ofercie cieszy się właśnie żel dla kobiet dojrzałych. Ciekawostką jest, że żel do skóry wrażliwej stosują również mężczyźni – dodaje Wioletta Wichowska. Kategoria zaczyna się rozwijać również w innym kierunku. – Pojawiają się składniki, które wpływają pozytywnie nie tylko na florę bakteryjną okolic intymnych, ale dodatkowo stymulują i intensyfikują odczucia. Takie receptury można znaleźć w naszym erotycznym płynie do higieny intymnej, który zawiera żeń-szeń korzystnie wpływający na libido i pożądanie oraz jaśmin pobudzający zmysły i wyobraźnię – podaje przykład Marzena Kalinowska, dyrektor handlowy i marketingu Bielenda.
maj 2010 – wiadomości kosmetyczne
•
23
Mycie ciała
Jak diabeł święconej wody? raport
Wydaje się, że z higieną Polaków jest coraz lepiej. Przynajmniej do czasu, aż spadną na nas takie wiadomości, jak te ostatnio opublikowane w „Newsweeku”. Tygodnik, powołując się na badanie TNS OBOP dla marki Rexona, uświadomił nas boleśnie, jak bardzo jesteśmy zaniedbani, a właściwie zaniedbane, bo rzecz – o zgrozo! – dotyczy kobiet… Ze wspomnianych badań wynika, że aż 17 proc. Polek NIE BIERZE CODZIENNIE PRYSZNICA, z czego 3 proc. korzysta z niego raz w tygodniu lub rzadziej. 14 proc. kobiet MYJE WŁOSY RAZ W TYGODNIU LUB RZADZIEJ. Tylko 24 proc. wykonuje tę czynność codziennie. Co czwarta kobieta W OGÓLE NIE UŻYWA specjalnych PREPARATÓW DO HIGIENY INTYMNEJ, a prawie jedna trzecia nie stosuje ŻADNEJ FORMY DEPILACJI. Wprawdzie 80 proc. kobiet przynajmniej raz dziennie stosuje DEZODORANT, ale pozostaje 8 proc., które NIE UŻYWA go W OGÓLE. Cóż…, z marketingowego punktu widzenia możemy powiedzieć: rynek nadal nie jest nasycony i to w wielu segmentach kosmetyków do mycia i pielęgnacji ciała. Oj, jest co robić! (KB)
2
1
3
6
7
5 4
1. AA Intymna – chusteczki do higieny intymnej z kwasem mlekowym, który zapewnia naturalną ochronę intymnych części ciała. Oceanic, cena: 7,90 zł/20 szt 2. Płyn do higieny intymnej Lirene – zapewnia naturalną barierę ochronną, przywraca fizjologiczne pH skóry, działają nawilżająco oraz łagodząco. Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris, cena:11,99 zł/300 ml 3. Cleanic Intimate – mleczna emulsja do higieny intymnej z ekstraktem z nagietka o właściwościach antybakteryjnych. Harper Hygienics, cena: 9,89 zł/250 ml 4. Łagodny żel do higieny intymnej żel z mydlnicą lekarską i nagietkiem oraz prebiotykiem polecany dla kobiet w ciąży i po porodzie. Floslek, cena: 14 zł/200 ml 5. Intima – kremowy płyn do higieny intymnej z kwasem hialuronowym do codziennej higieny okolic intymnych o zmniejszonym stopniu nawilżenia skóry. Ziaja, cena: 9 zł/500 ml 6. Delikatny żel do higieny intymnej Perfecta Mama z wyciągiem z kory dębu oraz ziela pięciornika, które zapobiegają stanom zapalnym, infekcjom i podrażnieniom oraz przyspieszają poporodową regenerację uszkodzeń skóry. Dax Cosmetics, cena: 10 zł/300 ml 7. Ginekologiczna higiena intymna Proteiny Mleka – nawilżająca i oczyszczająca emulsja dla kobiet w okresie ciąży i połogu. Bielenda, cena: 13 zł/500 ml
24
•
wiadomości kosmetyczne – maj 2010
C
zas na wygodne chusteczki
Bez chusteczek do higieny intymnej coraz więcej kobiet nie rusza się z domu. Dla dbających o swoje ciało, chcących czuć się komfortowo przez cały dzień, stały się one niezbędne na co dzień. Z analiz rynkowych wynika, że jest to segment produktów, który sukcesywnie rośnie pod względem ilości i wartości sprzedaży. – Traktujemy go jako rozwojowy i z ogromnym potencjałem – mówi Beata Czechowska, brand manager AA Cosmetics w firmie Oceanic. Katarzyna Tajchman, brand manager Cleanic w Harper Hygienic zauważa, że jest to rynek stosunkowo młody. – Ma to olbrzymie przełożenie na jego potencjał oraz wzrostową dynamikę, która jest silnie uzależniona od kampanii edukacyjnych prowadzonych przez producentów – podkreśla. – Świadomość kobiet na temat właściwej higieny intymnych partii ciała stale rośnie. Dobrze wiedzą już, że zamiast podrażniającego mydła można użyć żelu lub emulsji do higieny intymnej oraz że w wielu sytuacjach niezastąpione są nawilżane chusteczki – dodaje. W strategii producentów produktów do higieny intymnej chusteczki oraz emulsje, płyny lub żele mają stanowić ściśle ze sobą powiązane, uzupełniające się segmenty. – Chcemy stworzyć najlepszą parę na rynku: AA płyn do higieny intymnej plus chusteczki do higieny intymnej jako wzajemnie uzupełniające się produkty – mówi Beata Czechowska. – Pracujemy nad skutecznym wsparciem sprzedaży, zwłaszcza że na nadchodzące lato przygotowujemy re-launch chusteczek – zapowiada Katarzyna Tajchman. Producenci cały czas wspierają i stymulują sprzedaż tego segmentu bo – choć chusteczki rekomendowane są jako wygodne i przydatne o każdej porze roku – nadal jednak mają cechy produktów sezonowych. Popyt na nie wyraźnie wzrasta w okresie od maja do sierpnia. – Sezonowość sprzedaży bez wątpienia jest widoczna w tym segmencie, z wyraźnymi pikami w miesiącach letnich – przyznaje Katarzyna Tajchman. – Wakacyjny okres, spędzany na podróżach czy poza domem, sprzyja poszukiwaniu produktów podręcznych, przydatnych na wyjeździe. W istocie, poczynając od wiosny sprzedaż chusteczek do higieny intymnej wzrasta – potwierdza Beata Czechowska. (KB)
Warto wiedzieć Do najczęściej spotykanych składników w produktach do higieny intymnej należą:
Źródło: Cleanic
promocja
delikatne substancje myjące: kombinacja anionowych i amfoterycznych substancji powierzchniowo-czynnych; składniki pielęgnujące i kondycjonujące skórę, np.: niejonowe środki powierzchniowo-czynne, polimery; składniki o działaniu nawilżającym i natłuszczającym, np.: gliceryna, lanolina, proteiny mleka; kwas mlekowy, który pomaga utrzymać fizjologiczne pH skóry okolic intymnych (pH < 5,5), dba o utrzymanie naturalnej flory bakteryjnej; allantoina – pochodna mocznika o działaniu łagodzącym i kojącym; ekstrakty roślinne, np.: nagietek o działaniu antybakteryjnym i przeciwzapalnym, rumianek, który ma właściwości łagodzące i zawiera bisabolol o działaniu ochronnym; kompozycje zapachowe, najlepiej pozbawione tzw. substancji alergizujących.
P
Trendy
recz z niechcianymi włoskami!
szkolenia
Bardzo ważna i mocna kategoria, która ma przed sobą perspektywy rozwoju. Tak producenci oceniają rynek produktów do depilacji ciała. Siła roślinnych składników
fot. serwis prasowy Wilkinson
TEKST: KATARZYNA BOCHNER Idealnie gładkie, piękne ciało, bez zbędnych włosków – marzenie każdej kobiety. Uff... jak trudno je spełnić. Włoski po depilacji odrastają – często są mocniejsze i ciemniejsze, wrastają w skórę, która się buntuje przeciwko działaniu wbrew jej naturze. No cóż, nie od dziś wiadomo, że jeśli chodzi o urodę, kobieta jest zdolna do największych poświęceń, więc peeling, potem krem, żel, lub plaster z woskiem, maszynka, balsam i... od początku. Każdy sposób jest dobry, byleby dawał efekty.
Podstawowy zabieg pielęgnacyjny Owłosienie na kobiecym ciele jest wbrew wszelkim współczesnym kanonom piękna, więc wszyscy, którzy mają do czynienia z produkcją lub dystrybucją produktów do depilacji, mogą spać spokojnie. Chętnych na nie nie zabraknie. Zwłaszcza że na kosztowne zabiegi trwałej depilacji w gabinetach kosmetycznych nadal decyduje się niewielka grupa kobiet. – Kategoria produktów kosmetycznych do depilacji znajduje się w fazie dynamicznego rozwoju. Ożywienie to związane jest z rosnącymi oczekiwaniami ze strony konsumentek, dla których utrzymanie gładkiej skóry stało się podstawowym elementem pielęgnacji – potwierdza Marzena Kalinowska, dyrektor handlowy i marketingu firmy Bielenda Kosmetyki Naturalne. – Jest to mocna, bardzo perspektywiczna kategoria z punktu widzenia producenta, ale i dystrybutora oraz detalisty, bo są to preparaty bardzo dobrze ustawione marżowo – dodaje Renata Ciszewska, dyrektor działu marketingu w Delia Cosmetics.
26
•
wiadomości kosmetyczne – maj 2010
Wykonywanie depilacji domowymi sposobami ułatwiają coraz bardziej zaawansowane produkty, które pozwalają usuwać zbędne włoski szybciej, delikatniej i opóźniają ich odrastanie. Ich zadaniem jest nie tylko depilacja, ale także pielęgnacja ciała. – Kobiety wybierają preparaty działające kompleksowo – likwidujące włoski i łagodzące skórę oraz zapewniające przy tym długotrwały efekt – mówi Marzena Kalinowska. Po pianki, żele, kremy do depilacji sięgają głównie młode dziewczyny. To cenna grupa konsumentek – dbają o ciało kompleksowo, nie żałują pieniędzy na preparaty do depilacji, ale i do stosowania po depilacji. Ich zainteresowaniem cieszą się też woski, przede wszystkim do depilacji twarzy. – Część kobiet uważa, że depilacja woskiem nóg, czy okolic intymnych jest bardzo bolesna. Plastry do depilacji twarzy sprzedają się natomiast jak świeże bułeczki – podkreślają sprzedawcy w drogeriach. Zdaniem producentów woski zdobywają coraz więcej zwolenniczek. – Plastry z woskiem w różnych zapachach, które wprowadziliśmy na rynek w ubiegłym roku, zostały przyjęte rewelacyjnie. Numerem jeden są rzeczywiście te do depilacji twarzy – mówi Renata Ciszewska. Charakterystyczne dla kosmetyków do depilacji wprowadzanych na rynek są odwołania do ich naturalnego składu. Wyciągi z roślin mają przede wszystkim pielęgnować skórę i łagodzić podrażnienia, a także osłabiać odrastające włosy. Ziołowy krem Bioxet składa wręcz obietnicę pozbycia się zbędnego owłosienia, pod warunkiem systematycznego stosowania go przez 8-10 miesięcy. Polska jest 30 krajem, gdzie firma B’iota Laboratories wprowadziła ten produkt. Jest on dostępny tylko w aptekach.
Maszynki ciągle w użyciu Żele, kremy, woski są alternatywą dla maszynek do golenia lub mechanicznych depilatorów. Wg właścicieli drogerii, których zapytaliśmy o opinię, nadal wiele kobiet kupuje jednak jednorazowe maszynki do golenia. Na rynku pojawiają się też zaawansowane maszynki systemowe, czyli z wymienialnymi ostrzami, które zdobywają coraz więcej zwolenniczek. Marka Gillette (Procter & Gamble) buduje od lat kategorię maszynek tylko dla kobiet. Z jej badań wynika, że rynek maszynek damskich rośnie w tempie 20 proc. rocznie, znacznie szybciej
maj 2010 – wiadomości kosmetyczne
•
27
Trendy
dokończenie ze str .26
szkolenia
niż rynek maszynek dla mężczyzn. Na jeszcze lepsze wyniki sprzedaży można liczyć zdaniem ekspertów z P&G w momencie, gdy uda się zmienić postrzeganie całego zabiegu depilacji – zamiast higienicznej rutyny ma on być częścią procesu pielęgnacji ciała. O względy kobiet rywalizuje z Gillette marka Willkinson. Wprowadza na rynek maszynki przeznaczone do depilacji konkretnych partii ciała. Jej ostatnia nowość, to maszynka Wilkinson Quattro for Women Bikini z trymerem do robienia … intymnych fryzur.
1
Mniej sezonowo Preparaty do depilacji ciała, kilka sezonów temu, pojawiły się ofercie wielu producentów i umocniły kategorię, w której prym od lat wiedzie marka Veet. Oprócz niej, w tym roku nowości zaproponowały już m.in. Bielenda, Eveline, Kolastyna. Właściciele hurtowni zwracają też uwagę na markę Velvetic, która weszła na rynek z ofertą kremów i plastrów z woskiem. Marka Velvetic należy do spółki Coloris, która powstała w styczniu 2009 r. Jej dyrektorem generalnym i prezesem zarządu jest Adam Grzymała, niegdyś właściciel firmy Unicolor i marki Tanita, którą odsprzedał Kolastynie. Kosmetyki do depilacji nadal są traktowane jak produkt sezonowy – ich sprzedaż wzrasta wiosną i latem. W tym okresie pojawiają się też nowości. Jednak różnice w słupkach sprzedażowych zmniejszają się, wiosenne piki nie są już tak wyraźne, jak kilka lat temu.
3
2
4
5
6
7
1. Plastry Beauty Formulas do depilacji włosów krótkich (od 2 mm) nóg, pach, okolic bikini, wzbogacone wyciągiem z rumianku. Dystrybutor APS, cena: 13,49 zł/20 szt. 2. Aromatyczne plastry z woskiem do depilacji ciała o zapachu czekolady. Delia Cosmetics, cena: ok. 10 zł 3. Krem do depilacji z ekstraktem z kasztana do skóry naczyniowej. Bielenda, cena: ok. 9 zł 4. Wilkinson Quattro for Women Bikini z trymerem. Wilkinson, cena: 44,99 zł, dodatkowe wkłady: 34,99 zł/3 szt. 5. 3-ostrzowa jednorazowa maszynka Gillette Venus Riviera pod wpływem wilgoci uwalnia zapach soczystej moreli. Procter & Gamble, cena: 19,90 zł (dwie maszynki w opakowaniu 6. Ziołowy krem Bioxet eliminujący zbędne owłosienie. B’iota Laboratories, cena: 100-130 zł 7. Nawilżający krem Just Epil Sensitive do depilacji skóry wrażliwej z aloesem i d-panthenolem. Eveline Cosmetics, cena: ok. 9 zł
28
•
wiadomości kosmetyczne – maj 2010
fot. serwis prasowy Wilkinson
Kobiety na gładko, mężczyźni niekoniecznie
Kobiety powinny depilować zbędne owłosienie przez cały rok – tak twierdzi 85 proc. mężczyzn biorących udział w internetowym badaniu B’iota Laboratories. Natomiast 60 proc. kobiet, zadeklarowało, że wbrew trendom promowanym w kolorowych magazynach, gdzie pojawiają się modele o gładkich torsach, akceptują owłosienie u mężczyzn.
Dlaczego kobiety mając do wyboru tak wiele preparatów do depilacji ciała nadal najczęściej golą zbędne włoski maszynką? Bo według nich tak jest najszybciej i najwygodniej. Z danych marki Wilkinson i TNS Worldpanel wynika, że przy pomocy maszynek do golenia aż 73 proc. kobiet usuwa włoski spod pach, 58 proc. kobiet goli łydki, 55 proc. strefę bikini, 8 proc. goli ręce, a 19 proc. włoski na… podbródku i nad ustami.
promocja
Maszynką do golenia najszybciej
maj 2010 – wiadomości kosmetyczne
•
29
szkolenia
Trendy
C
zerń. Najmodniejsza na paznokciach Tegorocznym stylizacjom w makijażu nie brakuje odwagi. Manicure wpisuje się w te trendy
Zadbane, modnie pomalowane paznokcie przykuwają uwagę i dodają uroku kreacji. Kilka lat temu dobierało się lakier do koloru ubrania. To już nie jest regułą. Najważniejsze, żeby „zgrał się” ze strojem. Powinien również należeć do tej samej grupy kolorystycznej, co pomadka. Wyjątkiem jest tu kolor czarny, który na ustach odważy się położyć niewiele kobiet. W tym sezonie na paznokciach jest hitem. TEKST: ANNA KLICHOWSKA Paznokcie krótkie czy długie, naturalne czy fantazyjnie ozdobione, matowe czy połyskujące? Te pytania powracają każdego roku, gdy styliści ogłaszają sezonowe trendy. W tym roku na topie są paznokcie pokryte lakierem w intensywnym kolorze, nie odeszły w zapomnienie także ozdoby. – Młodsze dziewczyny nie boją się eksperymentować z kolorami i ozdobami na paznokciach. Kobiety starsze najczęściej decydują się na bardziej stonowane kolory i rezygnują z „fantazyjnych szlaczków”, które nie w każdym środowisku zawodowym są dobrze odbierane – twierdzi Renata Ciszewska, dyrektor działu marketingu w firmie Delia Cosmetics.
Długie szpony niemodne
Zdecydowanie skończył się czas bardzo długich paznokci. Manicurzystki i dostawcy działający w tej branży zgodnie twierdzą, że najmodniejsze w tym sezonie są krótkie i średnio krótkie paznokcie. Nie przeszkadzają w pracy i nie rzucają się w oczy. Powinny zachować naturalny kształt, czyli zaokrąglony, dopasowany do wielkości dłoni i palców. Do lamusa odchodzą tym samym paznokcie opiłowane na kwadratowo. – Najmodniejsza jest tzw. długość sportowa, gdy wystająca część paznokcia stanowi 1/3 całości. Takie paznokcie są estetyczne i wygodne. Wzrasta zainteresowanie matowymi paznokciami. Mat jest modny – to ogólnoświatowy trend, zapoczątkowany przez firmy motoryzacyjne – opowiada
Paweł Chrzanowski, marketing manager w firmie Donegal. Połyskujące paznokcie oczywiście zawsze znajdą swoje orędowniczki. Błysk sprawdza się na dyskotece lub na letnim, luźnym spotkaniu. Współgra zwłaszcza z opaloną wakacyjnym słońcem skórą. Zwolenniczki tego nurtu powinny zaopatrzyć swoją kosmetyczkę w lakier utwardzający, który jednocześnie nabłyszcza paznokcie. Mogą również skorzystać z efektownych lakierów holograficznych.
Tipsy nie, ozdoby tak
Sztuczne paznokcie nie cieszą się taką popularnością jak dawniej. Za to ozdoby nadal sprzedają się świetnie. Wiosną i latem zapotrzebowanie na brokaty, koraliki, koronki
promocja
Poszukujemy dystrybutorów regionalnych tel. 604 45 11 12
30
•
wiadomości kosmetyczne – maj 2010
czy kalkomanie potrafi wzrosnąć nawet o kilkadziesiąt procent. – Nowością w naszej ofercie są białe, szare lub czarne naklejki o drobnych wzorach nie rzucających się zbytnio w oczy. Eleganckie oraz ponadczasowe pięknie zdobią damskie paznokcie – mówi Paweł Chrzanowski. – Ogromnie rozwija się rynek zdobienia paznokci – dodaje Ewa Siedlecka, media & PR manager Gler. – Modne są wszelkie brylanciki, piórka, które jednak lepiej się trzymają na tipsach. Jeśli ktoś może sobie pozwolić na odrobinę szaleństwa, to tego lata powinien odważyć się na wzorki typu safari – imitujące sierść zebry czy lamparta. Gdy nie może się rozstać z tipsami – to powinny one być o długości zbliżonej do naturalnych paznokci i w delikatnych, pastelowych kolorach.
Czarny lakier hitem sezonu
Tysiące emalii w najróżniejszych barwach. Którą wybrać w tym sezonie? Przede wszystkim taką, która pasuje do osobowości i odpowiada indywidualnym upodobaniom. A jakie są trendy? Klasyczny french nigdy się nie znudzi. Można go wykonać lakierami w odcieniach jasnych pasteli – delikatnych beży i pudrowych różów. Posłużą do tego np. zestawy Delia Coral French lub kolekcja French Manicure Hean. – Są to lakiery z winylem w ośmiu pastelowych kolorach: od bieli, przez świetlisty róż, do cappuccino – mówi
Trendy
Monika Latosińska, dyrektor ds. marketingu i rozwoju sprzedaży Hean. Jednak nawet zwolenniczki klasyki i naturalności mogą przy okazji wieczornego wyjścia czy niezobowiązującego przyjęcia, pozwolić sobie na kolorystyczną ekstrawagancję. Nadal modna jest czerwień we wszystkich możliwych odcieniach – od tej wpadającej w pomarańcz, poprzez intensywną w kolorze wina, aż po zbliżającą się do różu. Hitem tego lata będzie czerń, wymieniana przez wszystkich producentów. Innowacją jest to, że tym razem nakłada się ją na krótkie, a nie długie paznokcie, również stóp. – Dominują ciemne, matowe barwy emalii takie jak czerń, czekolada, granat oraz wciąż modna głęboka czerwień – potwierdza Olga Andrzejewska z działu marketingu Pierre René. Nieśmiało wdziera się również na rynek kolor biały – pasuje zwłaszcza na plażę lub basen. Zwolenniczki szalonych odcieni na paznokciach też nie mają na co narzekać. – W najbliższym sezonie modne będą paznokcie mocno kolorowe. Tak jak makijaż oka – ostre, neonowe, widoczne oranże i turkusy, róże i fiolety. Tutaj kolor ma być ozdobą – twierdzi Olga Skrzynecka, PR manager mass & semiselective Cosmetics, Coty. – Dojrzalsze kobiety decydują się na głęboki, lśniący kolor. Młodsze, podążające za trendami, stawiają przede wszystkim
na mat lub lakiery z minimalnym dodatkiem perły, gwarantującej efekt świeżości. Modne są intensywne kolory: czerwień, ciemny fiolet, fuksja, czekolada, grafit, łososiowy – dodaje Ewelina Sobótka, product manager Bell.
Z witaminami i minerałami
Od nowoczesnego lakieru wymaga się już nie tylko pokrycia paznokci pięknym kolorem. Dobra emalia powinna również odżywiać płytkę i wpisywać się w ekologiczny trend. Stąd coraz więcej tego typu kosmetyków wzbogaconych witaminami i minerałami, wzmacniającą keratyną czy ochronnymi filtrami UV. Lakiery najwyższej jakości przepuszczają tlen, pozwalając tym samym oddychać płytce. Rynek pełen jest takich nowoczesnych, odżywczych lakierów. Ceramiczny lakier do paznokci Artdeco, dostępny w ofercie Baltic Company, zawiera nanocząsteczki i polimery, za to pozbawiony został niekorzystnych formaldehydów. Podobnie jak lakiery Colour Show Eveline Cosmetics, w których zrezygnowano z tych składników oraz z kontrowersyjnego toluenu. Barbra Cosmetiques proponuje swoim klientkom lakiery z aloesem, Golden Rose – z kiełkami pszenicy, a Delia Cosmetics – z proszkiem z pereł bogatych w odżywczy wapń i mikroelementy.
promocja
maj 2010 – wiadomości kosmetyczne
•
31
Trendy
dokończenie ze str .26
Wymagania nie maleją
szkolenia
Jakie jeszcze cechy powinien posiadać lakier pożądany przez kobiety? Lista jest długa. – To, czego konsumentki oczekują od lakierów do paznokci, to trwały efekt bez żadnych kompromisów – mówi Renata Ciszewska. Przede wszystkim idealny lakier powinien mieć piękny odcień, powinien być trwały, nie ścierać się i nie odpryskiwać oraz nie pozostawiać smug. Dodatkowo powinien dobrze się rozprowadzać i szybko wysychać, a przy tym jego cena nie powinna być wygórowana. – Lakiery mają wyglądać zawsze świeżo i nie odpryskiwać. Te najnowsze zawierają trwałe pigmenty i wzmacniają płytkę paznokcia dzięki zawartości keratyny lub jedwabiu. Nowością są pędzelki o specjalnym, płaskim kształcie, które dają możliwość nanoszenie lakieru równo i szybko. W ofercie Rimmel Pro bruch można znaleźć nawet specjalne pędzelki przycięte pod kątem 45 stopni i dużo cieńsze, które umożliwiają precyzyjne malowanie białych kresek – dodaje Olga Skrzynecka.
2
6 8 9
4
5
1 7 3
1. Delia Fashion Active Calcium – emalia szybko schnąca z odżywczym, wzmacniającym paznokcie proszkiem perłowym. Delia Cosmetics, cena: 9,50 zł/10 ml 2. Top Flex Nail Polish z szybko schnącą formułą, regenerujący bardzo delikatne paznokcie. Pierre Rene, cena: 12 zł 3. Lacque DeLuxe Astor z włóknami lycry nadający długotrwały połysk i zwiększający wytrzymałość paznokcia. Coty, cena: 20,98 zł 4. Sense Tech 100% Mat Deborah Milano – technologia oparta na kompleksie silikonu daje efekt matujący. Gler, cena: 19,90 zł 5. Supermatte Flormar – matowy lakier zaopatrzony w wysokiej jakości pędzelek. Silver, cena: 6,50 zł 6. Colour Show oparty na odpornej na uderzenia formule. Eveline Cosmetics, cena: 6,50 zł 7. Gosh Nail Lacquer Hot Coral – płynna, szybko schnąca emalia. Gosh Proffesional, cena: 24,90 zł 8. Venita Art Nail do zdobienia paznokci, o wysokim stopniu krycia. Z brokatem i kolorowe. Venita, cena: 3,90 zł 9. Glam Wear glossy colour – dobrze kryjące lakiery w intensywnych kolorach. Bell, cena: 11 zł
32
•
wiadomości kosmetyczne – maj 2010
A
chtel wychodzi naprzeciw trendom
Lakiery do paznokci to podstawowe produkty w asortymencie firmy Achtel. Spółka z Ciechanowa znana jest na rynku dzięki markom Simple Beauty i Edel. Firmę Achtel Sp. z o.o. w 1990 r. powołali do życia małżonkowie Leszek i Wiesława Gawareccy oraz Andrzej i Urszula Wądołowscy. W początkowych latach była to firma o typowo męskim profilu, zajmująca się sprzedażą olei samochodowych. Pięć lat później właściciele postanowili poszerzyć swoją działalność uruchamiając produkcję kosmetyków kolorowych dla pań. W 1995 r. na rynek trafiła marka Simple Beauty. Podstawowe a zarazem wiodące produkty firmy Achtel to lakiery do paznokci. – Opinie odbiorców są dla nas motywacją do dalszej pracy nad wdrożeniem nowych produktów – mówi Wiesława Gawarecka, członek zarządu firmy. – Obecnie nasza oferta jest bardzo bogata. Zawiera lakiery do french manicure marki Edel oraz lakiery dekoracyjne, błyszczyki, pomadki, róże, pudry i cienie marki Simple Beauty. W ofercie firmy znajduje się szeroka gama zmywaczy i odżywek do paznokci. Obecnie labora-
torium technologiczno-wdrożeniowe pracuje nad wprowadzeniem nowych odżywek, w tym preparatu matującego lakier. Jest to nowoczesna formuła sprawiająca, że lakier błyszczący staje się matowy. Dzięki jednemu produktowi gama lakierów kolorowych zyskuje nowy, supermodny wygląd. – Cały czas pracujemy nad rozbudową i udoskonaleniem naszych linii produkcyjnych – podkreśla Wiesława Gawarecka. – Nasze kosmetyki można spotkać w wielu hurtowniach w całej Polsce. Współpracujemy także z drogeriami kosmetycznymi, sieciami sklepów kosmetycznych, sieciami handlowymi. Hurtownie i sklepy obsługiwane są przez profesjonalnie przygotowanych handlowców. Mamy też rozbudowaną sieć transportu, dzięki temu możemy bez problemu docierać do naszych odbiorców. Planujemy rozszerzenie współpracy o kolejne sieci sklepów i hurtownie – zapowiada właścicielka firmy.
promocja
maj 2010 – wiadomości kosmetyczne
•
33
Wizaż AKADEMIA WIZAŻU
G OS H A
szkolenia
Pierwszą lekcję Akademii poświęciliśmy na opisanie etapów właściwie wykonanego demakijażu dekoltu, szyi i twarzy. Teraz możemy się zająć podkreśalaniem urody kosmetykami kolorowymi.
lekcja 2
Przypominam jednak, że punktem wyjściowym do uzyskania stabilności pigmentów i trwałości makijażu są zabiegi przygotowujące. Koniecznie oczyszczamy twarz, szyję i dekolt żelem myjącym lub mleczkiem podczas porannej toalety. Następnie wklepujemy tonik, który przywraca kwaśne pH skóry i daje możliwość lepszej przenikalności substancji czynnych z kremów, a dodatkowo przyczynia się do przedłużenia trwałości makijażu. Kremy bogate w filtry dodatkowo ochronią skórę przed czynnikami zewnętrznymi. Nieodzowne jest również nałożenie kremu w okolice oczu, który ma wygładzić, nawilżyć i rozświetlić skórę. Kremy nakładane pod makijaż powinny mieć lekką konsystencje, zbyt ciężkie mogą zmniejszać stabilność kosmetyków kolorowych. Uwaga! Po nałożeniu kremu czekamy około 10-15 minut, aż substancje nawilżające odpowiednio zadziałają na skórze. Nie możemy od razu przystąpić do nakładania makijażu, bo kosmetyki będą się „mazały” i rozwarstwiały na twarzy.
Aleksandra Jaśkowiec, produkt trainer, Gosh Professional
34
•
wiadomości kosmetyczne – maj 2010
Makijaż krok po kroku Kosmetyki kolorowe muszą być odpowiednio dobrane do rodzaju i karnacji skóry oraz jej indywidualnych potrzeb. Mają nie tylko upiększać, ale również powinny posiadać cechy produktów pielęgnacyjnych.
1
Baza pod makijaż
Minął kwadrans od momentu nałożenia kremu dziennego. Przed nałożeniem korektora i podkładu właściwe jest zastosowanie odpowiedniej bazy pod makijaż, która pozwoli na uzyskanie nieskazitelnego i długotrwałego efektu makijażu. Jej podstawową funkcją jest wygładzanie nierówności na skórze – linii mimicznych, rozszerzonych porów. Baza idealnie przedłuża trwałość makijażu, nie zatyka porów i znacznie wpływa na ekonomiczne zużycie podkładu. Dla uzyskania efektu gładkiej skóry wybieramy bazy o właściwościach liftingujących i rozświetlające, dla cery ze skłonnościami do przetłuszczenia – o działaniu matującym. Bazę na twarz nakładamy w małych ilościach lekko ją wklepując.
2
Korektor
Kolejny etap, to ukrywanie mankamentów skóry. Do tego idealnie nadaje się korektor, który ze względu na swoją kondensację pigmentów bardzo dobrze kryje niedoskonałości. Jednak, aby działał korygująco, musi być właściwie dobrany do karnacji i nanoszony na twarz. Przede wszystkim należy pamiętać, że korektora nie wcieramy w skórę, ponieważ w ten sposób zmniejszamy jego zdolność krycia. Zbyt ciemny i użyty w zbyt dużej ilości tworzy nienaturalny efekt maski. Korektor o płynnej konsystencji służy do rozświetlania okolic oczu, maskowania przebarwień i wyprysków. Aby idealnie wyrównywał koloryt skóry w okolicach oczu, musi mieć odcień o ton jaśniejszy niż skóra. Zbyt jasny lub za ciemny jeszcze bardziej uwidoczni mankamenty. Nakładamy go punkcikami pod okiem (lub/i na powiece górnej) i delikatnie wklepujemy. W razie potrzeby nakładamy kolejną cienką warstwę (zbyt gruba podkreśli linie załamania skóry). Korektor o ton jaśniejszy od skóry może również służyć do wypełniania linii mimicznych, a nakładany w okolicach nasady i płatka nosa oraz w zagłębieniu brody znacznie rozświetla twarz. Korektor o zielonym zabarwieniu doskonale neutralizuje kolor różowy i czerwony. Jest idealny do pokrywania skaz i plam w tych odcieniach. Stosujemy go na rozszerzone naczynka krwionośne, drobne naczyniaki, do tuszowania trądziku różowatego. Korektor wklepywany w skórę już po chwili z zielonego zabarwienia łagodnieje w kolor szaro-zielony. Należy na niego nałożyć podkład lub tradycyjny korektor w płynie, w celu neutralizacji odcienia zielonego. Całość matujemy przy użyciu pudru sypkiego lub pudru w kamieniu. Korektor w sztyfcie ma bardzo dobre właściwości kryjące, dzięki wysokiej zawartości pigmentów. Perfekcyjnie ukrywa drobne niedoskonałości skóry – krosty i wypryski. Jest znakomity do makijażu typu kamuflaż, gdyż idealnie maskuje defekty skórne. Może być użyty na i pod podkład. Uwaga! Korektor o właściwościach antyseptycznych i ściągających nie może być nakładany na delikatną skórę okolic oczu.
Wizaż 3
Podkłady
Jeszcze niedawno panowała dość powszechna opinia, że podkład może być użyty tylko na specjalne okazje, a przy codziennym stosowaniu szkodzi cerze. Dziś podkłady nie zatykają porów, nie sprzyjają powstawaniu wyprysków. Dzięki zawartości dobroczynnych substancji dodają naszej skórze urody, kryją jej drobne mankamenty i powodują, że cera wygląda ładnie i świeżo przez cały dzień. Dodatkowo spełniają bardzo ważną funkcję ochronną, gdyż powietrze, którym oddychamy (nasza skóra też oddycha), jest coraz bardziej zanieczyszczone, pełne kurzu, spalin, węglowodorów, tlenków siarki i azotu. To nieskończona lista trucizn, które dzięki podkładom w mniejszym stopniu działają na odsłoniętą skórę twarzy. Podkłady Gosha wzbogacone w witaminę E wręcz neutralizują szkodliwy wpływy wolnych rodników, które przyczyniają się do przyspieszenia procesów starzenia skóry. Dobrze dobrany podkład dodaje cerze blasku, ożywia ją i dodaje optymalnego nawilżenia.
Pamiętaj!
Zawsze wybieraj podkład w tonacji skóry lub o jeden ton jaśniejszy, nigdy ciemniejszy, gdyż łatwo o efekt maski. Podkład dobieraj w świetle dziennym na oczyszczonej krawędzi żuchwy (nie na nadgarstku lub innej części twarzy, gdzie koloryt często bywa zupełnie inny). Pasuje idealnie, jeśli po nałożeniu go na skórę nie widać różnicy w odcieniu między szyją a twarzą. Odczekaj chwilę, gdyż podkłady pod wpływem utleniania się na skórze zazwyczaj ciemnieją.
Jak dobrać podkład do karnacji skóry? • d o zimniej – odcienie o różowym zabarwieniu • d o ciepłej – odcienie z domieszką pigmentu żółtego
Sposoby nakładania podkładu:
• D łonią. Podkład lekko ogrzewa się w palcach, co ułatwia jego rozprowadzanie. Niestety, osadza się też pod paznokciami… Starannie rozprowadzamy kosmetyk na skórze, szczególną uwagę zwracamy na okolice wokół skrzydełek nosa, przy linii włosów i brwi, poniżej linii żuchwy. • G ąbeczką. Jest to sposób na rozprowadzenie zarówno podkładu płynnego, jak w formie musu. Gąbka może być sucha lub wilgotna. Na gąbkę nabieramy małe porcje podkładu i ruchem kolistym – „śrubowym”
kawałek po kawałku nakładamy podkład, aż do momentu jego wchłonięcia. Następnie, porowatą częścią gąbki wyrównujemy powierzchnię skóry i zbieramy ewentualny nadmiar. Jeżeli gąbkę zwilżymy, warstwa podkładu będzie delikatniejsza i mniej się go zużyje. Podkład należy nanosić od szyi przy granicy z żuchwą i stopniowo przesuwać się ku górze. • P ędzlem. Szybko, wygodnie i efektywnie. Pędzel powinien być wykonany z włosia syntetycznego – pochłania mniej podkładu. Nabieramy nim małe ilości kosmetyku i ruchem wklepywania od dołu do góry nakładamy kosmetyk. W ten sposób wykonujemy też na skórze lekki masaż sprawiając, że jest ona lepiej ukrwiona i dotleniona.
4
Puder
Puder sypki lub w kamieniu utrwala podkład i korektor, przedłuża trwałość makijażu i zapobiega błyszczeniu się skóry. Powinien być dobrany odcieniem do koloru podkładu. Pudry najlepiej nakładać dużym pędzlem z włosia naturalnego, którym lekko oprószamy twarz, a następnie omiatamy w celu zebrania ewentualnego nadmiaru. Uwaga! Nie przesadzaj z ilością pudru, bo twarz upodobni się do maski. Brązujący puder w kulkach służy do wykończenia makijażu i poprawienia kolorytu cery. Nadaje słoneczny efekt opalenizny na twarzy, szyi, ramionach czy nogach. Nakładamy go również za pomocą pędzla z włosia naturalnego. Kulki brązujące mogą być alternatywą dla różu. Są świetne do modelowania owalu twarzy i ożywiania jej kolorytu. Pudry rozświetlające dodają cerze blasku. Są idealne dla skór o ziemistym kolorycie. Natomiast z umiarem muszą być używane przez osoby z problemem nadmiernego wydzielania sebum – wzmocnią efekt błyszczenia się skóry.
5
Róż
Kosmetyk, który wieńczy dzieło. Dobrze dobrany dodaje odejmuje lat, nadaje skórze energii, modeluje owal twarzy i sprawia, że nie jest płaska. Powinien być nakładany na zmatowioną skórę precyzyjnym pędzlem do różu z włosia naturalnego. Bardzo ważny jest kolor różu, który musi współgrać z karnacją skóry. Szczególnie uważamy na odcienie intensywne – różowe, pomarańczowe, czerwienie. Nie są dobre dla cery naczyniowej, jeszcze bardziej podkreślą ten problem. Przy takiej cerze bezpieczniejsze są łagodniejsze tonacje różowo-brązowe lub beżowe. Aleksandra Jaśkowiec
maj 2010 – wiadomości kosmetyczne
•
35
D
Techniki sprzedaży
szkolenia
obry program lojal nościowy, czyli jaki? Skuteczny program lojalnościowy jest jak silnik napędzający sprzedaż. Powinien być mocny, oszczędny i niezawodny.
Opracowanie dobrego – skutecznego, atrakcyjnego i efektywnego kosztowo – programu lojalnościowego dla klientów dokonujących zakupów w sklepie, jest sprawą o wiele trudniejszą, niż wydaje się na pierwszy rzut oka. Duże, bogate sieci ogólnopolskie korzystają w tym zakresie z wieloletnich doświadczeń rynków zachodnich, mają też do dyspozycji rozbudowane działy marketingu i ogromne budżety. Mniejsze, regionalne czy lokalne sieci zwykle wzorują się na rozwiązaniach podglądanych np. w hipermarketach czy na stacjach benzynowych należących do dużych koncernów. Często popełniają przy tym
zasadnicze błędy, czego dowodzi fakt, że niewiele takich programów funkcjonuje dłużej niż rok czy dwa. W jeszcze trudniejszej sytuacji są niezrzeszeni detaliści, prowadzący jeden czy kilka sklepów. Zazwyczaj stosują oni programy opracowane we własnym zakresie, nieprofesjonalne, a niekiedy nawet niezgodne z prawem. Przygotowując autorski program lojalnościowy, trzeba uwzględnić mnóstwo różnorodnych czynników, a powodzenie przedsięwzięcia często zależy od – wydawałoby się – mało istotnych szczegółów.
Atrakcyjność
Klientów trzeba zachęcić do wzięcia udziału w programie. Nagrody muszą stanowić pokusę. Luksusowo wydane i pełne atrakcyjnych nagród katalogi z pewnością przyciągają wzrok, są jednak bardzo drogie. Szczególnie w przypadku mniejszych nakładów, jednostkowy koszt druku wzrasta niebotycznie, co może postawić pod znakiem zapytania sensowność całego przedsięwzięcia. Można temu zaradzić, drukując w niskim nakładzie – na ploterze czy techniką druku cyfrowego – kolorowe i przyciągające uwagę plakaty. Inne rozwiązanie stanowi wystawienie w sklepie gabloty z wybranymi, najbardziej atrakcyjnymi nagrodami. Przewagą katalogów drukowanych jest fakt, że klienci trzymają je i przeglądają w domach, natomiast plakaty czy witryny z nagrodami oddziałują na nich wyłącznie w sklepach. Ważnym czynnikiem jest też odpowiedni dobór nagród. W katalogu powinny znaleźć się przedmioty atrakcyjne i dla kobiet (np. sprzęt AGD, akcesoria kuchenne, kosmetyki), i dla mężczyzn (np. narzędzia do majsterkowania i ogrodnicze, akcesoria samochodowe), ale również dla dzieci i młodzieży (np. zabawki, akcesoria sportowe, gadżety elektroniczne i komputerowe) czy dla osób starszych (np. aparaty do mierzenia ciśnienia, glukometry, maty rozgrzewające i masujące itp.).
Dostępność
Klienci muszą być przekonani, że mają realną szansę zdobyć wygraną. Dlatego w katalogu powinny znaleźć się zarówno produkty luksu-
36
•
wiadomości kosmetyczne – maj 2010
sowe, przyciągające wzrok, ale wymagające zgromadzenia dużej liczby punktów, jak i drobne, które można uzyskać już po miesiącu systematycznych zakupów. Szczególnie w handlu niezorganizowanym z początku klienci są nieufni, nie wierzą, że mogą zdobyć nagrodę za codzienne zakupy, tak samo jak w hipermarkecie. Z reguły najpierw wybierają nagrody o mniejszej wartości, a dopiero potem decydują się zbierać punkty przez dłuższy czas, aby zdobyć coś bardziej wartościowego. Wiele programów lojalnościowych zakończyło się niepowodzeniem, bo miały ograniczony czas funkcjonowania. Jeśli klient może zdobyć np. 1 punkt za zakupy warte 20 zł, a większość nagród wyceniona jest np. na 200 i więcej punktów i czas trwania akcji określony jest na 6 miesięcy, to dość łatwo ocenić, że zdobycie nagrody jest mało realne. Klienci szybko się w tym zorientują i przestaną zbierać punkty.
Wiarygodność
Regulamin programu lojalnościowego musi być przejrzysty, czytelny i prosty. Skomplikowane terminy prawnicze, zbyt złożone reguły czy zbyt liczne obwarowania formalno-prawne zniechęcają potencjalnych uczestników. Klient musi bez trudu zrozumieć, że wystarczy dokonać zakupu na określoną kwotę, aby otrzymać punkt. Wystarczy zebrać określoną liczbę punktów, aby otrzymać nagrodę – bez warunków dodatkowych, utrudnień, zastrzeżeń. I trzeba go przekonać, że na pewno tę nagrodę otrzyma. Temu m.in. służą produkty z katalogu o niskiej wartości punktowej. Wszelkiego rodzaju losowania pozornie podnoszą atrakcyjność programu, ale bardzo obniżają jego wiarygodność – np. zapis w rodzaju „oprócz nagród gwarantowanych, wśród klientów, którzy… rozlosowane zostaną dodatkowo atrakcyjne nagrody … itd.” musi wzbudzić nieufność klienta. Poza tym, są one po prostu nielegalne.
Legalność
Techniki sprzedaży
Każdy program, który zawiera jakikolwiek element losowy, podlega ustawie o grach losowych i jego organizacja wymaga uzyskania zgody resortu finansów (w praktyce: właściwej terytorialnie Izby Skarbowej), spełnienia szeregu warunków formalnych oraz wniesienia stosownych opłat. Legalna organizacja takiego programu to formalnoprawna gehenna oraz koszt sięgający nawet 30 proc. wartości puli nagród. Dotyczy to także, powszechnie stosowanej przez drobnych kupców, praktyki tzw. losowania paragonów. Pokątne organizowanie takich loterii jest nagminne, ale w przypadku wykrycia, może skończyć się poważnymi problemami. Ogłoszenie programu lojalnościowego jest zobowiązaniem cywilno-prawnym. Należy więc pogodzić wymóg przejrzystości regulaminu z zachowaniem wszelkich koniecznych obwarowań prawnych. Na przykład warto zaznaczyć, że przedmioty na zdjęciach mogą różnić się wyglądem od faktycznie wydawanych nagród.
Logistyka
Dobór nagród powinien uwzględniać możliwość ich zakupu. Należy sobie zagwarantować źródła dostaw i tak wynegocjować warunki, by uzyskać akceptowalne ceny w sytuacji, gdy nie da się ustalić, ani nawet oszacować liczby potrzebnych przedmiotów. Koniecznie trzeba to uwzględnić przy kalkulacji kosztów. Wiadomo, że za inną cenę kupi się np. 5 mikserów, a za inną 50 – tyle że nigdy nie wiadomo, ilu klientów zgłosi chęć odebrania takich właśnie nagród. Niestety, jest to kwestia, którą można rozwiązać tylko przy osiągnięciu określonej skali albo po określonym czasie prowadzenia programu. W przypadku programu długofalowego, kalkulacja kosztów musi niestety uwzględniać także wahania cen, kursy walut, inflację, koniunkturę itp. Właściwa wycena nagród jest trudna, wymaga doświadczenia i wyczucia. I ostatni ważny element logistyki – sposób przekazywania nagród. Najprościej jest przesyłać je pocztą lub kurierem. Jednak oznacza to dodatkowy koszt, i to niemały. Lepsze rozwiązanie, choć logistycznie trudniejsze, stanowi przekazywanie nagród w sklepie, najlepiej na sali sprzedaży, w obecności innych klientów. Zwiększa to wiarygodność programu i dodatkowo zachęca do udziału w promocji. (KK)
DO NEGOCJACJI POTRZEBA DWOJGA Negocjacje – mamy z nimi do czynienia w różnych, również codziennych, prozaicznych okolicznościach. Najczęściej kojarzą się jednak z biznesem i ustalaniem warunków współpracy, np. pomiędzy dostawcą a siecią handlową, przedstawicielem handlowym a właścicielem sklepu. Czym właściwie są prawdziwe negocjacje? To metoda POROZUMIENIA, nie walki, która zawiera elementy kooperacji i rywalizacji. Polegają one na bezpośrednich rozmowach dwóch osób (stron), które dążą do wspólnego rozwiązania danej sytuacji w OBOPÓLNYM INTERESIE. Element kooperacji jest związany z tym, że obie strony poszukują płaszczyzny porozumienia, a rywalizacji – z tym, że starają się uzyskać jak najlepszy dla siebie wynik. Do porozumienia dochodzi wówczas, gdy jego warunki zostają zaakceptowane przez wszystkich uczestników negocjacji. Nikt nie powinien odchodzić od negocjacyjnego stołu z poczuciem krzywdy bądź wykorzystania. Przebieg negocjacji (czyli to JAK są prowadzone) oraz treść zawartego porozumienia (czyli CO zostało uzgodnione), zależą wyłącznie od uczestników. Wymagają od nich jasnego określenia obszarów, w których mają odmienne zdania, „uczenia się” wzajemnie swoich potrzeb i wypracowania możliwych rozwiązań, aż do osiągnięcia ostatecznego porozumienia. Najlepiej, gdy negocjujące strony są w stanie dojść do porozumienia nie przez konfrontację, ale przez WSPÓŁPRACĘ. Czasem jednak, gdy jedna strona jest nastawiona wyłącznie na kooperację, druga wykorzystuje to do gry nie fair. Negocjacje z definicji zawierają w sobie element konkurencji, a nawet konfliktu. Nie może to jednak zdominować rozmów. Gdy każdy skupi się wyłącznie na swoich potrzebach i „okopie” na z góry określonym stanowisku, to prosta droga do zerwania negocjacji. (KB)
Kiedy negocjacje mają sens? dy istnieje różnica interesów G między stronami Strony chcą podjąć rozmowy Rozwiązanie nie jest oczywiste Istnieje możliwość kompromisu
Bezpośredni kontakt
A
B
Negocjacje są rodzajem bezpośredniego rozwiązywania konfliktu. Strony prowadzą rozmowy bez udziału mediatora, podczas których odpowiadają za treść porozumienia oraz przebieg negocjacji
maj 2010 – wiadomości kosmetyczne
•
37
??? Joanna Krasuska, Konica Minolta Sensing Europe
szkolenia
Z
naczenie koloru
Kolor – najsilniejszy bodziec wzrokowy oraz warunek atrakcyjności niezliczonych produktów kosmetycznych. Wydawać by się mogło, że o kolorach powiedziano już wszystko. A jednak…
Zaskoczeniem bywa dla nas fakt, że biel to w Japonii i w Chinach kolor żałoby. Nie zawsze zdajemy sobie sprawę, że zieleń w kulturze arabskiej jest barwą Proroka, kolorem liturgicznym. Tymczasem w tradycyjnym indyjskim tańcu teatralnym Kathakali zielony makijaż oznacza postać pozytywną, czerwony zaś – negatywną. Kolor pomarańczowy w Holandii i w Irlandii nabiera z kolei znaczenia politycznego (odpowiednio: patriotyzm lub protestantyzm). Percepcja barw podporządkowana jest pewnym kodom kulturowym. Jakie konsekwencje niesie to ze sobą dla branży? Znajomość kulturowych konotacji barw może ułatwić działom marketingu świadome operowanie wachlarzem znaczeń, a w efekcie – konstruowanie kampanii promocyjnych, projektowanie opakowań, a nawet barw produktów. O kulturowych aspektach kolorystyki powinni pamiętać także eksporterzy. Pozwoli to uniknąć międzykulturowych wpadek.
Między Wschodem a Zachodem
O wiele cenniejsze mogą być jednak obserwacje związane z różnicami kulturowymi w bezpośrednim zastosowaniu kosmetyków. Warto pamiętać np. o typowym dla Europy Wschodniej (Rosja, Ukraina, Białoruś) przesunięciu kolorystycznym. Tutaj mocny makijaż, który Europejki z Zachodu uznałyby już za wieczorowy, nie budzi zdziwienia w użyciu codziennym. To również Rosjanki – obok Brazylijek, najczęściej na świecie malują paznokcie. Podróżując na Daleki Wschód zauważymy z pewnością model piękna akcentujący bladą, aksamitną skórę. W przeszłości oznaczała ona arystokratyczne pochodzenie (ludzie pracujący w polu, spaleni byli słońcem) i nadal ceniona jest w niektórych bardziej tradycyjnych społecznościach. Czy to dobry rynek dla bronzerów i samoopalaczy?... Z pewnością obiecujący dla innych grup produktów.
Kolor a marketing
Psychologia kolorów traktowana bywa w sposób dość stereotypowy. Abstrahując jednak od symboliki barw, dość często pomijanym wątkiem, któremu warto jednak wnikliwiej się przyjrzeć są preferencje kolorystyczne konsumentów. Zdaniem psychologów, preferencje kolorystyczne człowieka kształtują się około 2 roku życia. I choć mogą ulegać pewnym zmianom, to tworzą w naszej podświadomości względnie stabilne struktury. Dzieje się tak, ponieważ gust kolorystyczny wiąże się z naszym temperamentem. Na ile jest to istotne dla branży kosmetycznej? O wyborach konsumenckich decydują tu rozmaite czynniki: moda, właściwości kosmetyku, indywidualny typ urody i skóry, marka oraz wiele innych. Nie sposób pominąć wśród nich również koloru. Upodobania kolorystyczne konsumentów będą mieć istotny wpływ na percepcję opakowań oraz systemu identyfikacji wizualnej marki. Nieco mniejszy – na postrzeganie samych produktów kosmetycznych. Pewne trwałe upodobania możemy jednak zaobserwować, np. w segmencie kosmetyków kolorowych wśród mieszkańców północnej Europy popularna jest chłodna tonacja barw. Informacje o trwałych parametrach socjograficznych poszczególnych grup klientów, pochodzące z analizy poziomu sprzedaży poszczególnych linii kosmetyków uwzględniającej kryterium kolorystyczne, mogą mieć zatem także realne znaczenie marketingowe.
Zachowaj kolorystyczną precyzję
Od kosmetyków wymagamy doskonałości. Gra skojarzeń: kolor, zapach, dotyk, pożądane działanie – nie powinna rodzić żadnych rozbieżności. Osiągnięcie precyzji kolorystycznej możliwe jest dzięki nowoczesnemu oprogramowaniu do recepturowania barw oraz zaawansowanym urządzeniom pomiarowym. Na co zwrócić uwagę, wyposażając zakład w instrumenty pomiarowe? Kryteriami wyboru spektrofotometru (urządzenia do pomiarów koloru) w kosmetycznej firmie produkcyjnej, powinny być przede wszystkim: – precyzja pomiarów, – łatwość obsługi (zastosowanie również w warunkach produkcji), – możliwość pomiaru różnorodnych próbek. Dobrze, jeśli urządzenie pozwala na precyzyjną kontrolę barwy zarówno proszków, jak i cieczy, granulatów, kremów oraz past. Dobrze też, jeżeli umożliwia precyzyjne badanie pełnego spektrum barw – a w przypadku produktów o ciemnych kolorach, zalecane jest stosowanie spektrofotometrów z mocną ksenonową lampą błyskową. Parametry te spełnia m.in. najnowszy spektrofotometr Konica Minolta CM-5. Zwróćmy także uwagę na kompatybilne ze sprzętem oprogramowanie, pozwalające na recepturowanie nowych barw z wykorzystaniem wyników pomiarów (np. Colibri). Wielostrumieniowe modele matematyczne pozwalają na uwzględnienie w obliczeniach wszystkich czynników wpływających na barwę rzeczywistych próbek. Znaczenie recepturowania kolorów pozostaje oczywiste w segmencie kosmetyków kolorowych i koloryzujących. Aparatura pomiarowa oraz oprogramowanie obliczeniowe znajdują jednak zastosowanie także w przypadku szeregu produktów pielęgnacyjnych.
spektrofotometr Konica Minolta CM-5
38
•
wiadomości kosmetyczne – maj 2010
Prawo
H
ipermarkety zabezpieczają się przed roszczeniami dostawców
Po serii przegranych procesów o tzw. opłaty półkowe, hiper- i supermarkety zmieniają reguły gry z dostawcami. Przede wszystkim wplatają do umów handlowych zapis który sprawia, że kontrahent nieświadomie zrzeka się dochodzenia wszelkich roszczeń z tytułu współpracy z daną siecią. TEKST: ANNA KRĘŻLEWICZ – Spotykamy się z informacjami od dostawców, że podmioty handlu wielkopowierzchniowego zmieniają umowy, w celu zastosowania opłat innych niż marża handlowa – np. kuriozalne zapisy o „wzmożonej aktywności” czy „bonusie za osiągnięcie obrotu” zastępuje się innymi. Dodatkowo, sieci w nowych umowach stosują zapis, który sprawia, że dostawcy nieświadomie zrzekają się dochodzenia ewentualnych roszczeń z tytułu współpracy – mówi Katarzyna Kleeberg, dyrektor handlowy w firmie SAF, specjalizującej się w odzyskiwaniu opłat półkowych. Klauzule takie stanowią często niewielki, niemal niewidoczny fragment wśród innych punktów umowy,
w związku z czym dostawca nie zawsze jest świadomy, co podpisuje. Sieci stosują nowe wybiegi, bo po serii przegranych procesów oraz wobec nagłośnienia problemu przez Komisję Europejską, tracą grunt pod nogami. W dodatku narasta sprzeciw dostawców, którzy zawiązują zespoły stawiające sobie za cel ograniczenie opłat. Tak zrobiły ostatnio np. firmy mleczarskie. Katarzyna Kleeberg podkreśla, że coraz więcej dostawców chce odzyskać swoje pieniądze, a liczba firm korzystających z usług SAF systematycznie rośnie. – Spotykamy się z bardzo negatywnymi ocenami dotyczącymi współpracy z sieciami. Znaczna część dostawców podkreśla, że lepiej sprzedawać lokalnym detalistom, niż
dokładać do interesu. Wielu nie jest w stanie sprostać presji cenowej, jeśli wysokość opłat dodatkowych sięga 30 proc. wartości obrotu – mówi Kleeberg. Walkę o odzyskanie bezprawnie naliczonych opłat podejmują z reguły firmy, które zakończyły współpracę z daną siecią. – Nie sądzimy by kwestia opłat została rychło załatwiona. To po stronie ustawodawcy leży pełne uregulowanie tych spraw. Równocześnie, im większa będzie świadomość dostawców, tym mocniej będą oni reprezentować swoje stanowisko w umowach z sieciami. Być może doprowadzi to do stworzenia prawidłowych relacji i w końcowym efekcie my jako konsumenci otrzymamy polski produkt wysokiej jakości we właściwej cenie – konkluduje Katarzyna Kleeberg.
120 dni
oczekiwania na zapłatę faktury
Walkę z silnymi sieciami wielkopowierzchniowymi podejmują dostawcy na bardziej dojrzałym od kosmetycznego i zorganizowanym rynku spożywczym. Oni już mocno doświadczyli ich dominacji – wg ostatnich danych AC Nielsen handel zorganizowany w sieci i grupy zakupowe odpowiada już za ponad trzy czwarte (76 proc.) całego obrotu detalicznego wyrobami szybkorotującymi (FMCG). Skalkulowali korzyści i straty i mówią, że bardziej opłaca się sprzedawać lokalnym detalistom, niż dokładać do interesu. Czy producenci kosmetyków w porę dotrą do podobnych wniosków? Może. Już zaczynają pojawiać się sygnały, że ci, którzy przez ostatnie lata wychodzili z tradycyjnego rynku, zaczynają o niego walczyć. Liczba prywatnych polskich drogerii ciągle spada, a zagranicznych sieciowych rośnie w bardzo szybkim tempie. Rossmann na ten rok wyznaczył sobie cel: 100 nowych drogerii i wejście do 10-tysięcznych miejscowości. Schlecker w ubiegłym roku otworzył 57 nowych lokalizacji, podobno chce nadal szybko rozwijać się poprzez franczyzę. Drogeria Natura nieco zwolniła tempo – w ubiegłym roku otworzyła około 30 nowych punktów pod swoim szyldem, ale – choć nie jest międzynarodową siecią – z ponadkilkuset sklepami ma bardzo silną pozycję. To te sieci, w opinii instytutów badawczych, sterują obecnie rozwojem kosmetycznego rynku w Polsce. Tradycyjnym sklepom odbierają klientów – zwłaszcza w mniejszych miejscowościach – również dyskonty, które rozszerzają ofertę kosmetyczną i wydają poświęcone jej gazetki reklamowe. Co to oznacza dla producentów kosmetyków? Jak sami przyznają: coraz większe
naciski na tańsze dostawy, partycypowanie w kosztach rozwoju sieci (opłaty za wejścia do kolejnych sklepów, specjalne promocje na otwarcie itd.), osłabienie pozycji wobec marek własnych (i tzw. marek na wyłączność) sieci, organizowany przez nie import wewnętrzny, a także coraz dłuższe okresy oczekiwania na zapłatę za dostarczony towar. W jednej ze znanych sieci drogeryjnych jest to 90 a nawet 120 dni. Producent dostaje pieniądze na konto po kilku miesiącach, pod warunkiem, że z fakturą jest wszystko w porządku. Jeśli „się zgubiła” lub jest w niej jakikolwiek, nawet drobny i nieznaczący błąd, dostawca musi ją wystawić ponownie i okres zapłaty liczy się od początku.
Katarzyna Bochner
maj 2010 – wiadomości kosmetyczne
•
39
J
Twoje pieniądze
ak poprawić obroty sklepu?
szkolenia
Najprostszą drogą do poprawienia zyskowności sklepu jest podniesienie poziomu obrotów. Warto w tym celu popracować nad zwiększeniem liczby klientów oraz średniej wartości koszyka zakupów. Podpowiadamy, jak to zrobić.
Spowoduj, żeby klienci chcieli u Ciebie kupować Zadbaj o czystość i estetykę To kluczowe, jeśli chcesz na stałe przywiązać konsumentów do twojej placówki. Klienci lubią porządek i coraz częściej zwracają na to uwagę.
Zapewnij profesjonalną obsługę Przeszkolony, pomocny personel znacznie bardziej wpływa na poziom zadowolenia klientów niż poziom cen, czy szeroki wybór produktów.
Organizuj konkursy z nagrodami dla klientów Nawet z drobnymi, typu bon na zakupy o wartości 100 zł czy kuchenka mikrofalowa. Ludzie bardzo lubią otrzymywać prezenty.
Organizuj promocje „tylko dziś” Polegają one na oferowaniu różnych produktów (codziennie innych) w atrakcyjnych cenach. W ten sposób nakłonisz klientów do częstszego odwiedzania twojego sklepu.
Od czasu do czasu przeprowadź dodatkowe działania marketingowe, np. urodziny sklepu Zorganizuj wówczas dodatkowe konkursy, albo poczęstuj klientów czymś słodkim
Zapewnij konkurencyjne ceny na podstawowe produkty Sklep powinien być konkurencyjny cenowo, ale zasada ta dotyczy wyłącznie produktów, których ceny ludzie pamiętają. Staraj się więc kontrolować niski poziom ich cen. To, co stracisz obniżając marżę, odzyskasz na wyższej marży zastosowanej w przypadku droższych i niszowych produktów.
Zwiększ średnią wartość transakcji Przekonaj pracowników do aktywnej sprzedaży Pracownik, który potrafi rozmawiać z klientem i sugeruje kupno dodatkowych, komplementarnych produktów, może zwiększyć koszyk nawet o ponad 20 proc.!
Wprowadź atrakcyjny asortyment Hipermarket oferuje 50 000 produktów. W Biedronce spotkamy ich na półkach zaledwie 1000, ale klienci na mały wybór nie narzekają, bo sieć ma dużą grupę wyrobów „akcyjnych”, które co tydzień zmienia, dając klientom poczucie szerokiego asortymentu. Warto tę zasadę zastosować na swoim handlowym podwórku.
Stosuj promocje cenowe Klienci chętniej kupują produkty w promocji. I nie patrzą wtedy na cenę. To promocja daje gwarancję atrakcyjności produktu i warto często z tego korzystać.
Nie pozwól, żeby na półkach zabrakło kluczowych produktów Szczególną uwagę zwróć na najlepiej sprzedające się produkty – tych nigdy nie powinno zabraknąć.
40
•
wiadomości kosmetyczne – maj 2010
obroty sklepu = liczba klientów x średnia wartość transakcji Do zwiększenia obrotów o 10 proc., wystarczy właśnie o tyle podnieść jedną ze składowych powyższego wzoru. Podniesienie obu spowoduje wzrost obrotów aż o 21 proc.
Zadbaj o strefę kasy Udział strefy kasy w obrotach sklepu może wynosić nawet kilka procent, przy wysokiej marży. Wystawienie w jej obrębie atrakcyjnych produktów, to idealny sposób na dodatkowy zarobek.
Zaoferuj darmowe próbki Kiedy ktoś dostanie coś za darmo, czuje się zobligowany do rewanżu. Tak działa prosty mechanizm psychologiczny, tzw. „reguła wzajemności”. Dlatego klienci najczęściej kupują produkt, który dostają do wypróbowania.
Ustaw produkty w taki sposób, aby klient niczego nie musiał szukać Ludzie są leniwi z natury i nie lubią trudności. Jeśli czegoś nie mogą znaleźć, to tego nie kupią. Dbaj o przejrzystość ekspozycji i logiczne układanie produktów grupami towarowymi obok siebie. Warto testować podane pomysły i wprowadzać w życie inne, własne, wyniesione z wieloletniej praktyki. Warto też podpatrywać innych i przenosić na własny grunt sprawdzone rozwiązania. Warunek jest jeden – trzeba działać, a nie czekać z założonymi rękami i liczyć, że obroty wzrosną same z siebie. Bo można się nie doczekać… Wojciech Drozd, prezes firmy RetPro wojciech.drozd@retpro.pl www.retpro.pl
Wyposażenie
W
ybieramy terminal płatniczy
W portfelach Polaków jest coraz więcej kart płatniczych. Do wielu detalistów zaczyna docierać, że terminale płatnicze to już nie fanaberia, a biznesowa konieczność, niezależnie od obrotów czy wielkości sklepu. – Nie można jednoznacznie stwierdzić przy jakich obrotach instalacja terminala staje się opłacalna. Dla małych obiektów sugerowałbym terminale stacjonarne, których koszty utrzymania są niższe od mobilnej wersji – mówi Zbigniew Wiśniewski, członek zarządu First Data Polska, właściciela marki Polcard. Firma oferuje dzierżawę terminali, a więc klient nie musi ponosić kosztów związanych z ich zakupem. W comiesięczną opłatę za dzierżawę wliczona jest instalacja oraz bieżący serwis urządzenia. Dodatkowy koszt stanowią rachunki telefoniczne za połączenia z centrum rozliczeniowym oraz prowizje za obsługę i rozliczanie transakcji opłaconych kartami, stanowiące ustalony procent od wartości rachunku. Klient może również skorzystać z łączności GPRS do obsługi terminala, wówczas nie będzie płacił za każde połączenie telefoniczne, tylko uiszczał miesięczną opłatę ryczałtową. – Do zainstalowania terminala konieczne jest posiadanie linii telefonicznej, bądź zasięgu telefonii komórkowej – wyjaśnia Zbigniew Wiśniewski. Umowę z centrum rozliczeniowym może podpisać osoba upoważniona do reprezentowania firmy. W tym celu musi przedstawić: dokument tożsamości, umowę spółki (w przypadku spółek cywilnych), aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej lub aktualny odpis z Krajowego Rejestru Sądowego, dokument potwierdzający nadanie NIP/REGON, pełnomocnictwa (jeśli są wymagane) oraz numer konta bankowego firmy. Renata Czapiga, kierownik działu obsługi ET Novitus, wskazuje, że potrzeba akceptacji kart płatniczych nie jest uzależniona wyłącznie od wielkości danej placówki handlowej, ale również od branży w jakiej działa i miejsca jej funkcjonowania.
– Małym obiektom, które zazwyczaj nie posiadają rozbudowanej infrastruktury technicznej w zakresie mediów komunikacyjnych, polecamy przenośne lub stacjonarne terminale z modemem GPRS – mówi Renata Czapiga. – Klient wynajmuje od nas taki terminal, a my zapewniamy mu w ramach czynszu najmu udostępnienie urządzenia z aplikacją płatniczą, jego instalację w placówce, szkolenie obsługi, łączność GPRS z centrum rozliczeniowym oraz całodobowy helpdesk telefoniczny i opiekę serwisową. Przedstawicielka Novitusa wyjaśnia, że do realizacji rozliczeń bezgotówkowych transakcji wykonywanych na terminalu wymagane jest firmowe konto bankowe. – W przypadku zastosowania innego typu terminala, np. analogowego, niezbędne jest również posiadanie analogowej linii telefonicznej. Z kolei dla terminala internetowego, jak sama nazwa wskazuje, potrzebna jest łączność internetowa – tłumaczy Renata Czapiga.
Zdaniem naszej rozmówczyni, przy wyborze terminala należy zwrócić uwagę na to, czy w ramach opłat za jego najem gwarantowana jest telefoniczna pomoc techniczna oraz szybka reakcja na zgłoszenie serwisowe. W przypadku usługi rozliczania transakcji płatniczych na terminalach, istotna jest szybkość dokonywania przelewów oraz dogodna forma i częstotliwość otrzymywanych z centrum rozliczeniowego zestawień sumarycznych, na których określona jest wartość prowizji od dokonywanych transakcji, stanowiąca dla danej firmy koszt. (SAM)
Zwróć uwagę Na początku detalista powinien sprawdzić wiarygodność dostawcy usługi, czyli jego doświadczenie, opinie innych użytkowników i poziom bezpieczeństwa. Później przeanalizować dostosowanie terminala do potrzeb sklepu. Pierwsze terminale posiadały jedynie funkcję przyjmowania płatności kartą, natomiast współczesne mogą być wyposażone np. w funkcje logowania kasjera, wypłaty gotówki – szczególnie ważne w mniejszych miejscowościach, doładowania telefonów komórkowych, opłacania rachunków i rozliczania transakcji w obcych walutach. Zbigniew Wiśniewski, członek zarządu First Data Polska, właściciela marki Polcard
maj 2010 – wiadomości kosmetyczne
•
41
Kosmetyczne wizytówki Polski
Flesz
Dr Irena Eris i Ziaja to polskie marki, z których Polacy są szczególnie dumni i chcieliby chwalić się nimi za granicą – wynika z badania TNS OBOP. Jego rezultaty zostały zaprezentowane podczas 2 Forum Polskiego Produktu w Krakowie. 43 marki z różnych branż uzyskały tytuł Wizytówki Polski 2010. W kategorii polskich kosmetyków Dr Irena Eris i Ziaja były najczęściej wskazywane przez respondentów jako dające powody do dumy (uzyskały po 30 proc. wskazań. Wizytówki Polski otrzymały także m.in. marki TZMO Bella, Joanna,Libella i Ludwik. Sondaż przeprowadzono w marcu 2010 roku na ogólnopolskiej, reprezentatywnej próbie 1005 respondentów w wieku powyżej 15 lat. Badania miały charakter wywiadów „twarzą w twarz” w domach respondentów. (KB)
Najlepsze w historii wyniki Dax Cosmetics Firma Dax Cosmetics podsumowała 2009 rok. Przyniósł on producentowi 77,7 mln zł przychodów ze sprzedaży i był najlepszym w 26-letniej historii firmy. W ciągu ostatnich sześciu lat obrót spółki wzrósł 3,5-krotnie. Dax Cosmetics to prywatna firma oparta o wyłącznie polski kapitał. Posiada w swoim portfolio 400 produktów pod pięcioma markami – Perfecta, Yoskin Dax Sun, Cashmere i Celia. Wg danych MEMRB zajmuje 3 miejsce w Polsce pod względem ilości sprzedanych kosmetyków do pielęgnacji twarzy. Producent planuje zakończyć w sierpniu tego roku budowę nowego zakładu produkcyjnego. Moce produkcyjne spółki zwiększą się o 60 proc. Wartość inwestycji to 16 mln zł, w tym 5,3 mln zł z dotacji unijnych. – Ta inwestycja jest dla nas kluczowa, ponieważ z roku na rok poszerzamy portfolio naszych produktów. Sprzedajemy 3,5-krotnie więcej niż 6 lat temu, a w tym roku obrotowym planujemy wzrost przychodów o 25 proc. – mówi Jacek Majdax, prezes Dax Cosmetics. – Na rynku pojawią się nowe produkty we wszystkich naszych markach. Duży nacisk położymy na promocję i dystrybucję luksusowej marki Yoskine. Zaś w ramach Perfecty, która doskonale się rozwija i jest jednym z filarów sukcesu naszej firmy, wdrażamy zaawansowaną submarkę Perfecta Expert. Planujemy też dalszą pracę nad asortymentem i dystrybucją Celii. Każda z naszych marek będzie intensywnie reklamowana – podkreśla. Dax Cosmetics rozwija również eksport, którego wartość w 2009 roku wzrosła o 22 proc. względem roku poprzedniego. Od bieżącego roku kosmetyki polskiego producenta można kupić w Portugalii, Gruzji, Libanie i Hongkongu. Dax Cosmetics eksportuje również do: USA, Kanady, Wielkiej Brytanii, Szwecji, Irlandii, Holandii, Niemiec, Korei Południowej, na Cypr, Białoruś, Węgry, do Czech, Bułgarii, Rumunii, Słowacji, Arabii Saudyjskiej, Azerbejdżanu, Kazachstanu, Singapuru, Jordanii oraz Mongolii. Spółka ma w planach umacnianie pozycji w tych krajach oraz zdobywanie kolejnych rynków Europy Wschodniej i Zachodniej, krajów azjatyckich i arabskich. (KB)
Każda z naszych marek będzie intensywnie reklamowana – zapowiada Jacek Majdax, prezes Dax Cosmetics
42
•
wiadomości kosmetyczne – maj 2010
Dobry pierwszy kwartał dla Pierre René Firma Pierre René cieszy się ze wzrostu obrotów. Porównując pierwsze kwartały bieżącego i poprzedniego roku są to wzrosty rzędu 10 proc. na rynku krajowym i 50 proc. w eksporcie. – Jesteśmy bardzo zadowoleni z tego wyniku, bo początek roku był wyjątkowo trudny dla całej branży kosmetycznej – mówi Robert Zeszutek, dyrektor handlowy Pierre René. Podkreśla, że dobre wyniki, to zasługa udanych wdrożeń nowych produktów oraz bardziej aktywnych akcji promocyjnych dla sklepów (np. sprzedaży nowości w formie atrakcyjnych pakietów). – Rynek detaliczny, który jest dla nas najważniejszy, zmienia się, kurczy. Tym bardziej musimy wzmóc wysiłki, żeby nie ulec konkurencji, ani kryzysowi – dodaje Robert Zeszutek. (KB)
Certyfikat Jakość Roku dla Eveline Cosmetics Firma Eveline Cosmetics otrzymała certyfikat Jakość Roku 2010 w konkursie organizowanym przez Biznes Raport i Dziennik Gazetę Prawną. Konkurs Jakość Roku organizowany jest od czterech lat. Jego celem jest promocja i wspieranie rozwoju firm, dla których istotnym elementem obecności na rynku jest najwyższa jakość usług i towarów. (KB)
Dwa kontrakty farmaceutyczne w rękach FM Logistic Firmy farmaceutyczne Genexo i Teva dołączyły do grona klientów FM Logistic Polska. Kontrakt z Genexo obejmuje kompleksowe usługi magazynowe w oparciu o skład konsygnacyjny zlokalizowany w Błoniu k.Warszawy, skąd prowadzone są wysyłki towarów. Koncern Teva zdecydował się powierzyć operatorowi kompleksową obsługę transportową dwóch fabryk w Polsce – Teva Kutno S.A. (dawniej Polfa Kutno S.A.), Pliva Kraków S.A. (KB)
Flesz
Gwiazdy reklamują, Polacy kupują
Wyniki globalnego badania przeprowadzonego przez dom mediowy MEC potwierdzają, że znane twarze mogą działać na korzyść marki. Prawie 55 proc. wszystkich respondentów zgadza się ze stwierdzeniem, że celebryci pozwalają wyróżnić się marce. 52 proc. twierdzi, że gwiazdy pomagają budować jej wizerunek. 25 proc. badanych przyznaje, że kupiło produkt ponieważ był promowany przez celebrytę (dla porównania średnia europejska to 11 proc.). Jedynie 39 proc. ankietowanych Polaków uważa, że zbyt wiele produktów jest promowanych przez gwiazdy. – Może to więc świadczyć o tym, że polska reklama nie jest jeszcze „nasycona” gwiazdorami. Marketerzy mają wciąż duże możliwości wykorzystania znanych twarzy na swoje cele, pod warunkiem, że będzie to oparte na przemyślanej strategii. Wybrana gwiazda musi być wiarygodna dla kategorii, przenosić wartości i osobowość marki i być dopasowana do grupy docelowej – komentuje Marcin Wiktorski, szef Analytics and Inside – komórki badawczej w strukturze MEC. Twórcy kampanii, sięgający po znane twarze, muszą jednak zwrócić uwagę, że jedynie 14 proc. Polaków podpisuje się pod stwierdzeniem, iż gwiazdy budują zaufanie do skuteczności produktu. Badania zostały przeprowadzone online w 25 krajach na próbie 25 tys. osób w wieku ponad 18 lat. W ramach projektu badano takie aspekty jak: zainteresowanie i postawy wobec celebrytów, ich wpływ na proces zakupowy, a także cechy jakie powinni mieć celebryci, aby skutecznie promować marki i produkty. (KB)
Henkel: Globalny kryzys gospodarczy jeszcze się nie skończył Kasper Rorsted, prezes zarządu Henkel AG & Co. KGaA uważa, że, mimo iż światowa gospodarka ustabilizowała się, jesteśmy nadal daleko od normalności sprzed kryzysu. Podczas walnego zgromadzenia spółki doradzał ostrożność w prowadzeniu biznesu i podkreślił, że w każdym sektorze i w każdym regionie działalności Henkel musi się mierzyć z coraz większą ekonomiczną presją. Jednocześnie zaznaczył, że spółka dobrze rozpoczęła rok 2010 i potwierdził przyjęte cele. Według Rorsteda, najważniejsze cele na rok fiskalny 2010 obejmują rozwijanie działań biznesowych spółki Henkel w regionach wzrostu, wzmacnianie jej kluczowych marek i pogłębianie relacji z klientami, jak również dalszy rozwój zawodowy pracowników oraz dalsze budowanie globalnego zespołu spółki. (KB)
Sprostowanie Na zdjęciu stoją obok siebie Blanka Chmurzyńska-Brown, dyrektor Polskiego Związku Przemysłu Kosmetycznego i Sylwia Grądziel-Brzezińska, dyrektor ds. sprzedaży Oceanic SA (z prawej), a nie jak błędnie podaliśmy w poprzednim wydaniu „WK” Anna Rudzka-Nowak, national sales manager Dr Scheller Cosmetics. Przepraszamy za pomyłkę zainteresowane osoby
Anna Maria Jopek wspierała w kampanii reklamowej Yoskine – wysoko pozycjonowaną markę Dax Cosmetics fot. serwis prasowy Dax Cosmetics
Podpatrzone
;)
L’Oréal robi miejsce dla mężczyzn
„Koniec damskiej dominacji w łazience! My też chcemy półki w łazience! Kobiety! Oddajcie nam miejsce na półce!” – wykrzykiwali przy warszawskiej stacji Metro Centrum młodzi mężczyźni uzbrojeni w transparenty i megafon. Dwóch innych, ubranych w charakterystyczne, pomarańczowe koszulki L’Oréala, rozdawało ulotki i próbki kosmetyków wzbudzając głównie zainteresowanie... kobiet. To akcja informująca o promocji balsamów po goleniu L’Oréal Paris Men Expert – kupując jeden, konsument dostaje drugi za 5 zł. Ulotki wręczane przechodniom miały również zachęcić do wejścia na stronę www.meskiexpert.pl i wzięcia udziału w konkursie, w którym główną nagrodą jest VIP bilet do RPA. Szczęśliwiec, który go dostanie, obejrzy mistrzostwa świata w piłce nożnej z loży VIP stadionu Soccer City. (KB)
maj 2010 – wiadomości kosmetyczne
•
43
1
1
Postaw na półce
Emulsje ochronne do opalania
Wodoodporne emulsje SPF 15 i SPF 30 Mineral Sun Care, dzięki zawartości filtrów mineralnych, chronią skórę przed działaniem promieni słonecznych. Regenerują, nawilżają i rewitalizują. Chronią komórkowe DNA przed zniszczeniem, zabezpieczają skórę przed fotosztarzeniem. Cena detaliczna: SPF15 – 22 zł/200 ml, SPF30 – 27 zł/200 ml Producent: Grupa Kolastyna
2
Volume Definer Astor Maskara hybrydowa. Podwójny aplikator jest połączeniem miękkich i delikatnych włókien, które pogrubiają nawet najkrótsze rzęsy oraz silikonowej szczoteczki, która dokładnie rozdziela rzęsy i przeciwdziała tworzeniom się grudek. Wygładza, wzmacnia, nawilża i nabłyszcza rzęsy. Cena detaliczna: 39,99 zł Producent: Coty
2 3
Odżywka MG z teflonem
Preparat daje efekt sztucznych paznokci. Zapewnia maksymalne i trwałe utwardzenie. Przedłuża trwałość lakieru i eliminuje łamliwość paznokci. Cena detaliczna: 7,50 zł Dystrybutor: Polska Grupa Drogeryjna
3
4
Krem na pękające pięty 4
Baza Gosh do ust
6 5
6
Velvet Touch Lip Primer z Volulip – Bezbarwna baza do pielęgnacji wrażliwej skóry ust. Poprawia objętość, jędrność i wypukłość ust, zapewniając im pełny kształt i zdrowy wygląd. Do stosowania pod kosmetyk kolorowy, aby wydłużyć trwałość błyszczyka lub szminki. Cena detaliczna: 45 zł/15 ml Dystrybutor: Brodr Jorgensen
7
5
Volume Rich Mascara Pogrubia rzęsy i zwiększa ich objętość. Sprawia, że stają się zdrowe, mocne i lśniące. Szczoteczka skonstruowana z delikatnych grzebyków, umożliwia precyzyjną aplikację tuszu. Nadaje rzęsom kolor głębokiej czerni. Nie osypuje się i nie rozmazuje. Bezzapachowa konsystencja. Hypoalergiczna. Cena detaliczna: 15/10 ml Producent: Pierre Rene
44
•
wiadomości kosmetyczne – maj 2010
Zmiękcza i wygładza suchą i twardą skórę pięt. Nawilża skórę, działa silnie złuszczająco ułatwiając wnikanie składników aktywnych. Krem regeneruje, osłania i uelastycznia skórę. Działa kojąco i łagodząco oraz zapobiega powstawaniu przykrego zapachu. Cena detaliczna: 6zł/100 ml Producent: Delia Cosmetics
Seria Zozole Plusk Jungle
Kosmetyki dla dzieci po ukończeniu 1. roku życia. Zawierają łagodzącą allantoinę. Sprawiają, że włosy są lśniące, miękkie i puszyste, a skóra gładka i elastyczna. Zawierają tropikalną kompozycję zapachową o obniżonym potencjale drażniącym i alergizującym. Seria zawiera: szampon ułatwiający rozczesywanie włosów (7,99 zł), żel do kąpieli i pod prysznic (7,99 zł) i mydło w piance (9,99 zł). Producent: Katowickie Zakłady Chemii Gospodarczej Pollena Savona
7
Postaw na półce Ochronny Got2b!
2
Linia do stylizacji włosów zainspirowana stylem amerykańskiej ulicy. Preparat w sprayu Guardian Angel Heat Protection chroni włosy przed wpływem wysokiej temperatury aż do 220°C. Składniki odporne na temperaturę tworzą wokół włosa ochronną warstwę. Cena detaliczna: 20 zł Producent: Henkel
1
3
Wypełniacz zmarszczek instantlyoung 1
Aktywny kolagen
Naturalny kolagen biologicznie aktywny Prof. Przybylski Kolagen Aktiv Prywatna Formuła. Dba o zdrowy i młody wygląd skóry. Występuje w trzech postaciach: białej, szarej i grafitowej w zależności od stopnia zawartości melaniny (naturalny filtr UV). Spowalnia proces starzenia, nawilża, zwiększa elastyczność i jędrność skóry. Stosowany na włosy nadaje im miękkość i połysk. Cena detaliczna: 189 zł/50 ml Producent: 3-Helisa
4
Ekspresowy preparat, który wygładza zmarszczki i linie mimiczne. Jego aplikacja stanowi ostatni krok w codziennej pielęgnacji cery. Niewielką ilość kosmetyku nakłada się miejscowo na „lwie zmarszczki” między brwiami, zmarszczki na czole, bruzdy okołonosowe, kurze łapki i zmarszczki mimiczne. Wystarczy lekko wklepać kosmetyk, aż do jego wchłonięcia. Produkt może być stosowany przez kobiety i mężczyzn w wieku od 35 lat. Cena detaliczna: 110 zł/30 ml Dystrybutor: Sephora
4
3
Wodoodporny olejek do opalania
Olejek Sun Care SPF 10 chroni przed szkodliwym promieniowaniem. Przeciwdziała fotostarzeniu, odżywia i nawilża skórę. Podkreśla i utrwala opaleniznę. Zawiera: β-karoten, wyciąg z orzecha włoskiego, witaminę E, filtry UVA i UVB najnowszej generacji. Cena detaliczna: 16 zł/150 ml Producent: Eveline Cosmetics
6
Balsam do opalania na lato
5
5
Wodoodporny balsam SPF 10 z filtrami UVA/UVB chroni i pielęgnuje skórę za pomocą mineralnych filtrów. Zapewnia intensywne nawilżenie skóry. Przeciwdziała fotostarzeniu. Wygładza skórę. W kosmetyku zastosowano hypoalergiczną kompozycję zapachową. Cena detaliczna: 16,65 zł/100 ml Producent: Mincer Mona-Liza
Mascara Collagenic Volume Expert
6
Pielęgnuje rzęsy, odżywia je, zapewnia im wydłużenie i pogrubienie. Dzięki pigmentom węglowym, gwarantuje czarny kolor rzęs. Wzmacnia i odżywia rzęsy, zapobiega ich wypadaniu, przyspiesza wzrost. Cena detaliczna: 10 zł/12 ml Producent: Delia Cosmetics
7
Antybakteryjny żel dla chłopców
7
Żel do mycia twarzy z mikrogranulkami Perfecta No problem! głęboko oczyszcza skórę. Odblokowuje i zmniejsza pory. Redukuje istniejące zmiany trądzikowe. Zapobiega powstawaniu zaskórników i wyprysków. Wygładza i koi podrażnienia. Cena detaliczna: 13 zł/150 ml Producent: Dax Cosmetics
maj 2010 – wiadomości kosmetyczne
•
45
Postaw na półce
1
2
Krem modelujący sylwetkę Dove
Wysmukla kobiece kształty, ujędrnia i wygładza skórę. Ekstrakt z imbiru poprawia mikrokrążenie. Zawiera duże ilości składników nawilżających. Poprawia elastyczność skóry, wzmacniając jej strukturę. Cena detaliczna: 28 zł/ 200 ml Producent: Unilever
2
Eliminator rozstępów
Tołpa body pro anti-stretch mark – hypoalergiczny dermokosmetyk redukujący widoczność rozstępów i zapobiegający powstawaniu nowych. Rozjaśnia już istniejące rozstępy, podnosi odporność i spoistość skóry. Wzmacnia włókna kolagenu i elastyny zwiększając wytrzymałość skóry na rozciąganie. Wygładza, odżywia i ujędrnia. Cena detaliczna: 49,99 zł/200 ml Producent: Torf Corporation
3
Masujący roll-on antycellulitowy 3
5
4
Roll-on Garnier Skin Naturals przeciwko uporczywemu cellulitowi. Przeznaczony do stosowania na brzuch, uda, pośladki. Wykorzystuje w swoim składzie m.in. lipo-kofeinę ułatwiającą eliminację tłuszczu. Cena detaliczna: 36,99 zł/150 ml Producent: L’Oréal
Oliwkowy balsam do ciała
4
Regenerująco-nawilżający oliwkowy balsam do ciała z ekstraktem z shiitake. Pielęgnuje i wygładza skórę. Zwalcza wolne rodniki, nawilża i odżywia. Rewitalizuje, ujędrnia, wygładza i uelastycznia skórę. Łagodzi podrażnienia, działa kojąco i zmiękczająco. Cena detaliczna: 10 zł/200 ml Producent: Barwa
6
Samoopalacz w piance 6
5
Płyn do płukania ust
Active Whitening Antybacterial to płyn do płukania ust, którego formuła chroni dziąsła, zapobiega chorobom przyzębia oraz przeciwdziałania próchnicy. Dzięki aktywnym składnikom płyn pomaga przywrócić zębom naturalną biel i zapobiega powstawaniu płytki bakteryjnej. Zawartość fluoru dodatkowo chroni zęby przed próchnicą. Cena detaliczna: 11,99 Dystrybutor: Aps Import-Export
46
•
wiadomości kosmetyczne – maj 2010
Pianka Dax Sun równomiernie rozprowadza się na skórze. Szybko się wchłania, nie pozostawia tłustego filmu i nie tworzy smug. Zawiera naturalny składnik brązujący. Kosmetyk nawilża, łagodzi podrażnienia oraz chroni skórę przed przedwczesnym starzeniem. Przeznaczony jest do każdego rodzaju cery. Cena detaliczna: 20,60 zł/150 ml Producent: Dax Cosmetics
Postaw na półce
1
Peeling Bio & Satine
Wyszczuplający kompleks zawierający 9 olejków eterycznych działa głęboko tam, gdzie powstaje cellulit. Eliminuje toksyny zawarte w organizmie, jednocześnie ściągając i tonizując skórę. Drobne, złuszczające cząsteczki ziaren ryżu i cukru Canne łagodnie usuwają martwe i zanieczyszczone komórki. Skóra staje się gładka i ujędrniona. Ekstrakt roślinny z guarany bogaty w kofeinę, aktywnie usuwa komórki tłuszczowe. Efekt nierówności skóry jest wyraźnie zmniejszony. Oleje roślinne z kopru morskiego, macadamia i słonecznika bogate w witaminę E doskonale odżywiają skórę. Kosmetyk zawiera wyłącznie naturalne, certyfikowane składniki bio. Nie zawiera parabenów i phenoxyethanolu. Producent: Florame
1 2
Chusteczki nawilżane dla dzieci
2
3 3
Roll-on pod oczy dla mężczyzn
Miękkie i delikatne chusteczki Upex Brands. Do oczyszczania buzi, rąk i całego ciała. Doskonałe do nauki samodzielnego korzystania z toalety, bo można je w niej spłukiwać. Testowane dermatologicznie. Zawierają wyciąg z aloesu, mają neutralne pH i nie zawierają alkoholu. W ofercie znajduje się szeroka gama produktów z najpopularniejszymi postaciami telewizyjnych bajek. Cena detaliczna: 5,99 zł/60 szt. i 7,99 zł/90 szt. Dystrybutor: Acor
Dla wszystkich posiadaczy zaspanego spojrzenia i odczuwających trudne poranki. Hydra Energetic roll-on pod oczy z witaminą C. Zwalcza opuchnięcia dzięki kulce do masażu drenującego o dodatkowym efekcie chłodzącym. Redukuje cienie formułą wzbogaconą składnikami o właściwościach pobudzających krążenie. Aktywny czynnik łagodzący ADS – Accive wspomaga naturalną odporność skóry i łagodzi codzienne podrażnienia. Cena detaliczna: 33,90 zł/15 ml Producent: L’Oréal
AKTYWNOŚĆ REKLAMOWA PRODUCENTÓW Zamów więcej! Kampanie reklamowe zwiększą popyt na te produkty!
Informacje o bieżących kampaniach prosimy nadsyłać na adres redaktor@wiadomoscikosmetyczne.pl, w treści e-maila wpisując „Kampanie reklamowe producentów’”. Formularz do pobrania znajduje się na stronie www.wiadomoscikosmetyczne.pl
Planowany okres trwania kampanii
Telewizja
Radio
Prasa
Prasa
od 03.2010
tak
nie
nie
nie
tak
czerwiec
nie
nie
nie
nie
materiały POS, internet
kwiecień-lipiec
nie
nie
tak
tak (konkursy)
Celia Kolagen/Dax Cosmetics
kwiecień ‑czerwiec
tak
nie
nie
tak
Delia Cosmetics emalie do paznokci „Moda na emalie”/Delia Cosmetics
do 07.2010
nie
nie
nie
tak
do 30 czerwca 2010 r.
nie
nie
tak
tak
Internet, materiały reklamowe do aptek i informacyjne dla farmaceuty
16.05.30.06.2010
nie
nie
nie
tak
tak: outdoor, materiały POS, pakiety promocyjne dla detalistów, promocje konsumenckie w punktach sprzedaży
nie
nie
nie
tak
internet
Kampania, nazwa produktu/ producent Kampania „Under Twenty ciesz się życiem” Anti! Acne Intense aktywny żel głęboko oczyszczający/ Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris Biały Jeleń hipoalergiczny szampon do włosów/ Pollena Ostrzeszów Dax Sun/Dax Cosmetics
Kampania edukacyjna Iwostin Sensitia „Czy Twoja skóra jest bezpieczna?”/Nepentes Intima kremowe płyny do higieny intymnej/ Ziaja Ltd Xen-Tan samoopalacze/Be-Lux
Inne media lub materiały POS. Jakie?
internet, sampling na plażach, eventy, dermokonsultacje), regały, standy, gadżety dla konsumentów plakaty, standy, display na produkty, promocja konsumencka przy zakupie 2 produktów błyszczyk gratis, gazetki handlowe hurtowni displaye, ekspozytory, gazetki handlowe hurtowni, gazetki handlowe firmowe.
maj 2010 – wiadomości kosmetyczne
•
47
Dystrybutorzy Wiadomości Kosmetycznych ADISTOR Sp. z o.o. ul. Szajnochy 3, 85-738 Bydgoszcz tel./fax (52) 376 10 60 - 61 www.adistor.com.pl adistor@adistor.com.pl ALEX ul. Chwarznieńska 170 b 81-602 Gdynia tel. (58) 621 47 76 P.H. AMA S.A. ul. Matuszewska 14 03-876 Warszawa tel. (22) 332 35 50 fax (22) 332 35 51 www.ama.waw.pl biuro@ama.waw.pl AMBRA Sp. z o.o. ul. Hutnicza 7 43-502 Czechowice-Dziedzice tel. (32) 214 43 40 fax (32) 214 43 41 www.ambra-czechowice.pl zamowienia@ambra-czechowice.pl AN-MAR Sp. z o.o. ul. Poznańska 15 62-020 Swarzędz Jasin tel. (61) 818 13 99 fax (61) 817 20 16 www.anmar.com.pl anmar@anmar.com.pl P.P.H.U. ATUT ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 64 98-200 Sieradz, tel. (43) 822 60 24 wzawit@wp.pl FHU ARTEX Sp. j. Bogdan Rycerz ul. Borsucza 12 30-408 Kraków tel. (12) 266 43 13 BAX ul. Robotnicza 2 93-418 Gliwice tel. (32) 335 53 10 BŁYSK Sp. z o.o. ul. Rolnicza 71B 44-336 Jastrzębie-Zdrój tel./fax (32) 473 02 25 www.blysk.com.pl blysk@blysk.com.pl CHEMIO-LAND BIS S.C. ul. Kamińskiego 16 63-900 Rawicz, tel. (65) 546 42 00 chemio@interia.pl COLORSTYL S.C. 35-303 Rzeszów, ul. Kwietniowa 54 tel./fax (17) 856 13 22 colorstyl@wp.pl DAN HURTOWNIA KOSMETYKÓW ul. Michała Kmiecika 13 70-809 Szczecin tel./fax (91) 464 45 18 dawid.kurpiewski@wp.pl
tel. (61) 662 97 00 fax (61) 662 97 01 www.drogerieaster.com.pl drogerie_aster@wp.pl DROGERIE NATURA Sp. z o.o ul. Lesznowska 20B 05-870 Błonie tel./fax (22) 731 19 00 www.drogerienatura.pl DUO ul. Połczyńska 64 75-816 Koszalin tel. (94) 346 53 70, 345 16 39 fax. (94) 342 00 57 www.duohurt.com.pl ELITEX Sp. z o.o. Międzyrzecze Górne 370 43-392 Międzyrzecze tel./fax (33) 818 30 52 www.elitex.com.pl elitex_bb@poczta.onet.pl PPHU EMERALD-NEW CENTRUM DYSTRYBUCJI KOSMETYKÓW al. 1000-lecia 47 26-110 Skarżysko-Kamienna tel. (41) 25 12 096, 0 516 151 356 emerald_xl@wp.pl EWA HURTOWNIA KOSMETYCZNO-CHEMICZNA ul. Nowodworska 32 59-200 Legnica tel. (76) 854 54 94 www.hurtownia-ewa.pl sliwinska@rubikon.pl FROG MS DELKO Sp. z o.o. ul. Biskupińska 5a 30-732 Kraków tel. (12) 656 31 23, 656 28 25 www.delko-krakow.pl delko@delko-krakow.pl Hurtownia Halina ul. Lotnicza 47 51-180 Szymanów tel. (71) 327 66 69 www.hurtowniahalina.pl JAVENA GRYGIEŃĆ S.J. ul. Waryńskiego 26 16-400 Suwałki tel. (87) 566 75 15 fax (87) 566 79 62 www.javena.com.pl javena.office@javena.com.pl KOMPLEX-TORUS Sp. z o.o. ul. Gierdziejewskiego 7 02-495 Warszawa tel. (22) 397 75 55 fax (22) 478 34 00 www.komplex-torus.com.pl recepcja@komplex-torus.pl KORONA-KOSMETYKI S.J. G.Richter, D.Skwierczyńska ul. Pułaskiego 37 85-619 Bydgoszcz tel. (52) 348 93 40 www.denicarte.pl korona.kosmetyki@interia.pl
KOSMETYK S.J. ul. Bukowska 82 P.H. DAVI 62-070 Dopiewo Czachorowo 46, 63-800 Gostyń tel. (61) 894 19 97 tel./fax (65) 572 01 31 www.kosmetykserwis.com.pl www.davi.com.pl sebastian@kosmetykserwis. sekretariat@davi.com.pl com.pl DEL-ART. A.M. OCHNIK SJ. ul. Daszyńskiego 8, 20-250 Lublin tel. (81) 748 38 85 delart@wp.pl DELKO RDT KSIĘŻYCOWA Sp. z o.o. ul. Dworcowa 3, 10-413 Olsztyn tel. (89) 533 53 65 www.drk.net.pl olsztyn@delko.com.pl DOM POD JAGNIĘCIEM ul. Półłanki 22 30-740 Kraków tel./fax (12) 653 05 24 www.dpj.pl biuro@dpj.pl DROGERIE ASTER SA ul. Chwaszczyńska 151 E 81-571 Gdynia tel. (58) 627 31 11 fax (58) 627 31 10 www.drogerieaster.pl biuro.gdynia@drogerieaster.pl DROGERIE ASTER Sp. z o.o. ul. Żmigrodzka 41/49 60-171 Poznań
48
•
KRYSTOZAM ul. Namysłowskiego 2 22-400 Zamość tel. (84) 639 17 31, 0 600 321 800 www.krystozam.pl krystozam@wp.pl LESTER S.A. ul. Posag 7 Panien 6 Warszawa Ursus tel. (22) 478 22 22 fax (22) 478 33 33 www.lester.pl lester@lester.pl NAVO Polska Grupa Dystrybucyjna Sp. z o.o. ul. Nowokościelna 35, 43-100 Tychy tel. (32) 325 60 00 fax (32) 325 60 04; infolinia 0 801 677 744 www.navo.pl biuro@navo.pl NIKA ul. Domaszowska 140 25-420 Kielce tel./fax (41) 344 50 34 www.nika.kielce.pl
wiadomości kosmetyczne – maj 2010
Postaw na półce
1
sprzedaz@nika.kielce.pl POLSKA GRUPA KOSMETYCZNA DYSTRYBUCJA Sp. z o.o. ul. Skośna 12 30-383 Kraków tel. (12) 264 42 95 fax (12) 264 42 96 biuro@pgk-dystrybucja.pl
Nocny eliminator cellulitu 1
Tołpa body pro anti cellulite to hypoalergiczny dermokosmetyk do nocnej eliminacji utrwalonego cellulitu. Wyszczupla i rzeźbi ciało. Zmniejsza tendencję do zastoju płynów w komórkach, uwalnia od uczucia ciężkości ciała. Odbudowuje elastyczność i sprężystość skóry. Odpowiedni dla skóry wrażliwej. Cena detaliczna: 64,99 zł/200 ml Producent: Torf Corporation
POŚREDNICTWO HANDLOWE POLO ul. Marczukowska 6 15-724 Białystok tel./fax (85) 651 55 66 SC EWA SJ. DYSTRYBUTOR KOSMETYKÓW Al. Jerozolimskie 202 02-486 Warszawa tel. (22) 874 01 04 fax (22) 863 57 90 scewa@scewa.pl SONIA FIRMA HANDLOWO-PRODUKCYJNA ul. Boya-Żeleńskiego 25 35-105 Rzeszów tel. (17) 86 01 200 fax (17) 86 01 204 www.sonia.pl sonia@sonia.pl RO-MIR Sp. z o.o. ul. Wielicka 28 30-552 Kraków tel. (12) 290 06 21 fax (12) 290 06 21 wew. 27 www.romir.pl krakow@romir.pl TABOX SP. z o.o. ul. Nad Baranówką 4 31-762 Kraków tel. (12) 656 45 26, 656 07 85 www.tabox.com.pl tabox@tabox.com.pl TARA SP.J. ul. Korczaka 7/9 42-200 Częstochowa tel./fax (34) 365 30 56, 324 65 79 www.tara.pl tara@xsystem.com.pl
2
S.O.S po ekstremalnej dawce słońca 2
Mleczko Soleo Sun Care Professional łagodzi podrażnienia skóry wywołane intensywnym opalaniem. Likwiduje pieczenie, zaczerwienienie i uczucie ściągnięcia. Redukuje oparzenia słoneczne i regeneruje skórę. Intensywnie nawilża i wygładza. Utrwala opaleniznę. Cena detaliczna: 30 zł/135 ml Producent: Aroma Trend
TARKON-GRADI ul. Paprotna 3 51-114 Wrocław tel. (71) 323 21 42 fax (71) 32 32 101 www.tarkon-gradi.com.pl centrala@gradi.wroc.pl TEMIDO ul. Łagiewnicka 1c 41-608 Świętochłowice tel./fax (32) 245 01 71 www.temido.pl biuro@temido.pl
3
T&T ul. Tadeusza Kościuszki 27 85-079 Bydgoszcz tel. (52) 345 25 60
Łagodne mleczko do demakijażu 3
WIR ul. Rybnicka 123 C 44-310 Radlin tel. (32) 455 23 88, fax (32) 453 08 64 www.hurtownia-wir.com.pl wir@hurtownia-wir.com.pl
Preparat Hydro-Tolerance Complex do cery wrażliwej i nadwrażliwej, nie tolerującej typowych kosmetyków oczyszczających. Delikatnie oczyszcza twarz i okolice oczu z makijażu i zanieczyszczeń. Nawilża i pielęgnuje. Nie daje efektu wysuszania skóry. Cena detaliczna: 24 zł/200 ml Producent: Dermika
WIT Dystrybutor Kosmetyków ul. Ustronna 3/9 93-350 Łódź tel/fax (42) 683 12 95 fax (42) 684 02 78 www.wit.pl, wit@wit.pl FHU VANILA Przemysław Barnowski Witów 218 C, Chochołów 103 34-513 Chochołów tel. 0606 385 429 tel./fax (18) 20 760 37 www.vanilahurt.pl vanilahurt@poczta.fm VIA – VENETO Sp. j. ul. Główna 36, 61-007 Poznań tel. (61) 878 05 75 ZAM Sp. z o.o. ul. Chrobrego 14 87-100 Toruń tel./fax (56) 623 34 65 zamtorun@neostrada.pl ZIP WIECZOREK Sp. z o.o. ul. Fabryczna 15/4, 20-301 Lublin tel. (81) 746 54 66 fax (81) 745 07 60 www.zipwieczorek.pl info@zipwieczorek.pl
WIADOMOŚCI KOSMETYCZNE Cena: 10,70 (w tym 7% VAT) Pismo bezpłatne dla handlu Nakład: 15 tys. egz.
Redakcja: Anna Klichowska, 22/549 94 64, 0505 415 459 anna.klichowska@wiadomoscikosmetyczne.pl Anna Krężlewicz, Grzegorz Szafraniec, Hubert Wójcik
Adres redakcji: 02-739 Warszawa ul. Wałbrzyska 11 lok. 254, tel./fax 22/549 94 50 www.wiadomoscikosmetyczne.pl info@wiadomoscikosmetyczne.pl
Kierownik działu sprzedaży i marketingu: Bożena Graczyk, 22/549 94 57, 0506 116 527 bozena.graczyk@wiadomoscikosmetyczne.pl
Członek grupy wydawniczej
Product manager: Tomasz Pawlak, 22/549 94 65 tomasz.pawlak@wiadomoscikosmetyczne.pl Opracowanie graficzne i DTP: Baobaba – Ewa Sawicka Wydawca: Wydawnictwo Gospodarcze Sp z o.o.
Prezes zarządu: Paweł Kapuściński Redaktor naczelna: Katarzyna Bochner, 22/549 94 60, 0604 931 366, redaktor@wiadomoscikosmetyczne.pl
Druk: Zakłady Graficzne Taurus Stanisław Roszkowski Sp. z o.o. Kazimierów 13, 05-074 Halinów tel./fax 22/783 66 82, 22/783 60 00 www.drukarniataurus.pl
Zdjęcie na okładce: Dreamstime
O tym się mówi
Rexona Cristal w żywiole mody
extra
O wiosenno-letnich trendach, najmodniejszych zestawieniach wzorów i barw oraz o łączeniu ich z dodatkami dyskutowaliśmy podczas specjalnych kameralnych, kobiecych spotkań, na które zapraszała Rexona Crystal. W Showroomie Khak, przy jednej z zacisznych uliczek Starego Żoliborza, wśród wieszaków zapełnionych najmodniejszymi ubraniami, butami i biżuterią, zaproszone dziennikarki poczuły się jak w swoim żywiole. Joanna Horodyńska, stylistka, opowiedziała o najnowszych trendach oraz podsunęła parę praktycznych rad jak łączyć je ze sobą i o jakie dodatki zadbać, by móc wyglądać tego lata wspaniale. W tym sezonie modne są żywe, neonowe barwy, wyraziste wzory, często łączone ze sobą, oraz jeans i styl militarny. Na zdecydowanych kolorach i wzorach bardzo widoczne bywają plamy od dezodorantu. Rexona Crystal, jak zapewniła brand manager marki – Edyta Sęk, dzięki swojej unikalnej formule pomaga uniknąć takich kłopotliwych przygód. (kb)
Edyta Sęk, brand manager marki Rexona (z prawej), Joanna Horodyńska i Anna Kostro-Wawrzyniak, dyrektor PR room
fot. serwis prasowy Unilever
Nowe oblicze marki Timotei Naturalne ekstrakty i olejki roślinne oraz nuty perfum – to dzięki nim szampony Timotei mają zupełnie nowe oblicze. Poznaliśmy je 29 kwietnia podczas konferencji w Restauracji Belvedere w warszawskich Łazienkach Królewskich. Spotkanie poprowadziła Maja Popielarska, dziennikarka i autorka książek, znana ze swojego zamiłowania do przyrody. Barbara Ryl, Timotei junior brand manager, przedstawiła właściwości produktów. Spotkanie prasowe urozmaicił pokaz fryzur inspirowanych nowymi wariantami produktów Timotei. Odbyły się też tematyczne warsztaty nawiązujące do naturalnych składników użytych w udoskonalonych kosmetykach. Warsztat kuchni fusion poprowadził Marcin Piotrowski, osobisty kucharz ambasadora Australii, który podpowiadał jak w kreatywny sposób łączyć naturalne składniki, by wydobyć z nich ich smak i aromat. Uczestnicy warsztatu prowadzonego przez Agnieszkę Dąbrowską, specjalistkę ds. zapachów, zapoznali się natomiast z wiedzą dotyczącą ich komponowania. (kb)
Spotkanie poprowadziła Maja Popielarska znana z zamiłowania do natury
fot. serwis prasowy Unilever
Dania inspirowane trawą cytrynową, płatkami róży i awokado, których ekstrakty wykorzystywane są w kosmetykach Timotei, przygotowywał Marcin Piotrowski (z lewej) – kucharz ambasadora Australii
Barbara Ryl (z prawej), Timotei junior brand manager, przedstawiła udoskonaloną linię produktów
maj 2010 – wiadomości kosmetyczne
•
49
O tym się mówi
Seksowna Beyonce w gwiazdozbiorze Coty
extra
„Mój zapach to unikalny wyraz zmysłowości kobiety. Uzależnia, oczarowuje i wywołuje dreszcze. Jest jednocześnie elegancki i kobiecy z nutą tajemniczości. Stworzyłam ten zapach dla wszystkich kobiet pewnych siebie, dla kobiet, które nie boją się pożądać i być pożądanymi” – i ...wszystko jest jasne, kiedy tak o flakoniku perfum mówi seksowna Beyonce, jedna z najjaśniej świecących gwiazd w show biznesie. Beyonce dołączyła do gwiazdozbioru Coty ze swoim pierwszym zapachem Heat. Dzięki bazowym akordom drzewa sekwoja, bobu tonka oraz bursztynu, jest on zmysłowy jak ta, która go stworzyła. (kb) fot. serwis prasowy Coty
Dziennikarze poznali zapach Heat podczas konferencji w prywatnym apartamencie – tajemniczym klubie Apsters w Warszawie, który na tę okazję był udekorowany niczym scenografia teledysku Beyonce – Heat
Dużo zmysłowej czerwieni, rozpalone świece, muzyka Beyonce. Prezentację poprowadziła Jolanta Bigus, marketing manager zapachów w Coty
Garnier Naturalna Pielęgnacja Zupełnie nowa marka na naszym rynku. Oparta na międzynarodowym koncepcie, ale dopasowana do potrzeb polskich konsumentek. W Hiszpanii szampony Garnier Naturalna Pielęgnacja są numerem 1 w swojej kategorii. W Polsce, w badaniu konceptu i formuły (Pentor RI, 07-08.2009 r.), 96 proc. konsumentek wyraziło chęć zakupu nowych produktów. Szampony przeznaczone do różnych rodzajów włosów, dla kobiet i dla mężczyzn, są oparte na naturalnych roślinnych składnikach. Nową markę mieliśmy okazję poznać podczas konferencji w malowniczej scenerii warszawskiej Królikarni. (kb) fot. serwis prasowy Garnier
Koncepcja konferencji obracała się wokół bliskiej człowiekowi natury i rodzinnych wartości
Ekipa Garniera na łonie natury. Od lewej: Maja Czyż – PR manager Garnier, Adam Nitecki – marketing manager Garnier, Sebastian Skawiński – group product manager Garnier hair, Agnieszka Kręglicka – restauratorka i Jacek Łuczyński – junior product manager Garnier hair care & styling
50
•
wiadomości kosmetyczne – maj 2010
www.cece.pl
Wyróżnione w konkursie
Perły Rynku Kosmetycznego 2010
Skontaktuj się z nami: Beliso Sp. z o.o., ul. Kosmatki 16, 03-982 Warszawa, tel./fax. (22) 671 75 55, info@beliso.eu, www.beliso.eu