www.wiadomoscikosmetyczne.pl PISMO BEZPŁATNE DLA HANDLU
Nr 04 (71) kwiecień 2013
Rzeczpospolita Kosmetyczna na targach w Bolonii
Rynek kosmetyczny rośnie
Czerwone jest modne, rude jest piękne
Co o bezpiecznym opalaniu musisz wiedzieć?
Aimee Mullins
PIĘKNO TO NASZE CZŁOWIECZEŃSTWO
Wejdź na
www.wiadomoscikosmetyczne.pl Wypełnij ankietę i wybierz najlepsze, Twoim zdaniem,
NOWOŚCI
zasługujące na miano rynkowej
PERŁY
Wyróżniaj najciekawsze produkty i najlepsze marki! Nagradzaj najlepiej sprzedające się kosmetyki! Odbierz nagrody, które przygotowaliśmy dla biorących udział w głosowaniu
10x
10 biznesowych zestawów Writing Accessories firmy SENATOR Elegancki ,precyzyjnie wykonany komplet z winylowego tworzywa w różnych kolorach. W skład zestawu wchodzą: 1. Duży organizer SKUBA z eleganckim metalowym zamkiem, wyposażony w notes A4, notesik kartek samoprzylepnych, długopis, zakładkę na dokumenty, kieszonki na wizytówki oraz mały wizytownik. 2. Organizer SKUBA A5 wyposażony w notes, długopis, zakładkę na dokumenty, kieszonki na wizytówki 3. Etui do tabletów SKUBA pasujące do iPad2 lub iPad3. www.senatorpromotion.com/pl
5x
Najnowsza kolekcja rajstop Marilyn Fashion na wiosnę i lato 2013. Doskonała propozycja dla kobiet ceniących sobie wielkomiejski szyk w bardzo gustownym wydaniu. Do każdego zestawu kupon rabatowy 10% do wykorzystania w sieci salonów firmowych ufundowane przez firmę Marilyn. www.marilyn.pl
25x
Książki dla wszystkich zafascynowanych sztuką makijażu. Swoim doświadczeniem dzielą się z Czytelnikami najbardziej utalentowani światowi wizażyści. Poradniki pełne cennych wskazówek, trików, praktycznych informacji i bogato ilustrowane zdjęciami. Obowiązkowa pozycja w bibliotece zarówno początkujących, jak i praktykujących makijażystów. Po 5 egzemplarzy każdego tytułu ufundowało Wydawnictwo Galaktyka. www.galaktyka.com.pl
UWAGA! W głosowaniu mogą uczestniczyć wyłącznie detaliści, właściciele i pracownicy placówek handlowych posiadających w ofercie kosmetyki. Nagrody rozlosujemy po ogłoszeniu wyników konkursu Głosowanie trwa do 30 kwietnia 2013 r. Organizator:
Partner:
od redakcji
Przez wichry i burze, zimą, która miała być wiosną, pokonując setki kilometrów jechaliśmy na spotkanie właścicieli sklepów, którzy zgłosili się do kolejnej edycji konkursu Drogeria Roku. To były bardzo miłe spotkania, wszędzie przyjmowano nas z sympatią, ogromną cierpliwością (a kręciliśmy się po sklepach i robiliśmy zamieszanie, oj tak, tak). Pstrykaliśmy zdjęcia, filmowaliśmy, przyprawialiśmy o palpitację serca upierając się przy wywiadach prosto do kamery. Rozmawialiśmy o tym co jest dzisiaj, a co było kiedyś, gdy powstawały pierwsze polskie biznesy, gdy po towar trzeba było jeździć do prowizorycznych hurtowni, stać nocą w kolejce, wykorzystywać znajomości, by dostać worek pomadek w jednym kolorze i wymienić się z tym, kto upolował worek tuszów do rzęs. Nie było wibrujących maskar, ani błyszczyków ze światełkiem, ani kremów z komórkami macierzystymi. Byli za to klienci, nienasyceni, wkurzeni pustymi półkami i gotowi kupić wszystko z lady i spod niej. Dzisiaj mamy nadprodukcję, nowości przelatujące jak meteoryty, którymi nie sposób się nacieszyć, bo już za chwilę sypie się deszcz kolejnych. Te, które wczoraj były gwiazdami, jutro dogorywają cichutko w magazynach, by zrobić miejsce następnym, puszącym się blaskiem jeszcze ciekawszych opakowań, jeszcze bardziej skomplikowanych składników. Kampania zastępuje kampanię, znane twarze zachwalające produkty zmieniają się na billboardach. A w sklepach marketingowe wizje sukcesu zderzają się z rzeczywistością. Klienci swoje marzenia kładą na szali z prawdziwymi możliwościami, czyli portfelem, który robi się coraz chudszy. Wydeptują ścieżki do dyskontów mamieni wizją niskich cen (siła reklamy wtłaczanej każdego dnia do głowy jest ogromna). Właściciele sklepów,
za którymi nie stoją olbrzymie pieniądze i siła zbudowanej na nich marki, zderzają się z coraz trudniejszą rzeczywistością. Ci, których odwiedziliśmy są silni, odważni, mądrzy swoim doświadczeniem stojących w kolejce po worek szminek. Ale nie są butni, mają pokorę, która karze im się nieustannie uczyć, dopasowywać do pędzącego z naddźwiękową prędkością rynku. Nie boją się przyjąć krytyki i wyciągają z niej wnioski. „Przeczytałem opinie młodych ludzi na Facebooku i pomyślałem – czas na zmiany. Błyskawicznie podjąłem decyzję o remoncie, choć wielu pytało mnie: a po co ci to, jest dobrze, ludzie i tak przychodzą. W dwa miesiące wymieniliśmy wszystko, od podłogi do sufit” – opowiadał mi pan Janusz Klimczak, właściciel krakowskiej drogerii Firlit, przy Długiej 36, w której miałam przyjemność gościć osobiście. Takich przykładów jest więcej – drogerie Vica, których właściciel Dariusz Tomczak mówi: „Im więcej krytyki, tym lepiej, muszę wiedzieć o wszystkim, co nie podoba się naszym klientom”, zmieniły się w ciągu kilku lat w piękną, nowoczesną sieć sklepów. Choć lokalną, to niewątpliwe rozpoznawalną, mającą wiernych klientów. Jest pani Maria Chmielewska, właścicielka drogerii Koliber w Bielsku-Białej, która po latach działalności w małych, ladowych sklepikach skoczyła na głęboką wodę i otworzyła w centrum miasta 120-metrową, samoobsługową drogerię, świetnie zatowarowaną i wyposażoną zgodnie z zasadami merchandisingu. I wielu innych… Nie wiemy, kto decyzją jury zasłuży na miano zwycięzcy konkursu i zawiezie do domu statuetkę Drogeria Roku 2013. Wygrani są jednak wszyscy, którzy doszli do finału rankingu – od lat działają na rynku, nie tylko się na nim utrzymali, ale też rozwijają swoje biznesy. Cieszymy się, że mogliśmy ich poznać i przedstawić na łamach „Wiadomości Kosmetycznych”.
Katarzyna Bochner redaktor@wiadomoscikosmetyczne.pl
Spis treści wiadomości kosmetyczne kwiecień 2013
Handel
8 Gorący temat
• P rzedstawiciel handlowy i detalista na jednym jadą wózku
11 P od lupą
• Wiosenne wydatki na kosmetyki • Spór o sprzedaż leków poza aptekami
14 F lesz
• Krótko z handlu
16 P raktycy w obiektywie
rzedstawiamy kandydatów P do tytułu Drogeria Roku 2013 • Jasmin, Brzeg Opolski: Zdecydowanie więcej niż standard • Sekret Urody, Grudziądz: W Grudziądzu znają sekret urody • Koliber, Bielsko-Biała: Polska drogeria w europejskim standardzie • Firlit, Kraków: W tym biznesie nie chodzi tylko o pieniądze
kosmetyczny biznes 24 Monitoring
• Rynek kosmetyczny rośnie. Drogerie wyprzedzają dyskonty
PISMO BEZPŁATNE DLA HANDLU! PYTAJ O NAS W NAJLEPSZYCH HURTOWNIACH KOSMETYCZNO-CHEMICZNYCH, U PRZEDSTAWICIELI HANDLOWYCH I W CENTRALACH SIECI DROGERII ALEX, ul Chwarznieńska 170 b, 81-602 Gdynia, tel. (58) 621 47 76 P.H. AMA S.A., ul. Matuszewska 14, 03-876 Warszawa, tel. (22) 332 35 50, www.ama.waw.pl , biuro@ama.waw.pl AMBRA Sp. z o.o., ul. Hutnicza 7, 43-502 Czechowice-Dziedzice, tel. (32) 214 43 40, www.ambra-czechowice.pl, zamowienia@ambra-czechowice.pl AN-MAR Sp. z o.o., ul. Poznańska 15, 62-020 Swarzędz Jasin, tel. (61) 818 13 99, www.anmar.com.pl, anmar@anmar.com.pl P.P.H.U. ATUT, ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 64, 98-200 Sieradz, tel. (43) 822 60 24, wzawit@wp.pl BAX, ul. Robotnicza 2, 93-418 Gliwice, tel. (32) 335 53 10 BŁYSK Sp. z o.o., ul. Rolnicza 71 B, 44-336 Jastrzębie Zdrój, tel./fax (32) 471 00 34, www.blysk.com.pl, blysk@blysk.com.pl CHEMIO-LAND BIS S.C., ul. Rzemieślnicza 4-6, 63-900 Rawicz, tel. (65) 546 42 00, www.chemio-land.pl, chemio@interia.pl COLORSTYL S.C., 36-020 Tyczyn, ul. Cicha 5, tel./fax (17) 856 13 22, www.colorstyl.pl, colorstyl@wp.pl COSMETICS RDT Sp. z o.o., ul. Lubelska 32, 10-409 Olsztyn, tel. (89) 741 40 30, www.cosm.pl, sekretariat@cosm.pl DAN HURTOWNIA KOSMETYKÓW, ul. Gryczana 22-24, 70-787 Szczecin, tel./fax (91) 464 45 18, dan_szczecin@poczta.onet.pl P.H. DAVI, Czachorowo 46, 63-800 Gostyń, tel./fax (65) 572 01 31, www.davi.com.pl, sekretariat@davi.com.pl DEL-ART. A.M. OCHNIK SJ. ul. Daszyńskiego 8, 20-250 Lublin, tel. (81) 748 38 85, www.delart.eu, delart@wp.pl DOM POD JAGNIĘCIEM, ul. Półłanki 22, 30-740 Kraków, tel./fax (12) 653 05 58, www.dpj.pl, biuro@dpj.pl DUO, ul. Wenedów 3, 75-847 Koszalin, tel. (94) 346 53 70, www.duohurt.com.pl, duo.hurt@wp.pl EWA HURTOWNIA KOSMETYCZNO-CHEMICZNA, ul. Nowodworska 32, 59-200 Legnica, tel. (76) 854 54 94, www.hurtownia-ewa.pl, info@hurtownia-ewa.pl, sliwinska@rubikon.pl GK Farmacol SA, ul. Rzepakowa 2, 40-541 Katowice www.farmacol.com.pl FROG MS DELKO Sp. z o.o., ul. Biskupińska 5a, 30-732 Kraków, tel. (12) 656 31 23, 656 28 25, www.delko-krakow.pl, delko@delko-krakow.pl FHU Artex Sp.j., ul. Borsucza 12, 30-408 Kraków, tel. (12) 266 43 13 HURTOWNIA HALINA, ul. Lotnicza 47, Szymanów, 51-180 Wrocław, tel. (71) 327 66 69, www.hurtowniahalina.pl JAVENA Grygieńć Spółka Jawna, ul. Waryńskiego 26, 16-400 Suwałki, tel. 087 566 75 15, www.javena. com.pl, zamowienia@javena.com.pl KOMPLEX-TORUS Sp. z o.o., ul. Gierdziejewskiego 7, 02-495 Warszawa, tel. (22) 397 76 66, www.komplex-torus.com.pl, recepcja@komplex-torus.pl KRYSTOZAM, ul. Namysłowskiego 2 , 22-400 Zamość, tel. (84) 639 17 31, 0 600 321 800 , www.krystozam.pl, krystozam@wp.pl
CZYTAJĄ NAS M.IN.:
MELTOM Tomasz Modzelewski, Drogerie Stars, ul. Sikorskiego 10, 11-500 Giżycko, tel. (87) 428 17 57, www.starsdrogerie.pl NAVO Polska Grupa Dystrybucyjna Sp. z o.o., ul. Oświęcimska 51, 43-100 Tychy, tel. (32) 325 60 00, infolinia 0 801 677 744, www.navo.pl, biuro@navo.pl NIKA, ul. Domaszowska 140, 25-420 Kielce, tel./fax (41) 344 50 34, www.nika.kielce.pl, sprzedaz@nika.kielce.pl PGD Bydgoszcz Sp. z o.o., ul. Szajnochy 3, 85-738 Bydgoszcz, tel. 052 376 10 60, www.polskagrupadrogeryjna.com.pl PGD Bielsko-Biała Sp. z o.o., Międzyrzecze Górne 370, 43-392 Międzyrzecze, tel. 033 818 30 52, www.polskagrupadrogeryjna.com.pl PGD Kraków Sp. z o.o., Oddział Kraków, ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków, tel. 012 290 06 21, www.polskagrupadrogeryjna.com.pl PGD Zachód Sp. z o.o., Oddział Myślenice, ul. Sienkiewicza 21 d, 32-400 Myślenice PGD Zachód Sp. z o.o., Oddział Poznań, ul. Sycowska 40, 60-003 Poznań PGD Warszawa Sp. z o.o., Oddział Reguły, ul. Stanisława Bodrycha 97, 05-820 Piastów PGD Zachód Sp. z o.o., Oddział Wrocław, ul. Paprotna 3, 51-114 Wrocław PGD Lublin Sp. z o.o., ul. Mełgiewska 7-9, 20-952 Lublin POLSKA GRUPA KOSMETYCZNA DYSTRYBUCJA Sp. z o.o., ul. Skośna 12, 30-383 Kraków, tel. (12) 264 42 95, www.pgk-dystrybucja.pl, biuro@pgk-dystrybucja.pl POŚREDNICTWO HANDLOWE POLO, ul. Boruty 3, 15-157 Białystok, tel./fax (85) 651 55 66 SONIA Centrum Dystrybucji Kosmetyków, ul. Boya-Żeleńskiego 25, 35-105 Rzeszów, tel. (17) 86 01 200, www.sonai.pl, sonia@sonia.pl Super-Shop ul. Kościelna 98, 62-071 Konarzewo TABOX SP. z o.o., Myśliwska 68, 31-718 Kraków, tel. 601 885 180, www.tabox.com.pl, tabox@tabox.com.pl TARA SP.J., ul. Korczaka 7/9, 42-200 Częstochowa, tel./fax (34) 360 53 20, 324 65 79, www.tara.pl, tara@xsystem.com.pl TEMIDO, ul. Łagiewnicka 1c, 41-608 Świętochłowice, tel./fax (32) 245 01 71, www.temido.pl, biuro@temido.pl T&T, ul. Tadeusza Kościuszki 27, 85-079 Bydgoszcz, tel. (52) 345 25 60 WIR, ul. Rybnicka 123 C, 44-310 Radlin, tel. (32) 455 23 88, www.hurtownia-wir.com.pl, wir@hurtownia-wir.com.pl WIT Dystrybutor Kosmetyków, ul. Ustronna 3/9, 93-350 Łódź, tel/fax (42) 683 12 95, www.wit.pl, wit@wit.pl FHU VANILA, Chochołów 103, 34-513 Chochołów , tel. 0606 385 429, tel./fax (18) 275 72 27, www.vanillahurt.pl, vanilahurt@poczta.fm VIA – VENETO Sp. j., ul. Główna 36, 61-007 Poznań, tel. (61) 878 05 75, ZAM Sp. z o.o., ul. Chrobrego 14, 87-100 Toruń, tel./fax (56) 623 34 65, zamtorun@neostrada.pl ZIP WIECZOREK Sp. z o.o., ul. Fabryczna 15/4, 20-301 Lublin, tel. (81) 745 07 54, www.zipwieczorek.pl, info@zipwieczorek.pl
27 Flesz
• Newsy z branży
28 Export
• Rzeczpospolita kosmetyczna na targach w Bolonii – relacja Łukasza Barbackiego, dyrektora eksportu firmy Beliso z największych targów kosmetycznych Cosmoprof • Ważne jak się kończy – opinie na temat Cosmoprof Bolonia
28 Jak to się zaczęło
42 Pielęgnacja
• G olden Rose świętuje 10 urodziny w Polsce • Mincer Pharma: Światowa jakość za rozsądną cenę
• Co o bezpiecznym opalaniu musisz wiedzieć
46 Higiena
STREFA URODY
• Intymny szczegół
48 Na głowie
36 Rozmowy o pięknie
• Czerwone jest modne, rude jest piękne – poradnik dla czerwonowłosych
• A imee Mullins – fascynująca kobieta, sportsmenka, aktorka, modelka, ambasadorka L’Oréal Paris: Piękno to nasze człowieczeństwo
NOWOŚCI
50 Postaw na półce
• P rzegląd kosmetycznych nowinek
53 T estuj nowości! fot. serwis prasowy L’Oréal Paris
Wypróbuj, zamów, zarabiaj!
Adres redakcji: 02-739 Warszawa, ul. Wałbrzyska 11 lok. 254, tel./fax 22/549 94 50, www.wiadomoscikosmetyczne.pl, info@wiadomoscikosmetyczne.pl Członek grupy wydawniczej LPV Media GmbH (European Professional Publishing Group) Dyrektor zarządzający: Paweł Kapuściński Redaktor naczelna: Katarzyna Bochner, 519 042 667, 604 931 366, redaktor@wiadomoscikosmetyczne.pl
EXTRA
55 Co słychać w kosmetycznym
Redakcja: Anna Zawadzka-Szewczyk, 519 042 668, anna.zawadzka@wiadomoscikosmetyczne.pl Agnieszka Saracyn-Rozbicka, Anna Krężlewicz-Terlecka, Grzegorz Szafraniec, Hubert Wójcik, Sebastian Szczepaniak Reklama: 22/549 94 57, Bożena Graczyk, kierownik działu reklamy, 519 042 669, bozena.graczyk@wiadomoscikosmetyczne.pl Katarzyna Możdżyńska, specjalista ds. reklamy 519 042 670 katarzyna.mozdzynska@wiadomoscikosmetyczne.pl
światku?
Opracowanie graficzne i DTP: Baobaba Design Ewa Sawicka, e.sawicka@baobaba.pl, tel. 509 488 063, www.baobaba.pl Wydawca: Wydawnictwo Gospodarcze Sp. z o.o. Druk: Zakłady Graficzne Taurus Stanisław Roszkowski Sp. z o.o. Kazimierów 13, 05-074 Halinów, tel./fax 22/783 66 82, 22/783 60 00, www.drukarniataurus.pl Na okładce: Aimee Nakład: 15 000 egz. Mullins, fot. serwis prasowy L’Oréal Paris
8 HANDEL Gorący temat
Przedstawiciel handlowy i detalista
na jednym jadą wózku
– Jeśli przedstawiciele handlowi nie zrozumieją nowych wyzwań, które stawia przed nimi rynek, to długo się na nim nie utrzymają. Z drugiej strony, właściciele małych sklepów kosmetycznych na wsiach i w miasteczkach powinni zmienić podejście do tych ludzi. Tylko odpowiednia współpraca na linii przedstawiciel handlowysklep może zapewnić jednym i drugim byt – twierdzi Tomasz Skrzypiec, dyrektor handlowy Drogerii Vica, w reakcji na nasz tekst z zeszłego miesiąca, dotyczący problemu kurczącej się liczby przedstawicieli handlowych.
Według Tomasza Skrzypca i Sebastiana Kubiora, którzy pracowali razem i obsługiwali na terenie Ślaska, Dolnego Śląska i Wielkopolski dystrybutorów i kluczowych odbiorców kosmetycznych Unilever Polska (m.in. PGD, Delko, Błysk, Ambra, Grupa Południe), poruszony przez nas problem istniał już wcześniej, ale ostatnio jeszcze bardziej się nasilił. Obaj organizowali
Największym grzechem przedstawicieli handlowych jest brak
zaangażowania w rozwój klienta
dodatkowe szkolenia dla przedstawicieli hurtowni, by zachęcić ich do pomagania detalistom. Natomiast dla przedstawicieli, którzy nie widzieli takiej potrzeby, przygotowali twarde dane statystyczne. Co z nich wynika? Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
Bankructwo na własne życzenie
W latach 2005-2010 w Unii Europejskiej upadło kilkadziesiąt tysięcy punktów sprzedaży. Najwięcej w Polsce – to dane Komisji Europejskiej. W tym czasie w naszym kraju zamknęła się ponad 1/3 małych, rodzinnych sklepów. Dwie na trzy ze zlikwidowanych placówek znajdowały się w mniejszych miejscowościach. Skrzypiec i Kubior powodów tego stanu rzeczy nie upatrywali wyłącznie w ekspansji sieci. Małe sklepy zamykały się wskutek odpływu klientów, który wynikał przede wszystkim z braku atrakcyjnej oferty cenowej. Do tego dochodził brak dodatkowych, efektownych ekspozycji oraz odpowiedniej komunikacji w kwestii cen, promocji i nowości. – Wiele winy leżało po stronie detalistów, którzy przywiązani do starych nawyków handlowych, nie chcieli nic zmieniać, bo dotychczas radzili sobie bez żadnych „wymysłów”. Za taki brali np. merchandising – mówi Tomasz Skrzypiec. U podstaw wielu bankructw legł więc brak elastyczności i chęci wprowadzania zmian.
Iluzja taniości à la Biedronka
Nasi rozmówcy zgodnie zwracają uwagę że, używając piłkarskiego żargonu, wielu detalistów walkę z konkurencją przegrało już w szatni, przed wyjściem na boisko. – Nie jest prawdą, że pojawienie się dyskontu to od razu automatyczny wyrok na tradycyjne placówki działające w pobliżu. Dyskonty gwarantują większą liczbę klientów w okolicy. Wykorzystajmy to, zamiast z góry się poddawać – apeluje Sebastian Kubior. Jak? Wystarczy dokładnie zapoznać się z chemicznym asortymentem konkurenta, by następnie dokonać optymalizacji swojej oferty. I tu można pójść dwoma drogami – postawić na uzupełnienie dyskontowego asortymentu lub wręcz przeciwnie – na zupełnie inny asortyment. Równie kluczowym elementem jest cena. – Brak atrakcyjnych ofert cenowych często wynika z faktu, że detaliści nie chcą przełożyć promocyjnej ceny zakupu na cenę sprzedaży – przekonuje Tomasz Skrzypiec. Inna sprawa, że wcale nie trzeba mieć taniego sklepu – wystarczy stworzyć iluzję taniości i przekonać do niej klientów. Bezkonkurencyjna na tym polu jest Biedronka, która dla wielu Polaków stanowi synonim niskich cen. W rzeczywistości to tylko marketingowe zabiegi i sztuczki, jak np. sprzedawanie markowych produktów w mniejszych gramaturach i pojemnościach niż te
Gorący temat HANDEL
Wiadomości Kosmetyczne
9
kwiecień 2013
10 HANDEL Gorący temat
u konkurencji (słynny już przypadek Coca-Coli 1,75 l wyglądającej jak butelka 2 l). Redakcja „Wiadomości Handlowych” zrobiła niedawno test i porównała ceny produktów w identycznych gramaturach w Biedronce oraz w Auchan. Co się okazało? 90 proc. asortymentu można było kupić taniej we francuskich hipermarketach! Wracając do tematu, wrażenie niższych cen można łatwo uzyskać poprzez obniżenie marży na wąskim asortymencie najczęściej wybieranych produktów. Stratę tę oczywiście należy sobie powetować podniesieniem marży na innych wyrobach.
Klient = płacę + żądam
Jednak początkiem wszystkich zmian musi być zrozumienie przez detalistów kluczowej zasady „nasz klient, nasz pan”. Równocześnie sprzedawcy nie mogą pozwolić sobie na handlową zaściankowość. Szkolenia, pozyskiwanie wiedzy o trendach i potrzebach konsumentów, nieustająca edukacja – bez tego nie może dziś dobrze funkcjonować
postawić na najlepiej rotujące produkty – mówi Tomasz Skrzypiec. I dodaje, że detaliści muszą lepiej wykorzystywać zalety małego sklepu, do których należy m.in. bliski kontakt ze sprzedawcą oraz zaufanie do jego osądów i porad. Jeśli więc nie jesteśmy stuprocentowo przekonani do jakiegoś produktu, lepiej go nie polecać, bo rozczarowany klient tylko zniechęci się do sklepu.
7 grzechów głównych przedstawicieli
– Dla detalisty opieka profesjonalnego przedstawiciela handlowego oznacza lepsze dopasowanie promocji, asortymentu oraz wizualizacji sklepu do zmieniających się trendów. W niektórych, skrajnych przypadkach, daje szansę na przetrwanie – przekonuje Sebastian Kubior. Właściciele placówek mogą korzystać z wiedzy przedstawiciela handlowego, ale muszą tego chcieć. A nawet jeśli nie chcą, dobry przedstawiciel powinien umieć ich do tego przekonać. – Z upływem czasu sprzedawca, zauważając wymierne
Początkiem wszystkich zmian musi być zrozumienie przez detalistów kluczowej zasady
„klient nasz pan”
żadna mała placówka. Bo jak mówi przysłowie – kto stoi w miejscu, ten się cofa. Nie można więc zamykać się na merchandising, którego zasady pomogą zoptymalizować asortyment i odpowiednio rozmieścić towar na półkach oraz materiały reklamowe w sklepie. Trzeba również pamiętać, że sama ekspozycja to nie wszystko. Równie istotne są specjalne oznaczenia i POSy pozwalające uwypuklić aktualne promocje oraz nowości. – Niektórych ograniczeń, jak np. braku miejsca na dodatkowe ekspozycje, nie można przeskoczyć. Ale pamiętajmy, że nie ilość, a jakość i dostępność towaru są najważniejsze. Trzeba przede wszystkim Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
efekty, jest skłonny coraz częściej stosować rozwiązania proponowane przez przedstawiciela. Wg naszych rozmówców, najkorzystniejszą sytuacją jest taka, w której detalista słucha argumentów przedstawiciela, prowadzi z nim otwarty dialog i stosuje te rozwiązania, jakie sam uważa za słuszne. Idealny model harmonijnej, dającej wymierne korzyści obu stronom współpracy, jest jednak zagrożony przez szereg czynników, które choć nie powinny, pojawiają się po stronie przedstawicieli handlowych. Niechlubną, czarną listę najczęstszych zaniedbań, przygotowaną swego czasu przez pracowników Unilever Polska, otwiera
zamykanie się na opinie i obawy sprzedawców, przy równoczesnym skupianiu się na realizacji tylko własnych celów. Kolejne grzechy główne przedstawicieli to brak wiedzy: 1) o oferowanych produktach, 2) o rynku i obecnych trendach, 3) z zakresu technik sprzedaży. Zdarza się, że przedstawiciel ma wymaganą wiedzę, ale co z tego, jeśli nie umie jej przekazać detaliście? – Niektórym przedstawicielom brak też elastyczności. Jednak ich najgorszym grzechem jest brak zaangażowania w rozwój klienta – podkreśla Tomasz Skrzypiec. Nie jest to może podcinanie gałęzi, na której się siedzi. Tylko brak reakcji na jej więdnięcie.
Sprzedawca czy doradca?
– Profesjonalny przedstawiciel handlowy nie powinien być tylko zwykłym sprzedawcą oferującym określone produkty danych producentów. Powinien być doradcą, od którego właściciele sklepów będą czerpać wiedzę z zakresu sprzedaży oraz zmieniających się rynkowych trendów. Taka postawa jest kluczowa i bezpośrednio wpłynie na wzrost odsprzedaży obu stron – przekonuje Sebastian Kubior. Profesjonalny przedstawiciel dba o rozwój detalisty, ponieważ wie, że tylko wtedy, gdy biznes klienta rozwija się, możliwy jest również wzrost sprzedaży oferowanych przez niego produktów. Dlatego, pełniąc rolę doradcy, nie skupia się wyłącznie na sprzedaży towaru do klienta, ale przede wszystkim na odsprzedaży asortymentu ze sklepu. – Koncernowych przedstawicieli obsługujących mniejszy detal praktycznie już nie ma. Zostali tylko przedstawiciele hurtowni. Jeśli oni nie pomogą detalistom, za dwa lata nie będą mieli komu sprzedawać towaru, bo ich klientów na rynku już nie będzie – kończy Skrzypiec. Sebastian Szczepaniak
Pod lupą HANDEL 11
Wiosenne wydatki na kosmetyki Portal badawczy Prekursorki.pl zapytał Polki o ich wiosenne preferencje zakupowe, wydatki na produkty upiększające oraz o opinie, którym ufają. Średnia kwota jaką panie zamierzają wydać tej wiosny, w ciągu dwóch miesięcy, na kosmetyki pielęgnacyjne to 84,30 zł – wykazało badanie „Piękna na wiosnę”.
do ideału kobiecości. Na drugim miejscu znalazła się Jennifer Lopez o nieco pełniejszych kształtach i szerokich biodrach, a na
trzecim Mariah Carey. Najdalej ideału kobiecości okazały się drobna Audrey Tautou i Anja Rubik. (az)
Polki są praktyczne
Przy wyborze kremów i balsamów aż 82 proc. kobiet zwraca uwagę na informacje o typie cery, do jakiej są przeznaczone kosmetyki. Ważne są też informacje o wieku skóry (np. 30+) i o działaniu kosmetyków pielęgnacyjnych. Do najmniej wiarygodnych informacji na opakowaniach kosmetyków kobiety zaliczyły „działanie 24h” oraz informację o tym, że kosmetyk ma więcej niż 3 funkcje i zalety. Polki coraz większym zaufaniem darzą też media społecznościowe, portale opiniotwórcze i fora tematyczne.
Opinia z forum internetowego
Kobiety zasypywane są reklamami i promocjami produktów lub zabiegów upiększających. Spośród wielu ofert muszą wybrać te, które będą dla nich najlepsze. Komu ufają przy wyborze kosmetyku, odpowiedniej diety, suplementu czy zabiegu kosmetycznego? Badanie pokazało, że Polki największym zaufaniem darzą opinie innych użytkowniczek z portali i forów internetowych (26,3 proc.). Bardzo ważne są też opinie znajomej lub przyjaciółki (25,6 proc.) oraz specjalisty np. kosmetyczki czy dietetyka (25 proc.). Najmniejszym zaufaniem cieszą się opinie osób występujących w telewizji.
Być jak Jennifer Aniston albo… Lopez
Polki nie dążą do figury bardzo szczupłej modelki, ale cenią smukłe lub pełniejsze kształty. Dla 58 proc. kobiet idealna kobieta powinna być szczupła, średniego wzrostu i mieć średni biust. Spośród znanych kobiet, respondentki wskazały Jennifer Aniston jako kobietę, której figura jest najbardziej zbliżona Badanie Piękna na wiosnę zostało przeprowadzone przez serwis Prekursorki.pl w marcu 2013 r. na próbie 2000 kobiet korzystających z Internetu, z wykorzystaniem ankiety on-line. Partnerami badania były marki: Bell, Lirene, Medicaline, Sonko i Beer Fingers Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
12 HANDEL Pod lupą
Spór o sprzedaż leków poza aptekami
– Mamy do czynienia z próbą zagarnięcia rynku – krzyczą jedni. – Polski rynek stanowi ogólnoeuropejski precedens. Trzeba go w końcu uporządkować, bo społeczeństwo ponosi zbyt duże koszty zdrowotne, a państwo – finansowe – odpowiadają drudzy. Czy handel lekami oraz produktami leczniczymi poza aptekami i punktami aptecznymi zostanie ograniczony? W zeszłym roku Naczelna Rada Aptekarska (NRA) wystosowała do ministra zdrowia pismo, w którym wskazywała, że do obrotu pozaaptecznego zakwalifikowanych jest zbyt wiele produktów leczniczych. Ich liczba powinna być mocno ograniczona, a kryteria dopuszczania leków do takiej sprzedaży zaostrzone – postulowała NRA. – Ogólnodostępna apteka gwarantuje zarówno właściwe warunki przechowywania leków, jak i profesjonalną opiekę nad pacjentem. Należy też zmienić regulacje dotyczące suplementów diety. Praktycznie niekontrolowana sprzedaż tych produktów i ich wszechobecna reklama, niezawsze rzetelna, stwarzają zagrożenie dla bezpieczeństwa zdrowotnego obywateli – uważa dr Grzegorz Kucharewicz, prezes Naczelnej Rady Aptekarskiej. Taka sugestia oburzyła przedstawicieli handlu. – Rozumiemy problemy branży aptekarskiej związane z ograniczeniem jej udziału w promocji leków – mówi Waldemar Nowakowski, prezes zarządu Polskiej Izby Handlu. – Jednak poszukiwanie rozwiązania tego dotkliwego problemu przez nagonkę na legalny handel i zastraszanie klientów sieci detalicznych uważamy za zachowanie niesmaczne i sprzeczne z etyką zawodową – dodaje. To nawiązanie do obowiązującej od 1 stycznia 2012 roku ustawy refundacyjnej, która nałożyła na apteki całkowity zakaz reklamy odnoszący się do wszystkich produktów oferowanych przez takie punkty, czyli m.in. leków, wyrobów medycznych, kosmetyków Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
oraz suplementów diety. Sytuację rzeczywiście wykorzystały sieci handlowe, które wciąż mogą reklamować leki dostępne bez recepty. I tak np. E.Leclerc poinformował pod koniec zeszłego roku, że zamierza otworzyć we wszystkich polskich placówkach paraapteki oferujące leki OTC (czyli dostępne bez recepty), zioła i suplementy diety. Rozbudowany asortyment OTC wprowadzają też sieci drogerii.
Porządki na rynku farmaceutycznym
Dr Marek Jędrzejczak, wiceprezes NRA, przekonuje że proponowana zmiana jest kontynuacją porządków na rynku farmaceutycznym. Porządków koniecznych, bo rynki polski, litewski i brytyjski to europejskie ewenementy. – W żadnym innym kraju nie można kupić poza aptekami leków silnie działających, czyli zmieniajacych chemię organizmu. A do takich należy większość środków przeciwbólowych, które mogą być szkodliwe dla zdrowia. Tymczasem ich dystrybucja jest poza wszelką kontrolą Państwowej Inspekcji Farmaceutycznej. Czy to coś złego? W takich warunkach łatwo sfałszować lek. Proszę sobie dopowiedzieć, czym to grozi dla zdrowia obywateli – straszy Jędrzejczak. Według NRA istnieje jeszcze inne zagrożenie. Na rynku jest bardzo wiele leków przeciwbólowych, ale wszystkie bazują tylko na kilku różnych substancjach czynnych. Nieświadomy tego faktu klient może kupować ten sam lek pod różnymi nazwami, narażając się na przedawkowanie substancji czynnej, która może następnie neutralizować działanie przyjmowanych regularnie leków przez osoby przewlekle chore. – Błędem jest dopuszczenie tak dużej liczby podobnych leków do obrotu pozaaptecznego. Ta sytuacja to konsekwencja faktu, że mamy młodą gospodarkę rynkową. A taniej jest ograniczyć dostęp do leków, niż leczyć ludzi, którzy je przedawkowali – dodaje wicperezes NRA.
Prawo do konkurencji
Jest jeszcze sprawa kompetencji osób wydających produkty lecznicze w placówkach obrotu pozaaptecznego. – Osoby zatrudnione
na stacjach benzynowych czy w sklepach nie mają kwalifikacji, by udzielać fachowych porad, informować o możliwych interakcjach z lekami stosowanymi w chorobach przewlekłych lub o niepożądanym działaniu leków – informuje Eugeniusz Jarosik z NRA. – W zakresie obrotu lekami pozaaptecznymi apteka i sklep są podmiotami równorzędnymi z punktu widzenia prawa. Działania nakierowanie na wykluczenie jednego z nich z rynku podlegają więc ustawie o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji – ripostuje Waldemar Nowakowski.
Zdrowie i… zyski
Tą sugestią jest z kolei oburzony dr Jędrzejczak. – W świetle prawa apteka nie jest placówką handlową! To punkt ochrony zdrowia, a zawód farmaceuty jest zawodem ochrony zdrowia – denerwuje się wiceprezes NRA. Jednak czy Naczelna Izba Aptekarska martwi się tylko o nasze zdrowie? Po wprowadzeniu zakazu reklamy sprzedaż w aptekach zmalała w zeszłym roku o 5,7 proc. w porównaniu do roku 2011. Słabsze wyniki przełożyły się już na redukcję zatrudnienia – w pierwszych trzech kwartałach br. apteki w Polsce zwolniły około 8 tys. osób. – wynika z raportu firmy IMS Health i kancelarii Dziesięcina. – Jeśli weźmiemy pod uwagę, że w Polsce jest 14 tys. aptek, to oznacza, że zwolnienia dotknęły więcej niż połowę z nich – powiedział TOK FM prezes Naczelnej Rady Aptekarskiej Grzegorz Kucharewicz, ale zaznaczył, że jego zdaniem, wbrew wnioskom płynącym z raportu, złożyły się na to wieloletnie zaniedbania, a nie tylko ustawa refundacyjna. Ministerstwo zdrowia nie ustosunkowało się jeszcze do wniosku Naczelnej Rady Aptekarskiej. Nawet jeśli będzie mu przychylne i tak projekt ewentualnych zmian zostanie poddany konsultacjom społecznym, a następnie wróci do rządu, gdzie będzie musiał przejść całą procedurę legislacyjną. Ewentualne wejście w życie zakazu czy ograniczenia sprzedaży leków w punktach pozaaptecznych nie jest kwestią miesięcy, ale raczej lat. Sebastian Szczepaniak
Pod lupą HANDEL 13
Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
14
Już wkrótce poznamy najlepsze drogerie w Polsce Dziękujemy wszystkim, którzy nadesłali swoje zgłoszenia do prestiżowego konkursu Drogeria Roku wyłaniającego najlepsze sklepy kosmetyczne w Polsce. Na podstawie dostarczonych zdjęć, opisów i podstawowych danych ekonomicznych wybraliśmy finałową dziesiątkę, tak aby swoją reprezentację w konkursie mogły mieć wszystkie największe sieci drogerii wywodzące się z handlu tradycyjnego.
OTO KANDYDACI DO TYTUŁU DROGERIA ROKU 2013 I Kategoria: do 150 mkw. powierzchni sprzedaży
1. 2. 3. 4. 5.
Drogeria Jasmin, ul. Jabłkowa 1, Brzeg Opolski Drogeria Koliber, ul. Partyzantów 329, Bielsko-Biała Kosmeteria-Eksperci Urody, ul. Ratuszowa 14, Mrągowo Drogerie Polskie „Naomi”, Rynek 11, Lubaczów Drogeria Stars, ul. Tysiąclecia 2a, Płock
II Kategoria: powyżej 150 mkw. powierzchni sprzedaży 1. 2. 3. 4. 5.
Drogeria Firlit, ul. Długa 36, Kraków Drogeria Laboo, ul. Traugutta 13, Jarosław Drogeria Vica, ul. Kaliska 39, Ostrów Wielkopolski Drogeria Wispol, ul. Kolejowa 27, Dębica Sekret Urody Drogerie Blisko Ciebie, ul. Wybickiego 24-26, Grudziądz
Nasi dziennikarze, wyposażeni w kamery i aparaty fotograficzne, odwiedzili kandydatów, rozmawiali z właścicielami, kierownikami i załogą. Zjeździliśmy setki kilometrów nie zważając na aurę, która uparła się, aby nam utrudnić to zadanie. Owocem naszej pracy są artykuły opisujące sklep kandydata na łamach „Wiadomości Kosmetycznych” a także filmy, które zaprezentujemy podczas finałowej gali. Podczas niej także jury złożone z menedżerów firm kosmetycznych polskich i międzynarodowych oraz z ekspertów specjalizujących się w visual merchandisingu, technikach sprzedaży i obsługi klienta, zarządzaniu cenami i zwiększaniu wartości sprzedaży, wskaże zwycięzców. Laureatów nagrodzimy podczas Ogólnopolskiego Kongresu Producentów i Handlu „Market Roku i Drogeria Roku 2013”, połączonego z Targami Nowości FMCG, który odbędzie się w Warszawie 17 kwietnia 2013 roku. Corporate Identity
ILC
Dziękujemy Partnerom Ogólnopolskiego Kongresu Producentów i Handlu „Market Roku i Drogeria Roku 2013” 1.2 Znak firmowy | wersja pozioma
Partner generalny:
Partnerzy:
Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
Partne strategiczny:
15
Jury
konkursu
Łukasz BARBACKI
Marek BIELENDA prezes zarządu BIELENDA KOSMETYKI NATURALNE
Grażyna BIELICKA dyrektor sprzedaży NIVEA POLSKA
dr Marek BOROWIŃSKI Adam CENDROWICZ dyrektor generalny specjalista od visual BURNUS POLSKA merchandisingu oraz od zwiększania sprzedaży
Jarosław CYBULSKI dyrektor zarządzający CEDERROTH POLSKA
SYLWIA GAĆ-MYTYCH partner zarządzający – SGM Consulting
Edward HAJDRYCH dyrektor ds. Rozwoju BRODR. JORGENSEN POLSKA
MACIEJ KRAUS dyrektor – FERN PARTNERS
HENRYKA KOBLAŃSKA dyrektor zarządzająca Grupa HANDS
Andrzej KOZŁOWSKI prezes zarządu VERONA PRODUCTS PROFESSIONAL
Jacek MAJDAX wiceprezes zarządu DAX COSMETICS
Filip MIELCZAREK dyrektor sprzedaży rynku tradycyjnego HENKEL POLSKA
ILIRJAN OSMANAJ wiceprezes zarządu ILC
Edyta PIETRZAK dyrektor sprzedaży LABORATORIUM KOSMETYCZNE DR IRENA ERIS
Sebastian SIODŁAK dyrektor sprzedaży rynku tradycyjnego L’ORÉAL POLSKA
Marta SZCZEPKOWSKA Jolanta WIERZGAŁAdyrektor zarządzająca ENGELMAYER SARANTIS POLSKA dyrektor sprzedaży COTY POLSKA
dyrektor ds. eksportu Cece of Sweden BELISO
Lech WOJCIECHOWSKI dyrektor sprzedaży i marketingu OCEANIC
Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
kandydat
16 HANDEL Praktycy w obiektywie
Zdecydowanie
wiecej niz standard Grzegorz Wyszyński, właściciel drogerii z ekipą
Sklep jest w pełni samoobsługowy, ale ekspedientki zawsze służą fachową pomocą
Drogeria Jasmin z Brzegu Opolskim zyskała sobie sympatię klientów dzięki przemyślanym, systematycznie realizowanym działaniom PR. A także dzięki staraniom trzech jaśminowych gracji – ekspedientek, z którymi przyjaźni się niemal całe miasto. Brzeg to liczące niespełna 40 tys. mieszkańców, urocze i pełne wspaniałych zabytków miasto, położone w połowie drogi między Wrocławiem i Opolem. Ten założony przez Piastów Śląskich gród do dzisiaj zachował zwartą strukturę urbanistyczną ze starówką i rynkiem, stanowiącym serce miasta. Tutaj krzyżują się drogi wszystkich mieszkańców, a w sezonie także licznych turystów, tutaj odbywa się wiele miejskich festynów i uroczystości, jest to też naturalne miejsce koncentracji handlu, usług i gastronomii. Nic dziwnego, że w samym rynku mieści się aż 5 drogerii, w tym sieciowe Rossmann, Natura i Schlecker, a wśród nich nieduża placówka sieci Jasmin.
Oferta dla każdej pani i pana
Wąską przestrzeń sklepu udało się dobrze wykorzystać i zagospodarować Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
Na ok. 85 mkw. powierzchni sali sprzedaży sklep oferuje 5500 pozycji asortymentowych. Główne kategorie produktowe to perfumy, środki pielęgnacji ciała, twarzy i włosów, kosmetyka kolorowa i chemia gospodarcza. Asortyment uzupełniają akcesoria kosmetyczne. Estetyczne, podświetlane regały firmowe oferują szeroką gamę kosmetyków znanych marek – Eveline, Gosh, Virtual, Pierre René. W przeszklonych szafkach zgromadzono bogaty wybór perfum. Estetyczne, uporządkowane półki dają klientom łatwy dostęp do wszelkich towarów. Drogeria Jasmin jest z założenia sklepem samoobsługowym, jednak ekspedientki są gotowe w każdej chwili służyć klientkom radą, pomagają skorzystać z testerów czy dobrać właściwy odcień kosmetyków. Dość wąska, wydłużona sala sprzedaży została zagospodarowana w taki sposób, aby zop-
tymalizować ekspozycję towarów. Regały i szafki rozmieszczone są po całym obwodzie, a w środku mieści się jeden długi regał wyspowy. Dzięki temu ekspedientki mają dobry przegląd całego sklepu i dwie lub trzy osoby wystarczą do efektywnej obsługi klientów.
Część życia lokalnej społeczności
Aby skutecznie funkcjonować w bezpośrednim sąsiedztwie tak silnej konkurencji, trzeba czegoś więcej niż bogata i atrakcyjna cenowo oferta towarowa. Profesjonalna obsługa klientów, fachowa wiedza o produktach, pokazy makijażu czy promocje to w branży drogeryjnej właściwie standard. Drogeria Jasmin z Brzegu w zabiegach o przychylność i sympatię klientów szczególny nacisk kładzie na swego rodzaju działania z zakresu public relations. Właściciel firmy Grzegorz Wyszyński wyjaśnia: – Naszym pomysłem na zaistnienie w świadomości klientek i w ogóle mieszkańców Brzegu jest aktywne uczestnictwo we wszelkich ważnych wydarzeniach w życiu miasta. Gdy tylko odbywają się jakieś uroczystości, festyny, koncerty, kiermasze czy inne imprezy, staramy się być tam obecni i widoczni. Chętnie uczestniczymy w sponsoringu rozmaitych lokalnych wydarzeń, przy każdej okazji wywieszamy banery z naszym logo, ustawiamy parasole, rozdajemy ulotki, gadżety i drobne upominki. Dzięki temu bardzo wzrosła rozpoznawalność marki, a także jej pozytywne postrzeganie. Te dobre skojarzenia staramy się podtrzymywać także na miejscu, w sklepie. Jasmin prowadzi program lojalnościowy dla klientów Primo Partner. Oprócz nagród za zgromadzone punkty, jego uczestnicy otrzymują też sms-y lub maile z informacjami o nowościach czy atrakcyjnych promocjach, a nawet z życzeniami imieninowymi czy urodzinowymi. W samej drogerii klientki prawie zawsze dostają od ekspedientek drobne upominki – gadżety reklamowe, próbki czy testery. Dla dzieci zawsze są jakieś baloniki,
Praktycy w obiektywie HANDEL 17
Wyraźnie oznaczone promocje cenowe
drobne zabawki czy słodycze. Stali klienci mogą składać specjalne zamówienia na towar spoza bieżącej oferty sklepu, zarówno na co dzień, jak i na specjalną okazję, np. jako ekstra upominek dla kogoś bliskiego. Ciekawą inicjatywą są organizowane regularnie Dni Piękna, podczas których odbywają się sesje profesjonalnego makijażu czy manicure, naturalnie z wykorzystaniem kosmetyków z oferty drogerii. Uczestniczki takich sesji są fotografowane przed i po zabiegach kosmetycznych, otrzymują tę dokumentację mailem i potem proszone są o opowiedzenie o swoich wrażeniach. Komentarze są z reguły bardzo pozytywne, bywają wręcz entuzjastyczne.
W samym centrum Brzegu, przy rynku, konkuruje ze sobą 5 drogerii, w tym Jasmin
Zgrana załoga to skarb
Personel sklepu stanowią trzy ekspedientki. Jak same o sobie opowiadają, wzajemnie się uzupełniając i wpadając sobie w słowo: – Mniej więcej rok temu w drogerii zaczęły pracować Małgosia i Natalia. Pewnego dnia w sklepie pojawiła się Elwira, i szybko okazało się, że to jest ten brakujący element. Spotkały się trzy różne osobowości, trzy różne temperamenty, nawet trzy różne kolory włosów, ale połączył nas jeden wspólny cel: być przyjaciółką każdego klienta, sprawić, by Jasmin stała się najlepszą drogerią w całym mieście, by każdy klient wychodził od nas zadowolony i uśmiechnięty. I udało nam się, klientki pokochały jaśminową załogę i naszą drogerię. Grzegorz Wyszyński z całą powagą właściciela firmy potwierdza opowieść dziewczyn. Podkreśla, że mają one ogromny entuzjazm do pracy, wykazują wiele inicjatywy, same domagają się szkoleń, kursów i innych możliwości poszerzania fachowej wiedzy, proponują pomysły na nowe promocje, są ambitne i pracują z wielkim zaangażowaniem. – Takie pracownice to wielki atut naszej placówki – podkreśla w obecności ekspedientek. – Muszę przyznać, że to z ich inicjatywy sklep w Brzegu został zgłoszony do konkursu Drogeria Roku 2013. Także z własnej inicjatywy dziewczyny prowadzą sklepowy profil na Facebooku, informując klientki o promocjach czy nowościach, ale też po prostu zamieszczając ciekawostki z branży. To są młode, energiczne dziewczyny, biegają na dyskoteki, spotykają się z przyjaciółmi, mają całe tabuny znajomych i przyciągają ich do naszej drogerii. Konrad Kaszuba
Ampułki do włosów z olejkiem arganowym Regeneracja i wzmocnienie włosów Laboratorium MARION Kosmetyki stworzyło linię do pielęgnacji włosów, której formuły oparte zostały na bazie olejku arganowego, zwanego „złotem pustyni”. Pomaga on zapewnić włosom 7 efektów: ● przywraca piękny połysk ● regeneruje włosy od wewnątrz i wygładza ● ułatwia rozczesywanie i układanie ● wzmacnia i nawilża ● nadaje miękkość i elastyczność ● chroni przed szkodliwym działaniem czynników zewnętrznych ● zapobiega puszeniu się włosów
W serii także: Kuracja i Ultralekka odżywka z olejkiem arganowym oraz 60-cio sekundowa maseczka. www.marionkosmetyki.pl
Ampułki mają za zadanie natychmiastową odbudowę zniszczonych włosów, poprzez silne wzmocnienie i regenerację łuski włosa. Łączą w sobie wysoko skoncentrowane składniki naturalne z najnowszymi osiągnięciami technologicznymi. Przeznaczone dla każdego rodzaju włosów, szczególnie wymagających głębokiego nawilżenia i odżywienia. Jedwabista konsystencja produktu pozwala na równomierne rozprowadzenie preparatu na włosach. 5 szt. x 7ml Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
kandydat
18 HANDEL Praktycy w obiektywie
W Grudziadzu
znaja sekret urody Właściciele drogerii dzielą się swoją wiedzą z pracownikami, dają im pole do samodzielnego działania
Ponad 200 metrowa powierzchnia jest w pełni wykorzystana
Należące do sieci Sekret Urody drogerie specjalizują się w kosmetykach. Nie inaczej jest w Grudządzu. – Postawiliśmy na bardzo szeroki asortyment, w tym produktów niszowych, które rzadko są dostępne w innych sklepach – mówią właściciele drogerii. Izabela i Robert Turowscy pierwsze biznesowe kroki stawiali w 1991 r., uruchamiając niewielką przydomową hurtownię artykułów kosmetycznych. Jak wiele kwitnących dzisiaj przedsiębiorstw, które rozpoczęły działalność w pierwszych latach wolnego rynku, także ich firma powstała po trosze z przypadku, za sprawą różnych zbiegów okoliczności. Jednak państwo Turowscy szybko zorientowali się, że to jest właśnie to, co chcieliby w życiu robić. Oboje są z wykształcenia muzykami klasycznymi i może dlatego w biznesie stanowią duet o harmonijnym brzmieniu, w którym każdy głos ma swoje partie solowe, ale w najważniejszych sprawach zawsze wybrzmiewa piękne unisono.
Dwa segmenty rynku drogeryjnego
Zapachy i kosmetyki do makijażu stanowią ważną część oferty Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
Na rynek drogeryjny składają się dwa dość wyraźnie od siebie oddzielone segmenty – chemiczny i kosmetyczny. Oba różnią się od siebie specyfiką, i to znacznie, co doskonale ilustruje przykład podany przez pana Roberta: – Jedna pełna paleta płynu do naczyń ma w przybliżeniu wartość 2 tys. złotych. Taką samą wartość ma niewielki kartonik kosmetyków. Ta paleta płynu ma metr sześcienny objętości, waży tonę, a jej transport, magazynowanie i dystrybucja wymaga infrastruktury logistycznej, podczas gdy kartonik
kosmetyków można wozić w bagażniku samochodu osobowego. Z kolei paleta płynu do naczyń to jeden indeks, podczas gdy zawartość małego kartonu kosmetyków może na fakturze tworzyć kilkustronicową kolumnę pozycji asortymentowych. Jeden błyszczyk jednej marki występuje w kilkudziesięciu odcieniach! Tak zróżnicowana specyfika powoduje występowanie takiej prawidłowości, że firmy mocne w chemii często gorzej sobie radzą z kosmetykami i na odwrót. My jesteśmy mocni w kosmetykach.
Sklep kosmetyczny z plusem
Grudziądzki „sekret urody” polega na tym, że na półkach znajdują się tu kompletne serie produktów danej linii. Jeśli klient poszukuje szamponu np. marki Schauma, to w Sekrecie Urody ma do wyboru 50 pozycji asortymentowych – dla mężczyzn i kobiet, wzmacniające i przeciwłupieżowe, do włosów suchych i farbowanych, wzmacniające i zwiększające objętość – do wyboru i do koloru. Co więcej, jeśli klient wybierze szampon ulubionej linii, to znajdzie też odpowiednią odżywkę, maskę wzmacniającą włosy czy piankę do modelowania. Jeśli klientka preferuje środki do pielęgnacji określonej marki, to znajdzie kremy do twarzy, balsamy do ciała, kremy pod oczy, maseczki do twarzy, kosmetyki na noc i na dzień, dla każdej grupy wiekowej i każdego typu cery – wszystko, co w danej linii produktowej oferuje producent, znajduje się na półkach drogerii Sekret Urody. W sumie na 215 mkw. powierzchni sali sprzedaży zgromadzono ponad 14 tys. pozycji asortymentowych. A jeszcze przydałoby się trochę dodatkowych półek. Jednak prowadzenie tak szerokiego asortymentu nie jest łatwe, podkreśla pani Izabela. – Taka polityka jest kosztotwórcza, wymaga też wielkiej staranności i znacznego nakładu pracy. Zamówienia są żmudne, bo obejmują często po kilkaset pozycji, ale zaledwie po
Praktycy w obiektywie HANDEL 19
Klienci przychodzą tu po kosmetyki nawet z innych części miasta
kilka czy kilkanaście sztuk z każdego asortymentu. Dużej staranności wymaga też utrzymanie porządku na półkach, a także kontrola terminów przydatności. Choć często są to terminy nawet 3-letnie, zdarzają się przypadki przeterminowania, chociaż z tym problemem radzimy sobie, regularnie organizując wyprzedaże towarów z krótkim terminem przydatności. Mimo tych wszystkich trudności taka polityka bardzo się opłaca. Pełna oferta i pewność otrzymania poszukiwanego kosmetyku sprawiają, że klientki chętnie do nas przychodzą i robią tu zakupy. Robert Turowski zwraca uwagę na jeszcze jeden ważny element oferty drogerii Sekret Urody: – Jesteśmy też trochę takim „sklepem internetowym w realu”, oferując produkty unikatowe, które trudno kupić w innych sklepach. Mam na myśli na przykład unikatowe odcienie kosmetyków, stare, kultowe marki, takie jak Brutal czy Pani Walewska, a także produkty, które określiłbym jako tradycyjne, jak woda brzozowa, spirytus salicylowy czy nafta kosmetyczna.
Zarządzanie przez coaching
Państwo Turowscy umiejętnie delegują na pracowników czynności związane z zarządzaniem swoją firmą. Personel drogerii jest intensywnie szkolony, zarówno od strony towaroznawstwa, jak i w zakresie profesjonalnej obsługi klientów. Ekspedientki są doskonale zorientowane w bieżących trendach i nowościach, potrafią klientkom doradzić dobór odpowiednich kosmetyków czy podpowiedzieć coś z technik makijażu. Kierowniczki sklepów są systematycznie wprowadzane w arkana zarządzania sklepem, a następnie uzyskują bardzo szeroki margines swobody. Samodzielnie podejmują większość bieżących decyzji, jedynie kwestie bardziej istotne konsultując z szefami. – Jako właściciele firmy staramy się być bardziej coachami personelu niż bezpośrednio zarządzającymi – przekonuje pan
Robert. – Nie tyle kierujemy codzienną pracą sklepu, co wdrażamy kierowniczki do zarządzania, dzielimy się swoją wiedzą i doświadczeniem, a potem dajemy znaczne pole do samodzielności, swobodę podejmowania decyzji, także prawo do pomyłek. Do błędnych decyzji staramy się podchodzić pozytywnie, wspólnie poszukując sposobów rozwiązania problemu. – W pracowniku trzeba znaleźć mocne i słabe strony – uzupełnia pani Iza – i odpowiednio je wykorzystać. Na przykład kierowniczka drogerii w Grudziądzu, pani Bożenka, jest dobrym kierownikiem, ale i znakomitym sprzedawcą. Aby w pełni wykorzystać swoje kwalifikacje, jednocześnie zarządzając sklepem, zleca część prac na zapleczu innym pracownikom, a sama więcej czasu poświęca klientom. Skutecznemu zarządzaniu służy rozbudowany, autorski system motywacyjny, stosowany w firmie. Ważną rolę odgrywa w nim premiowanie wysiłku i inicjatywy oraz nagradzanie sukcesów poszczególnych pracowników. Zawiera on też elementy zdrowej rywalizacji zespołowej pomiędzy załogami poszczególnych sklepów. Ale duży nacisk kładzie się także na współpracę, wymianę doświadczeń, pomysłów, wzajemne podpowiadanie ciekawych rozwiązań. Ważne, aby pracownicy byli motywowani do dobrej pracy, nie zapominając jednak, że są członkami jednej… orkiestry.
Wszystko, co w danej linii produktowej oferuje producent, znajduje się na półkach drogerii Sekret Urody
Konrad Kaszuba Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
kandydat
20 HANDEL Praktycy w obiektywie
Polska drogeria w europejskim
standardzie Drogeria mieści się przy ruchliwej ulicy Partyzantów w Bielsku-Białej, zajmuje parter narożnej kamienicy. Góruje tu szyld Koliber, ale jest także napis POLSKA DROGERIA
W organizacji i funkcjonowaniu drogerii Koliber z Bielska-Białej wyczuwa się naturalną równowagę pomiędzy przywiązaniem do tradycji a umiejętnością wykorzystywania nowoczesnych rozwiązań i narzędzi handlowych. To placówka „polska w treści”, a „europejska w formie”. Drogeria Koliber z Bielska-Białej zlokalizowana jest przy bardzo ruchliwej ulicy Partyzantów, w okolicy o niezwykle zróżnicowanym charakterze. W pobliżu znajdują się ciągi starych kamienic, domy jednorodzinne, obiekty biurowe i przemysłowe, firmy i instytucje, stacja benzynowa i fastfood, przystanki komunikacji miejskiej, jest też park i rzeka z mostem i promenadą. Cała Bielsko-Biała jest taka, nawet mieszkaniec metropolii może się tu łatwo zgubić.
Drogeria „na rogu”
Blisko wejścia znajduje się stoisko ladowe z kasą
Ekspozycja jest przejrzysta nawet dla laika Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
Drogeria mieści się na parterze starej narożnej kamienicy, w zaadaptowanym pomieszczeniu po dawnym lokalu mieszkalnym. Ze względu na lokalizację sklepu przy skrzyżowaniu bardzo uczęszczanych ulic wykorzystano elewację kamienicy do przyciągającej wzrok ekspozycji z dużymi szyldami, jasno oświetlonymi witrynami z kolorową wystawą. Całość jest świetnie widoczna z tysięcy przejeżdżających obok pojazdów. Aranżacja wnętrza sklepu to pierwszy przykład umiejętnego połączenia „starego” z „nowym”. Pomieszczenie o powierzchni ok. 120 mkw. ma kształt zbliżony do trójkąta, co narzuciło sposób organizacji sali sprzedaży. Od drzwi po kilku schodkach wchodzi się na niewielką przestrzeń centralną, rozwidlającą się w dwa ramiona. W prawym zlokalizowano regały z kosmetykami do pielęgnacji ciała, środkami higieny i chemią gospodarczą, w lewym mieści się głównie kosmetyka kolorowa, środki do pielęgnacji twarzy i włosów, perfumy i akcesoria ko-
smetyczne. Jest tam też stanowisko z próbkami i testerami, a blisko wejścia znajduje się stoisko ladowe z kasą. W nietypowym wnętrzu udało się zorganizować przejrzystą nawet dla laika, uporządkowaną ekspozycję całego asortymentu. Dzięki lekkim regałom i dobrze dobranemu oświetleniu uzyskano efekt czystości i nowoczesności. Właścicielka drogerii Maria Chmielewska przyznaje, że decyzja o lokalizacji była intuicyjna. – W tym miejscu nigdy nie było drogerii, ale okolica jest pod względem handlowym obiecująca, ma duży potencjał. Sam lokal ze względu na kształt niełatwo było przystosować, ale jakoś wraz z córką czułyśmy, że to dobre miejsce, może dlatego, że kiedyś przecież najlepsze były lokalizacje narożne, „sklep na rogu” był zwykle najbardziej prestiżowy, elegancki.
Misja nawracania klientów
Drogeria Koliber funkcjonuje w tym miejscu od niespełna roku. Wypromowanie tej lokalizacji, przyciągnięcie i pozyskanie lojalności klientów jest więc pracą od podstaw. Anna Faroń, córka właścicielki i kierowniczka sklepu, nazywa to zadanie „misją nawracania klientów”. Sposób realizacji tej misji to drugi przykład łączenia tradycyjnego myślenia kupieckiego z umiejętnością wykorzystania najnowszych narzędzi. Podejście tradycyjne to bezpośredni, życzliwy kontakt z klientkami. – Uśmiech na co dzień, to nasza dewiza – podkreśla pani Ania – To nie jest wielka filozofia, ale to działa! Podczas wyszukiwania odpowiednich kosmetyków czy akcesoriów staramy się nawiązać bliższy kontakt z klientkami. Rozmowy łatwo schodzą na tematy codzienne i zwykle okazuje się, że mamy jakichś wspólnych znajomych, bywamy w tych samych miejscach, czyjeś dzieci chodzą do tej samej szkoły co wnuczka klientki. Obca osoba zaczyna się czuć jak u siebie, może zostawić na chwilę torbę z zakupami albo na przykład wziąć na próbę spinkę do włosów dla córki i oddać ją, jeśli kolor nie będzie pasował. Podejście nowoczesne to regularnie organizowane promocje, gazetki dostarczane przez
21
Klientki mają do wyboru szereg makijażowych marek i produktów
operatora sieci Koliber, pokazy profesjonalnego makijażu i porady dermatologiczne. Wprowadzany jest atrakcyjny program lojalnościowy, na ukończeniu jest profil na Facebooku – w dzisiejszych czasach to po prostu konieczność. Absolutnie unikalnym narzędziem „nawracania” klientów jest samochód eventowy sieci Koliber, z którego drogeria w Bielsku też na pewno skorzysta. Jest to supernowoczesny mobilny salon kosmetyczny i dermatologiczny, swego rodzaju karetka pogotowia kosmetycznego, wyposażona między innymi w profesjonalne stanowisko do dermokonsultacji, specjalne kamery do badania struktury włosów, narzędzia analityczne, urządzenia do pomiaru wzrostu i wagi ciała z wyliczeniem wskaźnika BMI, ciśnieniomierz i aparat do pomiaru grubości tkanki tłuszczowej. Jak na sprzęt eventowy przystało, jest też system nagłośnienia.
Tradycyjne, naturalne, polskie
Specjalnością sklepu są kosmetyki tradycyjne, naturalne, ekologiczne
Czysto, jasno i przejrzyście, a do tego miła obsługa – w takich warunkach lubią kupować dziś klienci
Także w ofercie asortymentowej drogerii Koliber z Bielska-Białej wyraźnie widać filozofię łączenia tradycji z nowoczesnością. Klienci mają do dyspozycji szeroki wybór kosmetyków znanych i popularnych marek, wszelkiego rodzaju nowoczesne preparaty, nie wyłączając modnych ostatnio kosmetyków z kwasem hialuronowym czy kwasem foliowym. Ale specjalnością sklepu są kosmetyki tradycyjne, naturalne, ekologiczne. – W ofercie mamy czyste olejki, kolagen, sole kąpielowe, kosmetyki uzdrowiskowe, serie kosmetyków ekologicznych Green Pharmacy, a także rzadko spotykane „rarytasy”, jak maść końska na bazie arniki, krem Hegron z wymion czy olejek arganowy – wylicza Anna Faroń. Na elewacji drogerii Koliber, nad gablotą z gazetkami promocyjnymi, widnieje napis „POLSKA DROGERIA”. Maria Chmielewska zwraca uwagę na to, jak wiele jest znakomitych kosmetyków polskiej produkcji i jak wiele jest dobrych polskich drogerii. – Wśród klientów dominuje wciąż przekonanie, że zagraniczne jest lepsze od krajowego. A to nieprawda. Moim marzeniem jest doczekać czasów, gdy na wszystkich towarach będzie wyraźnie podane miejsce produkcji, nie UE, tylko konkretnie np. Polska, żeby ludzie zaczęli zwracać uwagę na to, co kupują. Może wtedy zaczną doceniać to, co polskie i zaczną też zwracać uwagę na to, gdzie kupują! Konrad Kaszuba
Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
kandydat
22 HANDEL Praktycy w obiektywie
W tym biznesie
nie chodzi tylko o pieniadze Drogeria po remoncie aż lśni, jasna podłoga optycznie powiększa długie i dość wąskie pomieszczenie, dużo daje też odpowiednie oświetlenie
W drogerii panuje idealny porządek
Wchodzących do sklepu wita niesamowity wybór kosmetyków do makijażu. Znalazło się tu miejsce na aż 15 szaf makijażowych
Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
Kilka miesięcy po gruntownym remoncie Drogeria Firlit przy ul. Długiej w Krakowie wygląda świeżo i nowocześnie. Wymieniono w niej wszystko, od podłogi po oświetlenie. Była zamknięta zaledwie przez dwa tygodnie, a klienci już wydzwaniali do właścicieli zaniepokojeni, czy sklep przypadkiem nie zostanie zlikwidowany. Nie znieśli by tego. Niektórzy przychodzą tu od od zawsze. 19 lat tradycji – to w atmosferze tej drogerii wyczuwa się natychmiast. Klienci już od progu krzyczą: „Dzień dobry pani Stasiu” do właścicielki sklepu, która jest jego dobrym duchem. Nie tylko nim zarządza, ale też aktywnie sprzedaje i szkoli młody narybek. W drogerii pracują bowiem ekspedientki, które są tu od początku jej istnienia, ale też zdobywają doświadczenie praktykantki. Pani Stanisława jest instruktorem nauki zawodu. – Uwielbiam te nasze praktykantki – mówi ze wzruszeniem. – Wyszkoliliśmy już wiele dziewcząt w naszych sklepach. Niektóre, najlepsze, zostają z nami na stałe. Przygotowując je do pracy w handlu powtarzam, że całą swoją postawą – nie tylko słowem, ale też gestem, sposobem poruszania się, wzrokiem pokazują klientowi, jaki mają do niego stosunek. Uśmiech, pozytywna energia, dobre słowo – mogą zdziałać cuda – tłumaczy pani Stanisława.
Inwestycje z duchem czasu
Firlit to marka sama w sobie, znana w całym Krakowie. Dlatego sklep pozostaje pod tym szyldem, choć jest częścią sieci 12 placó-
wek, która rozwijana jest przez młodsze pokolenie rodziny Klimczaków pod nazwą Drogerie Kosmyk. Sklepy zaopatrywane są na sieciowych warunkach. Właśnie trwa spinanie wszystkich w jeden wspólny system komputerowy, za chwilę nastąpi ujednolicenie asortymentu. – Dobrze współpracuje nam się z producentami, bo dajemy im gwarancję realizacji wspólnych ustaleń. Mieliśmy wiele propozycji przystąpienia do sieci franczyzowych, ale nie jesteśmy nimi zainteresowani, nie dostaniemy lepszych warunków, niż mamy obecnie – mówi Janusz Klimczak, założcyciel sieci. Właściciele sieci wszystkie zyski wkładają w rozwój. Drogeria na Długiej niedawno przeszła gruntowny remont. – Trzeba iść z duchem czasu, młodzi ludzie oczekują zupełnie innych standardów – tłumaczy Janusz Klimczak. – Poczytałem opinie klientów na Facebooku i stwierdziłem, że czas najwyższy na zmiany. W sklepie wymieniono więc wszystko od podłogi, po sufit. Podłoga lśni bielą i optycznie powiększa pomieszczenie, tak samo jak szklane regały. W sklepie jest czysto, jasno, gra muzyka, na telebimach wyświetlane są reklamy. Jeszcze czeka miejsce na fotel – to ma być ukłon w storę panów, którym zakupy zajmują mniej czasu niż ich piękniejszym połowom. – Remont trwał zaledwie dwa tygodnie, a klienci już wpadli w panikę, dzwonili do nas, wypytywali czy na pewno nie zostanie zlikwidowany – opowiada pani Stanisława. – Mamy wiele wiernych klientek, do nas przychodzą po kosmetyki, których na pewno nie dostaną w Rossmannie. W drogerii położonej w strefie krakowskiej Starówki panuje ciągły ruch, przychodzą tu pracownicy okolicznych firm, aktorzy z pobliskich teatrów, najbliżsi mieszkańcy i z osiedli, którzy do centrum przyjeżdżają po zakupy.
Kochamy polskie marki
Na półkach drogerii Firlit dostępny jest pełny przekrój produktów kosmetycznych ze wszystkich możliwych kategorii. Właści-
Praktycy w obiektywie HANDEL 23
W sklepie gra muzyka, a na plazmach wyświetlane są reklamy
ciele sklepu podkreślają, że kochają polskie marki (a szczególnie lokalne, krakowskie), tak samo jak ich klienci. Stąd bardzo duża reprezentacja polskich producentów w kosmetykach pielęgnacyjnych i do makijażu. – Jest wręcz moda na polskie marki – mówi pani Stanisława. – Są świetnej jakości i w cenach dobrych na kryzysowe czasy. Klienci na wybór na pewno nie mogą narzekać. Na półkach dostępne są pełne linie
Męskie kosmetyki na oddzielnej ekspozycji
produktowe kosmetyków do pielęgnacji twarzy i ciała, o zawrót głowy przyprawia wybór farb do włosów. Drogeria specjalizuje się w kolorówce, stąd aż 15 szaf z kosmetykami do makijażu. Całą ścianę zajmują zapachy, większość dostępna jest w samoobsłudze, najdroższe wyeksponowano w eleganckiej gablocie. Są tu również profesjonalne linie, np. fryzjerskie. W Firlicie zaopatrują się okoliczne salony fryzjerskie. Kosmetyczny asortyment uzupełniają akcesoria, podróżne kosmetyczki, torebki na prezenty – wszystko, co może przydać się buszującej po drogerii kobiecie. Do oferty natychmiast wchodzą wszelkie nowości. – Bez nowości byłoby nudno, a klienci je uwielbiają i chętnie testują. Kobiety czytają o trendach, czasem dopiero jest zapowiedź jakiegoś produktu, a one już szukają go w drogerii – mówi pani Stanisława. Ale w tym sklepie można też kupić produkty, których gdzie indziej na próżno szukać. Lakier do włosów w szklanej butelce, tusz do rzęs Celii – uzupełniacz w maleńkiej tubce będą tu dotąd, aż będą na nie chętni. Bo jak mówią właściciele drogerii na Długiej – w tym biznesie nie chodzi tylko o pieniądze. – Na pewno są produkty słabiej rotujące, „półkowniki”, bo muszą być. Przecież nie zbudujemy kategorii na jednym czerwonym szamponie L’Oréal Elseve, choć wiadomo, że sprzedaje się najlepiej. Klienci muszą mieć wybór, muszą cali wejść do innego, kosmetycznego świata. Dopiero w ogromie tego wszystkiego uruchamiają emocje i pod ich wpływem kupują – tłumaczą właściciele drogerii. Katarzyna Bochner
Właściciel sklepu Janusz Klimczak wie, że żeby utrzymać się na rynku, trzeba iść z duchem czasu i dopasowywać do potrzeb młodych klientów
Pani Stanisława Klimczak zarządza drogerią na Długiej, aktywnie sprzedaje a dodatkowo jest instruktorem nauki zawodu, wyszkoliła wiele młodych praktykantek w handlu Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
24 kosmetyczny BIZNES Monitoring
Rynek kosmetyczny
rosnie! Drogerie wyprzedzają hipermarkety i dyskonty 6,7 mld zł wyniosła łączna sprzedaż produktów kosmetycznych w Polsce w 2012 roku. W porównaniu do 2011 roku rynek kosmetyczny wzrósł o 4,9 proc. Konsumenci zostawiają swoje pieniądze przede wszystkim w sieciowych drogeriach.
Według badania Panelu Handlu Detalicznego prowadzonego przez Nielsen, największe znaczenie w 2012 r. w całości sprzedaży kosmetyków stanowiły preparaty do pielęgnacji twarzy (17,5 proc.), dezodoranty (12,7 proc.), kosmetyki do pielęgnacji ciała (12 proc.) oraz szampony do włosów (11,8 proc.).
Udziały wartościowe poszczególnych kategorii (w proc.) styczeń-grudzień 2012
płyny do kąpieli
mydła 5,9
1,7%
żele pod prysznic
7,2
kosmetyki do pielęgnacji twarzy 17,5
kosmetyki dla niemowląt 5,1 kosmetyki do pielęgnacji słonecznej 1,5
kosmetyki do pielęgnacji ciała 12,0
kosmetyki po goleniu 4,9 kosmetyki do golenia 2,7 produkty do farbowania włosów 7,4
dezodoranty
12,7
produkty do stylizacji włosów
5,7 odżywki do włosów 3,8
Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
szampony do włosów 11,8
Źródło: Nielsen, Panel Handlu Detalicznego, cała Polska
Monitoring kosmetyczny BIZNES 25
Spośród analizowanych kategorii* najbardziej dynamicznie w ciągu ostatniego roku rozwijała się sprzedaż żeli pod prysznic (wzrost wartości sprzedaży o 12,2 proc.) oraz kosmetyków dla niemowląt (+11 proc.). Na drugim końcu, ze stabilną sprzedażą, znalazły się produkty do stylizacji włosów oraz kosmetyki po goleniu.
Dynamika zmian sprzedaży wartościowej (w proc.) styczeń-grudzień 2012 do 2011 12,2
żele pod prysznic
11,0
kosmetyki dla niemowląt 8,7
odżywki do włosów 6,5
kosmetyki do pielęgnacji ciała
5,7
mydła
5,4
kosmetyki do pielęgnacji słonecznej
4,9
szampony do włosów
4,1
kosmetyki do pielęgnacji twarzy
3,8
produkty do farbowania włosów
3,3
dezodoranty płyny do kąpieli kosmetyki do golenia
2,9 2,0
produkty do stylizacji włosów -0,2 kosmetyki po goleniu -0,7 Źródło: Nielsen, Panel Handlu Detalicznego, cała Polska
Biorąc pod uwagę lokalizację sprzedaży kosmetyków, widać wzrost znaczenia sklepów drogeryjno-kosmetycznych, do których zaliczają się także placówki sieciowe. Ich udział w sprzedaży produktów kosmetycznych wyniósł 49,6 proc. i był wyższy w porównaniu do 2011 r. o 1,9 pkt. proc. Na znaczeniu zyskują także supermarkety stanowiące 19.2 proc. (+1,1 pkt. proc. w porównaniu do 2011 r.), w tym dynamicznie rozwijające się sieci dyskontowe.
Lokalizacja sprzedaży, udziały wartościowe (w proc.) sklepy spożywczo- kioski -przemysłowe 1,0
3,5
sklepy spożywcze 2,5
apteki
4,1
hipermarkety
17,9
sklepy wielobranżowe
2,1
supermarkety
19,2
sklepy drogeryjne i kosmetyczne
49,6
Źródło: Nielsen, Panel Handlu Detalicznego, cała Polska
Pielęgnacja twarzy 6,1 proc. w górę
W 2012 roku sprzedaż kosmetyków do twarzy (dla kobiet, dla mężczyzn oraz preparatów przeciwtrądzikowych) wyniosła prawie 1,2 mld zł (o 4,9 proc. więcej niż w roku poprzednim). Kosmetyki dla kobiet stanowiły aż 85 proc. sprzedaży wszystkich produktów przeznaczonych do pielęgnacji twarzy. Wartość tego segmentu wzrosła o 6,1 proc. w porównaniu do 2011 r. Na znaczeniu zyskały przede wszystkim produkty nawilżające. Kosmetyki dla mężczyzn stanowią 5 proc. wartości całej grupy produktów do pielęgnacji twarzy. Jednak to właśnie ten segment rozwija się bardzo dynamicznie i w 2012 r. osiągnął 13-proc. wzrost sprzedaży wartościowej. Sprzedaż kosmetyków przeciwtrądzikowych, które stanowią 10 proc. wartości całej grupy kosmetyków do pielęgnacji twarzy, była stabilna. Najchętniej kupowano produkty do mycia twarzy. Podobnie jak dla innych kategorii kosmetycznych, także w przypadku pielęgnacji twarzy wiodącym kanałem sprzedaży są sklepy drogeryjno-kosmetyczne. W 2012 roku odpowiadały one aż za 60 proc. obrotu wartościowego wszystkich kosmetyków do twarzy (+4,2 pkt. proc.). To efekt przede wszystkim dynamicznego rozwoju sieci kosmetycznych.
Pielęgnacja, stylizacja i koloryzacja włosów 4 proc. w górę
Łączna sprzedaż produktów do włosów, rozumianych jako szampony i odżywki, oraz produkty do stylizacji i koloryzacji włosów, osiągnęła w 2012 roku wartość 1,95 mld złotych i było to o 4 proc. więcej w porównaniu do analogicznego okresu ubiegłego roku. Spośród czterech wspomnianych kategorii jedynie produkty do stylizacji włosów charakteryzował stabilny względem poprzedniego roku wynik, podczas gdy wartościowa sprzedaż pozostałych rosła – szampony +4,9 proc., odżywki +8,7 proc. a produkty do koloryzacji +3,8 proc. w skali roku. Najczęściej kupowane szampony to te o pojemności od 301 do 500 ml – właśnie ten segment miał największe wzrosty rok do roku i był odpowiedzialny za ponad połowę sprzedaży kategorii. W najmniejszej, lecz najdynamiczniej rosnącej wśród kosmetyków do włosów, kategorii odżywek dominującym segmentem są odżywki do spłukiwania, stanowiące 71 proc. wartości jej sprzedaży.
Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
26 kosmetyczny BIZNES Monitoring
Kupując produkty do koloryzacji włosów, konsumenci najczęściej sięgają po te trwale koloryzujące, których udział w rynku wynosi aż 90 proc. i w porównaniu do okresu sprzed roku jest wyższy o 0,3 pkt. proc. Analizując lokalizację sprzedaży kosmetyków do włosów, warto zwrócić uwagę na rosnące znaczenie sklepów drogeryjnokosmetycznych. Generują one od 39 proc. wartościowej sprzedaży szamponów (+3,6 pkt. proc. rok do roku), poprzez 47 proc. (+2,2 pkt. proc.) w przypadku produktów do układania włosów i 59 proc.(+2,9 pkt. proc.) obrotu odżywkami do włosów, aż po 67 proc. (+1,9 pkt. proc.) obrotu koloryzatorami do włosów. Ważnym kanałem dystrybucji są także hiper- i supermarkety, przy czym zyskują na znaczeniu tylko supermarkety (do których zaliczamy sieci dyskontowe) i to jedynie w przypadku szamponów i produktów do stylizacji.
Dezodoranty stabilnie
W 2012 r. sprzedano 85 mln sztuk dezodorantów, o wartości 862 mln zł. W porównaniu do 2011 r. to wynik stabilny z niewielką tendencją wzrostową. Większą sprzedaż generują dezodoranty dla kobiet niż dla mężczyzn. Ich udział wyniósł 54 proc. wartościowo w całym rynku dezodorantów – i to właśnie one zyskały na znaczeniu w porównaniu do analogicznego okresu sprzed roku. Analizując rynek dezodorantów pod kątem rodzaju produktu, wyróżniamy dwa typy: dezodoranty standardowe (41 proc. war-
tości kategorii) oraz antyperspiranty (59 proc.), które w ostatnim roku rosły szybciej niż cała kategoria. Rynek dezodorantów możemy także analizować w podziale na formaty produktów: spraye, roll-ony, atomizery, sztyfty i inne. Najlepiej sprzedają się spraye i roll-ony, których łączny udział w wartości sprzedaży kategorii wyniósł 73 proc. Najważniejszym kanałem dystrybucji dezodorantów są sklepy kosmetycznodrogeryjne, odpowiadają one za ponad 50 proc. sprzedaży (wzrost o 1,3 pkt. proc. w porównaniu do ubiegłego roku). Zaraz za nimi plasują się hipermarkety, które odnotowały niewielki spadek udziałów o 1,8 pkt. proc. do poziomu 22 proc., a trzecie miejsce w rankingu należy do supermarketów z udziałem na poziomie 18,5 proc., (+1,1 pkt. proc. w porównaniu do roku ubiegłego).
co do znaczenia segmentem w podziale ze względu na formę produktu. Ich udziały wartościowe wzrosły o 2,5 pkt. proc. w skali roku do poziomu 19,5 proc., głównie kosztem największego segmentu produktów standardowych. Obserwujemy systematyczny wzrost udziału produktów o pojemności od 400 ml i większych, które generują już 58 proc. ilościowej sprzedaży żeli i ponad 48 proc. wartościowej. Najważniejszymi kanałami sprzedaży żeli pod prysznic są sklepy drogeryjno-kosmetyczne (43 proc.), supermarkety (26 proc.) i hipermarkety (24 proc.). W skali roku zyskują na znaczeniu tylko sklepy drogeryjno-kosmetyczne (+1,3 pkt. proc.) i supermarkety (+1,6 pkt. proc.), tracą natomiast hipermarkety (-2.5 pkt. proc.) Anna Stępień
Żele pod prysznic ponad 12 proc. w górę
Żele pod prysznic to najbardziej dynamicznie rozwijająca się kategoria kosmetyczna. W 2012 r. wygenerowała ona 12,2 proc. wzrostu sprzedaży wartościowej. Na znaczeniu zyskują żele męskie (+0,5 pkt. proc. w skali roku do poziomu 35 proc. udziałów w wartości sprzedaży kategorii), kosztem damskich i familijnych. Segment żeli dla kobiet wciąż jednak pozostaje dominującym i stanowi 64,8 proc. wartości sprzedaży. Konsumenci coraz chętniej sięgają po produkty „2 w 1”, które obecnie są drugim
_________________________________
* Rynek kosmetyczny obejmuje kategorie: szampony i odżywki do włosów, produkty do stylizacji i koloryzacji włosów, dezodoranty, kosmetyki do golenia i po goleniu, kosmetyki do pielęgnacji twarzy i ciała, do pielęgnacji słonecznej, kosmetyki dla niemowląt, mydła, płyny do kąpieli i żele pod prysznic.
W 2012 roku
największy udział w całości sprzedaży
miały kosmetyki
do pielęgnacji twarzy
Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
Flesz kosmetyczny BIZNES 27
Polski rynek ma być w najbliższych czterech latach jednym z motorów napędowych koncernu Henkel. Dlatego zakład w Raciborzu przejmie produkcję proszków do prania, które dotychczas wytwarzane były w fabryce w Wiedniu – podała wyborcza.biz. Do lutego tego roku przejęte zostało około 60 proc. tej produkcji, a cały projekt zostanie dokończony w drugiej połowie bieżącego roku. Jest to związane z centralizacją zakładów w regionie Europy Środkowo-Wschodniej pod kątem technologii produkcji. Austria będzie się tymczasem koncentrować na produkcji płynów, także tych które dotychczas wytwarzał zakład na Węgrzech. Za to Węgrzy wprowadzają nowe inwestycje związane z rozbudową linii produkcyjnych dla specjalistycznych detergentów. Henkel jest właścicielem m.in. marki Persil, a po przejęciu marek od PZ Cussons, będzie produkować także proszki E i Ixi. Jako że fabryka w Raciborzu skupi całą produkcję proszków do prania z Europy ŚrodkowoWschodniej spora jej część trafi na rynki zewnętrzne. Obecnie za granicę wyjeżdża stąd 30 proc. produktów gotowych i 60 proc. półproduktów. Główne rynki to Austria, Ukraina, Węgry, Serbia i kraje bałtyckie. Ubiegłoroczne przychody polskiej spółki koncernu wyniosły 1,82 mld zł. (az)
Rubicon pożycza Miraculum 500 tys. zł
Rubicon Partners Narodowy Fundusz Inwestycyjny pożyczył Miraculum 500 tys. zł – poinformowała spółka w raporcie bieżącym. Umowa została zawarta do 30 czerwca br. Jest oprocentowana na 12 proc. rocznie i nie zawiera kar umownych. Wsparcie marketingowe dla Miraculum zapowiedział jej nowy inwestor – spółka Neumannbrown (napoje izotoniczne Oshee), która w lutym nabyła 6 mln zł akcji Miraculum, stanowiących 5,01 proc. w kapitale akcyjnym. Inwestor zamierza zaangażować się w relaunch marek i budowę nowej strategii marketingowej. Zarząd Miraculum zapowiada natomiast wycofywanie z rynku niskomarżowych i słabo rotujących produktów oraz dalsze oszczędności. (kb)
Verona Gazelą Biznesu 2012 Firma Verona Products Professional znalazła się w gronie najdynamiczniej rozwijających się małych i średnich firm i uzyskała wyróżnienie w XIII edycji rankingu Gazele Biznesu organizowanego przez redakcję Pulsu Biznesu. Jak podaje wywiadownia gospodarcza Coface Poland odpowiedzialna za weryfikację danych finansowych zgłoszonych przedsiębiorstw: „Gazela to firma małej lub średniej wielkości, która dzięki niezwykle dynamicznemu rozwojowi doskonale daje sobie radę wśród nawet znacznie większych konkurentów. Kryteria wyboru Gazel są w poszczególnych krajach dostosowane do lokalnych warunków gospodarczych, ale cel wszędzie jest ten sam: promowanie małej i średniej przedsiębiorczości”. (kb)
Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris ma już pierwsze profity z członkostwa w Comite Celbert, organizacji zrzeszającej luksusowe marki. Kosmetyki polskiego producenta będą sprzedawane w sklepach zlokalizowanych na dużych, europejskich lotniskach. Staną więc na półkach obok takich marek jak Chanel i Dior. Na początek będą obecne na Białorusi i we Francji – informuje Puls Biznesu. Rynki zagraniczne generują dziś 10 proc. obrotów firmy. Jak zapowiada jej prezes Henryk Orfinger, w ciągu 2-3 lat mają one wzrosnąć do 30 proc. W 2012 roku obroty całej grupy osiągnęły niemal 200 mln zł, a według szacunków na ten rok mają wzrosnąć o 10 proc. W tym roku firma planuje otwarcie trzech nowych instytutów kosmetycznych – w Poznaniu, Krakowie i Bielsku-Białej. Obecnie jest ich 24, przy czym 19 działa we franczyzie. W ciągu najbliższych tygodniu w Polanicy-Zdroju rusza też budowa trzeciego hotelu SPA pod marką dr Irena Eris. Koszt obiektu z 75 pokojami, dwoma basenami oraz instytutem z ponad dwudziestoma różnymi gabinetami kosmetycznymi szacowany jest na 50 mln zł. (az)
Rebranding i nowe logo Delia Cosmetics Firma Delia Cosmetics w odświeża identyfikację wizualną. Nowe logo w formie znaku literowego towarzyszy rebrandingowi całej oferty firmy, która w tym roku obchodzi jubileusz 15-lecia istnienia na rynku. Zmiana logotypu jest wprowadzana sukcesywnie na wszystkich produktach marki od marca br. (kb)
Kimberly-Clark sprzedaje fabrykę w Kluczach
Kimberly-Clark podpisał 26 marca br. porozumienie o sprzedaży swojego oddziału w Polsce, włączając papiernię w Kluczach oraz markę produktów Velvet wytwarzanych w tym zakładzie, w ramach transakcji wykupu menedżerskiego Funduszowi Avallon MBO II i obecnemu zespołowi zarządzającemu kierowanemu przez Artura Pielaka oraz Marka Ściążkę, pełniących odpowiednio stanowiska dyrektora zarządzającego na Polskę i dyrektora fabryki. Transakcja ta jest elementem strategicznego przeglądu operacji biznesowych Kimberly-Clark Consumer Europe, ogłoszonego w październiku 2012 roku. Kimberly-Clark wdroży w Polsce własny system dystrybucji specjalistycznych pieluszek i chusteczek nawilżanych dla dzieci. Nowi właściciele polskiego przedsiębiorstwa otrzymają kontrakt na ich dystrybucję w Polsce. (kb)
fot.serwis prasowy Verona
Henkel przenosi całą produkcję proszków do prania do Polski
fot. serwis prasowy Henkel
Zagraniczna ekspansja i krajowe plany Dr Ireny Eris
Andrzej Kozłowski, prezes firmy Verona wśród laureatów XIII edycji rankingu Gazele Biznesu
P&G, Gillette, L’Oréal ukarane za zmowę cenową Przez trzy lata (od roku 2004 do 2006) sześć czołowych firm branży drogeryjnej wymieniało się informacjami na temat polityki cenowej. Przedstawiciele Beiersdorf (Nivea), L’Oréal, GlaxoSmithKline (Aquafresh, Odol), niemieckiego producenta środków czystości Erdal-Rex oraz Procter & Gamble (Ariel, Pampers) i należącego do niego Gillette w ramach specjalnej grupy roboczej konsultowali planowane podwyżki cen, rabaty uzyskiwane u detalistów oraz informowali o postępach w negocjacjach z poszczególnymi sprzedawcami. Za naruszenie prawa antymonopolowego muszą teraz zapłacić w sumie prawie 40 mln euro – podała wyborcza.biz. Choć nie jest to klasyczny przykład kartelu czy zmowy cenowej, to firmy działały na niekorzyść konkurencji – uzasadnia niemiecki urząd antymonopolowy. Dochodzenie wszczęto na wniosek firmy Colgate Palmolive, która dzięki temu nie została ukarana grzywną. Procter & Gamble zapowiedział, że będzie odwoływał się od decyzji urzędu antymonopolowego. (az) Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
28 kosmetyczny BIZNES Export
Rzeczpospolita Kosmetyczna
na targach w Bolonii Łukasz Barbacki
Mocny polski akcent
Łukasz Barbacki, export director Cece of Sweden
Jak co roku targi Cosmoprof, mimo fatalnej i nie nastrajającej optymistycznie pogody, przyciągnęły do Bolonii wielu producentów chcących pozyskać nowych dystrybutorów oraz nieprzebrane tłumy pragnące zdobyć próbkę produktu lub zobaczyć nowe trendy w światowej kosmetyce. Polskie firmy były jedną z największych narodowych reprezentacji. Pomimo dokonanego podziału na oddzielne targi Cosmoprof Asia w Hong Kongu i Cosmoprof North America w Las Vegas nadal targi w Bolonii cieszą się niesłabnącą popularnością. W poprzednim roku pokazało tu swoją ofertę 2320 wystawców pochodzących z 70 krajów, a targi odwiedziło ponad 170 tys. gości z ponad 130 krajów. W tym roku znów padł rekord. Na trwające 4 dni targi (8-11 marca) przyszło ponad 190 tys. gości, którzy mieli okazję zapoznać się z ofertą 2390 wystawców. Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
Tym razem firmy z Polski były we Włoszech bardzo bogato reprezentowane, zarówno w pawilonach tematycznych, jak i w przygotowanym specjalnie pawilonie polskim. Nie obyło się bez problemów typowych dla nowych inicjatyw, ale w końcu po nerwowym wieczorze nastał dzień i stoiska polskich firm prezentowały się akceptowalnie. Akcja Polish Cosmetics patronowana przez Ministerstwo Gospodarki została wzmocniona wizytą wiceminister gospodarki Ilony Antoniszyn-Klik. Podczas konferencji prasowej dziennikarze z włoskich tytułów mieli okazję wysłuchać krótkiego wystąpienia pani minister oraz zadać kilka pytań. Ilona AntoniszynKlik pochwaliła się reprezentacją blisko 90 polskich firm oraz podkreśliła, że Polska jest drugim producentem w sektorze kosmetycznym w Europie. Przedstawiony został program wspierania i promowania polskiej gospodarki i nawet włączony przypadkowo alarm przeciwpożarowy nie przeszkodził w przekazaniu informacji, że nasz wewnętrzny polski rynek kosmetyczny jest już 6 w Europie z wartością około 3,3 mld euro. Polskie kosmetyki obecne są na 130 rynkach świata i zyskują tam rosnącą popularność. Okazało się, że dla Włochów nadal nie jest oczywiste czy kosmetyki pochodzące z Polski są wysokiej jakości i, co było widocznie istotne dla pytających, czy spełniają wymagania w zakresie ekologii i czystości składników oraz produkcji. Kolejnym etapem wizyty pani minister było spotkanie z firmami w polskim pawilonie (a tak naprawdę w polskiej części pawilonu narodowego), m.in. kilkudziesięciominutowe z właścicielką firmy Oceanic Dorotą Soszyńską.
Efekty nie od razu
Tak jak co roku oferta firm przedstawiona na stoiskach w licznych podzielonych tematycznie pawilonach była niezwykle szeroka. W rozmowach z przedstawicielami polskich firm obecnych w Bolonii można znaleźć wspólny mianownik. Warto pokazać się na Cosmoprof choćby ze względów prestiżowych. Czy będzie to przynoszące zyski biznesowe przedsięwzięcie okaże się jednak za pewien czas, kiedy zdobyte kontakty do potencjalnych dystrybutorów zostaną zweryfikowane realnymi zamówieniami i wtedy będzie można z całą pewnością otworzyć (lub nie) przygotowanego wcześniej szampana. Aby nie było tak kolorowo i optymistycznie należy pamiętać o istotnym aspekcie, o którym pisał niedawno „Puls Biznesu”, a mianowicie o dynamicznie rosnących problemach z odzyskiwaniem należności eksportowych. Tytuł artykułu: „Kontrahenci z zagranicy nie płacą i oszukują” i informacja o tym, że należności eksportowe polskich firm rosną nawet 10 razy szybciej niż eksport powinna być wzięta pod uwagę jako dodatkowy czynnik ryzyka związanego z tym niezwykle trudnym zadaniem, jakim jest eksport w branży kosmetycznej.
Przyszłość „Made in Poland”
Ekspansja na rynki zagraniczne jest nieuniknionym etapem rozwoju i każda firma pragnąca co roku odnotowywać widoczny wzrost nie może ograniczyć się tylko do co prawda pojemnego, ale tylko krajowego rynku. Patrząc w szerszej perspektywie, nieuniknione będzie inwestowanie w obecność na targach zagranicznych i to nie tylko na terenie Europy, ale też na in-
Export kosmetyczny BIZNES 29
Firma Beliso, właściciel marki Cece of Sweden obecnej na 9 rynkach eksportowych, już po raz piąty prezentowała swoją ofertę w Bolonii
Podczas międzynarodowej konferencji prasowej dr Irena Eris zaprezentowała założenia programu promocji polskiej branży kosmetycznej, realizowanego obecnie na zlecenie Ministerstwa Gospodarki
Bolonii pokazała się firma Bandi. Po raz trzeci na Cosmoprof w li rozmowy między innymi adzi prow Jej przedstawiciele prze Grecji, Indii oraz Hong Kongu , USA ji, z firmami z Portugalii, Ros przełoży się na nowe kontrakty ów i liczą, że duża część tych rozm
nych kontynentach, gdzie już samo europejskie pochodzenie marki może być atutem. Z jednej strony myśl o współpracy polskich firm na pierwszym etapie ekspansji jest niezwykle optymistyczna i kusząca z drugiej jednak, patrząc na nasze narodowe cechy, dużą konkurencyjność wewnątrzbranżową, nie należy być zbytnim optymistą i liczyć na stworzenie klastra dającego polskim producentom zwiększenie siły poprzez efekt synergii. Z drugiej strony – wiele równoległych strategii eksportowych może przynieść w przyszłości pozytywny efekt i miejmy nadzieję w niedalekiej przyszłości informacja na produkcie „Made in Poland” będzie powodem do dumy dla producenta i do zakupu dla klienta. Szerokość oferty, jej jakość i zróżnicowanie cenowe nie powinno być zmarnowane i daje nam jedyną szansę na pozyskanie nowych terytoriów handlowych, a co za tym idzie strumienia pieniędzy płynącego z rynków zewnętrznych.
Oferta firmy Floslek wzbudziła zainteresowanie wśród przedstawicieli dużych sieci handlowych, przede wszystkim z Rosji i państw azjatycki ch, jak i mniejszych, indywidualnych dystrybutorów
Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
30 kosmetyczny BIZNES Export
Irena Eris i Henryk Orfinger z Laboratorium Kosmetycznego Dr Irena Eris, Andrzej Malinowski z Eveline Cosmetics i Andrzej Kozłowski z Verona Products Professional – na co dzień konkurenci, na targach wspólnie w polskim pawilonie
Eveline Cosmetics, obchodząca w tym roku 30-lecie, zaprezentowała się na nowoczesnym, ekskluzywnym stoisku
Wiceminister gospodarki Ilona Antoniszyn-Klik z wizytą na stoisku firmy Verona
Polityka i biznes. Wiceminister gospodarki Ilona Antoniszyn-Klik i Dorota Soszyńska, właścicielka firmy Oceanic
Dla firmy Elfa Pharm były to pierwsze międzynarodowe targi
Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
Tegoroczne Cosmprof Bolonia odwiedziło blisko 190 tys. gości z całego świata
Export kosmetyczny BIZNES 31
Bolonia 2013 Wazne, jak sie konczy
Dla polskich wystawców tegoroczne Cosmoprof zaczęło się niestety niefortunnie, od problemów z zabudową stoisk spowo-
dowaną bankructwem firmy Baltica Design z Wrocławia, która miała się tym zająć. Na dwa dni przed targami, gdy już wystawcy byli na miejscu, okazało się, że nie wykona powierzonego zadania. Ostatecznie jednak wszystko skończyło się dobrze (o nerwach i stratach finansowych już nie mówimy, to oczywiste). Kryzys został zażegnany, dzięki innym wykonawcom, którzy stanęli na wysokości zadania, i dzięki temu zrobili sobie dobrą prasę. Polscy producenci dziękowali im za to bowiem publicznie, jak firma Delia Cosmetics, która napisała: „Składamy serdeczne podziękowania dla firmy Polexpo, za wsparcie oraz błyskawiczną i profesjonalną budowę stoiska podczas targów Cosmoprof Bolonia 2013. Polecamy firmę Polexpo jako solidnego i uczciwego partnera w realizacjach ekspozycji targowych”. Ci, którzy pojechali zwiedzić targi, jak Marcin Małysz, dyrektor operacyjny sieci drogerii Sekret Urody, zapewnili nas, że polskie firmy wypadły naprawdę profesjonalnie i nie można się było zorientować, że polski pawilon narodowy tuż przed rozpoczęciem imprezy przeżywał chwile grozy. Goście, którzy podjechali do Włoch podpatrywać światowe trendy, byli też zachwyceni ofertą naszych rodzimych producentów. – To polskie firmy mogą te trendy wyznaczać – podkreśla Marcin Małysz. (kb)
Karina Kozerska, dyrektor marketingu Eveline Cosmetics Uczestnictwo w międzynarodowych targach kosmetycznych, to już tradycja Eveline Cosmetics. Szerokie portfolio produktów oraz nowoczesny design stoiska przyciągnęły tłumy zwiedzających, którzy z zaciekawieniem przeglądali naszą ofertę na ten rok. Oczekujemy, że podobnie jak w latach ubiegłych, prezentacja firmy podczas targów stanie się początkiem udanej współpracy z wieloma nowymi partnerami biznesowymi.
Jarosław Topolski, prokurent Elfa Pharm Dla nas były to pierwsze targi międzynarodowe więc nie mamy porównania do innych tego typu wydarzeń, jednak moim zdaniem były owocne. Jak bardzo, będę mógł powiedzieć za kilka miesięcy. Zainteresowanie naszymi produktami wykazują firmy z różnych rejonów świata. W kilka dni po targach prowadziliśmy już ciekawe rozmowy z kilkunastoma firmami, a z trzech krajów z terenu Unii Europejskiej mamy nieduże, próbne zamówienia.
Targi Cosmoprof znalazły się wśród imprez wystawienniczych, w których polskie firmy mogły uczestniczyć w ramach programu promocji branży przemysłu kosmetycznego (więcej na: www.polishcosmetics.pl) zleconego przez Ministerstwo Gospodarki, a dofinansowanego ze środków unijnych. Dzięki temu Polska była w gronie najliczniej reprezentowanych w Bolonii państw. Kolejnym wydarzeniem, w którym weźmie udział duża grupa polskich firm, będą targi Beauty World Middle East w Dubaju 28-30 maja br.
włosy, paznokcie oraz opakowania. Organizatorzy zainwestowali ogromne budżety, aby przyciągnąć na targi najistotniejszych międzynarodowych nabywców i dystrybutorów z największych rynków BRICS. W tym roku po raz pierwszy w Cosmoprof uczestniczyły również takie kraje jak Indonezja, Indie, Japonia, Kolumbia oraz Pakistan. Możliwości wystawiennicze włoskich targów nie ograniczyły się do przygotowania ekspozycji z danego sektora produktów. Cosmoprof Worldwide Bologna 2013 oferowały wystawcom innowacyjne sposoby prezentacji marki poprzez tworzenie specjalnych strategii, obszarów i projektów. Na uczestników czekały warsztaty, konferencje, imprezy i seminaria tematyczne dla branży beauty. Taką nowością była np. sekcja Trendy – miejsce dla inspiracji, edukacji i wizji przyszłości – gdzie zarówno odwiedzający jak i wystawcy wymieniali się spostrzeżeniami na temat zmian stanowiących napęd dla branży kosmetycznej. Po raz pierwszy pojawiła się też Nadzwyczajna Galeria okrzyknięta przez uczestników „miejscem na piękno”.
Nowinki
Było dobrze
Na targi do Bolonii jeżdżą nie tylko producenci, ale też przedstawiciele firm dystrybucyjnych i sieci handlowych w poszukiwaniu nowych, interesujących marek. To także okazja do spotkania z obecnymi partnerami handlowymi. Na zdjęciu od lewej: Marek Bielenda – prezes i Marzena Kalinowska – dyrektor handlowy firmy Bielenda, Marcin Małysz – dyrektor operacyjny sieci drogerii Sekret Urody oraz Dariusz Tomczak – prezes sieci drogerii Vica i hurtowni kosmetycznej Davi
Wiodący producenci prezentowali się na Cosmoprof w sześciu różnych obszarach: perfumy, SPA i uroda, produkty naturalne,
Katarzyna Olędzka, brand & PR manager Verona Tegoroczną edycję Cosmoprof 2013 oceniamy bardzo pozytywnie, przyniosła nam bowiem wiele ważnych kontaktów, dzięki którym mamy szansę ekspansji na nowe rynki. W tej chwili eksportujemy nasze towary do ponad 60 krajów na całym świecie, przede wszystkim na rynki rosyjski, ukraiński i grecki. Po targach w Bolonii liczymy na umocnienie naszej pozycji między innymi w Hiszpanii i Bułgarii. Ponadto cieszymy się, że wszelkie podjęte przez nas działania oraz nowości, które po raz pierwszy zaprezentowaliśmy właśnie podczas tych targów, spotkały się z dużym zainteresowaniem nowych oraz obecnych klientów.
Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
32 kosmetyczny BIZNES Jak to się zaczęło Promocja
W salonach firmowych można dostać pełną ofertę kosmetyków Golden Rose
Siedziba firmy mieści się w Łodzi, a większość kosmetyków jest produkowana w jednej z najnowocześniejszych fabryk na świecie, w Stambule w Turcji
Golden Rose ŚwiĘtuje 10
Kosmetyki Golden Rose od 10 lat pomagają Polkom uzyskać upragniony wygląd, podkreślać naturalne atuty ich urody, zmieniać styl i podążać za trendami. Są z nimi na co dzień, poprawiają nastrój, dodają pewności siebie, sprawiają, że czują się piękne i szczęśliwe w każdej sytuacji. Z okazji dziesiątych urodzin Golden Rose szykuje dla swych klientek wiele niespodzianek. Gdy w lipcu 2003 roku został otwarty pierwszy punkt sprzedaży kosmetyków Golden Rose w Warszawie nikt nie spodziewał się, że nieznana dotąd marka tak szybko podbije serca Polek. Klientki urzeczone modną kolorystyką lakierów i przystępną ceną chętnie wyszukiwały w olbrzymich koszach ulubione odcienie. Zadowolone z jakości produktów chętnie powracały i polecały markę swym znajomym. To właśnie Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
urodziny w Polsce
dzięki ich rekomendacjom Golden Rose zyskało popularność i możliwość, by rozwinąć zasięg na terenie całej Polski. Chcąc pozyskać zaufanie konsumentek firma wyznaczyła sobie zasadniczy cel, który przyświeca jej do dziś: innowacyjność
Golden Rose miesięcznie sprzedaje blisko milion sztuk produktów, w sklepach kosmetycznych w całym kraju, a także we własnych salonach i na stoiskach firmowych
i wysoka jakość produktów za przystępną cenę. Większość kosmetyków jest produkowana w jednej z najnowocześniejszych fabryk na świecie, mieszczącej się w Stambule w Turcji, z kolei produkcję kredek Golden Rose Lipliner & Eyeliner zlecono niemieckiej firmie Stabilo. Istotą produkcji kosmetyków Golden Rose są najwyższej jakości komponenty, dlatego też firma sprowadza je od najlepszych dostawców z Włoch i Francji, skąd na przykład pochodzą esencje do perfum.
Jak to się zaczęło kosmetyczny BIZNES 33
O jakości kosmetyków świadczą także receptury i technologia wytwarzania. Wszystkie produkty Golden Rose poddawane są szczegółowym badaniom dermatologicznym, mikrobiologicznym i testom aplikacyjnym. Co ważne, nie są testowane na zwierzętach. Firma stara się produkować kosmetyki wolne od parabenów, a zatem zdrowe i bezpieczne nawet dla alergików. Z kolei lakiery do paznokci nie zawierają szkodliwego formaldehydu i toluenu. Golden Rose przebyło w ciągu ostatnich 10 lat długą drogę, starając się sprostać potrzebom klientek i rozwijając ofertę. Obecnie firma zatrudnia 102 osoby, posiada prawie 40 oddziałów na terenie całej Polski oraz sklep internetowy. Miesięcznie sprzedaje bez mała milion sztuk produktów. Marka została uhonorowana licznymi nagrodami. Najcenniejszymi z nich są te przyznawane przez konsumentki. Najlepszymi Produktami 2013 roku w kategorii Wybór Konsumentów zostały wybrane aż trzy kosmetyki: Liner Precision, lakiery Rich Color oraz pomadki Golden Rose Lipstick. – To nie my stanowimy o tym, że jakaś marka jest silna, jakaś słaba, ale o tym decydują klientki kupujące produkty i wybierające daną markę. To dla nich z pasją i sercem tworzymy Golden Rose – mówi Joanna Reczulska, trade marketing manager Golden Rose Polska. Z okazji jubileuszu Golden Rose przygotowała dla swoich klientek wiele niespodzianek. Od początku kwietnia na Facebooku trwa akcja „Defilada Gwiazd”, w ramach
Kosmetyki Golden Rose pięknie prezentują się na ekspozytorach i w szafach makijażowych
której fanki mogą prezentować własne stylizacje inspirowane makijażem gwiazd. A skoro 10-lecie Golden Rose, to i 10 gwiazd oraz 10 głównych nagród, które będą przy-
znawane co tydzień. W połowie miesiąca klientki Golden Rose będą mogły wziąć dodatkowo udział w losowaniu nagród w kampanii „Nagrody za Paragony”.
Konsumentki nagrodziły kosmetyki Golden Rose m.in. tytułem Produkt Roku 2013
Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
34 kosmetyczny BIZNES Jak to się zaczęło Promocja
Swiatowa
jakosc ZA rozsądną cenę
Polki kochają polskie kosmetyki za ich jakość i cenę. Gdy ta pierwsza oparta jest na osiągnięciach światowej kosmetologii, zarówno w sferze doboru surowców, jak i metod produkcji, a ta druga nie nadwyręża budżetu domowego, to sukces jest gwarantowany. Tak jak w przypadku marki Mincer Pharma. Firma Mincer Pharma specjalizuje się w produkcji kosmetyków już od ponad 20 lat. Zaczynała jako małe, rodzinne przedsiębiorstwo wytwarzające głównie tusze do rzęs. Janina Mincer, właścicielka firmy wspomina, że były to dobre czasy. Spod zakładu odjeżdżały załadowane tiry, które na Wschód wywoziły miesięcznie 12 ton towaru. Niestety wkrótce nastąpiło załamanie handlu ze Wschodem. W Polsce nie było szans na sprzedaż, bo rynek był zajęty przez
dukcji kosmetyków. Dzięki własnej flocie samochodowej usprawniono dostawy. Nowy podmiot: Mincer Pharma wdrożył także nowoczesne systemy zarządzania i produkcji w tym GMP i system jakości ISO 9001:2008. Produkty przechodzą szczegółowe badania w renomowanych akademiach medycznych.
produkty z Tajlandii. Trzeba było szukać innej drogi. W 1992 roku podczas targów w Bolonii właścicielka poznała udziałowców francuskiej firmy, którzy zaproponowali wspólne przedsięwzięcie. Zdecydowała się na przebranżowienie i kupiła licencję na produkcję białych kosmetyków. Zakład zlokalizowany w Michałowicach pod Warszawą został rozbudowany i wyposażony w nowoczesne linie technologiczne do pro-
Uznanie konsumentek i szacunek w branży
Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
Jako jedyna firma w Polsce Mincer Pharma posiada patent na słoiczek z tzw. membraną dozującą, która zabezpiecza zawartość opakowania przed zakażeniem mikrobiologicznym i pozwala na jego ekonomiczne dozowanie
Polski producent korzysta z najnowszych technologii. Właścicielka oraz jej pracownicy śledzą uważnie rozwój światowej kosmetologii, a także osiągnięcia współczesnej medycyny estetycznej. Biorą udział w seminariach branżowych, organizowanych zarówno w kraju, jak i za granicą. Jakość surowców i gotowych wyrobów nadzo-
ruje laboratorium kontroli jakości, a dział technologiczny czuwa nad procesem wytwarzania. Zespół grafików i plastyków opracowuje projekty opakowań w oparciu o najnowsze trendy. Jako jedyna firma w Polsce Mincer Pharma posiada patent na słoiczek z tzw. membraną dozującą, która zabezpiecza zawartość opakowania przed zakażeniem mikrobiologicznym i pozwala na jego ekonomiczne dozowanie. W ostatnich kilku latach, w odpowiedzi na rosnące oczekiwania klientek, Mincer Pharma wprowadziła na rynek kilka nowych serii kosmetycznych: Argan Gold – zawierająca pięć olejków, w tym naturalny olejek arganowy, Acne Control – seria dla młodzieży, Eco Innovation – kremy oparte na składnikach pochodzenia naturalnego, SPA Zielona Apteka do pielęgnacji ciała, Super Men 4D – linia pielęgnacyjna dla mężczyzn, Slim Effect – kosmetyki antycellulitowe, Hyaluron Revital – przeciwzmarszczkowa linia do pielęgnacji skóry. Wszystkie z wymienionych spotkały się z dużym zainteresowaniem na rynku polskim i zagranicznych. Obecnie marka Mincer to ponad 200 preparatów do pielęgnacji twarzy i ciała. Konsumentki otrzymują kosmetyki spełniające wszelkie normy jakości i standardy bezpieczeństwa. Filozofią firmy jest bowiem oferowanie jak najlepszych produktów do pielęgnacji skóry, które zapewnią dbałość o jej zdrowie i piękno. O tym, że kosmetyki te cieszą się uznaniem i renomą zarówno wśród klientek jak i ekspertów z branży świadczyć mogą liczne nagrody, takie jak Firma Roku, Eurolider, Laur Konsumenta,
Jak to się zaczęło kosmetyczny BIZNES 35
Jakość Roku, Złota Pieczęć Estetyka Natura, Perły Medycyny, Polish Exclusive, nominacja do Godła Teraz Polska i wiele innych. Jak zapewnia Janina Mincer nagrody motywują do dalszego doskonalenia i poszerzania oferty. Jednak nie tylko produkty i ich jakość zasługują na uznanie. Mincer Pharma jest firmą znaną na rynku z terminowego regulowania wszelkich płatności. Zostało to dostrzeżone przez niezależne instytucje i zaowocowało wpisaniem na Białą Listę oraz ośmiokrotnym przyznaniem certyfikatu Solidna Firma. W ubiegłym roku przedsiębiorstwo otrzymało też tytuł Mazowieckiej Firmy Dziesięciolecia.
świata, w tym w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Iraku, Niemczech, Australii, BułMarka Mincer garii, Czechach, Turcji, Gruzji, Rosji, na znana jest już Węgrzech, Białorusi, Ukrainie oraz Litwie. odbiorcom w Oferta z powodzeniem jest prezentowana wielu regiodystrybutorom i indywidualnym odbiornach świata. com na największych wystawach kosmeZdobywa tycznych, takich jak Cosmoprof w Bolonowych, nii, Beauty World w Dubaju, Intercharm bywając na w Moskwie, PLMA w Amsterdamie i innajwiększych nych. I jest na tyle interesująca, że w wielu imprezach krajach konkuruje z propozycjami zagrawystawiennic- nicznych potentatów kosmetycznych. zych, w tym Plany firmy na najbliższe lata to wzrost na Cosmoprof udziału w krajowym rynku kosmetyków we włoskiej do pielęgnacji skóry twarzy i ciała oraz eksBolonii pansja na nowe rynki zagraniczne. – Polskie firmy, aby przetrwać na konkurencyjnym rynku kosmetycznym, muszą być silne i oferować produkty o potwierdzonej wysokiej jakości, a także umiejętnie i skutecznie Francuskie podstawy walczyć o klienta – twierdzi Janina Minświatowej ekspansji cer i przekonuje, że taką firmą jest właśnie Korzystając z doświadczeń francuskich Mincer Pharma. udziałowców, firma już na samym początku działalności mogła korzystać z najnowszych światowych osiągnięć, zarówno w sferze technik produkcyjnych, jak i systemu zarządzania. To właśnie na bazie tych atutów, na przełomie lat osiemdziesiątych i dziewięćdziesiątych X w., rozpoczęła ekspansję na rynki kosmetyczne innych krajów. Zaczęło się od promocji produktów w krajach Wspólnoty Niepodległych Państw. Obecnie marka Mincer zdobyła już uznanie klientek w ponad dwudziestu krajach
Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
Strefa urody
36 strefa urody Rozmowy o pięknie
Aimee Mullins
Piekno to nasze
człowieczeństwo
Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
37
Przez wszystkie moje doświadczenia zawodowe przewija się jeden wspólny motyw: nieustannie dążę do tego, aby wydobyć więcej z siebie samej i z mojego otoczenia. Mogę czuć się słaba albo silna, mogę być otwarta lub tajemnicza, ale ostatecznie zawsze mam wewnętrzną pewność wynikającą z tego, że stale poszukuję… właśnie tak się rozwijamy!
Jest piękna, charyzmatyczna, autentyczna i hojna. Ma niepowtarzalną osobowość oraz pełną entuzjazmu pozytywną wizję piękna, którą chętnie dzieli się ze światem. Od drugiego roku życia porusza się na protezach. Nie przeszkodziło jej to zrobić oszałamiającej kariery. Ustanowiła rekord świata w biegu na 100 i 200 metrów oraz w skoku w dal. Pracowała jako modelka dla brytyjskiego projektanta Aleksandra McQueena na londyńskich pokazach mody, podczas których nosiła ręcznie rzeźbione protezy nóg wykonane z drewna jesionowego. Ma również na koncie role filmowe. Słynie ze swojej wyjątkowej osobowości i promiennej urody. Magazyn „People” zaliczył ją do grona 50 najpiękniejszych ludzi świata. Jest ambasadorką marki L’Oréal Paris, na której zaproszenie w marcu br. przyjechała do Polski. imee Mullins urodziła się z hemimelią, bez kości strzałkowych w obu kończynach i wiadomo było, że będzie skazana na życie na wózku inwalidzkim. Aby umożliwić jej poruszanie się, lekarze zadecydowali o amputacji obu nóg poniżej kolan. Dziś mówi, że właśnie temu zawdzięcza swoją siłę i determinację. Zanim ukończyła dwa lata umiała chodzić na protezach i już w dzieciństwie zaczęła uprawiać sporty, takie jak pływanie, jazda na rowerze, piłka nożna i jazda na nartach, zawsze w towarzystwie sprawnych dzieci. Po ukończeniu z wyróżnieniem szkoły średniej znalazła się w trójce studentów, którym przyznano pełne stypendium akademickie z Departamentu Obrony Stanów Zjednoczonych, w wieku 17 lat została najmłodszą osobą, która otrzymała poświadczenie
bezpieczeństwa w Pentagonie. W trakcie letnich wakacji pracowała tam jako analityk wywiadu. Jako studentka renomowanej Szkoły Służby Zagranicznej na Uniwersytecie Georgetown ponownie odkryła w sobie zamiłowanie do sportów wyczynowych. Za cel wyznaczyła sobie wstąpienie do teamu Stanów Zjednoczonych i start na Letnich Igrzyskach Olimpijskich w 1996 roku w Atlancie. Aby to osiągnąć korzystała z fachowej wiedzy i doświadczenia Franka Gagliano, jednego z najbardziej cenionych trenerów lekkoatletyki w kraju. Dzięki tej współpracy Aimee została pierwszą niepełnosprawną kobietą, która wzięła udział w zawodach Narodowego Uniwersytetu Związku Sportowego. Wyposażona w protezy z włókna węglowego, których kształt był wzorowany na tylnych
nogach geparda, ustanowiła rekordy świata w biegu na 100 m, 200 m i w skoku w dal, zadziwiając swoimi prototypowymi sprinterskimi nogami. Świat zwrócił na nią uwagę po tym jak magazyn Life opublikował jej zdjęcie w blokach startowych w Atlancie. Materiał o Aimee pojawił się wkrótce w magazynie Sports illustrated for Women, co poskutkowało propozycjami wystąpienia w międzynarodowych konferencjach designu. W 1999 roku Aimee zadebiutowała jako modelka u brytyjskiego projektanta Aleksandra McQuinna na londyńskich pokazach, podczas których nosiła ręcznie rzeźbione protezy nóg. Przykuła uwagę mediów modowych i pojawiła się na okładkach magazynów ID i Dazed and Confused. Po sesjach zdjęciowych w najważniejszych magazynach, takich jak Vogue, Harper’s Bazaar, Glamour i Elle, Aimee została zaliczona do „50 najpiękniejszych ludzi świata” magazynu People. Poza rozwijaniem kariery zawodowej, Aimee wspiera wiele inicjatyw społecznych i organizacji charytatywnych. Sprawuje funkcje w wielu zarządach i poświęca swój czas pomagając różnym organizacjom non-profit, przede wszystkim amerykańskiej Women’s Sports Foundation (WSF), której była prezesem w latach 2007-2009. Przez lata pełniła też funkcję wiceprezesa J.O.B., najstarszego USA biura pośrednictwa non-profit dla osób Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
38 strefa urody Rozmowy o pięknie
niepełnosprawnych,którezostałozałożone w 1947 roku przez Eleanor Roosevelt. Choć jest jeszcze młoda, jej wpływ na współczesne społeczeństwo jest niezaprzeczalny. Jej wizerunek został uwieńczony na wystawach takich instytucji, jak Instytut Smithsona, Metropolitan Museum of Art., Galeria Sław Narodowego Uniwersyteckiego Związku Sportowego, Muzeum Wiktorii i Alberta, muzeum Tate Modern, Galeria Sław lekkiej atletyki oraz Muzeum Kobiet, gdzie została uhonorowana za swój wkład w tę dziedzinę sportu razem z innymi „Najwspanialszymi Amerykańskimi Kobietami XX Wieku”. Jest kobietą niezwykłą, piękną i inteligentną, o gołębim sercu – jak piszą o niej internauci na całym świecie. Swoją olbrzymią popularność wykorzystuje również do tego, abyśmy przestali myśleć o niepełnosprawności w stereotypowy sposób. Podczas konferencji TED w 2009 r. (Technology, Entertainment and
Design – prestiżowa konferencja naukowa organizowana przez amerykańską fundację non-profit Sapling Foundation, której celem jest popularyzacja – jak głosi motto – idei wartych rozpowszechniania) Aimee Mullins opowiadała o swoich pierwszych doświadczeniach z wielu wykładów na temat gepardzich nóg. – Ludzie podchodzili do mnie i mówili: Wiesz Aimee jesteś taka ładna, nie wyglądasz na inwalidkę. Myślałam wtedy „A to ciekawe, bo nie czuję się niepełnosprawna”. I to otworzyło mi oczy na potrzebę dialogu na temat piękna. Jak ma wyglądać piękna kobieta? Jakie ciało jest pociągające? I co w kontekście tożsamości oznacza „być niepełnosprawnym”. Taka Pamela Anderson ma w ciele więcej protez niż ja, a nikt nie nazywa jej niepełnosprawną – żartowała. Aimee podkreśla, że niepełnosprawność nie jest barierą w realizacji marzeń, a dialog ze społeczeństwem zmienił się głęboko w ciągu ostatniej dekady. Według
niej to już nie jest rozmowa o przezwyciężaniu braków. To mowa o ulepszeniach i o możliwościach. – Proteza nie symbolizuje już potrzeby uzupełniania strat. Może oznaczać, że osoba, która jej używa posiada moc stworzenia czegokolwiek zapragnie. Osoby kiedyś uważane za niepełnosprawne, mogą stać się architektami własnej tożsamości i nie ustawać w przeistaczaniu jej poprzez projektowanie swoich ciał kierowane poczuciem własnej mocy. I najbardziej ekscytuje mnie to, że obecnie, dzięki łączeniu przełomowych technologii, jesteśmy bliżsi zrozumienia naszego wspólnego człowieczeństwa. To nasze człowieczeństwo i cały jego potencjał czynią nas pięknymi – przekonywała podczas wspomnianej konferencji TED. W 2011 roku Aimee Mullins dołączyła do grona ambasadorów L’Oréal Paris. W marcu br. na zaproszenie L’Oréal Paris przyjechała do Polski. Obecnie występuje w kampanii reklamowej kosmetyków do makijażu. (kb)
Miałam kiedyś udzielić wywiadu grupie 300 dzieci, przywiozłam worek nóg, dzieci mogły je sobie pooglądać. Z doświadczenia wiem, że dzieci mają wrodzoną ciekawość tego, co dla nich niezrozumiałe, obce. Odmienności boją się dopiero wtedy, gdy nauczą ich tego dorośli, gdy poskromią naturalną ciekawość, powstrzymają pytania, żeby wychować „grzeczne dzieci”.
Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
Rozmowy o pięknie strefa urody 39
Piękno człowieka pochodzi ze złożoności jego istoty. Jesteśmy warci tego, żeby cieszyć się wszystkim, czym jesteśmy, każdym aspektem naszej osobowości
r
NIE MOGĘ SIĘ OBEJŚC BEZ
Aimee Mullins o sobie Jak na co dzień dba o urodę kobieta zaliczona do najpiękniejszych tego świata?
Zupełnie zwyczajnie (śmiech). Biorę kąpiel wieczorem. To pozwala mi pozbyć się stresu nagromadzonego w trakcie dnia. A potem wślizguję się do łóżka czując błogi relaks i zapadam w dobroczynny sen, który jest kolejnym niesamowicie ważnym elementem codziennej pielęgnacji.
KREM: Revitalift Laser X3 – moc zabiegu lasera w słoiku. Wypełnia zmarszczki, zagęszcza skórę i modeluje owal twarzy. Idealne rozwiązanie dla kobiet, które chcą widocznej poprawy jakości skóry TUSZ DO RZĘS: False Lash Wings Effect – maskara dla szeroko rozpostartych rzęs niczym skrzydła motyla POMADKA: Shine Caresse – połączenie szminki i błyszczyka, dla efektu nawilżonych ust i długotrwałego połysku FLUID: True Match – podkład, który zapewnia idealne dopasowanie do koloru skóry
A może jednak są jakieś sekrety, tajniki pielęgnacyjnych rytuałów, które może Pani zdradzić?
Owszem. Jeden raz w tygodniu, wieczorem, wykonuję peeling twarzy i dekoltu przygotowany z kandyzowanej dyni i szczypty brązowego cukru. Dynia posiada enzymy o delikatnych właściwościach złuszczających. Jeśli chcę pozbyć się plam słonecznych, dodaję do tej mieszanki soku z cytryny. Na końcu zmywam twarz zimną wodą i nakładam ulubiony krem nawilżający. Następnego dnia moja skóra wręcz promienieje. Gdyby musiała Pani wybierać, co zabrać na bezludną wyspę, co by to było?
Krem z filtrem, parasolka i ulubiona muzyka. No może jeszcze filtr do wody (śmiech). Czy jest jakaś ikona urody, która Panią inspiruje?
Jest wiele kobiet, które są dla mnie inspiracją, ale chodzi tutaj bardziej o sposób bycia niż sam wygląd. Uwielbiam Marlenę Dietrich,
Annie Lenox, Izabelę Rosselini za pewność obchodzenia się ze swoją męską stroną, Anjelicę Huston za niesamowicie silny wizerunek, Kirsten McMenamy za jej bujną srebrną grzywkę w wieku 50 lat, Katherine Hepburn za wysportowaną sylwetkę i za to, że nosiła absolutnie szałowe stroje z poczuciem luzu. Uwielbiam też Sophię Loren za jej miłość do spaghetti. Co dodaje Pani pewności?
Śmiałość i zdecydowanie mają korzenie w świadomości samego siebie oraz zmian, jakie następują w czasie, co wymaga też szczerej rozmowy z samym sobą. Pewność siebie to prezent, jakim się obdarzamy, a najsmutniejsze jest to, że sami też możemy go sobie odebrać. Nad tą cechą trzeba pracować... Jednego dnia promieniujemy śmiałością,
a drugiego ktoś musi nam przypomnieć, że możemy lub powinniśmy ją mieć. Są też momenty, kiedy moja pewność siebie nie zawsze jest kompletna. I właśnie wtedy, wiedząc że czeka mnie publiczne wystąpienie, gdzie muszę wyglądać olśniewająco, idę na siłownię, biorę kąpiel, robię fryzurę, nakładam strój, odrobinę perfum i... gotowe. Przechodzę transformację, która dodaje mi pewności jakiej potrzebuję. Świetna muzyka w trakcie tych przygotowań jest zawsze dobrym pomocnikiem! Jest Pani ambasadorką marki L’Oréal. Jak rozumie Pani słowa: „Ponieważ jestem tego warta”?
To jest niesamowicie potężne i nieśmiertelne hasło, ważne dla każdej z nas, niezależnie od wieku, pochodzenia czy rozmiaru ubrania. Jeśli jesteśmy w stanie uświadomić sobie, że jesteśmy WARTE inwestowania w siebie czasu i energii, inni będą nas traktować w ten sam sposób. Co znaczy dla Pani „bycie piękną”?
Wdzięczność za to, że jest się tą, a nie inną osobą. Z wszystkimi darami i wyzwaniami, jakie zostały nam dane oraz świadomością, że mamy w sobie siłę, aby stworzyć i odtworzyć osobę, którą chcemy się stać. Wszystkie zdjęcia pochodzą z materiałów prasowych L’Oréal Paris Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
45 % BLACK
42 strefa urody Pielęgnacja
O bezpiecznym
Opalaniu
musisz wiedziec Czy filtry przeciwsłoneczne są bezpieczne dla ludzkiego organizmu? Czy dostatecznie chronią skórę przed nadmiernym działaniem słońca? Czy w ogóle warto stosować preparaty do opalania, a może to tylko sztucznie stworzona potrzeba w działach marketingu firm kosmetycznych? Te pytania powracają co roku jak bumerang, gdy tylko w perspektywie pojawiają się upalne dni.
N
iegdyś opalenizna była cechą ludzi biednych. Ogorzała twarz świadczyła o niższym pochodzeniu. Blada cera cechowała niekalających się fizyczną pracą arystokratów. Dziś, mimo że jesteśmy straszeni szkodliwością działania promieni słonecznych, opalenizna jest jednak symbolem młodości i zdrowia. Czujemy się i wyglądamy lepiej, gdy nasze ciało jest muśnięte słońcem. Wygląda bardziej apetycznie, gdy nabiera oliwkowego odcienia. Ale już karykaturalnie, gdy jest spalone słońcem. Pod wpływem nieumiarkowanego opalania starzeje się też szybciej. Bez słońca nie
Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
możemy żyć, jest nam niezbędnie potrzebne do prawidłowego rozwoju i kochamy je. Dla własnego bezpieczeństwa i zdrowia musimy jednak korzystać z niego mądrze.
Co się dzieje w skórze, gdy się opalamy?
Opalenizna, w największym uproszczeniu, jest widocznym efektem obrony naszego organizmu przed słońcem. Powstaje w procesie melanogenezy. Ten z kolei polega na wytwarzaniu melaniny, która jest naszym naturalny filtrem słonecznym. Filtruje promieniowanie UVA i UVB oraz neutralizuje wolne rodniki, odpowiedzialne za proces starzenia się skóry. To bardzo ważna substancja i silna broń organizmu przed słońcem.
Od czego zależy podatność na słońce?
Szybkość wytwarzania melaniny jest cechą genetyczną. Tak samo od genów zależy grubość naszej skóry, jej przejrzystość i karnacja skóry. W 1975 roku dr Thomas Fitzpatrick, dermatolog z Harvard Medical School, wprowadził klasyfikację tzw. fototypów skóry w zależności od zawartej w niej melaniny. Fototyp to reakcja skóry na działanie promieni słonecznych. Wyróżnia się 6 fototypów określanych w zależności od rodzaju cery, koloru włosów, tendencji do oparzeń. Im jaśniejsza skóra, tym większej i bardziej rygorystycznej ochrony przed słońcem potrzebuje.
Pielęgnacja strefa urody 43
Promieniowanie UVA i UVB
Fototypy skóry. Klasyfikacja Fitzpatricka
Na ziemię dociera niewielka część promieniowania słonecznego. Jego efekty są pozytywne i negatywne. Wiele zależy od tego jak często i jak długo przebywamy na słońcu. Najważniejszy jest umiar i świadomość, jak na słońce reaguje nasza skóra (wrażliwość osobnicza).
Przez całe życie jesteśmy poddawani promieniowaniu UVA i UVB. Promieniowanie UVB jest odpowiedzialne za opalanie i poparzenia słoneczne. To efektem jego oddziaływania jest czerwony rumień, który pojawia się, gdy zbyt długo leżymy na plaży. UVB jest groźne, ale działa powierzchownie, nie przenika głęboko skóry.
Fototyp I – celtycki. Mlecznobiała skóra, często pokryta piegami, wrażliwa i delikatna. Jasne lub rude włosy, zielone lub błękitne oczy. Słońce dla osób z tej grupy jest bardzo niebezpieczne. Fototyp II – europejski jasny. Skóra biała i wrażliwa, łatwo ulega oparzeniu i bardzo łatwo się opala. Fototyp III – europejski ciemny. Skóra jasna lub lekko śniada, uzyskująca opaleniznę w odcieniu od jasnego złota do brązu, opala się umiarkowanie szybko, czasem może pojawić się oparzenie. Fototyp IV – śródziemnomorski. Skóra śniada, oliwkowa lub jasnobrązowa, ciemne włosy, ciemnobrązowe oczy. Skóra łatwo się opala na ciemny kolor, bardzo rzadko ulega poparzeniom słonecznym. Fototyp V – Indianie, Arabowie, osoby rasy mieszanej – Mulaci, Metysi. Włosy czarne, skóra śniada, brązowa, oczy ciemne. Prawie nie występuje zagrożenie oparzeniem słonecznym, pigmentacja skóry jest stała. Fototyp VI – rasa czarna. Ciemnobrązowa skóra, czarne włosy, ciemne oczy. Nigdy nie występuje ryzyko poparzenia słonecznego, pigmentacja skóry jest stała. Polacy to reprezentanci przede wszystkim II i III fototypu skóry (z przewagą III).
Reakcja na słońce związana jest też z gospodarką hormonalną organizmu i może zmieniać się na różnych etapach naszego życia. Na koloryt skóry wpływają czynniki zewnętrzne – to jak często i na jak długo wystawiamy się na działanie promieni słonecznych. Silniejszą opaleniznę mogą też wywołać kosmetyki zawierające aktywatory melanogenzy, czyli preparaty przyspieszające opalanie. Przy tej samej dawce UV proces opalania przebiega po ich użyciu szybciej. Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
44 strefa urody Pielęgnacja
Groźniejsze jest promieniowanie UVA, którego oddziaływanie poznano znacznie później. Jest ono mniej energetyczne, ale działa długofalowo i wnika głęboko do skóry właściwej (do 30 proc.). Może spowodować w organizmie wiele szkód – działa powoli i systematycznie, a na dodatek w sposób niedostrzegalny (bo nie powoduje rumienia). Jest główną przyczyną czerniaka. Odpowiada za tzw. fotostarzenie – zespół zmian, które następują w skórze pod wpływem promieniowania słonecznego (zmarszczki, bruzdy, przebarwienia). Uwaga! Duże dawki promieniowana UVA pochłaniają użytkownicy solarium.
Cechy promieniowania
UVB
• Wysokoenergetyczne • Nie wnika do skóry właściwej, działa negatywnie na naskórek powodując: - rumień - stany zapalne skóry / spadek aktywności gruczołów łojowych / zmiany w strukturze DNA (mogą prowadzić do zmian nowotworowych) / osłabienie układu immunologicznego / fotouczulenia i fotoalergie / nadmierne rogowacenie naskórka • W długoterminowej perspektywie przyspiesza starzenie się skóry i może wywoływać raka skóry
Cechy promieniowania
UVA
• Jest niskoenergetyczne • Przenika przez szyby i bawełnę • Wnika do głębokich warstw skóry właściwej - uszkadza białka fibrylarne (kolagen, elastynę) / uszkadza DNA / jest silnym czynnikiem mutagennym i kancerogennym (przyczyna czerniaka) / uszkadza tkankę łączną / wywołuje reakcje fototoksyczne i fotoalergiczne - uszkadza ścianki naczyń krwionośnych • Jest przyczyną fotostarzenia się skóry (bruzdy, zmarszczki)
Dlaczego musimy się chronić?
„Spiekłeś się na raka”, „O! Schodzi ci skóra” – każdy z nas nie raz pewnie słyszał i wypowiedział te słowa. Poparzenie słoneczne jest nieprzyjemne, skóra piecze, boli, zdarza się, że organizm reaguje gorączką i dreszczami. Tak naprawdę jednak nie zdajemy sobie sprawy, jak groźne i długofalowe są skutki opalania się bez umiaru. – Skóra po poważnym oparzeniu słońcem, gdy pojawiają się bąble, opuchlizna, rumień, już nigdy nie jest w stanie w pełni się zregenerować. UszkoWiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
dzenia kolagenu i elastyny są tak duże, że organizm może cofnąć je tylko do pewnego momentu – mówi dr Anna Oborska, kosmetolog i dyrektor Polskiego Stowarzyszenia Producentów Kosmetyków i Środków Czystości. Jeśli poparzenia zdarzają się często, konsekwencje mogą być poważne, łącznie z chorobą nowotworową.
Filtry chemiczne i fizyczne
Czy można opalać się bezpiecznie? Tak. Gdy dawkujemy słońce i dobrze się zabezpieczamy. Do dyspozycji są kosmetyki przeciwsłoneczne, które odpowiednio dobrane, chronią skórę przed negatywnym wpływem słońca. Zawierają filtry fizyczne lub chemiczne.
Pielęgnacja strefa urody 45
Czy można opalić się rzez szybę? Przepuszczalność promieni UV przez różne rodzaje materiałów: Szyba o grubości 3 mm: UVA ok. 80 proc., UVB – ok. 30 proc. 1-metrowy słup wody: UVA – ok. 70 proc., UVB – ok. 40 proc. Bawełna: UVA – ok. 20 proc., UVB – ok. 3 proc.
trzeba też chronić bardzo delikatną skórę dzieci, w którą z łatwością wnikają promienie UV (wyłącznie kosmetykami przeznaczonymi dla najmłodszych). Preparaty z najwyższym faktorem wskazane są również podczas pobytu w krajach tropikalnych. (kb) Materiał powstał w oparciu o wykład „Bezpieczne opalanie – współczesne kosmetyki z filtrem” dr inż. Anny Oborskiej, dyrektor generalnej Polskiego Stowarzyszenia Producentów Kosmetyków i Środków Czystości REKLAMA_SUNCARE.pdf
Czy woda odbija słońce?
1
13-03-26
22:23
Odbicie promieniowana UV Woda: UVA – 17 proc., UVB – 15 proc. Piasek: UVA – 11 proc., UVB – 12 proc. Trawa: UVA – 19 proc., UVB – 10 proc.
Zadaniem filtrów fizycznych jest rozpraszanie i odbijanie promieniowania UV. Filtry chemiczne to cała gama substancji, których zadaniem jest absorbowanie promieniowania UV, biorą na siebie energię i nie pozwalają jej zaszkodzić skórze. Wokół filtrów ciągle toczą się dyskusje, czy są bezpieczne, czy przypadkiem nie wnikają do organizmu. – Filtry z założenia nie wnikają w skórę. Są to substancje, które mają odbić, albo pochłonąć promieniowanie UV, pozostają na powierzchni skóry. Nie mamy w tej chwili innej, równie dobrej, metody ochrony przed UV, a musimy zdecydowanie chronić skórę, ponieważ promieniowanie szkodzi – tłumaczy dr Oborska. Alternatywą jest bawełniana odzież, ale namówić kogoś aby w upalne lato chodził cały zakryty, łącznie z twarzą, byłoby raczej trudno. Według wytycznych dla laboratoriów kosmetycznych, dobry filtr słoneczny musi mieć możliwie szeroki zakres absorbcji promieniowania słonecznego, nie może podrażniać skóry, ani reagować ze składnikami potu. Musi cechować się wysoką stabilnością chemiczną, ma być nielotny, bezzapachowy i bezwonny. Zastosowanie filtrów w kosmetykach jest obwarowane restrykcyjnymi przepisami dyrektywy kosmetycznej Unii Europejskiej. Producent nie może zastosować innych substancji niż są wymienione w ustawie o kosmetykach. – Procedura wpisywania filtru na listę dozwolonych do stosowania jest niezwykle ciężka, potrafi trwać nawet 10 lat. Każdy nowy składnik jest dotąd badany, aż komitet naukowy przy Komisji Europejskiej, który składa się z autorytetów, uzna go za bezpieczny na podstawie dostępnej wiedzy – podkreśla dr Anna Oborska. C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
Poziom ochrony
O poziomie ochrony przed promieniowaniem UV informują oznakowania na opakowaniach, również zgodne z zaleceniami Komisji Europejskiej, od SPF 6 do SPF 50+. SPF (Sun Protecting Factor) jest wyliczane poprzez porównanie minimalnej dawki promieniowania UV wywołującej rumień na skórze chronionej filtrem do minimalnej dawki promieniowania UV wywołującej rumień na skórze bez filtra. Żaden filtr nie pochłonie w 100-procentach promieniowania słonecznego. Jednak już przy faktorze SPF 8 lub 12 jesteśmy chronieni na poziomie około 90 proc. Różnica w skuteczności pomiędzy preparatem SPF 20 a 50 jest minimalna, ale istotna dla osób o najbardziej wrażliwej i jasnej skórze (fototyp I). W szczególny sposób Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
46 strefa urody Higiena
Intymny
szczegOl Delikatne, cienkie, chłonne i pachnące. Do tego elegancko
opakowane, aby, gdy nawet wypadną z torebki (oby nie!) wyglądały jak mini ciasteczko. Współczesne podpaski i wkładki niczym nie przypominają swoich pierwowzorów. reklamaa.pdf
4-04-13
13:02:00
Kobiety bardzo starannie wybierają produkty do higieny intymnej kupując te, które gwarantują im wygodę i przyjemność stosowania. Dawniej sięgały po grubsze podpaski, wierząc, że lepiej wchłaniają wilgoć. Dziś, dzięki rozwojowi nowych technologii, mają zapewniony pełny komfort – podpaski są cienkie, chłonne i coraz delikatniejsze. – Kobiety poszukują wyrobów wykonanych z włókien naturalnych, w pełni oddychających, pokrytych miękką i delikatną włókninową powłoczką, a więc produktów innowacyjnych, o wysokiej jakości, perfekcyjnie dopasowanych do ich potrzeb – mówi Agnieszka Andrzejewska, specjalista ds. promocji w dziale marketingu ds. rynku polskiego TZMO (marka Bella). Zapachowe wkładki i podpaski nie są już nowością. Ostatnio pojawiła się natomiast technologia, która zamiast maskowania ewentualnego nieprzyjemnego zapachu, pozwala go niwelować, przekształcając cząsteczki zapachowe w bezwonne. Została ona wprowadzona pod koniec ubiegłego roku w podpaskach i wkładkach Always Platinum.
Po podpaski do sieciowej drogerii lub dyskontu
Rynek produktów higieny kobiecej jest bardzo bogaty – z licznymi kategoriami, markami i produktami. – Dzieje się tak, ponieważ asortyment ten zaspokaja potrzeby kobiet w różnym wieku i o odmiennych przyzwyczajeniach – tłumaczy Adam Skalski, category manager o.b. i Carefree (Johnson & Johnson). Wartość rynku (podpaski, wkładki i tampony) to ponad 670 mln złotych (J&J za Nielsen – panel handlu detalicznego, Polska, udziały wartościowe, okres I-XII 2012, kategorie: higiena kobieca). Charakteryzuje się on stabilnością rok do roku, choć wyraźny wzrost sprzedaży kategorii widoczny jest w dyskontach i sieciach drogeryjnych. Największą cześć rynku stanowią podpaski, które odpowiadają za ponad 61 proc. obrotu. Kolejne miejsce przypada wkładkom: 23 proc., a ostatnie tamponom: 15 proc. Tak duże dysproporcje między podpaskami a tamponami to specyfika naszego polskiego rynku. – W Europie rynek jest bardziej dojrzały, a produkty do higieny kobiecej dłużej obecne. Tam też widoczne jest dużo większe zainteresowanie konsumentek tamponami. Można więc spodziewać się, że i w naszym kraju, preferencje użytkowniczek będą podążały za trendami krajów rozwiniętych – tłumaczy Adam Skalski.
Sezonowe przetasowanie na półce
Właściciele mniejszych sklepów, w których kategoria artykułów higienicznych stanowi tylko uzupełnienie oferty kosmetycznej powinni zadbać, aby na półkach nie zabrakło podstawowych, najbardziej poszukiwanych przez klientki wyrobów. W ramach marki Bella – która jest liderem w kategorii podpasek, zarówno tradycyjnych jak i super cienkich (w segmencie wkładek ma drugą pozycję, zaraz po markach prywatnych) – są to podpaski Normal oraz Nova Maxi (wśród podpasek tradycyjnych), Bella Perfecta Blue oraz Green (dla podpasek super cienkich), a także wkładki Panty New lub Classic (wkładki tradycyjne) oraz Intima (wkładki super cienkie). – W okresie wiosenno-letnim warto zabrać o lepszą ekspozycję oraz zaopatrzenie sklepu w tampony higieniczne Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
Higiena strefa urody 47
Czy wiesz, że…
Choć pierwsze podpaski jednorazowe pojawiły się w sprzedaży w 1888 roku, to największy skok w technologii ich produkcji dokonał się w ciągu ostatnich 30 lat. Jeszcze w latach 80. XX wieku materiał z których były one wykonywane słabo chłonął wilgoć. Podpaski nie dawały więc poczucia bezpieczeństwa, pomimo swojej nawet dwucentymetrowej grubości. Nie lada usprawnieniem były specjalne boczne zabezpieczenia, tzw. skrzydełka, które zostały wprowadzone na rynku amerykańskim przez markę Always w 1986 roku. Kolejny przełom nastąpił w 19991 roku. Wtedy to dzięki technologii pozwalającej lepiej absorbować wilgoć podpaski mogły zostać znacznie odchudzone, co kolosalnie poprawiło komfort, a zarazem bezpieczeństwo ich stosowania.
– zwraca uwagę Agnieszka Andrzejewska, dodając, że najchętniej kupowane są te bez aplikatora, w rozmiarach regular oraz super. Również Adam Skalski podkreśla, że właściciele sklepów powinni pamiętać o silnej sezonowości kategorii tamponów, której szczyt przypada na okres wyjazdów urlopowych, bądź weekendowych oraz wiąże się z naszą większą aktywnością ruchową. W tym czasie sklepy powinny więc powiększyć asortyment, zaproponować ciekawe promocje oraz poprawić widoczność kategorii. – Szczególnie jest to ważne w sklepach znajdujących się na terenach turystycznych, gdzie zapotrzebowanie na tego typu produkty jest w tym okresie zdecydowanie większe – tłumaczy. O specyfice letniej oferty mówi też Mariola Mirek, communication manager Procter & Gamble DS Polska (Always, Descreet, Naturella). – Zmieniamy garderobę i sięgamy po jak najwygodniejsze artykuły higieniczne. Oprócz tego, że podpaski są wówczas często zastępowane tamponami, które są mniej widoczne nawet w skąpym kostiumie kąpielowym, latem wzrasta także zapotrzebowanie na przepuszczające powietrze wkładki higieniczne – wyjaśnia Mariola Mirek. Zastrzega jednak, że wobec bardzo zróżnicowanych preferencji, niezależnie od wielkości sklepu, półki z produktami do higieny intymnej powinny zapewnić konsumentkom możliwość wyboru. Dlatego nie powinno na nich zabraknąć zarówno podpasek, tamponów, jak i wkładek higienicznych. Nie można oczywiście zapominać o nowościach. Anna Zawadzka-Szewczyk
Higiena w płynie i chusteczce Do półki z artykułami kobiecej higieny warto też dodać płyny do higieny intymnej, które są świetnym uzupełnieniem tego asortymentu. Według badań konsumenckich wykonanych na zlecenie Polleny Ostrzeszów w 2012 roku wynika, iż ok. 60 proc. kobiet w wieku od 20 do 55 lat, w ciągu ostatnich 3 miesięcy użyło kosmetyków do higieny intymnej. – Biorąc pod uwagę powyższe dane, jest to nadal grupa produktów z dużym potencjałem – mówi Elżbieta Andrzejak, brand manager marki Biały Jeleń. Podpowiada też, że dobierając asortyment warto zwracać uwagę na różnorodność produktową. Coraz częściej poszukiwane są bowiem preparaty specjalistyczne ukierunkowane na rozwiązanie konkretnego problemu. Oczekiwania konsumentek wobec tych produktów są przede wszystkim związane z bezpieczeństwem zdrowotnym. Nie zawsze wybierają one produkty szeroko reklamowane, bo samodzielnie potrafią wyszukać te najbardziej dla nich odpowiednie. Ważne jest dla nich to, by preparaty miały odpowiednie pH, łagodziły objawy podrażnień i wspierały w zmaganiach z infekcjami. W odpowiedzi na to ostatnie zapotrzebowanie, na początku tego roku marka Biały Jeleń wprowadziła do sprzedaży emulsję PRObiotic, która nie tylko zapewnia odpowiednią higienę miejsc intymnych, ale dzięki zawartości żywych kultur bakterii, utrzymuje naturalną równowagę immunologiczną skóry i błon śluzowych, zmniejszając ryzyko występowania infekcji. Planując zaopatrzenie należy również zwrócić uwagę na zróżnicowanie pojemnościowe opakowań oraz dywersyfikację cenową produktów. Warto też pomyśleć o produktach wygodnych, do używania poza domem, czyli chusteczkach do intymnej higieny. Wielkość tego rynku to ok. 18 mln zł i ma on tendencję rosnącą: 4 proc. zarówno w ujęciu wartościowym jak i ilościowym. Jego liderem jest marka Cleanic z udziałem 41 proc. w ujęciu wartościowym (Nielsen, 2012). Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
48 strefa urody Na głowie
Czerwone jest modne,
rude
jest piekne
Rude, miedziane, rubinowe, mahoniowe, kasztanowe – włosy bywają w odcieniach czerwieni lub są po prostu czerwone. To kolory dla kobiet odważnych, zdecydowanych, które chcą się wyróżnić w tłumie. Kojarzą się z zadziornością, życiową energią i seksapilem. Jak je uzyskać, jak dopasować do karnacji, jak pielęgnować – oto praktyczny poradnik dla czerwonowłosych. Żaden inny kolor włosów nie przyciąga tyle uwagi, co lśniące w słońcu czerwienie. Kobieta o zaokrąglonych kształtach, z burzą kasztanowych włosów często pojawia się na męskich listach najpiękniejszych zjawisk. Moda na androgeniczny typ urody niestety wpisuje to zjawisko również coraz częściej na listę marzeń niespełnionych. Ale moda ma też to do siebie, że jest zmienna. Po chłopięcych figurach i krótkich włosach zazwyczaj następował booom na sylwetki o bujniejszych kształtach i opływające w długie pukle włosów. Wydaje się, że mamy właśnie zalążki tego bardziej kobiecego trendu. Długie włosy od kilku sezonów nie wychodzą z mody, a i wśród celebrytek światowego i rodzimego show biznesu pojawiają się postacie, które nie poddają się katorżniczym dietom skutecznie niwelującym różnice pomiędzy sylwetką męską i kobiecą. Do mody powracają też gorące i namiętne czerwienie na włosach, które już pojawiły się na wybiegach, w kolekcjach u projektantów, a wkrótce rozleją się swoim zniewalającym
blaskiem na ulicach, uwolnione spod zbyt długo trzymających je na uwięzi czapek.
Abecadło czerwonowłosych
Paleta czerwieni jest nieograniczona – od truskawkowego, po ciemny mahoń. Żeby włosy w energetycznych czerwieniach i rudościach wyglądały pięknie, muszą być zdrowe i lśniące. Należy je w odpowiednim czasie „dofarbować”, bo czerwone pigmenty szybko się wypłukują, a przez cały czas odżywiać i pielęgnować kosmetykami podtrzymującymi kolor. Czerwienie i rudości są też wymagające – trzeba im podporządkować makijaż i garderobę. Jak poradzić sobie ze zmianą koloru włosów na rudy lub czerwony i jak w nich pięknie wyglądać? Znakomity poradnik przygotowała marka Schwarzkopf. To informacje, które przydadzą się każdej kobiecie farbującej włosy i absolutne abecadło dla pracowników drogerii, którzy chcą występować w roli ekspertów.
CZERWIENIE I RUDOŚCI NA WŁOSACH. KONIECZNIE PRZECZYTAJ! Pierwszy krok w farbowaniu i rozjaśnianiu
Jeżeli wybrany odcień czerwieni nie jest znacznie jaśniejszy od naturalnego koloru włosów, to można go wypróbować stosując produkty do koloryzacji zmywalnej. W ten sposób bez zobowiązań możesz przekonać się czy Twoja miłość do czerwieni to tylko przelotny romans, czy związek na lata. Inną Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
drogą do przetestowania nowych odcieni są pasemka. Czerwone pasma, po pierwsze pozwolą Ci zorientować się, czy dany odcień dobrze pasuje do Twojego typu urody, a po drugie stanowią rozwiązanie kompromisowe, jeżeli nie nadszedł jeszcze czas na całkowitą zmianę.
Jak dobrać czerwony odcień do typu włosów i urody?
Uderzająca czerwień granatu, czy ciepły karmel? Bordo, czy fiolet? Podejmując decyzję zwróć uwagę na swój naturalny kolor włosów i koloryt skóry. Dla blondynek i osób o jasnej karnacji idealne są blond-czerwienie oraz odcienie miedzi. Ciemne blondynki i brunetki o jasnej lub średniej karnacji, mogą mieć zarówno ciepły, jak i chłodny typ urody. Do złotych, brzoskwiniowych i żółtych rodzajów karnacji, najbardziej pasują ciepłe czerwone odcienie włosów, a także miedziane i czerwonozłote. Jeżeli posiadasz oliwkową karnację i brązowe włosy (tony od średnich, po ciemne), to wybierz intensywne odcienie czerwieni i mahoniu. W przypadku czarnych włosów i ciemnej skóry, najlepiej sprawdzą się czarne odcienie czerwieni i kolory wiśni.
Na głowie strefa urody 49
szczególnie harmonijnie u brązowookich brunetek. 7 Nie spiesz się, jeśli nie jesteś pewna wybranego odcienia czerwieni. Gdy eksperyment się nie uda, pozostanie żmudne rozjaśnianie lub przefarbowanie włosów na ciemniejszy kolor.
Jakie fryzury sprzyjają czerwonowłosym?
Jak zmienić kolor włosów na czerwony lub rudy?
1 Zmiana koloru włosów na rudy jest łatwa pod warunkiem, że nie chcesz uzyskać odcienia jaśniejszego od swojego wyjściowego koloru włosów. Zastosuj produkt do koloryzacji zmywalnej, jeśli chcesz poeksperymentować z nowym odcieniem.
Przejście od koloru brązowego do jasnej miedzi wymaga kroku pośredniego – rozjaśnienia. Po usunięciu z włosów ciemnych pigmentów, dodawane są czerwone. 2
3 Zmiana koloru włosów rozjaśnianych stanowi zwykle problem, ale nie dotyczy to rudych odcieni. Włosy wchłaniają czerwone pigmenty na ogół bez niespodzianek. 4 Najlepsza droga od włosów siwych do rudych, prowadzi przez salon fryzjerski. Czerwone pigmenty inaczej „przyczepiają¨ się do siwych włosów, niż do włosów z naturalnym pigmentem. Zasięgnij rady eksperta, zanim zamienisz siwe włosy na czerwień. Oceni on kondycję włosów i wybrany kolor. Inaczej może grozić ci sztuczny róż! 5 Styliści fryzur określają czerwony kolor włosów jako narzędzie promocji twarzy. Niezależnie co pokazuje, oczy ludzi zostaną na nią skierowane. Uwaga! Odnosi się to także do zmarszczek. Kobiety, które chcą wyglądać młodo, powinny unikać rudości jak ognia. Dotyczy to zwłaszcza sztucznie wyglądających odcieni czerwieni, jak czerwony z niebieskim tonem. 6 Kolory włosów pomiędzy blondem a rudym, postrzegane są jako szczególnie miękkie i naturalne. Są idealne dla kobiet o jasnej karnacji i zielonych lub niebieskich oczach. Rdzawe kolory wyglądają
Dobrym wyborem dla czerwonowłosych piękności będą fryzury romantyczne, delikatne i swobodnie stylizowane. Plażowe fale, naturalne loki, upięcia z lokami podkreślą ciepło miedzianego odcienia włosów. W przeciwieństwie do innych jasnych odcieni czerwieni, miedziany wygląda naturalnie i ciepło.
Jak pielęgnować włosy w odcieniach czerwieni?
1 Czerwone pigmenty są wrażliwe na światło. Dotyczy to w szczególności czerwonych pigmentów, zawartych w farbach do włosów. Naturalnej obecności czerwonych pigmentów we włosach towarzyszy typ karnacji, która jest najbardziej wrażliwa na promieniowanie UV. Rudzielce powinny unikać słońca w południe, stosować produkty do pielęgnacji włosów, które chronią przed promieniowaniem UV oraz nosić kapelusz albo inne nakrycie głowy. 2 Po koloryzacji rudym lub czerwonym odcieniem przez około dwa tygodnie należy unikać chlorowanej wody w basenie, ponieważ ma bardziej negatywny wpływ na kolor włosów niż woda z kranu. 2 Posiadaczki rudych lub czerwonych włosów powinny stosować kosmetyki do pielęgnacji włosów farbowanych. Zawierają one bowiem
szczególnie wysokie stężenie składników odżywczych i ochronnych, takich jak przeciwutleniacze. 2 Rudowłose często sięgają po hennę. Drogerie oferują też sporo zawierających ją szamponów i odżywek. Śladowe ilości ekstraktów roślinnych henny mają korzystne działanie i mogą dodać blasku czerwonym włosom. 2 Jeśli pomiędzy koloryzacjami włosów kolor zaczyna blaknąć, można zastosować produkt do koloryzacji zmywalnej w dopasowanym odcieniu. To pozwoli na dłużej zatrzymać blask czerwonych włosów. 2 Raz w tygodniu zastosuj intensywną odżywkę, aby utrzymać czerwone pigmenty i blask włosów. Takie odżywki zawierają składniki pielęgnujące, które wnikają do włosów i mogą wypełnić pory w ich zewnętrznej strukturze. W efekcie, czerwone pigmenty pozostają we włosach dłużej. 2 Rude włosy przyciągają uwagę i wyraźnie kontrastują ze strojem. Rozdwajające się końcówki są zatem łatwo zauważalne. Dlatego zalecane jest podcinanie końców rudych włosów, co najmniej raz na dwa miesiące.
Makijaż dla czerwonowłosych
Każdy rodzaj makijażu pasuje do tego koloru włosów – od różanych pomad po brązowe policzki. Róż, brązy i naturalny makijaż są dla czerwonowłosych idealne. Jasna czerwona szminka, maskara i czarny eyeliner pozwolą rozjaśnić twarz. Świetne zestawienia to miedziana czerwień i turkusowe lub pomarańczowe dodatki. (az) Materiał przygotowany na podstawie wskazówek ekspertów Schwarzkopf. Zdjęcia pochodzą z kolekcji Essential Looks 1:2013 Schwarzkopf Professional
Wiadomości Kosmetyczne
kwiecień 2013
50 NOWOŚCI Postaw na półce 3
2 1
4
7 6
5
8 9 10
11
t wa r z
1 Krem Eveline Diamonds & 24k Gold Skin Complex. Preparat liftingujący do twarzy, szyi i dekoltu. Zapewnia natychmiastowy efekt odmłodzenia i wygładzenia cery. CENA: 30 ZŁ/50 ML; PRODUCENT: EVELINE COSMETICS 2 Serum redukujące pory Pore Minimizer Dr Irena Eris Vitaceric. Wygładza, widocznie zwężając pory i udoskonalając wygląd skóry. CENA 89 ZŁ/30 ML; PRODUCENT: LABORATORIUM KOSMETYCZNE DR IRENA ERIS 3 Krem pod oczy Floslek Arnica. Wygładza i uelastycznia skórę, zapobiega powstawaniu zmarszczek, cieni i „worków” pod oczami. Wzmacnia naczynka krwionośne, poprawia nawilżenie i napięcie skóry wokół oczu. CENA: 17,40 ZŁ; PRODUCENT: FLOSLEK 4 Skoncentrowany krem przeciwstarzeniowy HD Ingrid. Z komórkami macierzystymi i kwasem hialuronowym. Skuteczne odmładzanie i intensywna regeneracja. CENA: 16 ZŁ/50 ML; VERONA
Wiadomości Kosmetyczne kwiecień 2013
5 Krem matująco-nawilżający Kolastyna Moisture 20+. Poprawia kondycję i wygląd cery tłustej i mieszanej. Nawilża, poprawia jędrności i elastyczności, nadaje matowy wygląd. CENA: 13,99 ZŁ/50 ML, DYSTRYBUTOR: SARANTIS 6 Krem + serum 2w1 Cashmere Care 45+. Wygładza wiotczejącą skórę i redukuje zmarszczki. W opakowaniu kremu jest w prezencie przeciwzmarszczkowy krem pod oczy 7 ml, a także próbka-niespodzianka. CENA: 50 ZŁ/50 ML KREM DO TWARZY + 7 ML KREM POD OCZY; PRODUCENT: DAX COSMETICS 7 Przeciwzmarszczkowe Serum Anti-Aging Gerovital H3 Evolution. Produkt o silnym działaniu odmładzającym, specjalnie opracowanym do pielęgnacji cery dojrzałej. CENA: 36,60 ZŁ; DYSTRYBUTOR: TENEX 8 Krem oczyszczający Garnier z absorbującym węglem. Łączy antybakteryjne działanie kwasu salicylowego z węglem o właściwościach absorbujących i oczyszczających. Zanieczyszczenia zostają usunięte, ograniczone jest wydzielanie sebum, a niedoskonało-
ści są mniej liczne i wyraźnie bledsze. CENA: 17 ZŁ; PRODUCENT: L’OREAL 9 Kremy Bielenda Celebrity Collection. Linia kosmetyków anti-ageingowych stworzonych z myślą o pielęgnacji skóry dojrzałej. Substancje aktywne i ekstrakty zapewniają biodermalne, 24-godzinne nawilżenie oraz zaawansowane wsparcie w walce ze zmarszczkami. CENA: 20 ZŁ/50 ML; DYSTRYBUTOR: BIELENDA KOSMETYKI NATURALNE 10 Ampułki z kwasem hialuronowym Gerovital H3 Evolution. Preparat o działaniu przeciwzmarszczkowym i liftingującym, ukierunkowany na intensywną pielęgnację, poprawę elastyczności oraz na zatrzymanie procesu starzenia się skóry. CENA: 69,90 ZŁ; DYSTRYBUTOR: TENEX 11 Lekki, nawilżający krem pod oczy Mincer Argan Gold. Do pielęgnacji delikatnej skóry wokół oczu. Głęboko nawilża i rozświetla skórę. Niweluje oznaki zmęczenia. Zmniejsza zmarszczki, poprawia napięcie skóry. Koi podrażnienia i przywraca komfort. POJEMNOŚĆ: 15 ML. CENA: 16,80 ZŁ/15 ML; PRODUCENT MINCER PHARMA.
Postaw na półce NOWOŚCI 51
2
1
3
5
4
7 6 10
11
9
1 Maskara Astor Big & Beautiful LovelyDoll. Zapewnia efekt gęstych, podkręconych i precyzyjnie „rozstrzelonych” rzęs. CENA: 30 ZŁ; PRODUCENT: COTY 2 Puder brązujący Gosh Cosmetics. Nadaje skórze efekt skóry muśniętej słońcem. Kombinacja pięciu różnych odcieni, które tworzą piękne efekty na kościach policzkowych, ramionach i dekolcie. CENA: 55 ZŁ/9 G; DYSTRYBUTOR: BRODR. JORGENSEN 3 Błyszczyki Astor Perfect Stay 8H. Aż 11 kolorów, które mienią się na ustach soczystymi barwami. CENA: 20 ZŁ; PRODUCENT: COTY 4 Błyszczyk Maybelline Color Sensational Shine Gloss. Pigmenty zapewniające intensywny kolor zostały połączone w formule bez matowych wosków, dzięki czemu uzyskano efekt lustrzanego połysku. Miód zapewnia odżywienie ust. CENA: 23 ZŁ; PRODUCENT: L’OREAL
5 Kryjąco-rozświetlający korektor BB Eveline bioHyaluron. Koryguje niedoskonałości, dając efekt nieskazitelnej i promiennej cery. CENA: 14 ZŁ/7 ML; PRODUCENT: EVELINE COSMETICS 6 Fluid antybakteryjny Under Twenty Anti! Acne Effect Perfect Cover. Dla młodej cery ze skłonnością do trądziku. Aksamitna formuła matująca o świeżym grejpfrutowym zapachu. CENA: 18,99 ZŁ/30ML; PRODUCENT: LABORATORIUM KOSMETYCZNE DR IRENA ERIS 7 Podkład L’Oreal Mat’Magique. Gwarantuje jednocześnie matowy efekt oraz promienną, świeżą i młodo wyglądającą skórę. Dostępny w 7 odcieniach. CENA: 38 ZŁ/25 ML; PRODUCENT:L’OREAL 8 Emalie Delia Coral Prosilk. Kolekcja 16 najmodniejszych kolorów sezonu: od żółcieni w odcieniach cytyny i limonki, przez lazurowe i morskie błękity oraz skaliste beże, a także szmaragdowe zielenie, delikatna mięta
makijaż
8
i wyraziste róże i fiolety, jak z rajskiego ogrodu. CENA: 5,45 ZŁ/11 ML; PRODUCENT: DELIA COSMETICS 9 Pędzel do pudru Girls Best Friend. Wykonany z miękkiego, syntetycznego włosia. Doskonały do nakładania sypkich i prasowanych pudrów. CENA: 19 ZŁ; DYSTRYBUTOR: SENS & BODY 10 Lakiery do paznokci Cocoche. Kolekcja zapachowych (7 zapachów w 20 kolorach) i magnetycznych (6 wzorów w 6 kolorach) lakierów na wiosnę i lato. CENA: 6 ZŁ/8ML (ZAPACHOWE), 9 ZŁ/10 ML (MAGNETYCZNE); DYSTRYBUTOR: HKC COSMETICS & HEALTH PRODUCTS www.hkc.com.pl 11 Lakiery Sally Hansen Complete Salon Manicure. Ceglasty, miętowy, ciemny turkus oraz kość słoniowa to propozycja marki na nadchodzący sezon. Zapewniają błysk żelowego manicure oraz są odporne na ścieranie. CENA: 34 ZŁ; PRODUCENT: COTY
Wiadomości Kosmetyczne kwiecień 2013
52 NOWOŚCI Postaw na półce
3 4
2
1
5
6 7
9
ciało
8
1 System do depilacji ciepłym woskiem Veet EasyWax. W zestawie urządzenie podgrzewające oraz wkład z woskiem z aplikatorem roll-on, a także 24 paski i 4 chusteczki po depilacji. CENA: 74,99 ZŁ; PRODUCENT: RECKITT BENCKISER 2 Bezalkoholowy płyn Listerine Total Care Zero. Redukuje płytkę nazębną, utrzymuje zdrowe dziąsła, wzmacnia zęby w walce z próchnicą, pomaga zachować ich naturalną biel, usuwa bakterie, odświeża oddech, a brak alkoholu gwarantuje mniej intensywny smak. CENA: 10,99 ZŁ/250 ML, 19,99 ZŁ/500 ML; PRODUCENT: JOHNSON & JOHNSON 3 Zmiękczający krem do stóp na pękające pięty Eveline Extra Soft SOS 15% UREA. W ciągu 7 dni likwiduje wysuszoną i popękaną skórę, bolesne zrogowacenia oraz uszkodzenia powstające na stopach i piętach. CENA: 8 ZŁ/100 ML; EVELINE COSMETICS
Wiadomości Kosmetyczne kwiecień 2013
4 Płyn do higieny intymnej AA My First Intima. Formułę płynu opracowano z myślą o dziewczynkach od pierwszego roku życia. Zapewnia uczucie czystości, a specjalnie dobrane składniki natłuszczające pielęgnują wrażliwą skórę okolic intymnych. CENA: 14,99 ZŁ/300 ML; PRODUCENT: OCEANIC 5 Odżywczy balsam Garnier Intensywne Ujędrnianie. Zawiera kofeinę i ekstrakt z zielonej herbaty dla wzmocnienia skóry suchej i pozbawionej jędrności. CENA: 14,49 ZŁ/250 ML; 18,99 ZŁ/400 ML PRODUCENT: L’OREAL 6 Mleczko St. Tropez Wash Off Instant Glow. Mleczko nawilżające do ciała, które w mgnieniu oka nadaje piękną opaleniznę. Zmywa się wodą z mydłem. CENA: 62 ZŁ/150 ML; DYSTRYBUTOR: OPTIMUM DISTRIBUTION
7 Aktywne serum antycellulitowe Lirene Stop Cellulit. Skoncentrowany preparat o silnym działaniu, który dzięki składnikom wyszczuplającym i ujędrniającym wspomaga redukcję cellulitu, walcząc z jego przyczynami. CENA: 16,99 ZŁ/200 ML; PRODUCENT: LABORATORIUM KOSMETYCZNE DR IRENA ERIS 8 Diamentowy koncentrat wyszczuplająco-antycellulitowy Perfecta Exclusive Body. Wysoko skoncentrowany preparat do szybkiej redukcji cellulitu oraz niepożądanej tkanki tłuszczowej. CENA: 20 ZŁ/200 ML; PRODUCENT: DAX COSMETICS 9 Krem do rąk dla mężczyzn Kamill Men Handcreme. Szybko się wchłania, subtelnie pachnie i pozostawia na skórze dłoni przyjemny i nielepiący się film. CENA: 14 ZŁ/75 ML; DYSTRYBUTOR: BURNUS POLSKA
Ciesz się zdrowym wyglądem włosów o olśniewającym połysku i swoim ulubionym kolorem czerwieni, który przez wiele tygodni wygląda świeżo i pięknie!
nazwa i adres sklepu: telefon kontaktowy:
*Akcja skierowana do właścicieli sklepów lub osób odpowiedzialnych za zamówienia towarów Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celach marketingowych przez Wydawnictwo Gospodarcze Sp.zo.o., zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 o Ochronie Danych Osobowych, Dz. Ust. nr. 133 poz. 883.
Odpowiedz na pytanie: Do jakich włosów przeznaczona jest gama Total Repair Extreme? Twoja odpowiedź: imię i nazwisko: zajmowane stanowisko: nazwa i adres sklepu: e-mail:
telefon kontaktowy:
*Akcja skierowana do właścicieli sklepów lub osób odpowiedzialnych za zamówienia towarów Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celach marketingowych przez Wydawnictwo Gospodarcze Sp.zo.o., zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 o Ochronie Danych Osobowych, Dz. Ust. nr. 133 poz. 883.
Nowa kolekcja intensywnych czerwieni zapewnia: ● do 50% dłuższą intensywność koloru** ● ochronę przed blaknięciem koloru ● pielęgnującą formułę dla odczuwalnie bardziej miękkich i gładszych włosów ● ulepszone pokrycie siwych włosów Każdy zestaw to 3 farby, odcień KI6, RI5, R5. **w porównaniu z poprzednią formułą
Na prawidłowe odpowiedzi czekamy do 20 maja 2013. Wytnij kupon i odeślij na adres redakcji: Wiadomości Kosmetyczne, 02-739 Warszawa, Wałbrzyska 11 lok. 254
ELSEVE TOTAL REPAIR EXTREME Nowa gama Elseve Total Repair Extreme to kompleksowa pielęgnacja do włosów zniszczonych z tendencją do rozdwajania. Formuła zawiera składniki aktywne, które intensywnie działają nie tylko od zewnątrz, ale przede wszystkim od wewnątrz.Zawarty w formule LAK 1000 (kwas mlekowy) wnika do serca włosa i wzmacnia jego wewnętrzną strukturę, a Ceramid wypełnia zewnętrzne uszkodzenia włókna i wzmacnia warstwę ochronną dla ekstremalnej rekonstrukcji od nasady, aż po „ostatni milimetr”. W skład gamy wchodzą: ● szampon rekonstruujący ● odżywka rekonstruująca ● maska rekonstruująca ● błyskawiczna terapia rekonstruująca. * zestaw Elseve Total Repair Extreme zawiera: szampon, odżywkę, maskę oraz błyskawiczną terapię w minitubce.
Na prawidłowe odpowiedzi czekamy do 20 maja 2013. Wytnij kupon i odeślij na adres redakcji: Wiadomości Kosmetyczne, 02-739 Warszawa, Wałbrzyska 11 lok. 254
Odpowiedz na pytanie: Ile produktów znajduje się w linii ARGAN GOLD? Twoja odpowiedź:
ARGAN GOLD
imię i nazwisko: zajmowane stanowisko: nazwa i adres sklepu: e-mail:
telefon kontaktowy:
*Akcja skierowana do właścicieli sklepów lub osób odpowiedzialnych za zamówienia towarów Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celach marketingowych przez Wydawnictwo Gospodarcze Sp.zo.o., zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 o Ochronie Danych Osobowych, Dz. Ust. nr. 133 poz. 883.
10
bezpłatnych kremów do testowania
Krem nawilżająco-kojący na dzień ARGAN GOLD wykorzystuje siłę oleju arganowego aby chronić naskórek przed utratą wilgoci( TEWL) i przywrócić skórze idealną kondycję. Olej arganowy dzięki bogactwu kwasów omega 3,6 i 9 (wit. E) skutecznie wpływa na opóźnianie procesów starzenia. Wzbogacony o kompleks olejków (Avocado, Jojoba, Abisyński) krem zapewnia cerze idealną pielęgnację, łagodzi i chroni delikatną skórę twarzy w ciągu dnia. Lekka formuła pozwala szybko się wchłonąć i stanowi idealną bazę pod makijaż. Cera staje się odczuwalnie nawilżona, gładsza i promienna. Słoiczek kremu wyposażony jest w specjalny system dozujący, który zabezpiecza krem przed wpływem czynników zewnętrznych w czasie użytkowania. Na prawidłowe odpowiedzi czekamy do 20 maja 2013. Wytnij kupon i odeślij na adres redakcji: Wiadomości Kosmetyczne, 02-739 Warszawa, Wałbrzyska 11 lok. 254
Ania Orłowska-Filasiewcz, wizażystka i w roli modelki Ewa, autorka bloga evegore.blogspot.com
25 marca br. w Studio IV Piętro w Warszawie odbyły się warsztaty makijażowe Under Twenty. O tym, jak powinien wyglądać dzienny i wieczorowy makijaż nastolatek, jakich błędów unikać, jakie produkty wybierać opowiedziała wizażystka – Ania Orłowska-Filasiewicz. W roli modelek, które malowała podczas warsztatów Ania, wystąpiły znane fashionistki – Cajmel, autorka bloga cajmel.blogspot.com oraz Ewa, która prowadzi bloga evegore.blogspot.com. Podczas warsztatów nową odsłonę fluidów Under Twenty Effect Perfect Cover oraz antybakteryjnych BB kremów Under Twenty Anti! Acne zaprezentowały Jolanta Rak – młodszy kierownik marki oraz Anna Pilip – Kierownik ds. PR Under Twenty.
zamów
fot. serwis prasowy Under Twenty
Warsztaty makijażowe Under Twenty
wypróbuj
25
bezpłatnych zestawów do testowania
04(71)WK
zajmowane stanowisko:
e-mail:
25
bezpłatnych zestawów do testowania
zarabiaj
testuj nowości
04(71)WK
Wpisz odpowiednią literkę
imię i nazwisko:
Odkryj nową kolekcję intensywnych czerwieni PALETTE INTENSIVE COLOR CREME!
oferta handlowa Dla DETALISTÓW*
Twoja odpowiedź:
testuj nowości
04(71)WK
Odpowiedz na pytanie: Jaki składnik zawiera nowa kolekcja intensywnych czerwieni Palette Inensive Color Creme?: a płynną keratynę b mleczko pszczele c mleczko jojoba
zarabiaj
oferta handlowa Dla DETALISTÓW*
zamów
oferta handlowa Dla DETALISTÓW*
wypróbuj
54 NOWOŚCI Postaw na półce
2
4
1
5
3
1 Szampon przeciwłupieżowy Clear men Activesport 2 in 1. Do codziennej pielęgnacji skóry głowy oraz włosów przetłuszczających się. Daje uczucie czystości i świeżości. CENA: 11,49 ZŁ/200 ML, 16,49 ZŁ/400 ML; PRODUCENT: UNILEVER 2 Lakier do włosów Syoss Glossing Hold. Nie tylko skutecznie utrwala fryzurę, ale również nadaje jej intensywny i długotrwały połysk. CENA: 16 ZŁ/300 ML; PRODUCENT: HENKEL 3 Szampon Schauma Fito-Kofeina. Pielęgnuje włosy i aktywuje cebulki wzrostu podczas mycia. Do włosów słabych, cienkich i przerzedzających się. CENA: 7 ZŁ/250 ML, 10 ZŁ/400 ML; PRODUCENT: HENKEL
Wiadomości Kosmetyczne kwiecień 2013
7
4 Kuracja do włosów bez spłukiwania Dove Split Ends Rescue. Nawilża każdy kosmyk włosów, pozostawiając je idealnie miękkimi i gładkimi, bez rozdwojonych końcówek. CENA: 16,99 ZŁ/125 ML; PRODUCENT: UNILEVER 5 Rozjaśniacze Marion Natura Styl. intensywne, trwałe, idealnie kryjące rozjaśniacze na całe włosy i do pasemek . Zawierają proteiny jedwabiu, które odżywiają i wzmacniają strukturę włosów, nadając im połysk i gładkość. CENA: 5,60 ZŁ; PRODUCENT: MARION KOSMETYKI
8
zapach
włosy
6
6 Woda toaletowa dla mężczyzn Dsquared2 Potion Blue Cadet. Zapach świeży jak powietrze lecz jednocześnie zmysłowy i intrygujący. CENA: 170 ZŁ/30 ML, 240 ZŁ/50 ML, 320 ZŁ/100 ML; DYSTRYBUTOR: SIROSCAN 7 Damski zapach Jfenzi Lasstore Over Again. Nuty głowy to ananas, mandarynka, bergamotka, które przechodzą w jaśmin i kwiat pomarańczy. Bazą jest wanilia, drzewo sandałowe, balsam peruwiański, wetyweria. CENA: 24,99 ZŁ/100 ML; DYSTRYBUTOR: EXIM 8 Męski zapach Jfenzi Juust! Wanted. Zaczyna się różowym pieprzem, następnie przechodzi w rum, by zakończyć się nutami drzewnymi i jasnym tytoniem. CENA: 24,99 ZŁ/100 ML; DYSTRYBUTOR: EXIM
Co słychać w kosmetycznym światku EXTRA 55
Cezary Ociepa, prezes firmy Tenex wita przybyłych gości
Alicja Wojciechowska, prezes firmy Alles z nagrodą Ekskluzywna Polska Marka
Gala marek Alles i Gerovital
Od lewej: Tamara Mazourkevich – dyrektor marketing firmy Tenex, Cezary Ociepa – prezes firmy Tenex, Katarzyna Bochner – redaktor naczelna Wiadomości Kosmetycznych i Ioana Turdean – kierownik działu eksportu Farmec
Lidia Kopania podczas recitalu na żywo, w tle – premiera teledysku „Hold My Breath and Wait”
Nagrodę Ekskluzywna Polska Marka z rąk Marcina Andrzejewskiego, dyrektora programowego Biura Certyfikacji Krajowej odbiera Cezary Ociepa
Marka ekskluzywnej bielizny damskiej Alles oraz marka kosmetyków anti-aging Gerovital zaprezentowały się podczas wyjątkowej gali, która odbyła się 23 marca br. w hotelu Villa Otwock. O historii i dorobku rodzinnej firmy Alles Fabryka Bielizny opowiedziała jej właścicielka Alicja Wojciechowska. Natomiast Cezary Ociepa, prezes firmy Tenex – wyłącznego importera produktów Gerovital w Polsce – powitał gości również w imieniu obecnych na spotkaniu przedstawicieli firmy Farmec, właścicieli tej rumuńskiej marki o 130-letniej tradycji. Reprezentowali ją Mircea Turdean – dyrektor generalny oraz Ioana Turdean – kierownik działu eksportu Farmec. W spotkaniu uczestniczył także ambasador Rumunii w Polsce. Zarówno firma Tenex, jak i Alles otrzymały nagrodę Ekskluzywna Polska Marka 2013 od Centralnego Biura Certyfikacji Krajowej. Bieliznę firmy Alles mogliśmy podziwiać podczas wyśmienitego pokazu. A atrakcją wieczoru był recital Lidii Kopani i premiera jej nowego teledysku „Hold My Breath and Wait”. Lidia Kopania w 2012 r. wzięła udział w kampanii reklamowej firmy Alles. Na gali w hotelu Villa Otwock dopisali goście, wśród których pojawili się zarówno partnerzy handlowi firm Alles i Tenex, gwiazdy z pierwszych stron gazet, jak i dziennikarze. (kb)
Pokaz kolekcji ekskluzywnej bielizny Alles
zdjęcia: T.Boguta/fotobunkier.pl
Na gali nie zabrakło partnerów handlowych firmy Alles. Na zdjęciu od lewej: Elżbieta Nowicka z firmy Noel, Izabela Turowska – właścicielka hurtowni kosmetycznej T&T i członek zarządu sieci drogerii Sekret Urody, Marcin Małysz – dyrektor operacyjny sieci drogerii Sekret Urody, Katarzyna Bochner z Wiadomości Kosmetycznych i Grzegorz Nowicki z firmy Noel – właściciel sieci drogerii Wiadomości Kosmetyczne kwiecień 2013